个人的述职报告

时间:2021-02-19 19:26:45 述职报告范文 投诉 投稿
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个人的述职报告范文汇总9篇

  在日常生活和工作中,报告与我们愈发关系密切,报告具有语言陈述性的特点。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编为大家收集的个人的述职报告9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

个人的述职报告范文汇总9篇

个人的述职报告 篇1

  我于20xx年7月1日大学毕业后来湖南省马王堆医院放射科工作至今,于20xx年取得职业医师资格证并成功注册,先后通过了全国大型设备上岗证MRI医师、CT医师考试,取得了《全国大型医用设备MRI医师上岗证》、《全国大型医用设备CT医师上岗证》,参与了湖南省劳动卫生监督所组织的定期放射培训,取得了《放射工作人员许可证》,完全具备放射诊断医师所必须的所有资格、证件。

  在工作中,我工作认真仔细,按时完成诊断报告,上班从来不迟到、早退、旷工,对待病人热情大方,严格遵守各种医疗法规。

  在实际工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过学习查看放射杂志及书刊,学习有关专业知识,及时写下了相关的读书笔记,丰富了自己的理论知识。通过各种培训和业务专业讲座,并多次参加医院组织的新医疗知识和医疗技术以及相关理论培训,从而开阔了视野,扩大了知识面。已能独立完成诊断过程。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治,尽可能的避免了差错事故的发生。

  在过去的几年里,我取得了一些成绩,但还有一定差距。自身素质需要进一步提高,需要进一步加强学习,增强知识;我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己,不辜负组织对我的期望。

  放射科 任永

个人的述职报告 篇2

  三年来,本人在教育教学中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主题发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视学生的创造能力的培养,注意培养学生的德、智、体、美、劳。工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,积极参加假期里教育局组织的各种培训。在日常的教学中,及时批改作业,做好后进生的辅导工作与计划,努力学习本专业的理论知识,广泛获取各种知识,形成比较系统的知识结构,不断提高自己。从而提高自己的综合能力与教学水平,更好的完成教育教学任务。下面是我本人的在这三年里教育教学过程中所得的一些心得:

  1、 要提高教学质量,关键是上好课,而上好课我做了以下的工作:在教学工作方面,按常规做好课前、课中、课后的各项工作,认真钻研教材,课堂教学真正体现“教师为主导,学生为主体”,的教学思想,并结合学生的实际,研究学生的心理;创设教学情境,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生从情感、思维和行为上主动参与学习;以学生创新学习为主线组织课堂教学活动,鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价,运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法,在教学中求创新,在活动中促发展,

  课堂教学重视学生的训练,精心设计练习作业,练习作业有层次有坡度,对学生的作业严格要求,培养良好的作业习惯。端正认真学习、刻苦钻研的学习态度,培养独立思考和克服困难的精神。根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导,热情辅导中下生,有组织地进行课外活动,活动讲究实效;重视对学生的知识考查,做好学生的补漏工作。根据教材的特点进行德育渗透,对学生进行有效的品德教育,结合班级的特点开展有效教育。

  2、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,部分学生缺乏自觉性,经常不能按时完成作业,甚至有的学生欠交作业,针对这种问题,我就进行对学生进行思想教育。树立学习的信心,在课堂上我有意识地通过一些浅显易懂的问题为他们提供发言机会,给他们自我表现的机会,同时对他们在学习中的点滴进步,我都给以表扬和鼓励,使他们逐步树立起学习的信心。这样一来他们也体会到成功感,学习成绩也不断提高。

  3、在担任数学教研组长期间,有效组织我组教师参加各种活动,也要求每位积极参加其他组教研组的活动,活动中积极发言、共同探讨问题。参与听课、评课,虚心向有经验的老师学习先进的教学方法,,提高教学水平,同时促进也数学科的教学水平。

  4、在担任162班的班主任期间与其他班主任、家长密切配合。坚信不要轻易放弃一个学生严格控制好班级流失率,有效开展班级文化建设使每一位学生健康的成长。常与其他班主任互相沟通,反映学生

