服务活动总结

时间:2024-10-14 09:48:36 总结 投诉 投稿
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服务活动总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,是时候写一份总结了。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编收集整理的服务活动总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

服务活动总结

服务活动总结1

  县高度重视,把“国际志愿者日”志愿服务活动作为精神文明建设一项重要工作来抓,县文明办及时转发省、州文明办通知文件,要求各乡镇、文明委各成员单位要扎实组织开展志愿服务活动,确保活动取得实实在在的`效果。11月26日,县文明办组织团县委、县妇联、县红十字会等文明委成员单位组织召开“国际志愿者日”志愿服务活动专题会议,安排部署“国际志愿者日”志愿服务活动,明确责任,细化要求,确保志愿服务活动有序开展。

  1、开展“关爱他人”志愿服务活动。团县委组织30余名志愿者深入里达镇敬老院开展关爱空巢老人志愿服务大行动,志愿者们与敬老院的35名孤寡、特困、高龄老人们进行交心谈心,并为老人们送上了水果、蛋糕、饼干、应急药品、鞋、被子等慰问品。同时,志愿者们还为老人们提供家政服务、健康保护、亲情陪伴等方面的志愿服务行动。“世界艾滋病日”期间,县卫生局、县民政局、红十字会、疾控中心等部门深入10户艾滋病感染者家中看望慰问,并送去慰问金3200元、米10袋、被子15床。

  2、开展“关爱社会”志愿服务活动。县交警大队以“全国交通安全宣传日”为契机,组织志愿者上街开展文明交通宣传、文明劝导等志愿服务活动,引导人们文明出行。结合“世界艾滋病日”和“全国法制宣传日”,文明委各成员单位积极组织志愿者开展法律宣传、法律援助、禁毒防艾等志愿活动。

  3、开展“关爱自然”志愿服务活动。结合全县“整洁行动”和“美丽乡村”活动,每五周下午组织县级各部门2000余名公职人员及部队官兵开展义务大扫除活动,美化净化城市环境。

服务活动总结2

  “逝者如斯夫,昼夜不舍。”的确,大学生活的第一年已经接近尾声,迎来了大学生涯的第一个暑假。为了丰富我的暑假生活,我参加了在镇上举行的大学生暑期实践活动。在图书馆做一名志愿者图书管理员是我暑期实习的第一份工作。我过去常常在学校图书馆看到一些学生在图书馆里忙碌。我也想试一试。今天,我有幸实践了这份工作,我必须认真对待它。

  当天,我们准时到了图书馆后,问负责人我们需要做什么。我们先把读者归还的书按照书上贴的磁条的编码放在合适的位置,然后逐一整理。这项工作相当繁重。我们分工合作,认真耐心的'整理,整理出最上面的架子。我们轮流站在一个特殊的长凳上。多亏了我们的共同努力,编码为A到F的书在早上就整理好了。经过我们的精心工作,这些书被有序地整理好了。上午的工作不知不觉就结束了,中午还是要继续努力。本来中午还要继续整理剩下的书,但是整理了一段时间后发现工作很难开展,因为中午图书馆看书的人比较多,装书车也不好动,就先暂停手头的工作,报纸分类摆放。放好报纸后,负责人给我们讲解了发放借书证和上网卡的流程,教了我们借书和还书的流程。我们知道之后,也进行了真正的实际操作,工作进行的很顺利。就这样,我作为图书馆志愿馆员的生活结束了。

  虽然我只有一天的工作,但我受益匪浅。组织图书馆的工作量很大,但我非常忙。由于自己动手,书籍的摆放变得有条不紊,方便了读者阅读,节省了他们找书的时间。我也掌握了图书馆应该做的相关工作。如果这一天没有实际的机会,也许我就不知道怎么做一个图书管理员,也就学不到那么多的课外知识。毕竟实践可以理解事物的本质,理论知识只是肤浅的知识。俗话说“实践带来真知”,作为大学生,不仅要掌握理论知识,还要主动接触社会,积极参加社会组织的各种有益活动,充实自己,不断提高自己的实践技能。这一天,我不仅获得了知识,而且在实践中发挥了作用。我会认真对待未来的暑期实践,在暑期实践活动中不断提高自己的实践技能,更好地适应社会发展的需要。

服务活动总结3

  一、抓宣传发动,大力营造敬老氛围

  充分利用国旗下讲话德育宣传阵地,加大舆论宣传力度,营造良好的校园氛围。让学生明白老人是社会的宝贵财富,我们社会的发展凝聚着老人们所作出的贡献,今天美好的生活是老人们昨天的努力换来的,明白尊老、爱老、助老是每个学生应尽的社会责任,以提高尊老敬老的自觉性和主动性,使校园洋溢着浓厚的尊老敬老氛围。

  二、开展系列活动,突出敬老主题

  本次活动从11月1日开始筹备,为弘扬尊老、爱老、助老的传统美德,努力培养教师与学生的尊老敬老爱老助老的良好道德意识和良好道德风尚,我校安排了以下系列活动:

  1、各班召开了一次以尊老敬老为主题的主题班会。在活动中学生非常乐意和积极,认真参与活动,并为老人们精心设计制作了许多礼品。制作活动充分发挥了全体学生的.积极性和创造性,制作过程散发出了浓浓的对老人的敬爱之情。

  2、为身边的老人做好事,办实事。“敬老月”活动期间,各班班主任结合本班学生的年龄特点,安排学生进行了一些具体的,力所能及的敬老爱老的好事、实事。如安排学生为自己的爷爷奶奶、外公外婆及居住在自己周围的残疾老人、“空巢老人、高龄老人打扫卫生、做一顿饭、讲故事、洗衣服、洗脚等,六年级班的学生去慰问老人时正遇到几个老年人在脱离包谷,同学们就主动围着包谷堆,和几个老人有说有笑地开始帮助脱离包谷。让身边老人感受到节日的温暖。学生自己也从中领会到了付出的快乐。

  3、制作一份敬老礼品。各班的同学都为老人们精心设计和制作了一份礼品。如有些学生做了寿桃,有些同学则画了幅画,有些则折了一朵花,有些用一张纸剪成一个桃心,并在桃心上画漂亮的画。在走访慰问老人时亲手送给了遇到的老人们。

  总之,本次敬老月在全校师生的共同的努力下,取得了很好的教育效果。很多学生明白了敬老爱老的重要性,并付出了实际行动。在让身边老人感受到节日的温暖。学生自己也从中领会到了付出的快乐。

服务活动总结4

  作为一名销售人员,我想从我自己的角度谈谈优质服务的内容1优质的服务应该以人为本,上门销售,应该以顾客为本是我们的衣食父母,我们关心他们等于关心自己。

  2学会站在对方的立场思考,解决客户的顾虑和麻烦,了解客户的心理。更多亮点请参考全文:

  优质服务,是现在商业市场上一直提倡的主题,一个企业的发展和存活,靠得是客户,靠得是有持续性的客户,要做到这一点,说难不难,说易不易,想牢牢抓住客户的心,就是这四个字—优质服务。

