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班长年终工作总结 (15篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们好好写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编精心整理的班长年终工作总结 ,希望对大家有所帮助。
班长年终工作总结 1
不知不觉20xx年已经即将过去了,今年我在xx小区的安保工作顺利的完后了,自己还是十分满意的,没有发生一起安全事故,我身为xx小区物业保安队的班长,自然而然要尽职尽责为小区内的居民的安全着想,把所有安全隐患降到了最低,在此我非常感谢公司领导对我工作的大力支持,从没拒绝过我的要求,就凭这点,我也会尽自己最大的努力把工作做好,在xx小区我们保安队成为了一道亮丽的“风景线”。其实我最欣慰的还是得到了居民们的认可,对我们工作的肯定,这是我们最大的动力。现我将20xx年的工作做一下总结:
一、加强身体锻炼,保持自身能力
我原是xx部队的一名退役特种兵,在我的带领管理下,我们保安队,从来不会因为现在的安逸和平而松懈,我坚持在部队养成的习惯,每天早上带领他们晨跑,喊口号,进行身体热身锻炼。决不允许有一人偷懒,我要保证每一个人的身体素质都极其过硬,这样才能随时面对危险,而从容不迫。大家在一起工作了这么久,都是兄弟,这时候对他们放松,就是在害他们。每一次我们早训的时候都会有居民停驻远观,在这一年里风雨无阻,每一天我们都有训练。
二、增强安全意识,防范于未然
我们每天都会进行巡逻,随时观察小区内可能存在的'安全隐患,比如说之前西北区的道路的一颗桂花树被雷打的,风吹的马上就要倒下来了,岌岌可危,还好我们及时发现,去除了隐患。每天绝对每家每户的楼道我们都要一一检查,消防设备的完好,没有损坏能够使用,对于小区监控这块,我更是看的十分重要,每天安排人手24小时轮班,决不允许任何可疑的人进入,小区内全方位无死角监控,小区的人员出入我们也十分的严格,一定需要业主牌才能进入,外卖我们是坚决不允许进入的,这样才能把安全隐患降到最低。
三、20xx年的工作计划
我希望我能在来年为小区内的业主们提供更多的便利,更完整更全面的安全保障,小区的车间出入现在还是人工的,十分的浪费人员的时间,我已经向公司申请,车辆进行电子拍照进出入小区,这样我们就可以省下人手去其他地方巡逻,来年我会招收一批新的保安进来,使得队伍更加的强大,毕竟现在业主也越来越多了,我们可能没办法顾及到每一家的安全,我们需要更多的人手,我最希望看到的就是业主跟我们保安能够和谐融洽的相处,各自相信,信任是我们相互之间最大的间接枢纽。
班长年终工作总结 2
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在xx分公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆管理工作及保安员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就20xx年的工作情况总结如下:
首先作为保安队长的我,在日常的工作中严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持"打铁先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和专业技能,通过不懈努力,我们xx木业保安队可以说是成绩多多,受益多多。由于xx木业是重点防法火单位,进入的运输车辆多,业务多,进出人员复杂,所以责任重大,为了保质保量完成,履行好我们肩负的使命,上一年我们重点抓了以下三项工作:
一、抓队伍建设
一支过硬的队伍是做好工作的保证,所以我认为要做好队伍建设就要首先加强班长自身的业务和综合素质的提高,队长作为带兵人在工作中有着至关重要的作用,通过我多次自学业务知识,专研业务技能,培养了我领班的模范带头作用,提高了我管理水准和处理各类突发事作的能力,并每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,和他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕x总提倡的“客户是上帝,服务是灵魂,积极服务”等诸多细节文化,由于培训和教育到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得了良好的效果,圆满地完成各项工作任务,为客户创建了一个文明,和谐,安全的生产,生活的.工作环境,树立了我公司良好的形象。
二、重视客户单位的安全防范
善始善终地严抓车辆和人员的进出工作,制定完善的管理制度,每天对外出的车辆和人员进行检查,确保公司的财物不受到损失,在7月17号的晚上12点25分,从外来了两个可疑人员,原来是白天运木材没有能够及时结帐的人员,xx木业的承诺是24小时都可以结帐,由于当天是星期天晚上,财务没有及时在银行取现金,所以引起客户的不满意,而且这两个人是在喝了大量的酒之后来公司,语言和行为都不理智,当时我们采取了耐心劝说和严重声明了法律法规,由于我们坚持原则,不吭不卑的态度震慑了两人的无理取闹,避免了他们夜间进入公司,稳定了公司的夜间生产,把业务纠纷消灭在萌芽之中,同时我们保安队也对突发事件有了更多的经验!!处理问题的能力日渐成熟!
