员工大会发言稿

时间:2023-03-02 14:12:31 演讲稿 投诉 投稿
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员工大会发言稿

  在发展不断提速的社会中,发言稿的使用频率越来越高,发言稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。你知道发言稿怎样才能写的好吗?下面是小编精心整理的员工大会发言稿,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

员工大会发言稿

员工大会发言稿1

各位亲爱的同事:

  你们好!

  我是发米莱餐饮管理公司发米莱宾馆广场店经理

  时光荏苒,岁月如歌,我们已昂首跨过极不平凡的20xx年。在这一元复始、万象更新的美好时刻,我谨代表发米莱宾馆广场店向一年来辛勤工作、团结拼搏的员工及家人表示衷心的感谢和诚挚的问候。

  我们是一家位于起步阶段的酒店,酒店之新,让我和我的团队充满激情。酒店开业一年多,我和我的同事们,一直在不断努力,为光临我们酒店的.每一位客人提供最优质的服务,使他们在发米莱能够感受到家的温暖,给他们留下十分美好的印象,从而经常记起我们,并且不断的把这种美好的印象,告诉他们的家人和朋友。

  酒店每一位客人的意见和建议对于改善我们的工作都十分重要。因此,客人的不满更是我们最严厉的警钟。我们都十分注意每一位客人入住以后的感受,并把他们意见当成我们宝贵的财富,让每一位员工都能够时刻铭记心中。

  在我们发米莱,有很多优秀可爱的员工,他们每时每刻都与管理者一起,为改善我们的酒店的服务而不断努力。我们这个团队是属于大家的,是十分富有激情的,我们将把这种激情连同我们的服务一起,奉献给客人。

  在20xx年的春节之际,仍然有我们的一些同事会坚守在工作岗位上,他们放弃了与家人的团聚,放弃了自己的休息,时刻以饱满的热情服务每一位客人,我真诚对坚守在工作岗位上的各位兄弟姐妹们,给你们拜年了,同时也把这种祝福带给您的家人,告诉他们,我们以酒店有您这样的员工引以为豪。

  我坚信,我和我的同事在不断服务客人的同时,也必将赢得越来越多的认可,对这份事业我们将一生引以为豪。

  最后,祝大家新春佳节快乐!20xx,我们最棒。

  我爱大家

员工大会发言稿2

尊敬的领导、各位同事:

  大家好!

  非常感谢领导给予的这个机会,让我作为员工的一名代表在这儿发言,我也是很感慨,企业这些年的成长,也是让我感受到大家的努力和付出,同时我自己也是在这些年跟随着企业的脚步在成长,在改变,在进步。我也是在这儿谈谈对于工作,对于发展我的一些想法,可能不是那么的成熟,但是也是我在这些年工作之中的一个体会。

  做好工作是非常重要的一个事情,来到企业工作,企业给予了我们薪水,那么做好工作,就是我们的一个职责,不但是要有的职业素养,同时对于我们自己来说,做好了工作,自己才能积累足够的经验,去取得进步。工作之中,要多去思考,积极的`去解决问题,遇到不懂的,首先想到的不是问别人,而是自己去考虑如果的解决,如果没有把握,再把自己的想法和同事去说,去探讨,实在没辙了,再去找领导,征求意见,而不是说把问题抛出去,那样是不可取的,虽然一时的问题解决了,但是以后再遇到,却是又解决不了,而想要自己工作的效率提升,也是需要我们不断的去思考,去反省自己的工作,去改善工作的方法,工作之中,有很多的方面都是可以去改善,做好优化的,只有提升了效率,自己的能力也是会有更大的一个进步,同时也是可以得到认可,工作也是可以做的出彩。

  坚持学习是我们该有的行动和心态,没有永远有用的经验和技巧,时代在变化,企业也是在不断的进步,如果我们没有一颗时刻学习的心态,去了解最新的行业知识,去了解自己岗位之外的知识,去清楚自己的职业发展道路上遇到问题的解决方法,那么想到提升,是很难的,而只有不断的去学习,去更新自己专业的知识,去从别人的经验之中汲取有用的,那么我们才能不会被淘汰,同时也是可以跟上企业发展的步伐,不断的进步,不断的去提升,当有机会的时候,我们也是更加的有准备可以去抓住,来让自己得到更大的收获。

  同事们,只有不断的去学,去做好我们本职的工作,时刻的准备好,那么我们的职业之路才会走得更顺,也是机会来临了,我们不会错失掉的。让我们一起去努力,去为了企业更好的发展,去出我们的那一份力,同时也是可以在这努力之中让自己得到更大的进步,有更多的收获。最后也是希望我们企业是会越来越好的。谢谢!

员工大会发言稿3

敬重的领导,同事们:

  大家好:

  今日是我们“xx-x服饰”xx年第一次全体员工团聚大会,也是生产全面铺开前的员工大会。

  “xx-x”团队中既有老员工也有新员工,对新员工的加入我代表公司向你们表示深深的谢意!感谢你们选择了xx-x服饰!对长期以来为公司进展做出的奉献老员工表示最真诚的感谢!感谢大家!

  众所周知,当前我国及全球经济正在经受着一场历史罕见的金融危机,纺织服装业作为中国国民经济传统支柱、重要的民生产业和国际竞争明显的产业,在国际金融危机的阴影下,目前正在不行避开地经受着一个困难时期。

  鉴于上述缘由,xx年我们公司确定的基本战略方针是:在金融危机造成行业形势严峻的逆境中,加大力度以强化内部管理为核心,主动完善和调整岗位分工及各个环节的连接。对内我们要夯实基础,对外,树立良好的企业形象。

  大家已经看到我们对公司厂区环境如道路路面、职工餐厅、厕所、水房、洗澡间等都进行了大规模的美化绿化改造,目的就是主动营造一个温馨舒适的工作生活环境,创造五星级工厂是我们的奋斗目标!

  与此同时公司也适时引进了专业的技术、管理人才,对基层管理队伍也进行了必要的调整,其目的就一个,打造一个核心的稳定的管理技术团队,打造一支具有高素养、高水准、具有战斗力的“xx-x团队”,从而为推动公司健康进展奠定坚实基矗

  xx年,xx-x服饰公司正傲立在十年专业积淀之上继往开来,在组织架构、企业内部管理、质量监控、团队与企业文化建设等全面创新。由家庭作坊管理向规范化企业管理转变、向具有现代化公司管理文化的.企业转变。跨界整合相关资源,使xx-x服饰这个大家庭更加充满激情活力,使每一个xx-x家庭成员在这里能够得到事业上成就感;使每一个为xx-x奉献智慧、付出辛勤劳动的员工得到你们期望的、应有的经济收益回报!

