职场心得体会

职场心得体会15篇

　　某些事情让我们心里有了一些心得后，好好地写一份心得体会，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。怎样写好心得体会呢？下面是小编精心整理的职场心得体会，希望对大家有所帮助。

职场心得体会1

　　所谓礼仪是人际交往中以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程。从个人修养角度看礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际角度看礼仪是人际交往中适用的一种艺术。从传播角度看礼仪是人际交往中互相沟通的技巧。注重礼仪对促进社会进步和提高文明有着重要作用。

　　礼仪主要功能从个人看是有助于提高人们的`自身修养，美化自己和生活，有助于促进人们之间社会交往改善人际关系。从团体看礼仪是企业文化和企业精神的重要内容。是企业形象的主要附着点。大型企业对礼仪都有高标准要求，都把礼仪当作企业文化重要内容。同时也是获得国际认证的重要软件。礼仪受到企业重视，是内强个人素质，外塑单位形象。是有效提高服务质量，处理客户异议，提高企业美誉的有效手段。

　　学习现代礼仪对个人修养方面有很大作用。规范了行为，是举止文明。穿着得体。语言文雅，接人待物方面都有了很大的改变和提升。

　　现代礼仪对于职场人来说十分重要。在职业竞争和工作中自己的礼仪举止是否得体，会使你在未来的竞争中占有很大优势。深入的学习让人受益颇多，也成长了很多。对我现在以及以后人际交际会有很大帮助。会让我学会更加从容得体的进行人际交际。赢得更多的机遇。机会去更好的适应工作和社会。

职场心得体会2

　　12月12日，我参加了公司举办的职业礼仪培训，授课人为珠海培训部礼仪培训导师，乐导诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。

　　泱泱华夏，有着五千年的历史和礼貌，素称礼仪之邦。中国历来都十分重视礼仪教育，进入现代社会，在当今市场经济的条件下，经济飞速发展，职场礼仪在相互交流中显得尤为重要，因此我们务必要掌握必须的职场礼仪。职场礼仪在工作中限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件十分愉快的事情，良好职场礼节能营造良好的交住氛围。

　　透过这次的职场礼仪培训让我有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场交际打下了坚实的基础，主要感想如下：

　　一、学到如何树立自已的整体形象

　　那里主要讲的是仪态、仪表礼仪，其中第一点讲的是仪容，它包括了我们平时的表情、站姿、座次、身体语言等，别小看这一部分哦，这个可上占了我们职场礼仪比例中的55%，能够看的出是相当的重要了，我们平时的一举一动，是否得体适宜，就能够好好的学习并从这天开始应用了。

　　第二部份的资料也是与我们息息相关的，分别是仪容、服装、饰品，原先在平时的工作中我有很多地方做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自已的衣着服饰，在工作中不是自已喜欢什么就穿什么的，着装是一个人基于自身的阅历，修养或审美品位，而个人衣着服饰应贴合自已的工作与职位。

　　二、提升个人素养

　　第三部分讲的是细节——接待礼仪，说到我们平时工作的迎接、引领、电梯、开门、称呼、介绍、握手、递名片虽然很多时候我们都在讲礼仪，网上更是铺天盖地的礼仪培训资料，但是在职场中，真正执行的过程中，需要细心的关注每个细节，让我们服务的领导、客户感到受尊重、受敬重，且感到最舒服的处理方式为妥。其实这些细节都体会在很细微的地方，比如和领导在一齐就应走在哪一侧？甚至在乘坐电梯、介绍自已等时刻的周到思考都能够体现出有素养的职场礼仪，这并不是一朝一夕能够学到的.，书本上的东西背熟了，但是在应用时所遇到的场合却各有不同，这就要求我们在全面学习礼仪知识的基础之上，细心观察每一个职场环境中的应变之道，积累经验，锻炼自已，逐步在职场中成熟起来。

　　三、礼仪的重要性

　　我认为，职场人在工作场合，社交场合是既要做到有礼有节，又不能卑躬屈膝，这是一种职业规范，但这不是一板一眼的工作，是需要尽心尽力地去处理职场中遇到的各类突发状况，礼仪不仅仅仅是礼节，他源自我们的内心，当我们真心关心别人，在意他人的自尊与感受时，我们也会同样受到尊重，这次礼仪学习开拓了我的视野，让我受益匪，所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”，学会这些礼仪规范，在职场中正确的应用，会使我们个人的职业形象大为提高。正所谓“方圆有度，行者无疆，职场之道，应不卑不亢，有礼有节，有方有圆亦有度，得体的职场礼仪之道才能成为我们在职场建立良好人际关系的基石。

