职业素养培训心得体会
当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样有利于我们不断提升自我。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编帮大家整理的职业素养培训心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
职业素养培训心得体会1
在三天的核心理念与职业素养培训,通过两位老师精彩的讲演,培训内容又具有科学性和实用性,令我感触颇多,最明显的是让我再一次体会到管理的重要性,下面我就谈一下我的学习感想。
前两天的员工培训,通过老师分别从核心问题、核心理念和核心价值观三个方面结合我中心目前状况、存在的问题、社会环境等进行得剖析讲解,让我深刻的认识到了我们的不足之处。
首先,我中心还没有完全建立起自己的品牌。在方便、优质、满意等和老百姓息息相关人方面还没有完全树立起好的口碑。
其次,没有一个完整和核心理念。我中心开展优质服务只是刚刚从护理团队开始,全中心大部分职工距离“主动与患者交朋友”这目标还有差距,我们只有关注患者的需要,多从细节当中体现出发自内心的真情和关爱,才能体现出我们的优质服务,才能真正的感动患者,才能打造出我们自己的品牌。
再次,当前的社会环境存在一定的影响。物质生活的提升速度远远的超过了精神生活的`发展,造成员工精神生活匮乏,忘记了自己身为医务人员的神圣使命和社会责任,在这方面我们要以开展优质服务为契机,建立自己的医院文化,丰富员工的业余生活,引导全体员工在心中树立起正确的价值观。只有让患者满意了,我们中心才能更好更快的发展,同时也才能更好的满足我们的物质生活。
后来的中层干部培训,虽然时间只有短短的一天,但也使我收获颇丰。通过老师的演讲,使我深刻认识到要管理好一个部门,要讲究方式与方法,因为管理的本质是科学也是艺术。管理的定义是“有效的运用各种资源,以适切的方法,使组织活动更加富有成效”。它包含有太多内容。有效要讲效率,也要讲效果,就是既要把事情做好,也要把事情做快、做对。各种资源都是管理的对象,在医院包括:人力资源、良好的就医环境、仪器设备、医疗技术、后勤保障等。管理的方法很多,要结合部门的实际工作,把管理工作科学化、规范化,标准化。
总之,通过培训和学习,我体会到无论是中心还是科室的发展,都必须在管理上下功夫。如何把科室员工的个人事业追求和科室团队目标结合起来,如何结合医院的文化建设,在科室树立积极向上、爱岗敬业的科室文化,如何改进工作流程,提高工作效率,这些都需要在现有的条件下,通过管理学的方法,合理调配资源,发挥团队优势。通过管理学的方法,合理授权,明确职责,落实责任。通过管理学的方法,运用绩效考核的杠杆,奖勤奖优。科室要加强执行力,落实责任,勤检查,严格遵守法律法规及中心和科室的各项规章制度。
作为中层干部,承上启下,作用大,任务重,中心领导高度重视提升中层干部的管理水平,组织相关的理论培训,是对我们寄予了殷切的希望。我们要紧紧围绕中心,加强部门间的协作,抓科室管理,抓医院文化建设,带领和团结职工做好本科室的工作,为把中心建设成为群众满意的医院而努力奋斗。
职业素养培训心得体会2
在我们平时的工作中,大多数教师认为自己的职业很辛苦,好像所得到的欢乐很少,对于班主任工作更是不愿去做,认为苦,累,有时又不被人理解,而万老师和贾老师的报告,不仅似一股甘泉洒在了我们的心中,更像一把钥匙开启了我们的心灵之窗。
首先, 来自广州佛山南海区九江中学任教的贾老师的《小活动,大德育——活动体验型主题班会设计与实施》讲座,更是让在座的班主任心生感慨:活动虽小,威力其大!是的,班主任工作是一个小舞台,但它却能展示我们的大智慧!
贾老师的讲座让我们沉思班主任工作的深层意义。班主任工作,也是一门极具挑战的管理学,可是,在我们刚走上讲台时,是不知道“管理”两字是怎样写的!所以许多班主任工作了多年,辛苦了多年,付出了多年,最后收获的或许是学生的怨言、领导的不满。“用正确的时间做有效的事”,要达到这种工作境界,定要明白何谓“管理”吧。
(一)班集体的文化管理
文化管理包括个人管理、制度管理、权变策略、核心理念等范畴。当班主任,一定要知道“核心理念”的深义。没有文化理念管理的班集体必将成为一盘散沙。作为班主任,应当与同学们一起分析高中学习的目标,集体中每个个体的目标和价值。一起制定班规、班训、班旗,一起与同学们构筑有特色的班集体。
这样,班级的文化也就自然而然地建立起来。在班集体文化管理这方面,贾老师老师做得非常好。他与同学们共同创设的班级目标,小组讨论甚至采用辩论的形式制定班规,老师则是为同学们服务,电脑操作记录学生们所指定的班规,表面看让同学们平等的空间,,实际上是老师就像如来佛祖一样,既给力学生极大地发展空间,但又让孩子自觉主动的为班级服务,又不脱离班级学校的管理,尤其让我赞同的是当他们的班规与学校大规则冲突时,老师又会民主的让学生表态,个人服从于集体。自己制订的班规,他们就做到了言出必行,他们班的手机“零分”事件,更让我感受到了贾老师的智慧,既巧妙地处理了此事,又让学生觉得老师很民主,这样他们就会更喜欢自己的班级,更会做事情一直勇往直前。而这前行的动力,来自于贾老师老师先进的班级管理理念。
这不正是老子所说的“后其身而身先,外其身而身存”的智慧吗?贾老师不是牵着学生的鼻子在前面走,她隐在学生的身后,让学生在前面“冲锋陷阵”,可是她所创设的班级特色文化,却时时在前面引领着学生前进!
