宣传旅游总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,为此我们要做好回顾,写好总结。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编精心整理的宣传旅游总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
宣传旅游总结1
根据市消防安全委员会《关于印发的通知》(XX市消委字〔20xx〕8号)和市旅发委《关于印发的通知》(XX市旅发字〔20xx〕84号)文件要求,结合我县夏季消防工作会议以及《关于印发的通知》部署,我委组织人员对行业管辖范围内的酒店、旅游景区、旅行社(含门市部)进行了消防安全隐患排查整治工作,全县旅XX业的消防安全工作总体平稳,现将有关情况报告如下:
一、夏季消防检查研究部署情况
我委就此次消防检查工作召开了专门会议,成立了领导小组,及时研究夏季消防工作,印发了《关于印发的通知》文件,并联合消防部门开展了专门检查,要求旅游企业全面落实消防安全责任制,进一步健全消防安全制度,做好消防安全检查工作,坚决遏制重特大火灾事故和减少一般火灾的发生。
二、火灾隐患排查整治推进情况
今年6月以来,我委集中开展了“奋战90天、全力保平安”暨夏季消防检查行动,采取日常检查和专项治理相结合的方式,深入排查整治火灾隐患。以饭店、农家旅馆以及A级旅游景区等旅游企业为重点,主要检查旅游企业建立落实消防安全责任制,消防设施运行和维护保养,日常消防检查巡查,违规设置住宿与生产储存经营合用场所等情况;做好大型团队游客和旅游节庆活动的消防宣传和消防安全提示、消防安全工作。经排查,未发现各酒店、旅游景区、旅行社(含门市部)的火灾隐患问题。
三、开展消防安全宣传培训情况
(一)在酒店、景区等人员密集场所通过LED显示屏、标语等形式,进行消防安全提示。各酒店也在酒店电梯等显目位置粘贴了公安部《关于人员密集场所加强火灾防范的通告》、消防安全三提示等,切实提高涉旅单位人员及游客消防安全意识。
(二)开展了消防安全知识培训。6月根据县里的统一部署,县消防大队组织全县生产性企业开展了为期3天的全县生产性企业消防培训班,我委组织各涉旅企业的安全负责人参加了培训。培训班由县消防大队防火监督员轮流进行授课,就不同的单位和企业提出了相应具体的基本要求,并就火灾基本知识、防火、灭火、逃生自救等方面进行了培训,着重强调了如何做好防火和安全生产方面工作。
(三)组织耀升国际饭店工作人员到县消防大队开展参观体验活动,并由县消防大队进行了灭火器等消防器材使用培训,进一步提升了涉旅人员的消防器材使用技能。
四、行业部门开展消防安全标准管理工作情况;社会单位落实主体责任,消防器材配备,建筑消防设施运行情况
(一)各旅行社(门市部)均已按照要求配备了灭火器,我委也要求各旅行社(门市部)做好日常的用电安全管理,加强电路检查,避免因电路问题引发火灾。
(二)阳岭景区内大门区域的`建筑、景区内的旅游厕所以及云华茶场、作家村茶艺馆、山顶小卖部等场所也按要求配备了灭火器。云隐寺旅游厕所原配置的灭火器被人为损坏,现已进行了更换。
(三)耀升国际饭店消防工作做的比较到位,未发现消防安全隐患。我委已要求酒店进一步做好对住店人员的消防安全提示,并加强消防安全的巡查工作。
五、年度消防工作目标任务推进情况
今年以来,我委联合消防部门,制定了以预防和遏制重特大火灾为中心,以火灾事故多发、人民群众关注的公众聚集场所、物资集中、火灾危险性大的场所和景区为重点的消防工作方案,进一步改善了涉旅企业的防火条件。督促落实酷暑天火灾防范措施,实行群防群治,预防火灾事故的发生,稳定全县涉旅企业防灾形势。为维护好改革、发展、稳定的大局创造良好的消防安全环境。6月,对各宾馆、饭店夏季防火安全工作落实情况进行检查,检查内容涉及到宾馆饭店应急预案的制定、各种防火制度落实情况、消防设施设备的运行及完好、消防通道是否通畅、杜绝一切引发火灾的操作行为及消防安全知识挂图在明显位置的张贴等。在检查过程中加大了对旅游从业人员的消防知识宣传教育力度,使各涉旅企业业主和员工的消防安全意识提到一个新的高度,确保我县防火安全工作目标的实现。
宣传旅游总结2
公民旅游是展示国家形象、反映国家软实力的重要“窗口”,是文明城市创建一项新的工作内容。为了进一步加强文明旅游宣传教育,全面提升师生旅游文明素质,充分展示美丽郴州良好形象,我校开展主题宣传活动将“文明旅游”理念传递到广大师生中间,入耳、入脑、入心。
一、本次活动的主要内容为:
1、遵守法规秩序、讲究卫生礼仪、爱护环境设施教育。这些都是公民行为的`基本规范,在郴州市如此,去外地也应该如此。教育学生应当自觉遵守“中国公民国内旅游文明行为公约”,维护环境卫生和公共秩序,保护生态环境和文物古迹,爱惜公共设施,尊重他人权利,以礼待人,健康娱乐,文明旅游。
2、教育学生自觉遵守“中国公民出境旅游文明行为指南”,尊重其他国家、其他地区、其他民族、其他宗教的文化习俗,避免因文化差异而导致的“不文明”行为,防止个人行为给国家和城市形象带来损害,展现我们礼仪之邦应有的风采。
3、教育学生应当自觉恪守公德、讲究礼仪、文明出行、文明游览,主动提醒和制止他人在旅游过程中的不文明行为。
二、本次活动的开展情况和取得的成果:
1、广泛宣传引导,文明旅游意识深入师生之心
校团委广泛宣传引导。通过班会课发起话题讨论,扩大宣传范围,提升宣传效果。曝光不文明出为,理性分析原因,防止盲目过度炒作。
学校政教处也进行了广泛宣传引导。政教处把旅行社关于文明旅游的相关宣传海报、折页、行李标签和公益广告等在校园展示,确保官大师生能时时处处感受到文明出游的浓厚氛围。
2、认真组织活动,充分调动各方参与积极性
组织开展主题宣传活动。根据《中国公民国内旅游文明公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》要求,开展公民旅游文明素质主题教育活动,普及文明旅游知识,促进游客旅游素质显著提升,自觉维护旅游秩序。学校通过广播平台以及学生会成员发文明旅行宣传单的方式加大了宣传的力度,形成宣传热潮,正确教育引导广大师生文明出游。
3、组织开展主题实践活动。在班内组织文明旅游知识竞赛活动,以及在开展了相关的主题班会之后,班内成员一齐交流讨论学习心得,由高年级各班撰写“文明旅游,从我做起”主题宣传活动心得,评选出优秀的心得感想。学校结合课堂教育和课外活动,根据学生年龄、心理特点和知识结构、认知水平,充分挖掘文明礼仪教育资源,有针对性地组织开展了文明旅游教育活动,切实提升了学生文明素质。
宣传旅游总结3
转眼间繁忙而充实的20xx年即将和我们擦肩而过,欣然回首所走过的每一步,除了收获了一年的辛劳,我们更多的是看到了工作中的不足。只有不断的修正和完善才能使我社更加稳步健康的发展。努力使我们旅行社在众多社中形成品牌,真正成为百姓品质生活的先行者、服务行业的领头者。现紧紧围绕如何做好、做大、做强、激活旅游市场。现总结如下:
(一)组、接待团情况
客观地讲,在20xx年一年的时间里,我们找市场、主动出击,老总、员工不分职位高低,一起搞外联,脚踏实地,一个县城一个县城地跑,进机关,下乡镇,访散客,通渠道,辛苦换来了收获,尽管有些事情还难尽人意,但毕竟让我们看到了曙光,坚定了跑市场、找市场、占领市场的决心和信念。
缺点:知名度宣传力度不够。
(二)人才建设情况
导游员是旅游市场的灵魂、生力军,导游素质的高低决定了旅行社生存期限的长短,所以我们在年初就与各大院校的对口专业联系,为了使他们学到的东西学以致用,我们在社里开设短期的`理论与实践培训班,大家自告奋勇,为尽快进入工作岗位而努力学习。培训班主要针对他们知识面不够广、专业技能不够精,服务技巧不够熟练,讲几句话就没有话可讲,或是对一些常见问题不知如何回答,一问三不知情况重点培训、反复演练,反过来,公司领导也从他们中间学到了许多
鲜为人知的新鲜学问,互帮互教,团结和谐,使导游员们真正做到即为单位讲究经济效益,又不坑蒙拐骗,既讲究职业道德,又不拿回扣的社会主义新型人才。正是有了公司的培训和导游员们的努力,才有了新闻旅行社的灿烂今天。 缺点:导游员素质有待进一步提高。
(三)存在的问题:
1、售后服务不到位,电话回访次数不够。
2、品牌建设需加大力度,宣传包装力度要加强。
3、融资渠道尚待完善,资金不富余。
4、政治学习时间不够多。
5、生产安全需进一步重视。
总结以上的经验,改善我们社以后的面貌。我们以后要做到以下几点:
第一 勤学习
进一步规范了我社的规章制度、岗位职责、工作流程、使我社内外部环境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能够更规范地经营。我社应该在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关,从根源上保证了旅游的服务质量,同时积极学习现代治理理念,把员工培训作为全年的工作重点,每月进行员工文化培训、服务理念培训、旅游业务培训、政策法规培训、安全意识的培训等,让每一位员工把服务意识、守法经营、有序竞争、安全意识根植在心,从而为旅游服务质量的永续提高提供了保障;
第二 抓质量
为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验,我们虽然已经开通了散客回访,团队同样也应该及时回访,不能单凭游客意见表来反映。我社结合自己的实际情况,参照旅行社服务标准和相关政策规定,制定一系列旅游服务质量标准,包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度,导游带团的有关规定等等,从个个环节监督旅游服务质量,加强了与游客之间的有效沟通,同时处处宣扬文明旅游的理念,使旅游服务质量得到了提高,变一方义务为双方权利,变被动为主动。
第三 常回访
为了确保旅游市场,旅行社品牌的提升新客户、老客户、团队、散客都应该要做到常回访。每一个新客户在没有定下来及时回访,并做好详细的处理结果。实行一周一查。行程中的客户也应及时打电话跟踪,质量的好坏,及时汇报。每笔业务最少一个电话,落实到个人。行程结束了的客户要定期回访,每人每周10个电话,包括探访、拜访、回访。只有常沟通才能进一步的了解旅游市场,拉笼客人,保证客源。
总之20xx年是我社不断积累经验、团结奋进的一年,展望20xx年,我和我部门的员工们将投入更大的热情,我们有信心在这一年里把旅游部的工作在提升一个台阶。尽心尽力为旅行社的发展和壮大作出应有的贡献。“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,新的一年,我们有决心、有信心把各项工作做的更好,为新闻旅行社的旅游经济腾飞做出我们应尽的贡献!
