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志愿者心得体会通用15篇
有了一些收获以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们就可以提高对思维的训练。那么要如何写呢？以下是小编为大家收集的志愿者心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。
志愿者心得体会1
做志愿者这一年多以来，我一向为能够有很多兄弟姐妹感到很开心。因为我一向觉得既然能够做志愿者应当都是看透了，人世间很多功利才会来做这些，在旁人眼里觉得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就没有人与人之间的高低贵贱的区别。
志愿者的管理其实是一门科学。其实现实的情景也不必须和想象的那样单纯。不明白我是不是该说，其实林子大了什么鸟都有，所谓的志愿者人群有大部分是来凑热闹的，甚至有些人是带着各种各样的目的来的。可是我一向觉得不管是带着什么目的加入进来。只要做的事情是对志愿服务有帮忙，能够帮忙到需要帮忙的人，不对志愿工作大方向有影响，我们就应当学会包容。
此刻的志愿者工作其实是处在一个分关键的时刻。经过热闹的xx年。已经有很多人提出了xx年为志愿者元年的说法。这其实对志愿者事业是一个分好的契机。其实此刻是更需要的是对志愿者工作进行规范的时候了。仅有进一步规范化管理，将来才能够做到真正实现志愿者，能够真正服务于社会的目的。可是此刻志愿者团队能够说是穷出不层，很多时候，穿上一件写有志愿者字样的衣服，挂上一个牌子就说自我是志愿者;扯起一个旗帜就称自我是一个团队。很多自称为团队的，其实就那么一两个人。
在那里当然并没有其它的意思，可是说句心里话。这样的情形对将来志愿者工作其实是很不利的。那些所谓的不规范的志愿者的行为，其实也给将来志愿者工作带来了负面的影响。
所以我有几个想法:
一、探讨和总结什么是真正的志愿者精神和文化。人们到底为什么要来做志愿者是应当引发更多人来思考的'一个问题。在这一段时间，我和北京的志愿者杨涛夫妇一向在合作策划一个叫“聚源入川”的活动。也就是由此思考引发出来的一个人文公益活动，我们把志愿者精神和水文化相结合。水是生命的源头，志愿者精神也应当和水一样，是人们的生活状态到达必须境界后，一种人性最质朴的回归。汶川、北川一带原本就是传说中大禹的故乡，也是中国水文化的发源地。地震在那里发生后，把那么多人心里面如水的情怀都震发了出来。大家不顾一切奔往四川做志愿者。那么我们不应当让人们心里，已经引发出来的善心随着地震的过去，而又隐藏回去。我们应当把这种每个人心里面，最美的一面更多更好的提炼，让已经离我们远去的生命不至于白白的牺牲。
二、完善志愿者考评认可机制，可是更重要的是给予志愿者发自内心的认可，志愿者的心其实是很敏感。如果应对的人不是真诚的，会被很快觉察出来。他们当面不会说什么，可是现实中会采取用脚投票的态度。仅有当各个部门真正把志愿者当朋友，当兄弟看待时，志愿者也自然会认真做好很多事情。
三、规范志愿者培训机制，设计确实可行的志愿者培训课程。让每一个刚刚来做志愿者的人们，能够明确的明白自我该干什么，能够做什么，怎样去做。
四、认真的给来参加志愿服务的成员志愿者工时记录，因为做的时间的长短，是唯一能够量化衡量志愿者工作的标准。那么仅有那些真正从事志愿服务时间长的志愿者才能够真正沉淀下来。也才能够真正经过时间的考验，来让真正优秀的志愿者升华。此刻志愿者工作浮夸风其实分盛行，很多所谓的明星志愿者居然是被包装出来的。然而经过必须的了解后，明白真相后，反而对志愿者工作是一种打击。我们应当经过真正实实在在的工作来规范志愿者工作。