(二).正面接触敏感话题,走进学生心灵
听贾老师的报告不同于以往的一些报告,好多是空谈理论,而到了真实工作环境中,却很难操作,在班级的管理中,它不仅介绍了使用的班干部如何聘用,更精确到了课代表的使用,三个课代表,一个负责课前领着学生做预习工作,一个管收发作业,另外一个则统计作业情况,并报班级秘书处按版班规处理,细想自己平时的工作,课代表有,但是由于没有给孩子确切的明确分工,有时就造成了很多工作的上的被动,尤其是对于小学的孩子更需要老师的及时的点拨与指导。
小的细节是我们都可能发现的,但是贵在坚持和悉心指导。其次他的报告中提到了班级的一个重要活动“爱情话题”,这对于我们一般的班主任,无论是初中的还是高中的,可能都会采用不出现事情就不说,能回避就回避,更别说公开的让学生谈论自己对爱情的看法这一问题了,优势越是这样的遮遮掩掩,反而使那些豆蔻年华的.孩子想入非非,甚至因此误了自己的学业和前途,或者说还会出现一些混沌期中的书呆子型的学生。贾老师不愧是优秀的班主任,无论任何事情都采用了极妙去处理,他采用的是让学生自己收集材料,有的学生起初都不愿参与,不愿意吃那个开心扉说出自己对爱情的看法,有的甚至害怕同学嘲笑,贾老师晓之以理动之以情,打消了孩子的顾虑。
最终,学生的成果让老师听报告的老师无不为之震惊,很难想象那是一群高中生的作品,他们的一些观点并非我们成人所想的那样,他们的思想很好,并且也体现了当代高中生心理和年龄特点,并且紧跟时代步伐。最后贾老师又以高质量的课件向学生展示了自己对爱情的看法,不仅对学生的做法加以肯定同时又向学生展示了自己对爱情的观点。真的是一剑双雕,不仅增加了教育工作的透明度,更以此活动走近学生,一个小的活动体现了大的德育工作。
其次,来自北京的优秀教育专家××老师,更是把自己三十年余年的经验和老师们进行了深入的交流,语言真挚、感人。
(一).职业的幸福感使她全新投入教育
××老师说:“教育是温暖的,我们要用透视的眼睛看学生的需求,教育就如同种树,要让树木成才,需要我们不仅付出努力,还要用真心去开启学生的心灵”努力为学生做到“唤醒心灵期待成长 引导生活 创造可能 弥补缺失”,每一个孩子都是独特的,教师的工作需要坚持与积累才能形成教育的智慧。
在她的的经历中充满了挑战,我佩服××老师迎难而上的勇气。工作中,××老师很细腻同时又很积极乐观,再难的工作被万老师一讲也觉得很有意思,她通过自己的努力让一个个有问题的学生有了进步,突破了人生的节点。她讲到班中有一个男孩子脑部受过损伤,话说不清楚,别人根本就听不懂他在说什么,动不动就喜欢打人,和他有关的事情总是那么令人头疼。××老师并没有放弃他,她一遍一遍不厌其烦地教那个男孩发音,最后终于能正确地发音了。
当××老师在准备一节对自己非常重要的公开课的时候,这男孩的家长主动要求让自己的孩子回避,可××老师却坚持让孩子在自己的课堂出现,她坚持自己的课堂学生一个都不能少。××老师用自己的坚持挽救了一个孩子,也从此改变了那个男孩的一生。万平老师真正感受到做一名班主任的幸福,也把这种幸福撒播给了身边的每一个孩子。
(二)借助文字力量服务班级管理
××老师的日记教育法更令我印象深刻,学生从最开始的只能写出一句话到后来能把日记编写成册。这需要老师的极大耐心和恒心,并且××老师利用日记连续关注其学生成长转变,通过多篇日记的积累学生的写作能力在潜移默化中得到了提高,同时一篇篇日记也构成了学生的成长足迹。
我作为一名教师,在日常的教育教学工作中,常常会遇到一些棘手的问题,令我困惑,找不到合适的解决方法。听了××老师的教育方法,我反思自身教育教学工作,被××老师的观念和方法深深折服,其实教师的工作,看似平淡,然而每个点滴的举动都是不可忽视的细节,它会影响着每个孩子的成长,有时候这种影响甚至是一生的。
(三)不忽略每一个学生
“我期望了解每一个孩子的生活”,“我愿意让我的每一个孩子的心灯都点亮着”,伴随着××老师充满激情的表白,我心倍受鼓舞。
在讲座中,我们共同分享了××老师的班主任管理办法,为使全班家长能够及时了解班级的整体教育情况,她建立了《家校直通车》,定期印发给全班家长,使每一位家长都能够结合班级状况对自己的家庭教育进行反思,及时调整……
不忽略每一个学生!是她对自己的要求。她有记工作日记的习惯,无论多忙也要补记一下工作日志,回忆一下当天有什么遗落之事:哪个孩子病了需要致电慰问,哪位家长来电需要回复,哪位同学的个别问题没能及时解决等等,想到了,便放下手头的事情,马上解决,不再拖延……
这一次为期三天的培训,让我见识了这么多的教育达人;让我感受到了什么叫做“事业”;让我知道了什么叫“激情”;让我明白了什么叫“魅力”!当然,还结识了很多志同道合的朋友,他们是我一生中求之不得的财富。在以后的教育工作中,自己将以此为契机,不断地丰富自己的课堂,把教学工作做得更好!
职业素养培训心得体会3
听完职业素养培训课后,让我更深层次的认识到了提高职业素养的重要性。
我认为,人必须拥有一个终极目标,终极目标可能是某一个详细的职业形象,也可能是一种积极向上的生活和工作状态。每一个人都可以拥有自己的人生目标,只要这个目标不要有违法律、道德等社会标准,那就应该是一个好目标。对年轻人来说,如果自己不知道到底未来喜欢做什么,多读一些名人传记,也许能够从中悟到一些关于人生目标或价值方面的道理。
其实我们每个人都渴望成功,而成功的过程不是甘来苦尽却是苦尽甘来,正因如此,却非人人所能及。天下是没有的午餐。每个人都在改变,“适者生存”这个道理我想大家都懂,所以我们必须改变自己。当我们坐在这培训室里的时候,我们要深刻的认识到这是在为自己而学不是在为公司也不是在为别人而学,无论什么时候什么场合都应如此。一个人的思想决定了一个人的所为,所以我们必须突破自己的思想从态度上去改变自已。一个人的态度决定了一个人的'人生出发点是否正确,这也就好比为一座高楼筑基。所以思想态度的改变在提高自身职业素养上边显得尤为重要。
而在态度之外更重要的一点是找准自己的目标和方向,有了一颗进取之心却没有正确的人生导向,那无疑是人生的悲剧。有人忙碌了一辈子,辛辛苦苦,直到两鬓斑白,仍然一无所成。这就要求我们在梦想之路上立下志向,确定目标,不能老是停留在迷茫当中。这就好比你去打出租车,上了车司机问你去哪里你却告诉他不知道去哪一样的道理。一旦决定了目标,你就要学会承当。《职业素养》告诉我们:要梦想,就得承当;既选择,就得承当;一旦决定,就得承当。包括学会承当委屈,公司的任何人都不是你的父母亲人,没有人愿意为你的过错或者非过错买单,任何时候,学会承受委屈是区别一个人是否足够成熟的标志。
企业给了我们舞台,我们选择了,就要忠实于自己的选择,义无反顾得担当,这就是责任!要拥有一个积极向上的心态,懂得珍惜,怀着感恩的心,努力回馈!
