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社区实习报告
在学习、工作生活中,报告与我们愈发关系密切,报告具有双向沟通性的特点。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编整理的社区实习报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
社区实习报告1
1、实习目的:
通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会,拓宽知识面,增强感性认识,培养、锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,能够将所学的专业理论知识运用与实践,在实践中结合理论加深对其认识和总结。学会做事,学会与人相处,学会团结协作,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。
2、实习单位:社区居委会
社区居委会属于城镇居民的自治组织,地位相当于农业区的村民委员会,管辖对象为城市、镇非农业居民为主。根据居民委员会组织法的规定,社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。
3、实习内容:
一、拍照、摄影
恰好我实习的时间接近春节,作为实习生,陪同社区领导到养老院给爷爷奶奶送些生活用品,聊聊天,了解他们的生活状况。我则利用自己的专业技巧,帮大家拍下美丽自然的瞬间,记录下大家温馨和谐的谈话。跟这些爷爷奶奶道家常,表问候,刚开始我还有点不知怎么办,但是他们积极乐观的心态,让我渐渐地融入到那种和谐的气氛。在这一刻,我觉得这些语言都是那么的珍贵,这些画面都是那么的.特别。
二、撰写证明拟稿
社区里的人来找居委会办事、咨询,其中大多数事项是关于居民的低保、婚育证明、生殖保健等等,有些人来办事时也会同居委会的工作人员聊聊天。有的夫妻双方户口不在一起,那么相关的手续需要回本地办理。很多都需要户口所在地的证明,居委会的相关工作人员都会查实,然后撰写证明。通过这段时间的学习,我也学会了怎样写好一些证明。
三、整理资料
整理资料的时候,我感到了一丝不苟、认真、细心的空前的重要性,工
作人员告诉我,如果其中任何一份资料弄错了或者弄丢了就有可能造成极其 恶劣的后果。以前有一个工作人员在抄写资料时,不小心把一个人的名字写 错了,差点还惹上官司!我利用在学校学的WORD和EXCLE的编辑知识,协助 有关资料有效快速地录入,得到了居委会主任的表扬,并叫我把一些常用的 操作方法整理好发给居委会的工作人员参考。以前总是听长辈说在学校学到 的知识进入社会后基本上是没有用的,那天就是见证我在学校的学习成果的 一天,我感到无比的兴奋和自豪。
4、实习总结:
为期一个月的实习,很短,但学到的东西不少。居委会工作看似没有什么大事,但是每天细小的“琐事”不容你有半点
差池。居委会的实习过程中不仅锻炼了实践能力,而且丰富了经验知识。在 具体工作中我对于居委会的认识更加深入更加全面,了解了基层工作的一些 特点和要求。深刻地理解了社区居委会的作用了。
在这段时间内,受益良多。居委会领导在做事做人方面对我的启发。在社 会上,“态度和能力就是最大的竞争力。”所以首先是真诚待人,书记对待每一 位上门的民众都是那样的真诚,真心为百姓办实事。而且常常教导我们要善待 老人,尊老爱幼。其次是要充满热情,只有热情的服务,才能让百姓满意,让 自己满意。此外,还要善于和周围的人沟通,沟通是一种重要的技巧和能力, 时时都要巧妙运用,认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需 要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。因为人一旦踏入社会,都会融入 社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事 半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
“千里之行,始于足下”。这几个月的短暂而又充实的实习,我认为对我 走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也 是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。在此,感谢社区居委 会的所有领导。
社区实习报告2
一、实习目的
经过一年的学习,对社会工作专业有了大致的了解,通过认识实习,加深对专业的认识,增强我们的实践能力,切实感受社工精神,社工职能,以帮助我们今后的学习。
二、实习内容
(一)青岛市社会福利院的参观与感受
青岛市社会福利院位于风景秀丽浮山山麓,南临碧波荡漾的大海,北依葱郁挺拔的浮山,环境幽静,气候宜人。青岛市福利院隶属于青岛市民政局,是青岛地区最早开展社会养老服务的老年福利机构。20xx年3月,市民政局党委决定对福利院和老年公寓实施统一管理,这是局党委调整社会福利事业结构的重大决策。实施统一管理后,占地面积26亩,床位750张,整体规模和服务项目更能体现现代生活的需求。始终坚持“亲情相伴,让为一位老人满意”为服务宗旨;“为您创造精彩晚年,伴您度过不老人生”为服务理念;一“事无巨细,尽心尽力,全面照顾,无微不至”为服务承诺。入住的老人不但可以享受到优质的生活服务,开可以享受到完善的医疗服务,以及娱乐,健身等。特别是近在身边的图书馆和星光老年大学,为入住老人读书学习提供了便利。
20xx年7月,青岛市社会福利院正式成立社工科,引入专业社工进行服务,根据福利院的不同情况需求,配置专业社工,向老人传达社工理念,了解老人需求,为其提供服务。因此,社工开始介入养老机构服务。与此同时,福利院建立了社工站,配备了几名专业社工,为福利院以及老人提供专业的社工服务,也为社会上的爱心人士提供了平台。
此次认识实习,由青岛市社会福利院社工科的戴科长带领我们进行参观讲解。她从专业社工的角度给我们介绍了福利院的基本情况,和老年社工的职能,让我们对社会工作有了一个更深刻的认识。从戴科长那里,我们了解到一般老年人的特点及需求,这对我们学习老年社会工作有一定的帮助。老年人座位一个特殊的群体,有其特殊的特点,除去生理上的衰老外,心理上的变化也是不可忽视的。由于年老力衰,生理原因,大部分老年人会出现感觉迟钝,反应缓慢,活动能力差的现象。而这些会给他们的生活带来极大的不便,随着年岁不断地增长,心理发生变化。很多来年人都有习惯巩固化的特点,老年人的习惯心理改变较难。因此,要改变老年人的习惯是不容易的。另外,他们情绪不稳定,人际交往范围窄,喜欢回忆。尽管特点具有代表性,但老年人的需求却各有不同。主要体现在情绪上的变化,老年人之间的矛盾,还有部分老年人有法律上的求助根据戴科长的介绍,老年人的个性化需求是最难解决的问题。因此这就为我们做老年工作的社工提出了更高的要求。除了应遵循一般社会工作的基本原则外,还应遵循其自身独有的原则。首先,从价值观念上尊重老年人,努力理解和接纳老年人。从价值观上尊重、接纳老年人是做好老年社会工作最基本的前提。社会工作者只有真心关心老年人,切实了解他们的真实感受,从而理解、接纳老年人,才能同老年人建立良好的专业关系。;耐心了解老年人的需要,热情鼓励老年人的进步。社会工作者应充分考虑老年人的生理和心理特点,在对老年人开展讲解、说明、劝导工作时,要有较强的耐心,开展活动时要给予老年人细致周到的照顾,以促使他们建立起良好的自信心。再者,协助老年人自立、自决。社会工作者不能代替老年人作出行动和决策,应当相信老年人自身的能力,并通过增强老年人的自立能力;最后,与老年人建立相互信赖的良好情感关系。能否与老年人建立起相互信赖的专业关系,是老年社会工作能否得以顺利开展的基本保证与前提。因此,社会工作者在工作中必须设法取得老年人足够的信任,并辅以必要的、适度的情感投入,充分理解老年人的独特感受,从而能够有效地协助老年人解决生活问题或困难。
正如戴科长所说,老年社工面临的不是新生,而是每天的衰老。当天天看到的是身边的人的老去的时候,心理上的失落感是最难以承受的,这也要求我们社工具备专业的心理素质,能够正确对待这种自然的衰老与消亡,应时刻牢记自己是专业助人者,其情感介入有一定限度,是为了更好的开展助人活动,社会工作者要始终以解决问题为中心,切忌陷入情感泥淖而无法自拔。
从福利院的专业社工身上,我切身体会到什么是社工精神,他们秉承着“老人第一,服务至上”的.理念,用专业的理念,技巧让我们看到了社工在养老机构所发挥的作用。也坚定了我们的信念。他们将我们平日所学到的个案,小组等工作技巧全部应用到福利院的服务中,开展了一系列的特色活动。如公寓楼下的社工心语宣传栏,向所有人传达了社工精神和智能,为更好开展社工工作提供了帮助。我们还参观了布置温馨的社工站,爱心墙上记录了做义务社工的服务经历,让老人体会到了他们并不孤独。在专业社工组织的各项活动中,我印象最深刻的还是“宝宝乐”活动。这个活动充分考虑了那些长时间没有享受孙辈情感的老人的需要,邀请幼儿园小朋友与老人同欢乐,一定程度上弥补了老年人普遍存在的代际情感缺失问题,经过这些有特点,有创意的活动,有的老人主动地与社工谈及自己子女及孙辈,达到了活动的目的。
经过这次参观,我发现,在这种机构中设置社工是十分有必要的,需求量也很大,对福利院的服务有很大的帮助。现在福利院的老年人已经对社工有了一定的了解,知道有困难找社工。开始主动找社工求助,这也是社工开始普及的表现。因此我们更应该坚定信念,努力提高自己的专业水平,将来更好的投入到服务中。
(二)仙游路社区的认识实习与感受
仙游路社区地处青岛市市南区东部,背靠北山公园,东临青岛大学。共有居民楼60栋,100个单元,现有居民20xx户,5100余人,其中60岁以上老年人1100人,约占20%。近年来,仙游路社区在各级领导的指导关怀下,积极开展和谐社区创建活动,在健全社区组织、维护社区稳定、完善社区服务、美化社区环境、丰富社区文化等方面做了大量工作,营造了安定有序、文明祥和、温馨和谐的社区氛围,社区建设得到全面发展,取得了斐然的成绩。社区内居委会各个职务均由居民选举产生,每三年换届,充分尊重居民的意愿,真正能够打造居民自己的社区。