  崭新的一年,崭新的心情!

  危局中,打破旧秩序,建立新规则,这是“xx-x”的胆略。

  让我们携起手来、精诚团结、互帮互助、为xx-x美妙的将来而努力奋斗;为我们共同的明天而拼搏!

  振奋斗志,凝练信念,让耕耘者们携手同行,步入下一个进展春天,收获新的“黄金十年”。

  xx,是xx-x迈入下一个xx年辉煌的前奏!

  感谢大家!

员工大会发言稿4

  各位领导、同仁:

  大家好!伏尔泰曾经说过这么一句话:“最长的莫过于时间,因为它永远无穷尽,最短的也莫过于时间,因为我们所有的计划都来不及完成。”回望20xx,财务部基本上都在紧张忙碌中度过,每一天都过得充实而繁忙,现将20xx年的工作总结如下:

  在公司不断发展的过程中,无论是规模、业务都得到了充足的发展,这也给公司新的战略发展提出了新的挑战,当然对财务工作也提出了更高的要求,20xx年财务部在为全公司提供优质服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,并通过加强财务制度和财务内部控制制度的建设,着重从财务管理的角度,以成本为中心,不断提高财务服务质量。在公司领导与各部门的配合下,公司业绩得到了稳步提升,营业收入XX亿,同比上年增长XX%,营收毛利率XX%,在过去的一年中,财务系统在公司业务不断提升的情况下,逐步完善了公司会计核算体系和制度,有效的跟踪了各项预算与结算情况的执行,严格控制了公司成本;项目财务在现场经理与总部财务的领导下,定期提醒工程部总经理或项目经理现场资金的状况,配合采购部、物料部做好现场材料物资的管理,并积极与总部财务进行沟通,确定资金动态,以确保项目的正常运行并积极配合现场商务进行工程量的结算与请款工作,按时向当地的税务部门申报缴纳各类税费等等。

  俗话说的好:“查找不足赶先进,立足根本争先进”。时光飞逝,20xx的工作转瞬即为历史。一年中,财务系统有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,为了将20xx的工作做得更好,现将财务部

  具体工作规划作如下汇报:

  一、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算

  财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、账薄及报表中,以备随时查阅。在办理会计事务时要做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证坚决不予报销,对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充等,对不符合手续的及时告知办理相关手续以及指出解决问题的办法,特别是国外子公司,每个国家的财经法规都不一样,更要严格执行当地的会计制度及税收法规,保证每笔经济业务的合理性、合法性。

  二、积极筹措资金,拓展融资渠道并合理利用资金

  1、加强筹资系统管理,确保资金来源。加强与银行等金融单位的联系和协作,融洽金融单位和企业的关系。利用企业良好的信誉,积极争取国家政策支持,通过贷款、融资等途径来增加可利用资金,对已取得的贷款按时还贷,以形成“有借有还,再借不难”的良性循环,为企业树立良好的信用形象。这样可以拓宽和稳定信贷资金来源渠道。

  2、用好金融产品,拓宽融资渠道

  目前,各个银行都在创新,不断的出台金融产品,甚至为高端客

  户专门订制,我们也在积极的改变思路及理念,不能老是把眼光放在银行的传统业务上,及时了解金融产品,根据公司的经济业务特点,寻求两者之间的平衡点,传统的信贷业务拓展到一定规模,很难再有大的突破,而且价格成本也低不下来,今年几个银行的授信,我们都采用了串用规则,贷款规模没有配臵,我们可以做银行承兑汇票、可以做发票融资、也可以做海外人民币贷款等业务,一方面确保公司的现金流,另一方面外币贷款利率低能很好地降低财务成本;另外还有一个值得推广的业务是内保外贷,将人民币存在国内的银行账户上,银行开出担保函,利用境外银行放款给我们的'子公司,对于我们来说人民币存款利率高于海外贷款利率,赚取了利率差,在银行也有了存款,增强了我们在银行的话语权,这个业务我们在蒙古项目上已经开始在实施。

  3、利用商业信用的形式在资本市场直接融资。可能在座的各位在20xx年对“钱荒”这个词都不感到陌生,“钱荒“出现了两个慌,一是流通货币短暂紧缺而引发银行业间互相抢钱以应对到期兑付,导致银行间市场隔夜回购利率大幅飙升;二是不辩真假的消息满天飞,造成了民众和企业的一定恐慌。在面对国家“用好增量、盘活存量”的货币政策时,我们财务部门又能做什么呢?那就是:做好资金使用计划,优化配臵资金。在任何时候企业可支配的资金数量都是有限的,但对资金的需求是无限的,通过合理的分析预测,把筹集到的可支配资金有效地组合起来,保持合理的配臵结构。确定各项结构资金计划额度,并将其分解下达到有关部门,以求以最小的资金消耗和占用实

  现最大的资金收益。

  三、加强成本控制

  控制成本利润最大化是每个企业追求的最终目标,我们都知道“收入-费用=利润”这个会计方程式,而销售收入由市场环境、市场供求等方面决定,我们能控制的只有成本和费用,企业的生产经营过程,其实就是成本费用的形成过程。要想降低成本费用,控制活动就要贯穿于生产经营的全过程,要让在座的每一位都知道,自己的行为也会对企业的成本水平产生影响;严格控制日常费用支出,对有的费用则采取严厉的控制手段,即在一定时期内不予开支,促进管理人员勤俭节约。工程总承包是公司发展的方向,对于工程总承包的核算目前财务部还没有完全达到专业化、规范化的要求,公司费控部也是刚刚成立还没有一个完善的工程预算体系,今年,财务部将配合费控部完善这一工作,合理控制工程成本。

  四、加快企业会计信息化建设

  通过采用计算机网络手段和统一的财务管理软件,可以将过去繁琐的会计数据加工、分析及人工无法做到的基础性管理工作和“人盯人”的监控方式借助计算机管理软件的应用予以取代,使管理工作的“手”伸长,特别是规章制度可以通过计算机程序固化,减少人为因素,从技术上解决信息不及时、不对称和监督乏力、滞后问题。因此,根据集团信息化进程,集团财务以现有的ERP财务软件为基础,积极配合集团建立NC管理网络的步伐,建立建全NC财务系统。通过培训使每个员工成为合格的NC系统操作员。并将NC推广到项目财务,使

  集团帐务系统一体化,逐步实现生产经营全过程的信息流、物流、资金流的集成和数据共享,保障企业预算、结算、监控等财务管理工作规范化、高效化。

  五、人才的培养及储备

  财务人员从整体上看年龄结构年轻化,专业技术欠缺。特别是财务管理人员不足,主要从以下两方面着手:

  1、建立严格的招聘程序,招收具有较高的财务专业知识,并且具有一定的实际管理经验的财务管理型人才和精通会计核算、信息化建设、税务筹划等专业领域的技术性人才。

  2、定期对员工进行培训,帮助提高业务素质,更好地完成规定的任务。培训内容包括:员工入职培训;岗位技能培训;资格职称证书培训;最新科技、经济、管理和行业等知识培训。除对财务人员知识培训外,还需从人际沟通能力、财务创新意识、综合事务处理能力等方面加强培训。

  六、发扬团队精神、积极参加企业文化建设

  企业文化是企业中不可缺少的一部分,优秀的企业文化能够营造良好的企业环境,提高员工的文化素养和道德水准,对内形成凝聚力、向心力和约束力,形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范,使企业资源得到合理的配臵,从而提高竞争力,创造和谐的工作环境,发扬团队精神。

  20xx年将会是我们公司的发展年,今后,我将以一颗感恩的心来做好每一件事,为快速发展中的公司贡献自己的一点能量。

员工大会发言稿5

各位同仁:

  大家上午好!时隔半年之久,这天,我们又齐聚一堂,共谋发展,内心激动十分,感动万分!在此,我谨代表xx集团向大家致以最最诚挚的谢意和敬意!感谢你们在过去的一年里,为公司的发展不遗余力,出谋划策。可谓批星戴月,劳苦功高!公司能有这天的发展,与你们的努力是分不开的!同时,个性感谢大家对我的帮忙和关心!

  xx集团xx营销服务中心自去年成立以来,至今也一年有余,在过去的一年里,我们并肩作战,同欢苦,共荣辱,有很多的辛酸和汗水,也有很多的收获和快乐!最为宝贵的收获是培养了一批公司骨干人员,汇集了一大批你们这样的销售精英和营销高手!看到你们,我就看到了公司的期望,不禁遐想起公司的未来,有你们在,我坚信!有任何的困难我们都能够克服,有任何市场我们都能够做好!公司的明天将充满无限期望!

  过去的一年,有太多太多的故事,值得我们追忆,回想当初来到垫江,我能够说是一无所有,只有一名员工,几千块钱。有的只是坚信自我会成功的信念,以及一往如前的大无畏的勇气。市场一片空白,营销模式一片陌生,很茫然、很无助。一切都是从零开始。我至今依然记的,40几度的高温天气,我和郭丽娟在高安,为了找到一个客户,徒步走了5个多小时,从上午走到下午,没有喝一口水,没有吃一口饭,结果那个客户还一盒药都没有定。短短两个月,我走遍了几乎垫江所有的客户!最后把市场打开了,用我们的汗水和诚信,建立了良好的口碑,才进入了良性循环,才有了之后的长寿市场、忠县市场。才有了我们此刻坐在一齐的所有同事。回想往事,感慨颇多,为了公司的发展,我们有很多的同事付出了很多,虽然,此刻有的同事没有在公司上班了,但我依然怀念他们!依然感谢他们!

  过去的一年中,我们有过太多的失败,也有过很多的成功。总结过去,展望未来。我们需要的不是沉醉于过去的些许收获,更不是懊恼于过去的点滴不足。我们需要的是认真总结,深刻反思!共同创造更加辉煌的明天!

  下方,我将我们过去一年以来公司所存在的一些问题简单作一下总结,期望大家共勉!

  公司的收获与成功:

  一、在过去的一年中,公司产品在市场上从无到有,从滞销到畅销。知名度、美誉度不断攀升。截止到6月30日,我们三个市场,共实现销售回款160多万元。客户九千多家,其中,建立稳定供销关系的近三千家。产品也有原先的16种增加到此刻的20几种,并且以后还会逐渐增加!我们充分看到了市场的潜力,也看到了xx集团和我们的发展。

  二、在过去的一年中,公司员工队伍从最初的一个人,发展到这天的几十人,员工队伍不断成长,销售额更是节节攀升。涌现出一大批的'优秀员工和优秀骨干,为公司的后续发展带给了可靠的人力资源保障。我们不但完善了我们的管理制度,还完善了我们的企业文化,并且还将不断努力,不断完善,努力为大家创造一个好的平台,一个快乐和谐的工作环境。

  三、在过去的一年中,营销模式从陌生到熟悉,从不了解到应用自如,并且,在大家的共同努力下,我们创新了很多营销模式,垫江06年十月十日中秋感恩活动更是创下垫江之最、xx之最。每每回忆至此,就不禁感到十分自豪,因为我们有一个团结的团队,创新的团队,这也正是我们公司最为宝贵的财富。

  四、此刻的我们,更是得到了xx集团总部的大力支持,得到了王总和李总的大力帮忙,公司总部不但给了我们300万的信用担保,还给了我们更多的市场。我们有xx集团这样一个好的平台,有总部大力的扶持,是没有理由做不好的。

  过去的辉煌都也成为过去,人的眼睛是长在前面的,不是长在后面,此刻的我们,最就应做的是做好以后的工作。保证我们以前犯过的错误不在出现第二次,有鉴与此,我跟大家开诚布公的总结总结我们过去的一年来所犯的错误,也许,这些错误在大多数人看来都是情有可原,难以避免。也有人说职责不在员工,在领导。是的,我也很认同这种说法,过去的所有错误,职责的确不在员工,也不在经理,而在于我自我,如果我不出差,不担搁这段时光,所有的错误是不是都能够避免呢?所以,这天把这些过去的失误指出来,并不是要追究哪一个人的职责,而是要大家共勉,共同反思。同样的错误不能再出现了,绝对不允许出现。

员工大会发言稿6

  大家早上好!

  同志们,酒店的前景和大家的利益息息相关,店兴我荣,店衰我耻,希望在这次活动中,我们能够学以致用,在以后的工作中以“酒店为我搭舞台,我为酒店添光彩”的企业格言时刻鞭挞自己为开来的发展着想。只有我们团结一心,才能够具有强大的竞争力,才能在激烈的竞争处于不败之地,让我们携起手来,为酒店的美好明天而共同努力吧!