职业素养培训心得体会4
听完职业素养培训课后,让我更深层次的认识到了提高职业素养的重要性。
我认为,人必须拥有一个终极目标,所谓的终极目标可能是某一个具体的职业形象,也可能是一种积极向上的生活和工作状态。每一个人都可以拥有自己的'人生目标,只要这个目标不要有违法律、道德等社会规范,那就应该是一个好目标。对年轻人来说,如果自己不知道到底未来喜欢做什么,多读一些名人传记,也许能够从中悟到一些关于人生目标或价值方面的道理。
其实我们每个人都渴望成功,而成功的过程不是甘来苦尽却是苦尽甘来,正因如此,却非人人所能及。天下是没有免费的午餐。每个人都在改变,“适者生存”这个道理我想大家都懂,所以我们必须改变自己。当我们坐在这培训室里的时候,我们要深刻的认识到这是在为自己而学不是在为公司也不是在为别人而学,无论什么时候什么场合都应如此。一个人的思想决定了一个人的所为,所以我们必须突破自己的思想从态度上去改变自已。一个人的态度决定了一个人的人生出发点是否正确,这也就好比为一座高楼筑基。所以思想态度的改变在提高自身职业素养上边显得尤为重要。
而在态度之外更重要的一点是找准自己的目标和方向,有了一颗进取之心却没有正确的人生导向,那无疑是人生的悲剧。有人忙碌了一辈子,辛辛苦苦,直到两鬓斑白,仍然一无所成。这就要求我们在梦想之路上立下志向,确定目标,不能老是停留在迷茫当中。这就好比你去打出租车,上了车司机问你去哪里你却告诉他不知道去哪一样的道理。一旦决定了目标,你就要学会承担。《职业素养》告诉我们:要梦想,就得承担;既选择,就得承担;一旦决定,就得承担。包括学会承担委屈,公司的任何人都不是你的父母亲人,没有人愿意为你的过错或者非过错买单,任何时候,学会承受委屈是区别一个人是否足够成熟的标志。
企业给了我们舞台,我们选择了,就要忠实于自己的选择,义无反顾得担当,这就是责任!要拥有一个积极向上的心态,懂得珍惜,怀着感恩的心,努力回馈!
职业素养培训心得体会5
通过再次分章节对职业化管理学习。让我对平常的细节方法有了更深刻的理解, 之前对职业化已经有一定的认识理解, 系统的讲述了关于职业化的理念, 加深了对职业化的理解。以下是我在这段时间学习职业化培训心得体会。
人在职场中应该有特定的思考力。这种特定的思考力主要有两种:一个是目的意识, 一个是问题意识。当今社会是一个瞬息万变的社会, 你掌握的资源永远不可能是完整的, 你今天做的判断永远不可能别人的状况是一样的, 这时候你是否具备了足够的风险应变意识就显得非常重要。
一个职业人应该具备的基本意识首先是客户意识, 老板、同事或下属都是你的客户。你必须敬客户、敬老板、敬同事、敬下属。因为只有这种尊敬, 才会使别人给你带来利益。其次职业人一定要有经营意识, 用最小的投入得到最大的产出。
现在太多的企业看不到它的生产工具, 只看到人。企业的.财富都在员工的脑子里, 因此知识管理变得迫在眉睫。很多企业在推行知识管理, 作为一个职业人, 该如何适应这样的环境呢?你需要建立自己的个人知识管理系统。如何去记录、储存及分享你的知识, 在整个职场里有一个非常重要的观念――职业道德。让我们重新思考职业道德对一个职业人士一生的发展是多么的重要!
职业化最大的变化应该是头脑职业化, 所以本课程用了非常大的篇幅谈了一个概念――职业信念。职业信念篇的核心的问题是如何打开你的命运之门。
真正成功的人士是能够把握自己命运的人。人在走出校门前所有的生活取决于父母;在刚开始工作时, 自己还不具备驾驭工作的能力, 更多的时候是靠主管的指导来完成工作;当个人的能力、身心完善的时候, 已经能够对自己的人生及职责负责, 就变成了一个独立的人;成为独立的人之后会进一步渴望成功。这个时代不存在个人英雄, 只有懂得合作才有可能发展、有可能成功。这就是互赖成功, 也就是说从个人的成功到人际的成功。
良好的习惯是职业化培训心得体会中新提出来的观点, 很有道理, 行为养成习惯, 实际上是从行为上要求我们做到职业。即在合适的时间、合适的地点, 用合适的方式, 做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范标准。职业化具体包括:职业化素养(含职业道德、职业意识、职业心态);职业化行为规范(职业化思想、职业化语言、职业化动作);职业化技能(时间管理、项目管理能力)。我觉得说的很全面, 很赞同。
职业人对自己的认知, 我们在为谁工作? 大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作, 这也是一个误区。很多人了用这种观点来指导自己的工作, 甚至来规划自己的职业生涯, 因此工作时不积极努力, 做一天尚撞一天钟, 反正企业是老板的, 岂不知这样是在浪费自己的职业寿命得到更大提升的机会, 是一种非常短视的思想。久而久之, 自己的责任心也将大大降低, 甚至麻木, 当一个人没有责任心的时候, 也就是他失业的时候。
在很多方面做的还不够。在职业化素养、职业化行为规范、职业化技能上均还需要不断地加强。特别是在职业道德、职业心态、责任意识等方面帮助他们建立起个人应具备的职业化素养。并通过对公司制度的贯彻日常的工作态度、纪律的考评, 来帮助员工建立起适合我们企业文化的职业化行为规范, 使每个员工形成统一的行为规范。同时在不断的职业技能培训帮助他们在职业技能上不断提高, 增强自信心, 提高工作效率。
完善自我与团队协作。一滴水只有融入大海, 才能成就伟大!作为正的一名职业管理人首先要为员工树立榜样, 要不断修炼自己的职业心态, 塑造良好的外在职业形象, 磨练本职岗位的职业技能。只有以身作则、率先垂范、身先士卒你的团队一起用行动, 才具有说服力影响力。在执行制度时,凡是要求员工做到的,自己就应该率先做到,这样才能得到员工的信任拥戴, 才能打造的我们的优秀团队。以上是我这次职业化培训心得体会, 同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺, 个人的职业化上也还需不断地学习提升。
职业素养培训心得体会6
步入职场近7年的时间,关于职业化的话题,不管是身边的朋友、同事、领导,还是职场中的各类精英,都在说,都在谈各人的心得体会。
