银行个人年度考核总结

时间:2023-01-08 14:15:05 总结 投诉 投稿
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银行个人年度考核总结

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能使我们及时找出错误并改正,让我们好好写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编收集整理的银行个人年度考核总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

银行个人年度考核总结

银行个人年度考核总结1

  过去一年的工作,个人也是在岗位上有很大的收获,取得了一些成绩,自己的进步也是和之前相比有了很大的不同,我也是对于过去一个年度的工作来做个个人的总结。

  一年里,我认真的把领导交代的任务完成,自己的本职工作没有出过什么差错,也是在工作之中,自己可以感觉到,经验的积累,让我而今的工作和之前相比,做得更加的有效率了,而且以前一些我做的不足的地方,也是经过一年的时间,让我能做得更好了,不但如此,之前我不会做的一个项目,现在有些也是可以上手去做了,时间其实真的过得很快,一年并没有多久,但是在收获之中,却也是发觉,只要自己努力的把工作给做好,经验也是会更加的丰富,对于处理事情的效率也是在提高。

  做好了本职的工作,我也是积极的参加行里面组织的一些培训,还有相关证书的考试,我也是去准备,我意识到要做好工作,除了该做的事情,也是有很多的方面是需要去学习的,要想有所进步,遇到晋升的机会能把握住,那么自己那些不会或者和同事有差距的地方,就需要自己不断的去学,下班之后的`时间,我也是没有浪费在看剧或者游戏之中,而是努力的去学专业的知识,看相关的书籍,银行优秀的人都是非常多的,想要在这里取得进步,不被淘汰掉,那么自己只有不断的去掌握新的知识,了解行业新的动向。

  做好了自己的工作,同时我也是在工作之中发觉自己还是有挺多方面的不足,越是学的做,做得多,就会越发现还有很多东西是我不了解,不明白的,我知道这些不足虽然不足以让我无法工作,但是想要提升效率,想要在职业的道路上走的更远,我也是需要不断的去改进,在今后的一个工作之中,我也是要继续的前行,继续努力,只有自己身上的缺点越来越少,那么自己的收获也是将会越来越多的。

  展望未来,我要做的事情还有很多,而过去的日子,虽然已经结束了,但是每次回顾,总是有一些成就让人激动的,我也是在工作之中有一些成绩让自己觉得自豪,毕竟之前的我,真的太过于稚嫩了,很多方面都做的不够好,而一年的时间能取得这些成就,也是自己努力所得到了的,不过也是不能骄傲,还需要继续的去在以后取得更多,收获更大才行,我也是要继续的做好自己的工作。

银行个人年度考核总结2

  20xx年,我在行领导的正确领导下,依靠全体同事的共同努力,以求真务实的工作作风,为我行的建设和发展,较好地完成了各项工作任务,在平凡的工作中取得了一定的成绩,现就20xx年度我的主要工作简要总结如下:

  一、 努力学习政策,提高认识水平,为做好工作打基础

  1、 本人能认真学习党的方针政策,特别是金融方面的法规和相关政策,努力提高执行政策的水平。平时利用一些业务时间学习有关的文件,报刊及书籍,同时能积极参加市行组织的有关法规政策培训,为做好金融工作打下了一定的基础。

  2、 本人能较为认真的学习。坚定共产主义信念,明确工作目标,作为一名股级干部能在工作中起带头作用,团结同志一起为我行的目标任务而努力工作。

  二.合理安排收支预算,严格预算管理

  单位预算是我行完成各项工作任务,实现年初制订的各项目标的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好我行的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据支行的发展实际,既要总结分析上年度预算费用执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求部门意见,并多次向领导汇报,在现有条件下,在行总部允许范围内,挖掘潜力,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。在实际执行中,严格按照预算执行,不得随意调整预算,确因特殊情况,需经领导班子研究决定,充分发挥了资金的使用效益,确保了支行各项工作的顺利完成。

  三.加强对固定资产和低值易耗品的管理

  固定资产是银行开展日常经营及其它活动的重要物质条件,其种类繁多,规格不一。在这一管理上,很多人长期不重视,存在着重钱轻物,重采购轻管理的.思想。为加强这方面管理,我在平时的工作中,根据现行的财务制度对那些该记入固定资产而没办理固定资产入库手续的,及时进行固定资产登记,并定期与办公室进行核对,确保帐实相符。通过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的漏洞,妥善处理和解决管理中出现的各种问题,制定出相应的改进措施,确保了固定资产的安全和完整。

  四.重视日常财务收支管理

  收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展业务的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们参照总行的有关规定,基本健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,通过认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了业务发展等一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合年初计划和财政政策的要求,极大地提高了费用的使用效益,达到了增收节支的目的。

  五.定期举办业务培训,提高一线员工业务素质和能力

  针对我行发展中的新形势和出现的许多新情况,新问题,为了提高全体柜面人员的应对能力,经常性的组织员工进行技术练兵和各项业务培训,例如组织了真假身份证识别的培训,反假币专业知识的考核,月季卡常识的考试等,通过培训,提高了大家的业务素质和理论水平,增强了分析问题和解决问题的能力,受到了大家的欢迎,得到了领导的肯定,效果比较明显。

  六.结合优质服务竞赛活动,大力提高服务质量和效率

  在优质竞赛活动中,以提高服务水平,提升企业形象为目标,紧紧围绕让需要借款的户住更满意,让存款者更放心的竞赛主题,以落实社会服务承诺和岗位服务规范为重点,进一步加强职业道德建设,自我加压,积极参与竞赛。同时狠抓环境卫生,营造优质服务环境,竞赛期间又以迎接全国卫生城市检查为契机,全面清扫环境,并坚持每日一小扫,每周一大扫,以及环境卫生巡查制度,服务环境明显得到提高,并且得到了客户和总行突击检查组的好评.

