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工作述职转正报告

时间：2023-08-28 17:05:05 述职报告范文投诉投稿

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工作述职转正报告

　　在经济飞速发展的今天，报告与我们的生活紧密相连，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。其实写报告并没有想象中那么难，以下是小编为大家整理的工作述职转正报告，欢迎大家分享。

工作述职转正报告

工作述职转正报告1

尊敬的领导：

　　我在有限公司担任保卫职务已经有半年的时间，在岗期间，我的工作范围是中控室的监视工作，每天对工作区5、6、7层以及b2的巡查事物、窗帘管理事物、佛堂管理事务、灯光管理事务、各副总办公室、公共办公区域管理事物、董事长办公室管理事务、发现物品损坏报修事物、集团领导以及各级领导交办的临时工作。

　　在保卫工作的半年中，我们与前台勤务员，餐厅勤务员积极的配合下，可以说取得了小小的进步，在服务集团中减少了工作中的盲区和服务死角，但是任何事情都不是完美的，在岗期间我们也犯了很多的`错误和失误，比如说上岗期间打盹睡岗，工作期间玩手机，做与上岗期间无关的事情，还有就是前台空岗现象，陌生人以及推销产品进出办公区域而影响正常办公秩序，对于上述想象我也想出了解决的办法，如前台勤务员有紧急情况离开时，应该打电话通知护卫勤务员来顶替，对于陌生人进出办公区域只有保卫勤务员以最快的时间内到现场检查和盘问，并将陌生人交给物业处理，对于岗上睡觉解决的办法就是两个人上班勤更换，如果是一个人的话就是打电话给勤务队队长，让队长暂时换我们一下，我们利用这个时间出来透透空气，洗洗脸，从而很好的完成自己的本职工作。

　　我的主要工作是护卫勤务员工作，监视公司的5、6、7层的办公区域，并且熟悉公司的办公环境、监控探头的位置、楼层结构、疏散楼梯、安全出口位置、尤其是重要重要部位和报警地点、确保一旦有报警情况发生时，能在最短的时间内以最快的速度到报警地点。并且做好记录，上报给直接上级。

　　我每天都在温习公司行政部保卫勤务队员手册来巩固自己在本岗位上的职责，时刻提醒自己履行职责，兢兢业业、任劳任怨尽、尽量不要犯错，从而更加脚踏实地的服务于公司。

　　以上是我转正半年以来对保卫勤务工作的述职报告，请领导批评指教！

工作述职转正报告2

尊敬的领导和同事们：

　　大家好！今天我非常荣幸地站在这里，向大家分享一下我在广告优化岗位上的工作心得和体会，同时也对我接下来的工作规划做一些阐述。这是我作为广告优化师的转正述职报告。以下是我对这个岗位的理解、实际工作和个人成长的总结。

　　一、工作理解

　　广告优化师是一项疲劳而精神很重要。我们的市场部和团队紧密合作，时刻保持联系，并互相支持，在整个广告制作的过程中一路走来。

　　其次，我意识到数据分析对于广告的行业前景非常重要。为了更好地分析和优化广告效果，我开始学习数学建模和大数据技术。这些技能对我的工作具有重要意义，使我能够更好地利用现有的数据和信息，提高广告效果，满足客户需求。

　　最后，我认识到广告优化师需要有一定的心理素质。该岗位需要高度的专注力、耐心和毅力人们通常都不会马上购买产品，而是进行比较和研究，以确保他们做出最符合自己需求的决定。因此，如果广告推销没有立即产生积极的结果，我们不能失去耐心和信心，而是要更加关注和思考分析来提高广告效果。

　　四、工作规划

　　目前，我正在制定下一步职业发展的规划。基于我在过去几个月中的工作经验和我的工作情况，我对其的规划如下：

　　1、深入学习与掌握不同渠道的广告优化技巧，如抖音、快手等，提高自己的.工作效率。

　　2、进一步提高数据分析能力，为公司和客户提供更多更好的数据分析报告，并根据分析结果，制定更好的广告优化策略。

　　3、培养团队合作精神，成为团队中的中流砥柱，共同实现我们的目标，使公司取得更好的业绩。

　　4、探索更多创意方式，非传统的形式进行推广活动，使广告策略更加新颖，有吸引力。

　　以上就是我的综合述职报告，感谢各位领导和同事的倾听。我愿意在公司做出更加出色的表现。

工作述职转正报告3

　　时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容，支持和帮助，让我充分感受到了领导们"海纳百川"

　　的胸襟，感受到了工业园人"不经历风雨，怎能见彩虹"的豪气，也体会到了工业园人作为拓荒者的艰难和坚定、在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为工业园的一份子而惊喜万分。

