职员半年工作总结

时间:2023-03-29 19:37:26 总结 投诉 投稿
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职员半年工作总结合集15篇

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以使我们更有效率,为此要我们写一份总结。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家整理的职员半年工作总结,欢迎阅读与收藏。

职员半年工作总结合集15篇

职员半年工作总结1

  今年上半年对我来说,很多工作都具有着与以往外圈不同的挑战,是对我本人工作能力的一种考验。当所有的工作被列成一张长长的表格,总会让我有一种无法表达的成就感。喜悦的心情伴着满满的自信,鼓舞的心情让我面对未来的工作更加充满了干劲儿。现总结如下。

  一、宣传片的制作

  因为工作的需要,和领导的信任,我第一次接触并制作了宣传片。从一个完全的外行,到最后制作成功,其中的压力是可想而知的。虽然我没有学过绘声绘影,这个软件对我来说,上手还是比较容易的。我觉得技术不是问题,宣传片的制作,更多的是在于思想。如果一个宣传片没有思想,没有感情,感动不了自己,又何谈去感动别人,如果感动不了别人,这个宣传片也就毫无意义。

  后来xx成为我的第一个作品。这个宣传片时长很短,可它却标致着我在VCR道路上的迈出了坚实的一步,也是我工作上的又一次突破。在有了第一次的经验之后,我再次做了一部宣传片。这一次吸取了上一次的经验,无论是镜头的转换,还是场景的过渡,活用了很多效果,加上精彩的配乐,整部片子不仅华丽大气,还突出了xx的品牌建设。

  其实每一次宣传片的制作,都是一次心的历练,不仅要整合大量的资料,还要在头脑中进行设计和规划,让制作出的片子在精美的同时,也要具有条理性。并且不能让观众产生视觉疲劳,对于如何始终抓住观众的眼球,这是很具有功力的事情,需要在以后的工作中着重锻炼。

  二、做好分析报告

  这半年,关于报告真的写了不少,品牌部监测到xx,并且快速反应,在一周之内,迅速做出了试刊分析报告,一周分析报告。这次报告的出炉,凝聚了整个部门所有员工的心血,也凝聚了全部门的汗水,从报纸新闻和广告的整理录入,到相关信息的收集、广告刊例的调查,最后到报告的出炉。品牌部的动作是相当迅速的。而在报告的内容上,也相当具有看点。这次是品牌部在平时只有广告监测分析上,首次加入了新闻版面分析的内容。力求可以让报社领导能够全面的,直观的了解xx。

  三、做好改版和调研

  为了更好的监控问卷质量,我们要求全程参与调研执行期的每一个环节,从对访问员的培训,到入户约访,再到后期的问卷复核。无论是前期问卷的确认,还是读者座谈会大纲,为了让调查得到的数据更加有针对性,我们进行了多次的沟通,也多次征求相关部门的意见,力求每一次的调研都能贴近各部门需求,切实的解决新闻工作中的问题,力求每一次的调研结果都能对报社的新闻工作起到积极的引导作用。

  半年的时光就这样过去,伴着年初的几许期待,几许虔诚。下半年,我将以更加饱满的精神状态和工作热情,全身心的投入到新的工作当中。我将继续保持一颗求新求变求突破的心来对待工作。同时更加深入的参与到专刊各个行业之中,逐渐建立和完善各行业的客户档案,帮助经营部门进行客户管理。在数据方面,我们应该做得更加专业,不断学习充实自己,树立部门专业权威的形象。我们要在工作上不断前行。

  优秀职员上半年工作总结3

  无论是作为一名一般的工程技术人员,还是作为一个工程项目的技术负责人,我感到要干好一个工程,不仅要严格遵守国家施工规范规程,还要理论联系实际,活学活用,不断总施工和管理经验,技术上不断改进和创新。

  本人在工作中,接触到许多烟囱,体会到惟独技术上不断创新,设备不断更新,才干创新出更大的经济效益和社会效益。

  比如,以前在造粒塔和烟囱的滑模中,我们用来提升滑模平台的是小吨位千斤顶(额定起分量为3.5t),后来经过论证和技术经济分析比较,决定从x烟囱开始采纳大吨位千斤顶(额定起分量为6.0t),与小吨位千斤顶相比有以下优点:可以节约一半的支承杆;支承杆脱空长度更高,滑模安全性可以得到更大的保证;减少了支承杆的加固工作量。在x年和x年施工的`贵州x工程的2个烟囱和x供热工程的烟囱,就采纳了大吨位千斤顶,其技术和经济效益十分明显。

  另外,在滑模测量技术上我们也进行了改革。以前一般是在造粒塔或烟囱的中心安装一台激光对中仪测偏移,而平台扭转则在外面用一台经纬仪测量,显得非常麻烦。后来我们在烟囱内部相对于中心的对称半径上同时布置2台激光对中仪,根据测量数据就可以直接计算出平台的偏移和扭转值了。其精高提高了,工作量也减小了。

  尽管我们此刻在滑模技术方面取得了一定的成绩,但距世界滑模的先进水平还有不小的距离,这需要我们不断改进技术,总经验。就我公司施工的烟囱和造粒塔来说,主要存在以下几个问题:

  1、我们目前还未涉及双曲线塔和框架的滑模,只限于圆形构筑物的滑模。

  2、在垂直运输方面比较落后,传统方法是采纳落地井架加变幅拔杆或者是随升井架加变幅拔杆,此种方法比较落后,我们可以改进为:在筒体外侧配一台自升式高塔,不但可以满足钢筋和混凝土的垂直运输,而且可以节省几台卷扬机的费用。从长远效益来看,后者肯定比前者明显。

  3、按传统方法制作的钢平台只能使用一次,不仅浪费了钢材,还增加了拆卸平台的工作量。假如在保证平台安全使用的前提下,我们将平台杆件的焊接连接形式改为螺栓连接,这可以多次重复利用;

  4、在滑模纠偏和纠扭上,设想在提升架外侧安装自动收分操纵装置。

  对于长期从事技术管理工作的人而言,无论是他的技术水平,还是施工能力都不容置疑,但是在经营管理上感觉要欠缺些。当然这除了与他自身是否愿意学习有关,但还与我们企业内部各专业分工过细不无关系。因此一个企业要想造就更多的复合性人才,就必须加强技术人员的经营理念培养和适应市场经济的能力。这点是我本人体会最深的。

  总之,作为一名工程技术人员,除了严格按施工图和国家规范规程以及施工方案办事外,还要在工作中不断总经验,吸取教训,大胆进行技术改革和创新,在施工组织设计和施工方案上不断优化,努力将自己的专业水平和业务能力提高到一个新的台阶。

职员半年工作总结2

  对于xx而言是极不平凡的一年,是广大员工发奋图强迎难而上的一年,对公司发展起着承上启下的作用。瑞尔xx作为最具影响力和发展潜力的公司,在面临全球金融危机冲击下,克服重重苦难,艰难前行。正确的决策加上耐心的市场培育和拓展,公司在网站建设、网络推广、电子商务、产品开发、服务器构架、客户服务意识加强等方面都取得了重大进步,为公司的长足发展奠定了良好的基础。

  上半年公司业绩飞速增长,是所有xx人共同努力的结果。公司上下齐心,取得了一定建设和成绩,但也存在着很多不足和亟待改善的方面,现简单予以回顾与总结:

  一、年上半年度各项工作回顾总结:

  (一)、公司业绩方面:在大家的共同努力下,公司各部门均取得佳绩。市场部销售额节节高升;技术部积极打造企业产品,维护网站建设;行政、财务工作谨慎细致,力求巩固后方、服务前线。

  (二)、市场部骄人战绩:市场部上半年销售总额为767290元,成绩令人振奋,但辉煌属于过去,今天在座的各位所拥有的朝气让我有理由相信市场部同仁在下半年将创造更大的奇迹。

  (三)、技术部的贡献:技术部半年来着重于产品研发,如新研发出的移动行业门户电子商务购物商城版,正在研发中的移动互联网和传统互联网的行业门户型起重机的网站等都为公司开拓销售市场、挖掘产品价值最大化提供了强有力的技术支持。广告部与技术部通力合作,推广公司品牌,为公司创造出了更大的效益。

