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有关实习工作总结(15篇)
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编收集整理的有关实习工作总结,欢迎阅读与收藏。
有关实习工作总结1
实习单位:某某物流有限公司唐山分公司
实习时间:20xx年9月12日—20xx年11月24日
一.专业概述及前言
物流管理专业是为社会培养包括铁路货物运输、货运站;道路货物运输;水上货物运输、货运港口;航空货物运输;管道运输业;装卸搬运和其他运输服务业;仓储业;邮政业;批发零售中包装、流通加工、配送第三方物流服务等部分的物流专业技能型人才为目标.在校期间,本人学到了更为深刻的物流知识与操作流程,深刻了解了物流在中国的国情和发展现状及前景,对与我们这些毕业生来说!就应将课堂上的理论知识与现实中的操作相结合.才能更好的适应我国的物流发展水平.只有这样才能在毕业后更快更好地适应社会,并能在激烈的社会竞争中打开自我的事业之门.
二.实习报告
1.实习目的:为更好地巩固、充实二年学习的专业理论知识,强化实践,锻炼综合技能与全面素质.以透过毕业实习来到达理论与实践相结合及为能更好的深入物流行业为目的,并透过实习使理论知识与实际工作相结合,以此来发现自我的专业知识与技能在哪些方面还需要继续学习与加强.
2.实习单位及岗位介绍:某某是一家综合专业第三方物流的中外合资企业集团,始建于1992年,总部设在北京,经营范围:国际货运代理、国内国际快递、第三方物流、危险品鉴定及运输,业务范围涵盖了揽货、进出口货物运输业务、包机、订舱、配载、中转、仓储、集装箱拆箱拼箱、集装箱货物及散杂货运输、工程项目设备运输、超限超重货物运输、结算运杂费、报关、保险、国内快运、短途运输服务、物流方案设计及咨询业务等.某某在全国各主要城市分布有12个综合物流配送中心,50个配送站点,22个国际货运代理公司,7个保税和监管仓库,构筑起完善的物流网络平台.
某某一贯秉承“客户第一,以人为本,高效管理”核心价格观,构成命运共同体、利益共同体、事业共同体.透过全体员工的用心创造和不懈努力,不断提升企业的核心竞争力,不断提高和改善员工的生活质量,不断为社会创造巨大的物质和精神财富,经营成为中国最优秀的以供应链管理为核心的综合物流供应商.在此实习期间,我在唐山大田分公司主要从事物流配送,客服,调度的岗位工作.
3.实习过程及资料:我学的是物流管理专业,并进行过物流师的培训经历,对物流管理知识和实际操作有必须的理解与掌握,为我这次的实习带给了理论基础,但理论和实际工作是有差别的,因此我还需要在此次的实习中继续学习各方面的物流专业知识.我在此期间主要负责的工作有以下几个方面:
(1)初期进入公司:在公司里进行初期培训,学习员工手册,并了解公司的企业文化,管理理念.与相关的工作事项.定期进行考核,透过这些时间的学习过程,我初步了解了某某的含义与企业的发展历程,和我的工作范围,物流操作是一个系统性的'作业活动是物流系统运行是否高效的关键,也是物流系统得以运行的保证.物流操作更能体现物流管理的精髓.
(2)开始实际操作:刚开始随着司机师傅去客户那里去提货或去分供方那里进行提货作业,这一方面的工作资料是:到达提货地点和交接人进行简单沟通,取出货运单据仔细核对单据上的货物资料,清点数量,和检查货物状况,确认无损后签字取货.将货物送回场站,进行暂存.这方面的作业比较简单,主要是职责心要强,对货物的种类和数量和安全状况要负起职责,对出现货损货差的货物应立即与上调度联系,对货物状况进行确认,如是分供方的职责要分供方签字,否则不接货.将接到的货物和单据一齐带回场站后让场站人员安排下一步的工作,对与本市内的货物在当天下午2点之前进行派送,派送时工作人员要带齐单据,衣装整洁,到客户处请客户进行验收,确认无误后签字,操作人员将客户接收单据和客户签收单据第二联留给客户,把其它单据收回场站交操作人员进行信息的输入.
(3)货物的派送操作:
a.货物验收无误,操作员在《行车路单》签字并注明货物进站时间.
b.每收齐一批货物,运单“收货人联”、“到站留存联”、(运费到付业务“结算联”)装入透明单据袋粘贴在包装箱上随货同行,其余联次交调度.
c.按照运单批次、目的站、运输类型,将货物分别搬入相对应的货位,货位前悬挂或竖立目的地表示牌.
d.当日集货全部完成,登录LMS系统作GCO录入. e.当日发运的货物,务必在当日24:00时前完成DE录入. f.当日运输转分供方代理的,登录LMS系统作FWD录入,由始发站按照MOP的规定时限跟踪并录入POD.派送完成. (4)货物的仓储管理:仓储所涉及的主要是物资入库、出库及保管.入库方面要求验收合格后方可入库,入库后要登记批号、数量和货位号.出库要求务必有出库单,仓库照单发货.我所在的仓库主要储藏成品货物.整个仓库分三个区分别储藏三个不一样厂家的货物.每个厂家都有几十种不一样商品,需根据产品批号码放于不一样的货位.在实习中我发现入库在管理中是较为重要的一个环节.每周我们的仓库都有几次大批量的进货.信息员首先要接收并打印出入库通知单,之后通知仓库管理员准备接货.仓库管理员收到信息员送来的接货通知单后需要明确货物运输到仓库所在地的时间以准备货位.仓库管理员在送货车辆到来前要安排好泊车位、仓库位、卸货人员、卸货工具(主要是叉车、手推车、托盘车、托盘、传送带)等.待送货车辆到来停稳后即可组织卸货作业.仓库管理员要在卸货过程中和运输方共同查验到货的准确性和完好性.仓库管理人员应对产品的数量、质量、帐卡详细了解,做到清楚无误.此外应尽量保证产品在保管中无差错、无灰尘、无丢失、无损坏、无锈蚀.
我所在的仓库位于三楼,仓库有四个电梯入口、一个步行梯入口.电梯能够方便地载货进出仓库.现代企业生产经营的多样化使得商品种类繁多、市场需求变化也十分频繁.这就要求仓库管理中务必有一套方便快捷的信息处理系统以应对大批量数据的处理.对于一个仓库管理系统不但要有必须的稳定性、还要有必要的灵活性和可拓展性.这套系统务必贴合分拣、包装和发货等业务流程的作业要求.因此,系统的可配置性(能满足个性化要求)就尤为重要的我所在仓库的仓储作业基本上实现了机械化,过去的那种主要靠人工作业的现象已经基本改变.物流中心的仓储系统一般包括收货、存货、取货、配货、发货等环节.在收货环节,配备了供铁路车厢和货运汽车停靠卸货的站台和场地,以及升降平台,配备了托盘搬运车和叉车,以及各种吊车,用于完成卸车作业.在收货处一般设有计算机终端,用来输人收货信息,并打印出标签或条码,贴在货物或托盘上,以便在随后的储运过程中进行识别和跟踪.
我们的仓库根据订单、出货单的不一样,向单一用户或多个用户发货.一般来说,用户需要多品种货物,因此在发货之前需要配货和包装.我们认识到仓储设施为仓储现代化带给了基础条件,而科学管理则是实现现代化目标的必备条件.务必综合运用现代化科学管理方法和现代信息技术手段,合理有效地组织、指挥、调度、监督物资的人库、出库、储存、装卸、搬运、计量、保管、财务、安全保卫等仓储的各项活动,才能到达高质量、高效率,才能取得较好的经济效益.拣货作业完成后之后准备按时间发货,包括联系车辆、整理包装、明确单据等.根据这些天的实习状况,我归纳了基本的发货流程:
1.仓管员在装车前应核对发货通知单、发货点数单、备货卡和备货区的备货是否一致,同时要求装货司机核对数量,核对无误后通知门卫让装货的车辆进入指定装缷区.
2.仓管员负责检查装货车辆的卫生状况,如卫生不贴合要求则要求司机打扫干净才能装货.
3.搬运工根据发货通知单备注栏的客户编码,调好印章盖在发货通知单上,仓管员核对无误后开始装货.
4.搬运工可用手动叉车拉到车内堆码,不能用一板货推另一板货进车内,每叉出一板产品要在发货点数单记录整板数和尾数. 5.仓管员指导搬运工装车完毕后,在发(送)货单和发货点数单上签名,装货司机核对无误后签名,并要在发(送)货单上加盖“已提货”章. 6.开具放行出闸纸,同送货单一齐交送货司机(如属自提者,送货单第三联交提货人,其它三联交客户服务部). 7.将发货通知单与对应发货单、发货点数单和备货卡附在一齐,可根据车辆卫生状况和装车时间填写《当日仓库对装货车辆整洁、卫生、安全考评及装车时间跟踪表》.