宣传旅游总结4
结合国家旅游局“中华文化旅游年”主题活动,以中国国际文化旅游节为宣传促销契机,在4月30日—5月2日的国际文化旅游节举办期间,宣传推介展演团通过参加音乐舞蹈大巡游、民族歌舞广场展演及“在等你”现场宣传推介等系列活动,向外界充分展示了多元民族文化风情和旅游资源魅力,塑造了旅游文化品牌形象,让外界对有了一个直观性的认知和了解,实现了世界旅游品牌知名度的有效提升。中国国际文化旅游节宣传推介展系列活动由州委宣传部、州人民政府主办,州旅游局承办,州文化局、州驻昆办、报社、福贡县人民政府协办,在以往宣传促销活动的基础上,此次宣传促销活动更注重旅游宣传活动的市场效应力、旅游业界影响力、市场拓展力、相关媒体记者宣传作用的发挥和活动代表团旅游企业代表的充实。在各有关单位的努力下,通过展演团所有人员的辛勤工作,宣传展演推介活动取得圆满成功。现将有关情况总结如下:
一、主要活动情况及成效
(一)音乐舞蹈大巡游活动
音乐舞蹈大巡游活动是中国国际文化旅游节所有活动中的重头戏,我州展演团分别于4月30日上午10:00—11:30,5月1日、2日下午16:00—17:30参加了狂欢巡演活动,针对巡演活动现场观众较多,宣传度较大,普及率较强,影响度较高的特性,我州展演团在巡演音乐、道具、巡演舞蹈和宣传资料上大秀文章,特别是别具一格的引领旗及巡演前的暖场节目更是得到了活动组委会的认可,并成为了我省所有巡演代表队的典范。古朴独特的引领旗、动感欢快的民族舞蹈、多彩绚丽的民族服饰、热情张扬的傈僳伙子姑娘等迎来了观众来宾们的阵阵掌声、欢呼声,聚焦了无数的相机镜头,引来了媒体记者的关注,一致得到了组委会及观众来宾的好评。为扩大的宣传力度,加深观众对的印象,在三天的巡演活动中,我代表团共聘邀在昆大学生30人次(每天10人),开展大规模的宣传资料发放活动,共计发放“在等你”主题画册、旅游图、独龙江画册、丙中洛画册、旅游企业宣传资料、文化节系列活动宣传单等近1.5万多份,直接的宣传了,让外界更进一步的了解了,认知了。据不完全统计,4天的巡演活动累计约有10万名现场观众进行了观看。
(二)民族歌舞广场展演及抽奖活动
广场展演活动是文化旅游节各代表团真正展示自我、宣传自我、推介自我、释放自我的舞台,为能将整个展演活动的演出、宣传效果做得更有针对性,形成与游客的面对面宣传交流,本次活动领导小组经过多方努力,把广场展演舞台协调在民族村内的傈僳寨。我州表演团分别于4月30日下午16:00—17:30,5月1日、2日上午11:00—12:30,下午13:30—14:30进行原生态民族歌舞广场表演活动,共计演出5场。由表演团精心准备的傈僳族舞蹈《欢乐的石月亮》、傈僳族民歌《木刮色》、傈僳族酒歌《欢乐的日子》、普米族舞蹈《恰格侧》、傈僳族舞蹈《傈僳欢歌》等30多个极具地域特色的原生态歌舞节目,吸引了一批又一批的游客,每场展演现场都被游客围得水泄不通。为了加深游客、观众对的印象,实现对旅游真正目的的宣传促销,产生宣传实质性的效果及最好的客源市场宣传效应,在本次广场展演活动中特别设置了观众互动及现场大抽奖活动,与游客、来宾、观众的交流互动及现场的大抽奖活动始终贯穿于节目表演全过程,“同心酒”、“三江并流”、“多人同心酒”、“歌舞互动”等互动节目让游客来宾耳目异新,流连忘返,停足不前,整个表演现场轻松愉悦。价值20xx元的免费四日游(一等奖)、价值300元的独龙族弩弓(二等奖)、民族包、笛哩吐、印有宣传语的T恤衫、帽子、鼠标垫等现场抽奖活动热浪一波高过一波,观众激情高昂。在三天的广场展演活动中共产生一等奖5名、二等奖6名、其它奖项若干名,共发放民族包、笛哩吐、印有宣传语的T恤衫、帽子、扇子、鼠标垫等宣传奖品3000多件;发放“在等您”主题画册、旅游图、独龙江画册、丙中洛画册、旅游企业宣传资料、文化节系列活动宣传单等近5万多份。原生态的民族歌舞展演,面对面的交流互动,形式多样的宣传资料,让游客对有了一个直观性的了解,感受到了的独特魅力,为客源市场的扩展奠定了良好的基础。
(三)“在等您”---原生态民俗文化旅游推介会
为扩大中国国际文化旅游节宣传推介影响力,活动领导小组于5月2日18:00开展的“在等你”现场主题推介活动。省旅游局、国际文化旅游节组委会、市旅游局等相关部门领导及20多家知名旅游企业、近30家媒体记者应邀出席推介会。在现场宣传推介会上州副州长通过对特色旅游资源、旅游产品线路、重点旅游开发项目、旅游产业发展及模式的新思路、新规划、新政策作出重点推介。主题推介结束后久副州长代表我州向参会贵宾赠送了礼物,并向来宾们献上了精彩的原生态歌舞节目,敬上极具地域文化的多人同心酒,在欢乐轻松的气氛中共进晚餐。通过“在等您”主题推介活动的举行,让与会单位、企业、媒体及社会人员对有了更深入的了解,实现了让媒体关注、旅游投资商开发、旅游企业发现、旅游群体向往旅游的宣传推介目的。
二、主要特点
中国国际文化旅游节旅游宣传促销系列活动秉承“政府搭台、企业唱戏、宣传造势、扩大交流”宗旨,在以往的基础上有了所创新,概括起来,主要有以下六大特点:
(一)领导重视多方协作---群策群力
为办好本次推介活动,州委州政府领导高度重视,成立了以副州长为组长,州委宣传部稳宜金副部长为副组长,州旅游局、州文化局、州驻昆办、州报社、州广电局、福贡县人民政府等为成员的活动领导小组。在活动筹备过程中副州长多次听取了展演推介活动筹备工作的专题汇报,并作出指示,全面部署旅游节宣传展演推介活动各项工作。州旅游局 局长高度关注推介活动各项工作的进展,亲自抓好方案的落实。组委会各相关成员,不分节假日,不分昼夜,加班加点认真落实好每一个细节,努力做到尽善尽美。州旅游协会摄影分会、酒店分会、自驾车分会、旅行社分会、县镇 味子饮品加工厂等旅游业协会相关理事单位积极把本次推介活动作为宣传促销的绝好机遇和平台,认真积极组织筹备参与,确保了推介活动有条不紊的进行。在宣传活动期间副州长多次亲临现场看望工作人员,观看演出,并专程亲切看望了民族村州傈僳、怒、普米、独龙等四个主体民族村寨的演职人员。各级领导的高度重视,基础工作的扎实有效,是整个推介活动取得成功的关键所在。
(二)主题突出内容丰富---高潮迭起
本次旅游宣传推介活动以“在等您”为主题,以提升旅游知名度为重点,开展了独具匠心、精彩纷呈的主题系列活动,通过音乐大巡游、广场展演、现场主题推介、现场大抽奖、宣传奖品发放、宣传资料发放等内容丰富多样的宣传,全面宣传和推介旅游。
(三)服从大局积极创新---别开生面
在整个活动开展期间,我州代表团服从服务活动组委会安排调控,一切以大局为重,在认真完成巡游、展演等各项规定任务,认真确保旅游节各项活动安全、高效、富有新意。
(四)宣传面广注重时效---以少胜多
本次宣传推介活动的`宣传覆盖面广,影响力大,注重时效性是整个活动的一大亮点。一是媒体数量多级别高。在现场的推介活动中有近3家的各类媒体参与,而且大都是比较有影响力的媒体部门;二是旅游企业数量多规格高。在推介过程中,旅游企业参与性较强;三是报道篇幅多时效性较强。在推介宣传过程中对各个活动的开展情况进行了阶段性、及时性的报道。整个宣传推介展演活动随着媒体的宣传,全面社会当中。
(五)资源共享优势互补---互助共赢
此次宣传推介活动一个显著的特点是,企业的市场意识、品牌意识、主体意识、团队意识进一步增强,企业参与的积极性进一步提高,主体作用得到了进一步发挥。不少企踊跃参加,充分发挥了市场主体的作用。尤其州旅游协会四个分会更是发挥主力军作用,不仅精心做好企业的宣传,还在本次活动中扩展了企业业务网。
(六)全面总结综合分析---积极鞭策
本次展示推介活动,由于总体思路清晰,宣传策划周密,活动丰富多彩,上下配合协调,企业参展踊跃,达到预期目的,取得了令人鼓舞的成效。不仅外界宣传、推介了的旅游资源,展示了的多元民族风情,更重要的是提升了旅游品牌的新形象。
