资料员个人总结

时间:2024-09-10 23:02:25 总结 投诉 投稿
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资料员个人总结精选15篇

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能使我们及时找出错误并改正,让我们一起来学习写总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编精心整理的资料员个人总结,欢迎阅读与收藏。

资料员个人总结精选15篇

资料员个人总结1

  资料员是建筑行业中最基础、最全面的工作。个人认为新人要想有所发展,一定要从资料员开始干起。资料员的工作看起来非常的琐碎,似乎每个人都能干,但要想把资料员工作做好绝对不是随随便便就能做到的。资料员接触的面太广,建筑行业里有关安全、质量、技术以及现场全面管理的东西都有,法律法规、施工质量规范、技术标准、安全标准规定等等,都要接触。尤其是刚开始学的新人,只要想好好干,至少资料员的工作给你提供了一个全面学习的高起点。在资料员的工作过程中,你可以有目的有意识的多着重哪一部分内容学习,为自己以后的发展方向奠定一个基础。

  资料员的工作

  一、技术资料整理组编

  包括:施工日志、变更工程、施工验收及检查记录, 材料试验报告,质量检查验收记录,资料应及时记录及时签证,及时积累,及时整理。

  竣工工程予验收捡查组织竣工工程予检验收,检查验收前工程遗留未完

  善的工程手尾,及时处理,为竣工验收创造条件。

  20xx年即将过去,新的一年即将到来之际,总结在过去的半年中,自己

  所做的本职工作从接手治理监理资料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。

  20xx年7月我担任了张家口项目的资料员,xxxxxxx楼资料治理工作,在施工阶段对各资料进行积累、组卷和归档,使施工资料达到完整性、准确性,符合有关要求。

  在项目的半年时间里,我努力的去做好我的本职工作,努力的把资

  料员的工作做到最好。作为资料员我的主要工作如下:

  1、配合各施工班组把施工资料做好。因为工程资料是真实反映工程项目施工的结果,资料就是在工程建设过程中形成各种形式的信息记录,只有和各施工班组全力配合才能完成并做好这项工作。

  2、负责施工资料的治理工作,并对监理资料进行收集、整理和归档。

  施工资料是工程建设过程中,项目部进行施工的真实记录,是一项系统工程。它牵涉到各施工班组以及甲方、设计、监理的各种工作,是施工工作科学化、规范化、法制化的标志。施工资料反映项目部的工作水平,是衡量、评定施工工作的重要依据。

  3、对于在建、新建工程均按照工程的.形象进度,及时、准确的收集

  材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收,并且及时找甲方驻土地工程师、监理工程师签字盖章,从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合,满足资料编制的要求。

  以上工作的完成也存在着很多不足之处:

  (1)、对于工程资料的报验有一定的拖后,由于对资料不熟悉使得个别

  工程资料不能与工程同步,往往在施工完毕之后才将工程资料上报监理。工程资料应随工程进度同步收集、整理并按规定移交。

  (2)、缺乏相应地经验,对检验批质量验收中检查点的设置理解不清

  (3)、某些施工资料的缺项也是有的,往往资料报上去之后,监理部提

  出才知道缺施工资料,这些缺项我都做了详细的记录,这样可以让自己更清楚的看到自己的不足,需要向哪方面努力。

  (4)、 工程资料的编制填写不够严谨。如试验报告中个别代表数量缺

  失;检验批中个别检查项目数据过于虚伪,一看即假;个别资料附图不够详细、清晰。

  以上是我半年来在项目部工作中所碰到的难题也正是工作中所存在的

  不足之处,做一个专业资料员是在长期工作实践中日积月累中锻炼出来的,不管是对任何工程的施工资料,而我虽然从着手资料已有半年,虽对各个资料有一定的了解。但是做到一个专业资料员也还有着不小的差距。面临新的工期即将开始,我将全力认真做好每一项资料治理工作。

  工程资料形成和治理需要一个很长的过程,而且治理资料的人员也更换

  频繁,这样使下一个接手的很难做好治理工作。说话没20xx年即将过去,新的一年即将到来之际,总结在过去的半年中,自己所做的本职工作,从接手施工资料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。

  二、今后的工作打算

  通过总结一年来的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以

  克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能

  量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。

  三、填写施工资料时应该注意的事项

  1、 施工物资资料要齐全有效,有可追溯性。

  工程中物资种类繁多,且来自不同厂家,把好物资质量关,便为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件。因为这些物资全部来自外单位,因此,此类资料的可追溯性尤为重要,鉴于此,资料质量证明文件要尽量使用原件,当不得不使用复印件时,要清晰、齐全、有效,并且加盖原件存放单位公章,注明原件存放处,并有经办人签字和时间,并注明进场时间及使用部位。

  2、 施工记录内容要详细具体。

  施工记录是施工过程中形成的,确保工程质量、安全的各种检查、记录等。记录中的内容要详细具体,不可泛泛而言,并要与技术交底保持一致,如钢筋绑扎隐检,要写清钢筋的品种、规格、数量、位置、锚固和接头位置、搭接长度、保护层厚度、钢筋及垫块绑扎和钢筋除锈等情况。当出现数据时,要计算出具体数值,避免使用规范性语言。当发生变更、洽商时还要写清变动内容并注明其编号。

  3、 施工试验记录要及时、齐全。

  施工试验合格是检验批(分项分部)工程验收的前提条件。如钢

  筋连接试验报告是钢筋安装检验批验收的前提,混凝土试验报告是混凝土施工检验批验收的前提。所以施工试验记录要按部就班的进行,以免遗漏,影响后续施工。

  4、 检验批验收记录检查项目要填写齐全。

  检验批是工程验收的最小单位是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。因此检验批中各项评定合格与否直接影响到分项工程乃至整个建筑工程质量验收。检验批中各个应检项目不应漏填。如有预埋件部位的钢筋安装检验批中的预埋件项,有施工缝部位的混凝土施工检验批中的施工缝项。 在资料收集整理过程中,对资料员来说,将收到的各种资料分门别类归档,编制分项目录是很繁琐的一个过程。个人认为 编制动态资料总目录,便于资料检索。

  资料总目录以规程中的八大类资料分类,具体到盒内每册资料。资料总目录随施工进度、资料的增加,不断更新,并在总目录中每册资料后设备注栏,标明每册资料中发现的问题。通过总目录,对所有资料情况一目了然。资料工作从技术部、工程部到物资部甚至经营部一直渗透到项目部各个角落,各部门、人员各尽其责又相互制约、环环相扣,尤其是资料交圈性的要求,更像一条绳索将项目部所有资料相关部室、人员紧紧捆绑在起,这就要求所有资料相关人员必须步调一致,完美合作,坚决防止多诺米骨牌效应的发生。孤掌难鸣,强有力的领导及制度是硬件保证,具有高素质及优秀业务水平的员工是软件保证,两者兼具才能塑造优秀的团队,优秀团队才能干出一流的工作。

  在崭新的日子里,我们将继续坚持吃苦耐劳、不断探索、迎难而上的战斗精神,高举优质工程的旗帜,坚持好的,抛弃坏的,让资料工作更上一层楼。

资料员个人总结2

  我叫xxx,于xx年x月我荣幸进入了xx装饰工程有限公司,并于x月x号到xx分公司报道就职,这是我成为一名建装人的开始。在刚刚开始工作的这段时间,我在办公室里得到了各位同事们的帮助,熟悉了公司的日常业务流程,在x月初,公司领导安排我到xx项目部锻炼学习。

  xx项目主要涉及两大项工程:

  (1)2#3#辅房、办公楼、餐厅楼的幕墙外装工程,涵盖了石材、玻璃幕墙。目前2#3#辅房、餐厅楼的幕墙工程已验收完毕,办公楼于11月底与土建工程交接开工。

  (2)餐厅楼室内精装修工程,该工程已接受验收,得到了甲方的高度肯定,目前已投入使用,反应良好。

  在该项目中,我担任的是工程资料员工作。总结大半年来的工作,除了个人的努力,很大一部分都离不开同事的帮助与领导的鼓励与指导,现从四方面汇报如下:

  一:思品德素质修养及职业道德:

  建筑工程为人们的活动提供了必要的场所,工程质量的好坏直接影响到了人身健康与生产活动。因此,作为一名建装人除了具备专业知识外,在施工中,遵纪守法,严格按照国家相关建筑法律,确保工程高质完成必不可缺。我时常将此牢记心中,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真学习,工作态度端正,认真负责。

  二:专业知识、工作能力和具体工作:

  由于是第一次参与工程管理,对于工程需要准备什么材料,几乎是没有什么概念的。该项工作前期是由同事郭华敏来担任的,这名老员工在工作中的熟练与认真鼓舞了我,同时在公司领导和项目负责人的指导和帮助下,我逐步地开展工作,明确了工作的程序、方向,不断提高工作能力,在具体的'工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利并较熟练圆满地完成本职工作。本着"做好工作,没有最好,只有更好,不断提高自我"的目标,完成了如下工作:

  (1)收集整理齐全工程前期的各项资料。这包括各项合同、中标通知书、施工图设计文件等等。

  (2)按照文明工地的要求,及时整理齐全文明工地的资料。

  (3)收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作。按类别整理为电子和纸质资料,放入相应的文件夹,供项目成员查阅文件,顺利开展工作。

  (4)做好各类文件、图纸下发、传阅及传递工作,并将源文件存档。

  (5)负责工程资料的整理和保管。工程资料是真实反映工程项目施工的写照。因此,作为一名资料员,在工程施工的不同阶段,要不断更新资料,为现场提供及时、有效、实用的资料。严格按工程技术资料管理要求,认真做好技术的收集、整理、归档工作,确保技术资料的真实性与完整性。并定期对褶皱、破损的文件进行整补。分类入柜保存,以便为竣工预算和优良工程提供完整的技术资料。

  (6)及时做好资料的审查备案工作。资料管理工作不断完善规范,今后也将再接再厉,做好本职工作,积极配合公司及项目部工作。

  三:工作中的不足和改善措施:

  资料员的工作比较繁琐,同时在公司部门和项目部部门中间起着一个重要的传递作用,因此在日常的工作中,我认真负责,不敢有丝毫的懈怠,时常总结积累工作心得,同时也不断查缺补漏,发现了一些问题:对于已归档的资料和发放的资料,不能快速高效的向领导和同事反馈信息。

  针对此问题,我向公司优秀资料员请教方法,结合自己的实际,不断实践,找到了解决的办法,即:严格按照项目部规定,对文件进行编号,并对相应文件进行签字确认,确保工作有条不紊,提高效率。

  总结这大半年的工作,我倍感幸运,通过领导、同事的指导和帮助以及自己的坚持,我学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在施工技术方面上还显得稚嫩。在今后的工作中,我将继续不断总结与反省,多学,多思、多试,时刻鞭策自己并充实能量,提高自身素质和业务水平,以适应时代和企业的发展!

资料员个人总结3

  自20xx年工作以来,在张站长和陈副站长的亲切关怀和全体官兵的热心帮助下,我尽快地融入了单位的工作和生活中。我能始终牢记自己的职责,格尽职守、兢兢业业地做好本职,现我就工作以后的情况总结如下:

  一、主要工作及取得的成绩

  工作以来,按照站领导的统一部署,及对总队、支队下发的多个传真的学习,积极参加到站上的"部队正规化管理"建设、"刹酗酒、树形象、守纪律"专项整顿教育、活动建设中去,参加了总队组织的年终考核活动,在部队安全教育整顿活动、忠诚教育活动中认真学习,自我剖析,深入排查自身问题,不断提高自身能力和整体素质,牢固树立了热爱本职工作、尽职尽责的思想。

  二、主要做法及和体会

  (一)思想政治方面

  作为一名刚刚参加工作的党员干部,我时刻提醒自己要摆正自己的位置,全面完成两个转变,把思想认识摆在第一位,认真学习党和国家当前的重要会议精神,时刻同党保持思想一致,不断向党组织看齐。

  在学习实践科学发展观和部队安全教育整顿过程中,我更是发挥自身学习的积极性和主动性,全面系统学习科学发展观的相关理论和重要观点,发挥自身的优势,把科学发展观同学习实践相结合,科学合理的组织开展各种学习活动。作为一名共产党员,我时刻牢记党的章程,做好模范带头作用,不断加强自身学习,提高思想素质,拓展创造性思维,为文化站建设贡献一份力量。

  (二)工作方面

  1.恪尽职守,努力完成上级交给的各项工作任务。

  自七月份工作以来,我始终用一名党员干部的标准来严格要求自己,时刻对自己高标准、严要求;从点滴入手,认真向好的战友学习,全身心地投入到工作岗位中去;摆正位置,端正态度,在自己工作岗位兢兢业业、勤勤恳恳地工作;积极配合站里的各项工作,努力完善自我,多次参加文化系统组织的培训活动,为提高自身业务水平积极努力,踏实学习。

  2.不断加强自身学习,提高个人综合素质。

  只有不断加强学习,提高自身的修养和综合业务素质,才能快速融入影视调配工作。意识调配工作任务繁琐,需要工作细致、耐心,通过学习影视调配干事职责,自己工作效率有了明显提高,工作能力有了明显转变。

  3.严格遵守部队管理制度,努力提高军人素质。

  作为一名年轻干部,自从参军入伍之后,经过强化训练,军人意识和养成有所提高,但是还存在一些不足,有些细节方面把握不够好。来到单位以后,在站领导的亲切关怀和战友的热情帮助下,我改正了自己的缺点和不足;同时也作了深刻反省,严格要求自己,改正不良习气,遵守部队条令条例,从根本上发生质的转变,精神振奋,刻苦学习,全面发展,为部队文化事业发展作奉献。

  (三)生活方面

  团结战友,共同营造和谐工作环境。来到单位后,我很快便融入到这个集体中,战友们对我也特别关心,不论是工作上,还是生活上经常关心我提醒我,帮助我适应新的工作环境,我们共同工作共同娱乐,让我感受到大家庭的温暖,同时也激发了我的工作积极性

  三、存在的问题和不足。

  (一)思想不够紧张,对自身的.要求不够高,还需要进一步加强。

  (二)工作上业务还有不太熟悉的地方,需要进一提高自身业务素质。

  (三)生活作风方面,对自身要求标准不够高,需要进一步加强。

  (四)党员模范带头作用不明显,没有突出表现

  四、下一步的打算

  (一)提高思想认识,严格遵守部队的条令条例和规章制度,用优秀警官的标准要求自己。

  (二)努力学习科学文化知识,理论联系实际,提高业务素质。

  (三)加强和战友之间的沟通,增进战友感情。

  (四)严格要求自己,凡事要起先锋带头作用。

  以上是我20xx年的个人工作总结,在今后的工作中,我会严格要求自己,加强学习,努力提高自己的业务水平和工作能力,做一名合格的检查员。希望在今后的工作中,领导和战友能及时指出我的缺点和不足,让我能够不断改进自己,使自己能更好地为本站建设事业贡献自己的一份力量。

资料员个人总结4

  不知不觉在资料员岗工作差不多一年了,作为10000号前台的资料员,不断搜集资料和完善资料库是我们的工作和任务,更是可以提高前台话务员查找资料的准确性。总结来说,今年在资料采编工作有如下几方面:

  一、做好日常的资料编辑及维护工作

  截止至xxxx年11月26日,通过邮箱和OA系统共收到8724份业务文件,

  比去年增加了xxxx份文件,同比增加了60%,也就是说平均每个工作日对34份业务文件进行整理、校对、审核、录入,同时对动态的信息进行跟踪、修改、及时汇总上库。

  每天及时对前台的业务问题进行答疑,统计“客服查询单登记系统”从xxxx年1月1日至11月26日共处理5832条业务问题,平均每个工作日要处理23条问题解答,并将有代表性的问题通过常见问题解答的方式整理上库,使话务员对业务的了解进一步加深。

  对后台同事转派一些需要资料员协查的华为电子流工单进行及时回复,以便后台同事进一步向其他部门进行核实情况和答复用户。

  二、定期参加前台聆听会议

  今年开始,10000号班组定期组织前台话务小组、资料员及支撑人员参加聆听会议,该会议主要通过交流,让前台话务员与资料员可以直接沟通、反馈咨识库存在的问题。收集了相关问题后,并及时完善咨识库。

  三、完善业务处理标准

  根据前台话务员及后台人员的反馈的情况,不断完善业务处理标准。如“防止超级投诉”、“欠费申告期和非欠费申告期受理规范”、“移动业务受理标准”等。

  四、完善知识库系统

  第一,为了完善新咨识库平台,今年已配合测试新咨识库管理系统。

  第二,针对现行的咨识库存在的问题,已向相关人员提出需求。

  第三,为方便前台话务员查询知识库,已根据话务员的反馈的情况,已完善咨询库目录结构。

  五、在线客服处理

  今年至7月份,我们都需要实时处理在线客服,在线时间为每天的8:30-12:00、14:30-17:30,用户通过网上营业厅的在线客服提出电信业务问题,例如:“如何网上兑换积分?” 、“现在办理宽带有什么优惠?” 、“为何我的话费这么高?” 、“小灵通是否有送话费优惠?”等等,我们都必须实时在线为用户解答,如遇到需出电子工单处理的则记录用户情况在华为工作流出单跟进;另外,晚上非在线时间,用户通过在线客服系统留言需要咨询的问题,我们于次日在线后需要及时进行回复,解答用户所需。

  六、中国电信移动业务

  由20xx年10月1日起,联通CDMA业务的经营主体由中国联通变更为中国电信。因此,我们需要不断完善中国电信移动业务资料。首先我们需要将原联通C网的旧资料、电信过渡期和现行电信移动业务资料逐一区分整理,以便话务员和后台同事方便查询和区分C网用户的资料情况。

  七、继续沿用表格形式编辑资料

  由于电信业务种类多,五邑各市的营销方案及各类资费也会因此存在个性化差异,话务员对各市的方案很难凭记忆作答,现资料库一直延用表格形式进行编辑资料,以时间、目标客户、方案内容、业务办理方法、注意事项、10000号受理指引等作为提纲,重点内容以颜色区分,利用视角效果使话务员方便查看,容易查找。由于该种形式前台话务员反馈效果也不错,因此今年继续沿用表格形式编辑各类资料。

  如“09年教师节移动业务促销活动” :表格省略

  八、协助市场部做好营销方案的推广

  参与市场部和业务部门的方案整理和新方案的讨论会议,协助市场部在新方案推出前提出一些的'意见,通过OA邮箱进行问题提出和反馈。

  九、做好话务应急配合工作

  对突发话务急增情况,做好10000号前台话务应急工作。如出现片区性故障,导致话务员突增,即急时签入华为系统应急话务。

  20xx年的工作思路

  20xx年将一如既往抱着认真、细心、负责的工作态度做好资料的编辑工作。每天对资料及时进行整理、校对、审核、录入;对动态的信息进行跟踪、修改、及时汇总上库;定期收集话务员的意见,定期优化整理资料库;在编辑资料的同时对新、旧资料进行对比,对已过期资料进行备份储存;对分布在不同的目录但有关联关系资料的运用超连接的方式编辑,方便查询。为了使到资料库更完善和方便前台话务员使用,我们会继续努力做好资料采编工作的,并接受前台话务员的意见,不断整改完善。

资料员个人总结5

  岁月荏苒,时光如梭,忙碌中转眼又到年末,本着回顾过去,总结经验,找出不足,充实自我的态度,我无时无刻都在鞭策着自己,勤勤恳恳做事,扎扎实实做人,对工作无怨无悔,从不推诿,对自己严格要求,团结同事,以身作则,扬长避短,更好地做好本职工作。自20xx年X月融入X公司至今,从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,工作中我领会了责任与严谨,生活中我感受到了X这个大家庭带给我的关爱和温暖,繁忙并充实是我对本年度工作最深的体会。

  现就个人一年来的工作情况做以下总结:

  自进入公司接手资料员的工作,我便在工程技术负责人石磊的指导下负责X区X的资料管理工作,开始进行工程资料的收集整理,及时地与甲方、监理单位沟通联系,认真处理好X区各栋楼的施工方案、变更洽商、监理通知单回复及其它相关资料的报验、对甲方、监理及其它分包单位联系单的收发、及实验材料报验与实验报告的整理工作。尽可能地配合甲方、监理及各单位的工作,在施工期间能够较好的协助项目管理人员及工程相关人员,为他们提供所需的资料并做好类似工作。

  资料工作看似轻松,实则细碎繁琐,能够真正做好并不容易,从X月上班以来就投入到紧张的工作中,因为此时正是X两栋楼主体大干的开始,不论从实验报告还是现场施工资料都有了大幅的增加,而我因为刚进入到这个新的环境,还没有完全进入状态,就算面临再大的困难也是不容退缩的,在抓紧一切上班时间努力工作的基础上,我放弃了中午休息的时间,再利用晚上争分夺秒,有不懂得地方就打电话给石工请教,经过不懈的努力,我终于完全适应了这个环境和节奏,并保持极大地热情,直到X楼的封顶。

  我的另一项工作是收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内为查阅文件提供方便。

  其次是做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定,对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收单位或个人要进行签字确认,并将原件存档。

  还有负责工程资料的保管。核实工程资料的完整情况,对褶皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽可能保持外观上的整齐划一。根据资料规程按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因。对工程资料应认真填写,字迹工整,装订整齐。一目了然,以便以后检查归档的方便。

  在这一年中我学到了了不少的经验和知识,在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进,在工作中通过多看,多问,多听,使自己的本职工作技能有了进一步提高,相对于去年来说又进了一大步。

  在这一年中,通过各级部门的多次检查和验收,暴露出了我在资料方面许多需要整改的问题和低级错误。这给我指明了改进的方向,也相应的'督促和提高了我自己的水平,同时我还需要认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好各项工作。

  古人说:“日三省乎己,则知明而行无过矣!”总之,在今后的工作中,我将不断地反思,在总结自己和前辈经验的基础上不断地学习巩固,以期使自己的执业水平有质的飞跃,并保证自己有可持续性进步的能力,从而适应时代和企业的发展。

  20xx年是我人生经历中最璀璨的一段时光,感谢XX,感谢所有的X与X能给我这个机会让我写这份年终报告。谢谢主办方X,以及推广公司X公司,还有我的经济人X。谢谢老谋深算的领导给了我这个职位,让我深深领会了“大鹏一日同风起,扶摇直上九万里”的含义,谢谢热心的X工给我的指导和帮助,使我百尺竿头,更进一步,谢谢,谢谢,谢谢监理张雪,让我在X的日子不再孤单…

  支持X有蛮长一段时间了,感概的话就不说了。今天能到X的讲台上说说我自己的事是我一生最大的心愿,没想到这么快就实现了,我会一如继往的更加努力做我自己,不做违法乱纪的事,不炸楼,不骂领导、不欺负同事、不咋呼门房老杨,在德智体美劳方面继续发展,争做优秀工程管理人员。

  当然了,好好学习天天向上也是我不断激励自己的口号,有心情就会回来发表一下的。在此呢,我还要特别感谢X冶,谢谢你能给我这么好的的平台,我会继续支持X的,并且会做好宣传工作,OK,今年我会更加努力,坚持批评与自我批评!你们的批评就是我动力的来源!