  平时的学习、活动、生活情况,共同管理好学生;积极主动地与家长联系,通过家访、了解学生在家里、在社会、在假日的情况,并向家长报告学生在校的表现,互相沟通,共商教育孩子们的方法,使学生能健康发展。发现个别学生问题时,主动与家长联系,并力争家长的理解、支持和配合,向家长宣传科学的教子方法,使家庭教育与学校教育同步,共同培育好青少年一代。

  5、服从学校领导的工作安排,积极有效地为学校的教务工作顺利开展,在20xx年里,我校的八大科目的教师参加的宜州市的教学技能比赛中均取得了较好的成绩。

  一份耕耘,一份收获, 通过三学年的教育教学学校的教育管理有了明显的提高,学生学习数学的兴趣有所提高,但差生与优生的距离较大,中差生较多,学习成绩不够理想。今后,我决心发扬优点,改正缺点,努力改进教学方法,加强对中下生的辅导,使学生的数学成绩有更大的提高;为教

  育事业贡献自己的一份力量。

个人的述职报告 篇3

  由于在本社区工作的时间较短,深入联系居民群众做得不够,处理问题不够冷静,与社区工作人员交心谈心做得还不够,自身建设上还有差距,虽然注重加强了自身建设,注重了各种场合严格要求自己,

  管住自己,但有时也有随大流的思想,与上级领导和居民的要求还有一定差距,敬请各位批评指正,我将乐意接受。在来年的工作中,我将加强政策、理论和业务学习,不断充实自己,取他人之长处,补自己之短处,摆正位子,当好助手,团结同事,低调做人,踏实做事,不断创新,做一名合格的社区工作者。

个人的述职报告 篇4

  回首过去的20xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事经营支行管理工作不足一年的负责人,但是经过努力,亦取得了一定的成绩,下面我将做一个简单的述职报告:

  一、在学习中坚持“三个加强,三个提高”

  一是加强政治学习,不断的提高思想政治觉悟和政治理论水平,端正思想,摆正位置,起到带头的表率作用。

  二是加强业务知识的学习,我通过行里组织的集中学习及自学来夯实自己,虚心的向部门同事学习,从制度规定到操作程序、操作规程、风险控制等都有了进一步的了解。

  三是加强对管理知识的学习,我一直坚持“在其位,必定尽全力尽责”的原则来发展业务,只要我去做了就不会后悔,尽全力去争取了就不会遗憾。

  二、工作情况

  一是员工的管理,我本着“平等互助”原则,团结同事以诚相待,并鼓励员工不断提高自身文化素质,参加各种资格、职称考试,积极参加上级行举办的各种学习培训,提高业务知识水平。在实际工作中我要求把服务工作融入到为客户周到细致的业务指导中。

  二是客服的维护,我们针对现有的对公客户进行细分,逐户拜访,进行大规模、详细的摸底、梳理与细分,根据实际制定具体的营销计划,对日均300万元以上的高端优质客户提供“上门”服务,提升营销层次、以此增强客户对我行的满意度和依存度,并做到半月一次的上门业务拜访,每周一次的电话短信问候,拉近与客户之间的距离,做好维稳工作。

  三是储蓄各项指标完成情况良好,其中主要工作是成绵乐拆迁工作的兑付,付出了很多时间,我围绕行里的计划决策,通过拆迁公司,得到了大批具有储蓄潜能的客户名单,积极组织部门员工每天2人到社区逐户登门拜访介绍我行的金融产品,让其将存款存入我行,虽然碰了很多壁,吃过闭门羹,但是我仍然不气馁,努力争取,最后在行领导班子明确指导、同事的积极配合下,争取了大部分拆迁兑付在我们商行代发,截止20xx年末,在我行成功兑付户,拆迁资金在我行过账1.3亿元,留存5000余万元,20xx年本网点的储蓄存款增长一直名列前茅。

  四是西科大系列客户的维稳工作,在我接手工作后第一时间,就与其财务负责人加强联系往来,最终,在我行新开立两个西科大系列的基本账户,并承诺20xx年将开立第三个西科大系列基本账户,预计这将是20xx年我行存款的增长点之一。