  我个人关于开会的观点是:会议不在于是多是少,在于是否必要;会议不在于是长是短,在于是否解决了问题;会议不在于是谁发言,在于会后是否执行到位。所以,结束这个会议的时候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,体现出我们饭店职业人的执行力。今天这个会就算没有白开了。

  今天,我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会。在此,我代表古月清风谨向付出辛勤劳动的酒店员工表示衷心的感谢和真挚的敬意。回望开业来的一个多月,在胡总的带领下,我们全体员工群策群力,克服了种种困难完成每天的工作任务,从开业到现在的营业额是130多万,虽然离公司制定的指标还有一定的`距离,但目前酒店的业绩是和我们大家的努力以及付出是密不可分的。

  我们酒店现在的员工已经达到了170余人,我想说你们选择古月清风酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历。我也同时希望你们能够证明,选择你们是古月清风酒店明智的选择。

  回归行业本质,实现战略转型,必须拥有支撑发展的人才。然而,公司原有人力资源不足以支撑公司的发展壮大,中层管理者和技术人才匮乏。因此,20xx年,我们引进了大量的人才,有具备丰富经验的职业经理人,也有刚走出校园的大学生。通过几个月的磨合,新员工逐渐融入扬翔大家庭,成为名副其实的扬翔人。

  一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考,并且要不断的充实自己。

  非常荣幸被评为优秀员工,感谢公司给了我这个平台,让我有机会与大家一起分享我的工作心得。法务工作是公司整体工作中一个小的方面,法务工作能够得到充分发展,是公司各位领导、各位同事给予充分支持和密切配合的结果。至此机会,首先让我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事对我工作的支持,表示深深地感谢!

  酒店的未来就是我们员工的未来,而员工美好地未来就是酒店辉煌的证明。我们每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今天才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面。旺季即将来临,我们每一个员工都站在同一个起跑线上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本职工作,发挥出专业水平和技能,在我们酒店胡总的带领下,相信大家一定会创造出更好的成绩,让大家共同瞩目你的风采,相信你们将是古月清风酒店未来最闪亮的明星!

  谢谢大家!

员工大会发言稿7

各位同事、亲爱的员工朋友们:

  大家下午好!

  首先请允许我代表银都大酒店全体股东向在场的诸位表示衷心的感谢和诚挚的问候!

  在此我感谢有三:一要感谢各级管理人员和员工献计献策,为酒店的经营方向奠定了坚实的基础;二要感谢酒店全体员工精诚团结,在银都的日子里你们亲如一家;三要再谢我们的全体员工能理解酒店,与酒店同甘共苦,共同为银都的明天努力拼搏着!

  银都大酒店有着XX年的发展历程,自九七年酒店开业以来,银都大酒店在激烈的行业竞争中,凭借着“以人为本,真诚服务”的经营管理宗旨和对顾客高度负责的态度,服务于社会大众,创下了良好的口碑,得到同行业的认可和社会各界人士的一致好评。但我们清楚的知道,酒店业面临着残酷的生存压力,我们要在同行业中立于不败之地,就要居安思危,增强竞争和忧患意识,不断在创新中求发展,从市场找突破口,所以我们毅然决定装修改造,使酒店在硬件设施和软件服务上都有一个质的飞跃!借此机会我要对曾经在银都工作,现在另外寻找自己方向的银都人表示感谢,祝愿他们能够得到更高的提升和更大的发展!

  银都大酒店是我们银都人智慧和汗水的结晶,它的筹划和诞生,倾注了我们银都人所有心血,凝聚了银都全新的信念,欣慰地是,有在场各位的精诚团结和共同努力,我们一路走来,并将以坚实的步伐大踏步走向成功!

  战国时期有一个大商人叫白圭,他曾提出了国家赖以生存的五个条件,它们是信、名、亲、财、功。我们也以这五个条件作为银都发展的.基础。信是企业存亡的最基本因素,失信于天下必亡国,失信于客户,企业谈何能发展!名是企业的名声,声名狼藉必不长久,人过留名,雁过留声,我们树立的是银都威望!亲即是人心,我们将尽全力为全体员工提供最舒适的生活环境、最和谐的工作氛围和最大的发展平台!财是社会存在的物质基础,也是企业存在和拼搏的目的!功指的是建功立业,一个管理者不能造贤举能就不配做团队的带头人,我们将用人不疑,给你们发挥才能的机会,只要你们可以,银都的明天将由年轻的你们领导!

  温州市的现代化建设突飞猛进,乐清地区也是如火如荼,未来的竞争将更加激烈,作为银都大酒店的具体运营者,我深知自己肩负的重担和使命,但是困难与希望同在,在场的你们是支撑银都大酒店存在并运作的信心和源泉,面对挑战,我坚信,银都大酒店必在市场上傲然挺立,拥有一方天空。为此,我们将携银都大酒店全体员工奋力拼搏,做好乐清地区的地标和窗口,要奏响乐清的最强音,要为乐清人民创造一个永不落幕的新都会!

  谢谢大家!

员工大会发言稿8

  先给大家讲一个小笑话!

  二战期间,美国空军降落伞的合格率为99.9%,这就意味着从概率上来说,每一千个跳伞的士兵中会有一个因为降落伞不合格而丧命。军方要求厂家必须让合格率达到100%才行。

  厂家负责人说他们竭尽全力了,99.9%已是极限,除非出现奇迹。军方(也有人说是巴顿将军)就改变了检查制度,每次交货前从降落伞中随机挑出几个,让厂家负责人亲自跳伞检测。从此,奇迹出现了,降落伞的合格率达到了百分之百。这个故事告诉我们什么?

  很多事情不是做不到到100%的,关键看是不是真的尽力了。

  在对待顾客上,一定要站在顾客的角度看问题,很多时候票房的人员可能语气不对,就会造成顾客反感,顾客第一次来影院,很多都不太熟的情况下,希望票房工作人员放下耐心给顾客多解释一下,即便后面顾客排队也会对你的礼貌表示尊重的,相反,如果恶语相对,顾客也会被感染,遇到脾气不好的还和你吵架!

  怎么样能把活干好?任何一个工作,在长时间之后都是枯燥乏味的,但是在这个过程之中慢慢会有人脱颖而出,其中的衡量标准就是数字:他们将自己的'工作记得清楚,能够记得自己的工作的数字。一个员工,能够用数字阐述清楚自己的工作,就是卓越的。

  问问自己能够用数字来描述你的工作么?你是什么时候来公司的?那一天你是否还记得?你是哪一天换工作的是否还记得?每一天都应该有意义。你问问自己用心了吗?人干一份工作怎么能干好?用心。任何工作当你跟数字扯上的关系的时候,那你就用心了,“用心”就是标准,“数字”就是标准。所有的“下决心”并不能改变什么,行动才是改变的途径。

  想要改变自己状态的时候,需要进行自我反思,而不是寻找外界的原因。知识来源于失败,那些能让你刻骨铭心的东西可能就是在你失败的时候得来的。别人的经验不是你的经验,只有自己拿脑袋撞墙了,你才能记住。当你迷茫时首先要想的是:自己的知识积累还不够,因为你想别人没有用,我们没有办法改变别人,只有反思才让能你自己变得更强大。

  人之所以迷茫,就是想入非非,当一个人的内心庄稼变多时、杂草就会变少。阳光多了,黑暗就会少。

  当你对自己没有要求的时候,就是骄傲的时候。骄傲总会在崩溃之前产生。第一步最简单,需要辨认就行;第二步就要模仿;第三步就要改变。办成一件事总不会是很简单的。

  员工有四个类别:同事、同创、同求、同享。员工有四个类别:同事、同创、同求、同享。

  希望大家在今后的工作中团结合作,做好自己岗位分内的工作,票房员工多一个充值,多一个办卡,检票口多卖一个眼镜等,只有大家团结协作完成自己岗位的工作,点点滴滴积累和贡献,每一天,每一个月,每一年的坚持不懈,让咱们影院才能更好的成长,才能反过来更好的给予员工更好薪资待遇以及其他!