五、政府应当为志愿者工作供给实质性更强的支持。比如供给相对固定的办公场地，和一些办公设施。志愿者和很多志愿者团队，能够用自我的时间和金钱来无偿服务社会，可是同时也都不约而同的在团队发展到必须时候，面临生存的问题。因为在团队组建初期，大家凭着最初的热情能够不顾一切，志愿者能够一次甚至次的付出。可是不帮忙他们解决一些最根本的问题，也是很难坚持下去。志愿者团队就象是一个铁打的营盘流水的兵。我们要做的工作应当是怎样把那些，真正拥有志愿者精神的人留下来。
志愿者心得体会2
转瞬间，地铁二号线已顺利开通试运营一年多了。作为一名志愿者，在过去的一年里，我穿着印着“地铁所至，爱心相随”的工作服，带着微笑，不断送走和迎来一批批乘客。
看着川流不息的人群涌进来又流出去，看着他们或行色匆匆，或悠闲漫步，或面无表情闷头走路，没人会多看你一眼，也没人会多注意你一下。但总会有那么一些人遇到这样那样的问题，有人前来询问到哪里去要怎么走，或是闸机出现故障，票投不进去，这时候我们就不可缺少了。虽然只是帮助乘客一些微不足道的小事，但换来了的却是感激的目光！在车站工作的这段时光，快乐多于辛苦，每天都会有不同挑战，让我从中得到锻炼，不断成熟和成长，总结起来我有以下几点体会：
要有主动服务的意识。服务意识和服务能力的区别就在于，服务意识是愿不愿意做好的.问题，而服务能力是能不能做好的问题。视乘客为亲人，热情主动为乘客服务，最大限度的满足乘客的需求，让每位乘客都感受到西安地铁的热情与温暖；同时我们在为乘客服务时，要保持良好的服务意识，言行举止要做到文明礼貌，回答乘客问询时，要耐心有礼，面带微笑，应使用十字文明服务用语：“您好、请、谢谢、对不起、再见”，不讲口头语、粗话；不得使用“喂”、“嘿”、“那位”等不礼貌用语称呼乘客；要精神饱满，举止大方，行为端正，不得将个人情绪带到工作上，从而树立文明、和谐、周到的服务形象。
要学会调整自己的心态。二号线是西安开通的首条地铁线，许多乘客都是第一次来乘坐，不会买票，不知怎样进站乘车，这样的问题每天都会在车站里出现。因此面对一个问题我们每天可能会重复的解答上百遍，这正是考验我们每一个工作者的时候。耐心解答乘客询问，对乘客反映的问题一丝不苟，要让乘客满意，让每位乘客都可以听到西安地铁真诚的声音。“问不倒”是努力的方向，“问不恼”是职责的标准。其次，在工作中难免会遇到一些不理解的乘客，有时候会受到委屈，这也是不可避免的，所以保持一个良好的心态至关重要。
坚持原则，灵活处理。在工作中出现一些乘客纠纷是不可避免的，我们要端正自己的态度，要将事情大事化小，尽量不要引起乘客投诉，注意服务的技巧性。如果有乘客仍然无理取闹，我们应该坚持员工的职责，维护地铁的形象。最后我觉得在工作中还要学会换位思考相互理解，做乘客的贴心人，想乘客之所想，急乘客之所急，不断创新服务内容，让每位乘客都能在个性化与人性化的舒心服务中出行。真心对待每一位乘客，用真诚付出换取乘客的理解和支持，让每位乘客都能在乘车的过程中拉近与西安地铁的距离。
笑是最美的符号。我们的微笑是西安地铁最好的名片，我们应该时刻注意自己的言行举止，在工作中你不经意的一个微笑，乘客会回报对你工作的一个认可，微笑待人，我们会让别人感受到我们的一颗真诚的心，让世界感受到我们的温暖和热情。
志愿者心得体会3
我是一名在校大学生，疫情之际，正值春节期间，我正好闲在家。起先，我跟其他大多数人一样，其实并没有太过在意，总觉得这场灾难离自己很远，然而，疫情发展迅速超乎想象，全国患病人数不断增加。我突然意识到我应该做点什么，所以立刻响应了政府的号召，成为一名防控疫情的志愿者。
