志愿者活动心得体会

志愿者活动心得体会（通用15篇）

　　当我们备受启迪时，写一篇心得体会，记录下来，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。那么如何写心得体会才能更有感染力呢？下面是小编为大家整理的志愿者活动心得体会，希望对大家有所帮助！

　　志愿者活动心得体会 1

　　一直以来我都想做一名志愿者，为社会献上自己的一份绵薄之力。在这次学校组织的志愿活动中，我收获颇多，感慨颇多。虽然这次志愿服务充满了挑战和劳累，但是细细回想，却是幸福和快乐的记忆占据了脑海的大部分空间。志愿服务的感觉，就像加了糖的咖啡，初尝是苦的，涩涩的，但不久之后，就会感到沁人心脾的醇香。

　　一、纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行

　　作为教育学专业的学生，我在学校中学习了很多关于如何教育学生的知识。但都是通过课本学来的，对于很多知识的掌握只是一知半解，这次辅导活动给我提供了一次实践的机会，让我更加深刻的掌握了教育学的许多专业知识。比如：“师者，传道，授业，解惑也。”虽然，我们都知道这是作为老师最基本的职能，但是，唯有真正的实践，我们才会懂得要想做好这一项是多么的难啊！在给同学们讲解题目的过程中，我学会了如何用简洁明了的语言表达数学公式中那些晦涩的文字，如何编顺口溜让同学们记住地理上难记的地名，如何讲解英语语法让同学们记得更牢固。在辅导中，我虽然遇到困难、压力。但一路走来，真是获益匪浅，我学会了培养自己的耐心、细心；培养自己的组织能力；如何与同学们搞好关系。更重要的一点就是让我真正明白了陆游的'那句“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。

　　二、赠人玫瑰，手有余香

　　在这短短的2天的志愿活动中，我付出了汗水却感受到了无尽的喜悦！在辅导中，我为同学们掌握了以前不懂的问题而高兴，为同学们背过一篇文章而喜悦，为同学们在考试中取得好成绩而激动。当我结束这一段辅导回家时，收到同学们精心准备的小小的礼物而感到快乐。有的同学说“姐姐，这些天辛苦你了，等我们高考完之后一定去找你玩啊！”听到这些话真的让我感动万分。人需要快乐，快乐的多种多样，但奉献的快乐却是其他快乐不能比拟的。志愿服务就是一种生活态度，选择做志愿者就是一种生活方式。“送人玫瑰，手有余香”，我在奉献的同时，收获着精神上的愉悦与满足！

　　三、志愿活动点缀生活，陶醉心灵

　　志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式，是传递爱心、播种文明的过程。对被服务对象而言，它是感受社会关怀、获得社会认同的一次机会。对社会而言，它是提升社会文明风气、促进社会和谐的一块基石。在这次辅导中，我毫无保留的，不求回报的向那些需要我帮助的同学们伸出了援助之手。社会实践既帮助了那些同学，同时在志愿服务过程中，我自己也得到提高、完善和发展，精神和心灵得到满足。志愿服务既是“助人”，亦是“自助”，既“乐人”，也“乐己”。在帮助别人的过程中，纯洁的是自己的心灵，净化的是自己的灵魂！

　　志愿者活动心得体会 2

　　在刚开学不久我们院青协便举办了一次社区志愿者活动，这个活动是一次公共活动。我作为青协的一员，主要负责其中的组织和宣传工作，比如在校园摆台，进行宣传此次志愿者活动，让同学们都踊跃的参与进来，最后通过我们的努力，有各个系且不同年级的同学们都参与进来了。由于人数比较多，我们几个重要的组织人把大家分成了四组，分别前往不同的社区。而我带领的其中一组的社会离学校并不远，那个社区由于地理环境比较偏，所以相对而言更加安静，人流量也少一些，所以这对我们来说也是一个好处。

　　分配好了组织后，我们在周末便开始了这次活动。我们早上七点半在学校后门集合，一同坐公交车去往目的地，在去的时候大家的热情都非常的高涨，因为这一次大家一起活动，第一可以交到一些朋友，其次这也是一次很有意义的活动，所以大家的激情就更高了。我从中深深感受到了我们这个年纪所有的青春和激动，我也不免的激动了起来。最后到了xx社区时，我又重新给大家分了小组，并选出了小组的负责人。我们此次主要是将这个社区的公共卫生进行清理，其次是去看望养老院的老人们。

