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(实用)毕业的实习报告
在现实生活中,大家逐渐认识到报告的重要性,报告具有双向沟通性的特点。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编收集整理的毕业的实习报告,欢迎阅读与收藏。
毕业的实习报告 篇1
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担心,经历了一连串的实习之后,我努力调整观念,正确认识了单位和个人的地位以及发展方向,我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为社会公认的人才。
实习目的
了解工商企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、文献检索和搜集资料的能力,提高理论与实际相结合的能力,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
实习时间
20xx年9月20日~20xx年10月25日
实习地点
深圳市福田区八卦一路617栋401室
实习单位
深圳市俄菲照明有限公司
实习部门
采购部
实习主要内容
公司俄菲照明是一家专业从事大功率led照明灯具集研发、生产、销售为一体的专业公司。其产品涵盖了工程(商业)户外和室内照明、家居照明和各种工业照明,为客户提供全方位的半导体照明和服务。公司坚持以人为本,产品质量为生命,满足客户需求为使命;公司产品获得了多项国家专利,产品远销欧美、东南亚、及中东等市场,深受国内外客户的青睐。
公司宗旨:
21世纪的今天,经济高速发展,各行业的电力消耗严重,国内各省市在用电高峰期都出现了拉闸限电的情况。解决电力紧张的议题已经提到了国务院的议程;况且能源缺乏本来就是每个国家面临的问题,解决能源忧虑是每个国家和人民必须考虑的根本问题。俄菲照明本着绿色照明,节约能源为使命,配合国家的节能排放政策,为客户提供优质的节能型照明灯具为目的。照明亮化是每个城市繁荣的象征,目前很多亮化项目一味的追求美观,对能源的消耗没有太多的考虑,因此光损耗严重。俄菲照明在满足人们对光的需求下,尽量的使用大功率led照明灯具,尽量多的节约能源,以求为国家为人民做出应有的贡献。
实习内容:
在公司实习期间,我从事的采购经理工作,主要负责采购部的日常工作,包括制定采购计划,对采购人员的在职培训,制定采购人员的绩效考核和激励机制;对采购人员的监督和管理;对供应商的分析了解,对市场行情的调查;对采购成本的合理控制,学习公司采购业务流程;与公司其他部门之间的配合,与公司财务部的对接等工作。采购部对于公司来说,责任重大,公司的成本控制和利润的大小,采购部的发挥至关重要。因此有条理的工作、合理的安排、采购业务的熟悉、科学的管理手段,是采购经理必须具备的应有素质。
实习过程:
刚进公司时,对整个采购部的工作非常陌生,采购业务也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导的'带领指导下,开始对市场进行实地调查分析,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了灯具半成品的采购流程。由于公司是生产企业,对灯具结构的半成品的需求比较烦琐,涉及的材料种类很多,因此需要对每个材料供应商做充分的了解,对每个供应商的产品品质把关,在多个供应商之间挑选性价比的一家,做长期的合作伙伴。看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:
1、业务流程的了解;
2、产品专业知识的熟悉;
3、人际关系的协调;
4、谈判技巧等。
这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,
毕业的实习报告 篇2
一、实习时间
二、实习单位
南昌顺达交通设施有限责任公司
三、实习岗位
CAD设计
四、实习内容
在南昌实习的这几个多月的时间里,我学到的东西很多。首先对于电脑绘图不熟悉的我有很大的帮助,现在的我用Auto CAD绘图的速度快了很多。而且知道了很多快捷方式的运用。以下就是我在CAD实习过程中知道的一些小技巧:
1、如何在cad中画有函数的曲线?先在EXCEL中根据函数编好数据表,然后把生成的数据复制,在CAD中使用PLINE命令,将生成的数据粘贴上去就可以了。
2、画图时最好把各种不同类的图形和线条放在不同的图层,特别是比较大型的图.这样修改时可以把不需要修改的图层关掉,只留下要修改的图层,这样就好办多了.所以本人觉得多建些同类的图层是很好的,否则一但有个地方画错了那头就大了,特别是复杂的、大型的图。
3、创建图形
(1)动态图块的操作
① 选择多种图形的可见性
图块定义可包含特别符号的多个外观形状。在插入后,用户可选择使用哪种外观形状。 例如,一个单一的块可保存水龙头的多个视图、多种安装尺寸,或多种阀的符号。
② 使用多个不同的插入点
在插入动态图块时,可以遍历图块的插入点来查找更适合的插入点插入。这样可以消除用户在插入图块后还要移动块。
③ 贴齐到图中的图形
在用户将块移动到图中的其它图形附近时,图块会自动贴齐到这些对象上。
④ 编辑图块几何图形
指定动态图块中的夹点可使用户能移动、缩放、拉伸、旋转和翻转块中的部分几何图形。编辑图块可以强迫在最大值和最小值间指定或直接在定义好属性的固定列表中选择值。如有一个螺钉的图块,可以在总长1到4个图形单位间拉伸。在拉伸螺钉时,长度按0.5个单位的增量增加,而且螺纹也在拉伸过程中自动增加或减少。另外一个例子是一个插图编号的图块,包含了圆、文字和引线。用户可在绕圆旋转引线,而文字和圆则保持原有状态。第三个例子是一个门的图块,用户可拉伸门的宽度和翻转门轴的方向。
(2)数据输入和对象选择
① 在视线焦点附近查看和输入数据
用户可在创建和编辑几何图形时动态查看标注值,如长度和角度,通过TAB键可在这些值之间切换。用户可使用在状态栏中新设置的切换功能来启用动态输入功能。在草图设置对话框中也增加新的标签,提供了设置动态输入功能的样式、可见性和外观。
② 缩放和平移
例如,如果执行了范围缩放,而且启动了平滑转换,则用户可看到图形从局部的视图动态地转到整个图形。平滑视图转换帮助用户保持图形中的可视方位。更进一步的改进了,整个缩放和平移过程,可通过设置把它们看成单独的一个操作看待。这个设置在选项对话框中的用户系统设置标签中设置。这样,只需要一步就可以回到以前的视图,真是省时省力。
③ 选择对象
当用户的.光标滚动到对象上时,对象会亮显,这样可以使用户看到要选的是哪个,而且会出现一个翻动器翻动亮显对象。这样还有一个好处就是可以在不选定对象时判断一组图形是单独的对象(如多段线)或分开的对象(如线段)。当选择多个对象时,一个半透明的选择窗口可清楚的看到对象选择区域。用户可使用选项对话框中的选择标签中提供的新的控件修改对象选择行为。
④ 自定义比例列表
绘图比例是AutoCAD图形最基本的部分。在AutoCAD的相关功能中都可以访问常用的比例。在20xx版本,用户可轻易创建和管理自定义比例列表以适合自己的工作。新的 ScaleListEdit命令让用户可
访问“编辑比例列表”对话框,通过它可以添加新的比例,编辑现有比例,重新排列比例列表,还有可以删除不需要的比例。所有在该对话框中的比例将自动显示
在以下设置中:打印对话框页面设置对话框视口工具栏下拉列表图纸集管理器布局向导属性选项板
4、执行数学计算
在AutoCAD中创建的技术资料图形,经常需要进行数学计算。要进行这些计算,可以在命令行中输入QuickCalc命令调用,而在属性选项板中,当输入数字字段时,也可以随时调用它。四个可伸缩屏使用户能完全控制整个操作。
在数字屏中,可以使用在标准和计算器一样的界面输入值和执行基本的数学运算。在科学计算屏中,有一些高级的功能可进行科学或工程计算。在单位转换屏中,可以在公制和英制间转换各种单位。在变量屏中,可以定义全局常数和变量,使其在整个AutoCAD过程中有效。可以输入值或直接在图形中的对象上取值。当执行这样的计算后,值会自动保存到最近列表中以提供以后计算使用。可以粘贴计算值到命令行或将其传给属性窗口。
(1)注释图形
① 改变标注线型
标注对象可以为不同的线指定不同的线型。用户可以通过标注样式对话框或属性窗口来进行调整。
② 分配固定长度的尺寸界线
在标注样式对话框中和属性窗口中都可以为尺寸界线指定固定的长度。使用固定长度的尺寸界线,不需要去考虑标注与图形之间的位置关系。
③ 标注弧长
可从标注菜单和工具栏中访问DimArc命令来执行。而且弧长也可以包含一个弧长的符号以与其它标注区分开来。这个设置可在标注样式对话框中找到。
④ 标注大圆弧曲线
可以用折角来标注大圆弧而不用炸开标注。折角可在“标注样式对话框”中找到。