我也参与了许多关于职业化的培训课程,本次职业化素养训练,是我第一次将以前所学习到的零零碎碎职业化构件,在脑海中形成完整的“实体化”的“招数”。职业化第一次在我脑海中形成可量化的'标准。给我的感觉总体上,就像一个身怀武功的人,以前不知道怎么出招,现在学习了“独孤九剑”这门犀利的武功,成为“武林高手”之日指日可待。本次职业化素养培训,为我的“职业化”打开了一扇门。
“职业化”打开了一扇门。
本次职业化素养培训,最关键的是既有自我修炼、自我提升,又有实实在在的可应用、可操作的实际方法和技巧。其中,关于时间管理法则,让我当即茅塞顿开。以我招聘工作为例,招聘需求如雪片般飞来,总让我应接不暇,但我必需随时保持清醒的头脑,根据我月初做好的招聘计划为中心来做,那在每个阶段就都可以看到成果,而不至于被“不断来袭”的新的招聘需求沉没。“捡”了后来的需求,“丢”了前面的需求,那结果就是处处起火,而我就焦头烂额不停的灭火。
本次职业化培训所提到的方法和技巧颇多,需要在工作中进行长期的实践,也需要领导在工作实践中对于方法和技巧的运用赐予指导。
职业素养培训心得体会7
20xx年11月24日下午,聚成企业管理顾问公司潍坊分公司讲师郭泳成来公司授课。通过听课,我很受启发。在培训课上,郭老师讲到“员工可越级投诉,但不越级请示;领导可越级关心,但不越级指挥”这一企业管理原则。因“员工越级投诉,领导越级关心”关系到企业运行健康、人性化管理体现,是公司所提倡的,在此不作论述。现仅就“员工不越级请示,领导不越级指挥”谈一下自己的体会。
遵循“不越级”管理原则很重要。一般而言,企业管理离不开管理层级,因为一个人的精力和时间是有限的,一个人的能力再强,即使浑身是铁,又能拈几根钉呢?所以,有效的层级管理,实际上就是让居于不同层级上的人发挥不同的作用,理想的状态是:高层谋划战略指明方向,中层制定方案组织实施,基层执行方案达成目标。要实现这种理想的'管理状态,有一条措施很重要:就是上级要抓好直接下级的工作,下级要及时向直接上级汇报工作。
破坏“不越级”管理原则有危害。在层级管理体系里,一个下级只能有一个上级,并对直接上级负责,这是组织体系得以健康运行的基本规律。如果下级越级请示,容易造就“特殊员工”,员工绕过直接上级领受任务,实际上是该员工抛开了管理体系的约束,久而久之,直接影响组织体系的健康。如果领导越级指挥,容易造成“令出多门”,造成中层摸不着头脑,无形中弱化了中间层次的组织肌腱,久而久之,也会影响组织体系的健康。
但是,在企业运营管理中,由于种种原因,“不越级”是不可能、也是不必完全杜绝的。关键是如何正确地对待越级问题。企业中的“越级请示”、“越级指挥”,本质上是由于工作反馈信息不对称造成的。作为公司高层从各个层面获得信息,这是企业决策所必须;作为中层及时将工作情况汇报给高层,这是中层份内之职责;作为基层及时将工作进度反馈给中层,这是基层职业素养所必备。
那么,如何正确地对待越级问题呢?其关键在于公司各层共同努力。
如果你是高层决策者,因推动工作需要作越级指示时,请同时将指示传达至你的直接下级;如果认为直接下级工作已与职务不相称,可择机予以解聘。
如果你是中层管理者,你应向下属明确:不管是来自哪级领导的指示,应在第一时间向直接上级汇报,并与直接上级共同确定工作方案,再付诸行动。如果越级接受上级指示、不向直接上级汇报而擅自行动,出了问题要自行承担全部责任。
如果你是基层员工,当接到来自自己直接上级的上级指示时,首先要愉快接受,其次要确认指示无误,第三要第一时间向自己的直接上级汇报。这样既做到了信息畅通,也摆脱了尴尬处境。
我想,只要公司各层摆正工作心态,反映工作情况实事求是,确保信息渠道畅通,企业管理中所说的“越级”问题,也就不再是什么大问题了。
职业素养培训心得体会8
前短时间,我有幸参加了由杭州时代光华安排的赵菊春老师的职业态度与敬业精神的培训学习,使我受益匪浅。此次培训更加深了我对产品质量的认识,质量是企业的命脉,提高产品质量意识,提高全员素质,生产出合格产品,企业才能发展壮大!
我们质量部门的工作繁杂、琐碎、责任大,某个环节出现一点差错都要给企业带来不良影响和损失,需要踏踏实实、认认真真、任劳任怨的去做,在工作中难免有挫折、有烦心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平气和面对一切,用心想、用心做,战胜困难,办法总比困难多。
企业给了我们舞台,我们选择了,就要忠实于自己的选择,义无反顾得担当,这就是责任!要拥有一个积极向上的心态,懂得珍惜,怀着感恩的心,努力回馈!也建议这样的职业素养培训课程多多开办,多多学习。
“快乐的钥匙把握在自己的手中”要有乐观平和的职业心理!赵教授这一讲更使我端正了生活及工作的态度,职业素养告诉我们,工作的态度不是今天或明天,而是一种职业的信仰,做好自己该做的事情是无可非议的,工作要主动、必须做到位,尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。天长日久提高的是自己,快乐的也是自己,用好的心态面对一切!
阳光心态是一种健康的.心理,喜悦、乐观向上、愉快、生机勃勃、沉着冷静是一种精神优势和无形的力量!它会激发主动性、创造性、积极性!我们必须有好的心态面对人生,才能幸福快乐!
“上班时间求生存,下班时间求发展”很明确的指出了我们要走的路,要不断的学习,充实自己,细节决定成败。
每一位职业人士都必须明白的。面对障碍,出现“消极”行为、情绪与情感,这是自然的表现。然而,我们不能以此为借口,给我们带来危害,而是要掌握一些方法,增长智慧,以阳光心态看待工作和生活,以促使自己能从“消极行为”转向“积极行为”,使自己与企业获得双赢。
职业素养培训心得体会9
以前对于员工素质培训我有所耳闻,认为只不过是玩一玩游戏而已,当我迈进培训室后,刚开始也没有太大的激情,只是抱着完成任务的心态,但随着潘教官对本次培训的目的和目标详细讲解后才知道,本次培训是为了激励医务人员的斗志,激发潜在能力,创造性的发挥人的团队能力,由团体逐渐蜕变成攻无不克、战无不胜、无坚不摧的团队!