　　由于这个社区靠近城市边缘一些，所以在很多方面，绿化处理的不是很好，公共卫生也有待加强，这也是我们选择这个社区的一个原因，其次是因为这个社区中有一个小型养老院，这也是我们此次行动的另外一个原因。抱着这两个目标，我们迅速的开展活动了。

　　在这个过程中我看到同学们互相扶持，一起行动。虽然有些同学是一起组队过来的，所以有共同的朋友在，显得就放松一些。我也看到一些单个行动的同学在此次活动中也快速的融入了我们这个集体。作为我们这个大组的组长，我除了清扫一部分地区的卫生外，我也跟随另外一个小组的同学一同去看望了养老院的老人们，我们提前有携带一部分礼物，当我们将这些礼品送给老人们时，他们开心的.就像是个孩子一般。这也深深的触动了我的心灵，我感慨到原来人不是在一直变老，我们也许一直停留在刚来到世界的那一刻，只是我们的身体、我们的阅历改变了我们的表面。我也更加明白作为一个人，作为一名学生，只有不断地丰富自己的生活经验，不断的强化自己的个人能力，我们才能保持一颗起始的初心。这也是我们需要常常怀有童心的缘由。

　　总而言之，此次活动我真的很开心很有成就感，我不仅做了一件非常有意义有价值的事情，我也认识了更多的朋友，我们也知道团结的力量是胜过一切的。我越来越觉得大学是我们生命旅途中最不可少的经历，只有在平时生活中或者活动中发现自己，我们才能在其他方面得到更多的拓展。

　　志愿者活动心得体会 3

　　工作了一周，心中有很多的感言，不知从何说起，只有一股工作的热情与期望在心中。作为校园服务队队员心中感到无比自豪，因为在学习的同时，还能为学校做一些力所能及的事情，能服务于学校，服务于同学。

　　在这一周的工作中我们发现很多问题：如高三年级的学生违反规定的较多，而且很多学生很嚣张，对青年志愿者不屑一顾，对志愿者的劝说置之不理，希望能引起领导们的重视，帮助我们解决这一难题。另外学校禁止学生用方便袋的初衷是好的，但是仍有学生在使用方便袋，我们认为其根本原因在于个别摊点大量为学生提供方便袋，甚至有的摊点只有方便袋。青年志愿者只能对发现个别的情况进行督导、劝说，不能很好的从根源上解决。希望学校领导能在问题的根源上解决这一难题。

　　经过这一周的检查督导，自己的收获还是很多的，知道了那些应该做，那些不应该做，对学校文明建设有了进一步的了解。体会到了作为一名志愿者的'酸甜苦辣，更坚定了做好这份工作的信心。

　　我坚信：我们集英队共同携手、不断反思改进，我们要让校园里的每一位同学都懂得文明的含义，进而规范自己的行为，使文明的行为溢满我们的校园。

　　志愿者活动心得体会 4

　　为了迎接春运，上海铁路局上海站在我们学校的二年级学生中招募了一批客服志愿者。能作为第一批去火车站上岗实习的学生，我深感荣幸。但同时不免有些不安。幸好铁路局很贴心的为我们安排了业务培训。

　　12月27日和28日这两天的理论培训，让我们了解到了一些在上海站的安全知识和工作的大致内容。12月29日至1月7日这段时间内，是实际操作的培训时间。

　　我们班级先是被安排到上海南站实习，大家还是很努力，很认真的，所以很快就有不少同学学会了如何操作了。可是，后来上海铁路局上级领导发布了调动安排，所以我们班被整体调到了上海火车站实习。想来，在南站也有一段时间了，和领导班长们朝夕相处，早就有了感情，在最后一天，大家的依依不舍依稀可见。

　　但是，真正的挑战才刚刚开始。

　　火车站已渐渐进入春运的'气氛。旅客也越来越多了。试想一下，我们将近20人左右的队伍合作尚且这么累，如果我们没有我们的协助，车站工作人员每天工作8个小时以上，是如何的辛苦啊！能为辛苦的车站工作人员减轻负担，能为旅客提供服务，想一想他们，再想一想我们，辛苦一些又算得了什么虽然大家合作的都不错，还是有部分现象值得注意。在火车站难免会有冲突发生。在实习和工作期间，保持和维护志愿者形象是我们每个队员的责任。还有一点，我们志愿者就是为需要帮助的人提供服务，所以要想着，我能为他们做点什么这样的心态，就不会出现部分志愿者无所事事的状态了。希望大家以后能做得更好！