在本次疫情期间，很荣幸能够作为志愿者为抗击疫情贡献自己的一份力量，为家乡的防疫工作贡献自己的一份力量。志愿工作主要是在路口设卡排查，对外来车辆和人员进行劝返，对进出本小区居民进行登记，为小区居民普及防控相关知识，提醒居民出门戴口罩，居家常通风，勤洗手等。疫情形势如此严峻，在这个特殊的假期里，还有许许多多的.人自愿放弃休息时间，为抗击疫情贡献自己的力量，每每想到还有许多人在一线，就觉得自己做的实在还是太少。所以身为当代青年大学生，我们着实应该用实际行动谱写出一曲曲赞歌。把志愿服务当作情怀，用实际行动助力疫情防控，争当“逆行者”，为社会送上温暖和关怀，坚决遏制疫情扩散，用责任与担当筑起抗疫防线，展现我校团员青年的时代风采。
志愿者心得体会4
作为一名大学生，这是我第一次参加志愿服务活动。可以说志愿服务给了我最好的锻炼机会和实践舞台。我的任务是在自良镇卫生院协助医院开展检测核酸工作时维持现场秩序。这次经历使得我的眼界更加开阔，心灵更加透彻，充分体会到了通过奉献得到的快乐。正如志愿者的服务口号“助人助己，乐人乐己”，我切实认识到，助人为快乐之本。
参加志愿服务的短短几天时间里，我学习到了很多，领悟到了很多，也成长了很多。作为志愿者，我们是在出一份力，尽一份真心，如果你有着助人为乐、乐于奉献的`心，就能够让周围的一切都会因你的行动而变得美丽。我认识到，工作的成效取决于个人的积极性，只要能够积极地投入、热情地参与、耐心地引导说明，即使再棘手的问题都可以迎刃而解。我们志愿者既是奉献者，也是受益者。工作锻炼了我的思维，更磨炼了我的意志，使我更有能力去创造人生的价值，从而回报于社会。
在志愿者的大家庭里，大家来自不同的地区，有着不同的年龄、身份和性格，可我们有一颗同样乐于奉献的爱心。即使观点和做法不一样，但同一份爱让我们的心紧紧联系在一起。所以我学会了沟通，学会了站在别人的角度去想问题，互相交流，共同进步。我们同微笑、同服务，共吃苦、共幸福，互相帮助、团结协作，原本素不相识的陌生人也成了朋友，不仅收获了经验，也收获了友谊。
志愿服务活动带给我的一切都是我宝贵的财富，是在书本上学习不到的，将来我还会带着志愿精神继续积极参与志愿活动，为社会作奉献。
志愿者心得体会5
本月11月26日，在我院党总支的组织号召下，“中心医院进社区”活动在龙口镇展开，我院广大志愿者积极响应这次活动，并派出多名专家到龙口镇中心卫生院义诊，受到当地群众欢迎。
为了做好这次工作，我院郝义明副院长组织了我院内、外、妇、中医科、眼科及B超等多名专家前往龙口卫生院进行义诊；宣教科、社区部进行健康知识宣教。
在接诊过程中，专家们详细解答了患者的咨询，并针对糖尿病、高血这些“富贵病”的高发趋势，结合个别糖尿病、高血压患者的实际治疗情况，就这些疾病在治疗过程中的一些误区进行了说明，希望患者能够从改变不良生活习惯开始，科学规范地接受治疗，延缓并发症的发生。郝义明副院长就糖尿病的“五驾马车”综合防治方法向患者作了浅显易懂的'说明：“教育是先导、饮食是基础、运动是手段、药物是根本、监测是保证。”这次义诊，患者普遍反映受益匪浅。
此次义诊共接诊128人次（各项检查及药品费用4589.2元）由我院志愿者向患者及其家属发放《糖
尿病健康知识宣传教育手册》200本；健康教育处方等科普宣传资料500多份。
此次活动以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实旗委十三届十次全会精神，进一步弘扬中华民族扶贫济困、互助互爱的优良传统，提高我院全体医务人员及志愿者的整体素质，以为我院更好更快的发展做贡献！
志愿者心得体会6
我是一个与体育和奥运结缘15年的体育爱好者，也是一名与北京2022年冬奥会颇有缘分的青年志愿者。与奥运结缘是在2004年的雅典奥运会期间，当时在家里的电视机上看到五星红旗一次次升起，内心的爱国感和自豪感油然而生，而此后竞技体育的魅力使我对体育、对奥运的感情渐渐由喜欢变成了热爱，最后上升为一种情怀。而与北京2022年冬奥会结缘也是源于一次志愿者活动，2015年花样滑冰世锦赛在中国上海举行，当时正值京张联合申冬奥的关键时期，这次赛事的举办成果是申奥的重要考核标准，而当时正在上海求学的我很幸运地当选为这此赛事的志愿者，并为申奥贡献了自己的微薄力量。同样，怀揣着对冬奥事业的热爱，我开始了冬奥组委前期驻会志愿者的服务工作。
