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普通员工个人总结【热】
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如立即行动起来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的普通员工个人总结,希望对大家有所帮助。
普通员工个人总结1
时光荏苒却在以往工作的岁月里留下了深深的烙印,作为车间普通员工的我也在这段时间里努力做好了领导安排的各项工作,从工作经验的积累到技术层面的学习也意味着我在这段时间进步了许多,但我并不满足于工作中的些许成就并朝着更高的目标努力,趁着年轻多在车间工作中做些绩效也是我的努力方向,面对自己在车间工作中的表现应该要做好相应的总结。
努力提升自身的生产效率并确保产品质量不受到影响,如何让自己在车间工作中又快又好地完成产品的生产是我需要努力的方向,因此在入职不久后我便向身边的同事积极请教并改进自身的工作方式,对我来说工作经验的积累既是对自身的成长指明方向也有利于今后的发展,所以每次工作难题的解决都是用以磨砺自身的方式,再加上领导在车间工作中对自己比较支持的缘故让我在个人能力方面得到了进步,现如今我已经能够较为轻松地完成自身的生产指标并获得领导的认可,诚然工作的完成与领导的信任分不开却也有着自己努力的因素。
严格遵守车间的相关规定并注意安全生产方面的事项,作为车间员工应当明白严格的纪律是保障生产流程顺利进行的重要前提,所以我很重视自身在车间工作中的发展并做到了遵守规定,除了以严格标准要求自身的工作以外还向表现优异的车间员工进行学习,通过相互间的探讨学习对方身上的优势从而改进自身的不足,对我而言能够在工作方面做到这点才算是履行了自己的`职责所在,另外我也能够牢记领导关于安全生产教育方面的讲话并将其落到实处。
虽然成就取得不少却不可否认自己在车间工作中仍存在不少不足之处,对我而言这方面的缺陷得不到及时改正的话也会对自身的工作造成不利影响,一方面是工作内容重复单一的缘故容易让自己产生枯燥感,虽然我一直在努力调整自身状态却不可否认近期的确是变得怠惰不少,对待工作没有积极性且没有认真思考如何来发展自身。另一方面则是做事没有规划以至于对待工作中的错误无法及时进行反思,因此我得养成定期建立工作日志的习惯以便于及时发现自身的不足。
简单的总结也是为了看清工作中需要努力的方向并不断奋斗,所以我会更加认真地做好今后的车间工作并用行动来践行自己的承诺,另外我也应该要做好职业规划并对今后的个人发展制定可行的目标。
普通员工个人总结2
这段时间以来我就非常的努力,我明确公司的知道思想,一切以公司的安排为先,做好自己的分内工作,不仅仅是对自己负责也是对工作的一个好的态度,平时在工作的时候,不会因为自己的情绪影响到工作,我不会把个人生活的一些东西带到工作中,这是基本的职业素养,本着为公司着想,付出的精神努力,团结同事,在工作中我一直不会忘了向同事们取经,很多的事情需要向同事们请教,不是说自己懂得了就不去问别的同事,其实这都是一个经验的相互交流,大家都有着不同的经验,我知道自己的很多不足,很多需要改善的地方,不是说自己能够随时的改变,我们通过他人的经验可以避免这样的情况发生。
三个月来我很清楚自己应该做什么,我们每个人都有一份责任那就是为公司更好的明天努力,完成好自己的工作不拖拉,态度端正起来,这三个月来我就很明确这一点,不仅仅自己的一直在强调,我还在影响这身边的同事,我觉得大吉都要一起做去做这件事情,在工作的时候态度一定端正,不去刷小聪明,很多时候为了速度,就容易出错,三个月来我也看到过身边的同时会有这样情况发生,因为自己做的很快,就忽视了做的快的弊端,最后的.结果肯定是不好的,也会丢失掉那种好的习惯,我们公司一直提倡着质量,把一件事情做快,又能够做好这是第一,如果在自己不能够保证做的又快有好的时候,肯定选择慢一点把事情做好,这是基本的职业素养。
这三个月我一直都在学习着,尽管来到了公司很久了可以说自己是一名老员工,但是这种学习习惯不能丢,今后我也会继续发扬,对自己今后的一些计划,我觉得不必要考虑的很周到,只要能够明白一点就行了,就就是知道自己的要做什么,不必要一直把工作每一个细节计划到位,那是不可能的,因为会有各种不确定的因素在影响着,自己的态度第一位,接下来我会继续加油的。
普通员工个人总结3
20xx年已经过去,在这一年里,x大酒店在x公司和x公司的共同经营下有了较大的变化,两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造,荒废多年的三楼经过装修营业,弥补了酒店娱乐项目的空缺,使酒店的服务项目更加完善,针对客房异味的问题,通过打开窗户通风得到了根本的解决,同时对客房旧电视进行了更新,所有的这些给酒店带来了生机和希望。
酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使x大酒店在x年的星评复核中取得有史以来的成绩第二名,使x大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设,给员工创造了良好的生活空间,将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室,并添置了桌球、乒乓球桌等娱乐项目,并多次开展各项比赛,即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活,酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍,解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了VIP团四个,会议无数次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:
1.加强业务培训,提高员工素质。
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的`服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
2.给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本。
“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡.18元/张,钥匙袋.1元/个,每天团队房都1间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
3.加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率。
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
4.注重各部门之间的协调工作.