　　志愿者分为两班坚守在服务岗位上。虽然我们每天从早到晚，忙忙碌碌，但是我们用我们的汗水与付出换取了他们的方便，他们的感动。不仅如此，我还结识了好多师傅，面对陌生的人，也学会了更好的去交流。

　　再有几个班头，就要和这上海站说再见了，对于这个赠与我许多东西，我们曾经付出过许多的地方，充满了留恋，也对那些擦肩而过，素不相识的同胞们充满了感情。真的很希望自己能帮得到他们。这些所有的所有…都让我们志愿者感到开心，感动，满足，并且更加坚定了我帮助别人的心。期待未来还会有这样的机会来帮助别人。

　　志愿者活动心得体会 5

　　青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者的使命。

　　我一直想做一名志愿者，其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候，我们在社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的'一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。

　　作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，志愿者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。我很荣幸能成为以传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报为宗旨的这样一个团队的成员之一。

　　作为大学生，我们不能养尊处优，而应该履行义务，肩负起时代赋予的责任。即使我们的能力仍有限，但一颗关爱之心不会磨灭，我们将尽全力伸出双手去帮助、关心孤寡老人，孤残儿童等有困难的弱势群体。哪怕一句问候、一次搀扶、一次弯腰都能为社会公益、慈善、福利事业、社会生态环保及建设和谐文明的社会贡献出自己的微薄之力！

　　爱心已点燃，不要再等待，在我们有限的生命里，去经历让人难忘而有意义的人生体验，在奉献中，体味快乐，收获幸福。朋友们，如果你也怀着一颗感恩的心，那就抓住这个机会立即加入志愿者的行列，和我们一起将爱的火焰燃烧到世界的每个角落！

　　志愿者活动心得体会 6

　　这次志愿活动我非常的有感触，在这段时间以来的工作当中，我觉得自己得到了很多成长，作为一名志愿者，我觉得怀着一个服务的心态是的非常重要的，也是应该要去认真去做好的，这对我而言也是一个非常大的提高，这次活动到现在也结束，我也有一些感想。

　　社区这次组织的活动，我也一直都在完善好，我认为自身养成好的素质是非常重要的，作为一名志愿者，我在这次的活动当中感觉非常的充实，在其中也得到了很多的提高，这是我应该要去认真对待的，也是接下来应该要有的方向，我会用自己的实际行动去证明，在这个过程当中，有很大的提高，我也和周围的伙伴相处的非常的好，这次活动也是去给社区的老人们送关爱，帮助老人打扫卫生，送一些生活用品，给老人们一点关爱，和老人们说说话，特别空巢老人，子女都没有在家的，这方面我们是更加关注，对学生们细心耐心一点这是非常关键的。

　　通过这次的志愿活动也接触到了很多，这对我而言非常的有意义，身为一名志愿者，我觉得我应该要去做点什么，活动的过程当中我感到非常的充实，和社区的老人们聊天也了解到了很多，知道了很多故事，很多老人都是常年一个人在家里，孩子都在外面工作，很少回来，所以我们这次所有志愿者除了帮助老人打扫卫生之外，也会多和老人们聊天，这段时间以来我也一直都在认真的做好自己的事情，我深知在这样的环境下面确实还是有非常大的提高的，这是我应该要去坚定的态度。

　　这次活动一直到现在也结束了，我能够对此深有体会，这是我应该要去合理安排好的，我需要用实际行动去证明自己，并且也在接下来更好的去做好志愿工作，积极的参加社区的.各项活动，关注的社区的消息，宣传社区的各项制度，我也感觉非常的充实，这段时间以来我确实还是感觉很有动力的，我相信自己可以做出更好的成绩来，努力成为一名优秀的志愿者，虽然志愿者的活动没有任何的回报，而言还比较幸苦，但是我觉得自己在这个过程当中收获了很多精神层次的东西。

　　我以后也愿意花更多的时间去做这件事情，我并不会因为累就放弃，而是会一点点去积累，让自己得到锻炼和成长，感激这次的活动经历。

　　志愿者活动心得体会 7

　　我们只有一个地球，过去的发展使人类获得了巨大的特征和精神财富，但人口的快速增长和无序的环境利用使人类的发展陷入了前所未有的困境，不仅影响了社会经济，而且危及了人类自身的生存安全。中国人民作为一个发展中的社会主义国家，面临着比世界其他国家更严峻的人口、资源和环境形势。人口负担沉重，人均资源不足。环境恶化严重影响了党和政府发展经济的宏观决策和人民生活水平的提高，成为制约我国社会主义建设的'首要问题。政府大力加强环保宣传，提高公民的环保意识。作为当代大学生，班委组织学生于10月21日下午在安庆翠湖公园开展捡垃圾美化环境活动。