我工作的部门是北京冬奥组委的监察审计部，工作职责是协助部门开展综合协调工作，工作任务并不繁重，但需要细心与耐心。在日常工作中，我注重在实践中学习业务知识，比如在对部门的文件整理工作中，我学习到了请示、通知函等不同公文的区别，规范了公文的格式和写作风格；在投递和传送文件的过程中，我了解了北京冬奥组委的组织架构，锻炼了沟通交流技巧。而作为监察审计部的一员，我也深切地感受到了每一名冬奥人为实现“廉洁办奥”的目标所作出的努力与贡献。
“予人玫瑰，手有余香”，参与志愿者服务，奉献的是汗水，体验的是感动，净化的'是心灵，收获的是快乐，提升的是境界，实现的是真正的人生价值。这次志愿服务让我有机会与我热爱的冬奥事业共同成长，对这份事业的情怀和责任感，是我不断付出和奉献的动力。能够成为一名前期驻会志愿者参与到北京冬奥会的筹办工作中，于我而言，是一种梦想可及的感觉，在接下来的志愿者工作中，我将进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，传播正能量，希望带动更多人参与到冬奥会的筹办工作，也希望我的青春理想在冬奥志愿服务工作中闪光！
志愿者心得体会7
在实习期间，我有幸作为一名志愿者参与了蚌埠市第三人民医院新冠疫苗接种工作。在这工作了短短两周，我学习到了很多东西。
在这期间来接种的都是上了年纪的老爷爷老奶奶，大部分都存在行动、交流不便等问题。我作为志愿者，积极协助老人登记、核对身份信息、既往病史，耐心引导老年人按流程有序接种。同时，发挥自身特长，详细询问老年人的身体健康状况，向老年人普及健康知识。
在疫苗接种点，令我印象很深刻的是一位常年居住在中国台湾的老爷爷。老人家专门从中国台湾来到大陆接种疫苗。老爷爷说很庆幸身为中国人，大陆提供免费接种令台胞心里有满满的安全感和幸福感。在为老人家接种的过程中，医护人员操作专业、服务细心。留观30分钟后，老人家说“一切正常，一点不舒服的感觉都没有。接种安排合理有序，让人安心、放心、舒心。为疫苗的安全有效和接种安排的合理有序点赞！”此次为中国台湾老人接种疫苗，让我真切地体会到了血浓于水的.两岸亲情。
短短的两周志愿者工作，让我更加懂得了青年人的使命与担当，让我更加认定了作为一名医务工作者，就是要全心全力为人民的健康着想！
志愿者心得体会8
刚放暑假不久，在院青年志愿者中心微信里面看到一条消息，招募“漳州那么大，我想去看看”的志愿者，是由闽师大虹桥义工协会和春天义演团共同举办的，资料是和华安仙都的小朋友一齐在漳州游三天。
抱着试试的情绪，我报名了，过了几天打电话告诉我，我被选上了。很开心。然而三天的活动，既令人疲惫又兴奋的值的回味。第一天大家要一齐坐车去接当地小朋友过来，所以规定六点集合，于是就得五点多起床准备了。在车上，每个志愿者都自我介绍一遍，有准大一新生，也有各高校学生，大部分是闽师大的学生。到达目的地之后，每个志愿者带一个小朋友，这三天，就由这名志愿者带这位小朋友。小朋友们大部分是五六年级的小学生。
这三天时光里，我们一齐游玩漳州的大小角落。到新华书店每个小朋友能够挑选一本自我中意的书，去水世界玩的时候，每个孩子都个性高兴，走路去明清古街和闽师大逛逛，到电影院看电影。
这三天所有的餐饮住宿都是社会上爱心人士赞助的。活动接近尾声，许多小朋友都表示很感谢这些爱心人士的'帮忙以及志愿者们的照顾。小朋友返程与他们分别时，好几个小朋友都哭了，依依不舍地与我们道别。这次活动中，小朋友们收获了暑假的欢乐，领略了漳州的风景，而我作为一名志愿者，也明白了做公益虽然辛苦，但是值得这样做。小朋友们说期望他们长大后也能像我们一样成为一名志愿者，去帮忙别人，而我则要继续完成学业梦想，用自我的有限潜力去帮忙更多的人。