　　透过这次培训让我加强了对职场礼仪的深入了解，并且有所掌握，以后我会将职场礼仪很好的运用到工作中，与同事融洽相处，团队合作愉快，用心努力的发展，实现自我价值化，为公司出一份力。

职场心得体会3

　　这就是社会，没有那么多的时间留给你们。

　　昨天，我们讲述了新人入职前租房准备工作。今天就要开始进行新人报道入职培训准备了。每一个新人在入职公司时，要经历的第一件事都是培训。只有经过培训，你才能够大致的了解公司文化，了解产品知识。也才能知道如何更加迅捷开展自己的工作。时间就是生命，时间就是金钱。利用好工作中的每一分钟，才能让自己学到更多的知识，让自己的提升更快捷。

　　企业对于新人的入职培训，无非分为两块。企业文化培训以及专业知识培训。

　　职场新人了解公司的渠道非常的多，包括官网，贴吧，知乎等各大交流平台。在了解公司的众多渠道中，入职培训却是最直观，也是感受最深的。因为，我们人在公司，除了培训面试官的言传外。我们还能更加深刻的体会身教的作用。所以对于一个新人来说，入职前的培训必不可少。因为其意义太大了。

　　经过了企业文化的培训。更多的还是要专注于专业知识的培训。这一点对于销售来说，更是尤为重要。了解自身产品的核心价值，了解产品卖点。才能更加针对客户需求提供合理的解决方案。为客户解决暂时且长远的痛点。那么，成交也就不远了。

　　从学校出来后，我们就该意识到身份的`转变。不再是每天有课程学习的状态，也不是说你今天累了就可以多睡一会这种状态。更多的是要对自己负责。要对自己工作负责，同时也要对自己的长远发展负责。所以，平时更多一分心思用在工作上。可能就会有意外的收获。就会有不同的结果。一件不经意的小事，也许就会改变你的状态。

　　作为一个大四的学生，真的很怀念在大学的生活，也很怀念在大学那种求知的状态。然而，大学的尾巴已经离我们远去。现在工作已经占据我们生活的大部分了。

职场心得体会4

　　每个人都有自己的目标，不管是长期还是短期，有了目标才会有前进的动力，作为一个刚进大学的学生来说，制定一个合理的目标将会对未来有着很重要的指导作用。刚开始时，我和大多数的大学生一样，听到大学生职场规划，都不知道是什么意思。后来才了解到。所谓的大学生职场规划也就是系统的规划，对自己将要如何度过的一段时光做出设计，首先要认识自己了解社会需求，然后根据自己的自身情况作出合理的安排。

　　一开始老师叫我设计时，我也感到很困惑，但老师说必须的设计，我也没有办法。设计就设计吧，后来才发现原来不是那么好设计，需要真正去认真考虑，认真的想好每一步，考虑好是否可行，大学生职场规划作为我们的一个指导的目标，就像是鸟儿的翅膀，汽车的引擎一样，没有了它，就相当于失去了前进的动力，我们不能还像以前一样每天只顾着玩，是时候该为自己的人生做出打算了，我们在学习时不能还像以前一样，要老师的监督，家长的督促，我们应该主动学习，抓住每一个可利用的机会，不是家长逼我学，而是我要学，

　　很小的时候我就每天憧憬着，以后我将干什么，总是希望自己有一个美好的将来，后来慢慢长大，渐渐懂得了，命运之神不会眷顾我，要成功就得靠自己努力，后来考上了大学，虽然不是那么理想，但也是我努力的结果，与其埋怨命运捉弄，倒不如安下心来，好好想想以后的日子。就这样大一过去了，我觉得在这一年里，我什么都没有学到，相反我觉得自己变得堕落了，我觉得可能这次的大学生职场规划将是我的另一个起点，

　　以前我总是觉得把书读好，是为了让父母高兴，当然父母确实会高兴，但是我觉得更多的是自己将来的路会好走一些，我们作为新的一代，最终将会挑起民族的重担，我们要将自己的国家建设好，当然就需要知识的力量，而关键的就是要抓好教育，走科教兴国之路。我发现在我们的国家有很多的大学生在大学里什么也没有学到。反而虚度了自己的青春。那可能就是因为他们没有自己的人生目标，每天无所事事，其实他们也活得很累。当看着身边的人都很成功时，他们心里也许感慨良多。

　　通过这次的大学生职场规划我有很深的`触动。虽然我不敢说，我将会有一番大作为，但是我得说，我将更加认真的对待生活，更加脚踏实地，对将来我将有新的打算，我将用新的眼光看待事情，趁现在还年轻，奋斗一把，不要等到老了后才空悲切。，其实站在那里不重要。但重要是我们下一步迈向哪里，在剩下的三年里，我们要想好，怎样才会过得有意义，怎样才能让你在大学毕业进入社会后更容易立足更容易生存。无论是从那个方面来看，我们都该为我们的大学生活做一个规划与设计。