　　下午1点，大家准时聚集在公交车站，学生们集体行动，笑声一直陪着我们到达活动现场。活动开始前，到处都是纸、塑料袋、烟头和槟榔壳，令人震惊。主要是白色污染和废电池。由于废电池的危害性很大，所以在回收废电池专用垃圾桶等特殊回收的地方。塑料袋一旦成为垃圾，就很难处理。如果埋在土里，需要150年才能分解。分解需要200年才能扔进大海。因此，我们活动的重点是清除白色污染。也许是因为长期的积累，也许是因为没有指定的管理人员负责清洁，更多的可能只是因为路人粗心，不注意，我们最骄傲的菱湖沿着这种态度展示在我们面前。

　　现状过后，大家都拿出工具，准备上阵。在共青团委员会统计人数并解释相关预防措施后，他们开始为每个人分配工作。每个班都按组分进行，每个人都对行动充满兴趣。学生积极服从指挥，按照事先规划的分组在特定区域开展活动。每个人都坚持把灌木丛里的垃圾捡干净。虽然地面上有粘泥，但垃圾大多嵌在里面泥里，但没有学生表现出厌恶的表情，只要看到垃圾，就会毫不犹豫地捡起来。一个小时过去了，两个小时过去了，每个人的袋子都装满了。收获班的喜悦出现在每个学生的脸上，每个人都炫耀着展示自己的成就！

　　在捡垃圾的同时，我们还做了一项更有意义的活动——向路过的市民宣传环保意识，并向他们介绍保护我们居住地的重要性。我希望他们能意识到，我们只有一个菱湖，菱湖的形象掌握在我们手中。我希望每个市民都能为未来的幸福生活做出贡献。这些措施得到了许多路人的赞赏和支持。尤其是一些爷爷奶奶，都很乐意和我们热情地讨论黄梅戏和时代的进步。也会时不时地表现出尴尬，承认自己以前的不环保行为。活动以一派笑声结束。通过这次活动，我认为我们的措施唤起了每个人最初的愿望，唤起了更多的人参与环境保护和美化的行列。

　　捡垃圾的活动既有意义又能在这个过程中得到锻炼。每个人都非常热情和认真地赠送玫瑰和留下余香；另一方面，它也反映了安庆市民在翠湖公园游玩过程中乱扔垃圾的不文明现象并不少见。`环保活动也是为了宣传环保意识，呼吁社会关注周围的环境，加强自己的文明意识，环保才能健康！

　　志愿者活动心得体会 8

　　阳光总是温暖的，给我们无尽的光明希望。作为一名大学生，我一直非常重视向每个人传递温暖。因此，我参加了志愿者服务，成为了一名无私奉献的志愿者。

　　在我看来，志愿者是光明的象征，帮助需要帮助的人，关心需要关心的人，每个人都有自己的生活需要我们努力工作，每个人都遇到困难，在这个时候我们不妨伸出我们的手，给我们可以帮助的'人，让困难的人摆脱困？

　　当然，我相信与现实仍然存在差距，也就是说，成为一名志愿者并不容易。我们默默地付出，很可能会被帮助的人转身忘记，但这有什么关心呢？我们不希望他们帮助别人，也不希望他们有目的地帮助，因为我们帮助是根据我们的心，是跟随他们自己的心，不需要在别人的眼睛和观点，因为我们想奉献他们的爱。

　　作为一名志愿者，我们应该能够忍受困难，在不知名的情况下保持我们的初衷，不要为了利益或目的而行动，只是为了帮助更多需要帮助的人。当我们帮助他们时，我们会无意中向他们传达足够的知识和能量，让他们感到温暖。

　　我们正在为社会做出贡献。我们所做的并非毫无意义。这是我们实现自我价值的一种方式，也是我们奉献自己的一种方式。我们应该尽力帮助别人，用自己的努力改变别人。我们不需要担心和担心这些，因为这是我们的工作。

　　成为一名志愿者是我的梦想，也是我自己的目标，这可以让我觉得我所做的一切都得到了认可。当我帮助别人时，我看到了被帮助者脸上的微笑。我对我眼中的感激非常满意，因为我愿意一直做这些看似微不足道的事情，对社会有益。

