入职培训心得

入职培训心得15篇[集合]

　　当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。应该怎么写才合适呢？下面是小编为大家整理的入职培训心得，仅供参考，希望能够帮助到大家。

入职培训心得1

　　人生就像乘坐公交车，每到一个驿站就意味着一个新的征程。我加入了中石化天然气川气东送管道分公司，开始了新的征程。在这段入职培训中，我接受了军训、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人的讲授以及天然气管道防腐知识等培训。虽然时间不长，但我从中获得了更新的知识、提高了团队精神，并受益匪浅。

　　首先是一周的军训，这是一个让人成长的机会。军训让我学会了面对挫折，为以后的人生路做好准备。我会将这段军训经历珍藏在心底，让它的精神贯穿我整个人生。接下来是企业文化介绍、公司领导讲座以及各部门负责人的讲授，这让我更加了解中石化天然气川气东送管道分公司，也为能够成为公司一员而感到自豪。最后是关于天然气输送的全面培训，这拓展了我的知识面，让我对工作和天然气有了更全面的认识。

　　通过这两个月的培训，我不仅结交了朋友，还学到了许多知识。我意识到要在工作中有好的发展，必须做到以下几点：首先是认同公司的`企业文化和核心理念。一个公司如果没有坚持的文化和核心理念，就难以长久发展。其次是尽快完成角色转换，适应工作环境的变化。然后是要有责任心和好的执行力，忠于公司，完成任务。此外，要有扎实认真的工作态度，态度决定一切。还要加强同事之间的沟通，提高团队精神。最后是低调做事，高调做人，虚心向他人学习。

　　培训虽然结束了，但领导们的教诲将永远铭记在我们心里。让我们重新定位自己的人生坐标，脚踏实地，一步一个脚印。感谢公司领导给我们这次培训的机会，我会将学到的知识应用到工作中，并保持学习的激情，不断补充知识，努力成为一名优秀的员工。希望我们一起努力，为中石化天然气川气东送管道分公司的辉煌明天而奋斗。

入职培训心得2

　　来到公司我觉得这是我的荣幸，毕业之后在这么好的单位，这怎么不让我觉得幸运，入职的时候必须要有一个系统的培训，现在依然让我映象深刻，一周的培训尽管不是很久，但是对于我来讲，其实意义不在时间的长短，宝贵的是这个过程，我真的觉得没有什么事情不能够正确的去看待，只有保持一个好的心态我们在做什么事情的时候都会做的好，培训的`就是这样，在公司这里培训也是一个很好的学习机会，毕业之后我就告诉自己不能放过任何的学习机会，这是我的责任在，想要做好的这份工作就一定要保持下去，在工作当中把这些做好，积累的足够的知识在岗位上面才会表现优异。

　　培训对我来讲其实学习到的不是很多，当然这些学习是很有用的，毕竟只有一周的时间，很多关于工作的技能是在上岗之后慢慢体会的，但是这次培训的的过程是非常有意义的，让我知道了工作当中的一些注意事项，还有作为一名公司的员工应该做到哪些，虽然说很多道理我都知道，但是这份细心，这份职场中必须要掌握的东西在这里让我映象更加的深刻，我一直觉得工作跟自己的能力是分不开的在，在这里的一周培训，其实说的就是在今后的工作中要注意的事情，还有一些员工的素养，但就是这些流畅让我体会到了公司对新员工的重视，对我们每一个员工的严格要求，这些在今后工作当中对我只有好处，没有那个公司不希望员工个更加认真，更加细心。

　　一周的培训当中，也有一些关于工作事情，来到这里工作我是专业出身，但是就单单这次培训讲到的关于一些专业知识，我就觉得自己过去在学校掌握的东西是在不多，甚至我会觉得我有有多不足，当然这些都是需要继续加强的，对于专业能力上面我受到了深刻的影响，我看到了自身的一些不足，虽然是一个简单的培训，可是能够看到的东西很多。

　　在培训当中不会让我们专业知识能力有什么提高，只会让我知道自己在哪些地方欠缺，这让我觉得很高明，这也是让我感到很惊讶的地方吗，通过这次陪恤我也知道自己在专业能力这一块还是有待加强的，以后步入的工作岗位，当然就是我展示的时候，对于工作上的知识要点，我一定虚心的学习，现在的培训结束就是一个开始，对于我的考验迈出了第一步，我一定会继续加油努力的。

入职培训心得3

　　人生就像乘坐公交车一样，有很多驿站，每到一个驿站就代表着一个新的开始。我加入了xx大酒店的团队，怀着美好的希望和从零开始的心态，开始了我的新征程。在20xx年xx月xx日，我参加了为期三天的新员工入职培训。

　　这次培训主要介绍了xx大酒店的管理团队、规章制度、仪容仪表、节能减排、消防等内容。虽然培训时间不长，但我从中受益匪浅。培训提升了我的职业素养，教会了我礼仪知识、人际交往和处事方法等等。老师们深入浅出地讲解，传授了她们多年的工作经验，展现了严谨、认真和负责的精神。

　　人们常说听一席话胜读十年书，我相信这些知识将成为我一生宝贵的财富。通过培训，我认识了更多的新同事。大家来自不同的地方，但在这里我们快乐学习和相处，没有陌生感。我们都意识到我们是一个团队，在未来的工作中，我们要保持同事情谊，共同努力，为酒店的发展创造新的业绩，为xx大酒店增添新的荣誉。

　　在这短短的.时间里，我时刻感受到关怀和温暖。上级关注我们的成长，他们的教诲让我受益匪浅，使我迅速找到自己的位置和目标。同事们手把手地帮助我熟悉业务，让我更快地适应工作。这里还有一个广阔的事业舞台，供我们展示才华，创造精彩人生。