  还有一件事就是咱们影评,顾客前来问什么电影好看,我不希望大家的回复是都好看,或者某某好看,什么地方好看?那些是好看的依据呢?所以在日后的工作中,我和王叶雯会把新上映的电影的精彩影评在晨会上读给大家,希望影院的员工认真听,给顾客介绍的时候能体现出一种专业,让顾客认可地专业,我说的就这么多,谢谢......

员工大会发言稿9

尊敬的各位董事、嘉宾、亲爱的兄弟姐妹们:

  大家好!

  在这个春光明媚、充满期望和梦想的日子里,我们以满怀激动和喜悦的情绪迎来了汇金池酒店20xx年度首届员工大会的好日子,这标志着我们酒店即将步入一个全新的管理起点,一个新里程碑正在我们手中树起。回首汇金池筹备阶段,虽然经历过波折,但在酒店董事及兄弟姐妹们的配合与努力下,全体同仁上下一心、团结一致、努力拼博,勤勤恳恳、任劳任怨,用心主动地将各种困难一一化解。在此,谨代表董事会及我个人向战斗在一线的兄弟姐妹们表示衷心地感谢!在今后做好日常工作的基础上,我们将一如既往地地不断钻研服务技能,努力提高业务管理水平,在思想上严要求、在工作上求实、务真,全方位提升对客服务质量。

  1、严抓服务技能,树立核心竞争力

  目前本地区市场混沌低迷没有行业标杆的格局,作为市场挑战者的我们唯有在服务技能创新,并逐渐聚集起本酒店独有的核心竞争力,才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并逐渐抢占市场份额。今后,我们将严抓技师手法及服务技能,并树立全员营销意识,让部门全体员工懂得“这天的服务就是明天的市场”,让员工把自我的言行、举止都提升到营销的高度上来,让员工意识到自我为宾客带给的优质服务就是在支持营销,从而使全体员工在思想上高度持续一致,保证各项工作能够落实到位。以此来不断提高顾客满意度,提升酒店整体形象,构成独有的市场核心竞争力。

  2、广州新珠江国际公寓规范服务用语,提高对客服务的专业性

  针对各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,部门将搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范,作为我们对客交流的语言指南,同时也作为我们培训的`教材。相信规范服务用语执行以后,部门员工在对客语言交流上肯定会有显著提高。

  3、加大培训力度和培训方式,提升服务质量

  由于时光紧任务重及员工自身素质和综合潜力不尽相同,或者从未做过酒店行业,理解潜力和操作潜力不一而足,给管理带来必须的难度。为此,酒店已经详细制定了结合本酒店地区市场客人需求的员工培训计划和培训资料,将由我本人负责培训、监督,并且对每一次的培训资料进行专项考核使培训工作得到深层巩固。今后,酒店每周召开一次管理例会、每月召开一次月度总结例会使服务和管理上存在的问题得到良好的剖析并一一得到解决。

  4、建立与健全酒店各项规章制度

  规章制度是加强酒店管理的重要保证。今后将全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“奖金拉开档次”为主要资料的奖罚激励管理机制。对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。

  5、准确定位,转变观念,加大营销力度。

  提高酒店的知名度和培植自我的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。根据不一样季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销奖励机制,以最大限度地调动每一个人的工作用心性。

  6、明确绩效目标,全员努力。

  送大家两句话:“谋事在人,成事在天”也许此话给大家的感觉这还不是把期望寄托于天吗,是不可预知的因素很不靠谱。那么下句话送给大家也许大家就会明白。“努力不必须成功,但不努力必须不成功”。我们参考结合科学的数据制定科学的绩效目标,传达给一线员工,希大家了然于心,时刻谨记效益第一,我们要时刻为企业创效增值,只有这样才能合作双赢。

  未来新的岁月带来新的期望,新的岁月带来新的梦想!在今后酒店平凡的日子里,我们将用创造性的工作把期望变成现实;把梦想掌握在自我的手中。我期望大家集思广义,汇聚全体员工的聪明才智,总结经验创造出一条汇金池酒店自我的路。从酒店整体发展战略入手,明确经营目标,找准市场定位,走一条以市场为导向,以经营标准为目标,以汇金池酒店自身特色为资料的道路。

员工大会发言稿10

  酒店员工:

  大家好!

  今天,我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会。

  首先我先说一下餐厅8月份的经营情况。8月餐饮收入32.43万元。其中:外部散客11.97万元;婚宴10.59万元;外部职工餐6.37万元 ;内部职工餐3.50万元。

  8月餐饮成本33.69万元。其中:职工薪酬17.23万元;材料9.52万元;折旧1.26万元:车辆费用0.05万元;水电费1.41万元;劳保0.02万元;其他0.14万元;内部成本4.06万元。

  8月餐饮亏损2.88万元。1-8月累计餐饮亏损达到惊人的80.08万元。 公司领导层知道大家辛苦,所以给我们减了任务,但是我们不能就不积极努力的去工作,而是要更加用心、更加全心的来报答领导对酒店员工的信任和关心。

  今天的大会与其说是鼓励员工的大会,倒不如说是一家人的聚会。这一个月来,不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难,迎接一个又一个新的挑战,像一家人一样团结,互助。这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。

  我们每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今天才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,发挥出专业水平和技能,相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩,让大家共同瞩目你的风采。现在一切硬件设施都为你们准备好了,接下来就是你们的舞台,把学到的'知识运用到实践当中,对客服务当中。相

  信你们将是酒店未来的希望。

  在这一个月,我们遇到了不少困难,现在酒店经营状况迫在眉睫这意味着我们有责任为酒店付出全部,我们再不能以各种借口为由为自己的不完善作解释,因此我希望各部门克服种种困难,做好一切准备工作,希望全体员工以高涨的热情、娴熟的技能迎接酒店金九银十旺季的到来。