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务,20xx年对前厅部来说是一个重要年,为能配合销售部完成任务,特制定出20xx工作计划:
1)、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量。
2)、稳定员工队伍,减少员工的流动性。
3)、“硬件”老化“软件”补,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足。
4)、提高前台员工的售房技巧,增加散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务。
新的一年已开始,前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供质的服务,贯彻“宾客至上,服务第一”的宗旨。
普通员工个人总结4
20xx年的最后一个月就快要结束了,这意味着新的一年即将来临,公司里面的工作也将迎来一个崭新的局面,我身为公司里面的一份子,在这一年里在工作方面虽然没有取得很大的进展,但是总体来言还是有所进步的,但我可不能因此而沾沾自喜了,我得继续跟随着领导们的步伐,好好地把自己的工作给完成好。现在,我就对2xx年的工作做一个简略的总结。
这一年,是公司快速发展的一年,公司在本年度里面大幅度的扩展业务,同时也招聘了大量的新员工,所以这一年里公司里面可是热闹非凡,各个部门都一片欣欣向荣的景象,我所在的部门也不例外,今年新进了不少的新同事,其中还不乏刚毕业的大学生,看着他们一个个年龄不大却都开始工作了,这让我在恍惚间突然觉得时间过得真快啊,距离我开始工作的时候都已经过了好几年了。在工作的时候,讲究的首先就是工作效率了,不仅要把工作做得快,还要把工作做得好,这对于我们来言是一个考验,为了能让自己在工作这一块有所进展,我经常自顾自的去摸索工作中出现的问题,我专门还在网上学习一些和工作业务有关的知识,借此来补足自己的短处,同时我也会经常向公司里面的老员工们请教关于技术上的问题,这样一来能让我的能力得到较大的提升。
在工作的时候,时刻保持认真仔细的态度是我的准则,此外在工作之外,我和同事们的关系也保持的不错,大家在平日里也都能开开玩笑、扯扯淡,有时间还能聚一聚吃个饭什么的,这让公司里面的氛围一直都保持在一个良好的`状态,毕竟如果大家都各不相识,工作的时候死气沉沉的,不仅不利于工作的开展,对于自己的身心健康也是不利的。另外,虽然我的工作情况从整体来看是有进步的,但还是在某些方面有一定的不足,如和同事交接工作的时候不够到位、参加公司的培训不积极等等,这都是需要我在来年的工作里改进的地方。现在的我,虽然在公司里面还只算得上一名工龄比较短的普通员工,但是我觉得再经过一段日子的努力,我能够证明自己的能力和价值。
在20xx年里,我相信在各级领导的正确带领之下,咱们公司能取得更多更大的成就,让越来越多的人都能知晓咱们公司,我在此也祝愿公司里面的所有同事在新年里能心想事成、大吉大利!
