月度工作总结

时间:2022-10-05 21:14:05 总结 投诉 投稿
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月度工作总结15篇

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此我们要做好归纳,写好总结。总结你想好怎么写了吗?以下是小编为大家整理的月度工作总结,欢迎大家分享。

月度工作总结15篇

月度工作总结1

  8月2号下午,小榄丰华学校全体教职员工在该校二堂举行了一个简单而又富有新意的学期工作总结会。小榄镇副镇长曾顺秋先生和宝丰社区梁添佳书记出席了此次总结会,并作了发言。

  当天下午,天气有点闷热,但在该校二堂,四周鸟语花香,堂内古香古色,置身当中让人忘了炎热。经过一学期的辛勤耕耘,老师们都取得非常多的收获,他们最高兴的就是看到自己所教的每个孩子都取得了各种进步。该校行政们策划这次总结会也体现了一种改革:用最少经费办最大效果的事。此次总结会上,学校陈校长先让老师们玩一个体验游戏,体会向导的作用。老师们都从该游戏中得到一个深刻的体会:团结合作,听从指挥就能胜利!带着这样的思考,再与老师们回顾一学期所开展的工作和所取得的'成绩。用社区梁书记的话来说,丰华学校这几年的确是有了跨越式的发展,本地学生优秀生增多,不达标的人数减少了,学校教育还带动了社区的教育,提升了村民的素质。梁书记还转达了社区对学校的相关奖励决定,老师们不约而同地报以了热烈的掌声,感谢社区对学校的关怀!主抓教育的小榄镇副镇长曾顺秋在此次总结会,代表镇政府祝贺丰华学校连年取得好成绩,感谢丰华的老师和行政班子对小榄人民教育所作的贡献!同时,希望学校要有忧患的意识,注意培养好年轻教师更快成熟起来,变成学校的中坚力量。

  带着感恩与领悟,在这个总结会上丰化学校的老师们还进行了即兴朗诵和才艺表演,哪怕是很简单的一个表演,老师们都表现得非常投入,非常快乐。

月度工作总结2

  每月月末和月初是会计最为忙碌、最为重要的时间,一个月的工作结果都要在这几天进行归集、编制报表和纳税申报。

  越是忙乱的时候,越容易出现差错,因此会计应将每月的工作进行归类,区分轻重缓急,不要盲目的工作。现以增值税一般纳税人为例,列举每月会计应该注意的工作重点:

  一、增值税税额计算

  (一)积极核对销售业务,尽快填开销项发票,确定当月销项税额。

  销售是企业日常工作的重点,是企业经营的核心。销售发票是财务记账,确定业务发生的合法凭据,因此企业在发生销售业务时应尽快给对方开具发票,确定当月销售情况。

  一个业务从合同签定,到公司发货、对方验收确认、发票填开是有一段时间的,这段时间又因为客户的大孝业务往来的频率、各公司验收程序的不同存在差异。有时销售企业甚至不能自主确定开票时间,只能根据客户的需要进行开票,与税法规定的开票要求不符。

  做为企业的财务人员,特别是负责税务工作的人员,必须对企业日常销售业务的处理相当明确,熟悉主要客户的开票要求,能够在满足客户要求的同时,又不耽误本公司正常的工作处理。为了很好的协调双方的工作,会计人员应当在每月20号左右就开始核实当月开票税额,将应该开具发票的业务尽早完成,通常企业在每月结束前3天就会停止填开发票。因此企业若是需要对方给其开具发票应尽快联系,不要拖到月底再同对方交涉。

  (二)认真核对当月进项发票,保证发票及时认证,确定当月进项税额。

  通常商品要比发票提前到达企业,企业在收好货物的同时还应确认发票的开具情况,在规定时间未收到发票时应与对方联系,索要发票。

  进项发票只有通过税务机关认证审核通过之后,方能进行抵扣税额。目前专用发票认证一般是通过网上远程认证系统自行认证,未在单位自行认证的应去税务机关或中介机构代理认证。因此企业会计应在规定时间及时办理认证,确定当月进项税额。

  一个企业每月进项发票较多时,通常不会在一个月全部认证,而是有选择的认证部分发票。发票认证时主要考虑三个因素:

  第一,当月缴纳税金金额。在税务机关规定税负范围上下计算当月税金。

  第二,考虑会计存货和成本处理。有些商品当月购入当月销售,这些发票应该在当月认证,否则将导致账面库存为负数;生产企业成本计算需要原材料,若当月生产领用材料发票未进行认证处理,将会降低产品成本。

  第三,发票是否将要到期。按照税法要求,发票自填开之日起90日内进行认证。

  因为多数企业特别是商业零售企业存在销售不开发票现象,导致进项发票盈余,迟迟无法认证。因此企业在认证发票时应认真查看当月进项发票情况,先将快要到期发票进行认证。

  (三)控制销项开票税额,调控进项发票税额,做好税款计算与缴纳。

  增值税一般纳税企业缴纳的主要税种就是增值税,增值税的通常计算是用当月销项税额减去当月进项税额和上月留存的未抵扣进项税额。增值税计算较为简单,但是控制起来非常复杂,企业要同时考虑到当月销项开票情况和进项发票到达、认证情况,还要考虑税务机关对企业的税负要求。

  税务机关为了控制企业增值税的缴纳情况,根据不同类型的企业制定了相应的税负,即全年应该缴纳的.增值税金额。防止企业通过非法操作少缴纳增值税。企业通常是将缴纳的增值税金额控制在税负标准线附近,有时还会略微低于税负标准。各地税负标准不一,执行力度也存在差异,企业应根据当地情况认真执行。

  税务机关的税负标准是指全年企业完成的税务要求,企业个别月份缴纳税金金额低于或高于税负标准都是正常的。但是个别企业负责人在处理时往往比较“认真”,通过多种途径将每月增值税的缴纳金额都控制在税负标准线上,这样处理是没必要的。

  二、计提地税税金

  按照税法要求,企业在计算缴纳增值税的同时,还应计提缴纳部分地税税金,主要包括城市维护建设税和教育费附加,多数地区已开始计提地方教育费附加。企业应在月末计提,月初申报缴纳,取得完税凭证冲销计提金额。

