(优)事业部工作总结15篇
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如立即行动起来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编帮大家整理的事业部工作总结,希望对大家有所帮助。
事业部工作总结1
今年以来,在公司董事会的正确领导和大力支持下,工业风机事业部面对日益激烈的市场竞争形势,求发展,讲执行,抓落实,公司全体员工团结一致,奋力拼搏,较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作情况作如下总结。
一、各项经济指标完成情况
1、销售额:今年实现销售5355.76万元,同比去年4686.09万元增长14.29%。
2、回款:全年回款额5137.61万元,同比去年4894.37万元增长4.97%。
3、利润:全年实现利润1022.88万元。
二、存在问题和不足
1、管理方法、能力有待提高,团队协作意识不足、创新能力欠缺;
2、生产计划未合理贯彻,6S现场凌乱;
3、原辅材料上涨和人工成本上升比较快,给企业赢利造成压力;
4、车间一线技工引进难,流动频繁;
5、产品质量参差,带来售后成本,影响公司声誉;
6、技术人员不足,创新能力受限;
7、销售业务队伍薄弱,涉足其他行业困难;
8、成本核算不清,企业盈利模糊。
三、20xx年的主要工作思路
工业风机要实现业绩稳步增长,展现新姿态,努力完成公司下达的8000万销售指标。根据当前工作情况与存在不足,计划重点从以下几个方面开展工作。
1、人力资源管理
1)技术部人员需引进2人,进行技术力量储备。
2)售后人员短缺,培养安装和售后人才。
3)加大业务人员培养和引进。
2、优化产能、提高效率
当前最大得短板是产能,生产能力还是满足不了当前的订单,要从提高产能上想办法,提高生产效率,拓展有用的生产场地,并扩充生产一线人员。
3、强化生产质量,提高产品质量稳定性
对项目进展情况进行全过程跟踪,对关键环节进行重点把关,提前预防,遇到问题立即解决,及时上报反馈。合理计划、控制生产经费,对项目需求资金进行准确预算,对材料、采购成本严格控制。加强对叶轮的焊接工艺进行改进,加强对安装组人员工装意识的提高,不断提高产品质量的稳定性。
4、市场开拓、实现销售目标
公司的.发展,归纳到最后就是体现在销售数据上,年度销售目标的如何完成是重中之重,一切的生产经营活动都是围绕这项核心开展。要在销售人员配备、新行业扩展、高效节能新机型开发、从小风机制造向中大型风机制造企业转型。
5、练好内功、打造“兴益”品牌
我们公司归根到底是一家传统制造业的民营企业,如何销售更多,如何实现利润更高是企业的根本,所以做好生产管理、质量管理、营销管理是企业管理的重中之重。明年,公司要紧紧围绕此主线,在规范行政管理工作、降低管理费用,控制人力成本、完善薪资结构,深挖招聘渠道、满足人力需求,健全和完善公司各项制度及工作标准,加强绩效管理、构建合理的激励机制,等方面发力,寻找当前问题存在的根源再去解决,而不是当前只顾解决眼前,不做井底之蛙、不玩闭门造车、取长补短练好内功,使企业发展进入良性轨道,同时抓销售重品质,赢得客户满意度,进一步打响“兴益”品牌,创造更大市场空间。
以上是工业风机20xx年各项工作开展的基本情况及明年工作的一些思路,我们坚信,只要我们全体同事能够统一思想、齐心协力、努力拼搏、扎实工作、与时共进,就一定能够圆满完成新的一年公司下达的各项工作指标及目标任务。
事业部工作总结2
时光过得飞快,在不知不觉之中,充满希望的一年就要伴随着洁白祥瑞的雪花到来了。在过去的一年里,我们有硕果累累的喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,就是这样,我们一步一步坚实地走过了20xx年的春秋夏冬。可以说,今年是拓展市场,持续发展的关键一年,回顾过去的一年,感慨很多,收获颇丰,信念更加坚定,思路格外清晰。现将今年工程事业部的工作总结如下。
一、努力工作,圆满完成自身任务
本年伊始,工程事业部在公司各位领导的关心帮助下,对xx工程的后期安装、精装修工程展开全面的施工。由于我公司以前以土建为主,管理人员对装饰工程还不尽精通,但是,我们不气馁,不自卑,虚心学习,多方请教,克服重重困难,经过不懈努力,终于各方面的安装调试工作。同时,xx工程的第二阶段的改造、装饰工作正在有序进行。
二、心系公司,认真履行职责
分包项目做的好与坏,与公司息息相关,不仅直接影响公司的经济利益,而且影响公司的整体形象。自工程事业部重新组建以来,遵照公司领导的指示精神,加大对分支机构的横向管理力度。做到有计划、有组织、定期不定时的巡查监督,工程事业部对此多次召开专题会议,研究方案,部署任务。要求巡查人员做到:检查细致,有记录;督查严谨,有通知。提出整改意见,落实整改效果。
针对在工程质量、安全文明生产上有重大隐患的项目,提出严肃批评,限期整改。每次检查都发现较上次有大的改观,成效显著,没发生一起质量、安全事故。同时,对工程事业部管理人员在技术水平也有不同程度的帮助和提高。通过此项活动,既锻炼了自身队伍,也提高了公司形象。
三、配合其它部门做好工作
为配合公司做好投资预算工作,工程事业部先后数十次派人进驻工业园区,亲自测量,据实绘图。在搜集结算资料,配合经营部方面做好工程结算。协助办公室做好公司的迁移工作,工程事业部派人打包办公用品,装车押运,积极搬运贵重、沉重物品,为公司成功按期搬迁,为公司的职工食堂的建造,做出了应有的努力。
四、取得的经验和收获
只有摆正位置,下功夫熟悉本职工作,才能有所作为。主动融入集体,处理好各方面的关系,才能把工作做得得心应手。以公司利益为重,不计较部门和个人利益的得失,才能有更大的收获。虚心学习,不断追求进步,才能跟上公司发展的步伐。
五、存在的不足
在过去的.一年里,质量控制还有许多不足,质量控制的管理思路不太清晰,重点不突出,质量控制手段单一,没有形成全过程的把控体系。往往突出进度,而忽视施工程序层次化,施工方案常有变化,从而造成进度与质量之间的矛盾突出。安全文明管理较以往有大的改观,已经提到工程事业部的工作日程上来,成为工程事业部工作的重中之重,但缺乏明确的目标,尤其对分包单位,缺乏有效的力度,没有形成可畏的约束力。对合同管理的重视程度不够,表现在合同交底不清楚,项目管理人员对合同内容掌握的不是很清楚,甚至就没见过自己所管理项目的合同。许多项目的合同,工程事业部压根就没有,所以,造成出现了问题不能按照合同的约定及时有效地处理。
20xx年对工程事业部来说,是关键的一年。项目多且分散,工期紧任务重,交工面积大,管理人员少。困难中透着光明,艰辛拥抱喜悦!这就要求我们竭尽全力,执行迅速,增强思想意识,提高工作效率,确保年度目标的圆满实现,为公司走向集团化而努力奋斗!