　　一年前，一群大胆创新，勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上，开始了艰难的旅程，而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼，将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量、在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报、记得初次应聘时，我对工业园的认识仅仅局限于企业的聚集地，对招商主管一职的认识也仅局限于从事入园企业与各行政机关的协调工作及工业园的网站维护上、除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去认识，了解并熟悉自己所从事的.行业，便成了我的当务之急。

　　通过理论学习和日常工作积累使我对工业园有了较为深刻的认识、记得初到工业园时，我拿到的第一份资料就是工业园的一期招商画册，然而对于杨市长致辞的理解也仅停留在字面上，这里所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战、不懂就学，是一切进步取得的前提和基础、在这段时间里我认真学习了工业园的各相关资料，阅读了《招商引资运作全攻略》《成功的引资》并从网络上摄取了大量的有用素材，再加上日常工作积，累使我对工业园有了较为深刻的认识，也意识到了工业园的建设对推动怀化工业化进程的巨大作用。我们的工业园她不仅仅是企业的聚集地，更重要的是作为入园企业的孵

　　化器，工业园的各项政策对入园企业均有着举足轻重的影响，我国大部分高新技术企业，大中型企业均分布在工业园区内、如今的工业园建设也是一个地区工业发展的重要因素和衡量地区经济发展程度的指标之一。目前经济发展的大环境则是西部大开发，产业梯度由沿海向内地转移，工业园正是顺应了这一发展趋势，抓住机遇成立了怀化市生态工业园这样一家拥有先进体制的企业化运作的行政机构、"一级财政，一级金库""一站式服务""最低收费区"等一系列优惠政策的实施，这一切都让我对工业园充满了信心和憧憬。

工作述职转正报告4

尊敬的领导和同事们：

　　大家好！我是XX公司的一名讲解员，我非常荣幸能够站在这里向大家分享我作为一名讲解员的工作经历和成果。在过去的一段时间里，我经历了许多挑战和机遇，通过不断努力和学习，我逐渐成长为一名合格的讲解员，并且达到了公司制定的转正要求。在这篇述职报告中，我将详细具体且生动地介绍我的工作内容、取得的成绩以及未来的发展方向。

　　首先，我想回顾一下我的工作内容。作为一名讲解员，我主要负责为公司的参观客户提供专业的导览服务。我负责解说展览的背景知识、文化内涵以及相关的历史和故事，帮助客户更好地理解展览的意义和价值。同时，我也需要根据不同的参观群体，调整解说方式和内容，以确保他们能够更好地理解和欣赏展览。此外，我还负责组织并安排参观队伍，维护参观秩序，确保参观过程的顺利进行。

　　在过去的一段时间里，我通过积极主动地工作，取得了一些可喜的成绩。首先，我不断努力提高自己的专业知识水平。我阅读了大量相关的书籍和资料，参加了相关的培训和研讨会，通过不断学习和积累，我能够更加深入地了解展览的内容，并能够将这些知识生动地传达给参观者。其次，我注重与客户的沟通和关系维护。我始终保持友好和亲切的态度，耐心解答客户的问题，满足他们的需求，赢得了客户的好评和信任。最后，我对于工作的热情和责任心也使我能够积极应对突发状况和挑战，确保每一次参观都能够取得良好的效果。

　　作为一名讲解员，我深知自己的不足之处，也清楚自己的'发展方向。在未来的工作中，我将继续努力提高自己的专业知识和技能，不断学习和研究最新的展览理念和经验，以便能够为参观者提供更加优质的服务。同时，我也将加强自己的组织能力和团队合作意识，与同事们共同努力，创造更好的工作氛围和参观体验。此外，我还计划深入了解公司的其他业务领域，拓宽自己的知识面，为公司的发展贡献更多的力量。

　　总结一下，作为一名讲解员，我对自己的工作充满热情和责任心，我努力提高自己的专业知识和能力，取得了一些可喜的成绩。在未来的工作中，我将继续努力提升自己，并为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。感谢领导和同事们的支持和信任，让我能够成长为一名合格的讲解员。我相信，在大家的共同努力下，公司的参观服务会越来越好，为更多的参观者带来精彩的体验。

　　谢谢大家！

工作述职转正报告5

尊敬的领导，各位同事：

　　大家好！我是xx，自去年起在公司任职高级干部。今天，我非常荣幸来到这里，向大家汇报我的工作情况和成果，希望能够得到您们的认可和支持。

　　一、岗位背景

　　去年11月份，我从一家知名外企公司调入本公司，担任xx高级经理岗位。所任岗位即部门内经理岗位的高级职位，是个非常具有挑战和应对能力的岗位，同时也是公司的重要战略和目标之一，对于公司的发展和壮大有着至关重要的作用。