  这些计提的税金属于企业费用,因此企业在估算当月利润时,也应考虑这些数据。

  三、其他税种计算及缴纳

  正常月份,企业只需考虑计算增值税及计提的地税税金,但个别月份如季度、年末结束应计算缴纳所得税;根据税务机关要求按季度或半年缴纳印花税、房产税、土地使用税等。

  所得税一般是按季预缴,年终汇算清缴。会计在季度结束月份进行账务处理时应全面考虑该季度各月份的经营情况,在做账之前估算该季度应缴纳所得税金额,不足之处及时调整。

  所得税征收和计算方法较多,会计应根据企业所得税的征收方式,处理企业的收入与费用单据的比例。所得税也应在季度结束月份计提,次月纳税申报取得完税凭证后冲减计提金额。

  (二)按季度或半年缴纳的税种处理

  有些税种通常不是按月份计算的,如印花税中的购销合同通常是按季度缴纳;房产税、土地使用税一般是按半年缴纳,具体缴纳月份由当地税务机关规定。会计在进入企业后应首先确定企业日常主要申报税种和具体申报时间,在申报月份按时申报,足额缴纳税金。

  (三)特殊税种单独处理

  有些税种如车辆购置税、车船税、契税、土地增值税,平时一般不会遇到,因此也不要特别在意,只要在实际发生时,确定缴纳和申报方法认真处理即可。

  四、做账资料准备

  (一)现金、银行存款明细核对

  货币资金是企业最容易出现问题的资产,因此企业每月都应认真核对每笔款项的进出记录。月底打出银行对账单同企业银行明细账认真核对往来,对存在出入的地方及时处理,确保银行账务明确。

  在工作实务中,多数企业的银行账务都存在出入,不能与实际业务相吻合,有时因为处理不当导致月底银行账面余额出现负数,所以每月结账前的银行核对是很必要的,发现问题及时处理。

  归集当月所有费用单据和费用项目,确定账面有足够现金能够支付,防止账面现金余额出现负数。

  (二)业务往来核对

  将本月入账进项和销项发票仔细核对,确定每张发票的结算方式,是现金结算的索要收据证明,是银行结算的应取得对应的银行结算凭据,是往来挂账的按号入座认真入账。

  (三)存货成本核算

  每月做账前最好将上月底账面库存商品的名称、单价、金额详细列出,结合当月销售发票和进项发票的开票信息,计算入账后账面存货成本变动对利润的影响,不要盲目的认证发票和领用存货,导致账面库存出现负数或成本变动浮动太大,影响当期利润。根据当月销售情况,及时收集存货出入库单据,计算产品成本或销售成本,估算当月利润。

  五、编制凭证

  同一企业日常业务内容比较固定,所以凭证编制内容变化不大,会计只要按照固定模式逐一编制凭证即可。企业通常业务凭证类别有以下几类:

  (一)完税凭证

  每月月初企业成功申报后,可去银行打印完税凭证,不能在银行打印完税凭证的应去税务机关打樱取得凭证后及时入账,冲减上月计提税金或直接记入当月费用。

  (二)业务发票处理

  将当月填开和取得发票分类入账,按照发票的性质分别通过存货、现金、银行存款、往来账户、应交税费以及费用科目进行核算。将全部专用发票入账后,查看进项税额和销项税额明细账的金额合计,是否与当月防伪税控开票系统统计的金额以及网上认证返回的认证金额是否一致,然后计算当月缴纳税金金额。

  (三)费用类发票处理

  做好内部单据报销制度,规定报销时间,及时收集公司员工手中的费用单据,将其归类入账。认真查看费用单据是否合法,未取得合法凭据的费用是无法得到税务机关的认可的。平时还应做好费用入账金额控制,对类似招待费、广告费等存在抵扣限额规定的费用科目,应及时核对发生金额,对超过抵扣标准的费用应减少其入账金额。

  (四)成本计算及入账处理

  对生产性企业,应做好内部单据传递规定,将公司发生的所有与生产有关的内部单据及时有效的传递到财务手中,进行成本核算,确保成本计算的准确。及时编制制造费用归集、分配凭证;生产成本归集、分配凭证;产品入库凭证以及销售成本结转凭证。

  (五)做好费用计提及摊销

  做好每月固定发生的计提业务,如固定资产计提折旧、无形资产摊销、水电费计提、工资计提以及以工资为基数计提的福利费、教育经费、工会经费等,做到不漏提也不多提;对存在需要摊销的费用如开办费、材料成本差异等每月摊销的费用,及时做好摊销分配凭证。

  (六)归集损益类科目,结转本年利润

  将所有单据入账后应认真归集当月损益类科目发生金额,将其分类转入“本年利润”科目,查看当月利润实现情况。

  六、纳税申报

  前面所做的工作基本是为纳税申报准备的,因为企业只有进行了纳税申报,税务机关才能对企业进行税款征收,而传统意义上的会计报表只是记录企业经营状况的报表,不是税务机关征收税款的依据,企业应根据申报的不同税种填制和申报对应的纳税申报表。

  企业应根据自身的经营性质确定纳税税种,并根据当地税务机关要求的申报方式按时进行申报。纳税申报成功后应及时打印完税凭证,取得完税凭证后,一个月的会计工作才算结束。

月度工作总结3

  首先感谢集团、公司、厂区给我提供了一个规范与创新并行的工作机会和全新岗位平台,也真诚感谢三个月来为了企业共同奋斗目标不吝赐教的所有同仁们。可以说,没有这种互助互爱的工作环境和企业价值观引领,仅靠自己的内驱力,我很难通过试用期锤炼并转正。

  面对全新的行业、全新的工作环境、全新的工作伙伴,自己入职三个月来在学习和工作上值得总结的内容主要有:

  一、对木塑行业和生态木产品进行初步了解掌握。

  这主要得益于自己的石油化工专业背景、刚在玻璃钢企业履职两年和入职头几天更具针对性的集中补课,从中了解到了目前国内外行业竞争现状和态势,懂得工艺配方、生产设备和国外订单对企业生存和发展的重要性;对木塑这种物理复合产品 “防水防潮、防虫防白蚁、可塑性可选择性强、高环保性、高防火性、安装简单、不膨胀变形和龟裂、吸音效果好、节能性好”的主要特点有深刻认知。这对日后做好人事行政岗位工作定有裨益。