⑤ 翻转标注箭头
标注样式对话框中提供了控制标注箭头的位置的功能。例如,可以在空间不够的情况下消去箭头或将箭头移动到尺寸界线外。然而,不能单独单独控制两个箭头,而且在标注后经常不知道怎样去处理箭头。在20xx版本,新的翻转箭头项被添加到标注的右键菜单中,用户可以翻转任何一个箭头的方向。这只需要在靠近箭头的尺寸线上选择后,调用右键菜单中的翻转箭头项就可以对箭头进行翻转了。 ⑥ 指定展开长度
有些图形,特别是制造业的一些图形,需要用户指定一个符号来表示对象的展开长度。在多行文字编辑器右键菜单的符号列表中增加了展开长度符号。
(2)填充图形
毕业的实习报告 篇3
一、实习意图
在企事业单位的作业室学习处理日常的行政事务,了解整个企事业单位作业的进程,通过实践学习,使所学理论常识得到验证,培育灵活运用书本常识的才干,并且学到许多书本上学不到的东西,增加和扩大常识面,增加对社会的触摸,为在结业后能快速地融入社会打下根底。
二、实习时刻
20xx年x月1日至x月31日x个月。
三、实习单位
xxx文化馆。
四、实习内容
实习刚开端时,我的辅导教师依据我的专业特色,给我分配了作业室日常作业。从校园到社会的大环境的改变,身边触摸的人也彻底换了人物,教师变成老板,同学变成搭档,共处之道彻底不同。在这巨大的改变中,咱们或许徘徊,苍茫,无法立刻习惯新的环境。咱们或许看不惯企业之间严酷的竞赛,无法忍受搭档之间漠然置之的目光和言语。许多时分觉得自己没有遭到领导重用,所干的仅仅一些无关重要的杂活。咱们应该从小事做起,一步一个脚印,逐渐堆集起阅历。“在大学里学的不是常识,而是一种叫做自学的才干”。参加作业后才干深入领会这句话的意义。除了英语和核算机操作外,讲义上学的理论常识用到的很少很少。我担任的作业室作业,平常在作业仅仅打打电话处理文件,简直没用上自己所学的.专业常识。就连曾经学过的管帐根底常识也不能很好的使用。在这个信息爆破的年代,常识更新太快,靠原有的一点常识必定是不可的。咱们有必要在作业中勤于着手。因为现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再冰冷再差的气候,只需不是周末,都得去上班,咱们有必要抑制自己,不能为所欲为地不想上班就不来,而在校园可以睡睡懒觉,真实不想上课的时分可以逃课,自在许多。
每日重复单调繁琐的作业,时刻久了简略厌恶。像我便是每天便是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。可是作业简略也不能大意,有必要具有坚忍不拔的特性,遭受波折时绝不能就此抛弃,犯错遭领导。一直以来,咱们都是依托爸爸妈妈的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。或许作业往后,咱们才干领会爸爸妈妈赚钱的来之不易。并且要开端有知道地培育自己的理财才干。
五、实习领会
踏上社会,咱们与五花八门的人打交道。因为存在着利益联系,又作业繁忙,许多时分搭档不会象同学相同对你嘘寒问暖。而有些搭档外表笑脸相迎,背地里却明争暗斗不择手段,踩着他人的膀子不断地往上爬,因而刚出校门的咱们许多时分无法习惯。影响一个人的作业情绪。每天仅仅在等待着下班,早点回去陪家人。患病时的悄悄一句慰劳,都有助于营建一个齐乐融融的作业环境。心情好,咱们作业高兴,功率高。在电视上不止一次的看到职场的险峻,公司里搭档之间的对错,我想我能做的便是“多作业,少闲话”。且在离结业走人仅剩的几个月,愈加爱惜与同学之间的共处。
我是学办理的,在书本上学过许多套经典办理理论,好像通俗易懂,但从未付诸实践过,即便在作业室中也很难处理一些令人措手不及的作业。或许比及真实办理一个公司时,才会领会到难度有多大;咱们在教师那里或书本上看到过许多精彩的商洽事例,好像垂手可得,或许亲临其境或亲身上阵才干知道到自己才干的短缺和常识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视界,增加了才智,体验到社会竞赛的严酷,而更多的是期望自己在作业中堆集各方面的阅历,为将来自己走上作业岗位做好预备。
毕业的实习报告 篇4
从去年xx月开始至今,我来到xxx有限公司开始了为期一个月的实习工作。我所在的这家公司,为一家致力于为客户进行系统集成和应用软件开发的it公司。公司大,人员多,面且有良好的公司制度,这次实习工作对于我这个初出茅庐的人来说,是非常好的一次实习机会。
我刚公司工作的时候,公司人事主管安排我们先到技术研发部,商务部,财务部去参观,了解公司的基本运做情况和一些规章制度等。在技术部,我们看到了一本本厚厚的册子,里面记录了电脑零部件的功能和一些新型的产品,以及公司最近几年来的成果展示。技术部的师傅还耐心的给我们讲了公司技术上的一些相关知识。通过这些介绍,使我们大体的了解到一些技术上的知识和对电脑硬软件开发的存在的困难,公司在研发新产品的时候,首先研发部经理必须制定可行的开发计划和开发标准,在开发过程中,研发部的经理必须监督开发计划和开发标准的实施,给研发人愿分配工作,监控每个项目的执行情况,最后进行成果的鉴定与评审,分析总结研发过程的经验与教训。接下来到公司的商务部和财务部参观实习,商务部只要是负责公司日常对外工作,以及制定一些公司近来的工作计划和统计公司定期内的贸易情况。在财务部我们主要了解了公司的财务制度和一些基本的财务状况,和我们同去的会计专业的同学实习的大多数时间就是在财务部实习,而对于我们市场营销专业的学生,实习的主要地点是在公司下属的销售店铺。
公司下属的其中一家的销售店铺在兰大电脑城,前几天公司安排我和两个同学负责产品的装卸,然后整理统计产品的种类和数量,最后入库。其实就是充当搬运工的角色,虽然有点辛苦,但是我们觉得没有什么,很踏实的干着经理交给我们的工作。第一天的时候确实累,一天下来我们都腰酸背痛的睡在双上动弹不了,但是接下来的几天慢慢就习惯了,觉得这也是一种经理,挺充实的。做了几天的搬运工后,公司开始对我们进行了上岗前的培训,主要介绍了装机的一些知识和公司的一些主要产品的性能,功能等,还有关于销售方面的一些知识,这些知识都是我们在学校里面学过的,所以听起来感觉很轻松都能听懂。培训完以后,我们就开始了正式的上岗,先是装机,一开始我们就看着师傅的给客户装机,我们只是给师傅打个下手,经过几天以后师傅开始让我们学着装机,由于我以前经常拆卸自己的电脑,所以对于装机问题不是很大,很多程序都是轻车熟路,但是与此最大的不同就是工作人员的装机更专业一些。实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间,自己装过至少三台电脑,除此之外还到过用户家中为用户解决问题,我对计算机的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,使得我对电脑的装机过程更为熟练,对计算机的总体认识和把握也有了显著提高。但是值得加深学习的是对硬件的一些维护还欠缺火候,毕竟自己不是专业的维护人员。装机虽然对我来说以及很熟悉了,但很显然有的时候我对电脑的整体性考虑的还是不够周到,比如装机的时候每个硬件都是最好的,但是装起来的整机不一定是性能最好的,既要考虑到每个硬件的属性,也要考虑到整体的性能。
销售毕业实习报告7
一、毕业实习单位简介:
和日电讯科技有限公司于1993年成立,主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共广播系统、代理销。经过十几年的艰苦创业,和日电讯公司先后取得了日本nec、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权,并以完善的设计方案、精湛的施工技术,成功的为全国上千家企事业单位提供了先进的通讯设施,取得了骄人的业绩,得到社会各界的一致好评,迅速成为中国地区最优秀的电讯服务公司之一。
和日电讯科技有限公司技术力量雄厚,各技术精英不仅注重自身技术水平的提高,相互间更能取长补短,这是和日电讯能够迅速发展的重要原因,近年来公司不断拓展新业务,除已有的通讯业务外,现已开展综合布线、移动网络优化等业务和工程目。
经过10多年的努力,和日电讯科技有限公司已在深圳、重庆、成都、海南、新疆、云南和广西南宁等地设立了分支机构,向网络式经营迈出了可喜的一步。
今日的'和日电讯科技有限公司有200余名员工在市场开拓、产品销为客户提供着专业服务,以集体的智慧努力为客户做到最好。
我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。广西电信17909业务营销中心是和日电讯科技有限公司在广西南宁市设立的一个分支机构,是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。广西电信与和日电讯科技有限公司联合推广,业务代表上门授理,在打国际长途的时候就可以直接拨17909+国家代码+城市代码+对方电话号码,按拨号键完成呼叫。