  为进一步推动环茂品牌建设,提升环茂科技形象和服务质量,促进销量业绩增长,增强企业核心竞争力,经总经理办公会议决定,集中一个月时间,开展“优质服务月”活动。本次优质服务月的主题是:优质服务,展示环茂新形象;奉献客户,打造环茂良好口碑。

  指导思想:围绕公司各项中心工作,按照“做中国最好的环境**集成和运维企业”的要求,坚持“以人为本”的服务理念和“客户第一”的服务原则,以优质服务为出发点,通过自查、培训、整改、评比等活动,进一步强化公司员工的服务意识,努力提高服务水平。

  公司这个月里做了很多实质性的工作,比如墙上醒目的标语,比如优质服务人员的评选,而且还组织全体员工参加了有时代光华开设的优质服务讲座。让我亲身体验一下公司提高服务质量的决心。

  作为一名销售人员,我想从我自己的角度谈谈优质服务的内容

  1优质的服务应该以人为本,上门销售,应该以顾客为本是我们的衣食父母,我们关心他们等于关心自己。

  2.学会站在对方的立场上考虑问题,解决客户的顾虑和麻烦,了解客户的心理,分担和化解他们的不安和实际困难,让客户觉得他买到的不仅是你的产品,更有你的优质服务。

  3.作为一个销售人员,要做好自己的服务,就必须了解和掌握必要的技术技能,这不但在谈业务时还是去解决实际问题,都是非常有帮助的,不要觉得这些都是技术部的人该做的事情,和我无关。你应该知道,在与顾客打交道时,你是第一力量和售后力量。你的服务质量如何直接关系到公司的利益和形象。

  结合接下去的工作,我想谈谈怎样在实际工作中做好服务,接下去的重点工作是尾款和运维款的**工作,这项工作,工作难度是有的。经过几个星期去企业里接触,我觉得萧山的收款工作是可以分层次的,这和服务做到好坏是成正比的.,售后运维工作做得好的企业基本上比较爽快,运维不好的,设备老出问题的企业态度就比较不差。我认为这也是可以理解的。如果我是一个企业主,看到我花钱买的设备又旧又坏,谁愿意花钱买呢。

  现在我们可以把顾客的情况从好到坏分为a、b、c、d。

  1.对于a、b类的,要继续保持良好的服务,做到客户要了解的东西或想进一步得得到的服务要尽量去满足。

  2.对于c类的客户,要做好沟通工作,向他们去解释为什么设备会出问题,并提出可行的解决方案,让客户觉得这些问题是暂时的。

  3.对于d类的客户,大多是以公司现在资金紧张,或者验收报告没到为由推脱,像后者,我觉得也是我们公司工作的一个疏忽,要收过去这么久了,还没把验收报告发下去,让顾客可以有这个借口推脱也是没办法的,现在主要就是要尽快的和环保局联系发下报告。对于前者来说,我们可以以人性来考虑,如果企业确实是有实际困难的,公司可以考虑两笔款子分开来付,如果是故意推脱的,应该积极向企业领导沟通,说服他们,让他们知道他们付这笔钱是物有所值的。

  优质服务月的活动虽然结束了,但是我觉得这种行为,这种态度已经这公司上下形成一种态势,我想在这种良好的氛围下,公司的将来一定会发展的更好。

  销售部赵俊

  20xx-9-12

服务活动总结5

  今年12月5日是第30个国际志愿者日,xx区积极协调和联合相关职能部门,充分调动街道社区以及广大居民群众参与志愿服务的积极性,以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神为引领,在12月5日前后集中开展了一系列的主题宣传与实践活动,现将活动情况总结如下:

  一、精心组织,广泛动员

  为确保“国际志愿者日”的各项活动取得良好的效果,xx区文明办专门下发了《关于组织开展2014年“12·5”国际志愿者日主题宣传与实践活动的通知》(xx文办〔2014〕27号),要求区文明委各成员单位按照文件要求,并结合本部门、本街道特色集中开展相关主题活动。通过主题宣传推动实践活动,让志愿精神深入人心,推动形成志愿服务人人愿为的良好开局。

  二、结合特色,开展活动

  1、中国志愿服务标识解读

  中国志愿服务宣传标识于12月5日正式发布,各街道以及区残联、区红十字会、团区委等部门第一时间组织开展了志愿服务标识的宣传解读活动,通过张贴海报、发放宣传品以及召开标识解读小课堂等形式,同时借助QQ、微信等新媒体平台向大家普及了志愿服务标识的设计理念和内涵意蕴,加强公众对志愿服务的认知与理解,更借此契机,鼓励富有余力的热心居民群众加入到志愿服务的队伍中来,共同体验志愿服务的'荣耀。

  2、志愿服务成果展示

  xx区历来十分重视志愿服务工作,形成了一系列富有品牌效应的志愿者队伍。今年,苏韵爱心服务队获2013-2014年度苏州市“志愿之星”十佳团体荣誉称号,“同心结”文艺志愿者服务队获市优秀志愿服务组织荣誉称号,祁文连与顾怡获十佳个人荣誉称号,唐荣珍与田洪根获优秀志愿者荣誉称号。区文明办以国际志愿者日主题活动为契机,广泛宣传他们参与志愿服务的生动事例及显著成果;各街道社区也利用善行义举榜等宣传阵地,积极宣传辖区内的优秀志愿者的先进事迹。同时,为了表彰先进激励典型,区文明办专门下发《关于做好全区志愿服务工作年度总结和评优表彰申报工作的通知》(xx文办〔2014〕28号),要求各街道、各有关单位要以此次评选表彰活动为契机,加强志愿服务工作宣传力度,广泛宣传志愿者的先进事迹,大力倡导志愿精神,着力营造学习优秀志愿者、礼遇优秀志愿者的浓厚氛围。

  3、志愿服务相关仪式活动

  今年,各街道均有一批志愿者成功评定为不同等级的苏州市星级志愿者,观前、平江、苏锦、桃花坞、石路等街道举办了志愿者授星仪式,有效增强了志愿者的荣誉感和归属感。还有一些街道推出自己的特色仪式活动,如沧浪街道的“大红花”荣归家园活动,创新性地把辖区内刚刚退休的人员集中到社区,为他们带上“大红花”,鼓励他们发挥自己的特长,退休不退岗,加入到志愿者队伍中来。

  4、国家宪法日普法宣传

  12月4日是第一个国家宪法日,各街道、各有关单位纷纷开展了法律志愿服务下基层系列活动,如白洋湾街道志愿者走进苏州传化物流基地,开展了以企业主、职工和现场客户为志愿服务对象,以“遵宪守法,诚信交易”为主题的普法志愿服务活动;留园街道在广济公园法治文化主题公园开展“国家宪法日”暨“国际志愿者日”法律志愿者进基层普法活动;区住建局认真贯彻落实十八届四中全会关于加强普法志愿者和法律服务志愿者队伍建设的要求,结合“12·4”国家宪法日,组织法律志愿者在石路银河广场开展“美好人生,法治同行”主题法治宣传活动,放置普法宣传展板,向市民群众发放相关法制宣传资料及普法宣传折页,提供法律法规咨询等。