一进社区,便能感受到社区的无限活力,鲜艳的装修,干净敞亮的活动室,为周围居民提供了良好的环境。最具特色的是社区内为居民提供的各种服务。以社区救助体系为平台,建立了爱心超市,首创低保民主议事会,规范了低保申请和评估制度,代表市、区分别为“全国推进社会救助体系建设会议现场会”和“山东省城市低保规范化建设会议现场会”作了现场演示和专题汇报,国家民政部和省民政厅的领导给予了充分肯定;以人为本,遵循“关爱、真诚、沟通、服务”的服务基本理念,建立了全市第一家“银龄服务社”、“孤残儿童寄养站”和“社区红十字工作站”,为空巢、孤寡老人提供日间照料和上门服务,为孤残儿童提供给养和活动场地,承办了“全国养老服务社会化示范活动启动工作会议分会场”;以丰富社区居民文化活动为出发点,积极整合社区文化活动资源,建立了文化活动中心,成立了“晚情京剧队”和“老朋友艺术团”两支特色文艺骨干队伍,组建了16支社区志援者队伍,开办了老年、儿童书画班、民俗剪纸班,为社区居民开辟了方便、优雅、现代化的文化活动阵地;以“四化一加强”为目标,建成了青岛市第一家社区邻里中心,邻里中心占地面积1010平方米,分为活动、办公及服务三个功能区域,全方位为居民提供文体娱乐、图书阅览、居家养老、社区事务管理、为民服务等综合,增进了邻里之间的友谊和团结,受到居民群众的普遍欢迎。
社区中,我认为利用率最高、最让居民满意的就是老年活动室。进入社区中,我们就可以看到里面聚集着打牌下棋的老年人。老年人行动不便,接受新事物速度慢,而为他们提供这么一个交流娱乐的地方,正是给了他们一个交朋友的机会。大家聚集在这里,不时传出欢声笑语,气氛其乐融融。也加强了邻里之间的交流来往,是社区更加和谐。但我认为,社区内有些设施的利用率并不高,也不是很实用。就像我们看到的,平日里很少开放。所以,社区建设还是很需要我们社工的,真正的为民而想,多做一些社区居民需要的事情,为他们提供方便。
根据社区主任的,社区中十分需要我们社会工作者。现在市南区已经聘用了72名大学生进入到社区中做社工,而社会工作专业的学生有着很大的优势。其实社区就是居民的第二个家,是居民间交流活动,充实自我的地方。老人作为一个特殊的群体,不在满足于整日呆在家里,他们也渴望与人交流,接受新鲜食物。而年轻的社会工作者的介入无疑能够为社区注入新的活力。社区主任说,社区中有许多问题是需要我们社工解决的。比如社区建设,邻里关系,社区文化的创建,计划生育等。我们社工要自下而上的反映居民的需求。同时,她也为我们社区工作者提出了一定的要求。作为新一代大学生社会工作者,要有超前的思路,独特的创意,社区居民喜欢接触新鲜事物,我们要做的就是满足居民的需要。另外,就是要有责任心,心系社区居民,踏实肯干。为居着想,一切从需求出发,用真诚的态度为大家服务,发挥自己的才能打造和谐的社区文化。
经过一个下午的参观,我发现仙游路社区是个有代表性,有特设的社区,它为我们上了生动的一课,更让我们明白如何做一名社区社会工作者。
三、实习感受与反思
一天的认识实习充实而快乐,似乎是把社会工作者的职能,角色真实的摆在了我们的面前。我们从书本中走出来,进入到社会的实践。尽管这次我们只是认识参观,但是,我们对于社工的认识却更加深刻了。
社区实习报告3
摘要:社区是若干社会群体或社会组织聚集在某一个领域里所形成的一个生活上相互关联的大集体,是社会有机体最基本的内容,是宏观社会的缩影。在社区中,我们每个人都生活在一个相对固定的区域,那里有一定数量的人口,居民具有共同的区域身份、某些共同的看法、相关的利益和比较密切的交往。随着群众日常生活的日益需要的增长,国家越来越注重作为综合基础的群众基础机构的社区的建设。为了进一步了解我国的惠民政策以及基层政府的工作情况,大四的前6周时间我以齐齐哈尔市学府社区为研究重点,展开了有关问题的一系列调查。
关键词:入户调查,相关退休业务,劳动监察,再就业培训,大学生就业为期六周的实习结束了。在这段日子里,我有过委屈,有过沮丧,但更多的是对了解国家对于基层政府的建设与惠民政策的兴奋与欣慰。从1887年德国社会学家腾尼斯提出社区概念以来,社区概念的内涵不断在丰富,社区的类型也不断在拓展。1991年,在社区服务的基础上,民政部提出了城市社区建设的概念。之后,中国社区的精神文明建设、社区管理体制改革,对中国社区的.建设和发展产生了重大影响。由社区服务到社区建设,再由社区实验到社区示范,中国的社区建设走过了近二十年的发展里程。
这段日子,我所在的实习单位是齐齐哈尔市学府社区。通过这段日子的锻炼,我大致了解了社区劳动保障工作站的工作职责。主要任务就是宣传劳动保障和促进在就业的各项政策,对下岗失业人员走访宣传,及时准确掌握本社区内下岗失业人员的基本情况,建立下岗失业人员基本情况档案和数据库。另外,及时收集、传递就业岗位信息,开发社区就业岗位,组织推荐社区下岗失业人员、新生劳动力参加就业和再就业培训也是重要的工作。针对这些工作职责,我主要采取了个别访问、现场观察和阅读有关书面资料的方法来收集各种材料,因此我有理由相信这次得到的调查结果是具有一定的可信度的。
我的调查主要涉及了以下几个方面:
1,社区基本情况
2,社区居民情况获取方式
3,社区个体工商户劳动监察情况
4,再就业培训情况调查
5,大学生就业问题前景
6,退休问题处理情况
经过我的调查得到了以下结果:
一、社区基本情况
经过我的询问,我了解到,学府社区成立于20xx年,由最初的九个居委会经过两次社区资源整合后合并而成。现有居民3050余户,8429人,就业5374人,其中稳定就业20xx人,灵活就业2289人,外出38人,失业225人,退休1881人,残疾128人,享受低保待遇139人,4050就业困难人员474人,个体工商户128家。社区内楼房与平房兼有,其中最早的平房始建于百年前,楼房最早的建于80年代,属于典型的“老区”。现社区内有四家物业公司分管各自的楼房。齐齐哈尔市的最高学府齐齐哈尔大学就坐落在社区内,学府社
区也因此而得名。美丽的劳动湖水在学府社区的南侧静静流淌,傍湖而居成为学府社区最美的风景。齐齐哈尔医学院附属二院、师范附属小学、齐齐哈尔市公路处、黑龙江省军分区干休所、齐齐哈尔市林木种苗站、建华区财政局、建华区检察院均坐落在学府社区。
二、居民生活状况获取渠道
想要尽快掌握所管理区域居民们生活的具体情况,就需要行之有效的方法来解决问题。而入户调查,就可以详细了解核实居民信息,及时更改陈旧的原有信息,掌握当下最新的居民动态情况,为社区诸多工作顺序的展开提供第一手资料;同时,做好当前有关政策的宣传,针对不同的人提供不同的服务,如向退休人员介绍社区的文体活动场所和有关养老、医疗保障的政策,向失业人员宣传相关的劳动政策法规,先知相关的优惠政策,同时做好失业人员登记条案工作,为他们提供求职登记、职业介绍等多层次、全方位的管理服务。
除了采用入户调查这种方式,学府社区的社区工作人员也采用打电话、随机走访等多种形式进行调查,入户前社区工作者们会广泛宣传通过张贴公告、网络、短信等形式,争取社区居民的支持,灵活掌握调查时间,获得对方配合,讲究沟通的方式方法,有序有效的完成这项工作。
三、个体工商户劳动监察
社区工作中,做好劳动监察是很重要的一项职责。劳动监察,包括以下内容:
1,了解辖区内个体工商户的基本情况
2,是否雇佣农民工、童工
3,是否与劳动者签订劳动合同
4,登记造册实行网格化管理
5,发放建华区劳动执法检查宣传单
6,宣传国家相关劳动保障法律法规
学府社区对于本社区个体劳动商户进行劳动监察,目的是通过劳动监察这项工作,尽社区工作者的力量进行宣传和督促,宣传国家相关劳动保障法律法规、《黑龙江省劳动保障监察条例》等,督促用人单位合法用工,保障劳动者合法权益不受侵害,为减少劳动纠纷做好基础的铺垫工作。他们主要通过了三种途径来对辖区内的个体工商户进行抽样监察:市场秩序专项检查、农民工用工情况专项检查和用工劳动合同备案专项检查。这些行之有效的途径
使得他们的工作得以顺利展开,并收到了居民的配合,获得了可人的成绩。
四、下岗失业人员再就业培训
作为社区劳动保障工作站,对于社区内下岗失业人员的再就业培训是工作的重中之重。经我调查,学府社区的20xx年培训工作,其中再就业培训213人,妇联培训307人,东亚技术学校考试190人,其它培训人65人。是十分可人的成绩。
五、大学生就业前景
大家都知道现在的就业形势是十分严峻的,而应届大学生就业问题更是牵动着党和国家的心。齐齐哈尔市的最高学府齐齐哈尔大学正座落于学府社区,这也就代表了大学生就业问题是学府社区急需解决的困难问题。不过经过我的调查发现,学府社区的工作人员有着自己一系列处理问题的相应举措。
首先,学府社区的工作人员每个月都会固定联系大学生就业情况:就业意向,是否就业,就业去向等等。如果已经就业,那就做好备注,而仍未就业的,他们会继续每月追踪,实现动态管理;
其次,文化街道办事处也会定期组织举办招聘会,学府社区的工作者们都会第一时间联系大学生,这里也包括4555大龄就业困难人员;
第三,每逢市政府部门组织的各类考试活动,如彩虹工程,公益岗位招聘等,工作人员们都会立刻下社区张贴考试通知,或者电话通知未就业大学生;
第四,工作人员们会通过各种渠道搜集各种最新招聘信息,发布到学府家园群、学府微信群里,做好发布招聘信息工作。
以上种种举措,都十分有效的解决了应届大学生就业难的问题。
六、居民退休相关问题的处理
对任何一个社区来讲,解决居民退休问题的相关事宜都是繁琐而且重要的。学府社区的各位工作人员为了解决这一难题,也有着自己的一套办公方法,那就是时时整理归类社区档案。
因为办理就业失业证,企业退休进社区,培训学习等相关业务,所以都留有相关业务的办理材料存底,社区工作人员会将这些存底进行分拣、归类整理并排号排序、装袋收纳或者装订成册,如就业失业证复印件留底档案,退休证复印件留底档案,企业退休人员进社区材料留底档案,集体企业退休人员参保材料留底档案等等。同时他们也备有各种相关业务的电子档案,电子档案与纸张材料留底名称一致。在需要查询某居民办理过何种业务时,他们有相应的依据可查;在迎接上级领导工作检查时,也是他们的劳动成果。