　　二、工作内容

　　担任xx高级经理岗位以来，我以“高质量、高效率、高交付、高客户满意度”为目标，始终围绕公司的战略走向和关键性目标，严格落实全年经营计划和中长期管理计划，并加强沟通、协作以及推动公司战略发展的方略落地等方面做了如下工作：

　　1.梳理和优化了报表和数据

　　12月份，我在担任了部门高级经理岗位后，花费了大量精力和时间，通过自己的思考和探索，全面梳理了公司所有的报表和数据，对其进行重新优化和整合。并对公司绩效、市场规模以及同业对比等因素进行了研究分析，不断优化改进，强化了对公司日常经营的管理和决策效果。

　　2.推进公司外部渠道合作

　　在担任部门经理岗位期间，我按照公司战略的发展需要，积极与外部合作伙伴进行接洽，制定了一系列加强外部渠道合作的计划和方案。其中，我在公司与某知名外企开始合作并推广了数款明星产品，不仅获得了高度的客户满意度，同时也创造了丰厚的利润收益，促进了公司的稳步发展。

　　3.加强人员管理和团队建设

　　在公司任职期间，我始终坚持充分发挥团队的力量和作用。为此，我加强了对团队的人员管理，做到考核制度规范、奖惩制度完善、培训制度优化、沟通机制畅通等。同时，我也积极参与公司的组织文化建设和公益活动，加强员工集体感和凝聚力。

　　三、工作成果

　　由于部门内工作的效率和成果得到了大幅提升，取得了如下工作成果：

　　1.报表和数据重新优化后，公司经营效益和管理效果明显提高，客户满意度也得到了大幅提升，为公司的健康稳定发展打下了坚实的基础。

　　2.推进公司外部渠道合作后，公司的'表现、品质和认可度得到了大幅提升，加强了公司与外部渠道的关系和互动，为公司的市场拓展和发展创造了良好的机遇。

　　3.团队建设和组织文化方面，公司有了更好的人员管理和团队协作效果，有利于事业的发展和壮大。

　　四、总结

　　通过这次述职报告，我相信大家对于我的工作和成果已经有了一定的了解和认识。在今后的工作中，我将会继续努力，不仅要巩固现有的成果和成绩，同时还要倍加努力，为公司的发展和壮大尽一份力。

　　最后，我再次感谢各位领导的关心和支持，同时也感谢公司一直以来的支持和肯定。我会根据公司的战略，继续为公司的发展和壮大不断奋斗，争取不断取得更好的成绩和贡献！

工作述职转正报告6

　　从20xx年xx月xx日入司已经三个月时光，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮忙。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自我对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时用心与领导和同事进行沟通，尽快的融入了xx证券这个群众。

　　在试用期阶段自我主要负责完成以下工作：

　　1、段自我进入公司，利用之前的工作经验自我首先提出客户服务平台功能需求，在组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善。

　　2、负责公司客户服务中心质检管法制定及公司客户服务中心规范用语修改，完善公司客户服务中心制度体系建设；

　　3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平；

　　4、从客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的'学习，同时提高自身客户服务意识；

　　5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点；

　　6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知；

　　7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题；

　　通过以上工作任务的完成自我发此刻很多方面仍然需要改善：

　　1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自我仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平；

　　2、加强团队沟通协作，加入新的群众之后，并且在公司客户服务中心建设阶段务必很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，用心加强与各营业部客服主管的沟通；

　　3、对于公司客户服务中心建设阶段，就应利用自我之前的工作经验与客户服务中心运营管建设的方式方法。

　　在正式成为xx证券的一员之后，根据试用期发现的不足认真改善，同时用心完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自我的努力。

工作述职转正报告7

尊敬的领导们：

　　您好！我是某互联网广告公司的广告优化师，很荣幸今天能够向大家汇报我的工作，并申称我已准备好成为正式的广告优化师，为公司贡献更多的成果。

　　在过去的一年中，我一直在为公司的广告优化和营销策略方面做出贡献。在此期间，我积极参与了团队的工作，并尝试了不同的优化策略，以优化公司的在线广告活动。我的工作得到了领导的认可和赞扬，我也收获了许多宝贵的经验。

　　我希望向领导们汇报过去一年中我所取得的成就和经验，以及我未来发展的计划。

　　一、过去一年的工作成就

　　1、分析和优化广告投放策略

　　在广告投放方面，我积极分析广告效果、竞争对手表现和消费者反馈，并及时调整我们的广告投放策略。同时，我借助各种关键字和其他工具，以提高广告的点击率和转化率，并通过数据追踪来企业广告效果。

