员工拓客心得体会

时间:2023-08-01 14:06:27 海洁 心得体会 投诉 投稿
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员工拓客心得体会(通用7篇)

  当我们有一些感想时,有这样的时机,要好好记录下来,这样有利于培养我们思考的习惯。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编为大家整理的员工拓客心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

员工拓客心得体会(通用7篇)

  员工拓客心得体会 1

  为了庆祝公司销量业绩的突飞猛进,增强团队凝聚力,增进交流沟通和友谊,公司人事部部组织全体员工、部分经销商及家人前往黄埔重点旅游风景区笑翻天乐园进行户外拓展训练活动。当天的缩小包围圈、冲出亚马逊、毕业墙等项目活动,寓教于乐,夜晚举行的烧烤晚会,热闹无比。

  “贡献的是个人,展现的是整个团队”。在拓展训练中,精英学员们无不表现出贡献精神。发挥自身优势,学习他人之长,共同完成目标任务,真实地体现了一个团队的团结与协作,沟通与协调,真诚与信赖,激情与挑战,勇气与信心,素质与心态,见解与共识的完美统一。在此过程中,也锻炼和提升了精英学员们制定目的、策划方案、组织指挥、统一执行的综合能力。

  通过此次的拓展训练不仅拓展了精英学员们的体能和智力,更重要的是它改变了精英学员们的某些思维模式,已沉睡的一些潜能被唤醒了.它把深奥的理论溶入一个个看似简单的'活动中,让精英学员们自己去理解,自己去提炼.当高强度的训练与汗水交织在一起时,深刻体验到了一个团队的成长要经过千百次的锤炼才能获得成功的喜悦!

  最后感谢笑翻天乐园的教官,是在教练的带领下,我们才共同面对了疲惫、压力、艰险和恐惧的挑战,共同完成了一系列看似很难完成的任务,享受了历经艰辛之后的成功喜悦,增进了交流沟通和友谊,大大增强了团队凝聚力、战斗力!

  员工拓客心得体会 2

  六月,广州金升阳科技有限公司研发部来到位于广州黄埔丹水坑风景区的笑翻天乐园进行团队拓展训练。 一天短暂的体验式拓展培训让我们体会到团队利益无小事,团队的利益高于个人的利益才是完美团队。一天短暂的体验式拓展培训,大家把工作生活中习以为常、容易漠视的观念和行为进行再认识,个人的智慧与团队的合力是多么的重要。

  团队利益无小事,这是怎样高度的`一种定义啊!在成员分工协作、各尽其能、高度负责,牵一发而动全身的社会,对团队是什么样的要求?是要求个人激发自我潜力,超越团队目标;是时刻认识到细节决定成败;是始终坚持一切团队利益高于个人利益。有了这些及共同目标,再加上充分的沟通和协作,才是完美的团队。

  首先是一个简单的游戏:“惯性拍手”,游戏的规则简单到我不想用文字去描述它,但游戏背后的意义却远非文字所能表达,教官给了我们一句点睛之笔的总结:“惯性是导致许多工作低效、不能如期完成、损失团队利益的罪恶之手。”

  在经历了一场团队认识的革命性洗礼后,接下来的“突击障碍”、“信任桥”、“智力剪纸”,让我们领悟到了“牺牲小我成就大我”的个人奉献精神;感悟到了每个人都是渴望被信任的,有了别人的信任,身上便平添了责任感,在本着对自己对他人负责的态度,压力才能转化为不尽的动力;个人的智慧和团队的决策是完成共同目标的重要推动力。同时,这些活动也培养了我们在管理工作中的许多必需特质:领导的决策力,快速反应的应变能力等。最后的“密码传递”活动令我们参与其中的每一位队员都终生难忘。活动前教官三番五令的游戏规则说明也许让大家觉得太小瞧我们了。

  高效团队拓展培训已落下帷幕,一天里队员们在教官精心安排下体验到了也许日常生活中从未正视过的亮点。我们生活在团队中,每个人的激情、智慧和奉献,才能成就团队的骄傲。我们感谢教官的启迪和引导,也感谢公司给我们这样的学习机会。一天酷暑中的辛劳和汗水换来如此深刻的心灵震撼,我们每一个人都刻骨铭心。教官集合队伍的讲话还在耳边响起,“今天的公平是对你的恩惠,不公平是对你的激励;你期望的成功,只能靠你今天的努力付出,对自己付出,对团队付出。”

  员工拓客心得体会 3

  拓客活动,带给我们的只是客源吗?其实刚开始的时候我也是这样认为的,直到自己真的开始做这个活动,看到不同的店家情况,不同的美容师情况得到的不同的结果的时候,我才发现,其实拓客带给我们的比表面上看到的多得多。

  客源只是表面上的,当看到美容师通过培训,通过参加培训突破了自己以后,那种发光的眼神,我知道,她们开始改变了,人身上都有很多的潜能细胞,只是很多人的潜能细胞都在半睡眠状态,平时太多的所谓的理由和借口给自己,让自己的心态变得浮夸起来,但是当面对过自己的真我,认真的对待自己了,其实每个人的能力都比自己想像的强的多得多。人往往生活在现实的社会,却总是让自己理想化,这也许能让自己的心里好过一点吧,或者直接满足于自己的虚荣,其实害了自己却不自知!