  5、项目对接与专业志愿服务活动

  当前,区志愿者协会大力提倡志愿服务项目化、专业化,着力打造“一街道一品牌”的志愿服务模式。在国际志愿者日期间,辖区内的志愿团队、公益组织纷纷开展主题活动,如团区委借助青商会、xx区青年社会组织联合团工委推动志愿服务团队与辖区学校、爱心企业、基层社区的互动,助力青年志愿服务事业的深度发展;区环保局派出环保讲师团参加市志愿服务月月行活动,现场环保问题咨询,并发放环境保护和生态文明建设相关宣传材料,有效宣传环保理念,推进环保行动。

  三、总结深化,务求实效

  区文明办在组织开展主题活动的同时,加强对志愿服务的引领和督查,一方面积极参与各街道、各单位的志愿服务活动,另一方面要求各街道、各单位及时做好活动总结,以便及时推广经验、反思不足,不断提升志愿服务的品质和成效。同时,区文明办正在筹备2014年度志愿服务工作总结表彰大会,重点总结“幸福驿站”志愿服务模式推广工作的实施成效。今年,各街道按不低于30%的比例在全区161个社区中试点“幸福驿站”志愿服务模式,在此过程中出现了一些新典型、新经验,这些新典型将在大会上创新交流形式,分享工作经验,以便在全区推广复制。总之,区文明办抓住一切契机有效推进志愿服务工作制度化、规范化、常态化发展。

服务活动总结6

  为贯彻落实党的十八大精神,推动学雷锋志愿活动深入持续开展,在全社会营造“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的浓厚氛围,按照市文明办的安排,3月为“学雷锋志愿服务活动月”,为做好志愿服务活动月工作,特制定活动方案。

  一、指导思想

  利用学雷锋志愿服务月的有利契机,组建志愿服务专业服务队,规范志愿服务活动,打造志愿服务项目品牌,将雷锋精神纳入精神文明建设过程,努力实现学雷锋志愿服务活动的时代化和常态化,努力彰显学雷锋志愿服务活动的群众性和实效性,使雷锋精神融入时代生活,走进群众心灵,引领社会风尚。

  二、活动主题

  传承雷锋精神增辉文明伊川

  三、活动时间

  20xx年3月

  四、活动内容

  (一)3月5日学雷锋纪念日宣传活动。

  1、雷锋精神宣传活动。展板宣传。3月5日,在县委大门东侧、电影院广场举办“学习雷锋事迹,传承雷锋精神,争当志愿者”展板宣传活动。各级文明单位、各专业志愿服务队每单位2块板面。

  责任单位:县文明办、各级文明单位、各专业志愿服务队

  2、在伊川电视台、伊川人民广播电台播放学习雷锋、争当志愿者公益广告、宣传标语。展示我县优秀志愿者和优秀志愿服务组织风采,努力在全县形成学习雷锋、争当雷锋、践行雷锋精神的大氛围。

  责任单位:县广电局

  3、在全县中小学举办弘扬雷锋精神系列活动。由教育局牵头组织实施,围绕弘扬雷锋精神、开展志愿服务等主题开展雷锋精神征文比赛和演讲比赛活动。以学校为主要场所开展学雷锋主题活动。针对中小学生开展学雷锋主题班日、队日、团日活动,作为学生开学“第一课”;结合“学习雷锋、做一个有道德的人”活动,组织学生广泛开展读雷锋日记、传雷锋格言、“爱国歌曲大家唱”、“经典诵读”等活动,丰富学雷锋的形式和内容。

  责任单位:县教育局

  (二)开展“弘扬雷锋精神,参与志愿服务”实践活动。

  1、以青少年和学生为活动主体,开展关爱自然、清洁家园志愿服务和关爱空巢老人活动。活动由团县委、教育局牵头,以学校为单位组织进行。

  责任单位:团县委、县教育局

  2、以文明单位为主体,开展志愿服务进农村、进社区、助交通等活动。

  志愿服务进农村。按照各单位的结对帮扶村,对所包村进行调研,制定帮扶规划,认真组织实施。对村里的空巢老人、留守儿童、残疾人进行关爱行动。开展文明素质教育,评选文明家庭和好媳妇、好公婆,树立良好的道德风尚。制定村规民约,成立红白理事会。开展“清洁家园”志愿服务活动,推动新农村建设,创建文明村镇。

  志愿服务进社区。各文明单位要做好产权所属小区的志愿服务工作,同时也要对一些大型小区进行结对共建。各单位与“结对共建”的小区要主动联系沟通,积极为小区提供力所能及的服务。小区服务项目包括:扶弱扶困类服务,面向老年人、儿童、残疾人、下岗职工、低保户等特困群体,提供力所能及的帮扶;便民利民类服务,面向责任区域内全体居民及社会单位的医疗保健、法律援助、家电维修、职业介绍等服务项目;精神生活类服务,面向社会、市民的宣传教育、文体娱乐、心理咨询、交心谈心等服务项目;治安稳定类服务,面向小区居民及社会单位的纠纷调解、治安巡逻、协警联防、防火防毒、预防疫情、抵制非法活动等社会服务;环境保护类服务,面向小区全体居民及社会单位的小区环境净化、绿化、美化等服务项目。要争当创建文明小区的宣讲员、小区文明交通的协勤员、小区环境卫生的保洁员、小区优良秩序的维护员、小区安全保卫的巡访员,让居民在参与中感受友谊和谐,看到社会美好,享受幸福生活。

  文明交通志愿服务。组织文明交通志愿者围绕不闯红灯、文明礼让、拒绝酒后驾驶等主题开展文明交通公益活动。各单位要严格按照“三红一哨”标准,规范站姿;要积极营造气氛,加强宣传,发扬志愿者不怕吃苦、甘于奉献的精神,创建文明畅通和谐的`县城交通环境。交通志愿者在执勤点的出勤人数每天不少于5人,1个队长,4个执勤员。

  责任单位:各文明单位、各乡镇、住建局、公安局

  3、以重要节日为契机开展专项学雷锋活动。结合“3·8妇女节”、“3·12植树节”、“3·15维权日”、“3·23气象日”等重要节日,组织志愿者积极参与关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动。请妇联、林业、工商、气象于3月10日前给县文明办报送纪念日期间相关志愿服务方案。