  五是其他的工作方面如:社会保障卡的初步营销,销售了560张;成功办理机构信用代码证102户;顺利开通网上银行XX户,新增代发工资2户。

  三、存在问题并励志解决

  (一)存在问题

  一是解决问题能力有待提高,由于实际能力及经验有限,对部分问题不能很好的解决。

  二是工作方法还需进一步完善,由于工作经验不足,有时工作方法比较简单,致使个别职工不能理解,产生一种错觉。

  三是对工作要求有些过高,对同事批评的多,表扬少,缺乏深入细致的思想教育工作,遇事较急躁,容易引起同事的误会。

  四是营销意识及营销技巧欠佳。

  (二)解决计划

  一是对负债业务、中间业务抓早抓优,一方面,对负债业务,主要在拆迁赔付上宣传力度加大及柜面优质服务力度加大上来确保实现;对公存款主要在老客户挖掘及新开户的跟踪服务;另一方面,对中间业务争取与对公业务互动,在代发工资上下工夫,以带动发卡业务与收费增量,积极推销社会保障卡,最大程度的发挥柜面服务优势,加大营销力度,争夺社会保障卡市场。

  二是积极响应管理行的有关工作部署,加强网点内部管理,在三防一保、员工培训、技术达标、优服等各项工作中,要能保持良好的精神状态和旺盛的工作斗志,力争在新的一年中取得更好的成绩。

个人的述职报告 篇5

  根据组织要求,现将本人20xx年度工作任务完成情况、履行岗位职责情况、遵守廉洁从政规定情况报告如下:

  一、加强学习,着力提高自身素质。

  一是加强政治理论学习。认真学习党的十八大和十八届三中全会精神,不断地用先进科学的理论武装头脑,始终保持着与时俱进的思想意识;二是加强业务知识学习。结合工作实际,认真学习法律法规、市场经济和财务管理知识,不断提高自己的业务管理水平和能力;三是注重学习方法,做到理论联系实际,学习指导工作。

  二、扎实工作,着力创造工作实绩。

  20xx年根据镇党委安排,我分管组织、人事、宣传统战、共青团、妇联、工会、关工委、老干部、劳动和社会保障、科教文卫、体育广电、社区、文明创建、食品药品监督等工作。分工联系大桥社区、城西社区、大荣村。一年以来,在镇党委政府的正确领导下,在同志们辛苦工作和共同努力下,较好完成了分管分工和征地拆迁等工作。

  (一)征地拆迁工作

  20xx年被安排到城西扩城3平方公里和大荣指挥部,负责禹锡南路、县民政局六位一体、梵谷广场、县消防队高压线下地、陋室西街延伸段、县幼儿师范、台创园建设等项目征地拆迁工作。辖区内县重点建设项目多,难度大。为打开工作局面,带领工作组深入村组,走访征迁对象,找镇和社区干部谈心,在广泛征求意见、认真开展调研、掌握了解实情的基础上,因地制宜、因项目制宜制定了征地拆迁实施方案,确定了目标任务,明确了重点和难点。由于措施得力、方法得当、政策对路,极大的调动了方方面面的积极性,得到了方方面面的支持。一年以来,共征地266、85亩,拆迁51户,迁坟281座。同时及时处理化了多起征迁和项目施工中矛盾,保证了项目的顺利施工。

  (二)组织人事工作

  一是注重发展党员工作。按照年初发展党员计划,全年应发展党员60人,截止目前已发展党员65人,其中女性23人,高中以上学历31人。

  二是注重非公企业党建。单独新组建党支部的企业四通驾校、安徽金燃能源2家;不具备单独组建条件的进行联合组建,共组建了4个联合党支部,支部覆盖苏果超市等18家企业。

  三是强化镇村干部队伍管理。做好干统、党统工作。认真落实镇村两级干部奖励激励机制。每月根据考勤和工作成绩兑现绩效。对村(居)两委干部,一方面通过三干会和七一表彰等大型活动来达到鞭促后进,表彰先进的目的;另一方面,严格落实目标管理责任制,兑现考核工资。