　　社会需要志愿者。作为祖国的栋梁，我们大学生虽然还没有走出学校，但也能为社会提供自己的力量。展示我的自我价值，证明我存在的意义这就是我作为志愿者的原因之一，也愿意奉献精神促使我成为志愿者，成为社会进步的小石头，社会进步我们也在进步，参与志愿者活动也可以磨练一个人让自己变得更坚强也变得更友好，感激一切。社会需要这样的志愿者，我愿意成为这样的志愿者。

　　志愿者活动心得体会 9

　　作为一名大学生，我第一次参加社会实践活动，我感到非常兴奋。过去，我总是为没有这样的活动而叹息。现在我终于以宜宾职业技术学院电子信息工程系软件一班的身份参加了活动。我感到很高兴。

　　今天是一个特别的日子。我心情愉快地来到操场。我想和你一起在校园里捡垃圾，整理校园环境，清理垃圾，让校园更干净、更美丽。当我们在校园里捡垃圾时，我发现校园里的花草树木上覆盖着一层厚厚的灰尘，我的衣服上覆盖着一层灰尘。这时，我觉得奇怪，天会下灰吗？原来是污染。我们捡垃圾只能减少白色污染。我们别无选择，只能眼睁睁地看着灰落在地上的'一切。我们只能继续捡垃圾，控制污染，阻止世界上的灰尘。

　　通过这次社会实践活动，我意识到，虽然我们不能治疗空气污染，但我们可以减少白色污染。我们每个人都应该为保护环境做出一点贡献。古人说：土壤变成风雨，水变成深渊，龙变成。这不能说污染控制，但我们可以让校园改造，美丽。为我们的校园创造一个更美好的明天。

　　一个甜美的微笑，在一道美丽的彩虹中，用七种颜色的光来记住地球上幸福的影响。我们不是创造者，但我们有最神奇的力量；我们不是太阳，但我们可以发出巨大的光；我们只是一滴露水，但只要我们发挥每个人的小力量，我们就会聚集在广阔的海洋中。

　　捡了很长时间的垃圾，让我感到害怕，环境污染越来越严重。为此，我们每个人都做出了一些贡献。作为一所大学，我们无法控制污染，但我们有责任保护环境。保护环境，从自己开始，从周围开始，减少白色污染。

　　志愿者活动心得体会 10

　　此次，是我第一次参加志愿者活动。作为一名在校的大学生，我一直都十分的憧憬着以无私奉献，热情助人为己任的志愿者们的生活，一直期望有机会能够加入到这支队伍中来。如今，我终于有了第一次的参加经历，虽然辛苦，但此次作为志愿者中的一员我也更加了解了这个身份。

　　真正进行了志愿者的工作，我才知道志愿者们的工作其实很平凡。过去我一直都是只看到志愿者们助人为乐的模样，却没有意识到，很多时候，助人为乐需要的.仅仅只是十分简单，基础的行动。而我们的活动正是如此。

　　一开始，面对辛苦且枯燥的基础工作，我一直感到十分的不满和遗憾，甚至对这第一次的志愿者活动感到了一些失望。但渐渐的，我在这份工作中又得到了另外的一种体会。

　　基础的工作很辛苦，不仅对体力的消耗也十分大。对与我这种没有多少志愿者活动经验的人而言，工作很快就出现了一些问题。但就在我对自己的错误感到慌张的时候，身边的前辈和同伴们却主动的来帮助我、教导我，这是我的工作终于顺利的完成。这不也是一种助人为乐吗？

　　结束了这次的活动后，我一直在反思自己的经历。作为一名志愿者，我们本应该积极无私的为社会做出一份贡献。但我却只想着能通过活动来收获名誉，这本身就是十分错误的方向。但后来，通过同伴们在工作中对我的帮助，我也进一步认识到，助人为乐在意的并不只是活动或者名誉，只要愿意，哪里都可以帮助别人。

　　经过这第一次的志愿者活动体会，我对志愿者的身份和思想也有了更深的了解。虽然在这次的活动中，我的思想并不是很成熟，工作上也并没有多么的出色。但我从自己的亲身体会中，真正的感受到了作为一名志愿者应该有怎样的表现和作为！他们都是无私奉献之人，是励志用自己的时间和精力，让社会更加美好的人。