　　2、建立和优化营销策略

　　通过与同事紧密合作，我能够在客户体验方面建立有效的营销策略，并对其进行优化，以提高客户满意度和我们的业绩。

　　3、提供数据分析和报告

　　我利用谷歌分析等数据分析工具来监控和报告我们广告活动的结果，并将所得数据和分析结果汇总，并向领导和同事进行有效的沟通和报告。

　　二、未来的`发展计划

　　尽管我已经取得了一些成绩，但我认识到在互联网广告行业中，只有不断学习和探索，才能够不断提高自己的水平。在未来，我将做到以下几个方面：

　　1.继续研究和掌握新的广告工具和策略

　　随着互联网技术的发展，新的广告工具和策略不断涌现，我将继续研究并尝试这些工具和策略，以保持领先的竞争力。

　　2.提高自己的数据分析和报告能力

　　作为广告优化师，数据分析和报告能力是非常重要的。因此，我将继续学习和提高自己的这些能力，确保能够为公司提供更准确、更有用的数据分析和报告。

　　3.积极参与公司的培训和学习计划

　　我相信，学习和持续发展是每个人的必修课程。因此，我将积极参与公司的培训和学习计划，来增加我的知识水平和技能。

　　总之，我希望能够成为一名成功的广告优化师，不断推动公司的业务发展。谢谢大家！

工作述职转正报告8

尊敬的领导、各位同事：

　　大家好！我是产品部的高级产品经理，很荣幸今天能在这里向大家汇报我转正以来的工作情况。

　　在过去的一年里，我负责的产品开发周期内，公司全面实施了从瀑布模型向敏捷开发模式的转变。作为产品经理，我从需求分析开始就把敏捷的思想融入到了自己的工作中，与团队紧密协作，根据用户的反馈逐步完善产品。我们在此期间推出了多个成功的产品，收到了用户的好评。

　　同时，在产品研发过程中，我加强了对团队的管理和协调，特别是对UI/UX和开发团队的协调。我与UI/UX团队密切合作，加强了对产品的视觉和交互设计，确保了产品的美观性和易用性。与开发团队，我加强了沟通和合作，及时解决了研发中的问题，确保了项目的进度和质量。

　　此外，我也积极参加公司组织的各种培训，不断提高自己的`专业水平。我了解不同领域的最新技术和产品趋势，为产品的功能和设计提供了更好的参考。

　　在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的思考和解决问题的能力，在团队协作中发挥自己的优势，为产品的研发和用户的需求服务。

　　最后，感谢公司对我的支持和信任，也感谢团队的协助和配合。我将继续为公司和团队奋斗，不断提高自己的专业水平，为公司创造更大的价值。

　　谢谢大家！

工作述职转正报告9

　　工作经历简介：

　　我于200X年XX月份加入和嘉公司这个大家庭，公司领导安排本人任职技术部主管，主要职责是负责技术部的常规工作，一段时间以来，我逐渐了解公司的整体运作模式和工作流程，虽然在和嘉公司工作的时间还不算长，但我感觉到在工作的过程中，我学到了很多东西，这些使我的能力和知识水平都有了一定的提高。

　　工作情况的汇报：

　　本人在这段时间主要对技术部以后的发展作一些准备工作如：制定以后工作流程，新系统数据库建立（主要是系统设计模板建立，新兴技术如何在理论及技术方面具体实施在工程上的案例，重要设备的技术参数收集、整理），设备供应商的筛选与定位，图纸设计规范，公司资料文件整理等，另外还涉及一些方案的具体设计，以下是我主要负责几个项目：

　　对于未来技术部工作的一些建议：

　　1、技术水平的提高

　　技术部是服务于市场部的一个职能部门，平时主要工作是配合市场部完成方案设计、为客户作技术答疑和方案演示；为工程部作设备调试技术支持；为最终用户做人员的培训等，以上各项工作都对技术部人员的.提出严格的要求，所以提高自身的技术水平和管理水平是以后技术部人员一个要努力的方向，针对目前现状，我认为公司应当考虑让技术部人员参加各种培训及展会，这是件一举三得的事情，一、可使技术部的水平有所提高，二、人员的培训证书是公司的财富，可以提高公司形象和竞争力。三、扩展视野，便于发觉更好的合作伙伴（产品供应商）。

　　2、技术部人员配备

　　目前，技术部有人，主要负责具体的方案设计，负责文档管理和图纸设计，由于市场的不确定性，有时几个项目的时间间隔太短造成技术部工作严重吃紧，由于上述原因，现时技术部人员的编制较难适应市场变化的需要，我建议公司领导结合实际情况，能否考虑增加2名的有现场工作经验的技术人员，另外必须至少精通一个子系统，以适应未来技术部发展的需要。

　　3、关于建立客户演示模板

　　对于工程商而言，制作各系统的演示模板是非常有必要的，它可以使客户更直观地了解我们公司各种系统解决方案，力争在技术上和实物上使客户达到某种程度上的认知，以更好地辅助市场部工作。