最后分别的时候，孩子们留下了动人的泪，与志愿者依依不舍地说再见。
志愿者心得体会9
7月21日，志愿者们顶着“灿都”的疯狂咆哮，穿着青春活力的志愿者服，整装待发的我们快乐出发！一路上，欢歌笑语；一路上，激情澎湃；一路上，憧憬期待。
到达Xx了，志愿者们脸上没有长途跋涉的疲惫，更多的是到达目的地后的喜悦，伴着风雨过后的清新空气，安顿好日常事务后。Xx的一个小游戏，让我们更加明确人生目标，让我们铭记心中的信念，让我们紧紧的团结在一起。
第二天的培训，一天的奔波劳累，丝毫没有减退志愿者们的热情，看着志愿者们上课时全神贯注的神情，在舞台上别出心裁的演出，心里有一种莫名的感动。
两天的培训，让我们受益匪浅，从团队管理中，我们学会了通过游戏的方式迅速的记住队友的名字，尽快了解你的队友。在节目表演中，我们学会了要根据个人特色，进行有效的'分工，舞台是大家的！
在实际操作中，我们学会了用自己的热情去感染身边的人，用自己的行动去征服别人。在讨论意见时，我们学会了控制好情绪，让队友们各抒己见，然后综合大家的见解，制定出可行有效的方案。
在带队的过程中，要有不怕困难，克服困难，解决困难的决心；当发现现存问题时，要及时沟通，协调解决，当你没办法改变他人，你只能改变你自己的协调方式。
在学习的过程中，我们要学会换位思考，发现自身不足时，要及时改正，并将团队中每个人的优点，转化为自身的优点，相信你就是最棒的！
这两天的培训，它像一首交响乐，奏响慷慨激昂的青春赞歌；它像一位老者，指点我们前进的方向；它像一面镜子，展示着我们的千姿百态。
志愿者心得体会10
为期三天的志愿者培训在今天中午落下了帷幕，但我们的学习正是在这时刚刚拉开序幕。有来自各个方面的领导、老师为我们细致地讲解，最快地传授知识，让我受益匪浅。也让我体会到了一名志愿者的骄傲与风采。
在志愿者培训中，我端正了作为一名志愿者的思想态度，在了解了《世博会》筹办情况时，无不为之浩大气势所震撼。我作为一名普通志愿者的一员，能有幸在世博会上为所有的游客服务，是骄傲是自豪，能在这人生一次难忘的世博会上参与、服务、奉献、经历，让我激动，人生难得几回可以在自己的国家、自己的城市开展汇聚全世界人文与科技的顶级博览会啊!
对于我第一次参与如此浩大的志愿者培训活动，心怀更多的是紧张，一种强烈的紧迫感。我时刻问着自己，作为世博会园区志愿者，准备好了吗?在这100天的倒计时里，我还要不断地学习，学习在大型活动环境之下，处理紧急事情的能力，考验我的应变能力，在救助上我还要不断地下功夫，目标是那些奥运会上的'志愿者，他们是第一次被授予这愿者荣誉的群体，使我们的榜样，学习的楷模。
我明白，要成为一名不仅合格而且优秀的领导，必须明确的理解团队领导力，即建立影响力。一个优秀的领导人，一定是一个好的导师。
三天的志愿者培训使我明白世博会志愿者一定会非常累，而且我正是在暑假期间，高温是不可避免的。现在开始，我要不断进行自我的锻炼，不仅是身体，更要提高自己的内心精神!为世博更好的服务。
志愿者心得体会11
深圳成功申办世界大学生运动会，不是每一个大学生都能碰上，而我很幸运地遇上了并成功地加入了志愿者的队伍，服务并即将见证第xx届世界大学生运动会的举办。
作为一名服务于大运会的志愿者，在这短短的两个星期中，我与其他志愿者一样，努力工作，秉着对大运会的那份热忱，我们快乐地工作，将自己的青春和热情奉献于大运会。