　　当然制定计划只是一个开始。真正重要的如何去实现这个计划，我们的用先进的方法才能让我们事半功倍。首先要进行自我评述析，也就是我们说的了解自己，认识自己，知道自己有多少斤两。这样才能对自己的规划作出合理的安排。作出最佳的选择，这些内容就包括，自己的性格、兴趣、优点、缺点、特长、学识等。这些都是关键因素。我们都该利用的我们的计划中去。

　　当然我们在实现计划的过程中难免会遇到很多苦难。这时我们不能动摇我们的决心，这就需要我们有坚强的意志与崇高的理想，我们邀持之以恒。向着既定的目标奋进。不要半途而废，这样只会让你丢失信心。

　　有时你会觉得成功的几率太小，有时你会长时间看不到希望而崩溃，这时，你不要急躁，我们要将计划分成多个计划，分期完成，不要把计划定的太高，这样每当你完成一个任务时，你就会有一种满足感，就会给你继续奋斗下去的勇气，我们对待身边的事情也应该更加深入，多些创造性思维。看事情应该多看些内在的东西。事与事之间是否有什么联系。多参加一些实践活动对我们都是有益无害的。

　　我们也应该加强自身的修养，来到社会什么都是有学问的，在学校得时候就得学习如何与他人交流，学会使用计算机，英语四级证书，这些看似平常的东西关键时刻都会排上大用场。生活中一些不好的习惯都应该纠正。

　　总之我们需要学习的还有好多好多，我们需要不断的积累，不断的实践，不断的创新，不断的思索，不断的前进。作为一个学子，我衷心的希望我们这代人能继往开来。创造更多辉煌，在历史里写下光辉的一笔。

　　也希望每个和我们一样的学子，前程似锦，将未来规划的更加美好。

职场心得体会5

　　社会上做人做事，看到要想到，想到要做到。意思就是说，眼里看到什么事，脑子要转起来，手要动起来，腿要跑起来，不能什么事都后知后觉。

　　其实这样的习惯不光是在社会上要做到，包括在平时与朋友相处，我们也要有这样的习惯。

　　这就是我经常说的，眼里要有别人，时时刻刻考虑到别人的需求，照顾到别人的感受，这样的人其实才是一个真正的情商高的人。

　　眼里只有自己，沉浸在自己的世界里，眼里只看得到自己的一亩三分地，只考虑自己感受的人，是不可能情商很高的。

　　所以，社会上混，你没有关系，没有背景，没有资源，你就努力把自己打造成一个成熟、稳重、机灵、有礼貌、懂得感恩的形象，一样可以获得领导的.赏识。

　　我的写作老师曾说：“千万不要小看那些敢吃亏的人。不肯吃亏是精明，敢于吃亏却是智慧。”

　　吃亏并不是一件蠢事，有时候，它是成长的必经之路。

　　学徒大多有一段廉价的劳动史，职场小白吃亏也是常事，创业的人也几乎没有不交学费的。

　　虽然不是所有的亏后面都跟着机遇，但是，只要不怕吃亏，耐心地将各种“亏”转化为生存和成长的利器，就没有什么亏可以吃一辈子。

　　等到学徒成长为师傅，小白成长为精英的时候，我们会发现，那些最能与别人拉开差距的经验，其实都是从我们多吃的“亏”里得来的。

　　正所谓“将军赶路，不追小兔”，与我们的成长目标相比，眼下的吃亏受累不过是小事一桩，根本不值得我们去分散注意力。

　　不计较眼前一城一池的得失，才能集中精力继续赶路。

　　而天下也没有白吃的亏，那些看似白费的力气，最终也会在某一时刻成为我们的铠甲，让我们变得更加强大。

　　有不怕吃亏的格局，才有力气赶更远的路。

职场心得体会6

　　入职一个月

　　作为一名高中升大学的学生，因为学校单独招生，我提前毕业了，就来到北京找个工作，为自己以后更加快速的融入社会做个铺垫。

　　因为自己学的是酒店管理专业，所以就选择了服务员这个工作岗位，我也很荣幸的被大成路店面试成功，招聘成为其中的一名。

　　不知不觉中，已经工作一个月了，从开始的什么都不会到现在的得心应手，是一个非常大的转变。记得刚来的几天，因长时间站立而脚疼抽筋，因对工作不熟悉而下错单、拿错东西等等，当时就感觉自己有可能干不下去，但是带我的师傅维维姐，店长、经理，以及店里的所有员工都帮助我、指导我，慢慢的，我适应了下来，工作也越来越熟练，真心的感谢他们。