  七.认真做好年终决算工作

  年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是行总部和单位领导了解情况,掌握政策,指导学校预算执行工作的重要资料,也是编制下年度学校财务收支计划的基础。所以我非常重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了较为详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供依据。

  总之,在20xx年,我虽然做了一些工作,但这与支行领导的正确领导和同事们的艰苦奋斗是分不开的,展望20xx年,支行即将搬迁到??地区,在新的一年里,我要总结经验教训,扬长避短,应对新情况,采取新措施,加大吸收存款的力度,改进内部管理方法,力争完成行总部和支行下达的各项个人目标任务,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为支行的建设和发展贡献力量。

银行个人年度考核总结3

  XX年以来,我按照市分行、信息会计部处提出的工作思路和工作目标,积极地开展工作,在行、处领导和同事们的关心、支持、帮助和配合下,顺利地完成了我行的业务数据清理、数据集中和运行维护及领导交办的各项任务,并取得了一定的成绩,现将我一年来的思想、工作、学习情况总结如下:

  思想、学习方面:

  XX年以来,我端正思想和工作作风,树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想。在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和农行的主任翁意识,并能始终保持较高的工作积极性、主动性和责任心,在工作上兢兢业业,端正工作态度,认真履行岗位职责,积极进取,对待同事能顾全大局、密切配合,共同做好本职工作,在服务上意识上能摆正位置,积极为基层业务部门、为分行机关处室服务,促使我行的各项业务顺利开展。

  工作方面:

  XX年度我主要做了:

  一、做好数据大集中前的数据清理工作。根据省分行关于做好集中工程综合业务数据清理的通知》文件要求,我从4月下旬开始着手此项工作,并陆续制定下发丽水市分行资产业务数据清理方案、综合业务数据清理方案及清理办法,要求各营业网点落实责任,信贷部门和会计部门要通力协作,各负其职,对每一次省分行的数据检查清理情况进行分解、分析、通报,对每一数据不规范问题写明处理步骤,对每一出错网点电话跟踪落实,对每一次数据维护能做到及时上报,到切换日全面完成了资产业务和综合业务的数据清理工作,为我行的数据大集中的顺利切换打下了良好的基础。

  二、做好模拟演练和切换工作。一是在这次演练切换时间紧、培训少、任务重的'情况下,我通过自学、边学边摸索、积极向省行技术人员请教等方式提高自己对新系统的认识。二是针对我行的实际情况,按照演练的要求,新安装调试了6台前置机和通讯机,作为演练切换用机,确保了模拟演练的顺利进行和实际门市业务的正常开展。三是每次实际演练和模拟切换演练前,根据省分行的统一布置和要求,结合我行的实际情况,确定各重点演练机构和重点演练内容,对演练业务量和演练要求进行布置。每天演练结束进行

  问题分析、次日对问题进行汇总上报和解答,每期演练结束后进行阶段总结,解决、落实每阶段演练中存在的问题,保证每阶段的测试演练工作在量上和质上符合要求。四是优化系统配置,认真组织压力测试工作,除按照省分行压力测试时间安排外,在三次实际环境演练中还安排了4次压力测试,以检验前置设备的压力承受能力,确保各系统的正常投入生产。五是做好代理业务的测试联调和切换工作,在原代理业务系统管理人员在被省分行借用的情况下,我一方面认真做好老系统的清理和上线前的准备工作,另一方面与同事们一道尽快熟悉新系统代理业务的工作流程、上线技术要点和切换演练准备工作,同时尽力争取外联单位的支持,在上级行技术部门的大力支持、帮助下,系统核心业务、各项代理业务及自助系统的测试演练和正式切换顺利通过,并确保了上线后的正常运行。

  三、做好系统切换后的后续维护工作,切换后由于新老系统的差异,网点应付门市业务刚开始还不是很顺畅,对此我一方面认真做好各业务系统的日常维护工作,及时解决网点在业务开展中碰到的问题,另一方面,对于一些异常问题,及时向省分行反馈,取得省行的支持和及时解决,另外在我行国际业务管理员产假后,我接过该项业务,认真做好国际业务a、b系统演练切换的技术支持和日常运行维护工作,确保了我行各系统正式切换后的基本正常运行。

  四、做好制度的健全和落实,以安全运行促进我行的各项业务的发展。今年我以计算机安全大检查为契机修订完善了市分行机房出入、机房设备、中心维护、软件应用更新、中心运行管理、运行质量考核登记簿等,并基本得到了落实,使我行计算机应用管理的有关制度日趋完善,运行质量稳步提高,在省行的计算机安全大检查中得到了好评。

  五、做好应用系统的升级及中间业务的应用推广工作。完成了cif客户信息系统升级、95599电话银行系统二期工程改造等大的项目系统升级、测试工作,新上了缙云支行的国际业务系统、6个支行营业部的cfe客户财富专家管理系统,撤并了缙云城郊分理处、丽水城区的天宁分理处的abis业务。3月份完成柜员认证系统的上线,将我行原来的柜员磁条卡已全部升级到ic柜员卡。

