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网络工作年度工作总结
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。总结你想好怎么写了吗?以下是小编为大家整理的网络工作年度工作总结 ,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
网络工作年度工作总结 1
一年很快过去,现将这一年的工作单纯网络方面的总结如下:
从三月份接手网络部,鉴于老站的视觉效果和转化率较低,广告性太过于浓烈,未从优化角度出发,综合站又只是一个单页,只单纯的连接了两个肝、肾病网,这样的布局过于简单,而且资源浪费严重。而且最初网络外包一切都掌握在网络公司,因此让效果也大打折扣。网络公司因不了解疾病行业,对于推广方向不精准,只讲求视觉包装,不讲求实质内容,造成用户体验度下降。于是,我们开始重新规划推广方式,重新组建网络团队。将网络外包收回。
一、重新组建网络部。因为在最初组建的网络人员过于单薄化,很多东西需要重新沉淀和积累。对于医院产品,疾病,科室包装,疗法等等还不是很娴熟,而且人员配备方面仍然没有最大优化。所以重新组建一个技术+一个美工+4名文案的最初模式,为网络推广正式打下一个初级基础。人员分工为:美工设计网站,包装专题,程序建站,文案经培训后做最需要的伪原创内容+原创内容+病例+软文等站内的一些基本需求。
二、网站人员培训沟通。网络部人员组建到位后,开始正式的培训,从对医院认识和医疗营销的认识,以及医疗常识的书写技巧,优化掌握技巧,和说服力等方面入手。建立整体人员的整体网络营销意识。文案要求:以具有评论员的论辩思维去说服,以具有优化技巧的熟练去运用。两者结合。美工从网站风格定位和专题风格,颜色,布局,项目功能开发等各方面进行着手沟通。程序从网站功能和域名,服务器要求,网站安全,网站的系统布局等方面进行沟通。
三、网站前期规划和策划。根据目前医院的整体情况,考虑前期进行建立三个新网站,进行主要付费推广,对于老网站主要采取维护,后期改造后进行优化。以医院的主站,也就是官网为主干,以两个推广病种网站为枝叶,进行策划推广。先将最直接见效的付费推广做起来。鉴于我们目前的规模站不在多,而在精。而后针对这些网站填充大量实质内容和一些策划的专题,来提高竞价推广网站的客户体验度和可信度,权威感。
四、网站建设。首先建立两个病种站之后。建立了综合站(官网)以优化为主。从整体色调和各个环节的设置,到功能开发。实行了统一。
五、两个病种竞价账户的调整。
1,账户结构混乱,关键词不准确,产生垃圾关键词很多,因此重新分离组织结构,调整关键词匹配方式,安装站长统计过滤垃圾关键词,
2,账户创意陈旧,没有新意,而且整体关键词质量度底下,影响了点击。因此书写创意,力求吸引力和质量度完美结合,删除一部分陈旧的创意。
3,地域推广没有掌握侧重点,很多省份经过数据分析后发现转化率并不理想,因此做了地域推广力度的调整。
4,关键词价格调整,因为出价很高,导致花费多点击少,因此采取新的关键词调整策略,散点聚合式,以最少的钱达到最好的转化。
5,着陆页的调整,力求更符合患者诉求和所需。
六、资源系统的开发。所有的'推广最终结果均归结为数字,因此分析数据是一切营销的重要点。网络营销更是如此。通过准确的数据可以反映出每一环节的问题在哪里?更可以适时及时的调整错误的方向。还有一点,数据库营销的所需。因此我们进行了资源系统的开发。方便咨询人员对于资源的开发,也方便网络部进行数据分析。
网络工作年度工作总结 2
尊敬的公司领导:
我叫谢xx,于x年x月号入职本公司,担任"网络管理员"一职。截止到今天已经在公司工作有5个多月了。我的工作主要是负责IT设备、硬件、软件的安装与维护,公司网络组建与维护,并保障IT设备与软件的稳定运行。半年来,在公司良好的工作氛围里,以及与同事们的积极配合与指导下,我的工作开展的很顺利,这也让我可以更能积极的融入到公司这个大家庭里来,与公司同事一起奋斗,为咱们公司更美好的明天贡献一份力量!
在20xx年新的一年里,为今后更好的工作,完善不足,特此将我半年来的工作情况做一总结并向领导汇报如下:
一、工作总结:
日常工作内容:主要包括公司计算机软硬件维护、管理,保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,软件在使用过程中出现问题的及时解决,防止计算机及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机的相关产品,例如打印机,复印机的'日常故障维护及共享设置和公司域名邮箱及相关服务(常用软件、文件)的管理等。
工作完成情况:在日常工作中,及时响应了各部门软件、硬件、网络、电话、打印机等维护。公司目前(研发生产+电商销售)由于机器也有几十台,日常出现故障的情况也较为常见,主要电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障;很多机器由于长时间的使用,导致系统中存在大量垃圾文件,磁盘系统文件也有大部分受到损坏,从而导致系统变慢需要优化,或者崩溃需要重装系统;另外是一些网络故障,线路问题和电话线路分配等;做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现问题的时候,及时响应解决问题,保证了公司IT设备,网络资源的正常使用。
二、自我反思:
这半年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的岗位上,努力做好本职工作。回顾这半年来工作,我思想上、学习上、工作上取得了很多进步。但我也认识到了自己的不足:
1.有时候在一些突发故障比较集中的时候,没有分清轻重缓急,科学的去安排时间解决问题,从而导致少数问题处理不及时;在后面与领导积极沟通后,认识到了,也在后面加以改进。
2.自己的思路还有点窄,对现代网络技术的发展认识还不够很全面,自己对新技术的掌握还不够多,有太多需要学习的东西,以便将来公司信息化发展上我能够更好的帮上忙。
三、新年展望:
对于来年工作计划,根据今年的工作总结以及针对自己的不足,我也做了初步设想:
1.在积极保障公司IT设备、网络设施正常运行的同时,加强理论和新技术的学习,不断提高自身综合素质水平,把工作做到更好。
2.领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时完成任务。
X年已经过去,我收获颇多,我的岗位作为公司服务性岗位,在工作中如果存在一些问题望领导及同事指出并指导。新的一年,我会继续秉持兢兢业业,恪尽职守的态度,为公司的IT设备和网络的正常运行保驾护航,把工作做好,让自己进一步的提高,并与公司全体同事一起为公司更美好的明天而继续奋斗!
