新进员工工作总结(15篇)

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新进员工工作总结

时间：2022-08-25 17:48:53 总结投诉投稿

新进员工工作总结(15篇)

　　总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，为此我们要做好回顾，写好总结。那么你知道总结如何写吗？以下是小编为大家收集的新进员工工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

新进员工工作总结(15篇)

新进员工工作总结1

　　一、上半年完成工作

　　1、西翼一号轨道下山F10断层探查孔设计及总结。

　　本次设计4孔，共施工3孔。经探查巷道前方130m岩层主要为砂岩、砂页岩、泥岩，裂隙不发育，富水性差。本次探查未能确定F10断层的准确位置。

　　2、编制了西翼轨道下山F10断层探查设计并组织了施工（6#机房）。

　　共设计施工4个钻孔。根据钻探资料确定了F10断层落差128m不导水及西翼轨道下山的掘进层位。

　　3、1307下顺槽煤厚探查设计及总结。

　　4、1306上顺槽探放1304面（里段）老空水设计及总结。

　　本次共设计3孔，实际施工15孔(超前孔7个，探查孔8个)。共计疏放水量约119 m?。本次施工达到了设计目的，成功对1304面老空水进行了疏放，为1306上顺槽的安全施工提供了重要条件。

　　本次共设计3孔，探1、探2所见煤为3下煤。经过探查巷道前方岩性为泥岩和砂岩，1307下顺槽C86点前72m处所揭露的断层落差35m。断层下盘煤厚4.5m，煤层倾角20°。

　　5、1309一联巷煤厚探查设计及总结。

　　本次共设计3孔，探1孔钻进4.5m所见煤为3下煤。放1、放2孔岩性为砂岩。经探查3下煤层位于巷道地板下4.3m处，煤厚2.5m。

　　6、1309一联巷煤

　　本次共设计2孔，实际施工3孔。本次施工3孔所见煤均为3下煤，探查段煤层倾角在12°-15°之间；经计算煤层真厚在1.16-0.89之间。通过本次探查C78点前62m煤层已变薄，C78点前44m煤层真厚2.5m。在距探2孔17.7m的范围内煤层逐渐变薄，由2.5m变为0.89m。

　　7、完成1305顶板砂岩水探放工作，1305面顶板砂岩富水性不均一，对1305一联巷以外顶板顶板淋水段进行了探放，施工两组共计7个钻孔，第一组4个，第二组3个，钻孔终孔深度均为30m，通过本次探查顶板砂岩水含水性较弱。

　　8、1307下顺槽煤厚探查设计及总结。

　　本次共设计3孔，探1、探2所见煤为3下煤。巷道前方岩性为你沿和砂岩，超1为3下煤地板砂岩裂隙水。经过探查1307下顺槽C86点前72m处所揭露的断层落差35m。断层下盘煤厚4.5m，煤层倾角20°。

　　9、编制了X-7孔探查设计。地面钻孔X-7孔位于1307工作面内，为确保1307面回采安全，需对X-7孔封孔质量进行探查，共设计3个探查孔。

　　10、提交了1307切眼地质掘进说明书。

　　11、提交了 1307 Ⅱ 联巷掘进地质说明书。

　　12、变质了20xx年度固体矿产资源统计基础表。

　　13、编制了西翼胶带下山F10断层探查设计。西翼胶带下山掘进前方将穿过F10断层，为确保掘进安全，需施工探查孔对F10断层导水性、断层上盘的含水性进行探查，共设计施工超前孔3个，终孔深度均为120m。

　　14、编制了月度地质预报、水情水害预报、月度回采工作面产量及损失率统计表、隐患排查报表。

　　15、编制完成了上半年已掘巷道素描、矿井涌水量等水文相关台帐及水文、地质原始记录。

　　二、主要问题与不足

　　1、地质水文地质专业人员缺，按《煤矿防治水规定》现有人数不具备规定要求。

　　2、水文动态观测系统的建立工作需要逐步推进。

　　三、下一步要采取的`措施

　　1、把西翼防治水工作作为防治水工作的重中之重，重点盯靠及时分析资料，加强对断层、第三系含水层，上石盒子组含水层，3下煤顶底板含水层，三灰含水层的探查。

　　2、尽快在东翼施工1-2个三灰孔，完善井下三灰动态观测网络。

　　3、加强在岗人员业务培训和自学。

　　4对1309下顺顶板砂岩水进行疏放。

　　四、下半年工作计划

　　1、雨季到来需要做好雨季三防工作。

　　2、编制1306工作面回采地质说明书。

　　3、编制1307上顺槽掘进地质说明书。

　　4、1307切眼和1307上顺槽掘进时对1305面老空水的探放。

　　5、西翼轨道下山掘进接近F21支1断层，需要编制西翼轨道下山F21支1探查设计。

　　6、西翼胶带下山F10断层探查总结

　　7、X-7孔封孔质量探查总结。

　　8、编写每月的地质预报、水情水害预报、月度回采工作面产量及损失率统计表、隐患排查报表等。

　　9、编制巷道素描。

　　10、编制矿井涌水量观测等相关水文台帐及水文地质原始记录。

　　10、做好下半年防治水达标准备工作。

新进员工工作总结2

　　20xx年11月入司以后便担任营业6区组训，在公司领导的正确领导和6区各位优秀代理人的支持配合下，营业6区各项工作顺利展开，提前完成了全年业绩指标，我个人在这期间的工作中也取得了一定的进步，现将个人试用期工作总结如下：