  六、做好年终决算工作。为确保年终决算工作的有序进行,一是作好年终决算演练和实际年终决算的指导和协调工作。二是精心组织,抓好三次年终决算和科目结转的演练工作。三是严格按省分行年终决算时间表的要求,编制年终决算日操作步骤,对操作中碰到的问题进行了及时沟通、反馈、解决,保证了按时、按质量要求完成年终决算日各时间段的各项工作。

  去年以来通过努力,取得了一些进步,也取得了一定的成绩,这是与行、处领导和同事们的关心、支持、帮助和配合分不开的,但我也存在许多不足之处,对此,我将在今后积极地、扎实地、高效地开展工作,切实提高数据运行质量和服务质量,以安全、高效运行促进我行各项业务的顺利发展。

银行个人年度考核总结4

  我于20xx年x月调往分理处担任客户经理一职。在分理处工作的将近xx个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在担任客户经理工作期间的情况总结汇报如下:

  担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。

  从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。

  每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

  我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题:

  1、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行信贷业务成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业贷款及理财服务,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;

  2、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行收入;

  3、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;

  由于银行业的`特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年能争取到更多的培训机会,希望能参与afp培训等金融专业培训,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,银行客户经理个人工作总结。

  总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个贷条线的发展做出自己更大的贡献。

银行个人年度考核总结5

  随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

  我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的`任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。

  又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。

  我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在20xx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。

  我于20xx年1月调往分理处担任客户经理一职。在分理处工作的将近12个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在担任客户经理工作期间的情况总结汇报如下:

  担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。

  从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。

  每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

银行个人年度考核总结6

  转眼间我到xx银行工作已经x年了,在领导的培养帮助和同事们的支持下,我从一个法学专业出生的学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的银行员工。20xx年x月我从xx分理处调至xx支行从事客户经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作情况总结如下:

  一、加强学习、提高素质

  我今年二月份从xx分理处调到xx支行从事客户经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自己对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮助下,很快就上手了。我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户提供服务。作为一名客户经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟悉自己行里的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的服务客户。

  在加强业务学习的同时,我还积极认真学习政治理论,提高自身政治素质。

  二、脚踏实地、勤奋工作

  作为一名客户经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自己的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的。业务处理能力来满足客户的'需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。

  三、存在不足

  对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己。

  在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务意识,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。

银行个人年度考核总结7

  过去的一年在银行的日子,也是让我得到进步,同时工作也是积极的来做好,得到了更多认可,时间过得充实,同时也是在忙碌中,让我更看到自身能力还有很多可以去提升的方面,也是会在以后继续的进步来把岗位工作去做的更好,在此也是来对于自己在银行这一年工作做个总结。

  银行的工作让人羡慕,但我也是知道这儿的竞争很大,如果做不好那么就是被淘汰,所以我也是积极的来学来完成工作,一年的时间,自己的成长也是看到了,这些也是付出了很多,从工作的思考,去总结,以及和同事们的交流,参与到银行组织的一些培训里面也是学到挺多,特别是和同事们的一个沟通更是让我感触到的确经验自己是没有多少的,而很多的工作也是需要有经验才能做好,而这也是自己不断去学习,让我也是有动力,我知道这个和同事之间的差距,也是要尽力的弥补,一年下来也是缩小了很多,当然也是有还做的不够的.方面,这些也是给予了我成长的一个动力,我也是会继续的来努力,对于工作,自己尽责的来完成。

  这一年,收获的不但是经验,也是有很多的友谊,同事们也是相处不错,虽然有竞争但这种竞争也是督促着自己不断的去进步,让我也是明白要完成好工作,同时也是不断来优化工作相关的方法,一些可能同事比较适用的,但不一定自己就是合适的,所以也是去总结合适自己的方法完成好工作,也是很感激能有这样好的工作环境,我也是没有去辜负了领导之前的一个期待,完成好工作,让自己也是在岗位上更好的立足,银行的工作也是需要自己谨慎细心的来做好,都是关乎着金钱的,也是需要我们正确的去看到,不能做一些违法和不合规的事情,要去维护好客户的利益。我也是没有犯错,同时也是把一些同事们的经验去消化去转化为自己的一个能力来用到工作里头,这一年也是让我做好了领导吩咐的工作自己也是有了很大的改变。

  当然依旧有做得还需要去进步的方面,自己也是要不断的来多了解银行的工作,熟悉业务去让自己能做得更好,一年虽然过去了,但新的一年工作也是要去开展好,自己也是要去做好规划,清楚自己要去努力的方面,做得更好才行。

银行个人年度考核总结8

  又到了对自己这一年的工作进行一个总结的时候了,在这一年中自己严格的遵守银行的规章制度,听从领导的安排和吩咐做好自己的工作。在这一年中也取得了不错的成绩,自己也成长了很多。今年自己在工作上的态度是很不错的,一直都保持着一个认真努力的态度去对待自己每一天的工作,进步了比较多。虽然在工作的过程中自己也会遇到很多的困难,但是能够很快的调整好自己的情绪,重新投入到工作当中去。

