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经理个人述职报告13篇
随着个人的文明素养不断提升,报告的使用成为日常生活的常态,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编为大家整理的经理个人述职报告,希望对大家有所帮助。
经理个人述职报告 篇1
尊敬的领导:
带着回味的20xx年已悄悄远去,新一年的脚步已开始起步。回顾20xx年一年来的工作,有辛劳有付出,有成绩有不足,当然更多的是工作经验的积累。营业厅是公司直接为客户演示和办理业务、提供面对面服务的经营场所,是客户认识企业、提升企业品牌的重要窗口。为进一步提高公司对外树立高效品牌,宣传品牌形象,更多的收集市场信息与情报,更多的接收用户的意见和反馈情况,现对20xx年工作述职如下:
一、热爱本职工作,精通电信业务
工作是每一个人人生中必须经过的路,因为工作,我们可以接处到很多的事物;也可以结交很多的朋友;工作更可以使我们活的更精彩!要想在一个岗位中做出优异的成绩,我们应该热爱自己的岗位,做好本职工作,熟练的掌握工作中的每个步骤,将工作做精、做牢、做实。
二、敢于管理,善于管理
营业厅经理担负着主持并督导营业厅的工作,利用早班会对营业人员进行鼓励,做到面对营业员不同的性格,如何使其有良好的心态去做好营业工作为目的,一年以来,通过说、劝、教的方式与营业员相处,没有出现大的过失和工作差错。对于差错敢于去指正,面对个人的先进事迹善于去表扬,不以物小而不为。
三、知指标,明任务,求发展
随着集团公司将营业厅演变为营销中心趋势的推进,营业厅深感肩负的任务,在过去的一年每次早班会我都重复强调着分到个人头的上的各项任务和指标,使其了解这自己的业绩,促使营业员将业务更好的发展、加快发展。正常营业中我尽可能的`帮助营业员推销我们的产品,做好后台支撑,及时总结经验与其他营业员分享讨论。
四、严格遵章守纪,维护企业信誉
团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重。不图谋私利,维护企业信誉,要求即使在无人监督、独立工作的情况下也不做任何侵犯企业利益的事情。当用户到营业厅进行投诉时,我要求必须按照首问负责制认真处理、全程跟踪处理,并做好记录,维护企业信誉,做好营业厅经理的职责。交通大街营业厅是支年轻的队伍,这个生机勃勃的集体将在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,讲究服务艺术,用爱心、耐心、诚信、恒心去对待每一位用户,以创建明星班组为目标,现对20xx年工作计划如下:
第一,明确20xx年工作目标,实行“一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩”,着实提高业务受理量,创新思维,利用每个人不同的性格发挥自己的长处,放开去干,放心去干,做好营业厅班长的支撑,做到粗中有细,定期核查,保证营业无投诉,业务无差错。严惩违规,表彰先进。使每个营业员发挥自己的长处。
第二,随着体验式营销的开展,在新的环境中更加注重培养营业员爱岗敬业,高度负责的工作态度充分发挥主观能动性、积极性,激励奋发进取的工作热情,加强营业员主人翁意识。做到人人有计划,人人有目标,每天开早班会落实实际需要改进内容,通报个人实际业务发展量和受理量,时常提醒自己的现阶段与目标和计划的差距。
第三,务实作风,善于学习先进经验,多与兄弟公司交流,尤其应与沙河等有先进业绩和管理模式经验的分公司保持交流,在学习的基础上善于创新、改进、务实和总结,使管理模式、营业业务发展量和服务态度得以确实提高。
第四,正如“一年之计在于春”,真正将“首季开门红”任务指标重视起来,为一年的工作打下坚实基础,将任务指标分配到个人,时常督促,每天通报个人发展情况,对个人的业绩表现做到奖罚分明,鼓励先进,改善不足,班组内多交流,多学习,做到真正必须将分配的各项任务完成。
第五,对营业厅内的固定资产和有价产品及移动终端,实行专人负责,及时上报相关使用情况和销售数量,做到数字要准,设备运行正常营业中要稳,制定相关使用流程,使其有人管有规可依,做到凡是营业厅物品都有登记或台账,保证公司资产固定化和准去化,我本人做到平时要查看,定期大检查。对相关问题不拖拉不邋遢及时处理,及时解决。
总上所述既然我选择了这份工作。我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步。
经理个人述职报告 篇2
尊敬的领导:
回顾今年工作,成绩的取得与总厂和工程公司的正确领导、机械制造公司成员的团结协作、全体员工的辛勤付出密不可分。我在做好本职工作的同时,也在反思自己,工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的,以下是我的述职报告:
一、管理力度应进一步加大
认真总结一年来的工作,公司的生产经营管理还有一些不尽人意的地方,特别是加氢装置出现的法兰事故,暴露出了我们在质量管理上的盲区,向我们敲响警钟,出示了黄牌。因此,全面优化管理手段和和提高管理水平,成为抬高工作标准,重点努力的目标之一。
二、与同志们联系和交流的机会较少
加强领导与领导的沟通、领导与员工的'沟通,员工与员工的沟通,是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中,要在加强与成员及时沟通的基础上,树立服务意识,多深入基层,多倾听一线工人的心声,努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境,增强企业的凝聚力和向心力,为生产经营活动顺利开展排除障碍,提供有力的思想保证。
三、不能十分客观地处理问题
一年来的工作实践,使我深刻体会到,作为一名企业的领导干部,只有深入和全面地的思考问题,才能有解决问题的正确方法,只有依靠广大职工的智慧和力量,采取合理的方式,才能从容应对,扭转复杂局面。
四、学习深度不够
学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地加强学习,切实提高学习的能力,猎取更多的知识,是现代企业管理者必须具备的基本素质。由于事务繁忙,工作紧张,学习的时间相对减少。今年,我在这方面对自己提出更高的要求,要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上,向先进的同行企业学习,把先进的经验和成功的做法应用到实际工作中,努力为公司改革稳定和发展做出更大的贡献。
经理个人述职报告 篇3
教师是一种很愉快的职业,越教就会越爱上自己的事业。当了十年的“孩子王”,这种感受也越来越深刻。我于一九九八年毕业于xx市师范学校,同年九月份分配到砖墙中心小学。十年来我不断地提高自己的业务水平,我放弃休息时间,通过自修,于xx年6月获取西北大学汉语言文学专业大专文凭。我在工作中用十二分的耐心与爱心帮助孩子们解决各种问题,使他们得到进步,我总有一种乐滋滋、甜丝丝的感觉我爱教师这一崇高的职业,并努力从多方面做好自己的工作
一、师德方面
