个人述职报告

时间:2023-07-09 15:31:24 述职报告范文 投诉 投稿
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个人述职报告范文(必备)

  在不断进步的时代,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编收集整理的个人述职报告范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

个人述职报告范文(必备)

个人述职报告范文1

  这个学期很快就结束了,真的过得很快,回首这个学期真的发生了很多事情,让我明白了大二的感觉,班级的概念真的没有了,现在的我,很怀念大家入学的时候,那时大家真的很团结,只是那只是维持了短暂的时光,怀念大学的自习和早操,那时,让我还有班级的概念,想起大家在元旦晚会时忙碌的情景,我很欣慰,但是这个学期结束后,班级的概念已经没有了,大家把自己的'利益看得比一切都重要好,的确在这个金钱比一切都重要的社会里,这个现象很正常,但是我们不能把自己本身大学生的素质给扔了,这样,大学还有什么用呢。

  自从我从沈阳回来,我就理解了,班级的概念已经没有了,可能自己的能力不够吧,无法把自己的班级凝聚起来,但是我的性格就是这样,只要是我的朋友,在困难的时候我一定会帮助你,进我自己全力,但是平时我只有和我性格相仿的同学才说说闹闹,大二的时光,我想把时间都留给大家,不想让大家再忙碌,可能因此与大家的距离远了。我的性格就这样,可能大家觉得我什么都不和他们说,就觉得这个班长不关心大家,其实不是这样的,在大家有困难的时候我一定会帮助大家的,这就是我,也许是这个原因吧,和同学们的距离越来越远。但是我的性格弱点就是这样,下学期我会尽力改的。

  不了解我的人,就会觉得我是个大大咧咧的人,但是,他们错了,我们只是觉得在大学,生活过的板板整整的,那样的生活,还叫大学么,在这个九零后的个性发展的社会,我们大家不需要把自己提前的放入社会,这样给我们带来的负面影响太大了,我们只是学生。学业为重,金钱主义,官场的那套,不需要拿到我们这来,学生就应该有个学生的样子,这样,大家才会不断的向前发展。

  的确这学期班级没有什么活动,因为11届学生已经来了,我们不需要被折磨了,但是并不是我们大家都没有自己的目标和梦想,在这大学四年的学习生涯中,我们需要理解的太多了,不要把遗憾留在大学毕业的那天,尽自己的努力来实现我们的梦想。

个人述职报告范文2

  在繁忙的工作中不知不觉就在销售部门做了半年有余,回顾这半年的工作历程,作为酒店销售人员在工作上取得了一定的成绩,基本上完成了酒店下达的任务,但也存在着不少的问题。

  刚到销售部门时,对销售方面的只是不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在酒店以及部门、小组领导的帮助下,很快的了解到酒店销售的性质及其销售市场,作为一名销售部中的一员,深深地感觉到自己身兼重任,作为酒店的门面,酒店的窗口,自己的一言一行也同时代表了酒店的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

  此外,还要广泛的了解整个销售市场的动态,走在市场的前沿,经过这半年来的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

  为了更好地完成酒店的营销工作,实现双赢,特别正对这半年的销售工作,从四个方面进行总结:

  一、酒店各部门的配合

  在酒店工作三年有余,以前在前厅,可能接触的面没有目前这么广泛,只是班组与班组之间的摩擦、协调与配合,同一个部门,有同一个领导出面那还好解决一些,但现如今不一样。现在必须要和各个部门自行来进行协调,协调不了才回去找领导和组长,因为她们同为销售部门,同样有收拾不完的烂摊和杂事。

  所以,只要是有客人有涉及到的营业范围也好,工作范围也好,都必须仅靠自己的一点私人情面,个人力量去解决。打个简单的比方说我的长包房客人罗春平拖欠押金简单例子来说明,原本导致出现这种局面就不是我的原因,但就仅仅因为这是我介绍到酒店消费的客人,我拉进酒店有业务关系的客人。押金不足是挂的我的担保,所以基本等我发现客人在酒店已欠交押金后几乎很少有人问及到这间房的处理结果,更加别说是有一个建议。

  有的也只会是一带而过,电话催我来跟进此事。跟进!我当然会跟进,一我不能催的次数过于多,过于急。

  二我不能把与客户的这层友好关系撕破。所以我最多也只会定时定期的催促客人,实在是等到我不能再等了,这便才向部门同事,小组领导取经,经由同事张国琳假冒酒店高层领导和朱方圆前台收银员的身份配合最终游说客人交得押金。

  其中还有前台收银郭彩娟同事的配合对账。再此,我向所有关心我的,帮助我的.同事及其领导表示感谢。从这例子可以看出酒店的整体性,目标性不是很特别一致。

  二、营销工作的权力、责任方面

  由于级别不够,协调不畅等等原因,造成很多事情都存在着给客人拖拉、缓慢的现象。上月端午粽子的特殊销售,是每年最紧张,最激动人心的销售。虽然我今年在此特殊销售时做得不是很出色,但有还是为内部公司的客户要求紧急送货,需要等级不一的5盒488粽子、5盒328粽子。由于当时本人和组长及其同事手上的票据非常有限,只有10张328粽子需要至前台收银换5张488粽子票据。

  由于一些列的请示,开票,换票所耗费的时间。使得原本就非常忙碌的前台收银又更加忙碌从而缓慢了,然而事情的效率就变低更多。等换好粽子再送至客人手上时,客人任由再怎么关照,心里还是会对你有小小的遗憾、甚至顾虑。

  因为在他的眼里就只是酒店粽子库房到他办公室的距离。这个距离是能够知道且明白的。所以在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为销售部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰地制度,希望是酒店下一部工作的重中之重。

  三、酒店的管理推新

  所谓营销为酒店的龙头,既为龙头,那么酒店的各种推新首要让酒店领导,相关部门领导知道,熟悉以外,也需要由销售人员去认知,去了解。我说的并不是文字类的解说,而是实质性的。

  例如,推出新品新菜,可以提供一到两份给销售部试味,既可以方便销售人员介绍新品新菜,又可以有更多的人来为新品提出宝贵的意见。正所谓一个诸葛亮抵不过三个臭皮匠。

  以上只是粗略的述职报告,由于时间仓促会有很多不是之处,希望各位领导,同仁能给于指正,我会予以极大的重视,并会及时改正、解决,最后住酒店生意越来越旺,越来越红火。

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