  二、岗位角色定位准确。

  通过按时参加集团月例会、厂区周例会以及同关联企业集团联席的'月行政办公会,很快明确了企业的日常管理层级和权属,从而引领自己的岗位言行都能顾及到企业利益和员工利益,维护企业形象。与此同时,自身的工作态度始终端正,岗位服务保障意识牢固,因此能认真履行职责,积极为厂区筹建和员工队伍建设尽力,及时完成厂区领导交办的事项。

  三、有效利用厂区人事行政部资源扎实开展工作。

  一是招聘上,在同仁们配合支持下,利用企业背景平台,采用“人事行政部甄选初试、用人部门业务面试、企业高管综合素质终试”三关把控,完成了猎头在相同时间都难完成的招聘任务,提前满足厂区筹建计划推进过程中的岗位配置要求。二是主张尽可能采用“一专多能、一人多岗,B级人做A级事”的招聘配置原则,发挥员工潜长,以减轻薪资包干压力又满足入职员工渴盼高薪要求;同时依据厂区工资包干额度,经厂领导同意,明确了部门经理岗位配强、主管岗位以下遵从“低配、减编、兼岗”的配置原则,形成母鸡带小鸡似的团队特点,给年轻人以更大的锻炼和成长空间。此法现已初显成效。三是针对工厂管理要求,结合行业和泉港人才市场状况特别是工资包干总额限制,制订了薪酬(绩效)管理体系并已经集团领导批准(20xx年3月起试行),同时根据厂区领导提示,规划、制定厂区福利并统计(月/年)额度,为组建满足工作要求的企业员工队伍提供基础支撑。四是主动同员工谈心,尽心营造积极气氛;同时从面试招聘开始就重视传递企业价值观,用心为提高团队工作效率和质量而努力。五是借鉴他山之石,修订、编纂厂区人事行政工作手册,内容涵盖部门职责和人事行政管理方面的系列制度等(待审批),为厂区日常人事行政管理提供制度体系初稿。六是实行每一工作日三次签到的临时上班考勤制度,加强了人员外出登记和事项申办进程的管理,日常工作事务保障到位(如办公用车、电脑配置维护、办公用品采购发放、话费房租缴纳、部门岗位间的配合对接、宿舍租赁等)。七是带领和督导部门员工开展人事行政日常工作和学习,着手为企业培养梯队人选。

  四、主要不足

  因短期内难以对厂区上下左右前后等综合情况做深透了解和必要把控,工作上不能完全放开,工作力度自然也难以全部到位。

  日后,在厂区生产、办公所需员工队伍组建完毕后,在保持良好生产办公秩序的同时,将花精力去思考和探讨建立以“职位评估、绩效评价和薪酬福利管理”为核心主线的企业人力资源管理模式是否可行;在“选、用、育、留”流程上,尽快形成适合厂区发展要求的员工队伍管理模式;同时围绕厂区新年度工作目标,积极做好项目推动和内外协调及行政服务工作,完善内部管理体系,随时为厂区的发展提供强有力的人事行政工作保障。

月度工作总结4

  学校的枫叶是季节的信使,当一片片枯黄的叶子在道路上为路过的学生们作了铺垫,风刮在脸上有了一丝刺痛,我们似乎也知道了,冬天已经进入了深处,而这也间接的在告诉我们,今年所剩下的日子已经不多了。这个月里,我依然力所能及的做着我的本职工作,不曾偷懒,而我们班在团总支的排名因为各相关班干部的努力,而延续了上个月第一名的优秀成绩,这对我们来说是个特别大的鼓励,但是我们并不满足于此,因为下个月,下学期我们还要拿第一!直到我们班毕业为止。

  下面是我对这个月工作的总结:

  第一,在课余时间里多看些关于心理学方面的书籍,多多学习一点心理方面的知识,以便于在有同学需要的时候能够给予同学尽可能的帮助。

  第二,和同学们经常性的接触,因为通过同学之间的相互联系的关系可以知道身边有没有表现反常的同学,从而可以充分利用时间及环境给予帮助,避免不愉快事情的发生。

  第三,每两个星期向系心理部上交认真调查并填写好的晴雨表,和交两篇心理美文,以求能在每个月的评比中拿到好的名次。

  第四,在这个星期,各班的班长、团支书以及心理委员都被安排观看了一次有关于《艾滋卜的影片,这对于我们的心理有着极大的震撼,这将在我们以后的生活中对于我们自己的行为产生决定性的'作用,很感谢学校对于这方面知识的重视,这种行为对学生是负责任的表现。

  第五,作为心理委员,具有强烈的责任感,每次都按时参加学校举行的心理委员培训。及时了解一些心理方面的知识,以及学校在这些方面的措施和政策,并且通过培训活动还与其他班级的心理委员交流与学习。

  第六,每个月按时编写并上传计划总结,不拖传漏传,以期能在每个月的月评比中不被扣分,并有良好的名次。对于心理委员的主要职责和工作,我已经十分了解。感谢各位同学对我的信任,让我本学期再次担任心理委员一职。一个人只有拥有健康的心理,才能正确的对待每一件事情,才能把每一件事情做好。因此,我们每个人都要认真看待这一工作。

  一、销售业绩回顾及分析:

  (一)业绩回顾:

  1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。

  2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。

  3、市场遗留问题基本解决。转眼7月份就过去了,那么7月份我们都做了些什么工作呢?

  下面我来总结一下:

  1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。

  2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度。

  回想自己这两个月所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定、从容的心态。两个月的实习,对一个缺乏社会经验的大学生而言,从中学到了学校里学不到的知识,在这段时间里,领导同事给了我足够的宽容,支持和。转眼间在安都机电入职已经一个月了,有时感觉这个时间过得很漫长,有时又感觉它过得很快,无论快慢毕竟又消逝了一个月,我的生命,我的青春,一个月的期间,我也尝试了酸甜苦辣。也学到了很多东西。短暂的时间却做了许多并不短暂的事情。

  二、在工作中创新精神

  学术科技月是每年都会搞的活动,学术的途径。今年的学术科技月创新的了积分制度,以同学们对学术科技月的关注。令人满意,但会创新精神,使下次活动搞得更出色。这个月是感觉有点漫长的一个月,不知道是怎么回事,可能是中间发生的问题太多的原因吧!首先是拜访客户的时候自己出的一点问题,然后就是大兴旧宫着火的一件大事情,从而也导致我们客户对产品有点不敢下订单的意思!总的在分析一下自己的业。时间过的真快,我都已经工作三年了。先说说这个月吧,一直以为这个月会没那么忙会清闲一些,因为这个月国外客户都会去过节,现在发现是我想多了,呵呵,因为我发现这个月我比其他的时候更忙。

