培训个人心得体会

培训个人心得体会15篇

　　我们从一些事情上得到感悟后，可以记录在心得体会中，这样可以记录我们的思想活动。但是心得体会有什么要求呢？下面是小编精心整理的培训个人心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。

培训个人心得体会1

　　今天公司罗教授给我们培训销售人员技能修炼，虽然在培训之前，我们感觉这堂课会有比较枯燥的内容，但一天下来，我们所听到的都是些很生动的例子，根本感觉不到这是在讲制度类的东西，罗老师的演讲总是很富有感染力的，而且我们在其中学到了很多做人的道理，收益非浅啊！让我体会了很多，主要有以下几点；

　　1做为我们销售人员要有教强的心理素质，不管遇到什么事情，都会有解决的方法，就算给客户有当面冲突是必免不了的，看你怎样恰到好处来处理。

　　2销售人员必须深刻透彻的理解三件宝，认真仔细了解客户的每一件细微的东西，《比如客户生日》就算一句微不足道的话，就会让客户对你认可，为了提高薪资待遇要通过合理的渠道所的',才会畏心无愧,把销售业绩做到预想目标

　　3做销售这份工作是不讲什么道理的，要有霸气,要强势，每发生一件事就要去琢磨一下，做出自我风采，每件事情都是要去挣去抢回来的，

　　4怎样管理好二批和终端客户，要做到拜访到位，产品全品项发展，陈列形象好，促销品到位,管理到位，建立好拜访卡。

　　进入娃哈哈这个大家庭将近三个月了，刚开始在市区负责XX区，在这里通过各位领导不闲其烦给我讲解，还有各位同事给我出谋划策，学到了营销的第一门课程，现在调入乡镇20多天了，在这里首先尽快与客户搞好人际关系，让客户都认可我，熟悉我。和客户共同把市场做好做强，把我们娃哈哈全品带到这个市场来，把新品加快速度铺满整个乡镇，让乡镇的消费水平逐步提高。不管在什么地方既然做了就要做到最好，我深信娃哈哈有这班不服输的领导们，一定会把娃哈哈XX市场做强做大。

　　从今天开始，我要快乐的工作，快乐的生活，因为有些事发生了是无法改变的事实，只有积极的面对才是上策，像人们常说的一句话：快乐也要过，不快乐也要过，不如选择快快乐乐开开心心的过！

培训个人心得体会2

　　20年7月16日至18日我们xx教育界的中小学教师，校长，局领导一行40多人去烟台参加了为期三天的第六届中小学语文“主题阅读实验研究”课题研讨会，短短的三天时间里，除了开幕式闭幕式、领导讲话的惯例外，我们听了17节主题阅读示范课。观看了一场国粹小学的第一届主题诗会。

　　三天的培训结束了，说实话，培训的时候觉得是累的，因为好久没有全神贯注的坐在那里，突然间一下子紧绷起来，真有点不适应。但是又不能不说是有收获的。真是如沐春风，如饮甘泉，获益匪浅，虽然学习时间很短，但他们带给我们的震撼却深远悠长。使我更加深刻的认识到以后如何进行扎实有效的语文阅读教学活动，三天的学习信息量非常大，实践性非常强，使我对新语文主题阅读有了初步的了解，也对语文教学的本质问题有了进一步的认识。现将三天所学所思与大家分享：

　　1、进一步认识了主题阅读的意义及必要性。

　　课外阅读已经成为提升学生语文素养的一条重要途径，但是由于学生阅读时间有限、没有良好的读书习惯、阅读内容鱼龙混杂、教师指导缺乏有效性等主客观因素的制约，课外阅读一直缺少抓手和着力点。主题阅读应运而生。所谓“主题阅读”，是指围绕一个主题，在充分重视学生个体经验的`基础上，通过具有共同主题的多个文本的理会研习和碰撞交融，在重过程的生成理解中，实现文本主题意义建构的一种开放性的阅读实践活动。它主张在实际阅读实践中，将内容零散、形式单一但却有着共同主题的阅读文本重新作一番精心的整合。这里的主题，可以是思想主题，也可以是知识主题或文化主题。聆听了刘宪华校长和专家们关于“主题阅读”的报告及专家点评，我被她“塑造心灵的阅读”的全新思想所折服，被她“一主两翼”的课程体系所吸引，为她“以藤串瓜，整体施教”的单元主题阅读教学法而惊叹——这是一个孩子们真正需要的语文的精神世界，这是一种语文教学的至高境界，这是一场语文教学的新革命！

　　2、主题阅读的特点是以单元为单位组织教学，而不是一篇课文一篇课文地去教。

　　单元主题好比一根藤，文章好比藤上的瓜，以“藤”串“瓜”，进行整体设计。主题单元教学必须吃透教材，整合教材，找出单元课文的相通点，找出学习方法的共性，制定出适合学生高效学习的学案。在精读课文中教师引导学

　　生摸索出学习方法，然后在略读课文中运用这种学习方法，学生自主高效地学习、交流。

　　3、主题阅读以读为主，从读中领悟文章中的精髓。

　　从不同形式，不同声调，不同理解去领悟作者在这篇文章中所要表达的思想感情，正如陆恕老师所说的“一读解千愁”。

　　4、语文教学要有语文味。

　　在课堂上，学生对语言的学习、训练要扎实有效；采用合适的、不同形式的读，使语文课堂书生琅琅；课中课后注重学生对语言文字的积累和运用。“主题阅读”提倡“三少三多”，即少提问，多读书；少讲解，多读书；少做题，多读书。这样的教学思想让《语文课程标准》倡导的“多读书、好读书、读好书、读整本的书”有了充分的落实，从而保障了学生课外阅读量的有效完成，让我看到了小学语文教育的曙光。在“主题阅读”的课堂上，我们听不到老师繁琐的讲解，琐碎的提问，听到最多的是学生朗朗的读书声，看到最多的是学生专注的自学。有主题的阅读与随意读，不求甚解的读。的确，主题阅读“一主两翼”的课程体系和“单元主题教学法”在潜移默化中如春风化雨般对学生进行着心灵与思想的塑造。我想，这也正是“主题阅读”能够成为“深度阅读”和“心灵阅读”的根本所在。我坚信，这样的课程能够扎实、快速、有效地提高阅读教学的质量。