　　入职三个月

　　弹指一挥间，一晃三个月过去了。就从第一天应聘说起吧，我的第一感觉就是特别温暖、特别温馨，因为每个人的脸上都写着“亲切”，初到某个陌生地方的忐忑感一扫而空，顿时心情舒畅了许多。

　　第一天上班，新来乍到，一点儿都不习惯。但是一星期过去之后，我就熟悉了这里的一切。不仅仅是对工作熟悉，更有对环境、同事的熟悉。这里好似有家的感觉，我能够感受到大家的`热情。尤其是阿姨们，特别贴心，还很照顾，我十分感谢!还有店里每一位服务员，她们都曾经帮助过我，把我不懂得地方都一一告诉我，从没有怨言，也不会嫌我麻烦。

　　店里还经常组织出去旅游，第一次去的玉渊潭公园，大家早上开完例会之后就带着一个好心情去了公园。公园里的花花草草、水波荡漾，大家不禁举起手机，集体照、组合照、单人照，这种造型、这种拍摄，画面如此温馨，笑容更加甜美。

　　自来到阳坊之后，我懂得了团结的力量，虽然每天都挺累，但却是非常开心。不管是前厅还是后厨，都在互帮互助。每天早例会时的娱乐游戏、开心舞蹈，给大家带来了激情与活力阳坊是我家，快乐你我他!能成为阳坊的一名员工，我非常的自豪也非常荣幸。大家为明天都一起奋斗吧!加油!

职场心得体会7

　　刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么？但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。

　　在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我有很多地方都做的不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。

　　学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养，所谓的.内行看门道，外行看热闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中的到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。

　　因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所的，通过这次职场礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做的不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。

　　提升个人的素养，不仅是员工素质的竞争，它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质

　　本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”。

职场心得体会8

　　一般情况下，每个人都能处理好人际交往中的多数环节（真正处处碰壁的人要考虑病态的可能）。真正令人头疼、真正需要技巧的情况不多，倒是其对人造成的烦恼无形中夸大了它的存在。如果这些处理不当、令人尴尬的情况少了，人际交往自然畅通无阻了。

　　凡事包打听

　　适当的好奇心不是坏事，这是与他人保持适度交流的必要动力；试想，若一个人对周围的人和事一概没兴趣，哪来的人际交往呢？但是，一个人总让周围的人感到对别人的事情过分关心，也不分份内份外，这或多或少有干涉他人内政之嫌。久而久之，别人也会不分什么事情，一概对你敬而远之。隔阂由此而生。讲大话吹嘘自己不顾别人的感受只顾沉浸于自我吹嘘在多数场合是不受欢迎的，任何人都有一种逆反心理，都会自然而然地在心中（至少是）对你的吹嘘贬斥一顿。优点最好由别人去发现，这不是缺乏自知之明，别人发现了也不见得非讲给你听，这样才有人际交往中的震慑力和神秘感，也就是很多人梦寐以求的魅力。

　　一味吹拍对方

　　适当的阿谀奉承并不是什么坏事，实际上我们很多时间都花在这上头了。但过了头就不怎么讨人喜欢了，甚至会起到适得其反的作用，别人肯定要暗自寻思一下你的居心何在了。请注意，敌意产生了！

　　遮遮掩掩，卖弄玄虚

　　这与保持自己适当的神秘感不是一回事，不要认为卖关子总能吊别人胃口，有没有想过一旦倒了别人的胃口，恐怕会引起对方永久性的厌恶（这可不是闹着玩的！）。

　　过分暴露自己的隐私

　　千万不要将自己喜欢的'话题也默认为他人同样喜欢。不要认为总是对人讲掏心窝的话就是真诚，其实不然；与过多打听他人的事情一样，过多谈论自己的隐私同样令人生厌。每个人都有自己的空间，其独立性不容任意展示。这也是个度的问题。何况展示得多了，就失却了应有的价值。难免使人顿生藐视之心。我想每个人都体会过有人在你面前喋喋不休其家长里短时所体会到的无奈和不自在，哪里还有心思去发展更深层面的交流！

　　替别人做主

　　助人为乐本是应该大力提倡的美德，这一点毫无疑问。但在人际交往过程中出现喧宾夺主的情况却属于一大忌。自己揣度他人的心意并帮助出谋划策不失为一种高超的交往技巧，但这种情形下个体的独立性同样很重要，需要予以充分的尊重。