8.仓管员清理装车现场的卡板,放到指定的卡板堆放区,如有产品破损,应放到指定破损产品堆放区,并在《仓库破损产品登记表》做好记录.
9.仓管员在发完所有货后,有剩余产品放回相应发货卡位,并将发货卡位的产品摆放整齐.
10.仓管员发货工作完成后,应即时盘点发货卡位的产品数量与产品卡是否一致,若不一致应报告值班主任,并查找原因. 11.值班主任打印当天产品发货总数给仓管员核对,确认发货数量无误后填写日报表,检查当天破损产品是否在《仓库破损产品登记表》上做好记录.
12.以上作业完毕后将所有发货单据、日报表和搬运凭证上交信息办公室归档.在实践中我清楚的认识到仓库作为一个战略物流中心,起到将企业与客户、及其他的业务伙伴紧紧地联结在一齐的重要作用.一个物流企业的仓库是该企业的物流网络中的接点,它不仅仅紧密衔接了货物的带给者,还衔接了物流服务的上下游带给商,发展中的现代化仓储相对传统的仓储而言已经产生了质的飞跃,现代化的仓储不仅仅要实现对货品的保存,还要对库内货品的种类、数量、所有者以及储位等属性有清晰的标记,存放的货品在整个供应链中就应有清晰的上下游数据衔接.而此刻很多仓库作业中应对的问题是计划性差、库存不明确、收发货没有预通知以及库存量的上下限没有自动预警的方法---诸如此类的问题带来了仓诸作业实施变革的要求.仓库管理系统要服务于仓库作业的诸多环节,不完全概括有以下诸多作业品种:收货、摆货、移货、查找、盘点、订单处理、拣货付运、营运绩效考核、客户关系处理等等资料.
4.实习分析与
有关实习工作总结2
虽然现在实习已经结束了,可是对我的成长是很大的,对我的帮助也很多,有些东西不是靠嘴巴去说的,而是实际行动当中得到了一些体会,我就是对自己非常有信心,有很多事情都没法用语言去表达,是要用实际行动去研究的,我追求一个好的工作体验,对于自己在工作当中的种种表现都有非常多的渴望,我也会把这些细节的事情做到位,无论是在什么时候都会清楚自己的方向在哪里,对于这些东西,我都有一个乐观的心态,我也清楚这段时间以来自己的变化,很感激实习给我带来的成长,也很感激这几个月下来所学习到的知识,我会更加努力的,也会把这些细节上面的东西继续扩大,对自身的情况有了一个深刻的了解,我会做得更好。我一定不会让自己处在一个迷茫的状态,下面做这份工作,让我感觉到非常的开心,也让我知道了其中的意义,感激实习给我带来的变化,做一名会计专业的学生,我时时刻刻都清楚,有些东西是应该去落实好的,我今后会更加努力。 时间过得总是那么的快,转眼之间毕业实习就这样匆匆结束了。现对实习的情况进行报告如下:
一、实习目的
我学的专业是会计,为了加强自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力,-这段期间我在xx一家公司进行了专业实习。实习期间要努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交办的工作等。在实习的这段时间也是我大学里生活很充实的日子,每天挤公交车到xx开发区西口,然后还要走一段路程才可以到单位,工作吃饭休息工作下班,生活很有规律。它检验了我在三年来的理论知识,同时也让我接触了社会的各种情况,学会了怎么分析社会的很多情况,让我更快的融入社会,适应社会起了很大的触进作用。
二、公司概况
我所在的.公司叫xx有限公司,它是一家自然人投资或控股的有限责任公司,其经营范围是家具及木器制品的设计、生产及销售;
家具设计及室内装横;
软件开发及应用;
数码产品、五金交电、家电、针纺织品、化工产品(不含危险品)、煤制品、生铁、钢材的批发零售; 酒店管理咨询服务;
机械设备的销售及租赁。财务室设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而教导我的是老会计xx会计。
三、实习经过
刚到会计部xx会计就叫我先看他们以往所制的会计凭证。总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握,也正是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来xx会计让我尝试制单的良苦用心。于是实习时只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、xx联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。 制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。 从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。xx会计很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
此外还认真学习了《公司法》、《税法》《会计法》,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了本单位会计工作的全过程,认真学习了各类学校经济业务的会计处理,并掌握了三门财务软件的使用实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,具体包括了以下几点: 1、原始凭证的审核方法及要点; 2、记账凭证的填写及审核要点; 3、明细账、总账的登记及对账; 4、财务报表及纳税申报表的编制与申报; 5、会计档案的装订及保管常识。
从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。更让我感到感动的是,领导让公司的前辈xx我处理公司的综合事物。例如营业执照的办理。税务登记的有关事项。一般纳税人的申请。以及如何进行企业合法节税的运用等等。在这个学习和联系的过程中。我发现会计是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管我学过这门课,但是当我第一次和公司的同事操作具体业务时,觉得又和书上有些不同,实际工作中的事务是细而杂的,只有多加练习才能牢牢掌握。这次实习最主要的目的也是想看看我们所学的理论知识与公司实际操作的实务区别在哪里,相同的地方在哪里,内部控制如何执行,如何贯彻新的会计政策,新旧政策如何过渡,一些特殊的帐户如何会计处理等等。
带着这些问题,我在这几个月里用眼睛看,不懂的请教领导同事,让我对这些问题有了一定的解答,达到了这次实习的目的。除了与我专业相关的知识外,我还看到许多在课堂上学不到的东西。公司是如何运做的,员工之间的团队合作精神,处理业务的过程,规章制度执行情况,企业的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如内部控制情况,其中主要包括现金收支制度执行情况,公司在执行国家政策规定方面也不容乐观。然而在现实的小规模私营企业这种情况可能普遍存在。
作为一名会计实务人员,通过这次实习也更加让我看清自己今后的努力方向。例如:实务能力,应变能力,心理素质,适应能力等等。
四、实习收获
这次实习让我明白进取心是非常重要的。在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是非常重要的一点,如何与人打交道是一门艺术,也是一种本领,在今后的工作中也是不能忽视的。马上就要进入社会的我们也要面临正式的实习了,我想每一次的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富。在工作上,在学习上,我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果。
有关实习工作总结3
太原市汉波食品工业有限公司是以山西特色农业产品红枣,红果,核桃等果蔬的生产,营销为主的专业化股份公司。公司以国家农业产业结构高速调整的方针和政策为指导,发掘出山西丰富的枣果和旱地果蔬资源优势,采取品牌企业+基地+农户的形式,在名枣产地柳林,临县,石楼和太原阳曲合作开发优质果蔬基地,围绕品牌经营,形成了以汉波品牌为纲,以中国最大的真空低温红枣深加工生产基地为基础,集种植,加工,营销一体发展的产业格局,为全国枣果行业专业化生产和营销规模最大的企业之一。公司的管理结构为部门制结构,其产品销往全国,在全国各地都有办事处,负责市场维护和产品销售。我实习所在的销售部是山西省的销售总部,总办事处主要负责太原地区的市场,下设大同,朔州,临汾三个销售办事处。
公司的产品主要分为三大系列,即枣系列,营养泥系列和红枣浓浆系列。
在枣系列中有贡枣产品系列和香脆枣产品系列。这些产品都是对枣进行了深加工,提高了产品的附加值。另外,公司进行了产品创新,研发了汉波野酸贡枣(富含沙棘),汉波阿胶贡枣(阿胶低糖),汉波木糖醇贡枣(薄荷味),满足了市场上不同消费者的需求。而汉波香脆枣更是枣制品行业的一大创新性产品,其最大卖点是不但香酥可口,自然清脆,而且保留了红枣独有的色香味和丰富的营养成分,是别具营养价值的休闲食品。20xx年个人工作总结