  责任单位:各乡镇、县妇联、县林业局、县工商局、县气象局

  4、以窗口行业为先导开展学雷锋活动。积极组织开展窗口行业文明志愿服务行动,动员引导窗口行业职工立足本职岗位,投入学雷锋志愿服务活动,增强服务意识,提升专业水平,不断加强窗口行业的职业道德建设,规范行业行为,提高工作效能,树立行业新风,全面推进窗口行业的文明创建工作水平,更好地为市民提供优质服务。开展“六比六看”活动:比言行举止,看服务工作是否规范;办事效率,看工作流程是否便捷;比服务环境,看软硬件设施是否齐全;比公道诚信,看投诉处理机制是否高效;比行业风气,看社会整体评价是否满意;比奉献为民,看工作开展是否有力。

  责任单位:县总工会、各窗口单位、各乡镇

  5、以爱岗敬业为重点开展岗位学雷锋活动。动员企事业单位和各行业干部群众集中组织开展“岗位学雷锋、争做好员工”活动,深入挖掘雷锋精神的时代价值和深刻内涵,学习雷锋同志敬业爱岗,干一行爱一行、专一行精一行的精神,号召广大员工做好身边的每一件小事,立足岗位,将雷锋同志的钉子精神融入工作之中。

  责任单位:县总工会、各企事业单位、各乡镇

  五、活动要求

  一要加强领导、落实责任。各乡镇、各责任单位、文明单位、志愿者组织和学雷锋志愿服务队要根据本《方案》的总体要求,多策划群众喜闻乐见的活动项目,周密部署,认真组织,引导群众广泛参与,把活动开展得有声有色,富有成效。

  二要务求实效、持之以恒。要把学雷锋志愿服务活动与“讲文明树新风”集中活动结合起来,与文明城市持续提升结合起来,与开展勤俭节约文明餐桌行动结合起来,组织动员党团员积极参与各类志愿服务,在广大群众中形成良好示范效应,推动志愿服务工作的深入开展。要努力推动学雷锋活动常态化、机制化,形成学雷锋活动人人可为、时时可为、处处可为的局面。

  三要加强宣传、营造氛围。加强对“学雷锋志愿服务月”活动的宣传报道。各相关单位要因地制宜,以图片、视频、实物展示、现场宣讲等丰富形式,开展宣传、招募等活动;要利用新闻媒体、公益广告、小区宣传栏、张贴画等,大力宣传在志愿者活动中涌现出来的感人事例和典型事迹,形成良好的社会风尚。

  各乡镇、各有关单位在活动月期间,要大力宣传志愿服务活动好的做法和优秀志愿者的突出事迹,每周至少向县文明办报送。

服务活动总结7

  导读:如何搞出新意、搞出特点,我所多次召开各层面的座谈会,针对该所辖区的特点,制定了“传统宣传品牌营销相结合”的宣传营销方式,打出了“金融产品进市场,农行送福到万家”的主题宣传口号,工作总结如下:

  今年“迎新春优质服务竞赛活动”开展三个月来,农业银行XX支行枫江营业所储蓄存款取得了前所未有的快速增长,截止三月底,该所各项存款余额达万,比年初净增万,完成全年计划的,提前天完成全年计划任务,比去年同期多增万,增量份额占全镇市场的,其中教育储蓄净增万,完成计划的,新增存款账户户,发卡张。

  为取得全年资金组织工作的主动权,我所把“迎新春优质文明服务”活动作为全所工作的重中之重,多策并举,扎实工作。

  一、强化内部管理,把握工作主动权。

  针对枫江营业所过去几年的各项工作不是很理想,综合考评落后,员工的情绪波动较大,思想不稳定的现象,新的所领导班子根据我所党员较多的特点,利用“保持共产党员先进性教育活动”的契机,召开了多次会议,进行面对面的交谈,重温“三个代表”重要思想,认真组织学习,由于思想上的认识到位,员工工作的主动性得到极大的提高。

  为争取全年工作的主动,我所确立了“早发展早受益,快发展多受益”的`思想观念,早计划,早安排,早宣传,早行动,围绕支行开展“迎新春”优质服务竞赛活动的精神,出台了一系列的措施。新年伊始,我所先后两次召开会议,明确储蓄存款工作目标,并对“迎新春”优质服务竞赛活动进行了统一安排部署,使全所员工充满了勇于争先、力创佳绩的信心和决心。

  二、突出一个“新”字,抢抓市场营销先机。

  迎新春活动每年都搞,如何搞出新意、搞出特点,我所多次召开各层面的座谈会,针对该所辖区的特点,制定了“传统宣传品牌营销相结合”的宣传营销方式,打出了“金融产

  品进市场,农行送福到万家”的主题宣传口号,在全镇开展形式多样的宣传营销活动,配合客户部利用宣传车走遍了乡镇的大街小巷,还到附近几个没有农行网点的乡镇进行拉网式的宣传,设立宣传咨询台,广发传单,宣传农行的优势,从而提高了我所在社会公众中的影响力,增加了吸存度。我所还充分利用最具竞争力和吸引力的金融新产品,实行捆绑营销,大力宣传新推出的新教育储蓄、代理人寿分红保险等新的业务品种,进一步加大对优良客户的拓展和维护力度,为客户提供全方位、个性化的金融服务。

  三、体现一个“诚”字,优质服务上台阶。

  我所除了对营业网点配备和服务设施进行完善,规范了意见箱、意见本,将“迎新春活动”与提高自身综合素质有机结合,提高柜面服务质量外,还力求服务内容人性化。客户经理对大客户进行登门拜访,送上精美的宣传品和新产品宣传资料,并在春节期间对存款在xxxx元以上的客户电话拜年,送上温馨的节日祝福,在恭祝客户新春快乐的同时,询问客户需要解决的问题。

  我所在传统的微笑服务的基础上,又提出了让顾客“五满意”,即:在营业场所的整体视觉上让客户满意;在服务时间上让顾客满意;在服务质量上让客户满意;在服务品种上让客户满意;在服务方式上让客户满意。

  我所根据员工是本地人的关系,发动亲朋好友成为我所的义务宣传员,大力宣传我所的特色产品,今年仅亲友介绍的存款就近百万。

  成绩只能说明过去,下一步我所将一如既往,发扬成绩,乘胜前进,顺应形势,锐意进取,采取有力措施,争取资金组织工作再上新的台阶。

服务活动总结8

  为了使这个冬天多一点温暖,学校xx院系在怀化特校开展了“情系聋哑儿童,爱心点燃梦想”大学生志愿者活动,30多名志愿者在xx系院xx老师,xx老师,xx老师,xx老师的带领下来到xx特校。xx、xx担任此次活动主持人。