  在这一年的`工作中自己是一直都有一个好的态度的,积极努力的去做好自己的工作。在遇到问题的时候也会努力的去解决,向领导或者同事去请教自己遇到的问题,总之就是不能让自己的问题留到之后解决,这样只会让自己的问题积累得越来越多,对自己的工作和个人的发展是毫无帮助的。在下班时间我会花时间去了解和记忆银行的所有产品,这样就能够根据顾客的需求去推荐产品。我是很认真的对待自己的这份工作的,也在努力的想要把它给做好。

  我想自己在这一年的工作中还是有着很多不错的表现的,我对待工作的态度是非常的认真的,在工作中也非常的努力。今年自己的进步是比较的大的,但我也知道自己还是有很多进步的空间的,在工作中也出现了很多的问题。在解决问题的过程中自己也遇到了很多的困难,也有过感到挫败的时候。但自己也坚持下来了,并且在解决问题的过程中也学到了很多的东西,让我的工作能力提高了很多。在工作中自己还是没有做到很细心的,经常会出现一些错误,虽然自己都及时的发现了,没有造成什么影响,但我之后也应该要注意这方面的问题,尽量的不要让自己出现一些不应该的错误。

  明年自己是要多去学习的,要向优秀的同事学习,也多上网去学习一些提高自己工作能力的方法,让自己在新一年的工作中能够再进步一些,有更好的工作成绩。今年的工作也已经结束了,不管自己取得了怎样的成绩都已经是过去式了,我应该要为自己之后的好成绩而努力了。在新的一年自己要制定应该新的目标,在这一年中努力的去完成自己的这一个目标。我想在明年的努力之下自己是一定会有更好的表现的,也一定会学到更多工作技能。

银行个人年度考核总结9

  一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行信贷业务成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业贷款及理财服务,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;

  二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行收入;

  三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;

  由于银行业的特殊性和一定程度上的'专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年能争取到更多的培训机会,希望能参与afp培训等金融专业培训,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,银行客户经理个人工作总结。

  总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个贷条线的发展做出自己更大的贡献。

银行个人年度考核总结10

  回顾20xx年,我在分行各级领导的正确领导及支行领导的直接带领之下,针对x支行几年来徘徊不前的状况,坚持改革开放的方针和发展才是硬道理的指导思想,在激烈的市场竞争中,我紧紧握住拓展和管理两把钥匙,在行长助理(分管客户部)的工作岗位上大胆开拓,转变观念,很快适应了xx银行快速发展的要求,圆满完成了管理与拓展两大目标任务,扭转了x行徘徊不前的局面:

  (1)存款总量稳步增长,存款余额突破xx亿元,较年初增长了xx%,超额完成分行下达计划的xx%;

  (2)日均存款近xx亿元,较年初增长了xx%,超额完成分行下达全年计划任务的xx%;

  (3)贷款余额实现xx亿元,较年初增长了xx%;

  (4)全年累计办理贴现xx亿元,翻了去年的两番;

  (5)资产质量明显提高,贷款不良率控制为xx%,比分行下达的计划5.1xx还低近1倍;

  (6)国际结算业务取得较大突破,结算量大幅增长,完成了124xx美元,是上年结算量的近三倍;

  (7)营业收入比上年增长11xx。尤其是客户部的各项工作取得了长足发展,不仅开创了客户部业务拓展的新局面,而且打了一个漂亮的翻身仗:存款、贷款、质量、效益、本外币结算等各项指标全面完成计划。

  现将我一年来的工作情况汇报如下:

  一、实施重点营销策略,大力拓展重点客户

  前年底,我从xx调到xx银行来,xx行对我还是一片空白,一切都得从头开始。但我心里暗下决心:一切从拓展开始,转变观念,实施重点营销策略。一年来,在拓展工作中,我采取重点攻克、各个击破的战术,终于初见成效:新增存款近xx万元,最高时点数达xx万元以上。

  1、瞄准教育产业化,成功攻克了重庆工学院

  在激烈的金融竞争中,我进行了冷静的分析:随着国家教育改革的不断深化,教育产业化将逐步变成现实,教育消费也必将因此而成为一个很大的消费市场。在xx地区,最具有代表性的莫过于xx工学院。因此,我把该院作为第一个重点攻克的目标。在分行领导的大力支持之下,功夫不负有心人,xx工学院把很多结算从其它银行转到了我xx银行,银校合作的新局面开始形成:

  (1)通过我行的现金流量近xx万元,日均存款在xx万元以上,存款最高余额近xxx万元;

  (2)我行与该院成功签订了助学贷款协议,为双方广阔的银校合作前景奠定了良好的基础;

  (3)我行已向该院发放贷款xxx万元,并向其品学兼优的xxx名学生发放了首次助学贷款xxx万元。为双方加强长远合作铺平了道路。

  2、树立大营销观念,已将xxx电器公司培养为我行的基本客户

  xxx电器公司是一个较有发展前景的电器批发企业,公司现金流量大。通过主动出击,大力拓展,该公司现已成为我行一个重要的基本客户,存款平均余额为xxx万元,最高时点数为xxx万元,在我行的`结算量高达xx亿元。

  3、本外币联动,重庆东建机械厂与我行合作良好

  通过不懈努力,重庆东建机械厂于xx年4月在我行开立了本外币结算帐户,与我行合作情况良好:

  (1)全年外汇结算量高达xx万美元,结售汇xx万美元;

  (2)人民币日均存款xx万元,存款最高时点数为xx万元;