身为教师,我深深认识到“为人师表,教书育人”的重要性和艰巨性多年来,始终具有明确的政治目标,较好的品德修养,坚持党的四项基本原则,坚持党的教育方针,认真贯彻教书育人的思想,积极实践“三个代表”在工作中,具有高度的责任心,严谨的工作作风和良好的思想素养,热爱、关心全体学生,对学生的教育能够动之以情,晓之以理,帮助学生树立正确的人生观、科学的世界观每天坚持早到晚归,严格按照学校的'要求做好各项工作,利用课余时间转化后进学生,从来没有从事过有偿家教甘于奉献,从不计较个人得失,绝对做到个人利益服从集体利益在学生心目中,具有较高的威信和较好的教师形象
二、教学工作
在教学上,我近几年一直担任小学数学教学工作在教学上,本人能认真学习新课标,深入钻研教材,把握教材内容的相互联系,挖掘教材的思想性,认真上好每一节课能认真批改作业,做到及时反馈,及时巩固能利用课堂及课间时间,不失时机的做好课后辅导和提优补差工作在教育教学中,不仅加强对学生文化知识的教育,而且切实加强对学生的思想政治教育、道德教育、纪律教育、法制教育我十分注重自身的“言传身教”,严格要求自己,“其身正,不令其行;其身不正,虽令不行”
能始终以热爱学生为突破口,建立民主平等的师生关系,形成合作和谐的课堂气氛做到尊重学生、爱护学生做到以表扬为主,保护学生的自尊心、自信心能研究学生的不同情况,因材施教,促使每个学生都能健康、快乐、充分的发展真正做到:一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切
三、班主任工作
参加工作以来,我曾经担任了九年的班主任工作,同时担任数学、科学等学科的教学工作我对任何事都认真负责,勤勤恳恳,踏踏实实,刻苦钻研,精益求精,全面关心学生健康成长在教给学生知识的同时,也教会学生做人的道理随着素质教育的全面推进,我在中队集体中实行了队干部轮流制和任期制实行之后,班里的每一个队员得到了真正锻炼的机会通过开展“十分钟队会”、“中队主题会”、“双休日公益劳动”等各种活动,使他们在自己的空间里,发挥出最大的潜能,表现出高涨的积极性和主动性作为一名班主任,我所任教的班级都具有良好的班风和学风,工作得到学校领导和学生家长的满意1999年—xx年连续5年被评为镇优秀少先队辅导员xx年9月,我被授予“县优秀班主任”的荣誉称号;xx年10月,我被授予“高淳县优秀少先队辅导员”荣誉称号这是对我班主任工作的最大肯定x
经理个人述职报告 篇4
尊敬的领导:
您好!
20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。首先要感谢领导对我的教诲,感谢团结上进的同事帮助和鼓励,感谢我在沮丧时鼓励我给我打气的同事们,感谢信逸和给我这个上升的机会。
来到公司已经快半年的时间,从一个不懂得销售的人员,到地产销售经理的这个位置,当中公司给了我很多的动力,同时也给了我很多培训机会,让我在这个行业有了上升的空间,逐步的找到了在房地产销售中的乐趣。我愿意认真执行公司下达的销售政策,并和其他销售员一道努力拼搏,积极开拓市场,较好的完成公司销售业绩,同时,也提出了自己对销售的观点。
作为房地产销售经理,配合公司做好日常管理工作,是销售人员和总监之间的枢纽和桥梁,及时发现案场问题,及时解决问题,同时,也负责日常销售统计工作等,主要工作述职如下:
一、协助总监做好日常的管理工作
(1)严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用。
(2)协助总监做好工作安排,制定值班人员安排表。
(3)自觉遵守作息时间,协助销售总监做好考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行。
(4)协助总监每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议。
(5)严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热情礼貌对待客户,提高服务质量,树立品牌形象。
(6)爱护公务,带头做好售楼处的清洁卫生工作。
(7)培养集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促成及成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、及时地给予配合,把握机会达成成交。
二、解决客户提出的疑难问题
(1)如果销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时,就要销售经理出面,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。
(2)用诚恳的态度、平和的心情倾听客户诉说,取得客户的理解。耐心而细致地同客户沟通,稳定客户的情绪。
(3)认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
三、日常统计工作
(1)每天认真统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。
(2)认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。
(3)每周对电话量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报。
(4)了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等,抓住卖点,做到心中有数,沉着应付。
(5)了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议。
(6)做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报。
(7)做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。
(8)跟踪客户的`补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。
(9)做好销售报表,销售总结,每周例会向公司领导汇报。
四、周边项目竞品情况
(1)定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
(2)收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
(3)负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
销售主管要起到带头作用,多配合领导和公司的工作安排,要团结销售人员,要有凝聚力、执行力、创新力、组织能力与指挥能力。
从今以后要严格要求自己,认真负责做好本职工作,努力弥补自己的不足之处,多学习专业知识。我的成长离不开领导帮助和同事的支持。
希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作,取得更好的业绩。不断提高自我。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
经理个人述职报告 篇5
各位领导:
你们好!