事业部工作总结3
很荣幸在20xx年12月份加入**律所法律事业部这个大家庭,短短一个月的时间收获了很多,学到了很多律师实务方面的知识,接下来,我将分为三部分对这一个月的工作进行总结。
一、12月份工作完成清单
类别
工作内容
备注
诉讼方面
1、查询相关撤销仲裁法条,帮助律师写撤销仲裁材料清单
2、帮助起草北京中融万通资产管理公司诉张伟忠金融借款合同起诉状
3、起草及修改“微贷网”案件的起诉状、证据目录、风险告知书
4、帮助整理东方中原年度总结报告
主要通过查询相关法条与案例进行起草
法律研究工作
1、居住权对于房屋抵押的影响
2、 整理民法典物权编司法解释对比
3、中止执行和终结本次执行程序差别,以及对参与分配影响的分析意见书
主要通过查询相关文章、法律法规完成工作
二、工作中学到的东西
在这一个月的时间内,更多的.是学习,是倾听,是不断地修改,是一次又一次的总结。主要学习到的是关于诉讼、仲裁方面的知识,很感谢带领我的团队可以耐心细心的教导我该从哪一方面入手诉讼、仲裁方面的相关实务工作,如何抓住一个案子的切入点,如何从各个方面权衡利弊,提醒客户相关法律风险,更好的为客户服务,如何查找相关法律法规、案例,如何起草起诉状、证据目录,如何准备起诉前的材料等等。在一个月的时间里完成过度,很快的适应节奏,完成律师助理的新手教程。
除此之外,最重要的是,我学习到了领导和所在团队对待每一个案件的认真、积极、努力、向上的工作态度,这是将来可以成为一名优秀律师的前提条件。
三、总结自身的不足与对未来工作的计划
通过一个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足,比如在工作中不够细心,容易急躁。在接下来的20xx年,希望可以慢慢改掉自身的不足,跟领导、所在团队学习更多律师实务方面的知识,同时精进自己的理论知识,参与完成更多的诉讼、仲裁案件,认真严谨的完成每一项工作,向成为一名优秀的诉讼律师努力迈进!与此同时集成发扬所在团队的优良传统和作风,精诚团结,通过自身的努力为律所增色添彩,成就律所的美好篇章!加油!20xx!
事业部工作总结4
之所我在单位可以取得现在的成绩,完全是因为我工作的责任让我感到荣耀和幸运。往小了说我们是给个人或者企业在服务,再往小了说我就是在挣钱糊口,也是在给我们的领导打工。可要是把我的工作内容跟引申开来,那么我每一天中所做的事,波及的范围就非常广了,大到企业小到生活成本,我都是可以起到一点平衡作用的,在此我把本年度工作进行总结:
1、控制好贷款形式
就是我们要审慎的考虑好资金的去向,是该往哪里投入更恰当,一是要符合我们自身的利益。另外还要考虑一下整个经济环境,该给哪一方增加一些优惠或者贷款的量,又该削减那部分的投入。这些都得经过大量的了解和分析,并且还得严格的论证才可以作出决定。在我们严密细致的考核筛查下,将贷款投入给符合标准的对象。
2、改变资金比重
我经常看到很多资金的使用都有失衡的现象,就是在某些项目上资金额度给的太多,然而这些项目却没有达到理想的.受益。并且这种做法也是非常冒险的,一是品类过于单一,没有亏损的余地,一旦这个项目出现亏损就会使全盘资金受影响。在我们改变策略之后,把更多的比重投入到低收益但稳定性高的项目上,其他高收益的项目给予适当投放。
3、活跃资金管理
就是我们本来有非常多的资金,可是我们收到的效益确实非常的小,甚至还处在低迷的情况下。那么为什么这些资金没有发挥出理想的受益呢,问题就是在资金的运作管理上出现了惰性,一笔资金投出去之后不闻不问坐等收钱,那完全是一种赌徒的思维。而我们则把资金从放出到收回做到全程的监控,一但发现惰性资金立刻就把它盘活,让效益呈现高增长。
事业部工作总结5
20xx年上半年,事业部在公司领导的关心和支持下,紧紧围绕全年目标任务,认真落实公司年度工作会议精神,同心同德,团结奋斗,圆满完成了公司年初制定的各项工作目标。现将20xx年上半年主要工作总结如下:
一、上半年工作任务目标完成情况
一是经济指标完成情况:上半年中原事业部要完成签订合同额约6亿元,完成万的上缴款指标。
二是具体工作完成情况。
1、妥善处理原分公司和事业部的关系,在没有办公设施等困难条件下,利用原郑州公司人员、场所迅速开展工作。实现了新老机构的顺利交替。
2、逐个排查区域内各个项目的生产经营情况,重点关注平时大家反映强烈的联合项目的农民工工资、财务统一、生产安全、文明施工、债权债务工作。积极主动的解决问题;使年终没有出现重大讨薪和上访、诉讼等事件。
二、主要做法
(一)抓队伍,提高员工整体素质
一是注重培训,提高能力。组织事业部员工培训,完成各岗位系统培训,搞好了公司规章制度的培训。员工明确工作职责、标准、流程,基本掌握各岗所需基本知识和专业技能,提高了员工的实际操作能力,完善、普及各个管理流程,增强了管理团队的凝聚力和综合能力。二是抓员工素质。加强对我部门员工队伍的管理和督促,科学调整队员的年龄结构,确保队伍的稳定性,用老队员的经验带动年轻员工,用年轻员工的'冲劲促进老员工,形成互相促进之势;在岗位纪律、队员思想上下功夫,努力提高这支队伍的整体水平,使其真正发挥项目形象窗口的作用;调整内部班子结构,充分发掘优秀人才,充实到关键岗位,以此搞活队伍内部的竞争氛围。
(二)定制度,抓好项目管理工作
为落实公司直营和联营项目的相关管理规定,事业部针对项目管理中出现的新问题在公司相关规定、办法的基础上制定了《中原事业部联营项目派驻人员管理办法》、《中原事业部采购分包管理补充规定》、《中原事业部日常财务业务管理暂行规定》等相关规定、办法。事业部以洛阳燃气、三门峡联通项目为重点,抓好联营项目的管理工作。做到9.14以前的工程项目,管理上有人抓,建立项目管理台账,落实管理主体。9.14以后承接的联营项目有公司派驻负责人,安全、财务责任人。有效地解决了管理工作的难题。
(三)重成效,积极开展市场营销工作
一方面搞好原区域内投标、合同评审等工作,使几年来和我公司有良好合作关系的合作方理解我公司的新十条规定,继续寻求和各方面的合作机会,调动各种积极因素开拓市场。另一方面致力于发展自营。事业部成立至今,签订合同额约6亿元。审查和组织投标及合同评审60余次,并组建二十余个项目部。其中,三门峡粤海华府、安阳化工、焦作风神轮胎、郑州利星行、洛矿余热发电工程、郑州马头岗污水处理厂工程执行自营管理。
三、存在的问题和不足
上半年以来,事业部在过去的工作中取得了一些成绩,但与公司领导的要求相比,与兄弟部门相比,仍存在一些不足。
一是由于刚成立不久,一些管理制度和机制还不够完善;
二是创新能力不强。从意识上对总公司的参谋助手作用认识不够,对于领导未安排部署的工作缺乏主动性,预见性和前瞻性有待提高。我们决心在今后的工作中,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,扎实工作,努力把事业部工作不断推向新水平。
四、下半年工作打算
20xx年度下半年是事业部发展建设的关键性半年,对我部夯实基础做大做强,健康可持续发展来说至关重要。因此,20xx年下半年事业部将按照公司的总体要求,在抓好日常工作的同时,有目标、有重点地开展好以下工作:
一是紧抓生产经营这个核心,确保完成完成12个亿的合同额或产值,以及2400万的上缴款指标。
二是进一步增强工作策划意识、提高策划能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
三是积极探索新的管控模式,新的管理特点和管理手段的变更。调动事业部各方面主动性,强化内部管理,继续完善各项管理制度。
一分耕耘一分收获,事业部在过去的半年里坚持恪尽职守,保质保量地完成了本职工作。而我们全体工作人员默默奉献,赢得了口碑,也实现了自身价值。事业部一定会以更高的目标鞭策自己,进一步完善管理,提高生产经营效益,切实做好20xx下半年工作,实现更辉煌的腾飞。
事业部工作总结6
三个月的实习转眼就要过去了。于20xx年6月25日进入xxx国际招标有限公司,在xxx货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:
一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。
作为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。
到xxx货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:上海电气集团(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;武汉锅炉厂、北重公司(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;湛江项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流(徐州赫尔斯)。参与标书审查的项目:宝钢研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部icp发射光谱仪项目标书审查;宝钢检测公司x荧光光谱仪项目标书审查。参与标前会的项目:宝钢国际行车集中采购(沈阳福州)。参与开评标的项目:宝钢国际行车集中采购(沈阳福州;梅山夹钳起重机;宝钢国际行车集中采购(柳州郑州重庆);梅山1x50扎制油;宝钢运输公司框架车配套框架;宝钢股份直属厂部20xx冷轧25t桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。
作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父***的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的`工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在国际招标网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了国际招标网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。
总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为xxx国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。
事业部工作总结7
自20xx年xx月xx日酒店开业以来,在总经理的正确领导及各部门的密切配合下,酒店各项工作顺利开展,各项规章制度不断得以完善,xxx大酒店的知名度、美誉度、市场的竞争力得到不断提升,在xx酒店行业占有重要的一席之地。
众所周知,在销售部人员配置不足,销售力量十分薄弱的情况,经不断努力,实现部门销售收入xx万元,对酒店的发展尽自己的绵薄之力。在过去的一年里,是xxx大酒店全面发展的一年,在各部门的密切配合下酒店的销售工作得以顺利开展:
一、对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一年的发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。在各部门共同努力下把酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。销售部的工作重点放在机关单位、政府官员和会议的销售上,其中成功接待县财政局、审计局共四次为期共三个月审计工作会议。单这两次接待实现销售收入xx万元。
同时,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户。在这一年里我们接待了xx奶粉、xx年会、xx公司迎新晚会、xx拓展培训等共计xx余场会议。对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理
销售部做好所有协议客户和vip客人的跟踪回访,每周制定客户拜访计划,及时反馈客户信息,确保服务质量和宾客的'满意度,稳定维护客源。措施如下:中秋节为重要客户赠送重要过节礼品,酒店店庆之际为客户送店庆礼品等。
三、不足之处
1、酒店销售力量薄弱,人员急需补充,目前销售部仍需补充x-x名销售代表。
2、对外销售需加强,面对周边各行政单位搬迁的大环境,现在我们散客相对比较少,如何开发新的客源,吸引散客,调整消费群体结构成为当务之急;
3、销售部人员合理的工资结构急需确定,要补充人员没有合理薪资结构是无法实现的;
4、销售部在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面,在今后的工作中需要进一步加强。
5、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
以上就是今年的工作,明年销售部会继续努力!
事业部工作总结8
人是三节草,不知那节好。一年之中不论是工作还是学习,不论是在学习中工作还是在工作中学习,一切事物总是在一个圆环上奔跑,起点就是终点,终点就是起点,一个思想的诞生,就意味着一个想法的灭亡。工作一年之中,你我都学到了什么?是两手空空,还是踌躇满志,是一腔热血,还是唉声叹气,是杞人忧天,还是意志消沉,不论你如何看待自己,一年的时光就这样从我们的面前悄悄地溜走。一年之中,我们的工作到底有多少痕迹?有多少失落,又有多少得意,有多少收获?
XX年年全年的工作分为两个阶段,第一个阶段为XX年年1月至6月代综合计划事业一部部长(辖管电器部、硅胶部、机加车间、箱体部、综合计划一部、物流部(高压组装配套发货))重点关注电器部和箱体部的生产计划以及工厂搬迁的协调工作。第二阶段为XX年年7月至12月搬厂后的组装发货工作,作为物流部副部长主要对高压物流组装进行组织、安排、管理工作,其中12月份代电器部部长,开始对电器实施全方位试点改革。
XX年年1月至6月主要从事电气部和高压箱体的组装发货的生产协调工作和市场信息与生产信息的综合分析来控制生产进度以及陆续搬厂的搬运装车协调工作。不论是工厂搬迁的装车还是电器部的生产协调,不论是组装发货还是部门之间的协调,都是一个人在不停地奔跑。总体来说是一个失败、低迷、无奈的六个月,一次次的错误,一个个的损失,工作压力随着心情变得愈来愈不可想象,不知道何去何从,这一切的一切都是自己对自己认识不足,对环境的杞人忧天造成的。细思量,终于明白自己犯下不可饶恕的错误、这不仅是我们中层管理者的错误,也是我们高层主管的错误,正如余世维在职业经理中常犯的11种毛病:
1、拒绝承担个人责任,我在不停的表现自己的同时又在努力的辩解“这不是我的错”。总是“我以为”而不能面对“这是我的错”。我作为一个完美主义者总是在“问题在那里结束”和“你有没有负起你的责任,事情发展到什么程度”中去审视别人的不是,而忽视了别人的优点和地位。
2、不知道启发自己的员工,总认为人力资源的培训教育是人事部门的事情,对人事部门的权力认识不清,太过于夸大、相信人事部门的权力,而没有随时随地的对员工进行“专业教育”,也没有有效的方式方法去教育部员工。(没有一个人理解我的管理方式,然而,过不了多久他们就知道我骂他们是为了他们好,让他们减少被老板骂的次数)
3、只重结果,忽视思想,把一个想法变成一个触动,将一个触动变成一个行为,将一个行为变成一个习惯(文化),那是一个漫长的时间的问题,而我总是用自己的行为标准去衡量别人,总认为自己是正确的,对公司的企业文化认知不够导致事情做了不少,人得罪了不少,造成的负面影响不小,让自己孤立了自己,自己成了自己最大的敌人,让自己成了最大的失败者。
4、在公司内部形成对立,“他们、你们、我们”在公司是一个普遍而严重的问题,强调“负起我们的责任”、强调“我们”这个观念才能真正理解“团队”与“团体”的不同之处,而不是我帮你怎么怎么样,将公司的事情对等于某一个私人的事情来提高自己所谓的能力和协作精神。
