保险业试用期总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此十分有必须要写一份总结哦。你想知道总结怎么写吗?下面是小编收集整理的保险业试用期总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
保险业试用期总结1
转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的'工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:
一、加强学习,提高素质
首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。
此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,通过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,完成工作
在公司工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:
第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。
第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。
保险业试用期总结2
XX年x月x日,是我加入Xx公司市场部的纪念日,也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入Xx公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢x董事长、Xx总经理、Xx副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入Xx的第一天开始,我深知自己的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我Xx公司有了更深刻和完整的认识。Xx公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的`发展,自己也一定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及X(产品)系统知识,熟练掌握了X(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,能系统明了将整个X(产品)系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈怠。
3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。
4、仔细学习了商务知识。x总对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。
5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有X集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目,Xx工有限公司60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目,X新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了X工程公司(化三院),在x总的帮助下,与化三院负责X(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的X(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有X(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。
6、成功中标X股份有限公司10万吨苯加氢项目X(产品)系统。在项目招标前四天接手,积极向Xx技术总经理,X技术部部长,X电气工程师学习苯加氢X(产品)知识,在最短时间里详细了解技术方案。立即与山X有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达X后,积极配合Xx总经理与山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。
保险业试用期总结3
两年前进入保险公司,听到的印象最深的一句话就是: 复杂的事情简单做,简单的事情重复做 。在这句话的指导下,我又在收展部度过了平凡却又不平静的一年。