网络工作年度工作总结 3
接到《河南省卫生计生委关于开展河南省卫生系统网络与信息督导检查工作的通知》后,我院领导高度重视,立即召开相关科室负责人会议,深入学习和认真贯彻落实文件精神,充分认识到开展网络与信息安全自查工作的重要性和必要性,对自查工作做了详细部署,由主管院长负责安排、协调相关检查部门、监督检查项目,由信息科负责具体检查和自查工作,并就自查中发现的问题认真做好相关记录,及时整改,完善。
长期以来,我院在信息化建设过程中,一直非常重视网络与信息安全工作,并采取目一套有效的安全管理规范、有效的安全管理措施。自1月9日起,全院开展网络与信息安全工作自查,根据互联网安全和院内局域网安全的相应特点,逐项排查,消除安全隐患,现将我院信息安全工作情况汇报如下。
一、网络安全管理:我院的网络分为互联网和院内局域网,两网络实现物理隔离,以确保两网能够互不影响,独立、安全、高效运行。
1.硬件安全,包括防雷、防火、防盗和UPS电源连接等。医院服务器机房严格按照机房标准建设,工作人员坚持每天巡查,排除安全隐患。HIS、LIS、EMR、PACS等服务器、交换机、存储等都有UPS电源保护,可以保证短时间断电情况下,设备运行正常,不至于因突然断电致设备损坏。此外,局域网内所有计算机USB接口施行完全封闭,这样就有效地避免了因外接介质(如U盘、移动硬盘)而引起中毒或泄密的发生。
2.网络安全:包括网络结构、密码管理、IP管理等;网络结构包括网络结构合理,网络连接的稳定性,网络设备(交换机、路由器、光纤收发器等)的稳定性,我院会定期检查网络设备的运转情况并在信息科有网络设备备件,发生故障可以第一时间更换以确保医院业务的正常进行。各个医院系统的操作人员,都有自己的登录名和密码,并分配相应的权限,账户施行“谁使用、谁管理、谁负责” 的管理制度。互联网和院内局域网根据区域不同划分为5个IP段,均施行固定IP地址,由医院统一分配、管理,不允许私自添加新IP。
二、数据库安全管理:我院目前运行的数据库主要是ORACLE数据库,是保证医院诊疗、划价、收费、查询、统计等各项业务能够正常进行的基础,为确保医院各项业务正常、高效运行,数据库安全管理是极为有必要的。数据库系统的安全特性主要是针对数据的技术防护而言的,包括数据安全性、并发控制、故障恢复、数据库容灾备份等几个方面。我院对数据安全性采取以下措施:(1)将数据库中需要保护的部分与其他部分相隔。(2)采用授权规则,如账户、口令和权限控制等访问控制方法,并对数据库进行了优化,大大提高服务器数据库并发连接数的承载能力。(3)数据库容灾备份是数据库安全管理中极为重要的一部分,是数据库有效、安全运行的最后保障,也是保障数据库信息能够长期保存的有效措施。我院采用的备份类型为完全备份,每天凌晨备份整个数据库,包含用户表、系统表、索引、视图和存储过程等所有数据库对象。在备份数据的过程中,主、从服务器正常运行,各客户端的业务能正常进行,也即是热备份。
三、软件管理:目前我院在运行的软件主要分为三类:医院系统、常用办公软件和杀毒软件。医院系统软件包括HIS、LIS、EMR、PACS等系统,其中HIS系统是我院日常业务中最主要的软件,是保障医院诊疗活动正常进行的基础,自20xx年新系统上线以来,运行很稳定,未出现过重大安全问题,并根据业务需要,不断更新充实。常用办公软件均由医院信息科统一安装,维护。杀毒软件是保障电脑系统防病毒、防木马、防篡改、防瘫痪、防攻击、防泄密的有效工具。所有电脑,均安装了正版杀毒软件(360企业版杀毒软件和安全卫士),并定期更新病毒库,以保证杀毒软件的.防御能力始终保持在很高的水平。
四、网站安全管理:在信息化高度发达的今天,网络宣传的作用日益突出,网站安全管理工作也不容忽视。我院的网站后台服务器施行托管管理,确保了网站后台服务的稳定性和安全性。我院设专门网站管理员,负责日常更新、维护,严格执行《网站管理规定》,网站自开放以来,从未发生过重大安全问题,并一直运行良好。
五、应急处置:我院HIS系统服务器运行安全、稳定,并配备了大型UPS电源,可以保证大面积断电情况下,服务器坚持运行数小时。虽然医院的信息系统长期以来运行良好,但医院仍然制定了应急处置预案,并对收费操作员和医护人员进行过培训,如果医院出现大面积、长时间停电情况,HIS系统无法正常运行,将临时开始手工收费、记账、发药,以确保诊疗活动能够正常、有序地进行,待到HIS系统恢复正常工作时,再补打发票、补记收费项目。
总体来说,我院对网络与信息安全工作非常重视,未发生过重大的安全事故,各系统运转稳定,各项业务能够正常运行。但自查中也发现了不足之处,如目前医院信息技术人员少,信息安全力量有限;信息安全意识还够,个别科室缺乏维护信息安全的主动性和自觉性;个别科室的计算机设备配置偏低,服务期限偏长。今后要加强信息技术人员的培养,更进一步提高信息安全技术水平;加强全院职工的信息安全教育,提高维护信息安全的主动性和自觉性;加大对医院信息化建设投入,提升计算机设备配置,进一步提高工作效率和系统运行的安全性。
经过了为期一周的自查工作,我院充分意识到安全工作是一个需要常抓不懈的工程,同时要不断创新,改变旧有的管理方法和理念,以适应新形势下的安全管理需要。
网络工作年度工作总结 4
20xx年,我县分公司在省、市公司的正确领导下,在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下,按照“以市场运作为原则,开拓进取树形象;以确保收入为目标,与时俱进谋发展”的经营方针自我加压,认真贯彻省公司“四个以”的决策,发扬创新求实、发展进步的工作作风,高标准、严要求地做好了各项工作,各项经营指标取得了突破性的进展。全年共实现总收入x万元,占比上年增收15。25万元,增长13。49%,企业取得了快速发展。现将今年的工作总结如下:
一、强化内部管理,提高企业效益。
1、完善了全员目标责任管理。进一步规范内部管理机制
健全激励机制,实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来,全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了《xx县分公司20xx年员工岗位责任制及目标考评方案》,定岗定员,责任到人。实施月度考核,季度末根据考核结果发放当季效益工资,有效激发了员工干好工作的积极性。
2、严控费用支出。加强内部财务管理,严格控制费用开支。一是加强材料成本核算,健全材料领、退料制度,大大提高了材料的利用率和节约率;二是加强对工程成本的控制,按工程进度核拨款,加强工程监管,加强跟踪问效;三是压缩日常费用开支比例,尽量减少不必要支出。
3、加强安全生产管理。抓好安全教育,树立“安全至上”观念,强调“安全也是效益”。增加安全防护投入,为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。增强自我防范意识,在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围,有效避免了安全责任事故的发生。由于安全管理抓得严,我县分公司全年未出现一起安全责任事故。
二、推出有力举措,大力拓展业务范围。
1、稳步发展基本业务。我县分公司采取有力措施发展网络基本业务,年初顺应市场需要,制定了《分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优惠办法》,既大大拓宽了有线电视的业务范围,增加了收视维护费,又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为,进一步规范了市场。经过努力,全年共新增城区用户x户,使我县有线电视用户达到了x户,新增用户率达8。9%。
2、重点发展数字电视业务。一是认真进行市场调查,细分市场,并写出了调查报告,有针对性地对不同用户群采取不同的促销手段;二是加大宣传,精心策划。投入宣传经费3000多元,举行现场咨询演示会,印发宣传单,配送邮政广告10000多份,利用有线电视进行广告宣传,并在收视率极高的自办节目《新闻》前配播“数字电视欢迎您收看《新闻》”的广告,收到了良好效果;三是积极发展集团用户。充分利用省公司的有关优惠政策,由分公司领导亲自出面洽谈,争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位集体购买数字电视机顶盒,使用户在短时间内迅速增长;四是做好优质服务。树立用户至上的服务理念,在人员少、时间紧、安装任务集中的情况下,分公司员工加班加点,分工协作,为用户做好数字电视机顶盒的安装,耐心解答用户的咨询,以优质服务赢得了用户,赢得了市场。从元月份正式推出数字电视业务以来,经过卓有成效的工作,仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户,全年共发展数字电视用户达x户。
3、宽带互联网业务有了一定发展。我县分公司首先利用公司办公所在的x大楼原有网络进行布线,发展大楼内单位用户xx户。然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。目前共发展互联网收费用户x户,全年累计实现互联网业务收入x元。此外,还为县政府领导办公室接入了广电互联网,受到县领导的高度评价,同时也较好地宣传了广电增值业务,展示了公司的良好形象。
三、抢抓机遇,实现了网络建设的跨越发展。
1、全面完成了城区光缆网改造任务。我县城区广电网络升级改造工程自去年11月开始后,我县分公司精心组织,周密安排,努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难,到今年5月实现了工程的顺利竣工,除预留的x个光节点外,已经开通光节点xx个,并为工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号。据不完全统计,我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设x公里,杆路架设xx公里,新架墙吊线路x公里,复挂光缆线路x公里,布放管道光缆xx公里,布放架空光缆xx公里。与此同时,做好了资料整理和工程自检自验工作,并顺利通过了上级组织的验收。
2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作,实现了“全县一张网”的目标。一是加快了乡镇联网改造步伐。在省、市公司的正确领导下,我县乡镇联网改造前后二期项目均得以批复,将全县xx个乡镇全部纳入了联网范畴。我县分公司抓住机遇,抓紧组织工程施工,截止12月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建设和光缆敷设,以及设备的安装、调试工作。据统计,我县乡镇光缆联网共架设杆路xx公里,新架墙吊线路x公里,复挂光缆线路xx公里,布放管道光缆x公里,布放架空光缆x公里,开通乡镇光节点x个。经过扎实有效的工作,较快实现了工程竣工,并在12月初迎来了省市公司组织的`验收。二是积极争取县委、县政府的支持,以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺利实施。我县分公司根据县政府批转的《x县农村广播电视网络收编整合实施方案》,对乡镇广电网络实行全面整合,并于9月2日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编整合会议。经核定,共整合农村有线电视网络x户,整合协议在10月底已签订完毕,资产及网络的移交工作也已在12月全面完成,实现了“全县一张网”的目标。