普通员工个人总结5
时间过得很快,马上,我的试用期就过了,即将成为公司的正式员工。这几个月,我的表现大家都看得到,能够顺利通过试用期,也是证明领导和公司都认可我的工作能力。为了之后更好的工作,我认为我应该对我这几个月的工作做一个总结,总结自己的进步和不足之处。
一、进步之处
这几个月,我非常努力的学习。刚刚进入公司的时候,确实很迷茫。有对新环境的不适应,有对工作的不了解。为了证明我的能力,得到大家的认可,我每天都在学习,学习别人的长处,观察别人是怎么做的。我在上班之前,都会做好当天的工作计划,有计划的`进行工作。我在每天工作完成之后,都会进行反思,每天工作有哪些不顺的地方,有什么问题,学到了什么,我都会记录下来。若是不记下来,肯定很快就会忘记,记下来才能够真正的解决问题。我没有想过要一下子就把我的工作做得很好,一点一点进步才是最好的。
几个月下来,我取得了很大的进步。现在我的工作完成得已经很不错了,每天都能够在下班之前把当天的工作做完,工作效率得到了明显的提高。在提高工作效率的同时,我的工作质量也提高了不少。这离不开我的努力,也离不开公司领导和同事对我的帮助,感谢你们,让我学得这么快。
二、不足之处
这几个月我虽然有了很大的进步,但我认为我还有进步的空间,我还可以把工作做得更好。虽然我并没有犯过很大的错误,但小的错误还是经常出现,对一些小的方面的检查没有那么的仔细。有一些错误犯了很多次,可能当时记住了,但后来又忘记了,又会犯。还有就是我很容易粗心,这是从上学的时候开始就有的问题,一直到现在都没有改进,对我的工作也有一定的影响,这是我不足的地方。
三、下一步计划
我之后需要加强对自己容易出错的地方的检查,在工作完成之后,应该先检查一遍,把我容易犯错的几个地方都看一遍,确保不会出错。要更加细心一点,改掉自己粗心的毛病。我进入公司也有好几个月了,已经慢慢的习惯工作的节奏。之后我要继续提高自己的工作质量,把工作保质保量的完成。
感谢领导和同事这几个月对我的照顾,我之后会更加努力的工作,让自己再进步得多一点。也会改进自己身上不足的地方,把工作完成得更好。
普通员工个人总结6
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为_月份的销售高潮奠定了基础。最后以_个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的.本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
普通员工个人总结7
时间很快,工作也很快,但是时间不会因为工作等我,我一定会很上去,不让自己工作的了自己越来越远,很多时候工作中对自己要求高了也不能适应,对自己要求低了,自己就抱怨不足,这段是时间工作的教会了我很多道理,工作当中不仅仅只有部分的美好,我们努力了一定不会有遗憾,作为一名公司的普通员工,对于自己的工作我一直很严格,这也是公司的要求,做一名做自己高要求的员工,为努力建设公司而努力,这段时间工作下来,对自己也总结一下。
一、与企业同呼吸、共命运,坚守职业天职与使命
既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过的,可以说,工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能满腔热情的去工作,那么他成功的机会就非常渺茫。对于绝大多数具有上进心的员工来讲,工作绝对不仅仅是为了生存,工作更应该是天职,是神圣的使命。
然而,现实中,常常听到有人抱怨自己被人忽视、没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言,一副很受委屈的样子。其实,你有没有认真的审视过自己:你真的应该被安排在那个你所认为的重要位置、领到你所期望的工资、得到别人的重视吗?不劳无获,一切都不是理所当然的,没有付出就没有理由索取,当你伸手向企业、向领导要这要那的时候,你有没有认真的审视过自己你为企业付出了什么?你把企业当成自己的家、与企业同呼吸、共命运,全心全意的干好自己的本职工作了吗?如果没有,那就没有资格埋怨别人,要怪只能责怪你自己;如果没有,你就应该摒弃埋怨,积极进取,努力培养主人翁意识,热爱你所在的企业,热爱你所从事的工作,尽你的努力,尽可能的发挥自己的才能,为企业多做贡献,相信总有一天,大家会看到你的努力,你也会得到所期盼的一切。
二、坚决服从安排,不折不扣地完成工作任务