我的名字叫xxx,我来自xxx。现在我向领导简单汇报一下我的基本情况和工作情况。
20xx年2月正式进入xx店。20xx年2月到20xx年7月,在xx店做前台主管,让我体会太多。在公司提供的平台上展示自己,让自己的能力得到全方位的释放,是一件非常高尚的事情!因工作需要,20xx年7月底调到xx店。如今,我已经在这个新的集体中学习工作了近一年。现在我给大家汇报一下我在xx的一些售后工作。
一、对于前台工作
首先,店是新建的,大部分招聘的人都没有工作经验。鉴于此,对服务顾问进行了大量的培训,并严格按照公司的要求对他们进行考核和聘用。现在,他们可以独立完成工作,只处理客户的投诉和解决紧急情况,这是薄弱的。所以我们现在进行模拟训练,每周看视频进行训练,为他们积累更多的.经验。
二、关于车间
基本上工作人员都是从学校招聘的。他们入职时间不长,工作经验少。车间主任是从xx调过来的,技术水平比较好。所以每周组织车间人员进行2个小时的技术培训,让他们了解xx车型,技术水平得到了相应的提升。同时班组长自检严格,车间主任工作出色。车间也严格执行相应的服务流程,服务好每一位客户。
三、安全方面
车间班组每天对自己的设备进行检查登记,车间设备和消防安全也进行培训。同时,对各岗位的安全生产管理进行了分工。突发事件的应急预案也已经安排好了,所以我们经理对我们的售后工作是肯定的。对于管理公司布置的所有活动,我们都能在第一时间认真执行,准确按时完成。
四、对于延保、积分卡和救援卡
我有287辆本地车。为了留住现有客户和增加新用户,并告诉服务顾问这三张牌的意义,前台工作人员也对以上三张牌做了相应的评估。同时,他们对周边城市的客户进行电话回访,预约来店。现在每个月的进车量在120辆左右,这三张卡的销量也在上升。
五、自律
我时刻提醒自己不要碰高压线,严格遵守公司的规章制度。
在工作中也发现了一些不足,如前台处理能力较弱,专业技术知识和技能有待提高等。在未来,我有信心和决心尽我所能去工作,我相信我会成为一名合格的售后主管。我将一如既往,严格履行工作职责,认真执行公司和部门的相关制度和政策,不做任何有损公司利益和形象的事情,继承xx的优良传统和工作作风,为xx客户提供优质服务,为维护和树立xx良好的品牌形象做出自己的贡献。
谢谢!
经理个人述职报告 篇6
大家好,我是xxx。我来到公司将近四个月了,我一直担任着xxx县区经理一职。这对我来说这是一个全新的岗位,我积极投入、认真工作。在此我有过欢乐也有过困或。在此我总结一下县区的得失:
人心是关健。
1、经销商有没有信心做我们的产品这是一个关健,
2、业务员有没有信心让经销商做我们的产品这也是关健,
3、如何整合经销商与xxx县区及周边县区的有利资源这是领
导者的关健。昨天与陈华军的沟通我认为xxxxxx年一定要打破现有格局,重新洗牌,以配合公司决战xxxxxx年的重大决策!
一、人员配备:
将所有县区业务员交市场部重新安排,我只需要二名没有任何内部关系的业务员就可。
二、战略目标:
所有县区再不分配到人而出现管理真空,将以协调业务与发掘新市场为二条主线,再借以市场部与经销商人力与物力的优势,坚持实现稳定中求发展,发展中求稳定的县区发展战略目标。
三、请求支援:
1、公司给予车辆支持。
2、公司依然将年前批示的广告支持接续生效。
3、请公司给予县区只认结果不认过程的优势。市场部是县区的行政主管而不是县区的业务主管,但可以监管。
四、xxxxxx年县区整体计划:
1、将湘阴、xxx县、汩罗、洪湖做为县区四个样板县,同时发展干黄品类。
2、将临湘、华容、岳化、君山、平江、仙桃作为古越楼台的确定县。
3、继续游说与发展新的县区。
五、元月计划:
1、第一个星期完成xxx县的`所有不干胶广告,同时将xxx县经销商进入全市医药系统与足浴行业的业务拓展。
2、第二、三两个星期将汩罗、湘阴、洪湖三县的不干胶广告做到位,同时谈好一到两个干黄的经销。
3、第四个星期根据实际情况而调整。
以上就是对于一年工作的简要述职报告,有不当之处,还请批评指正,谢谢大家!
经理个人述职报告 篇7
岁月不居!本人在工作已经三个年头,感谢公司一直以来对我的栽培、指导和提拔,在今年2月份晋升为策划部副经理,我非常珍惜公司给我的学习机会和成长、发挥的平台,也不负公司对我的期望,一年下来,本人对工作尽心尽力,凭着多思考勤做事的路线前进;此外,对大观园的这份恩情我时刻牢记于心!
时间催促我告别,憧憬激励我在开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将过去的岗位工作汇报如下:
一、思想汇报:
是我真正走上本部门工作的最前沿,以前的工作想法也得到了主导,我通常会从两个角度去把握并加强自己的思想脉络。
首先是心态,“态度决定一切”;有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。
其次,是能力问题,包括本职工作能力,自信力,协助能力,承担责任能力,以及发展潜力等,都是直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
我对工作的态度就是尽自己的努力,我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,这样才能懂得如何成功!
二、工作岗位职能汇报:
我所工作的策划部作为公司的宣传部门尤为重要,是公司品牌的建立和发展运作重要的形象窗口之一;对外宣传的每一份广告资料都代表着公司的形象;对内做好企业文化和视觉识别系统的无形服务也是致关重要。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。在公司领导的正确引导、部门同仁的配合下,使我的工作能力有了很大的提高,方向明确,态度端正。从而,对我的工作发展打下了良好的基础。
首先,过去一年工作取得的进展:活动推广方面,我认真有效完成了相关的对外报纸广告、宣传单传、杂志版面广告、户外广告、氛围布置等工作,对内部做好各部门下单设计制作工作;严格遵守服务行业视觉VI系统的正确操作为前提,对每个新项目制作由思维触动、全面和反复研究,通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、数量、成本节约,更重要是平面设计过程的运用;达到有效的制作;
其次,作为一个策划设计人员,永无止境地更新专业知识和提高个人素质以及审美观是必须的。为达到这一要求,我十分注重学习。工作之余,我利用可利用的时间来学习。另外,我觉得公司的每位同事都是我的老师,每一个人都有自己的优势,只有不断地向他人探讨求教,我才得以提高,工作才能做好。
在这个职位上,我配合公司各兄弟部门完成了董办、总办下达的任务设计制作,与同事的.工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。
三、自我总结:
在这一年的工作中接触到许多新的事物、学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。当然,有收获也有不足,如事情把握上仍然欠缺审判力度,在管理跟执行的角色中无法把握好的平衡,经常会陷入项目的实际操作中而忽略对整体把握力度。因此,是希望的一年,有新的气新也有新的挑战,但无论如何我都会以新的面孔,采取更积极主动的态度迎接新的挑战,用更大的努力在岗位上为公司做出更多贡献。
以上是本人对岗位工作的陈述总结!谢谢各位领导的垂听、欢迎指正!