三、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则
每日定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭生产车间火灾,事情经过是这样的,12月25日,我们巡逻到生产车间,发现设备冒烟起火,在及时拨打救火电话的同时,迅速进行扑火,组织人员撤退,由于扑救及时,没有造成人员伤亡和财产损失,避免了住户的经济损失,杜绝了一起重大安全事故的发生,得到客户单位的表扬,事后作为保安队长的我还对单位的消防隐患提出了合理的整改建议!最大限度地保护了客户的合法利益!
四、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,加强队员的品德教育,坚决落实保安公司的各项纪律制度
如队员xx到附近的赌博。我采取坚决果断的措施,坚决开除和调离我xx木业保安队,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面
1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。
2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想。
3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。
当然,我们工作中还存在许多不足和困难,如由于上班路程比较远,我们上班不能够及时准时到岗交接班,给公司造成了一定的负面影响,因此在成绩面前我们不能骄傲,只有不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好业主。在20xx年度,我将团结全体保安队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的殷切期望。
最后我代表我们xx木业保安队:愿我们的公司在新的一年内不断地成长,壮大成为xx乃至是全国的品牌公司,祝x总及公司各位领导新年快乐!
班长年终工作总结 3
时光如梭,不知不觉我在xxx服务中心工作已有一年多了。转眼20xx年即将到来,首先提前祝大家元旦快乐,阖家幸福!
在我看来,20xx年是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,漫长的是要成为一名优秀的客服领班人员,今后还需要学习很多知识。很多人不了解物业客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,不仅需具备相关的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的.自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职。这也是我在一年多的客服领班工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。下面是我这一年来的主要工作内容。
第一、注重自身修养,提升客服服务质量
在工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。平时的工作中难免遇到各种各样的阻碍和困难,在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在董姐及陈经理的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得在咱帝景举办“龙骑侠”的活动中,我主要组织了客服人员的接待及服务工作,当时客服部的人员不足,所有客服人员这一天都没有休息,大家任劳任怨,面带微笑,服务周到。确保了帝景“龙骑侠”的活动顺利进行并顺利完成。也通过这项活动我才深刻体会到物业客服的职业精神和微笑服务的真正含义。
所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。当我看到业主满意的笑容,我也无比欣慰。
第二、注重细节,加强管理,努力学习物业管理知识
我在平时的工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在帝景的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得,不论是撰写公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪,进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性,多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