　　观摩了十几节“主题阅读”展示课，课堂上师生声情并茂的

　　诵读，让我深刻感受到了何谓“口诵心为”。在与“主题阅读”近距离接触后，我才真正感受到主题阅读“情感诵读”的魅力。

　　5、语文教学以读为本。

　　朗读能发展学生的思维，激发学生的情感。学生朗读能力逐步提高，对语言文字的理解就会逐步加深。新课标在目标定位中指出：阅读是学生的个性化行为，应让学生在积极主动的朗读中，加深理解和体验，有所感悟和思考，受到情感熏陶，获得思想启迪，享受审美乐趣。实践经验也告诉我们，朗读是学生领略课文蕴涵情感的途径，学生富有感情的朗读本身就是对语言文字有敏锐感觉的表现。阅读教学中，教师要重视指导有感情地读，读出音韵，读出意境，读出情味。

　　总之，通过参加本次活动，我的收获颇多，在以后的教学活动中，我将带领我的团队更加努力，认真做到语文教学体现以语言训练为中心，特别加强语言的运用。培养学生的语文阅读能力，提高他们的人文素养。努力转变教学观念及方法、策略，提高语文课堂的效率。于永正老师说：从语文教育的角度讲，学生的语文素养很大程度上是在阅读中形成的，三分筑基在课内，七分筑塔在课外。得阅读者得天下，成阅读者成一生——抓住阅读就抓住了语文的根，得到阅读之“乐”就得到了语文的魂。这正是刘宪华校长倡导的“主题阅读”的宗旨。今天，乘着课程改革的春风，走在回归语文教学本色的道路上，心若在，梦就在，昨天所有的荣誉，已变成遥远的回忆。勤勤苦苦已度过半生，今天重又走入风雨。我不能随波浮沉，为了我所爱的学生。再苦再难也要坚强，只为那些期待的眼神。心若在梦就在，天地之间还有真爱看成败人生豪迈，只不过是从头再来。诗人汪国真在《热爱生命》中写到，“我不去想是否能够成功既然选择了远方便只顾风雨兼程，我不去想身后会不会袭来寒风冷雨既然目标是地平线留给世界的只能是背影我不去想未来是平坦还是泥泞只要热爱生命一切，都在意料之中”。心头的重担无法释怀，我相信，我们xx教育战线有这样一班热衷于主题阅读的领导集体，有这样一批痴心追求主题阅读的教师，我们一定会将“主题阅读”进行到底，“主题阅读”也将会在我们xx生根发芽，遍地开花，我们的语文教学也会破茧成蝶、凤凰涅槃最终必将结出累累硕果。造福xx人民。

培训个人心得体会3

　　春风和煦的五月，我们在襄阳参加了公司组织的礼仪培训。知性优雅的西曼老师，活跃的课堂氛围，让我对这次培训印象深刻。

　　西曼老师从礼仪的概论、重要性、注意事项以及日常工作中的站姿、走姿、蹲姿等方面进行讲解和示范，挺拔的身姿，优美的姿态，满身散发着女性特有的光彩，让我们被课堂内容吸引的同时，也被老师的音容笑貌、言行举止所倾倒，我想这就是良好形象的魅力所在吧。

　　形象是一个人综合素质的体现。作为服务行业，自身的形象更关乎到管理所、公司的整体形象，我们是文化的传播者，一言一行、一举一动都代表着公司的形象，也影响服务的质量和司乘的满意度。我们在工作中不但要提高个人修养，也要自觉维护公司形象，严格按相关要求规范自己的言行举止，努力为司乘营造一个健康和谐文明有序的畅通环境。

　　良好的形象对个人的成长也至关重要。一个人的举止、表情、谈吐、待人接物等方方面面，都能展示一个人的素质修养。通过培训，我才认识到平时在日常工作生活中有很多地方做的'不到位，一些被忽视的小细节带来的负面影响却是很大的。试想，如果天天面对的是一个精神不振、吐词不清、面无表情的同事，不光自己不会有好心情，也给身边人带来负能量。提高自身形象，既提升了自己，也给他人带来了正能量，何乐而不为呢？

　　西曼老师的培训只有寥寥数小时，但行云流水般讲解和示范的背后是日积月累的学习和提高。一堂培训，我们不光学到理论知识，更要养成一个良好的习惯，注重形象，注重细节，追求完美，力求做好每件事。

培训个人心得体会4

　　读万卷书，行万里路；行万里路，需名师指路；名师指路---名师之路。三天的“名师之路”全国语文“学段融通，打通儿童成长通道”教学研讨是短暂的，而留给我们的思索却很深很长。一堂堂精彩纷呈，别开生面的观摩课，让我们再次领悟、加深了对《新课程标准》的解读。专家们深入浅出的课堂让我们看到了新课改的又一次华丽转身，看到了语文“洗尽铅华见本真”的自然美、生态美，使我受益匪浅，在此粗浅的谈谈自己的一些心得体会与大家共勉：

　　一、解读文本理性回归

　　本次教学研讨“聚焦核心素养，关注课改内涵”，围绕各学段（小学、初中、高中）的不同教学侧重点，紧扣“教什么”和“怎么教”展开研讨观摩。细细想来，“教什么”是内容，“怎么教”是形式，内容决定形式。我们的课堂之所以会把握不准教学的重难点，是因为对文本的解读不到位，领会不了编者的意图，对教材缺乏正确的理解，对课程标准的解读不深入。所以，今后我们要想上好一堂课，就应该正确的理解教材，领会课标的实质，因为会直接影响到我们“教什么”和“怎样教”。正如专家所说“教材只是例子，教材只是引子”，我们要通过例子挖掘出经典背后的内涵所在！

　　二、语文课要简单、平实、扎实

　　细细品味、回味专家的每一节课，真可谓“清水出芙蓉，天然出雕饰”。在轻松愉悦、自然和谐的教学环境中扎实有效地训练了学生的语言，同时又培养了学生的语文思维能力。在他们的课堂中语文教学已向“青草更青出漫溯”，已走向平实与质朴、扎实和简单。王文丽老师的《月之故乡》将孩子们的诗歌大门轻轻扣开，彰显了语文学习的精神本质，注重学生通过文本获得精神体验，进而达到精神提升的目的，以一堂课为轴心向学生生活的各个领域开拓、延展，让语文成为一种综合性的学习。她的每一步教学设计、每一个教学细节都能让学生的语文素养得以提升，学语文、用语文在课堂中体现的.淋漓尽致，包括写作背景介绍的插入，音乐的渲染辅助，都是那么的自然，水到渠成，恰到好处！