  (3)10xx保证金签发银行承兑汇票6笔,共计xxx万元;

  (4)5xx保证金签发银行承兑汇票14笔,共计xx万元。

  (5)办理押汇xx笔,共计xxx万美元。

  二、策划开展支行存款工作劳动竞赛活动,大打全员营销牌

  为了把“存款立行”的观念深入人心,树立全员营销意识,调动支行全体员工揽存的积极性、主动性和创造性,根据“群策群力抓存款、振奋精神求发展”的经营方针,积极组织开展了包括支行驾驶、保安和炊事人员在内的存款工作劳动竞赛活动。为此,还专门制订了《关于开展10—5xx元以上新开户竞赛活动的办法》,既增强了支行的全员营销意识,又发挥了全行员工的资源优势,有力地推动了支行的业务发展。

  三、制订《重点客户服务与管理的实施细则》,狠抓项目管理工作,全面推行重点客户管理制度

  针对光大银行毕竟是小银行的特点,银行的实力和员工的精力都比较有限,要在激烈的金融市场竞争中求得生存与发展,我们必须以重点客户为目标,狠抓重点客户和项目管理的工作。为此,我在分析了xx×坡地区及我行客户市场的情况之后,筛选了《支行目标客户名单》,并特制订了《重点客户服务与管理的实施细则》,对重点客户实行定期走访和实时监控制度。为了把重点客户管理工作制度落到实处,还编制了《走访重点客户日程表》、《目标客户基本情况表》和《大户存款动态监控日报表》,为全面实施项目管理和重点客户管理制度奠定了基础,得到了分行有关部门的赞扬。

  在大力拓展重庆有线台等传媒项目的同时,狠抓了xx证券等资金密集行业的业务拓展工作,为建立银证合作的长期战略伙伴关系,加强银证合作作,奠定了一定的基础。推行定期例会制度,合理安排劳动组合,工作质量和效率明显提高。

银行个人年度考核总结11

  一年来本人在领导的关心和指导下,在同事的帮助和配合下,以认真实干的工作作风,踏实地完成本职工作。现将我一年来履职情况报告如下:

  一、努力学习,全面提高自身素质

  一年来,我能积极加强思想政治学习,并通过学习进一步树立了正确的世界观、人生观、价值观和为人民服务的思想,增强了工作使命感、责任感和服务意识。

  在工作上,我积极主动地向领导学习、向同事学习、向书本和实践学习。同时,利用业余时间来给自己增加知识,积极参加各项会计培训学习及我行举行的各项业务知识培训和业务技能考核,通过虚心请教,刻苦钻研,反复练习,熟悉掌握各项业务操作程序和技能,以不断提高自身素质和工作效率,适应新的工作要求。

  二、尽心尽职,较好完成各项工作

  今年,本人因工作调用,11月份从黄龙支行调往府前支行工作,无论在哪个支行工作,作为一名临柜人员,我深刻地意识到自己的一言一行代表整个温州银行的形象,并时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种文件精神与要求落实到实际工作中,以严谨、细致、踏实、高效的优质服务和热忱的态度留住客户。每天,我都以饱满的情绪投入工作,热情诚恳地对待每一位客户,急客户所急,想客户所想。我常常提醒自己“善待别人就是善待自己”,即使有时工作得不到理解,我也总以热情的.态度做好解释工作,让客户满意而归。同时,根据工作调动情况,及时适应新的工作环境,以最好的工作状态投入到新的工作中。

  “存款是立行之本”。由于现在投资渠道开阔,一定程度上阻碍了储蓄的增长,但我仍积极宣传我行的各项业务品种,努力开展吸储任务,力争使储蓄余额增加,以完成行里的吸存计划,为我行存款指标达到新起点尽自己的微薄之力。

  在这一年里,我在领导和同事的关心、帮助下,得到了长足的进步,较好地完成了各项工作。在今后的工作中我将更加努力提高和完善自己,做到自律、自省、自立、自强,为我行做出自己应有的贡献,做到与我行共荣辱、齐奋进、同发展。

银行个人年度考核总结12

  20xx年是工行发展的辉煌一年,工行成功迈出股份制改革的第一步。对于南岸支行来说,2年是艰苦奋斗的一年,是适应变化的一年,是开拓创新的一年,是理清思路加快发展的一年。今年,各分行及下属分行业务融合稳步发展,综合业务系统全面推进,实现预期目标。在这一年里,组织和领导给了我很多学习和锻炼的机会。

  第一,加强业务学习,提高自身整体素质,适应新形势的需要。

  从从事储蓄工作开始,我就非常注重个人业务能力的培养和学习。在为储户提供规范优质服务的同时,刻苦学习业务技能,在掌握原有业务流程的基础上,积极自觉地学习新的业务和知识,遇到困难时虚心请求领导和专业部门学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了很大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各个阶段的改革得到了更新和提高。

  二、以高度的责任感、顾客至上的服务理念,将高质量的工作落到实处。

  20xx年在长江村储蓄所担任业务主管,主要负责再控制、内部控制、会计质量、柜台正常业务。通过加强内部控制管理,分行去年进行的会计质量考核从未排在倒数50名,几次排在前30名和40名。个人连续两个月在南岸支行被评为“无错柜员”。