  三、班况分析:

  本月我班出勤率:90%生病率:20%,其中两名幼儿长期病假,宫朝晖和沙俊廷,宫朝晖系体质弱,免疫力不好,至入冬以来未来园,沙俊廷至分班来未曾入园,我班老师与家长一直联系。

月度工作总结5

  二月份是质检部成立后开展工作第一个月。对质检部来说二月是“千锤百炼”的第一锤;是“万事开头”的第一事;在公司领导的正确领导下各项工作均取得了不小的进展,具体来讲主要表现在以下几面:

  1、组建质检部

  在提高员工积极性方面,遵循公司的改革思路,从量化的工作考核着手。从二月份起组织一批检验人员开展工作。2月份是工作交接的磨合期。期间,强调编辑人员和检验人员的相互帮助、相互协作的必要性,以及出现问题责任分担的要求。工资的量化考核制定了各种表格来支撑工作考核制度。要求每天记录当天所工作的内容,以备考核时进行量化。利用例会宣传危机意识来强调提高竞争能力的重要性,进一步的提高效率和积极性。

  2、工作安排和统计分析方面

  各统计分析表格的完善是二月份的主要工作内容之一,对出现的问题进行了统计和分析,以通告的形式来展现每周的质量是进步还是倒退。建立与质检员的定期沟通工作,让各质检员所负责的科目做到心中有数,并建立重大问题随时汇报、通报机制,避免同一问题重复出现导致更大的质量问题的发生。

  安排已定稿的高中总复习系列丛书质检工作。目前已完成:高中总复习夺分王物理(人教版)教师用书;高中总复习夺分王英语(山

  东专用)教师用书;高中总复习夺分王地理(人教版)教师用书;高中总复习夺分王物理(山东科技版)教师用书;高中总复习夺分王生物(人教版)教师用书;高中总复习夺分王历史(人教版)学生用书;高中总复习夺分王英语(人教版)教师用书;高中总复习夺分王地理(山东教育版)学生用书;高中总复习夺分王地理(中国地图版)教师用书;高中总复习夺分王历史(人民版)教师用书;高中总复习夺分王数学〈文科、理科〉(人教A版)教师用书;高中总复习夺分王英语(广东专用)教师用书;高中总复习夺分王英语(译林版)教师用书;高中总复习夺分王数学〈理科〉(北师大版)教师用书。

  3.培训教育

  将“提高效率,降低成本”灌输到部门每个员工。针对公司改革思路对部门员工进行培训,明确各要素的表现形式,积极的将各项按部就班的做好、做到位。

  4、部门团队建设方面

  为了提高部门的凝聚力,灌输团队的概念,要求检验员与编辑人员之间互相帮助、互相提醒来展现部门人员之间的关系。强调质检部成员的工作结果是影响到公司的效益的大问题,一个人的工作位未做好,大家都有义务协助,并提出了将质检部建设成为高凝聚力、高竞争意识、学习性的团队。

  5、部门文化建设方面

  灌输一个积极向上、朝气蓬勃的部门建设理念,提高工作时的精神面貌,相信通过大家不懈的努力,质检部的工作开展会越来越好,

  越来越顺。强调“执行”“服务”等意识,每个检验人员的工作都是为了公司出版图书的合格率而服务的,灌输下道工序即是我们客户的'思想,让质量意识得到明显的提升。“一个部门再好的计划如不进行实施都是空话!”

  公司组织的职业化培训学习中我对于企业的执行力管理颇有感触。在企业中,员工大都忽略的是自己的行为,不是问自己应该做什么,而更多的关注是企业做了什么或者别人做了什么。其实管理是一把双刃剑,管理别人的同时也是管理自己,如果连自己都做不好,你千万别指望去管理别人。学习是一个提高的机会,实现企业的执行力,其实也是实现和打造我们的职业能力,是增强我们的职场核心竞争力,所以培训深入人心。

  工作的开展需要各部门的协调,建议以后公司安排工作时要考虑到各部室的工作性质和工作时间。这样才会更好的步调一致。

  质检部在公司的领导下负责公司质量管理职能,争取在新的一年的工作中扎扎实实地完成好本职工作和其他随机工作为公司产品质量把好关。

月度工作总结6

  精细源于爱心、规范促进优质

  20xx年为贯彻落实卫生部“优质护理服务示范工程”活动,我院积极响应、全力以赴投入到创建“优质护理服务示范医院”活动中,采取先试点后推广的形式,不断转变服务理念,改变工作模式,优化工作流程,以“基础护理”为立足点,以“试点病房”为契机,在全院范围内开展的主题为“夯实基础护理,提供满意服务”的优质护理服务活动。通过创建“优质护理示范病区”,从根本上改善了护理服务,提高护理质量,真正将基础护理落到实处,做到让患者满意、社会满意、政府满意。在此期间,我们认真思考,总结经验,克服困难,不断探索。

  一、加强领导,开展宣传

  1、制定创建工作实施方案,成立领导小组,院长任组长。

  2、护理部分两批启动“优质护理服务示范病房”,分别召开全体护士动员大会,提高认识,统一思想,积极投入到创建活动中。

  3、护理部深入科室与护士座谈,将卫生部关于开展“优质护理服务示范工程”的精神进行解读,然后针对如何落实基础护理,丰富服务内涵,提高护理质量等内容进行专题讨论,护士长及护士结合本院实际,提出自己对开展护理示范病房的想法和好的建议。达到全院统一思想,转变护理服务理念的目的。

  4、组织示范病房护士长及骨干外出参观学习,借鉴兄弟医院好的.做法,拓宽思路,为创建工作奠定基础。组织全院临床病区护士长及护士院内交叉参观学习、经验交流,全面推进优质护理服务工作。