　　三、语文要关注言语本身

　　“你的言语所及即你的世界所抵”，“无拘无束写，有章有法练”，“以我手写我心，写真话诉真情”，“文章要有新鲜感”，各种写作方法的引领，让我们的作文教学有了方向性，为今后的语文教学和作文教学指名了方向，只有重视基础，关注言语本身，才能让孩子真正地学到语文、用到语文，真正做到语文工具性和人文性的统一。

　　总之，感受颇多，学习让我的精神和思想得以洗涤。“虽不能至，心向往之”，很多东西要慢慢回味，在工作中慢慢体验、总结、应用。要上好课，需要教师的真功夫。在今后的教学中向专家看齐，以专家为引领、辐射，不断的充实自己，不断提高自己的课堂教学水平，从点滴做起，从现在做起，聚焦核心素养，为学生的终身发展严格要求自己！

培训个人心得体会5

　　在我们日复一日枯燥的工作中，是需要听到别人赞美的、肯定的声音的，这是支持你继续往前走的.动力。每个人都需要一个契机，都需要有一次硬着头皮上的勇气。然后你就会发现，原来我也没有想象中的那么差，大家其实都差不多呀。我喜欢这样一句话，与大家共享：“人总要呆在一种什么东西里，沉溺其中。苟有所得，才能证实自己的存在，切实地掂出自己的价值。”

　　希望我们都可以以自己喜欢的方式找到自己职业的闪光点，活出自己的价值。

培训个人心得体会6

　　有幸随金色之韵领导同事们去x学习考察，这次考察是提升我自身能力的一次很好的机会，尤其是让我对公司，对自身有了一个更好的认识，更使我开拓了视野，发现了差距，增长了知识，受益匪浅。

　　这次我们主要考察了x的文化旅游，酒店服务，KTV的设计经营管理以及洗浴的装潢服务，从中寻找发现我们在管理经营服务中存在的问题，真正在这个激烈的市场竞争中做到知己知彼百战不殆。考察一路下来使我感受最深的就要性，无论是从旅游，酒店，KTV还是洗浴，都在给顾客营造一种舒适，温馨愉悦的休闲环境，从设计的大气辉煌，到给人的清新悠闲，如果没有好的服务都会变成华而不实的空中楼阁。21世纪竞争愈加激烈，如何在这种激烈的市场竞争中脱颖而出，物质享受已经不在是人们所缺少的，他们需要的的是从外到内的'一种贴心服务关心。著名的营销专家x市感恩文化发展公司的董事长李羿峰这样说过，21世纪除了销售和市场还有什么影响企业的明天?除了人力和财力，还有什么决定企业的存亡?有销售无服务，那是自断其路；有资金无服务，那是自寻短见；有技术无服务，那是自毁前程；有品质无服务，那是自断经脉。21世纪就是服务定乾坤，服务定天下的时代，现在的娱乐休闲场所硬件设备都相差不大，差就差在服务上。我们公司的硬件设备已经是x第一，如果我们在软件上提升一个新的层次，我们的企业明天会更有竞争力，将不败与x不败与天下！

　　这次考察很有幸也很高兴，让我结识了很多的公司上层领导及各部门的同事，让我领略了他们非凡的人格魅力，更使我感受到我们就是一个团体，相亲相爱的一家人，在以后的工作中我会尽职尽责把自身工作做好，为公司创造更多的价值！

培训个人心得体会7

　　语文新课标明确提出：“语文课程应致力于学生语文素养的形成与发展。语文素养是学生学好其他课程的基础，也是学生全面发展和终身发展的基础”。语文课程应培育学生热爱祖国语言文字的思想感情，指导学生正确地理解和运用祖国语言文字，丰富语言的积累，培养语感，发展思维，使他们具有适应实际需要的识字写字能力、阅读能力、写作能力、口语交际能力。

　　一、 加强学生语文素养。那么怎样培养学生的语文素养呢？

　　1、走进教材，让学生直接体验作品的人文精神。 教师在教学中，一定要用欣赏的目光看待每篇课文。教师应重视用文学性的语言把学生带进教材，让学生在听、说、读中体会语言文字的美。

　　2、走出教材，让学生扩展阅读，多实践，提高学生语文综合能力。

　　从课内来说，每一节语文课留出3至5分钟给学生扩展阅读和本次课文相关的材料，让学生有新的感受和新的体验，语文素养就会在潜移默化中得到一定的`提升。

　　二、注重学生的阅读背诵

　　三、注重学生自悟探究

　　师生之间的平等交流，同学之间的合作探究，这种师生互动、生生互动的形式，使整个课堂弥漫着一股亲切、活泼的气氛。课堂上或争先发言、或点评、或小组讨论。教师在课堂上架设起一座文本与学生对话的桥梁，使学生学会了真正地学。

　　四、语文生活化，将语文教学由课内拓展到课外。首先，要更新理念，树立正确的语文教育观。要把学生从沉重的课业负担中解放出来，让学生“少做题，多读书”，让学生成为支配课余时间的主人。教学中要强调“精讲”，使学生能在课内完成大部分作业。

　　总之，在新的课程、新的学习方式、新的教学氛围下，需要老师引领学生开辟出一片语文学习生活的新天地，在这片天地里，教师和学生将共同成长，不断进步！

培训个人心得体会8

　　6月份末进入XX，到现在已经将近一个月，也算是一名老新员工，虽然在工作、生活过程中已经有很多同事解答自己的疑问，但是对公司的了解还是不是很足够。此次在参加新员工一级培训后，可谓是收获颇多。下面就简单的从三个方面谈谈我的培训感受。