营养泥系列下设产品有啊呜一口纯正山楂果肉泥、啊呜一口山楂核桃泥、纤薇红枣魔芋泥。啊呜一口纯正山楂果肉泥和啊呜一口山楂核桃泥是专门针对儿童研发的,产品在口味上酸甜可口,受到小朋友的青睐;产品在宣传上面向孩子家长,突出产品的食物补血,富含钙和锌,能提高免疫力,健脑益脑使孩子茁壮成长的功能。像啊呜一口纯正山楂果肉泥、啊呜一口山楂核桃泥这样的产品,食用者和购买者相分离:食用者是孩子,购买者是家长。所以针对不同的人宣传的价值不一样:针对儿童,产品的食用性即产品的味道和产品的包装由为重要;而针对家长宣传的侧重点主要的产品的功能性。这一点汉波公司做的非常好,在产品刚上市时,在卖场做促销,进行产品的试吃活动,体验式营销让孩子感受到产品的味道,卖场促销员的解说和产品宣传单页让家长了解了产品的功能性。双管齐下,在购买力条件允许的情况下,家长都会为孩子的茁壮成长买单。纤薇红枣魔芋泥是专为时尚年轻人特别是时尚女性这个消费群体设计研发的',产品的功能性强,富含膳食纤维促进肠胃运动,增加饱腹感,能够减肥塑体。
红枣浓浆系列是汉波公司新推出的一种保健性饮品。根据其保健功能性开发了12种产品,针对不同的目标消费群体,例如红枣阿胶浓浆补气养血适用于女性消费群体,红枣龟苓浓浆滋阴补肾,预防风湿适用于男性消费群体以及中老年年龄阶段的人群,纯正山楂浓浆消化健脾适用于消化不良、脾胃虚弱的人群,还有专门为孕妇和产妇研发的孕妇伴侣和产妇伴侣。产品上市有一年多,但现在的销量欠佳,我认为原因有以下几点:1、产品的价格较高,消费者对产品价值认知度不高,对价格比较敏感。2、现在是夏季,这种以红枣为主保健性饮品容易上火,所以其销量不如秋冬季节的销量。3、产品过分依赖于商超。
汉波公司的销售渠道主要为:大型的商超卖场(如美特好超市、沃尔玛超市,北京华联超市等),便利连锁店(如唐久超市和金虎便利),直营(个体商店,食品批发店,土特产店,孕婴店等)。
在了解了公司和产品基本情况的基础上,我跟随不同渠道的业务员跑市场,了解不同渠道内产品的销售流程,销售情况,结款方式以及业务员的工作内容。在实地实习过程中,我发现了一些涉及产品销售和管理方面的问题。
有关实习工作总结4
还记得在xx县林业局顶岗实习的那份充实,还记得参加xx县林业局工作招聘会时的那份期待,还记得参加为期五个月的毕业顶岗实习的那份收获。
思考是永恒的主题。五个月的顶岗实习说长不长说短不短,细细回味起来却实在有许多值得思考值得总结的地方。下面我将从内业和外业两个方面简单地介绍一下我的xx县林业局实习生活
内业审核
档案审核拉开了我xx县林业局实习生活的序幕。我的日常工作是审核各乡镇送上来的林改档案材料。工作任务看似简单却包含了许多技巧与学问,更包括了许许多多做人做事的道理。大概可以从以下几点总结自己的实习所得
一、实习中首先要找准正确的自我定位。实习的目的主要是开拓视野,锻炼实践操作技能,了解一线的生产流程,熟悉一线的生产环节,而不是单纯机械化地完成任务。
二、完善角色大转换,学会适应环境,营造和谐融洽的实习分氛围。每个单位对于没个人来说都是陌生的,要学会让自己面对新的环境向着利于自身发展的方向改善。想要很好地融入一个新的环境,首先要具备良好的沟通能力,沟通中要做到主动、真诚,讲究沟通技巧;其次要放低姿态,注重细节。人和人的相处都是在心态、地位平等的基础上的,只有放低姿态,才能与同事融洽相处,只有在细微处表达对同事的关怀,在细节上体现出对单位的关心,才能让关系变得融洽;要学会换位思考、理解、包容、不要总是抱怨领导对实习生的不公,要学会理解单位的难处,要做到虚心询问,认真请教,真诚地和人心对心新交流。
三、实习中学到的工作技术与专业素质。实习中,我们不但巩固了专业知识,切身体会到了专业技能在林改工作的重要性与实用性。还学到了许多档案管理的学问与技能,其中包括档案材料的陈列、档案的出、入库登记、材料审核中的时间逻辑推理等方面的技巧。对于内业审核这一工作,看似简单,却包含了许多的技巧与学问,但最重要的就是要认真细致、核对时间、逻辑关系是否正确,图表是否一致,上交材料是否完善、有效。材料审核最基本的要求就是准确性与时效性。所以做为日常工作,一定要注意审查上交材料的时间逻辑问题。这就要求在审核的过程中要熟悉时间逻辑推理、材料要求,掌握简便方法,从而提高工作效率。在生产一线工作一定要能吃苦耐劳,有耐心、恒心,还要细心,坚持激情与责任并重的工作作风。对工作负责,对单位负责,更要对人民群众负责。
四、通过横向比较其他实习生的竞争与差异,总结工作经验,发表自己对改进工作的一些观点建议,找出自己的缺点不足,发挥自身的特长优势。单位应加强对职工的专业知识、业务技能等方面的培训,才能进一步增强职工的归属感与工作热情。
外业核界
档案审核结束后,一个多月的外业核界工作接踵而至。外业核图是一份非常辛苦但却是林业工作中非常核心的工作。这次我代表的是县林业局对藤南的三个重点乡镇进行自检。接触最多的就是各乡镇林业站的技术骨干,以及群众。想要工作顺利开展,与乡镇骨干、群众保持良好的沟通很重要。首先要知己知彼,建立自信。作为实习生,从前很少与他们打交道,社会经验也极其匮乏,要想自己在沟通中如鱼得水,游刃有余,就必须建立自信。让群众指清楚界线,认真回答群众提出的问题,让林改工作深入人心,对于边界有争议的林地,不能自作主张。同时要虚心向老专家老技术员请教、学习,尊重他们的意见。做到核界清楚,权属明析。
在实习中,印象最深刻的.就是和几位大哥大姐的亲切交流,从他们身上学到了许多能指引人生航向的精髓。
莲姐是我在实习中的引路人。在她身上总是洋溢着自信,潇洒与活力。她让我明白了,工作除了激情与责任,还应该具有轻松活泼的心态。这样才能让工作时刻充满着幸福的味道。同时,要想取得成功,良好的人际关系是必不可少的。
杨老师、邱姐让我了解了职场的黄金定律,踏实认真地做好工作+建立和谐融洽的人际关系=成功。
谢哥让我懂得了八面玲珑的沟通处事技巧,扬长避短,真实的凸显自己的核心竞争力,最终必将能够得到领导的赏识。
李xx老站长过硬、扎实的专业技能让我懂得了不要让学历束缚手脚,首先要明确自己将来从事那一行,然后一步步坚定不移的走下去,让自己在所选择的行业中越做越专,成功便是如此简单,在工作中思考自己的个性与职位是否匹配,要学会清晰的认识自我,不断提高自我。
有关实习工作总结5
时间过得很快,转眼间我已经是一名大三的学生,再过一年就即离开校园,步入社会。为了能早一点适应社会,我们在一家外贸公司里实习,为以后的工作环境做一个预演。
回顾我的实习生活,感触颇深,收获也很多。这次的实习,主要是跟有外贸公司有工作经验的师傅们学习,通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同,让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识,针对不懂的问题我会及时在网上查找,并将自己在书上所学的知识,与当天了解到、所学到的结合在一起,使我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。
通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。
经过这段时间的实习,我主要有以下几点感想
第一,要有坚持不懈的精神
作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
第二,要勤劳,任劳任怨
我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你,领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。
第三,要虚心学习,不耻下问
在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。第四,要确立明确的目标,并端正自己的态度,平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。之前,每次填单总是填不完整,而且会出现很多的小错误,经过这次的训练,我已经可以比较正确的填制一些必要的单据。虽然我们还未真正参与到业务中,只是做一些简单的工作,如填单,但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我们可以熟练掌握实物的基本流程,同时让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。
暑假开始了!这是进入大学以来的第一个暑假,经过一年的大学生活,我的思想也发生了变化,转而是更开阔的视角,更成熟的想法和对未来的.长远打算。
学院:河北旅游职业学院专业:旅游管理姓名:张亚南提交日期:xx-9-5[实习目的]通过在酒店客房部的实习,能够加深对酒店行业其中一部分业务的工作内容和工作性质的熟悉程度,学以致用的同时在实践中掌握理论知识在实际中应用的状况。
这学期,本人继续担任五(3)班的班主任。经过上几个学期的努力,总的来说,本学期的各项工作开展的都还算顺利,我也在原有的基础上继续加强了以下几点:一、继续加强了解和研究每一个学生了解学生包括了解学生的思想品德情况,如遵守纪律。
利用这个寒假,我有幸参加了社会实习活动,前往了广州市人力资源市场服务中心培训部,体验了一回上班一族的生活,颇有收获和体会。虽说是实习,但生活方式却已完全不同于学校里的生活,而是转变成了正式的上班一族:早上8:30上班一直到。
成为一名上海市基层人民法院的初任法官,是全国法学院许多学生的向往。但是,对于担任一名上海市基层人民法院初任法官必须经过哪些步骤,了解的人恐怕很少。
一.时间:xx年3月1日—xx年5月31日
二.公司名称:东风日产力宏专营店
三.公司保定东风日产力宏专营店是集整车销售、汽车维修、配件供应、信息反馈、分期购车、保险业务、二手车置换于一体的大型汽车服务企业。