  这个时候店家得到了什么?可以更加的清楚自己的店存在哪些问题,到底谁是在做结果,谁是在做任务,谁是混日子,店的老板娘会看的一清二楚,只是看店老板愿不愿意真心去面对问题,还是想找一些合理的借口或者理由来麻醉自己了。所谓一份付出一分收获,眼光短浅势必会走很多的弯路,如果目光如炬,那么对店的帮助是很大的,可以更加清晰自己的发展方向。

  所以这个活动真的是个照妖镜,平时是怎样对待客人的,这个活动将会毫不客气的`将结果呈现出来,不管我们愿不愿意接受,现实的结果就将摆在你的面前。

  美容师更加清楚,每一个客人的来之不易,以后的工作将会更加的用心和努力!

  当然,也会有一部分人在看到活动的结果的时候是不愿意接受这个现实的,不愿意去面对这样的结果,不相信这就是我们平时工作的结果和努力,我只能说这很悲哀,同时也很惋惜,这样的心态将决定了她以后的发展,思路决定出路,希望她能够走出来,勇敢的面对,要知道,有时候我们的不屑,我们的自傲,我们的清高往往都是阻碍我们向成功迈进的绊脚石,只是希望每一个选择和决定,以后都不要后悔,不要总是被生活的假象所迷失了自己的眼睛......

  员工拓客心得体会 4

  20年6月30日,我们参加了公司组织的拓展训练活动,在训练过程中,笑翻天乐园的教练教会我们在任何时候都不忽视鼓励和信任的作用,从而激发出每一个成员强烈的集体荣誉感,从气势上为成员鼓足勇气,并保证合作的顺利进行。在这次训练中,以简单的游戏,阐述抽象的道理,让我找回了工作中被时间磨蚀掉却非常珍贵的东西:意志、果断、激情、勇敢、合作。此次拓展训练将直接引深到我们实际工作中,做好自己份内的每一件事就是对自己对公司最大的回报!下面就这次拓展训练的体会简单的介绍一下:

  在“孤岛求生”这个不太起眼的项目中,我却有着极其深刻的体会。这个项目我们队做得是比较成功的,配合默契,动作迅速。但令我感触最深的还是教练的一席话。教练分析了我们成功的原因,大家都没有以个人为中心,考虑的都是整体,因此能够及时发现问题,以最快速度找到解决的办法,并得到了大家的认同,才能使工作能够有条不紊地开展下去。但同时也有不足之处,最高指挥者纵观全局,心里很明白却表达不清,与他人沟通不够;中间层虽有好的想法,却苦于自己所在的位置(哑人岛),因而难于得到其他人的理解;最底层只顾发表自己的见解,议论过多,没有注意听从指挥。由此引申到我们的工作中,身处不同的职位,有着不同的角色,从个人的.角度出发,总会有这样那样的矛盾。要想使大家凝聚为一个整体,必须各守其职,各尽其责,及时沟通,排解矛盾,使大家有着统一的认识,共同朝着一个目标而努力,这样才会取得成功。真有听君一席话,胜读十年书之感。

  通过“穿越电网”“冲出亚马逊”“毕业墙”协作项目比赛结束后给我的感悟是:其一,集体的协作精神非常重要,一个人的力量是有限的,个人要服从集体利益,只有大家齐心协力才能共渡难关。其二,任何一个团队,都不能忽视领导的作用。不管这个领导是否聪明、是否有能力,大家都应该围绕着这个领导核心,一起出谋划策共同开展工作。其三,在做任何事情之前,要有个详细的策划,再加上领导最后的系统决策,才会避免做些无用功。其四,团队中成员的相互交流和沟通是非常重要的。

  与实际工作相联系,我最大的感受就是:其实每个人都是很坚强的,所以每个人在平时工作和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来;有时候可能连自己都不清楚能不能完成的一项艰巨任务,能不能超越的一个困难,实际上只要有信心、有勇气去面对,就没有过不去的坎。同时我还认识到:自己在困难面前,脑瓜转得还不够快,自己的心里素质还不是很好。通过这次拓展训练让我的心胸变的更加宽阔。让我时刻提醒自己:相信自己,勇于把握机会,时时保持积极进取的人生态度和团队合作精神!