　　有时过分的热心可能扭曲了双方正常的关系，值得警惕。

职场心得体会9

　　以职场为中心的时代，对于大多数人而言，要保住饭碗，要捧上更好的饭碗，似乎只有一个字：“剩”。所谓剩者。看起来是剩下，但其实质是，你能在一个单位剩下，就说明你有用，剩即胜。大凡能剩下者不少人成了“王”，即便成不了王，也是骨干分子，这几乎是一条典型的职场铁律与法则。

　　在不少人抱怨工作这不如意那不如意的时候，在不少人为寻觅饭碗而发愁的时候，“剩”者无疑是用人单位的香饽饽。一般来讲，能在一个团队剩下来者，要么其具有较好的团队精神，要么十分敬业;要么在某一方面有优于他人的才干且能独当一面，执行力强;要么纯粹是心态良好，耐得住寂寞，坚持在简单的事情重复的做与快乐的做的日子里，将自己的追求与目标融入团队的使命之中，自觉勤于本职，踏实尽心尽责。 偌大职场，千军万马，大致可分为三拨人：一部分人是干一行，爱一行，有目标有理想，努力在平凡之中实践自己的人生价值，虽说不上叱咤风云，才干过人，倒也能让人放心省心。一部分则是有些才干，但喜跳槽，总以为别处的风景特精彩，稍有不如意就会拂袖而去，等到悔之晚矣时才如梦方醒，这种人不是不尊重自己的选择，而是恃才傲物，缺乏定力与心性。另一部分也是绝大多数人，不但缺乏人生目标，缺乏职业规划，而且能力欠佳，加之又没定力，还喜欢使性子。不用说，此类人多是一年四季东奔西走，打一枪换一个地方，换到哪里都不可能受到青睐。

　　当下的职场现实有个怪相：一方面用人单位找不到好的优秀的或说合适的员工而苦恼。另一方面不少求职者感到找饭碗难，找合适的好的饭碗更难。说句公道话，错在求职者本身!企业招了你，你首先得珍惜，要珍惜就得尽心尽力的干，可是你总是人在曹营心在汉，总是想打破职场游戏规则，总是想既有闲云野鹤、清风明月般的轻快，又能获得一己心中的高报酬，这显然是自欺欺之幻想。可以说，没有哪一个团队的决策者，愿意随便开人，同时也没有哪一个决策者能够以福利主义者的慈悲心肠而让你蹉跎时光，让你养尊处优，除非天下一大傻瓜才可得让你不思进取还能自由自在的享受俸禄。 相比较而言，沿海地区的职场比较规范、严谨，而内地的职场，尤其是从事市场营销的队伍，风气真的.不敢恭维。同样存在着竞争机制的前提下，在沿海企业体现到位，而在内地企业却被潮来潮去的员工，搞得失去了应有的刚性而多了不少弹性。因而内地不少企业负责人，只要一提市场营销，大都感慨万分，一脸的无可奈何。无法可设之下，不得已走入一种怪圈：不停的招人，又不停的开人。如此一来，贻误的是战机，损失的是利益。有时候，刚刚上手的员工，说不准哪天说跑就跑，而大多数平庸者只能等着开掉。

　　我曾不止一次的提出，人在职场，首先要讲究8个字：职业素养与专业品质。

　　一个没有职业素养，一个不具备专业品质的人，根本不可能有执行力，不可能有团队精神，更不可能在为团队创造业绩的同时也一并发展自己。话说回来，之所以“剩”者为王，正是因为这些人具备了良好心态与坚持努力之下所造就的“职业素养”与“专业品质”，才得以与团队同呼吸，共荣辱，从而不抛弃，不放弃，并在具体工作中最大限度的发挥其主观能动性和积极创造性，一步一个脚印的去为团队更是为自己竭尽所能。这样的员工，在企业决策者眼里，永远是中流砥柱，永远是可以信赖的朋友，也就不会轻易炒掉。恰恰相反，当一茬又一茬不适合、无才干、少忠诚、欠耐力者被淘汰后，他们理所当然的剩下了，剩下就是机遇，不仅正好奋发，而且往往还会委以重任，这不就是剩者为王了吗?! 作为职场典型特征的一条铁律，剩者为王的法则将永不过时。

　　愈往后，愈明显;愈是竞争激烈，愈是得以强化。在这个利益为上、执行为先的市场经济时代里，没有多少老板愿意去苦口婆心的规劝你，那么，你想过得比别人好，你想在职场如鱼得水，你就得记住：“剩”者为王，努力做个为王的“剩”者吧！

职场心得体会10

　　过去企业的领导手段是确定重大决策和资源配置后，利用员工的才能，为实现企业的盈利目标服务。今天的领导手段是要看重如何培养员工的才能，并与员工建立起密切的关系，实现企业与员工的发展目标。