  我始终坚持“客户第一”的理念,把客户的事情当成自己的事情,换位思考,为客户着急,想客户所想,大胆开拓思路,针对不同的客户采取不同的工作方法,努力为客户提供优质的'服务,从而为我们的业务赢得客户的支持。在长江村储蓄所工作期间,我和很多客户的友谊发展成了友谊,受到了很多不同类型客户的称赞,从未接到过客户投诉。

  时代在变,环境在变,银行的工作也时不时的在变。每天都有新的事情出现,新的情况发生,需要我随情况而改变。学习新知识,掌握新技能,适应周围环境的变化,提高自己履行职责的能力,把自己培养成一名业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我的奋斗目标。当然,我在一些细节的处理和操作上还是有一些不足的。今后,我将继续做好本职工作,始终以“服务无止境、服务创新、服务持久”的服务理念鞭策和提升自己,以领导和同事的关心、指导和帮助提升自己,对自己提出更严格的要求,为工行的改革发展进程做出贡献,落实优质服务工作!

银行个人年度考核总结13

  20xx年是忙碌的一年,是播种希望的一年,是收获成功的一年。从**分行筹备初始到正式试营业,经历了漫长的将近一年的时间,在伴随**分行成长的岁月里,作为为行里打前阵的营销部,面对巨大的存款压力和**区域对**银行近乎于零认知度的外部环境,经过我部全体员工的奋力拼搏和锲而不舍的努力,最终取得了比较令人满意的成绩。下面就半年来的工作及20xx年工作计划向领导做一个汇报。

  一、辛勤耕耘的20xx

  (一)存款任务完成情况

  从去年十一月十八日**分行正式试营业到年底,在短短的一个月零十二天的时间里,我行存款余额为36568万,121%的完成了总行下达的3个亿的存款任务,其中营销团队吸收存款9605万,截止到20xx年12月31日,我部有四名员工营销业绩达到了时点800万以上,更有一人从开业至今一直保持着日均1180万以上的存款数。

  (二)员工的个人能力培养

  从五月份开始,在**分行的筹备期,我行下大力度,在**地区选拔了一批学历够高、专业素质够硬、社会资源够丰富、形象良好的员工组建了一支年轻的团队,并在总行的统一部署下,参与了在**支行和其他支行为期一个月到三个月不等的培训,在培训期间主要是对员工进行爱岗教育和业务技能培训。

  回到**后,我部门积极贯彻总行领导以及代行指示,对员工进行全面的综合能力的培养。在礼仪上,利用晨会的时间对新入职的营销员工进行了为期一个月的专业的礼仪培训;在业务上,积极组织全体员工学习人民币账户结算、信贷调查、财务报表分析、调查报告、营销技能等专业知识,并在部门内部进行了阶段性的业务考试,目的就是把我营销团队的员工培养成业务素质全面,专业知识过硬,商务礼仪娴熟的全面手,使员工在营销客户的过程中能够在本行利益和客户利益间寻找好最优平衡点,从而使企业和银行达成双赢。

  (三)积极组织开展多种多样的营销活动

  我们在营销团队组队之初,就创建了自己的营销文化,即跟进战略、客户合作战略、亿元骨干战略和滚雪球战略。在整个营销过程中,我们始终践行“四千”精神,千方百计拉客户、千辛万苦学业务、千言万语说客户、千家万户访客户。

  在我行办公大楼尚未竣工,办公环境较为简陋的情况下,营销团队每一名员工每天坚持到岗,汇报前一天工作,并一起讨论安排新一天的工作计划。在此三个多月的时间里,我部门员工走好了两条线,即直接营销和间接营销,也就是对外营销和对内营销。对内,我们不错失每一次与家人亲戚朋友聚会的机会,并不遗余力的做好**银行的惠民宣传工作;对外,我们以**分行办公大楼为中心,划分成了四个片区,同时,将全体员工也划分了四个组,每个组在组长的带领下,对自己组分管的片区逐一进行了地毯式的摸排工作,并对片区内的小区、企业、商户情况一一进行了走访宣传,宣传分行产品,走进社区,走进企业,建立健全了辖区内企业客户联系档案。

  在分行正式试营业以后,我们积极开展灵活多样的宣传活动,首先借助**商会成立的机会,在**商会众多会员中掀起了一场“沧行热”,借势**人自己的银行这一优势,让奋斗在**的**人首先了解到我们银行。然后员工主动联系商会会员,拓展业务,建立初步的合作意向,向个体经商户营销POS机,向法人公司营销一般户、代发工资业务,并在营销的过程中,积极发展信贷客户,为**分行服务中小企业、服务地方经济的宗旨贡献自己的一份力量。

  为了立足**,增加知名度,20xx年12月12日到15日,**银行**分行在百世开利举办了一场规模空前的,为期四天的文化润古城之河北梆子专场演出,我营销部充分发挥整个团队的主观能动性,完成了从该场演出的宣传单设计、广告语策划到剧院会标的设置安排以及客户的接待等大量具体而细致的工作。一方面我们利用**商会提供的会员名单,不厌其烦的为每一位顾客订票、选票、送票,向整个**商会展开营销攻势;另一方面,我们也没有忽略掉社区、居民这个群体,对此,我们在**市区选择了花园里、滨河公园、百世**和办公楼周围社区这些人员相对集中、戏迷广泛聚集之地,携带宣传单、易拉宝和广告条幅等宣传资料,走进社区,不放弃每一名戏曲爱好者,不错失每一名有存款意向的客户,在整个宣传期间,我们建立客户信息300余条,借助这次戏曲演出,在新增存款的基础上,大大提高了我行的知名度,信誉度。