虽然只有短短两天的时间,这次培训所给予我的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在本次培训中我们被分成若干个家庭,“长久之家”是我的家庭,我们的口号是“长长久久,天长地久”,在两天的活动训练中,我们逐渐建立了深厚的感情,在“危难之中”团结在一起,欢笑和泪水中体验“亲情”。在每一次的家庭会议都由长辈最后做出决定,作为“奶奶”,让我深深意识到长辈的责任重大,决策的做出并不像想象得那么简单,它决定整个家庭为之奋斗的方向。这两天的培训让我有以下几方面的体会和感悟:
一、团队目标一致、协作团结、互相信任。
从培训开始的搭档选择、家庭组合到后面所有的项目,我们逐渐拉近了距离,我们家庭的老老少少都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。大家消除了所有的隔阂,相互帮助和协作。在“极地风暴”游戏中,我们所有的家庭成员手紧紧握住、相互扶持和照应,随机应变,积极求助外援,形成新组合,成为一个团结的、具有强大竞争力的团队,最终,我们“长久之家”是唯一在风暴中完整生存下来的家庭,这是我们本着“一个也不能少”的强烈信念的结果。过后我曾经想,为什么在训练中大家都能如此的团结呢?我想是因为大家的目标和利益完全一致,并积极鼓励为团队做出贡献的个人。
牺牲精神对一个团体的发展也是很重要的。在本次活动中,许多被淘汰的人都是为保全自己家庭的其他成员主动牺牲自己,如果每个人都只斤斤计较于自己的利益,而弃集体利益于不顾,那么,这个团队永远无法成为一个最优秀的团队。在这次汶川地震中有太多太多这样的牺牲的感人场面上演,老师护学生在翼下、妈妈爸爸为孩子搭建生命空间、孩子为同学打通生命通路,这也许是人性中最闪光之处,在关键时刻总是能淋漓尽致地散发出来。在日常的工作中何尝不需要我们每个人的奉献精神,也许对每个人来说小小的牺牲可能会挽救团队重大的损失和利益。
二、迎难而上、付出与责任。
当教官把我们所有人重新组合,形成“超人队”和“东方不败队”时,我们所有的搭档被拆散了,反目成了对手,这让我体会到团队的合作与竞争在团队之间和团队内部都是存在的,只有这样的不断转换和交替,整个团队才能发挥最大的潜力,创造最大的成效,以最充分的速度不断前进和成长。在教官的积极鼓励下,我鼓起勇气承担女队长的责任,开始我只是认为为大家鼓劲助威,提高士气,组织协调就是我的义务,但当教官宣布当队员不能完成任务时,队长将为此付出惨痛的代价,我倒吸一口凉气,曾有一丝悔意一闪而过,但队员们信任的目光和呼喊、男队长坚定的目光感染和鼓舞了我,正如我们的口号“我是超人,我怕谁!”
豁出去了,我暗暗下定了决心。任务开始了,这项让我们每个人都认为是再简单不过的数数的任务却让我们吃尽了苦头,似乎变成了一项不可能完成的任务,不论队员如何小心翼翼、如何高度集中,总是会数错,我们队长因此而接受呈倍数增长的'俯卧撑的惩罚,随着队长的体力不支和汗如雨下,两队的队员心里越来越难受,似乎战胜队也再没有胜利的喜悦,气氛也由“游戏气氛”转变成“紧张局势”。我的肩膀颤抖了,肌肉开始剧痛,呼吸开始困难,但我脑中放弃的念头在队员心痛和歉疚的目光中瞬间烟消云散,我只有一个信念:为这样好的队员,值得我们为此付出一切,肉体上的痛又算得了什么,队员们心理上的痛会更痛!。之后细细思量,我们在日常的工作和生活中,何尝不是这样,何尝不是因为自己的小小的疏忽和大意,犯下的错误带来的巨大后果却让领导默默承受,默默为我做俯卧撑,而我们却全然不知。这次让我深切体验到领导的痛和难,还有什么理由在今后的工作中不认认真真、踏踏实实地干好本职工作,这原本就是我们理应做到的,让我们的领导少做俯卧撑。项目过后,我们又回到自己的家庭,无形之中我们更加互相理解,相互支持和鼓励,温暖的亲情在弥漫。
三、细致化管理、通力合作、合理分配资源。
对于个人来说看似不可能的事,在团队面前就能转化为可能。面对困难我们必须冷静、理智地分析,全面、联系地看待问题,做出正确的规划,同时需要人力资源优势互补,这样我们才能少走弯路,充分发挥个人特长,高效地解决问题。
在“战地救援”项目中这样的精神得到淋漓尽致的体现。一个团队全体成员都无私地付出自己的智慧和力量,这个团队无疑是有无穷的战斗力的。但同时领导角色的职责是有效地分配任务、协调组织、危机时刻正确决策。这个游戏也让我们体会到:细节上的关注会转变成成败的关键因素,而在日常的工作中这样的细节往往是我们不屑一顾的。
虽然在活动中,大家叽叽喳喳、七嘴八舌,似乎有些影响团队的效率,但这也正是大家强烈的责任心和团结一致求胜的表现,也是大家群策群力的体现,如果每个人都一言不发反倒说明这个团队完全没有发掘自身的潜力,全身心地投入自然会大声说出的自己的想法,只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。当然,领导者的积极有效的引导和协调,制定团队纪律,在有制约但又有相对的自由的氛围中,尽可能的发挥每个人的智慧,才能获得大家全身心的投入。
大家的这种无私地付出,短时间是可以的,但如果长期没有回报,或者回报不合理,那么这个团队的战斗力是不会长久的。很简单,付出智慧需要知识的补充,否则智慧会枯竭;付出力量需要能量的补充,否则力量耗尽。当然,回报有很多种,往往精神上的回报和认可比物质上的回报更能激发人的斗志,也更加的让人念念不忘。
四、感悟人生、破茧而出
当我们还沉静在为团队精神所感染的兴奋之中时,天突然暗了下来,我们迎来了又一次突如其来的“灾难”,成为一名盲人或哑巴,我在黑暗中想象和体会盲人的恐惧和无助,在长时间孤单后,居然会下意识去摸索周围,担心危险会降临,这时,一双温暖的手出现了,一双不能开口说话的手,我轻轻去摸索她的脸和手,想要想象她的模样。她轻轻牵着我越过一道道盲人不可能完成的障碍和困难,聪明的她不是轻轻抚摸我的背安抚我紧张无助的心,让我的脚尖挨着她的脚尖前行,给我适宜的手势让我躲过危险,渐渐地强大的信任油然而生,甚至似乎有一种力量让我忘记了自己是盲人,开始昂首阔步去迎接困难。而对帮助过自己的哑巴,自己能做的只有深深献上一个拥抱,说声“谢谢你”,而感激又何止这些。
除了对自己的爱人和父母,已经很久很久没有这样踏实和信任的感觉,人和人之间原本就应该是这样的,只是生活的磨难和利益的争夺,让我们越来越远离,越来越紧紧将自己隐蔽和包裹,其实都是源于自己对危险的本能反应,于是,不信任、相互戒备渐渐占据了我们的心灵。
当我们的领导以最尊贵的姿势为我们这些即将出征的战士戴上蓝丝带,这世上有什么样的信任比这更让人感到珍惜和尊重!烛光下,领导和我们的距离也从来没有像今天这样近、这样亲切,而领导对我们的要求也仅仅是做好自己应该做的而已。我想每个人心里都思绪万千,不曾像这样动容过,不增像这样认真思考过,许久都无法平静。
这次培训给了我一次难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富!衷心感谢我们的教官、医院领导和同事。应该说每个人都收获了许多,在这里,我不想表什么决心,我只想说我非常愿意和我们的领导、同事们一起通力协作,一起鼓足干劲,重新定位自己的角色,去融入、去奉献、去完美我们医院这个大团队,开拓更广阔的天地!