  2020年xx月xx日早上八点教育科学系老师及志愿者们乘车出发,半个小时后顺利到达xx特校。在xx特校外,我系辅导员老师们和全体志愿者们合了张影。进入特校校园后,那一种安静让人感到可拍,想到一些正处花季的少男少女们因为种种原因丧失自己的听觉和说话能力,真是让人心痛。进校后,我们全体志愿者在操场上开始布置会场,特校的孩子们好像都很好奇,三三两两的围观着我们。看到这种情况,我们经过与特校的手语老师们沟通,主动与孩子们一起玩了起来,吹气球、打篮球,操场上志愿者们与特校孩童们玩得不亦乐乎。随后,在主持人的提醒声中,我们恋恋不舍的结束了活动正式开始前的小插曲。九点整,主持人宣布本次青年志愿者活动开始,随后志愿者们表演了精心准备的开场舞《心愿便利贴》,赢得孩子们一阵掌声。接着文桂芳老师为大家致辞。致辞过后,志愿者们站成两排与孩子们见面,并将准备好的小礼物和饼干分发给每个孩子。志愿者们用本子和笔耐心的与孩子们交流,并引导孩子们大胆写出自己的梦想,近一个小时心与心的交流之后,一个小游戏“杯水传情”更拉近了志愿者与孩子们的距离,最后,特校主任xxx老师致辞。

  本次活动的参与人员深入到聋哑儿童的生活,与这些特殊的孩子们敞开心怀的互相了解,激起了志愿者们的爱心;

  活动项目中的微心愿将会让聋哑儿童感受到来自怀化学院教育科学系的哥哥姐姐们关怀,在同学们之间传递一种正能量。

  综上所述,本次活动不仅提高了大家参与社会实践的热情和能力,同时也提高了大学生志愿者们团队协作能力、观察能力。我们衷心希望本次大学志愿者活动能帮助怀化特校的聋哑孩子们在活动中收获快乐,健康成长,为以后的各方面的发展起到一个重大的作用。我想,我们大学生志愿者们的xx特校之行不仅发扬了关爱弱势群体的志愿者服务精神,更为特校的孩子们内心深处带去了阳光和温暖。

  此次“敬老院之行”活动开展本着提高市民及大学生的文明素质,促进xx道德文明建设;

  以思想道德教育为契机,向社会倡导懂感恩、树新风为xx市创办卫生城市和优秀文化道德城市助一臂之力为目的,以我们大学生为主要群体,呼吁广大市民大力弘扬中华民族的传统美德,关注那些孤独的老人们,为我们的社会主义现代化和谐社会奉献精神。

  一、活动准备期间

  本次“敬老院之行”活动我部认真规划、组织,尽心投入到活动的策划,大学生志愿者的召集和大学生志愿者培训当中来。活动前一个星期,我部三个部长共同商议活动的策划,考虑活动的效果,注意事项以及活动中可能出现的问题以及突发状况的处理问题。在活动的前3天召集服务队的大学生志愿者,粗略的讲解了本次活动的目的和注意事项,活动前两天召集本部门干事,交代有关活动的有关事项,把干事进行分组,告知其负责服务点的具体位置和服务范围,解答了各干事有关活动的疑问。活动前两天召集志愿者进行培训,培训的过程中特别强调人身安全,志愿者形象以及礼貌问题,培训的最后把志愿者进行分组,由各组的小组长向他们交代活动的具体细节和注意事项。

  二、活动开展期间

  2020年xx月xx日下午活动正式开始,1点30分各小组长到达指定位置等待志愿者,1点40分大学生志愿者已经到达,在活动前进行最后的培训。下午,在活动的过程中,本部三名部长和考核部的成员在活动地点进行考核和指导。

  三、活动的优点和不足

  在本次活动中总的来说还是比较成功,大学生志愿者在活动中表现的热情,积极,尤其是在文艺表演阶段,现场气氛非常活跃。各小组分工明确,对待老人们礼貌、大方,在活动中没有出现违规违纪的情形。但还存在不足之处。有极个别的志愿者存在消极怠工的现象,在活动中玩手机,互相嬉戏,有损大学生志愿者的形象。

  以上是本次活动的总结,我们将在以后的活动中发挥好的一面,摒弃差的一面,力争将我们的'志愿者活动做出水平,做出品牌。

  通过这次活动,更加深化了同学们关爱老人,尊敬老人的意识,鼓励提倡社会群体能将爱付诸行动,也拉进了志愿者之间的感情和合作力。

  我校组织成立大学生志愿者服务队。针对学生进行志愿活动的宣传,让更多得人加入到这个队伍中来。并对加入的学生每人下发大学生志愿者证书以及号码。让活动系统化,正规化,人性化。

  其实刚加入大学生志愿者协会的时候,我们对于志愿者有着许多的懵懂,似乎觉得也就是做点好事那么简单,其实不是这样的。每次的活动我都会有不同的感悟与收获;

  每次的活动给别人带去的都是微笑,同时留给自己的也是开心。

  针对我们系的实际情况,开展了以下活动:迎接新生活动,美化校园,敬老院之行等义务劳动。我系同学都积极参加,用自己的热情为需要帮助的人们做一些事,我们感到很光荣。大学生志愿者活动的开展增强了大学生的实践能力和创造能力,实质上反映了当代大学生助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌,全系的志愿者在校团委和系领导的带领下,发扬助人为乐的优良品质,使我们系的大学生愿者活动走向新的辉煌。

  大学阶段,是我们人生的重要里程碑,我们不仅应该努习书本知识,更应投身社会实践,组织青年志愿者,积极参加社会服务,是提高自我,锻炼自我的有效途径。从社会需要上来讲,社会需要我们的奉献,需要友爱,这是当代大学生肩负的历史使命,也是应具备的起码素质。

  回顾我们在志愿者活动中的点点滴滴,付出的是真实的行动,给予的是真正的帮助,收获的是内心的感动,当然没有最好的,只有更好的,希望我们系大学生志愿者协会越办越好,把那句“让爱心永存校园,用真情贡献社会”记在心中,我会时刻牢记自己是个大学志愿者。

服务活动总结9

  11月6日,我合肥学院红十字会专门成立大蜀山登山挑战赛专项医疗服务

  队,协助院有氧健身俱乐部组织的以“蜀山行,行天下路红会伴,伴四方客”为主题的大蜀山登山挑战赛的医疗志愿服务活动。此次活动以“加强自身身体素质,挑战自己”为目的,由院有氧健身俱乐部主办,我院红十字会为其提供医疗救助服务的共同协作努力下取得了圆满的成功。此次活动的举行不仅达到了预期的目的,而且红十字会会员将所学的医疗救助知识得到了充分的运用,为参赛选手提供了很好的帮助,同时使自己得到了很好的锻炼。我们通过自己的一份努力,给参赛选手带去关爱、快乐和温暖,我们就是他们坚强的后盾,让他们参赛时心无杂念,让他们的汗水尽情的挥洒。我们希望能够通过我们的绵薄之力,传递爱的接力棒,传递志愿者的精神。

  活动三个阶段

  本次活动的举行共分三个阶段:活动前的准备、活动的举行、活动后的意见交流,以下将对三个阶段进行概述。

  第一阶段:活动前的准备

  活动举行的前几周校有氧健身俱乐部有关负责人就邀请我社团为其活动提供相应的`医疗救助服务,之后会长召开社团全体会员大会具体阐述活动的流程,由办公室写出策划书在分发给各部门部长分配他们事务。并确定了参加医疗服务队的人员,而且在活动举行的前一周更是邀请了市红会专家对全体会员进行了医疗救助培训的演讲以及动手能力的培训,确保之后的蜀山救助活动万无一失。