这一年的收展部在公司领导的关怀下,在全体收展伙伴的共同努力下得到了飞速的发展。以五个小组,一个直辖为依托,发展业务及组织,从1月1日到12月17日截止,收展完成期交xxxxxxxx元。短险xxxxxx元;一越成为xx地区第二团队,同时也是xx收展的龙头老大。
作为收展的一名组训,我一直以部门的发展为己任,主要是在几个舞台上演绎好自己:
一、早会,早会是我们教育培训的重要场所,作为一名组训其实就是公司和业务员之间的桥梁,所以随着在组训工作岗上的经验越来越丰富,我对早会的安排在这一年中也越来越游刃有余。首先,对每周的早会提早做好安排,能紧跟公司大方向的安排,让部门和公司的步调相一致。在跟职场经理的良好配合下,宣导好公司的政策;做好专业知识的培训,从基础的险种培训,话术演练到深层次的客户二次开拓,让伙伴们能切实掌握保险的知识,为自己的展业打下良好的基础,根据自己两年的经验,最近一年来,我在早会上最主要采取的是研讨的形式,尽量多的要求收展伙伴的参与,因为只有参与才会记忆深刻,只有参与才会有成就感,当然在这基础上,针对各个时段发生的外界事宜也能尽快的整理出跟保险相关的专题,跟所有收展的伙伴进行分享。在早会的形式上也力求多样,开展不同主题的早会,让伙伴对早会充满兴趣。
二、二次早会、主管早早会,加强对主管的管理,每周两天的主管早早会和例会,最主要帮助主管增强对团队管理的能力;二次早会是我们抓活动量管理的主要阵地,一直以来收展就以会中会的形式进行自己独特的二早经营,但经过一段时间后,略显疲软,在10月开始全市推行后,我们抓住契机,加大改进力度,根据《团队手册》的`指导,让各位主管先进行如何开二早的学习,然后再加大对他们运作二早的观察力度,让二早增添新的活力,真正解决收展员展业过程中的问题。
三、考核、奖励业绩追踪,平常的时候我最注重的就是对伙伴们的各类考核的追踪,收展一直以来就有严格的基本法考核,这一块到目前为止都是由我们自己完成的,所以每个季度对不同职级的收展员我都密切关注,做到每个月都通报,每个人都通知到位,跟主管做好沟通,跟业务员个别了解,了解他们每个时间段的进度。在各类绍兴市公司奖励和诸暨公司的奖励中对每一位伙伴做好追踪工作,确保每一位伙伴都能拿到自己可以获得的奖励。并且通过对伙伴们的业绩分析,检查出他们现阶段的问题,协助他们解决问题。切实做好激励,树立他们做保险的信心。让老收展员在业务上更进一步,让新入司的伙伴感受到收展是一个大家庭,在这里上班有归属感。做个真正能给伙伴帮助的职场组训。
四、做好客户服务工作,收展除了业务最大的一块工作内容就是对续期老客户的服务,20xx年是服务工作最重的一年,从开门红结束后,我们感觉都没有轻松过,首先是于开门红同步的双鸿给副工作,收展承担着公司大半的工作量,到后来收展的永久性失效保单和失效保单的清理工作,以及市公司每天下放的会办单处理;在这两块重点工作中,我所担负的重要责任是督促好下面的收展员,让他们尽快处理自己名下的一个永久失效和失效保单,另外对一些目前已经离开但还没有离司的人名下的失效保单作一个统筹分配,有时候由于离开人员过多,造成保单无法分配时,就只有我和赵晨经理来消化剩余的失效保单;另外还有一块收展跳槽人员的清单回访,基本也是由我来承担回访工作;目前失效保单处理虽然进度不是很快,但也算有条不紊,为公司解决了很多的后顾之忧。从10月份开始,根据总经理室的要求我们积极配合公司1+N客户服务工作,全力提高手机覆盖率,要求每位收展从十月开始每月的手机覆盖率都要保持在60%以上,在赵经理的领导下,我们发挥人盯人的战略,每一天的二早都持续地做追踪,甚至每个月都安排一到两个早会中的若干时间,专门让我们的收展员填写1+N卡,经过我们的努力和收展伙伴的积极配合,在10月、11月两月中,收展新添手机号码20xx多单,成为全绍兴更改手机号码最多的公司。12月我们更是提出目标,要当月新增手机号码2800单,最大限度提高全年手机覆盖率。目前工作一起顺利。在剩下的10天时间里,我们也会加大跟踪力度,并且将这与目前的客户拜访积累工作联系,将服务工作与新单开拓作有效的结合。
五、教育训练,收展虽然在20xx年增员上没有大规模的行动,但是陆续的还是有新人进如,培养这些新人也是我的责任,因此每周,我都会安排一定的时间,指导这些新人,在工作上,特别是在专业知识上给他们打基础,在生活上作为一个朋友去关心他们,平常也经常和他们去拜访,了解他们的实际困难并和他们一起去克服,因为知道他们怕见客户,所以在对他们的培训中以话术演练分享为主。
六、自我成长,在保险公司两年,我一直觉得是这一年进步最大,在这里首先感谢胡总的悉心教导,在他的身上我学到了很多。当然我也为我这一年的成长付出了很多的努力。