　　一、主要工作内容：

　　1、积极参加各项会议的筹备组织工作

　　寿险经营是以会议经营为核心的，在总、分公司的节奏带领下，重点组织小区晨会，围绕主顾开拓，销售流程，增员面谈等方面重点培养团队伙伴知识技能，利用关键节点充分调动伙伴积极性，统一思想，提升团队凝聚力和荣誉感。

　　收集团队中绩优伙伴的好的方法和成功案例，利用晨会时间通过专题分享进行宣讲和鼓励，营造氛围，使伙伴们看到成功的希望，对自己、对未来充满信心。

　　2、做好业绩及增员等各项追踪

　　持续关注团队业绩动态，分解各阶段任务指标到小组，建立日平台追踪数据，以日平台为基础追踪团队业绩，让团队伙伴看到达成任务的希望，每日达成日平台更提升了团队伙伴的荣誉感和凝聚力。

　　3、为外勤伙伴提供服务

　　为代理人提供需要的服务是我们的本质工作，公司的很多方案资源都是通过组训传递到我们外勤伙伴，所以信息的及时传递能帮助伙伴争取到公司资源，而通过方案的追踪也能提升团队的'积极性，达到双赢的效果。为外勤伙伴提供的服务能让团队伙伴无后顾之忧，全心全意的开展业务，通过内外勤的协同，促进团队更好的发展。

　　二、个人工作体会

　　通过半年的工作，让我深切感受到要做好一名组训，必须要有扎实的专业技能，良好的表达能力，优秀的人际沟通能力，同时也意识到自己的诸多不足，在以后的工作生活中我将朝着这几个方向加强学习，努力提高自身业务水平，规范自己的言行，为做一个优秀的寿险工作者而努力。

　　以上是我个人试用期工作总结，不足之处请领导和同事批评指正，我将认真听取大家意见，努力让自己变得更好。

　　新进员工试用期合理化建议

　　来到公司上班已有半年时间，通过这半年的工作学习，对公司也有了一定的了解，作为公司的一员，希望公司在未来的发展中越来越好，现提出以下建议：

　　1、各部门之间应该加强沟通联系，保证信息传递的实时性和有效性，以便更好为代理人提供服务。

　　2、食堂能不能提供一些加班晚餐。

　　3、公司开展的活动可以增进员工间的交流和感情，可以多开展一些员工集体活动，拓展培训等。

　　4、公司外勤员工的培训体系完善，内勤员工培训相对较少，可以增加一些相关技能培训。

新进员工工作总结3

　　时间总是无形得走过，XXX前我来到公司，怯怯得面对公司得同事（毕竟自己得专业和从前从事得行业与现在得不同，不知道如何下手），而转眼间我和同事都彼此熟悉了，两个月得时间也就这样得过去了。在过去得两个月公司工作中，我作为一名公司新人，大致知晓了公司得业务，也明白了，原先陈总和我说得，文员并不是纯属得文员，我们是一个团体，项目那个地方需要你，你就可以站出来，不管是文员还是客服。

　　两个月时间真得不长，在两个月里，我在公司领导及同事们得关心与帮助下，完成了一项任务，虽然说，对于整个网站上占得比例不是特别大，但是自己能出一份力，还是觉得自己得存在是有价值得。从入公司得第一天起，同事得关怀和指导，让我在新得领域有了新得认识，在思想觉悟方面也有了更进一步得提高，虽然进入公司得时间并不是很长，还是写了这篇本年度得工作总结，内容主要有以下几项：

　　一、工作态度和勤奋敬业方面

　　热爱自己得本职工作，能够正确认真得对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

　　二、工作质量成绩和贡献

　　在开展工作之前做好个人工作计划，有主次得先后及时得完成工作，达到预期得效果，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈得努力，使工作水平有了长足得进步，开创了工作得新局面，为公司及部门工作做出了应有得贡献。（虽然在工作中有很多得不足）

　　三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

　　能够认真贯彻党得基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈得责任感和事业心，积极主动认真得学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

　　四、专业知识、工作能力和具体工作

　　我是十一月份来到公司工作，担任公司客服，由于现在我们公司网站还在筹备当中，我这个岗位没有充分发挥得余地，但是我也和其他同事一样在做着网络编辑得工作，让我接触了不同得工作领域，在同事得指导，还有部门开会过程中，看到了许多同事得优秀表现，也从他们那边学到了一些专业知识，从而在这个领域中也能有自己得见解。

　　在这两个月中，我本着“把工作做得更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满得完成了以下本职工作：

　　1、负责自己办公桌及周边得卫生，让自己和他人得工作环境不受影响。

　　2、认真负责得完成上级领导下发得任务，在进公司不久就和曹俏负责安全小助手和网站注册、验证这两个模块，并在同事得帮助下，完成任务。

　　总结两个月得工作，尽管有了一定得进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性得工作思路还不是很多，个别工作做得还不够完善，专业知识不够，这有待于在今后得工作中加以改进。在新得一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，随着公司得进步而进步，为公司得发展做出更大更多得贡献。