　　培训的发展趋势是要能帮助组织建立起以人为本的持续发展优势。为此，培训必须要从提升人的能力、激发人的活力、增强群策群力的合力三个方面入手，以提升组织内员工及主管的职务能力为导向，以提升其领导力为核心，并持续推动组织学习。

　　因此，组织中的企业管理培训活动，需要从战略上定好位。企业管理培训应被视为组织中一种目标明确的主流活动。企业管理培训通过解决三大课题：协作战略、行为应变机制和核心价值观使一个组织从以资源为本发展到以人为本。转变企业管理培训模式，将企业管理培训置于企业发展战略的核心地位，让管理人员或团队成员参加逐步明确目标的交流对话，达到认同接纳，达成共识，做出承诺。

　　企业管理培训是提高主管人员工作效率和学习敏感度的实践学习过程。这一过程包括：建立有效的工作关系，通过为培训者提供准确的信息，使之发现工作盲点，改变其做事风格，从而承担内心认同的责任。

　　企业管理培训的关键内容有两方面，一是打造企业管理者实现现有业绩的能力和潜能的过程，二是在持续培训中还有助于企业文化的塑造和形成。

　　企业管理培训必须与企业发展阶段相适应。一般来说，培训序列包括有针对项目、任务的技能培训，针对职位之工作效率的行为培训，针对未来岗位责任的发展培训，以及针对长远目标和业绩提高的管理规划培训。

　　管理者在组织体系的特定层次上实现有效管理并获得成功，要注意三个要素：个人对自身角色的认识、角色所需的技能、特定态度和心理因素。企业管理培训对象区分层次。

　　管理者要成功扮演特定的组织角色，对上述三个问题的处理必须适合其角色在组织中所处的.层次。管理者从某一级别被提拔后，必须完成这三个方面的转变才能在新位置上继续成功。

　　探索行为培训与成人学习的特点。我们非常认同《管理者而非MBA》一书所言，高执行力主管人员所需要的是技能而不只是技术，特别是人际技能；是洞察而不只是观察，特别是组织洞察；是人心而不只是人脉，特别是立人攻心；是智慧而不只是知识，特别是领导智慧；是创新而不只是完成，特别是创新执行；是Worldly而不是Globally，特别是练达。我们亦认为有效管理者需具有五种心智模式：管理自身的反思心模；管理关系的合作心模；管理组织的分析心模；管理环境的练达心模；管理变革的行动心模。如果你是一个管理者，这就是你的世界。

职场心得体会11

　　我常去的理发店，有一位洗头的小哥。每次碰到他给我洗头发，我的心里都有一点抗拒。因为，他在洗头的过程中，并不怎么用心。虽然并不是直观看着，但我感觉到他的敷衍了事。懒散地抹着泡沫，随意地来回挠几下头皮就准备冲水，感觉根本没有洗干净。于是我不得不提醒他，请帮我再冲一遍水吧。