资料员个人总结6

  20xx年即将过往,新的一年即将到来之际,总结在过往的一年中,自己所做的本职工作,从接手治理监理资料方面上,均有了不同程度的熟悉和进步。20xx年7月我担任了xx小区资料员,从前任资料员接手了xx小区x楼资料治理工作,在施工阶段对一局、八局和各分包工程资料的形成、积累、组卷和回档进行监视、检查,使施工资料达到完整性、正确性,符合有关要求。xx在20xx年9月分包工程资料和监理资料顺利通过了档案馆预验收和验收达到了合格标准,而且也通过了质检站验收。资料的顺利验收给工程顺利竣工验收奠定了基础。资料的顺利通过是由各个施工单位的全力配合,才取得一定的成绩,但其中也存在一些不足。在监理部的半年时间里,无论是从监视、检查各施工单位的施工资料,还是做好监理部的监理资料我做到了尽职尽责。作为监理资料员我的主要工作如下:

  1、配合各专业监理工程师对各施工单位的工程资料作好严格把关。由于工程资料是真实反映工程项目施工的结果,资料就是在工程建设过程中形成各种形式的信息记录,只有和监理工程师、施工单位资料员全力配合才能完成并做好这项工作。

  2、负责监理资料的治理工作,并对监理资料进行收集、整理和回档。监理资料是工程建设过程中,监理进行监控的真实记录,是一项系统工程。它牵涉到监理单位、建设单位、施工单位、设计单位等工程参建单位的实质性工作,是监理工作科学化、规范化、法制化的.标志。监理资料反映监理工作水平,是衡量、评定监理工作的重要依据。

  3、按照合同约定,在勘察、设计阶段,对勘察、设计文件的形成、积累、组卷和回档。

  4、编制会议记录、监理月报,监理月报是监理部在一个月内对工程进展和监理工作的总结,也是各有关部分检查、评定监理部工作的重要依据,因此做好这项工作很重要,也很要害。

  5、按照资料规程将列进城建档案馆接收范围的监理资料移交城建档案馆。只有前期各个环节都做好了,才能顺利的移交某资料员年终总结年终工作总结。在x期间我主要是随着洪工在各工地进行砖砌体等砌筑检查、砼浇筑前的各项检查、验收及关键工序的旁站监理工作。在x区两个工地期间主要负责资料的收集、分发、整理……

  在x期间我主要是随着洪工在各工地进行砖砌体等砌筑检查、砼浇筑前的各项检查、验收及关键工序的旁站监理工作。在x区两个工地期间主要负责资料的收集、分发、整理与回档。

资料员个人总结7

  时光如梭,忙碌中又到了20zz年年末, 在这辞旧迎新之际,回顾这一年的工作历程,总结工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,繁忙并充实是我最好总结。工作总结主要有以下几项:

  一、工作方面

  资料管理工作比较琐碎,本着用心做事、认真细致、不拖沓的心态, 在这段时间中,我本着“今日事今日毕”的原则,不抱怨加班加点,积极圆满的完成了以下本职工作:

  1、收集整理齐全工程前期的各种资料,分别做好各项资料台账,以便查询。截止本年度末已收集到:AS01~03a、A01~12栋、A15、16栋竣工备案资料(其中A09、10、11栋为复印件;A13、13a栋已在质检站待刘书记签章);A05~16栋铝合金分包资料;A01~16栋栏杆分包资料;会所(幼儿园)桩基结算资料,并已完成结算;酒店客房(建艺、中科、铭晟)结算资料基本齐全;酒店已结算单位(厨房设备-金冠华、锅炉房设备-邵阳锅炉厂、洗衣房设备-美亿、外墙亮化-佳林、活动家具-伟特等)资料存资料室;邵东邦盛傢俬建材专业市场办理施工许可证所需资料移交报建部。

  2、配合刘经理各地块消防设计、验收报建,其中AS01~03a栋、酒店已取得消防验收合格书,傢俬建材市场、B05地块、酒店综合楼消防设计均已入窗。

  3、工程经济签证单、工程合同、工程款、工程任务单及时更新台账,做到纸质文件与电子文件无误,并移交相关部门负责人。

  4、甲供材(外墙砖、西瓦等)计划汇总与订货,确认函梳理,A01~16栋外墙砖、西瓦、踢脚线、地板砖整套确认函移交造价公司,用于结算;返修整改材料出入库登记,并统计分摊费用;公用品及工程零星材料申购并做好领用(借用)登记表,督促借用人归还资料或物品,确保各项资料的完整性及公司财产安全。

  5、收集保存好施工单位、公司及相关部门下发的文件及会议文件工作, 并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内,给大家查阅文件提供了方便。整理工程部召开的会议记录及工作总结,并及时发送至各相关单位及向领导汇报。

  6、做好各类文件、图纸、书籍等收发、传阅及传递工作并将文件原件分类分项存档。对文件、图纸进行相关部门、施工单位及工程师的下发、传阅、传递,接收部门签字确认,并将文件原件存档。

  7、负责工程资料的.保管。更换已破损文件夹、档案盒,分期、分地块归档各项资料,将资料做到真实性、准确性、完整性。

  8、 及时整理各相关单位联系方式,同步至群共享,以便于公司同事工作的开展

  9、工程部内部考勤(休假单、加班单、考勤异常单)及时初移交行政部。

  10、为了工作的顺利进行,除了完成本职工作外,我还积极配合公司其他同事工作,做到乐于帮助其他同事,完成各部门其他领导交代的工作。

  资料管理工作是比较繁琐的,总体体现在一个“细”字上。目前的工作,有待进一步完善规范,我今后会再接再厉把工作做的更好,把各项资料整理做到及时、真实、准确、完整。

  二、思想方面

  由于资料员的工作本身就比较繁琐,但进入公司以来我一直以积极工作态度去处理工作中遇到的事情,虽然偶尔会出现一些情绪问题,但我很快能够处理好自身问题,积极投入到工作中去,能够认真的对待每一项工作;认真学习公司各项规章制度、劳动纪律,保证按时出勤,确保工作能按时按质完成。

  三、存在的不足

  由于正式成为工程部资料员时间尚短,所掌握的知识不是很系统,有些事情在逐步摸索和探索中,比如:合同流程处理,还需要更多的磨练磨练;作为资料员也得熟悉图纸。

  今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的工作能力。并在工作的提升中,加强各方面学习,努力使思想觉悟和工作效率进入一个新水平,为邦盛的明天贡献出一份力。

资料员个人总结8

  四年来,本人在xxxx中心领导和同事们的关心、支持和帮助下,不断加强政治理论和业务知识的学习,认真履行岗位职责,更好地履行了资料管理员的职责,圆满地完成了各项工作任务,自身素质和工作能力得到较大提高。现将四年来的工作总结如下:

  一、积极加强学习,不断提高思想政治觉悟,培养良好的职业道德。

  本人自觉加强自学,认真学习毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入实践科学发展观,树立起正确的人生观和价值观,坚持四项基本原则,思想上与党中央保持高度一致。自觉执行党和国家的方针政策,政治立场坚定,组织纪律性强,有较强的政治鉴别力和政治敏锐性。能顾全大局、团结同志、勤奋敬业。在资料管理繁杂琐碎的工作中,做到了任劳任怨、埋头苦干,时时处处以工作为重,培养了良好的职业道德。按时出勤,正确对待每一项工作,热心为群众服务。能有效利用工作时间,努力提高工作效率,在做好本职工作的同时,还积极配合同事做好其他工作。