  此外,我们通过各种关系取得了**商会、**商会、**商会、**商会、**商会的会员联系方式,预留我行电话,为今后的业务合作奠定基础。同时利用**水产商会等各商会年会的契机,积极营销**银行,不错失每一个向**市民展现我行的.机会。全体员工在营销的过程中一点一点的锻炼自己,做到了放下面子,俯下身子,耐住性子,每个人在向大家营销我行的过程中,也营销了自己,锻炼了自己,成长了自己。

  (四)业余文化生活

  在完成营销任务的基础上,我们不忘对员工的文化修养的培养,受总行、代行会议精神的指引,我部门号召员工读一本好书,写一手好字,唱一首好歌,作一篇好文,讲一口好话,干一件好事,建一个好家,养一身好技,做一个好人,练一双好手。从入行开始,我部门就始终以不同形式践行着以上十个好活动,达到了预期的效果。尤其是在分行试营业期间,我部门举办的以增加正能量,增强凝聚力,增加综合能力为目的,以“起航”“路在脚下”为主题的演讲比赛,同志们利用下班的时间加班加点积极备稿,终于付出的汗水得到了回报,演讲比赛当天,虽然员工面带些许青涩,但是员工认真的备战态度得到了领导的认可,领导的认可,是我们工作最直接的动力。

  (五)努力提高风险防范意识及处理突发事件的能力

  安全防范工作对于银行来说是重中之重,一刻也马虎不得的事情,但是在安全防范工作执行上却存在一个怪状,就是说起来重要,做起来次要,忙起来不要。作为营销部门的一员,在业务上,我们能做的就是警钟长鸣防患于未然,经常组织防范金融风险的学习,把金融安全放在首位;在日常工作上,对员工进行安全教育,包括上下班安全、外出营销客户安全、办公室用电安全,增强员工的安全防范意识。

  去年十二月十六日,我部门成功处置了一起突发事件。事情发生在当天下午,正当总行领导在大厅门前迎接**市市长来我行指导工作的时候,在大厅里突然闯入一名神情激动的中老年妇女,她企图借市领导来我单位视察之际,拦截车辆,向市领导诉说自己的冤屈。此时,我部员工沉着冷静机智应对,首先与其交谈控制住其去向,在接下来的一个多小时里,这位妇女几次三番想要接近市领导,都被我部门员工稳住,直到领导安全离开,为我行避免了一起影响巨大的突发事件的发生。

  (六)认真履行民主理财小组职责,精打细算节约开支

  开业后,在我行购置大宗商品时,凡经我部参与的,都做到了货比三家,选择性价比最高的产品。在员工餐厅货源的采购上,我也充分利用了自己的人脉关系,为行里选择了地理位置最近、质量优良价格最低的惠友超市,而且该超市经过我们谈判协商,不仅给我们在最低价格的基础上又走了团购价,而且还每天送货到行,大大节约了我们的人力物力。与市场采购模式相比,在账目上也很好的避免了跑冒滴漏现象,日积月累下来也为行里节省了一笔不小的开支。

  此外,在日常工作中,我部门还配合办公室和财务部门进行客户接待、会议组织、装修验收等工作,经常性的向相关领导提出一些可行性的建议和意见。总之,在对待行里的每项工作时,我们都以行为家,时刻秉承“行兴我荣、行衰我耻”的理念,这也是我作为部门领导引导和教育员工的贯行宗旨。

  (七)带队伍、抓管理、举人才

  作为营销部的主管,对于营销团队的管理,确实花费了大量的心血。这支队伍组队初期,员工来自不同的领域,应往届毕业生参差不齐,为了把这支队伍带好,代行以及其他领导都给与了我们大量的支持和帮助,投入了大量的心血和热情,我们真抓实干,务实求真。我也是非常注重人才的选拔、培养和举荐,作为员工的上级,我要对员工负责,做好培养工作,作为领导的下级,我要对领导负责,做好优秀员工的举荐工作。自任职以来,我先后向行里各单位输送人才10余人,只要是优秀的,全都毫不保留的举荐到他们适合的岗位,虽然对我的部门直接造成人才缺少,但是我问心无愧、无怨无悔。

  二、工作中的不足

  知足知不足方有长进,这半年的时间里,我们取得了一些成绩,然而不容忽略的是,我们工作中还存在着许多不足。

  (一)学习不够。面对金融改革的日益深化和市场经济的多元化,怎么做到掌握第一手金融资讯,如何将这些资讯跟我们的工作联系起来,这些我们做的还远远不够,挖掘原因,一是工作经验少认知能力浅,二是底子薄,专业基础不过关。

  (二)对客户的营销效率有待提升。行里提供的平台再大,如果我们不能充分的利用好这些资源的话,那也是资源的最大浪费。

  (三)员工的工作态度仍需端正。员工队伍年轻就免不了存在一些年轻气盛、急功近利、好大喜功的现象,这种现象我们允许其存在,但我们也要一个个的做好员工的思想工作,脚踏实地,激发其工作上的主观能动性,少说多干,在实践中完善自己,提高自己。