  (四)、预算管理:行政部门、财务部门及时下达各项费用指标、跟踪、稽查各部门预算执行情况,对执行过程中存在着的异常问题予以协调解决及确认工作,并汇报至公司上层。通过预算管理工作,很大程度可以促进各部门的改善,强化成本观念和意识,同时也促进了自我工作的改善和提升。

  总结上半年度的工作有所收获,但也有不足及缺陷,公司处于建设初期,尚有众多不足,需要大家同舟共济,将其解决:

  (一)、早会不够完善。每周二的例会最好有案例,部门领导不能例行公事的仅汇报一周工作,在会上一听而过,会后宣导、改善、落实者寥寥无几。要有所发现,好的倡导;坏的大家齐心协力将事情解决,引以为戒

  (二)、制度流程疲软。首先要感谢周老师为公司各项制度完善所做出的不懈努力。俗语云:众人拾柴火焰高。大家应该齐心协力,共同呵护xx成长。如果你有好的建议,可以直接与周老师或总经理言明,将你的光芒亮到极致。

  (三)、好心态,成功的起点。公司目前正处在培养人才时期,9月份即将成立分公司,公司向来秉承“用人唯贤”,成就新一代年轻人的梦想。但有部分年轻人往往心高气盛,工作心态很不稳定,抱着“那边风景更好”的态度工作,注定一事无成。员工流失是每个企业都面临的问题,希望各部门在会后能够针对这一点提出合理性建议,从根源上找问题、解决问题。

  如何才能够让我们的员工更加热爱我们的公司,提高员工的积极性和工作士气,希望通过各种制度的梳理和树立,能够改变广大员工的思维模式、工作作风,使公司制度流程执行越来越好,大家工作效率越来越高,越干越轻松,让大家越来越热爱我们公司,我们的公司也越来越和谐。我们要拥有蓄势待发的`动力,在下半年,我们下决心完成由大到强的蜕变。不断积累宝贵经验,突破创新。

  二、下半年度各项工作做如下规划:

  (一)、完善独立服务器架设、注资实施稳步进行。公司目前已注资100万,充分保证公司在市场上的发展紊而不乱,占据一定位置;服务器的不断维护及完善,使公司后台更为坚固,为技术部研发奠定夯实的基础。

  (二)、新闻发布会。7月份的新闻发布会是公司重头戏。这次发布会充分体现出政府搭台,企业唱戏;政企联手,打造商业联盟的强大发展趋势。政府的宏观调控必将为移动营销的快速发展奠定更高的平台,为中小企业创造更大价值!

  (三)、关于使命。公司处于发展壮大阶段,为了营造移动营销大氛围,协创公司业绩的增值增量,让公司、员工共同成长。总公司决定在9月份成立分公司,作为公司元老的你们,有义务也有责任作出辉煌业绩(培养新员工),为自己也为公司发展推波助澜。

  (四)、关于客户的观念。我们像呵护一棵“小树”一样,关心我们过去的老客户,开发新客户,挖掘潜在客户,服务好我们的客户。现场互动:给各部门2分钟,快速的找出本部门的客户是谁?谁是服务对象?

  我们要形成一种机制,各部门由他的顾客来考核,今后由人员的晋升和奖金的发放,人资部门的考核有必要加入顾客评价项。

  (五)、了解掌握各部门管理干部工作心态和工作有无所为,并把情况报告总经理、行政中心作为考核依据。

  (六)、高调提倡合理化建议工作的开展,采取必要的督导措施,使之成为公司硬性工作内容。

  目前尽管摆在我们面前的任务很重,压力很大,但我们应该清楚的看到,公司已经迎来了广阔的发展机遇。我们一定要团结务实、创新管理、抓住机遇、迎难而上;以更加严细的工作、更加饱满的热情,来抓管理、抓效益、抓服务、抓稳定,来确定下半年的方针目标的顺利完成,并以此进一步塑造xx品牌、开拓维护市场,为开创分公司更加美好的明天而努力奋斗!

职员半年工作总结3

  XX年的上半年已历去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时刻,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力本来挺大的。客户有侧重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的多个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,创造了不错了业绩。

  在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大众共享:

  (一)不造作,以诚相待,客户辩白的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反成效。

  (二)明白客户需求。第一时间明白客户所须要的,做针对性讲授,否则,所说的一切都是白费时间。

  (三)推选房源要有掌控,明白所有的屋子,包括它的.优劣势,做到对客户的所有疑问都有公道会释,但对清楚硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有美满的,要使客户明白,假设你看到了美满的,那一定存在谎言。

  (四)保持客户联系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目标爱好,他们会将爱好传递,资源无穷无尽。

  (五)确定本身的身份,我们不是在卖屋子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都能够添加客户的信任度。

  (六)团结、协作,好的团队所必须的。

  本身也还存在一些须要改良的地方:

  一、有时缺少耐心,对一些疑问较多或说话比较冲的客户经常会针锋相对。本来,对这类客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,添加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

  二、对客户关心不够。有一些客户,须要销售职员的时时关心,否则,他们有疑问可能不会找你询问,而是本身去找他人打听或本身瞎揣摩,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要增强与客户的联络,时时关心,议决询问引出他们心中的疑问,再委宛处理,这样不但能够把握先机,操控全局,并且还能够添加与客户之间的感情,添加客带的机率。

  当今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完备本身,进步本身,添加各方面的知识和对青岛各个地区的明白,不但要做好这个项目,更要随着公司一起转战南北,开辟新的战场。

职员半年工作总结4

  时光如梭,岁月如流,一转眼20x上半年已经过去,回顾过去的这半年,有成绩,也有不足。自20xx年x月x日入职以来,在部门领导的指导下,在同事们的支持和帮助下,再加上之前有过3年的人事工作经验,我很快熟悉并适应了人事专员这项工作,并且在工作当中我也本着谨慎、负责的态度,认真做好自己的每一项工作。另外,通过不断的学习,这半年,我自己的能力有了一个很好的提升。下面,我将自己20x上半年的工作分析总结如下,望领导予以指导批评。

  一、对目前工作的认识与把握。

  1、截止20xx年x月x日,公司共有在岗员工x人,其中包含x名见习期置业顾问。其中男性x人,女性x人;转正人员:x人。工作年限不满半年的员工占比重,人数为x人,占总人数x%;工作满半年不满两年人数为x人,占总人数x%;两年以上员工为x人,占总人数x%。

  2、人员入、离职状况。

  3、简历投递及入职比。

  x月份一共投递简历x份,参加面试x人,入职x人,入职率5、4%;x月份投递简历445份,参加面试x人,入职x人,入职率只有x%。

  二、20x上半年工作的详细总结。

  入职之后我的工作主要是人事管理的工作,但是自20xx年x月x日x办公室行政文员刘辛萍离职之后,我接手了郑州办公室的行政工作。由于,郑州办公司人员数量不多,所以,人事、行政工作做起来比较得心应手。下面我总结下我的具体工作。

  (一)人事工作。

  1、招聘工作。x月份的招聘职位主要是销售经理、置业顾问。为完成任务,我加大了网络简历的搜寻量,并且和x各大高校联系,建立各高校招聘会信息表。x月份的招聘岗位主要是销售经理、置业顾问、项目经理等。我不仅继续加大网络简历的搜寻量,参加了2场的校园招聘,还尝试了到百脑汇挖掘优秀销售员的方法。

  2、核算绩效工资。在初入职的时候我就认识到绩效核算工作需要非常谨慎,所以学习的比较认真,再加上有领导的及时指导和同事的积极配合,在2个月的绩效核算当中0失误。

  3、x办公司同事的考勤管理。考勤工作是个细致的工作,在平时,我及时记录并监督同事们上、下班情况;对于请假,也确保同事们提前进行工作安排;保证每月按时提交考勤报表

  4、微信平台管理。每天浏览微博有关房地产行业的最新信息,挑出有积极意义的信息群发。严格筛选信息,确保信息对同事们有积极作用。

  5、其它的人事工作。对于领导安排的其它工作也是怀着认真、谨慎的态度来完成。例如,公司的《企业文化培训PPT大纲》的修改和《知识竞赛活动方案》的制定。

  (二)、行政工作。

  从12月份开始,我开始负责郑州办公室的行政工作。行政工作主要是日常工作,例如水电费的及时缴纳;暖气供应不足时,及时和热力公司联系解决;办公设备出现问题时及时联系维修;及时和物业对接等等事项。我在工作当中和相关的联系单位保持良好的关系,及时解决郑州办公室出现的问题,给同事们提供一个舒适的办公环境。