　　最后，每天只要我们不断进步一点点，积累下来就会有更大的收获。如果每天不思进取，最终不会成功。成功往往源自细微之处，一个人的境界就体现在那些小事上。只要我们做好每一点点，成功就会自然而然地到来。每天勤奋一点点，追求完美一点点，主动一点点，学习一点点，创造一点点，不知不觉中，我们会和xx大酒店一起飞得更高、更远！

入职培训心得4

　　培训结束了，我真的有点舍不得。这次培训对我来说非常有意义，开拓了我的视野，改变了我对工作的看法。我愿意继续注重这些细节，因为这也是对我的能力的认可。无论处在哪个阶段，我都会认真对待。这次培训让我觉得非常有意义，有些事情是在不知不觉中学到的。培训让我感到充实，也让我在这样的环境中积累了更多经验。这是对我各方面能力的认可，我一定会继续努力做好。培训结束后，我会更加专注地发挥自己的状态，我会在这个过程中积累知识，这是毋庸置疑的。在培训中，我也要客观地认识自己各个方面。这段时间给我带来了很多心得体会。

　　通过这次培训，我深刻地体会到了这一点。我觉得这样的状态非常好，我也会进一步调整自己的`心态。这也是对我能力的认可。在培训中，我积累了很多知识，也意识到了自己的不足之处。培训是一个很好的方式，让我知道自己缺少了哪些东西。在工作方面，我确实需要进一步调整状态，用心去做好本职工作，这是肯定的。我真的能够深刻体会到这一点，在学习中也积累了很多东西。有些事情还是要端正态度。培训给我带来了不同的感受，也让我感到很有收获。在这样的氛围中，我能够持续做好相关准备。我会慢慢积累知识，这也是对我各个方面能力的认可。我一定会尝试挑战自己，继续努力做好本职工作。

　　这次培训给我带来了一种非常不同的感觉，我清楚地意识到了这一点，它对我产生了很大的冲击力。感觉真的非常不同。在培训期间，我明白了很多道理，学到了很多知识。在这个过程中，我真的能够深刻体会到这些，也能够调整好心态。未来，我还要继续努力才行。我应该保持一个正确的心态，清楚自己要做什么事情。通过培训，我也了解了自己的工作。我认为这对我接下来会产生深远的影响。我会继续做好相关的准备工作，也知道自己要朝着什么方向发展。我一定会做好接下来的工作，作为一名新员工，我肯定会努力的。

入职培训心得5

　　毕业两年的我，在求职道路上走了许多弯路、经历了许多坎坷。这次能考进xx银行，自己感到非常高兴，因为找到了一个理想的平台来展示自己。以前的工作和银行的工作性质完全不一样，虽然自己的专业和金融有关系，但毕业后没有从事相关的工作对很多概念都很模糊，在这短短十二天的培训中我不仅学习了相关的业务知识还巩固了以前学习的知识。这段时间，通过自己的学习、付出，人力资源部及相关培训老师的悉心指导和帮助，我基本成功完成培训的要求。

　　通过培训，我获得了以下心得体会。

　　1、通过30天的课程培训，时间虽短，但授课老师培训课程的前后顺序衔接紧密，逻辑性极强。使我对xx银行的基本业务、票据业务、银行基础、风险控制、零售业务、国际业务、会计基础等知识都有了较为系统地认识和学习。培训期间前辈给与的鼓励让我增强了我面对今后工作的信心，更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路，知道了到工作的某个阶段该作甚么，该怎么做，怎么做好。通过培训，掌握了知识，增强了信心，明确了自我发展的方向与目标。这样的改变，使得我可以更好的成为一名合格的xx银行员工，并与xx银行一起共同发展。

　　2、通过这几天的学习，从各位培训的老师口中都透露出在银行的几个核心观点那就是，细心工作、诚心待人、虚心学习。细心工作，银行的工作大多是繁杂而细微的，可是那些看似简单微小的事情，如果稍有疏忽，就会影响到银行的声誉与形象，甚至有可能给银行带来巨大的损失。作为一名银行业员工，要本着对客户负责，对银行负责的态度，细心对待工作中的每一件小事，认真履行好自己的岗位职责。作为柜员，就要坚持微笑服务，细心为客户办理各项业务，让客户感受到我们的友善；倘若每个银行业员工都细心工作，那么我们就能看到整个银行业发展壮大、欣欣向荣的景象。诚心待人，作为一名银行业的员工，诚心待人有着两方面的含义，一是诚心对待客户，二是诚心对待同事。诚心对待客户就要求每个银行业员工牢固树立以客户为中心的理念，把更好地服务客户当作工作的中心，时刻为客户着想，急客户之所急，解客户之所难，以文明优质服务去获得客户的认可和信任。而同事，他们既是我们的朋友又是我们的家人，我们一点一滴的进步都有着他们的陪伴和支持，因此，在工作中，我们必须用感恩的心对待每一位同事，与其他同事融洽相处，同心协力，共同为银行业的发展献力献策。虚心学习，客户需求的多样性、科技的不断发展促使现代银行业的竞争越来越激烈，对银行业员工的要求也越来越高。在这种情况下，银行业员工必须因需而变、因势而学，要秉着谦虚的心态，认真参加每一次学习和培训，认真向书本和实践学习，在学习的过程中要结合自己在日常工作中总结的经验规律，不断提高和充实自己，使自己更能适应竞争的需要，更加适应自己的本职工作。

　　3、让我记忆最深刻的就是两天的拓展训练，我们进行了很多很有意义的项目，这些项目都只有一个目的，那就是锻炼我们。锻炼我们的团队意识、锻炼我们解决问题的能力、锻炼我们的勇气、锻炼我们的意志。