二、实习时间:
XX年年1月22日——XX年年4月22日
三、实习的主要内容:
我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。我的工作就是对电信17909电话ip业务和小灵通业务的宣传和销售。具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣传和介绍,说服客户接受并使用我们的通讯产品或开通我们的ip电话业务。
我是在XX年年1月22日进入了和日电讯科技有限公司销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段,公司安排了一位师傅带我工作实习两天。因为我们业务员的工作比较简单,所以,两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。
师傅和我说,做直销业务,刚开始不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业能力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。
南宁琅东是个好地方,也是我们的一个主要的业务区域。哪里的单位、公司写字楼都很多,需求者当然也就多了,同时这也是我喜欢跑的地方,每次来都有不少的收获。我们的业务在南宁已经做了两年多了,总体业绩还是良好的。目前,公司还是在不断地开发新市场,寻找新客户。今年3月1日我和几个同事就被派到了贵港市出差作业,这是我工作以来
四、实习效果:
经过3个月的实习工作,我基本完成我的工作任务,达到了通过实习深化知识和提高个人能力的目的。同时学到了如何和客户沟通、如何开发市场以及许多做人做事的道理,掌握了基本的推销技能、客户沟通及管理技能。在实习工作过程中,能很好地遵守实习的相关规定与要求展开实习工作,通过个人努力获得了良好的实习效果。
五、个人体会:
来公司实习也有一段时间了,总体觉得,销售这个行业是一门深奥,并值得探索的职业。本人从开始工作到现在已有三个月的时间,在这期间,我学到了许多,也悟到了许多。主要有以下几点:
1、扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当工作以后,我才会发现专业知识是多么的重要。如我学的市场营销。客户关系管理、客户沟通与管理和市场及客户分析方法等,这些知识是必须知道的,因为在日常工作中要处处用到。但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通。
2、在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的销售知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人发呆。
毕业的实习报告 篇5
1.概述
1.1实习目的:
大学毕业之际,毕业实习是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会,接触本工作,拓宽知识面,增强感性认识,培养、锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,能够将所学的专业理论知识运用与实践,在实践中结合理论加深对其认识和总结,再次学习,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的运用到工作中去,接触社会,认识社会,体验生活,学会生活,学会生活,学会感悟,学会做事,学会与人相处,学会团结协作,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。
1.2实习单位基本情况
武汉福寿安康有限公司坐落于湖北省武汉市,公司是集产品设计、研发、生产、销售为一体的综合型企业。公司自成立以来,为适应国际潮流的发展,和社会发展形势需要公司全面推行ISO9001质量管理体系标准,通过了CCC强制产品认证等多种证书。在机遇和挑战并存的年代,维同人秉承“顾客至上,锐意进取;科学管理,追求卓越”的服务理念,坚持“客户第一、信誉至上”的原则为广大客户提供最优质的服务。
1.3实习岗位基本情况
在公司我所在的岗位是销售及售后服务,主要的工作情况是:对本公司的产品进行推广和销售,对于一些客户的需求以及提出的要求做好记录,及时的反馈给公司,对于一些原有的客户时刻的做好服务,以便于方便给予客户最体贴最及时的关心和服务。
2.实习内容
2.1实习过程
2.1.1了解过程
起初,刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的。公司里的工作环境让一直在学校上学的我感觉很陌生,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较陌生的环境中工作。第一天进入公司开始工作时,所在销售部门的老职工带着我给我讲了很多的工作方面的知识,让我感觉到很茫然,不过在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识,慢慢的对工作开始上路,在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境。
作为初次到社会正规公司去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对公司里的各项规章制度,服务章程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧,通过他们的帮助,我对公司的情况有了一定的了解。公司的工作时间段为:早上8:00至晚上17:00,公司的所有员工都必须遵守该上、下班制度。早上要去公司登记报道,短暂的开个早会,晚上的时候要准时回公司登记,做一些一天的总结。
2.1.2摸索过程
对公司里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到公司上班,上班工作之前先到指定地点等待领导集合员工开会强调工作中的`有关事项,同时给我们分配工作任务,下达一天的目标任务。明确工作任务后,我们互相鼓励之后开始了一天的工作。当工作中出现情况时,要及时告知上层领导或者组长,让他们帮助解决出现的问题,以便于整个销售和行业的进程能够顺利的进行。
在工作期间有些客户要想满足他们的要求难度较大。刚开始还真棘手的,只能是用自己的能力和公司一些同事的帮助才能够多少的解决一些,在遇到一些棘手的问题就要和同事一起想出解决办法一起去努力解决。不断的遇到不断的解决,是的自己的能力不断的提升,感觉自己学习到了很多的东西,成长了很多。
2.1.3独立操作
经过一段时间老员工的带领学习,我对公司产品的销售服务已有了一个较详细的了解与熟悉。对社会上对于产品需求者得特性也比较熟悉了。上班期间,听从上层领导的安排,接受分配的工作任务,在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,则向同事和先关领导反映情况,请求他们提出解决意见。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的能力。这样从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高。
2.1.4工作调动
在公司要进行新的市场开发的时候,在市场部人手不够的时候,往往是服从调动,积极的参与市场调查当中,进行市场调研工作,在这个方面也是有很多的学习,不管怎么样,在哪个部门都有很多的新知识学习,不断的丰
富自己,这样能够更多更好的了解公司的情况和工作上的一些业务,以便于日后对自己的工作开展做经验积累。
2.2实习成果
2.1.1素质提高
在实习过程中,我从工作、团队合作、专业素质等方面都有了极大的收获。从销售能力方面来说,这次实习给了一次我将所学知识进行运用来解决实际问题的机会,在实习过程中,许多原来并不熟练的知识逐渐被清晰的理解,许多原来没有重视的方面也得到了巩固,更在发现及解决问题的过程中学习到了不少新东西,在课本中所提到的理论系统之外,我在以下几个方面我有了比较深的体会:
1 、由于是部门同事合作,所以在实习程中团队精神就尤为重要,首先要拟订销售计划,明确工作职责,在工作过程中我们不但要做好自己的工作,还要考虑同事的工作,尽量要为别人带来便利。部门人员的合作很重要,实习部门中的同事的气氛很大程度上影响服务的质量。