  三、20x下半年工作需改进的.方向。

  1、招聘效率提高。20xx年春节过后的一个月是半年当中的招聘、求职高峰期,我的工作重点要把握这个契机,在最短的时间内招聘到高质量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是网络招聘:58同城和天基人才网。年后在招聘高峰期,开发多渠道招聘,包括现场招聘会、校园招聘及QQ群招聘等,结合目前有的网络招聘,一定能够很好的提高招聘效率。

  在非招聘高峰期,要注重简历的搜索。招聘的工作目前已经不是简单的等待别人投递简历—通知面试的工作了。更重要的是要人事工作人员积极主动的搜集简历,和候选人员沟通,宣传本公司并最终招聘到合适的人才。

  2、多方面的深入学习并协助领导完善公司制度。由于公司的人力资源管理部门成立时间并不久,所以也有很多的制度需要继续完善。人力资源管理是一个系统的管理过程,招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系,环环相扣,又相互促进。在下半年,我会更加认真学习,希望能为公司制度的完善和公司的发展出一份力。

  在公司两个月期间我能充分的完成本职工作,与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!在下半年里,我将会一如既往的本着认真、谨慎的态度工作,以认真、勤劳、务实的理念鞭策自己,尽的努力达到并超出领导对我的期望。

职员半年工作总结5

  回首20xx年xx半年物业公司客服部,可说是进一步发展的半年,不断改进完善各项管理机能的半年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员半年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实。回顾半年来的客服工作,有得有失。现将半年来的客服工作总结如下:

  一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度。

  在20xx年xx半年初步完善的各项规章制度的基础上,20xx年的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。

  二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作。

  在物业公司的多次亲自指导下,我部门从客服人员最基本的`形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。

  三、日常报修的处理。

  据《每日工作记录》记录业主来电来访投诉及服务事项,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。

  全年客服处理报修电话累计达xx个,解决各类故障xx个,排除原施工问题、报修故障解决率为xx%;共接收投诉电话xx个,及时处理、反馈xx个。

  四、信息发布工作。

  共计向客户发放各类书面通知xx次。运用短信发送通知累计xx条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

  五、物业费的收缴工作。

  根据公司下达的收费通知,积极开展物业费的解释、通知工作,做好催缴工作。

  六、水电费的收缴工作。

  做好首次入户抄表工作。按期完成每月水电表抄表工作的同时,及时完成每月水电费数据录入、出账。打印缴费通知单后,按时张贴缴费通知单到每户。对未按时缴费的用户进行催缴,对逾期的采取停水处理。

  七、建立健全业主档案工作。

  已完善及更新业主档案xx份,并持续补充整理业主电子档案。门禁卡办理累计xx人次,公寓入住人员登记累计xx人次。公寓入住证明(办暂住证需要)累计xx人次。

  八、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难。

  1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

  2、部分报修工作的跟进、反馈不够及时。

  3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。

  4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。

  5、精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。

  20xx年xx半年我们满怀信心与希望,在新的半年里我们一定加强学习,在物业公司的直接领导下,提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,提升物业的服务品质。

职员半年工作总结6

  一、过去半年工作的主要情况

  在过去的半年,本人在陈总的正确领导下,在各部门的支持与配合下,在各位领导的高度重视和悉心关怀下,本人本着务实、求实的宗旨,以“上传下达,确保公司高效运作”为己任,扎扎实实地开展了各项工作,取得了一定的成绩。

  具体表现在:

  1、上传下达工作做到及时、准确、无误;

  2、在工作事务的安排上,积极主动,利用有限的资源,作了较多的工作,使公司各部门得以协调,高效运作。

  3、有效协调各部门工作,使各项工作达到整体推进的目的;

  4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报,全面了解、掌握社会动态、信息,为公司决策提供有力依据。

  5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作,得到领导的信任、支持和好评。

  综观上述,主要抓了如下几方面工作:

  1、强化学习,努力提升本人综合素质

  学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点,故此,我自身不断加强学习,并提高自身素质为出发点,有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善。读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书。我感觉,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要求自己虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。

  2、明确职责,全力做好本职能工作

  我深刻地认识到,办公室是公司的一面旗帜,是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的关键。特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,强化职责,全方位发挥办公室的作用,挖掘自己的工作潜力,更好地形成统一协调的工作程序和机制,形成团结一致,高效运作的氛围,尤为重要。故此,在陈总的大力支持下,制订了《岗位职责说明书》,强化了各人的职责和责任,对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责,基本上做到事事有人管,人人有专责,并落实目标考核责任制。由于加强了管理,明确了责任,强化了职责,从而使各部门工作都有了质和量的提高。

  3、真抓实干,全力完成公司领导交办的任务

  搞好服务,是办公室工作的天职,领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式,做好服务,首先要找准位置,我时常清醒自己是服务员。其次要有责任心,我时常告诫自己,办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容半点闪失,所以要求自己尽心尽责做好每件事。

  以上是本人近半年来的主要工作表现,起来可以用如下几句话形容,就是:任务件件完成,从不拖拉推委,工作认真,从不马虎了事;做人实实在在,从不阿谀奉承;做事任劳任怨,从不埋怨泄气。可以讲,是在埋头苦干中做工作,在默默无闻中做实事。由于有效地推进了各项工作,近半年来,公司的出错率比我就职前少了很多,为公司省下了一笔不小的出错损耗金,也给公司带来了形象上的好评,这些成绩的取得离不开陈总的高度重视和大力支持,离不开各部门干部及全体同事的密切配合,借此机会,我诚挚地向工作中支持过我、帮助过我、指点过我的领导和同事们表示衷心的感谢。

  二、存在的主要问题

  在看到成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的很多问题与不足,本人存在的问题在:一是在处理重大问题时,不够大胆果断,对其他的问题欠缺冷静思考。二是深入基层,调查研究做得不够;三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。以上存在的问题有待加以改正和努力。

  三、今后努力方向

  针对本人在工作中存在的`问题,在接下来工作中,本人将以加强内在素质,外树形象,狠抓如下几方面问题:

  1、以落实“四抓”为重点,加强自身的内在素质。一抓学习,通过学习,要不断提高自身素质,努力跟上时代的发展的步伐,树立正确的人生观、价值观、世界观;二抓思想,转变那种“只求有功,但求无过”的思想,树立进行、开拓、积极的工作姿态;三抓团结,经常性开展批评与活动,做到多谈心,多理解,找问题,促提高。四抓管理,以遵守公司各项规章制度为主,以制度管人、管事、管物。

  2、以落实“五个工作要点”为中心,创造性地开展工作。主要是围绕办公室的工作中心,狠抓以下五点要素:一是做好参谋。做好经常性的调查研究,掌握各方面信息材料,把握领导的意图,提出具有建设性的设想和意见,为领导决策提供服务;二是做好把关。把好公司文件与各种材料质量关,把好材料信息的保密关,把好各部门配合的协调关,做到承上启下,沟通内外。三是做好督查,积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。四是做好服务,多点深入基层,了解基层职员的心声,为基层服务。五是做好管理,严格按章办事,做好各项后勤工作的管理。

  3、以落实“六个不准”为准则,实现工作作风转变。主要以在会议上提出的“六不准”为基本要求,强化作风建设,即一不准迟到早退;二不准串岗串位;三不准上班吃早餐或零食;四不准在公司打牌;五不准公办私事;六不准聚众闲谈。

  各位领导,以上是我的报告,请予审议,希望各位领导、同事们提出宝贵意见,谢谢大家!