xx年,我处在区委、区政府的正确领导下,在上级司法行政部门和公证协会监督、指导下,坚持以邓小平理论、五中全会精神为指导,认真贯彻司法部、省、市公证工作会议精神,认真贯彻落实《公证法》。
高文凭出身,更多的是乐意做生意的有志者。因此,我要坚持在控制英语的根基上,学好西班牙语。更不要觉得会英语就万事无忧,其实英语比我们好的人有许多。
当我们把国贸的影子去失落的时候,我们会更轻松的前进,带着真正的国贸带给我们的知识,更好的去开发本身的外贸之路。
有关实习工作总结6
我们为了这次实习支教,准备了好长时间,对于x,我们满是期待。三月份我们坐火车到了xx,这的确是一块美丽而神奇的地方,一踏上这片土地 ,我们就开始了实习支教生活,接我们的是xx中学的一位老师,车子从市区一直开到乡下,一路上满是南疆风情,回想实习支教这一路,我们有许多收获。
一、第一个月的生活
我们刚到一个陌生的地方,要面对许多东西,首先熟悉周围的人和工作,我们到的那天晚上就有两个值班老师来看我们。天很冷,炉子生着火,校长很关心我们,有时来宿舍看望我们,第二天指导老师和两个老师安排我们的食宿,联系了乡镇府,但那里的人住满了。王蕾老师是我们的指导老师,给了我们很多帮助,也教给我们很多,她带九年级的两个班,我听了几次课,校长安排我带九年级三班的汉语课,我们一直呆在学校,校长在开晨会的时候把我们介绍给大家,在大家的掌声中,我们的支教生活正式开始了,学校有xx多名老师,xx多名学生,周一的时候有升国旗的.仪式,我们站在教师队伍中,向国旗宣誓,我们是光荣的人民教师……看着国旗,我们倍感亲切,我们是中华儿女,生活在同一片土地上,高举同一面国旗,学校的老师都很好,每天开会,我们也参加,这是我们在学校生活的一部分,有时帮办公室写材料,整理文件,每天的生活很忙碌而又充实,我们被安排在汉语教研室,办公室有王蕾老师,她在这工作了五年,李伟老师,他在这工作了三年,王艳峰老师和周婷婷老师比我们晚来一个月,他们是x教育局分配下来的,办公室有点小,我们每天在办公室备课,改作业,交流教学心得,我一下课就喜欢说一说班里的情况,学生有时也来办公室找老师问问题,李伟老师的学生基础,作业和问题也最多,有时我也给他的学生讲解问题,乡镇府离学校很近,下午放学,我们经常去乡镇府看看,那里可以上网,而且是网速比较快,有时还能踢踢足球……第一个月的生活满是新奇,的感受是沟通障碍,语言的不理解让我们知道这里需要汉语教师。
二、那是一群可爱的孩子
我带的是九年级三班的汉语课,我的指导老师带九年级二班的汉语课,九年级还有四五两个班,我的班有xx名学生,年龄在xx岁左右,家都住在学校周围,每天下午放学,他们却要回家,每周我有8节课,只讲一个单元的内容,九年级三班有点不好带,学生的基础不怎么好,上课的时候,只有前几排的学生愿意听讲,记得又一次王蕾老师听我的课,我被学生赶下讲台,她让我听听王蕾老师的课,她讲的很好,一直觉得他们在乡下教书的汉族老师很伟大,是他们改变着一个个学生的命运,带给他们新的气息,让他们了解到另一个世界,南疆很落后,很偏僻,这是一个不曾被了解的角落,离开前的那一段时间,他们都在准备中考,我与他们闲聊,我想了解他们的生活,他们也经常问老师,你的房子在哪?就是指你的家乡在哪,他们会问,那里漂亮吗?有x漂亮吗?学生很关心他们的老师,艾尔木东乡有好多杏树,又一次,我刚下楼,xx和xx拿来一袋洗好的杏子给我,这两个姑娘很可爱,有次上课,米仁沙姑从书包里拿出一大袋子杏子,刚给他们上课那段时间,他们老是给我捣乱,上课都有打架的,作为老师的我,面对这样的一群活泼好动的学生,只能以心换心,你对他们好,他们肯定能感受到,人心换人心,渐渐的学生不怎么闹腾了,教学进度也正常进行,大部分学生都很听话,记得有一次上完课,我问一个学生为什么不认真听课,她说老师,你站在那一边,不看我们,我们不听,你该站在中间,我当时很惊讶,我也知道了许多学生是很爱学习的,第二天,我就改变了一下,尽量站在讲x间面对全体学生,让他们知道老师在乎他们每一个人,并且准备了画笔和画纸带给茹克娅艾孜木,交给她一个任务,这既是奖励也是鼓励。茹克娅艾孜木和古丽杰米拉等几个人都报考疏勒县一中。海热尼萨古丽也是很好的学生,只是基础不怎么好,但很爱学习,她的姐姐在xx打工,有一次她下课问我:老师,我们怎么学好汉语呢?好几个学生就好奇的围着我,他们虽然很顽皮,但都是很爱学习的。我统计了一下,xx报考xx六中,有好几个人报考疏勒一中,xx和xx报考x师范学校,将来准备当体育老师,她们是同桌,体育都很好,参加县里的运动会都取得了名次……每一个学生都有他的故事,x实习支教的几个月有你们的陪伴,很有意义。
三、那些感受
超越民族和语言的是对祖国的情感。我们共同生活在这块土地上,这就是我们的生活,每天我们都与他人打交道,我们的学习是为了更好的生活,为建设美丽的家乡。从那一张张充满希望的脸上,我们看到了x的希望,看到了各民族和谐相处,共同建设美好家园的情景。给这段经历一个甜美的回忆就是与学生的一次次交流,从他们的表情和言语中,我知道了他们的淳朴和善良。我知道了学校日常工作是怎样开展。作为学校的一名教师,我们肩负的责任,每一天对于我们来说都是一个挑战。我们要教好学生,要让他们明白在学校之外,在课本之外,在知识之外,还有一个美妙的世界。九年级是毕业班,他们可能要面对社会,走出校园,我相信他们在校园之外可以学到更多。我希望他们有明辨是非的能力,能分辨真和善、假和丑,学校不仅重视学生知识的积累,更应重视学生的情感教育,让他们认识世界,而不是描绘世界的那些知识。作为准人民教师,我们需要做的是告诉学生怎样去发现,怎样去思考。离开学校,他们面对的将是整个世界。对于我自己,我也明白了教学相长的意义,从学生那里我也学到了很多,相信他们会有一个阳光灿烂的未来。
有关实习工作总结7
20xx年,在院领导和科主任的指导和同志们的关心、支持和帮助下,较好地完成各项工作任务,在思想、学习和工作等方面都取得了一定的成绩。现小结如下:
一、学习上
社会主义核心价值体系,践行社会主义荣辱观,培养文明道德风尚,以宽容和谐的心态对待工作和生活。
二、在业务上
严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,认真做好本职工作,同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处,有针对性地进行学习,尤其加强对新知识、新技术的学习,不断提高自己的业务工作能力。
三、在工作中
严格遵守医德规范,廉洁自律,遵守各项规章制度、法律法规。不做违法乱纪之事,与同事团结合作,取长补短,共同进步。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了新的进步,但还是有不少不足之处。今后,我还要认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习,勤奋工作,为人民的健康事业作出自己的.贡献
护士的工作是非常繁重,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。
到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。以更好的加强理论知识与临床的结合。一附院实习科室多数是整体病房,我们所跟的多是主管护士,跟随老师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用能力。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,讲小课等,这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。整体上说,实习期间的第三个收获,也是最庞大的收获:护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯,通过思考,举一反三。
这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。总之在感谢一附院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!我希望自己能成为一名合格优秀的南丁格尔。
有关实习工作总结8
时光如梭,转眼间,自己工作已经四个月了,细细回忆起来,这几个月里,有欢笑,也有泪水,但是,一切的一切都是源于自己对教育的热爱,这几个月里,自己作为一名新教师,成长了,也学习了很多东西。响应学校的号召,12月1日到12月7日,我担任了高一(8)班的实习班主任。实习班主任的路途虽然有忙碌和艰辛,但是,它使我对班主任工作有了新的认识和理解,在这一周里,通过与班主任导师和学生的接触交流中,我学到了很多书本上学习不到的东西。一周的实习,让我受益匪浅,感触良多。下面,我对这次实习班主任工作的一些心得体会进行总结。
一、能否形成一个积极向上,努力学习,团结和睦的集合是至关重要的
只有在良好的班集体中,教师开展教育和教学活动,才能收到较好效果。在培养班集体方面,我认为主要从以下几方面入手:
(一)注意班干部的培养。对待班干部,要积级引导,大胆使用,注意培养他们的工作能力,要求他们以身作则,“各守其位,各司其职,各尽其责”。另外,定期召开班干部会议,研究解决出现的问题,同时布置新的工作和任务。这样,由于班干部积级配合,以身作则,从而带动全班,收到了较好的成效。
(二)注意养成教育和传统道德教育的结合。学生由于刚进入新的校园环境,又没有升学上的压力,个别学生纪律开始松动起来,不喜欢别人对他们的行为约束和管教,一些不良行为随之而来,如旷课等,面对这些违纪情况,如果不注意引导或引导不当,学生很容易在这个特殊的学习和生活阶段走入岔道。