  四是注重选派选聘工作。通过会议培训,以会代训,加强党建工作业务知识培训,听取选派选聘生反映的问题,解答他们的难题;加强现场指导,也起到查岗督促作用。注重选派项目资金管理,确保专款专用。

  五是扎实开展争先创优活动,出色完成省市三级联创检查,20xx年7月获省“五个好”乡镇党委标兵殊荣。

  六是切实做好党代表工作室工作,创立华阳社区党员说事点、代表说事点党,畅通群众反映问题渠道。受到省、市、县肯定。

  七是扎实开展“走亲戚”活动。通过开展“双向走动”,拉近党员与群众的距离感、打破党员干部高高在上的隔阂感。党委班子带头做表率,先后有151名机关干部与困难群众结成“亲戚”,积极引导党员干部把走“亲戚”作为群众路线教育活动的重要途径。

  (三)劳动和社会保障工作

  城乡民居养老保险工作完成县级下达的.任务,共完成参保任务40360人,城镇居民基本医疗保险工作完成14858人,开展企业就业技能培训316人,完成上级下达的任务。城镇新增就业人数1000人,下岗失业人员再就业人数5000人,就业困难人员再就业人数115人。督促安德利、苏果、五星电器等21家企业办理社会保险,参保率达92%,对城北、城西、等村共272人开展养老金资格认证。指导和督促辖区内26家企业办理用工登记,依法签订劳动合同。完成各项监察任务。帮助农民清欠工资及调处其它劳资纠纷14起。同时,及时完成公益性岗位人员合同签订工作,及时为他们购买养老保险。

  (四)宣传统战工作

  一是采取切实措施,抓好对外宣传工作。发表在县级以上党报党刊上正面宣传我镇的稿件66篇,较好地展示了我镇形象,圆满地完成了县委宣传部下达的对外宣传工作任务。

  二是认真的抓好群众文化工作,使之成为宣传的载体。20xx年我们先后举行了全镇社区文化艺术节,社区广场文艺专场汇演等,并结合“我们的节日”举行了一系列弘扬传统文化的活动。这些活动不但丰富了和城居民的业余文化生活,而且注重形式和内容的有机结合,把党的政策和法律法规宣传到居民身边,使之深入人心。

  四是认真做好党外干部的推荐工作。

  五是认真做好镇商会工作。发挥商会成功人士的积极作用。开展对镇敬老院和困难家庭送温暖和帮扶等活动,并开展和兄弟商会的联谊,提高了镇商会的知名度,被评为市先进商会。

  (五)文化广播工作

  一是加大投入,完善各项建设功能。健全完善了站内各项设施,使文化广播站具备了各项综合功能。目前我镇综合文化站内设有办公室、图书阅览室、文化信息资源共享室、多功能厅、公共电子阅览室等,月开放时间不少于26天。

  二是健全机构,充实队伍。除镇级文化广播站外,14个村、12个社区分别成立文化广播活动室。以社区为单位,对群众自发组织的协会进行了合理编组,成立了广场舞协会、太极协会、京剧票友联谊会、乒乓球协会等团体。

  三是扎实开展文化活动,繁荣镇村文化。镇文化广播站充分利用镇、村(居)设施设备,用灵活、多样文化类型,群众喜闻乐见形式,积极开展各种文化活动。举办送春联、猜灯谜、社区文化艺术节、送戏送电影下乡、关爱留守儿童、广场文艺、广场舞比赛等活动,参加市“周末大舞台”、市“江南之花”文艺汇演,取得了不俗的成绩和效果。

  四是加快全国文化信息共享工程和农家书屋工程的建设步伐,我镇12个社区建立了公共电子阅览室,25个点“农家书屋”都分类上架登记,每个“农家书屋”有专人负责,对外开放。