经理个人述职报告 篇8
尊敬的公司领导:
您好,您加入医药贸易公司人力资源部已经快半年了。20xx上半年,你以紧张、忙碌、充实的方式离开了人世。在公司领导的正确指导下,你在学习和工作的同时,坚持了“以人为本,人性化管理”的重要思想,逐渐转入了部门工作的正轨。现将接管后的工作总结如下:
一、现在我简单总结一下20xx上半年的工作:
1、发布有效的招聘信息;
从事招聘工作近三年,对招聘有分析能力,包括对工作内容、工作资历、工作权限、工作评价指标的熟悉程度。经过以上分析,我根据岗位的情况,选择相应的人,从而选择相应的招聘渠道。找对人,体现人岗匹配。
2、上半年招聘完成情况;
注意:
答:计划招聘4人的工作尚未完成。职位包括二、三事业部副总裁一名、市场部产品经理一名、浙江分公司经理一名;
b:一个人的临时招聘还没完成,职位包括一个财政部副部长。
3、建立有效的招聘渠道;
我熟悉主要的人才市场
我熟悉各大大学就业指导中心的老师
c:熟悉网络负责人
D:熟悉媒体广告的负责人
4、建立有效的联系;
答:熟悉招聘渠道负责人,争取免费渠道做招聘广告。比如1-6月,我在所有求职报纸上免费做了6次招聘信息。
B:根据各大企业人力资源人员的认知,招聘是通过引荐的方式进行的,比如人力资源部的杨剑力。
5、办理新员工入职;
6、建立有效的人才库;人员及时预留临时招聘,好的人才招聘预留。截至目前,9份简历有效。
二、20xx上半年我个人KPI考核成绩如下:
Iii 、20xx上半年的问题及部分解决方案
答:招聘任务不能及时完成
(1)、外来人员招聘不及时;
解决方法:
1、可以进行本地化招聘。求职者可以了解当地情况,尽快适应工作,同时节省人员成本。部门主管使用视频面试安排第二次面试并给出评价。
2、海外后台和会计可以采用内部晋升。如果业务人员业绩不佳,不适合做销售,可以在可能的情况下切换到后台,回到总部进行定期培训,增加员工对企业的忠诚度,这样不至于降低劣势。
2、高级管理人员招聘不及时;
解决方案:1、加大招聘岗位的宣传力度(如报纸)
2、多与医药行业沟通,重点介绍
3、联系猎头公司降低成本
b:马虎,提名有错误:加强把关
四、20xx下半年如何开展工作
1、上半年改善不足;
2、上半年提出的建议,与部门经理沟通协调;
3、针对上半年工作中不尽人意的问题,对过滤的思路进行了重组;
4、加大海外人员招聘力度,及时与分公司经理沟通协调。
我们加入xxxxxxxx公司已经快七个月了。在这一生中,我们的企业日新月异。我们有自己的食堂,食物得到了很大的改善。无论是严冬的晴雪,酷夏的垃圾清理,还是雨天的新楼装修材料搬运,xxxxxxxxxx的同事们都用自己的汗水浇灌着我们的家园。
回顾这半年的工作,基本上能完成自己的`工作和领导交给我的其他任务,离不开领导的指导和同事的帮助。再次向人力资源部的领导和同事表示衷心的感谢!以上是我这半年来的想法和工作总结。在今后的工作中,我将一如既往地努力工作,出色地完成领导交给我的所有任务。在公司和领导的正确指导下,解决工作中发现的所有问题。
经理个人述职报告 篇9
一年来,学习党的十七大会议精神,学习医药业务专业知识,并认真组织、积极参加总公司“深入学习实践科学发展观主题教育活动”和领导干部培训班,通过学习和培训,进一步解放了思想,更新了观念,不断提高了自身政治和业务素质,增强了工作协调能力和业务技能。在日常工作中,积极协助一把手工作,搞好与班子成员的配合与协调,团结同志,平易近人,自觉遵守党纪国法和本单位各项规章制度。
1、认真组织今年批发和连锁企业GSP复认证工作。五年一度的药品批发企业GSP复认证是今年总公司的重点工作。为了确保继续取得合法经营资质,我带领其他班子成员和机关人员夜以继日,加班加点,不论份内份外,不分机关基层,不辞劳苦地忘我工作,硬件设施一丝不苟改进到位,软件资料拾漏补缺精益求精。不仅注重抓好日常的规范经营,还对迎接认证检查进行了全方位、高精准度的充分准备,终于在今年3月份成功地一次性顺利通过国家GSP复认证。同时,承担着全县56家连锁门店的连锁企业GSP复认证是我公司今年下半年的又一项至关重要的工作。能否顺利通过,关乎企业几十家连锁店的生存和命运,更是涉及能否继
续有资格为我县群众提供用药,为人民健康服务的大事。针对一些门店对规范经营所产生的惰性和自觉执行连锁经营“五统一”要求松懈的情况,我多次召开专题会议和现场会,进一步提高认识,统一步调,明确存在不足,限期进行整改,同时身先士卒,不间断地深入基层,加强检查、指导和督促力度,下大气力将软硬件建设抓精抓细,使规范经营落到实处。经过上上下下两个月的全力以赴、充分准备和规范运作,医药连锁企业国家GSP复认证也与12月4日顺利过关。在一年之内一举攻克批发和连锁企业GSP复认证两大难关,不仅极大地鼓舞了广大干部职工的士气,而且我们规范的管理、严密的流程受到了省认证专家组的一致好评。使企业无论在资质上还是在声誉上再度得到了新的提升,为我们下步甩开膀子大干快上,推动我县医药事业快速、科学发展打下了坚实基础。
2、认真抓好办公室工作,确保机关各项工作正常运转。机关工作头绪多、事务繁忙,稍有不慎,就会造成工作被动。为保证各项工作顺利开展,我坚持学中干,干中学,坚持每天记工作笔记,对当天工作和次日计划详细记录,确保了工作无差错。同时,我针对办公室人手不足的现状,坚持能自己亲自动手写的'都自己动手,不少材料都是晚上加班加点,从无怨言。我总想,我以前一直从事过办公室工作,虽然现在身份变了,但全心全意为人民服务的思想不能变、锐
意进取、干事创业的精神不能丢,脚踏实地、扎实工作的热情不能减,兢兢业业、埋头苦干的作风不能变,尽管自己苦点、累点,但只要工作搞好了,都是集体的荣誉。一年来,办公室内务、文字打印及县委、县政府布置的各项临时工作均圆满完成,自己的领导艺术、协调能力和综合素质也得到不断提高。