　　在公司得两个月得工作中，我得到了公司领导和同事得大力帮助，这是我非常感谢他们得地方，在他们得帮助下，我快速得适应了公司得工作，我为此感到非常得感激。

　　在将来迎来得一年中，我会继续努力，将我得工作能力提高到一个新得档次，不辜负大家对我得期望，我会尽我所能得工作，帮助公司实现发展，相信公司得明天会更好！

新进员工工作总结4

（三）

　　不知不觉从进入中建一局三公司至今已有三个月的时间，在这三个月的时间里，我已经从一名普通的大学生完全转变成生产工作中的一名工长，在工作的这段时间里，我真是有很深的体会。

　　一、从进入于家堡03-21项目开始，我首先担任的是主楼、裙楼、B2线的竖向模板的实习工长，首次下现场就看到B2线1m厚顶板的支护，真是相当震撼。从此心里就默默下决心一定要好好学习，刻苦专研施工方法及工艺。随着慢慢的'深入接触工作，我渐渐的感受到了工长身上的担着是非常重要的，为了学习到更多的知识我每天早上我早早就去现场，在我监管的范围内手拿图纸仔细的对照每一处施工方法，在这次次对照中，我真是受益匪浅，让我学到学校中根本不能学到的实际的知识，慢慢的我就脱离师父，开始自己去验收模板，跟工人一起讨论一些施工方法及一些改进措施。俗话说“行千里路，阅万卷书”，用在此处真是在恰当不过了，只有不断的去实践才能更好的运用自己的知识。

　　二、在这三个月里，应领导安排我还担任过回填土工长，刚去管回填土的时候而且还是晚上值班，当时晚上没灯一没注意脚上扎个钉子当时出了不少血，后来经过简单的包扎把血止住了，一直值班到下半夜3点多，第二天脚就肿了，当时第二天还有回填土的活没干完，没办法带着伤把活干完了。经过回填土的工作也让我懂得了是自己的活就得踏踏实实干好，要有自信心，领导安排你的活就一定能做好。后来应领导安排我又被安排到物资去管理物资退料的工作，真是管一样知道一样的辛苦呀，知道一样工作的责任是多么大。一车一车的架管退料，每一根架管都要数到，而且要反复数好几次确保没有少数的才能装车，并且一数就是一大半天。有时回填土，物资退料、模板要一起来工作，真是忙呀，领导有时还说过我有得地方干得不好，当时感觉心里不得劲感觉委屈，可后来一想也是的确你没干到位。虽然这么多事但是我感觉自己一天挺充实的，学得东西也多，虽然累点可心里高兴，感觉领导信得过我给我安排这么多活，或许这也是一种考验吧，我一定能干好分内的工作。

　　三、随着工作的慢慢进行，防水的工作也慢慢开展开来，我又开始负责防水，刚开始接触防水感觉没什么，可越往深接触越感觉自己前期的思想太简单了。防水工作要开始前期的基层处理必须到位，基层面要清洁、要平整，就这两点我感觉要是做到位了就的下一番功夫，然后才开始做水泥基、冷底子油、卷材等等。做防水感触最深的就是感觉用工人难，每次做防水都要清理基层，光是找工人清理就得费很大劲，与北京建工交接处的防水为了赶工期，自己拿着锹和铲子去清理基层，因为没办法混凝土工人全都上楼去打灰了，就因为这领导也说了我时间用的太长了，后来我渐渐的学会了，我看什么地方能做防水了，不管领导说做不做，我都天天追着混凝土带班的让他给我派几个人去清理，这样等到领导说做防水的时候，我就有底气说现在就可以做了。干过防水才知道，防水是个细活马虎不得，只要有一点马虎，以后每次下雨就的堵漏，所以每次开始干防水我都一直在做防水的地方盯着，在我责任的范围内，不能有一点马虎。

　　以上就是我近三个月的心得体会，但我知道要作一名合格工长还需要很长的路要走，我一定踏踏实实，认认真真完成自己分内工作，仔细的做好每一件事情。

新进员工工作总结5

　　进入单位工作已经一个月了，现根据一个月来本人的工作实际结合单位的规章制度，对一个月的试用期工作学习情况总结

　　一、政治思想方面

　　认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大精神，深入领会执行中央、省和市局、市政府的一系列重大方针、政策、措施。学习了相关文件，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观，以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机，加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习，使思想认识和自身素质都有了新的提高。

　　二、工作方面

　　本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导和同事请教，努力学习各项业务知识，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。

　　1、深入开展调查研究。

　　2、做好中长期规划的研究与编制工作。

　　3、积极申报国家资金支持的建设项目。

　　4、做好年度管理计划工作。

　　三、学习生活方面

　　在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性：

　　一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”;

　　二是向周围的同志学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;

　　三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的.倾向。

　　作为一名机关工，我时刻提醒自己，要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼，增强奉献意识，把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响，从一点一滴的小事做起，生活中勤俭节朴，宽以待人;工作中严以律己，忠于职守，防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，帮助身边需要帮助的人。