四、推行优质服务,确保网络优质安全运行。
1、强化服务意识。一是转变员工观念,反复提倡“用户就是上帝,服务就靠质量”、“人人是效益,个个是形象”、“广电是我家,搞好靠大家”等观念;二是设立了服务监督栏,让每位员工面对群众,接受监督;三是在电视台公开服务承诺,推行办事限时制、首问责任制;四是上班时间工作人员一律挂牌上岗,热情接待每位来访者,接听好每一个电话,从细节做起,不断塑造广电人美好形象。
2、加强网络维护。一是建立部门分工合作机制,保持部门间的联系与沟通,使各部门既分工又合作,密切配合,及时处理各种网络故障,全年共上门为用户维护检修3582人次;二是完成了x段光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期的光缆线路巡护任务,有效确保了广播电视信号的畅通,未发生任何责任事故;三是加强了SDH设备及机房前端设备的检修、维护,消除机房用电安全隐患1起,确保了设备安全平稳运转。
3、做好了三线安全整治工作。分公司认真传达贯彻上级整治精神,并成立了由分管副总经理任组长,各部门负责人为成员的专项整治领导小组,统筹安排,责任到人。在整治工作中区别不同情况分项进行。首先,对城区范围内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的情况进行了调查统计。然后,根据统计情况,对安全隐患较大、易发生事故线路按照整治的要求先期进行了整治;对隐患较小、不易发生事故的线路作出统一安排,逐步整治;对情况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。到目前为止,县城工业大道、等路段线路已整改完毕。
五、强化人本管理,提高企业的凝聚力。
员工的积极性和创造性是完成各项工作任务的根本保证。我们一直坚持“以人为本”的管理理念,收到了较好的效果。
1、进一步理顺了工资分配关系。结合省公司有关工资分配的文件精神,制定分公司员工工资分配办法,执行企业工资标准。按照报酬与效益挂钩、与职责挂钩、与贡献挂钩的原则,增加了外线人员和技术人员的补助,增强了一线人员的工作责任心和敬业精神。
2、扎实开展学习培训工作。一是在年初制定学习、考试制度。要求每个干部职工做好读书笔记,全年达2万字以上;同时,每季度进行1次政治、业务知识考试,聘请县委党校老师进行监考和阅卷,考试成绩与考评工资挂钩,考试成绩公布后严格奖惩。通过每月集中学习,平时分散自学,季度考试的方法,着力提高员工思想政治素质和业务技能水平;二是开展了“三项学习教育”活动,大力倡导良好的职业道德风尚;三是开展学好“两本书”活动。在省公司发出“向全体员工推荐两本书”的倡议后,我县分公司立即联系购买好《没有任何借口》和《细节决定成败》书籍,做到员工人手一册。随后,召开分公司全体员工大会,进行专题学习和动员,制定了专题学习计划,要求大家提高认识,认真研读,做好笔记,得到员工积极响应。四是积极选派技术人员参加省、市公司举办的各类学习培训活动,全年培训人员16人次。通过学习培训,有效推动了员工素质的提高,增强了企业的凝聚力和向心力。
3、抓好了企业文化建设。企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念,是员工共同的价值观,共同的行为准则。为此,我县分公司把企业文化建设作为企业发展的重中之重来抓,不断增强员工对企业的归属感、自信心和自豪感。首先,做好员工的管理工作和思想工作,时刻关心每位员工的思想动态和精神状态,尊重人的本质,积极为员工的自我教育、自我塑造、自我发展创造条件,以民主平等的态度进行对话交流,多点关心,多点人情味,在分公司内部营造了一种和谐、宽松的工作环境。其次,加强宣传力度,制作了“广电精神”、“广电网络企业精神”等牌匾,使员工增强对广电网络企业品牌、企业标识、企业理念、企业精神的理解和认同。
网络工作年度工作总结 5
一、明确办学思路、突出办学优势。
在当前网络教育办学单位参与多,招生困难的形势下,我们的办学思路是:树立与时代和经济发展相适应的教育观、人才观和质量观,依托陕西师范大学的品牌,借助学院雄厚的教学资源,培养符合商洛经济建设发展所需的合格人才。一年来认真贯彻陕西师范大学网络学院制定的各项制度,本着规范教学、管理从严,严格执行上机学习课件、自学、作业、考试、辅导等每个教学环节,结合实际制定了实施细则,形成了规范的操作过程,保证了教学工作的正常进行,取得了一定的成绩。
二、加强宣传,广开渠道,不断扩大招生规模。
20xx年我中心为招生想了不少办法,做了大量的工作。一是借助地网,大力做好招生宣传工作。一方面充分利用我院函授教育在商洛七县区各站点的有利条件,借助它们的地域关系,积极宣传招生;另一方面针对远程教育的特点,以及我市地处山区,信息传输条件较差的实际情况,成立了专门的招生队伍,任务到人,院领导亲自带队到各行业、各单位及XX市临近郊区及各县中小学进行宣传,同时在XX市设立六个固定招生宣传点,安排专人负责报名咨询,发放招生简章等工作;二是利用天网,充分发挥新闻媒体宣传作用。在商洛电视台黄金时段播放游飞字幕广告,在《商洛报》开专版多期刊登招生简章;在商洛学院成人教育学院网站及商洛信息港等多个网站发布招生简章;三是利用人网,召开各函授站点负责人及我院实习基地中学校长会议联络感情,通过他们建立起遍布全市各个乡镇的长期招生宣传队伍,再是发动在籍学员协助招生。学员是一个巨大的宣传群体,他们对学习中心的情况了解,通过他们可以发动自己的亲朋好友、同事同学报考。经过多方努力,全年报名录取人数700余人,实际报到、注册近660人。超额完成了全年的招生计划。现在籍学员达1300余人,创历史新高。
三、强化服务,严格管理,提高教学质量。
我中心依托商洛学院计算机科学系具体对陕西师范大学网络教育学院负责教学与考试管理。他们在管理中,结合实际制定了切实可行、详细的'教学管理及考试管理等方面的管理制度,并挂牌上墙,责任到人,确保了教学及管理工作的顺利进行。计算机科学系拥有办公面积200余平米,供学生上课使用的机房4个,微机200 多台,还有4个多媒体教室,专门为学员播放课件,并设有专用的卫星传输系统。
1、服务方面。
我中心每一位工作人员,树立一切为了学员,为了学员一切的服务意识,针对我市学员分布在各乡镇偏远山区的特点,每次课程考试及通知有关急办事项,都是利用电话通知到本人,规范接待学员用语,对学员提出的各种问题,都要认真耐心地做出解答,想学员之所想,急学员之所急,提高服务质量,为学员营造良好的学习氛围。
2、教学管理方面。
现有管理人员8人,专职技术人员8人,普通工作人员4人,辅导教师40余人。这些硬件条件为教学提供了可靠的保障,为教学管理工作创造了良好配套环境。学习中心依据试点高校的具体要求,安排了详细的辅导课表,按时播放课件,督促学员及时上网学习,并且安排专人对机房、多媒体教室进行卫生消毒处理,积极为学生创造条件,提供良好的学习环境。
3、考试管理方面。
学习中心根据网络教育学院考试安排,提前准备《考场安排表》,成立以主管校长为组长的考试领导小组,并在考试前一天召开考务培训会,组织监考人员学习《监考守则》,按照《考场规范》布置考场。严肃、公正地做好考试工作,认真履行试卷交接程序,保证了每学期考试工作的顺利进行。一年来,教学与考试工作在陕西师范大学网络教育学院的关怀与指导下运行良好。
四、精心遴选辅导教师,努力做好学生管理工作。
一年来,我中心努力按照陕西师范大学网络教育学院的教学计划和课程大纲安排教学工作,精心遴选辅导教师40余人,在秉承我校教师优良教学传统的基础上,依照网络教育学院提供的教学计划及大纲,结合学生提出的疑难问题,耐心、细致地做好辅导答疑工作,为了方便学生提问,我们向学生公布咨询电话3部,收到咨询信件600多封,有效答疑1000多次,及时解决了学生在学习中遇到的疑难问题,受到广大学生的好评。在做好日常课程辅导和教务管理的前提下,及时收集并向陕西师范大学网络学院反馈学生的学习情况及教学意见或建议,按照要求,不断加强对学生的思想教育工作,有力地保证了各项工作顺利开展。 总之,一年来在陕西师范大学网络教育学院领导的关心支持下,经过学习中心全体工作人员的共同努力,远程教育工作取得了可喜的成绩。但还存在许多不足,有不少地方不尽人意,需进一步加强和改进。今后我们将进一步规范远程教育形式,树立服务意识,完善服务体系,提高服务质量,使所有接受网络教育的学员,都尽可能的享受到真正优质的网络教育服务。积极探索网络教育教学规律,不断提高网络教育的质量,促进网络教育积极健康向前发展。
网络工作年度工作总结 6
一、xx年工作概况
网络部门在公司领导的正确领导下、在各部门的积极配合下,以公司网站建设为中心,以网络宣传为重点,积极协助其它部门开展工作,完成公司网站的建设与宣导工作,网络宣传是公司的一个重要的工具,通过网络宣传,加深公司网站的影响力,使公司形象得到提升,为公司网站的建设奠定了良好的基础,也有利于提高公司的美誉度。
在公司领导的正确领导下,在网络部的共同努力下,公司网站建设工作取得了良好的成绩,公司网络的外包形象得到提升,有效地提高了公司网站的知名度和美誉度,有力地推动了公司网站的发展。
二、xx年工作的思路
1、建立网络宣传的工作框架
网络宣传的指导思想是“以网络为媒介,以公司网站为宣传媒介,以公司网站为宣传载体,以员工网为媒介,以网络为支撑”,以“为公司创造价值”为工作思路,为公司网站建设工作打下坚实的基础。
2、建立网络宣传的工作框架
根据公司网络部提出的工作要求,制定网络宣传管理细则及相关制度,明确网络宣传部的工作重点。
3、制作网络宣传海报和宣传海报
网络宣传的主要工作是页面的制作及海报的喷染宣传,通过网络这块宣传阵地,不断提升公司网络宣传的品位和影响力,使公司网站成为宣传公司形象的窗口,为公司网站的良好运营服务。
4、建立网络宣传的工作流程,确定网络宣传的工作流程及相关制度
网络宣传的有效管理是一个整体的.工程,通过网络的宣传,确保公司网站的品位和形象的提升,为公司的网站建设提供了一定的制度保障。
三、xx年工作中存在的问题
网络宣传对于网络部来说具有十分重要的作用,在公司网站建设的过程中,由于缺乏网络宣传的工作人员,因而在实际工作中,难以应对,这是一定的弊端,这将对我们工作中存在的问题提出来,我们可以通过网络宣传,在公司网站建设的过程中,加强对公司网站的管理与建设,以达到网络宣传的效果。
网络工作年度工作总结 7
网络推广,表面上是一件琐碎而又物料的工作。也许你每日需要做的只是整理几篇文章,发几个帖子,做几条问答,最有技术含量的,也无外乎是写两篇原创,给网站更新一下文章,顺便添加几个內链。
但是,网络推广,又是一件极其丰富而又有挑战性的工作!关键是看你每天报以什么样的心态和态度去对待,去执行!