  三、 20xx年度工作目标和工作计划

  (一)工作目标

  20xx年1月1日—20xx年2月28日:日均存款达到800万; 20xx年3月1日—20xx年6月30日:日均存款达到1500万; 20xx年7月1日—20xx年12月31日:争取达到日均20xx万。

  (二)工作计划

  1、在新的一年里继续做好对内营销,加大力度营销亲友圈,亲人的亲人和朋友的朋友,发展众多下线,使其成为一个营销网,提高营销效率。

  2、继续利用岁末年初的机会,继续加深、拓宽**市各个商会和高开区企业,我们暂定的目标是与我行签约的商会及高开区创业中心、清真牛羊商圈、农大科技市场等。

  3、二月份之后,天气逐渐回暖,我们将以营销小组形式向周围社区及所属企业挺进,全体动员,不留死角。

  4、继续加强业务知识的学习,希望可以得到分行对金融业务系统培训的支持,让我们行里的每一名成员都可以独当一面,做一个业务上的全面手。

  5、我部门打算从今年起,健全阶段性业务知识、营销技能的考试考核,一方面使各项制度正规化,另一方面督促大家加强学习。

  四、总结

  回顾半年来我们走过的路程,我们有付出,也有收获,我们笑过也哭过,我们曾经有过放弃的念头,是沧行人这种锲而不舍、坚忍不拔的品质和浓郁的团队氛围以及行领导的关怀培育让我们坚定信念,让我们一步步走下来,人的成功往往就在最后那一点坚持。

  虽然我们金融基础薄弱,工作经验欠缺,但是相信通过我们刻苦的学习和实际工作的磨练,一支专业化、知识化、现代化的营销团队在**银行**分行会迅速成长壮大起来,她定会为我行业务作出应有的贡献,为沧行的壮大事业谱写华美的篇章!

银行个人年度考核总结14

  年末将至,一年的工作终于落下了帷幕。回顾这一年来的工作情况,尽管有不少曲折、波澜。但是都终究敌不过一句话——“功夫不负有心人”!

  我作为银行的职员,在工作中拼搏向上,为客户准备最好最及时我的服务,为工作做好最早最充分的准备,在工作中努力的完成自己的任务,在工作外也常常加强自己的能力。总的来说,这一年来,自己的收获满满当当!

  但即使是最出色的员工也不可能不在工作中犯下一丁点的错误和问题,更何况我的能力还不足以让我自傲,为此,我要在此总结自己的成长和不足,更清楚的了解自己!我对自己的工作情况整理如下:

  一、成长阶段

  在今年工作刚开始的.时候,我就为自己定下了计划,要在今年的工作中改变自己。尽管因为一些外部因素耽误了一会,但是并不影响我的计划进行。

  首先,在今年的工作开始前,我留开始定时的总结自己的工作,并且仔细的分析自己在工作中的不足和问题,在后面的工作中留心调整。一年下来,自己也惊讶自己居然有这么多的问题。尽管都不是什么大问题,但是作为银行的职员,为了给客户带来最好的体验,我就必须将自己的工作努力做到最好!

  其次,我还常常向领导和前辈请教,学习他们在工作中的优点和技巧。并且积极的参加银行的培训,巩固自己基础的同时也不忘加强自己的业务能力。

  我还经常从网上和书籍中了解对待客户和工作的方式技巧,大大的扩宽了自己的知识面,对工作相关的不少事情也有了更加广泛的了解。

  最后,在工作中,我热衷实践,通过自己的努力将知识融入到行动当中,从工作中吸取经验和收获技巧。当然,融入经验的时候都经过了多次的检查和判断,大部分的情况都为自己的工作带来了便利!

  二、工作情况

  今年的工作中,从表面来看,自己在成绩上有了大大的提升,工作中也越来越熟练顺利。这段工作中我带着热情和激情在工作中为客户服务,坚守银行的服务理念,人性化的为客户带来最好的体验。

  并且,在工作中我还热爱帮助同事,待人亲切。和同事们建立了深厚的友情。

  三、个人的不足和未来的展望

  要说自己的不足,最主要的就是工作中一些细节的问题。尽管自己的性格不拘小节,但是我也明白,细节决定成败的道理。但是,自己却总是下意识的做出了一些错误的行为,这是我需要努力改正的缺点!

  展望未来,我相信工作会有更大的发展和改变,我要及时的跟上时代的潮流,提升,改进自己!当然,也不能忘了时刻去反省,完善自己,这样才能将工作做到最好!

银行个人年度考核总结15

  我是中国银行的一名十分十分普通员工。在x银行已经工作的近三年中,我始终坚持着良好的工作状态,以一名合格x行员工的标准严格的要求自我。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自我能在平凡的岗位上奉献青春,为x行事业发出一份光,一份热。我要求自我不断提高,努力工作之余,我参加电大学习,于今年顺利取得了会计大专文凭,并在今年“中国银行x分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得x市第一名。

  一、履行职务情景:

  在党组织和行领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮忙下,我经过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:

  思想上,积极参加政治学习,理解掌握邓小平理论知识和“三个代表”重要思想,关心国家大事,拥护以胡锦涛为首的.党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求提高,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢。

  工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在贴合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

  学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了必须的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。

  二、今年取得成绩:

  1、今年“中国银行x分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得x市第一名。

  2、我参加电大学习,于今年顺利毕业,取得了会计大专文凭。

  三、存在的主要问题:

  一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情景新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

  二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

  三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。

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