  下面我简单的讲一下今后这段时间对各部门的要求:

  第一:在思想上要做好迎接金九银十月的准备,树立精品意识。

  第二:在行动上做好准备,强抓劳动纪律和仪容仪表,虽然我们的酒店规模不大但是要以五星级酒店为榜样,做有纪律、有气质,举止有礼、进退有度的合格的酒店从业人员;我们要认真钻研各自的业务。“学无止境”,加强学习,保持不断创新的工作态度,使自己的业务不断的提高,让到酒店的每位客人感到口有余香。留住他们的胃,就留住了生意,也就留住了我们自己。我们应该勤于耕耘,让我们的业务知识、水平不断上台阶。让客人提起雅园酒店就会赞不绝口。工作没有贫贱之分,只有分工不同,“态度决定一切。 第三:我们在酒店实行层级管理:解释(“垂直领导,层层负责,分工合作。”)希望管理团队从自己的言行举止出发,以身作则,高标准,严要求,将自己的专业和特长充分发挥出来。酒店将不断加强内部管理,以人为本,尊重知识,尊重人才,人人平等,个人才智与团队协作相结合。同时,我们还要加强沟通与协作,保证沟通渠道畅通,做到上传下达;员工之间,岗位之间,部门之间相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接旺季的到来。

  第四:树立安全意识,完善安全设施,制定安全措施,实施安全操作,确保来宾的安全。

  谢谢大家

员工大会发言稿11

  尊敬的公司领导,亲爱的家人们:

  大家晚上好!

  今天,我们相聚一堂,在此隆重举行20xx年全体员工大会,过去的20xx年里,XX在公司董事会的带领下,只争朝夕,奋力拼搏,公司的各项工作都取得了可喜的成绩! 20xx年,将是我们跨越和腾飞的一年,宏观战略上,我们喜迎了XX服饰的新生品牌艾迪维伊,人文关怀上,我们加大力度,着力改善办公环境,从生产生活的点滴中全方位提升XX公司品牌形象。今天我们在此召开的员工大会旨在回顾并总结过去一年的经验教训,更在这里展望和部署今年的发展大计,确保索服饰在今年里完成各项既定任务,推进并推动XX服饰全面和可持续发展。

  首先,我来宣读一下本次大会的会议流程:大会的流程共有六项,

  1.升旗仪式2.企业文化 3.总裁20xx年工作规划及部署 4.各中心负责人发言 5.20xx年人事任命 6.XX员工手册培训

  现在,我宣布:20xx年温州XX服饰有限公司全体员工大会现在开始!

  第一环节:升旗仪式

  请全体人员起立,让我们沉淀过往,憧憬未来,用感恩的心和智慧的手共同创造美好的明天。有请XX仪仗队,请凑国歌,升国旗…… 升旗仪式完毕,请大家就坐……

  庄严的国歌让我们肃然起敬,有国才有家,存感恩之心,做富足之人。在XX,也有一支支歌曲、一个个故事烙印在我们心中,XX风风雨雨15载,这里的一砖一瓦、一草一木,无不在与你我共同见证,下面,让我们共同唱响属于我们XX人的歌曲:《还记得吗?》、《我为XX强》……

  第二环节:企业文化导入

  这两首是我们的司歌,它时刻提醒着我们XX以人为本、团结一心的企业情怀,XX之所以成长和壮大,是因为我们有家人般的情怀,正如人字的结构是相互支撑一样,公司的命运也在于齐力经营。一路走来,XX服饰的进步和发展离不开每位员工凝聚而成的向心力,更离不开永远站在最前方指引我们前进的领导人,现在 ,让我们用最热烈的掌声有请温州XX服饰有限公司总裁林绍东先生为大家规划20xx年XX经营目标和部署工作重点。

  第三环节:总裁发言

  感谢林总发言,这是一个大家长对我们的殷切期望和谆谆教诲,XX好,我就好!我相信,我们将努力遵照林总规划部署,践行公司持续发展目标,同心同德,共荣共享!

  第四环节:各中心负责人发言

  公司就像一部高效运转的机器,每一个部件的正常运作都是至关重要的。现在,让我们有请各中心负责人进行20xx年工作总结及1X年工作规划,

  ①首先,有请艾迪维伊品牌事业部余斌总经理为我们做相关介绍,大家掌声欢迎。

  非常感谢余斌总经理的发言,相信艾迪维伊品牌必将在余总的带领下,气势如虹,在以快时尚为主的行业市场里掀起潮流风暴!

  ②下面,让我们有请SOM最赋创造力的智慧女性,品牌研发总监柯琳女士为我们做相关工作汇报,大家掌声欢迎!

  感谢柯琳总监的发言,时尚行业品牌的发展,离不开研发团队的无限创意,相信我们的设计团队有柯琳总监这样的灵魂人物,必将推动XX服饰以天下女性因XX而靓丽自信的伟大目标。

  ③下面,有请XX生产计划中心总监白庆峰先生为我们阐述14年中心工作规划及重点,大家掌声欢迎!

  感谢白庆峰总监发言,生产计划做为我们生产的重要环节,在企业发展中有着举足轻重的作用,希望在白总监的带领下,生产计划管理必将在工序、设备、成本和货品交期等方面得到全面提升。

  ④我们都知道企业管理以财务管理为核心,财务管理是企业管理重要的组成部分并始终贯穿于企业管理的全过程。下面,有请我们财务中心胡淑丹总监为我们做工作汇报,大家掌声欢迎!

  好的,非常感谢胡总监的发言。

  ⑤下面,有请我们生产一厂刘恩平厂长为我们做工作报告,大家掌声欢迎。

  感谢刘厂长的精彩发言

  ⑥下面,让我们有请生产二厂赵冬林厂长为我们做14年规划报告,大家掌声欢迎。

  好的,感谢赵厂长的发言,XX作为半生产型企业,生产管理之重要性可想而知。我们相信两位厂长一定会在日常工作中抓好并落实生产和品质管理,为XX可持续发展保驾护航!

  人们常说,适时的总结和规划才能让我们看到的更远,走的更好,下面,由我就我们行政中心的工作向大家做一下汇报……

  第五环节 人事任命

  XX发展至今,我们的美好在传播,我们的事业在发展,当然,我们的.队伍也在不断的发展和壮大,今年,我们又有了一支生力军加入到行列中来,让我们用最热烈的掌声欢迎他们,让我们XX人从这一刻起,满怀激情与信心,希望与梦想,从此并肩携手,共同创造美好的明天!