　　一年来，我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治理论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，成为人民满意的公务员。

新进员工工作总结6

　　时间过得真快，20xx年的脚步即将迈向身后，虽然加入这个大集体才短短的四个月但是我非常的荣幸成为这个大集体中的一员。

　　加入这个大集体中以来，我和园长同事融洽交往，真诚待人，乐于交友，同时我是一个乐于助人，活泼开朗，单纯可爱的就现在年龄最小的一个职员。

　　尽管只有短短的四个月但是是有意义的,有价值的,有收获的，在工作过程中我认真做好本职工作，坚持学习，与时俱进。在业务知识和工作水平方面都有一定程度的进步和提高。现将工作总结如下：

　　一、认真加强专业知识，不断的充实自己的知识含量

　　我将努力坚持：““向人学习，向书本学习”，一方面多向同事请教，学习她们的长处和优点。另一方面通过对工作的'热情和积极性来规划自己的态度和课堂质量，每天进步一点点。

　　二、不足之处

　　这段时间我做出了一定的努力，在领导和同事的相互关心支持下也取得了一定的进步但距离领导和同事们的要求还有不少的差距：

　　1、在工作中多用心和同事交流学习，取长补短。

　　2、具体工作当中学习不够，知识面不广，应该还要还可以努力努力更努力。

　　以上这两点在今后的工作过程中要克服缺点，进一步完善和提高，总之，在以后的工作过程中我会努力提高完善自己，并且取得一定的成绩，为公司快速发展做出自己的贡献!我会面带微笑迎接将要面临的各种挑战，珍惜把握机会，扬长避短，认真努力的做好工作，取得新的进步!

　　3、在负责市个协、私协文印打字方面：能做到准确、及时、规范、整洁、美观、认真细致、保质保量按要求完成任务。确保文件印制规范、科学、严密、高效、快捷。保证上情下达、下情上达、政令畅通，认真按时完成领导交办任务，高质量、高标准、高时效完成文印工作。充分利用先进办公条件，提高工作效率。按照准确、及时、经济、保密的基本要求，增强工作责任感，自觉提高工作效率，降低文印成本，保证高标准、高效率、高质量完成文印工作任务。对各种打印设备做好维护保养工作，注重机体保养，规范爱惜使用，及时对需维修的机器进行修理。

　　今后要加强业务知识方面的学习，更多地深入经营户当中听取他们的意见及建议。不断开拓新思路，采取新举措，努力开创个协、私协工作新局面。

新进员工工作总结7

　　时间总是无形的走过，我来到公司快半年了，怯怯的面对公司的同事（毕竟自己的专业和从前从事的行业与现在的不同，不知道如何下手），而转眼间我和同事都彼此熟悉了，时间也就这样的过去了。我作为一名公司新人，大致知晓了公司的业务，也明白了，这个工作也并非想自己想象的那样简单，俗话说隔行如隔山我是真的体会到了。两个月时间真的不长，在两个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下，完成了每项任务，虽然进入公司的时间并不是很长，还是写了这篇本年度的工作总结，内容主要有以下几项：

　　一、工作态度和勤奋敬业方面

　　热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守公司规章制度，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

　　二、工作质量成绩和贡献

　　在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成工作，达到预期的效果，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。（虽然在工作中有很多的'不足）

　　三、专业知识、工作能力和具体工作

　　我是七月份来到公司工作，担任安装公司销售助理，由于现在我们公司成立时间还短，我在这个岗位还算空闲，最多的时间就是学习相关的专业知识，让自己更容易受本职工作，在领导的指导和实践过程中，看到了许多同事的优秀表现，也从他们那边学到了一些专业知识，从而在这个领域中也能有自己的见解。

　　在这几月中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

　　1、负责办公室及周边的卫生，让自己和他人的工作环境不受影响。

　　2、认真负责的完成各项任务。在进公司不久就跟随领导到供电局等单位完成一些业务工作，让我受益匪浅。

　　总结几个月的工作，尽管有了一定的进步，但在一些方面还存在着不足。

　　比如个别工作做的还不够完善，专业知识不够，这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的几个月的工作中，我得到了公司领导和同事的大力帮助，这是我非常感谢他们的地方，在他们的帮助下，我快速的适应了公司的工作，我为此感到非常的感激。

　　在未来一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，同时我要切实做好以下工作：

　　一、切实做好自己工作

　　细节的工作特别能考验一个人，工作中需要细心、认真和一丝不苟。工作是对自己的一个锻炼和考验；在以后的工作中我一定会用心，做好自己的本职工作。

　　二、加强统筹和管理

　　助理工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务，解决问题要一件件解决；如果仅仅面对做单件事情，很容易遗漏一些环节，把点的工作提升到面上来，做到全局的统筹和管理。

　　三、加强工作反馈

　　工作是一个闭环，工作有安排，有过程控制，也应该有反馈；这一点需要自我加强！在工作中一步步的深入。

　　四、工作要有记录

　　工作有记录，也可以让工作避免遗漏，也可以帮助日后追查，有助于更好解决问题。

　　五、加强部门内部人员协调

　　工作岗位需要大家之间的磨合和配合，不过这些都不是问题，工作中通过配合都能达到协调工作的目的，而且这也是我需要关注的地方，在工作中经常沟通和交流，发现问题、解决问题。