  第二阶段:活动的举行

  当天早上七点左右会长及有氧俱乐部负责人便在公交车站等候参赛人员以及医疗救助小组的的到来,七点半准时出发。到达目的地后,全体人员在山脚留影,过后,会长聚集医疗救助小组对他们分成三组,每个小组进行不同的工作,第一小组是沿途护卫人员,主要站在登山道路的两边,从山脚到上山每隔一段距离站一个人,全程服务;第二小组是随从人员,就是跟在参赛选手后面随时对他们进行救助;第三小组就是等候在山顶的人员,向登上山顶的参赛选手提供食物、葡萄糖和水等等。待所有参赛选手都登上山顶之后,有氧俱健身乐部负责人对他们进行了颁奖,合影。

  第三阶段:活动后的意见交流

  活动结束后大家站在山顶上欣赏这城市的美景,宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,此时参赛选手虽然疲惫但他们的身心是愉悦的,因为整座山都被他么踩在了脚下。当天晚上会长聚集大家,对此次宣誓大会进行了总结,对于好的地方给了好评,不足的地方指出需要加强。此外与有氧健身俱乐部相关负责人沟通交流了意见,争取下次活动能够更好地举行。

  活动获得的经验

  总体来说,我们这次活动各个阶段都比较成功,究其成功的原因,总结为以下几点

  1、准备充分

  “凡事预则立,不预则废”在这次活动中得到了充分体现。活动开始之前,会长及各位部长对活动细节做了规划,医疗救助方面进行了及时的培训。

  2、密切配合

  成员能够积极地配合部长们的安排,要求。

  3、分工具体、安排合理

  红会各个部长分配了各自的任务,不同部门任务合理

  4、活动全面深入

  本次活动不仅在能力方面让各位会员得到了提升,同时也让大家的责任意识得到了提升,而且加强两个协会之间的交流,加深了感情。

  活动的欠缺之处。

  1、场面有点混乱:活动虽然经过具体分工,详实安排,但在实际过程中由于人数较多,各个成员没有了解到自己的分工,使场面有点混乱。

  2、安排上存在不足:主要体现在活动中个别支部成员不够积极,对分配的任务不能及时保证质量的完成,这与管理与分工上的失误有一定的关系。

  3、医疗物资准备的不是非常充分。

  对于不足之处,我们虚心接受并努力改正克服以使下次活动会更加顺利的举行。

  在以后的日子里我们还有一段很长的路要走,希望能和我们一起坚持下去。我们的关注是长久的,但我们的行动更要持之以恒。我们怀揣共同的梦想走到一起,那就让我们一起去努力实现这个梦想。有我们的地方就有了爱心,让我们为你们服务不用代价不计报酬只为了红十字会精神:人道,无私,奉献。总之,本次的活动在各社的共同努力下取得了圆满成功。各阶段工作做到了细致、合理、有序,工作分配也责任到人、落实到位。

服务活动总结10

  12月5日,在校志协工作人员的带领下,我院23名志愿者来到我院xxx社区开展主题服务活动。在校志愿者协会的安排下,志愿者们来到了指定的地点。在活动前的安排场地开始时,许多居民来了解和观看。志愿者们以热情的微笑和真诚的态度向他们解释,并动员他们积极参与。活动前,大家积极主动,分工到位,搬桌椅,吹气球,挂气球,做手工制品……一切工作有序无序。活动现场热烈,受到许多居民的喜爱,吸引了其他二级学院的学生。

  注册活动主要针对10级学生。我院青年协会通过知识讲解、展板展示等方式向学生介绍青年协会,号召他们发扬志向服务精神,提升个人生活价值。通过解释和呼吁,许多学生对志愿者群体有了初步的了解和更深入的了解,并自愿加入协会,希望成为一名优秀的志愿者。在注册截止日期,全院共有640多名学生参加了注册。我院青年协会还决定于12月7日召开盛大的志愿者宣誓会议。届时,所有新成员将在老成员的`见证下庄严加入青年志愿者协会。

  12月5日,我院青年志愿者协会组织一批志愿者在校园内外开展文明校园活动。志愿者用劳动工具清理学校宿舍、餐厅和主干道上的小广告和白色垃圾,并在570辆公交车、宿舍和餐厅张贴文明口号,提醒学生文明旅行、文明睡眠和用餐。

  在每个人放松的周末,我们的志愿者不怕脏或累,为大多数学生生活在一个更美丽的校园里贡献自己的力量,他们忙碌的形象已经成为校园里美丽的风景。同时,我院青年协会在校园门口拉上环保横幅,提醒学生和供应商注意环境保护,撰写校园文明建议,建议学生文明礼貌,始终注意自己的外表形象和言行,杜绝宿舍的商业行为。

  我院青年志愿者协会举办的注册活动扩大了我院青年协会的影响力和会员队伍,为今后的志愿者服务活动奠定了良好的群众基础。校园文明志愿者活动充分展示了学生的积极奉献精神,不仅发扬了奉献、友谊、互助、进步的志愿者精神,而且为校园文明和谐做出了贡献,营造了良好的校园和谐氛围。

服务活动总结11

  今年3月5日是全国第xx个“学雷锋纪念日”和第xx个“中国青年志愿者服务日”。雷锋精神与“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神是一脉相承的,是中华传统美德与时代精神相结合的体现。为弘扬雷锋精神、推广志愿文化,促进社会主义核心价值体系建设,推动学雷锋志愿服务常态化、机制化,进一步形成全社会关心支持和参与志愿服务的良好社会氛围,自3月份开始,xx市xx县在全县范围内开展了“学雷锋志愿服务行动月”活动。现将活动情况汇报如下:

  一、精心谋划 全面启动

  为了更好地推动学雷锋志愿服务活动深入地开展,xx县文明办提早谋划,在2月21日的xx县文明创建工作会议上,提前下发了通知,要求各乡镇、各单位要根据行业特点和自身实际,充分利用3月5日“向雷锋同志学习”纪念日等有利时机,大力开展内容丰富、形式多样的志愿服务活动,切实加大志愿服务工作力度,努力拓展志愿服务的'深度和广度,确保志愿服务活动经常化、制度化,进一步形成全社会支持和参与志愿服务的良好氛围。

  二、创新模式 载体多样

  各级志愿服务队根据各自的专业特色,组织志愿者走上街头、深入社区,积极参与“学雷锋行动月”各类志愿者服务活动,为社区居民提供了专业化、便民化的志愿服务,推动了志愿者工作的深入开展。一是开展献爱心、做好事活动。二是开展快捷便民服务。三是开展环境整治宣传活动。四是开展倡导文明风尚志愿服务活动。五是开展安全隐患排查志愿服务。六是开展交通文明志愿服务。