二、严格的.要求是最大的尊重
教育是一门艺术,教育是心灵的耕耘,必须讲究教育有艺术。在实践工作中,我感受最深的便是马卡连珂的一句名言:“严格的要求是最大的尊重”。的确,只有既严格要求学生,又给予他们最大的尊重,才能把班主任工作做好。
俗话说“严是爱,宠是害,不教不导要变坏。”高一九班班有几个非常调皮的学生,在教育转化他们的时候,我曾有过失败和教训和成功的经验,先前,我对他们时常板着一副面孔,严加管教,结果学生表面上对我产生敬畏感和服从感,其实,并不是心悦诚服地接受我的教育和管理。一段时间后,我改变了方法,对他们给予了大量的爱心,却忽视了严格要求,结果班风涣散,面对这种局面,我苦苦地思索,寻找解决问题的良策,向有经验的老班主任请教,明白了对学生应严中有爱,以爱动其心,以严导其行,既要严格要求,又要给予最大的尊重。
教育是一项艰巨的任务,单靠班主任显然是不够的,而要先靠各种力量的齐抓共管。通过班主任的工作,把学校、社会、家庭组合成一个整体,形成教育的合力,达到互相促进的目的。我定期家访,或电话联系,及时反馈学生情况,取得家长的支持,收到了良好的效果。
通过实习,我也越来越深切地感受到班主任工作的重要、艰巨、深奥,它不仅仅是一项工作,更是一门艺术。要把这项工作搞好还需要很长一段时间的磨练和考验。在以后的日子里,我将继续努力学习和锻炼,为早日成为一名优秀合格的班主任而奋斗。
有关实习工作总结9
20xx年10月8日,我所在的实习小组一行12人,最后开始了为期40天的xx三中实习之旅。透过这次实习,我最后圆了自己的教师梦,真正体会到了作为一名老师的乐趣与艰辛,同时也收获了很多,成熟了不少。
一、班主任实习
来到xx三中,很荣幸地被分配到高一(12)班担任两周的实习班主任,在班主任钟xx老师的用心指导下,我很快地熟悉了班上学生的姓名、个性特点、学习状况、兴趣爱好和思想状况等,并了解了班级的总体状况和特点。平时我用心参与班上的日常工作,到校监督早读课与课间纪律、课间操、晚自习等,并组织了一次“自信——成功的开始”的主题班会,让学生学会进行正确的自我认知,提升自己的学习动力。
班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者,也是校园管理的中间力量和骨干分子,对良好班风和校风的构成起到举足轻重的作用。
作为一名班主任到底就应怎样充分而有效的开展自己的工作呢?实习期间担任班主任工作,我有这样一个认识,班主任对学生的思想教育工作,实质上是一个与学生进行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能到达教师对学生的成长带给帮忙指导、学生对教师的工作给予配合支持的.目的,从而收到好的教育效果。
汗水凝成的结晶,只有在成功时才显得有价值。其实,班主任这一工作很不好做,每一天起早摸黑,处处为学生操心,十分辛苦。在当实习班主任的过程中,我从实习班的班主任那里学到了很多关于班级管理方面的经验,让我受益匪浅。比如,如何与不同类型的学生谈心,如何帮忙学生纠正不好的学习习惯,如何与学生的家长打交道等等。
二、教育行政实习
这一部分实习是从10月21日到11月16日。我们实习的12个人,被分在xx三中的各个行政部门,跟随部门领导学习管理知识。
我被分在具有本校办学特色的艺体处下属体育部,跟在吴桥主任后面学习。由于要承办市运动会和举办本校综合运动会,这段时间体育部比较忙。同时,今年新进了一批年轻老师,办公室很多事情主任都交给他们去做,以此来锻炼他们。虽然如此,作为实习生,我在这实习的三个星期里,也做了一些事情学到了一些东西。平时的琐碎事情就不提了,我主要做的有五件事情,具体如下:
1、陪练并护送三中彩旗队参加市运会开幕式:以前我从来没有负责过带队外出的工作,彩排那次我们先跟带队老师学习了怎样带队,第二天我和另一位实习同学按照事先与带队老师的'约定,按时地把88人的队伍安全带到了宣中体育场,看着带队老师高兴地在运动场门口等着我们的到来,我觉得自己做得很成功。
2、搜集并整理艺体工作亮点的材料:这次我是接手同学未做完的工作,她已经把材料的整体框架做好了,因为临时有事请假,所以余下工作由我来接手。我要做的就是充实资料、搜集照片。在充实资料的过程中,我才具体感受到三中艺体工作的厚重,艺体处确实做了很多很不错的工作。很多材料,很难在规定字数内取舍资料,之后我不得不做个附表来补充说明艺体工作亮点。而与此相关的照片却没有那么丰富,有些活动找不到相应照片,有的照片拍得并不能明确的反映活动资料。
3、通知并收取全校各班级运动会开幕式入场介绍词:在刚接到这个任务的时候,我只是打算口头把六个年级组长通知到位。在跟吴主任沟通的时候,他推荐我做成书面的通知,这一点提醒了我,在班主任实习期间,确实有老师看不到下发的纸质通知,就很容易忘记该做的事情的状况。发通知很容易,但是收取入场介绍词就没那么容易了。我明确在通知上写明了截止时间,但是还有超过一半的班主任不按时交入场词,直拖到两天后才收齐。这与我在大学工作时的印象完全不符,平时我们说好截止时间就是截止时间,最多也就一两个意外状况,不像这边这么普遍。而且这次本来就是一件不大的事情,即使交给学生做,也很快就能按质按量完成。办事效率就是这么被生生拉慢的。
4、装订运动会秩序册:这个没有什么技术含量,就是细心,按顺序排好页码然后装订就好。由于工作量大,我喊了7个实习的同学来帮忙,大家工作配合的还挺默契的。明确分工,流水作业,井然有序而且又快又好地完成了160份厚厚秩序册的装订工作。
5、作为趣味运动会部分的裁判:趣味部分是xx三中运动会的亮点,主要有自行车慢骑、仰卧起坐、引体向上、30米负重跑、跳绳、拔河这六个项目。我们这边离主赛场比较远,比赛进行时围观的人很多,人声鼎沸。当裁判长分配好每个裁判员的任务时,我发现被安排检录的同学声音很小,离的远的人根本听不到,以至于有的人错过了比赛。这就说明,裁判长没有做到知人善任,或者运动会的负责人工作不到位,没有思考到这边检录处需要扩音器。开始时,有点小混乱,过一会儿,部分人的主角重新定位之后,比赛就井然有序地进行了。
一场运动会是如此,部门工作也是,扩大至一个校园甚至一个国家。只要是一个群众,作为领导就要学会用人,只有知人善任,使人尽其才,才能使工作有效率。当然,管理工作还有其他原则和方法,我领会最深的是“知人善任”。
三、工作感悟
古人都说,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。实习的这段时间,我学到了很多在大学里根本学不到的东西,有些只可意会,难以言表。同时我也想了很多,实习之前,就听说工作很累很伤人,根本没有想象中的那么完美,而实习只是一个小case,小巫见大巫。但只是这样,我就已经有些无奈了,“理想照进现实”到底是一种怎样的胆颤心惊呵。在大学四年里,所学的专业知识和基础知识远远跟不上不断变化的现实生活,也许这是为什么很多工作以后的人总是说校园里那套根本没用的原因吧。我也最后真切体会到了作为教师,当学生以一种渴求的眼光直视自己时,内心的那种神圣感和职责感。而这种内心的触动也定会激励自己不断地努力探求和攀登知识和教学的更高境界。
有关实习工作总结10
当工作的日期渐渐接近的时候,我怀着一颗期待的心情等待着,当日子真正来临的时候,我觉得有些不安了,但当我走进红风铃多元智能幼儿园时,心顿时就放下了,这里的老师和领导都很亲切。时光如白驹过隙一般匆匆走过,每天清晨伴着丁香花的香味出发,随着夕阳西下归来,仔细想想,来到这有段时间了,再回首与孩子在一起的日子,我真的很开心,和他们在一起生活,在一起玩耍。实习对我来说真的是一个很好的机会,不仅可以看清楚自己的能力,更可以找到和书本上完全不一样的知识面,古人常说:“听不如看,看不如做。”人可以发展到如此强大当然也不是由想象而来,没有一步步的做,又何来一步步的发展。在本次实习期间,我们从各个方面了解了自己将来的工作性质、义务和责任。
实习期间,让我第一次与幼儿亲密接触,这次真枪实弹的练习,让我受益匪浅,让我逐渐爱上了幼儿教师这个光荣的职业,同时也亲自尝到了在一线奋战的幼儿教师们的辛苦。实习让我第一次置身于社会活动中,与不同的人打交道。和小朋友搞好关系,让她们对你又爱又怕。所谓爱就是让小朋友都喜欢你,喜欢你组织的活动。怕呢,就是让小朋友听你的要求,和你一起活动。这次我也掌握了一些与幼儿相处的方法,这也是一笔难得的财富。实习让我的思想逐渐成熟,行为收敛了许多,在今后的日子里,我将会继续努力,不断完善自己的不足,提高技能水平。
这次实习不仅是我人生中一段珍贵的回忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的教育生涯中我会做得更好。
通过这次实习,所带给我的,却能终身受益,这次实习中我第一次懂得了理解、喜欢孩子,要有很多很多的耐心、细心和爱心,这正是我们学习和努力的方向,回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我以后的工作打下了坚实的基础,成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里,我尝试了许多人生的不同际遇,它教会了我执着,坚持,奋斗,理解和珍惜。刚刚进入幼儿园,才知道原来在学校里学到的知识一些理论的东西,缺乏实践经验。这次实习对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。