2、团队合作的精神,在我们工作目标和任务上,其实都是一个团队,不分你我个体,只有团结互帮才能完成整个公司的售后服务宗旨。例如,我们个人在对社会中对于客户的开发和售后服务中,每一个的客户的要求都要涉及到公司的每个部门负责,所以对于满足客户需求就是要我们每个部门每个人都要细心的去做好每件事情,从这个方面可以说明每一个产品到客户手中和对其服务,都凝聚着我们整个团队合作精神。
3、为人处事方面,其实我认为毕业实习另一个目的是在实践中初识社会,了解社会,即将走出校门的我们,往往对社会缺乏足够的认识,甚至感到迷茫,需要时间去积累。在实习中,我体会到为人处事的重要,学会了与人真诚沟通,平时与同事和领导交流互换工作上的意见,来彼此产生同事间的信任,对我来说是一笔财富,让我在进入社会后就学到了重要的一课,也经历了社会的残酷。
4、吃苦耐劳的精神,在没有去实习之前就充分地想象销售吃的苦到底是啥回事,概括性地在脑海中琢磨,而总是以一种轻率的心态去面对,公司生产任务都比较饱和,而且工作中规章制度要求严格。这些一下子打乱了我十几年的生活习惯和原有的期望值,感到适应不了而陷入不切实际的空想,心里失去平衡。每天下班后感觉,身体吃不消,又累又困又饿,就算是我是出自体育生,但是这突然来的一切都是我从来都没体会到过的。但看到身边的同事,甚至有比我还要小一点的人,我又有另一番感悟,同样是在一种环境下工作,同样是受苦受累,为何他们就能坚持,而我就不能呢?他们都能坦诚面对,为什么我不可以?问题出在于自身态度,没有端正态度面对,只是空想空谈吃苦耐劳精神,是不实际的,容易在挫折面前低头泄气,所以让我学会不管做什么事,首先自己的态度要明确要端正,才能承受客观存在和战胜自我的勇气。
2.2.2知识的学习与扩展
在实习当中感触最深的便是实践联系理论的重要性,当遇到实际问题时,只要认真思考,对就是思考,用所学的知识,再一步步探索,是完全可以解决遇到的一般问题的,实习中我所担任的职务是客户回访。本次实习使我对销售服务业有一定的感性和理性认识;对保健产品方面的专业知识做进一步的理解;培养和锻炼我的实际操作能力,使我的理论知识与实践充分地结合,作到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实践能力,能分析问题和解决问题的高素质人才,为以后的顺利就业作好准备。
在大学在校期间我们学的都是一些理论知识,对于一些实际中的运用有很多的生疏,甚至是不能够理解得到的东西,在社会实践中我体会到了,感悟到了,原来理论和实际之间的差距不是能够用几个字来衔接的,简单来说看一个简单的了理论,但它在实际操作中就是有许多要思考的地方,有些东西也与你的想象不一样,实习就是要我们跨过这道实际和理论之间的鸿沟。
2.2.3能力的提高与技能训练效果
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,毕竟我是学习的体育技能的,理论只是潦草的学习了一下,这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我个人想法,不过我接受的教育和实践的确有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面,尽力做到与实践相结合。
实习之后我最大的感想就是学校里面学
的东西基本上是没什么实用性的。在实习的地方,什么都是从新开始。才实习两个多月,也很难说具体学到什么,但是有一点是肯定的,在公司里接触到的都是很实用的东西,不像课本知识那么理论而抽象。而且,工作中很需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带,但困难天天会有,而且很多,因为是很实际的问题,很多时候也不得不茫然地面对。现在,我觉得我已经能够独立处理一些问题,知道怎么解决某些困难,“一个具备亮剑精神的人总有过人的胆略,敢于为别人所不敢为,视困难如草芥;一个具备亮剑精神的员工总能遵守命令,为了完成任务,哪怕失去生命也不退缩;而一个具备亮剑精神的组织总能精诚团结,斗志昂扬,无往而不胜。”这是我们公司销售总监对我讲的。遇到困难后不要逃避,而是要想办法怎样去解决它,我觉得,这种能力是很重要的。
总得来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。我明白,在今后的工作终还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。
3.总结
实习期间,我对保健产品和一些社会需求情况有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系,但实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。
在实习的那段时间,让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作,下班回宿舍,深感疲惫,很难有精力能再静下心来看书。这更让人珍惜在学校的时光。
此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。
实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础自己本身还是存在着很大的欠缺,我不能仅仅将自己定位为一名刚毕业的大学生,更应该定位为一名基层的工人阶级,这样才能不断地提升自身的素质、素养,不断地改进自己的知识结构水平,让自己投入到理论学习中,好好积累基础理论知识,方能厚积薄发。
4.致谢
感谢武汉福寿安康有限公司给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事,是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握行业销售相关技能,感谢我的销售总监、所有同事,你们帮助我解决处理相关问题,指导我在实习过程中需要注意的相关事项,包容我的错误,让我不断进步。感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。
毕业的实习报告 篇6
一、实习单位情况简介
我从7月21日至5月21日在滦南县医院实习,滦南县医院是国家级二甲医院,爱婴医院,医保定点医院,保险体检指定医院,诚信医院,是目前滦南县的医疗服务中心,医院的人员素质,设备资源,技术力量及服务质量等方面在我县居于领先水平滦南县医院拥有专业职称任职资格和执业资格的医疗技术人员400余名
其中主任医师4人,副主任医师43人,中级职称143人,滦南县医院装有彩色多普勒,胃镜工作站,体外碎石机,动态心电监测,彩色经颅多普勒,纤维支气管镜,全自动生化分析仪,CR,遥控胃肠机,多参数监护仪,除颤监护仪,多功能麻醉机,前列腺电切镜,纤维喉镜,鼻窦镜,眼科手术显微镜,彩色医学图文分析系统及中心供氧和负压吸引系统等先进设备现已成为集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的现代化医院。
二、实习过程及内容(时间、内容)
(一)、消化系统、心血管内科实习
消化系统、心血管内科主要是接收心绞痛、心肌梗死、消化系统疾病等有心脏疾患的科室,实习第一天,护士长便安排了科里技术主干带教、简单介绍了医院的基本情况及本科常见疾病,常见用药、及常见疾病护理特点,认真讲解本科室工作性质、和注意事项以及所要遵守的规章制度。
俗话说万事开头难在消化系统、心血管内科实习、因为本科接收的通常都是一些急重病人、对护士各个方面的要求很高、刚开始有很大的不适应,但是很快,随着带教老师的亲切指导及科室内人员的照顾、渐渐熟悉、开始能够在带教老师的指导下从事简单的护理工作,从刚开始的打针输液,到后来能够配合医生抢救危重病人,消化系统,心血管内科的实习确实让我懂得、学会了很多,让我深深地体会到生命的脆弱及护理工作的重要性、在内科的实习中,培养了我细心、耐心、的美好品质,同时认识到自己的多种不足,在以后的学习生活中还要不断加强。
(二)儿科实习
结束了消化系统、心血管内科的实习,第二科,我来到了儿科学习,尽管以前已经有了一些心理准备,可是当真正我踏入儿科的时候、还是被眼前的景象吓了一跳,满楼道孩子的哭闹声,一时间,让我不知所措,更不知道从何下手,在这里你不仅要有过硬技术,还要有还要有良好的心理素质和人际沟通能力;因为你所面对的是孩子,所以第一天护士长就给我们讲了很多要特别注意的事项,我也是一点不敢马虎,决定要认真学习。
因为以前从没有真实地接触过儿科的患儿,对与小儿的护理也只是从书本上得到的一些皮毛,所以刚开始我们只能给患儿换换药或者带着患儿做一些与疾病相关的检查,后来,慢慢地熟悉,慢慢地了解,再加上带教老师的亲切指导,渐渐学会了小儿头皮针技术,及其它相关护理,渐渐感觉,小儿其实没有那么可怕,只是,他们比成年人更家脆弱,更加需要我们的`保护,而他们会以最直观的感受告诉你。
在儿科实习期间真的使我感触良多,那么小的孩子,那么脆弱,那么需要我们的保护,同时,我也深深地感觉到自己的不足,在专业技术及理论知识方面都需要不断加强。