  拓展训练虽然是结束了,但我相信参与其中的每一个人,都会从拓展培训中得到了或多或少的启发,我们是否能真正把拓展中的精神运用到日后实际工作中去,能真正把在拓展中得到的启示运用到生活中遇到的困难当中,还需要一个更长的磨练时间。我们要用拓展了的心灵、激情和意志重新面对崭新的每一天,面对公司的每一项工作任务,我们将攻无不克!

  员工拓客心得体会 5

  我是20xx年10月中旬才进入恒大的,之前从未接触过房地产行业,对于刚刚步入房地产行业的我来讲资历和经验实在是太过于浅薄!在干拓客的这些时间里我深刻的意识到了我对这个行业知识的匮乏!了解的不够!

  我先举2个小例子:

  一、在等驾坡站牌下坐着一位先生,我上去递上了一张单页,我们就开始聊了起来,刚开始我没有介绍我们的房子,只是跟他聊了许多他感兴趣的话题!他说:他的祖籍是河南,在西安这边做装修生意的,已经来西安10多年了妻子和孩子在这边上班上学,但是一直都是租房子住!我听他的'话题说到了房子上就趁热打铁开始给他讲我们恒大御龙湾!首先说出我们的位置以及楼盘优惠力度很大,其次给客户讲我们的面积,配套设施等具体概况!最后感觉顾客有点意向,我就说:哥,是这,我们有专门的看房车接送,你要是这会没事你就跟我一起去看下我们的样板房!你心里就有低了!再说我们有专车过去也用不了多少时间!我们就一起去了售楼部!

  二、有天在家餐厅吃饭时无意间听到旁边桌子上的人说起有关房子的事!我就和他们闲聊了起来,他姓朱,是做小买卖生意的!现在住的是老小区,没有电梯,家里有老人上下楼梯很不方便,而且现在的房子有点小,想换个大一点的!他刚看过融公馆的房子!同上个客户一样,我给他讲解了一下我们御龙湾的房子!他说可以考虑下,我跟他说吃完饭如果没事可以去看下!我们售楼部有专业的置业顾问和精美的样板间你可以去看看!反正你今天都是看房子呢,买不买没关系,你先过去体验了解一下!我们有专车接送,后来他就跟我走了。

  心得:房地产行业对我来说是一个新的挑战,要吃透这一行需要慢慢积累和沉淀,不但要对自己在售楼盘有一个透彻的了解!同时还要对周围所有竞争行业楼盘都要有所了解,这样才能给客户做出精确的对比,更有说服力!才能让客户得以信服!我觉得除了对各个竞争楼盘的了解还必须对金融行业和土地知识也得有十分清楚的认识!总之一句话:这个行业牵扯的知识面很广,我还是得好好钻研学习!希望能与恒大项目共同成长!

  建议:希望除了置业顾问给我们培训的知识面以外能不能给我们一个有关恒大御龙湾所有信息数据的小册子,能让我们有一个透彻的了解!或者固定一个专门人给我们讲这个项目,因为每次换置业顾问总觉得我们接受的知识都是零零散散的!我感觉培训的效果其实并不是太明显!当然这只是我的个人建议而已。

  员工拓客心得体会 6

  1.掌握项目营销中心70%以上的客源量

  随着新的国家房地产政策陆续出台,房地产市场竞争日趋激烈,为了抢占更多的市场份额,传统的坐销模式已经不能满足市场需要,所以行销显得尤为重要。

  采用拓客专员即是行销最基础的一种销售方式,让拓客专员直接出售楼部去带客户,主动出击。相比坐销方式,仅仅局限在售楼部等待客户上门,更加直接,也更加有效。

  拓客能为营销中心带来源源不断的客源,以数量来换取成交量,平均每个月要比坐销多出四成。这在竞争激烈的房地产市场下,无疑是一种很好的办法。

  2.把握和反馈项目潜在客户的定位

  对于拓客专员来说,外出发单页和带客户进售楼部,需要在各大超市,美容店,高档服装店,学校门口等进行,接触到的客户形形色色,每个人的学历不一样,经济情况也不尽相同。拓客员可以对这类客户有初步的认识,然后进行记录。例如客户的职业,经济收入,家庭情况等信息。这对于合理把握客户,后期发展成为项目准客户以及进行购房拉关系逼定等技巧上是至关重要的,能够最大限度地促成成交。

  另外,拓客专员所反馈的信息,也可以推算出购买本项目的客户的基本区间,以至于后期可以进一步缩小待客范围和确定各个重点区域的拓客强度。为公司奉献更多的成交业绩。

  3.拓客专员把握着潜在客户对项目的第一印象

  拓客专员是一种实行“走出去”策略的专业带客人员,他们具有一定程度的专业知识和专业素质。而且从整个销售成交期来看,拓客员是最先接触客户的,这对于未来潜在客户来说,拓客专员的形象直接代表了项目楼盘的形象。能给意向客户一个好的第一印象,就会让客户对所在楼盘感兴趣,进而促成成交。所以具有高素质的`拓客专员,是开发商的的无形资产。