5、一视同仁的管理方式,我们都知道员工来至五湖四海,他们受到不同的家庭教育、学校教育、社会教育,对上级处理问题的方法的认知也是不一样的,做事的主动性和被动性在责罚的方法也应该有所区别。(“被动性”是一种脸皮比较厚的人,你骂他,他是不当一回事的。而主动性一般自尊心比较强,需要鼓励或单独交流。)而公司或部门绝大多数员工是在“被动性”工作。
6、忘了公司的命脉:利润,节约就是利润,利润是企业生存的必要条件,而我只会去抓一些小问题、小浪费(实际上利润就是从小处着手的),因小而失大实在是一个错误。而作为一个一线管理人员上要为公司“创造利润”,下要为一线员工谋求福利。
7、只见问题,不看目标,自古是性格左右命运,气度影响格局。不论是主管还是一般管理人员花90%的时间去做对生产力只有10%的贡献,而且每天都是例行公事罢了,而很少去做最重要做最紧急的事情,(公司产品的性质决定了什么样的一线管理行为?为什么工厂集中反而使产品的生产周期拉长?我真想去研究一下本公司的发展与现代化管理)如果我常常去注意这些小问题,是否会丧失创造力,自古是小问题里有大文章:问题等于机会。就看自己的心态问题,任何目标到最后都是两个字“生存”。学会放下,才能解脱自己。
8、不会当主管,只会做哥们,做哥们套交情就是我们自己站得不够稳的时候需要他们来支援,没有把公司的要求和纪律看得非常重要,而是把私人的`感情跟公理看得很重要,甚至在部属面前或公共场所中失态不成样子,纵容部属,何来伦理和威严。自古是君子做十件事错九件事他仍然是君子,小人做十件只要有一件是错事他永远是小人,所以坏事者十之八九是君子而非小人。管理者跟部属在一起永远是公事、任务才能不失公司之伦理,才能建立威严。
9、未能设定行为(或绩效)标准,一个公司的行为标准是一个组织的誓约、品质和尊严,而在真正意义上,破坏公司的誓约、品质和尊严的人往往是管理者自己,如何才能让自己成长起来呢?帮助你成长的人永远是你的敌人,所以要让你的敌人活得比你更好。就必须建立良好的监督,竞争机制(树敌),使自己对自己要求更加严谨。
10、纵容能力不足的人,我从来都坚持“做人就不要做事,做事就不要做人”这个理念,(也因此而无人理解我)因为韩非子曾经说过:一个主管只会压制自己,就叫做怕,一个主管只会纠正自己,就叫做乱,一个主管只会节省自己,就叫做贱。所以一个真正的主管他应该是压制自己的部属,纠正自己的手下,叫自己的组织去节省。在一个组织里过分的纵容能力不足的人,不仅破坏了章法,也破坏了公司的伦理,对大家都不公平,更不要凭自己的喜好,而不去防止“共振现象”的产生,也不是将一件事情分成几段去增加就业机会,去增加管理成本,更不是因人设岗而忽视事情的连续性和相关性。
因而,上半年充分地暴露自己缺乏理解和辨别能力,导致不应有的错误产生和矛盾的激化。工作的波动性和不稳定性太大,虽说对学习和工作是一个考验,但也更加的认识到市场第一,客户至上。没有市场就没有客户,没有客户就没有公司,没有公司就没有自己拥有的工作平台,也就没有给自己发工资的客户,一切为了客户,一切为了市场,以市场为导向,以客户为主体,以订单为依据去组织好生产计划和协调工作。忍让第一,吃亏至上。忍一时风平浪静,退一步海阔天空,严以律己,宽以待人。吃得苦中苦方为人上人,少说话多做事,少理论多实践,不要在纸上谈兵,要在行动中见证。
事业部工作总结9
xx年,寄递事业部网络运营在分公司领导的正确领导下,在各部室、各揽投部(站)、班组、支局(所)的大力支持下,按照市公司的相关要求,认真落实上级文件精神,进一步加强专业、各揽投部(站)、各支局所基础管理,以规范两岗履职工作为重点,巩固营、投窗口规范化服务达标成果,提高监督检查工作效能,不断加大管理力度,有效地保障了xx邮政各项业务持续、快速、健康发展。
一、xx年工作回顾
1、强化了基础工作管理,加大了对基础工作的检查力度,每日重点对生产场地安全生产、邮件容器调拨、邮件的交接、快包时限与投递质量等进行了检查;
2、加强了车辆行车安全、车辆维修、油耗的管理,确保了车辆无事故,车辆维护与油耗有大幅度下降;
3、每日对xx到xx的邮路班车进行了监控,确保xx卸车时间在规定时间内;
4、有效对旺季运营进行了部署,制定了xxx《xx区寄递事业部xx年旺季生产作业xxx方案》xx通知,做好了人员外包工作。
5、加强了现场安全管理,时限管理,做到封闭式作业,逐步扭转了投递与处理人员在生产场地杂乱无序的进出现象;
xxx、xx年xx月xxx了皮带机,更好地促进了邮件处理工作;
7、拟定下发了《xxx加强寄递安全管理xxx》,要求每个员工人人知悉,并签订中邮xx市xx区分公司寄递事业部安全责任书。
8、为确保中央脱贫攻坚专项巡视组A6016邮政专用信箱的寄递服务质量,规范处理流程,保障邮件安全,拟定了关于xxx《做好渝中区A6016邮政信箱服务工作》的紧急通知。
9、按照《国家邮政xx关于切实做好非洲猪瘟疫情防控工作xxx》,严格落实寄递渠道非洲疫情防控各项责任措施。拟定转发《xx市邮政管理局五分xxx做好寄递渠道非洲猪瘟疫情防控工作的紧知。
xx年xx月,寄递事业部成立,因系统整合、人员整合暂未到位,仍按原邮政和速递生产分别进行总结:
(一)网络运营、投递作业xxx、能力建设
原邮政:
凤城投递部生产场地,设在xx区江南街道重钢大道xxx号,面积xxx㎡。投递部车辆xxx辆,其中汽车xxx辆,电动三轮车xxx辆(租赁),摩托车xxx辆;配有PDAxxx台(自有xxx台,租赁xxx台);投递部下设xxx个团队,共计xxx人(其中:快包揽投团队xxx人,普邮团队xxx人,邮运团队xxx人、封发报刊内部处理团队xxx人,晏家投递团队xxx人),负责凤城街道、菩提街道、渡舟街道、晏家街道、江南街道地区城乡邮件投递。
邮件进出口频次:进口xxx次,出口xxx次。
1、抓管理、促生产:通过强化管理,向管理要效益。xx年重管理,促生产,做好邮件时限处理和对银企帐单回收工作,快递包裹投递工作。银企回执要求投递员每天归班时对当日回收情况,次日回收单位作出说明。要求每月xx日前银企回执回收率达xxx%以上,xx日达xxx%以上。生产现场管理人员加强现场检查,进口邮件当日出班要求必须做到xxx,归班对各段道进行检查,确保当日邮件妥投率达标。
2、整合资源:xx年对原有投递站进行了的整合,有原来的xxx个班三轮车段道合并为xxx个三轮车段道。解决投递站的代班问题,解决了处理中心门岗问题。新增xxx条快包揽投段。提高工作效率。
3、协助专业公司做好各项营销工作,做到人人知晓项目,参与营销工作。特别是快递包裹,是团队的重点工作,也是跨年战役的重点项目,为确保该项目标顺利完成,双十一,双十二期间xxx大班组联合作业,外招xxx名临时性用工,处理中心做到全员停休,全员参与快包揽投工作,做到每天下午3点后到达的快包当天分装完毕,第二天早上xxx分前必须出班投递。当日妥投率达xxx%以上,三日妥投率达xxx%以上。对水果收寄做好支撑工作,细化工作职责,通过全团队努力完成该项目,建立公共末端取送点xxx个。
原速递:
原速递部共计一个凤城揽投部,设在xx分公司凤城揽投部内,面积xxx㎡。揽投车辆xxx辆,其中燃油汽车xxx辆,租赁电动汽车xxx辆,电动三轮车xxx辆。配有PDAxxx台;揽投部人员xxx人(其中经理xxx人、账务xxx人、揽投人员xxx人,内部处理xxx人,收寄点xxx人)。邮件进出口频次:进口xxx次,出口xxx次。
xx年xx邮政速递网络运行良好,投递及时率xxx%以上,有理由投诉邮件比例低于xxx%。邮件进口2频次,早上4:30左右为一频次进口邮件,上午8:00后下段邮件,11点以前完结。下午3:00为二频次邮件进口,当日下段当日投递完毕。
(二)运营质量、重控指标
原邮政:快递包裹投递及时率达到xxx%;快递包裹投递及时妥投率达到xxx%。收寄、投递信息采集完整率达到xxx%。
原速递:标快及时妥投率达到xxx%;
2、进出口邮件时限:
原邮政:
快包:省际出口xxx%,省际进口xxx%,同城互寄xxx%。
普邮:省际出口xxx%,省际进口xxx%,同城互寄xxx%。
原速递:
标快:省际出口xxx%,省际进口xxx%,同城互寄xxx%。
快包:省际出口xxx%,省际进口xxx%,同城互寄xxx%。