企业是一个严密的组织,不是一个自由的组合体。它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里,个人不能也不允许自由散漫,不服从管理。服从是天职,也是企业对员工的一项基本要求,即使领导的某个安排你内心无法接受,也要告诉自己丢掉不满情绪,因为企业不只有你一个人,它是一个大集体。个人往往习惯于从自己的角度出发,考虑问题往往先考虑自己,你所看到的、你所关注的也许只是你个人或者是所在小组的利益,这就有很大的局限性;而领导则不同,他所考虑的是全局、是整体。所以,对于领导分配的工作任务,我们一定要不折不扣地去执行。很多时候,很多我们开始并不能够理解的事情,在实施的过程中,自断后路、义无返顾地去执行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,从而激发了个人的主观能动性,反而促成工作任务的完满完成。
三、高标准、严要求,苦练专业技能,努力提高自身能力
“工欲善其事,必先利其器”。这就是说,一个人要想真正成就一番事业,离不开过硬的基本功。还记得上大学时,老师对我们说过的一句话:“关系是泥饭碗,是会碎的;文凭是铁饭碗,是会锈的;本事是金饭碗,是会升值的。”当今社会的竞争愈来愈烈,做任何事情都需要技能。现代企业最需要的、最紧缺的就是精业的员工,就是具有专业能力的员工。在实际的工作中,对待自己,对待工作,一定要高标准、严要求,不要满足于已经掌握的,这个世界是大变、多变、快变的,要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧,提高自身竞争力,唯有如此,才有可能创造出更好的成绩,才有可能从胜利走向另一个胜利。
四、努力培养团队精神,善于更要乐于与他人合作
在现代社会,在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变的越来越重要。团队的力量远远大于一个个单独的优秀人才的力量。所以,现代企业招聘员工,虽然都有一套很严格的标准,但是,最重要的条件就是要有团队精神。就算这个人是天才,如果其团队精神比较差,这种人也没有企业愿意用。不能与同事友好合作,没有团队意识的人,即使有很好的能力,也难以把自己的优势在工作中淋漓尽致的发挥出来,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而会把事情弄糟。一个人能力再强,总有能力不能达到之处,团结才有力量,团队成员之间相互取长补短,精诚合作,会把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,这就是11>2的道理。
五、自信乐观,积极向上
现实生活中,我们做事之所以会半途而废,往往不是因为失败而放弃,而是因为失去了自信而失败。创造出奇迹的人,凭借的都不是最初的那点勇气,而是一种自信乐观的精神,在这种精神的支持下,向前迈一步,再迈一步,终会达到成功的颠峰。人的`敌人不是别人,而是自己,凡事都不会是一帆风顺,一马平川的,总会有这样那样的困难阻挡我们前行的脚步,不要被设想的困难吓倒,要相信自己,鼓励自己,要有战胜困难的决心和勇气。如果你没有做今天这件事情,也许你就永远不会知道给自己一些压力之后,你能够做到些什么。一个人觉得最自豪的事情,是做那些做起来最艰难的事情。一个人应该自信而不自负,执著而又不僵化。人生必须背负重担,一步一步慢慢的走,稳稳的走,总有一天,你会发现,自己是那走的最远的人。
六、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于创新,敢于挑战
“谦虚使人进步,骄傲使人落后”这是我们在小学就接受的教育。谦虚是美德,人类如果失去谦虚,那么自信就会变成自大。自大就是自满,自满就会失败。或许因为我们还年轻,没有多少经验,所以比较容易骄傲和急躁,办事也总是急于求成。但是,要知道,没有一个人有骄傲的资本,因为不论过去你取得了多少骄人的成绩,即使是在某一方面的造诣很深,也不能说是已经彻底精通,因为知识是无穷的。谁也不能够认为自己已经达到了境界而停步不前,趾高气扬。如果是这样的话,则必将很快就被同行赶上和超过。所以,在实际的工作中,我们一定要谦虚谨慎,戒骄戒躁,求真务实,脚踏实地的做好每一件事。
但是,我们也不应该满足于现在,不思进取,停滞不前。而是应该可能的发挥主观能动性,要勇于创新,敢于挑战,把一切好的主见即刻付诸行动。天下没有场外的举人,凡事都要敢于尝试,如果不试一试,谁也不知道自己的斤两。虽然也许最后试出自己的重量不过二三斤,但我们也会得到自己的东西。哪怕是小小的进步,我们也算是取得了成功。而如果一开始就知道自己只有二三斤,而不敢去尝试,去创新,那我们肯定会一事无成。成功肯定不会是在口号声中实现,有理想没有行动是一个梦,有行动没有理想是一种浪费,理想加合适的行动可以使人取得成功。
找到自己的个性并肯定它,按照自己对自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奋斗,我相信,我一定会成为一名优秀的员工。
普通员工个人总结8