　　以上是本人在工作中的一些情况，以及针对现时技术部的工作改善提出的建议。如有不合适的地方，敬请公司领导加以批评指导为盼。期望公司领导能考虑我的实际情况，给予转正，使我以一种全新的姿态来迎接以后的工作。

　　技术部：XXX

工作述职转正报告10

尊敬的各位领导：

　　您好！

　　首先，我代表领导班子向您汇报我们团队在过去一年的工作情况，同时对未来的发展做出了一系列规划和目标。我们将以此为契机，反思经验教训，总结成功经验，不断提升工作水平，为组织的发展做出更大的贡献。

　　一、工作概况

　　在过去的一年里，我们领导班子在各个方面取得了一系列的进展。首先是在组织架构和团队建设方面，我们进行了全面调整和优化。新的职能分工和工作模式使得各个部门间的协作更加紧密和高效，同时也有效提升了团队的创新和执行力。

　　其次，在工作任务的完成和绩效目标的.达成方面，我们取得了显著的成绩。各个部门积极响应组织的要求，紧密配合，坚持目标导向，全力以赴完成各项工作任务。在市场推广、产品开发、客户服务等方面都取得了可喜的成果，为组织的发展增添了强劲的动力。

　　再次，我们高度重视团队员工的培训和发展。通过定期的技能培训、自我提升计划和职业规划指导，我们努力提升员工的综合素质和业务水平，从而为组织的长期发展打下坚实的基础。

　　二、存在的问题

　　在过去一年的工作中，我们也面临了一些困难和问题。首先，由于市场竞争的激烈以及经济环境的变化，我们的某些产品在市场上的竞争力有所下降。面对这种情况，我们需要更加重视市场调研，加强创新和研发，提高产品的差异化竞争力。

　　其次，团队的沟通协作仍然存在一些问题。由于团队成员分布广泛，时常会出现信息传递不及时、不准确的情况。这就要求我们建立更加高效和便捷的沟通机制，加强团队的沟通和协作能力。

　　三、未来规划和目标

　　针对上述问题和困难，我们将采取一系列措施来提升工作水平和解决问题。首先，在产品开发和市场推广方面，我们将加强市场调研和产品创新，提高产品的品质和竞争力，以满足客户的需求和市场的变化。

　　其次，在团队沟通和协作方面，我们将建立更加规范和高效的沟通机制，加强团队成员之间的沟通和协作能力，提高团队的整体执行力。

　　最后，我们将继续注重员工的培训和发展，激发员工的创新潜力，提高团队的综合素质和专业水平。

　　四、总结

　　总而言之，过去一年，我们领导班子在完善组织架构、优化团队建设、提高工作绩效等方面取得了显著进展。当然，我们也面临一些问题和困难，但我们相信只要我们紧密团结，以高度的责任心和勇气，持续推进改革和创新，就一定能够完成今后的工作目标和规划。

　　最后，感谢各位领导对我们工作的支持和关心，我们团队定将不负众望，继续努力做好工作，为组织的发展贡献更大的力量！

　　谢谢！

工作述职转正报告11

各位领导、同事：

　　你们好!

　　我叫xxx，于20xx年11月25日进入xx物业公司，在xx山水华庭小区担任秩序维护员一职，后经过竞聘，成为一名客服接待员。20xx年7月27日，在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满，特此申请转正。

　　回顾在公司任职的每个过程，有过辛酸、也有过甜蜜，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支团结的队伍，有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结，冷静回顾一下这段时间的工作得失，以求总结经验，吸取教训。

　　在刚入职时，作为一名基层管理人员，我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望，我自觉学习物业管理知识，并在思想上始终与公司保持一致，做到“思想认识到位，工作到位”，在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中，我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作，提高客服人员的整体服务意识，帮助小区经理处理业主投诉，一定程度上提高了工作的实效性，具体包括：改变前台接待人员工作方式，要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案，并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉，独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中，收费工作和接待业主是我负责最多，也是较为擅长的方面。

　　一、收费工作：

　　协助小区经理制定落实详细的收费方案，在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题，(如：您好：这里是xx山水华庭物管部，请问您对我们的'服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题，及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理，为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费，xx山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务，并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩，而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。

　　二、日常接待：

　　在接待业主这方面，我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口，所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象，我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务，给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同等级进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要，通过我和全体员工的共同努力，现在客服各项工作都有了很大的提高，员工们士气高涨，工作积极主动，已经顺利的完成了年度工作目标。

　　下一步工作计划：

　　一、对于自身的管理带动员工的积极性：

　　严格律己、保持持久的事业激情，xx给了我一份激情，我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的，而且激情是不允许受伤害的，对待员工也是如此，设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会，你就会把这种激情消耗掉，学习是无处不在的，学习不是要坐下来，而是去听、去看、从与业主沟通中学习。