3、对提升指标开展的工作:
原邮政:每月以规范两岗履职工作为重点,巩固营、投窗口规范化服务达标成果,提高监督检查工作效能,确保各项指标的提升达标。
原速递:加强每日邮件进口清理,加强投递的深度以及频次,确保每日进口邮件的投递完成率。加强对揽投人员的投递技能提升培训学习,提升员工的工作素质,每周对员工的优秀工作给予表彰,对投递的问题及难题加强通报以及讨论。确保每日进口邮件的投递成功率的'提升。
(三)车辆、维修费用的管理工作
原邮政:全年无人身事故,严格执行车辆管理,每月台票xxx至少一次安全学习,严禁公车私用,问题车辆及时报修,不准带问题车出行,每辆车的维修费用月均xxx元左右。
原速递:全年无人身事故,计xxx次车辆事故,驾驶人蹇舜,驾驶车辆租赁充电面包车渝A06609,驾驶员蹇舜在事故中记全责,无人身事故,车辆双方损失xxx元。
新增设备:xx年使用新一代收寄系统,新增PDA一台,详情单扫面维修一次。更新台式电脑xxx套。
xx年xx月新增xxx台租赁充电面包车,报废xxx台汽油面包车,每月的油耗由27000每月减到每月18000每月,汽车修理费由xxx元左右每月降至xxx元左右每月。
(四)安全工作情况
原邮政:邮件处理中心生产部门开展防火演练,指定吸烟区,预防安全事故的发生。对用户来人来电实行首问负责制,强调文明用语。
原速递:确保安全工作运行,租赁充电面包车每日一小检,一周到修理厂一次整检,xx月左右xxx次全面保养。汽油面包车每日一小检,xxx周到修理厂一个整检,xxx个月左右一次全面保养。
寄递事业部原邮政、原速递邮件的xxx制收寄要求做到xxx%,开箱验视要求做到xxx%。xx年查处一次揽收人员冷川没有开箱验视,包裹为已签约客户博腾制药有限公司收寄的药品,无毒无害的粉末状邮件,被机场安检截留,确定邮件没有问题后,将邮件继续发往前程。就该事故严格考核揽投人员冷川以及内勤分拣人员,全员下班时间开会学习,并要求所有人员再次签字确认学习邮件安全收寄要求文件。
二、存在的问题
1、包裹揽收响应慢的问题仍然存在。
2、包裹投诉较多,未预约投递依然存在。
3、投递队伍人员结构老年化较严重。
4、城市末端公共取送点代办费报帐程序繁琐,严重影响客户与邮政合作的积极性。
5、汽油车老化、充电车经常冲不起电、线路问题,车辆问题较多,影响工作效率。投递员的揽收及时率不达标,影响客户满意度。投递的投诉质量还有待提升。
三、下一步主要工作
1、积极xxx大家学习相关业务及《邮政通信服务规范》、《快递服务》国家标准、《快递业务操作指导规范》、《邮政行业安全防范工作规范》、《快递安全生产操作规范》,积极参加邮规网络学习,考试,积极参加邮政技能大赛,落实规范化服务标准的要求。通过各种学习提升大家的业务技能,减少投诉。
2、继续加强内部管理工作,力争虚假信息为0、银企月回收率达到xxx%以上,包裹当日妥投递达到xxx%,三日妥投率达到xxx%以上。
3、按照市公司要求,全面推进寄递资源整合工作,拟对原邮政、原速递进行揽投xxx源全方位融合,并新建菩提揽投部、晏家揽投部、凤城揽投部,严格按照邮政生产现场“6S”标准,进一步完善功能区设置,明确揽投作业模式,规范生产人员和设备的管理;
4、梳理包裹柜xx年前未结算的费用,确保xx年xx月xx日前顺利交接。
事业部工作总结10
学习部工作总结报告 进入学习部已经一个多月了,我也初步熟悉了部门常规的工作和职能。感受到学习部活力和生机;感受到我们团体的积极进取,昂首前进;感受到我们工作的必要性和重要性,下面我来谈谈这一个月的感受。
(1) 例会
例会是一个部门最基础但也是较重要的环节。它是我们开展工作的接受器,同时也是我们进行工作交流和协商的重要平台。所以会上积极发言和作好记录是重要的,这样有利于集中集体的智慧并付出实践。
(2)学风检查
学风检查是监督大家学习,营造良好学风的重要途径。我们也检查过几次班级和宿舍,其中感觉大二的学长们学风要差点,但总体还是不错的。有一个问题值得重视,学习期间听音乐,玩手机,打电脑,大声喧哗常有出现,这给其他同学造成严重不良的影响。
(3)学习报
学习报是大家交流的平台,我认为主要有两个作用。第一,公布学风检查的结果和各班的学风建设,以激励各班级建设好的学风,在全院营造良好的'学风。第二,扩大大家的见识和提高大家思维认识水平,把大家的思想打开,对一个事件有自己的想法,提高大家的思想深度。我感觉第一个做的不错,我们接下来的想法是如何做好另一个,使文法学院的学子的视野更开阔,想法更深入,赢在起跑线。所以我们学习报要创新,摆脱传统的束缚,做好分学生不同层次,不同需求而量身定做,使大家能从其中找到收获。还要扩大学习报的实用性,如申论,考研的资讯,双学位等等。
(4)其他活动
这一个月的活动主要是英语演讲比赛,这是个练习口语和心理素质很好的平台。我建议以后也可搞些辩论赛,有深度问题的演讲比赛。
这一个月以来收获挺多,锻炼挺多。总结以前的是为了以后更好的工作。
事业部工作总结11
这是我步入大学以来第一份工作总结,写起来还略有一点小激动呢。
寒冬腊月,年终岁末,这也许就是一个做总结的最好时刻。西安的冬天总是凛冽却又阳光明媚,想想,沐浴在阳光中,呼吸着冰爽的空气,回忆一年来的点滴,再展望来年的未知与精彩,未尝不是一件幸福之事。
拾着九月的收获,我步入大学,一切都是新的开始,憧憬,迷茫,我的心也像那九月最后的燥热一样疯狂,渴望能寻到一隅,去施展我的理想。是它,如一阵轻风拂过,搅动了似已凝结的火热气氛,令我逐渐清晰,令我深深沉迷。它,便是我们的小家,我们的事业部。
事业部的工作繁重而又非常有意义,我在这短暂的一学期中,也为它贡献出了自己的微薄之力。首先,在亮亮学长的高度信任下,我肩负起了借钥匙的“重任”,宿舍与管理学院之间,留下了我急促而又轻盈的脚步.......接着,为了准备迎新晚会,我尝试了人生中第一次拉赞助,当我与企业负责人面对面坐下并递交晚会策划时,我幻想着我也变成了一名商业精英,在准备一场盛大的谈判,这种感觉难以言表却无与伦比......迎新晚会,我身为一名普通的工作人员,参与了筹办始终,最终的任务是负责追光,虽然最后因为电压的问题,机器频频关机,但能够掌握一门新技术,我也是挺开心的.......时间来到十一月,在工大,我们相约福尔摩斯,在这场全校范围内的推理大赛中,我第一次摆了外场,并结识了一群欢脱的外国朋友,那晚火爆的场面历历在目;我也第一次担任了复赛管院组的负责人,带领我的小团队去设计相关游戏,去布置游戏现场,虽然辛苦,但效果还不错啦;在决赛当中,我有幸接手了决赛现场的布置设计,同时更加荣幸的`担任了决赛的主持人,虽然不够专业,但这也是一次难得的历练.......最后一次活动是元旦的游园会,因为我要跳啦啦操的缘故,所以在这次活动中,我只是为大家帮了帮忙,没能和大家坚守到最后。
回忆了许多这学期我做的工作,看起来似乎斐然,但在事业部的这一学期工作中,让我学到的更多,与事与人。
事业部的每一位成员,都有着属于自己的闪光点。我们亲爱的赵晓辰部长,没有部长高冷的架子,能用热情与快乐调动起我们的积极性;副部长毛亮学长,我的好兄弟,幽默真诚,在工作生活中给了我很大支持;副部长冯悦学姐,话虽然不多,但十分认真负责,让我学会踏实;还有王心越,王雨彤在部门联谊中教大家跳舞时的努力;周彧竹,徐孝裕,欧阳福蕾拉赞助时的执着;王煜欣和袁训洲在搬物资时的任劳任怨;高萌的专业催场三十年和唐逸鑫的福尔摩斯一遍遍的录音出题......事业部的每一个人都为着我们共同的家而奉献着自己的力量,即使生病,也依旧坚持努力,怎不令人感动。
在事业部的活动中,我学会了跳惨绝人寰的舞蹈,学会了如何快速捡到车票,学会了如何走最短距离到达管理学院......也学会了在拉赞助时如何与人沟通,如何打动对方,也了解了布置一台晚会所需要协调的各个部门与流程,也掌握了如何才能更好的调动起团队的积极性与执行能力......更重要的是我的思维在一次次锻炼中变得更加开阔,明白了创意在活动中的重要性。在事业部中,我收获了太多太多,彼此间的互相关心,在朋友失联时急切,在工作中的互帮互助,真正的用行动应证着我们是一家人!