职业素养培训心得体会10
20xx年前,我参加了集团公司组织的职工职业职业素养培训大会,培训的课程常轻松活泼,让我在笑声中了解到职工素养的重要性,也让我从老师列举的实例中对职工的职业素养有了更多方面的认识。
一个企业的成长,离不开员工的努力;一个员工要有个人发展,也离不开企业这块平台,良好的品质和人格是做人的根本,也是做事的基础。所以,职业素养是每个员工所必须具备的素养,员工好的职业素养,将是我公司整体风貌的展现。所以,我们只有做到以下七个方面的职业素养,方能成为一个合格的“天力人”。
一、具有高度执行力;
所谓执行力,简单地说,就是保质保量的完成自己的工作和任务的能力。企业管理专家指出,一家企业的成功,30%靠的是战略,30%靠的是运气,另40%靠的是执行力。可见,执行力是何等重要,仅有战略和运气是不行的,必须具备强有力的执行力。做到:信守承诺,没有接口;绝对服从,永不言败。
二、做人做事要诚实守信;
诚实守信,是做人的基本准则。诚实,就是忠诚老实,为人处事以诚相待;守信,则是信守诺言,讲求信用。诚实与守信是相互联系又相互统一的优良品德,是思想和行为高度一致的具体表现。
三、面对任务要明确成果与期限;
我们在面对上级布置的任务时,适时的布置时间计划,明确任务的成果和期限,我们最终要做成果,而不是结果。同时,还要通过各种方式学习,向书本学习、向同事同行学习、向有经验的人学习、向行业专家学习;应该养成计划与总结的习惯,做完一件事,要善于发现执行过程中的.问题,并进行很好的总结归纳,将其提升到理论与流程的高度,避免犯二次错误。
四、具备高度的责任心;
什么是责任?责任就是做好份内应做的事;责任就是没有做好份内应做的事,因而应当承担的过失;责任是一个人对自己的所作所为负责,是对他人、对集体、社会、国家及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。当我们坚守责任时,我们就是在坚守最根本的人生义务。放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。我们不能推卸责任,推卸责任就意味着我们失去了实现自己价值的机会。当一个人能够意识到自的责任时,他又在完善自己的路上迈出了一大步。一个有责任感的人会给别人一种信任感,会吸引更多的人与自己合作。“责任保证一切”,责任保证了信誉,保证了服务、保证了敬业、保证了创造正是这一切,保证了企业的竞争力。
五、始终要明白态度决定一切;
态度决定一切,什么样的态度是受欢迎的?积极的,建设性的,欣赏他人的,包容的,自信的,乐于助人的等等,这些构成了一个有感染力的环境,每个人都愿意工作在这样的环境中,这样的环境使人的压力减轻,也使事情朝着好的方向发展。积极的态度就是乐观豁达,要有乐观平和的职业心理,做好自己该做的事情,工作要主动、必须做到位,尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。天长日久提高的是自己,快乐的也是自己,用好的心态面对一切!
六、忠诚度;
忠诚是员工的立身之本,是一个人必须拥有的良好品质,是生存和发展的重要能力。忠诚是一种气节,是一种能力。有忠诚之心,才会有独特的人格魅力,才会拥有更好的职业声誉和品牌形象。忠诚不是一种纯粹的付出,忠诚也会有回报,企业并不仅仅是老板的,同时也属于员工的。忠诚是企业的需要,是老板的需要,但更是员工自己的需要。作为一名员工,你必须忠诚才能立足于职场,你自己才是忠诚的最大受益者。
七、注重细节;
细节决定成败,小事不能小看,细节方显魅力。方可知,千里之堤毁于蚁穴,所以我们要以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以责任心对待每个细节。只有把小事做好了,才能在平凡的岗位上创造出最大价值。我们在工作中需要改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,注重细节,从小事做起。在今天这个社会,几乎所有的员工都胸怀大志,满腔抱负,但是成功往往都是从点滴小事开始的,甚至是从细小至微的地方开始。如果不遵守从小事做起的原则,必将一事无成。
职业素养培训心得体会11
教师的品德和素养是能否培养好学生和教师发展的重要前提,只有对“怎样做一名好教师”这一问题有深刻的认识,对教师这一职业有崇高的职责感,才能培养出优秀的学生,才能对自己提出更高的要求。十年树木,百年树人,踏上了三尺讲台,也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之路。透过学习我更体会又一次认识到教师作为人类灵魂的工程师,不仅仅要教好书,还要育好人,各个方面都要为人师表。我主要就脾气控制上怎样修养自己,谈自己的感受。
在教学实践中,我们常常会遇到这样的状况:自己费了好大功夫精心准备了一节精品课,然而,当我们兴冲冲地走进教室时,却被一片打闹不止的混乱景象搅得兴致全无。这时您是怒气灌顶高声训斥,还是巧作欢颜温文尔雅?我认为,如果高声训斥,至少有以下几点害处:一是人在气头上往往容易出言不当,不但会破坏教师自身的形象,也会破坏师生感情,有时甚至还会造成无法弥补的情感隔阂。二是破坏教师自己的情绪,影响正常授课。如果教师一进教室就生气发火,上课时情绪就会一落千丈,无法投入热情,学生也会受到影响而产生压抑情绪。因此,这时教师情绪的自我控制和调节就显得十分重要,这也是衡量优秀教师的一项重要指标。
一、持续用心乐观的情绪。
教师在教育教学活动中表现出来的喜、怒、哀、乐、忧、惧等情绪,以及由这些情绪造成的`心理氛围,必然会对教育教学的效果以及学生的身心健康产生或用心或消极的影响,同时也影响着自身的心理健康。与开朗活泼的教师朝夕相处,学生必然会受到用心情绪的影响,也会持续愉快向上的情绪状态。反之,如果老师经常是一副愁眉苦脸的样貌或经常发脾气,学生必然会感受到压抑与沉闷。用心的心境来源于良好的品德和特别,如果教师热爱教育事业,热爱学生,胸怀开阔,兴趣广泛,为人友善,心态自然就会平和。
二、以宽容之心对待学生的过错。