最后我很幸运能加入到恒大帝景这个可爱而优秀的物业客服团队,恒大的文化理念,贴心管家服务的工作氛围已深刻的感染着我、推动着我,让我可以在工作中学习,在学习中成长,也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步。
班长年终工作总结 4
这一年公司从抓安全做起,吞吐量的突破到生产环保抑尘的各个环节的管理。总的来说从公司到各部门各科室再下到各个班组都艰难的完成了繁重的工作。对于我们操作科来说,主要负责前沿第一线的卸船机门机装船机三大设备的操作、管理、维护工作。作为为公司收益最直接的第一道防线。
作为一个班长来说,我可能还是一个新手。总体来说班组内部都很和谐,各个组员都能很积极的配合领导指派下来的任务并能很好的完成。对于这一点我还是很满意的,但是在这一年中我也发现的很多自身的不足,自身有的时候还是有点惰性,有的时候也会有盲目的自信,导致了一些不安全因素的发生。对于班组的管理有时候也过于松懈及互训人员的督促不够。
一、加强安全
1、充分利用周例会时间学习我们自身上发生的以及别人发生的不安全事故进行总结分析,吸取教训,杜绝类似事故的发生。
2、定期组织安排由老师傅带领学习现场环境和设备上的一些可能造成的不安全因素,让其传授经验与处理方法。
3、定期组织人员对设备上的隐患进行统计及汇报整改。
二、加强设备运行期间的巡检检查,确保设备正常的.运行,提高工作效率。
三、在上班期间多巡视现场,对于现场及各设备做到心中有数及现场一些隐患及时的处理并告知班组成员及科室。杜绝不安全事件的发生。
四、加强班组建设。先从自身开始加强培训和学习,强化自身的带头作用,同时为班组成员团队学习的机会,使其真正发挥技术骨干和模仿带头作用。
以上这几点争取再明年改进并做到更好。总而言之,我们已做好准备,在新的一年要不断的加强自身各项能力,为公司创造更多的效益。
班长年终工作总结 5
转眼间一年来的车间管理工作已经告一段落,身为车间班长的我也在这一年里认真做好了自身的工作,得益于领导的信任让我能够从事车间班长工作,因此我在车间工作中也能够积极表现自己,至少在这一年车间工作结束以后让我从中进步了许多,现对一年来完成的车间班长工作进行以下总结。
认真遵守车间规定并在工作中做好表率,想要管理好底下的员工便要在工作中严格要求自己,既要在参与到生产一线中又要在工作能力方面得到员工们的认可,因此我在过去一年里能够尽职尽责地做好车间各项工作,由于每月在生产指标方面有着严格的规定从而让我十分重视,主要是希望所在的.班组能够超额完成任务从而获得领导的认可,对我来说想要在车间工作中实现这个目标是很困难的,因此我积极带领员工做好车间的各项工作,而且我也会参与到基层建设之中并与员工们一同工作,通过亲力亲为的方式来与员工们在车间工作中共同奋斗,这种在车间工作中积极表现自己的做法让我取得不少成就。
重视管理经验的积累并经常和其他车间班长进行探讨,作为车间班长既要认真做好本职工作又要懂得如何管理班组,这便意味着用以往的工作标准要求自己是远远不够的,需要明白管理层如何开展工作才能更好地履行职责,所以我经常和其他车间班长探讨工作中的各项问题,了解他们在管理班组过程中的具体做法并进行借鉴,而且每次我在车间开会的时候都会发表工作中的建议,积极参与到车间各项工作之中让我得到了相应的锻炼。
检测好班组生产产品的质量并对此提出严格要求,虽然许多员工在车间工作中有着较高的工作效率,但由于生产的产品存在着质量问题导致整体表现大打折扣,因此我多次向员工强调这类问题并希望引起他们的重视,而且我也根据这类状况对每天的车间工作进行了严格的考核,对合格率较差的员工进行严厉批评并教导对方应该如何去做,另外我在做好车间工作的同时也会要求员工注意安全生产方面的问题,严格按照操作规范开展工作则是员工们需要认真做好的。
想要在车间工作中取得进展便要始终严格要求自己,至少我在过去一年认真做好自身工作并取得不错成就,我得继续努力做好车间工作并希望在新的一年有所进步。
班长年终工作总结 6
xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我们将一如既往,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份力量。
一、发挥优势管理,狠抓基层建设
1、优质服务、赢得信赖。公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控
在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等"六防"措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。