而相关的退休任务,也分类有序。包括以下工作内容:
1,退休进社区登记及办理退休证
为使辖区内离退休人员及时得到登记认证,,他们会通过多种方式与本人或家属取得联系,并对人员进行登记造册,学府社区20xx年企业离退休人员进社区登记为23人,为已退休人员办理退休证6本。
2,城居保
针对辖区内60岁以上没有任何养老保险的人员,可以办理城居保,每人每月享受55元的补贴,20xx年申请城居保3人。社区工作者们会通过下社区张贴通知宣传单,电话联系等方式第一时间传达该政策。
3,集体企业退休人员参保
继城居保后,又推出新的一项优惠政策,为集体企业退休人员进行参保,参保人员可以选择15年五万多和18年六万多两个档缴费。学府社区一共3人办理了此项参保业务。社区工作者会通过下社区张贴通知宣传单,电话联系等方式第一时间传达该政策。
而对于国家的补贴返款政策,养老、医疗保险返款补贴是国家民生工程的重要优惠政策,涉及众多居民的切身利益,学府社区的工作者们秉承严谨的工作态度为辖区内的符合办理补贴条件的居民做好申请工作,确保国家优惠政策实实在在落实到居民身上。他们采取多种方式宣传返款补贴政策:
1,在社区公示栏、社区服务橱窗、社区主要交通路口、公共场所等张贴《20xx年灵活就业补贴通知》;
2,社区建立了两个“学府家园群”,“学府微信群”,通过网络方式宣传《20xx年灵活就业补贴通知》;
3,社区工作人员开通“飞信”业务,以手机短信形式宣传《20xx年灵活就业补贴通知》。
通过本次的调查,我对我国社区的工作方式有了一定的了解,并且通过调查结果我也看出了当前居民生活的困窘之处。社区工作者低待遇,社区局部分散使得管理不完善等等,这些会直接阻碍社区人才引入,而且社区的专业人才匮乏不能满足社区居民日益增长的物质文化需求。
社区实习报告4
我所居住的小区,卫生环境还算不错,但入口处是一条狭长的小路,道路两旁蔓草丛生。从前一直觉得,曲径通幽,芳草萋萋,别有一番情趣,无奈杂草日盛,本就狭窄的小路被挤占了大半,草丛间夹杂纸屑果皮塑料袋,更显杂乱。于是周一清晨,我起了个大早,我了一双麻布手套,一把锄头,兴冲冲来到目的地。一开始,我用力把锄头扎进草堆中,前后猛砸,只觉手臂酸胀,腿有些发抖,而土块被翻起大半,草依然顽强的留在那里。折腾了大半个小时,只是白费力气,索性锄头一丢,双手拔起来。晨练的大妈刚好路过,笑道:“锄地不光是力气活,还是个技术活。眼手一致,有力均匀,姿势要正确”。她很耐心的讲解起来,边说边示范。弯腰,弓腿,我的姿势笨拙甚至滑稽,但慢慢也就适应,速度也快起来,忙活了一会儿收拾出一块空地来。
常言道,“眼高手低”,至此我猜真正体会到这种落差。多年读书,自认为积累不少知识,但将来进入社会,能否将其用于实践,值得深思。增强实践能力,多看,多思,勤学,勤问,不单单锄草如此,将来的求学,工作也应秉承这种态度。正如古人所说“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。
几个清晨的忙碌,终于清理出整洁的路面,虽然身体疲惫酸痛,但心里着实开心。每当走在社区里,总会下意识的捡起地上的垃圾,看到街上的清洁工人也开始冲他们友善的笑笑。尊重别人的劳动成果,为社会献一份绵薄之力,收获的是家园和心灵双重的快乐。
消夏文娱活动服务
为丰富广大居民生活,提升精神文明,社区号召全民参与文娱活动。然而多数居民喜欢带着家中,邻里互动交流较少,气氛不浓。社区打算举办周末消夏活动,我应召帮忙宣传和组织。跟居委会负责人商量过后,大体确定了象棋,扑克牌,广场舞等几个活动,首先,写好活动策划,定好流程,第二,规划好场地,列好桌椅音响等物品清单;第三,安排好活动负责人以及服务人员。接下来,就是在醒目处张贴海报,挨门挨户动员大家参与了。有些住户推脱有事,我得耐心诚挚的邀请,如承诺帮他们照看小孩,帮忙买菜,活动现场提供冰镇饮品。这个过程,需要不断沟通交流,善于了解不同居民的实际需求,以诚动人。几天的上门邀请,大家的态度由冷漠到关注,积极性挺高。八月的夜晚,热气慢慢散去,小区的人们三五成群聚在一起,或下棋,或打牌,或散步,或跳广场舞,怡然自得,乐在其中。我加入广场舞的'队伍,帮阿姨们放放音乐,搬搬桌椅,拎几瓶矿泉水,事情虽小,但这种简单的交流却能真正打动人心。她们的快乐感染到我,身心都轻松愉悦起来。无论动作是娴熟曼妙,还是错乱笨拙,每个人都在认真的踏着自己的节拍,舞动自己的快乐。我见到一位老奶奶,跟在队伍后,跳得十分卖力,正如她对身边的人所讲:“人奋斗一辈子,不图名,不争利,能挣得个终日快乐,就是最大的幸福”。幸福的涵义见仁见智,在未来的生活中,要笑对烦恼,适时减压,善于收集生活中的快乐,传递希望和幸福。
弱势群体一对一帮护
我的邻居有一对老夫妇,儿女常年不在身边,丈夫中风多年,经济上虽宽裕但生活得非常落寞。我每周抽半天时间陪这两位老人,刚开始只是读读报纸,唠唠家常,但总是我说个不停,他们礼貌的应上几句。问有什么需要帮忙的,他们总说没有。我想,两位老人经济上宽裕,吃穿用度不用操心,老爷爷的病虽难治,但政府和子女做保障,医药费不愁。精神上嘛,老人家看看电视,我再讲点趣闻乐事,应该有所改善。
接触的久了,才发觉老人的实际困难。大娘买粮油果蔬从来都是少量的买,不是吃不完,而是提不动;她夜晚很少出去散步或参加文娱活动,因为眼睛不好,体力有限,担心跌跤;大爷行动不便,不能定期到医院检查,只能随意买些药来治;灯泡坏了没法及时换;水龙头出问题自己修不了;大娘遇到头疼脑热的病,还要照顾老伴,非常辛苦。诸如此类的琐碎事情,在我们看来没什么,在他们生活中就显得非常不方便。有一次刚好碰见大娘给老伴买新药回来,我帮忙看说明书,一看才发现这种药副作用极大,尤其不适用中风患者,盲目服用后果不堪设想。老人眼睛不好,哪里能顾及此?想到这里,忽然忧心忡忡起来。
我个人力量有限,只能偶尔帮他们买买菜,收拾屋子,读读报纸,聊聊天什么的,但我想,发动整个社区的人关爱身边的弱势群体,真正深入到他们生活中,“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,用爱心和耐心付出,那这对老夫妇以及更多需要帮助的人将生活的更加舒心和欢乐。最好大家能形成一个组织,轮流照顾,轮流帮忙,把这种风气推广和传承开来,这样的帮助才能持久。
社区服务的时间虽短,但我从中体会到人生的道理,对未来的人生规划,也有了清晰和务实的把握,在此过程中,自己的组织沟通能力也得以锻炼,同时更加关注社会热点,对一些问题有了更深的认识和思考,也开始意识到自己身上的责任感,愿尽自己的的力量帮助他人,奉献社会。
社区实习报告5
一、小区实习的前期工作
这次实习由黄俏牵头,黄俏、杨胜根和本人前去联系,因为黄俏所在的绿色环保协会以前在这个社区开展过一系列活动,所以洽谈这事很顺利。不过,在后来安排同学们去实习的时候遇到了一些些小的困难,主要是临近毕业了,大家都有很多事情要去做,有考研的,考公务员的,找工作的……很难调动大家的积极性去认真地参与到实习活动中。好在在我们的努力下,实习活动总体来说开展的比较顺利,小区居委会的工作人员也很能理解我们,为我们的实习活动提供了很便利的环境,非常感谢他们的支持和理解。Xx小区范围比较大,划分为两个子社区(在这里,我称之为子社区,不知道恰当不恰当),为了让参与此次实习的同学们能够很顺利地找到具体的实习地点,我还特意用电脑绘制了一张简易的地图,有点夸张,肯定是说不上精确了,不过,依着地图,总是能找到那个位置的,这也就足够了。
二、实习过程及感受
这次的实习时间不是很长,为期一周,在这短短的一周时间里,让我们走出了课堂,走出了校门,去亲身体会了一下外面的世界,开阔了我们的眼界,同时也巩固了我们所学的专业知识。
在这个过程中,相信我们都能够深切地感受到社会才是一所更能锻炼人的综合性的大学。临近毕业的我们,更应该适时的走出校门,把从现在到明年七月份毕业的这段时间作为一个从学校跨入社会的过渡期。这样的一次实习机会,让我们学有所用,在实践中成才,把社会工作的理念跟实际工作相结合,真正为社会服务,不仅仅是学院领导、专业老师对我们的要求,也是社会对我们当代大学生的要求。反过来,在实践和贡献中实现自身的价值,不断地拓展实践活动的范围,充分挖掘自身的潜力,则是我们对自己的要求,在当前,也可以说是为我们以后能够更好地参加工作打下坚实的基础。
我是这次实习活动第二小组的组长,其他成员有:Xx、Xx、Xx、Xx。我们第一天去实习的时候,受到了社区居委会办事人员的欢迎,我们很感动。在实习的几天里,我们五名成员首先约法三章——不迟到,不早退、严格遵守居委会的工作纪律。因为我们深知,我们的一言一行不仅仅是代表着我们自己,同时也关切到我们民大学子几采。在那几天里,我们确实做到了,深感欣慰,其中有个别同学因为有事,确实不能去的,也提前对小区主任说明,请个假。
我们在那几天的主要工作是做关于青少年的法制宣传工作,在正式去实习之前,我已经在网上搜集了许多有关青少年法制宣传的资料,为我们更好地开展实习工作作好了准备。我们几名成员或分散开来或集中在一起工作,负责相应的项目。每天上午、下午我们准时到居委会的时候,主任都会为我们安排好要完成的工作,比如整理一些文件,处理一些资料等,工作量不大,很多时候是一些小的事情,但是我们每个人都很认真地去完成它。因为我们知道,事情看上去是简单的,琐碎的,但是却与许多社区居民的日常生活有着密切的关系,稍有不慎,可能会造成很大的差错。
我们协同社区办事人员开展的青少年法制宣传工作进行得很顺利,小组成员用毛笔字写的大幅宣传公告与上面发行的精美的宣传画一同贴到了社区宣传栏上,吸引着一簇一簇的社区居民前去观看。我们的成员还对其中的某些内容作了一些讲解,以便社区居民能够更加深刻地理解。在社区办事人员的指导和支持下,我们的工作取得了成效,大家都很高兴。
在实习活动结束的时候,我们一一对社区居委会的办事人员表示了感谢,感谢他们对我们的理解和支持,办事人员也对我们的工作能力表示认可,并且表示如果有机会,希望我们下次还能再去。
在整个的.实习过程中,我不断地在思考着一个问题。社区居委会的功能是什么?如何以社会工作专业的视角去看待社区居委会的功能?