  (六)文明创建工作

  一是全面安排,努力提升我镇文明创建整体水平。年初召开了文明创建专题会议,制定了《文明创建月考评办法》,落实对25个村、社区一月一查一通报;3—4月份为改善小街小巷环境,打造示范街巷亮点,制定了《历阳镇20xx—20xx年小街小巷环境整治项目计划》和《20xx年小街小巷环境整治急待解决项目计划》。由政府主导,相关社区积极行动,有关部门配合落实,实现硬化、亮化、美化、净化同步协调发展,通过整治使小街小巷的面貌焕然一新,让居民生活在一个整洁、靓丽、宜居的环境中;5—8月份为迎接全国文明指数测评工作建立健全了台账资料;8—10月份为积极创建全省文明县城,做了大量而细致的工作:1、广泛宣传,设置遵德守礼牌和志愿服务、中国梦等公益性宣传牌近70幅。2、对沿路住家户发放“门前三包”宣传单、签订“门前三包”责任书一万余份,并对沿路住家户门前乱堆乱放、乱搭乱建、乱扔乱倒、乱停车辆进行了清理,安排专人佩戴红袖章上路巡查。3、为进一步做好沿路环境卫生,新建垃圾池8座、垃圾桶40个。4、得胜、和州路两菜场分别成立管理小组,多次进行专项整治,通过整治使菜场内外的环境有了彻底改观。5、在全镇开展了周末卫生大扫除活动。11月份为迎接县第七届蔬博会的召开,我们对城乡结合部及过境公路沿线再次进行全面整治:1、对公路沿线垃圾屋作了全面维修刷白。2、清除公路沿线生活垃圾、建筑垃圾100多吨。并开展“三线三边”情况摸底调查工作。

  二是充分利用社区各方面的资源,推行“人人为我,我为人人”的公益参与意识,形成社区大家庭浓厚的亲情氛围。为此成立了志愿服务工作站,建立健全志愿者服务规章制度并设置志愿者服务活动广场,各类志愿者队伍达8支以上,志愿服务活动近百次。

  三是围绕城市发展中的道德力量这一主题,提高群众道德水平和未成年人思想规范教育,各社区“道德讲堂”先后开课30余次。

  四是传统的民俗文化在“我们的节日”中尽显风采,按照各个节日的特点,开展了群众喜闻乐见的文化活动,促进了邻里之间的友情,营造文明和谐积极向上的氛围。

  五是20xx年我镇“道德模范”推评,“中国好人”投票任务已超额完成。

  六是完成了文明委下达的文明创建各类活动信息收集和发送任务。

  (七)分管的其他工作

  分管的工会、共青团、妇联、科技、教育、卫生、体育、广电、食品药品监督

  (八)分工联系村(社区)及重点工作。

  注重分工联系村(居)工作,主要做好指导、协调、服务和督查工作。20xx年,在征地拆迁工作任务重、分管的工作多的情况下,结合走“亲戚”活动,经常到联系点,做到常规性工作经常过问,重点工作亲自抓。分工联系村(社区)工作都能按照党委政府的统一部署顺利开展。此外,能顾全大局服从安排,积极主动完成镇党委、政府安排和交办的其他重点工作。

  三、廉洁从政,树立党员干部良好形象。

  一是始终绷紧廉洁自律这根弦,严格执行党风廉政建设责任制各项规定,带头执行财经管理制度,自觉接受财经监督。二是坚持与人为善,始终不渝地与同志们搞好团结,坦诚相待,互帮互助。三是坚持民主集中制原则,自觉维护党委政府形象。在工作中能做到:尊重领导,自觉维护主要负责人的形象;服从安排,对镇党委、政府的决策,对镇主要负责人交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;团结协作,牢固树立大局意识,和班子成员之间互信互容,团结协作。