3、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。
保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照北京市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理
1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的.方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。,安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完]成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出"物业保安员应知应会"的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。安全管理部通过对XX年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于XX年安全管理部各项工作更好的全面展开。
以下几项工作是保安部XX年的工作重点及提升项:
1、我们将始终贯彻落实"安全第一、预防为主"的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在XX年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。
班长年终工作总结 7
转瞬间,高校第一学期已经完毕。在过去的4个多月里,我本着为同学效劳,仔细负责的态度,在辅导员教师的监视指导下做好班长工作,其间,有肯定的成果,但是同时也存在很多缺乏,现将详细状况总结如下:
一、乐观开展班级建立,特殊是班级纪律建立、文化建立、思想作风建立、班委建立。
1、建立一个有组织,有纪律的班级是极其重要的,为此,经过同学们的讨论,制定了酒2班规,通过严格执行,在肯定程度上增加了班级的纪律性,没有一个同学的分数不及格〔每月给每个同学50分的.基粗,扣到30分以下为不及格〕;另外,不定期开展班会,强调班级纪律性。
2、为了增加班级分散力,建立班级文化,我们建立了属于自己班的群、博客,公邮,确定了班级口号(酒管2班,绝不简洁)、班歌〔奔跑〕,设计了班服。这些都渐渐地成为代表酒2的文化。
3、在思想作风建立方面,我们主要是依靠信息调查委员深化同学,留意同学们的思想动态,觉察并解决问题。对于思想作风消失某些不和谐的同学,班委尽力订正其做法,让其意识到这些行为、思想对班级荣誉的影响。假设无效,就由兼班或辅导员为其做思想训练。
4、增加班干部的约束机制,鼓励其发挥模范带头作用。通过制度的严格执行,发挥全体班委的带头作用。
二、关注同学们的日常生活,与每位同学保持友好的关系。
1、进展庆生会。记录每位同学的生日,在那一天为其庆贺生日,让每位同学意识到酒2是一家人,每位同学都很重要,从而更加爱这个大家庭。
2、每当天气转凉时,通过飞信提示同学们要添衣保暖;每当有节日〔如冬至〕,向同学们发出祝愿;每当有同同学病,那么慰问,祝其早日康复。
3、合理支配班费,力求班费支出合理,因为终究这是父母给同学们的生活费。
4、在甲流期间,提示生活委员做好同学们的预防工作。
三、加强同学之间的友谊和班级分散力,并号召同学们乐观参与院、系各项活动。
1、法政之周,同学们乐观排练节目、代表旅游管理系参与篮球赛、……何梅花、李伟熙2位同学被评为法政之周乐观分子。
2、院运会的班级参加人数可观,虽然最终成果并不怎么样,但参赛同学表现出的坚持、大本营同学表现出的责任、拉拉队同学表现出的激情,足以说明酒2这个班在渐渐走向团结,我觉得这是比成果更重要的!张志安,陈金伟获体育精神奖。
3、由校团委举办的特色团日活动再一次让酒2这个班走向团结。在院级特团评比活动中,我班以“效劳一天,你我便利——宣扬交通学问,领会交警协管风采〞为主题的特色团日活动,以其特色性、可行性、严密性、影响性赢得评委全都好评,获得院级一等奖!
4、同学们还乐观参与各种社团活动,既获得了综合素养分,又丰富了自己的课余生活。我班同学是多才多艺的,爱好也很广泛。同学会的生活部、公关理论部;团委的青志、团务部;社联的理论部;漫引社;蓝点文学社;足球协会;心理协会……均有人涉及。
班长年终工作总结 8
高x最后一学期的顺利结束了。在班主任的指导和各科老师的大力支持下班级各方面取得了较满意的成绩。认真、高效抓好复习工作,做好思想政治工作,以保障复习的顺利进行是重点。
一、班级情况
全班共有x人,其中x人是补习生。同学们的成绩较弱,毕业的压力越来越大,这些都给管理好这个班级带来了较大的难度。
二、帮助学生树立正确的理想观,采取积极的态度对待复习,克服消极情绪