时间过得真快,一晃眼,本人来公司工作已经快一年了,为了让自己的工作能够越做越好,也为了让自己变得越来越好,我想我还是得常做工作总结,时常把自己工作整理和总结下来,这样才可以让自己有更加清晰的未来:
一、具体工作方面
本人在公司是一名普通的员工,但这不代表本人的工作不重要。本人在公司的一年里,从具体的工作方面来看,本人主要做的是业务拓展方面的事情,本人也从最开始的不怎么熟悉到现在的越来越熟练,为公司积累了许多优质的客户,也为公司的业务拓展了更加广阔的路线和方向。值得一提的是本人在公司快一年的工作中,积极努力为公司业务拓展了华中、华北以及华南三个大区,尽管现在这方面的工作还没有全面展开,但相信在不久的将来,这些一定都能够给公司带来巨大的价值。
二、团队合作方面
当然,作为一名在公司负责业务拓展的员工,本人也是需要与自己所在的团队合作的,在这一点上,本人似乎做得还不够好。本人的性格比较内向,有什么事情总是自己拿主意,不太愿意去与别人沟通交流,总是觉得与其和一个观点不同的人付出努力达成一致的意见,还不如坚持自己的观点,开辟属于自己的方向。这样错是没有错,但这就意味着我在单打独斗,而我们做业务拓展都是有团队的,我这样不合作的态度,现在虽还没有暴露出什么问题,但在未来一定会让我们的工作陷入到不可避免的问题之中。
三、客户沟通方面
虽然本人在公司业务团队里是不怎么愿意与人合作,但本人在与客户沟通的`时候,却又不那么“内向”,本人会尽自己最大的努力去与客户沟通交流,保证我们的业务能够被客户看见,也保证我们的业务拓展始终都积极有效。也许正是本人与客户的积极相处为自己带来了“保护”,不然照自己那喜欢独行的工作作风,肯定早就被领导指责了。在公司这快一年的工作中,我为公司积累了许多优质客户,这些客户足以保证我们未来半年内的业务不会受到什么影响,我们只需要跟进维护,他们就会为我们的工作买单!
以上就是本人来公司工作快一年的主要工作内容了,总结下来不觉得有什么,但这些可以让本人走向更加清晰的未来。
普通员工个人总结9
近期的工作让我深有感触,作为一名xx的员工我感到非常的荣幸,我认为这份让我确实是得到了很多的提高,这让我对自己接下来的工作更加有信心了,但是回顾近期的工作我是有着很多进步的,作为一名员工我一直都认为需要去发扬自己长处,不足之处要及时的纠正,过去一段时间以来的工作我有了一定的变化,也让我在不知不觉当中有了很多的成长,对于即将到来的我也需要总结一下。
在工作方面我是有着很多的进步的,对我而言还是需要一点点去搞好自己的学习,不管是在什么事情上面都应该保持一个积极的工作状态,对于这一阶段的工作当中我也是把自己的工作做的很好,虽然不能说是做的最好的,但是我一直都是处在一个稳定提高的状态下面,这让我现在也是有了很大的提高,有些事情还是需要有自己的判断,在这一方面我还是对自己的有足够的信心的,作为一名普通的员工我始终把自己的工作看的非常重要,这段时间以来也有在认真细心的做好分内的事情,我虚心的学习,在工作能力方面向优秀的同事看齐,尽管我知道离成为优秀的员工我还需要继续努力,但是我一直都是非常认真的工作。
过去一段时间我把自己各个方面的工作都看的非常重要,作为xx的员工我还是非常自豪的,按时的完成好自己的.工作任务,上级分配的工作我都是有认真的完成好,遵守公司的规章制度,从来都不会给自己的找一些工作的理由,我认为这些都是不应该的,只有在工作方面严格的要求自己才能够持续的得到进步,这是我需要坚持的事情,未来还会有难题等着我去解决,我相信我是可以把自己的工作做好的,慢慢去实现对自己的要求,这一点是很有必要的,随着自己各个方面能力的增强我现在更加的有信心了,我需要去思考这些,做一名优秀的员工我需要努力的还有很多,我一定不会辜负了单位的期望。
在工作方面也有意识到自己的不足之处,这段时间我工作效率不是很高,或许是自己松懈了,因为近期工作上面也不是很忙,但是我知道肯定不能够放松自己的神经,这会有很大的问题的,我一定会认真的去纠正这一点,在以后的工作上面纠正不足之处,我一定会更加努力的, 也希望能够得到同事们的认可,争取做一名优秀的员工树立好工作形象。
普通员工个人总结10
学校是一个特殊的单位,学生又是一个特殊的消费群体,食堂的管理工作与学生的饮食安全,关系到学生的身体健康、学校的声誉和发展、教学质量的提高、社会的稳定,所以学校领导关心、学生关心、家长关心、社会关心。
我校学生食堂自20xx年8月24日营业以来,现有1330多名学生在食堂用餐。为确保食堂及周边环境的安全工作,我们相继购买了36具灭火器、安装了14套监控摄像镜头,重新改装了300多米照明线路。为确保学生的饮食安全我们进行了三次库存物资的盘点,对全体业主和工作人员进行了三次培训。现将有关情况汇报如下:
一、领导重视,认识到位
1学校食堂从开学以来,学校先后五次对食堂管理工作进行了全面检查,重点抓食堂规范化的管理与食品卫生安全,做到有目标、有计划、有重点、有措施,层层落实责任。