  二、认真履行职责,不断丰富专业知识,提升工作能力。

  资料管理工作比较琐碎,为了提升业务水平,更好提高工作质量,本人积极向领导请教,向同事学习,在不断摸索实践下,在很短的时间内便熟悉了资料管理的工作,明确了工作的程序、方法,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在这四年中,我本着“把工作做得更好”这样一个态度,勇于开拓创新,积极圆满地完成了以下本职工作:

  1、收集、整理和保存好本单位及上级下发的文件、会议材料,并按类别存放,方便同事查阅。

  2、做好各类文件下发、传递和来文传阅工作,积极提高工作效率,跟踪文件阅处过程,防止文件积压。资产管理员工作总结

  3、抓好资料的'分类和保管。核实资料的完整情况,对折皱、破损、参差不齐的资料进行整补、裁切、折叠,使其尽量保持外观上的`整齐划一。按资料内容特征对文件资料进行分类管理,将同属于一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因。

  4、及时做好资料的审查备案工作,进一步完善规范资料管理工作,按保密程序,加强密级材料管理,防止泄密事件发生。

  5、加强复印室设备管理和维护,确保设备全天候处于良好运转状态。

  回首近四年来的工作,有汗水有心血,有成绩有收获,更有一番人生的感悟渗透其间。俗话说得好:“百尺竿头,更进一步”,我将认真听取各级领导、同事的意见和建议,不断充实自己,完善自己,进一步把本职工作做得更好,争取更大的进步。

资料员个人总结9

  一、主要工作内容:

  主要工作内容是负责各个工程项目的资料编制、整理、管理、归档工作;为现场提供及时、有效、适用的资料;按工程技术资料管理要求,确保资料的真实与完整;负责为竣工结算和优良工程提供完整的工程资料。

  二、主要完成的工作

  1、 所有的资料都是紧跟着每一道施工工序产生的。在相关单位办理好整个工程的相关手续。收集整理及管理工作及时地与甲方、监理单位沟通联系,认真处理好施工中的施工方案、变更洽商、监理通知回复,尽可能的配合甲方、监理及各单位的工作,在施工期间能够较好的协助技术人员,为他们提供所需的资料,并做好每个项目的竣工资料,先后完成了…….油维中心的竣工资料。

  2、资料的归档工作

  20xx年年底已经全面组织完成……….工程资料的梳理、装订、归档工作。

  三、服从公司领导的.工作安排,积极做好项目部以外的工作。

  本人在工作中,总是以大局为重。积极配合其他部门完成领导的工作安排,工程部的事件比较多,总是加班加点,合理、科学地利用时间,既完成了工程部的份内事件,又完成了公司安排的其他任务。

  四、工作中的不足

  毕业后的第一份工作,没有工作经验,刚刚上班的时候做事情有点马虎,但是后期的工作中有很大的改进。同时对电气相关知识比较浅薄,需要不断的学习。找出了工作中的不足,以后的工作中我会加以克服,多看书,认真学习好电气方面的规范规程及有关文件资料,掌握好电气专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好各项工作。不断的总结与反省,鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。

资料员个人总结10

  随着时间的流逝,自我xxxx年x月x日来到xxx公司任合约部资料员一职已x个月有余,在这辞旧迎新之际,本着回顾过去,总结经验,找出不足,丰富自我,能更好的做好本职工作,针对过去的工作状况做具体总结如下:

  在公司任职期间我所担任的是合约部资料员一职,主要的工作大体分为文件整理、文件的审批程序、配合公司各部门工作及部分供货的结算这几个部分,具体状况:

  一、文件整理

  1、合同:

  对于合约部来说整理合同是最主要的工作之一,在我刚到公司的时候就已经有相关的合同台账以及合同档案,但是还不够系统和明确,不能做到让人一目了然,为此我在部门经理以及同事的帮忙指导下,对合约部的所有合同进行了系统且全面的编号,并按年份分类进行文件归档。

  电子台账也相应的进行了添加项,除合同本身所有的基本资料,还加入了一部分能使台账更为丰富的对整个合同及工程更为详细的描述。现合约部存档的合同答题分为x个项目:xxx、xxx、xxx。xxx部分从xxxx年到xxxx年末共有xxx份合同;xxx项目现有xx份合同;xxx现有xx份合同;总体合约部合同部分共存档xxx份合同。整个中作资料虽然不是很繁重但是比较耗时间,但是也正因如此在合同台账整理过程中也使得我对xxx项目、xxx项目以及xxx项目有了初步的认识和了解,这也对我以后的工作起到了很大的帮忙作用

  2、现场签证单:

  现场签证是在施工过程中遇到问题时,由于报批需要时间,所以在施工现场由现场负责人当场审批的一个过程。是指发、承包双方现场代表(或其委托人)就施工过程中涉及的职责事件所作的签认证明。属于由承包人根据承包合同约定而提出的关于零星用工量、零星用机械量、设计变更或工程洽商所引致返工量、合同外新增零星工程量的确认。

  是由乙方上报给甲方项目部,再由项目部资料员交给合约部资料员,现场签证单接到后首先要上报合约经理,由经理统一分配给相应的预结算员进行相应的审核,然后再回馈到合约部资料员手中,再由合约部资料员回发到项目部及监理手中,合约部留下一份作为备档。起初的现场签证并没有完整的台账和明确的文件分类,为了方便日后的顺利工作,在经理和同事的帮忙下将现场签证单进行了文件的分类和电子台账的录入,起初为了工程方面统计方便就将现场签证单按施工部位分类,后期由于大部分施工单位要进行结算所以又把原本按施工部位分类的文件及台账改为按施工单位分类,并对施工单位上报金额进行初步统计。截至目前合约部存有的xxx项目现场签证xxx,共xx家单位及个人;xxx项目现场签证x份,共x家单位。

  3、结算定案资料:

  结算资料一般分为两大类,一是建设施工方面的结算资料——由施工单位按照规定的格式及资料制作并上报给工程部,再由工程部交给合约部,;二是材料供货方面的结算资料——由乙方供货单位直接按照规定的格式及资料制作并上报给合约部,最后由合约部统一整理、装订,并由部门经理统一分配到相应的预结算员手中,审计完成后将结算定案表下发到相关部门并录入电子台账。

  结算资料一共分为总分包单位、零星工程、材料供应商三个部分,其中总包、分包单位结算竣工资料清单包括:预、结算员委托书;工程结算汇总表;施工单位上报结算书;工程量计算底稿;现场签证单(原件);设计变更单(原件);会议备忘录(约谈记录);价格确认单;甲供料清算资料;项目竣工验收单;施工工期确认单;正式的竣工图纸;合同文本;其他结算相关资料;扣款单等资料。零星工程结算竣工资料清单包括:结算书;零星工程委托单;零星工程竣工验收单;零星工程结算汇总表;零星采购履约后评估表;其他结算相关资料。

  材料供应商结算竣工资料清单包括:结算书;结算申请;合同文本;收货汇总单;四方验收单;会议备忘录(约谈记录);价格确认单;履约后评估表,如有绩效改善要求,附绩效改善反馈及其他相关资料。合约部资料员的再结算定案方面的主要工作是根据以上相应的清单资料对乙方单位/工程部上报的结算资料齐全度进行审核,并检查是否有相关负责人的签字或公章。待资料齐全、预结算员审核完毕后进入到审批流程。

  4、总工办下发的文件:

  总工办下发的文件主要有技术核定单、设计变更单。技术核定单是记录施工图设计职责之外,对完成施工承包义务,采取合理的施工措施等技术事宜,提出的具体方案、方法、工艺、措施等,经发包方和有关单位共同核定的凭证之一。设计变更是指设计单位依据建设单位要求调整,或对原设计资料进行修改、完善、优化。设计变更应以图纸或设计变更通知单的形式发出。以上两种文件由总工办整理发放,合约部签收后进行归纳整理、编号、入档。技术核定单以及技术变更单中会有图纸作为附件,此附件也同样作为相应的合同附件使用。

  5、其他文件:

  其他文件主要包括以乙方上报的报价单、工程联系单、甲供材设备采购申请表、收退货单以及扣款单等。以上文件均为接收文件,签收后分类、编号、归档,并进行相应的电子台账的录入。

  二、文件的审批程序

  文件的流程审批主要是指此文件的确立或认可需要相关领导的知晓并审批,目前我经手的须领导审批的文件主要有:招标文件评审及合同审批单、付款审批单、工程结算定案表。在找各位领导签字的过程也是逐渐的与各个部门熟悉的过程,这部分工作使我更快的认识了公司的管理体系及给部门的具体分工,同时也为我以后的顺利工作带给了条件。

  三、配合公司各部门工作

  配合公司各部门的的工作这是我工作资料中一个很大的部分,因为公司是一个整体,不是一个单一的部门或领导,所以这就需要全公司的部门共同合作、配合。这也是我需要加强学习的地方。在我工作过程中须经常同总工办、工程部、财务部以及物业等部门合作、沟通。总工办和工程部主要是资料交接与工程概况与进度方面的沟通与合作,主要方式是透过下发的文件及工作联系单。

  同财务的配合主要是对合同付款的确认及统一,为次合约部与财务部每月都会有三到四次的对账工作,主要是确保工程款支付的`准确度,与财务对账主要是先接收由出纳反馈给我的付款单的复印件,我根据付款单复印件下方的财务实际支付状况进行电子账单的录入,确定后与会计进行电子账单的对账,主要是对最后一次单笔付款以及相应的合同总付款、未付款等状况。与物业的配合主要在合同的借阅、查找、整理相应合同方面,大体资料为工程质量问题,保修职责问题这几方面。

  四、部分供货的结算

  我负责的供货结算主要有外墙砖、厨房用品供货、酒店用品供货、外墙保温供货以及固定总价合同的的结算,在结算的过程中学到很多实用的方法和技巧,这对我今后的工作有很大的帮忙。刚开始做结算不明白从哪下手,之后在大家的帮忙下慢慢的了解大概程序,首先就是要检查资料的齐全程度,主要是收货单、验收单的确认,必须要有相关部门、相关人员的签字,并且要对每一份单据和签字进行确认和核对,然后对供货单进行统计,并与供货单位沟通达成一致。

  审核后的结果同资料一齐交给部门经理,再由部门经理下派交叉审计人员进行交叉审计,确保审核结果的准确性。交叉审计结束后由合约部出工程结算确认单,主要是对合同价款和审计金额的确认,须甲乙双方确认后签字盖章。但是在这几个月的工作中我也发现了自身很多的不足和问题:

  1、有时会记不清已归档的档案资料和发放的文件,不能及时的给领导和同事反馈信息。

  2、施工单位和监理单位报的动态资料编号凌乱,回会出现重复和空缺的现象,对整理核查资料带来些许的不便。

  3、结算工作部分还不是很熟练,虽然在数量及款项上没有大错误,但是过程还不够明确。针对如上问题,在以后的工作中采取以下几点克服:

  一、做好各类文件传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定,对文件进行相关部门的传阅、传递、下发,接收部门应进行签字确认,并将文件原件整理、分类、存档。

  二、核实工程资料的完整状况,对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量持续外观上的整齐。根据资料规程按资料资料特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因。要求工程资料应认真填写,字迹工整,装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便。

  三、认真虚心地向各位项目部同事学习,不懂的要及时请教,向老员工学习,不断地提高自我的行业水平。对于领导布臵的任务要不折不扣的完成,不能有一丝一毫的懈怠。

  这次结算中,在资料方面暴露出了许多需要整改的问题和低级错误。这给我指明了改善方向,同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自我的工作潜力,加强工作职责感,及时做好个人的各项工作。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。

  总结这一年的工作,尽管有失误,但是在自身方面确实是使我成长很多,从一个刚毕业的学生到公司员工的转变使得我刚开始有点不知所措,但是在工作的工程中有同事和领导的帮忙和鼓励的确对我起到了很大的作用,同时也学到了很多在学校学不到的实用性知识。在今后的工作中我还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自我的工作潜力,加强工作职责感,及时做好个人的各项工作并断的总结与反省,不断地鞭策自我并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展。

资料员个人总结11

  自进入公司三年多以来,在领导的安排下我担任工程部资料员一职。我很感谢公司领导的细心栽培和关心,也努力把本职工作做好,资料员的工作是与现场施工同步的重要环节,而且这也是个需要耐心、细致的工作。下面我对这一年的工作进行了总结:

  1、严格把好关,做好工程资料的收集、复核、整理工作。

  包括图纸、工程通知、设计变更、监理通知等文件的接收、工作联系函的上报,下发各项目部的工作通知,并作好相关文件分类的记录,以便于查找。

  (1)一期II工程接收工程通知共98份、设计变更共17份;文件接收后及时上报领导、传达给各相关部门、各项目部,并按领导安排是否做出回复。上报工作联系函共36份,其中对建设单位下发工程通知的回复共6份。下发各项目部的工作通知共30份。

  (2)做好会议纪要的整理工作,接收甲方会议纪要共78份。本年度整理会议纪要归档共24份,其中竣翔伟业会议纪要5份、一分公司会议纪要10份(包括付华整理)、溪树河谷会议纪要9份。

  (3)配合各专业工程师、各部门对工程资料的查找。同时做好与建设单位、各项目部之间的配合与沟通:

  a能够及时准备建设单位需要的工程资料,如:消防验收准备五局公司的资质、技术负责人员的资格证书等;

  b协助各项目部、分包单位盖项目部章及公章,以及协助一期I单体楼结算时各部上报内业资料手续(内业、竣工图纸)。

  c每周通知各项目部参加监理例会,并催促各部上报总进度计划、周进度计划,批复完成及时报与建设单位。

  d一期II工程16#、35#楼达到交工条件,催促项目部内业资料抓紧上报,及时沟通,需要五局准备的分包文件,能够及时的反馈给领导,并汇总到土建内业。解决的问题中有施工图审查报告没有原件,在多次与甲方沟通后,带着我去补的红章,很顺利的`解决了问题。

  2、严格执行公司的各项制度,积极、努力的工作态度。

  在这三年多,我也学到了很多,并不断的在完善自己的工作,比如甲方下发的工程通知、设计变更等文件转变电子版,纸质文件等分类归档,做好详细目录等,相比20xx年的资料整理情况更方便查找。本年度也学习了很多,比如在现场记录临时道路抄测数据,对工程文件的整理归档也更好的完成等。在另一方面,我也要对自己的不足之处做好总结:需要多更严格的要求自己,不断掌握专业知识,提高自己的工作能力。

  在今后的工作中,总结资料整理经验,不断提高自身的工作水平,进最大的努力做好工程资料的编制与归档工作,保证工程资料的及时有效接收并传达,并且严格要求自己,为工程的顺利验收奠定基础。

  20xx年的工作计划:

  1、20xx年我将认真遵守公司的管理制度,履行自己的职责。加强对工程资料的管理,配合各部门工程师、各项目部对资料的查找。熟练掌握各阶段资料收集的范围及内容,保证工程资料的及时、有效性。