三、下一步工作重点计划
一是进一步深入总结此次宣传推介活动的经验,在认真分析市场行情,找准宣传市场定位的基础上,结合我州实际,不断开创符合旅游市场需求的宣传模式,以促进旅游业更好更快地融入外界市场。
二是继续加强抽奖活动中产生的免费四日游后续服务。
三是积极与相关媒体联系,督促制作系列活动宣传资料。
四是进一步加强与建立合作关系部门与个人的联系,开拓交流渠道,拓展合作空间。
五是积极创造条件,在日常工作中为企业与市场的交流合作牵线搭桥,搞好服务。
六是借“推介会”宣传的东风,在认真计划、思考、部署、安排的基础上,开展好的旅游宣传促销工作。
宣传旅游总结5
为贯彻落实、省委张关于加强文明旅游宣传引导工作的重要指示精神,我市于十一黄金周开展了“文明旅游”宣传活动,向全社会倡导文明旅游观念,取得了显著成效。现总结如下:
一、健全机构,工作分工明确,保证文明旅游宣传活动顺利开展。
依据《XX省旅游行业文明旅游宣传活动方案》为指导,紧密结合了XX市的具体情况,制订了《XX市文明旅游宣传活动》方案,成立了以王x局长任组长,纵副局长以及各县区旅游局局长为副组长,各部门负责人为成员的工作小组。明确各工作人员的宣传职责,要求各部门按方案要求开展宣传工作,确保各项文明旅游宣传工作落到实处。
二、依据“六进”活动方案扎实开展文明旅游宣传工作。
1、国庆节当天,景区积极邀请县电视台、市电视台赴景区在停车场、景区山门、泉、寺、洞等游客聚集区开展“文明旅游提个醒”电视采访活动,现场采访景区工作人员、导游、游客对文明旅游的认识和看法,对游客文明的行为进行点赞,提出表扬,对不文明行为进行曝光,并在国庆节期间在电视新闻中播放,结合文明旅游正反案例进行评析,引导游客树立文明旅游的'思想意识,将文明旅游落实到每位游客的一言一行之中,大力营造文明旅游的浓郁氛围。
2、与当地高校、社会团体结合,大力开展文明旅游宣传志愿者活动。十一国庆节期间、灵璧奇石文化园、园等均与当地高校合作招募了近200名志愿者投入到节日文明旅游宣传活动之中,志愿者与景区游客进行广泛交流,宣传景区环境保护,倡导文明旅游行为,并协助景区维护旅游秩序,主动拾捡景区垃圾,志愿者用自己的言传身教得到游客一致好评并带动广大游客自觉践行文明旅游行为。
3、各县区在广场派发文明旅游宣传彩页,播放文明旅游宣传片,邀请了各地旅游企业、媒体与当地名人、领队、导游、游客代表共同向社会公众发起“文明旅游”倡议,大兴文明之风,弘扬文明之举。
4、在市内各酒店、旅行社张贴《文明旅游出行指南》、《十大文明旅游提醒语》、《文明旅游倡议书》等,并向游客免费发放,旅行社与游客签订旅游合同中增加文明旅游内容,在旅游出发前宣传引导文明旅游,在旅行中对不文明行为及时进行劝阻。
5、在市、县(区)火车站、汽车站大厅免费发放了共1万份文明旅游宣传资料,张贴文明旅游宣传语和贴画,播放了文明旅游公益广告片,强化游客文明意识。
6、加强管理,要求全市景区、酒店、旅行社等一线服务人员使用文明用语,礼貌待客,微笑服务,以身作则,倡导文明旅。
整个国庆节期间,“文明旅游”活动宣传效果初显,各景区乱扔垃圾、随地吐痰现象明显减少,游客文明意识显著加强。我市将在未来一段时间内持续开展此项工作,倡导文明旅游,为美好加分。
宣传旅游总结6
为认真贯彻全国、省、市“六五”普法规划精神,进一步增强法制观念和法律意识,提高依法管理、服务社会的法治化管理水平。按照《关于开展20xx年“12·4”全国法制宣传日系列宣传活动的'通知》(成华法建办【20xx】8号)文件要求,管委会结合自身实际及活动安排,积极组织,广泛发动管委会全体人员参与,进一步激发了深入学习宣传宪法、大力弘扬法治精神的热情。现在活动开展情况总结如下:
一、积极组织参与集中宣传活动
组织管委会全体人员积极参与12月4日市委宣传部、市司法局、市法建办开展的“‘六五’普法启动仪式”。通过参观法治宣传、参与学法守法用法万人签名、观看法制文艺节目演出,进一步树立起自觉学法律、讲权利、讲义务、讲责任的意识,增强宪法意识和法治观念,牢固树立起依法执政、依法行政的法律意识,进一步营造良好的法治环境。
二、继续深入开展“法律新六进”活动
以“弘扬法治精神,普及法律知识,共建和谐社会”为主题,深入开展“法律新六进”活动,按照制定的实施方案,采取有力措施,狠抓落实,做到有计划、有重点、有步骤地开展活动,进一步促进各类普法重点对象的学法用法。
宣传旅游总结7
根据盐池县安全生产委员会办公室关于印发《盐池县安全生产宣传教育“七进”活动》的通知(盐安委办发〔20xx〕20号)文件要求,我局高度重视,在全县文化旅游市场开展了安全生产宣传教育活动,现就本次开展活动工作总结如下:
一、工作开展情况
(一)成立“安全宣传教育”领导小组。为了做好安全宣传教育“七进”活动工作,我局首先成立了安全生产宣传教育“七进”活动工作领导小组。由分管安全工作的副局长担任组长,局属各单位及文化旅游市场经营企业业主为主要成员的领导小组。领导小组下设办公室,领导小组责任到人,各负其责。
(二)制定文化旅游安全生产宣传教育实施方案。为了使安全宣传教育“七进”活动的各项工作有条不紊地顺利进行,制定了文化旅游安全生产宣传教育实施方案,此方案为四个部分:
一是指导思想。
二是活动目标。
三是活动内容和任务。
四是工作要求。
(三)加大安全知识宣传力度。为了使局属各单位及文化旅游市场经营企业更进一步明确安全工作的重要性,了解安全防范知识和自我保护知识。我局社会管理综合执法队开展了一系列工作:
一是组织局属各单位及文化旅游市场经营企业负责人,召开安全生产宣传教育“七进”活动的工作会议,组织学习相关消防安全法律法规文件。
二是在电视台、大喇叭、微信平台宣传相关安全生产宣传教育“七进”活动的'标语。
三是各单位开辟安全生产宣传教育“七进”宣传栏。
四是文化旅游广电局执法队组织文化旅游市场经营企业开展以“安全在心中,平安在身边”为中心的安全教育主题活动。
五是组织一次消防突发事件紧急疏散、逃生救生安全演练活动。
六是文化馆、图书馆、博物馆等公共文化活动场所醒目位置悬挂安全生产公益广告、横幅、标语等。
七是组织开展“安全宣传进x”活动,推动影剧院播放安全生产题材影片和公益宣教片。
八是文化旅游广电局综合执法支队要督促公共文化旅游娱乐场所张贴安全生产知识海报等宣传品,全面普及安全生产和灾害逃生知识。
九是认真开展安全生产宣传教育“七进”活动,进一步细化方案,落实人员、经费,以“安全生产月”活动为契机,在全行业大力开展安全生产方针政策、法律法规宣传活动,积极营造安全生产工作的浓厚氛围。同时认真挖掘安全生产工作中的典型事迹,进行宣传报道,带动行业安全生产工作有序开展,促进全县文化旅游产业又好又快地发展。
(四)加强督查,确保实效。文化旅游广电局综合执法队要加强对“七进”活动开展情况的督促检查,及时总结活动中的`好作法、好措施,树立典型,丰富活动内涵,推进活动深入有序开展。对措施不落实、工作进展不快、效果不明显的要进行批评,督促其改进工作,确保“七进”活动取得实在效果。
二、下一步工作打算
我局将按照县安委办安全生产宣传教育“七进”活动的总体安排部署,认真组织开展文化旅游安全生产宣传教育“七进”活动。加大对文化旅游市场经营企业的监管力度,规范安全生产管理,切实维护文化旅游市场良好环境。
(一)继续加大宣传力度,重点加强文化馆、图书馆、博物馆、网吧、歌舞KTV、景区、宾馆的宣传。
(二)加强文化旅游市场监管、整顿和规范经营秩序,营造平等有序的市场环境和健康安全的消费环境,确保我县文化娱乐市场健康有序发展。
宣传旅游总结8
县禁毒办:
为贯彻落实国家禁毒委有关加强外出人员禁毒宣传工作精神,切实加强全民防毒意识教育,积极做好禁毒特别是毒品违法犯罪举报制度的宣传,根据《xx县禁毒委员会办公室关于切实做好“法治中国,平安你我,阳光新春伴我行”暨XX年度新春返乡人员禁毒集中宣传活动的通知》(苍禁毒办发〔XX〕01号)和《xx县禁毒委员会关于印发的通知》(苍禁毒委发〔XX〕02号)等文件精神,我局高度重视,周密部署,精心组织,充分利用春节、元宵、游百病等黄金周和重要节庆活动,在旅游景区和涉旅企业通过悬挂禁毒标语、摆放禁毒展板、发放禁毒资料等形式,认真开展禁毒、防毒、拒毒宣传教育工作。现将有关工作总结如下:
一、加强领导,落实责任
为使禁毒工作落到实处,我局高度重视,精心组织,成立了以局长为组长,分管副局长为副组长,各股室负责人为成员的禁毒领导小组,并根据“党政同责,一岗双责”要求对各工作领域禁毒工作进行了责任落实。领导小组对全局的禁毒工作进行统筹安排和研究部署,制定了相应的禁毒工作计划、措施及方案,对工作进展情况进行定时或不定时的督促检查,确保活动取得明显成效。
二、做好宣传,营造氛围
一是为使禁毒工作取得时效,我局组织全体干部职工加强对禁毒法律、法规的学习,加强对毒品预防的宣传教育,要求全局干部职工通过宣传教育活动,积极向家庭成员、向广大群众宣传贯彻国家有关禁毒的方针、政策,使大家认识到毒品的严重危害性,认识到禁毒工作的紧迫性、艰巨性和长期性,使毒品预防宣传教育深入人心,提高拒绝毒品诱惑的技巧和能力,增强毒品预防教育活动的有效性。二是组织各涉旅企事业单位召开了禁毒动员工作会,将禁毒的要求和精神向旅游企业进行了宣传、动员和传达,要求各旅游接待服务单位要在对游客服务区域或环节中完善“禁毒”现象发生的监控措施,不提供场所,不引导或介绍、纵容、包庇游客涉毒、吸毒。要求旅游景区应设立醒目的禁止涉毒、吸毒提示告诫牌;旅游饭店在宾客须知中明确告示禁止涉毒、吸毒;旅行社应在组团合同中以出团须知、注意事项、友情提示等方式明确告知游客不能涉毒、吸毒,行程中不安排任何涉毒的活动内容;服务员、讲解员、导游员在服务中不推荐或介绍任何涉毒的活动内容,发现涉毒、吸毒现象及时予以制止并报告当地公安机关。三是为提高旅游从业人员的'禁毒意识和参与禁毒战争的积极性和主动性,让毒品的基本知识和严重危害家喻户晓,切实增强全民禁毒防毒拒毒意识,营造全民禁毒的浓厚氛围,我局把禁毒宣传教育纳入精神文明的重要内容,春节、元宵、正月十六游百病等节庆活动期间大量务工人员返乡、自发性集聚的有利时机,对禁毒、防毒、拒毒等知识进行广泛宣传,先后在红军渡?西武当山、梨文化博览园等景区向群众和游客发放了《毒品的种类》、《毒品的危害性》等宣传资料xx余份。进一步增强了广大人民群众防毒、反毒、拒毒意识,为全县禁毒工作的有序开展营造了良好的舆论氛围。
三、XX年工作安排
禁毒工作是一项长期工作,不能松劲麻痹,在XX年的工作中,我局将一如既往地抓好禁毒宣传,抓好预防管理,落实监管责任,确保全年无涉毒事件发生,为xx的和谐稳定作出应有的贡献。
一是加强禁毒监管。继续坚持“四禁并举、预防为主、严格执法、综合治理”的禁毒方针,继续把禁毒及巩固无毒单位作为一项政治任务,摆上重要议事日程,全面深入开展调研摸底,及时召开专题会议,分析研究禁种禁制禁贩禁吸及巩固无毒单位工作,及时解决工作中存在的问题并上报情况,坚决防范和打击非法种毒制毒贩毒吸毒,确保旅游行业“零种植、零制造、零贩卖、零吸食”目标。
二是加强宣传教育。充分利用禁毒日、法制宣传日等重要时节,以旅游景点、度假区及星级饭店等旅游设施、场所为载体,通过会议、标语、展板、显示屏等方式,开展经常性禁毒预防宣传教育活动,大力宣传党和国家关于禁毒工作方针、政策,种毒制毒贩毒吸毒的危害以及创建无毒单位的重要意义,提高干部职工及其家属和旅游从业人员的法制观念,增强禁毒防毒意识,切实为全社会共同防毒禁毒做出贡献。
三是加强日常踏巡。每季度组织人员对各涉旅企事业单位进行一次的现场巡查和清理,对可疑场所、可疑人员进行仔细排查,做到不留死角、不留盲区,切实做好禁种、禁制、禁贩、禁吸食毒品工作,筑牢防毒禁毒防线。
xx县旅游局
XX年3月9日
宣传旅游总结9
去年夏天,根据市委、市政府旅游宣传促销工作的部署,我局策划旅游“逆营销”计划,宣传三亚夏季比较气候优势,消除客源地市场对三亚夏季“酷暑”的误解,推介三亚夏季旅游产品,打造三亚夏季旅游新品牌,在南京、重庆、武汉、杭州九大“火炉”城市开展了“清凉一夏 三亚度假”促销活动,取得良好的效果。xx年夏天,全市游客接待量较往年同期增长30%左右,全市酒店房价总体上浮30-50元/间夜。其中亚龙湾国家旅游度假区内的酒店房价平均上浮100元/间夜,组团社和接待企业反映甚好,旅游市场初步呈现“淡季不淡”的好势头。
为进一步推广“清凉一夏 三亚度假”夏季旅游产品,全面提升我市夏季度假旅游目的地卖点,强化三亚夏季旅游品牌,今年,我市继续整合酒店、旅行社、景区、潜水、包机商、高尔夫球会、婚纱摄影、房地产开发商、周边市县旅游企业及媒体等资源,从6月底至8月初,以长沙、杭州、南京、南昌、武汉、重庆九大“火炉”城市为主攻目标,实施三亚夏季旅游产品“夏季攻势”。经过40天紧张的互动交流与推介,xx年三亚市夏季旅游产品推广活动取得了实实在在的效果,其后期效应仍将渐渐凸显。7-8月份,全市旅游饭店接待过夜国内游客80.92万人次,比上年同期增长17.34%;国内旅游收入9.54亿元,比上年同期增长23.42%,我市旅游市场实现了“旺季持续,淡季不淡”的预期目标。现将活动情况
一、政企联袂,谱写三亚旅游促销新篇章
本次“清凉一夏 三亚度假”旅游产品“夏季攻势”由市政府主办,全市各相关部门积极响应,各企业注入了极大的热情并鼎力支持,政企两股力量组成精英促销团队,由市委、市人大、市政府、市政协九套班子领导轮番担纲,合力出击。许多企业踊跃免费提供景区门票、酒店客房等丰厚的奖品,犒奖当地的旅行商和市民代表。据不完全统计,全市直接参加本次夏季旅游产品推广活动的政府各部门和企业人员近500人次、投放的旅游促销资料达几十万册、各企业提供的奖品累计达数十万元,在促销阵容,人力、物力、财力投放方面均刷新了三亚旅游促销新纪录。本次推介活动引起三亚周边市县的兴趣和关注,九指山、陵水、保亭等市县的旅游行政主管部门及企业纷纷加盟三亚促销团队,“搭车”促销。
促销人员长途跋涉,克服重重困难,将大批灯光、音响、背板、“易拉宝”、led全彩电子显示屏、几十万册旅游促销资料及几十种热带旅游产品实物和模型、热带水果等促销材料带到现场,冒酷暑、顶烈日、戴星光搭建充满热带清凉气息的三亚风情街和演艺舞台,滚动宣传播放三亚旅游dvd光碟和产品广告,倾情表演洋溢三亚地域特色的风情歌舞,“火炉”城一时惊现滨海特色的三亚风情街,吹起阵阵三亚夏日清凉风。全体成员齐心协力,团结互助,遵守工作纪律,广交朋友、散发资料、通力展示和推介产品,不顾旅途劳顿频频与当地客商接触和洽谈,不厌其烦解答客人的咨询,表现出优良的专业和敬业精神。本次促销活动从形式的确定、组织、展台展览的布置、宣传品的准备,到新闻媒体的报道等各个环节,都安排得井井有条,顺理成章。“政府搭台树形象、打品牌,企业唱戏闯市场、卖产品”是本次促销活动的一大特点,促销活动所到之处,无不洋溢着阵阵三亚夏日清凉风;当地市民无不对三亚市政府的服务理念、亲和力和凝聚力表示由衷的'钦佩。
二、目标市场明确,有的放矢