  三、城乡联动 成效显著

  xx县xx家省、市级文明单位,19个乡镇、场、办事处、工业园区,各级志愿服务组织,在“学雷锋志愿服务行动月”活动中,城乡联动,成效显著,相继开展了各类志愿服务活动。如:气象局青年志愿服务队开展了“学雷锋、义务打扫卫生”志愿服务活动,“阳光计生”志愿者开展“学习雷锋精神关爱计生家庭”志愿服务活动,国土局志愿者开展帮助老人打扫环境卫生志愿服务活动,“一缕阳光”志愿服务队到楚村镇敬老院看望慰问孤寡老人,小辛集乡团委、妇联组织少先队员走进敬老院开展学雷锋献爱心活动,xx二院“白鸽”志愿服务队志愿者帮助老人梳头、“七彩阳光”志愿者开展到光荣院慰问老人志愿服务活动,xx县地税局组织学雷锋义务植树活动,双锏镇志愿者开展“弘扬雷锋精神,践行志愿服务”活动,城关镇志愿者开展“学雷锋在行动”志愿服务活动、小涧镇开展“绿化常留春色 植树造福后人”学雷锋活动,岳坊镇志愿者开展为民志愿服务活动,xx镇开展“学雷锋 树立社会主义新风尚”活动,楚村镇志愿者开展义务植树志愿服务活动。

  四、活动段结 全面提升

  “如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一颗粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远地坚持着你生活的岗位?50年多前,雷锋同志在他的一篇日记中写下了上面这段话。50多年来,学雷锋活动在中华大地上蓬勃开展,雷锋精神历经风雨,历久弥新。

  总之,全县各级志愿服务组织开展了丰富多彩的志愿者服务活动,在我县掀起了一次又一次的学雷锋高潮,志愿者们充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,以各种形式为构建和谐社会、弘扬道德正能量作出了积极贡献。

  “学雷锋行动月”虽已结束,但学雷锋的活动并未结束,我县将继续组织开展学雷锋服务活动,从身边的点滴做起,使这项工作常抓不懈,并在活动过程中,不断改进、完善,争取做到更好。

  xx县此次“学雷锋志愿服务行动月”活动,涵盖面广,辐射密度大,各类志愿服务组织,共约x名志愿者参加,开展活动x次,直接受益群众达x人。

服务活动总结12

  今年以来,xx青年志愿者服务总队按照市文民办关于志愿者工作有关要求,健全机制、强化队伍、提升服务、奉献社会,深入开展了青年志愿者进社区开展服务工作,受到了社区、居民的一致好评。

  强化领导组织体系建设。为确保活动的有效推进,成立了了以党委主管书记任组长、团委书记任副组长、各团支部书记、青年骨干任成员的志愿服务活动小组,各团支部在该科党政的领导下成立了服务指导组,组建了社区服务小分队,现共建社区服务小分队72个。健全了领导组织,明确了责任分工,制定了帮扶措施,为扎实推进服务活动提供了坚实保障。

  强化志愿者队伍建设。按照"客体有需求,主体有来源"的方针,本着"就近服务、属地管理、行业优先"的宗旨,以四级管理体系为根本建立了相应的志愿服务网络,实现了社区志愿服务双方的有效对接。针对不同受助群体的个性化需求,以志愿服务"一助一"形式,由青年志愿者对服务对象实施长期包保式志愿服务。目前,开滦青年志愿者服务大队共建有多种类型的志愿者服务队57个、下设服务站387个。结成"一助一"长期服务对子300余对。

  强化网络服务平台建设。该公司积极运用网络媒体,通过局域网、QQ群、短信、飞信、微信等载体,不断加大志愿服务宣传力度,迅速跟进"一对一"、"多对一"帮扶情况,并及时解决在帮扶过程中出现的问题,使更多的`青年志愿者参与其中,让帮扶工作通过网络平台做得更直接、更快速、更有效。

  强化服务运行机制建设。建立了督导机制,领导小组每季度末听取各单位志愿服务活动的情况总结和下步安排,并定期参与和督导基层单位大型志愿服务活动;建立了反馈机制,各单位对开展的帮扶工作及时进行信息反馈,领导小组将好的经验和做法在网络上及时发布,以便大家学习交流;建立了培训机制,该公司团委每两个月组织一次技能提升培训活动,选择不同参与人员,确定不同授课内容,不断提高服务水平;建立了表彰机制,该公司每年年初对在上一年度志愿服务活动中涌现出来的先进集体和个人进行命名表彰,并将其先进事迹通过网络媒体展播,不断扩大服务企业的影响力。

服务活动总结13

  为了使这个冬天多一点温暖,教育科学系在特校开展了“情系聋哑儿童,爱心点燃梦想”青年志愿者活动,多名志愿者在教育科学系老师的带领下来到特校。

  12月2日早上八点教育科学系老师及志愿者们乘车出发,半个小时后顺利到达特校。在特校外,我系辅导员老师们和全体志愿者们合了张影。进入特校校园后,那一种安静让人感到可拍,想到一些正处花季的少男少女们因为种种原因丧失自己的听觉和说话能力,真是让人心痛。进校后,我们全体志愿者在操场上开始布置会场,特校的孩子们好像都很好奇,三三两两的围观着我们。看到这种情况,我们经过与特校的手语老师们沟通,主动与孩子们一起玩了起来,吹气球、打篮球,操场上志愿者们与特校孩童们玩得不亦乐乎。随后,在主持人的提醒声中,我们恋恋不舍的结束了活动正式开始前的小插曲。九点整,主持人宣布本次青年志愿者活动开始,随后志愿者们表演了精心准备的开场舞《心愿便利贴》,赢得孩子们一阵掌声。接着xx老师为大家致辞。致辞过后,志愿者们站成两排与孩子们见面,并将准备好的小礼物和饼干分发给每个孩子。志愿者们用本子和笔耐心的与孩子们交流,并引导孩子们大胆写出自己的梦想,近一个小时心与心的交流之后,一个小游戏“杯水传情”更拉近了志愿者与孩子们的距离,最后,特校主任老师致辞。

  本次活动的参与人员深入到聋哑儿童的.生活,与这些特殊的孩子们敞开心怀的互相了解,激起了志愿者们的爱心;活动项目中的微心愿将会让聋哑儿童感受到来自学院教育科学系的哥哥姐姐们关怀,在同学们之间传递一种正能量。

  综上所述,本次活动不仅提高了大家参与社会实践的热情和能力,同时也提高了志愿者们团队协作能力、观察能力。我们衷心希望本次青年志愿者活动能帮助特校的聋哑孩子们在活动中收获快乐,健康成长,为以后的各方面的发展起到一个重大的作用。我想,我们志愿者们的特校之行不仅发扬了关爱弱势群体的志愿者服务精神,更为特校的孩子们内心深处带去了阳光和温暖。