  2、认真做好施工中往来文件的收发、记录、存档工作,以便及时查找。文件及时上报领导,并反馈到各相关部门。

  结尾:新的一年里,我将继续努力工作,钻研本职业务,不断学习新的专业知识,不断的提高自己的工作能力,尽职尽责!最后我要感谢各位领导和各位同事在工作和生活中给予我的关心和照顾,今后工作中,我会继续努力,不断地完善自己,做到更好。

资料员个人总结12

  岁月流逝,转眼间20xx年已经落下帷幕。我于20xx年初进入房地产公司以来,已经一年时间了。回顾这一年,在公司领导、部门领导和各位同事大力的支持与帮助下,我的思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩,对此我表示衷心的谢意。

  为了今后能更好的工作,我总结经验、积极进取,现将20xx年的工作情况总结如下:

  我在公司就职已有三年,从20x年初进入房地产公司,岗位是:资料员,主要负责工程类合同的起草校正、审核、签订以及合同的管理,此外,还负责工程资料的管理,工作中,我学到了很多知识以及为人处事的道理。在本部门领导的培养下我逐渐养成良好的工作作风和工作习惯,尽职尽责的完成本职工作,为公司的发展做出自己的贡献。

  这一年,在工作上我有很多收获,主要有:

  ①虽然我的本专业是工程类的,但文字水平一般,在合同的审批过程中,看到领导们对合同的修改,我也逐渐体会到合同语言的严谨性以及起草合同所要注意的事项。同时参与了合同的洽谈,更是受益匪浅。所以,在这个过程中,我慢慢积累、琢磨,虚心请教,学到了很多工程类合同方面的知识;

  ②预算合约部,就会接触到预算。在我们部长的.精心培养下,我不仅学习预算软件,而且还参与核对结算,去施工现场实践,使我对预算有了更进一步的了解;

  ③在配合各部门的工作当中,我慢慢对房地产有了深层次的了解,这也是我以前所欠缺的;

  ④在思想上,找到了很多处理问题的方式方法,学会了如何去面对,如何去解决。

  在收获的同时,我也知道自己还有很多不足,比如说:分析问题太主观臆断,这就需要我不断的磨练。所以,在公司为我创造的这个工作平台上我一定会好好学习、认真工作。感谢公司和各领导以及同事的同时,更应该为公司创造应有的价值。

  总之,对我来说上一年的工作是充实的,但是我能认识到自己的不足,在今后的工作中我会更加注意自己的不足并且不断去改进,完善自己,更好的完成领导安排的任务,更积极的为公司贡献我自己的一份微薄之力。万里之行,始于足下,在不断的学习和成长中更要实事求是、脚踏实地的努力工作。

  20xx年即将到来,今后我会更加努力、爱岗敬业、规范道德标准,本着认真、虚心、严谨、负责的工作态度,做好自己的本职工作,贡献自己的力量,为公司未来的发展锦上添花。

资料员个人总结13

  2015年即将度过,我们充满信心地迎来2016年。过去的一年,是竞争激烈、硕果累累的一年,在酒店领导的细心指导和客房全体员工的共同努力下,各项工作都能够计划性的顺利开展。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。在此对房务部即将过去一年的工作总结作如下汇报:

  一、2015年房务部完成以下工作:

  1、建立健全部门例会制度、晨会制度。

  为保证客房产品质量的稳定性,部门根据工作要求设立了晨会制度,对当日的工作在晨会上进行布置和要求,让员工懂得“今天的服务就是明天的市场”,从思想上树立全员销售,让员工把自己的言行、举止都提升到销售的高度上来,让员工意识到自己为宾客提供的优质服务就是在支持销售,从而使全体员工在思想上高度保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在部门每周的班组例会中,要求每位管理人员对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置安排,部门经理进行点评和补充强调,充分体现了“严谨、细致、务实”的工作作风。

  2、规范各岗位的服务用语,提高了对客服务的专业性。

  针对我部门各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,部门搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范,作为我们对客交流的语言指南,同时也作为我们培训的教材。自规范服务用语执行以来,我部人员在对客语言交流上有了显著提高。为了切实提高客房产品质量,我部严格执行“三级查房制度”,做到层层把关,力争将疏漏降到最低,并加大管理人员的督导、检查力度,发现问题现场整改。

  3、以人为本,关注员工工作状况,加大培训力度和培训方式,使服务质量得到更好的提升。

  由于酒店的工作特性,部门招来的新员工自身素质和综合能力不尽相同,多数从未做过酒店工作,理解能力和操作能力较弱,给部门管理带来很大难度,服务差错和卫生质量问题频频出现,部门工作处于被动局面。为此,部门详细制定了新员工培训计划和培训内容及在职员工系统培训计划和培训内容,由部门经理亲自负责培训、监督。并且对每一次的培训内容进行专项考核使培训工作得到深层巩固。同时部门每月搜集投诉案例和日常工作中发现的问题,由管理人员集中研究,找出问题的症结对员工进行专题培训,使服务和管理上存在的问题通过培训工作一一得到解决。

  4、规范部门制度及操作程序,注重细节服务管理。

  要建设一个一流的团队,首先要做好管理人员自身的建设,一年以来,为实现优质服务和优质管理,部门对不适用于现行工作的制度和程序做了修订,同时新增了一些以前工作中未考虑到的程序和制度;使部门管理体系得到进一步完善,管理工作更加规范化、程序化、标准化。在细节服务方面,我们一直坚持为VIP客人提供开夜床服务和提供天气预报温馨留言服务,为客人提供一种家外之家的生活氛围。

  5、建立各类档案台账管理,做好设施设备维护保养。

  客房设施能否达到规定的使用年限,直接影响酒店的效益和长远发展,所以在设施设备的维护保养上部门在房务中心建立了工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于即时跟踪、了解客房维修状况,从而保证客房设施设备的完好性。部门制定了床垫翻转保养计划、家具打蜡保养计划、不锈钢制品保养计划、严格执行棉制品保养程序和房间电器、设备的正确操作程序,通过种种措施延长其使用寿命。特别加强PA对地毯的保养,要求员工在平时工作中,只要发现地毯上有污渍,都应及时进行清洁处理,这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体的磨损度。在15年,部门对房间设施设备进行了全面排查,并汇总报工程部进行维修。

  6、开源节流,降本增效,从点滴做起。

  本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,目的是加强员工的节能意识。主要表现在:

  1、对客用一次性低易耗品的领用采取定量发放,消耗多少补充多少,每日统计消耗量存档备查,做到量化考核。

  2、部门一直要求员工回收客用一次性低耗品,如牙膏可作为清洁剂使用,香皂交回洗衣房用于清洗台布;洗发液、沐浴液回收重新灌装;对比较干净的拖鞋进行回收清洗在利用。

  3、实行严格的灯光管理制度,平时将不必要打开的灯关掉;查退房后将房间的空调关掉。

  7、安全重于泰山,安全是酒店的生命线。

  客房安全是客房服务工作一项十分重要的内容,安全工作的目的是保证客人人身财产安全,让住店客人住的舒心和放心。根据景区面积大,客房分散的特点,在安全工作方面我们做了以下工作:

  1、从酒店突发事件的预防措施和处理办法到各类电器设备的检查要求等,从点滴入手,明确各区域的负责人,强调“谁主管、谁负责”的工作原则。

  2、提高部门员工安全防范意识。要求部门员工遇到可疑人或事要及时报告,留意工作区域是否有闲杂人员。

  3、加强区域巡检制度。要求各管区负责人加强日常区域检查,定期由部门经理带领部门管理人员对部门管辖区域进行自检自查,发现问题现场整改处理,加强管理人员的工作责任心。特别是夜间,加强夜班服务员巡查次数,注意检查是否有异常情况并做好记录。