我参加的是出入境管理科外国人出入境信息资料的服务。主要负责检查警务综合系统里的外国人护照、签证等资料上传有无错误及配合分局下属派出所开展的“三非”外国人员的清查行动，提供相关的翻译。检查警综时需做到认真仔细，在熟悉15个必录项目下，既快速又准确地排查错误地录入信息，报告给上级。而在清查行动中，我们应提高警惕，发现有“三非”人员（非法入境、非法居留、非法就业），应警告其及时到附近派出所补登资料。有时，遇到对方情绪激动，不配合警员执行公务时，我们更要控制住自己的情绪，时刻保持志愿者良好的形象，理智地和外国人员沟通交流。
加入志愿者这个队伍也让我认识了其他优秀的志愿者伙伴，在执行任务的`过程中，学会协调和团队统一合作。每周一次的例行报告会议上，志愿者们一起交流工作心得、体会，一起讨论、解决遇到的问题。我为加入这个团队感到自豪。
能够成为深圳第xx届世界大学生运动会的志愿者，为大运会的顺利举办而奉献自己的一份力量，这是光荣而有意义的工作，我将继续努力做得更好。
志愿者心得体会12
很荣幸在大学里能够加入这个青年志愿者协会，参加这个协会让我懂得了一个道理：在年轻的时候，释放自己的热情，并且乐于奉献自己。
还记得在第一次开会的时候部长很有激情的给我们讲了青年志愿者协会的口号：我年轻，我热情，我奉献。经过这几个月的工作，让我对这个口号有了更深层的认识：虽然只是仅仅的九个字，说起来很简单，听起来也很简单，但真正要做到却是艰难的。因为参加这些活动需要把自己的私人事情放在一边，并要热情的去对待，不能只是敷衍了事。否则就真的像部长所说的，只有我年轻，而没有我热情，我奉献了。
不知不觉进入青年志愿者协会有一个学年了，而我作为一名青协的成员，参加了许多有意义的活动。就像一开始的09级毕业汇演和社团巡礼，我们青协的成员就积极的维护现场的秩序，我也做着部长交待的事，也许第一次我做的并不是太好，但我认真地做了，也在努力改变着，一次又一次的活动极大地锻炼了我的能力。
后来青协会也协助了校级迎新晚会这个活动，但是实际上这个活动我是作为一个小演员参演了一个小品，没有帮上忙，但我知道，台上有台上的演出，台下也有其他的青协成员们在认真地维护着秩序。我想，正是有了辛辛苦苦的青协成员，才使得校级迎新晚会取得圆满的结束的吧。
令我记忆犹新的是去年冬天的护树行动，挂着的标语已经记不清楚了，大概是什么为小树穿冬装，防止小树受冻的意思。那天青协成员们聚到一起到北区为小树刷石灰。当拿到石灰后，有人端盆去河里打水，有人去搅拌石灰，弄好了后，大家都兴奋的`戴着一次性的手套帮小树穿冬装，所以很快，小树的冬装都穿好了。感觉这样的青协队员们很默契，团结又有激情，有着奋斗的精神，这让我从中学到了不少
这学期我参加了系运动会，当然代表的是青协会的一分子，我被派到的工作是做一个维护人员，我所要做的事情可能很简单，就是站在那里看着围观的人，让他们不要超线，也不要让他们走到不安全地带，只是这样简单的事情，也还是需要认真对待过几天就是校运动会了，这次我分配到的工作是当服务人员，一对一服务，让运动员休息好，帮他们看成绩，有情况及时汇报
我也参加了别的青协活动，青协所协助的学校活动很多，也在校外有活动，像是去年的寒山寺扫落叶，去敬老院帮老人打扫不过除了青协的活动，我还参加了其他的社团活动，像到育才小学支教，捐款捐物，参加慈济
一个学年的时间，说长也不长，说短也真的不短，但参加了那么多的活动，我的确学到了不少：要跟人多多交流，不要羞涩的躲在一边，要做好自己该做的事，热情的帮助人总之，就像部长所说的那样，在年轻的时候释放自己的热情，奉献自己的青春吧！
志愿者心得体会13
更令人激动和兴奋的是，攀枝花将举办四川省第十三届少数民族运动会，当好东道主，办好民族运动会是我们每一位攀枝花市民应尽的责任和义务。民族运动会也为我这名新攀枝花人提供了更好地融入这个城市，更加深刻地了解攀枝花内在魅力的机会，我积极申请报名参加了攀枝花民族运动会志愿者的选拔，经过多次遴选，幸运的成为了其中的一员，尽自己一份力量的满腔热情终有机会化为实际的行动。