　　这些体会让我对自己之前的想法感到惭愧，但又更多了一份向往。也许有时候的志愿者工作默默无闻，但相信只要我们努力的去做一些对的事情，总会有人从中受到帮助。自己的努力能为其他人带来方便，这已经达到了我们的目标！今后我也会继续参加志愿者活动，相信我今后一定会有更多的收获！

　　志愿者活动心得体会 11

　　我进入石龙志愿者协会这个大家庭不知不觉已经有一段时间了，在此期间也参加了多次活动，让我感触良多、获益良多。

　　在6月9日这天，因为是端午小长假，所以坐火车的人特别多，而我也参加了当天的地铁志愿者活动，我负责的服务岗位是协助安检工作人员的安检工作，还有如果碰到乘客拿着水或者饮料的话，便要求乘客试喝一口才允许进入地铁，此举目的是怕不法分子携带酒精或者其它易燃液体，再有就是检查烟盒，看是否藏有毒品，诸如此类的安检工作，每一个环节都不能马虎！

　　在当天的活动中，我在岗位上连续服务了3个小时，在服务的过程中，发现车站的.安检人员的工作其实一点也不轻松，不仅需要连续站立好几个小时，而且在安检的过程中也时常会遇到一些不配合的市民，就好比我今天在服务的过程中有目睹到一位乘客说安检人员是在“耍流氓”，想想也觉得安检人员挺委屈的，不过因为要对众多的乘客负责，安检人员们对工作毫无怨言，继续仔细安检，真为他们点赞！希望各位市民以后出行时，尽量配合安检人员的工作，让我们做个文明出行的好市民！

　　当今天的活动快结束的时候，我的一位志愿者队友跑过来对我说：“你今晚的工作相当特别。”一开始我还没明白是什么一回事，后来队友解释道：“因为你今晚一晚上都在叫乘客喝水。”哈哈，原来如此！想想也是，幸好乘客们都很配合，有的还一口气连喝了好几口，我怕他们呛到，所以叫他们慢点喝，和说声感谢他们的配合。他们听完后，也都笑着对我说：“谢谢”，有的还给我竖起了大拇指。

　　这志愿服务活动让我心中充满了幸福感！看着乘客们一个个远去的背影，我感觉我的爱还与他们同在！

　　志愿者活动心得体会 12

　　5月的一天，一次偶然的机会，我报名参加了西部大学生志愿服务计划。在一种不安中，我被学校团委面试记录为龋齿。7月，我正式成为西部志愿者，参加了昆明的培训。8月，我来到服务区大理宾川。到目前为止，我已经开始了我三年的志愿者生涯！在未来的志愿者生活中，我坚信我会走上一条崭新的道路，一条送玫瑰，千有余香的光明之路。

　　我以为参加西部志愿服务计划是天意，但现在看来是上帝为我选择的正确归宿，带领我走上了志愿之路。昆明培训期间，我和很多志同道合的朋友有说有笑，感觉很亲切；来到服务场所，和大家一起工作，感受到使命感；在各个地方给予爱，我感到一种荣誉感。

　　志愿者服务工作是一项有意义的工作，可以获得精神食物反馈和成就感；在持续服务过程中，挑战刻板印象，拓展视野，从不同角度思考问题，让自己更了解真相，以谦虚的态度，简单的回答问题，更冷静的态度，说服他人形成群体共识，使团队朝着良性互动的方向发展，志愿者服务提供商也可以在工作中成长和全力投资，所以志愿者服务是一件快乐和快乐的事情。

　　奉献、友谊、互助、进步的志愿者精神可以扩展为无私奉献、友谊互助、共同进步三个字。

　　无私奉献：志愿者服务是一种无偿的行为。其实现是基于志愿者将时间、才能、精力和金钱奉献给服务对象或相关公益机构，不求回报。志愿者服务提倡一种无私奉献的`精神，即在服务中思考更多的是服务对象，是我们的同伴，是我们的组织，是方便他人，无私，积极，但也快乐，快乐，所以它将是高效和高质量的。

　　互助友谊：每个人都隐含着对爱和归属感的渴望。我们每个人都想得到爱，得到别人的安慰、支持和帮助。我们渴望人与人之间的和谐、友谊和真诚。同时，每个人都需要它，这样我们才能感受到自己的价值。志愿者、志愿者和服务对象永远是亲密的朋友、兄弟姐妹。他们在微妙的服务中传达人们的关心、爱和帮助。