2、我校有1330多名学生在学校食堂就餐,食堂服务质量的好坏,直接关系到学生的生活质量、健康质量,直接关系青少年的健康成长,关系到学校的稳定与发展,涉及到千家万户,为此,我校高度重视食堂食品卫生管理工作,牢固树立安全、卫生、健康、质量的思想,实行全方位的管理与强有力的监督,为全校住校生提供一流的服务,让学生满意,让家长放心。我们在食堂管理方面不断探索,建立了解一套科学规范的管理机制,赢得了学生及其家长的'认可。
二、建立健全管理制度
1、健全规章制度
健全的规章制度,是实施科学管理的基础,食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规,在此基础上,学校制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》、《食品加工安全操作规程》,建立健全各岗位职责,各岗位管理制度,进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程,对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定,做到食品卫生管理有章可循,有规可依。
2、强化流程管理
进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程,必须强化管理。在这一过程中,我们注意把好进货,食堂主要原料、辅料均采用定点,并附有供货商的身份证复印件、详细地址、联系方式,每天由业主负责验货,采取看生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等方式把住进货关。
3、建立监督机制
为了加大对食堂食品卫生监督力度,我们严格按照食品法的有关规定认真填写留样、消毒、索证、废弃物的处理等表格和食堂档案。
三、提高从业人员素质,树立服务意识
开学以来对食堂员工进行了三次岗位培训,并组织学习了相关的法律、法规条例与学校食堂的各项规章制度,提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识,规定每周召开食堂管理人员会议、每个月从业人员组织一次学习。对新员工进行个人健康检查,取得健康证后,方可上岗。
四、克服困难,提高饭菜质量
近年以来当地的物价上胀很快,现行的伙食标准我们难以满足学生的饮食要求。但我们全体业主和工作人员克服困难,想各种办法,在现有的条件下,做到了就餐学生基本满意。
普通员工个人总结11
经历了过去一年的一个工作,自己也是更好的来到岗位立足,作为一名新人我也是积极的去做好工作,不懂的会去问,虽然也是麻烦了同事和领导,但是自己也是尽责做好自己该做的事情,来对岗位负责,为公司也是做出了自己的一个贡献,在此我也是就过去自己的一个工作来做好总结。
来到公司经历了很多,同事们也是带着我,让我也是很快的融入到环境里面,特别是这一年公司也是经历了困难和挑战,但是也是去克服了,同时自己也是在这段日子里面学到了很多,让我明白,要做好一份工作并不是那么的容易,特别是和学校的学习相比,真的差别是很大的,而且自己的努力如果没有成果那么这份努力也是白费了的,甚至会被认为是能力不足的,所以我也是积极的去请教同事,避免出错,不清楚的方向,会去咨询来让自己的努力是有用的,只有如此,才能有工作的成绩,同时也是可以让自己走好职业的道路,不去走弯路,一年的时间,我也是参加培训,自己看书,虽然没有了以前那样多的学习时间,但是每一天我都是尽力的.去抓住,去让自己有更多的一个收获。
要求做到的事情,我也是去完成了,无论是岗位要求的工作或者部门大家一起来做的都是积极的来完成,得到认可,同时自己也是对于工作有了自己的一个方法,能熟练的做好同时也是会去反思不断的优化,我清楚作为新人,要立足那么就是要付出更多的努力,同时也是可以让自己能力上去提升,能更好的来完成工作。一年下来,我也是很感激,很多的同事都是在工作上给予了我很多的支持,才能让我也是完成要做的事情,并且也是在这锻炼里头让我更是认清了自己的能力,清楚以后要去努力的方向,对于不足,我也是看到,同事们的指出以及给予了一些提升的建议,我也是记在心里,去积极的做好。
时间过得很快,来到公司也是有了一年多了,虽然还是在基础的岗位上工作,但是这份工作带给我的成长很大,同时以后有机会我也是会去抓住,并且在来年也是继续的做好来让自己成长,并且对于自己所拥有的一些成绩我也是不会感到骄傲,越是做的多,对于公司对于工作更多的了解,也是更能认清自己,看到问题,更是要虚心的去前行。
普通员工个人总结12
我是去年十二月份进入公司的,直到现在为止恰好一年了。这一年的时间我成功的转型成为了一名合格的业务员,我也在时间的历练之中逐渐成熟,在此我也要非常感谢公司给予的这一个宝贵机会,也很感谢这一年来领导对我的赏识和帮助,感谢同事们对我的包容和理解,我在此一一向大家表示感激,也祝愿大家在新的一年会有新的成绩和新的期待!