职员半年工作总结7

  在20xx年上半年的安全管理工作当中,我在黄经理的正确领导和监督、支持下,我和安环保卫部同时们一道,按照安保部的工作思路和总体要求,认真履行岗位职责,使全年的两万吨船台的安全管理工作任务得到了很好的完成。这是领导和同事们一起团结一致,努力奋斗,扎实工作的结果。现将个人在安全管理工作总结如下:

  一、全力一赴,抓好了思想工作和安全生产的宣传教育工作

  在今年工作开始,我实际情况出发,全面做好了安全管理的思想工作。在思想上对安全工作重视,则安全工作开展着就顺利,安全规章和制定执行起来就比较容易,一线生产的安全管理就容易实现。因此在平时我把安全生产的宣传教育纳入到思想工作的总体布局,大力宣传安全生产中的法律法规、方针政策和加强安全生产工作中的重大举措,宣传安全生产工作的先进典型和经验,提高了员工的自我保护意识和能力。通过广泛深入的宣传教育,多种样式的安全活动,提高了员工对安全生产的意识,起到了很好的效果。

  二、安全组织工作得到了很好的健全

  在今年上半年中的安全管理工作中,我们成立了安全管理小组,安保部安全员和工程队安全员对安全工作实行齐抓共管,共同监督,共同负责。大家每周一对安全隐患和安全文明卫生生产进行检查,及时排查现场生产中的安全隐患和文明生产中的不足之处,使安全管理上了一个新的更高的台阶。在此我们还不定时的开展安全管理会议,大家及时沟通工作的问题,让问题在第一时间内及时的得到解决。通过安全小组的建设,安全管理情况得到了很大的转变。

  三、现场安全管理规定和“6S”管理工作得到了进一步加强

  为了进一步加强安全管理,满足现象安全管理的需求,在大家的一起努力之下,陆续出台了一系列新的规定和措施,通过这一系列规定和措施在陆续的实施,使现场的`安全管理和文明生产都得到了质的提高。工人的行为和物品摆放进一步规范,现场工作环境更加整洁、安全状况进一步好转。为员工创造了一个整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境,有效地改变了工作环境凌乱不堪的现象,营造了一种安全、文明、整洁、高效的工作环境,大大提高了工作效率。这是造船事业部、各班组成员、安环保卫部一起努力的结果,成绩有目共睹。通过现场的实践证明,出台的一系列规定和措施是完全正确的。

  四、工作中存在的不足之处

  一年来,尽管我在做好本职工作上付出了努力,但是仍存在诸多不足:

  ①对安全管理的理论知识钻研不够,有待进一步的提高和完善。

  ②对现场的安全形势的把握还不够深入,不够具体,不够全面。

  ③对安全法律法规和我厂安全生产方面的规定规范掌握的还不够全面,缺乏全面把握和统筹协调。

  ④现场的安全生产的知识的宣传还不够到位。

  五、今后工作的计划和需要具体改进的地方

  ①加强对安全管理理论知识的学习,进一步提高自己的综合素质。

  ②在工作上积极创新,转变工作思路,集中精力,解决好一线中经常出现的安全问题。

  ③开展多种形式的安全教育内容,努力使员工的安全行为更加规范。

  在回顾这半年的工作中,我不仅为取得的成绩感到喜悦,但是我深刻的知道我更应该保持清醒的头脑,正视安全管理工作中存在的不足之处,从而更加深知自己肩负的责任和使命。因此我要以更加的积极的态度和热情投入到一线的工作之中,真正把我厂的安全规定落到实处,为我厂的安全管理做出出自己的一份贡献。

职员半年工作总结8

  一、上半年全区信访工作总结

  (一)、区委、区国家高度重视信访工作,不断加大了领导工作力度

  今年以来,区委、区国家进一步深化了对信访工作重要性的认识,把信访工作列进党政议事日程,作为工作的重要内容切实抓紧抓好。区委、区国家次召开信访工作专题会议,布置信访工作。并于月日,召开区委工作会议,及时贯彻落实全市信访工作会议精神,与两镇九个街道、区直有关部门签订信访工作目标责任书,将信访工作列入年度工作目标管理考核内容,实行一票否决制。月日,区委、区国家主要领导主持召开信访隐患排查调度会,就当前和今后的信访工作作了重要部署和安排。

  区委、区国家主要领导率先垂范带头阅批群众来信和接待群众来访,先后次对重要信访问题的处理做出了批示。区委、区国家其它领导同志对信访工作同样十分重视,按照工作分工,认真阅批群众来信,积极接待群众来访,主动参与重要信访问题的处理。上半年,区委、区国家领导阅批群众来信件,接待来访批人次。

  (二)、积极充分做好信访案件查办工作,加大信访信息工作力度

  上半年,区信访部门直接受理群众来信来访件次其中来信件,来访人次,对省、市信访部门交办的信访报果案件及时报果,做到了件件有着落,事事有交待。区信访局坚持每周提醒制,给两镇九个街道预示提醒,要求及时报送近期信访工作动态。并坚持每日报送信息制度,使信访信息报送工作层层有人负责,上半年向省市信访局报送条信息,重要信息书面报送。对可能发生的集体访苗头做到发现得早、控制得住、处理得好。如月日凌晨,舜耕镇钟郢村信息员电话报告区信访部门主要领导,反映钟郢村余人每户集资大约元,赴京集体上访。得此信息后,区信访部门迅速向区领导和市信访部门报告,并配合区分管领导及时赴京进行接访,及时做好劝返工作。

  (三)、建立健全信访工作制度,促进了信访工作逐步走上制度化、规范化的轨道

  针对当前信访面临的新形势,出现的新情况、新特点,区信访局拟定和完善了《关于律师参与信访工作开展信访法律咨询活动的实施意见》、《关于开展争创信访“三无”镇、“三无”街道(单位)活动的通知》、《关于实行信访工作领导责任追究制的规定》、《关于进一步加强对来区到市去省集体上访、异常上访妥善处置的意见》(田办秘号)等制度和规定,使我区信访工作做到了有规可依,进一步推动了信访工作的开展。

  区委、区国家领导积极参加接待群众来访工作,每日都有一位区级领导在区信访局来访接待室值班,接待当日来访群众,及时协调处理重大信访问题。区信访局将重大和疑难信访问题形成信访专报(共期),为领导决策提供科学依据。每月坚持进行信访隐患排查,将摸排出的.重大信访隐患进行通报。对于去省、到市、来区集体访情况每月进行通报并将各有关单位集体访情况按批数、人数进行排序。上半年围绕阶段的信访情况和问题以信访简报(共期)、信访信息(共期)为载体进行宣传,使区党政领导和各单位、各部门都能及时了解信访工作的信息和动态,从而形成了全区齐抓共管信访工作的强大合力。

  (四)、认真分析形势,抓住薄弱环节,充分认识做好当前信访工作的艰巨性和重要性

  我区信访工作大局是稳定的。但必须清醒地看到,信访形势依然严峻,大量信访隐患依然存在,随着经济体制改革的深入,有些问题和矛盾还有进一步发展的趋势。一是群众信访活动持续呈高发态势。今年上半年区信访部门受理群众来信来访人(次),比去年同期上升%,其中集体访批人(次),比去年同期批数上升%,人数上升%。到市集体访批人,去省集体访批人。二是来区集体访比例大。上半年来区集体访占来区信访总量的%。三是信访反映内容相对集中。主要是社会保障、企业下岗职工工资发放、城市建设拆迁补偿安置、行洪区土地补偿等方面的问题。四是信访表现形势日趋激烈。群众上访活动中,异常访突出,围堵党政机关、静坐、甚至有携带药品自杀等现象发生。择机上访已在不少上访群众中互为效仿,有组织、有策划、互相串联的集体访上升趋势明显。

  (五)、采取多种举措贯彻落实“双争”活动会议精神、力保信访工作的良好态势

  全区“争创一流、争先进位”活动动员大会后,区信访局迅速贯彻落实“双争”活动会议精神,采取多种举措进一步健全机制、完善制度,真抓实干,积极提高信访工作水平。

  一是认真制定了《××区信访局关于加强自身建设的十项规定》,内炼素质、外树形象、牢记宗旨、扎实工作。

  二是对重大信访问题区信访局采取干部下访等措施,及时主动深入基层接待上访群众。如在金太阳广场工程依法强拆工作和舜耕镇钟郢村小岛移民拆迁工作中,我局都选派一位负责同志驻拆迁现场,接待处理拆迁期间发生的信访问题,做到未雨绸缪、超前谋划,努力将信访隐患化解在萌芽状态和基层。