  20xx年工作虽然取得了一些成绩,但与组织的要求相比还存在一定的差距,在今后的工作中,我将更加严格要求自己,发扬优点,克服不足,履职尽责,尽责为民。

  以上报告,不妥和不足之处,恳请大家批评指正。

个人的述职报告 篇6

  一、个人述职报告的性质、种类

  个人述职报告是领导干部向所属的干部和职工或向上级组织和领导陈述自己任职一定时期内的工作情况的自我评述性报告。

  二、个人述职报告的写作格式

  1、标题 有四种写法:一是只写“个人述职报告”四个字;二是“xx年任xx职务期间的工作汇报”的公文写法;三是“xxx(姓名)xxx(职务)xx会议上的汇报(或报告)”的写法;四是新闻标题式的写法。

  2、署名及日期 可以写在题下,也可以写在正文后。

  3、正文 个人述职报告的正文包括三部分内容。第一部分是任职概况和述职评估,包括何时任职、工作变动情况、背景情况、岗位职责、目标及对个人尽职的总体估价、确定述职范围和基调。第二部分是尽职情况,这是述职报告的主体,主要写工作实绩、经验和问题。对于核心内容的写作,多数是按性质不同分成几个方面(可列小标题)来写,每个方面可先写实绩,后写认识和做法;也可先写认识和做法,后写实绩。但不管怎么写,都要实现个人的工作能力和管理水平,尤其是在处理敏感、棘手问题方面,以及突发事件或重大事件方面,更能表现出个人的素质、才能和领导水平。在具体业务工作中,党的方针、政策和上级的批示、部署的任务,是如何在自己分管的部门或单位得以贯彻实施的……等等。第三部分是今后的设想和决心,要从实际出发,对今后工作在科学分析的基础上作出战略性规划,表明尽职的态度。

  三、述职报告写作应注意的事项

  在写作个人述职报告时,要实事求是,严肃认真,客观公正。要注意论断准确,重点突出,有针对性,既不要脱离自己的职责范围和工作目标,又要分析概括,不能写成流水帐;既要突出政绩,又要评价正确、适当,不能故意夸大或缩小;缺点和不足的地方也要说够、说充分。

  四、规范得体,切忌辞不达意

个人的述职报告 篇7

  一年来,我严格按照领导的要求开展各项工作,及时转变角色,适应岗位,政治坚定,工作踏实,作风严谨、努力创新,善于配合,积极热情完成上级交办的各项工作和严格遵守党的的各项规定,现将有关情况汇报如下:

  一、在思想政治上,始终坚守正确政治方向

  一是进一步强化了政治立场。

  二是进一步加强了理论学习。

  三是进一步遵循了政治纪律。

  二、在业务工作上,扎扎实实完成本职工作

  一是加强理念学习,提高业务水平。

  二是提高业务能力,维护合法权益。

  三是树立服务意识,提高援助质量。

  三、存在的问题

  一是“三观”有时有动摇。

  二是工作标准有时不够高。

  三是工作方法有时不灵活。

  四、今后工作打算

  一是加强理论学习。

  二是树牢政绩观念。

  三是创新工作方法。

个人的述职报告 篇8

  捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说,是丰收的一年,特别是这半年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多。

  在这里,我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个述职:

  一、两个月度来工作完成情况

  半年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。

  我们具体做好了以下几项工作:

  (一)强化培训。

  强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。

  每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。

  (二)更新系统。

  聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入,来电量较更新前明显上升。

  (三)细化分工。

  对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。

  通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们及时分享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。

  对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。

  在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。

  (四)完善制度。

  为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。

  各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。

  二、存在的问题和不足

  虽然半年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:

  一是呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。

  二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。

  三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。

  四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。

  三、下步打算

  新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:

  一是加强合作,进一步强化培训。

  新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。

  为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。

  二是加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。

  三是积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。

  四是进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。(具体到产品)

  以上是我两个月度来的工作总结和计划建议,有什么不当的地方还请领导指正。

个人的述职报告 篇9

各位教师,各位领导:

  大家好!