(三)、妇产科实习
带着对儿科的不舍,我进入了下一站妇产科的实习,又是一个全新的科室,又是一个全新的挑战,因为有了前两次的教训,所以,在来到妇产科之前,除了对科室有简单的了解之外,也特别注意阅读妇产科方面的知识,1.来到妇产科,虽然还是有很多东西要学习,但是渐渐少了以前的懵懂与慌乱,渐渐学会了成熟、冷静地对待,第一天带教老师给我们介绍了产房的各项规章制度、无菌操作常规,产房、待产室的环境及布局、各种表格、药品及抢救用品的放置,认识各种无菌包及各种器械的名称,加强无菌意识。在这里第一次目睹了顺产的整个过程,真正体会到了母亲的伟大,同时被那新生儿的出生深深地震撼,也让我深深感触到为人母的不易。
在妇产实习期间,那么多的震撼,那么多的反思,包括,亲情;包括,生命。
三、主要收获
在这几个月的实习中,使我明白了很多,也学到了很多知识,同时也使我认识到自己的多种不足,不仅只是技术上的熟练,还有为人处事的态度,良好的道德修养,与良好的心理素质,这也是作为一名现代社会合格护士的必备条件;护士的职业很平凡,但是很伟大,虽然有时候很累,甚至不被患者及家属所理解,但是我觉得每一天都是充实的,因为看着患者见健健康康的出院,不再需要说什么已经是我们最大的安慰了
四、存在的问题
我的实习生活就这样结束了,在这期间的实习过程当中我学到了很多,但自己也深深的意识到自己的不足,现总结如下:
1.对所学的专业知识掌握的不够全面、具体。
2.实际操作能力还有待提高,需要加强练习。
3.对待突发事件的心理成受力较差,处理问题不成熟理智。
五、对学院的建议
1.希望学院能在平时上课的时候给学生大量的动手实践机会,使大家能把理论运用到实际当中去。
2.也希望学院在以后的学习过程中给多学生提供一些动手的机会。
3.希望学院平时上课之余多安排学生去医院走走看看,为以后的实习打下坚实的基础
4.多提供理论与实际相结合的机会
毕业的实习报告 篇7
1.实习基本情况
实习时间:20xx.3.25-----20xx.4.23
实习地点:海口市南宝路富骅大厦A座514房
实习单位:海口乾能装饰工程有限公司
指导老师:陈显林
实习方式:财务助理
实习内容简述:有客户需要公司产品时,登记客户的需求,给客户开送货单及报账凭证,安排工人送货,并且及时收取现金等等。
2.实习内容
2.1实习单位情况简介
南京天尺装饰创立于20xx年xx月xx日,是一家专门从事室内装修工程设计、施工的专业企业,精业于公寓、别墅、办公、酒店、商业等各类空间。企业乘风破浪,历经九载,连云港公司现已形成新浦板块和虚构板块两大阵营,企业凭着高端的设计,精湛的工艺,环保的材料,服务于追求生活品质的中高端客户群体。多年来本着诚信科学的宗旨在连云港家装同行业创建了良好的口碑,目前企业的回头客源已达90%以上。“尺寸精心装饰,天地良心待客”这是客户在天尺装修过后对企业发自内心的评价。
2.2参观情况介绍
为了让我更快的熟悉公司的业务,公司老总并没有带我去南宝路的办公地点参观,而是直接来
到目前正在进行装修工程的红城湖八一小区,进一步的了解这边的工作情况,在该小区进行为持一个月的实习工作。在这里,我们公司有两个办公处,两个地方都有仓库堆放公司的产品,方便客户选择产品,使客户能真实的看到自己所买的产品,更具人性化,赢得众多客户的信赖。
2.3具体进行的工作
a.登记客户资料
b.给客户开送货单及报账凭证c.安排工人送货d.收银e.汇总当天各种产品的销售量,以及计算当天销售利润和工人工资f.根据当天情况判断是否需要进货。
2.4遇到的问题
刚开始时,不是很清楚公司财务人员如何工作的,但在他们的带领下,慢慢的对公司各方面的情况都熟悉了,也知道如何进行工作了。感谢他们的帮助。
2.5解决的主要问题
工作一段时间后,发现公司的一些人员不能很好的处理与客户间的关系,工作小区的账面不清晰、
有乱涂乱画的`现象,还有,工作地点的部分人员对于遇到的特殊情况不能灵活的处理。但在自己的带领和大家的共同努力下,这些方面的缺点和错误都有所改善,得到了客户的喜爱和老板的认同。
3.总结
转眼之间,一个月的实习期过去了,虽然此工作和自己所学的专业不对口,但还是学到了不少东西。这次的实习让我更加明白出校门后的第一份工作是很重要的,我们一定要认真考虑。除此之外,不管做什么事我们都要认真负责,因为学到的任何东西都有可用之处;面对各种困难,我们强了,困难就弱了;要学会处理人际关系,学会扮演好自己的角色;最重要的是要掌握一定的技能,并且不断地学习,只有这样我们才能更好的面对未来,面对世界的一切一切。相信自己会成功的。
毕业的实习报告 篇8
一、实习单位介绍
《xxx报》是xx五大主流报纸之一。
二、实习内容和过程
作为xx学院20xx级新闻采编与制作专业的学生,为了更好的将我在学校学习到的关于专业的理论知识应用到实践中去,我有幸在该报社实习。这是我第一次踏上工作岗位。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全变了角色:老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我有过彷徨,迷茫,开始很难适应新的环境,但这只是暂时的,我逐渐认识了新的自己,明白我眼前需要做到和必须做到的事情。
实习前期,报社的老记者教会了我如何做有价值的新闻,我学会了很多专业用于实践的方法,主要参与户外的采访活动,基本与民生新闻以及相关活动打交道,还通过“扫街”找新闻、和从其他各大网站和报纸上找好的'新闻素材来提高自己的新闻敏感性。
实习中期,我在参与采访活动的同时,也开始接触了排版以及《xxxx》版面的制作。我提高了报纸版面排版的计算机操作能力,可以自己制作版面。老师还让我参与了突发事件的采访,锻炼我的胆量和应变的能力。
实习后期,开始跟随编辑学习编稿、校对。在学习的同时也尝试着改写新闻素材,被采用了近xx篇。
三、实习目的和意义
由于受到很多老师的照顾和关心,我得到了很多不同岗位的实习锻炼机会,学到了很多实用的东西,也逐渐认识了我自己,明白眼前的我需要做的和必须做的事情。通过xx个月的实习认知,我对学习和生活有了新的认识和打算。
这次为期近xx个月的实习给我的收获就是心灵的蜕变,是一个茫然到理性、幼稚到成熟、虚幻到现实的变化过程。我虽然是新闻专业的学生,但是一直以来,我认为学校学习的新闻理论知识是没什么用的,甚至觉得学不到什么东西,一切只是为了应付考试,但是实习之后,我发现理论知识和实践是息息相关的,如果没有理论知识做基础,那么可能连自己现在能干什么都不知道。
其实在学校学习的理论知识已经潜移默化地融入到了实践中,特别体现在知道我们如何采访的操作上,只有掌握了理论知识,才不会对手里的工作手忙脚乱,不知所措,所以我认为在学习了理论知识的同时要注意巩固,不要埋没了自己的优势也不要淡忘了所学习的专业知识。
四、实习总结及心得体会
这一次的实习,让我将课堂上学到的专业知识有了运用的机会,更让我得到了实际的锻炼,从中总结了经验,使得我的专业能力有了进步,同时也让我吸取了一些教训。
1、要抓紧时间。突发事件的采访没有规定时间,从得到线索到赶赴现场的过程中,一定要尽可能的节省时间,因为事情在不断的发展改变过程中,很可能耽误了一两分钟就失去了很多采访机会。
2、为了尽量使采访到的信息真实,要记录被采访者的姓名,同时要在新闻稿件中体现。这是我常常忽略的一点,也因此常常被批评。
毕业的实习报告 篇9
实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。
作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
一、实习基本情况
1、实习时间和地点:xx公司。
2、实习目的:
实习是每个即将毕业的大学生的重要经历,通过实习,不仅培养了我的实际动手能力,也增加了我的实际操作经验,对实际的财务工作也有了新的认识。实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识,也让我更加看清自己的不足之处。通过这次会计实习,我对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识:学习不仅仅学的是理论知识,更重要的是学习如何将理论知识应用于实践,学习将工作做到尽善尽美。
3、实习单位简介:
xx有限公司(xx有限公司)是一家全新理念的电子商务公司。公司本着以人为本的原则共创辉煌的理想。
我们是一个充满活力和激情的团队,目前公司处在高速发展的时期,我们希望更多有能力,有经验,有激情的优秀人才加盟我公司!同时我们拥有完善的薪酬和晋升制度,只要你的努力足够,你的热情足够,我们就能给你提供足够宽广的平台帮助你提升自己、发展事业!让我们一起在和谐愉快的工作氛围中,本着诚信、务实、创新的态度,在广阔的发展空间中高效工作,和企业共同成长提高!