  三是积极做好迎接省信访目标管理考核检查工作,并圆满通过检查取得了满分的好成绩。

  二、下一步工作安排

  (一)做好“文明信访接待室”创建工作,推动基层工作健康发展。

  继续做好“文明信访接待室”创建工作,切实疏通群众信访渠道,确保言路畅通、政令畅通;疏通各级领导解决信访问题的渠道,进一步增强基层处理信访问题的能力,力争把矛盾和问题解决在基层,解决在萌芽状态,减少越级上访和重复上访,消除信访积案,确保不发生重大信访事件。

  (二)、进一步提高信访干部素质、加大队伍建设力度。

  提高对信访工作的认识,尤其加强学习信访工作的法规制度,积极参加各类信访培训班,努力提高业务素质,提高处理各类信访问题的能力,充分发挥了信访干部在交办、督促、查处、协调等方面的积极作用,在提供信息、调查研究、参与决策、化解矛盾等方面的参谋助手作用。努力加强观念创新,树立大信访观念、依法信访观念,立足于市场经济条件下信访工作的新情况,理出新思路、拿出新措施。

  (三)、努力探索把信访问题解决在基层的新路子。

  积极探索社区信访工作新经验,重点抓一至二个社区想办法投入经费、投入人员、建立信访工作组织,社区通过“民情承包责任制”、“民情日记”、“民情留言黑板”、“谈心角”、“市民抄告单”等形式,构筑信访工作第一道防线。创办信访工作网站,在互联网上宣传信访工作。同时,开设领导电子信箱,进一步完善网上信访服务工作,把网上信访工作延伸到两镇九个街道。积极召开信访听证会,请各界代表包括信访人共同参与信访问题处理。

  (四)、深入开展信访法律法规宣传工作。

  进一步深入开展宣传信访条例等有关法律法规活动。将《信访条例》、《社会治安处罚条例》等有关的法律法规深入基层对群众进行宣传教育,引导群众进一步加深对国家法律法规的认识和理解,依法办事,依法维护自己的合法权益。通过深入持久地进行信访条例宣传活动,使群众自觉地遵守信访秩序,不搞无国家主义,不采取大规模越级集体上访等过激行为。

职员半年工作总结9

  上半年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内五科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将20xx年护理工作做如下总结:

  一、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度。

  全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。

  二、注重提高护理人员业务素质。

  对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!

  三、注重服务细节,提高病人满意度。

  坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予程度的.满足。

  深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片,做B超、心电图,CT,核磁等检查,帮助病人办出入院手续,提供一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

  四、加强院内感染管理,严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

  科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

职员半年工作总结10

  光阴如梭,20xx年已过了半年,在这将近半年里我学到了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将这半来的具体工作情况总结汇总如下:

  一、认认真真,做好本职工作

  一是遵从岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。

  二、严于律已,自觉遵守各项制度

  严格遵守的.各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

  三、存在的不足

  一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自己的毅力不够。

  二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。

  四、下半年的工作打算

  1、一路既往抓发货。要理清发货流程,更细化的,更明朗的。要不断总结提高,完善。

  2、要不断提高修养,树立良好的公司形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。

  3、对xx存在的问题不断提出积极及合理化意见。

  例如xx问题和xx问题都是下半年应该好好深思探讨并付诸实际行动的。

  上半年的工作还算美满,我对下半年的工作充满信心与期待xx在未来的半年能有一个更崭新的面貌!

职员半年工作总结11

  商场的安保工作主要是防止混乱的发生,以及消防安全,上半年我们的预防工作做的到位,没有发生一起事故,工作虽然辛苦,但是顺利。上半年的工作已经让我们放下了心,但是下半年的工作就更加不能放松警惕。工作职责所在,反思过去,展望未来,将上半年商场安保工作做如下总结。

  首先是日常工作。管理进出的车辆,保证消防通道畅通无阻,巡视商场内的可疑人员情况,各项消防设施能否正常使用,以及消防器材的有无缺失等等。为了将商场的安全工作防护到位,我们分为两班,白班和夜班,以便出现危险情况,在整个上半年没有人员出现过懈怠的情况,所以在上半年的工作中就没有紧急情况发生。

  其次是对于安保人员的培训。我们保安队员各个层次的学历程度都有,综合素质不同,看待问题的`角度不同,为了避免发生冲突,在年初就组织了相关培训,增强集体荣誉感,将我们的队员团结起来。

  在三月中旬,气温逐渐上升,适合消防安全的培训,首先对于一些基础消防知识进行普及,还有如何在火灾中疏散人群,另外就是学习消防器材的使用。在培训中理论知识的学习让我们有更多的方法面对一切未知的事故,虽然事情并没有发生,但是有准备总比没准备比较好。

  最后就是我们在这半年时间里的一些问题和不足。我们的工作方法还是比较笨拙,不能充分的利用资源提高我们的工作效率;在检查安全隐患时,一些队员忧患意识不足,经常就是草草了事;只在年初组织过培训,锻炼的时光只坚持了一段时间,在之后就没有了,这让我们的工作更加的懒散等等。

  上半年的工作已经成为了过去,有成功,有不如意,但是整体来说我们的工作没有辜负领导的期望,顺利的执行,安排到位。只是在下半年的工作中就不能再是以这样的面貌面对工作,一旦掉以轻心,说不定会发生什么无法挽回的事故,只有将预防工作做到位,商场的繁荣才不会收到一丝一毫的影响。

  在下半年我会重新制定工作计划,全面提升商场的安保,将工作更加合理的安排下去,将为商场工作的理念宣扬出去,同时不断提升安保人员的形象,让商场更加安定和谐。

职员半年工作总结12

  回顾过去上半年来的工作我记忆犹新,我作为一名普通的员工我为自己能够在这上半年当中充实了自己感到幸运,虽然说每天的工作很多,一直以来我都是一个比较喜欢有挑战的人,工作的时候从来都不会忘记了自己的职责,也就是因为这一点让我感觉我有很多事情要去做好,时间过得很快,我非常想把握好工作当中的每一秒,我对自己的要求也一直都是很高的,这上半年来的工作当中我认真仔细的在处理好自己的细节,上半年来经历了很多困难,我也成长了很多,有困难才会有进步,这一点我从来都不会质疑,作为——员工需要有这样的品质,也就这上半年的工作我总结一下。

  这份工作让我感觉自己经历的每一天都是非常充实的,我愿意在接下来的工作当中继续处理好这些细节,在工作上面我不会忽视了这些好的东西,不断的挑战不断的`充实积累,这才是我们所需要的,不管是什么事情都应该主动起来,在工作当中我经常愿意去挑战一些有难度的工作,这是我的目标,也是我的方向,未来的一段时间我认为我会有更多的挑战等着我,我一定会更进一步,在下阶段的工作当中不断的积累,充实,蓄势待发,上半年来我是踏踏实实的在做好手上的每一件工作,无论是大小,我都愿意去做好,我相信未来在工作的时候我这些好的习惯一定带我有所帮助,虽然忙碌跟充实成为我过去的上半年的代名词,但是我还是愿意接受的。

  在能力上面我一直在学习,周围有很多优秀的同事,在业务上面这些同事们对我都是非常照顾,我一直都保持着乐观的态度积极学习,在未来工作当中我一定会继续保持的,很多时候这些都是我要去做的事情,我也相信在下一阶段的工作上面能够受到周围的同事们的启蒙,在业务能力上面更进一步,无论是出于什么原因,都会在未来的工作当中打好基础,作为——的一名员工我必须提高自己的业务能力,在工作上面有更多的工作经验,为公司争取到更多的利益才是实力,处于对自己的肯定,我相信我会有更多的进步的,过去跟现在都是这么想,未来的工作当中我还是会更加用心努力,我也会在下一阶段的工作当中不断的充实自己能力,未来上半年肯定会更加精彩,我也希望能够给公司创造更多的价值。

职员半年工作总结13

  20__年是省公司和市公司全面实施“三型二化一强”,“一保二创三提高”发展战略的第一年,财务科全体成员明确目标、振奋精神、扎实工作,以提高经济效益、改善财务状况为主线,以清产核资、实行《企业会计制度》、利用审计成果为支撑,全面提升财务管理水平,为公司改革发展服务。时间过去了一半,我们在资产经营目标、加强成本管理、规范财务行为等方面做了大量工作,具体情况如下:

  一、经营目标完成情况

  1-6月主要经济指标完成情况表

  二、做好清产核资实施工作

  按照省公司统一部署,公司系统清产核资工作于去年年底全面展开,经过全科人员加班加点、任劳任怨的努力,上报、审核阶段也已告一段落。我们在清产核资的基础上,针对清产核资工作中暴露出来的企业管理方面存在的问题,认真分析,总结经验,提出相关的整改措施。

  三、做好工程财务管理工作

  按照省公司要求,做好农网工程回头看工作,对农网工程资金进行清算,为这项德政工程画上圆满问号。及时向上级单位申请下拨县城网工程资金,保证县城网建设的资金需要。

  四、完善大财务管理工作

  在全公司范围内开展收支两条线财务管理工作,取消站所主业在当地的银行存款帐户,由公司财务科直接到当地银行开设电费收入存款专用帐户,坚决不允许有任何理由坐支、垫支现象出现,电费实行专户存储,任何单位和个人不得挪用,对严重违规违纪的单位和个人通报批评,不断提高广大干部和财务人员法制观念,规范财务基础工作。另外今年七月份,远光网络版财务程序正式投入运行,使我公司财务工作得到了稳定、健康、有序发展。

  五、搞好成本控制、电费回收和资金上交工作。

  在全社会经济下滑情况下,我们加大了成本控制、增供扩销力度,采用多途径、多手段地搞好电费回收工作。使我局电费回收、资金上交工作继续保持双结零。

  面临的问题:

  为了进一步加强基层站所财务管理和电费核算工作,全面推进收支两条线的贯彻执行,防范经营财务风险,真实反映用户欠费,省公司要求电费核算直接纳入财务科,根据实际工作量,财务科急需再配备1-2名财务人员,才能把省公司的工作要求落到实处。另外,自从农网改造工程启动后,财务科由于人员紧张,仅仅只能应付日常工作,对基层财务工作没有时间和精力进行全面检查,目前基层站所的财务状况究竟如何,我们自已心里也没有底。

  20__年下半年财务工作打算:

  1、按省公司两个文件精神要求,规范农村低压电网维护费使用和基层站所财务与电费核算工作已迫在眉捷。根据实际工作需要,须尽快落实人员。

  2、继续做好农网改造工程回头看整改工作,为迎接外部审计工作奠定良好基础。

  3、搞好县城网改造工程的材料和基础资料的收集、汇总、核对、清算工作,为决算和结算打好基础。

  4、做好物价检查的接待工作。

  5、正确使用资金分配,做好成本控制、核算和分析工作,为20__年决算做准备。(决算前科技开发费10万、保险公司理偿0.9万、大修非标117万必须用完,而管理费用截止9月已超全年预算58万。)

  6、为了做好电费回收和资金上交工作,需在各专业银行开设收入账户。

  7、搞好各项往来帐户的清理工作,做到及时清理。

  在___单位领导的正确指导和各部门负责人的通力合作下,财务部认真完成___单位所有财务核算及收支工作,对各部门经营指标进行考核,分析及监督___单位财务完成情况,计划资金的安排,编制各种报表,处理帐务等。财务部基本完成__年上半年___单位财务各项工作,同时很好地配合___单位各项工作的开展。

  一、制定财务部各人员的工作岗位责任制,明确部门各人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,强化了各岗位人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了___单位财务各岗位的交流、合作与团结。

  二、作为非盈利部门,财务部在合理控制成本(费用),有效地发挥___单位内部监督的职能上起到了积极、正面的作用。

  三、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责。财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、《___地方财务管理暂行规定》,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算___单位的统一调拨、支付等等,每位部门人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行___单位会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

  四、对___单位各单位、部门的收入和各项经营考核指标的'完成情况进行统计,分析经营状况。统计如下(统计时间为:__年1月至5月):

  ___单位完成经营收入426万元,比去年同期的503万元减少77万元,__年经营目标是1400万,未完成的金额为974万元,完成率仅为30.4%。各项经营考核指标情况如下,市场部电视收视费收入164.62万元,比去年同期的134.77万元增加29.85万元,增长22.15%,完成全年经营目标的26.34%;广告收入160.77万元,比去年同期的177.65万元减少16.88万元,减幅9.5%,完成全年经营目标的32.15%;外接工程和工料费收入68.34万元,比去年同期的67.55万元增加0.79万元,增长1.17%,完成全年经营目标的39.05%;文化产业部(培训___单位和影剧院)收入17.36万元,比去年同期的19.71万元减少2.35万元,减幅11.92%,完成全年经营目标的21.7%;

职员半年工作总结14

  光阴似箭,日月如梭,一转眼20xx年已经过了大半年。告别十多年的学生生涯,从一个不谙世事的大学生摇身一变,变成了初出茅庐的职场新人。纵然对学生的身份有着万般不舍,但是我们还是带着满腔热情走进了华润这一温暖的大家庭。

  带着美丽的梦想,我们斗志昂扬,摩拳擦掌,准备一展所长大干一场。带着无尽的渴望,我们踌躇满志,豪情万丈,期待破蛹成蝶展翅飞翔。但是理想很丰满,现实却很骨感。初来乍到,也没多少事情可以干,每天就只能做些擦擦桌子扫扫地,端茶递水粘贴发票,收发快递复印传真等等的后勤工作,要不就扫描扫描工程蓝图,翻译翻译英文合同等等的琐碎事务,基本上没啥机会接触到业务知识。有时候闲得发慌,坐在前台看着走廊上人来人往,或听着电梯上上下下开门关门的'声音发呆。欲大展拳脚却无所事事,有事都是些杂七杂八的琐事,总觉得郁郁不得志又无计可施,一颗心就悄悄地浮躁起来。

  还记得和少青每人提两大袋蓝图到打印店扫描,沉甸甸的袋子把我们的身体都压弯了。一整天我们就和两千多张图纸一起,那浓烈刺鼻的氨水味,至今记忆犹新。一张张地拆开又叠好,一整天下来也没闲着,站得腰酸背疼的,连午饭还是打个快餐在打印店内草草解决。不过我们是快乐的,因为我们在完成自己的工作,我们在自食其力实现自我价值,我们可以通过自己的双手创造财富。

  还记得对着那厚厚的一大叠英文合同和技术附件,因专业性太强,知识面太窄,词汇量太少,挠耳抓腮苦思冥想,绞尽脑汁也翻译不出来,译出来也语不通句不顺的窘样。另外,对那些有幸可以去江苏常州参加拓展训练和实习的新同事们,我俩心里真是充满了羡慕妒忌恨,羡慕得眼红,恨得牙痒痒。不过我们是充实的,因为宗总对新进员工很照顾,总鼓励我俩多学习,即使他事务再繁忙,也会在下午下班后抽时间帮我们补习半个钟的专业知识。宗总爱岗敬业,一心扑在工作上,对工作一丝不苟的态度也深深影响着我们。

  通过学习,浮躁的心慢慢平复下来,才明白:要成就一番大事业,非得有一种耐的住寂寞的心态不可,从基本岗位做起,循序渐进,接受磨练。

  6月1日到6月18日,领导安排我到江苏常州培训学习,很荣幸获得这次出差机会。在外环厂区,接触到很多领导,虽然他们身居高位,但是没有半点架子,还很关心我们的工作和生活。公司环境优美,气氛很融洽,同事也很好,工作效率高,敬业奉献,待人和善,从他们身上我总会学到许多东西。特别要感谢的是郑总的知遇之恩。之前屡次求职失败,是他给了我机会让我的梦想找到孕育的土地,从此扎根华润;是他给予我们一次又一次的鼓励,为我们排忧解难。我也正在一步一个脚印地努力着,期望有一天我的梦想可以撑起一片绿荫,开满似锦繁花,结出累累硕果。此外,还要感谢我的师傅小琼。我知道我的粗心和愚笨有时候会给她带来很多麻烦,可她一点也不介意,给我传授了很多报关方面的知识,还带我专门跑了华西村那边的保税仓库以及常州海关。

  虽然在常州呆了半个月,但是学到的也只不过是一些报关工作的皮毛而已,由于专业知识不掌握,实战经验缺乏,现在做起事来还是感觉困难重重,处处碰壁。还记得临走前,郑总寄予厚望,希望我回到珠海后能够具备独立操作的能力。为了不辜负领导的殷切期望,我一定加倍努力争取以最短的时间来提升自身业务知识和业务素质。

  华润,给了我们腾飞的翅膀。在这里,我们要放飞理想搏击长空;在这里,我们要点燃激情奋勇向前;在这里,我们要激荡青春谱写辉煌!