成为志愿者之后,我感到了身上的责任重大，作为一名民族运动会志愿者，不仅仅是无私奉献、微笑服务，更重要的是如何提高自己的综合素质，成为一名合格的志愿者，。组委会对我们进行了培训，通过培训,我深刻领会了志愿服务精神的内含；明确了志愿者的使命；怎样做好对外宣传沟通；掌握了操作性强的志愿服务通用礼仪知识；如何应对公共安全与突发事件应急处理。总之，抱着每场培训都不可缺课的信念，我学到了许多要成为一名合格志愿者的必备技能。
第一次培训是在华南理工大学北校区报告厅举行的，我校北校区的亚运志愿者济济一堂，一起观看了“一起来”的手语表演，聆听了“志愿服务与志愿精神”的讲座，受益匪浅，感受颇多。有形的物质成果可以给人留下深刻印象，但无形的精神力量更能持久地影响世界对中国的认知。志愿者是民族运动会的使者，他们将用语言和行动体现赛会精神，也用微笑和服务展示中国形象。“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神是人类社会共同追求的高尚情操，志愿者虽然不能赢得竞技场上的辉煌与掌声，但他们将为举办一届成功、精彩的民族运动会发挥不可替代的作用。民族运动会也是一次促进亚洲国家之间友谊和交流的盛会。来自四面八方的志愿者拥有不同的生活背景、职业经历和兴趣爱好，但他们都有一个共同的梦想：用热情和细心让运动员和观众们宾至如归。民族运动会期间，志愿者将架起不同种族、地域、文化间人们沟通的桥梁，传递友谊，增强了解。“我奉献，我快乐”的志愿服务不仅传递、弘扬了亚运精神，同时也将在中华大地上广泛播撒志愿精神的火种，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神成为更多普通人日常生活中的精神常态。这也将是民族运动会带给中国、带给攀枝花的一笔巨大的精神财富。
每场培训都那么重要，以至于每场培训都缺不得。第二场培训是“20xx年攀枝花民族运动会”和“岭南历史文化及攀枝花生活”。攀枝花不仅是一座有着美丽的五羊传说的历史文化名城，具有2220多年的历史，有着深厚的历史文化积淀，在经济高速发展的今天，攀枝花仍然保持着本土文化特色。这些知识的学习让我等这些来此地求学的新攀枝花人加深了对攀枝花的历史文化的了解，无形中对志愿者起到一个推广的作用，深化了对岭南文化有关兼容开放部分的.理解。接着我们还接受了“媒体宣传语对外沟通”的培训。现代媒体不仅是人类了解世界的窗口，同时它的评论和态度也影响着现代社会的许多人，所以我们志愿者必须学会如何面对媒体，如何透过媒体传达正确的信息，只有这样才能向世界展现我们志愿者的形象与素质，以及民族运动会的良好风貌。攀枝花亚运，不仅是一场属于亚洲人们的体育盛宴，
更是中华文化的彰显魅力的时刻，更是攀枝花向亚洲乃至世界放发光芒的时刻。
最令我印象深刻的是“志愿服务通用礼仪”的培训，培训通过一系列的正反典例，向我们展示正确的仪表姿态，以更好地展现志愿者形象。当我们担负了志愿者的使命之后，自身的形象已经不仅仅代表个人，也是代表着攀枝花，甚至是中国。我们在举手投足之间都应该表现出一个大国的公民应有的素质和形象。在志愿服务礼仪中,最关键的一点是微笑。礼仪是一门很深厚的学问,但微笑是一张通行证。我们在志愿服务的过程中时时保持微笑，就是在体现我们对来宾的尊重和对工作的乐观心态。只有懂礼仪，才能更好的成为一名合格的志愿者。
“公共安全与突发事件应急处理”这是平时我们生活中所必须用到的知识，但是却没有一个正规的培训让我们深入掌握发生状况时具体应该怎么做。所以无论是志愿者培训，还是日常生活，这些培训都是必需的，而且是关乎我们生命安全的，有必要进行推广。志愿者要应对大赛时出现的各种可能状况，所以更加需要掌握。