事业部,就是我想象当中学生会所应该有的样子,我想,在我们的努力下,它会变得更加生机勃勃。对于如何更好的建设,我想发表几点我个人的愚见:
事业部工作总结12
20xx年是非常困难之一年,第二事业部成立以来,在缺兵少将的情况下,面对种种困难,市场需求急剧衰退的形势下,较好的完成了公司交给的任务,取得了阶段性成果,为进一步发展奠定了基础,我们需要及时总结经验,以利再战。
一、20xx年取得的成绩
自我部成立以来,经过艰苦卓绝地奋战,勇于创新,从无到有,开花结果,取得如下成绩:
实现进出口成交xxx万元,创汇xxxx万元,净收汇(含进口)近xxxx万元,主营收入约xxxx万元,利润xxx万元。进口有较大发展,共完成进口额xxx多万元并进口利润约xxx万元,基本实现了进出口两条腿走路,以应对汇率危机的战略。市场结构由原来偏于xx等国家,使贸易国达到了xx个。产品范围由原来的电信为主扩展到电力产品、电工设备、光缆、建材等。较好的防止风险,全年大部分时间资金负占用在xxx万以上。
以上成绩的取得主要源于以下几点:
1、公司领导的支持和信任:首先,本部成立是公司领导对我们最大的支持和信任。其次,在成立后工作开展中,允许我们按自己的思路放手去做,遇到困难,公司领导都能站出来给予最大支持,每到关键时就都能给予及时提醒与点拨,公司加大了奖励力度,使员工干劲更足等等。所以当我们取得成绩成果,不应忘记这些因素,正是这些坚持与信任,使我们工作起来能够无后顾之忧。
2、勇于创新,主动出击:积极探索新的贸易开发模式,新的支付模式,新的售后服务模式不仅是去年较为成功的原因,也为今后的工作开展打下好的基础。但所有手段都建立在勤奋之上;所有进步都建立在学习之上,所有经验都来自于实践之中。所有创新都来自于经验之中。投身于实践之中,不断获取最新体验,善于总结,勤于思考,方能创新。在过去的一年里,我们越来越感觉到我们对外贸对市场还所知甚少。原来的满足感很可笑。
3、团队精神,勇于奉献。我们对新员工的八项基本要求是:服从指挥,忠于公司,团队精神,勇于奉献,吃苦耐劳,谦虚谨慎,精于专业,全面素质。对于未来以xx后为主要力量的公司队伍来说,在其个人能力有限的.基础上,团队精神尤为重要。个人上要求其团结,无私,相互配合,从部门管理上,集合各人优点,规避各人缺点,形成优化组合,发挥团体力量。所以尽管我部人力较弱,但仍能充分挖其潜能,发挥整合力。
4、不惜心力,艰苦奋斗。在20xx年人力资源较弱的情况下,激发少数骨干的干劲,实施了超负荷运转,这也是没有办法的办法。但不是长久之计。随着来年人员逐步配齐,将使这一瞬间力转为持久力。
5、防止风险,节约开支。平时多操心,日后少风险。另外在部门推行节俭之风,是效益较好的重要原因。
二、工作之不足与遗憾
国内市场开发目标未实现。原计划20xx年利用国内客户群,开展一定规模的国内贸易,但鉴于人力,精力有限,只得忍痛割爱,确保外贸生意的顺利执行。饭要一口口吃。随着来年实力不断壮大,再逐步实现这一目标。人才严重不足。主要是难以从社会上招进可用之才。以及培训力量有限。明年计划从名牌学校招进部分专业强的优秀毕业生,来弥补人员不足。开发量不足,整个部贸易集中在一两个人身上。
20xx年看上去贸易额不小,但只有一两个人开发市场。虽然正招进新生,但要成才还要两年以后,所以未来两年之内,我等还要加倍努力。管理制度有待进一步健全。组织机构有待建立。本部建立之初只有一两个人,所以未考虑机构建设。随着业务扩大,人员增多,需加强分工,健全组织结构,完善合同管理制度和人员管理制度,明确奖惩机制。培养部内文化。相信这一目标能够实现。
三、明年工作计划
尽管困难重重,只要有公司领导继续支持,并保障奖励机制,我们还是对明年工作充满信心。为加强分工和管理,以xx传统业务为基础,成立第二事业部电工设备处。暂由xx负责。以xx建材进口业务和xx建材出口业务为基础,成立第二事业部化工建材处。暂由xx负责。以xx传统电信,电力贸易为基础成立第二事业部能源矿产电信处,暂由xx兼管。成立综合管理处,负责后勤,财务,和日常管理,负责人待定。
进一步健全管理机制,明确奖惩条理,加大开发力度,进口、出口、内贸趋向平衡,以更加丰富贸易手段来弥补市场萧条的负面影响。
事业部工作总结13
新的一年,新的征程,自20xx年第一声钟声敲响的每分每秒里,工程事业部都在向前阔步迈进。在总公司领导的正确指示下,通过与公司其他管理职能部门、业务部门的积极配合,较好地完成了公司领导交办的各项工作任务,不仅保持了对外争创业绩的硬实力,也兼顾了综合协调和管理、改善办公环境、服务、宣传、行政后勤保障等彰显软实力的工作,立足当下,强化管理,使服务和管理水平有了明显提升,充分发挥了工程事业部将爆破工作做强做大、做细做精的目标,为公司以及各项目部的发展做出了积极贡献。
一、工程部事业部主要任务完成情况
工程事业部成立于20xx年7月,地处济南高新区,下设肃北项目部、青海项目部、宁夏项目部、葫芦岛项目部、济宁天宝爆破分公司5大部分。工程事业部以天宝化工为坚实后盾,在全国范围内承接爆破及土石方项目,发展公司业务,将天宝爆破做成行业内的一面旗帜。
1、人力资源工作
(1)招聘工作
针对天宝爆破各项目部对人才需求量较大的现状,该部利用地处山东省会济南,优秀人才众多的优势条件,积极参加各类大中型招聘会,认真筛选适合公司要求的相关技术人才;并利用智联招聘等大型招聘网站进行网上人才选拔,成功在济南工程部设立信息情报员、企划专员、安全设备员、文秘等相关工作岗位,配合原有的人事、财务等岗位,完善了工程事业部管理机制,并根据工程部实际工作情况实行能者多劳、一人多岗机制,给众多人才一充分展示自己才华的机会。其中安全设备岗位负责人正在与各项目部负责人积极沟通并逐步建立一套完整的设备档案与设备管理机制;信息情报负责人目前正在对天宝爆破部分竞争对手进行统一的数据分析,并在近期会以报告的形式呈交。对下属项目部招聘方面,为各项目部输送了众多新鲜血液,其中宁夏项目部统计员1人、安全员1人,共计2人;青海项目部初级技术员1人、监事1人,副总经理2人,共计4人;肃北项目部副总经理1人,拥有高级爆破工程师职称,办公室主任1人,会计1人,共计3人。(2)绩效考核及员工外派培训 新公司成立,各项事宜亟待完善,绩效考核的推行提上了日程,一个完善的绩效考核制度尤为重要,故公司采取“走出去”战略,将相关负责员工派出去积极学习、总结,取得了非常不错的效果,培训后员工坦言:“能够接触更新更全面的业务知识,自己工作上会少走很多弯路”。该部目前已将讨论稿初步定下,并详细制定了员工薪酬管理办法,对各级职能部门定岗定责,任务细化,明确了考核办法,进一步调动员工的工作积极性,形成有效的激励机制,将会进一步促进公司业绩持续稳定的增长,带动公司的.快速发展,工程事业部今后也将继续定期将员工派遣学习先进业务技术,来更好地为公司发展贡献力量。
2、文化软实力建设
一个优秀的企业不仅要有强健的筋肉,还要有属于自己的骨骼。我们已经通过各项目部节节高的业绩充分展示了天宝爆破的筋肉,此时也更开始注重对外展示我们天宝爆破的铮铮铁骨。而这骨,就是我们天宝爆破的文化软实力建设。
(1)进行《天宝爆破》月报的编辑工作。旨在将公司的思想决策以书面形式更好的传递给广大干部职工,搭建员工与公司之间交流的平台,并可作为宣传材料向兄弟单位及相关职能部门分发,该报基本框架已经确定,正等待总公司最后审批。
(2)公司内部形象装饰及企业vi策划。内部形象装饰主要是指办公室走廊美化、大厅形象墙的装修工作。企业vi策划可以使得公司有着更加明显的标志性;该工作已进入施工环节。
二、甘肃项目部
1、协助酒泉天宝工作
依照20xx年工作计划对酒泉天宝进行市场开拓以及相关客情维护工作,巩固已有市场,开发新市场。
2、狠抓安全生产环节 由于近期作业量较少,所以针对一线施工人员开展安全生产管理工作,尤其是危险品方面严格实施登记制度,认真遵守爆破条例和法规制度,防止危险品的流失。另外,肃北项目部每月对车辆驾驶员及钻机驾驶员定期进行安全责任培训,务必使每个一线作业人员业务技能达标。并按时对各部门负责人进行安全责任意识培训考核,加强各岗位人员安全意识。
3、市场工作