  二、确定示范病房

  1、通过各科申报,选取了护理工作量大,危重病人多的病区:内一科、内二科、普外科病区作为“优质护理服务示范病区”。

  2、各病区护士长通过开展定期考核、实施动态管理的工作模式,达到树立一批先进典型,发挥试点病房的带动作用。

  三、加强管理,强化措施

  1、护理部组织全体护理人员学习“优质护理服务”知识并考核,制定创建“优质护理服务”工作细则。

  2、试点病房结合科室工作特点,制定创建活动实施方案及具体工作计划。

  3、制定优质护理服务住院病人满意度调查表,通过开展调查分析,找出护理工作中存在的问题及薄弱环节,积极进行整改。

  4、完善基础护理质量考核评分标准,进一步细化和量化护理质量考核指标,并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。

  5、护理部开展自评自查工作,找出不足,及时按照评审标准的要求逐一完善我院护理工作,并以此为契机全面提高我院护理水平,为患者提供“优质、安全”的护理服务。

  6、积极招聘护士,优先满足“护理示范病房”人力资源配置,保障基础护理有效落实。

  三、突出重点,拓展内涵

  1、创新模式,学习先进做法。动态调整绩效考核制度及分配方案,将护士完成护理工作的数量、质量及住院患者满意度等考核结果纳入绩效考核内容。

  2、明确工作职责,实施责任护理。实行责任护士包干制,人人都是责任护士,做到人人有事做,事事有人管。

  3、改革排班模式,实行弹性排班。实行无缝隙、全程责任护理。

  4、根据科室护理工作量及护理人力配置情况将护士责任分组,设置责任组长、责任护士。

  5、简化护理文书,缩短书写时间。制定各种表格式护理记录单,统一制定书写模板,规范全院护理文件书写,使护理文件书写更加简洁,最大限度缩短了书写时间,护士有更多的精力投入到护理服务中。

  6、更新工作流程,实现责任追究。修订护理人员分层管理职责、护理工作流程、护理质量考核标准,明确职责、落实岗位责任制。

  7、夯实基础护理,提供满意服务。将护理服务内涵、服务项目进行公示,接受社会及广大患者的监督。购置基础护理服务工具,每周确定基础护理日,保障基础护理的落实。通过落实基础护理,体现护士对患者的细心照顾和关怀,融洽护患关系,提高了护理服务满意度。

  四、协调职能部门,实施垂直管理

  积极协调相关职能部门,成立临床支持中心。护理部积极协调总务科、药剂科、物资供应中心、检验科、器械科等护理支持系统,为创建“优质护理服务示范病区”提供有力保障。

  五、依法执业,保障安全

  1、为贯彻落实《护士条例》,护理部对全院护理人员进行《护士条例》的培训及考核,进一步规范护士的执业行为,切实落实护士执业注册和持证上岗等相关规定。

  2、进一步完善重点科室(内一、内二、外科、中医科)各项护理管理制度、护理质量考核标准及护理操作流程,严格执行技术准入制度,从而保障护理安全。

  六、加强培训,提高素质

  1、每月开展基础护理操作技能培训,使基础护理操作更加规范、专业。

  2、每月开展全院护理业务讲课,鼓励年轻护士担任主讲,提高护士主动学习能动性,培养护士自信心。

月度工作总结7

  3月份的工作比较多,也可能是自己的接受能力不够强吧,总感觉自己有做不完的事情(我总认为:老板请我回来是为了帮他解决问题,而不是麻烦老板帮我去解决应该由我解决的问题)。

  经过2月份的迷茫,并且在亮哥的提点下,我已逐渐理清了自己的工作思路,现在几方面的工作都在按部就班的进行着。不过,工作中还是存在很多的`不理想情况。就如材料方面来说,主管与主管之间还是存在协调不到位的问题,造成材料短缺,进而影响工程进度。因为很多主管为了不影响各班组施工进度,减轻班组施加给他们的压力,总是想我们能够一次性把他们所需的材料一次性运输到位。但是,工地就一台桂花车负责工地内的材料周转,并且还要负责排栅构件、预制件等材料的运输,根本不可能满足工地的日常需要。所以,各种所需材料只能分批次运输给各主管,但是有时难免会出现材料紧缺或供不应求等问题。现在很多预制件、排栅构件等材料靠一台桂花车上班拉一车,根本满足不了工地的使用,而且平时叫司机多拉几车,司机都是应付了事,根本没有拉到,由于司机一拖再拖,进而就导致这一方面的材料更加紧缺。所以,这一方面的问题必须尽快解决。

  现在工地进度比较缓慢,砌体工程完成有49栋,但进入抹灰工程的只有25栋(内墙抹灰20栋,外墙抹灰16栋),外墙线条安装只有1栋,铺贴还没有一栋开始,所以,离我们的宏观进度计划比较遥远。我也有催促过各主管尽量把进度赶起来,但是都没有什么实质性的行动。而且,有些主管为了把进度搞上来,就把质量这一大关给放掉了,这样不仅造成质量问题,而且还会给我们后期维修带来很严重的问题。有些问题及时跟各主管提了他们都没有及时跟进,但是那些问题还是遗留在那里,而且很多都是公司检查的扣分点。现在,质量这一方面把关还是不够严格,应该把集团的“新两防“再拿出来培训一下,现在很多点都还是按旧两防来施工,很多都达不到两防要求。

  对于杂工的安排,我在例会上都提过两次了,各个主管还是没有做到位。由于杂工都没有固定的,有时工作比较多的,杂工就会安排多一两个,这是需要各个主管的配合,但是,现在都不是这样做的,他们都是没有计划的,做到哪里需要用到杂工的就打电话给我,叫我马上安排杂工过去,这样使我非常难做,因为我前一天已经根据工作需要分配好各个杂工的工作任务,所以,如果我把杂工调给他,那么就会影响她们现在在做的工作,而且还会令该主管对我产生意见,也令主管与主管之间产生矛盾。所以,我希望关于杂工的安排,各主管能够提前通知我,我会尽量安排杂工给你们去做你们要求完成的工作任务。

  对于自己的工作,自我感觉还是存在很多的不足,例如:对于领导吩咐的工作任务不够重视,没有第一时间完成,达不到领导的期盼;不能很好地处理同事之间的关系,很容易造成同事之间的矛盾等。我希望自己能在往后的时间里及时改正自身的不足,以自己的最大努力做好自己的工作。