在这实习的时间里我才真正的知道了保育员的工作也很辛苦。也很重要。也总结出一些经验。首先,整理好本班教室的卫生,减少幼儿与细菌接触的机会。坚持每日用消毒毛巾将幼儿能接触到的地方擦拭一遍,特别是幼儿的饮水柜,容易滋生细菌,发生交叉感染,每天下午收缸子后及早上摆缸子前都要用消毒毛巾擦拭;对于幼儿的玩具、桌椅、坐垫、餐桌、餐椅都定期用84消毒液进行消毒。教室、洗刷间的地板随脏随擦,避免地面有水使幼儿滑到。给幼儿创造一个清洁、讲卫生的环境,同时培养幼儿注意保持个人和生活场所卫生的好习惯。保育工作是很辛苦的,但是也要很细心,这样才能做好保育工作,要时刻检查卫生情况,厕所地面要保持干净。防止幼儿滑到。我在实习中增长了见识,我才知道,做老师难,做幼儿教师更难;也知道了自己的不足。我们要在工作中充实知识,弥补缺口。每个孩子都有自己的内心世界,他们好比一把把锁,老师就是开启那把锁的主人。真正走进孩子的世界,去发现他们,改变他们,教育他们,这个世界就是天才的世界。跟孩子们在一起挺有意思的。经过实习,我才发现,要想当一名真正合格的幼儿教师还真不容易,光靠现在学的知识是远远不够的。和孩子们在一起的喜怒哀乐,现在回想起来就像一串串冰糖葫芦,紧紧的串在一起,甜甜的。
我愿用我的热心,换取孩子们的安心;我愿用我的真心,换取孩子们的开心;我愿用我的实心,换取所有人的认同。只有不好的老师,没有不好的孩子。幼教本来就是一门需要具有爱心的专业。面对一个个天真的孩子,我们更应该用母亲般的心去呵护他们。短暂的实习经历,我更加坚定了自己的选择。通过实习,使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的工作;更深刻地了解和掌握了大班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点作为一个幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好幼儿教师、社会在发展,对幼儿教师不断提出新的要求,优秀教师这就要求我不断学习,不断进步,才能当一名合格的教师。在工作中,要不断提高自己的水平,平时遇到什么额外任务,只要自己力所能及,要把好的方面坚持住,不够的地方像别人学习,把别人身上的精华吸取过来。
在实习期间,的感受就是理想与现实的差距很大。当我写好一份教案,认真地在脑海模拟几次上课的流程和情景后,我以为那节课可以上的很好了,但事实却不是这样。上课时间的把握,各个步骤的衔接,幼儿情绪的调动,课堂秩序的维持等不确定的因素,对教师的组织能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而这些也是我以后要注意和提高的方面。
我把在实习期间的点点滴滴串联起来,在这样短暂的时间里,我的观念,我的心态,我的能力在逐渐地发生变化,从中也领悟到作为一个新教师,一定要戒骄戒躁,要时刻一种学习的态度来对待自己的工作,注重经验的积累,注重观察有经验的老师是如何上课的,并借鉴她们好的方面,不断提升自己的`能力。这是一个成长的过程,也是必经的过程,如果自己的态度谦虚,观察仔细,吸收得当,那么,就一定能够取得进步,得到提高和发展。
我们是孩子的老师同样的孩子也是我们的老师,在他们的身上我看到了自己早已丢失的一面。
本次的实习,有苦有甜,有高兴也有悲伤,但它带来的不光是给了我们在实际的教学活动能够有实际的经验,更让我们有一种将要成为一名幼儿教师的自觉与压力。书本是我们的基础,经验是我们的利器,实习则是综合器,让我们在每一次的教学活动中都能够限度的发挥自己的才能,使自己可以拥有自己的教学风格,当然这也不是说一夕就能完成的,前辈们之所以叫前辈是因为他们比我们多走了很多路,摸索出了很多属于自己的东西,而我们在向他们学习之余,也要完成从一个学生到一个合格老师的转变,然后再完成从一个合格的老师到一个好老师的转变,最后完成从一个好老师到具有自我风格的专业型老师的转变,也许这三次的转变会花费我们很多的时间,很多的精力,但这就是人生,这就是作为一个教师的基本人生。人生的种子已然种植在我们的心头,我想以后当我能够自如的面对自己的学生,自然的教授学生,自由的与家长交谈时,就是种子开始生长开花繁盛之时。
我很感谢我的同事们,她们教会我很多不知道的东西,还为我开导心事。
感谢我们班的孩子们,他们的笑脸总是映在我的脑海,和他们在一起渐渐的找到了弄丢的稚气。
最后希望我们能够在自己的一片天空中越飞越高!
有关实习工作总结11
学校为了加强我们对所学理论知识的理解和掌握,基于学校安排,在边丽洁老师的指导下顺利地完成实习。于20xx年元旦过后直接去唐山钢铁设计研究院有限公司实习。实习期间先了解公司的总体情况,然后跟着出纳学习,最后跟会计实习。
实习的目的:
把所学两年半的理论知识与实际操作结合起来,找出差距,看应如何处理所发现的问题。总结一下所学专业知识的不足之处,不扎实的地方,找出需要重新巩固的知识,学会了和同事沟通,以及在社会工作中应该如何为人处事。
实习的内容:
先了解公司的发展史以及各个机构的设置情况,公司的规模、经济类型、人员数量等,做一些力所能及的工作,帮忙清理卫生,做一些后勤工作;再了解公司的文化历史,认识了一些同事,公司给安排了一个特定的指导人;然后在财政部看财务人员工作,看会计人员如何做,看了一下公司的总帐以及各明细帐、记账凭证、原始凭证和上期的会计报表(主要是资产负债表和利润表):之后安排我跟着公司的出纳学习;最后是跟着会计实习,看会计如何处理业务。
实习的心得体会:
刚到单位时,感觉同事们都很随和,很好相处,感觉社会并不象别人所说的那么险恶,对社会又充满了信心。公司的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等,使我认识到对一个大公司也只能是从整体上认识了解一下,至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。先对公司有个大概了解,再对自己的岗位工作有所认识,要知道公司设那个岗位的目的,要达到预期的效果,才能保证公司的正常运行。
在财务部跟随出纳实习时,先了解公司的财务制度,国家对库存现金的规定,以及收、付现金需要遵循的程序。看着出纳工作自己也很是高兴。出纳收到收到收款单据时审核手续是否齐全,然后收款,点两遍现金,然后向交款人说明金额,并分币种放好。若需要找零钱也需点两遍,然后在原始单据上盖现金收讫章,留下记账联,将其他的交给对方。然后编制现金收款凭证,登记现金日记账。这一程序和我们在学校学的理论一样,要分清责任,按规定处理业务。其实很简单,只是没有实际操作过,但是我们一样可以做好,要对自己有信心,相信自己能做好,给自己一个机会会比她们做的更熟练、更出色。
对于如何签发支票,作废的收据、填错的支票怎样处理又回顾了一下,有些细节上的东西以前学时没太注意,等到实际操作上就要犯错误了,签发支票、收据等都要特别信心,要有耐心,不能浮躁,会计其实是一项比较烦琐的工作,看我们如何对待了,我本人比较喜欢计算,喜欢数字,喜欢把一堆看似乱七八糟的东西整理的.井井有条,所以我对会计越来越有兴趣,越来越喜欢做会计。
有一点遗憾的就是实习期间没有涉及到有关报税的问题,如果涉及到了,应该能学到好多知识,毕竟以前的会计岗位角色模拟实验中没有涉及到太多的有关税的问题,而在公司中,对会计而言,税是一个比较关键的问题。
实习期间还是学了不少社会知识,要多感谢实习指导人、公司出纳、会计的关照和帮助以及实习指导老师的细心教导,耐心讲解。
发现的问题和建议:
在此次会计理论与实际相结合的实习工作中,确实让我们学到了不少书本以外的知识,让我们对这两年半的会计学习有个总结,当然也发现了不少问题。出纳看似简单的工作若不细心还是不能胜任的。出纳的工作不难,但有些步骤是必须要遵守的,有时出纳为了省事就省略几步,在工作中这也是很常见的,看是否会影响责任分担以及业务处理是否顺利,若无影响的话,那样做还能提高效率的,若有影响,则需按部就班的一步步操作。跟随会计实习,需要提出一点,公司员工也代表公司的形象,以人为本,在做好自己的本职工作外还要处理好同事间的关系,营造一个紧张而温馨的工作环境,工作起来才会比较愉快,效率才会有所提高。还要给实习生以及外界人员留一个好印象,对公司的顺利发展应该会很有利的。
我们还未步入社会,好多事情尤其是工作上的事没有具体处理过,不知会不会做好,能不能圆满完成任务,这就要求我们对自己要足够了解,要有深层次的认识,有的工作可以直接说我可以做到、可以做好,但有的工作心里不是很有底时就要好好客观衡量自己,看能否完成,不可夸下海口也不可低估自己的能力,埋没自己。
综上所述,在这次实习期间达到了预定的目的,大量的会计专业知识与社会知识相结合,既巩固了专业知识,又学会了社会知识,对我们不久的就业很有帮助。通过这次实习,对出纳、会计等岗位有了一个深层次的认识。我找到了自己专业知识的漏洞,对好多基础性的知识不是很肯定,需要重新回顾、学习。对会计岗位人员要求的耐心、细致有了切实的体会,对于自己浮躁的心里也需要调整,把心态整理好,对自己有正确的认识与评价才能清楚自己适合什么样的工作,明白自己需要努力的方向。学会了人与人沟通需要一定的技巧。这次实习为我们步入社会奠下了基础,为我们就业找工作指明了方向。
有关实习工作总结12
五个多月的实习生活结束了,在学校领导和各位实习同胞们的指导和帮助下,我完成了由学生向教师的华丽转身!这一路走来,颇多留恋,诸多感慨。在实习期间,我既是学生,又是教师!作为学生,我虚心求教,作为人师,我兢兢业业,倍感骄傲。我付出了很多,收获的更多!