肃北项目部和酒泉天宝爆破近期在工作和业务开展中,克服困难,不断进取。相关已落实工程在积极争取、配合等多方面努力下已全面开工。经过努力,排除当地民爆企业和其他竞争对手,最近同肃北最大的地下开采铁矿石生产的博伦矿业已签署服务框架合同。招金在敦煌方山口的阳光招金钒矿已多次洽谈,争取参与招标并中标。肃北县马鬃山地区的几家煤矿、铁矿、铜矿、采石场等也在积极推进中。
三、青海项目部
1、工程量统计
青海项目部xx月以来共完成爆破量98600方,每方单价8元,产值
788800元。使用有炸药24960kg,其中乳化炸药15960kg(单价:xx500元/吨,膨化炸药9000kg(单价:10500元/吨)。爆破爆破器材成本:288490元。
2、市场工作
目前为止木里尚未开工,当前主要是办理天宝爆破有限公司分公司的注册,争取尽快建立分公司,开拓新的爆破市场,完成公司下达的任务指标并以此为依托进行市场开拓,主要的潜在客户有中铁投资公司木里煤矿、苏里煤矿等矿山。现阶段我们面临的主要问题是爆破价格尚在进行商榷。以市场大行情来说,矿山统一承包价爆挖运一体化为20多元,其中爆破价格只有5元多,这个价格对我们来讲并不能承受,我们也在同该单位相关部门积极沟通中,争取一切可能将工程项目谈拢。
四、济宁分公司
济宁分公司原为济宁祥盛项目部,后经天宝爆破改组入主,采取模拟公司运营形式,金辉任董事长,嘉祥业务利润分配各占50%,其他县区利润另行商定,而济宁分公司经营管理层,则由天宝爆破济宁分公司全权组织。目前正式开展的项目有嘉祥县锦绣城石灰岩开采工程和济宁山水水泥岩石爆破工程,目前两个工地都处于前期开展阶段,锦绣城石灰岩开采工程目前产量较低。山水水泥岩石爆破工程正在进行前期排险阶段,月开采量尚不高。
1、工程量统计
锦绣城使用炸药48吨, 产值507038.95元(实际炸药价格未签订,依照原签订合同估价入账),成本为364009.1x元。山水水泥工地完成爆破吨位66769.6吨,产值400617.6元。济宁分公司20xx年xx月至1x年2月收入907656.61元。
2、市场工作
前一阶段济宁公司管理层变动,在平稳过渡之后,公司负责人全力在保障现有两个项目稳定运行的基础上,做好客情维护工作,并积极开发潜在项目,扩大市场占有率。
事业部工作总结14
20xx年即将过去,我来公司已有六个多月,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导和师傅xx以及同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。我经过一个月的现场铆焊检验的实习之后,走上原材料检验的岗位,我主要职责是负责出入库材料的检验工作:包括对入库、出库材料的错检、漏检负责;做好材料标记的确认,对标记移植的正确性负责;对主要受压元件的材质和下料几何尺寸的准确性负责;对检验的首检质量问题而引起的成批报废负责;对需复验的材料,负责按规定划出取样部位,填写委托单,连同试样分送理化、金相试验室,并及时取回试验报告。在原材料工序检验完毕后,及时做出检验结论,并在工艺流转卡上签章;当验收过程中出现质量问题时,应及时反馈,并及时填写不合格品报告,交技术部门处理;对质量问题的纠纷、预防措施进行跟踪验证,对没做好隔离工作而使不合格品混入下道工序负责。平时维护好检测工具,确保正确使用。我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。在这六个多月里,我主要从两个方面来实践自己的理念,力争做到更好、更到位。下面就我六个多月的工作情况向领导作简要的汇报。
1.努力学习,全面提升自身素质
作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且检验员工作也是一个特殊的`岗位,它要求永无止境的更新知识和提高技能。为达到这要求我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,积极的配合车间生产工作。六个月以来,面对非专业的化工设备检验工作,工作起来有很大困难,有好多塔器、换热器以及所用的不同材料我都不知道,但是我积极应对困难的挑战,利用休息时间学习新容规、gb150、gb151等压力容器法规标准;同时,利用我所学的材料专业知识结合国内材料标准和asme标准以及实际生产情况,再加上xx和其他同事的指导,顺利熟悉了各类原材料检验知识。由于我们有色厂所用材料的种类繁多,要求各不相同,而且有很多较贵重的材料,例如800h、b-3、c-276等镍基合金,对我们检验工作有了较高的要求,更需要我努力学习。
2.努力工作,顺利完成各项任务
在原材料检验岗位上的前两个月,我协助xxx检验复合板、钛材、有色材料,同时接手焊材工作。xxx经验丰富,在协助她工作期间,她不厌其烦的给我讲解一些检验材料的注意点,使我顺利通过公司的实习期。在后三个月我开始接手有色材料检验。由于我们今年下半年生产任务繁重,加上采购材料困难,材料来了之后,有时交检单未到,我就到库房将材料检验完毕,既保证材料质量又不影响车间生产。检验完毕之后立刻填写检验记录和材料台账。需要复验的材料提前开理化委托单,下复验料进行复验,及时收集复验报告。不合格的原材料及时填写不合格品报告,迅速解决问题不影响生产。我发现,经常出现问题的材料有以下几种,复合板起爆点、不平度超标及剪切不合格问题;n6的管材常出现起皮、微裂纹等缺陷;钛管常出现新旧标准采购问题、σs ?0.2超标的问题以及管径和壁厚超标问题;焊材主要是不易按技术要求采购等问题。
下面我列举几例具体的工作向领导作简要的汇报。
1.20xx年6月8日我到西部钛业见证陶氏化学设备用Ф20×0.9×6000mm的ta2换热管的涡流检测,涡流检测由陶氏请德国delta公司检验员检验,由于采购前期准备工作不足以及沟通不到位,致使delta公司检验员推翻检验结论,让重新到我们公司检验。
2.20xx年8月7日,检验了33块复合板,发现每张复合板起爆点位置有一凹坑,且凹坑深度超出检验标准,还发现现场实物标识为gr1、q345r,而入库单上位ta1、q345r,查看料表后发现均为q345r,后经了解,因白图报料时为ta3,蓝图为为ta2,按蓝图买
的材料。对于起爆点超标立即填写了ncr,后由技术科负责处理。
3.20xx年8月30日,我和xx一起去海龙(张家港)实业有限公司现场检验杜邦换热器设备用Ф25.4×1.6×5010mm ?gr2换热管,共检验20支钛管,除了水迹未处理干净之外,换热管质量不错,且管理到位,质量可控。
4.20xx年xx月10日,检验了y-10p037ab-040设备用Ф2.4的erti-1钛焊丝,共50kg,两捆包装,发现一捆无标识,一捆标识为erti-2,后经了解标识在运输途中掉了,还有一捆是厂家贴错标签了,我发了ncr之后,采购只将质保书传真件发过来,但是不贴标签,我又写了工作联络签,最终将问题解决。
回顾进入公司的这六个多月,发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作,取得了一些成绩,但仍有许多需要不断改进和完善,还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表现在以下几个方面:
第一,在工作中由于经验不足,压力容器专业知识较少,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单,看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。
第二,要进一步加强压力容器用原材料检验工作的计划性、系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力。
第三,在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身专业优势,继续加强专业知识和新标准的学习,进一步提高各项压力容器原材料检验技能。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!以上就是我对六个多月公司工作的总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!