  下面,有请林总为我们宣读20xx年几项新的人事任命……

  好的,恭喜以上中心及部门领导!墨子曾说:国有贤良之士众,则国家之治厚,XX以人为本,尊重人才、重视人才的用人理念,定能维护并保障企业稳固发展。

  第六环节 《员工手册》培训、《年度评选方案》宣读

  在社会的发展进程中,各类规矩和制度被进一步规范和完善,俗话说,国有国法,家有家规,不以规矩不成方圆,在我们XX服饰,管理制度也日臻完善,这些制度既保证了企业稳定发展,也规范了我们的员工的日常行为。下面,让我们共同来学习一下公司现行的《员工手册》,如果有什么不清楚和疑义的地方,因为时间关系,我们就不在场解答了。会后可以前往人力资源部门咨询。

  以上就是我们员工手册的全部内容,相信大家都已经有所了解并铭记于心了,我想说制度不是束缚我们的枷锁,而是协助我们高效工作和快乐生活的保障!

  退场

  亲爱的同仁们,XX就像一个大家庭,我们一路艰辛,一路汗水,我们在过去收获了荣誉,今天我们更加充满希望与信念,我们将持之以恒,继往开来。我坚信,在林总的带领下,在全体XX人的努力下,XX的明天一定会更加美好! 各位领导,各位同事,XX20xx年度员工大会到此结束!

  下面,请全体人员起立,大家一起合唱《我为XX强》结束今天的会议,让我们在阳光中振臂欢呼,在风雨中砥砺前行,让我们共铸XX辉煌明天!

员工大会发言稿12

尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:

  大家好!

  我是来自xx组的xx,今天能在大会上发言,我感到莫大的荣幸。漫游xx,才知道什么是壮丽!登上xx,才知道什么是雄伟!经过这几天的培训,才知道什么是热情服务、无私奉献、感恩社会!

  我要感谢xx老师对我们的精心辅导,连日来,您不辞辛劳,耐心指导,是您让日常生活中那些看似不经意的小故事,成为我们学习的榜样、工作的动力,是您的教导让我们对服务意识、服务态度、服务品质有了全新的认识。每天早上,当我穿上整洁的工作服,面带着微笑,来到xx超市时,我的心情就显得格外舒畅,这是因为xx超市友好的环境,团结的氛围,就象是一个温馨的大家庭!我在这里快乐着并感动着,更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献。

  作为一名员工,我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客,踏着夕阳送走最后一位顾客,以优雅的气质,崭新的面貌,让顾客希冀而来、满意而去,把到这里购物当成一种享受,以真诚服务换来顾客真情,使我们的工作生动而多彩!工作中,我深刻体会到:只有给顾客以关爱,视顾客为亲人,才能获得顾客的回报。

  古人云:凡事必做于细,大事必做于校超市无小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不简单。没有十全十美的商品,但有百分之百的服务。把细小的事做好本身就代表着一种伟大,我相信我在平凡的'岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。在竞争日益激烈的今天,我们更需要提高服务意识,端正服务态度,改善服务品质,以热情的服务态度和专业的行动,为顾客提供更优质的服务。我为自己是这个光荣集体的一员而感到自豪,它激励我在自己的岗位上热情服务、努力工作,奉献出一份光和热,化被动为主动,自觉维护xx超市的形象和荣誉,开创更加美好的未来!

  谢谢大家!

员工大会发言稿13

各位领导、各位同事:

  大家好!

  今日我就简洁地说几名不简洁的话。我的话是有价值的。

  谈到价值,我说一下。其实我们每个人都是一块宝玉,都是待价而沽的。每个人要认清自己的价值,既不能看扁自己,也不能高估自己的价值。每个人要清晰自己为公司创造了多少价值。比方你一个月能为公司创造一万的价值,公司没理由只给你一千的工资,是吧?我们如今实行的计件工资,就是最好的证明自己价值的方法,直接有效。

  每个人都有自己的想法,假如你们对公司有意见或建议就跟我们提出来。不要憋在心里。有时候想不通的时候,就要换个角度和方式去想。不要动不动就辞职。当然铁打的公司,流水的员工。员工的变动是在所难免的。认识你们很高兴。很羡慕你们这么年轻,也羡慕你们这么年轻就认识了我。

  假如你们辞职了,我会想你们的。盼望有些员工在离开xx公司后,会偶尔想起这里的`花花草草,和同事们。如今是年中,辞职再去找工作也有点难度。而且xx在银川也是数一数二的。在这么牛的公司里工作,出去炫耀也有资本。

  在宁夏除了xx,就是xx那边的“xx”比较xx。我们要努力超越xx。让我们的客户以后帮我们吹牛。如今我们听得最多的是xx有多牛。他们是这样说的:他说xx,做一万个盒子,挑不出一个坏的,而且客户要一万个盒子,他只给客户一万零一个,那一个盒子是以防万一。我们都是有头脑的理智的人,我们应当深深的知道这就是“吹牛”。但是人家就能吹得脸不变色心不跳,那是因为他们有资本,他们的质量的确好。所以我们要把质量做好。质量做好了,我和董总出去的时候,可以把牛吹得更大一些更卖力一些也更有底气一些。有时候我们的员工,在追求速度的时候就放弃质量了。比方前几天xx的盒子做起来像花一样花,让董总一骂,后来就做得跟脸一样洁净了。我盼望大家:干洁净净做人,快欢乐乐工作。

  为什么我极力挽留xx呢。因为我看到她工作时候的状态,和工作后的状态。我看到她无论什么时候都是笑嘻嘻的。这就是一种人生的看法。我们工作的时候追求欢乐。我们在人生的旅途中也要以追求欢乐为终极目标。假如你觉得在哪里工作郁闷了,那么你就跳槽吧。人生最重要的不是你站的位置而是你所朝的方向。我们要朝着欢乐的方向。所谓面朝大海,春暖花开就是这样的一种境界。xx公司的进步是有目共睹的。像去年的伙食和今年的比,那是天壤之别啊。温饱问题解决了,接下来大家就要努力工作了。工作中遇到什么问题要提出来。我们能解决的肯定会帮助解决,不能解决的也要找人帮助解决。

  好了。假如你们听了我的演讲以后,有加班的冲动,那么说明你们有专心听。感谢。散会。

员工大会发言稿14

尊敬的各位领导,各位同事:

  大家上午好!

  身为一名新员工,我非常荣幸能作为代表发言。感谢各位领导的信任,感谢各位同事的支持!