思想上:
本人思想端正,在学习和生活上树立起作为共青团员应该起到的带头和模范作用。其次来到xx中学进行为其半年的顶岗支教,为落实团中央“青春建功新农村”活动,充分发挥共青团员在顶岗实习工程中的积极作用,同时也为在实习过程中加强对团员的思想教育,使本人在实践锻炼中增强共青团员的政治意识,组织意识和模范意识,我积极参与并多次组织与党团相关的活动,不断通过实践提高思想认识。
本人热衷于教师职业,尤其是体育教师。在顶岗实习前我积极参加各种培训。在实习中本人秉着以下原则:
1、坚持健康第一的指导思想,促进学生的健康成长;
2、用各种名人激发学生的学习兴趣,培养学生终身体育意识;
3、以学生发现为中心,重视学生的主体地位;
4、关注各种差异与不同的需求,依据区别对待原则,确保每一位同学受益;
5、在教学过程中,要精讲多练,抓好纠错时机的思路,认真上好每一节课。努力工作,认真教学,从未懈怠。
工作上:
实习期间,我以高素质的优秀体育教师为目标,全面严格要求自己,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己。近五个月的实习,使我真正体会到作为体育老师的乐趣。从紧张的教态转变成轻松自如的教态站在学生面前授课,我觉得这就是一种进步。一个陌生的环境,不再是平坦的`、有弹性的塑胶场地,而是高低不平,一下雨就不能上课的土操场。但我都克服了。遇到这种情况,在室外上不了我就在室内上理论课。这样我可以讲授理论上的知识,让他们了解关于田径方面的知识。我也组织他们在班内做一些游戏,让他们的思想活跃!我们还共同自制教具。例如:接力棒,纸质铅球、足球、垒球等来做活动,既环保又安全。在中三体测时没有单杠,练不了臂力,没有器材,体育课上在有限的条件下我用分组轮换的教学方法,动力静力训练相结合的训练原则运用很好,充分体现了男女差异和区别对待!
总之,通过实习在课堂上我的教态自然了,动作示范也规范标准了,整节课安排的合理了,会适当的利用教学方法了,课堂上出现的一些事件会处理了。这就是我的进步与收获!
有关实习工作总结13
期盼已久的实习最后到了,满怀激动,在秋高气爽的十月,我们来到艺体特色高中——xx市第三中学开始了四十天的实习生活。四十天的实习生活中我经历了学生到教师、教师到行政人员的主角转换;四十天的实习生活中我努力将自己所学的理论知识运用于实践;四十天的实习生活中我体会到了教育工作的艰辛与不易。在真实的教育场景中,我对很多教育理论有了更加深切的体会,真可谓是“纸上谈来终觉浅,觉知此事须躬行”。时间虽短,但这次实习确是一次刻骨铭心的经历!
由于我们教育学的专业特殊性以及得天独厚的实习优势,我们的实习生活与其他师范生有所不同,主要有两部分资料:第一阶段是进行为期两周的班主任实习工作;第二阶段是进行为期三周的教育行政工作实习。在实习期间,指导老师给我安排了一节地理课,让我有了更加圆满的实习生活,真是让我喜出望外!
一、班主任工作
班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者,也是校园管理的重要力量,对良好班风的构成起到举足轻重的作用,我深刻明白班主任工作的重要好处。我所带的高一(11)班是实验班,指导老师熊老师详细地介绍了班级基本状况,以便我更好地开展工作,在这段时间,我从熊老师身上学到了很多具有实用性的知识。
1、以诚相待,了解学生。熊老师是一个十分优秀的班主任,他说对待学生要严格,这样才好管理,但是作为实习生无需这样。我与学生的距离明显亲近很多,用真诚的态度对待学生,受到了学生的喜欢。我每一天坚持看自习、看早操,课外活动时间去班级找同学谈心,去检查学生寝室,不断地接触学生,以平易近人的态度对待学生,与学生建立了良好的师生关系,与其说我像一个老师,不如说我像他们的姐姐。这引发了我对于师生关系的思考,其实我做的事情远不如熊老师多,为何学生与原班主任站在对立面,但对我却很友好。
2、因材管理,方法得当,建立良好的班风。在班级管理上,我透过向熊老师请教和咨询的方法学习,方法能够总结为“因材管理”。在班干部管理方面,熊老师结合学生个性特点委任班干,这样班主任工作才会更好地开展。针对个别学生的管理,根据问题的'严重性程度,仍然是要结合学生性格特点采取不同的方法。我清楚地记得第一次月考后熊老师与一位学生家长的谈话,大体资料是该生比较内向,自尊心比较强,所以不就应向该生施加压力,家长只要做好监督服务工作即可。良好的班风有利于学习氛围的养成,班级凝聚力的提升,所以班级建设最重要的就是班风建设。由于我性格不够强硬,对待学生过于宽容,导致很多问题没有引起足够的重视,这都是我在实习过程中存在的问题。
3、发现问题并解决问题。在班级管理中会有很多问题,班主任的工作就是“发现问题并解决问题”。xx三中是一所艺体特色高中,学生的文化课成绩比较薄弱,但是高一很多学生不想学艺体,这样与一中、二中这样的省示范高中相比明显处于劣势,所以学生比较自卑,对自己、对教师、对学生没有信心,这是我在接触学生后感触最深的。在主题班会中我用自己是一个后进生的亲身经历激励他们好好学习,一些调皮的学生和平时因为认真学习以致对其他事都不关注的学生竟然很认真地听我叙述,还有很多学生跟我咨询他们的问题,那种被学生认同的感觉真的让我很欣慰。
二、教学工作
1、听课要有针对性、系统性。我们鲜有上课机会,所以听课成了教学实习工作的重要资料。一开始听课只在自己有时间的时候选取自己比较感兴趣的课去听,但是之后发现这样不好,并很快调整自己的策略。在听课时注重针对性和系统性,文理科的课程都要听,并且注意相同课程之间学生上课状态、教师授课方法的比较。我自己有幸上了一节地理课,之后又听我的熊老师上了同样的一节课,两者之间构成了强烈的比较,让我在比较中认识到自己的不足。
2、教学要突出重难点、发挥学生主体性。实习期间地理课的授课过程印象尤其深刻。由于自己不是地理专业的学生,准备工作做得个性多,跟老师请教,上网搜索资源,努力进行教学构思,期望能上好这节课。真实的班级是平时的微格训练无法模拟的,下面坐着学生、老师,我一下子就变得茫然了,只管拼命地把准备的资料呈现给学生,时间很快就过去了。老师说我第一次上课能上成这样很不错,教姿教态很好,但也存在一些问题,第一个就是面面俱到导致重难点不突出,第二个就是不放心放手让学生自己学导致课堂上成了“一言堂”,点评得十分到位。想到自己以前讨论课上的评论,真的发现十分肤浅,有些教育理论说起来简单,但运用到真实的教育场景中真的很难。
3、监考、阅卷要细心。实习期间我最感兴趣的事情就是监考了,因为以前从来没做过。我在监考时发现虽然已经说了怎样填涂答题卡,但是仍然有学生填写不规范;有的学生的抄袭十分隐蔽;还有就是缺考考生、收卷子的次序等事情,总结起来就是细心、细心、再细心。阅卷也是如此,一两分的差距就会影响学生成绩,所以无论是改卷子还是统分我都留意翼翼。
三、教育行政工作——政教处
政教处所管理的事务十分繁杂,涉及面很广,包括学生思想法制教育、班主任管理、学生住宿管理、心理健康教育、学生行为管理、校园安全等工作。我在政教处主要经历了贫困生认定工作、申请礼貌单位、年度考核等事件。
1、注重心理健康教育,了解特殊学生。社会的发展给教育带来了很多问题,升学给学生带来很大的压力,很多学生长期缺乏亲情或者是受父母的溺爱,这些都或多或少让个别学生的成长出现了问题。徐主任详细给我介绍了校园心理健康教育存在的问题,我还了解了心理健康教育工作的开展工作和一些特殊学生的状况,并学习了徐主任对待这些学生的方法,最重要的就是用心引导。
2、以学生利益为主,尊重学生。在政教处我还参与了贫困生认定工作,了解了贫苦生认定的整个过程,虽然上报人数超过了限度,但是徐主任以学生利益为主,用心争取名额,让学生获益。在日常突发事件中,比如师生冲突、学生偷窃、住宿生生病等问题的处理上,徐主任十分细心,思考问题十分全面,处理方法因事而异,但都秉持着尊重学生的基本原则,让我的认知有了很大提高。
3、用心开展德育活动,提高学生思想道德水平。政教处负责学生的思想政治教育、法制教育和安全教育,开展了很多活动。我以行政人员的身份和学生一齐听了主题为预防青少年违法犯罪的法律讲座,获得的不仅仅是知识,还有组织开展这场活动需要准备的其他事情。
4、要及时将材料分类归档,便于整理。在实习临近结束的时候,校园迎来了年度考核工作,政教处需要整理的材料十分多。由于我对政教处以前的工作不了解,所以在整理材料时只是了解了校园年度考核的细则和资料,协助老师将材料归类。在工作中我发现要整理的材料十分繁杂,有的材料可能要放到不同的类型中,有的材料缺失,所以平时在开展活动时必须要保管好。
实习带给我很多的感动,留给我很多完美的回忆,学生的喜欢、指导老师的细心指导让我充满了感激之情。实习期间最深的感触就是从学生到教师、行政人员的主角转换中所带来的看问题视角的变化以及对很多“幕后”工作的了解,在没有实习之前我凭着那一股稚气总是很轻易地做出评价,指出实践中的教育与我们科学的教育理论是如何偏离,但经历过实习后,我发现有时候实践并不是故意不遵循理论的,有很多不确定的因素在影响实践。“纸上谈来终觉浅,觉知此事须躬行”,教育在实践中才有价值!