  骄阳似火的夏日,烈日当头,我相信大家也和我一样,对职业,对生活充满像夏天一样的热情。回顾过去,我已经担任本校幼儿园园长4个年头,在这4年里,给我留下深刻印象的事情太多太多,这充实的4年让我感受到这份职业如春天般的温暖,如夏天般的热忱,如秋天般的收获,如冬天般的沉寂,默默无闻。

  是的,我们是教育工作者,我们没有名人的光环,只是默默的在一代又一代的幼儿身上花费时间和精力,促使他们更早的成才,我们没有富翁的钱财,只是两袖清风为祖国培育着下一代。对比起不断攀升的房价,我们是那么的贫穷,但是看着一个个孩子成长成才,桃李满天下,我们又是那么的富裕。

  千般万般说的再多,也只是因为一个字:爱。

  这份爱的坚持才不会让红玫瑰变成墙上的一抹蚊子血,白玫瑰变成一幅上的一粒米饭。当一群孩子吵闹不停时,当他们不听教师的话时,如果不是因为爱,怎么会用温暖的目光和和蔼的语气来对待这份天真,怎么会用十足的耐心和温馨的笑容来解答孩子们的疑问。

  我爱这群孩子们,我爱这份职业,我爱在我苍老的一天走在街头,我的学生们会指着满头华发的我说,“看,那是我的教师”,我爱在我即将辞别人世的那一刻,上帝牵着我的手说,“辛勤的园丁,你的一生让人敬佩!”

  教育工作的经历让我明白身为一名幼儿教师的责任是什么,也体会到作为一名幼儿园园长管理的艰辛。《道德经》如是说,“人之初,性本善”,我们接触的学生都是一群孩子,他们拥有最纯真的心灵和不被社会所浸染的灵魂,所以,我愿意耗尽自己的年华把更多的爱奉献给他们,我愿意为他们带去快乐,我愿意把每一个学生当成自己的孩子,用心呵护,用爱灌溉,助其成长。

  在这里,我们不仅爱孩子,我们也爱自己的同事。当园里的教师家乡地震时,我们第一时间为该教师组织捐款,并表示关心和慰问,我们是一个大家庭,教师的事就是整个家庭的事,我们懂得感恩和珍惜。

  回顾过往几年,那一幕幕总是还浮现在眼前。

  **年9月**日,对我校师生来说是个特别的日子,“甲型H1N1确诊病例”打破我校的平静,流感来袭时,我校领导立刻召开紧急会议,幼儿园部也及时启动“幼儿园传染病防治紧急预案”,在大家的积极努力,各部门的高度重视下,“甲型H1N1”没有在我校出现确诊病例。

  **年**月**日到12月3日期间,幼儿园部首次承担昆明学院学前教育系学生毕业实习工作,共有15名同学分别到12个教学班进行为期3个月的教学实践活动,我部规范的管理及优质的教学得到大家一致认可,同昆明学院建立良好合作关系及深厚的友谊。

  同年,我部得到学校大力支持,使硬件向现代化方向发展,改良幼儿盥洗室及卫生间天花板共计18间,添置液晶电视1台、刷卡系统4台及呼啦圈、挂式篮球架等教学设备;每班由2教1保增加为3教1保,有力的保障幼儿在园安全、提高幼儿在园质量。

  到**年,我校幼儿园部就有幼儿606人,共12个教学班,其中4个小班,3个中班,5个大班,平均每班级人数50人以上。全园现有教职工69人,其中在编教师25人、外聘人员44人,教师平均年龄28岁,是一支年轻有活力的教师队伍。且在学校领导、上级主管部门的正确领导和全体教职员工的共同努力下,圆满完成各项任务,创下傲人业绩。园部先后被评为“全国优秀幼儿园”、“昆明市巾帼文明示范岗”、“先进党支部”、“百家幼儿园”等16个奖项,彰显全体教职工积极向上、积极进取的精神面貌。