一、提升个人业务能力
来到公司做业务员是我想了很久的一件事情,在每做一件事情之前也许我们都会犹豫,会有一些不安。所以我们常常没有勇气去做下这个决定。这次能够有勇气来公司跑业务,是因为自己确实想锻炼一番自己了,只有个人快速成长了,提升了个人的能力,才有可能在这个社会上有立足之地。所以这一年我踏实的走好了每一步,先学习,然后实践,接着再自己找出口,进行提升。这一个步骤说起来很容易,但是做起来绝非一件简单的事情。所以这一年在学习之中我慢慢的提升了自己的业务能力,平时有空就会去向优秀的同事请教,然后自己进行模拟,再去实践。做任何事情都要有一个先后顺序,这样我们才有可能更好的继续下去。
二、提高个人工作效率
效率这两个字涉及的领域很宽,无论是学习还是工作中,效率都是一个很重要的存在。前期刚刚进入工作的时候,效率是最低的',那时候刚刚接触这个行业,很多地方都不清楚,效率确实很低,但是这也可以理解。随着自己慢慢的熟悉,我的效率也逐渐提升上来了。直到达到了一个稳定的水平。但是当我们达到了稳定之后,我们很难再轻易的作出一些突破了,所以这时候就需要我们自己思考怎么去提升自己的效率了。我也想了很多的办法,实践之后也确实做出了一些改良。最重要的还是要专心致志,最大化利用时间,少做一些无用功,这样效率就一定可以提升上来了。
三、改良工作中的不足
做业务很多时候会都犯一些潜在的问题,比如说自己的语言表达不正确,或者在很多事情上小细节没有注意好。这些问题我都有犯过,但好在问题不是很大,所以我也很轻易的就改正过来了。我希望接下来一年的时间里我不需要去改正问题,而是去培养自己怎么避免问题的能力。所以这也是我的一个新的目标,我也会朝着这个方向不断前行的。面对以后的时光,我会更加努力,也会更加的奋进。希望能够在接下来一年得到一个我想要的答案!
普通员工个人总结13
我是公司员工XXX,与本公司员工XX一齐于20xx年x月25号受公司制造部委派,去伊马北京爱德华公司实施了我们公司对其零件的制作加工的焊接任务并圆满完成。
因我们公司焊接设备和焊接附属设备的欠缺,我们二人去北京爱德华对这次批件的氩弧焊焊接工序工作进行了完工过程。在这次的外出工作中,我们增长了操作技术的见识,也大大提高了我们思想意识的境界。
实际的操作过程只是流水形式,按我本人的理解,只要我们充分掌握了操作流程和注意事项就能够,书面的流程报告也许回枯燥无味,我只着重于我的思想意识来谈一下我的感受。
援引北京爱德华公司的.焊工高手的几句话来说,我的感受:
一、就焊接技术而言,北京侯姓焊接师傅说“人的智力和理解潜力的确是有必须的区分,但作为焊工来说,技术是靠大批量的焊接工作培养出来的,区分只是焊量多一点点和少一点的问题,理解和理解强一些技术提高快一些,差一些的相对提高慢一些”,对此话我理解很深。确实是,大批量的工作在其中就能以多得经验,从而也能以尽大可能地提高自己的技术水平。当然在有经验的老师的指导下,技术的提高会走一些捷径,但是光靠指导不练习技术是不会提高的。
二、“要有我们中国技术工人的尊严,不要让外国佬说我们中国的技术工人水平一般般”。我理解的是:我们公司超多的产品都是出口国外的,确实是我们的产品代表着中国,更代表着我们中国技术工人的水平和脸面,不论何时何地,我们都应尽最大的潜力把我们的工作水平发挥出来,让我们技术工人脸上有光。
三、“只有更好,没有最好。在美国人眼中,我们的焊件只有能够的概念,而没有很好的概念,我也在不断地提高自己。”他的这句话给我的认识就是,我们要不断地学习和提高自己。是的,在机械行业,个性是手工机械如钳工和焊工,确实是只有更好,没有最好,我们更不能夜郎自大。
四、“要充满自信,这时候你的工作会干的最好”。他谈到他的爱人问他“什么时候最自信?”他说“我左手拿着焊丝右手拿着焊钳这时最自信”。我充分理解他的话,在北京爱德华他是氩弧焊焊接的第一高手,所以他在焊接时,既有成就感又有自信心。所以我以至我们公司的每一位员工都要有一个目标,在你所从事的工种上成为第一高手,你会很有成就感和自信心。我为这一目标努力。总结以上,我们在工作中首先要认真学习,努力进取,精心操作,细心总结,积累经验,开拓创新。工作经验是技术的基石,开拓创新是技术的提升,学习和锻炼是过程,而结果和经验是我信心的助长剂。
普通员工个人总结14
认真做好公司的各项工作是员工的职责所在,因此我在过去一年里能够履行好职责并得到领导的认可,我明白职责的履行本就需要具备较高的责任心,因此我很重视工作的完成并围绕着公司的经营理念而努力,在积极表现自己的同时也通过工作的完成学到不少实用的知识,现对完成的工作总结如下。