有关实习工作总结14
当我走出学校大门步入社会的那一刻起,我的生活发生了翻天覆地的变化,我明白从此刻开始,我进入了独立自主,追求梦想的时候了,我面前的路很长,我明白从踏上这条路开始,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有许多我不明白的状况,激动、求知、恐惧、迷茫,这些情绪占距着我的心,但是我坚信自己会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在***公司做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的。
在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指透过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达潜力和必须的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
一、电话销售工作介绍
我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,就应算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们能够给他带给全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们透过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他带给一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。
二、具体工作状况
在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是**公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京**科技有限公司的,主要是给您带给粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。
每一天我们的工作都是,按照网上搜索的电话单,挨个拜访,打电话,平均每一天差不多有100多个电话,电话的主要资料是介绍我们的产品服务,期望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品服务,如果客户满意的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,但是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。
首先,进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种状况很多。其次,就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。最后,就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,就应是经常接这样的销售电话,但是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种状况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。
我的组长经常对我说:“每一天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通潜力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的'和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只但是,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。
三、工作中出现的问题
在进行一段时间的电话销售工作后,我发现自己遇到了一些小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的情绪会是十分糟糕的,情绪也很低落,这样的状况,很多同事都碰到过。
之后,我想出了解决问题的办法,每天在打电话前,会先列出一个计划表,比如,这天打多少电话,上午打多少,下午打多少,都详细的列出来,这样在心里很清楚这天要干多少活了,其次,每打十个电话后,我都要停下来,调整一下自己的情绪,如果碰上情绪低落的时候,会尽量激励自己,这样才能继续以激昂的情绪进行工作。
四、工作心得
每一天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不明白什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“这天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。
透过一段时期的电话销售工作,我的口才潜力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的潜力得到了极大提高,我会好好努力下去的。
有关实习工作总结15
转眼间,实习期已过,经过一年多的学习、锻炼与积累,除了逐渐掌握了执业技能、办案技巧,我也渐渐对律师行业有了深入的认识,虽然道路布满荆棘,但这也坚定了我努力成为一名执业律师的信念。
一年多的实习生涯,说长不长说短不短,但却记载着一个青涩的律师实习人员长长短短或多或少的磨砺、收获,及时的总结回顾,不仅能够帮助自己认清自己在工作当中的不足,同时也能将工作经验所得加以整理,有利于自己未来的发展。总结起来,有以下几点:
一、律师实习的必要性
实习阶段是执业律师成长过程中的重要阶段,正如许多其他行业的学徒制,实习人员相当于律师行业的学徒。这学徒,在实习期间,可以得到在指导律师或其他律师的谆谆教导,能够在办案工程中学习相应的办案技巧及执业技能。这个阶段是学习、积累经验的最好时机,但学习的过程也是不断吸取经验教训不断自省的过程,决不能因为挫折而气馁,而是应当有越挫越勇的勇气,一旦出现工作低级失误或遭遇客户投诉等问题,必须直面问题所在,并认真加以改进。正如很多前辈所说的,“早犯错比晚犯错好”,若是到了自己正式职业,自己的任何失误都可能造成当事人利益受损,破坏当事人对自己的信任,严重的还将影响整个律师行业的整体形象。实习经历很重要,因为有了经历才会有成长,才会有进步。
二、为什么当律师
做一件事情,特别是选择从事何种职业这一重大的人生事项,若不知道、不清楚为何而作,那就很难能够做好做强做大,或者朝自己所设想的方向前行,最终的结果只能是努力地原地打转。
律师,在有些人眼里,仅是稻粱谋的安身立命之计,有些人则把它当成弘扬法治之道。不管是稻粱谋,还是弘法道,这不仅是个人价值追求的不同,也是“生存与发展的问题”的体现,这都无可厚非。极端一点讲,在自己依靠法律尚不能苟活的时代,如何让普罗大众信法守法。所以关键的问题在于,虽然丰满的.理想总需臣服于骨感的现实,律师应该想办法让骨感的现实丰满,且不忘初心。所谓“达则兼济天下,穷则独善其身”,为律师者,往往是在“穷”处立,能往“达”处行。
三、实习期间的经验总结及执业技能的提高
一方面,法学是一门博大精深的学科,我国的特色社会主义法律体系已经形成,七大部门法涉及社会方方面面,法律规范层次较为分明。在此背景下,经过几年法科教育的我所掌握的法学知识可谓是冰山一角,仍需要加强理论学习。只有掌握了更加丰富的法学理论知识,才能更好用于具体案件中,替当事人排忧解难,比如,若是因为自己法律水平有所欠缺,无法解答当事人的咨询,岂不尴尬? 但随着社会分工愈加精细化,法律行业也是如此,正如日本管理学大师大前研一所说,专业是成功的唯一途径。对此,我认为,律师首先应该知悉作为一个法律人应当知晓的法学知识体系的常识性问题,如刑法三大原则、举证责任、过错推定等;其次应当能够按照自己的兴趣在某个专业领域加以深入研究,如知识产权领域、刑事辩护领域等。另一方面,通过实习期间所从事的具体律师业务,使得自己对法律的理解不断加深,同时也深切体会到将所学知识灵活运用以及孜孜不倦学习的重要性。随着社会的飞速发展,法律持续更新变化,停滞不前注定是要被淘汰的,律师行业更是
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