以我自己最肤浅的理解,居委会“麻雀虽小”但是“五脏俱全”,为维护社区和谐稳定,进一步为建设更加和谐稳定的社会打下了最坚实的基础。居委会最能接近社会的底层,最能体会到普通大众疾苦,最能够反映最广大人民的心声,最好地为政府提供关于民生疾苦的建设性的意见,这些都为政府制定相关方面的法律法规提供了切实的依据,是当前我国构建和谐社会不可或缺的。
那么从社会工作角度出发,社区居委会的功能具体是什么呢?我试着总结了下:
现代社区居委会,包括我国目前正在推动建设和发展的社区居委会,都具有极其丰富的、多元化的社会功能。例如,在满足社区成员的需求方面,具有社会服务功能、社会保障功能、人的社会化功能、文化功能,等等;在人际交往与了际互动方面,具有社会互助的功能、人际协调与社会整合的功能、社会参与功能等等;在国家生活领域中,具有政府行政的功能、社会控制和社会稳定的功能、政治动员和政治参与的功能,等等。此外,我国目前的农村社会还具有组织和发展经济的功能。
在上述的这些功能当中,尤以社会服务功能为重,在这里,也着重分析下社区居委会的社会服务功能。
社区社会服务功能是现代社区最基础也是最重要的社会功能。社区的居民居住生活和人际互动的共同体,以人为本、满足居民的各种生活需求总是第一位的任务。这种公益性的社会服务,受益者不仅是社区中的各类弱势群体和边缘群体,而且同样包括全体居民。对于社区居民来讲,公益性社区服务与自己的生活方式和生活水平有着最为直接的、感性的联系。所以,立足社区服务功能的开发,最大限度地满足社区居民的需求,为居民提供优质、完善的各类社会服务,应当成为社区建设和社区管理的中心任务。
实习小结:
通过这次实习,结合自己的感受和自己思考过的一些问题,我充分认识到了社区社会工作在以后我国社会发展中的作用,是不可替代的作用。
社区实习报告6
我是学习公共管理的,这次实习的地点是城阳xx社区,整个公共事业管理专业07级的在校学生都去了这里,我们去实习的主要目的是了解我国新农村在新的政策带领下由量变到质的发展过程。明白政府在决策中的重要作用,以及管理工作的技巧,使同学们能更好的理论联系实际,将所学所用有效合理的应用到实践中去,在不断提高自身理论水平的同时也加强自身实践能力的培养,从而真正达到教学相长的目的。以下是我们实习的内容:
实习内容:
(一)参观社区物质文化建设
我们是集体乘车去的xx社区。车一到区,我们全都看的目瞪口呆,这是农村吗?大家都禁不住惊叹的喊了出来。漂亮的花园小区,整洁舒适的楼房,静谧安逸的环境,幼儿园,卫生所,社区服务中心,亭,廊,花草树木整齐而干净,各项服务设施一应俱全。市级标准的免费幼儿园,小学让我们垂涎三尺;高大挺拔,气魄宏伟的文化中心让我们艳羡不已。我想,这就是我们新农村建设的领头羊,真正的领军人物了。
单从表面上看,我们只能看到一些不全面的物质性的东西,比如酒店,道路,老年活动室,健身房等真实的表象,当你深入了解时,就会有一种按捺不住的冲动,不光是优秀的居住环境,更重要的是它的优惠政策和浓厚的人文气息更会深深的吸引你。了解xx社区的发展,那不是简单的像建一栋楼房那样一年两年就可以完成的事情,那是一个浩大的工程体系。要有强大的资金积累和雷厉风行,实干的管理者与博学多才的领导者。看看xx十多年的发展进程,一个个数字都那样触目惊心,那样虚幻而又真实。从出了名的贫困村到今天新农村建设的楷模,农民的生活水平发生了翻天覆地的变化。比较xx村史,我们更是难以想象它成长并发展壮大的艰辛。
(二)听报告,深入了解精神文化建设的成果
社区的办公室吴主任给我们介绍了xx社区建设的一系列过程,不仅物质文明建设方面成果显著,精神文明建设方面也硕果累累。从20xx年开始全村实行城区规划,由小城区向大城区逐步发展。建成文化广场和文化中心,供居民休闲,娱乐,丰富文化生活。同时为党员干部和全体村民定期进行知识讲座,提高居民的文化素质。并且组织户代表走遍全国革命老区,走出国门,到韩国、日本等国家去旅游考察,使他们能珍惜今天的富裕生活,不忘革命创业的艰辛,努力去开阔眼界,和国际接轨。
社区的`福利政策更是让人看了热血沸腾:20xx年全村一次性投资210万用于养老保险工程,并为超过60岁的老年人办理养老保险,并逐年后续。20xx年旧村改造,居民每户2套楼房且低于60岁的老人免费居住且可享受社区发放的500元/月补助。20xx年祁每户的孩子从出生到18岁每人每月100元,18到59岁每人可享受180元/月补助,60岁以上可享受300元/月等,这些政策让人看了倍感温暖。“人人有工作,家家有收入”,对农民进行订单式培训,不用出社区便可工作。即使不工作,每户每年还可得到18000元的分红,全村持卡消费,酒店,医疗,诊所一应俱全。全区在加强物质文明建设的同时也不忘精神文化建设。“十佳邻居”“文明家庭评选”等加强了社区和谐和村民团结。20xx年东南亚海啸组织村民献爱心,让村民以一颗感恩的心来回报社会。所有的一切都为社区今后的发展奠定了良好的基础。
实习感受:
在了解xx社区的发展成就后,我们不得不慨叹我国新农村建设的成就之大。然而,在看到成就的同时,我们也不得不对影响其发展的因素做出总结。我认为,xx社区的发展与以下几个因素具有密不可分的联系。
第一、领导人的魄力。从一个贫困村到一个小康水平以上的平安和谐社区,从两委干部的自动筹款修路,外出考察,筹资上项目,直到掘得的第一桶金,吸引外资,企业改制,股份制量化,从集体到私人经营,从四间平房到2套楼房,到完善的基础设施,到惠农政策等一系列决策等等,这一系列变化足以证明一个有组织有能力有魄力有才能的领导班子在社区变革中的重大作用,即是管理者的才能与决策好坏对组织成长发展的重要影响。
第二、海都集团强大的财力资金做后盾。从贫困村到和谐平安社区的转变,农民生活水平的提高,到一系列完善的基础设施,海都集团,这个以房地产开发,出租客运,建设安装,装饰装潢,园林绿化,路桥建设,高校后勤服务,租赁,广告,旅游,包装餐饮等多元化,多领域的产业链龙头企业强大的财力资金支持,始终在这些成果的取得与建设的转变中发挥着举足轻重的作用。
第三、农民参与变革的积极性与支持配合。由村变为社区,由农民变为工人,农民离开土地到工厂工作的转变,这些若没有农民的配合支持,光有优惠的政策,又怎能完成呢?当然也正是这些优惠的政策深深的吸引了农民,在农民自身素质的不断提升中才成就了今天xx社区的辉煌成果。
社区实习报告7
为期一个月的实习在忙碌又充实的每一天中画上了圆满的句号,基于当下,着眼于未来,认真仔细地总结经验是很有必要的。那么在此,首先就从我实习的单位开始介绍起。
一、实习单位概况
xx市位于xx中部,全市辖6县1区,119个乡镇,2个街道办事处,市政府驻地为xx区。总人口301万人,其中农村人口267万人。随着科学发展观的提出和群众路线教育活动的深入开展,关注民生问题、保障民生事业蓬勃有序发展成为摆在政府面前的重要任务,而地方民政部门对此承担着重大的责任。诸如城乡低保、医疗救助、赈灾、五保户、社会组织、基层政权民主建设、福利彩票、丧葬、婚姻等关乎民生问题的事物都属于民政部门的业务范畴。xx市xx区民政局是xx区政府下设的政府职能部门,负责全区各项民政事业的开展。民政局下设双拥办、老龄委、救灾救济股、社会救助股、社会福利股、民政综合股等科室,同时还下属三个事业单位,分别是xx区殡仪馆、xx区殡葬所、xx区救助管理站。
在对民政系统的机构设置和工作业务有了初步的认识后,为更好地实现专业技能的运用,我决定到基层第一线,用实践检验自己的能力水平和专业素养。于是我申请来到xx区民政局下属的事业单位xx区救助管理站,救助站承担着流浪乞讨人员的.救助、管理、教育、护送和安置以及对流浪未成年人实施保护性救助等工作。工作面向的人群多为弱势群体,可以说开展社会工作专业活动有较大的空间。受助人员在参与社会互动的过程中缺乏有效的参与方式,对自我能力的挖掘和整合能力不足,同时对自我认知和接纳处于明显的不自信状态,这就需要通过加以引导,帮助他们重新整合和接纳自我,在社会实现互参与中增能。社会工作者以其专业特点和使命,理所应当地承担了这个重要的任务。
二、实习岗位职责的内容
xx区救助管理站承担着跨区接送城市流浪乞讨人员的任务,其任务量之大,难度之深,都是不容忽视的。因此我在实习岗位要求:
1、每周值班一次,每次两天(每天24小时在岗);
2、负责登记受助人员信息;
3、对于特殊受助群体,如残疾人、流浪儿童、精神疾病患者等进行初步访谈和制定社会工作介入计划;
4、值班期外,还需参与街头劝导、护送受助人员来站、离站工作。
三、实习总结
社会工作专业技法只有结合实际加以实践才能发挥积极作用。任何一门学科需要的都不是纸上谈兵,社会工作更是一项实践性很强的学科,以此为蓝本开展的社会工作专业活动需要结合实际情况,对专业技法加以灵活地运用。
就我所在的实习地点xx区救助管理而言,每年承担的救助任务量重、救助难度大,被救助人员在地域、年龄、文化程度、身体状况、精神状态等方面存在巨大差异,如果单纯地运用一套救助模式显然是不合理的。这里以年龄这个因素为例,来站接受救助的人员既有未稚气未脱的少年儿童和年轻力壮的青年人,又有腿脚不灵便的耄耋之年的老人。针对少年儿童和老年人,我认为应该更多的为他们争取保护性资源,以流浪未成年人保护中心和福利院为平台,对暂时无法返乡的未成年人和老人提供更人性化的救助,当受助者进入这些机构后,社会工作者便可以有效利用机构的场所和设施,有针对性地开展小组活动或个案辅导。而对于青壮年,一方面,我们应当保持不批判的态度,给他们以积极地关注,让他们觉得自己正在被关注;
另一方面要引导和帮助他们对自己进行重新探索和整合,必要时为他们争取发展的资源。
目前xx区救助管理站新的场所尚未正式投入运营,旧站的条件差,基础设施不完善,没有可供开展专业活动的场地和设备,但这并不意味着社会工作的专业活动因此只停留在喊口号的层面,其实只要用心,小事中也能体现社会工作对受助者的人文关怀。面对受助人员,我们给他们一个微笑、与他们握手、拍拍他们的肩膀、为他们递上一杯水等等都可以让他们放下防御体制,使得他们逐渐向你敞开心扉。在救助站实习这些日子,站里有两个受助人员,一位是聋哑人、一位是孤寡老人,两人都没有查明户籍所在地,所以一直在站里接受救助。起初他们带有很强的防御机制,通过前文中提到的一些列方法,我一次又一次与他们耐心地沟通,如今的他们变得轻松了很多,也开始和救助站的工作人员沟通,不管是语言性的交流还是非语言性的交流,总之他们开始慢慢尝试着重新融入社会,当然就目前而言只是救助站这十几个人范围内的小社会。起初救助站的大门是锁着的,他们二人自从进站后就再也没出去,而我在说服值班的工作人员后,陪着他们在周围时常走走,再过了一两天开始主动打扫院子、洗自己的床单被套,还有他们也开始去喂院子里的狗儿俨然,他们已经对这里有了一种家的感觉,也开始过一种有尊严的生活。
而这一切成果的取得,都是将社会工作专业技法在实践中加以运用,才发挥出的巨大作用,因此我用一句诗来总括我的第一点心得,那就是纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行。
社区实习报告8
实践报告摘要:为了更好的了解社区卫生服务工作,为了自己将来参加医疗卫生系统工作更好的发展,为了给社区卫生服务的发展贡献一些简单的建议,促进社区卫生工作更好的发展,作为一名医科院校的大学生,利用这个暑假的时间,我在重庆市沙坪坝区詹家溪社区卫生服务中心实习一个月,并对其进行了一个简单的调研。