　　二、交房工作的顺利进行：

　　交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主，在与业主沟通时态度务必诚恳，对于那些蓄意闹事的人，由我带领他们出去并向他们解释清楚，以免影响到其他交房人员的情绪，在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难，杜绝业主扎堆现象，保证交房工作井然有序的进行。

　　三、对二期新入住业主的沟通了解：

　　在交房期间，对二期业主们的问题进行汇总，总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训，也能更好的为业主们在入住时提供便利。

　　四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理：

　　根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议，我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外，保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时，发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作，避免给其他业主和物业管理造成不便。

　　经过这几个月的试用期，我通过不断学习和积累，在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足：文字写作能力较为欠缺，抗压性有待加强等。但是，我相信通过我的努力，再加上领导与同事的帮助，这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态，默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好，以身作则履行xx物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”，为公司的进一步发展付出自己所有的努力!

　　以上是我对自己近期以来的工作总结，希望各位领导对于我的不足之处不吝指导，使我不断进步，为公司做出我最大的贡献。

工作述职转正报告12

　　时光荏苒，一回眸，已是三月之久矣。想昨日之略带青涩，今日之一步步接近成熟，感谢曹经理的指导、帮助，感谢许总的信任，也感谢同事们的支持。

　　企业的价值在于实现经济利益的同时贡献社会，员工的价值在于脚踏实地的做事，勤于手，思于脑，身体力行，为公司创造岗位价值，然后实现个人的成长与发展。我亦是如此。

　　企业发展部证券专员的职责在于做好证券事务代表的助手角色。以上市公司信息披露为核心，会前撰写材料，做到及时、准确、完整。会中作好记录。会后进行整理，撰写递交给深圳证券交易所相关材料，并请部门领导审阅。然后对三会材料整理归档，使之条理清晰，查阅方便。外借有记录，归还有痕迹。

　　投资者关系管理是一家上市公司与外界交流的窗口，及时更新、维护是我的职责。接听投资者电话，回答一些的问题，使偏好型、中立型投资者的对我们公司的信心进一步加强，使保守型投资者认识我们企业，逐渐建立起对我们公司的信心，这是我在做的，也是我以后要做的更好的。

　　有一日，曹经理在八楼办公，我在九楼，一位投资者打来电话，情绪激动，口气带着抱怨：“你公司股票这段时间股价下行的幅度大于大盘指数和同行业大多数其他上市公司股票下跌幅度，我仔细分了原因就出现在—你们公司大股东增持股份后，违背了‘大股东增持股份后6个月内不得减持’的规定，大股东违规减持，造成了股价下行，造成了投资者的亏损，我要向关于单位检举这种违法行为”。我随即记下了他的问题和他的依据，答复道：“此事情有些重大，我会请示领导后会尽快给您回复的”，搁下电话，我打开电脑，在交易软件上去核实他所谓的依据，几月份增持，几月份减持，一核实，发现他说的的确“对”，网上查阅相关法律法规确也有这样的规定。可是症结就出现增持股份是指—通过集中竞价或者大宗交易等方式买入公司股票，而年度利润转增股份不属于增持行为。交易软件上的增持正好是年度转增股份导致股东“增持”这一现象的，因此违规就无从谈起。我把查询结果请示了曹经理，经理确认不属于违规后，我电话答复了这位投资人，也感谢他对公司的关注，顺便告诉他公司生产经营稳定。而且今年年度净利润同比预增“30%—50%”。

　　一场“风波”就这样平息了，这样的处事态度来源于：曹经理一直教导我的做事的时候一定要求实、认真。

　　企业是行业里面一分子，企业的发展脱离不开行业背景，国家经济背景，全球经济的.大环境。行业分析有利于公司知晓外界同行业的发展动态，为政策的制定提供一些参考。每月一份行业分析报告是我的责任。供自身一份绵薄之力，只为对公司有些许参考之用。最近公司再融资的一些资料也有我行业分析的影子。

　　政策变化的跟踪一般在行业分析中得到体现。

　　三个月不长，参与过这期间三会资料的撰写、记录、财务报表的局部审核；行业分析报告；公司网站投资者关系栏目的后台上传；再融资资料的部分整理，三会资料的复印、整理、装订等。还有经理安排的临时性工作。

　　xx月xx日（星期五）下午，由证券公司的研究员和私募基金公司的研究员组成的机构投资者队伍一行20多人来我们公司调研，董事会秘书许总和公司董事长曾总热情地接待了他们，我负责做好会议记录。会前我布置好会场：鲜花、水，资料。待宾客一落座，我则请每一位外来的到会者填写了《保密承诺书》，会议中我认真的记录着。许总向参会者问候了几句之后，开始了公司业务的介绍，随后介绍了再融资的募投项目，第三部分是回答到会者的问题。会间许总未带稿件，谈话娓娓道来，如若诸葛亮稳坐大军帐，一切公司“军务”如数家珍，滔滔不绝。回答提问也是多数问题张口即来，少数问题稍做思考，即可回答。这些足见许总对公司的财务、经营计划、管理等的了解，连我这个年轻人都顿生敬佩之感。第四部分是许总引领到会者参观了公司一楼的产品展厅，热情洋溢的介绍了公司荣誉以及产品等。参观结束后，我则送到会者上车离开。