3、扎扎实实搞好企业质量管理工作。质量是企业的生命。药品关乎人民群众生命健康和安危,来不得半点疏忽和大意。为此,我多次召开会议,统一思想认识,并亲自到各门店检查、指导质量管理工作。从各种表格的修改到日常质量管理,从药品的分类到各种软件资料的填写,每一个环节都亲自把关,不敢有丝毫大意,几年来企业软、硬件建设和质量管理体系一直得到了省市药监部门和同行的认可和一致好评,为企业发展奠定了坚实的基础,为业务发展搭起了平台。
4、其它分管工作:过去的20xx年,无论是组织单位职工延安革命圣地及内蒙古草原旅游,还是参加执业药师、从业药师继续教育,我所分管的各项工作都能够以身作则,身先士卒,从不计较个人得失,很少有过星期天和节假日,均能按照县委、县政府要求和一把手部署,较好完成各项目标任务,我个人也连续五年被县委、县政府授予“优秀知识分子”光荣称号。
一年来,在县委、县纪检委和一把手的正确领导下,认真贯彻落实中央和省、市、县《关于党风廉政建设责任制的规定》,不断增强自已廉洁自律的自觉性,有效地促进了各项工作的开展。一是加强党风廉政建设学习,提高廉洁从政的自觉性。我能够自觉坚持学习廉政法规和中纪委全会精神,不断提高自身素质。工作中,时时处处以党员的标准严格要求自己,服从领导,团结同志,维护正职的权威,主动搞好与班子成员的协调,廉洁从政,坚持原则,作风正派,率先垂范,坚决同各种不正之风作斗争。二是切实搞好党风廉政建设,严格遵守有关规定,及时研究解决工作中遇到的困难和问题,提高了廉洁从政的自觉性。为了工作,我时时处处从严要求自己,星期天和节假日很少休息;平时晚上加班或下乡回来,太晚了,也只是喝一碗稀饭,吃两个包子,几元钱即可。我深知,医药行业目前正处在困难创业时期,每一分钱都来之不易,都是大家辛辛苦苦用血汗换来的,必须降低每一项开支,方能在困境中渡过难关。
尽管过去的20xx年各项分管工作取得了一定成绩,但也存在一些不足:
1、工作方法和领导艺术还需进一步完善。坚持原则,秉公办事是我工作的宗旨。但由于工作经验不足,有时工作方法比较简单,致使个别干部职工不能理解,产生一种错觉。
改进工作方法,改进工作方式,将是我继续努力的目标,以使各项工作顺利开展。
2、工作思路和眼界不够宽,站位不够高,对在新形势下开创医药工作新局面研究探讨的不够深透。
3、政治水平和理论素质需进一步提高。平时重视自己的理论学习,但政治敏锐性和政治水平还有待进一步提高。使自己适应新的形势和变化,使各项工作符合党的各项要求,符合时代的要求,符合企业发展的要求,使自己真正成为符合党的要求的合格的管理者。
今后我的努力方向是:一要加强学习,增强驾驭市场经济能力。紧密联系思想和工作实际,努力提高政治理论水平,进一步解放思想,开拓创新,增强改革开放意识和驾驭市场经济能力。二要立足长远,增强谋划能力。积极配合正职根据新形势、新任务,深入研究新思路、新举措,努力实现医药事业的快速发展。三是深入基层,增强抓落实能力。要把着眼点和立足点放到抓好重点工作和连锁门店管理的落实上,经常深入基层单位了解新情况,掌握新问题,总结新经验,为基层解难题办实事。四是讲求领导艺术,增强科学管理能力。加强党性锻炼和修养,坚持立党为公,执政为民,以身作则,廉洁自律,努力促进我县医药事业再上新台阶,再攀新高峰。
经理个人述职报告 篇10
尊敬的领导:
展信愉快!xx年8月22日,我无比荣幸的加入了xx这个大家庭,此刻我亦怀着激动的心情向您提交这份转正申请!从事办公室法务专员已近两个月时间,每一天我都被热情充盈,也收获了工作的愉快。xx大家庭的温暖无时无刻不在感染着我,能在新时代这样有责任、有关怀、有信念、有传承的企业工作是我的荣幸,更是我职业生涯的一笔光辉!
在公司领导和部门领导的帮助下,我已完全融入了目前的工作氛围,工作中可以独挡一面。在不断向前辈学习和自我探索中,我感到了责任的重大,也时刻提醒自己端正工作态度,踏实做人,认真做事。在股东会和董事会的前期准备及现场会议服务中,我一丝不苟、热情周到,不允许任何一点因疏忽大意而导致的错误发生;在合同管理中,我认真把好初审关,对可能面临的法律风险严格筛查,不留后患;在为各部门提供的法律咨询中,我结合自身所学并查阅大量资料,精益求精仔细推敲,确保提供的法律意见准确无误;在公共关系的维护及节假日走访中,我不怕辛苦、不嫌繁琐,尽最大努力让每一位xx都满意;在公司证照的管理中,我认真登记,仔细分类,确立公司证照管理的良好秩序;在与同事的协作中,接受他人帮助的'同时也力所能及的予以回报,时刻树立团队至上真诚合作的理念。在未来的工作中,我有信心做的更好!在获得宝贵经验的同时,我也深感到责任的重大。公司所处的xx行业市场竞争十分激烈,政府监管也异常严格,因此法务工作面临的风险也比其他行业大的多,除了市场经营风险外,还要承担政府部门密集监管、社会舆论压力、销售网点和销售员的管理秩序等方方面面的风险。因此,我不能有一丝一毫的松懈,戒骄戒躁,时刻警醒自己认真对待每一个细节,以客观严谨的态度去衡量具体的工作,力争做到合情合理合法。
公司发展至今,是一部充满艰辛的奋斗史诗,每当听到公司司歌那威武雄壮的旋律,我都对这个伟大的企业充满着尊敬和自豪,这是我今后工作的精神动力!我会以更加饱满的意志做好我的每一项工作,继续巩固和学习专业知识,弥补不足。今后的工作中,难免会有些许的错误,但前事之鉴,后事之师,在处理问题时我会考虑的更周全,也会激励自己不断成熟。在此,我要特别感谢领导和同事对我的指引和帮助,感谢您对我的提醒和指正,相信在这样团结融洽的团队里,我会和公司一起发展进步。借此,我郑重申请成为公司的正式一员,激励我以更大的热情投入到工作中,以实际行动来回报公司的培养!