“清凉一夏 三亚度假”促销活动的最大诉求就是宣传三亚夏季的比较气候优势,扭转三亚在客源市场的“酷暑”形象,推介三亚夏季旅游产品,持续推广“清凉一夏 三亚度假”,形成品牌效应,打开巨大的市场需求空间,完成三亚旅游市场由供方向需方的转变,最终实现三亚旅游市场“旺季持续,淡季不淡”的发展目标。为此,我市夏季旅游产品推广活动主攻长沙、杭州、南京、南昌、武汉、重庆九大夏季“火炉”城市。其理由有:一是巩固和扩大去年在九大“火炉”城市开展“清凉攻略”的成果,逐步培育、拓展新的夏季度假客源市场;二是这九大城市夏日气温高而闷热,居民出游消暑的欲望较为强烈;三是九大城市位于经济较发达的长江经济带上,居民消费水平较高,出游能力较强;九是九大城市与三亚有航线、航班连接,进出三亚的交通方便;九是九大城市人口众多,潜在客源多,市场增长潜力大、势头较好。
三、“火炉”城劲吹三亚清凉风
(一)精心包装,极力推介
本次推介活动总结了去年的成功经验,集思广益,研究目标市场的实际情况,围绕三亚高端度假散客和商务会议旅游,促销团队加盟了一批新的酒店,充实了一批新的旅游产品,制定总体活动方案。促销活动再次高举“美丽三亚浪漫天涯”、“清凉一夏 度假三亚”的旗帜,着重推出“三亚夏季旅游产品推介会”、“奥运在北京 度假在三亚”、“三亚旅游绿色通道”等活动,并首次启动“三亚旅游促销大篷车”进行流动促销,整体上做到既有保留,又有创新。
本次推介活动采取“两路出击”的做法:每到一个城市,一方面市政府与当地政府分别就促进双方旅游交流和发展达成旅游战略合作意向,为三亚发展内地客源市场,促进三亚与这九大城市的旅游合作打下良好的基础;向为三亚旅游做出突出贡献的当地旅行商、包机商和航空公司颁发“促进三亚旅游事业发展贡献奖”,九大城市共有30多家企业获得此项荣誉。三亚市旅行社协会和重庆市旅行社协会还共同组织召开了两地“旅游合作研讨会”,双方就旅行社行业建设、旅游市场开拓、旅游人才交流以及如何处理两市间旅游投诉等问题进行约定并达成协议。另一方面,市政府邀请当地党政部门领导、知名人士、旅行商、相关企业代表加盟,面向旅行商市场举办“专业推介会”,面向广大市民终端市场打造“三亚风情街”推介,通过两地主流媒体携手宣传,放大效果,强化当地市民对三亚旅游的认识。整个推介活动采取热带风情倾情表演、旅游产品和房产展示、led三亚风光播放、派发促销资料、三亚夏日旅游新产品发布、有奖问答和抽奖、强势媒体宣传推广等手段,营销三亚“动感夏令营”、“婚纱蜜月”、“清凉度假”、“休闲观光”、“旅游房地产”、“休闲高球”九大板块的阳光之旅、海洋假期、海底婚礼、梦幻海底潜水、游艇垂钓、温泉美浴、度假房产、雨林养生等丰富的夏日休闲度假旅游产品,为客源地市民呈献了三亚最宜人的气候、最清新的空气、最和煦的阳光、最湛蓝的海水、最柔白的沙滩、最风情万物的少数民族、最可口的美食等丰富的“三亚夏日清凉盛宴”,“清凉一夏度假三亚”在九大“火炉”城市轰轰烈烈火了一把
宣传旅游总结10
我区地处浙东沿海,蓝天碧海,经济发达,具有特色鲜明、十分丰富的旅游资源,是发展旅游产业的良好区域。但是,光有丰富的旅游资源,不去宣传,不为外人知道,那只是好酒藏深巷,自饮自乐,徒有其名。为发展我区旅游市场,建设旅游强区,创造良好经济效益,促进全区国民经济的深入发展,我区要立足实际,解放思想,创新旅游宣传。通过全方位、高层次、多手段的宣传,扩大我区旅游资源的影响,成为国内外旅游者的向往之地,促进我区旅游产业健康、持久、深入发展。在以思想解放创新旅游宣传中,要着重做好以下六方面工作,真正发挥旅游宣传的作用,获得旅游宣传应有的效应。
一、上下联动,形成全区旅游宣传联合机制
当前,国内国际旅游市场竞争十分激烈,各地区均十分重视本地旅游市场的对外宣传工作,通过宣传,扩大影响,争夺游客资源。为此,我区要增强责任感与紧迫感,要有危机意识,切实加强旅游宣传。我区必须加强政府在旅游宣传中的主导作用,加大投入,调整和创新旅游宣传,强化全区“一盘棋”的思想,制定全区旅游宣传管理办法,统筹全区旅游宣传资源,按照“统一协调、统一品牌、统一计划和统一行动”的要求,建立全区旅游宣传联合机制,形成上下联动、统一旅游宣传的新局面。坚持把政府宣传旅游形象与企业推介产品线路相结合,“走出去”与“请进来”相结合,全面开展旅游宣传,提高旅游宣传的广度与深度,起到旅游宣传应有的目的与作用。
二、强化调研,探索旅游宣传的专业化路子
要做好旅游宣传,必须强化调研。调研是一切工作的前提,是科学决策、提升旅游宣传工作水平的根本保障和有效工具。我区旅游部门要认真研究国际、国内旅游市场的发展趋势、加强对旅游客源市场的科学分析,准确把握旅游经济规律,总结先进经验和模式,制定实施旅游宣传战略规划,科学指导旅游宣传工作,不断探索旅游宣传的专业化路子。要针对客源市场需求,以入境旅游为重点,组织、包装各具特色的、符合旅游市场要求的旅游线路产品,大力开展对外宣传。要加快培育一支懂营销、懂市场、有丰富经验、有高度责任感的旅游宣传队伍,长年累月,坚持不懈地进行旅游宣传,提升我区旅游宣传水平。要保障旅游宣传经费,充分运用新闻报道、专题宣传、平面广告、户外广告等形式开展旅游宣传,要力争每个季节都能宣传报道一个大的节庆活动,每个月都有一个活动主体,每周都有特色活动。要继续认真做好简报编排工作和信息的编写与发布,着重编排好《椒江风景旅游简报》,要通过浙江省旅游网站、台州市旅游网站、椒江区政府信息网站、椒江旅游网和江南游报、台州日报、台州商报、台州晚报等平台,及时发布旅游信息,拓展我区旅游影响力。
三、举办节庆活动,大力宣传我区旅游资源
我区每年要适时、定期举办节庆活动,比如:“一江山岛解放日”、“海门老街日”“大陈岛共青团拓荒日”,把海内外的游客请进来,让他们了解真实的椒江,看我区美丽的自然风光、深厚的历史文化和淳朴的乡土风情。要抓好五项工作:一是抓好活动宣传。在营造活动浓厚氛围的同时,可以考虑给我区主要游客来源地发放旅游消费券,增加活动人气,提升活动效能。二是抓好专题宣传。组织区旅游局机关和旅游企业到甬台温、省内其他地区与上海、苏南市场等重要客源地开展促销活动,宣传推介我区特色旅游产品。三是抓好媒体宣传宣传。在报、报等媒体设立旅游专版,利用手机短信发送活动信息,引导全国各地游客利用各类假期来游览我区。四是抓好会议宣传。我区要积极利用省内外各类会议积极宣传我区旅游资源与旅游活动,扩大我区旅游知名度。五是抓好资料宣传。
四、抓好导游队伍建设,使导游成为我区旅游资源的形象宣传人
导游对我区旅游资源的宣传有着极其重要的影响。作为游客,初到我区总希望有导游,通过导游的一言一行,满足其对我区的好奇心与求知欲望,通过情景交融的体验,渐渐领会和欣赏我区旅游资源的内涵和品位。所以,导游是游客到我区后的第一位旅游资源形象宣传人,对游客起着潜移默化的作用。抓导游队伍建设,主要抓好三点:一是导游具有良好的仪表仪容和精神风貌。导游要穿戴得体,整洁,精神饱满,热精大方,充满自信和激情,给游客一个好印象,增加游客的信任感,保证整个游览活动顺利进行。二是导游具有良好的职业道德。导游要尽职尽责,对游客一视同仁,富有同情心,主人翁意识强,有集体荣誉感,体现文明社会、文明行业、文明人的显著特征,努力获得游客的拥戴与满意。三是导游具有良好的业务素质。导游要深谙我区旅游资源的历史文化内涵,熟悉人文风情和自然概况,能满足游客的所有提问。在游览活动中,掌握游客心理,想游客之所想,编织好合理的游览线路,解说生动活泼,因势而行,详简结合,尽可能在有限的时间、空间内向游客展示我区旅游资源应有的内涵。
五、创作好导游词,充分体现我区旅游资源的魅力