即使是采编文章,有人一天可以采编50篇,发到网站就收录,有人每天只能采编5篇,发到网站没有什么作用!也有人每天采编50篇,发到网站一片不收录,而有人即使只采编5篇,却都能稳定收录。。。。这个问题,以及原因,你有想过吗?
即使是做问答,有人一天可以做100条问答,但是做了的这100条,被人采纳不到3条,被人关注不到5次,你做它又有多大价值,简直就是在浪费时间!而有人一天只做10条问答,但是被采纳十之八九,关注率日日高升,并且可以通过你的问答给网站带来流量,给你的销售带来客户,试想,这10条问答和那100条问答,你会选择哪一种?。这个问题,以及原因,你有想过吗?
如果每一件事,你都不能做到很好,而且又不对每个问题思其原因,发现规律,总结技巧,那么,你第一不是一位好的员工,第二不是一位好的推广人员!长此以往,人将不人,工将不工,司将不司,国将不国!
工作,只是一个过程,最终的结果,我们是要得出一条结论,一点经验,一点收获!吴国仅仅为完成每日的任务和去工作,那么就和驴子拉磨没有区别!
工作的同时,你需要不断的去研究,去发现,去学习,去总结,然后再学以致用,不断成长和进步!只有这样你才能与众不同,你才能有所收获!
无论做什么工作,其实都有起挑战性和延伸性,关键是看你怎么去对待!尤其网络推广工作!如果你用心,你会发现,你不仅可以把每项工作做的很好,而且还可以学习到很多知识,发现出很多规律,总结出很多技巧,最后,你将成为一位网络推广达人,网络营销高人!
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网络工作年度工作总结 8
一年来,在公司信息中心正确指导支持下,围绕公司年度网络安全和信息化工作会议精神和工作要求,不忘初心使命,砥砺奋进,努力开创企业信息化高质量发展新局面,卓有成效地在主体责任落实、网络安全、项目管理、创新能力、队伍建设、数据中心与数据质量、数字化工厂建设等方面开展探索和实践,均取得了较优成绩。现将20xx年来的主要工作自评总结汇报如下:
一、严格落实信息化工作主体责任
全年针对信息化工作点多面广,服务性和专业性都很强的特点,紧扣行业和公司信息化发展战略,“行业典范”、“窗口企业”的目标定位,在大局下思考和行动,切实担当创新和高质量发展的新使命和新责任,在政治和业务领域活学活用实学精干中推进各项工作。
一是召开厂党委会议,4月28日,利用会议和办公系统传达学习和部署落实了行业及公司20xx年网络安全和信息化领导小组会议、网络安全和信息化工作会精神,研究贯彻落实意见;厂党委会议上,研究部署和下发了本年度网络安全工作,明确了年度网络安全和信息化工作要点,纳入20xx年度工作目标考核方案,细化分解到月度重点工作任务清单,纳入季度和月度工作考核。全年从安全生产管理周例会督办项目完成情况和月(季)重点工作绩效督查情况来看,年度网络安全和信息化工作重点都得到了较好地贯彻和落实。
二是5月上旬制定并经多次讨论后,批次下发了《xxxx工业有限责任公司xxxx厂网络安全与系统运维考核实施细则》,并于6月份开始实施考核。结合公司对企业年度信息化工作考核要求,全面梳理差距并迎头整改弥补差额事项。突出IT综合管理和治理方案,主要关注企业发展后劲、IT工作绩效和基础夯实工作。由于与绩效挂勾,增强了全员IT工作绩效意识,促进各项考核指标处于较好状态。从全年的生产管理周工作简报来看,全年MES系统、制丝管控系统、卷包数采系统、批次系统、能管系统、高架系统运行总体正常,实现了IT网络信息系统生产保障。批次管理系统各项数据完整,卷包车间数据准确率为99.08%,制丝车间数据准确率为100%,成品数据准确率为100%。其它各系统数据完整率也均处优良。
三是全年严格执行行业和公司网络安全检查要求以及企业管理体系文件要求组织开展了节假日期间和日常网络与信息系统安全检查排查与运维,全面推进了企业IT基础“1+2+2+N”运维模式文件体系架构和日常运用实践,确保了系统稳定。全年开展网络信息安全半年度、季度巡检、月度集中检查42次,营造了网络安全和数据安全良好生态,保持了网络安全系统及其设备设施、作业活动和作业环境处于正常有效状态。全年累计处理各类问题或故障53次,整改完成率100%。另外,今年8月如期开展了企业信息安全及计算机信息系统保密工作自查。目前,制度对接和检查执行的效果显现。
四是按照《xx行业应对网络安全攻击基本防护措施》通知要求对敏感信息、资产状况、安全加固、实时监测和应急处置共五点开展自查工作,并向信息中心提交自查报告。在对敏感信息方面,及时响应国家或行业通报的网络安全情况,在完善平台技术架构与安全防范网络策略上,针对所负责的网络和系统进行日常系统“查缺补漏”工作。在充分利用IT资源方面,瞄准IT资源清晰、流程顺畅和数据管理目标,合理做好IT资源规划与利用,积极开展IT资产、网络安全、各管控系统潜能作用等专项管理诊断活动,进一步盘活现有资源、满足岗位需求、奠定IT资产管理规范基础,集成整合企业资源并形成合力,提升整体抗风险能力。年初、6月6日和9月,先后召开了各运维单位驻厂人员日常工作衔接专题会,日常衔接年度各外来运维单位工作。8月开展了IT基础专项管理诊断活动。1月和6月的管理体系外部审核和内部审核活动,3月、9月和12月三度组织IT资产(包括软件、文件)盘点清查整治和废旧利用和设备报废工作。在安全加固方面,按照网络安全等级保护制度,举一反三落实各项基础设施和管理工作,着重针对已定二级备案的《行业生产经营决策管理系统xxxxxx厂分支系统》专项申报公司进行等保测评工作。针对办公网与生产网安全,实施了逻辑隔离工作。日常管理上采取技术手段将工控主机上的不必要USB、光驱等接口已禁掉,并对工控主机实施严格的访问控制。另外,加强了区域网络管理。在6月和12月先后检查拆除不合规的网络信息系统。对于生产区域无线网络,只允许PDA终端连接,手机笔记本等移动终端不得连接车间无线网络。各部门兼职网络安全信息员组织本部门检查排查是否存在私接无线路由器的情况。在实时监测方面,严格执行企业网络安全相关制度规范。实时监测防火墙等安全设备运行情况。每日对防火墙等网络安全设备进行实时监测,对发现的疑似攻击地址立即在防火墙上进行封禁处理。发现异常须及时报告。按照“先封堵再研判”原则先阻断网络连接,再对攻击行为进行溯源,并及时向公司信息中心报告有关情况。
五是根据人事变动和企业状况,重新成立了网络安全与信息化管理工作领导小组,下发了红头文件。进一步明确了分管网络安全工作领导班子成员及其组织工作主体责任。实现了内部资源整合。年初信息部门恢复单列部门,又鉴于今年员工1人借调支援商业公司系统开发、2人生育轮休的实际,内部采取轮岗交流与职责整合轮换作业方式组织开展企业信息化工作,促进年轻员工得到很好的锻炼。
二、突出抓好网络安全杜绝发生网络信息安全事件
全年抓好做好梳理网络安全隐患、检查治理与落实整改三个环节的工作,做到两个全覆盖,即覆盖所有部门、覆盖所有系统,确保不留死角不留隐患。由于采取“集中管控、分布防护”两手抓的方略,在信息系统整体防护的管理上取得了一定的成效,全年未发生一起网络信息安全事故。网络安全工作成效主要体现在:
一是进一步夯实网络安全基础工作。1月,开展了IT资产及信息网络安全专项管理诊断,瞄准“两化融合”和现有质量、环境及职业健康安全三标管理体系目标要求,严格落实网络安全责任制度,明确每个信息系统业务主管部门和运行维护部门具体职责。进一步优化完善了企业信息化系统运维保障工作机制,深入构建企业网络信息安全运维管理体系。全面梳理建立和实施各管控系统底层操作应用标准文件,使之满足企业IT运行的各项管理要求。9月通过了市公安部门等保工作检查与备案。6月6日和12月15日两度开展了系统账户和密码合规性、网络与信息系统漏洞自查整改活动。在开展排查“弱口令”和“扫漏洞”的网络安全问题整改活动中,全面针对弱口令、漏洞未修复等突出安全隐患进行整改。对未按要求设置密码的网络和IT服务器与终端机以及我厂自建信息系统的账号进行全面清查,对不符合要求的账户密码立即进行整改,将密码修改为字母、数字、特殊符号等3种以上组合且不少于8位,对存在漏洞的IT系统及时进行了修复。另外,在今年6月行业和xx市11月开展的两度网络安全应急演练中,均保持了网络安全和系统稳定,达到了预期效果。