　　我踏实肯干，肯学习上进。工作日下班后有些时日义务加班，周六、日义务加班整理资料、撰写材料（如机构投资者见面会记录）等。我本布衣，不求闻达于公司，只求胜任于岗位、为公司发展贡献自身的绵薄之力。

工作述职转正报告13

尊敬的领导：

　　大家好！我是小米电长，我非常荣幸能够在公司中担任这个职位，并在此向各位领导和同事们汇报我过去一年的工作表现，同时也总结了一些经验和教训。

　　首先，我要感谢公司给予我这个机会，给予我信任和支持，让我有机会发展自己的能力和才干。在过去的一年里，我努力学习和应用新的知识和技能，不断提升自己的职业素养和领导能力。我积极参与各种培训和学习活动，不仅提升了自己的个人能力，也为公司带来了更多的价值和创新。

　　其次，我要感谢我的团队成员们，他们是我工作中最宝贵的财富。大家一起攻坚，共同合作，解决了许多困难和挑战，取得了一系列令人骄傲的'成绩。在过去的一年里，我们成功完成了公司交给的各项任务，并取得了良好的经济效益和用户口碑。我们通过改进生产工艺和优化流程，提高了产品质量和生产效率，降低了成本，同时也提高了员工的工作满意度和幸福感。

　　同时，在工作中我们也面临了一些挑战和困难。在全球经济不稳定的背景下，市场竞争加剧，我们面临着价格战和产品同质化的风险。但是，我们通过分析市场需求和用户反馈，积极调整市场策略和产品定位，并及时推出了一系列创新产品和服务。我们通过提高产品的附加值和用户体验，赢得了更多的市场份额，提高了公司的市场竞争力。

　　从个人能力上来讲，我认为自己在过去一年里取得了一定的成长和进步。通过主动学习和实践，我提高了自己在领导团队、沟通协调和解决问题方面的能力。我始终坚持以身作则，注重团队合作和共同进步，使团队成员们更加团结一致，并充分激发他们的创造力和潜力。我还学会了如何在工作中保持平衡，合理调配时间和资源，更好地发挥自己的优势和特长。

　　在未来，我将继续努力提升自己的能力，并在工作中创造更多的价值和成就。我将不断学习和领悟新的管理理念和技巧，不仅提高自己的专业能力，也培养自己的团队管理能力。同时，我将继续加强与其他部门的合作和沟通，增强公司内部的协同效应，共同推动公司的发展和进步。

　　最后，我要感谢各位领导和同事对我的支持和鼓励。我相信，在大家的共同努力下，小米电将取得更大的成就和进步。

　　谢谢大家！

工作述职转正报告14

　　时光如梳，从xx年7月参加工作至今已近半年，经过这半年的努力工作和不断学习，我获益良多。现在我总结一下近半年的得与失，发扬好的地方改进不足的地方，回顾走过的路可以更好的看清前面的路。

　　品德是决定一个人价值的先决条件。没有良好的思想品德，其它的一切都是空谈。因此这半年来我坚持定期学习，提高自身的思想觉悟。形成自身正确的人生观价值观。同时也积极参加学校组织的各种各样的活动，这对我很有帮助，我本身也崇拜有巨大人格魅力的人，并一直努力自己能做到。无论在什么情况下，我都没忘记。

　　这半年来，我很注意自身的品德行为，努力给学生树立一个良好的榜样。我们学校是九年一贯制学校，因此学生也有其特殊性，小学生与中学生在各个方面都存在着很大的差异。而我兼顾小学初中两门完全不同的功课，在处理师生关系时就要注意区别对待了。现在的中学生正处在一个特殊的学习阶段：即对社会开始有所接触，这个时候的.学生很容易模仿成人的一些行为习惯，很多坏习惯也有很多好习惯都是在这个阶段养成的，是好是坏跟教师的言传身授有很大的关系。

　　而这个时候老师是学生最直接最容易的学习对象，因此，我尽量的在中学生面前以高标准要求自己，不管在课堂里还是在课外我都努力塑造一个良好的形象。而面对小学生时则有所不同，课堂上我严格要求自己也严格要求学生，但在课外我努力与学生做朋友，用心与他们沟通，希望能真正了解他们的所想所爱。总得来说，我做的一切目的是一样的，就是希望能帮助学生健康成长。