旅游资源对游客来说,是静止的,靠游客自己去观赏、去领会,而导游词则是通过娓娓动听的语言和引人入胜的讲解,把静止的旅游资源活动起来,把旅游资源与游客紧密联系在一起,产生无比美妙、愉悦的快感,增强游客游览的兴趣,有流连忘返之感,对我区旅游资源宣传起着无可替代的作用。为此,我区要进一步创作好导游词。特别是对一江山岛景区、海门老街景区、大陈岛景区、台绣艺术馆的导游词,要重点抓紧抓好,没有的,要尽快创作;已有的,要改进完善;争取把我区旅游资源导游词提高到一流水平,充分发挥导游词在我区旅游宣传中的作用。导游词创作要充分体现爱祖国、爱家乡的情感,要包括我区山水风光奇特秀丽,文物古迹众多,历史文化内涵深厚;导游词创作要生动有趣,适当插入风趣幽默之语和名人的.观感,让游客的情绪轻松,旅途快乐。导游词创作要简明扼要,让游客听后长留心间,回味无穷。比如:留影点、胡宗南指挥所遗址在我国现代史上居有重要地位,很受人注意,也很受游客的欢迎,导游词一定要写明留影点、胡宗南指挥所遗址的来龙去脉,在我国现代史上的地位及产生的历史影响。既满足游客的好奇观,又给游客阐明正确的历史观,使游客能够正确认识历史。海门老街、台绣艺术馆,导游词要着重反映我区深厚的历史文化命脉和风土人情,使游客通过游海门老街、台绣艺术馆,能够深刻了解我区的历史发展面貌,熟悉我区的古老乡土风情,增加旅途的欢乐。
六、加强网络宣传,增强我区旅游知名度
随着高铁时代和国际互联网时代的到来,旅游经济正日趋进入“同城化”时代,网络媒体凭借着其传统媒体无可比拟的优势,在现代旅游业的发展方面起着举足轻重的作用,网络的作用与影响力越来越大,特别是青年旅游者往往借助网络寻找旅游目的地。要进一步提升和改造我区旅游网,加强我区旅游网与各网站的联接,增强搜索识别功能,设计网上预定功能,建立旅游网上营销系统,充分发挥旅游网的作用。我区除办好自己的旅游网外,要善于运用别人的网,多到别人的网上发表文字图片,到别人的网上作客,介绍我区旅游发展情况,推介我区旅游产品,展望我区旅游发展前景。要通过网络宣传,增强我区旅游知名度,吸引更多旅游者通过网络了解我区,热爱我区,来我区旅游。
宣传旅游总结11
一、立即动员部署。
及时将文件要求传达到各旅游企业,对照文件要求,制定活动开展计划,决定从8月份起至11月份,在全市旅游行业开展消防安全大宣传大培训大警示活动。要求各旅行社、A级景区、星级酒店等旅游企业要积极参与并认真开展相关活动。
二、开展消防安全宣传。
活动开展期间,我局指导各旅游企业利用员工大会、板报、宣传栏、LED屏、微信公众号、局域网等有效载体,通过多渠道多形式大力宣传、宣讲消防安全工作的重要性和紧迫性。我局要求各旅游企业在个景区景点、酒店大堂、旅行社门店、旅游大巴车显眼处张贴、宣传旅游行业消防安全提示,循环播放消防安全教育短片,如宾馆住宿、乘坐交通工具、禁带火种,景区消防等旅游行业消防安全提示,广泛开展消防安全宣传。在各A级景区、星级酒店发放旅游消防安全宣传材料200余份。
三、开展消防安全培训和警示教育。
8月份,我局联合市消防大队,组织全市旅游企业相关人员40人到市消防中队,开展消防安全教育和灭火疏散逃生演练。培训内容包括灭火器的使用、高压水枪的使用、新式灭火器材的观摩、应急疏散逃生等消防安全知识和技能。
四、加强消防安全隐患排查。8月份我局联合市消防大队对部分旅游企业进行深入的消防安全检查,发现部分消防设施存在故障,企业立即采取措施及时整改,确保消防安全。组织相关执法人员深入企业开展中秋国庆节前安全大排查。由分管领导带队分别深入星级酒店、旅行社、A级景区等企业开展排查行动,针对各类火灾事故容易频发的特点,有针对性地开展了消防安全隐患排查,通过检查和隐患整改,及时把消防安全隐患消灭在萌芽的'状态。
五、加强值班,确保信息畅通
活动开展期间,我局每天安排值班人员值班、领导带班;在国家70周年大庆期间,我局及各企业每天确保人员值班,全局人员及企业相关负责人的手机每天24小时开机,随时保持联络;按时上报有关情况,及时上传下达,确保信息畅通。
宣传旅游总结12
为深入推进xx市“千亿旅游产业”行动计划和迎高铁时代旅游工作,全力打造中国生态食品城,建设美丽,今年我县透过在梨花盛开之际以“县长带你游”形式全面推介精品旅游线路和特色美食,有效推动我县特色乡村旅游发展,取得了必须的成效。现将首届有关节庆活动总结如下:
一、活动基本状况
(一)活动开展状况
继20xx年末我县与网合作成功策划“县长年货节”后,今年初再次携手网推出“县长带你游”旅游节庆系列活动。
首先3月22日x县赵县长透过微博“大道为德”重磅推出五条“微旅游”精品线路;
其次3月29日,精心策划并推出“县长带你游”节庆活动,活动时刻从3月29日至4月29日,主要采用线上推广和线下踩线联合共同推广方式,透过微博平台在3月梨花盛开之际全方位推介一日游、二日游3条精品线路;同时邀请10余位微博达人畅游,深入实地体验美丽风光、独特人文景观和特色美食制作。据统计,x县日均游客创历史新高,29日当天接待游客量达6000人次,其中接待自驾车一日游游客达4000余人次,占当日全县接待游客人次67%。旅行社组团人数1000余人次,山庄、水乡渔村、梨园景区、农家乐等餐饮、住宿接待点游客接待量突破4000余人次,仅农家乐的收益就到达10000元,当地村民成了最大的受益者。
二、主要成效和经验
透过举办本次旅游节庆活动,使省内外更多人了解、参与旅游发展,扩大了对外开放程度,提升了全县旅游知名度;第一次举办大型旅游节庆活动,积累了旅游节庆经验;认真总结活动成功和不足之处,进一步理清了旅游发展思路。
1、领导重视是前提。没有县领导的重视,就没有这次旅游节,更没有一次较为成功的旅游节。从旅游节策划、筹备到组织、实施、总结,县委、县政府主要领导都亲自关心、关注,县长更是透过自己的微博“大道为德”亲自指挥、指导了这次活动。县分管领导召开多次旅游节庆活动筹备会议,明确相关部门职责,安排部署相关工作。并且,还从旅游发展专项资金中安排节庆活动专项经费,从团县委、县文体新局、县经研中心抽调3名优秀人员充实旅游队伍,主要从事节庆后勤接待服务管理咨询等工作,确保了活动的顺利开展。
2、精心策划是关键。游什么,怎样游?一个精心策划的活动方案是旅游节取得成功的关键。3月初,对20xx年运作推出的x县10条微旅游精品线路进行重组整合成5条,聘请县知名文人墨客编写标准规范的线路简介和导游词,从摄影爱好者收集景点照片400多张,组织旅游社深入旅游线路踩点踩线。同时依托x县名优特产品展销中心,结合游客中心功能,对其进行临时改造简易装修,及时设立县游客服务中心,并制作印发旅游电子地图、线路宣传折页、大武夷旅游地图、旅游法等宣传资料,制作游客接待制度、导游人员问询制度、导游人员监督台、投诉受理指示牌等,在游客大厅张贴千亩梨园宣传喷绘大版画、x县旅游线路电子地图,添置部分游客休憩桌椅,并不间断播放x县旅游风光宣传片。
3、部门协作是保障。旅游节对外展示的不仅仅是旅游资源,还是x县高效运转的政府形象。本次旅游节是政府主导的一次活动,涉及旅游、公安、交通、安全、卫生、宣传等多个部门和乡镇。为确保旅游节庆活动顺利开展,县政府专门成立x县旅游节筹备工作领导小组,由县委常委、纪委书记任组长,县政府分管副县长任常务副组长,各有关乡(镇)、县直有关单位负责人为成员,领导小组下设宣传报道组、安全组、道路交通组、车辆调配组、卫生安全组、环境整治组、综合协调组、督查组8个工作筹备组,由县政府办和旅游局协调具体事宜。各成员单位按照各自职责分工,细化工作方案,全力配合,有效确保节庆工作正常开展。
4、宣传造势是基础。没有强大的宣传造势,就没有人关注旅游,更没有人来参加旅游节庆活动。
一是充分利用旅游网站做好宣传推广,及时与网络公司联系和沟通,整合网站旅游资源,更新网站资料,并与福建新浪网同步推介旅游线路、旅游商品、民风民俗等。
二是“县长带你游”活动推出后,邀请福建电视台、南平电视台、电视台等新闻媒体多次亲临现场对节庆活动状况进行全面跟踪报道,闽北日报、要讯等报刊同时赋以超多篇幅进行持续专栏报道。