认真学习业务知识以便于更好地完成客服工作,由于我担任的是客服岗位从而明白做好工作的重要性,毕竟我在与客户沟通的过程中也代表着企业的形象,若是对业务知识不够精通则难以获得客户的认可,因此我在这一年里认真落实领导安排的每项任务,对于工作技巧与业务知识的学习能够严格落实下去,而且我在进行沟通的时候也会做好对客户的引导,即围绕着客户感兴趣的话题来向对方推销需要办理的业务,用心发掘对方的需求从而在客服工作中获得客户的认可,不要紧仅仅满足于处理投诉以及受理意见等工作,对于业务的推销同样要引起重视并将其做好才行。
积极处理好客户投诉并做好相应的跟进工作,当客户对本公司业务或产品感到不满之时则会进行投诉,而我则需要受理并在下班前将这部分信息反馈给部门领导,为了安抚好客户的情绪导致每次投诉都会记录下来,这样的话我也能顾安排时间进行催促,通过与其他部门之间的`沟通来使得问题尽快得到解决,而且对于问题的处理进度也会及时反馈给客户,这样的话客户也能够明白问题正在处理之中,让客户明白客服人员对他们十分重视则能够取得不错的效果,而我在完成这方面的工作以后还需要认真写好日志才行。
促进部门的整体建设从而履行好客服人员的职责,我明白客服人员相当于公司与客户之间沟通的桥梁,若是履行不好职责的话则会让客户对我们公司产生不少误解,因此我很重视工作的完成并学习了不少业务知识,而且我也会向同事请教从而意识到自身存在的不足,现阶段对自己严格些也能够避免今后的工作中留下遗憾,有着较高的要求才能够通过工作的完成来提升自身的能力,我在完成客服工作的时候也始终谨记着这点。
虽然这一年工作已经完成却不能因此掉以轻心,因为未知的挑战还在今后的工作旅程中等待着自己,我会好好调整好自身的状态并迎接下一年度的工作,期待届时的自己能够在工作中有着不错的表现。
普通员工个人总结15
综合部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对工商、社保、税务等机
关单位的各项检查。综合部的工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案。
每一项工作的完xx是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对综合部工作人员也同时适用。综合部人员虽然少,但在这几个月里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,综合部部的综合能力相比之前又迈进了一步。
为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:
一、人事管理方面
根据各部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。
2、和相关职能机关如工商、税务、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
3、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
4、对后勤保障工作也做到了保证。
5、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待过集团领导、业务合作单位、当地政务单位,接待标准以大方得体为准则,切合企业形象,活动健康、正面,充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到”察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、充分引导员工勇于承担责任了解职责。以前公司各职能部门职责不清,现要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了”上传下达”。与同事相处融
洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
五、工作中存在的不足:
过去的一年,在得到公司领导的`指导和各部门的大力协助下,综合部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
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