前言:在这个暑假期间,根据重庆市委市政府大学生带薪实习的政策,在学校和沙坪坝卫生局的协调安排下,我来到了沙坪坝区詹家溪社区卫生服务中心,在这里进行了为期一个月的实习,在实习期间学到了很多的东西,同时也对社区卫生服务有了更多的了解。
医院简介:
沙坪坝区詹家溪社区卫生服务中心,即沙坪坝区第四人民医院,前身是成立于1953年的双碑医院、康复医院,是国家综合性一级甲等医院、区文明单位,社会医疗保险统筹定点医院,位于沙坪坝区双碑正街14号。医院占地面积1510平方米,业务用房2881平方米,开设病床20张。下设内科、外科、中医内科、中医骨伤科、口腔科、托老科等17个科室,现有在职职工46人。医院坚持“一切为了病人”的办院宗旨,努力建设以“满足社区群众医疗服务需求为中心”的社区卫生服务特色文化,以亲民、爱民、为民服务为突破口,把满足群众不断增长的社区卫生服务需求作为根本出发点、深入社区、深入千家万户,为居民在医疗、预防、保舰康复、健康教育、计划生育及心理咨询等方面提供综合性、持续性和可及性的方便、快捷、价廉的全方位医疗保健服务,扎扎实实开展社区卫生工作,以崭新的举措推动社区卫生服务的全面发展。
调研方法与内容:
一、 参与社区服务中心的服务工作
社区服务中心承担着社区基层最基本最主要的医疗卫生服务工作,工作量很大,要求也很高。在实习调研期间,我参加了以下中心的整体工作:(1)沙坪坝区大型义诊活动(2)社区医疗卫生培训讲座,如社区人群高血压、糖尿病等慢病防治,心肺复苏培训,口腔卫生讲座等(3)医患交流会(4)该中心的半年工作总结会议等,通过这些活动的参加,使我更加明白社区卫生服务工作性质的公益性与社会性。
二、参与相关科室工作
在实习期间我被安排在詹家溪社区卫生服务中心的质量管理科,在此期间也主要参与了该科室的相关工作,科室工作的内容比较庞杂,主要有以下几个方面:(1)护理管理工作,即对医院所有护理工作质量的监控与管理,(2)院感管理工作,即对医院内感染,医疗卫生等的管理工作(3)医务工作,即处理医疗投诉,医患纠纷等(4)医疗保险和合作医疗工作(5)病历处方等的管理等。在实习期间,我几乎体验参加了该科室所有的工作,(1)每天早上和医院老师住院部查房,了解相关护理工作问题,(2)参与医院每周一次的院感检查工作,(3)XX年度住院病人合作医疗保险补助金发放工作,(4)处方的销毁及病历电脑系统录入工作(5)当然,还是自己处理了一个小小的患者投诉,感觉小有成就感。一个月感觉还是做了不少的事情,通过参加这些工作我更加的了解到社区卫生服务工作直接的面向基层民众,工作量的庞杂性,难开展性,及时性及高要求性等。
三、 走访了解其他科室
社区卫生服务中心因其面向社区的特殊性,亦有着它的特色,在这里主要介绍一下该社区卫生服务中心的特色科室及相关工作。
(1)社区卫生科,该科室在下辖村居委会还设有社区服务站。该科室工作主要面向群众,主要开展社区群众高血压、糖尿病等慢性疾病的防控,以及重度精神疾病患者的走访管理。科室建立居民健康档案,同时科室对社区群众开展检查血糖、血压、尿检等9项免费体检,每天来参加的人都比较多,一次来了解辖区居民的健康状况,加强慢病的防控管理;该科室同时还对辖区内重度精神病患者进行规范化管理,采取走进患者家庭走访制度等。
(2)中医内科及中医骨科
中医也是该社区卫生服务中心的一个特色,针对中医对慢病,基本疾病的特殊疗效,更好的开展社区卫生服务,该中心中医看病患者人数很多,著名中医坐诊使得医院中医馆的工作开展的有声有色,得到了远近居民的信任和前来就诊。
(3) 托老科
该科室应该也算是社区卫生服务中心最具特色的'科室了,托老科主要针对社区老年病人患者,主要是慢性疾病患者的疗养康复工作,科室护理人员工作认真负责,服务态度良好,同时科室环境也比很好,它让很多老年疾病患者在此获得康复,或者减轻疾病痛苦以安度晚年。
(4) 预防保健科
主要开展社区儿童疾病的预防保健及传染病防治等,这也是社区卫生服务中心直接面向群众第一位开展的工作。
四、 与患者进行沟通
主要利用到住院部查房时间,与住院患者进行沟通,通过与住院患者的对话,了解到患者们对医院的总体服务还是持肯定态度的,当然也提出了关于一些医疗器械,药品需要配置等问题(当然这不是医院的责任,因为国家微生物政策对不同等级医院的医疗器械及药品配置是有严格规定的,不过这还是需要医院进行有效的宣传)
五、 走访医院周边居民及门诊病人了解情况
通过和周边居民及门诊病人的沟通交流,了解到人们对该社区卫生服务中心的各项工作以及医疗人员还是很满意的,尤其对中医游xx医生(未及同意,暂不标明)评价很高。
六、 与一些科室医生的沟通
该中心工作人员比较少,但面对的是社区几万人的健康,医生的工作量都很大,比较辛苦,但医生们都没有丝毫怨言,晚上值班彻夜不眠,社区义诊,社区走访冒风雨,顶烈日。当然住院部的医生对一些住院病人也表示很无奈,因大多距离家比较近,有时自我感觉没事就跑回家了,不好管理和治疗。
调研结果分析及建议:
通过这次简单的暑期社会实践调研活动,我对社区卫生服务工作有了更多的了解,至少对詹家溪社区卫生服务中心的工作有了很大的了解,该中心的各项工作开展的都比较好,受到了医院患者及当地居民的一致好评,当然其也存在着需要完善发展的地方,在此提出一些简单的建议,希望该社区卫生服务中心的工作能够开展的更好。发现问题及建议如下:
(1)人才缺少,服务工作人员较少,工作人员工作量大且高素质人才缺乏,建议建立人才引进机制,积极引进高素质人才,提高社区卫生服务质量;
(2) 社区卫生服务的管理缺乏标准化、科学化、规范化 ,政府在社区卫生服务规划上缺乏对发展目标、模式、规模、速度和措施等进行科学论证,社区卫生服务体系建设、机构建设、人员配备标准、素质能力要求、服务流程和操作规范等均有待规范。建议能够积极建立相应的科学管理规范;
(3)社区宣传还有待加强,对社区居民卫生,保健等宣传的同时加强对社区居民进行政府医疗卫生政策的宣传,加强社区居民对社区卫生服务中心的了解,提高社区卫生服务中心这居民中的良好形象;
(4) 医院工作人员的沟通,特别是医生与医生,医生与护士之间的沟通,该中心存在一些工作人员之间的猜忌,不满等矛盾,需要加强医院工作人员之间的沟通与交流。
实习调研心得体会:
时间匆匆而过,在詹家溪社区卫生服务中心短短的一个月的时间,在参加工作中,在实习调研中,我学到了很多在学校期间,在课本之上学不到的东西,对社区卫生服务中心的管理工作,服务工作等有了很大的了解。作为一名卫生事业管理(医事法律方向)的学生,实习期间我主要参加了该中心质量管理科的工作,在科室老师的指导下,学到了很多关于现实中医院质量管理,医疗纠纷处理等各方面的工作,可谓收获颇丰,相信这将对我将来的工作学习带来很大的帮助。
同时,在此期间做了一个简单的调研报告,这也使我对社区卫生工作有了更多的了解,也许很简单不够全面,不过还是希望能对大家了解社区卫生服务中心有一个帮助,希望提出的些许建议能够对社区卫生服务中心的发展能有一个帮助。
社区实习报告9
天乡路社区属于失地农民转变为居民后的新兴社区,在表面上似乎已经脱离了过去农村的治理状况和生活模式,但是,在我们的调查中,我们能够清楚地感受到并非如此。我将从以下几方面来剖析天乡路社区的治理状况。
第一方面,社区分层状况。社区主要以两个标准进行分层。第一,从政治权力上分层。该社区从政治权力关系上看,似乎分层非常简单,就是两级分层:社区干部和社区居民。但是,实际的权力分层绝对不是这样简单的。因为无论社区干部还是社区居民的组成都包含两大块,红星组和卫星组。即未占地转变为社区前,这一片土地分为两个组:红星和卫星。而红星分为八个生产大队,卫星分为七个生产大队。每个生产大队都有其自己队上的村民充当干部,同样的,两个组的干部也是分开管理,互相不能干涉。当土地被占后,原来的两个组两套干部班子必须要精简化成为一套领导班子。在社区居民的眼中,自己原来的生产大队或者所属组别上的干部越多,自己就会感到越有优势。“毕竟原来是一个组的,这样比较好办事,你晓得不?”一位居民向我这样说到。我询问过一些原来所属不同组别或者生产大队的村民,大家基本上对于“人熟好办事,相对权力和权利的得到也会比较多。”这种看法持一种默认的态度。在社区的一次工作中,我的一次工作经验也非常清楚的证实了这一点。两个居民同样来开独生子女证明,但是两个人都没有带齐相关证件证明。由于工作人员原来属于卫星,所以来自卫星的居民一次就办成了这件事情,而红星的那位却要带齐证件才能办理。社区开展育龄妇女免费妇科检查,只有检查完后才会发一袋洗衣粉。但是,居民有不少嫌排队麻烦,想直接领洗衣粉,这时候,往往是和负责这件事的社区干部一个组别的居民能够顺利达成心愿,而另外组别的居民只能选择排队检查后再领取或者放弃。虽然她们知道这样不公平,但是,几百个排队的人中一直没有任何一个人向社区干部提出异议,真的达成了一种非常好的默契。于是,社区的权力分层从上至下就变成了:社区干部——与社区级别较高—干部原属同一组别同一大队的居民——与社区级别较高—干部原属同一组别的居民——另一个组别的居民——外来居民。
第二,从收入情况分层。居民的收入情况差距是比较大的。这体现在两点上。首先,拆迁赔偿金额。拆迁后,社区居民在土地面积大小同等的情况下,拿到的赔偿金数目是不一样的`。奇怪的是,他们得到不同赔偿金依据的确是同样的标准,即社区负责拆迁的干部所依据的《72号文件》。我问过不少居民是否看到过《72号文件》的内容,让我感到惊讶的是,居然没有人看过这个文件。在没有亲眼看到该文件的情况下,仅凭工作人员的口头解释,就让无数居民签下了拆迁协议。于是,这个未曾谋面的文件也就成了社区居民收入分级的暗器。由此,居民的拆迁收入分为了三级:第一批拆迁居民收入最低,几乎都只赔付了几万元;第二批拆迁居民赔付金额约在十万元左右;而第三批已经得到拆迁赔付的居民拿到的却是五十万左右。而社区居民也就由拆迁赔偿金额被分为三个层级。其次,日常收入。由于第一批拆迁居民拿到的赔偿金比较少,难以仅凭这笔微薄的钱满足日常生活,购买养老保险等,所以,经由社区介绍,很多人都在国色天乡乐园或者花香民居附近做保卫、清洁、餐厅服务员的工作,满足日常生活的所需收入。但是,他们一年的收入却往往比不上很多没有固定工作的第三批居民。这是因为第三批居民有不少都将赔付的钱存入了银行,每年光是利息,他们就可以不用那么辛苦的去找工作,有的闲暇打点临时工,有的开了超市或水果摊,收入自然也就比较高。而这一点是拆迁赔偿金额差距大直接作用的结果,也造成了居民之间以及居民与社区之间的诸多矛盾。这一点,我会在后面具体解释。
第二方面,社区权力结构。在访谈中,很遗憾我并没有发现社区存在民间精英。我认为这主要源于以下几点:首先,居民的文化程度和自身素质。在转变为社区居民之前,社区居民的身份都是农民,文化程度大于高中的人很少。并且,这里又可以以年龄为标准分为四种情况:60岁及以上老年群体文化水平最低,由文盲或者小学水平的人组成;59至30岁的壮年人,这一群人本应当有人充当社区的民间精英,但是,初中或者个别高中的文化水平决定了他们很难做到这一点;30岁及18岁的青年人,这部分人有不少是高中文化,甚至有大专或大学本科的文化水平,但是,很多人都在外务工,无法承担社区精英的角色;18岁以下的未成年人,他们尚属于求学阶段,自身没有独立的经济实力和生活自理能力,不可能成为社区的民间精英。
由此,可以得出,社区的权力结构比较清晰,分为上下两级:上级为社区干部,下级为社区居民。社区居民没有自己的民间精英,因此在很多问题上处于被动地位。假设社区居民中有至少一位学法律的民间精英,我想,在拆迁这件事情上,应该就不会出现如此多的居民在没有看到文件的情况下就签订了拆迁合同。