所谓宽容就是宽大,有气量,不计较,能容纳。教师的教育在心理上从来不是单向流动的,在这个流动过程中,教师的教育态度一经转化为学生的情感体验,学生对待教师的态度就会产生相应的改变。一旦作为教育者的教师与受教育者的学生之间有了情感的沟通,学生就会信任教师,这就为理解教育打下了基础。而宽容能够在教育者与受教育者之间架起情感沟通的桥梁。法国文学大师维克多雨果曾说过这样的一句话:“世界上最宽阔的是海洋,比海洋宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的胸怀。”只要我们多一点宽容,我想我们收获的也许比想象的要多得多。
三、及时控制和调节自己的情绪。
如果我自己怒从心头起时,最好先不要说话,能够做几次深呼吸,或者暂时离开现场,让自己有时间冷静下来。当然,教师要能及时控制自己的情绪,也不是轻而易举的,它需要教师不断提高个人修养,同时真正把学生看作是一个独立的生命个体,用爱心、诚心和耐心对待每一个学生。
一个教师只有对自己的学生充满执着的爱,才能激发出做好这一工作的高度职责感,才能坚定不移地辛勤耕耘,获得丰硕的育人之果。
职业素养培训心得体会12
本书是专业管理顾问师为满足国内企业对员工职业素养培训教材的普遍需求而编撰的。在内容上以员工职业素养必修的三大版块职业意识、职业礼仪、职业能力为基础,从培训的角度指导职场基层人员如何进行意识改变、行为修正与能力提高。
在苏州工业园区青少年活动中心这段时间因为相对比较空闲,所以利用这样的机会带领前台票务和救生员有针对性的学习了《员工职业素养培训》中关于职业礼仪的章节。其中含有:仪表礼仪、仪态礼仪、谈话礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、座次礼仪、拜访与接待礼仪、就餐礼仪、电话礼仪等9个部分。本书在编著风格上以课堂讲义的形式,侧重于方法与技能的指导,所以让我们受益匪浅。
独墅湖体育发展中心作为一个正向一流团队、一流服务、一流的场馆进军的服务性企业,不仅要具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务和管理,然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象。我个人认为:要想给别人留下良好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。应该说,我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。在这次学习中,我们学会去赞美、发现别人的优点,学会倾听和微笑;学会着装庄重,举止得体,彰显职业品味;了解交际要点,提高交际能力;用包容的心态去看待事物,通过塑造个人的职业形象,提升场馆服务形象。总之,要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。
下面是我个人对职业礼仪学习一些感想 :
1、“换位思考法”对提升服务质量的积极意义
何谓“换位思考法”?就是站在对方的立场考虑问题,也就是俗话说的“将心比心”。作为一名现场服务主管,应如何用“换位思考法”来提升我们的服务理念和质量呢?那就是站在消费者的立场上思考问题。我们的水温适合吗?小朋友会不会因为室温太冷而感冒?作为家长希望孩子在这里得到怎么样的锻炼和看护?公共用具,环境卫生消毒是否严格?是否达到卫生许可标准?有些特殊情况是否可以予以特殊照顾?所以是否想到了对方的需求?是否做到了换位思考?是做好服务的第一要素,也是我们提高礼仪的内在动力。总之,常常想想我自己在消费过程遇到过的感动事例和不快经历,换位思考一下,我们就会心平气和,就能找到自身的不足并加以改进。在商品经济的大社会中,我们必须学会先尊重他人,树立“我为人人,人人为我”的大服务理念,尽量站在消费者立场上考虑问题,努力提高自身的技能和服务水平。我想绝大多数的消费者也会尊重我们的艰辛劳动,肯定我们的努力,认可我们的工作,使全民健身进入良性循环的`轨道。
2、如何用“三心”法来提高我们的服务质量
我们常讲在服务工作中要做到“三心”,即热心、耐心、细心。
首先,我们讲服务工作要热心。热心就是热情、微笑服务。它的原动力在哪里呢?就是站在对方的角度考虑问题,就在将心比心。设想一下,如果我去游泳馆游泳是否希望服务员主动、热情、微笑呢?回答当然是肯定的。同理,我们作为服务方就能做到心平气和,这时的笑才会是发自内心的、真诚的、具有感染力和亲和力的,才能真正愉悦对方的心情。接着我们讲耐心。当我们微笑的说出“请出示您的健康筛查证”时,常常会得到这样的回答“我也不知道要先办理健康筛查单”“我很健康,不要什么筛查证”此类话语,这时心急的服务员就会有些不耐烦。请想想仪态礼节表情美得章节,我们要耐心,努力做到共性问题常规对待,个性问题特殊处理,尽量避免冲突的发生。特殊问题特别处理,这就需要我们细心了,如一个家长带着自己异性的小孩想进入自己的更衣室,这样的问题就比较棘手。面对这样特殊的情况,我们一般先主动询问一下是否需要我们工作人员帮忙换一下小孩的衣服。(其实就是含蓄的告诉对方不能将异性小朋友带进更衣室)如果遇到一再坚持的我们就耐心的讲解我们的规定,而且这样的规定是人性化的。从维护小朋友的身心健康方面如题,再而打消
家长多余的顾虑,我们贴心的服务往往都能化解这样特殊的情况。
综上所述,如果我们能站在消费者的立场上去考虑问题,真正以热心、耐心、细心来做好接待、服务工作,时时刻刻做到彬彬有礼就可以弥补我们因某些客观原因造成的工作不足,提升我们的服务质量和满意度。
职业素养培训心得体会13
在得到自己应聘上了x幼儿园教师消息的那一刻,我就无时无刻不在期待着去xxx幼儿园工作的日子,当然也有一点小紧张,毕竟自己刚从学校毕业出来,别说教学的经验丰富,就是连社会工作的经验都很少。所以怀着一颗紧张又期待的心理,我开始了在x幼儿园的培训之旅。