职员半年工作总结15

尊敬的总经理:

  您好!

  自20xx年复工后,一转眼,今年便过去了一半的时间。今年对于房地产行业来说是极不平凡的一年,国家的宏观调控政策造成了房地产市场的持续低迷,罕见的气候严重影响了工程建设进度,但今年又是集团“十二五“规划发展战略的重要一年,也是“·“项目工程建设工作的关键一年,面对如此严峻的形势,山风景房地产开发有限公司在总经理的正确领导和鼓励下,全体员工勇敢沉着应对客观的大环境,通过树立信心、狠抓工程进度和质量、采取多种手段、齐心协力,扎实工作,努力克服重重困难,认真落实各项工作任务,上半年的工作取得了一定的成绩。现总结如下:

  一、20xx年上半年工作回顾

  20xx年公司现场施工工作的核心和重点是按照已签定的购房协议将房屋准时交付业主。春节复工后,公司更加全力以赴地投入到项目的施工管理工作中。在工程部和技术部同事的齐心协力下,上半年,公司克服了连续阴雨天气、施工单位投入不足、监理力度不够等种种困难,加强对工期、质量、成本三个重要因素的控制,加强合同的管理与执行,努力协调与监理、总包、各分包之间的关系,加强了管理措施。

  工程施工合同在工程的具体实施过程中起着非常重要的作用,对工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和责任都作了比较全面的规定。在“·“项目工程建设的具体实施过程中,公司严格遵守施工合同,对合同中规定的质量责任,划分界限,材料设备的采购,图纸设计,工艺使用的认可和批准制度都有较好的贯彻执行。通过研究施工单位提出来的与施工合同实施有关的问题,包括认价和认量,对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过公司工程部和监理单位付诸实施,并对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期都进行了数次调整,将施工单位最后完工期限更改至20xx年8月15日。为保证第一批交房合同的实现,经过半年的辛勤工作,在工程部和技术部的共同努力及其他部门的配合下,我们先后完成了以下工作:

  (一)进一步完善设计

  一是总图设计调整,完成道路竖向、场地排水等设计调整。二是单位户型的设计调整,对原设计的楼王及部分大户型进行了拆分,并完成了初步设计方案以及物业人员住房的初步设计方案等。三是景观方案调整,完成了对景观桥以东区域跌水景观的多次调整。同时,完成了样板区内绿化种植节点的优化设计及种植情况核对工作。

  (二)组织施工建设

  建设工作重心放在e区、c区和b区已开工的单体建筑施工上;同时还进行了局部区域内的市政、园林景观工程的施工,除此之外,还完成了施工路面的硬化工作。

  (三)开展市场推广和销售工作

  包括细化样板间及售楼处管理,结合新版制式物业合同,重新制定物业管理合同;完成首次按揭手续办理,初步证实当地人购房按揭付款的可行性;完成项目楼书的定稿印刷以及分销沙盘的制作工作。

  (四)办理项目相关手续及公司证照年检

  包括办理第批套·南区住宅项目商品房预售许可证;取得精舍项目南区和北区环境影响报告;继续跟踪·南区住宅项目a区地块调整手续。

  公司执照是公司管理经营工作顺利开展的重要凭证。公司的营业执照正、副本,组织机构代码证正、副本及投资企业批准证书都由综合办公室负责统一管理。为保证公司证照的正常使用,综合办公室在各项证照要求年检的期限前顺利完成了《企业法人营业执照》、《组织机构代码证》及《台港澳侨投资企业批准证书》的年检工作。

  以上仅仅是开发建设方面的主要任务,另外还有涉及企业内部管理,财务管理和建账等多方面的工作。公司财务部不但完成了别墅项目的部分收款工作,还完成了兴业银行委托借款展期手续。

  二、工作中面临的困难

  上半年,我们不仅面对着国家对房地产市场宏观调控政策的压力,还面临着种种困难。

  (一)现场施工过程中遇到的困难

  1、个别控制节点工期制定计划或调整计划考虑欠周,对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。

  2、施工单位组织不力,劳动力不足,纪律松解,现场管理不到位,计划得不到落实。由于部分施工单位人员的业务素质较差,不能满足施工管理的实际需要,比如:对施工图纸不熟悉,造成工程质量不能保证;自检体系不健全;投入资金和材料力度不够,以次充好,质量意识不高,使得工程质量很难控制。

  3、进场的材料、设备受多方面因素影响,不能及时供应、进场。

  4、季节性阴雨天气,恶劣的气候环境等客观因素严重影响施工进度。

  (二)销售工作遇到的困难

  国家对房地产市场宏观调控政策对项目销售造成了巨大影响。别墅项目一直以来备受开发商的青睐,然而近来受国家调控政策影响,别墅项目销售举步维艰,在售别墅项目降价再售,新盘开盘楼面价出售……等等,这种趋势已经让别墅销售面临全线崩溃的境地。尽管国家一直在试图遏制高涨的房价,但房地产业陷入萧条,对全球经济也产生巨大的涟漪效应。“·“项目准备进入销售初期,已有40-50位预订意向客户,其中大部份为企业老总(包括房地产开发、茶叶行业、建材行业等)。但由于受国家宏观调控政策及银根紧缩的影响而产生的经济涟漪效应,让很多企业自身生存发展也受到严重的影响,有部分原本计划的购房资金不得不转投入公司经营运作中,还有部分人员将资金投入到高利息放贷行业中。使不少预订意向客户原本准备在购房的计划也不得不延至20xx年。但20xx年的楼市延续着的宏观调控,房价调控政策、房价控制目标、房产税、限购令、新国八条,种种政策让意向客户更加坚定了持币待购的心理,项目销售一度陷入困镜。

  (三)前期手续办理遇到的困难

  今年复工以来,公司积极准备·南区住宅项目a区地块进行等面积、等价置换的相关手续。但在4月中旬召开山市国家常务会议讨论该项目时,有部分专家持反对意见,造成置换手续遭到搁浅,现在继续在做有关领导的工作,基本得到相关主管领导的同意,待7月份再召开一次专题会议研究解决该项事宜。

  三、采取的工作措施

  面对房地产市场严峻的形势及施工建设中遇到的各种困难,公司领导班子不畏艰难,没有退却,采取了积极地对策和措施,有效地确保了项目建设的有序推进。

  (一)加强工程管理,推进工程进度

  一是坚持以工程建设为重点工作,实行分区责任制,将区域内工程质量优劣与各区现场管理人员的奖惩挂钩,激发现场管理人员的主观能动性,以高度的敬业精神和责任感,齐心协力的完成工程建设任务;

二是坚持系统管理和计划管理,精心组织、周密部署,合理安排、解决现场问题,全力保障工程建设顺利开展;

三是从建筑材料的购买及工程建设上严把质量关,确保各施工环节一次成型,杜绝返工现象,工程质量合格;

四是针对连续的雨季天气,通过周密部署、精心组织、合理安排全力保障工程建设速度。

  在工程建设中,我们紧紧的抓住了三个不放手,

一是紧紧的抓住质量不放手,从原材料质量抓起,不合格的材料不用,不达标的材料不进,与此同时,紧紧抓住施工质量不放,百年大计,质量第一;

二是紧紧抓住进度不放,从节后复工的那一天起,我们就采取了倒计时方法,克服了时间够用,来得及,不着急的思想,解决了很多预料不到的问题,做了大量的深入细致的思想工作,解决了施工单位各施工队之间内部等诸多矛盾,从而保证了工程的顺利进行。目前,工程正处在非常时期,有的施工队由于资金紧缺而面临停工的关键时刻,主要领导当即立断,多次帮助解决资金不足问题,同意施工队把前期已经完成,并通过阶段性验收的分项工程结算上报至建设单位,及时拨付部分工程款,解决了施工队的资金问题,确保了工期,以确保工程能按时完工;