二是编制实施了网络安全及各信息系统应急预案,按要求开展了季度演练与评价。全年按季开展了计算机网络与信息系统应急演练6次,涵盖中心机房、OA、MES、批次管理和物流系统等运行突发事件的处置和应急状态处置,均达到预期效果。其中,先后完成了《MES系统制丝工单下发不到制丝管控系统应急演练》、《计算机房精密空调初期起火现场应急演练》、《批次管理系统辅料冻结应急演练方案》、《设备故障导致片烟高架库无法出库应急演练》,且各活动记录齐全。
三是我厂办公网与生产网设计实行了逻辑隔离,明确了工控机的安全管理措施。同时,以执行和监督执行各项制度规范进一步得到巩固,全年未发生网络信息安全事件。全年从月(季)绩效考核的结果来看,没有出现由于软硬件故障,计算机病毒,工作失误,遭受人为破坏等原因影响本单位信息系统正常运行,也从未造成由于系统数据丢失、泄露、被篡改,以及业务中断超过4小时,产生不良影响或一定经济损失,严重影响生产和工作的其他情况。
四是根据公司《网络安全责任书》,我厂编制并与各部门签订了《网络安全责任书》,并在管理制度文件体系中明确了信息系统业务主管部门和运行维护部门网络安全责任。同时,加强了与建设合作单位的协同管理,任何项目开工前,首先做到了开展安全告知培训,签订相关安全(施工)协议,并按保密要求与本单位信息系统派驻运维人员签订《数据保密承诺函》,严守保密规定,较好地履行保密责任。
五是严格执行《xxxx厂计算机机房管理规定》等机房系列标准规范体系文件。每日对计算机机房进行日常巡检,每周对机房主要设备进行周检,并填写记录。对出现的故障进行分析并处理,将分析研判情况进行记录,并形成月度工作总结。在机房管理标准文件中,根据要求,明确网络与机房基础设施维保的通信联动应急保障制度。
六是数字化视频监控系统具有基本安全措施。按要求,监控网与生产网及办公网实施了逻辑隔离。日常根据各部门实际需求分配摄像头查看范围及权限,并且对分配账户均按要求设置了合规密码,合理发挥了数字化视频监控系统的作用。
三、严格推进项目管理各项工作
密切关注公司四大体系建设、数据中心系统建设和OA系统升级项目应用。以公司信息化规划为指导开展企业项目年度需求调研、项目申报、方案论证,关键技术咨询等工作。在年度预算项目批复文件下达之后,分解落实实施计划。一方面,瞄准目标,做好公司各在建重点项目和系统的技术对接,按要求开展实施与优化工作。另一方面,进一步强化企业内部信息技术消化,全面拓展工控安全分析预警、二维码识别物料、QCD、SPC等信息化技术在安全、质量、成本、考核,在过程控制与数据分析预警等方面的应用深度和广度,进一步夯实企业信息化技术基础,为生产制造过程大数据挖掘运用,精益生产和智能物联扩展应用奠定了良好基础。进一步促进企业在“两化融合”、“数字化智能工厂”建设架构与开发上继续发挥作用。通过上半年和下半年两度召开年度采购项目推进会,梳理了各项目采购流程规划和节点时间工作控制,有序推进了项目实施工作。截止11月,年度5个项目均按进度计划如期完成了实施任务。
20xx年我厂立项申报的5个项目均符合公司申报项目要求,保留了申报项目论证记录。按要求每季度的下个月10日前,将项目实施进度上报了信息中心。各项报送资料完整。贯彻落实规划“回头看”要求,制定实施了具体工作计划和方案,对近几年来重要信息化项目进行梳理、评估,有部署、有落实,有记录,并形成规划“回头看”报告。所有信息化项目均按公司档案管理要求保存完整的过程档案资料(包括但不限于采购、启动、需求调研、上线运行、验收等关键环节)及电子档案资料,并设置兼职管理人员。各个信息化项目均符合公司规定的“一项一卷”要求,保存了信息化项目过程档案资料及电子档。信息化项目公开招标项目比例在80%以上。未出现按季度上报信息化工作进展情况漏报迟报现象。
四、积极营造氛围,促进创新能力提升
全年围绕积极利用信息系统资源,创新系统应用途径,有效支撑本单位生产组织、质量管控、库存管理、降本增效等重点工作,以课题、小改小革等实践活动和各种业务及学术交流形式带动创新活力,推进企业精益和创新管理。在各项创新能力提升主题活动实践中,全年累计产生各项成果20余项。其中,5个课题成果正在等待公司和江西省各管理协会组织年终评比结果。
5个案例。梳理总结完成了《xxxx厂网络信息安全运维管理体系建设实践》、《二维码技术应用推广》、《基于检维修体系的信息化应用》、《基于制丝管控系统的防错预警机制应用》等案例。其中,有2个于今年4月和10月在公司年度信息化工作会和“创新引领高质量发展”信息化专题交流会上展开了交流研讨。
20xx年底,上报省企协参评创新课题3个,其中,年初从发布与推广第二十届xx省企业管理现代化创新成果通报中获悉,《基于信息化项目管理的工具运用与实践》和《精益合作生产批次管理系统的风险分析与应对》均荣获一等奖,《构建网络安全信息系统““1+2+2+N”运维模式》获二等奖。本厂取得《精益合作生产批次管理系统的风险分析与应对》创新成果,在xxxx厂实现部分推广。
20xx年公司精益课题2个。其中,梳理总结完成了20xx年公司立项的《二维码技术应用推广》精益管理课题成果,并以A3报告进行了验收申报。全面完成了20xx年公司立项的《构建信息系统“1+2+2+N”运维模式》精益管理课题实践,该成果已经在2月18日公司《关于表彰20xx年度精益管理优秀课题、管理诊断优秀案例和企业管理先进个人的决定》中荣获了公司当年评比二等奖。今年扩展产生了《IT网络安全信息系统“1+2+2+N”运维模式》新成果。
今年注册QC课题2个。12月9日,召开部门QC活动小组专题会,全面总结了今年两个课题工作。另外,20xx年注册QC课题4个,完成企业QC课题成果3个,其中,《提高批次管理系统卷包投料扫码率》QC活动成果荣获20xx年度xx省第三十九次质量管理小组代表大会三等奖,另外两个QC课题成果荣获厂优秀奖。
2篇论文发表。于2月27日和5月8日,我厂相继在《xx报》管理前沿发表了论文《数字化工厂背景下质量管理体系的信息化应用》和《浅谈企业信息化工作绩效的自主评估》。《数字化工厂背景下质量管理体系的信息化应用》荣获xxxx优秀论文。发表在《xxxx》总第148期论文增刊P49-P51。《抓住机遇有的放矢推进数字化工厂“两化融合”实践》荣获公司产业系统特等奖。最近报送了论文《试论信息化支撑推行企业绩效管理的思维方法》参评。
五、培养信息化专业团队,提升队伍整体素质
在企业内部,我厂积极营造了学习型团队良好氛围。突出实际需求,参与中国CIO高峰论坛,有选择性的把握学习内容和参与IT企业组织的信息化网络在线研讨,日常内部各类IT专业微信群的线上讨论。全年参与外派和开展了公司和企业13项调研活动,组织安排了xx、xx等兄弟单位9人来厂的IT交流或跟班学习。接待了xxxx厂和xxx厂2次针对IT网络、批次管理系统建设和使用情况的经验交流。全年通过“学习强国”和“中国xx网络学院”《网络安全培训》(专题版)两个网络平台487人达成和超额完成了规定的学习培训指标任务。全年6名年轻员工参加了国家软考,通过率100%。全年组织国家网络安全法集中培训(85人)、公司数据中心(75人)、公司新版OA(85人)、企业网络信息系统用户安全运维、操作应用、新增IT类标准体系文件培训与系统演练413人,全员IT培训率达80%以上,全面拓展信息技术在质量、安全、成本、考核等方面的深度应用和技能水平。