每次模拟考后,让同学们分析自己的考试情况,看到自己的长处,树立信心,找出自己存在的问题,知识掌握的情况,系统性,灵活性如何,能力怎样,应试心理的把握情况等方面,克服盲目性。
三、积极主动地和各科教师联系,发挥好纽带作用
在与任课教师的交往中,尊重老师,视为自己的.良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商。能够慎重地处理同学们和任课教师的关系,在处理师生矛盾时,尽量避免了激化矛盾,在这方面,我平时注意的多,让同学们懂礼貌,尊重老师的劳动,树立老师的威信。
四、积极开展好文体活动
做好课间操、眼保健操,保护同学们视力,增强同学们的体质,提高同学们的学习效率。高中学生学习任务比较繁重,进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高,而且也有利于学习效率的提高,每次活动我都亲临现场与学生一起。
五、尽最大努力改善学生的习惯
首先是要同学们注重细节,包括做好笔记、整理卷子、收拾书桌等。其次是要学生按规律做事,学会控制自己的时间。再次是要同学们具备专注做事的能力,学生大多是能专注地玩,不能专注地学,这样是不可能学好的。再次是培养学生定期或不定期总结的习惯,以便进一步发扬优点,及时改掉缺点,这样才能进步。另外,还要培养学生良好的卫生习惯,主要是认真值日,管理好自己周围的环境卫生,因为整洁的教室能给人轻松愉快的感觉。最后,还要管住个别学生的言行举止,及时提醒,及时引导,尽到老师应尽的义务。
总结一学期的工作,有收获,有喜悦,也有教训,有不足。最大的体会是:只要肯花精力、花时间,多学习,多摸索,工作就能会有成绩。
班长年终工作总结 9
20xx年过去,不禁感叹时间的飞逝,让自己的脚步显得如此匆忙。可细细品味,却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。作为机电班长为了日后更好地开展工作,对这一年来的工作做如下个人工作总结:
一、在思想方面
政治立场坚定,为人正派,理想信念坚定,是非面前旗臶鲜明,以大局为重,自觉维护团结,注重调研,尊重事实,并能注意用领导干部标准修正自己言行。加强政治理论学习,一直坚持党的四项基本原则,贯彻执行党在新时期下的各项方针政策,积极向党组织靠拢。自己平时在业余时间积极学习,加强政治理论修养,不断丰富自己的政治理论水平,提高理论水平和业务素质,表现突出积极参与,受到了领导和群众的一致好评。时刻保持清醒的头脑,在日常工作中,积极向单位的人员学习,学习他们的工作态度,学习他们的生活作风,使自己在行动上也努力向党组织靠拢。
二、机电管理工作方面
1、强化机电设备的`管理和检修维护保养,充分发挥机械设备的优势和效能,减少机电事故,提高全体机电人员的管理维护和保养操作水平。加强、规范设备管理,完善电缆等各类标志牌的张贴。标准化验收和机电大检查紧密结合、相辅相成。进而提高设备的完好率,降低设备失爆率,提高井下安全系数。
2、强化安全理念教育。从本单位做起,将安全生产落实到每个人心中。为了提高每位员工的安全生产意识,加强管理办法和措施的落实。
3、强化每月机电检查,加强平时排查。x月初进入xxx工作面以后,我队由机电技术员牵头成立了防爆检查组,着重加强平时设备隐患排查力度,设备失爆率有了很大程度下降,较大程度地扼制了安全事故的发生。
4、创新发面,我队积极培养职工的主观能动性,鼓励职工进行小改小革,让设备更加适应生产环境,今年全年由队机电技术人员和技术骨干共改革项目xx多项,其中大部分为生产提供了更好的条件。xxx工作面自我队接收以来,采面照明和面溜开停控制线分别由两根电缆进行配电,在生产过程中,拉架时,由于采面电缆多,特别容易造成挤破电缆现象。使面溜无法开启或采面没有照明。为了从源头上解决问题,xxx和老师傅们积极应对,把原有的两根电缆送电,变成使用一根电缆,利用这一根电缆的四芯线分别给照面和面溜开停供电,实施后,采面电缆数量减小,事故率降低,并且降低了成本。为我队xxx工作面质量标准化的稳步迈进,提供了保障。
三、工作中存在的不足
回顾过去,我虽做了一些工作,取得了一定的成绩,但仍存在着不足,特别是在技术管理方面,还存在薄弱环节。说明我在抓机电管理上做的还不够好,还需要进一步加强学习,提高管理水平,减少机电事故率,为我矿安全生产做出贡献。尽管机电培训工作一直都在进行,但是由于员工学习意识不高、培训内容有时针对性不强,理论实际不易结合,造成部分员工学习积极性不高、培训走过场的现象发生,甚至发现某些职工抄袭答案以“应付差事”,在20xx年,机电培训工作必须抓实。
四、今后我将主要从以下几方面认真做起
1、理论学习求深入,坚持做到多理性思考,努力做到学以致用,开拓创新。
2、不断加强自身的党性修养,时刻牢记自己的职责和肩负的使命,牢固地树立起正确的政绩观。