  4.是项目最直接最有效的信息传播者

  如今开发商拍到一块地,就能高枕无忧独享富裕的时代已经不在了,2009年-2012年房地产最盛时期早已过去,从最近一年的房地产市场行情来看,各大开发商使尽招数,定时定期的推出各种促销活动,如:购房送家电,交一万抵三万,首付分期等,如果单纯通过开发商的广告推广,公关推广等还远远不够,因为无法保证真正的潜在客户能看到这类信息,况且高额的推广费不是每个开发商都能够掏出来的。这时候拓客专员的作用就更加突出了。

  拓客专员是采用一对一服务的方式,在带客户去营销中心前,是通过和客户沟通交流,把项目的基本情况,各大卖点,以及最近举办的促销活动等传达给客户,介绍内容也是因人而异,投其所好。而这种人与人之间的传播方式,更能把握住潜在客户的内心,不像广告那样死板生硬。可以为开发商带来高质量客源,创造出更加出色的业绩。

  员工拓客心得体会 7

  说起事件营销大家可能都有所了解,比如前段时间的“赶集事件”“日本海啸事件”“食盐事件”都被营销大师们有所操作,那么下面佛山seo在这里浅酌下事件营销:

  一、事件营销的特点

  1、具有极强的针对性:事件营销的最主要的特点就是具有极强的针对性,可以说事件营销就是在现有的事件上捕捉商机,然后利用现有事件滋生新意,创造具有完全相关性的事件。另一种方式就是自创事件,针对性营销。

  2、具有极强的主动性:不管是借助事件营销还是创意营销,事件营销的主动权都归属营销者所有,所以营销者具有充分的主动权。

  3、具有前期的保密性:主动权的控制就决定了事件的隐蔽性,在没有营销之前所有的数据都具有高度的保密性,保密就代表着唯一。这个也是各大搜索引擎对事件营销感兴趣之处(原创先行)。

  4、具有一定的不可控制的风险:事件营销本身就是借力和打力的方式,那么事件营销也存在着被借力的可能,也存在不可预测的牵涉性风险,事件营销的扩大,不可预测。

  5、具有一定的可亲性:在借力事件营销的过程中,首先是借助了别人的事件,那么事件营销就继承了一定原事件的可亲性。

  6、具有一定的趣味性:言论自由让事件百家争鸣,从心里的角度来说,具有一定的可观性和趣味性,可观性就造就了趣味的可能。

  7、具有临时的权重性:从搜索引擎的角度来说,事件营销中的新闻元素搜索引擎是给与非常高的临时权重。

  8、具有一定的可引导性:事件营销的临时权重对于网络营销来说具有很大的.可引导性,在运用搜索引擎给与的临时权重的同时,如果经过适当处理,那么在短时间内会有非常大的权重引导功能。

  二、事件营销的通用手段

  事件营销备受广大营销者的关注,通用的运用方式“趣味手段、新闻手段、花边手段、名人效应手段、舆论手段”等。

  三、事件营销应该注意什么

  1、谨慎新闻手段:由于新闻事件受国家各项规定的限制,在实际操作中我们一定要谨慎,一定要符合国家各项法律法规,如果您不是新闻专业单位建议不要使用。

  2、谨慎侵权:事件营销可能涉及到各项版权、名誉、形象的限制,所以在我们实际操作中应该考虑各个细节,谨慎您的反向思维,从多方利益考虑。

  3、谨慎文字狱:在我们事件营销的实际准备中应该谨慎考虑我们的用词,从搜索角度来说,谨慎您的文字,避免搜索引擎的敏感词语,不要涉嫌国家规定。

  4、推荐手段:事件营销的过程中,从心里的角度来说,我们应该多运用趣味性方式,趣味性会增添您事件的色彩,但是要注意自己的保护“别被对手借力打力”。

  四、事件营销应该坚持的原则

  1、坚持事实就是的原则:由于事件营销的不可预测的风险性,在我们做实体营销的时候应该坚持实事求是,切记虚张声势,从自身的实际情况出发,不浮夸,要对事件的可能后果负责,由于不可预测,浮夸的效果反而增加各方面的负担。

  2、坚持多方双赢的原则:借力打力当然好,但是我们不要踩着别人的肩膀诋毁原事件,由于基础是原事件,所以我们应该尊重愿事件,不要利用人家的短处去捧自己的长处。

  3、坚持社会和谐的原则:由于事件营销的趣味性甚至发展到可扩大性,从而会造成一定的社会影响,那么我们就要对自己的事件进行控制,坚持和谐社会,人文社会,环保低碳。切记“利益熏心”。

  总结:在事件营销的谋划和策略中我们应该谨慎考虑,保持良好的原则,坚持大方向

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