第三方面,社区居委会与居民的关系。社区居委会办公室就建在花香民居的对面,可以说,是政府为了方便居民而故意修建的。整个居委会的设施也比较齐全,包括有就业信息电子显示屏,信息查询智能电子触摸屏,少儿绿色上网空间,健身室,农家书屋,社区培训中心,法律援助工作站,信访代理室,老年活动室,远程教育站等等,似乎一切都是为了方便社区居民,那么,社区居委会和社区居民之间的关系应该是不错的。但是,我在调查中却发现这应该从两个方面分别说。在天乡路社区,居民与居委会的关系很特别,既不能简单地概括为融洽或者紧张,也不能说两者之间没有什么交流。如果要用一句话概括,我想,应该是:双方都实际需要对方的支持,但是彼此都不主动,处在一种尴尬的熟悉但不亲密的关系中。具体说来,又可以分为以下几点:
第一,居民往往认为居委会和自己关系不大,并且自己处于一种弱势的地位,不到万不得已时,一般不会主动与居委会有接触。这一点,可以从这样几个方面证明:首先,在居委会办公大楼里面有提供给居民健身的健身房,也有几种比较新的健身器材摆放其中。但是,我们在实习期间却没有看到有居民去健身房健身。访谈时,一些居民表示不知道哪里还有健身房或者健身房可以免费使用,另外一些居民则表示不愿意去那里健身。主要原因不是嫌弃健身房的器材不好或者距离太远,而是健身房本身在居委会办公大楼里面,而且健身房那层楼有几个办公室,一进去看到那些工作人员就很拘束,不想浪费精神去招呼或者认识,更不喜欢进去时被人问:“你有什么事情?”。在居民心里,居委会就是进去办事的地方,如果自己能够解决,一般居民都不会选择去居委会解决。处理的不见得好,效率低和托人办事情很麻烦是常见的原因。在这里,我注意到很多居民认为找居委会解决自己的问题是在麻烦工作人员,似乎帮助居民解决问题不是居委会的工作职责,而是居民处于一种下位向上面的人拜托麻烦。所以。很多居民的观点都是不到万不得已没有必要到居委会找人麻烦。“他们(居委会)是帮高上做事的,平时和我们有啥子关系嘛?”甚至有一位居民这样反问我。有一次我在社区值班,一位中年妇女来社区居委会办事情,竟然在皮包里面装了一大包糖,给大厅里面所有的工作人员挨着每人送一大把。糖虽然不贵,但是,那位办事的中年妇女脸上分明有一种讨好的表情,而工作人员对这一切似乎也很习惯地欣然接受。
第二,居委会没有一种服务意识,对居民是熟而不亲。这一点是我觉得居委会和居民关系还有很大提升空间的一个关键点。我以这样一个事例来说明:社区居委会组织居民中育龄妇女进行免费妇科检查,这个本来是一件好事,但是,我却实实在在地听到不止十位居民地抱怨。原因如下:到社区来的医生人数很少,只有四位,但是社区居委会预计将有近五百名来检查。由于检查时间是在工作日,有不少居民都要上班,所以只能请假前来检查。部分人的工作单位就在社区居委会附近,做的又是餐饮业这类服务行业,所以能请假的时间比较短,大概只有一个小时左右。要接受检查的居民分为两个大组:红星和卫星。而红星有八个队,卫星有七个队。由于通知她们的时间地点都一致,所以造成了某一时间段非常拥挤,一个队或者一个组的熟人之间不时有插队的现象发生,这样又必然引起其他队或者组排队人员的不满,因此,拥挤不堪,互相之间的插队,指责漫骂时有发生,甚至发生了令人不愉快地打架事件。社区居委会的工作人员虽然对不少居民都很熟悉,但是却不能解决居民地抱怨或者阻止居民的不良行为。这样一来,不仅社区居委会的工作人员自身疲倦不堪,一件好事也变成了让不少人觉得麻烦的一件事。我认为这些问题有不少是可以通过事先的技术处理来避免的,而这些技术,比如:将两个组分成上下午来分别进行检查,社区居委会的工作人员不是不会,只是没有这种意识。在这些工作人员的意识里面,通知社区育龄妇女来进行检查只是一个任务而已,既然通知到了,责任也就尽到了。可是,如果他们能树立一种真正的服务意识,多为居民考虑一点,自己事前麻烦一点,周到一点,收到的效果会好很多。居民的抱怨少了,满意度自然就上升了。能够和居民熟悉固然很好,但是,如果社区居委会的工作人员能以一种服务意识来考虑居民身边的问题,就能打破这种熟而不亲的尴尬关系,既能为自己的工作提供更多的方便,又能为居民提供更好的工作质量。
第三,双方表面关系融洽,实际却有一定距离。这一点主要体现在几次领导参观或者检查社区工作的事件上。某次,领导来检查社区是否落实了全民健身,社区居民被抽调了部分专门在那一时段在社区篮球场或者健身器材周围进行锻炼。居民很好地配合了这一次的检查,跳舞、打球、用器材锻炼,忙的不亦乐乎。当领导检查离去后,这些居民却开始抱怨这件麻烦事情起来。另外一次,领导来社区居委会参观,为了表示社区的网络室是为方便居民学习知识和了解当前社会信息而建的,社区找了部分居民在领导参观的时间来“上网学习”。居民很配合的到点来社区居委会办公大楼上网,领导一走,大家又在私底下议论起居委会的安排来。可见,虽然双方表面关系融洽,但是前提是居民不愿意得罪居委会。不愿意参与社区居委会组织活动的居民对这种事“一躲二推三配合”,久而久之,双方自然形成了有一定距离的“融洽”关系。
第四,双方都确实需要对方支持,但是缺乏沟通。无论对居民还是居委会,双方都离不开对方的帮助和支持。居民需要通过居委会办理很多如最低生活保障、独生子女证等关系自身的事情;而居委会的各项工作更是需要居民的理解和支持。但是,我发现这两者间的沟通却做的不好,造成了许多不必要的麻烦。例如,某位居民来社区居委会办理低保,但是某些证明文件却并不齐全,工作人员很快地解释了一下并告知该居民无法办理。由于说的比较书面化又快,这位居民似乎没有听清楚,一时无法理解,只是一直强调自己够资格办理低保,工作人员重复解释了一次后,看见他仍然不理解,干脆不再搭理这位居民。结果就是,社区居委会的工作人员觉得这位居民不可理喻,而这位居民也很生气地走了,但是他肯定还会再来办理低保,说不定仍然不会带齐证明文件,那么,就注定还要与这位工作人员进行二次沟通,浪费彼此的时间和精力。试想第一次沟通时,如果社区居委会的工作人员能够换个方式试着与这位居民沟通,说不定下次办理时就能成功,彼此也能轻松愉快,给对方留下好印象,方便以后的合作。
社区实习报告10
我是学习公共管理的,这次实习的地点是城阳后田社区,整个公共事业管理专业07级的在校学生都去了这里,我们去实习的主要目的是了解我国新农村在新的政策带领下由量变到质的发展过程。明白政府在决策中的重要作用,以及管理工作的技巧,使同学们能更好的理论联系实际,将所学所用有效合理的应用到实践中去,在不断提高自身理论水平的同时也加强自身实践能力的培养,从而真正达到教学相长的目的。一下是我们实习的内容:
实习内容:
(一)参观社区物质文化建设
我们是集体乘车去的后田社区。车一到区,我们全都看的目瞪口呆,这是农村吗?大家都禁不住惊叹的喊了出来。漂亮的花园小区,整洁舒适的楼房,静谧安逸的环境,幼儿园,卫生所,社区服务中心,亭,廊,花草树木整齐而干净,各项服务设施一应俱全。市级标准的免费幼儿园,小学让我们垂涎三尺;高大挺拔,气魄宏伟的文化中心让我们艳羡不已。我想,这就是我们新农村建设的领头羊,真正的领军人物了。
单从表面上看,我们只能看到一些不全面的物质性的东西,比如酒店,道路,老年活动室,健身房等真实的表象,当你深入了解时,就会有一种按捺不住的冲动,不光是优秀的居住环境,更重要的是它的优惠政策和浓厚的人文气息更会深深的吸引你。了解后田社区的发展,那不是简单的像建一栋楼房那样一年两年就可以完成的事情,那是一个浩大的工程体系。要有强大的资金积累和雷厉风行,实干的管理者与博学多才的领导者。看看后田十多年的发展进程,一个个数字都那样触目惊心,那样虚幻而又真实。从出了名的贫困村到今天新农村建设的楷模,农民的生活水平发生了翻天覆地的变化。比较后田村史,我们更是难以想象它成长并发展壮大的艰辛。
(二)听报告,深入了解精神文化建设的成果
社区的办公室吴主任给我们介绍了后田社区建设的一系列过程,不仅物质文明建设方面成果显著,精神文明建设方面也硕果累累。从20xx年开始全村实行城区规划,由小城区向大城区逐步发展。建成文化广场和文化中心,供居民休闲,娱乐,丰富文化生活。同时为党员干部和全体村民定期进行知识讲座,提高居民的文化素质。并且组织户代表走遍全国革命老区,走出国门,到韩国、日本等国家去旅游考察,使他们能珍惜今天的富裕生活,不忘革命创业的艰辛,努力去开阔眼界,和国际接轨。
社区的福利政策更是让人看了热血沸腾:20xx年全村一次性投资210万用于养老保险工程,并为>=60岁的老年人办理养老保险,并逐年后续。20xx年旧村改造,居民每户2套楼房且>60岁的`老人免费居住且可享受社区发放的500元/月补助。20xx年祁每户的孩子从出生到18岁每人每月100元,18到59岁每人可享受180元/月补助,60岁以上可享受300元/月等。。。。。。这些政策让人看了倍感温暖。“人人有工作,家家有收入”,对农民进行订单式培训,不用出社区便可工作。即使不工作,每户每年还可得到18000元的分红,全村持卡消费,酒店,医疗,诊所一应俱全。全区在加强物质文明建设的同时也不忘精神文化建设。“十佳邻居”“文明家庭评选”等加强了社区和谐和村民团结。20xx年东南亚海啸组织村民献爱心,让村民以一颗感恩的心来回报社会。所有的一切都为社区今后的发展奠定了良好的基础。
实习感受:
在了解后田社区的发展成就后,我们不得不慨叹我国新农村建设的成就之大。然而,在看到成就的同时,我们也不得不对影响其发展的因素做出总结。我认为,后田社区的发展与以下几个因素具有密不可分的联系。
第一、领导人的魄力。从一个贫困村到一个小康水平以上的平安和谐社区,从两委干部的自动筹款修路,外出考察,筹资上项目,直到掘得的第一桶金,吸引外资,企业改制,股份制量化,从集体到私人经营,从四间平房到2套楼房,到完善的基础设施,到惠农政策等一系列决策等等,这一系列变化足以证明一个有组织有能力有魄力有才能的领导班子在社区变革中的重大作用,即是管理者的才能与决策好坏对组织成长发展的重要影响。
第二、海都集团强大的财力资金做后盾。从贫困村到和谐平安社区的转变,农民生活水平的提高,到一系列完善的基础设施,海都集团,这个以房地产开发,出租客运,建设安装,装饰装潢,园林绿化,路桥建设,高校后勤服务,租赁,广告,旅游,包装餐饮等多元化,多领域的产业链龙头企业强大的财力资金支持,始终在这些成果的取得与建设的转变中发挥着举足轻重的作用。
第三、农民参与变革的积极性与支持配合。由村变为社区,由农民变为工人,农民离开土地到工厂工作的转变,这些若没有农民的配合支持,光有优惠的政策,又怎能完成呢?当然也正是这些优惠的政策深深的吸引了农民,在农民自身素质的不断提升中才成就了今天后田社区的辉煌成果。
社区实习报告11
在我们的印象中,社区卫生服务中心由于各方面条件的制约,可能存在就诊患者少、硬件设施落后、管理制度松散等问题,但这家社区医院的人流量很大,医生和护士的工作也很繁忙。医院每天的上班时间为上午8:00—12:00,下午14:00—17:30,中午有2小时的午饭和午休时间,有加班的时候则要到21:00下班。
医院每天都会开早会,时间一般在早上7:55—8:00,由医院主任主持,在这几分钟内,主任会提出这一天医院的主要任务和值得注意的事情,医生和护士也会就前一天遇到的问题进行集中反映,之后寻求适当的解决办法。经过一段时间的观察,我发现早会是一个很好的管理方法,虽然时间只有短短五分钟,却是一个全院交流的平台,对一些问题可以群策群力去解决。另外,每次早会都有医生或者护士轮流汇报前一天的就诊人数和特殊门诊病例数,这样就让医院的每个职员都参与和了解到医院的运行情况,更有利于开展工作。
慢病管理·责任医师