3、在机电管理上力求创新,牢固地树立起科学的发展观,与班子成员一起,团结带领全队广大干部职工在推进建设和谐美好,
4、增强学习的自觉性,正确处理工作和学习的关系,既要踏实苦干,又要扎实苦学,科学地安排时间,珍惜时间,把功夫下在学习上,不断充实和完善自己。
5、扎扎实实地开展学习活动,做到学有计划、学有笔记、学有记录、学有质量,防止流于形式。
6、创新工作方式,提高监察水平。勇于探索、积极创新,在创新能力上求突破。
五、20xx年工作计划
1、必须坚持不懈地抓好机电管理工作。制定关于加强井下防爆电气管理、加强大型机电设备的日常维护、定期检查、检验和检修制度。制定关于井下电气设备定期检查、试验等一系列机电管理所必须的内容、规范和要求,但重在落实,我队技术人员必须严加考核,督促包机人员认真贯彻执行,逐步扭转机电管理的被动局面,推动采区机电事业安全、稳定运行。
2、对全年的、每季度的、每月和每天的工作有一个主动地思考和安排,有一套比较深思熟虑的工作思路。机电责任感强,主动思考问题,加强管理,我队的机电管理工作就能做得更好。
3、坚持定期对职工进行技术培训和考核,是提高队伍素质的一个有效办法。转变员工的学习态度,由“要我学”转变为“我要学”的主动意识。这就要求我们联系实际,加强员工的实践操作方法讲授,杜绝培训走过场的消极学习意识侵蚀我们的员工。
4、继续保持机电培训工作,提高机电员工队伍素质。
班长年终工作总结 10
一、加强学习,努力充实提高自己的思想素质和工作能力。
1、在政治学习上,能够认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,深入学习贯彻和落实党的十九大精神,行动上积极践行“三个代表”重要思想,坚持党的路线、方针、政策。在思想上、政治上始终与党中央保持一致,认真学习和遵守国家的法律、法规和上级行的规章制度、各项指示精神,通过不断加强自身修养,不断提高自己的执行力水平,使我的思想政治觉悟有了进一步提高,为人民服务的意识进一步增强。
2、在业务学习上,能认真钻研自身业务知识。自己作为一名老驾驶员,始终把为领导服务、为机关服务牢牢记在心上,坚持刻苦钻研汽车理论新知识,特别在做好自身本职工作的同时,我还积极组织机关驾驶人员认真学习交通安全管理规定和汽车管理、维护保养等知识,牢固树立安全至上,安全就是效益和预防为主的思想,使全体驾人员职业道德素质得到不断提高,安全防范意识和责任意识不断增强,为行领导和机关工作提供了良好的服务。
3、在工作学习上,能积极参加市分行机关例会学习和组织的各类学习活动,并在学习中能够遵守纪律做到了不迟到、没早退,没有无故不参加学习的情况。特别是去年参加了规章制度执行年活动和提高执行力主题学习教育活动后,使我受到了深刻的教育,给了我很大的启发,通过学习进一步增强了我执行各项规章制度的自觉性。
二、工作情况
(一)加强对驾驶员的职业道德教育和安全技能教育,确保车辆安全高效运行。首先,加强对机关车辆的管理、维护与保养,在确保安全的前提下降低费用,配合办公室制定完善了“驾驶员管理制度”进一步规范了安全驾驶、公务用车派车和维修保养。其次,加强了对驾驶员职业道德教育,并针对每次行车路线,坚持在出车前对驾驶人员进行安全驾驶前叮嘱,提醒其行驶中注意遵守交通规则,有效克服麻痹大意的思想。三是坚持对每台车辆的技术性能进行认真分析测试,严格按规定进行维护保养,做到了小故障自修不过夜,大故障及时停修不误事,使每台车辆都能随时处于良好的技术状态,杜绝了带故障盲目出车和因车辆技术原因误时误事的现象。四是重视加强对车辆的维修管理,建立了车辆维修报告透明制度,对每台车辆维修前先自行进行测试检验,对确需进厂维修的车辆实行逐级报告,待批准后再进修理厂修理,有效堵塞了车辆维护上的暗箱操作现象。XX年,在任务重,累计出车162余次,其中100公里以上长途68次,安全行驶1.6万多公里,特别在任务重、费用紧和保证安全的前提下,平均维修费用和耗油量与上年相比均有所下降。
(二)、主动参与业务经营和其他工作,充分发挥了保障作用。在努力做好本职工作的同时,时刻关心维护全行业务经营管理大局,积极参与保险代理集中营销活动,全年共揽储存款15万元,组织代理保险2.15万元,实现手续费0.18万元,全面超额完成了个人揽储任务和代理保险手续费收入任务。充分利用出车之余协助做好后勤服务工作;努力帮助各县支行车辆年度审验、报户、转户等工作,特别是去年12月份岗位工作调整后,我能认真服从组织分配,坚持原则,严格管好财产,积极配合后勤工作,随时领取办公用品,为机关工作的顺利进行和全行业务的发展发挥了积极的作用。
三、存在的问题和打算