　　培训期基本结束了，感谢xx银行为我们提供新员工的入行培训，感谢在这期间帮助过我们的老师和同事。时间虽然短暂，但我会把这一份激情，信任，感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与xx银行共同发展。

　　入职xx公司已有2月有余，期间，公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的`战略发展思路，技术项目发展方向，现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。此次培训虽然时间就短短两天，但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘，那么就此结合培训谈谈我的工作情况。

　　xx总讲解的有关公司战略发展思路，需要站在一个高度来理解，但是听了之后，我对公司充满了信心。xx总和xx总的相关内容对我而言比较深刻，主要是纯技术的问题，让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念，做事的方式方法和工作目标及计划。

　　xx总讲解的现代企业员工应具备的观念：事业心，责任感，危机感（忧患意识），竞争意识，民主意识，团队精神和创新。这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多，杂且乱，经常工作只做了个表面，比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值，先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了，根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新，告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关，行之有效地控制各项费用，为公司节省费用成本。于是，我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务，选择并办理相应的业务，以望在质上节省。

　　同时xx总剖析了企业员工十种常见的错误观念，形象生动，自己的工作心态有了可比性，有则改之，更新自己错误的观念。

　　接待文秘隶属于行政人事部，行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候，因为工作分不清轻重缓急，没有整体的系统性，导致工作越做越累，努力了，却总达不到预期理想的效果。xx总培训的做事方法及xx经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤：

　　第一，做事之前的态度，要知道自己在为谁做事；

　　第二，是谁在做事大家是合作地在做事，要利用身边1切可利用的资源完成你的工作；

　　第三，怎么去做，这就是做事的方式方法了，做事之前要理出1条主线，多思考，多问为什么；

　　第四，做完事后，你的理想状态，如何对待同时做事都要有目标，而后订立计划。前台工作比较琐碎，如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班，我都会小列1下今天的计划：主要完成什么事，如何完成。做完1件事，标明完成记号，总结经验和教育。

　　培训结束了，作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心，愿为公司发展贡献自己的力量。

入职培训心得6

　　我刚刚进入社会不久，一开始找工作时非常迷茫，导致我陷入低谷。那段时间非常痛苦和绝望，我找不到目标，看不到希望。然而，幸运的是，我偶然在网上看到了一家公司的招聘信息，让我感到一丝希望。这份工作和我想象中的并没有太大差别，但公司对岗位要求非常严格。为了能够成功应聘，我花了一个星期做了充分准备，从形象到内心都做了改变。最终，我通过面试成功加入了这家公司。

　　刚来的第一天，我感到非常不安和局促，不知道该说什么、做什么。经理安排了一个老员工来带我，但他可能比较忙，没有太多时间照顾我，所以刚开始的时候我有些接受不了。第二天就是培训，参加培训的`人不多，都是一些新员工。在培训中，我有了很多感悟。因为我们都是刚毕业的人，所以培训内容非常贴近我们现在的状况。领导的讲解让我感到安心。

　　现在我可能还不太适应新的环境，而且刚毕业转入社会是一个艰难的过程，所以我们不能急于求成。领导承诺给我们一段缓冲的时间，这让我更加安心。在培训中，我意识到没有真正进入自己的工作岗位，是无法正确认识岗位的。想要快速成长，就要进入岗位，自己摸索和前进。培训其实是一种快速的方法，通过这次培训，我已经大概了解了自己的岗位和未来的发展方向。虽然还有很多不了解的地方，但未来的路还很长，我可以慢慢摸索、慢慢发现。

　　通过这次培训，我已经清楚了自己的身份和今后应该保持的状态。我现在是公司的员工，我的目标是做好这份工作，让自己走上正轨，摒弃不必要的困扰，勇敢、坚定地前进，实现自己，创造自己。

入职培训心得7

　　企业在有了好的规划力及战略外，最重要的就是有一支执行力非常强的销售团队，但目前企业要招聘好点的销售人员非常之难，企业都不太乐意招纳没有销售经验的人员，因为培养销售人员上路要耗费大量浪费时间，企业一般没有耐心来做;但是随着销售人员的紧缺，企业不得不转而求其次，招聘一些没有销售经验的人员，这就牵扯到新销售人员培训的问题。

　　很多用人企业在对新入门的销售人员进行培训时，不外乎两个方面，相当大的一部企业采用的只是对新员工进行企业产品、企业文化的介绍，稍微全面一点的企业对新进的销售人员还讲解现有市场状况及客户情况，然后基本上就是让销售人员开始进行电话拜访，单独去开发市场，或者有老员工带上一段时间，所有的企业基本是这种情况，我们好好想一想，这样的培训对新入门的销售人员有用吗?新入门的销售人员迫切需要的是什么???

　　我们可以看出，新的销售人员要接受的培训逻辑应该是这样的顺序：一、心态的快速转换。二、逆境意志的磨练。三、市场需求点的提炼。四、不同产品营销磨练。四、企业相关内容培训。

　　按照上面的逻辑，我们把企业的相关内容放在了最后面，因为一个新入门销售人员最先要接受的就是对整个销售过程的认识

　　作为一个刚刚入门的销售人员，首先最需要就是心态的改变，很多销售人员在进入销售行业时，通常都会觉得一线销售是丢人的事，抹不下面子去找客户，很多人在企业常规的培训后都有无从下手的感觉，因此第一步就是要将他们的心态进行炼狱!切记培训刚开始的时候绝对不要用公司的产品作为样品，我们可以通过很多种不同的训练来达到这种目的，步骤也分为好几种，先是室内发音训练，如在一个培训室内，先让所有的培训人员每个人起来进行一句话的自我介绍：“您好，我叫XXX”，按照顺序，每个人都要站起来讲几遍，以声音清晰、脸不红、声不颤为标准，不要小看这种培训，一个人在室内的这种讲述所需要的勇气可能比其在室外与他人交流要难上好几倍，因为在内部的正式场合大部分人都会在演讲的时候犯怯;我在为一些企业做销售培训时，这个课程是最难的，很多看起来外向的员工却站起来憋红了脸说不出来，所以说这一步对员工的心态是一个突破;当然室内的发音训练可以根据企业的人员情况来确定不同的形式;此为第一条。