诚请领导批准我的转正申请!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
经理个人述职报告 篇11
一、安全生产情况
1、报告期内本部门未发生人身、设备安全事故。
2、本人积极参加安委会活动,及时传达安委会有关精神,根据工程各阶段、各时期的不同特点,及时提醒科内人员到施工现场要做到“三不伤害”,要注意防滑、防坠落、防落物伤人、防触电等。
3、深刻吸取南京电视台工地脚手架坍塌事故的教训,针对21ugs施工,要求质检人员在认真做好工程质量检验的同时,要注意检查脚手架的支设情况,严防脚手或模板支撑体系失隐。
二、工作绩效情况
1、“华电施工新法”实施情况————“零缺陷”目标
根据“华电施工新法”,在wp—qc001《土建工程质量控制大纲》中明确了“过程控制一次成功,实现‘零缺陷’”的质量目标。为保证实现这一目标,在本部门编制的程序中,分别融入了有关要求,例如,在工程质量计划中,已经基本明确规定了每道工序的质量标准,什么时候检验,谁检验等要求。为了体现“一级对一级负责,一级对一级指导把关”的要求,从9月底起,在科内实施了“质检人员工作纪律”,明确了工作依据,明确了“检验纪律”、“监督纪律”和“工艺纪律”,规定质检人员进入施工现场要带好“质检三宝”(施工依据、工具包、记录本),大大强化了质检部门的把关职能,有力促进了对外交验工程项目一次合格率的提高。
2、工程质量情况
①截止到12月12,田湾核电站2#常规岛土建工程共打开工程质量计划133个,关闭15个,完成分项工程15项,优良率100%,检验评定工序80个,合格率100%,优良率96.3%,验收隐蔽工程81项次,一次合格率98.8%;
②未出现不符合项;发生的几起质量问题都暴露在内部,都得到及时有效处理,说明质量控制检查监督机制已经发挥作用
③施工质量较稳定,外部检查验收一次合格率较高;
④从历次征求业主、监理和俄设计代表等现场管理人员的意见来看,各方面对本公司质量管理和施工质量的评价都不错,初步树立起了电建三质量要求较严格的形象。
3、服务意识
质检工作实质上是一项技术保障和技术服务工作,主要体现在三个方面,①防止重大技术失误,②保证对外接口通畅,③按标准检查、签证。为了当好技术后援和配角,我们经常超前准备和预测,系统管理,严格把关,服务于现场,服务于工程,确保核电建设万无一失,不仅随时随地配合现场,还积极主动协调处理系统性的障碍和问题,与业主、监理和俄设计代表及江苏电建一公司建立起了十分融洽的协作关系,保证了对外接口的通畅。
4、本部门工作开展情况
1)施工前准备工作一步一个脚印扎实推进
①认真学习业主程序、kks编码规则,积极参与或接受培训,本部门共举办了10次质保培训,本部门人员累计接受培训96课时,有2人被评为“优秀学员”;
②4月份编制完成了3个大纲程序,7月份完成了本部门的《土建工程质量检查大纲》等17个a版cfc状态的工作程序;
③6月份完成了20件检验器具的申购和计量;初步建立了qc检查/监督人员个人档案;
④7月份认真学习俄罗斯标准及申购到位的中国标准、规程、规范,完成了相关质量验评表格的准备,对首批qc检查/监督人员进行了考评、授权,配合分公司接受了首次外部质保监查;
⑤一开始就做好文件资料的分类管理,保证各类文件资料在科内登记清楚、传递保管有序、方便查阅;
2)过渡试运作阶段不断总结、改进
①为了把科内工作系统地、有条不紊地向前推进,6月、7月、8月几次对科内人员的.职责和分工进行了调整细化,基本保证了工作忙而不乱;
②从6月起每月科内主要工作基本做到了“月初有计划、月底有书面汇报”,增强了工作的预见性和超前性;
③根据实际提出建议,在业主、监理的支持下,改进了《土建工程质量验评项目划分表》,使之滚动编制,沟通了工程质量计划和质量验评的关系,大幅度减少了工程质量计划的编制数量;
④为了使质量验评与工程质量计划协调可操作,通过业主、监理重新定义和界定了土建“分项工程”,调整了质量检验评定方法,为使质量记录有更好的可追溯性,补充完善了俄设计方编制、业主发布的文件编码规则;
3)配合工程进展及时完成各项工作,坚定不移地“开好头,起好步”抓好对外交验一次合格率,努力实现“零缺陷”目标
①8月8日,编制完成的《2#常规岛土建单位工程划分表》通过监理审查,发布实施;
②8月13日,根据业主的新程序,及时编制的wp—qc004《质量计划管理》程序通过监理审查;
③8月18日,本部门首次接受了内部质保监查,得到了“满意”的评价,对质保部门提出的一个观察意见第二天就进行了整改关闭;
④8月23日按新版程序完成了“基坑清理”、“替代砼”首批工程质量计划的编审和内外部选点;
⑤9月25日完成了《2#常规岛电气单位工程划分表》和《验评项目划分表》并通过监理审查;
⑥9月份,在科内实施了“质检人员工作纪律”,明确了工作依据,明确了“检验纪律”、“监督纪律”和“工艺纪律”,规定质检人员进入施工现场要带好“质检三宝”(施工依据、工具包、记录本),大大强化了质检部门的把关职能,有力促进了对外交验工程项目一次合格率的提高。
⑦为了促进工程质量计划的管理及时归并有关质量记录,编制了适合本工程的《文件包管理》程序,为了促进质量责任到位,酝酿起草了《质量奖励办法》;
⑧在网上建立起了内容较丰富的共享栏目,通过月、周、日检查验收项目的统计工作和透明登记,有效地促进了科内工作的到位。
5、对照工程公司《关于失职错误责任追究的规定》,经检查本部门及本人无符合该规定所列举的十三条错误或错误倾向。
三、勤政廉政情况