　　六、加强与公司内部其他人员的协调

　　工作中，在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合，包括其他部门、财务部、车间等，需要相互的帮助和支持。

　　七、自我工作总结、审查

　　经常检查、审视自己的工作是一个好习惯，这样有益于查漏补缺，了解自己工作的进展，有没有偏离自己的方向，以便于更好的开展下一步工作。

　　八、加强自我学习，提高自己

　　学习是一个人成长的动力，没有学习一个人不会有进步，所以我要加强自身的学习，拓展知识面，努力提高自己我会通过自己的努力，提升自己的工作能力，做一名优秀、卓越的员工。

　　安装公司：包亮

　　20xx-1-9

新进员工工作总结8

　　“凡事预则立，不预则废”，在市场日趋激烈的今天，良好的计划是成功的开端。在今后的计划财务部工作中，我会做一个有计划的人，有计划的每天学习财务知识，有计划的推动自身业务素质的提升，有计划的完成部门交给我的工作。力争将自己掌握的理论知识与行里的业务实际相结合，不断学习，不断进步。

　　时光飞逝，岁月如梭，20xx年我收获了很多，也学习了很多，20xx年对我来说是经历最多的一年，从省联社新核心项目组到回到行里从事金融市场业务，到后来转岗计划财务部，这一路走来，有坎坷，有荆棘，但也有收获与喜悦。在领导的正确领导下，在同事的帮助下，无论是借调新核心项目组还是转岗计划财务部我都取得了很大的进步，也学会了很多新的知识，为自己的职业生涯又增添了一抹色彩。

　　一、做好本职促进步

　　借调新核心项目组时，我主要负责资金业务系统的需求说明书编写，以及相关测试案例的编写，通过与开发人员的沟通，让我从原来的只是表面会操作资金系统到学习了更多的系统原理，也让我对这个系统有了更全面的认识。

　　转岗计划财务部从事财务管理岗，经过一个多月的工作与学习，我对财务部工作有了更深刻的认识，也更加强化了自身的`责任感。虽然大学学习的是财务管理专业，我也一直觉得自己财务基础知识学的不错，但真正从事这个岗位之后才明白很多原理和实践是有区别的，日常财务工作中除了要细心严谨，还应当了解最新的税法相关知识。

　　日常工作中我主要的工作是负责将报销的账务在财管系统中记账，并将款项通过网银汇给报销人，虽然这项工作看起来很简单，但是却容不得一丝差错，在工作中必须要细心，要严谨，因为我接触的就是最直接的资金，它不在是一个虚拟的数字，而是真真切切存在的，是要从我行账户上划款出去的，所以不能有丝毫差错。每次汇款的时候我都仔细核对账号和收款人，从开始接触业务的紧张和不知所措到现在能够轻松应对每一笔业务，我在历练中不断成长，心智也越来越成熟。

　　二、发现问题求发展

　　作为一名新进入计划财务部的员工，我还有很多不足之处，相对于其他老员工来说，我在业务上还有很大的差距，对我行相关费用处理不够熟悉。对现行的财务法规了解的也不是很透彻，但是有问题不可怕，有问题说明我还有进步的空间，相信经过时间和实践的历练，我在业务上会有很大的提升。

　　三、制定计划创新高

新进员工工作总结9

　　忙忙碌碌间，我们即将走过充满感动和坚强的20__年。对我个人而言，这是收获颇丰的一年。这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力，不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式，得到了成长。尤其是参加工作后，在领导和同事们的支持和帮助下，各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。

　　一、思想意识的转变与提升

　　刚刚走出校园的我，没有任何的工作经验，走上工作岗位初始也未参加过专业的培训，很多专业知识对我来说虽然极具吸引力，但还是非常陌生，和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部，但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心，初来时的兴奋逐渐被压力所取代，心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习，逐渐进入工作状态后，不安与紧张慢慢得到了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。

　　二、工作学习的回顾与总结

　　初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。热门思想汇报因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作，相对工作的危险性比较小，但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针，向老员工学习，使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强，为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。试用期是学习的主要阶段，所以在刚来公司时，在主控室跟着同事们值班的时间比较多，通过他们认真详细的'讲解，我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业知识。值班工作看似一层不变，但是耐心和细心却是不可缺少的，而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实，随着时间的推移，工作量增多，很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作，再加上个人学习主动性不强，所以导致很多故障仍然没有记住，值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。个人简历虽然通过这几个月来的不断学习，大部分的工作现在已经能够做到自己完成了，但是面对庞大的数据还是会感觉紧张，因为多一个和少一个就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错，想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。

　　在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题，我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会继续向老员工们学习，认真负责，戒骄戒躁，尤其是对数据的统计上，应细心的进行检查，哪怕多算一次也要保证其正确性。为迎接总公司的秋查工作，我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签，并输入微机的工作。虽然期间也很努力，但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位，质量不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细，不够实，不够充分有直接的原因。在今后对资料室的工作中我一定端正态度，认真对待，加强主动性，通过对各类文档、资料多加熟悉，最全面的参考网站使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道，同时也方便同事们查阅。除此之外，配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎，但我仍会以积极的心态去对待，力所能及的去完成。