　　室内发音训练通过后，所要做的就是室外的`训练，顾名思议，室外的训练就是以主动与外人交流为主，根据不同的培训要求，促使我们的新员工主动去跟陌生人交流，根据自已所承的任务与不同的人进行陌生交流这是一个销售人员必须具备的能力;我们可以设定一些如特定条件寻人等形式来达成目标。

　　在室内外基本的条件完成后，所要做的就是对销售人员逆境环境的磨练，做过销售的朋友都清楚，每天奔波在各地市场会遇到许多意想不到的困境，销售工作的艰辛是难以用语言形容的，奔波的辛苦、因突发情况露宿街头、用餐时间不定、被人欺骗、三四级市场因交通问题夜晚无处栖身等等;逆境训练就是要对销售人员进行高强度的锤炼，让他们先品尝一下未来可能遇到的困难，磨练员工的意志力;我们可采取重负荷奔走，或者异地无款求生等方式来完成，这样的团队形质的培训还可以养成团队里人员的互相信任，增强团队成员的感情。此为第二条。

　　第三、市场需求点的提炼

　　在进行完一、二条训练后，所要继续进行的就是产品的市场需求点提炼，很多销售人员只懂得拿着自已公司的产品去推销，而不懂得如何去摸索市场切入点，从哪里寻找需求，只知道根据公司市场按排去开发某个市场;我们在这一章里着重的就是培养销售人员寻找产品需求点的能力，我们可以这样安排课程，首先拿非本企业的产品如：俱乐部会员卡、雨伞、饮料等，每个员工根据这个产品自己提出销售的大体思维，如觉得应该在哪销售，销售话述编排、如何销售等，由导师引导员工将自己的思路简单写下，这就是《销售人员市场计划》初稿;然后根据向每个人发放一定数量的相关产品，规定时间让其根据自己的计划书到外面进行销售，时间到后进行销售总结，每个员工做出总结，分析自已计划的利与敝，此时向销售人员进行《市场销售/营销步骤》的讲解，初步导入对销售人员进行系统的销售培训，引导销售人员向系统化转变。

　　四、不同产品营销磨练。

　　在销售人员对销售应做的步骤有了初步了解后，就要继续拿出不同的产品来，让销售人员继续熟悉销售过程，此举目的有二，一是强化销售过程中的分析能力，二是通过不同的产品磨练，让其在短时间内接触不同层次的顾客，增强其敢于面对和应变的能力,增强其销售工作临门一脚(即成交)的能力。

　　最后一步，在做完上述四个步骤以后，才真正是对销售人员进行本企业文化及产品的培训，员工在进行完前四点培训后，对企业营销的理念及方式会非常全面快速的消化，并且已经具备了基本的市场分析能力，销售是相通的，只要将企业产品对销售人员进行分析后，员工会非常容易的上手，不需要再进行长时间的市场磨练，企业在后续的产品营销思路跟进，就可以快速使新销售人员成长起来!

入职培训心得8

　　对机器操作其实并不难，但是由于紧张或者不够细心，总会犯一些错误。就算是输入数字这样简单的任务，由于不熟练，也容易出错，这让我很烦恼。我相信我是一个对工作负责的人，如果犯了错误，我会记住并努力改正。要成功就必须有使命感和责任感。

　　低级的员工只考虑工作，而高级的员工考虑事业。只有有事业心的人才能成就大事。一个有使命感的人一定是目标明确、坚定信念和执着信仰的人，他的做事动机是积极的，他的主观能动性非常强大。不需要领导费心，他会自发地努力。不需要别人引导，他会朝着正确的目标前进。这种人的进步速度往往是惊人的，他的成功也会很快到来。在他看来，困难只是还没有找到解决方法的问题，一个有责任感和使命感的人会想尽一切办法来达到目标。所以要成功，就要有坚定的信念和执着的信仰，使自己具备成功者的潜质。

　　在接受了两天的校内培训之后，我们到亚东新城区的超市进行了实际操作。按照科目，我们被分成不同的小组，每个科目都有自己的主管。我很幸运地被分到了酒水科，我们的工作是盘点仓库和楼面上的商品。在这个阶段，可能是因为没有真正进入状态，感觉还是比较轻松的。但是一次被领导责骂让我永远记住，领导就是领导，在领导底下工作，绝不能抱侥幸心理，而且要虚心接受批评。工作是要认真对待的，不能有丝毫马虎。

　　在企业里，老板和领导说了算，所以一定要与领导保持良好关系。即使所有同事都不喜欢你，只要领导喜欢你，你就没问题。相反，即使所有人都喜欢你，如果老板不喜欢你，你肯定没有好下场。

　　与领导保持良好关系并不一定要拍马屁或者送礼物。现在都注重效益和业绩，所以你的业绩和能力是赢得领导赏识的关键。然后你再学会把握领导的兴趣爱好，能够适时与领导近距离相处，你的地位基本就稳固了。但是要注意把握好度，不能放纵自己变得自大，否则你会重蹈覆辙。记住，上级主管都是对的，老板都是对的，如果做错了，那就是自己的错，与领导无关。要学会反思，不要推卸责任或者抱怨领导。