平时我在家都有晚上学习的习惯,在所有的事项中我最喜欢的就是出海报和做胶片,做海报是为了快速的更新职场布置,让伙伴们有一个视觉的冲击,我两年来一直在收展在某种程度上来说,收展真的像我的家,时刻让家保持新鲜,那也是我的职责所在;做胶片是一个组训的专业素养,能更清晰的解决伙伴们所碰到的困难,很遗憾,现在我面对事情的时候还没有深刻的认识度,所以在整理自己的思路的时候总是显得有些慌乱,在这方面我以后一定会再改进。以后还是会更加虚心的向前辈领导学习,以提升自己的能力。今年下半年我着重培养自己接触市场,了解市场,所以也下了工夫,有时跟老收展去拜访客户,有时候陪新收展员去拜访。这样也让我积累了很多的专题的素材,因为只有了解业务员有什么困难,才能真正去为他们解决困难;为了更好的开展工作,利用以前培训的积累和自己在网站上的建设,我也结交到了一批志同道合的保险从业人员,在保险行业中信息也是非常重要的,很高兴能与各地、各家的公司一起讨论关于保险的相关话题,这样也加快我成长。
七、除了作为一名收展组训,我清楚自己也是属于营销部的一分子,所以在这一年中,我也能很积极的去完成营销部分配给我的任务,配合其他部门的工作,参与公司组织的各类活动,作好公司及部门产品说明会以及相关大型活动的后勤、主持等工作。当然在这中间我也学习当了足够的统筹,策划能力。再次还是感谢各位上级领导能给我这样锻炼的机会。
当然,我知道离一个优秀的组训我还是相差太远,因为我的自身也带着很多的缺点。
首先,心还不够沉下去,对工作的安排,还是缺少持续性,工作计划时常被自己打乱。有时候让自己都不知所措。
其次,还是比较的情绪化,这个问题是我本身的性格造成的,所以老是觉得对领导提出的 六不要求 很难做到。
另外,在专业上也是有所欠缺的,进保险公司两年,连吉祥卡住院津贴最多只能有90元,都还是前段时间没事翻阅自己的保单才发现的,跟业务员沟通后发现他们也不知道,为此我很汗颜,造成这样的局面完全是我的错,当初学习的时候就是属于没有学透;今后一定加强自己在实际操作中的学习力度,这边过去成为收展员们展业路上最好的导师。
做一个组训是简单的,但做一名优秀的组训是不容易的,希望在不久即将来临的9年,我能够更好的工作,为领导排忧解难,同时在自己组训的道路上能向前一大步。
保险业试用期总结4
20xx年xx月参加工作以来,在领导的关心栽培和同事们的支持帮助下,我快速完成了从学校走向社会、从学习走向实践的角色转变,积极向上,认真学习,勤奋工作,努力进取,较好地完成了各项任务。现将试用期的主要表现简要总结如下:
一、提高认识,认真学习
入司以来,我对公司的历史和使命有了更深刻的认识,为加入这样一个规范化、国际化的大型公司而感到无比荣幸。同时,我也清楚地认识到自己在金融保险方面的知识还很匮乏,要在工作中不断更新和补充知识。为此,我努力通过各种途径认真学习,完善自我。一是通过阅读《中国非寿险市场发展研究报告》、《农业保险资料汇编》、《农业保险业务管理手册》等书籍以及《中国保险报》、《金融时报》《财经》等报刊杂志,深化专业知识的学习。二是积极参加公司组织的.各类培训,如xxx培训、 xxxx培训等,提高专业业务素养。三是充分利用公司网络教育平台,学习保险、财务、法律、管理等知识,并在学习论坛上与其他学员交流学习心得。
二、尽快适应,熟悉业务
为了尽快转变角色,我及时调整自己的状态,积极融入到新的工作环境,认真做好分内工作,用心熟悉业务流程和操作规范。一是尽快熟悉养殖业保险的各项业务。通过参与xxx 、xxx 、xxx各项工作,熟悉了xxx的各项业务,弥补了知识结构的缺陷,并在不断学习和改进中总结了合适的工作方法,掌握了基本的公文写作,提高了综合素质。二是认真做好部门综合的相关工作。部门综合责任重大,来不得半点马虎、出不得半点差错。在领导和同事的信任与支持下,我兢兢业业、恪尽职守,即努力发挥好综合岗位公文流转中的桥梁作用,又认真为部门员工做好各种后勤保障工作。
三、发挥专长,贡献力量
在半年来的工作中,我充分发挥了自己的专长,提升服务能力,为团队贡献力量。一是充分发挥xxxxxxx专业特长,为xxxxxxxxx等提供专业知识的支持。二是发挥自己的文艺特长,积极组织部门员工参与公司的各种活动,为部门争得了荣誉。
四、积极沟通,取长补短
在工作中,我十分注意与他人的沟通协调。一是积极主动与其他同事沟通,虚心请教,用心观察,认真记录,努力做到见贤思齐、兼收并蓄。二是充分把握与其他部门或分公司交流的机会,熟悉业务流程,了解基层实际,为今后的工作打好基础。
五、及时总结,提升水平
为了不断提高工作能力和服务水平,我在工作中逐步养成了每天记录、每周总结、每月反省的习惯,这种习惯有利于分清轻重缓急、梳理工作思路,积累实践经验,提高服务水平。
六、发现不足,努力提高
经过半年的工作实践,在领导的亲切关怀和同事的热情帮助下,我从思想觉悟到业务素质等方面都得到了较大提高,能够胜任本职工作,但是也存在一些不足的地方。一是业务能力还不够强,业务钻研程度不深,有待在工作中进一步学习提高。二是工作方式方法还不成熟,将理论运用于实践的能力有待提高。
在今后的工作中,我将秉着谦虚谨慎、不骄不躁的精神,努力拼搏,勤奋工作,使自己尽快成长为一名优秀的员工。
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