总之,XX年自己虽然在工作上取得了一些成绩,但主要得益于各级领导的'正确指导和机关员工、特别是本部门、本岗位员工的理解和大力支持,而自身工作上还存在一些明显的差距和不足,主要表现在:一是对学习不够重视。首先,对政治理论学习还重视程度不够,特别对十九大精神学的还不深不细,学的篇幅较少,因而用理论指导实践工作的经验还较欠缺。其次,对业务学习不足,掌握得不是十分充分,理解得不是十分透彻,特别对新交通法规理论学习不够,还待以后进一步加强。二是大局意识树立得还不够牢靠,仅仅考虑只要保质保量完成领导和部门交办的任务就行了没有必要考虑全行的事情。三是服务意识仍需加强,工作作风还有待进一步改进。
XX年,我将认真总结工作中的经验教训,充分发扬成绩,克服不足,进一步加强学习,全面提高自身的思想素质和专业技能,始终坚持以业务经营为中心,以服务领导、服务机关和服务基层为宗旨,严格按照市分行机关基本管理制度,积极改进服务质量和工作水平,切实增强工作责任感,严以律己、爱岗敬业,努力为全行的改革发展做出更大的贡献。
班长年终工作总结 11
转眼间,x个月的工作已经接近尾声。这段时间,公司生产任务繁忙,xx线和xxx线基本一直开车,这x个月的工作经历,让我从之前一个人去做好工作,转变为带领一个团队去做好工作,角色的转变使我受益匪浅,让我学到了很多管理知识和协作精神,同时,也让自己的责任意识再次得到提升。下面将本人的收获和体会作总结:
一、班长是一个班组的榜样
作为一个班长,是一个最基础组织的,也是一个榜样。因此,需要注意好自己的言行举止和工作态度。如果班长对自己的本职工作,拖拖拉拉,敷衍了事,那么势必会导致其他组员的效仿,影响到整个班组甚至整个公司。相反,如果班长对待工作,积极进取,一丝不苟,平时主动学习,不断提升自我,那么他带领的这个班组会形成一股正能量,整个团队一起进步。
二、班长是一个班组的`技术核心
班长是一个班组的管理者,也应该是一个班组的技术核心,作为一个班长,只有高了自己的专业水平和业务能力,才能提高各个组员的技术水平,才能带领好班组解决工作中遇到了各种问题,冷静地处理好好工作中遇到的突发状况。
三、班长是一个班组的监督者
班长在做好自己工作的同时,也要监督好班组成员,对于班组成员违反公司规定、工作纪律、安全规范的一定要及时制止,对于已经发生的事故要及时汇报领导,防止事态进一步的扩大,同时也要关注好班组成员的思想动态,做好监督工作。
四、团队精神是一个班组的保障
班组是一个班长和几个组员共同组成的一个基本单元,他们要分工协作,共同去完成工作。如果缺少了团队精神,对分配的工作斤斤计较,老是认为自己做多了,别人做少了;
那么,这个班组肯定和谐不了。因此,班长作用就体现出来了,要在班组多强调团队精神的重要性,同时也要做好表率作用,合理分配好组员的工作任务,发现组员有情绪时要及时沟通。
以上是本人对本职工作的一点认识,再次感谢领导对本人的信任。转正后,我将继续严格要求自己,带领班组共同进步,为公司的发展作出自己的贡献。
班长年终工作总结 12
岁月如梭,在忙忙碌碌中XX年即将悄然离去,我来到xx公司也已经半年了,半年中我担任制造部装配线的班长一职,随着部门的不断扩大,不断成长,做为拉线的排头兵我的感触非常深刻!我感觉有必要对自己的工作做以下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心,也有决心把XX年的工作做到更好。下面我把半年来的得与失简要的做一下总结!
一取得的成绩
1 人员:
在人员管理方面我还是存在许多的不足,来到这里拉线员工的年龄都比我大很多,但经过几个月与员工的交流我渐渐的学会了怎么于他们沟通及时的为他们解决问题,得到了他们的支持,保证了拉线人员的稳定性,每个月的人员流失率保持在5%左右,为公司留住了一些优秀的老员工,人员的稳定是离不开我们的沟通与引导的 ,半年的管理工作使我学会了怎么与拉线人员之间的沟通,怎样去调解拉线人于人之间的矛盾,
2 质量:
质量是企业发展之根本,在质量方面是容不得丝毫马虎的,通过几个月的努力我深刻的认识到了质量的重要性,时刻把质量放在首位,加强了员工的质量意识,对问题教多的工位进行分析重点培训,提高了员工的自互检能力,(其中11月份自互检不良项为0项)每天向拉线人员讲解产品知识,并要求他们严格按照作业指导书操作!每天对拉线加强巡检力度!
3 产量:
6月8号装配八线成立,在所有员工都是新手的情况下,工艺员和我经过两天一遍一遍的指导使员工能很快 的学会实际操作,并且在正式生产中能够迅速的做出产量!在工作中我学会了怎么去计划,怎么安排,使拉线的平均效率保持在100%以上!每天都能够完成指标甚至超产!但还是有很多地方没有计划!
4 物料消耗:
在物料消耗方面,我有了更深的理解从事企业首先要有节俭的精神,这便是根。经营管理讲究成本,不节俭,物料就会浪费。秉承着公司的理念我们严格按照公司的制度操作,首先每天下班前坚持日清日盘,每天能够很清楚的知道拉线物料的在线量,其次对每个工位的员工培训正确的操作手法,讲解物料的'重要性,让没个员工养成自主管理意识!这基本上控制了拉线的人为报废的问题发生!