目前部门工作人员有高、中级职称及取得国家软考证书的人员比例为100%。在管控系统的维保工作,采取自主维保、外包人员驻场维保及远程维保相结合的方式。20xx年我厂能源管控、物流高架系统基本为本厂人员自主维保,卷包数采(8月24日)、MES(11月23日)等系统在自主维保后继续采取驻厂运维方式进行系统维保。
通过组织各类内部培训、系统演练,公司和外部交流,从中亲身体验信息化发展日新月异的变化,为融合技术创新、应用创新、模式创新与优化改善不断充电。不仅促进了企业信息技术消化、信息技术和应用人才培养工作,而且增强了自身素养和企业形象,逐步实现提供队伍高质量、高水平的信息化服务。
六、持续保持数据中心与数据质量,上报数据及时准确真实规范
根据行业和公司关于加强行业数据安全防范化解风险隐患有关工作,围绕落实《20xx年网络安全和信息化工作要点》要求,严防发生数据安全和公民个人信息泄露事件,六月,我厂根据《网络安全法》《电子商务法》等相关法律法规,组织开展了全面排查法律风险和信息系统数据风险工作,通过翻阅我厂信息化项目合同和现场应用,未发现存在违反《网络安全法》《电子商务法》等相关法律法规关于数据安全和公民个人信息保护规定的问题隐患;未使用移动APP等互联网应用系统;不存在对外托管信息系统和承载数据。同时,对驻厂运维人员的安全管理措施进行了检查和风险评估,经过排查,未发现存在擅自读取、存储、缓存、和使用数据(包括数据泄露)的问题隐患。对于存在IT与数据安全等3项主要风险隐患采取了管控措施和问题整改,加大了高风险漏洞和弱密码专项治理情况监管力度,增强大数据环境下防攻击、防泄露、防窃取的监测预警和应急处置能力,确保网络安全设备设施均处于正常工作状态并能实现部署该设备设施的`设计要求,确保各项管理措施有效落实,促进数据中心日常运维数据高质量保障。全年上报生产经营决策管理系统的数据差错率为0,上报公司数据中心的数据做到了及时、准确、真实、规范,未出现上报数据不符合要求的情况。
七、推进项目管理与数字化工厂建设
为促进一体协同重点工作成效,今年3至4月,根据《xxxx厂信息化规划“回头看”工作计划及方案》,采取各系统自查和现场调研相结合的方式,从系统发挥的成效入手,着眼系统性、全局性、整体性等方面对异地技改新厂实施的项目,包括后来实施的批次管理项目,对数字化工厂建设建管用方面所做工作进行回顾和自查及全面梳理、评估。4月10日向公司提交了《xxxx厂数字化工厂建设和运行情况汇报》。在4月的年度公司信息化工作会、8月的管理诊断、9月的信息化专题调研和11月的公司信息化现场交流会上,均针对SPC管理平台建设、商业营销移动应用、质检离线数据采集完善、设备管理信息系统功能完善、MES智能生产制造、PBMS批次管理两个系统的二期建设和生产经营决策管理系统等保测评等及其相关的技术与方案优化提出了进一步的需求和设想。
全年尤其突出抓好IT基础制度规范工作,夯实IT基础管理工作。通过年初的部门调研、8月公司和企业管理诊断、11月的年度主题教育巡视、9月公司对企业信息化工作专题调研、1月和12月质量管理体系认证审核、6月企业质量、环境、安全三标管理体系内部审核,年度各项内部、外部开展的检查和自查自评等活动,针对差距或不足,全年梳理并经制修订涉及物流、工艺质量、生产、成本、能源、设备等IT基础标准文件55个,其中新增文件23个。进一步明确了岗位作业标准规范。包括相关方人员管理,规范了IT业务范围内各项管理的职责和人员合理分工与协作。各管理、技术和作业规范均得到安全有效执行。公司《数字化工厂专项管理诊断情况通报》我厂数字化工厂建设和运行管理亮点体现在:一是数字化工厂运行的制度体系较为完善。建立了管理制度、运维办法、岗位操作规范等三级制度体系,管理要求层层分解,呈现出规划性强、职责明确、操作易懂等特点。二是信息化部门与业务部门联动,建立了完善的生产数据质量保障机制。针对不同生产环节数据,明确了核对的责任岗位、职责要求,做到了生产数据的班清班结,为数据的及时、准确提供了保障。三是将二维码新技术应用于信息化资产管理,做到了“一扫便知”资产生命周期和使用状态。
网络工作年度工作总结 9
20xx年度的本人的工作和往年没有什么不同,白天主要是维护公司的日常办公网络、媒体接待、监控系统,晚上维护电子票务系统。日常所有工作在有序的过程中进行。
一、电子票务系统的维护工作
电子票务系统维护工作相对去年,维护量工作要减轻许多,一是人数较20xx年要少,因此软件和服务器出现的故障和打印耗材消耗要减少了许多;二是票务人员经过两年多与软件磨合,在操作上已经很熟练,误打、误操作导致的故障已经没有,给维护工作带来了方便。
在设备方面,根据应对突发事件安全的要求,在换票处使用了和售票处一样的蓄电池后备供电方式,保证了在电力中断后,出票工作的不间断进行,另外售票处的蓄电池也完成了更换工作。
存在问题:
1、票务人员对所在工作的安全重视程度不够,饮料、茶水、食品依旧还有放在换票电脑桌上的现象。
2、验票处的扫描枪尽管在国庆实施了部分更换,但是仍旧有老的扫描枪出现故障现象,由于现在实施了单双两道口多一台备份使用情况以及停演后验票口的改造后入场通道的增加,因此来年还需要更换一至两把扫描枪。
二、监控系统的维护工作
监控系统的运行工作与电子票务是同步进行,今年新增的设备如下:一是按学校安全的要求,在学校教学楼区域安装了两个数字高清摄象头;按桂林票务中心的要求,在外联部的安装了一个数字高清摄象头;由于剧场的改造,导致原先的`天线传输被遮挡,将剧场看台单号一个摄象头和单号验票口的一个摄象头移至总统席和音控室外阳台,改为有线传输。按剧场管理部的要求,在鼓楼二场候场区域安装了一个普清摄象头。
目前存在的问题:
1、一些摄象头出现了故障,在功能上不能完全使用(如双号验票口、单号验票口);
2、由于先前使用的部分用于无线传输的天线故障和传输速率达不到要求,改造为有线传输形式的工作在进行当中(布置光缆)。
三、办公电脑维护
办公电脑维护工作较之以上两个系统,工作难度系数要小;但是工作比较烦琐,由于各部门使用电脑的水平参差不齐,因此工作主要体现在指导和监督上。今年办公室搬迁至鼓楼,部门网络设备已经迁移至鼓楼,鼓楼已经连入办公网络系统;新办公楼布置了光缆分别连入了办公、电子票务、监控系统。
目前存在问题:办公电脑大多已经陈旧,个别部门(如销控、办公室、财务部)使用的电脑年限都已经超过了6年以上,部分电脑部件损坏后,难以再找到相应部件替换,给维护工作带来一定困难;机房的核心三层交换机为20xx年购置的产品,明年就过保修期,从运行来看,比较稳定,但是是否可以考虑备份一台,因为一旦发生故障,会影响整个网络工作情况。由于多方面原因的考虑,公司主机房还在宿舍区域,为保证网络通畅运行,是否可以考虑和换票处一样采用后备式蓄电池供电方式。
四、媒体接待
媒体接待方面,较之20xx年有减少,来访媒体多为地方电视台居多,做的多是反映桂林和阳朔旅游的新闻报道节目,有的是娱乐公司和网站为推广自身出资与电视台合作制作的旅游节目(有携程旅游网与北京、上海卫视合作,云南卫视频和云南各大旅行社为推广桂林—云南精华游合作制作的节目)。本年度影响比较大的是为上海世博会做的有关宣传桂林旅游板块的节目,出动了渔民演员,在演出前单独录制红绸、月牙两个节目;中央电视台国际频道《走遍中国》栏目与阳朔县人民政府合作制作的《走遍中国》栏目“阳朔系列”节目,节目分为7集,介绍阳朔的旅游、风情、文化和人文,其中一集《印象渔公》专门介绍印象刘三姐的渔民演员,节目在10月下旬播出。从接待媒体反馈看,《印象刘三姐》已经是个世界级的品牌,在媒介中已经是有很好的口碑,很多外来单位如韩国客人,来不仅仅是观赏演出,而是抱着学习的态度来讨教,从《印象刘三姐》成功经验里面能否有借鉴的因素来提升韩国的文化产业发展。
以上就是本人在20xx年度的工作总结,在工作中既提高了专业技能和理论知识,但是也存在不少问题,都逐一反应在上面的提示中,明年是印象刘三姐开演后的第7个年头,估计观众要比今年多,届时系统能否承受大的数据量,还要等待时间和实际的考验,任何工作都不能松懈,保持认真工作态度,力争要好的表现。