　　与他合作过很多次，我看不到这位年轻人有任何改变。到后来，每次去洗头我都要先跟发型师说，麻烦帮我找一个好点的洗头师傅。

　　我光顾这家店铺一年有余，留意到很多后面进来的年轻人，都已经做起发型师的`助理，帮着做烫染。而那位洗头小哥依然只是每天帮人洗洗头发。

　　这件事，让我想起曾经看过的一部电影。

　　电影的名字已经不记得了，但里面有一段场景令我印象非常深刻：

　　有一位集团的董事长，发现前台的助理在上班期间喜欢和人扎堆聊天，他以为这是偶然事件。

　　后来，一位重要客户到访，在门口站了差不多十分钟也没人接待，只好打电话给他。事后前台助理解释说：自己当时去了茶水间，没有和其他同事做好交接。

　　最后的结果当然就是，这位前台助理被解雇了。

　　董事长跟所有员工说了一句话：在其位就要谋其政。如果这点你都做不到，只能说明你不适合这份工作。

　　无论你处在什么岗位，也无论能力高低，敬业，都是一个人所应该具备的最基本的职业操守。这不仅是对工作的尊重，对顾客的尊重，更是对自己的尊重。

　　唯有敬业，方能立业

职场心得体会12

　　人与人间的沟通，主要靠语言，所以会说话的人，在人际交往方面是很占优势的，他们的人缘都很好。

　　而不会说话的人，特别容易得罪人，他们还往往不自知，这就是恶性循环了。人缘差了，做什么事都会差点意思，不是很顺利。

　　那么，不会说话的人就完了吗?难道他们在工作中就没有翻身的可能性了吗?当然不是。因为说话的能力也是可以训练的，只要掌握了方法，最笨的人也可以成为会说话的人。

　　举例来说，如果大家学会以下这3种说话的艺术，就能够在交流中顺利很多，甚至可以让自己的人缘越来越好。

　　1.要肯定对方

　　被人否定之后，没有人能够做到心里毫无芥蒂，因为这会让人心情不好，甚至有点伤自尊。所以，在与人对话的时候，不要总是否定别人。

　　这是在工作交流中常常会出现的情况，有不同的看法很正常，但是不要在别人表达观点之后，紧接着就表示“不是这样”、“不对”，这会让对方很没面子、很不爽。

　　当你的交流对象出现了负面情绪的时候，你认为你们之间还能够顺利合作吗?至少会变得艰难一些。

　　所以，不论你是否同意对方的观点，你首先要表达对他意见的尊重，听完说一句，“是的，不过我也有一点其他的想法…”用这样的方式提出不同观点，会提高对方的接受度，你成功的概率会变高，你和对方之间也不会产生矛盾。

　　2.态度要温柔

　　大家一定听说过正面管教，它的核心要义是，和善而坚定，这种态度的力量是很强大的，除了教育孩子，我们成年人在沟通的`过程中也可以借鉴这个方法。

　　说话的时候，和内容同样重要的是态度。和善的态度能够减少矛盾，提高沟通的效率。所以，在说话的时候一定要温柔，这会拉近对话双方的距离。

　　其次，态度上要足够坚定，这会让对方对你说的话更加重视，你想要达到的效果才会更好，也能更准确地传递信息和情感。

　　3.用词要委婉

　　中国人都是含蓄的，所以在说话的时候要注意委婉，不要过于直接，这不符合绝大多数人的习惯。

　　不论是夸奖还是批评或者提意见，都不要使用情感色彩浓重的字眼，因为极端，就容易出错，含蓄一些、低调一些，别人的接受程度会更高一些。

　　要肯定对方、态度要温柔、用词要委婉，这3点说话的艺术在日常的工作或者生活交流中非常有用，学会了的话，与人相处一点问题都没有!

职场心得体会13

　　为期四天的新员工培训结束了。通过此次新员工培训，作为一名本单位毕业的学生，初次踏上工作岗位的我收获颇丰，整个培训过程和内容对我有很大的启发，使我明白了无论在哪个工作岗位上都要从不同的方面不同的层次来完善自我，为确立的人生目标而努力。

　　新员工培训一直受到所领导的重视。王小民所长在百忙之中给我们做了所情所规介绍，阐述了声学所的组织文化理念与发展战略，明确指出“要用最优秀的员工，培养最优秀的学生”，我们要做“最优秀的员工”。王所长同时详细的解说了声学所的所徽和声学所的发展历史及定位为“安邦定国”的研究方向。这让我对“标新立异，一丝不苟，奋力拼搏，亲自动手”的所训有个更深层次的'理解，我感受到了成为声学所大家庭一员的自豪。

　　黄曾旸研究员的《鼓励创新，引领未来》告诉我们必须要有“安，钻，迷”的精神，因为只有具备了“钻”和“迷”的精神才能有所创新;在我们的工作生涯中必须要有一段处于“钻”和“迷”的状态，才能有所收获。同时，他还结合生动的例子告诉我们“沙龙和沙发”是创新的摇篮，对待创新我们要区分“颠覆”和“发展”。

　　此次培训邀请了几位有代表性的学科实验室主任对各实验室学科发展方向做了介绍，这让我们了解了我们所“在做什么”和“做的怎么样”，从大的方面明确了单位工作的性质是解决国家“急需”，感受到了肩上的压力与重任。

　　王建军讲师以《无限未来在今朝——让青春与责任同行》为题，以自己独特的授课方式给我们讲授了新员工职业化课程。通过课程的学习，我明白了职业化需要自我约束，做到“尖，斌，卡”，做一个职场“达”人。在职场中要确立自己的目标，并尽自己的力量去做一个成功的目标。要有从“学历→能力→人脉→思维”，从“铜牌→银牌→金牌→王牌”的升级。王老师还告诉我们，职业生涯分“内职业生涯”和“外职业生涯”。内职业生涯是外职业生涯的前提，内职业生涯的发展会带动外职业生涯的发展，外职业生涯的发展会促进内职业生涯的发展。在职业生涯中我们既要任劳，更要任怨;任劳不过是软功夫，任怨才是真本领;要牢记“在一起”职场三字，做到“装正，眼正，容正，语正，行正”。

　　职能部门介绍环节主要是由各职能部门的领导和主管为我们讲解了各职能部门的职责管理及相关的业务范围，使我了解了做什么事去联系什么部门，找哪位相关的人员办理。这会大大提高我们的办事效率，能让我们全新的投入到自己的工作中。