　　一、 课程丰富、全面，全方面了解公司

　　从企业文化课程宏观地了解到了恒生的愿景、使命、核心价值观、发展历程等。讲课老师娓娓道来又不失风趣，我现在所在的XX，属于公司的2.0业务，老师在讲课的时候也稍微提到了，大团队的每一个角色都在做不同的事情，只是分工不同而已。但是大家都是“让金融更简单”的使命在奋斗，这样企业这颗大树才会更加枝繁叶茂。 后面的课程有《公司财务管理》、《公司管理体系介绍》、《公司法律风险管理》等，这都让我们从各个层面了解到公司，同时也解答了心中一直的疑问，关于出差报销等的联系人的事情。虽然培训的环境，较拥挤，且投影效果对于后面的几队，看起来较为吃力。但是这些丰富的内容，吸引着我，让我打起十二分的`精神听着。

　　二、 印象深刻的课程

　　有两门课程印象特别深刻，大抵是因为时间长的缘故吧，讲的内容也深刻的印在我的脑海里。

　　首先是恒生职业素养规范，这门课程是个温柔但是讲课很大气的女生徐春焉。讲课的形式也不仅仅局限于老师讲课，中间有各种丰富的互动如提问、看视频、游戏、团队讨论等。也让我们迸发出思维的火花，汲取课堂知识。对于每个已经从学校走上社会的人来说，职业素养真的非常重要，提炼得也非常准确“责任、沟通、规则、团队、品质”，因为这是大家总结出来的职业准则，我们要做的就不仅是能很好的理解，还要能真正运用在工作中。

　　然后是客户服务相关的培训，这门课程开始之前，我感觉很有疑问，为什么所有岗位都在培训客服呀？后来我才知道，还是很有必要的。客户是最重要的人，只有客户才能给企业带来正向的资金流入。所以我们每一个职业人都要有客服意识。了解一些基本技巧和礼仪。

　　三、 同学间的团结和友谊

　　我结识了一群可爱的小伙伴，有是应届生但已入职一年的元英妹子，有能说会道的工程师小虎，拿着笔记本忙于干活的李同学，有给自己取名高老庄的陈吉同学，更有经验丰富有不同见解的队长大人，我们组也是有两个组花的队—飞虎队。跟大家一起合作都非常愉快，也让我学到了很多有用的。一开始对于新员工培训持比较低调的态度，到后面慢慢被各种气氛带动，就释放了原本的自己，表现自我，多次上台表现自我。三天结束，大家也有成为了朋友，互相加了微信，有了我们的微信群。特别衷心的祝愿大家在以后的工作过程中，能够如鱼得水，前程似锦。

　　非常感谢公司能够提供这次学习机会，对于我们来说学到的东西真的一感想不足以表达，以后的工作过程中，我会用心的做好每一件事情，规划好自己的职业生涯并付诸行动。未来，加油！

培训个人心得体会9

　　老早就听到保险两个字，但是就是不知道是什么东西，听很多人说那是传销，但是最后真正自己接触后才明白原来保险是对人生后期规划的一种保障;

　　随着时间的推移，变迁，这已经是第二次参加培训，第一次由于没有太关注，结果考的让人寒心，59分，本来打算放弃，但是最后还是被我的介绍人寒心如苦的缺说之后，又帮我交了培训及书本费，于是出于礼貌我这次又一次参加了这个培训，经过五天的代理人培训，以及自己的努力，终于通过了，于是继续参加岗前的培训，接下来就说说这几天的岗前培训心得体会吧。。。

　　可以说一路的培训时间都很紧张有序，让人应接不暇，保险代理人的书籍在大学经济学一年的课程，在这里我们3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保险本身的意义是什么，弄的我们个个都精疲力尽，而岗前的培训也很是紧张，第一次发现在这里的每一分，每一秒都是那么重要，这几天的培训总的来说，让我学习到很多专业的东西，尤其是专业老师的出色讲解，让我们受益很深，在这里首先感谢各位老师的心情付出，也希望我们今后的同伴们能够抱着一个感恩的心来对待这份工作和职业以及事业，，，，，，

　　可以说从一开始对保险的误解，到真正接触后了解之后才感觉悔恨已晚，为什么呢，因为在我的记忆里面，接触过的保险基本都是属于传销类型的，那时是20xx年，中学刚毕业就融入到社会里面，看到各色各样的人都在做保险，一大堆人组合在一个空档得房间，没有产品，直接就让你跟他们做，而且把你的身份证一系列的东西都拿去，弄的人心惶惶，最后因为事件的严重，被法律所制裁和打压，于是从那个时期保险的含义在我的脑海里面就是一种传销的模式，而且周围的人一听说你是做保险的立刻会拿异样的眼光来看待你;而大学毕业之后，来到北京，在各式的直销模式慢慢的成熟起来，又一次接触到同行的人做保险，于是我拿异样的眼光来审核他，但是跟没有想到的是，我又从新走入这个行业，在通过专业的学习和了解之后，我才恍然间开悟，原来保险一直是国家所支持的行业，只是过去由于人为的因素，把这个不错的直销业给做烂了，而且其实很多属于直销业的东西在外国本身就是合法的，可是演变到中国就变成了，最重要一点，东方人的素质和道德有着直接的关系，这让我很失望，也是这个行业本身难做的原因，而随着改革共开放国家政策不断的开创与提倡，保险随着国民素质的提高才真正被人们去接受，了解，但是目前的中国，保险业与之其他国家相比市民的比例少的可怜，所以对于未来直销人员这个行业充满着希望和空缺。

　　而对于我们这个刚刚培训中的从业人员完全可以把他当做是一种职业一种挣钱的方向去努力，而我本身也是在职场工作了5年的人员，可惜的是自己的才华在那里得不到认可，而且往往还得受上级的抱怨和怨气，于是不得已当做，离职，加入到这个金融单位，希望在这里找到自己的人生价值与方向，因为这个行业很自由，给你发挥的余地，没有职场的压力大，还得看老板脸色，所以这是我选择的目的，其实这个行业只有你真的付出之后会得到客户的信任和肯定，而且财富也会随着你的诚信和专业得到丰厚的回报，对于未来我充满着憧憬和希望。