这周正值社区医院创建区级示范单位迎检,全院医务人员需要对前两年的工作进行系统梳理和查漏补缺,我也参与到了这项工作中来,主要任务是增补随访记录和对部分高血压患者进行电话随访。在电话随访的过程中,我感到很多患者感念医生负责任的态度,而这主要归功于医院为慢性非传染性疾病患者建立的责任医师制度,每位医生有其固定负责的一些慢性病(高血压和糖尿病)患者,一般情况下每隔三个月会对自己所负责的慢性病患者进行随访,多为电话随访,也有门诊随访和家访等形式,这样医生能够更方便地监控患者的用药与疾病控制的情况。
由于此次上级检查单位发文件要求社区医院在对慢病患者的管理中,每个月都要有一次随访记录,而该医院三个月一次的随访达不到标准,因此需要医生和护士对前两年的记录进行增补。事实上这种重复劳动不仅会浪费很多时间,还会影响患者就医质量,因为有的医生是一边问诊一边补记录的。临近检查时,主任找来开发医院管理系统的软件公司的工作人员进行编程,自动生成了每个月的随访记录,这才解决了燃眉之急,虽然这些随访记录在内行看起来其实假得很明显。事实上,医院本来遵循的每三个月随访慢病患者的方法从医理上来说是可行的,而且由于就医人数多而医生数量很少,每位全科医生要负责的'慢病患者多达70位,根本没有办法做到每月随访,因此这种要求实际是很不科学的,但为了应付上级部门的检查也不得不让科学低头了。
在迎检的过程中,医院对服务质量的要求有一定程度的拔高,但疲于应付检查,也成为该社区医院的一大“特色”,甚至医院主任为了让一名医师补完资料而不让挂他的号,这岂不是本末倒置了。而且由于社区医院人力有限,有位小腿意外骨折的医生也不得不缩短假期打上石膏坚持到门诊上班。
全科跟诊·中西结合
该医院几位全科医生虽行西医,但开药时为了减少药物的副作用,能开中成药的时候都不开西药,中药虽然作用机制不明朗,起效也比较慢,但至少不会发生明显的不良反应,因此应用中成药实际上也规避了一定的风险。
中医馆的康复理疗是该社区医院的特色服务项目,让人印象深刻的是康复理疗室的室内装潢格调,墙面用刻有小篆古文的竹简做墙饰,用来分隔床位的活动门板换成了带有古诗词的屏风,整体氛围古朴沉静,又配合艾灸的独特香味,可以适当缓解患者紧张压抑的情绪,在自然放松的环境下更有利于康复和治疗。
前来康复理疗室做针灸推拿的患者大多是需要细调慢养的,比如风湿性关节炎患者,久而久之便和医生、护士建立了深厚的友谊,患者对医师更加信任,医师对患者的病情也更了解,使得疾病康复得更好更快,此间医患关系之和睦融洽,是在很多公立大医院难以见到的。想来首先自然因为医患沟通多了,关系好了,二来是因为针灸推拿本身的性质,因为理疗对人体基本上是无创,对于软组织疼痛或者慢性炎症,若能缓解则灵,若不见效,也绝不会使病情加重。所以从这一层面上来讲,中医康复理疗本就不容易发生医疗事故,能建立良好的医患关系也在情理之中。
患者中又以中老年人居多,他们普遍认为中医比西医更省也更靠谱,很愿意接受针灸推拿拔火罐。虽然目前我国号召大力发展传统医学,但是内地中医教学却差强人意,特别是对《黄帝内经》等经典著作的学习,中医院校往往敷衍了事,若不继承根本,没有辩证的思考,是不能成为一名好医师的。
中医康复理疗室是该社区医院工作最繁忙的科室之一,却只配备一名医生和一名护士,即使有实习生帮忙工作还是显得捉襟见肘,护士更是特别劳累,但由于没有指标,社区医院还不能随意增加护士。
结束语
一个月的见习结束后,我离行医的理想也更进一步,最后以希波克拉底的医学生誓言做一个结尾,也作为求学之路上的一个注脚吧。
社区实习报告12
对大学生来说,敢于接受挑战是基本素质。 寒冷,寒风刺骨,我毅然踏上社区服务之路。 想要通过社区服务,让自己更了解社会,在实习中增长见识,锻炼自己的才能,培养自己的毅力,通过社区服务找到自己的不足和差距。
实习期间,我在街上走来走去,接触各种各样的人和事情。 这些在学校感觉不到。 在学校里,也许会有老师告诉我今天要做什么,明天要做什么,在这里,谁也不告诉我。 你要知道你要做什么,自己做,自己努力做到最好。 在学校里,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的地方,每个学生都在努力取得更高的成绩。 学习和丁作都有竞争,在竞争中要继续学习别人的先进之处,继续学习别人成为怎样的人才能提高自己的能力! 我记得老师说大学是个小社会,但我总是觉得校园里尽管是纯真的,诚实的,大学的大学,但学生毕竟还是保持着作为学生的身份。 面对刚毕业的前辈,他们总是对我说希望我珍惜在学校的时间。
回顾这次社区服务活动,我学到了很多,从我遇到的所有人身上学到了很多社会经验,也提高了自己的能力。 这些在学校学不到。
社会上和别人很好地沟通需要长期的练习。以前因为没有工作的机会,和别人说话的时候无法应对,说话的时候被冷遇很尴尬。 人在社会中融入社会这个团体,在人与人之间合力工作,使其工作过程更加融洽,工作。 别人的意见,要听,耐心谦虚地接受。
社区实习活动提高了我们的社会实习能力。 接触、理解我们,加强社会责任感和社会适应能力。 让我明白了学习独立的重要性。 在竞争激烈的今天,对于生下我们小牛的大学生来说,独立培养和社会洗礼是多么重要啊。 在这个更新速度非常快的今天,如何适应社会也是我们面临的困难。 对于现在的我们来说,越早接触到这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。 同样,它也加强了我们的劳动观念,帮助我们确立了正确的人生观和价值观。 培养了我们的竞争意识,开拓了进取精神。 社区服务不仅给社会带来利益,而且陶冶情操,美化心灵。 我们也要为公共利益自愿参加劳动。 那是我们大学生劳动态度的特点。 不记得报酬也是我们大学生劳动态度的特点。 我们谈论的服务,是以不记得报酬为前提的,那就是以公共利益工作的我们应该为公共利益工作,自己要求劳动。 积极为社区服务是为社会尽心尽力,是热爱劳动的表现。
以前总是把事情想得那么单纯,工作也没那么想。 经过这次实习,真正应该考虑工作的前后关系,还有可能遇到的各种突发情况和解决办法,决不会在发生了真正的事情之后慌慌张张的。
参加这样的实习活动,对于现在的大学生来说是非常重要的`,一是训练我们的实习能力,这也是开始这个活动之初的第二点,不是增加学生和外界的交流,学生死后读书,死后读书, 在实习中发现真理之所在,三是让学生们感受到社会、体验社会、参与社会实习、自觉到生活中的美丽、感受到更广阔的人生。
两耳不闻窗外,一味读圣贤书”是古代读书人的美好意志,它已不符合现代大学生的追求。 现在的大学生在校园里,心胸更宽广,希望他们能尽快接触社会,更快融入富裕的生活。 目前,这种活动正在扩大,成为校园明亮的风景。 显然,这种活动已经成为势头强大的社会潮流,学生有更全面发展的趋势。
张瑞敏曾经说过“做简单的事不容易,做平凡的事不平凡”。 虽然我刚开始工作很累,但是很高兴,很有成就感。 就像很多人坐着吃你做的菜一样,会很幸福。 看了成绩,也看到了自己存在的不足。 我感觉到,一切都不是那么简单,只有自己克服困难才能成功,必须认真工作。 如果我不认真干的话,就发现不了自己的不足。 学习也和“一分耕耘,一分收获”一样,自己体验后才知道。 自己付了多少,有多少回报。 只有认真做,才有收获。 用自己的努力付出,无论结果如何,其过程肯定对自己有利。 这次作为志愿者进行了社会实习,深刻理解了帮助别人是快乐的这个词,以前也帮助过别人,但是这次不同,这次是真正的意义上帮助别人,以从心里帮助别人为目标,做事也是帮助别人,为了帮助别人做了准备。 当你真正帮助别人时会感到由衷的喜悦,当别人说出感谢的话语时,自己的努力都是值得的,一切辛苦都是徒劳的,突然觉得自己什么也做不了,自己也能做很多事情。
这次体验给我留下了深刻的印象。 这不仅是实习,也是人生经验,是一生的宝贵财富。 今后多参加社区服务,磨练自己的同时让自己认识,认识到自己没有进入社会的更多方面。
社区实习报告13
经过半年多的护理实践,在老师的悉心指导和耐心教学下,学习了《医疗事故处理条例》及其法规,积极参加医院组织的医疗事故护理法规培训,多次参加护理人员的学习。通过学习,我认识到法律制度越来越完善,人民的法律观念不断增强,依法办事,依法维护自己的合法权益已经成为人们的共识。现代护理质量理念是全方位、全过程满足患者,是对医疗服务更高、更新的需求,从而丰富法律知识,增强安全防护意识,使护理人员了解法律和用法,依法减少医疗事故的发生。理论水平和实践水平都有所提高。
在实习过程中,严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士的职责,为护士做好工作规划,严格要求自己,尊重老师,团结同学,关爱患者,不迟到,早退,努力工作,努力规范护理工作,提高技能和服务,使基础护理灵活,使关爱活动经常化,理论与实践相结合。学教育,有计划有重点的'做理论学习。护理工作有措施有记录。在实习期间,我们始终以“爱、关怀、耐心”为基本,努力做到“眼、手、脚、口勤”,思考患者的想法,为患者着急,全心全意提供优质服务,树立良好的医德。
在各科室的实习工作中,可以规范各种护理文件的书写,及时完成交接班记录,对患者的院内、院外护理和健康教育进行评估,做好各科常见病、多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,术前准备和指导,做好术中、术后的护理和观察。在工作中,能认真分析问题,及时解决问题。学历,擅长内外兼修,妇孺特护等。
项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解,并做好护士工作总结,从总结中汲取经验教训,从总结中成长。
以上是我的个人实习工作总结,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。
社区实习报告14
xxxx年6月份,也就是二年级下学期末,我班学生在张学东老师的指导下开始了大学中第一次较为正式的实习工作。因为资源等各方面条件有限,我们以张老师申请的研究课题做为我们的实习任务。
一、实习目的及意义:通过社会访谈与观察,了解城中村改造中的社会整合机制。从而在实习中锻炼自身的社会实习能力及团队配合能力,使书本知识与实习知识先后结合,从而促进学生综合能力的提高。
二、实习任务:
第一天的任务是采访大河乡的团委书记吴志强同志。其实在活动前,我对这个职务几乎毫无了解。于是为了能在采访活动中有较好的表现,我开始收集资料,逐步了解,并根据资料里的内容进行问题的编写。
寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
这是一份20xx年的案例,其标题是“北京市通州区城市管理监察的大队报请案件审批表”,其主要内容是某相对人违反《市容管理条例》,私自建造房屋,影响城市和谐、美观。最值得注意的是,在分队意见一栏里,注明了如拆除违建房屋,相对人将无经济来源,请大队予以指导,充分体现了人性化的光辉。
走进改造中的城中村,观察城中村的相关社区元素、社会现象与社区居民行为方式及其变化情况等。
访谈城中村居民与村务管理人员,了解居民对对社区变迁的个体认同状况,居民之间的关系改变状况以及城中村整体治理状况。
三、实习时间:xxxx年6月
四、实习地点:
原来的实习报告被人臭骂一顿拒绝盖章退回了,这是改过以后的,注意里面的变化,祝愿大家以后一定要慎时度势,不要想说什么就说什么提及联想,相信目前大家都会对其有种高不可攀的国际大企业的印象。而在这个暑假里,本人得到了一个难得的机会,能够前往联想在本人所在城市的.售后服务中心进行暑期实习。虽然时间不长,却感想良多,在此写下来,希望能与大家共同分享一下。