　　教师转正定级自我鉴定而作为一名新老师，在如今信息技术日新月异，发展很快的年代，自身的学识相当重要，一天不学习，就会落后一截，所以工作以来，我仍然不断学习，丝毫不敢松懈。因此，继续学习成为我工作学习中重要的一部分。我不仅参加新教师培训，农村教师提升工程，还考取了英语本科深造的机会。

　　尽管刚刚走上岗位，工作中的活动与任务让我颇感压力，但只要一有空闲时间，我便争取出来小学英语相关的教学方法，学习先进的技术。在如今的时代环境里，一个人的知识犹如一粒浮尘，要想更好的立足于社会，必须不断的增加知识的深度和广度。这一年里，我努力扩展自身的知识面，自感收获很多。当然，这一些是远远不够的，学海无涯，在下一年里，还有更多的知识和经验是需要学习和借鉴的。

　　当了快半年的教师了，虽然教学方法还不是很成熟，但我已在教学中学到了很多。在这一年里，我担任小学英语四年级和五年级的教学工作，同时担任学校九年级的体育课任务，工作充实而不乏挑战。尽管九年级的体育中考任务非常沉重，但小学英语的教学工作仍然是我的工作中心。我经常思考小学英语的教学方法，学习教学设计，以及组织与我们农村学校相符合的教学活动。我也明白自身的学识不代表教学的好坏，教学是一项细致的工作，也是注重技巧的工作，于是我常常想把教学当成一门艺术来研究。

　　所以我积极参与每次的教研活动，吸取前辈的教训和专家的指导，总结出自己的想法。非常让我高兴的是我的教育论文得到了县论文评比二等奖，这既是对我的肯定也是对我的一种鼓励。今后我将一直花比较多的时间在教学研究上，我相信那将使我受益良多。

　　经过半年的工作与学习，我自感收获颇丰但还是有很多不足的地方等待我去提高。首先我觉得我的教学设计能力还待高，其次，可能是年轻气盛吧，在处理教学中有些事情时还过于急噪，需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和学习中，经过磨练，我会改善自己的不足，越做越好，全面而不失风格。

工作述职转正报告15

尊敬的领导、同事们：

　　大家好！首先，我代表信访室，在转正之际，向大家汇报我的工作情况。经过近一年的努力工作和多次考核，我非常荣幸地获得信访室主任转正的机会。这一年来，我深知自己肩负的责任重大，一方面是对领导和同事的期望和信任，另一方面是对广大群众的责任和承诺。在这段时间里，我秉持着对工作的热爱和责任感，不断努力提升自我，以更好地为群众服务。下面，我将根据信访室的工作职责和我的实际工作情况，向大家汇报过去一年的工作成绩和存在的问题。

　　一、工作成绩

　　1.积极转变工作思路。作为信访室的主任，我始终坚持以人民为中心的发展思想，将群众的利益放在第一位，与群众建立良好的沟通与互动。我经常走访基层，深入了解群众的'实际需求和关切，并将其反馈给上级领导，以便更好地解决问题和改善服务。同时，我注重与相关部门的协作，促进问题的解决和政策的改进。

　　2.积极参与调解工作。信访室的主要职责是解决矛盾纠纷和冲突问题，我深入了解当地的矛盾纠纷情况，与各方面进行沟通和调解。在我任职期间，成功解决了许多复杂的矛盾纠纷案件，有效维护了社会稳定和群众利益。

　　3.积极开展宣传教育工作。为了提高群众对信访工作的理解和支持，我积极开展了多种形式的宣传教育活动。组织了信访知识讲座、座谈会和宣传展览等活动，向群众普及信访政策和法律法规，提高了大家的法律意识和信访意识。

　　4.积极推动制度建设。我积极参与信访工作制度建设，提出了一些改进意见，并得到了领导的赞许。我利用业余时间学习相关法律法规和政策文件，积极参与培训和学习机会，不断提高自己的专业能力和综合素质。

　　二、存在问题和思考

　　在过去的一年里，我也发现了一些存在的问题，需要进一步改进和完善。

　　1.工作责任感不强。在一些繁忙的时候，我可能会感到有些力不从心，甚至有些情绪波动。我需要不断调整自己的心态，提醒自己工作的重要性和意义。

　　2.学习和专业能力应进一步提高。在工作中，我发现自己的知识储备和业务水平还有待提高。我需要加强自身的学习和专业能力，不断提高自己的业务素质和工作能力。

　　三、下阶段工作计划

　　鉴于工作中存在的问题和不足，下阶段我将制定以下工作计划：

　　1.提高责任感。在工作中，我将努力提高自己的工作责任感，坚持以人民为中心的发展思想，将群众的利益放在第一位，做到“立党为公、忠诚为民”。