　　其实是通过这几天的专业老师的辛勤讲解，让我对保险业有了充分的了解，我发现这是一笔财富，只是我发现的有点晚了，不过从现在努力未来的希望还是很大的，而作为金融业世界500强的企业，对与未来的挑战和机遇很大，我发现他是一家没有年龄限制和学历限制的机构，这是跟其他企业和单位的'唯一区别，还有这个行业对谁都很公平，只要你付出自己的劳动和真诚就会得到他人的认可和信赖，不过要是想让大众都购买到保险还不是那么容易，所以这个很锻炼人，而且对自己也是一种提高，但是最后的结局是你真正去努力了吗，努力了，就会有所回报，这是这个行业的公平，其次，通过学习才知道这个行业对于人生是多美的美好啊，国家的法律赋予公民每一个人的保障义务，可是很多时候是由于人民的抵制和不接受错过了，人最怕的就是没有真正弄明白一件事情是什么，还有就是观念的问题，多好的机会就这样失去了;当然了真正做好这一行也不是那么容易，话说，好做的行业还能轮得到你做吗，其实每个行业都是精英和人才做的，因为他们在追求成功的路上，忘却了自己，忘却了别人的话语，忘记了伤悲痛，而是把目标定力的明确加上自己不断的学习，从而获得了成功的奖励，人生公共就公平在这里，不要总是听别人说这个行业多么的难做，自己活着，自己就是一种希望，为何不跳出来，真实一下自己的价值呢，总是听别人咋左右自己，那么你一辈子就可能活着别人的左右里面，那样的话，你是多么的平庸，我是一个从来不相信命运的人，我感觉命运对每个人都很公平，天下没有免费的午餐，中国的佛道就是这样说的，世界都是很公平的，只是你眼光局限在黑暗的那一面，你的思想扭曲了，总是抱着走近路的心理，时间一长，你发现自己走进了，自己的所里面，受到了法律的制裁;而用正义的思想左右正义的心扉，你永远走的是光明的道路，保险你是在为人服务，为大众送去安康，送去保障，让他们的生活品质得到提升，所以你的回报一定会成正比的，这是这几天岗前培训的人生精神上的感悟，我是一个给点阳光就灿烂的人，不喜欢狡诈，欺骗，所以我感觉自己很适合在这个行业;

　　最后就是通过两天产品的解说，对未来从业多多少少还是有着希望的，因为随着保险法律的完善，公民素质的提高，这个新新的行业，在不断的扩展着，尤其全民对于生活保障的提高，以及渴望，保险在未来的需求是很大的，所以对于我们从业人员的机遇是很大的，当然了，要想做好这一行，前提就是这几天的用心了，只有认真听取老师们的丰富经验和专业的介绍，你打好专业的基础，将来面对客户才能有更好的解说能力，让说服客户，当然了，诚信是第一，做人也是第一，只有做好道德为先，你才能被客户所接受，被客户所认可，所以未来的职业需要的是一批有责任有素质有道德的从业人员，希望大家这几天学习当做通过老师们的丰富解说，在认识专业的基础上，更应该学习他们身上的那种职业修养，以及那种对于人生的坚定信念吧，好的，谢谢大家。

培训个人心得体会10

　　走出校门，带着对社会的好奇心，带着对工作的热情，走进了人生的第一个工作港湾——xxx市xx医院。

　　在工作前，为了人我们这些刚从家庭和学校走出来，从小娇生惯养，事事不用操心的孩子们，能够尽早成长、能够明白自己的工作责任、能够成为一名合格的医护人员，医院领导对我们进行了为期六天的岗前培训。虽然这六天很短暂，但是从中学到的知识却是终生受益的。

　　通过此次培训学习，我们对xx医院的文化，发展历史，管理规章制度有了系统的了解。培训第二天，院长要求我们对待工作要勤奋，对待组织要敬业，对待上级要诚信，对待自己要自信。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的技术专业水平，要更好的服务于患者。把事情做到很难，但我们要力求做到更好。我们要以联想优秀员工的标准要求自己，为x院尽一份力，成为一名合格的医护人员。

　　其次这次培训也使我们的执业素质有了快速的提高，为我们能够快素成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的集体奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。每项工作都有各自的平凡，可是平凡背后却是千百万个付出。但是付出是值得的，付出的汗水、泪水付出的时间精力，换来的是在平凡的岗位上的感动。作为一名医护人员，每天面对着一个生命的开始和结束，我们要做的并不是去感叹或悲伤，而是用我们的心去帮助每一个患者。

　　培训中，每一位老师们所说的每一句话时时刻刻都提醒着我们，提醒我们肩上的责任有多重，要担起这个重责我们要安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏踏实实工作，爱岗敬业，时刻为病人着想，想病人所想，急病人所急，摆正自身的位置，献身于护理事业，全心全意为人民服务，一切以病人为中心，对病人有高度的

　　责任感和同情心，再工作中务求严格，一丝不苟，工作主动，坚守岗位，勤奋工作，随时准备投入到工作的前线。不怕脏，不怕累，自觉克服困难，牺牲个人利益，有崇高的风险精神，善于学习，勇于实践，精益求精，不断提高自己的业务水平和专业技术知识，我们面对的是一个生命，所以工作时一定要有严谨的工作态度，要做到医护配合默契，执行各项操作前严格执行“三查八对”，“双人核对”。

　　再当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要主动学习，增强法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷。

　　在工作中，面对竞争，要有危机意识，如果自己不努力，别人会再同一起跑线上，经过努力把你淘汰出局。

　　除了上述之外，在这次培训中，我深刻地认识到了护士良好的形象，是医院整体形象的关键之一。表情是写再脸上的'思绪，微笑服务不仅是礼貌，也是一种劳动的方式，它可以带给病人春天的气息，可以使前来就诊的病人消除紧张和陌生感，可以使新入院的病人消除恐惧和焦虑，缩短医患之间的距离。

　　这次的培训虽然短暂，但我所受到的启迪和教育，对我以后的工作起了很大作用。学习是进步的源泉，我以主人翁的姿态，积极投身到医疗卫生事业当中，不断学习实践，不断提高自己。承载着我的梦想，去当一名光荣的白衣战士。

培训个人心得体会11

　　为期一周的学前教育教师培训即将结束，在这次培训中，作为一个并非学前教育专业的我来讲，可以说是一次崭新的洗礼。

　　这次培训从开班典礼开始，到学习__老师对幼儿园一日活动组织和实施讲解、__老师和__老师探究式教学教育活动设计与思考、以及__老师对幼儿体育教学的要求和实施，最后是课例观摩，这些给了我很多专业上的收获。