二。存在的不足
1 细心程度还需加强,在过程中很多本来不应该出现的问提还是出现了, 比如530系列护套用错 ,250系列导电膏未涂到位导致出现品质问题造成批量性返工,且在过程中没有很好的起到监管作用,过程违规叫多,使pq2合格率有所下降,质量违规单上升,足以证明在着方面我还是需要加强的,
2 管理,尤其在人员管理方面没能很好的按照公司的规章制度来严格要求员工,认为只要保质保量的做好生产任务其它可以放宽松,导致拉线员工上班期间走动比较频繁,上班说话聊天的问题时有发生。班组没有凝聚力,没有合作精神!每个月会有人员字离辞工的现象,这些都属于管理不当所造成的!
3 执行率,在着方面我做的不是很到位,没有及时的按照规章制度做事,比如要求日清日盘,在十月份共有5次未盘点的现象,两次未及时交报表,且在平时的工作中对于领导临时下达的任务总是推三阻四也充分证明了我在执行率放面需要提高。
4 合理性,计划性:在工作中没能很好的合理的去安排好所做的事情,没有计划好第二天的生产,发现问题没有及时的组织解决,导致拉线后两个月的人均效率有所下降?
总之回想自己这半年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。也犯过错,做错过事情,但,在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得我的工作及时顺利进行。最重要的是学到了很多管理方面的知识。通过一段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望,受益匪浅。
班长年终工作总结 13
在部队这个大容炉里,在担任班长职务期间,自己学会了很多,得到了很多,经历了很多事,读懂了一些人,回首一年的工作,自己与许多同志都存在很大差距,让自己深深地体会到了自身存在的不足,下面我将结合今年的工作,向中队首长和同志们总结如下:
1.提高思想认识,努力干好本职工作
2.落实条令条例和各项规章制度
3.无规矩不成方圆,条令条例是管理和约束战友们完成任务的基本保障,在这第一季度中,自己能够认真的学习条令条例,将条令条例落实到工作和生活当中,在小事中注重细节,不因外界的因素而放松对自身的要求,始终以连队为核心,把落实条令条例和各项规章制度做到实处,在平时开展工作也是以条令条例为依据;能严格要求自己,加强自控能力,注重作风纪律养成,努力树立良好的自身形象,生活上不给组织讲价钱、谈条件,在工作和生活中始终保持严谨的工作和生活作风,认真地履行一名班长的职责,能够事事想在先、干在先,不折不扣地带领全班完成好领导交给的每一项任务。
总结这一年的工作,有好的'特点,也有存在的不足
1.工作中还有放松要求的现象,对新知识的学习钻研上下的功夫还不够,标准不高的现象。
2.日常生活中对自身的要求还不够严格。
3.有时开展工作方法还不够灵活。
以上是我的年终工作总结,为了促进下一步工作上台阶,我一定加强自身政治学习,不断提高思想觉悟,发扬吃苦耐劳的优良作风,提高自己的业务技能,不断学习新知识,提高解决新情况,新问题的能力。
班长年终工作总结 14
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,作为保安班长的我以一年的工作情况做以总结:
一、严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,通过不懈努力,为公司企业文化宣传尽了一份力。
二、加强班长队伍建设,班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用,通过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力,每月对全体队员进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的"我们要把服务做得更好,"首问责任制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的`效果,全年共收到业主感谢信封,树立了公司良好的形象。
三、重视小区安全防范,加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件起,针对装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发现违规现象,和业主的相关投诉。
四、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭了火情,减少了住户的经济损失,避免了一起重大事故的发生,收到住户感谢信一封,锦旗一面。
五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每天对收费工作进行检查和监督,在工作期间,每月收费份额达元左右,在短短时间里,累计收费金额达元,取得了有史以来的最好成绩。
六、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员拾得业主手机,拾得业主钱包驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用资源,减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入元,目前相关人员有证方可进入小区。
八、其他方面:
1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。
2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。
3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。
班长年终工作总结 15
审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,xx工厂就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,工厂的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫工厂、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门xx经理的带领下,我们圆满地完成了今年的'工作任务,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,进出的人员多且复杂,加上因当前xx的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了工厂的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合工厂的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住工厂的生命财产和安全。
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