  今天很高兴能借这个讲台谈谈我进公司一个月以来的感受。

  也许在新进员工当中,也有同事和我一样,在春节过后,我们纷纷穿梭于求职的人群当中,可是我们为什么最后相约在XX,我想这大概就是XX她的魅力所在吧。

  正如对宾客而言,前台接待是宾馆形象的窗口,而在求职者的眼中,人力资源部就成了体现企业文化与素质的媒体。从XX专业的`招聘问答和X经理温文尔雅的谈吐中,我感受到的不仅仅是他们的个人素质,同时也领略到了XX企业的文化氛围。接下来我被安排在房务中心实习,我深深感受到了领班XX姐的一丝不苟与细致严谨。而在接手办公室的工作时,非常感谢XX经理和X经理给了我很多帮助与指导,让我很快融入了工作环境,感受到了集体的温暖。我也从两位经理身上学到了认真做事,微笑待人!

  很高兴在上班的第二天,我参加了每月XX号的经理会议。如果说对人事部的第一印象是我对这个企业的第一个不错的判断,那么在X总主持会议时,一首《我们是一家人》,如痴如醉的歌声让我完全陶醉其中,在那美妙的旋律当中,我彻底地爱上了这里———XX。而几天后X总亲自主持的企业文化培训,从企业的艰辛创业、用人标准,到运筹帷幄,怎样引领XX的未来发展方向,怎样提升员工素质及竞争力,都无不体现老板的求贤若渴与良苦用心!让我在深深感受企业文化的同时,更是让我美美享受了一顿知识盛宴。

  X总,XX宾馆的董事长兼总经理,我相信很多人都用仰慕和好奇的眼光在审视他。可在我眼中,X总他———为人随和、好学善思,无论工作上还是生活上都认真严谨、注意细节、追求完美;工作上更是经常通宵达旦。我被其深深地感染,同时也很想和同事们分享:成功是靠汗水堆积起来的!其实,我们每个人是老板的员工,同时也是自己的老板,所以不管我们在哪个岗位,做什么工作,我们都应该拿出主人翁的精神,在实现自身价值的同时,也为联天为社会创造价值。我相信联天明天的灿烂也将是我们事业的辉煌!谢谢大家!

员工大会发言稿15

  同志们:

  今天,我们在这里召开后勤服务达标工作全体员工动员大会,根据后勤中心的要求,从现在开始一直到今年年底,分四个阶段(动员学习阶段、对比自查阶段、全面达标阶段、检查验收、考核评比阶段)开展后勤服务达标工作。通过此项工作,将进一步提升本公司物业服务的水平和能力,进一步满足教学科研和广大师生对物业服务质量日益提高的需求,加快本公司的行业化、专业化、标准化、规范化建设。再次,我就此项工作讲四点意见。

  一、“开展后勤服务标准达标工作”的目的及意义

  1、近年来, 各有关方面不断深化高校后勤社会化改革,围绕建立“市场提供服务、学校自主选择、政府宏观调控、行业自律管理、职能部门监督”的新型高校后勤保障体系积极开展工作,取得了很大成绩。市场在后勤资源配置中的基础性作用逐步增强,后勤保障能力、运行效率、服务质量显著提高,同时也大大减轻了学校的负担,实践证明,高校后勤社会化改革的方向是正确的。

  2、高校后勤社会化改革是一项复杂、庞大的系统工程,新型高校后勤保障体系目前还不完善,后勤工作中依然存在着诸多矛盾和问题,特别是改革和运行中不规范的问题十分突出。这一问题严重制约着改革的发展。全面推进行业化、专业化、标准化、规范化建设以成为深化改革完善新型高校后勤保障体系的重要任务。后勤服务标准的出台,给我们提供了一个非常必要和重要的服务目标。

  3、通过物业公司服务标准达标工作的开展,加强物业服务的行业化、专业化、标准化、规范化建设,提高全体员工的服务意识,不断提升物业服务的质量和水平是我们今年的重点工作。为确保物业公司服务标准全面执行,进一步满足教学科研和广大师生对物业服务质量日益提高的'要求,公司全体员工行动起来,按照后勤中心和公司的部署,投入到后勤服务达标工作中来,力争取得较好的效果。

  二、“开展后勤服务标准达标工作”的原因分析

  1、公司的资质提升后,服务质量提高的要求

  20xx年12月,经过我公司上下不懈的努力,领导的重视和精心组织,终于通过了江苏省 建设厅“关于国家二级物业管理资质”的评审核准,获得了物业管理企业二级资质证书,目前江苏省高校物业管理二级资质以上的仅有三所。二级纸质证书的取得非常的不易,这渗透着我们几年来位置的辛勤付出、努力争取和坚持不懈。资质我们是取得了,但怎样以此为契机,充实资质内涵,怎样进一步满足教学科研和广大师生对物业服务质量日益提高的需求,怎样进一步提升本公司物业服务的水平和能力。那首先必须深入落实行业的“四化建设”。

  2、今年“四化建设”工作作为后勤中心和我公司的重点工作在层层推进落实。“加强后勤服务的行业化、专业化、标准化、规范化建设,依据《南京理工工大学后勤服务标准》,通过强化管理、规范培训、改进技术等手段,全面开展后勤服务标准达标工作,不断提升后勤管理服务的质量和水平。”这是后勤中心20xx年度工作计划中重点工作的相关要求。

  三、“开展后勤服务标准达标工作”的重点内容

  1、怎样去落实,首先必须先全员培训,让服务标准深入人心。

  2、进行考核检查,检查员工对服务标准的熟悉程度,提高我们员工对服务标准的执行力。

  3、对照我公司的服务标准优化服务流程 ,完善服务项目日常考核,以确保“四化建设”工作的进一步推进。

  四、“开展后勤服务标准达标工作”的基本要求

  1、各部门及全体员工要充分认识“ 开展后勤服务标准达标工作”的重要意义、目的和要求。扎实推进“开展后勤服务标准达标工作”的各项任务。

  2、认真画好后勤服务标准的学习宣传及执行,为此,我公司制作了服务标准卡片,发放到每一位员工手中,这种卡片便于保存和携带,交付和服务标准需要持续、反复学习的特点,希望大家对照服务标准,找出自身的差距,不断改进,切实提高我们的服务水平和服务质量。 3、开展监督检查。确保后勤服务标准落到实处。5月19日,我公司举行了公司管理元以上人员参加的服务标准的培训,将我公司对应的六项服务标准进行了详细的解读。公司管理层的员工必须了解和熟悉服务标准,才能在日常的服务工作中对基层的员工进行要求和检查。

  同志们,服务标准的达标工作将掀起一个高潮,我们将认真贯彻与落实上级领导的知识和文件精神。以本次达标为契机,为实现我们的服务目标,兢兢业业、努力工作。不断加强四化建设,充实资质内涵,迎接新的挑战,为学校后勤改革发展和保障提供良好的服务。

  谢谢大家。

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