　　本次培训形式多样，内容丰富，主题明确，每位专家讲的都很细致，很专业，让我感到我我在学前教育这片领域知识的匮乏，激发了我强烈的探究欲望。

　　当一名教师容易，但是要当一名好的幼儿教师是不容易的。这次的培训学习使我收益良多。

　　首先，培训方式轻松愉悦、人文贴心，教师参与性很强。

　　之前参加过的.许多培训理论性都很强，多见专家们在台上不停嘴地讲，老师们在台下不停手地记，之间的互动很少，这种方式的培训效果虽然会在当时给学员们一定的触动，但培训过后留给学员们的除了一本厚厚的笔记，很多理念都成了惘然，真正在实践中沉淀下来的却很少;而本次的培训主讲专家们都非常注重调动学员的积极性和参与性，整个过程是在与学员的充分互动中解惑、分析教学实践问题。

　　其次，培训内容丰富详实，具有很强的实践性和指导性。

　　本次为我们培训的全都是有着多一线丰富教学实践经验的专家教授，他们在带给我们很多前沿理念的同时，分别从不同侧面把他们多的工作实践进行了总结和提炼，把自己丰富的人生经验和宝贵的教学经验直接传授给我们用于实践，让我们少走了很多弯路，真是收益匪浅。

　　再次，我明确了在教育中，要尊重幼儿的主体地位，要给孩子足够的尊重和信任，应该根据各龄段儿童在教育中存在的不同侧重点，实施相应的教育教学活动。

　　我清楚地认识到教师应该做一个有心人，善于观察儿童的生活与学习，从孩子的生活中、兴趣中去发现孩子，引导孩子，教育孩子，我们不但要学会“教”，更应该学会反思、学会研究、学会做人。

　　最后，通过这次培训活动，我清楚了执教能力建设蕴含着丰富的内涵，它不仅包含教师的素养、教学能力、教学方式、还包含教师教书育人等多方面的能力。

　　提高我们幼儿教师的执教能力不仅需要先进的理念，高超的技术，还需要对孩子全身心热爱，无私的关怀。我们会更积极地去实践教师职业道德规范，迅速提高自身的思想道德素质;明确在教育过程中应该以什么样的职业道德思想、情感、态度、作为和作风去待人接物、处理问题，做好工作，为家长服务。

　　我也明白了良好的师德是教师敬业爱岗、无私奉献的内在动力，是挖掘教师潜能的不竭源泉。我愿意做儿童世界的守护者!

培训个人心得体会12

　　家具行业导购员普遍存在的问题是家具的价格、性能、质量、售后服务和公司的品牌形象等都是影响终端店面销售的一些因素，抛开这些方面，影响终端店面销售的还有两个主要因素：产品的形象展示和导购员。产品和形象展示对渲染、营造店内气氛、强化产品标识印象及引导消费等方面十分重要。高质量的展示可以给顾客良好的印象，吸引他的眼球，让他来到我们的专卖店或展柜前，从而创造更多的销售机会。但是，在终端店面中起主导作用的并不是第一个因素，而是第二个因素——导购员的工作。一些很强势的品牌，由于没有好的导购员，销量和它的市场地位并不相符合；反而一些弱势的品牌，雇佣了很有经验的导购员，它们的销量相对而言也很可观。 在工作中我们发现，导购员在面对顾客促销的过程中有很多不恰当的地方，下面是一些普遍、典型的问题：

　　第一个问题：语速过快、吐词不清 在实际观察中我发现，面对顾客的时候，很多导购员说话的速度比平时快了三分之一多。我曾经和顾客站在一起听促销员讲解，在她讲完后，以我对公司产品的熟悉程度，尚不能完全明白她说的什么。可以想象，顾客一定是如坠云端、不知所云。当你讲完的时候，他对产品的基本概念都没有形成，更不要奢望在他的脑海里留下什么深刻的印象了。在一个顾客对你的产品还没有基本了解的时候，你希望他决定购买你的产品，这无疑是不可能的。其实，平时导购员说话或训练时，她们的语速并不是显得特别快，说话也很清楚。出现这种现象的原因可能是她们面对顾客时有些紧张。这正如有些学生一样，平时的成绩很好，但是一到考试就要砸锅。说到底这还是一个心理素质的问题。所以一个好的导购员首先要培养良好的心理素质。在任何情况下都要稳住心神，不能急躁。给顾客作介绍的时候，语速应该比平时说话慢一点，说不同方面的问题时要做短暂停顿，重要的地方要重复强调几次，力求让顾客听得清楚明白，另一方面也可以让他在你的展柜前多站几分钟，这样推销成功的几率就会更大一些。

　　第二个问题：抓不住重点 不同的顾客，对家具关心的重点有所不同。有的最关心价格，他希望你能够在价格方面多介绍一些，看看是否有合适他需求的价位，是否可以在标价上面有所折扣，是否有什么促销礼品等；有的人对价格并不敏感，他最关心的是家具的性能，他希望得到更多有关产品性能的信息，希望你告诉他你的'家具有些什么独特之处，希望了解这套家具在质量款式等方面有什么突破等等；有的最关心质量，他希望你能够多说说质量的问题；有的最关心服务，他希望知道公司在送货、安装、维修等售后服务方面的政策。 导购员如果抓不住顾客关心的重点，只是按照自己的想法给顾客讲解，就很难得到顾客的认可，很难让顾客满意，也不可能激发顾客购买的欲望。那么，怎么辨别顾客关注的重点呢？这可能是他问的第一个问题；可能是他反复追问的问题；可能是他主动要求你介绍的问题；可能他会说“某品牌家具怎么怎么好”，也许这一点正是他最关心的。总之，要从顾客的言语中发现他关心的重点所在。然后对症下药，在这一点上做详细的讲解，充分展示公司产品的优点。