三是节庆活动前期,福建新闻频道“我爱厨房”栏目还专程深入我县亿帆水乡渔村和神山梨园景区实地拍摄,宣传推广我县乡村旅游特色美食和制作。
(三)存在不足和问题
透过本次旅游节庆活动,充分暴露出我县旅游业发展存在着一些不足和问题,值得认真梳理、总结、研究、改善。
1、旅游要素配套不够完善。
一是旅游餐饮、住宿接待潜质严重不足。景区、渔村和农庄餐饮只能接待1050人,住宿接待200余人,与6000人次游客接待差距相差甚远。
二是旅游道路设施薄弱。止x街-道路路面狭窄、损坏严重、沿河没有设防护栏,道路标准不高,且每一天还有圣农鸡业车辆通行,造成梨花节期间车辆无法交汇,只能靠交警或交通部门采用单行道维持正常秩序,存在安全隐患。连接渔村叉道口道路坡度较陡、路面窄,不易旅游车辆通行,同时还设置垃圾焚烧炉,影响景点安全和美观。农庄连接城区的.旅游道路没有安装路灯,不利于游客夜间前往城区购物、娱乐等。在国道或县道主要路段未设立景区景点道路交通指示牌,旅游指示标牌资料不规范、不具体,部分景区内也没有道路指示牌,造成部分外地游客走错道路。同时停车场容量不够,以至于车辆停靠在本已拥堵单行道上,难以满足自驾游、自助游等游客停车。
三是旅游点游览项目不够精细、吸引力不高,亟需深入打造。神山景区旅游景点如狮山,洞光岩、白水际瀑布等目前属自然生态景观,千亩梨园花期也只有10余天,时刻较短,吸引力不够,因此后期需透过招商引资进行深入开发打造。鸿建农庄的农业创意园、民俗文化街等项目还正
在建设中,景区管理人员不足,管理较为混乱。渔村目前也只能观鱼、垂钓等,其网球场、民俗馆、高尔夫球场等项目还在建设中。
四是旅游购物中心不达标。、景点购物场所受平时旅游客流量影响,基本上没有对外营业。为配合县旅游节,县政府对名优特产品中心进行简易改建装修,增加旅游咨询服务功能,设立县游客服务中心,但目前主要功能以名优产品展销为主,主要是以展销茶叶等农产品为主,手工品、工艺品等旅游商品开发研制较少,产品较为单一,同时旅客中心没有整体规划设计、停车场、旅游公厕等配套基础设施不全,造成游客服务中心功能单一,无法发挥游服中心对外服务咨询功能。
五是娱乐活动项目不能满足游客需求。景点旅游特色活动单一,管理跟不上,如李坊景区虽然被评为三星级乡村旅游单位,但平时游客中心没有对外开放,造成自开车体验项目只在梨花期间对外开放,其他时刻没人看管,出现游客投诉事件。农耕文化娱乐体验活动主要集中在夏季,如瓜果采摘、游泳戏水、捉鱼等娱乐活动,目前只能观鳄鱼、鸵鸟等。娱乐的水上儿童娱乐园项目、网球场等项目还在建设当中,目前也只有烧烤,包呅子、打糍粑等简易农事体验项目。
2、旅游宣传力度不够,宣传形式单一。目前随着网络信息化迅猛发展,宣传渠道不断更新,为此要转变方式,采取多种方式宣传。
3、旅游管理体制不够完善,旅游人才紧缺。目前我县旅游行政管理部门只有参公事业编在职管理人员2人,辖区内负责四家旅游社、三星级酒店和三家星级乡村旅游经营单位的日常监管,工作难度很大。且全县具有国家导游证的专(兼)职导游人员只有5人,导游人员齐缺、素质参差不齐,难以适应旅游业发展需求。同时各旅游点服务管理水平有待进一步提高,大多数旅游接待点服务员没有经过旅游行政部门专业培训,素质不高且不稳定。另外当前没有出台旅游宣传促销优惠政策,县内旅游社无法享受一日游政策补助,造成部分业主推动一日游用心性不高、主动性不强,氛围营造受限。
4、旅游专用车辆奇缺。当前全县在册的具有旅游运营资质的旅游车辆仅有2台,只能临时从外县租用旅游交通营运车辆,无法满足我县旅游业发展和广大旅客用车需求,给旅游车辆安全带来必须隐患。
5、旅游经费投入有限,旅游扶持要加强。旅游是一个长链产业,涉及到“吃住行游购娱”各个环节,涉及20多个部门、110多个产业,目前我县于20xx年设立旅游发展专项资金100万元,主要用于旅游规划、人才培养、品牌建设、基础设施建设等工作,地方投入有限,因此需要各部门通力合作和支持,以便更好地协调解决旅游产业发展中有关问题。
宣传旅游总结13
一、领导重视,精心组织
根据县综治办要求,结合我局实际,成立了局社会管理综合治理宣传月活动领导小组。下设办公室,由综治分管领导兼任办公室主任。同时,制定了活动宣传方案和措施,并开通社会管理综合治理宣传月活动咨询专线:领导的高度重视和科学合理的人员安排,不仅为此次活动的开展提供了人力资源和广泛的有效宣传途径,还提拱了坚强而有力的政治保证,使得此次活动顺利开展。
二、统筹安排,营造法制氛围
我局召开了“综治宣传月”活动动员大会,对重点活动进行了分解落实,并对“综治宣传月”活动的组织实施提出了具体要求。要求各股室结合实际,积极配合抓好综治宣传月的各项活动,大力宣扬见义勇为先进事迹和平安景区创建先进典型,不断激发全民参与的积极性,为营造更加浓厚的法制氛围,促进经济社会和谐协调发展。
三、形式多样,广泛宣传活动
活动期间,结合单位特点,我局充分利用各种途径和方式进行广泛宣传。一是我局在梅林大街开展旅游安全知识宣传;二是召开旅游行业“平安景区”建设座谈会及在全县旅游系统开展法律法规知识讲座,深入学习综治、普法依法治理相关文件精神;三是利用我局驻湖江镇夏浒村“三送”工作组开展“平安景区”建设宣传活动。通过集中宣传,全局迅速掀起综治宣传月活动高潮,氛围甚浓,形成了浩大的正确舆论力量。
四、突出重点,开展法制教育
根据旅游工作的'特点,我局把宣传月活动与旅游工作实际相结合,深入开展各项综治、法制宣传活动。一是以《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国科学技术进步法》、《中华人民共和国专利法》、《预防未成年人犯罪法》等为重点,广泛开展法律法规的宣传活动。二是专门组织了一次警示教育。为进一步增强干部职工的法制意识,我局专门组织了一次警示教育,全局干部职工观看了警示教育片,通过了解犯罪人员的心态变迁和犯罪后的忏悔,明白什么该做,什么不能做,做到警钟长鸣,进一步增强干部职工的法制意识,提高了干部职工的安全防范意识。
五、开展矛盾纠纷排查调处,全面开展安全大检查
我局按照“横向排查、纵向分类、分级负责、归口调处”的工作原则,组织全局干部深入“三送”工作点、旅游企业调查了解企情民风,及时发现和掌握影响社会稳定的各种矛盾纠纷和不稳定因素,努力消除隐患,排查清理矛盾,做到了矛盾纠纷早发现、早处理、早化解,预防和减少不稳定因素的发生。同时对局内安全情况进行了一次全面大检查。重点检查了局内车辆、用电、门窗等安全情况。并及时提出了防范措施和整改意见,做到了防患于未然。
总之,此次活动形式更多样,内容更丰富,效果更明显,通过上下联动,各方配合,确保了各项活动的顺利开展,营造了较为浓厚的安全工作氛围,对于提高全社会的安全意识,确立“以人为本、安全第一”的思想观念,进一步推动社会管理综合治理措施的落实,起到了积极作用。
宣传旅游总结14
20xx年,兴文旅游在县委、政府的正确指导下,以“三划一统”(即:策划、规划、企划、科学统筹)为工作思路,开展了一系列品牌宣传推广和市场促销炒作工作,全力提升了兴文旅游的知名度,为我县旅游的持续快速发展奠定了基础。现将本年度旅游宣传营销工作总结如下:
一、20xx年全县旅游概况
20xx年,我县共接待游客161.5万人次,同比增长13.79%,实现旅游收入18.37亿元,同比增长28.46%,客源主要来自成都、重庆等地,以自驾游为主,团体游有所增幅。
二、旅游宣传营销工作情况
一年来,我局规范工作秩序,分工协作,努力做好旅游市场信息收集、分析工作,为细分重点目标市场以及全县旅游决策提供重要的参考依据。同时,务实高效地推进市场宣传营销工作,圆满完成了县上下达的任务。在深入市场调研的基础上,抓住四川旅游格局中利于川南旅游发展的机遇,创新运作机制,加强了品牌形象宣传和中介市场对接,竭力寻求兴文旅游客流量的持续上升,具体做了以下工作:
1、为抓住成贵高速铁路和纳黔高速公路给兴文旅游带来的历史性发展机遇,更好地打造兴文旅游特色品牌,加强旅游项目包装,加大对外宣传和招商引资力度,促进兴文旅游在今后45年内有一个大的飞跃。我县出资120万元,聘请了国内最知名的策划机构之一“昆明熊大寻营销策划工作室”为兴文旅游进行了整体策划,包括旅游形象定位策划、旅游产品项目策划、旅游营销策划、旅游业顾问服务等,以实现兴文县旅游的品牌提升和突破性发展。
2、投入资金70余万元,更换了旅游公路沿线及景区内的交通指示牌,为游客提供了便利,也美化优化了旅游环境。
3、以景区开放30周年庆为由头,“兴文石海”风景区20xx年全年周二、三对所有游客实行5折门票特别优惠活动,并分别在四川卫视(SCTV4)《黄金30分》、重庆新闻频道《天天630》A段持续投放15秒硬广告九个月;通过一级目标市场主流媒体的高覆盖率宣传,逐步提升了石海景区品牌形象。
4、与中国宜宾邮政局合作,在“幸运邮天下”互动活动中将10万张精美优惠宣传卡,分别在春节、清明、暑假前利用邮政实名库地址,精确投放到川、渝准目标客户手中,并借助央视高端媒体宣传平台,连续四期在CCTV2《购物街》栏目中展示兴文石海品牌形象,以达到宣传和提升兴文石海的知名度和美誉度。
5、全力配合市旅游局,在CCTV10《如画江山》栏目播出石海景区风光片一年,及与市旅游局、竹海联合在CCTV3《欢乐中国行》栏目播出石海景区风光片,强化石海景区品牌形象。
6、陆续以“景区开放30周年庆”、“虎年踏青何处去,石海桃花别样红”、“观天下巨虎、祈虎年好运”、“中国最大洞穴空调、夏季旅游绝佳去处”、“相约金秋石海、共创世界纪录”为石海景区买点,通过石海传媒公司运作,分别在川内各大二级市场投放了15秒视频广告宣传。
7、持续在四川卫视、四川公共频道、四川文化旅游频道及重庆娱乐频道风景区天气预报《今日友邻》栏目投放5秒标准版全年兴文石海景区天气预报。
8、持续在成渝、成灌、成达高铁动车组《旅客报》月刊上投放景区品牌形象广告。
9、联络并接受了CCTV10《走进科学》、CCTV3《欢乐中国行》、CCTV7《乡土》、辽宁卫视《王刚讲故事》、四川卫视《新闻630》、云南电视台、昆明电视台、重庆润华影视公司、泸州电视台、宜宾电视台等视频媒体到景区进行各式宣传片拍摄。
10、协助石海景区策划并主办了首届旅游(溶洞)帐蓬节,在大漏斗隆重举行了“万人牵手聚宝盆,共祝华夏大团圆”活动,成功创造了“世界上参与人数最多的聚宝盆祈福活动”和“世界上最大的聚宝盆”两项世界纪录,该活动共有十余家视频、平面媒体和近百家网站发布了热点消息。
11、积极创造条件,为充分发挥景区主办的各项活动和常规活动的.宣传意义提供便利,配合景区充分利用视频、平面、网络等媒体进行前期宣传造势、活动现场报道和后期总结炒作。
12、充分利用各大旅游网络订票系统的宣传优势,促成石海景区分别与凯越旅游开发公司、凌阳成芯科技(成都)有限公司、成都C乙O酒店联盟、快乐E行网、东方驴友网、中国万景网、风光网视一卡通、济南华凯旅游互联网、北京数码公司签订网络预订票合作协议,使各大旅游网站平台主动积极宣传景区。
13、20xx年,旅游局局机关和景区积极按照省、市、县旅游主管部门的要求,主动参加国家、省、市、县组织的各种旅游宣传、促销活动,现场发送了近3万份宣传资料。
三、宣传费用投入情况
一是投入视频、车载电视、高铁杂志、户外看牌、平面报媒、网络等宣传费用共580余万元;
二是投入60余万元制作各种宣传资料;
三是补贴各大旅游中介宣传费近80万元;
四是出资120万元,聘请昆明熊大寻营销策划工作室”为兴文旅游进行了整体策划;
五是投入资金100余万元,更换了旅游公路沿线及景区内的交通指示牌,优化美化旅游公路沿线环境,为游客提供便利,营造旅游氛围。
四、存在的问题
1、县财政旅游形象宣传投入不足,兴文旅游的知名度依然不高;
2、宣传资金投入总量不足,加之世博会、自然灾害影响,年游客量增长幅度不大。
3、由于长期以来,持续系统宣传炒作投入力度不够,宣传营销缺乏创新和重大举措,尤其是在央视媒体制高点几乎没有投入景区品牌宣传,也使得景区品牌知晓度极低。
五、几点具体建议
1、请县政府争取与市政府协调,促成石海与竹海、李庄、五粮液工业园区合作,以低于目前的综合价格,在川、渝、云、贵四地以宜宾三海“一票通”的形式全力推广,促进景区人气、财气双丰收。
2、请求市、县支持,进一步完善宜宾石海、泸州石海的交通指示牌规划设置,特别是宜长路及竹海景区内的兴文石海景区指示牌建设,为自驾游提供更为便捷的服务,全面提升兴文旅游的美誉度。
3、希望市、县每年预算一笔资金,支持兴文旅游品牌的知名度提升工作,每年策划一至二次全国性的大型活动(如:高空王子阿迪力鼎级挑战兴文石海大漏斗、世界大力士总决赛、世界小姐中国赛区选美大赛等),以活动支撑营销,借助热点赛事,创新活动卖点,提练新闻由头,聚焦新闻媒体,全力提升兴文旅游的知名度。
4、请求县上协调相关部门和单位,以“营销建在同乡会上”为买点,在全国各大中城市有“兴文同乡会”的地方,建立起兴文石海旅游宣传网点,从而促使逐步形成兴文石海全国推销网点的全面建设。
六、20xx年的旅游宣传营销
1、登高望远,强势推进品牌形象打造。进一步在高端电视媒体投放景区形象广告,逐步实现景区全国影响力的覆盖,为具体的落地营销奠定品牌形象基础。
2、集中财力,做穿做透重要目标市场。在确定的成都、绵阳、德阳、泸州、内江、宜宾、重庆市场上集中人力、财力,借助各种媒介及中介,实现景区的深度影响,形成可持续、稳定的目标客源增长。
3、丰富项目设置,形成特色产品卖点,实现游人、中介、景区的共赢发展。景区进一步清理调整项目及活动设置,建立适应景区竞争日益激烈及游人观光、休闲、体验等多样性旅游需求的活动项目设置。形成全年有重大节庆活动,每季有大活动,每天有常规参与活动的项目活动格局,为目标市场系统宣传炒作提供由头。
宣传旅游总结15
一、加强领导,认真部署。
为切实把应急知识宣传活动抓出成效,我局于5月10日立即召开应急知识宣传活动动员大会,传达贯彻了上级文件精神,陈忠贤局长对整个宣传活动作了详细安排部署。明确各部门的职责,并下发了《公众应急手册》,要求各部门广泛宣传和普及应急管理的法律、法规政策和相关知识,强化对应急管理工作与参与意识和责任意识。领导的高度重视,为全局应急宣传活动的开展提供了强有力的保障。
二、精心组织,狠抓落实。
全局职工上下联动开展各种形式的.应急知识宣传。
1.在我局5月10日举办的“应急知识宣传活动”动员大会中,全局职工集中学习了《公众应急手册》,通过学习,提高全局职工面对紧急事故的应急能力,增强了大家对预防事故减少灾害的信心。
2.为了进一步增强游客对旅游应急意识,活动期间我局在门票站口向游客发放宣传资料200余份,并接受游客现场咨询50余次。
3.要求园区内的宾馆酒店、旅游门市部广泛宣传和普及应急知识,并积极组织学习和掌握《公众应急手册》,增强每位员工临灾避险、自救互救能力。
4.根据领导的安排和部署,我局各办公室明确责任,利用工作之余,学习并熟知《湖南省突发事件应对条例》、《防洪法》、《气象灾害防御条例》、《安全生产法》、《动物防疫法》等主要法律法规。
三、效果显著,深入人心。
通过此次活动,使得我局对突发事件的应急救援工作得到了进一步的加强,全员防灾减灾意识上升了一个新的高度,为保证“平安满意在张家界”工作的顺利进行奠定了坚实的基础。
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