网络工作年度工作总结 10
时间转眼即逝,一幕幕流光异彩,一次次不容错失,不经意中——我们沉默着走到年末。时光因生活而辉煌,心灵洒满阳光的时候、困顿的日子,也会发出金色的光芒。现在将过去的一年中自己的工作做一个简单的回顾与总结:
一、目前的工作
概括的说网管的业务内容有三个方面网络建设、网络维护和网络管理。计算机网络的组成是由计算机和通信技术的结合所产生的。
所以要保证网络的正常运行,还得保障网络中计算机的运行。
在网络维护方面,全年处理各种事件接近位数,大部分故障原因是一些使用者对计算机和网络基础知识缺乏了解造成的。有些是由于硬件本身质量的问题。
在维护网络的同时,每年都要做设计公司的资质年检报表,每月的完成项目统计报表,负责打印的'正常工作和相关耗材的购买。在不忙的时候,更多的时间花在了打印机的上纸。经常遇到一个下午连续打印几十张图纸的时候,一个下午的时间就基本花在为打印机上纸上面了。
二、工作中存在的问题
对于网络管理的话,这方面的工作我认为做的不是很多,主要原因在于缺乏有效管理的环境和设备支持。所以有些可以避免的问题还是不断的在重复,比如网上邻居的浏览问题,如果没有服务器。是不可能彻底解决的。
另一点是打印问题,目前整个集团公司只有设计公司能打印以上的纸张。其中,纸张的打印量占了,除效果图外所有的打印任务都靠一台绘图仪,所以效率低下,并且对打印机的损耗比较大。另一方面,目前这种打印机共享的方式有很多缺陷,这一点我已经在合理化意见中提出。我觉得怀化市设计院的那种做法比较好,打印机只能在主机上接受打印任务,而打印文件可以通过网络调用到主机上。这样打印中的错误能被及时发现修改,减少浪费。
我不知道为什么有人会认为在打印室调用图纸打印很麻烦。我想可能是大部人认为只要把打印命令从本机发送到打印机,过几分钟在去取,在这其间能做点其他的事情吧。其实不知道大家注意到没有,由于公司就一台打印机,经常出现甲上好的纸被打印成了乙传过来的图纸。这不但是时间上的浪费,也是成本的浪费。
其实回顾工作,存在着很多问题,有时候靠技术是可以解决的。但是最终还是要设备的支持。
对于本人来说,离真正的网管还有很大的差距,还算不上真正的网管。因为我们的工作目前还是很被动的从事着技术支持这一方面,在管理上还有待提高。在国内,网管被大部分人看做是“万机油”。也就是感觉只要跟计算机沾边的问题,网管都能解决。
其实计算机是一门很大的学科,不只是外人所理解的那么简单。我们每天都在不断的学习,对于我们来说,要掌握和学习的技术还很多,而且知识不断的在变化,在更新。我们在工作中学习,在工作中实践理论。
费话就不多说了,以上是本人近年来的工作体会。说的太多,可能会让人觉得有种抱怨。在今后的生活与工作中,我将始终坚持“每天进步一点”的思想,尽可能的做好自己的工作。为公司的发展尽自己的微薄之力。
网络工作年度工作总结 11
按照公司对线路和网络工程建设的考核标准及要求,以“严格管理,精心维护,抢修及时”为工作方针,认真对光缆线路进行建设和维护。XX—XX年度主要工作有新建设c网机站26座,对丘北至清水江杆路整改,新客运站800对电缆改造,老人民政府600对电缆改造,线路、机站日常维护巡检等。现将本年度工作总结如下:
一、加强日常维护管理。
1、做好日常维护工作,严格执行维护规范和维修作业计划,加强线路巡回护线宣传,对架空光缆距路面高度不够、路旁电杆防撞、穿越树林光缆的防鼠咬等安全问题及时整改,排除线路上的重大外力隐患。XX年共排除障碍隐患点155处,整理线路698公里,修理管道3处,更换人手孔盖板4块;光纤纤测试总芯数1972芯;更换(新立)电杆146根;进行抢修16次,其中因松鼠咬断纤15次,被车刮断16次,被**击断纤11次,森林火灾1次,因外力施工断纤11次,自然断纤2次,线路维护质量检查83天;
2、根据公司的维护要求,完成c网的线路整治工作848公里,其中新增拉线50多条,并完成了补套拉线警示管、补做电力保护板、跨路警示牌、电杆扶正等工作,并通过了验收。
3、每月定期召开巡线员会议,听取线路维护工作中出现的问题和遇到的困难,针对巡线员提出的线路维护工作中的建议和意见,进行维护质量分析,及时改进不足之处。
二、狠抓技术维护,提高快速反应能力。
1、为了增强县级各乡镇抢修维护人员的业务水平,提高快速反应能力,我们对巡线员、修理员、抢修技术人员进行了集中培训和岗位自学,并进行岗位考核;
2、保证抢修车辆、工具、仪表的正常运转和器材的充足可靠,在本级我们始终保持有两套完整好用的仪表、工具专用于移动线路维护;
3、针对由于缺乏经验而导致抢修容易超时这一情况,公司线路维护中心制定了相应的割接、抢修流程,很好地规范了操作流程,提高了抢修质量和效率,使我们的工作取得了很大突破。
三、初步建立了“预防为主,主动维护”的`运行维护体系
“预防为主,主动维护”的运行维护体系主要包括组织结构建设、基础工作、质量督察制、预警机制、外力影响动态管理系统、应急抢修、重要通信保障、技术支撑、考核体系等内容。
虽然在预警机制、技术支撑、考核体系等方面还不够健全和完善,但体系建设已初具规模,发挥了有效的作用。在日常维护中,碰到最多的也是最当心是建房、修路对我们线路造成的安全隐患。
为保障线路维护工作的顺利进行,线路维护中心积极采取措施,以人为本,确保安全建设。
四、认真总结,精心计划XX年建设方案及准备工作。
XX年预定工程建设有:第三期c网工程建设,普者黑景观大道干线人地建设,红石崖隧道建设线路迁改等等。
通过网络部工程组全体员工的共同努力,XX年,在光缆维护工作上取得了优异的成绩,但仍存在一定的问题,根据工作实际需要,XX年工作计划暂定如下:
1、线路预防工作需进一步加强,下步将把护线宣传、护线联防列为加强线路保护,
预防外力障碍的重点。同时将加强对沿线群众的走访和宣传,充分利用沿线群众力量来达到护线联防的效果。
2、进一步做好工程遗留问题的整治工作,工程遗留问题对线路有着不同程度是安全隐患,下步将把该项工作作为一个重点来抓。
3、由于县及各乡镇新员工抢修经验不足,实际工作中容易产生抢修超时,针对这一情况,下步我们将利用“传、帮、带”以及技术练兵相结合的方式来提高年轻技术员的业务水平。
XX年脚步即将远去,新年的身影已慢慢靠近,我们将在新的一年中,继续发挥自身优势,不断提高整体维护能力和质量,努力把维护工作做优、做强,为打造精品网络做出新的贡献。
网络工作年度工作总结 12
虽然成效额总的数量不是几十万、几百万。但从成交额增长百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、12年比11年增加了将近5倍。12年寄样次数比起11年增加了63%;10年寄样次数比09年增加了233%。看到这些数据,真是很高兴!(当然、小数字增加起来更容易也是一个原因、10变成20容易、100变成200就需要花点时间精力了……
即便是这样,心里仍然坚定了一个信念、坚持用网络推广加大产品的宣传力度、使20xx年网络销售的成绩再上一个新台阶。
根据几年来的感悟、我认为网络上的客户促使成交的因素就是建立信任感。性价比高的产品有很多、客户能找到你、也能找到你的很多有优势的同行。异地客户对于成交缺乏的就是信任感,随着网络化的`发展、网络信息化给我们带来了便利的同时、也制造了一些危机,受到网络诈骗的客户也不在少数。所谓一朝被蛇咬、十年怕井绳!
所以,我们在做了为客户提供高效率服务、高性价比产品的同时、也要消除客户与我们供应商之间的顾虑,让客户与我们合作起来放心、开心。
第一次合作卖产品、后续的合作用服务来赢得客户的认同和信赖。在我们喊出诚信经商的同时,也要身体力行,用行动去证明自己的承诺。
华诺、华诺、一诺千金、赢在执行……我们继续努力!