　　野外拓展训练环节主要包括背摔，孤岛求生和毕业墙项目。在背摔训练中我明白了在处理不可预见性问题时要勇于克制自己的心理障碍与本能意识，尽自己的力量去相信他人，同时也可为他人减轻负担;在孤岛求生训练中我明白了在工作过程中要处理好各阶层的关系，极力的做到信息共享最大化，发挥团体的优势去处理和解决问题;在毕业墙训练中我明白了在做任何事情的时候都需要团体的力量，信任团体的每一个人，特别是处在“底层”做“台阶”的同志，只有这样才能实现团队的共赢，完成自己的人生目标。

　　最后，感谢人教处老师为我们安排和精心策划的这场新员工培训，感谢所领导和各位培训老师的精彩演讲和付出。你们让我对未来的工作充满激情和期待，我会平衡我的心态，为树立的人生目标而努力工作。

职场心得体会14

　　作为成年人，我们需要知道孰是孰非，同时也应该知道，我们身边的人，孰好孰坏。即使我们没有能力与那些“坏人”对抗，那么至少要学会保护自己，不让自己受到伤害。

　　不受伤害的最基本的方式就是远离伤害，所以，首先大家需要分辨哪些人和事是对我们有害的，然后才能做好防备。

　　如果你是初入职场的新人，对于复杂的人际关系不是非常了解的话，以下这4点就需要好好看看了。

　　记住，这4类同事要离他们远一点，能够给自己减少很多麻烦和苦扰：

　　1、嘴巴不严的同事

　　别和嘴巴不严的人走太近，因为他们守不住任何秘密，你身边发生的.所有事情，在他那里都会成为谈资。然后传播出去，一点都不会考虑这件事会给你带来什么样的后果。

　　假如这位同事把你工作上的事情说了出去，造成了不好的影响，你认为领导会责怪谁呢?首先受到处罚的当然是你，毕竟这是你的任务，你难辞其咎。

　　所以，还是与大嘴巴的同事保持适当的距离吧，对你有好处。

　　2、爱麻烦人的同事

　　虽然说，同在一个公司或者部门，互相帮助是应该的，但是，这种帮助需要有度，无休无止的请求我们必须要拒绝。

　　在公司里，大家可能会碰上这么一种人，他们无论什么事情都不愿意独自完成，所以总是喜欢找人帮他，一点都不会觉得自己麻烦了别人。

　　若是对他一直有求必应的话，结果就是会被他的工作占用大量的时间，本职工作的质量都无法保证。这可就太危险了，本末倒置的傻事可别干。

　　3、小气计较的同事

　　其实大家对于同事一定要有清晰的定位，多数情况下，同事是不会成为朋友的，大家之间处不出那么好的感情。

　　所以，在和同事相处的过程中，遇上让自己不舒服的，也不必勉强，例如，小气计较的同事，和他们就不用纠葛太多，真的会让你伤神。

　　4、过于好战的同事

　　职场充满了竞争，竞争确实能够帮助我们进步，同时，竞争也是我们成功升职加薪必须要经历的考验。但是，对于竞争，每个人的态度是不同的。有些人很佛系，讲究尽力而为;而有些人则非常较真，十分好战。

　　太好战的人，相处起来很累，而且会让工作失去很多乐趣。真正会工作的人，享受竞争，但绝不会好战，这样的人拿得起放不下，心态很不好，别被他们带偏了。

　　嘴巴不严的同事、爱麻烦人的同事、小气计较的同事、过于好战的同事，这4类人不仅不需要与他们深交，最好要离得远一些，省得给自己找麻烦。

职场心得体会15

　　我们项目组织大家观看了职场礼仪的电影,观看后感触颇深。从办公室礼仪到待人接物的礼仪,无不从细节出发。 在工作中,我们的一言一行,一举一动都有各自的礼仪规范,都是我们不能忽略的,而这些礼仪是最能体现我们的素质和对待工作的态度。也是我们最不能忽略的地方。有时一个小小的`细节都可能成为成败的主要因素。

　　通过学习,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发现了自己的不足。而这些东西正是我们现在最需要的东西。让我们知道了怎样做才能做到互相地尊重。通过学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响。通过学习,我觉得我们在平时的工作中应认真的做到注重细节,追求完美,力求做好每一件事。 礼仪就是行为规范,无规矩不成方圆,规范就是标准。礼仪,其实就是待人接物的标准化做法。教养体现于细节,细节展示素质。其实规范也是展示于细节的,在任何情况下,我们都要从细节出发,从小事着手。

　　所以我们强调礼仪,它是交往艺术,它是沟通技巧,它是行为规范! 通过这短短的一次学习,让我了解到了礼仪在工作中的重要性。通过这次培训,我将在工作中更加努力,并学以至用。