4、工作岗位情况:
(1)语言能力
这是一个xx客服应该具备的最基本的能力,也是最重要的能力,xx是一个虚拟的网购平台,所有交易过程都需要也只能通过xx工具进行沟通,这种沟通的方式不是面对面的,具有一定的难度,不能准确的表达实际情况,文字在这个过程中起到关健作用,所以,一个合格的客服必须具备良好的语言组织能力和表达能力,能通过文字让对方正确的理解和掌握商品信息,同时也让买家了解卖家的服务态度和服务水平,一次愉快的交易往往是从售前咨询到售中协商,再到售后服务,最后到评价都离不开良好的沟通,任何一个环节都不能留给买家不好的印象,更不能得罪买家,任何情况下都不能说脏话和激怒买家的言语,适当的情况下可以引用xx规则来处理。
(2)专业能力
一个合格的xx客服,必须对店铺的商品了如指掌,这样才能做到胸有成竹,解释起来才更有说服力,而不是当买家咨询一些专业的知识时,回答的牛头不对马嘴,这不尽会让买家笑话,更有可能直接导致退货或中差评。但这种专业的能力不是一天两天就能掌握的,需要在平时和买家交流中,以及宝贝描述中不断的积累和总结,遇到问题多上xx搜一下答案,同样的错误不允许重复!从与买家的交流中是可以学到很多知识的,xx很多买电脑配件都是具有一定水平的,作为一名xx客服不懂的地方完全可以请教买家,这样不仅自己学了东西也会更容量搞好与买家的关系。
(3)心理素质
在xx各种各样的人都有,任何事情都有可能发生,没有一个良好的心理素质是很难胜任的,这里的心理素质不仅仅是指自己的心理,还要具有洞察买家心理的本领,随时抓住买家的心,了解买家的想法和动机,非常重要,这就要求客服具备敏锐的洞察分析能力,从而引导交易成功,比如说:讨价还价,其实这是任何一个正常的人都会想到的,买卖当然可以还价!这已经是买家的一种习贯,不要理解为别人难缠,这时候可以用委婉一点的语气让买家接受,而不是一句“我们的商品都不讲价的”了之!
(4)服务态度
态度可以决定一切,这一点都不夸张,作为一名客服,态度是非常重要的,由于买卖双方均是在虚拟的环境下进行的交易,整个过程都只能通过语言文字交流来进行,其中客服的态度会给买家最直接的印象,是决定买家是否愿意购买的关健因素,不管什么情况,不要冷落任何一名买家,对于自己的过失,应该主动向买家道谦,对于买家的过错,应该积极引导。淘巧网上开店必上网
(5)应变能力
一个xx客服综合素质是否过硬,应变能力相当重要,对于买家所提出的问题,除了要真实克观地进行回答外,有时候也需要客服灵活应对,思路清晰,在长期与买家的对话中,可以不断的`积累与各种各样买家打交道的经验,在实际中灵活运用。淘巧好,好淘巧
(6)交际能力
虽然xx是一个虚拟的购物环境,但同样是人与人之间的交际活动,所以,如何处理好这个关系同样值得重视,特别是对于一些老客户,不要一开口就是“价格”“数量”等与生意有关的东西,这样会让他觉得你不把他当朋友,没有人情味,所以,对于经常光顾的买家,应该以朋友式的语气与其交谈,适当的时候可以聊聊与生意不相关的东西,拉近彼此的距离,这样更容易锁定一个长期的客户,对于价格方面,应当主动对其进行优惠,而不是等到他开口后,对于个别的问题,可以灵活的应对,适当的宽松一点,不要因为一点点利益上的损失而损失一个长期的客户,当然,那种不值得长期交往的客户除外。
(7)规则制度
任何事情都有一个规则,但是规则是死的,人是活的,除了要熟悉规则外,更应该做的是如何灵活的运用这些规则,首先,客服自己心里必须很清楚这些规则,在处理问题的时候才会沉着,思路清晰,不然,就很容易中恶意买家设下的埋伏,要学会抓对自己有利的证据,引导买家说出对自己有利的话语,比如买家说东西少了或损坏了,这种情况是绝对不能随便承认的,就应该以规则处理,买家在快递单上签字即表示对商品的型号/数量/完好程度是无异议的,如果买家以此为依据来中差评也是无效的,特别是对于一些想利用中差评来敲诈的买家,要想办法在聊天记录中套出他的原话,比如:您是说不退货要我直接退款给你吗?您是说如果我退款给你就不给我中差评吗?等等,以此作为证据。
毕业的实习报告 篇10
经过这几年的学习专业知识,对室内设计也有一些认识。
为了巩固自己所学习的专业知识,积累实践经验,20xx年度第四学期我就选择了一家装饰公司进行实习。实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。他将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。
室内设计这个行业并不是想像中那么容易,脑力运动和体力运动都要经受的了考验,虽然我知道会很辛苦,但始终相信自己在这种情况下让我有不放弃自己喜爱的专业和继续努力。在两个月的实习中我可以说不仅是对我的磨练,更多的是让我充实了专业知识,更有很多跨专业的方面,让我在加深自己专业的同时,也为以后更多的就业机会提供了良好的条件。建筑,土木在我这次的实习中也占了很大的部分。
以前知道室内功能设计和效果设计的最终结合就是作为一个设计师还必须要了解装修装饰施工的基本做法和施工工艺,这就不仅仅是环境艺术设计单一的专业内容,有土木的内容包含其中。如果不了解实现功能设计的基本需要和方法,那么你功能设计的结果就不可能让业主满意,这方面需要你懂得一些工业设计心理学和工程心理学的一些常识,还更需要懂得许多人类生活习惯的一些基本需要和享受需要,现代化的发展让人类的生活更加丰富多彩,工作和生活的空间越来越多的讲究舒适和美观,个性化的表现和私密性的结合都要具体的体现在你所做出的功能设计安排上,没有工作和生活经验,做的东西也不能符合人体工程学原理的学生在这方面是很难做出很好的设计安排的,其中很多这些方面的知识很大一部分来源于时间生活。这也是大学会有那么多实践的机会的原因吧,我想这也正是我们自我提高的良好机会,为我们进入社会,接触工作做准备。
要成为未来一名有充足的专业设计知识、丰富的设计经验的设计师。如何获得充份的专业理念知识一方面来源于学习环境设计的课程,另一方面来源于工作中的积累;丰富的设计经验包括了解装潢设计的市场、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工艺、设计风格及流行时尚、顾客心理学等等,这些的获取来源于两个字:实践。
俗话说得好:实践出真知。只有遇到问题才会有解决问题的方法,没有真实的情景空想出来的东西是不切实际的。实习正是应室内设计行业的特殊性而客观存在的一种工作方式。
实习的好处在于:
第一它给到我的压力是比较小的,只有我自己给自己的压力;
第二是实习它能给到我的东西是比较全面的,因为我要做的'不单单是替设计师做软件绘制施工图及效果图,我还有机会去现场测量,观察到施工过程及工艺流程,了解到施工中要用的材料,也可能有机会见习到谈单、协助设计师做方案。
当然一切的可能前提是你必须要用主动积极的心态去面对实习,天下没有无缘无故掉下来的大馅饼,能否将周围有利的资源及设计师的绝活学到手关键在于你 是否有计划、有恒心、有耐心去学习。