月度工作总结8

  6 月份工作总结

  1.新员工的培训已完成。

  2.值日改为每天轮换,值日表与值班表已做好,大家都比较自觉。

  3.中差评交由张晓宇负责,解决的比较好,但部分中差评还是未能解 决。

  4.新员工对商品有了基本的`了解,发帖、设置秒杀都已熟悉

  5. 迪佳商品价格已修改完毕。

  6. 需要分装的鱼线、饵料、珠珠等已基本完成。

  7. 本月出现请假后夜班无人值班现象

  8.备注不及时,运费计算不准备,进货数量不对。

  9.本月存在迟到现象,以后请尽量避免此类情况出现。

  10.海峡发帖不及时,已做出相应的处罚。

  11.4 月 30 号全体出游,五一休假已安排好。

  12.本月生效中评 5 个,差评 10 个

  13.四月份每人任务 2 万,目标 3 万,均已超额完成任务。

  14.四月份总业绩 134755 元。

  本月计划

  1. 本月任务每人四万,目标为五万。

  2.海峡发帖数量增加,标题新颖,有吸引力,增加流量

  3.员工考核 7 号进行。

  4.把中差评放在首要位置。

  5.带好新员工尽快可以独立操作。

  5.每周按时召开运营部会议,拿出好的营销方案。

  6.监督好卫生以及评价等工作。

  7.提升店铺浏览量,提升7 月份业绩。

  8.7月份安排时间进行盘点,让新员工熟悉产品。

  9.对于学习计划毫不松懈,每周抽时间学习。

月度工作总结9

  一、本学期我坚持每天进行网上学习

  认真观看各个专题的文章和专家名师的经验之谈,通过学习,解决了在实际教学中遇到的很多疑难问题,使自己技能也有了很大的提高,同时更新了教育理论,丰富了教学经验。

  二、要经常性的参加各种研究讨论小组

  要虚心吸取别人的老师对于他的教学成功与失败的经验之谈,敢于面对困难并进行不屈的努力。

  三、优秀班主任工作总结

  是通过实践才能得出的工作总结,因此平时在教育教学工作着,要勇于开拓创新,可以适当做一些探索尝试,要有大胆的创新精神,不断努力改进教学质量。

  四、选择适当的'教学水平和专业素养

  努力探索适合本地本校本班的新课改的教学模式,不断加强自我反思与其他同行教师之间的合作,交流与研讨,只有这样才能很好的胜任一名优秀班主任工作。

月度工作总结10

  经过一个月的努力,中小企业外包服务工作室在10月份取得了很大的收获。宣传部、培训部、人力资源管理部、行政管理部、财务部的密切配合之下,我们的每个工作都在计划之中实行。下面,我对于各个部门的情况做一个总结:

  宣传部:负责人是王小琴,主要的工作任务是宣传工作室的文化。工作室的宣传单、打板和工作室牌的制作,博客、微薄、百度百科、论坛、贴吧等等一系列的宣传都是在她的带领下完成的。宣传部的工作完成很出色。

  建议:工作室的每个成员都可以写博文、顶博客、转微博、顶贴吧,以此来扩大宣传度。大家需要多交流,合作。宣传部所做的'事情需要及时在群里说出来,大家一起来宣传。

  培训部:负责人是王婷。因为这段时间在招纳新成员,所以培训工作也特别辛苦。在确定考核成员之后,工作室进行了3次正规的工作培训,还加上一次岳麓山集体社会实践活动。培训工作的场地、培训内容、时间、联系主讲人都是培训部安排的。

  建议:将培训的整个计划写出来,通知好各个培训内容的主讲人,现在开始就可以做好培训的准备。

  人力资源管理部:负责人是潘婷。主要是11级的招新工作,这次招新非常成功。招新从最先的各班宣传,然后到面试,考核,都有她们的功劳。而且,每次培训或者活动,考核成员也是由潘婷利用飞信来联系的。

  建议:

  财务部:负责人是罗婷婷。9月份和10月份的工作一起总结。

  9月份接交了搜门面项目的1500元。然后在9月份,用于工作室的工作费用为132元,剩余1368元。10月份的费用主要是招新工作和岳麓山活动上。总共费用542元。剩余826元。10月份软文写作收入470元。目前,工作室拥有资金1296元。

  行政管理部:目前行政部分为考勤部分和会议记录2部分。会议记录由刘兴繁负责,每一次的会议、培训记录都记在了记录本上。考勤部由李玉负责,主要任务是负责考核人员的到达情况,请假事项,项目的考核。

  建议:关于考核的事情,是一个非常重要的问题。我认为市场部部长陈宇婷也是负责项目的,需要与各方面好好合作,考核的安排由她来制定、发布、总结,更方便、更好。而李玉负责日常的考勤就行。

  培训中的问题:

  1、讲得不够深入

  2、大家还不明白做事情的意义

  3、场地确定得不够好,需要注意

  4、没有调动大家的积极性

  (这些问题我们集合讨论、解决)

  工作室现在还在逐步成长之中,还有许多事情不够完善,我身为行政部部长,还有很多地方做的不够好,没有将大家完全带动起来,我希望大家随时将我的缺点指出来,我虚心接受。我还要提几点建议:

  1、工作室在招新完成时,需要马上安排人员值班,各个项目的人员要安排到位,一切正式运营。

  2、大家以后开会、培训都要戴工作牌,需要制定室规,需要制定奖惩规则。

月度工作总结11

  华星物业公司华侨城日常保洁项目部于20xx年12月24日进入天越一期进行保洁服务,一个多月以来已让小区环境面貌有了较大的改观,但与天樾一期项目领导的要求依然相差甚远。前半月,因开荒、施工和保洁同步进行,给日常保洁工作带来了一定的困难,重复污染严重,工作成效不大,在公司各级领导的大力帮助和支持下,在各级主管、员工的积极配合下,我们调整了工作方案,对1、2号门及重点参观区域进行每周两轮地面冲洗,在人力有限、施工重复破坏严重的情况下,尽力保障小区的环境形象;经过大家的`不懈努力,我们成功配合完成了多次迎接深圳总部领导、武汉各级领导及业主的多次检查参观的保洁工作。总体来说,我们的保洁工作有功有过,但经过一个月的磨合与努力,日常保洁工作已开始逐步迈入正轨,现将本月工作具体小结如下:

  日常保洁:

  1、对所以新进员工进行了仪容仪表、礼节礼仪和工作规范的基础培训三次,经过观察发现虽总体有所成效,但仍有很多不足,需再以后的工作中继续加强日常宣导和专项培训。

  2、不间断的对小区内各条道路、1、2号门、外围人行道进行了冲、刷洗,1月中旬以来此项工作每天都在不间断进行。

  3、对小区的3处景观池进行了两次彻底清洁,但因施工破坏,此项工作需再进行一次,且在以后将列为做定期清洗项目。

  4、每天对小区1、2号门、采光井、指示牌、广告牌、灯柱、消防器材等进行擦洗除尘。

  5、对小区两处门卫室进行了顶部建渣清除,玻璃刮洗和外墙冲洗。

  6、对树枝上的各种悬挂物进行了5次清理,但因天屿高层及风力等因素影响,此类清理也将列入定期清理项目。

  7、清洁车场消火栓上的标签并清理上面的胶,擦里外灰尘。

  8、清理车场通道两处出入口的残留垃圾并进行地面冲洗四次。

  9、过节前安排员工细化各区域的卫生,进行区域划分进行定岗定责。

  10、每天一次循环清扫小区垃圾,人员配置齐全后改为每天两次。

月度工作总结12

  20xx年十月份,生产部在各级领导的正确领导下,按照河南能源“持续提升、稳中求进”的总基调,认真践行“用心做事,追求卓越”的核心价值观,通过加强矿井关键环节的督查力度,加强技术服务指导工作,各项生产任务均按时完成。现将十月份工作汇总如下:

  一、工作亮点

  (一)对各矿井井上下测量控制系统进行了专项检查,并对检查出的问题进行了跟踪落实。

  (二)对五对矿井的巷道失修情况进行专项检查、统计,更新了矿井巷道失修管理台账。

  (三)经过与上级有关领导、专家的沟通,鑫龙煤业准备通过金山快盘系统实现地测信息联网,解决鑫龙煤业与矿井信息不能共享的问题,现各矿的准备工作已经全面展开。

  (四)对矿井测水方法中的容积法和漂流法进行规范和简化,使一次测水时间由原来的20分钟缩短到不到五分钟,而且准确度大大提高,实现了测水快速而且准确。

  二、开展的主要工作

  (一)认真分析矿井各头面情况,全面完成生产任务

  生产部对各矿的头面生产条件逐头逐面进行了综合分析,结合全年的任务计划,制定了10月份生产任务计划和绩效考核办法。各矿井将任务计划层层分解,分解到区队和班组进行严格考核,并与部室的效能工资挂钩,有力的促进了任务的完成,十月份各项任务计划全部按时完成。现将完成情况汇总如下:

  鑫龙煤业10月份生产任务完成情况表 (单位:万吨、米)

  (二)技术指导与现场督查相结合,服务好生产一线 10月份生产部各专业根据矿井的实际情况,结合10月份安全工作计划和下矿计划,对五对矿井的生产安全管理中的薄弱环节进行了检查和指导,共计下矿76人次,检查问题(隐患)341条;各专业本着下矿检查要全面的原则,对矿井的井上下进行了覆盖式的检查督导,有力促进了矿井安全生产。

  (三)对矿井的测水方法进行规范和简化

  根据井下原来测水方法比较繁琐和容易出错的特点,结合容积法容器容量不变、漂流法水沟长度不变的特点,分别制作了比对卡,通过现场测出的时间对应卡片的数值就可以直接读出涌水量,使一次测水时间由原来的20分钟缩短到不到五分钟,实现了快速测水而且测出的涌水量数值比较准确。

  (四)抓好生产技术管理的关键环节,为安全生产保驾护航 生产部结合10月份安全工作计划和生产管理中的薄弱环节和关键环节,对五对矿井岩巷的超前探测、龙山矿的23煤柱开采与大巷变形观测与11煤柱上下巷的预测预报、贺驼矿11111底抽巷贯通与1108改造巷的探断层资料分析与改造设计、主焦矿的22081过断层与22121上巷的探放水设计和措施的落实、红岭矿1501工作面防治水现场管理与11煤柱的过老巷的超前探测、大众矿的`12071工作面防治水现场管理等生产中关键环节进行了检查和服务指导,有力的保证了10月份的安全生产。

  三、当前生产工作存在主要问题及下一步改进措施

  (一)存在的不足与问题

  地测基础资料的规范化管理和生产过程中规程、措施的现场落实还需要进一步加强。

  (二)采取的措施

  积极开展地测资料专项检查与评比、规程与措施的现场对照落实专项督查活动,提升矿井的生产技术管理水平。

  四、20xx年11月份工作计划

  (一)开展地测防治水资料检查、评比活动

  根据生产部工作计划安排结合技术管理升级活动内容,十一月份生产部将对地测防治水技术资料的规范化管理进行检查和指导,通过检查评比,提高地测防治水技术管理的精细化水平。

  (二)积极推进利用金山快盘系统实现地测信息共享工作 根据制定的工作推进计划,11月份准备在实现电子和手工同步上图和台账的基础上尽快实现地测防治水信息联网,早日消除鑫龙煤业地测信息不能联网的不足。

  (三)加强关键环节和薄弱环节的服务指导

  通过对生产中各个采掘头面的关键环节的综合分析,生产部准备加强对龙山矿23煤柱工作面的大巷变形观测、11煤柱的预测预报、贺驼矿1108改造巷贯通、红岭矿1501工作面防治水措施的落实、11煤柱上下巷过老巷的技术管理、主焦矿22081工作面过断层、22121上巷的探放水设计和措施的落实、大众矿12071工作面顶板管理与防治水措施的落实、矿井岩巷的超前探测等关键环节进行检查指导服务工作。

  (四)加强规程(措施)的现场对照落实工作

  根据近期上级检查中暴露的问题,针对五对矿井管理中的薄弱环节,及时组织相关人员对采掘头面的规程(措施)的现场对照落实情况进行督查,并举行鑫龙煤业规程评比活动,提高广大技术人员对规程(措施)的认知水平,从技术上确保鑫龙煤业的安全生产。

月度工作总结13

  一、通过5月份日常工作和学习积累使我对大发有了一定的认识

  在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。

  二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高

  爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、

  认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的`提高

  根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大四、不足和需改进方面。

  虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。

  四、几点建议

  公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。

月度工作总结14

  金秋送爽,丹桂飘香,我们迎来了一个热闹非凡的九月。九月是我们步入大二的第一个月,也是新生进入大学的第一个月,更是我系各部门迎新、招新工作热火朝天的一个月,每年的九月都是那么的不同寻常。

