- 相关推荐
淘宝店铺活动总结
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，不如静下心来好好写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编收集整理的淘宝店铺活动总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
淘宝店铺活动总结1
淘宝店铺的经营主要分为以下三个方面：
我要开店
店铺经营
交易管理
以下具体的总结如下：
一．开店流程：
绑定支付宝—通过实名认证—通过开店考试—签署诚信经营承诺书—开店成功
二．店铺基本设置操作：
登陆”我的淘宝—我是卖家—店铺管理—店铺基本设置“，点击保存后，设置完成。
三．商品发布流程：
“我的淘宝”-“我要卖”，按照指示进行操作。
四．旺铺经营：
在确定了细分市场之后，对店铺进行定位。编辑宝贝，橱窗推荐，设置运费，设置促销，掌柜推荐，宝贝分类等。其中在进行宝贝编辑时，应掌握号数码相机拍照的基本使用功能，图片处理的知识和技能等。
1.交易管理
（1）交易流程：买家拍下-（卖家修改或关闭）-买家付款-卖家发货-买家确认收货-交易成功-（进行交易评价）
（2）交易状态：等待买家付款；买家已付款，等待卖家发货；卖家已发货等待买家确认收货；交易成功；交易关闭。应当按照各个交易状态的规则进行操作。当买家付款后，卖家将无法修改交易价格和关闭交易。交易双方可在交易成功后的15天内操作评价。
2.关于物流发货方式：淘宝上的主要的物流公司有邮政，快递公司，E邮宝等
（1）推荐物流-限时物流，在线下单
(2)非推荐物流-自己联系物流，无需物流
一般是自己联系物流来进行发货，按照“安全+省钱+规避纠纷”的原则选择线下联系的物流，填写对应的运单号，“确认”后，交易状态变更为“卖家已发货”
3.在销售过程中进行销售分析
(1).销售总览：店铺经营概况和行业横向对比
(2)如何提高交易额：要经常上架一些新货，带给顾客新鲜感，店铺要有活力；宝贝价格拉开档次，最好有低价位的和高价位的，供消费者选择；给买家折扣；定期搞促销活动；赠送小礼品，礼品不在于贵重，而在于心意
（3）宝贝销售分析：1．首先，关键字严格的.说，应该是关键词，能够清楚表达一个意思的词语，利用网络搜索引擎，搜索某个我们需要寻找的内容之中，最能代表其内容的关键词语，就能出现很多相关主题的信息。所以这个概念大家要弄清楚并深刻的理解。而关键词是相对的，不一样的卖家应该学会寻找并建立适合自己的关键词。
2．那么如何建立适合自己的关键词呢？关键词的建立，依据有两点：一是你最希望表达的和最希望被大家知道的信息；二是大家最为熟悉并最容易想到词语，也就是在群众大脑中出现频率最高的词语。就淘宝站而言，搜索引擎的自定义分类为：搜索宝贝搜索店铺搜索掌柜搜索资讯搜索网页。作为买家真正习惯使用的其实只有：搜索宝贝搜索店铺。所以关键词主要应该用在店名和出售的宝贝名称上，而关键词代表的是你的网店的特点和宝贝的主要信息。二．宝贝的上柜时间1．选择黄金时间段。卖家的黄金时间就是客流量的高峰期，淘宝站的黄金购物时间为每天上午10点-12点，下午15点-17点，晚上8点-12点。
（4）买家购买分析:切实为消费者着想，语气态度温和，促成交易完成。
（5）促销手段分析：店铺营销工具：满就送，限时打折，搭配套餐，量子统计，数据魔方，信用卡支付/COD货到付款，退货运费险，优惠券，淘宝客，直通车，钻石展位/超级卖霸。依据自己店铺的情况，充分利用促销工具，提高店铺的浏览量，只有在此基础上，销售量才会上升。
五．货源
货源分类：品牌代理销售商，厂家货源，批发市场，自身货源等。
找货源：多逛，货比三家；
批发商的态度和价格比较重要；
批发商的建议和自己的主见进行仔细权衡；
采取小量进货原则；
找到稳定的货源。
六．经营过程中出现的问题
库存积压，在进行清理库存的过程中，可以采取多种措施，如进行拍卖，打折，作为赠品，与其他宝贝联合促销等活动。
淘宝店铺活动总结2
一、店铺整体活动
1、店铺国产产品做满50包邮；进口产品做满100包邮。注包邮只限圆通快递；活动产品、特价产品不参与包邮优惠。
2、做满就送活动，满就送活动有两个方案
方案一：送店铺优惠卷活动
凡购买国产产品满50元送5元店铺优惠卷、满100元送10元优惠卷，以50元为单位依次递增。