实习做为非毕业生的一个再学习的机会,如何有效把握有效学习对今后的发展是至关重要的。所以这次有机会去实习的我在工作上努力勤恳、能吃苦耐劳,相信自己能做到。
很快紧张的一学期的实习生活结束了,在这四个月里我还是有不少的收获。
实习结束后我也有必要好好总结一下。
通过实习,通过实践,使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准,通过旁站,使我近距离的观察了整个房屋的装修过程,学 到了很多很适用的具体的施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要、十分基础的知识。
(1)使我进一步巩固加深所学的基础理论,基本技能和专业知识,使之系统化,综合化;
(2)使我对环境艺术设计的方法与施工管理有全面的认识,逐步掌握环境艺术设计的内容,原理,程序,方法及经验的初步积累;
(3)使我能结合工作上的实际业务进一步锻炼环境艺术设计的能力,明确文献资料检索的方法;
(4)培养我交际与团队合作能力,具备较强的社会适应能力,具有初步的科学研究和实际工作能力。
毕业的实习报告 篇11
随着信息技术特别是网络技术的不断发展,国际互联网的全球化热潮使人类社会进入了一个新的信息时代。由于国际互联网具有不受时间、地域限制的特性,一种与传统交易形态截然不同的通过国际互联网进行交易的方式应运而生。在未来若干年内,国际互联网将成为全球最大的交易市场所在地,其蕴含的商机无可限量。
网络市场调研的优势主要表现在以下几个方面:
一是它的互动性。
这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议,更表现在消费者对尚处于概念阶段产品的参与,这种参与将能够使企业更好地了解市场的需求,而且可以洞察市场的潜在需求;
二是网络调研的及时性。
网络的传输速度快,一方面调研的信息传递到用户的速度加快,另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了,这就保证了市场调研的'及时性;
三是网络。
(调研的便捷性和经济性,无论是对调查者还是被调查者,网络调查其便捷性都是非常明显的。调研者只要在其站点上发布其调查问卷,而且在整个调查过程中,调研者还可以对问卷进行及时修改和补充,而被调查者只要有一台计算机、一个MODEM、一部电话就可以快速方便地反馈其意见。同时,对于反馈的数据,调查者也可以快速便捷地进行整理和分析,因为反馈的数据可以直接形成数据库。这种方便性和快捷性大大地降低发市场调研的人力和物力耗费。
我自己明白了在今后的经济领域发展中网络推广的重要性,传统的市场营销已经离开始离我们远去,我们现在必须要掌握网络推广,借助互联网这个平台来发挥传统的商业销售模式,这也是今后商业发展的趋势,所以网络推广这份职业有一定的发展前景。
毕业的实习报告 篇12
实习,是水排水工程专业教学计划中至关重要的实践教学环节之一,旨在让学生更全面地了解和掌握专业知识,扩展专业知识范围,加固已掌握的理论知识,并了解工程建设程序,设计阶段深度和要求,掌握城市给水工程、排水工程的设计内容、步骤和方法;同时提升学生解决工程实际问题的综合能力。通过实地参观、导师指导、资料查询等实习方式,还可以收集和毕业设计(论文)主题相关的资料,为毕业设计(论文)做好充分准备。
实习地点:
自贡市第一水厂(长土)自贡市中联环水净化有限公司污水处理厂
实习时间:
20xx年3月12日至20xx年4月9日
一、自贡市第一水厂简介:
坐落在贡井区长土镇的自贡市第一水厂(长土水厂),始建于1958年,设计日处理水能力为0.3万吨/日规模。水源主要为双溪水库水,通过长达20多公里的渠道和8公里管道输送到厂区,输水能力高达5万吨/日。旭水河重滩堰是该厂区的安全备用水源。水的质量已达到国家集中式取水地表水源水质标准。该水厂主要为贡井城区和汇东部分城区供水,环境优美,是省级园林式绿化单位。水处理生产工艺包括:根据源水的水质情况,在引水管道上进行前加氯;源水进入反应池后,在反应池中添加混凝剂,并进行混凝反应;随后,水进入沉淀池进行沉淀反应,沉淀之后的水进入滤池过滤;滤后水经加氯消毒后进入清水池;清水池的水则经过送水泵站送到城市管网。目前,加氯和投药两个工艺实现自动化管理,生产过程实现适时监控,以确保出厂水质达到国家饮用水卫生标准要求。
二、实习内容:
1. 了解城市的水资源情况、水厂的水源情况、水厂厂址的选择原则以及出水的水质要求。
自贡市是一座缺水城市,其水资源缺乏及缺水的性质来源于资源、工程及水质方面的根本问题。
不靠大江大河,缺乏大型骨干水利工程,水资源总量及工程调控能力有限。
2、工业企业造成污染严重,因此,威远河和釜溪河的一些区域已不能使用其水质。
3、由于雨量不均匀,旱灾频率高达58.3%。现有的水利工程因受到去年自贡市80年难遇的特大旱灾的影响,连续出现了冬季干旱和春季旱灾,致使现有的蓄水量严重不足。这个问题尤其突出,因为双溪水库是自贡市的一项主要供水来源,缺水问题令城市生产和生活用水难以满足。
水厂水源:
主要水源为双溪水库的优质水,其备选水源为旭水河河水。
水厂地址:
水厂位于旭水河的上游土丘处。由于距离岸较近,水厂可以轻松修建岸边式的取水泵站。水厂距离供水区贡井区和自流井区未十分遥远,自然水流动力可使双溪水库的水源通过长土镇自然流入自贡市。此外,水厂距离公路也不远,十分便捷。
出水水质:
水厂采取远程在线监控,控制原、滤前、滤后和出水水质,用到的设备包括:在线浊度监控设备、原水水质采样导管、水质取样器、浊度监测仪、余氯监测仪、出水水量计以及出水水压表等。
2、了解水厂的规模、工艺流程和平面/竖向布置情况
水厂规模:
自贡市供排水公司的第一水厂的规模为10万m3/d。
工艺流程:
3、了解水厂使用的混凝剂和助凝剂、以及投放量和投放方式;同时也应该了解消毒方法和消毒设备的投放量以及投放设备。
4、还应该密切关注各个单项构筑物的型式、构造、基本设计参数以及相应的运行管理内容,方法以及经验。这些单项构筑物包括:
1)取水构筑物:设计原则以及地点的选择、形式和构造、取水泵房的布置,以及给水泵和相关设施的选择。
2) 混合、反应设备(絮凝池):混合设备类型,设计运行参数和反应池形式、构造以及设计要点,同时应该了解设计运行参数(例如流量、停留时间、G、GT)。
3) 斜管沉淀池:构造、工作特点、设计运行参数以及相关设施的情况。
4. 无阀重力滤池:建造方式,工艺规格,水配给系统,滤料种类,级配和多层,冲洗模式和频率,膨胀率,冲洗水的供应和排放,管廊布局,自动控制设备,运行程序以及水处理效果等。
5. 消毒设备:消毒方式,氯添加量,氯桶间距和库房布置。
6. 净水池和水泵站:净水池容量,建造和尺寸,水泵站的运作特点,水泵的布局和管理方式。
7. 熟悉水厂的'自动化设备和运营状况。
8. 熟悉水厂的管理组织和指标,包括员工编制,漏水率和自用水量,每吨水的电耗,药剂消耗量,制水成本和水价等。
三. 实习感受:
在参观水厂并实习的过程中,我深入了解了近期的工作任务,水源问题以及生产工艺。特别是对于被突变的水源提出的解决方案有了初步的了解。同时,我观察到了制水工艺。该水厂是传统工艺,60年代时它以几千吨水产量运作。然而,由于城市不断发展的需求,它被改造和扩建成为产能达到2万吨、3万吨和8万吨。老工艺系统使用无阀重力式滤池于1995年建成投产,新系统则于1999年建成投产。这固然是一个具有挑战性的过程,使我进一步了解了处理工艺的流程:絮凝、沉淀和过滤,以及这一过程所使用的原理。由于实际联系理论,我的知识和认知得到了更深层次的掌握,从理论到感性认知。在此过程中,我也意识到我的理论基础并不完备,因此我结合教科书做出了修正和深化,加强了自己的专业技能。
四. 反思:
水厂设计的优缺点:
优点:
1. 设计强调环保理念,水厂区域采用了园林式的设计方案。
2. 采用了主要水源和备用水源的规划,确保了供水的安全性。
3. 采用了在线监测系统和自动化管理,确保了出厂水质达到国家饮用水卫生标准。
缺点:
1. 在设计时,没有充分考虑到水厂的未来发展需要,没有留出充足的发展用地。
2. 对于水源水质和水量的变化,以及一些突发性问题缺乏预见性,因此在出现问题时,缺乏及时有效的应对方案。
3、虽然经过多次改造,但由于建设时间在60年代,水厂的生产工艺仍然相对落后且抗冲击能力较弱。
反思:
我们在今后的学习和工作中,应该以高度的视角看待问题,进行深入、仔细和全面的分析,特别是在设计工作中。
毕业的实习报告 篇13
一、实习目的
毕业实习是学生走上社会工作岗位前的一个重要的综合性实践教学环节,是学生综合运用所学知识技能,为毕业设计收集素材的重要途径,更是为培养初步具备工程师和管理干部基本素质的高级工程技术应用型人才的必经之路。
通过毕业实习,学生不仅可以提前适应社会,全面了解生产现场的生产工艺流程、设备应用以及管理方法,学习企业工程技术人员严谨的工作作风、高度责任感和爱岗敬业精神;而且可以巩固所学的专业基本知识和基本技能,进一步加强理论联系实际,丰富实践经验,发现自己的不足。
二、实习内容
1、刮板输送机的组成及工作原理
在这次实习中,我充分认识和了解了刮板输送机的一些知识和发现了一些问题。刮板输送机是矿山运输机械的重要组成部分,是煤矿、化学矿山、金属矿山及电厂等用来输送物料的重要运输工具。它是由中部槽、链条、刮板及牵引系统组成。其中,中部槽是刮板输送机的重要组成部分,钢制的中部槽已经有近百年的历史,在长期的使用中存在以下缺点:
①重量大,安装和搬运费时费力;
②中部槽一般是由6—15mm的钢板制成,在受到较大的冲击时变形,修复比较困难;
③耐腐蚀性差;
④耐磨性差;
⑤物料与中部槽的摩擦系数大,刮板输送机的功率大部分消耗与物料与中部槽的摩擦力上,造成了能耗过大,投资增加。
用超高分子量聚乙烯制造的中板,可解决钢制中板所存在的问题,得到塑料刮板输送机。对于小型刮板输送机可以通过超高分子量聚乙烯来制造刮板输送机。对于行走采煤机的大型刮板输送机,要采用钢塑复合的方法,用超高分子量聚乙烯作为衬里,提高大型刮板输送机的耐磨性,延长使用寿命,降低摩擦系数,从而降低功率消耗并降低对牵引、传动系统的要求,这对大型刮板输送机有巨大的意义。
1)刮板输送机的结构组成
刮板输送机是由机头部、中间部、机尾部等三部分组成,此外还有供推移输送机用的液压千斤顶装置和紧链时用的紧链器等附属装置。机头部是由机头架和安装其上的链轮组件、联轴器和电动机组成;机尾部是由机尾架、链轮组件、联轴器、减速箱、电动机组成;机身部是由中部槽、刮板链、铲煤板、挡煤板组成;辅助装置主要包括紧链装置、推移装置和锚固定装置。重型刮板输送机的机尾和机头一样,也设有动力传动装置。煤矿井下运输机械工作任务繁重,工作条件恶劣,特别是采掘工作面的运输机械,要求其主要运动部件和工作机构强度大、刚度大、韧性好、耐磨损、抗腐蚀等。刮板输送机是一种挠性牵引的连续输送机械,是为采煤工作面和采区巷道运煤布置的机械,它的牵引机构是刮板链,承载装置是中部槽,刮板链安装在中部槽的槽面。中部槽沿运输路线全线铺设,刮板链绕机头、机尾的链轮接成封闭型置于中部槽中,与滚筒采煤机和推移装置配套,实现落煤、装煤、运煤及推移运输机械化。
刮板输送机是与大型综采工作面设备液压支架、采煤机配套使用的输送设备,完成把工作面采煤机采下的煤输送、转运到后续运输设备上的任务,并提供相应的连接手段。
2)刮板输送机的工作原理
刮板输送机的工作原理是将撇开的溜槽作为煤炭、矿石或物料等的承受件,将刮板固定在链条上,作为牵引构件。当机体传动部启动后,带动机头轴上的链轮旋转,使刮板链循环运行带动物料等沿着溜槽移动,直至到机头部卸载。刮板链绕过链轮作五级闭合循环运行,完成物料等的输送。
刮板输送机是一种有牵引机构的连续运输机械。溜槽是煤炭的承载机构,其牵引推动机构是绕过机头链轮和机尾链轮而进行循环运动的无极闭合的刮板链。起动电动机,经液力联轴器、减速器传动链轮而驱动刮板链连续运转,将装在溜槽中的'煤推运到机头处卸载转运。
2、刮板输送机的安装要求
1)综采工作面刮板输送机的机尾,一般在采煤机骑上溜槽后进行安装。因为机尾架较高,先装机尾就增加了安装采煤机的工作量;
2)装完中部溜槽后安装挡煤板。如果中部槽距煤帮较近,又有浮煤阻碍铲煤板的安装时,可在采煤机割一刀后再装铲煤板,但L型铲煤板必须在采煤机割煤前安装。
3)中部槽的安装一般与液压支架安装配合进行,先安装中部槽后安装液压支架,以保证支架间距。
3、刮板输送机的检修与维护
经常检查运转是否正常,是否有不正常的噪声,发现故障应及时停车排除;运行过程中严防铁块、大块硬物等混入槽内,以免损坏机器;检查链条销子是否断裂或松脱,及时更换或检修;检查刮板是否损坏或磨损;检查链条、滚筒链轮是否过度磨损;定期检查所有安全保护装置;定期给轴承、齿轮和减速器等润滑。
三、实习心得
时光飞逝,转眼间实习已经结束,回顾其中的点点滴滴,让我亲身感受到工作中有成功后的激动和欣喜,也有失败后的失落和无奈。在领导们的谆谆教导和同事们的关系和帮助下,我在业务技能有了一定的提高,让我更好的了解自己的工作业务。
通过这次实习我总结了做事要分主次、有条理、有耐心,有时候做事情,看着容易,做起来就很难。在工作中调整心态也是一件很重要的事情,如果你的心情不好时,一定要懂得释放,不能让你的情绪影响到自己的工作。在工作中,能够得到同事们的谅解使我很感激,通过这次实习,让我学到了很多在课堂上学不到的知识,受益匪浅,打开了视野,增长了见识,为以后更好的工作打下了坚实的基础。同时,我也清楚地认识到自己的不足之处,在工作中应该抱着谦虚谨慎的态度,无论任何事情都要踏踏实实的完成,走好每一步,取长补短,虚心请教。
总之,在这次实习中了解到了业务上的知识,也增长了自己的见识,为以后更快的走上工作岗位,更好的完成工作打下坚实的基础。在工作之余,我还会继续坚持学习,只有不断的学习,知识才会积累,这样才能将工作更好的完成。
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