　　当然，作为一名新的西方志愿者，我仍然缺乏经验和能力。在我未来的志愿生涯中，我还有很长的路要走。我认为无论未来发生什么，无论道路是否困难和障碍；无论道路是否暴风雨，我都会毫不犹豫地继续下去。作为一名志愿者，我认为一路上，遇到更多的快乐、汗水、收获，一路上，我会更成熟。

　　志愿者事业的未来是光明的，一定是坎坷的。但是，只要志愿者精神在，志愿者在，志愿者事业就会发展！一切都在一些微妙的动作中，充分展现了我们组织的凝聚力、战斗力和活力。

　　年轻的我，年轻的心，坚定的志愿者之路，将一路奉献，一路收获。我相信我的青春会在西方闪耀，我的理想会在西方飞翔！我坚信，快乐，快乐……

　　志愿者活动心得体会 13

　　转瞬间，地铁二号线已顺利开通试运营一年多了。作为一名志愿者，在过去的一年里，我穿着印着“地铁所至，爱心相随”的工作服，带着微笑，不断送走和迎来一批批乘客。

　　看着川流不息的人群涌进来又流出去，看着他们或行色匆匆，或悠闲漫步，或面无表情闷头走路，没人会多看你一眼，也没人会多注意你一下。但总会有那么一些人遇到这样那样的问题，有人前来询问到哪里去要怎么走，或是闸机出现故障，票投不进去，这时候我们就不可缺少了。虽然只是帮助乘客一些微不足道的小事，但换来了的却是感激的目光！在车站工作的这段时光，快乐多于辛苦，每天都会有不同挑战，让我从中得到锻炼，不断成熟和成长，总结起来我有以下几点体会：

　　要有主动服务的意识。服务意识和服务能力的区别就在于，服务意识是愿不愿意做好的问题，而服务能力是能不能做好的问题。视乘客为亲人，热情主动为乘客服务，最大限度的满足乘客的需求，让每位乘客都感受到西安地铁的热情与温暖；同时我们在为乘客服务时，要保持良好的服务意识，言行举止要做到文明礼貌，回答乘客问询时，要耐心有礼，面带微笑，应使用十字文明服务用语：“您好、请、谢谢、对不起、再见”，不讲口头语、粗话；不得使用“喂”、“嘿”、“那位”等不礼貌用语称呼乘客；要精神饱满，举止大方，行为端正，不得将个人情绪带到工作上，从而树立文明、和谐、周到的服务形象。

　　要学会调整自己的心态。二号线是西安开通的首条地铁线，许多乘客都是第一次来乘坐，不会买票，不知怎样进站乘车，这样的问题每天都会在车站里出现。因此面对一个问题我们每天可能会重复的.解答上百遍，这正是考验我们每一个工作者的时候。耐心解答乘客询问，对乘客反映的问题一丝不苟，要让乘客满意，让每位乘客都可以听到西安地铁真诚的声音。“问不倒”是努力的方向，“问不恼”是职责的标准。其次，在工作中难免会遇到一些不理解的乘客，有时候会受到委屈，这也是不可避免的，所以保持一个良好的心态至关重要。

　　坚持原则，灵活处理。在工作中出现一些乘客纠纷是不可避免的，我们要端正自己的态度，要将事情大事化小，尽量不要引起乘客投诉，注意服务的技巧性。如果有乘客仍然无理取闹，我们应该坚持员工的职责，维护地铁的形象。最后我觉得在工作中还要学会换位思考相互理解，做乘客的贴心人，想乘客之所想，急乘客之所急，不断创新服务内容，让每位乘客都能在个性化与人性化的舒心服务中出行。真心对待每一位乘客，用真诚付出换取乘客的理解和支持，让每位乘客都能在乘车的过程中拉近与西安地铁的距离。

　　笑是最美的符号。我们的微笑是西安地铁最好的名片，我们应该时刻注意自己的言行举止，在工作中你不经意的一个微笑，乘客会回报对你工作的一个认可，微笑待人，我们会让别人感受到我们的一颗真诚的心，让世界感受到我们的温暖和热情。

　　志愿者活动心得体会 14

　　全国助残日的到来，呼吁大家来关注自闭症群体、来关爱和帮助自闭症患者家庭、给他们更多的理解和包容，让自闭症患者也能平等、有尊严地生活在这个社会！xxx社区举办了"关注孤独症儿童，走向美好未来"社会倡导活动。