　　第一次正式出去工作，心情很放松。坐车去了湖北，因为是晚班，又是第一次通宵，那种感觉无法用言语表达。回来的时候在车上感到很难过，身心都非常疲惫，一点都不夸张。

　　记得那天休息之后，我跟姐姐说，真的好累啊！姐姐告诉我，年轻人，吃点苦没什么！那时的我觉得自己还太嫩，原来还沉醉在舒适的生活中。是的！都二十几岁的人了，应该更成熟一些。人不能太宠自己！该吃苦就要学会吃苦。吃得苦中苦，方成人上人！现在很多人缺乏吃苦的精神，在工作中总是挑三拣四，就像吃饭一样，挑食的人总是长不壮实。只有在做好本职工作的基础上，才能承担更多其他工作，才会更快地成长，才会更受老板的重视。不要怕苦怕累，否则一生都无法有所成就。做不好小事的人肯定做不成大事，所以不要小看每一件事。

　　能做的事情就尽力做到最好。记住，对自己宽容的人也会对敌人宽容。总有一天会被敌人击败。

　　在接下来的`16家店里，工作都是一样的。我们去了不同的地方，都是做晚班。当我们自己的部门工作完成后，会去其他未完成的部门帮忙。这也让我学到了很多学校里学不到的知识。比如在百货部门，有洗化、日杂、针纺和家电。

　　洗化主要包括联合利华、宝洁和立白这三个品牌的产品。洗化产品的排面虽然不大，但占据了整个百货库存的很大一部分，所以非常重要。由于洗化商品容易被偷窃，需要就近付款，很多顾客对此有怨言。很多买断商品和大库配的货物不能及时周转，会影响销量和库存的滞销。

　　日杂包括整理箱、厨房用品、陶瓷器皿、锅具、杯子、一次性用品、家居用品、塑料盆、拖把、体育用品、箱包、汽车用品、儿童玩具、文体用品、自行车和运动器材。由于日杂商品种类繁多，管理起来非常困难。比如货架上商品摆放不整齐，商品没有及时补货导致缺货，标价签没有及时打印，季节性商品的上架和下架等问题，这些都是我在学习过程中发现的问题。

　　针纺包括鞋子、服饰、内衣、袜子和床上用品。由于商品的特殊性，需要促销员的积极配合才能顺利完成任务。家电包括大家电和小家电。

　　大家电指的是冰箱、洗衣机、电视等体积较大的家电，小家电指的是微波炉、电吹风、电话机等。大家电一般需要配送服务，在这个过程中会出现很多问题，比如商品损坏谁来赔偿。

　　家电市场竞争激烈，毛利不高，而且商品特性使得周转周期很长，季节性明显。一般会在杂门店铺设最显眼的位置。

入职培训心得9

　　今天上了一整天的客服入职培训课，并没有想象中的枯燥，而且收获很大。

　　首先是x总给我们上课，作为专业的客服类培训讲师，能够给我们这些小员工培训，实在很荣幸。培训课一开始，唐总就强调了同事之间问候的方式及其重要性，并做了简单的训练，活跃了气氛。

　　今天培训的主题是“如何做一名优秀的客服员工”。首先，x总先介绍了企业里通常存在的三种人。第一种：满腹牢骚型，这种人在公司里整天都只会抱怨，严重影响其他同事的情绪; 第二种：得过且过型，这种人虽然不会抱怨，但是不求晋升，积极性不高，没有创新; 第三种：积极进取型，这种人是每个企业都想拥有的，只要有个好的平台就能发挥自己的特点，受到领导的赏识。当然，想成为一名优秀的员工，至少要有积极进取的心态。

　　说到心态，x总提到了企业员工的四种类型：废品，半成品，精品，。废品和精品很好理解，精品是有好的心态和工作能力，废品则相反。半成品是指有好的心态而工作能力不强，这种类型的员工是可以培养成精品的：则刚好相反，指工作能力很强但是心态不好，这种员工往往也是最让领导头疼的，通常容易让其他同事心里不平衡，针对这种情况，我们只能对其进行改造，朝精品的方向发展。

　　优秀的客服员工一般都有一些共同点，自主，积极，目标明确等等。一名优秀的员工通常不会单以薪水为目的，并且能完成超出领导期望的.劳动。在这点上，我们都还需要很多的努力。

　　最后也是最重要的，我们该怎样成为优秀的客服员工呢?唐总也重点分析了这个问题。

　　1.确立模仿对象，对象必须要适合自己，并且明确差距，制定目标并用逆推法将目标量化。

　　2.态度决定行动，行动之前问自己，是能不能，该不该，还是想不想做好。同时暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能积极的做好。

　　3.培养自己的分析、创造、解决问题的能力。分析是要把复杂的问题简单想，简单的问题不多想。

　　4.在工作种学会派遣压力，自我控制的能力。应对危机，面对挫折需要有积极的心态。

　　5.每天进步一点点，相信自己，一切皆有可能的信念。

　　6.培养对人微笑的仪态，造就永不放弃的意识，敢于切断后路的决心，走出神经过敏的误区。

　　总结：成功的秘诀在于行动，做比什么都重要，并且坚持不懈，打败行动的敌人——拖延，一点点积累，循序渐进。

　　于我来说是一个全新的行业和方向，通过这次学习，深深地刺激了我，我要走的路和方向原来还很宽很远，我们公司的前景和未来还那么的远大，我为自己之前的工作和学习所丢失的时间感到悲哀，我也为我现在的决策感到庆幸。