  今年,幼儿园部在学校领导的大力支持、统一部署下,立足实际,绿化、美化、文化、亮化幼儿园环境,把改善办园条件作为工作重点并在改造外部环境的同时也加强对内部设施的优化。添置班级桌椅、玩教具、玩具柜、鞋柜、书架等,更新幼儿生活用品和卫生设备,采用全套不锈钢用具,对保健室、食堂、食堂燃气设备进行改造,更进一步的改善孩子们的生活条件。除硬件设施的提高,幼儿园部也经省教委员会评定为“云南省一级幼儿园”;20xx年荣获官渡区“青年文明号”称号;20xx年荣获“官渡区巾帼文明岗”“昆明市巾帼文明示范、“昆明学院教师实习基地”;20xx年荣获“优秀实习基地”、“先进党支部”、“百家幼儿园”;20xx年3月荣获中国国际艺术网艺术教育委员会“幼儿艺术教育先进单位”;20xx年**月荣获云师大“三育集体”称号等。从去年开始,我就筹备评级升等工作,今年终于顺利通过初堪、初评和复评,今年也顺利通过一级二等园评定工作。

  我们实行以人为本,以生为本和以心为本的教育理念。一流的幼儿园就需要一支年轻有活力的教师队伍,我校幼儿园部教职工的平均年龄是33岁,教师平均年龄是29岁,是一支朝气蓬勃的年轻教师队伍。从20xx年至今,幼儿园部获集体奖共22项,相续被评为“云南省一级三等幼儿园”、官渡区“青年文明号”称号、官渡区“巾帼文明岗”、云师大“先进党支部”、昆明市“巾帼文明示范单位”、昆明学院“教师实习基地”、“优秀实习基地”、“全国百家幼儿园”、“全国幼儿艺术教育先进单位”、“云师大‘三育人’先进集体”等。人才的吸引是幼儿园部持续发展的源泉。

  幼儿园的发展需要调动教师积极性和专业性,变“要我做”为“我要做”。一方面,我们用爱作为情感依托,让每一个教师感受到幼儿园的温暖,进而爱幼儿园,积极主动的做好每一件事。其次,加强教师的职业培训是关键。部分教师不是幼师专业毕业,她们一直希望自身能有机会去参加一些相关培训,幼儿时期的孩子学习能力十分强,所以这就需要启蒙教师有一口标准流利的普通话,我的一个朋友给我讲过这样一个例子,说又一次孩子在幼儿园放学回家,就问她,“妈妈,什么是‘立茶’?”我朋友当时也十分不解孩子到底在问什么,后来才知道,原来是教师将“热茶”念成“立茶”虽然是一件普通的小事,但是给我留下非常深刻的印象,教师的错误会误导孩子,所以,我鼓励和支持我校幼儿园部的教师参加培训,千万不能出这种原则性的错误。当然,我园教师也在不断的加强学习,牢固树立终生学习的学习理念,也不断的更新自身素质和水平,端正作风和加强师德的建设。除此之外,我们还阶段性的对园内教师进行培训,我校领导也对全园职工外出拓展训练表示支持,并参与到训练中来,促进职工的思想意识的提高和与校领导的深刻交流。

  幼儿园工作虽然谈不上日里万机,却也是杂物缠身,千头万绪。4年来,为做好幼儿园各项工作,确保幼儿园安全健康发展。我时刻提醒自己在其位谋其政,堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,踏踏实实、兢兢业业工作。办事不表功,不图利,力求认真做事,低调做人,热心服务。在评优、评先、评职等重大事项面前,严于律己,为幼儿园良好风气的建立、个人素质的提高努力做到自己应该做的。因为我知道,这些都是份内之事,既使耽误一些时间,甚至受到一些苦和累,为园部的发展建设和幼儿园的兄弟姐妹们也是值得的,我相信任何一个人在这个岗位上也都是应该这样做的,也都会这样做。

  除此之外,我还把我的“几颗心”送给我们在做的教育工作者,忠心,一颗对教育事业的忠心;真心,真心爱岗,诚实奉献;清心,两袖清风,一心办学;平常心,豁达大度,荣辱不惊。我要用自己的言行来教育学生,用自身的言行来感染教师和影响教师,我希望我这颗对教育事业永不熄灭的爱心,能够在校领导的支持和带领下,感染和带动着我的兄弟姐妹们,真心真意为我园着想,在工作中积极奋进,努力拼搏!用真心换希望,用忠心换明天!

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