  九月份是新生报到军训月,我部门积极配合院生活部和系里的招新工作。我部门派人在儒园的新生第一站开展迎新工作,迎接新生及其家长,带领新生走完报到的每一个流程,在带领的过程中为其介绍我校的情况,每栋建筑的位置和用途,为他们热心的服务,给新生及其家长留下来良好的.印象;我部门在院学工处迎新的成员热情的迎接每位前来报到的新生,为未能及时报名而又未带生活用品的新生及时提供生活用品,使其在学校的第一晚能谁上安稳的好觉,让其感觉到家的温暖,创造良好的电院氛围,并受到了院领导的一度好评;同时,我部门安排人员在学校的食堂一楼充卡处值班,帮助前来购卡的大一新生办卡,修改密码,使他们的财产得到保障,并向他们介绍食堂就餐情况,开水房和澡堂的位置等等,递上我们热心的问候,送上我们热情的服务。

  在大一新生军训期间,我部门配合院部门工作,每天安排人员在食堂二楼教官就餐区值班,安排教官就餐,避免其他同学占用教官的就餐桌,为他们营造良好的就餐环境。同时,我们的工作也得到了大家的尊重,积极配合我部门的工作,并受到教官的好评,为我院塑造了良好的形象。我部门每周到大一寝室看望新生,了解一下他们的生活情况,顺便进行了调查,积极向院部门汇报他们所提到的各种问题,寻找改善措施。向大一新生介绍武汉的气候和环境,让他们注意自己的生活质量和身体状况,避免生病或传染病的发生,为他们送上我们关切的问候。

  我部门成员积极配合工作,认真完成本部门的本职工作,能吃苦耐劳,每周的食堂值勤和开水房值勤从不懈怠,坚守我部门的工作宗旨:立足电院、服务同学、锻炼人才、完善自我,力致为同学们创造一个良好的生活环境!

  我部门在月底积极进行招新宣传,准备招新工作,为我部门的发展招纳人才。配合院部门出版生活报,宣传我部门的工作,介绍学校的概况,生活小知识,扩大我部门的宣传力度,提高我部门的知名度,为本部门添花增彩。另外,我部门积极宣传院部门筹办的饮食文化节,呼吁大一新生的积极参与,为活动的顺利进行和成功举办打下基础。

月度工作总结15

  开业也将近一个月了,在这20几天的经营中,发现了较多的不足之处,这里面既有一些个人的原因,也有公司的原因。当然,作为利润单位,所有的不足都会体现在销售的业绩上。以下我就对个人发现的一些问题和建议做简要的分析。

  (一)关于个人

  1,经验上的欠缺和阅历上的浅薄应该是个人最大的原因了。这直接导致了工作上的事情处理的不顺畅,这里包括了人际关系的处理和对下属的管理。对于这方面的缺陷自己也很是懊恼,希望自己能在最短的时间内加强学习,提高各方面的素质,最关键的还是业务水准,尽早能真正的给公司做出实实在在的贡献。

  2,还是显得比较迷茫,方向不太明确,没能让自己抓住一个工作的重心。心里着急的我总是想着如何去促进销售,提高业绩。作为单店来说,似乎这是没错的,然而从公司的整个市场战略来看,我还是错了。大大的忽视了一个内部的管理和培训。“攘外必先安内”,蒋委员的话在一次回荡在了脑海中。之前还认为可以等人员齐整再来,可是没时间了,我们耗不起那个时间。虽然这事急不来,但如果没有迈出实在的步伐去前进,那么也只能永远都干着急。“磨刀不误砍材工”,切记,切记!至此,下阶段的工作会马上转为以规范管理,提高员工整体素质为主。

  3,思路不清晰,近来越发觉得自己在语言组织和表达上欠缺思考了,总是在中途产生短路的现象。不是说的没脑子就是说的很结巴!我想着最要还是自己的心态没有完全调整好或是很多东西根本就没有准备好的缘故。至此,以后说话务必要三思,说话不要太急,一着急就会被别人抓住弱点,自己也容易出差错。

  4,待人处事依然不够自信,总是怕出错,总是怕做不好。这真TMD的是难以原来自己的东西。其实很多事情还是大可不必如此的,我应该去学着坚持一些自己的东西。努力大胆去尝试去探索。有些东西不去做就不知道自己能做的多好,也不知道自己能有多大的能耐。但是,如果错了,还请董事长在严厉批评之外,多给我指点。我想现在多犯些不触及原则上的错误,把自己给暴漏出来,才能学的更多更快。不管对自身和企业都是有好处的。

  (二)关于公司和门店

  1,开业准备严重不足

  ①人员的配备:主要体现在人员的质量和人员的数量。任何时候人都是至关重要的,这方面的不足,一方面阻碍了门店工作的进展,另一方面也让我们在市场竞争中处于非常被动的局面。

  ②广告策划:关于广告方面的事,深感内疚,尽管投入了上十万,但当前的效果却是微乎其微。这里面有多方面的.原因:

  主要是这次选择的小区广告是以中长期的品牌宣传为主,需要一个时间段来沉积。其次是广告投入过于单一,没有选择打组合拳,联合做几种价格低,覆盖面广的短期广告,对于人气炒作和吸引人流量效果会更好。其次是接手朱经理的工作过于匆忙,离开业的时间过于紧迫,没来的去接触更多的广告公司和更多关于广告方面的有效信息。再次,广告本身的版面内容也欠缺足够说服力,吸引不了眼球。最后,这和我个人的不够专业也有直接的关系,为此,我愿承担来自我个人的责任。

  ③开业酬宾:由于广告宣传方式和力度的不到位,导致了开业促销期间人气不够旺(主要是指被吸引过来的自然顾客)严重不足。从近十来天的统计可以看到来店的主要人流都是集中在附近小区,走出龙腾路这个商圈,知道福龙诚家居的微乎其微。人流量的缺乏让我们全场唯一的开业折扣没有了任何吸引力。

  (三)总结

  以上种种因素造成门店最大的困难就是知名度不高,人流量不足。而这也会是今后在一段时间的工作方向和重点。当然,无论企业还是个人,都是在不断发现问题和解决问题当中成长的。由于个人在工作经验和业务水准上的欠缺,做的不足的地方还请公司领导和董事长多多指点,本人也将尽最大的努力和公司的发展同进退共发展。

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