本年度内本人及本部门所有人员,未发现有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益的情况;在工作交往中,从无接受可能影响公正执行公务的钱物馈赠和宴请;平常注意节约每一张纸、每一滴水,每一度电;本人从无涉足娱乐休闲场所,本部门人员未发现有违违纪现象;公平、公正、公开地处理质量问题和科内各项事务,就事论事从不欺瞒、叼难任何人,与科内大部分人员同室办公,科内事务完全透明,涉及大家的事大家一起讨论,涉及个别人的事首先征求意见,难断的事才断,若仍有较大的分歧或不同意见则请示领导决断。
四、学习情况
1、坚持学习《邓小平经济理论研究》,领会党的十五大精神,接受“三讲教育”,理解“三个代表”重要思想;
2、关注三公司的发展动态、改革举措、舆论导向,认真学习领会并贯彻工程公司的方针政策,如孙经理的“新千年思路”、华电施工新法、“处理好几个关系”、“五个调整”等;
3、积极参加“中心组学习”,认真做好笔记,结合月学习内容,按时完成了“建‘四有’职工队伍,树良好qc人员形象”、“如果任腐败蔓延,就有亡国的危险”和“心底无私天地宽”等学习心得体会;
4、结合工作实践研究“jit准时化生产”和“etf”管理、工程质量计划管理,学习核电大模板施工、埋件制作的新工艺、新方法等。
经理个人述职报告 篇12
我于参加夜场工作,至今将近九年的夜场工龄及经验,蓦然回首,感慨万千。九年来,我在不同酒吧的各级高层领导的亲切关怀和培养下成长迅速,思想方面臻成熟,业务水平不断提高,综合素质越升上新台阶。特别是进入高层管理之后,使得到了更好的全方位的锻炼。责任重于泰山,一切都促使我不断努力学习掌握新潮的酒吧管理经营知识与方法。创新管理方式、方法,加强和员工同事的沟通协调,对于工作中出现的新问题,“举一反三”的进行自检自查,努力将问题和投诉消灭在萌芽状态,坚决防止事态的扩大化。自觉拥护和支持本公司及部门的方针决策,积极引导员工的思想,贯彻落实酒吧的公司领导的有关指示。
回顾这些年的工作经验总结以下几点工作:
一、不断学习新知识、努力适应新环境。
海南夜场是一个人才济济,精英云集的地方,面对各种压力和批战,我以只争朝夕的精神努力学习各方面的知识,争取实现后发赶超。主核计法有:
1、虚心请教资深的老领导。
2、在重复的工作中寻求突破点,关注细节,对存在的问题进行研究,对客人的心理进行揣摩。例如,我们员工进行服务时,熟记客人喜好,在以后服务中进行针对服务。
3、通过专业书籍和上网查询新潮的表演、音乐、资料了解前沿知识;
4、根据经验和所学知识,结合酒吧情况,针对海南客人的实际需求,进行细节方面的调整。
二、创新管理方式,注重员工心理。
高层管理,如何管理好,发挥好,团结好这个队伍就成了很重要的问题了,管理人员的管理方法事关整个团队的优秀与否,也凸显出管理人员本身驾驶全局的能力和人格魁力。我在平日的管理工作中注重以下几个方面:
1、努力破除不利于团队发展,不利于提升业务水平的体制机制;
2、注重发挥中层管理及员工的爱好和特长,尽量的安排合适的工作岗位,以实现人尽其能的目的。
3、重视员工及管理层各部门工作人员对工作方面的建议和意见,采纳合理建议。
4、利用休息时以谈心聊天方式了解员工的心理动态,积极引起导员工思想,激励员工努力上进。为员工解析面临的一系列问题和矛盾,促进身心健康发展。
三、强化细节服务,实现完善标准。
细节决定成败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证,一些酒吧的工作者认为“成大事者无拘小节”,但事实恰恰相反,酒吧行业性质特殊,它要求从业者需具良好的心态外,还要做到“五勤”因此,服务人员就必须敏锐的洞察力,顾客人之所想,做客人之所做,以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。但真正要做到这一点却有相相当的难度,虽然如此,我们还要尽力的去追求完善,我个人在这方面的`做法是:
1、通过关注客人的言谈举止,判断其需要,进行个性化服务,这里要关注的是客人说话的语气、表情、动作等。
2、悉心服务,每一个姿势,微笑都要力求完善,呈现给客人的是一种美的享受。
3、培养员工团队对细节的关注,无论是生活还是工作上都是如此。特别是员工直接对客细节服务过程中出现的毛病,要明确指出并为其更正,以使员工养成良好的习惯,于公于私都是有益的。
4、要严格树立“完善”概念,绝对不能有“尽量”的思想,这并非强逼员工实现完善的标准,这是不太现实的,这里指的是要求员工及管理层次以上追求完善为目标,不懈努力!
直接上级:董事总经理
直属下级:现场管理
本职工作:配合董事会、董事总经理及直属下级、向客人提供正确,顶级高效优质超前主动的服务。
直接责任:
1、每天向下级员工讲解当天工作情况及注意事项。
2、正确传达上级指示,并贯彻执行。
3、按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。
4、掌握酒水库状态,做好酒水控制。
5、制定下级的岗位描述界定下级的工作。
6、受理下级员工上报的合理化建设,按照程序处理。
7、制定下属员工岗位技能,计划报批通过后,协助、培养部实施、考核。
8、定期向直接上级述职。
9、关心所属下的思想、工作、生活。
领导责任:
1、对所属下级的纪律行为,工作秩序,整体精神面貌负责。
2、对酒吧给饭店造成的影响负责。
3、对酒吧上工作流程的正确执行负责。
4、对酒吧所撑管的秘密负责。
主要权力:
1、有对下级岗位调配建议权。
2、对下级员工、工作争议有裁决权。
3、对下级员工、工作有监督、检查、考核权。
4、对下级员工有奖惩的建议权。
5、对下级员工的业务水平有考核权。
管辖范围:
1、酒吧所属员工
2、酒吧所属场所,设施和设备。
3、酒吧卫生责任区。
4、酒吧所属的餐具、酒具。
经理个人述职报告 篇13
尊敬的领导、各位同事:
大家好!