　　三、存在的不足与今后的努力方向

　　通过三个月的工作，我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少，学习工作的主动性不强，工作时缺乏思考，也不注意总结，尤其是在工作中细心不够，又容易急躁，在很多事情的处理上都不成熟，做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地听从各级领导安排，虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外，也应该加强与同事之间的沟通交流，通过不断学习和总结增加自己的知识面，逐步加强和丰富自己的业务知识的学习，努力提高工作水平，以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养，修正自己的行为，自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评，我都会虚心的接受并改正。在新旧交替的时刻作以上的总结，是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20__年，我意识到，只有行动上有方向，工作上有目标，心中才能真正有底，才能够做到忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干，不知思考总结的现象。面对现今就业难的大局，能够成为公司的一员，并且能够结识这么多真诚、工作总结热心的同事，我一直都倍感珍惜，也心怀感激。在这个团队中，我时刻都在感受着她的活力与激情。_总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时，也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风，更要通过自身的努力他添彩，成就公司美好篇章。

新进员工工作总结10

　　时间一晃而过，转眼间到某公司一年了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大发人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在这一年的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

　　一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识

　　在x月份x高级人才交流会上认识了x总，我拿到的'第一份资料就是某介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和x总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了，特别是对化纤行业几乎一无所知。心得体会通过一年的亲身体会，对化纤行业和某公司有了一定了解。某公司的理念被x总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。某在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。现在某在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。

　　二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高

　　爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，一年从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。范文内容地图这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高

　　根据目前工作分工，我的主要工作任务是

　　（1）负责公司培训工作；

　　（2）负责工伤保险工作；

　　（3）办公室部分写作和临时工作。

　　通过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，现在亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。

　　五、不足和需改进方面

　　虽然到x来了近一年，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没考，试大收集整理有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，TOP100范文排行我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为某的发展贡献自己的力量。

新进员工工作总结11

　　掐指一算，我来公司已经一个月又14天了，真的是好快呀！

　　这一个多月，我最大的感受就是忙，真的很忙，所以，对于我的朋友们，如有不周的地方，请你们谅解！

　　刚来的时候，是学习的阶段，那时候并不忙，当时最大的心愿就是多学点东西，使自己赶快上手，做一个有用的人，看到别人都忙忙碌碌有所作为的，我就觉得自己特闲，用咱河南话说就是：不中用。过了一段时间，终于找到了感觉，也能独立处理工作中的事情的时候，就开始忙起来了，只是那时候忙，它是有分时间的，并不是一直忙，我完全可以应付。可是，突然有个同事要走了，真的是很突然啊，因为在她走的前天（上周五）领导和我们才知道，也知道了我将接手她的工作，我当然是很乐意的，因为可以多学点东西。我们交接的是很仓促的，很多东西只是她给我讲了一遍，我并没有实际的去操作，这是为什么呢？因为她也很忙，我也很忙，我们俩档期太满，没有空档

　　，而她星期一就不来了，刚好星期一又有个很重要不能出一点差错的工作去做，而我又没有做过，我真的是很着急的.。以至于星期天在家休息都没有心情，于是乎，我星期天下午就自己跑到公司来加班了，此处省略N个字。结果就是我在晚上快10点了才回去……

　　终于迎来了星期一，我就走上了一条忙碌的不归途……出政策，做合同，做报表，市场价格分析，利润分析，返利，做考核，客户来访，等等等等……还有那总也响不停的电话，唉，跟我熟的人都知道我是那么的爱喝水，可是我忙得愣是一口水没喝。每天都很晚回家，因为我不紧要把当天的事情做完，还得把明天的事情准备好了，这样才不至于手忙脚乱。这一周嗖的一下就过去了……

　　可是，就在今天，我知道了很多她没有交接给我的工作，并且她没有交接给我的工作也是很繁琐的，就在那个人来跟我讲我要怎么怎么做的时候，我的眼泪就很不争气的想要流出来，我当然不能让她发现，之前听说过，不想让眼泪流出来，就把头住上仰，我就是这样硬生生的把眼泪给逼回去了，看，我是如此的强大！我也不知道我为什么想哭，可能是因为生气她为什么走的那么急，为什么什么事情都不给我交接清楚？而我，又不能怪她，只能接受，被动的承受，我又不能发一句牢骚，关键是发牢骚也没有用，还不如打起精神工作呢，就觉得心里特委屈。又或是因为它就像是压倒马的最后一根稻草？我不是没有受过委屈，也不是没有承受过压力，在每一次压力面前，我都会对自己说：没有什么大不了，你可以的，而且哪怕是拼尽全力，也不允许自己失败！只是，我也会感觉到累……

　　在我来这个公司之前，我其实找了个很轻松的行政工作，双休，五天八小时，朝九晚五的工作，工作也不忙，很轻松。只是就在我刚上了几天班之后，我得到了现在公司的面试机会，我就来这个公司面试了，当时也会做比较，到底要何去何从，后来决定，既然自己一直想来这个公司，如果面试成功，就选它，如果不成功，我就还在原公司老实的呆着。后来的结果就是来这个公司了呀。这几天我晚上睡觉前会想：如果我还在那个公司，又会是什么样子？不过，想想还是觉得如果再让我重新选择，我还会亦然决然的选择这个工作！