　　第三个问题：术语（名词）过多 一般而言，大多数导购员还是比较了解和熟悉自己公司的产品，但正是她们的了解使得她们在为顾客做介绍的时候往往会犯一个错误，这就是：假设顾客和自己一样对专业术语（名词）比较清楚。例如：“进口红橡木经过高温真空缓慢处理”是公司的一项技术，本技术使材料干湿度达到国际标准，具有不变形、不虫蛀、耐腐蚀等优势，一些导购员在给顾客介绍的时候喜欢说：我们的进口红橡木经过高温真空缓慢处理。事实上，促销员自己觉得很清楚，但是顾客却是很陌生的，他并不知道那个“高温真空缓慢处理”是什么东西，感觉十分模糊，很多人甚至并没有听清楚你说的是哪几个字。他常常会追问：什么？所以促销员在给顾客做介绍的时候，要用顾客很容易听懂的话来说，要用生活中的语言来说，要把抽象的名词用具体的功能来解释，要告诉他可以得到的实实在在的好处是什么。

　　第四个问题：没有条理 在向一个顾客介绍家具的时候要涉及到很多方面的问题，包括品牌、价格、设计风格、性能、质量、附属功能、售后服务等。那么，先说什么，后说什么就很值得探讨了。很多导购员在讲解时是没有章法的，显得很混乱，甚至该说的没有说到，不重要的却在那里反复地说。介绍家具时，一般应该按照下面的程序讲解：设计风格、质量（材质）、特点以及带来的好处、服务、价格。对该套家具的卖点要突出介绍，并且在说每一个不同方面时要加上“第一”、“第二”的序列号，序列号要重复两遍，再接着说下面的内容。这样让顾客感到条理清楚，很容易明白整体情况。如果发现顾客有特别关心的问题，则要把这个问题放在第一位详细讲解。

　　第五个问题：分不清楚谁是购买决策的关键人物 就我国的消费水平和消费习惯看，家具属于大的耐用消费品。对很多家庭来说，购买家具的决定也是一个较大的决策。因此，在实际购买家具的顾客中，一个人来的很少，多是一家几口，或者是一个买主和若干个参谋。 面对几个甚至是一群人，导购员首要的任务就是辨别谁是要买的人，以及谁是对决策影响最大的人。如果不先搞清楚进攻的目标就在那里乱说一气，很可能你费尽心机去说服的人根本就是来看热闹的，真正对决策有影响力的人反而被你冷落了，这样的结果必然是事倍功半。那么如何知道谁是关键人物呢？如果是一家人来的，虽然可能女主人问话多一些，但是真正决策的多是男主人。在来的一群人中找到买主还算比较容易，通过简单的观察就可以知道。其实，我们很难找到一种辨别影响决策的关键人物的万能方法，最重要的还是靠促销员的经验和感悟。

　　第六个问题：不知道如何和别的品牌做比较 出于某种心理，很多顾客喜欢说“某某牌子的家具是如何如何好”。这就有一个怎么样打击别人，宣扬自己的问题。我曾经听有的导购员这样贬低别的品牌：那是个杂牌子；他们的质量很差。这样类似人身攻击的话语实在是不恰当的。其实贬低别人并不能抬高自己，唯一的结果只能贬低了自己。须知一个品牌的存在必然有它存在的理由，必然会有它的过人之处。而且，一个明智的顾客一定会对这样的说法十分反感。 但是出于商业竞争的需要，我们不可避免的要打击对手。那么，什么样的说法既不引起顾客的反感，又达到攻击对手的目的呢？最重要的是突出自己的独特卖点，拿自己的特长和对手的短处比较。比较的时候要有理有据，要有较大的说服力。此外，要勇于承认对手的长处。当顾客说别的牌子的家具有何优点，如果公认是这样的，那就没有必要去争什么，可以大度地表示赞同，还可以说“这一点是我们学习的榜样”。如果事实上并非如此，也可以给顾客一个合理的解释。

　　第七个问题：过度服务我发现这样一个现象：一个顾客在某套家具前观看，可是导购员一走上去他就离开了。我曾经问过一个顾客，他说自己是被吓跑的。对此我做了一个不完全的统计，发现被“吓跑”的顾客多有以下特点：外表文弱，青年男性。这种现象给导购员出了一个难题，那就是：是主动地上前和顾客搭话，还是被动地等顾客的询问？怎么判别喜欢自己单独观看的顾客？事实上，我们根本不可能找到一个绝对的判别方法，只能靠促销员的个人经验和感悟能力。

　　第八个问题：不先搞清楚顾客的需求不同的顾客有不同的需求，有的需要高档豪华的家具，有的需要经济实用型的，有的喜欢敦实厚重的，有的喜欢时尚简约的，还有的人甚至根本不知道自己需要的家具是什么样子。假如顾客想要轻巧简约的的，而你在那里拼命向他推荐敦实笨拙的，你说他会购买吗？假如顾客想买一套经济型的家具，而你却在那里跟他说某套豪华家具怎样怎样性能优越，这会让他十分尴尬。导购员面对顾客的时候，首先要搞清楚对方的需求。这可以通过观察、倾听和询问得知。通过观察顾客的年龄、性别、衣着、气质、谈吐，还有购买的用途，比如是公司的还是私家的，民营和还是国有的，老板自己买还是办事人员买等等可以猜测他需求的层次；倾听就是让顾客自己说出来需要什么样的产品；询问是最需要技巧的，特别是在档次（价格）的询问上，是一个敏感和容易让顾客受伤的问题。

　　要搞清楚的第一个问题应该是“您需要什么类别的家具？”“房间的空间有多大？”。再搞清楚他需要的价格，接着介绍相应类别、款式、价格的家具。

　　第九个问题：身份问题 我还发现一个有趣的现象：销售量大的导购员多是30岁以上的已婚女性，年轻的未婚导购员业绩不如她们。可能的原因是已婚女性比较善解人意，比较容易沟通，给人的亲切感和信任感较强。而且她们也比较敬业。这或许可以为我们聘用促销员提供一点参考。

　　第十个问题：和顾客做无谓的争执 这是一个偶发的现象，不是出现的特别多，但是造成的影响很坏。我在家具市场发现过这个问题。有一次，一个顾客说两套家具的材质不一样，但是一个导购员坚持说它们是一样的，结果是不欢而散。其实，我们的目的只是想顾客推介产品而达成购买，当顾客说到一些无关紧要的事情时，我们实在没有必要去做无谓的争执。如果你不同意顾客的说法，一笑了之就可以了。