事业部工作总结15
回顾这一年来在公司的工作,我在思想、学习、工作上取得了一定的进步,成长了不少。但也发现了自身所存在的不足。在新的一年工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为公司和部门的业绩交出更好的成绩单,为公司的发展做出自己的贡献。
引言:在繁忙的工作中,一年已走到尽头。回顾20xx年,这一年是有价值,有意思,有收获的。回顾这一年的公司生涯,在工作过程中,我在这一年中学到了很多,现将学到的东西总结一下,让明年的自己在工作和生活中得到成长,尽自己应尽之力,为公司发展做出自己的贡献。
自20xx年参加工作以来,在领导和公司同事们的指导和帮助下,我认真学习、吸取领导和公司同事们的工作经验,自己在工作中及工作之余认真总结,吸取教训,较为顺畅的完成从之前公司的职责到现公司所负责的职责的转型。现已能较为顺利完成领导所布置的任务,取得了一定的进步。得到公司领导和公司同事们的肯定。现总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切!如果用得过且过的态度对待工作,带来的后果就是不能在工作中尽心尽力,做不到工作中职员应该尽到的职责。如果工作一开始的环境不符合自己的预期,不要自暴自弃,得过且过。让自己去主动适应工作环境,尽自己的本分去做事,尽力完成自己的工作,尽到自己的职业道德,让自己变得热爱工作。只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好。保持自己积极面对工作的态度,本着对工作负责的态度,不躲工作,不逃工作,不避工作,不想借口推工作,分配的工作要本着认真、积极、负责的态度,踏实的做好自己的工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己优缺点,都有擅长和不擅长的方向和技能。培养自己的团队意识和团队协作,互相补充彼此的不足。共同面对在工作中碰到的事务,发挥每个人的擅长点,结合团队的力量解决碰到的事情。心往一处想,力往一处使,不计较个人得失,共同进步,这是一个完善的团队所应该和必须做到的。我在现有工作中领会到的就是收起自己自私的棱角,培养自己的大局观。要明白,舍小顾大,学会从大局看问题,牢记团队所取得的进步就是自身的成长,团队取得的成绩就是自己的成绩,团队的发展也能带动自身的发展。
三、努力提高专业理论水平
自参加工作以来,根据工作中所遇到的实际情况,通过学习资料、领导教导、同事指导等各种渠道,认真学习公司的相关产品,熟悉公司相关产品的资料。提高自己对公司产品的熟悉度。
四、注重理论联系实际,切实提高自己的业务水平。
工作过程中与客户日常交流经常会接触到公司产品的相关问题,因为理论资料在实际过程中有一定的冲突,有时客户的产品问题回答不是很明确。会让公司在客户中的形象有不好的印象。所以回到公司后通过向领导请教,同志咨询,专业技术人员的解答等渠道,充实自己,做到与客户交流过程中碰到产品问题,对公司产品了然于胸,面对客户问题切实,准确的回答。为公司在客户心中的专业形象做出自己的贡献。
五、发现并改正自己的不足
在20xx年的工作过程中,既有成长和成绩,也有不足。主要还是加强业务知识学习和克服自身的缺点。认真总结经验,弥补自己不足,把自己的工作做好。
1、强化自制力
工作中不论做什么事,都要对自己做来的结果负责,自制力可以控制自我的行为,从大方向理性的看待和处理问题,达成最理想的结果。所以20xx年我要继续加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智看待问题,谨慎处理问题,培养大局意识,不给公司及工作伙伴添麻烦。
2、加强沟通
在新的一年里,我会加强并保持和领导之间的有效沟通,与同事之间的坦诚、宽容、沟通和信任,与客户之间及时、礼貌、有效沟通。在实际工作工程中,一些本可以平稳解决的事件,就是缺乏及时沟通和事后沟通才导致问题层出不穷,一个问题没解决完就又发生了新问题。
3、提升自己的稳定性
在20xx年的学习和工作过程中,我个人的表现并不是能始终保持在一个稳定高效的水准。以致在工作中并不能保证每个过程都合格。所以在新的'一年中,我要保持对工作的细心,认真对待每一项工作,保持始终如一的高效工作。
4、加强自身学习,提高自己的综合素质。
在工作中积累工作经验,时刻视情况改进工作方法,向接触到的领导、同事、客户学习,学习他们的优点,学习他们处理问题的更好的方法,查找自己工作过程中显出的不足,全方位提高自己的综合素质。为公司和部门发展做出自己应做的贡献。
5、努力工作,认真完成工作任务
从入职以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,努力作好本职工作。由于我到公司入职后,正赶上是11月及12月份,临近年底,公司的项目范围广,各地需要办手续及挂账的压力比较大。我作为新入职的员工,时刻保持与领导和同事之间的有效沟通,在保持高效率工作的同时,尽力保证所分配工作的高完成性,尽力做到不做二次重复工作,不重复跑二次项目单位。在尽量不影响工作效率的情况下,注重对项目成本的控制。全力配合完成领导分配的工作及同事之间协作的工作。
目前我任职的是国网事业部营销外勤的职位,我要做到的就是下列几点:
1)与客户的有效沟通,及时把客户的反馈提交给领导,以免形势变化给公司造成损失;
2)和客户办理手续,将所需要的的手续按地点,负责人,签字盖章顺序排列好,并做好标记和清点。以便高速稳妥不丢件的办理相关手续,回公司后完成归档;
3)各省公司挂账手续,按照各省公司要求整理手续,核对发票。更好更快的完成挂账;
4)各省公司签订合同,事前联系沟通所需带手续。签订合同时需要公司印章,做到提前申请印章,按时归还印章。保证公司印章所盖文件不外泄。将合同完善带回归档;
5)出差送货,沟通好接货人,确定时间、地点、联系人、相关费用。留好手续,以便后序手续办理。
6)在不出差的时间,做好办公室的工作,及时确认平台信息,做好准备工作,辅助公司领导和销售的工作,保持办公室的良好工作氛围,办公室环境的洁净。
回顾这一年来在公司的工作,我在思想、学习、工作上取得了一定的进步,成长了不少。但也发现了自身所存在的不足。在新的一年工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为公司和部门的业绩交出更好的成绩单,为公司的发展做出自己的贡献。
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