入职培训心得10

　　很多年来，我一直在学校里学习。现在我走出校园，踏入社会，面对着人生的转折点，内心充满了对未知的不安和对未来的向往。带着这种焦虑和兴奋的心情，我加入了西北电建四公司。

　　为了让我们更好地融入这个大家庭，公司在西安为我们安排了一周的培训。这个安排让我感受到了公司对我们这些新员工的重视。公司为我们提供食宿和良好的生活环境，而且领导和前辈同事们对我们非常友好，照顾周到，让我感到了家的温暖。

　　培训内容包括企业认知、职业化训练、职业生涯规划、团队精神和走上征途五大板块。这些帮助我们全面而准确地了解了公司，找准了自己在其中的定位，同时锻炼了我们的组织协调能力。各部门的领导通过言传身教和深入浅出的宣讲，使我们对公司有了更深入的了解。为了解决我们这些新员工的疑惑，我们还与人力资源部进行了面对面的问答。通过培训，我对公司过去取得的成绩以及未来的发展前景有了更清晰的`了解。我的内心激荡澎湃，对自己的前途充满了信心。我相信通过自己的努力，一定能够为自己绘制出美丽的人生蓝图，为公司的发展贡献一份力量！

　　来到项目部，我倍感感慨。首先，我要尽快完成自己的角色转换，从一个走出象牙塔的学生成长为一名承担社会责任的从业人员。我相信只要有真诚的心，勤劳的双手和积极向上的心态，保持平和的心态，找准自己的定位，就能在最短的时间内适应新角色，做好自己的工作，学到更多的知识，积累更多的经验。

　　作为一名进入公司的新员工，在见习期的工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，制定好工作计划，不迟到、不早退，严于律己。同时，我也努力吃苦耐劳，积极主动地工作。在完成领导交代的任务的同时，我也会积极协助其他同事开展工作，并在工作中虚心学习，不断提升自己的能力。

　　在一个月的现场施工管理中，我学到了很多现场管理知识。我认为一名优秀的技术员首先要擅长协调和沟通。要及时了解现场情况，善于与内外部进行协调和沟通。其次，要工作严谨、细致。必须保持清醒的头脑，具备强烈的忧患意识。因为技术细节上的失误往往会导致质量问题、增加成本、延误工期、降低效率等等。此外，还要善于分析和总结。技术工作需要不断总结和积累，成功经验和失败教训同样宝贵。还要具备自学能力，不断学习，保持强烈的求知欲望。

　　在今后的工作中，我要更加完善自己，不断学习业务理论知识，高水平、高质量地完成各项工作任务。希望我能早日成为一名优秀的技术员，为公司的长远发展贡献自己的力量。

入职培训心得11

　　有机会参与集团组织的两天一夜的爱与才智培训，通过几个看似简洁的“嬉戏”，却让我的生命经受了新的历程。整个培训过程给我感动许多、感受许多、感悟也许多。

　　一、没有完善的个人，只有完善的团队。个人再强大，力量都有限，只有融入到团队里面来力气才是无穷的。要形成优秀的团队，团队内首先必需团结，由于大家是“一家人”，最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子，哪怕卑微也值得傲慢，由于很多卑微的目标积累起来就是宏大的成就;其次相互之间要学会学习，学会包涵、谅解。团队成员间要多为对方转变，不能包涵，就兼容，不能理解就谅解，这样才会将伙伴们的潜能激发，才会发觉每个人原来可以做得更好。事实上，每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃，反之，假如大家都漫不经心，换来的则可能是整个团队的消亡。

　　二、生命需要激情，态度打算一切。每个人都应当拥有主动主动的心态，做人、做事都要全力以赴。生活中，每个人要面对的人、事都太多太多，或许你的激情不在，或许你的.态度有些消极，但对人要寻求双赢的长远目光，要多站在对方角度考虑，少对别人出“红牌”。另外肯定要明白自己的责任，勇于肩负责任，主动主动投入并全力以赴，这次我是这样去做了，我也得到了我要的结果，培训结束的时候，我才知道原来生命是如此的轻松，什么才是真心英雄。

　　三、生命需要爱，心要永存爱，要学会珍惜与感恩。光阴如白驹过隙，或许你已错过了许多，虚度了太多青春年华，但肯定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜现在和将来，珍惜身边的人和事，珍惜企业给我们的工作机会和展现平台。用爱心去对待身边的人，其实我们的生命里并不缺乏爱，只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候，你会发觉自己是那样的欢乐。要学会感恩，感恩身边全部的人，感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命，感恩我的老师给了我学问，感恩我的伴侣给了成长的经受，感恩我的领导给了我工作的支持与信任，感恩我的同事给了我关心，感恩我的竞争对手让我熟悉了自我，也让我知道了如何去面对人生的坎坷，感恩企业给了我工作的机会与展现平台，感恩那些生疏的行人和全部与我擦肩而过的人，是他们让我觉得我不孤独，让我必需走得更快……

　　我知道我的感悟或许不是最深，但我深深知道自己的生命已被唤醒，我会这样走下去，我认为正确而不怀疑我的生命会有新的、更高的开头，我会走得更加从容、更加欢乐!