这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作,虽然时间不长,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的制定的简单的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。在这短短的时间里,我更深的体会到了“光荣是属于劳动者”的这句话。虽然只是自己在简短的时间里的小小体验,但是,再苦再累,也是快乐的。
比如,如果顾客对产品的安全有所顾忌,那么,就可以拿“绿色”来说服他们,如果顾客对产品的价格有要求,就可以和其他产品进行比较,或者和自己的其他包装进行比较,以此来说明,我们促销时商品时值得买的。
五、实习课题概况:城市改造中社区整合机制研究——以石家庄市“三年大变样”的城中村改造为例。以质化研究为主,采取访谈法与观察法两种方法收集资料,进而针对所收集的资料进行文本分析。
六、实习内容:结合城中村改造过程,分析原城中村社区改变状况。进而分析原城中村居民个体的社区认同、居民之间的关系与社区事务整体治理等三个方面存在的问题。再探讨城中村改造中认同、关系与治理等三个方面的社区整合机制,最后分析社区整合机制的建构,实现城中村改造过程中的社区整合。
实习的具体内容:城中村改造中原社区的改变状况;城中村居民对改造中社区认同意识的变化;城中村居民之间关系的变化;城中村社区整体治理状况的变化;综合上述研究,探讨城中村改造中的社区整合机制。
实习中资料的收集与总结:第一阶段:召开小组成员会议。首先小组成员选定王秀丽为小组组长,具体负责领导小组内的成员及任务分配;然后通过交流与讨论设置访谈问题,选定访谈地点,决定访谈具体时间安排。第二阶段:进入石家庄留村进行实地访谈。小组成员内部经讨论,分成两个小组分别进行观察与访谈。结果,经观察与实地与村民的访谈得知留村不属于石家庄“三年大变样”范围之内,所以此阶段宣告失败。第三阶段:再次召开小组内部会议。经过上网等方式,精心选定石家庄赵村为我组第二次访谈地点,并重新设置了访谈问题。第四阶段:进入石家庄赵村进行访谈:此次,吸取上次教训,在小组全部成员进入访谈之前先由两人提前进行了一番了解。此阶段,小组成员分工明确经三次访谈,通过与村民、村委会工作人员的访谈,收集了大量事实可靠的访谈资料,实地访谈工作圆满完成。第五阶段:访谈资料汇总。在收集到得资料基础上,经过组员的分工合作完成了资料的汇总,最后交到指导老师——张学东老师处。第六阶段:指导老师检查工作阶段。此阶段老师检查小组工作情况,小组成员随老师到赵村进行了回访。第七阶段:工作总结评估阶段。小组开会对此次实习访谈的经验教训进行了总结,最后撰写实习报告。
七、实习感想:
以下将从学习、生活、人际关系等几个方面的收获来综合总结我在此次暑期实习生活中的感受:
有人这样形容现在的大学生打工族:中文专业投笔从“融”,外文专业西游取“金”,历史专业谈“股”论“金”,医学专业精益求“金”。其实并不是我们有严重的拜金主义倾向,只不过我们在这个现实的社会中懂得了该怎样生存。
第一、学习方面:通过此次实习,深刻了解到城中村改造不仅仅是物理空间的改变,而且社会空间——社区也会发生改变。后者的良性改变依赖于社区整合机制,该机制从认同、关系与治理等三个方面,促进社区在整合,减少问题的发生。社区整合是居民个体认同的重构:在原有社区认同受到冲击时,社区整合机制能够有力地促进社区居民个体认同重构,增强社区居民的社区归属感与
社会凝聚力,进而促进社区、社区居民整体地良性互动与协调发展;社区整合机制有利于促进社区居民关系的融洽:在城中村改造过程中,由于空间关系变革导致居民之间关系地变迁,同时又有新居住者迁入导致居民关系复杂化。社区整合机制能够有效调动各方面积极因素为社区居民服务,减少居民之间的矛盾与冲突,增进居民相互了解与相互融合,促进社区居民之间关系融洽;社区整合还可以促进社区事务整体治理更加有序:由于社区改造使原先由村委会单一管理模式向居委会、业主委员会、物业公司三方治理模式转变,社区整合机制能够结合国家实施的城市社区服务与建设工作,从而有效地推进社区事务治理有序化、规范化、民主化。深入社区、深入群众,才知道现实是那么的复杂,仅从书本知识是难以顺利地走入社会的。
第二、生活方面:在此次短短的实习中,我深切体会到了“生活中处处皆学问”这句话。我们所走访的城中村就近在我们学校周边,以前只知道在街上漫无目的地转来转去,然而却不知道自己作为一个社会工作专业的学生而多留一份心去观察周围的人与事。以后会以此次实习为教训处处去留心身边的一切,从学习与生活上全面提高自己。切实地用心去听听身边的声音,去看看身边发生的事情,做一个有心人。
想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。
第三、人际关系方面:因为是团体实习,就免不了与团队的配合与交流。“众人拾柴火焰高”,在访谈中,要做好一次访谈仅凭一个人是远远不够的。比如,在一次访谈中,一个人询问问题、一人记录、一人录音,完成的效率又高质量又好。还有在问题的设置方面,因为要访谈的对象形形色色,一个人所设置的问题难免有遗漏,通过大家的讨论那就基本天衣无缝了。
总之,社工工作的难度在此次实习中可窥其一斑,作为一名社会工作专业的学生,我会以更加积极的姿态投入社会实习。同时也希望多多给同学们提供社会实习的机会,多多指导学生的实习。使学生们在每次实习中都能学有所得,有所成长。
社区实习报告15
实习地点:城阳后田社区
实习单位和部门:人文学院公共事业管理专业06级全体在校本科生。
实习目的:此次实习主要希望通过参观城阳后田社区新农村建设发展成就,让同学们了解在新政策,新环境,新条件下我国新农村建设由量变到质变的艰难发展过程;同时让同学们了解组织变革中遇到的阻力以及更好的解决这些阻力的有效办法;明白政府在决策中的重要作用,以及管理工作的技巧,使同学们能更好的理论联系实际,将所学所用有效合理的应用到实践中去,在不断提高自身理论水平的同时也加强自身实践能力的培养,从而真正达到教学相长的目的。
实习内容:
(一)参观社区物质文化建设
我们是集体乘车去的后田社区。车一到区,我们全都看的目瞪口呆,这是农村吗?大家都禁不住惊叹的喊了出来。漂亮的花园小区,整洁舒适的楼房,静谧安逸的环境,幼儿园,卫生所,社区服务中心,亭,廊,花草树木整齐而干净,各项服务设施一应俱全。市级标准的免费幼儿园,小学让我们垂涎三尺;高大挺拔,气魄宏伟的文化中心让我们艳羡不已。我想,这就是我们新农村建设的领头羊,真正的领军人物了
单从表面上看,我们只能看到一些不全面的物质性的东西,比如酒店,道路,老年活动室,健身房等真实的表象,当你深入了解时,就会有一种按捺不住的冲动,不光是优秀的居住环境,更重要的是它的优惠政策和浓厚的人文气息更会深深的吸引你。了解后田社区的发展,那不是简单的像建一栋楼房那样一年两年就可以完成的事情,那是一个浩大的工程体系。要有强大的资金积累和雷厉风行,实干的管理者与博学多才的领导者。看看后田十多年的发展进程,一个个数字都那样触目惊心,那样虚幻而又真实。从出了名的贫困村到今天新农村建设的楷模,农民的生活水平发生了翻天覆地的变化。比较后田村史,我们更是难以想象它成长并发展壮大的艰辛。
1977年后田全村的经济状况着实让我们跌破眼镜,一组组数字让我们不寒而栗。人均纯收入270元,人均日工值0.5元,人均年分配现金12元,摩托车0辆,电视机0台,拖拉机4辆,收割机1辆,高中文化程度的学生总共12人。然而今天呢?只要家里有四间平房的现在都可以分到2套80㎡的楼房;并且基本上做到了家家有车,整体生活水平在小康以上。后田的发展经历了一个由量变到质变的过程,而其强大的财力支持就是我们的海都集团。经办公室主任介绍,从1990年开始到年是社区发展的一个原始积累期。那时地贫水少,农业发展水平相当落后,道路崎岖且泥泞不堪,晴天一身土,雨天一身泥,于是最初的起步就是修路。村里干部很下力气,没有钱,自家筹,并且外出考察取经,筹款上项目,两年时间使生产总值翻两番,从1995年开始走上正规发展之路。经过划区吸引外资投资,为社区发展掘得第一桶金。在经济发展的同时,不忘园林绿化,成立园林绿化公司,既绿化本区又可以增加收入。1998年到年集体企业改制,实行股份量化,私人经营,这既充分调动了农民及企业老板的积极性,又为社区经济发展添了光辉的一笔。
(二)听报告,深入了解精神文化建设的成果
社区的'办公室吴主任给我们介绍了后田社区建设的一系列过程,不仅物质文明建设方面成果显著,精神文明建设方面也硕果累累。从年开始全村实行城区规划,由小城区向大城区逐步发展。建成文化广场和文化中心,供居民休闲,娱乐,丰富文化生活。同时为党员干部和全体村民定期进行知识讲座,提高居民的文化素质。并且组织户代表走遍全国革命老区,走出国门,到韩国、日本等国家去旅游考察,使他们能珍惜今天的富裕生活,不忘革命创业的艰辛,努力去开阔眼界,和国际接轨。
社区的福利政策更是让人看了热血沸腾:年全村一次性投资210万用于养老保险工程,并为>=60岁的老年人办理养老保险,并逐年后续。年旧村改造,居民每户2套楼房且>60岁的老人免费居住且可享受社区发放的500元/月补助。年祁每户的孩子从出生到18岁每人每月100元,18到59岁每人可享受180元/月补助,60岁以上可享受300元/月等。这些政策让人看了倍感温暖。“人人有工作,家家有收入”,对农民进行订单式培训,不用出社区便可工作。即使不工作,每户每年还可得到18000元的分红,全村持卡消费,酒店,医疗,诊所一应俱全。全区在加强物质文明建设的同时也不忘精神文化建设。“十佳邻居”“文明家庭评选”等加强了社区和谐和村民团结。年东南亚海啸组织村民献爱心,让村民以一颗感恩的心来回报社会。所有的一切都为社区今后的发展奠定了良好的基础。
实习感受:
在了解后田社区的发展成就后,我们不得不慨叹我国新农村建设的成就之大。然而,在看到成就的同时,我们也不得不对影响其发展的因素做出总结。我认为,后田社区的发展与以下几个因素具有密不可分的联系。
首先,领导人的魄力。从一个贫困村到一个小康水平以上的平安和谐社区,从两委干部的自动筹款修路,外出考察,筹资上项目,直到掘得的第一桶金,吸引外资,企业改制,股份制量化,从集体到私人经营,从四间平房到2套楼房,到完善的基础设施,到惠农政策等一系列决策等等,这一系列变化足以证明一个有组织有能力有魄力有才能的领导班子在社区变革中的重大作用,即是管理者的才能与决策好坏对组织成长发展的重要影响。
其次,海都集团强大的财力资金做后盾。从贫困村到和谐平安社区的转变,农民生活水平的提高,到一系列完善的基础设施,海都集团,这个以房地产开发,出租客运,建设安装,装饰装潢,园林绿化,路桥建设,高校后勤服务,租赁,广告,旅游,包装餐饮等多元化,多领域的产业链龙头企业强大的财力资金支持,始终在这些成果的取得与建设的转变中发挥着举足轻重的作用。
第三,农民参与变革的积极性与支持配合。由村变为社区,由农民变为工人,农民离开土地到工厂工作的转变,这些若没有农民的配合支持,光有优惠的政策,又怎能完成呢?当然也正是这些优惠的政策深深的吸引了农民,在农民自身素质的不断提升中才成就了今天后田社区的辉煌成果。
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