　　一、以"全国助残日"为主题开辟专栏板面，对辖区内精神残疾的xxx儿童进行了走访慰问。矿区残联xxx理事长、xxx理事长等在社区协调员的陪同下一行来到xxx家庭慰问xxx小朋友。xxx理事长和xxx理事长亲切问候了xxx儿童的爸爸妈妈，深入了解了xxx小朋友的生活状况，关切地询问目前孩子的学习培训情况，就目前对xxx小朋友所面临的困难及教育、康复情况等等提出的生活需求做好登记，并鼓励孩子应该乐观的.面对生活。最后，残联领导向xxx小朋友送上儿童益智积木和300元现金。孩子的天真无邪、活泼可爱让我们每个人都为之动容。

　　二、为使残疾人更方便自如地生活，进一步提高他们的生活质量。近日，xxx社区居委及时将区残联配备的残疾人康复器具的7份审批登记表送入残疾人家中。段北沟社区居委始终把做好残疾人服务工作、保障残疾合法权益、尊重残疾人人格、发挥残疾人的价值作为日常工作的重要服务内容。

　　三、营造宣传助残声势。为扩大宣传力度，增强社会影响，我们社区工作人员在辖区主要街道和路段的醒目位置悬挂宣传横幅、宣传口号、张贴宣传标语，分发宣传材料。共张贴宣传标语3条；发放宣传资料200余份。并通过在人流量密集的四矿广场做社会倡导与康复知识宣传活动。宣传和普及了心智障碍儿童康复知识，提高辖区内心智障碍儿童家庭的康复意识，让段北沟社区的老百姓对心智障碍儿童有了更深的了解，对心智障碍儿童多了一份理解与宽容，为更好的接纳心智障碍儿童奠定了基础。

　　志愿者活动心得体会 15

　　在这个暑假，为响应学校让我们学会为人民服务，深刻体验生活的号召，特在暑假参加志愿者服务。在此期间，我进入我们霍邱县的养老院参加了一个星期的志愿者服务。

　　霍邱县的福利中心是在党和政府的支持下，为了解决村中孤独的老人养老问题而建立的。我在养老院看到了老人们的积极向上的生活和对祖国的热爱，以及国家对老人们生活的照顾和关爱。

　　在这天上午我来到了离家不远的的这所福利中心，进门听到了清脆的鸟叫声，看到的是葱郁的树林和老人们正在一起晨练的身影。

　　来到这里的第一天，老人们都十分热情，工作人员也向我介绍了在这里我需要做的工作。早上起床，我把福利院的院子打扫了一遍，扫完一会后也就快到了中午，天气也热了起来，此时的我已是大汗淋漓。中午，我陪老人们一起吃午饭，和他们聊天，知道了他们每天的生活也是丰富多彩的，老人们的晚年生活快乐而健康。到了傍晚，天气也凉快了，这时候我在和老人一起劳作，和他们一起种菜，浇水，从中也学习到了一些生活常识。这些老人们为了丰富自己的'生活减轻对政府依赖的负担，他们都经常自己种菜。晚饭后，我和老人们一起在树下乘凉，老人们见多识广，他们向我讲起过去的老故事，那些他们曾经体验过的艰苦生活，他们对现在的生活很满意，对党和国家也充满了感激。

　　我们现在的美好生活是用老一辈人的生命和鲜血换来的。虽然晚上躺在床上感觉十分疲惫，却感到十分充实。

　　第二天清晨，我帮老人们洗洗衣服，打扫打扫房间的卫生。看着他们在晨练的身影我的心中充满了欣慰和敬佩，敬佩他们的豁达和对生活积极向上的态度。他们虽然没有亲人，虽然已经年老体衰却从未自怨自艾，没有对生活丧失信心。

　　在这所福利院我度过了一个充实而开心的星期。在这里虽然身体上会累一些，但是心理上却十分满足；在这里我体会到了做志愿者的幸福和开心，体会到了劳动的乐趣；在这里学到了很多东西，知道我们国家发展到现在的来之不易，看到了政府对人民的关爱，在老人身上也看到了他们对生活的热爱和感激。这让我知道无论是在以后学习和工作的道路上都要保持这种乐观主义精神，在遇到困难是想想那些老人们对生活的态度，用笑面对一切，用劳动来创造自己的世界。

　　以后有机会，我会继续参加这方面的活动，做志愿者不但可以服务他人，自己同样可以续道很多东西。这让我深刻体会到了送人玫瑰手有余香的含义。我要不吝惜自己的劳动和爱心，给世界带来更多的温暖，让世界变得更加和谐。

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