入职培训心得12

　　毕业后，我很荣幸地加入了一家公司，怀着美好的希望和全新的心态，开始了自己的职业生涯。

　　为了让我们更快地适应工作，公司特地为我们进行了15天的入职培训。这次培训内容非常丰富，主要包括公司的历史、组织结构、企业文化介绍、职业角色转变、商业礼仪、人际关系、军事素质训练以及户外拓展训练。通过这十五天的培训，我迅速了解了公司的运作流程，以及公司的发展历程、企业文化和一些我之前不熟悉的专业知识。这次培训对我有很大的帮助，让我受益匪浅。

　　首先，我们了解了公司的'历史和组织结构。培训开始时，老师详细介绍了天音的发展历程，带领我们回顾了黄总和其他前辈们十多年的风雨历程，见证了公司的进化。我们也了解到了公司的愿景、核心价值观、战略人才培养理念等。这使我更加珍惜现在的机会，激励我更加努力去创造辉煌的未来。

　　接着，我们学习了公司的主要业务。作为客户代表，我之前对销售一窍不通。这次培训让我第一次系统接触到销售知识，学到了很多新的东西。通过专业知识的培训，我对今后的主要工作任务有了初步了解，包括市场信息的搜集、产品与竞争对手的了解、客户的日常拜访、客户进销存管理、市场终端管理等等。现在我已经在公司工作了几天，感觉公司的工作氛围很好，人际交往也很愉快。虽然有时候工作紧张，但是感觉很充实，让我非常满足。

　　培训中还安排了军事训练。这是一段非常难忘的经历。公司为我们安排在某军区某装甲团进行训练，虽然时间很短，只有四天，但是每个人都有了质的飞跃。在这四天里，我们的形象、作风、兴趣爱好以及精神品质、毅力耐力等方面都得到了很大的提高。这次训练培养了我们的军人意志，严格要求我们的品格，培养了我们适应坚苦环境的能力。这四天的培训成果丰硕。

　　最后，我们进行了户外拓展训练。最后几天，公司为我们安排了一次非常有意义的课外活动。我们分成了若干小组，每个小组要在规定的时间内拍摄一部电影短片。这看似简单的活动实际上很具挑战性。它考验着我们在团队中的作用、团结力和协作能力，以及在有限时间内完成团队任务的能力。这次活动是整个培训的高潮，让我感到自己不再是个刚刚毕业的大学生，对公司的培训表示赞赏，觉得非常有意义。

　　至此，我已经在公司工作了几天，这次的培训让我对公司有了更深入的了解，增加了我的知识，更重要的是让我对自己有了新的认识和奋斗目标。我要不断学习，提高自己的素质，为适应公司不断发展的需求做好准备。作为公司的一员，我要努力实现自己对公司利益的最大化。我相信自己能行，我要超越自我，努力奋斗，实现公司的目标。通路无限，梦想必将实现！

入职培训心得13

　　德国作家歌德曾经说过：“人不是生来就拥有一切，而是通过学习来造就自己。”当我怀揣梦想踏入社会，寻找机会证明自己时，才真正感受到自己的渺小。我曾迷茫过、失落过、伤心过，但在中国铁塔这个大家庭中，我找到了希望，重新确定了未来奋斗的方向。

　　中国铁塔注重人才培养，他们的管理体系让我感受到了这个大家庭的温暖。我非常感谢给予我们这些新人学习机会的机会。经过几天的培训，我完全打破了对培训过程的枯燥乏味的看法。我逐渐对通信行业产生了浓厚的兴趣。中国铁塔作为一个国家重点通信设施综合服务企业，承担着国家通信行业的重任，服务于广大消费群体。我认为，这个行业具有挑战性，完善自己的机会，并与生活密切相关。

　　培训开始时，我们通过有趣的团体活动拉近了新同事之间的关系。我感受到了铁塔公司这个大家庭的活力和团结。这个专业化的培训看起来很严肃，但老师们幽默风趣的讲解让我们在轻松愉快的.氛围中学到了精华，丰富了知识，拓宽了视野。通过郭总的生动讲解，我对公司未来的发展和实现自己的梦想充满了期待。公司正如现在的我们一样，虽然困难重重，但充满激情和活力，正在朝着专业化、高效化、规模化的方向发展。开拓进取、务实高效、利益客户和成就员工是公司的核心价值观。我相信作为一家国际一流的信息通信基础设施服务企业，中国铁塔在不久的将来一定会实现这一目标。作为服务行业的一员，高效的沟通技巧和时间管理是我们与客户交流的基础。这次学习中，我们详细讲解了这些技巧，弥补了自身的不足。通过这样有趣、专业的学习，我不断充实自己，提升学习能力和自身修养，才能胜任本职工作。

　　通过这次学习，我了解到人生需要懂得自我加压。过于安逸会使人变得懒惰，无法承受生活的压力。只有不断地自我加压，勇敢地承担生活的重担，我们的人生才能更加坚实、稳健、有力。我深刻认识到当前工作面临的压力大、责任重大。我要把压力转化为动力，把学习的收获转化为工作的思路和措施，推动工作的开展。我还要学习与自己业务相关的专业知识，提高履行岗位职责的能力。同时，我也要广泛涉猎政治、经济、法律等基本知识，并将这些学习与自身的工作实际结合起来。只有“专”与“博”相结合，求知与修身共进步，才能使自己的知识结构更加合理，个人修养得到全面提升。

入职培训心得14

　　热情、严肃、认真——这是我刚来公司时对公司领导的第一印象。从岗前培训的第一天开始，我就坚定了在工作中的信念：不怕困难，踏实做事，全心投入。

　　作为新入职员工，我们接受了从安全教育、设备管理、经济成本管理、物资管理到施工项目技术管理的全方位培训。公司以“安全第一，预防为主，综合治理”为安全生产方针，我们要严格遵守安全管理规定，做到“不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害”。我们要掌握安全急救常识，做好事故预防。同时，我们也要认真学习新工人的安全教育，包括公司教育、项目教育、班组教育。作为技术人员，我们要不断学习施工技术管理知识，虚心向有经验的人请教。在工作中，我们要坚持写施工日记，这将成为我们宝贵的知识和经验积累。