这场培训的时间是在x月x日到x月x日,整整进行了一个星期之久。但是在这场培训中,我的收获也颇多,不仅让我熟悉了幼儿园工作的教学环境,也让我提前熟悉了我之后所要工作的内容,还让我结识到了很多老师,增进了我和他们之间的感情和交流。总之,这次培训对我的意义非凡,这既是一个我从学校转到社会工作的过渡时期,也是一个我进入到xxx幼儿园工作的适应时期。
这次培训的内容有两点,一个是对我们老师职业素养方面的培训,一个是对我们新教师专业技能的培训。
关于职业素养的培训就是每天上午都会观看一些幼儿园的教师都需要具备哪些职业素养的视频,然后在观看结束后,xxx幼儿园的园长还会给我们提出一些问题,这些问题有关于乐于奉献的,有关于爱岗敬业的,也有关于道德和知识方面的。特别是在道德这一层面,园长尤其的重视。因为我们作为一名学生的老师,作为他们的榜样,我们必须要在道德上过关。
其次是关于职业技能方面的培训,那就是在这段时间每天的下午,我们xxx幼儿园的优秀老师代表都会给我们新来的老师进行课堂上的实际演练,并且还把在上课过程中,我们需要注意的事项,和突然会发生的`意外情况以及解决方案都跟我们举例说明了一遍,我一边看,一边把他们所说的点全部都用心的记了下来。在培训的最后一天里,园长让我们新来的教师也上台演练一下我们培训的成果,也就是在众多老师面前进行一次课堂的模拟,而当时我鼓起勇气上了台,虽然表现的不太好,但是我能因此得到其他老师的指点和建议也是十分值得的。
一个星期的培训已经结束了,在这个星期里我所学习和收获到的,都对我以后的正式工作有一个很大的帮助。面对我即将要开启的教学之路,我依然忐忑和不安,但是我却多了一份坚定。
职业素养培训心得体会14
上周人资部抽出两天下午的时间做了关于“职业素养”的培训,培训课程的时间并不长,但通过这次简短的培训,让每个人都对自己目前的状态和以后职业素养的要求做了个深刻的反思。
什么是好的职业素养,针对不同的职业,回答也尽不相同,但有些基本的素养是需要每一个职业人应该具备的。下面我来说一下自己浅薄的看法。总结归纳以下5点:
第一,先做人后做事。做人首先是“德”,古代女子遵从着“三从四德”,现代孩子从小就接受“有理想、有道德、有文化、有纪律”的四有新人教诲。小事靠才,大事靠德,不论在古代还是现在文明中,有德是做人的最起码的要求,是职场人必须具备的第一个要素,也是做好事的前提条件。
第二,团队合作精神。社会是一个庞大的群体,每个人都是其中的一粒细胞,每粒细胞都必须依附着社会这个群体而生存着。只有把自己融入这个群体才能不被社会遗弃和淘汰掉。社会中如此,职业中更不缺少。工作中与同事的交流尽量的谈吐得体,多站在对方的角度考虑问题和沟通,加强与同事时间的交流和团队合作精神,不仅利于职场工作的协调,也能够充分发挥每个人的价值。
第三,热爱自己的工作,发挥积极能动性。现实中从事自己专业的、或者是自己之前就喜欢的工作并不多,360行也不是按照每个人的意愿设定的,那怎么办?只有干一行爱一行,既然选择了一份职业,只有从心里去接纳它,并好好去做好这份工作,才能把自己的价值发挥出来。得过且过是一天,认认真真的对待也是一天,何不踏踏实实的去做工作,不虚度年华,才能充实的过好每一天。
第四,工作中加强学习,不断的'提高技术能力。工作跟生活一样,是需要用心去学习和经营的。社会在进步,经济在发展,一旦个人的能力停滞不前,就是一种变相的落伍。没有一成不变的工作,以前的经验和积累并不一定适用于后来。这就要求,在岗的人员要不断的总结和思考工作中出现的各类各样的问题,做到持续的改进,不断的提高自己的业务水平,才能更好的适应工作的需要。
总而言之,工作中、生活中,我们要不断的反省和自我评估。只有认清自己,发现不足,不断的完善自己,才能对自己的职业做出正确的选择。
职业素养培训心得体会15
一个人原来的能力大小并不重要, 而他的学习能力、悟性能力则是非常关键, 不善于学习的人或学习得太慢的人, 会很快被挤出人才的行列。
我们即将进入企业上班, 职业素养对我们尤为重要。我们因该具备职业化的心态意识, 还要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基础。在职业化意识中, 最重要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作, 在工作中善始善终, 在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相推卸责任、互相推诿。有了责任才会郑重地兑现承诺, 才会坚守职业道德, 对企业忠诚。态度决定一切, 企业用人其实并不太看重学历, 而是取决于他展现出来的能力水平, 许多人在职场发展慢, 不是没有能力, 而是心态不够好。良好的职场心态首先是职业人心态, 投入地把每一件负责的事做得专业、完美, 不偷懒不应付了事。脚踏实地是一名人才成长过程中很重要的心态, 优秀的职业人应具备对客户的服务意识、要树立为内部客户服务的观念, 注重团队合作。我们属于刚走出校门的新员工, 要主动的上级沟通, 主动汇报工作进程, 多向领导请教。我们不能感情用事、忽略事实, 要注重讨论程序, 要尊重大家的意见, 力求共同共解。
我们作为新人要不断进行知识技能的更新, 通过阅读、参加培训、工作实践、向先进者学习, 自我反思, 及时保持知识结构的更新, 保证自身能与企业的发展与时俱进。同时也应该思考自己的职业道路, 确立发展的目标方向, 在实践中前进。
职业素养与职业规划是密切联系的, 对我们的成长起到了很好的指导作用。对于我们即将要踏入社会职场的大学生, 做好自己的规划可以使我们可以少走很多弯路。通过上课老师的讲解对视频播放内容的分析, 我对职业规划职业素养都有了一定的`认识, 明白了它们之间的关系。这将是一大收获, 因为我们可以参照其做出自己的规划, 同时注重对自身的职业素养的培养。
在生活中, 我们应善于观察, 深刻认识自己、了解自己, 学会自我评估。因为只有认识了自己, 才能对自己的职业做出正确的选择, 才能选定适合自己发展的职业生涯路线, 才能对自己的职业生涯目标做出最佳抉择。
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