第三,我们紧紧的抓住了安全施工这一重要环节,整个施工过程我们始终把安全第一放在首位,时刻不忘记抓安全施工,领导开会讲安全,亲临一线抓安全,用具体规章制度保安全,使20xx年上半年没有出现一例不安全事故。

  (二)定期召开监理例会、不定期召开联合指挥部工程例会

  每周六下午,建设、施工和监理单位定期召开监理例会,每次监理例会上,建设单位现场主管领导和监理单位的工程管理人员都对安全、质量、进度提出新要求。除此之外,还不定期召开联合指挥部工程例会,不仅使建设、施工、监理三方保持良好的.沟通,而且有利于解决共同存在的质量隐患、安全隐患,使得工程施工得以有效地事先控制,有利于监督生产进度。除此之外,为解决施工生产中遇到的技术问题、质量通病问题,我们还不定期召开工程技术协调会,使得凸显的质量通病得以控制。

  (三)联合检查、工序验收为项目顺利验收奠定基础

  “·“项目在各个施工阶段进行过数次由建设单位、施工单位和监理单位组织的联合检查。通过联合检查,增强了施工单位的荣誉感,促进了施工人员的质量意识,更重要的是检验了阶段性的工程质量,有利于下一步质量控制。对主要分项工程的主要工序、隐蔽工程、钢筋工程、屋面保温工程、屋面防水工程、屋面瓦工程等,均先由施工单位自检合格后报监理单位验收,监理单位验收合格后报建设单位,最后由专业工程师或总工程师检查验收合格后进行下一道工序;对验收不合格的工序予以返工处理。此类问题处理数十起。由于措施得当为一次性竣工验收奠定了基础。

  (四)加强预算管理,切实降低成本

  上半年,公司进一步强化预算管理,一切费用开支都控制在预算内,并要求各个部门进一步细化年度预算,严格控制费用,降低各项成本。在工程进度拨付前,严格采取核价制度,及时根据市场价格情况,派专人对各项材料价格进行实地考察,做到认质认价,货比三家,充分做到材料核价准确及时,对材料价格得到有效控制。

  四、取得的成果

  经过以上艰苦的努力,在全体员工付出了辛勤劳动的前提下,工作取得了丰硕的成果:

  (一)20xx年3月取得精舍项目南区和北区环境影响报告批文。同时,我们充分利用外资企业在当地投资的优费政策,主动争取在收取施工排污等费用时给予一定优惠,为公司节约了费用。

  (二)20xx年5月15日相关手续审核通过,并在当日取得第批套商品房预售许可证。

  (三)项目开工至20xx年6月底,南区现场施工建设已累计完成土石方65万立方米、毛石挡墙3.5万立方米、市政道路7500平方米、道路雨水边沟1800米、人工湖水域工程15000平方米、景观绿化面积0平方米、景观桥一座、一座高压箱变的安装调试、建筑砼挡墙1300延米、市政给水排水管线4000米,强弱电预埋管线米,庭院围墙500延米。完成市政用用房一座,小区入口门房两座。完成独栋别墅精装修2栋。建筑封顶36栋,其中屋面瓦完成28栋;围护完成33栋;内外墙抹灰完成26栋;副框安装完成26栋;负一层地面完成14栋;天沟完成25栋,基础完成28栋;首层完成2栋,二层完成3栋。

  (四)截止20xx年6月底,项目整体认购套,完成正签(即合同签约备案)套,销售额万元整,回款额万元整。其中20xx年初至今累计新签认购套,完成正签(即合同签约备案)套,销售额万元整,回款额万元整。

  五、上半年工作的经验总结

  针对上半年的工作完成情况,公司认真做出以下总结:一是所有工作有要有预见性、超前性和计划性,在开展日常工作中做到“三性工作法“使得各项工作效率得到明显提高,同时解决了盘子大,人员少的问题;二是所有工作要坚持“快“字当头,“快“中取胜,牢固树立“争分夺秒、与时间赛跑“的思想不动摇,确保整个工程进度得以按时完成;三是一人多岗、统一协作,针对项目部人员相对较少的问题,采取了一人多岗、统一协作的办法,各部门在做好自己本职工作的同时,服从领导的安排,统一协作,以此推动全盘工作的开展。

  六、20xx年下半年工作计划

  下半年,公司的工作重心将放在年底交房的别墅的施工建设上。针对各栋别墅制定必保措施,加强重点监督,决不允许销售合同要求今年年底交房的别墅拖期,确保满足年底交房合同的兑现。

  为确保年底交房合同的实现,下半年公司将从以下方面入手,集中精力、全力以赴,统筹安排好开发建设的各项工作,并在交房的基础上,加大品牌营销力度,发掘潜在业主。

  (一)加强施工建设,确保完成年底交房任务

  施工管理的科学化、规范化、有序化是项目建设正常运作和发展的基本条件,为了使各项工作流程清晰、责任明确、有章可循、有序运作,公司计划在今后的施工建设中,与监理单位和施工单位达成协议,严格遵照以下几点执行:

  1、鼓励科技创新、提高劳动生产率。定期进行先进个人评选、做到以点带面。只有调动工人的积极性,才能提高工作效率。在工人当中形成一个比、学、赶、帮、超的良好局面。使之带动其他工人,让每个工人都认识到自己在项目上的地位和职责,全心全意为项目服务。

  2、进一步完善工序交接制度、责任到人。坚决执行质量例会制度,工序交接检制度,质量与经济挂钩制度和挂牌施工制度等。使施工现场每个管理人员都明白自己的责、权、利,做到每项工作均有人负责,充分发挥每个人的主观能动性。

  3、强化成本管理、严把材料关。完善项目材料进场制度,从报量、签字、审批、材料进场验收、使用,完全按公司制度进行,杜绝出现因材料不合格出现事故的现象。而且对建筑施工垃圾和废料处理上也制定相关条例,确保现场文明施工和项目品质。

  (二)加大品牌营销力度,在完成交房任务的基础上挖掘潜在业主

  未来的房地产市场,品牌是一笔巨大的无形资产。鉴于山建设国际性旅游度假城市的目标要求,公司将对品牌精神及品牌管理现状进行深入研究,同时聘请专业机构,协助对品牌的内涵、品牌形象和品牌管理提出改善计划并积极推行。拟请专业机构进行营销策划,制订产品品牌策略,并且在“·“项目的操作中得以体现。公司将采取实施专业化、差别化和区域化三大战略促进销售业务的推广:

  1、专业化:致力于开发住宅市场中的高档房地产产品,全力创造专业化的品牌形象;以优良的生态环境、人文环境和品牌形象吸引潜在业主。

  2、差别化:追求卓越的产品功能、产品质量和物业服务,建立高品质和优质服务,建立产品自身的竞争优势;针对高档消费人群的需求,提供相应的物业服务,通过良好的物业服务获得物业服务增值利润。

  3、区域化:凭借山地区的旅游业资源积累潜在业主,在积累实力的基础上,向周边地区延伸。以山为中心,以为亮点,充分发挥现有旅游资源,建立区域内竞争优势,逐步向周边地区扩散,逐步探索性的向,,等省内市场拓展,成为区域内有影响的房地产企业。

  上半年已结束,下半年的工作已经开始。公司全体人员在认真总结过去经验教训的基础上,会继续改正工作中的缺点,以崭新的工作面貌和更大的干劲去迎接新的战斗。下半年里,工作任务仍很繁重,但对我们来说,既是挑战,又是机遇。公司在过去两年国家宏观调控和中国房地产业界重新大洗牌的严峻形势下,不仅没有被击跨,反而挺直了腰,在各方面都变的更加成熟、更加强壮,本身就是一个了不起的成就和胜利。根据11月中国人民大学经济研究所发布《中国宏观经济分析与预测报告》指出,20xx年三季度,中央国家可能逐步放松“限贷“,然后放松“限购“,曙光已经在向我们招手,让我们团结起来,去迎接新的更大的胜利!