　　还好，通过这一个多月的观察，领导让我转正了，当看到领导在转正流程中给我打的分和评语后，我仿佛得到了一丝丝的安慰。其实我就是这么一个人，需要被肯定，需要鼓励，哪怕给我一点小小的肯定，就会迸发出我的***！好好工作，过了这个月就会好的。

　　来过，便不曾离开……

新进员工工作总结12

　　我接触工作已经两周了。两周的时间，如果说我完成了从一个初出茅庐学生到走上社会的工作者的蜕变，显然有些不恰当。时间太短，实在没有什么建设性的问题可以总结，只能斗胆按照自己的想法，把这段时间的一些感触一些体会稍作介绍，算是一个不成熟的小结吧。

　　回顾这两周以来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，基本了解了自己的的本职工作。在此，我对公司领导和同事们表示衷心的感谢，感谢你们的不吝赐教，感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长，但是我在这段时间里学到许多我在学校里无法学到的知识，另外在工作中我学到了如何与同事相处。

　　如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的。可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，就不会觉得工作上辛苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，我的特长在哪里，刚接触工作的我便迷茫的不知自己的定位。同事让我从做简单的建筑设计图开始入手，先给自己收集整理一个图库，这个工作似乎枯燥乏味、平淡无奇，要把这些图完成是很容易的，但要把图画得标准规范却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。我想起了一个老师对我说过的一句话：如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。

　　心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富人生的经历。接下来，对我两周来的工作状况做一个小结。

　　一、学习无止境，还在学校的时候老师就告诉我们，职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。

　　由于我来公司的时间不长，还没有具体的工作分配，所以这两周的时间我都在适应工作环境，做一些基础的准备，为以后顺利工作做好铺垫。从开始工作以来，我都在认真思考研究，首先要弄清楚的是我所从事的工作的内容，和所需的的技能水平、解决问题的能力。不清楚的地方我都积极且虚心的请教同事，同事们都能不厌其烦的给我一一解答，同事的帮助给了我很大的鼓舞，使我对工作充满了热情和向往。

　　除此之外,我还尝试着画了XX卫生院的建筑设计图，使我有机会能接触到实践工作，对设计的知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识，我觉得需要进一步摸索和思考，活学活用，来解决实际的问题。

　　开始了解我的工作内容和所需技能之后，我感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与这个工作都有一定的距离，所以总提醒自己不能掉以轻心，要不断学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己两周来还是有了一定的进步。当然，我要学习的东西还很多很多，还需要我不懈努力。

　　二、即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。 我现在的主要工作内容，是画一些小构件的建筑设计图，本来以为这是一种比较枯燥的工作，其实，如果有心多思考一下，可以从中总结出很多知识，为以后的工作提供很多便利，从而提高工作效率。接触工作以来，我发现需要保存的资料种类繁多、数量很大。于是，我在按常规进行整理的.同时对一些资料从类别等方面进行横向比较归类，当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去整理，去思索。

　　当然，我在工作中还存在着很多不足之处，如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足；缺乏实践经验，对工作的重点把握不准确等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做优。

　　三、对新一年的计划和今后的努力方向。

　　在新的一年里，我决心认真提高工作水平，为公司的发展贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：首先，要遵守公司内部规章制度，维护公司利益。其次，加强学习，拓宽知识面。加强对设计风格发展脉络、走向的了解，加强对周围环境、同行业发展的了解、学习，要对自己的工作有规划、做到心中有数。再次，加强工作力度，要积极主动，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

　　总之，我会努力将自己的知识背景和公司的具体环境相结合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术，为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助，我将在新的一年里继续努力，不断提高自己的专业水平，虚心向大家学习，不断努力，争取再上一个新台阶。

　　百色市建通工程设计有限责任公司员工：周爱荷

　　20xx年1月17日

新进员工工作总结13

　　在这个充满机遇的一年，我应聘阿凡提物流上海公司的业务部，担任业务内勤。在职期间，通过上级领导的帮助和指导，和全体阿凡提工作人员的辛勤努力，在汗水和智慧的投入中，看到啦上海公司有了新的进步。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。

　　在上海公司杜天刚总经理的领导下，负责接待电话业务，用高标准严格要求自己，不断学习、刻苦追求，加强自身素质和品质的修养，提高自身能力，做好客服工作。虽然工作有很多地方做的不够到位，但是我会在以后的工作中忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。我的信念是“只要自己能够胜任本职工作，就是称职的。”现将____年的主要工作情况总结如下：