注：优惠卷可以在本次购物中使用，每月仅限使用一次；优惠卷只能用于购买国产产品满50元时使用，购买进口产品不能使用优惠券；购买活动产品、特价产品、套装产品不能使用优惠卷；购买国产产品客人不想参与优惠卷活动的可以参与方案二活动（二者选一，不同时进行）。
方案二：送赠品活动
凡购买进口产品满50元可在店铺50元赠品区里面选择一个赠品，满100元可以在100元赠品区里面选择一个，以50元为单位依次递增。
注：购买国产产品的客户如果不想要优惠卷活动的可以换满就送赠品的活动但二者不可以同时进行；购买活动产品、特价产品、套装产品不能享受满就送赠品活动。
3、每天一款限时秒杀产品，以最低的折扣不送任何赠品，依次提高店铺热销产品的销量。
秒杀时间大致定为每天晚上8点开始每天限量10件
秒杀产品为市场最热销，本店评价好、有一定销量的产品，秒杀期间用直通车最定向推广。
具体产品安排如下：
周一：凡茜卸妆油
周二：相宜本草防晒霜
周三：相宜本草四倍蚕丝凝白面膜
周四：beely三维防辐射bb霜
周五：相宜本草绿茶白茶套装
周六：芳草集绿茶小米草眼胶
周日：相宜本草滋养紧致眼霜
宝贝描述注明：秒杀产品不包邮不赠送任何赠品、不参与会员折扣、不参与店铺其他任何活动。
4、品牌周末惠活动仍然继续
5、在店铺公布我们的会员折扣（可以直接用淘宝的会员系统），在产品价格中就标出优惠金额。
以前我们采用亿智达会员管理系统是因为A相宜本草的产品的会员折扣不能公布，B当时我们线下会员较多如果采用淘宝会员系统管理不到线下会员，C做表格记录会员信息很繁琐花费的时间很多不容管理，D用excel做的表格、淘宝会员系统不能群发促销短信E、用淘宝会员系统怕不能将客户信息导出备份、不能保存我们的`客户信息。
现在建议使用淘宝会员系统理由如下：
A现在我们线下会员下单不多，在使用淘宝会员系统的同时也可以使用亿智达会员管理系统管理线下会员，B现在淘宝自带会员系统功能越来越完善，有导出备份功能、有群发旺旺短信功能、有会员购买记录提醒功能，还能在宝贝价格上显示会员价格
二、单品促销
1、凡茜卸妆油
总结：人都是喜欢小便宜的，我们要想尽办法让人家占便宜，要么送好又多的赠品，要不就价格比别人低
建议：我们赠品换一换，必须有一个超具有吸引力而且大众化即大家都能用上的产品，其他赠品我们应该也要有针对性的而且实用的，在我们现有的5个赠品中还缺一个具有吸引力的赠品，我们可以还是买一送五，只是把其中一个产品换成红石榴喷雾或者mini装的卸妆水，其他赠品不变，我们一样做买一送五，这样我们还稍微有优势一些，
还有一种是赠品可以选择，选卸妆水+其他4个赠品或是选喷雾+其他4个赠品或者是选择卸妆水+喷雾，设定3种选择，可以灵活让客人选，人家更喜欢
具体方案：
A、红石榴喷雾、仙人掌卸妆水、小卸妆油任选一加上其他4个赠品组成包邮买一送五活动或红石榴喷雾、仙人掌卸妆水、小卸妆油任选二，组成包邮买一送二活动。
B、限时秒杀，一三五中午十二点整或者晚上八点整准时开始，限定数量，每天秒5个，价格定位43-46之间，不送赠品包邮，这个价格基本可以扯平邮费，不赚钱增加流量与销量，另外星期天上午10点钟开始秒杀限定10个，赠品照送包邮亏本增加人气！
2、相宜本草滋养紧致眼霜
淘宝搜索滋养紧致眼霜，按销量排名，排在前八位的卖家中有6个就明确表明了包邮（单间包邮）加送小样，而我们店铺到现在都还是按照相宜的规定，老老实实做，没有送小样也没有包邮，销量不好的原因可能就在此处。
对策：我们滋养紧致眼霜以前有很好的销量，评价也很多，从4月起我们也做活动，单价42元+包邮+送红石榴眼凝霜+黄金眼膜+水晶眼膜。
3、去死皮膏
淘宝有卖家两只45元包邮，有单支25元送仙人掌面膜包邮，有会员价1只包邮。
对策：去死皮膏两件包邮 45元；单件去死皮膏单价25元、3元
邮费送仙人掌面贴膜一个+鼻贴+软膜
4、四倍蚕丝凝白面膜
宝贝伊人再现：单价67 包邮，买一盒送三片共10片（有会员折扣，店铺消费满100元送10元店铺优惠卷）
美丽再现20xx：单价67 包邮，买一盒送三片两盒送7片（有会员折扣）
对策：单价67 包邮，买一盒送4片（两片四倍面膜、两片红石榴面膜）买两盒送8片
【淘宝店铺活动总结】相关文章：
淘宝实习总结06-22
淘宝客服总结01-02
店铺销售总结02-15
店铺实习总结08-18
淘宝美工实习总结06-27
淘宝客服月底总结06-30
淘宝客服转正总结12-08
淘宝客服个人总结04-07
淘宝客服售后总结03-14