网络工作年度工作总结 13
20xx年上半年,在银行的正确领导下,在各部门的支持帮助下,我按照银行工作精神,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自身工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年上半年个人工作情况总结如下:
一、抓好自身建设,全面提高素质
我作为一名风险管理员,肩负着银行赋予的重要工作职责,知道自己责任重大,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务和管理素质,为做好风险管理工作打下扎实基础。在实际工作中,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,提高工作效率与工作质量,促进银行风险管理工作深入发展。
二、刻苦勤奋努力,全面做好风险管理工作
20xx年1-3月,我参与银行信贷管理系统优化、测试工作,20xx年3月20日回风险管理部工作,这期间,我刻苦勤奋、认真努力工作,主要完成以下五方面工作:
一是对全行72个个人类贷款管理制度办法和操作规程进行了认真的梳理,针对操作风险方面存在制度缺失、缺陷问题,撰写了《关于完善个人贷款制度防控治理借名假冒名贷款的建议》分析报告。
二是针对我部使用二期系统的情况,撰写了信贷管理二期系统修改、完善建议,供部门领导参考;对信贷管理部制订修改的《重庆农村商业银行授信业务基本制度》等五个制度办法进行初审,提出十多条修改意见建议;参与开展信贷管理系统数据质量调研工作,提出意见和建议;完成了风险管理基本制度和操作风险管理办法的后评审工作,并提交合规管理部审核。完成信贷管理部、电子银行部和信用卡部提供的19个现行制度办法和操作规程的'制度后评价工作,提出完善和修改建议。
三是按数据清理相关方案要求,对两家支行信贷管理系统数据进行实地核查,并就出现的问题进行分析,提交相关工作底稿。对德勤公司披露的20xx年底各逾期档次与我行1104报表数据不一致的情况,到两家支行实地调研,了解并分析产生不一致的原因,并上报相关部门。
四是完成全行20xx年底贷款期限类型分布,20xx年底和20xx年底全行十大贷款客户的贷款余额、占比及排名等数据的分析工作,并形成相关表格资料。根据《关于完善个人贷款制度防控治理借名假冒名贷款的建议》分析报告所反映的问题,对个人业务部、三农事业部和合规管理部进行了风险提示。对全行x年一、二、三季度即将到期的大额贷款进行分类汇总分析,对所涉及的支行进行风险提示,共计发出贷款到期风险提示书86份。完成20xx年底我行小额农户信用贷款违约情况的统计工作。
五是按要求,准确及时上报1104报表。参与普华永道、德勤等公司就我行实施信用风险内评法的相关问题交流会。
三、培养良好作风,促进工作发展
做好银行风险管理工作,除了业务知识与技能外,更主要的是工作作风。作为一名风险管理的新兵,我严格要求自己,培养良好作风,以严谨的工作态度对待工作,承担自己的责任,认真对待每一项工作,按时完成任务,提高工作质量,向银行交出一份合格答卷,促进风险管理工作发展,确保银行资产安全,实现最大效益。
四、下一步工作打算
我要在认真总结取得工作成绩的基础上,努力做好下一步工作:一是开展新资本协议差距整改,将各个条线、各个种类的风险纳入全面风险管理框架下,提高风险管理水平。二是进一步强化风险识别、预警和监测分析,提高风险防范能力,确保银行资产安全。三是开展全面风险排查,采取针对性的措施,有效化解风险,促进银行健康稳定发展。
20xx年上半年,我认真努力工作,虽然提高了自己的工作业务水平,完成了工作任务,取得一定成绩,但是与银行的要求相比,还是需要继续努力和提高。20xx年下半年,我要继续加强学习,努力实践,求真务实,开拓创新,奋发努力,攻坚破难,把各项风险管理工作提高到一个新的水平,为银行的发展做出我应有的努力与贡献。
网络工作年度工作总结 14
寒假即将来临,网络传媒部本学年的工作也顺利落下帷幕。在团委领导们和老干部们的指导下,在各部门部长和干事的帮助下,本届网络传媒部继续立足根本,在认真完成各项日常工作、不断加强部门自身建设的同时,积极配合各兄弟部门开展活动。下面将分三个方面来全面的介绍网络传媒部本年度的工作情况。
一、日常工作
从数量上看,本学期网络传媒部共计完成新闻报道20余篇,包括阳光体育运动会,周末文化广场、首届团学干部培训班、创业文化节等。网络传媒部一直强调新闻的质量,以体现干事们的专业素质,同时营造健康文明的舆论氛围。干事们的干部素质和新闻撰写能力在本学期有所提高。纵观网络传媒部这个学期的各项工作活动,新闻报道比较及时,取得了一定的成功。
二、部门建设
我部非常重视部门制度建设,完善的制度对未来的每一届网络传媒部都有至关重要的作用。本学期我部对干事的例会考勤制度进行了完善,并在成员间强调这些制度的权威性。在这段时间的工作上,我们也发现网络传媒部的制度存在很多漏洞,在下学期,我们将致力于这些制度的完善和修订。
这届网络传媒部成员经过近半年的相处,感情比较融洽。我们根据各成员的特点,给他们分配不同的工作,以发挥他们最大的才能。此外,我们还经常与其他部门部长交流,吸取他们的工作经验。还让网络传媒部成员多与其他部门成员接触交流,参与经验活动,增强部门的凝聚力,促进部门成员的感情融洽和对组织的认同感。
三、工作报道
在过去的半年中,我们部门主要做了以下的工作:
1、团委举办的各项活动在团委官网上进行宣传和报道。
2、团委举办的各项活动在团委官方微博上进行宣传和报道3、每月个人签字文的收集与评选。
4、省基层团委网站文件承接及报送。
5、湖南省团工委微博大赛组织事项。
6、团委官方网站美文更新级时事更新。
7、协助其它部门,配合团委完成活动任务
四、工作中存在的问题
1、干事的工作积极性不高,安排的工作有时候会拖迟;
2、干事的工作能力有限,维护网站和新闻稿的写作是个技术活,培养是个长期的过程。在网络传媒部,确实缺少一些人才,对网络传媒部今后的发展有一定的影响,还需在以后的工作中,继续观察、培养。
3、我部对于干事的管理还不是很成熟,培养方法也不是很到位,在本学期管理的过程中也出现了很多问题,暴露出了执行力不强和态度不端正的问题。因此在下学期,我部要在原有基础上,对部门文化和作风建设进行重新定位。
回顾网络传媒部这一学年的工作,有辛酸、也有甘甜。我想我们部的每个成员都有自己的感受。对于今后的工作,我们将会好好总结以前的经验,借鉴其他部门的经验,继续提高我们自己,帮助干事掌握更多的实用技能和撰写新闻的能力。相信长江后浪推前浪,今后,我们网络传媒部将会继续发扬吃苦耐劳的精神,同时不断思考,不断进步,争取在将幕后工作做好的同时,能够丰富同学们的生活,更好地为大家服务。
五、下学期计划
20xx年已过,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有学长,学姐的领导,有各位成员的'不懈努力,20xx年会是我网络传媒部蜕变的一年。
(一):部门各项常规工作
1.开始开展部门列会,并认真做好会议记录。
2.积极完成上级下达的工作指示。并及时向上级汇报。
3.按时上交每月工作计划与总结。
4.按时进行值班工作,并打扫好办公室卫生。
5.积极认真配合各部门作好下学期的各项活动。
7.积极协助各兄弟部门展开的各项活动,促进组织部与各兄弟部门之间的友好往来。
(二)成员个人培养:
①增强责任感,服从领导安排,积极与学长,学姐沟通,提高工作效率。要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与部门成员多合作,重视团队的力量。
②勤思考,理论联系实际。
工作中要细心留意。本学期,我部门成员逐渐熟悉了工作情况,在下学期,工作放面,我们将学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,学习多方面的知识,提高履行职责的能力。
④勤动笔,提升专业独立性。
部门工作专业性较强,要努力重视自己的专业独立性,学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。
(三):本学期工作重点:
1.认真完成部门常规工作。
2.多多学习党的思想,.努力充实自己。
此外,借此机会还想向上级提出一个申请,20xx年12月,学校网站被攻击,导致全部网站无法访问,维护过后,长师青年在线网站链接出现问题,恢复到旧版网站,希望上级能向学校反应,尽快解决网站问题,以便来年我们能良好的工作,不甚感激。
网络工作年度工作总结 15
眶张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各位同事的帮助下,我顺利完成了本年度的工作。为了今后更好地总结经验,创新工作,本人就20xx年度的工作总结如下:
在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及“三个代表”重要思想,深入实践科学发展观,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、服从领导安排、团结同志、工作任劳任怨,具有良好的职业道德和敬业精神。
网络管理工作方面,一是及时对本办电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在电脑出现故障的时候,做到及时解决。二是对本办每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在办局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的'对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。三是及时对系统补丁盔行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。四是对交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证本办所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。
信访工作方面,我积极参与各种突发事件的处置,热情地与信访人沟通,做好接访登记及交办工作,并努力探索化解矛盾的方法,帮助信访人解决生活困难问题。还协助夏主任做好接访科的其他工作。本年度我还参与了接访大厅的装修工程,一是全程跟踪大厅建设,二是按照领导安排做好办公用品的采购、登记等工作,三是做好本办网络布线、电话安装、音响调试、大厅显示屏启用等工作。
奎一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己开拓创新意识不强等不足,在新的一年里,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,快乐生活!
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