一年来,在学院、后勤中心领导的关怀、指导下,在全体教职工的帮助、配合下,顺利完成了师生的饮食保障任务。作为后勤服务中心饮食部副经理兼采供部经理。现就三个方面对本年度我任职工作情况给大家作汇报,请大家给予评议。
一、思想学习方面:
1、认真学习学院的相关文件通知精神,积极参加后勤服务中心的各项活动,增强服务意识,努力做好后勤服务工作。作为一个部门主管,我时刻提醒自己要不断的学习,加强自身修养,要有高度的责任心和奉献精神,起好带头作用。饮食工作是学院的一项重要工作,关系到学院的稳定及师生的身体健康,所以我们经常组织食堂负责人进行内部交流学习,从环境卫生、食品加工、服务质量、设备维护等方面进行自查自评,取长补短,相互促进,尽量让师生满意。
2、认真学习有关廉洁自律的相关文件精神,作为特别容易被商业贿赂侵蚀的部门,自己首先要充分认识商业贿赂的严重性和危害性,以身作则、遵守政策、法规。才能起到承上启下的重要作用。才能杜绝物资采购环节的~现象。在物资采购过程中严格执行回避制度,凡涉及与亲属有关的采购业务要当事人主动回避;我们对不同的采购物资,采取了公开招标、邀请招标、竞争谈判、询价等不同方式,按规范化程序来选定供货商,避免采购中的个人行为;对中心其它部门的采购做到了,需求部门人员参与采购;对零星采购业务,坚持二人一起采购,在采购过程中互相监督;一年来在采购过程中没有出现收受回扣以及违反职业道德行为。
二、工作方面:常规工作
(一)作为饮食部副经理,积极协助饮食部经理完成了以下工作:
1、协助经理完成学院8千多师生的饮食保障及寒暑二个假期的用餐接待工作,以及新生报到会场布置、军训期间教官的服务工作,未出现食品安全卫生方面的事故。
2、安排专人做好日常安全监督检查,从环境卫生、个人卫生、服务质量以及食品原料、加工过程、摆放规范等全方位监管。发现问题要求食堂及时整改,一年来未发生生产安全事故。
3、组织人员完成了原品苑、回苑食堂的搬迁及设备的清理、报废工作。
4、在完成正常工作的同时,兼做临时餐券的、领用登记工作,一年来共售出临时餐券80多万元。
5、积极参与饮食部夜市值班,维持夜市的正常经营秩序,禁止学生饮用白酒。
6、配合玉溪市疾病预防控制中心对我院食堂员工进行伤寒病复检,检查中并未发现患病者。
7、组织员工参加学院后勤保卫处举办的`消防安全培训,在接受消防部门及后勤保卫处安全检查的同时,定期对食堂消防设施进行检查,确保消防安全。
8、为有效的杜绝蚊虫孳生及环境污染。组织人员将食堂后垃圾坑搬迁至食堂后山坡空地,改善了食堂周边环境收生。
9、组织食堂员工积极参与后勤职工技能大赛,促使各食堂想方设法提高食堂技能水平,搞活食堂内部竞争。
10、积极组织员工参加中心开展的“体育文化周”活动,并在活动中取得了拔河第一、团体跳绳第二、接力第三的好成绩。
11、针对夏季传染病发病率较高,及时采取各项措施:在宣传栏上刊登有关宣传资料进行宣传。组成检查小组对环境卫生、餐具卫生、食品卫生、个人卫生及物品摆放规范等进行检查,安排专人不间断的喷洒药水,摆放粘贴工具,做好灭蝇工作。
12、组织部门管理人员对锅炉房储油罐周围的杂草、易燃物进行清除,消除安全隐患。
迎评期间所作的工作:
1、为我院07年能顺利通过评诂,由学院投入资金xxxx万余元,
参与了第六、回族食堂布局的设计,改善了师生的就餐环境。
2、参与了由中心投入资金xx万,新建的夜市小吃店二个,将食堂主楼一楼夜市小吃店进行搬迁,大大改善了食堂主楼一楼就餐环境。
3、为进一步丰富经营品种,满足师生就餐多样化的需求,也为了迎评工作顺利通过,分别于4月份、9月份筹建冷饮店二个,由饮食部经营各类冷热饮品,当年就收回投资成本。
4、为使食堂布局更符合卫生部门要求,组织人员对原有食堂进行布局改造,新建专用餐具、用具清洗、消毒间6个,砌洗消池12个用于餐具清洗、冲漂、消毒。
(二)作为采供部经理,做了以下工作:
1、按时按质按程序的完成了中心各部门的常规物资采购工作。
2、积极配合学生社区管理服务部完成了寒暑两个假期的行李搬运工作。
3、完成了对第六食堂、回族食堂设备添置的招标、询价采购工作,采购金额xxxx元。
4、按程序完成了树惠园小区教工食堂、回族食堂、第六食堂、夜市一、二小吃的食堂主任公开招聘工作。以及对我院学生食堂鲜猪肉定点供应商进行了招商,确定了06年鲜猪肉定点供应商。
5、完成了学生公寓C、D幢2,xxxx元的电缆、电表箱、单项付费表、家具、棕垫、窗帘、太阳能的招标采购及结算工作。
6、在物价上涨时期,与粮油定点供应商签订20吨香油的供货协议,在一定时期内平抑了食堂食用油价格的平稳。
7、起草了《后勤服务中心大宗物资采购办法》、《固定资产管理办法》,补充完善了《食堂大宗物资采购流程》、《验收结算制度》。
8、配合学院做好治理商业贿赂工作,代后勤服务中心起草了《治理商业贿赂》实施情况总结材料。
9、组织食管委成员到市场进行食堂物资价格调查,并到部分供应商的生产场地进行实地查看。
10、按月接受市工商局、畜牧局对食堂鲜猪肉采购、台帐的定期检查,检查中并未发现任何问题。
11、对食堂物资进行检查,把好食品采购关,一年来未出现食品安全事故。
12、管好、用好部门车辆,完成了学院各部门的用车任务。一年来未发生交通安全事故。
13、全年完成中心采购任务xxxx万余元,其中采购食堂物资xxxx元;中心其他部门物资3107828.17元。
14、多次接受市教育局、市卫生监督所、市工商局、盐业局等有关单位对采购的食品物资、食堂卫生、食品加工等环节的检查,得到了较好的评价。
15、加强对采购人员的廉洁自律的意识教育,一年来未出现采购违规行为。
三、存在的差距及努力的方向:
虽然在过去的一年里做了工作,但,这是大家共同努力的结果,在工作中离领导、教职工的希望还有差距,主要表现在:
1、在员工的业务学习上抓得不够,对职工思想政治工作方面投入的精力不多。
2、管理措施不够细致,对后勤工作中的一些新问题,思考不够,创新意识不强。
努力方向:
1、不断探索和改进工作方式方法。以更加投入的工作热情做好本职工作。结合工作实际,制定新的工作目标和方向,进一步提高管理和经营水平。提高驾驭工作的能力。
2、努力把握饮食工作的新形势、新要求,充分发掘饮食工作潜力,使饮食工作更上一个新台阶。
3、进一歨加强学习有关迎评促建的相关知识,组织部门员工进行有关迎评的相关知识培训。
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