　　一、每天上班之前永远记住(1)客户满意第一;(2)客户永远是对的;(3)如果客户错了，任然记住客户永远是对的。

　　二、加紧跟踪车辆行驶位置，做到服务客户最优化，让客人无论在何时何地只要查货物位置，我们总能在第一时间准确无误的答复客人，不要感到失望。

　　三、为了货物能够准时的到达客户手中，及时的查看到车货物中转情况，尽力做到不让客户打电话催货物。

　　四、及时上报货损，让发货公司第一时间知道货物的情况。

　　五、上下班时间清点库房的货存。

　　六、每一个电话都关系到我们的业绩，做好电话记录，客户信息记录。

　　回顾以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表现以下几个方面：首先，在工作中，工作方法过去简单，不够全面细致，处事不够冷静。其次，在接待客户电话能力上还有待于进一步提高。这些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改进。因此，在下一步的工作中，我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验，借鉴好的工作方法，努力学习，提高自身的素质。要进一步学习相关的理论知识，与实践经验相结合，有效的完成各项任务指标，工作要得心应手，有驾驭全局的能力。强化敬业精神，增强责任意识。关心、爱护同事，我们是一直强大的团体，一定可以做的.更好，最好。我一定可以做到业务内勤应该具有最基本的素质：有强烈的事业心与责任感。

　　忙碌而富裕的____年即将结束，在新的工作岗亭上，在旅店带领和同事们的关心赞成救助下，我美满结束了带领交给的各项工作任务。在这个联合、敦睦的集体中，我从思维上获得了进一步进步，在工作上获得了很大的熬炼，现将我的工作环境总结以下：

　　1、建立以店为家的思维，严厉服从旅店规章轨制，自发保护旅店集体长处，保护旅店集体形象，做到诚意，谦和，耐烦。

　　2、富裕明白工作环境，工作范畴，工作状况，做到有题目能及时到位，及时办理。

　　3、不迟到、不早退、不缺旷、有事有病向带领书面告假，对本身的工作做到尽职尽责，公道安排，不急不躁，安定巩固。

　　4、倾慕公物，妥帖利用和及时保护东西配置，节省能源，从节省一滴水、一度电入手下手，除了客人利用以外，做到人走灯灭，水管用完及时关掉，发觉题目及时报修，不因为无人办理而造成旅店的能源浪费。

　　5、竭力进步本身本质，自动向同事进修请教，保存颓废的工作精神，并做到自发严谨的工作立场。

　　经过议定这段时候的工作，我发觉本身仍有不敷的处所，有待改革，如专业知识不敷充裕，预备经过议定加强进修来进步本身的专业知识和办事程度。

　　来年我的筹划是：

　　1、一如既往的地当真做好每一天的每一项工作。

　　2、当真进修旅店工程部的知识，利用歇息时候进行培训。

　　3、多进修旅店相干知识，富裕本身。竭力使本身的工作更上一个新的台阶。

新进员工工作总结14

尊敬的各位领导：

　　你们好！作为一名刚入行的大学生，我很荣幸能够参加这次“我为农行发展”建言献策征文活动。下面是我这几个月工作中的一些体会和建议，不当之处，敬请各位领导批评指正。

　　一、如何加强我行服务能力，提升服务品质

　　服务对于我行的重要性不言而喻，我们服务水平的高低是以客户的评价为标准。现在我们总是说服务态度不好，每次开会也都强调服务的重要性，但服务质量一直没有提升。没有规矩不成方圆，要想提高服务质量就必须有一套完善的考核体系，所以我建议制定以下考核标准。

　　首先，每周从柜员、超级柜台传票中随机抽取一定量客户（特别是大客户）电话回访客户。回访内容包括办理业务时大堂经理是否第一时间询问办理何种业务并正确引导客户前往业务办理区及大堂人员服务态度、对柜员业务办理速度、服务态度是否满意，以及我行网点人员、软硬件设施存在的'不足之处。通过直接的客户回访评分，在网点设置服务之星专栏，每周评选一名服务之星，连续一月被评为服务之星的柜员可以奖励额外休息一天。对每周评分不足80分，并且连续一月的员工可以扣发一定量绩效工资并取消一天休息日。

　　这种考核方法的好处有以下几点。一、客户的随机性降低了作弊的可能性。二、通过与客户的直接交流，客观明了的反应客户需求，以及我们自身存在的问题。三、服务之星专栏的设置有利于提高员工的荣誉感、竞争心。把休息日作为奖励对我行现在日趋老龄化的员工更具有诱惑力。

　　二、加强人员分工，明确人员职责

　　自从超级柜台上线后，我行柜面业务大量减少，但由于超级柜台业务不断更新，导致高柜、低柜、超柜人员对自身分工的模糊。所以需要制定人员分工明细，明确高低柜及超柜人员自身业务范围。对于超柜更新的业务，晨会一定要及时传达每位员工，避免来回推客户的现象。部分员工对新业务流程的不了解，就会导致客户办理一次业务，从一个柜台到另一个柜台，一旦客户较多，排队时间长，但排队较长时间却又要去其他地方再排队，这样很容易造成客户不满。从而影响客户对我行的评价。同时，现在省行对超柜分流率考核较严，分工不明确很容易降低我行综合绩效评分。

　　三、制定员工工作进度表

　　员工每日工作进度表能够直观反映一个员工工作状态。在每天的晨会上通报昨日员工工作进度。很多时候，我们晨会一次又一次的强调一项工作，但没有对比，没有数据，员工就不一定有紧迫感。但制定进度表以后，员工之间会有对比，从而加强了员工的紧迫感。另外，对于工作一直没有进展的员工也是一种督促、加压。

　　以上是我的一些不成熟的见解，不当之处敬请领导批评指正。