亚洲各国的概况让我们了解到亚洲不同国家独特的风俗，志愿者心理调适与自护知识让我们学会在帮助他人的过程中更好的保护自己。
培训期间，在与其他同学们的学习和交流中也获益良多，总之经过几个星期的培训，我有了新收获。
激情盛会，和谐亚洲。让我们携手以一流的组织，一流的服务，树立亚运志愿者的良好形象，积极宣传攀枝花改革开放和经济社会建设的伟大成就和岭南文化，充分展现中华民族热情好客的传统，表达对亚洲各国（地区）人民的友好情谊。履行亚运志愿者的使命，为攀枝花民族运动会增光添彩。
一起来，更精彩！
志愿者心得体会14
我社区为响应上级精神文明建设文件的号召，组织了丰富多彩的学习雷锋活动。为了迎接这次活动，我社区早计划、早安排，把这一活动加以延伸、扩展，使活动更有特色、更有吸引力。辖区内未成年人积极参与了有我社区组织开展的“小小志愿者”的主题活动。具体内容如下：
1、通过社区宣传栏、宣传橱窗、宣传海报等方式号召辖区内未成年人参与学习雷锋活动暨做“小小志愿者”活动。
2、社区组织未成年人成立督查小队，对辖区内存在的不文明行为进行监督，对于出现的问题提醒改正，努力创建文明和谐的社会风尚。
3、开展学雷锋活动。在辖区内开展清扫卫生死角、清洁墙壁脚印、保持公共清洁卫生的美化活动。
活动开展以来，得到了居民的热烈响应。通过活动，青少年们体会到要做一件好事很容易，但要时时做好事确实不容易。作为一个未成年人，只有从小事做起，从平时一点一滴做起，从关心身边的人做起，从关爱弱势群体做起，从养成文明的行为习惯做起，从时时互相提醒做起，让生活处处都洋溢着和谐融洽的温暖。通过自身的力量来感动，影响亲戚、朋友、邻居，让他们都有一颗爱心，让全社会都充满爱。
工作了一周，心中有很多的感言，不知从何说起，只有一股工作的热情与期望在心中。作为校园服务队队员心中感到无比自豪，因为在学习的同时，还能为学校做一些力所能及的事情，能服务于学校，服务于同学。
在这一周的工作中我们发现很多问题：如高三年级的学生违反规定的较多，而且很多学生很嚣张，对青年志愿者不屑一顾，对志愿者的劝说置之不理，希望能引起领导们的重视，帮助我们解决这一难题。另外学校禁止学生用方便袋的初衷是好的`，但是仍有学生在使用方便袋，我们认为其根本原因在于个别摊点大量为学生提供方便袋，甚至有的摊点只有方便袋。青年志愿者只能对发现个别的情况进行督导、劝说，不能很好的从根源上解决。希望学校领导能在问题的根源上解决这一难题。
经过这一周的检查督导，自己的收获还是很多的，知道了那些应该做，那些不应该做，对学校文明建设有了进一步的了解。体会到了作为一名志愿者的酸甜苦辣，更坚定了做好这份工作的信心。
我坚信：我们集英队共同携手、不断反思改进，我们要让校园里的每一位同学都懂得文明的含义，进而规范自己的行为，使文明的行为溢满我们的校园。
志愿者心得体会15
作为志愿者的我，随天津燃气志愿者人员来到新开里，一起组织贴福字，搞宣传，普及燃气安全知识，虽然外面很冷，不过我们肯坚持，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范，并叮嘱用户要经常进行检查，每使用两年必须更换一次。天津燃气安全宣传志愿者一起在小区搭设宣传台，展示印有燃气安全常识和事故现场照片的展牌。
并为居民讲解如何排除用气安全隐患、杜绝私自拆改燃气设施。但是我并没有因此而以救世主的姿态出现在他们的.面前，作为一名天津燃气宣传志愿者我是来学习的是来锻炼的，我知道我没有任何工作经验，我需要在学习中提高自己的服务能力。我虚心的向每一位领导学习，今天天津有许多志愿者在开展天津燃气宣传志愿者服务，明天这支队伍会更加壮大，参加这个活动，提升了自己的安全用气意识，提高了遭遇燃气险情的处置能力。
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