　　适应环境是从事工程工作的人必须具备的能力。作为刚毕业的我们，首先要从基层开始扎实工作，敢于走在前面。我们要把技能工作做好，同时也要关注态度问题，主动融入工作环境，才能在工作中占据主动地位。我们要学好本职工作，把心思用在工作上；虚心向有经验的人学习和请教，我们虽然接受新事物的速度很快，但缺乏实践经验。我们要提升自身素质，加强综合素质修养，努力取得优秀成绩。我们要吃苦耐劳，不骄傲，在工作中追求实际效果，争取得到认可。在工作中要善于放下和担当，注重仪表，尊重他人。我们要学会处理人际关系，认真完成领导交给的任务，并积极协助同事。

　　一个人的能力是有限的，但潜力是无限的。我们要通过实际行动展示自己的能力和价值。我们要制定短期规划，明确目标，通过工作实践学习专业知识和技能，并得到锻炼。我们要正确认识自己，从小事做起，遵守职业道德，做好本职工作，这既是对企业负责，也是对自己的尊重。我们要培养综合能力和素质，适应能力要强，培养良好的个人品德和修养，增加知识积累，提升表达能力和沟通能力，培养组织管理能力。

　　在工作中，我们要不畏艰辛。发扬吃苦耐劳的精神，不怕吃苦、不怕累。严格遵守公司管理规章制度，融入基层工作团队。充分发挥自身优势，在工作任务中全力以赴，做到又好又快。我们要摆正心态，转变观念，尽快适应工作环境。脚踏实地是我们在基层工作中的态度，要平静地审视自己，用心做好工作，珍惜才会拥有，感恩才能长久。爱岗敬业是我们的.态度，只有珍惜工作，才能热爱工作、热爱事业，才能充分发挥工作的积极性和创造性，才能全力以赴把工作做到最好，进而追求更美好的人生。工作岗位是我们实现人生价值的基本舞台。

　　然而，盲目坚持不懈是不可取的。作为从事工程工作的人，变通是必要的。理性的头脑并不能完全驾驭工程管理工作，感性的认知会让一些问题迎刃而解。作为当代青年，我们要实现一定的成就，物质创造也是很重要的，光靠精神支撑的家庭会变得虚无缥缈。

　　在我看来，执行力是企业发展的重要因素。企业并不缺乏制度和有效的管理，而是缺乏一种从上至下切实执行的精神。我们要具备专业知识，相信自己有能力胜任工作；要学会合理安排时间；要控制自己，不让工作压力过重。我们还有很多东西要学习，作为刚毕业的我们，应该严格要求自己，从一开始就执行标准，才能持之以恒。

　　具体来说，我们要有条不紊地安排工作，提前准备好会议。在发言时，用通俗易懂的语言，简明扼要地叙述。说话要大胆，不含糊。同时，在别人发言时要尊重他们的讲话，不要打断。

　　我们不要过多使用肢体语言，避免给人手舞足蹈的感觉。

　　要“对事不对人”，集中精力完成公司的工作任务。

　　我们要勤学好问，虽然我们是没有什么工作经验的新人，但要多学多问。

　　在与人交往时要有幽默感，但在严肃的场合要保持严肃认真。

　　我们要坚持良好的职业道德，记住自己的一言一行代表着公司的形象。

　　经过这几天的培训，我感受到公司领导对我们的重视。公司领导既热情又严肃，树立了十九局人的企业形象。我们一定不会辜负领导的期望，发扬企业精神，不怕困难，踏实做事。我们将全力以赴在即将奔赴的工作岗位上取得佳绩。今天我以一公司为荣，明天一公司以我为荣。我坚信中铁十九局第一工程有限公司的未来会更美好。

入职培训心得15

　　忙碌的一年即将过去，这一年对我来说是充满收获的。我经历了许多感动、告别、收获和感激，无论是生活还是工作都让我重新审视了自己的态度和方式，也让我得到了成长。尤其是在工作中，得到了领导和同事们的支持和帮助，我从各个方面得到了锻炼，收获颇丰。我由衷地感谢各位领导和同事在这段时间给予我的宽容、鼓励和帮助。下面我将简要回顾和总结一下我参加工作以来的思想和工作学习。

　　首先，我在思想意识方面发生了转变和提升。刚刚走出校园的我没有任何工作经验，对许多专业知识非常陌生。我发现自己的急躁和粗心是最大的缺点之一，容易导致错误的发生。但是通过大家的帮助和自己的学习，我逐渐进入了工作状态，自信心和工作决心也增强了。

　　其次，我回顾了工作学习的过程。刚开始我接受了一系列安全教育和培训，这给我留下了深刻的印象。我始终牢记“安全第一、预防为主”的原则，在工作中注重安全意识，为公司的.安全生产做出了努力。在试用期的学习中，我通过跟着同事们值班，学到了许多与工作相关的知识。然而，我在值班工作中还是存在不够耐心和细心的问题，导致很多故障没有记住，操作步骤不够熟练。在今后的工作中，我要加强专业知识的学习。

　　最后，我意识到自己存在许多不足之处。我与同事沟通较少，学习工作的主动性不强，缺乏思考和总结的习惯。在工作中，细心和耐心都不够，容易急躁，导致错误发生。在今后的工作中，我将虚心向领导和同事学习，加强沟通交流，不断学习和总结，提高工作水平。同时，我也要加强个人修养，修正自己的行为，加强学习。希望大家能够及时指出我的不足，并给予批评和纠正。

　　总之，我意识到只有在行动中有方向，在工作中有目标，心中才能真正有底。我要摆脱只顾埋头干活、不思考总结的现象。作为公司的一员，我珍惜这个团队，也感激与大家共事的机会。我要继承团队的优良传统和作风，通过自己的努力为公司增色添彩，共同创造美好的未来。

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