  二、过去一年中存在的问题

  1、员工队伍素质还不够成熟,业务水平有待提高,缺乏业务技能熟练的员工,部门队伍没有形成梯次建设。

  2、管理细节上还有很多问题有待于进一步发现和解决,加强部门管理人员的工作责任心和专业水平,加强星级服务知识的学习。对于一些专业性技术很强的工作,例如:对地毯的'清洗和维护保养知识还需加强学习;大理石地面的维护和翻新保养技术有待进一步提高。

  3、按照工作计划,今年的维护保养计划虽然各个管区都在执行,如客房不锈钢的抛光,马桶水箱清洁,热水壶除垢,电话杯具的消毒、地毯的清洗、窗帘的清洗、床垫的翻转等,但由于客房部的清洁与维护范围相当广泛,各项设备设施种类繁多,房间玻璃、大理石地面、卫生间地面去污等保养工作未做到位,将在明年继续跟进此项工作。

  4、因新员工较多,业务技能不够娴熟,查退房时不够认真和仔细,速度较慢,影响客人的退房时间。楼层、PA整体员工年龄偏大服务效率较慢。

  5、客房房间工程遗留问题较多,特别是空调、墙纸、房间漏水等。

  6、员工整体的安全意识、消防意识不够强一定要加强这个方面的改善。

  三、针对以上存在的问题,拟定2016年的工作计划

  根据酒店领导的工作指示,为了能够争创国家四A级景区的评比带领员工做到以下几点:

  1、加强提高部门内部管理水平,缩小管理队伍职业化和专业技能上与现代酒店的差距。开源节流,降低成本,实行预算化管理,有效控制客房费用成本。

  2、以发展为主题,抓住机遇,搞好部门队伍建设,建设一支技术过硬、服务优良的员工队伍和管理团队。

  3、加强客房产品的出品质量,把好卫生质量关和服务关,把“个性化和细节管理”的服务理念引进到日常工作中,提高员工的服务意识和服务质量,为销售工作做好后勤保障。

  4、加大酒店服务知识的学习,按照规范的工作程序和标准完成每日工作,管理人员以星级标准作为每日工作检查的标尺,检查部门每日工作的完成情况。同时加强公共区域和客房细致卫生清洁,加强设施设备的维护保养。

  5、完善绿化设备,培育苗圃、花卉,对景区内的绿植进行补种。调换景区部分区域的植物和花卉,提高酒店植物品质,从而营造4A级景区的氛围。

  6、在服务员中,建立“免查房制度”,充分发挥骨干员工的力量,使领班有更多的时间和精力放在对员工的管理和培训工作上。让员工对自已的工作进行自查自检,参与部门管理,负责领班休假期间或缓解高住房时人手紧缺的问题,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情,打造一支能打硬仗的队伍。

  7、加强制服间和洗衣房的规范化管理和标准化管理,通过技术改造,提高洗涤管理质量,节能降耗,提高后勤服务保障工作。由于目前洗衣房只是针对内部洗涤所以没有存在利润。本部想通过洗涤对外开放,提高酒店的经济利润,从而来降低洗涤的成本。

  8、加强设施设备的维护保养工作。定期对酒店的各类设施设备做维护保养计划,并认真落实。同时向同行学习先进的设施设备保养知识,提高我们的专业知识和技能,走在专业知识的前列,以此延长酒店设施设备的使用寿命。加强和工程部的配合,对查出的工程问题及时进行维修处理。

  9、加强部门员工消防安全知识的培训,抓好安全防范工作,包括消防基础知识和消防器材使用方法的培训。

  10、加强对员工的关爱提高员工的工作热情度,提高服务的水平。加强员工的培训力度对表现突出的员工给以提升。为酒店储备人才。让员工能够用心工作减少员工流失率。

  结尾:2015年即将过去,我们满怀信心地迎来了新的一年。在新的一年里,机遇与困难并存,目标与现实差距我们都要去面对、去迎接、去挑战。房务部将在酒店领导班子和各部门同事的大力支持和帮助下,格尽职守,勤奋工作,与各位同仁一道开创酒店的新未来!

资料员个人总结14

  时光如梭,忙碌中又到了年末,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,繁忙并充实是我对两年来工作的最好总结。

  我担任的是资料管理工作,随着行业市场竞争的日益激烈,对资料员各方面素质的要求也越来越高,这势必促使我以更严谨的工作态度和更强烈的责任心投入到工作中去。

  自20xx年12月我担任了浏阳引水27标资料员,负责工程的资料管理工作及工程结算。在项目上我的主要工作是隧道工程资料收集整理及办公室日常管理工作,认真处理好施工中的变更洽商、监理通知回复及其它相关资料的报验、对甲方、监理及其分包单位联系单的收发,及项目的图集、规范发放管理工作。尽可能的配合甲方、监理及各单位的工作,在施工期间能够较好的`协助项目管理人员及工程相关人员,为他们提供所需的资料并做好类似工作。

  一、在资料管理工作中,资料工作看似轻松,实则比较细碎烦琐,能够真正做好并不容易。

  1、收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内,为查阅文件提供方便。

  2、做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定,对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件整理、分类、存档。

  3、负责工程资料的保管。核实工程资料的完整情况,对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量保持外观上的整齐划一。根据资料规程按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因。要求工程资料应认真填写,字迹工整,装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便。

  4、登记下发项目部规范、图集及更改作废通知。公司平台日常信息沟通及受控文件下载管理。在这一年当中学到了不少的经验和知识,在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进,在工作中通过多看、多问、多听,使自己的本职工作技能有了进一步的提高,相对于去年来说又进了一步。

  通过总结二年来的工作,在这二年中,通过上级部门的多次检查和验收,在资料及工程结算方面暴露出了许多需要整改的问题和低级错误。这给我们指明了改进方向,也相应的督促和提高了资料管理工作的整体水平,同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。虽然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。

  总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展。

资料员个人总结15

  时光匆匆流走,转眼已是我xx担任项目部的资料员的第二个年头。在项目上我的主要工作是对xx项目资料的收集整理及管理工作并及时地与公司、监理单位、城改办及各分包单位的沟通联系,认真处理好施工中的变更洽商、监理通知回复及其它相关资料的报验、对监理及其分包单位联系单的收发,及项目的图集、规范发放管理工作。尽可能的配合项目部、监理及各分包单位的工作,为他们提供所需的资料做好工作。现将我的个人年终工作总结如下:

  1、工作方面

  (1)及时整理齐全工地资料,收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内,给大家查阅文件提供了方便;做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档,及时作好资料的审查备案工作;对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件存档,做好资料借阅登记表督促借用人归还资料。

  (2)在经理的指导下,核实工程资料的完整情况,对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量保持外观上的整齐划一,按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存,并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因工程资料应认真填写,字绩工整装订整齐一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便,登记保管好项目部各种书籍、资料表。

  (3)负责及时处理好项目部与城改办之间的关系协调、资料报审。

  (4)负责项目部内的会议记录,会议纪要的撰写,文件的录入,以及图纸、合同的归档整理等其它文书工作,以及办公室的电话接打。

  2、思想方面

  由于资料员的工作本身就比较繁琐,但进入公司以来我一直以积极工作态度去处理工作中遇到的事情,虽然偶尔会出现一些情绪问题,但我很快能够处理好自身问题,积极投入到工作中去,能够正确认真的对待每一项工作;认真学习公司的各项规章制度,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,确保工作能按时完成。

  3、存在的`不足及今后的工作方向

  虽然我以前一直在房地产公司从事资料员的工作,由于我并不是土建专业毕业,因而所掌握东西都是不是很系统,有些东西还在逐步摸索和探索中,所以存在一些细节问题,比如会议纪要的撰写,文档整理归档,都需要进一步学习和改进,特别是图纸的识别,要不断学习。

  今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的工作能力。并且在工作的提升中,加强理论学习,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为__的明天贡献出一份力。

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