培训个人心得体会13

　　经过为期一周的培训我也正式开始了自己的工作，这段时间以来我就一直想着能够做好自己，通过培训之后我收获了很多，作为一名新教师我有很多时候都觉得这些需要学习，但是不能强，只有自己慢慢的一点点领悟，培训当中我学习了很多，不管是在教学上面，还是在往后的一些写方向我都有了一些深入的了解，一周的培训其实是对我的一种锻炼，我也觉得自己还需要学习更多的知识，从这一点开始我觉得会更加的好，这次培训我也有一些心得。

　　当然我们不仅仅是学习怎么去教学，开展正确的教学方式是一定的，但是做好一名教师的行为规范更加重要，身为一名教师我无时无刻不在影响着学生，在日常的一些工作当中这一点非常有必要端正，养成良好的师德师风，建设好自身的一切，本就是从教师的角度出发去看待这些问题，培训当中讲到了这一点我是映象非常的深刻，做好自己在学生面前保持一名教师应该有的样子，日常的举止，言谈，这些都是非常必要的，我想了很久其实不是我们每一个人都能够领悟这些，但是这些都是需要学习的，做好自己的本职工作，虚心的学习，开始这一段工作之前我就一直在提醒着自己，一定要加油，一点要做好相关的工作。

　　再一个就是在教学方面，对待学生是需要耐心的，这不仅仅是作为一名教师应该有的素质，对于学生来讲也是他们非常渴望的`，这一点我觉得自己受益匪浅，对于学生的教学方式一点保持耐心，还有需要让自己知道哪些事情是可以深入了解，哪些没有必要，我相信这些都是今后努力的方向，这一点一直都没有变，我非常乐意在今后的工作生活当中保持这种乐观的态度，这些都是一定的，教学当中对学生保持耐心，自己同时也不断的学习，作为新教师我要学习的还有很多，这些都是日常从课堂上，还有学习别的老师这个过程中慢慢加强的。

　　当然这次培训更加激励了我，作为教师我才刚刚开始自己职业生涯，这是一个过渡期，我需要不断的学习，往后的生活当中我还有很多东西需要加强，开始这段工作执之前，培训这段经历对我影响很多，教会了我很多，即将迈入工作的我对以后教学还是有很多未知，但是这些都是可以会一点点清晰的，我相信未来的工作一定会更阿基充实，也会激励着我更加努力。

培训个人心得体会14

　　为期半个月的英语培训已落下帷幕，在这紧张、充实而又快乐的日子里，我感受了很多，也学到了很多，这次培训使我受益匪浅，虽然时间很短，但是培训的内容给了我教学上很大的帮助，听了演讲，也观看了一些教学实例，亲身体验了一些活动，让理论联系了实际，使得我更深刻、更透彻的领会了老师所讲的内容。以下是我的一些心得体会：

　　一、重新认识了自我

　　二、对英语课堂教学有了新的认识

　　通过听名师讲的一些教学技能及他课堂教学的一些经验和感悟，我对英语课堂教学也有了一个新的认识，英语课以语言为对象，强调以任务入手，放眼看周围世界，培养学生的.英语能力，这个就是知识点。在教学总体目标上注意兴趣，体验成功和培养自信；在课程实施上注重创造学习环境和提高学习效率；在教学模式与方法上注重参与实践和创新发展；在语言教学的目标上，注重培养语感和交际能力；在教学评价上，注重运用激励机制和多元评价。英语教师应具备的听、说、读、写、译的教学技能，给英语教师指明的努力的方向，明确了作为一名合格英语教师应具备的基本素质。

　　三、英语基础知识和基本技能有了一次质的飞跃

　　这次基础知识专业的培训对我来说，无疑是一个莫大的收获。语音、听力、口语、写作对我的英语水平有了一个很大的促进。尤其是骆老师的语音课，由原来不知如何正确发音到现在基本标准，且较清楚地了解如何教学生的英语发音，真是大有收获。语言学习只有在有意义和有目的的活动中才会发生。通过专家教师的精心讲解，让我了解了如何较好的进行英语的听、说、读、写的教学，我们的英语教学法让学生有较沉重的压力，而不会感到学习的快乐。

培训个人心得体会15

　　在仔细聆听中，期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

　　他们的课，不但注重学生对基本知识和基本技能的理解和掌握，更加注重让学生经历知识的形成过程，感悟数学思想和方法，让人感觉回味无穷。

　　1、课前谈话巧妙，不但拉近了师生之间的.距离，而且给了学生很好的启示：“说话不光要简洁，还要讲究准确，生活中很多事情是这样，我们数学也是这样。”

　　2、选用素材好，情境设计有创意，激发了学生的学习兴趣。老师巧妙创设照片的情景，以此引出数学问题老师儿子的位置在哪里？用学过的几行几列说说“，以旧引新，充分利用学生已有的知识经验，将学生推上了主体地位，同时激发了学生的学习热情。

　　3、活动安排科学合理，引出自然，有效促进了学生的思考。由用列和行介绍班长的位置，到创造数对，再到应用数对以及利用数对确定方格图上的位置，每一个活动的引出都是那么自然流畅，恰到好处

　　4、教师语言严密，启发引导及时到位。怎样既准确又简明的表示老师儿子的位置呢？既然每个小组都不约而同地保留了这两个数，说明这两个数很重要。”像这样具有启发性的语言，在老师的课中举不胜举，这足以看出老师扎实、精炼、简洁的教学风格

　　5、体现了数学在生活中的价值。吕老师让学生应用数对生活中的例子“电影院、瓷砖图、地球仪”，体现了数学在生活中的价值。

　　紧张而又短暂的一天过去了，给人带来疲劳的同时更让人感觉无比的充实，同时也让我看到了自己与他们的差距。非常感谢学校领导给我这次外出学习的机会，我会努力将我所学应用于教学实践，提搞自己的教学水平。

【培训个人心得体会】相关文章：

个人培训的心得体会05-15

个人培训心得体会05-23

个人青马培训心得体会03-21

团队培训个人的心得体会04-10

银行个人培训心得体会04-24

个人培训工作心得体会04-08

个人礼仪培训心得体会12-09

培训个人心得体会11-23

个人安全培训心得体会02-25

个人客服培训心得体会01-18