服务活动总结14

  “学雷锋日”期间,全旗教育系统根据旗文明办《关于在“学雷锋日”期间集中开展志愿服务活动的通知》精神,围绕“弘扬雷锋精神、促进校园和谐”活动主题,通过开展重温雷锋事迹教育活动以及文明风尚、文明交通、扶弱助困和倡导绿色环保等志愿服务活动,积极引导广大师生弘扬雷锋精神和志愿服务精神,各项活动取得了良好的社会效应,在全旗教育系统掀起了学雷锋志愿服务活动的高潮。现将有关工作开展情况汇报如下:

  一、加强组织领导,加大宣传力度,着力营造学雷锋日志愿服务活动浓郁氛围

  为确保学雷锋志愿服务活动各项工作落到实处,各中小学及时召开专题会议,成立领导机构,制定活动方案,并落实专人负责此项工作。各学校通过开学典礼、班团队会、国旗下讲话等有利时机,广泛进行思想动员。同时,充分利用宣传栏、电子屏、板报、横幅和宣传标语等载体,积极开展“弘扬雷锋精神、促进校园和谐”宣传活动,深入引导广大中小学生在生活上艰苦朴素,学习上刻苦钻研,集体中助人为乐,为深入开展志愿服务活动营造出了浓郁的活动氛围。

  二、结合教育工作实际,开展丰富多彩的学雷锋志愿服务活动

  一是开展重温雷锋事迹教育活动。号召广大师生重温雷锋事迹,了解雷锋同志生平,学习雷锋精神实质,同时发动广大师生寻找身边典型,并进行了广泛宣传和学习。同时,各中小学认真组织开展了学雷锋“6个1”活动(即:学唱一首学雷锋歌曲;讲一个雷锋故事;做一件学雷锋实事;开展一次学雷锋主题班队会;采访一位身边的活雷锋;写一篇学雷锋心得体会),取得了良好的效果。

  二是开展文明风尚志愿服务活动。各中小学通过组织志愿宣讲团,利用知识讲座、主题演讲、座谈问答、实地调查等多种形式,为广大中小学生普及了社会、生活和学生礼仪常识,开展了推广文明礼貌用语,倡导文明行为,普及了文明出行等常识,帮助学生树立了注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚,提高了文明素养。

  三是开展文明交通志愿服务活动。嘎鲁图镇区部分学校积极组织青少年志愿者开展交通文明礼让、遵章守纪宣传活动,引导机动车驾驶人做到守法、自律、谨慎驾驶。青少年志愿者在文明交通志愿服务活动中,有力推动广大家长带头守交通规则,并纠正了各种不文明交通行为,为我旗创造安全、畅通的交通环境做出了积极努力。

  四是开展扶弱助困志愿服务活动。各学校通过组织团(队)员采取结对帮扶的办法,进一步深化了“手拉手”活动,通过“一助一”“多助一”等方式,有针对性地为部分、有特殊困难的未成年人、老人、残疾人、下岗职工等群体,提供爱心帮助、亲情沟通、文体娱乐等志愿服务,切实为困难群众解决了生活难题,以实际行动推动了志愿服务活动。

  五是开展倡导绿色环保志愿服务。各学校组织广大中小学生开展清扫学校附近卫生死角、清除白色垃圾、植绿护绿等实践活动,在全社会宣传了低碳理念、节能减排、树立环保意识的理念。我旗广大中小学生在“学雷锋日”期间,积极响应各级部门号召,认真弘扬雷锋精神,主动开展多项志愿服务活动,展示了当代青少年良好的精神风貌,为创建全国文明旗、构建和谐乌审、和谐校园作出了新的贡献。

  行业树新风银行设“学雷锋银行”

  “身边雷锋·时代榜样”主题实践活动开展以来,受到广泛关注。

  半个世纪过去了,“雷锋精神”已作为一种永恒的符号,深深镌刻在每一个心中,时代的改变,赋予了它新的内涵。由省委宣传部、省直工委、省国资委、四川日报报业集团联合主办,华西都市报(华西传媒集群)承办的身边雷锋·时代榜样—争创“岗位学雷锋先进集体”、争当“岗位学雷锋敬业标兵”主题实践活动启动已有两周。也得到了社会各界的广泛关注,每天都有市民为身边雷锋点赞。

  为弘扬雷锋精神,中国农业银行南充分行特在南充各区县分行设立“学雷锋银行”,并在各分行设立青年代言人。面对“学雷锋银行”牌匾,该行表示要像雷锋同志一样,全心全意为人民服务,牢固树立“客户至上,始终如一”的服务理念。

  设立“学雷锋银行”争当为人民服务榜样

  近日,细心的市民会发现,在中国农业银行南充绸都支行等网点的大堂门口,醒目地挂着一块写着“学雷锋银行”的牌匾。原来,为弘扬焦裕禄精神和雷锋精神,推动全行不断改进工作作风,强化对员工的思想政治教育,不断提升农行的社会形象,绸都支行积极开展“学焦裕禄、学雷锋、行业树新风”活动。

  “真心实意的为广大客户服务,用实际行动弘扬雷锋精神,让学雷锋志愿服务成为一种时尚。”中国农业银行南充分行党委书记、行长袁雄飞表示,其实早在几年前,该行就已经把学雷锋志愿服务活动作为一项常态化的工作开展,给行动不便的'客户一个搀扶,给残障客户一个优先办理,给特殊客户留一个爱心座椅,给小朋友一个甜甜的微笑,给焦急的客户递一杯温暖的热茶等一系列服务活动。此外,该行的金融服务志愿者还经常深入周边社区开展金融知识宣传,重点向周边居民讲解怎样防范电信诈骗、什么是银行代销产品、银行卡使用功略、警惕非法集资等金融知识。将奉献自己、关爱他人的雷锋精神送到千家万户,推动志愿服务理念深入人心。

  农行龙城支行倾力打造“学雷锋银行近日,农行龙城支行首个“学雷锋银行”正式挂牌,行领导和员工宣誓践行,标志着该行“学焦裕禄、学雷锋、行业树新风”活动全面启动。

  该行要求网点主任牵头网点员工开展“学雷锋”活动,督促员工遵循礼仪标准,使用文明用语,加强客户沟通,提供优质服务。利用晨会、例会等时间,指出员工做得好的地方,分析存在的问题,提出改进要求。要求支行团委牵头机关员工开展“学雷锋”活动,提倡员工像雷锋同志一样,干一行、爱一行、专一行、精一行,培育正确的世界观、人生观、价值观,爱国、爱家、爱岗、敬业,争做本条线的岗位专家。同时,在广大青年员工中组织开展“践行核心价值观,争做农行好青年”主题活动和“小积分·大梦想”志愿公益行动,日常工作比合规、服务基层比效率、爱岗敬业比贡献、行为举止比品格、回报社会比奉献,团结带领广大青年员工服务大局,服务基层,服务社会,积极投身农行改革发展伟大事业。该行还以“321”模式组织开展先进典型评选活动,发挥旗帜标杆对员工的示范引导和教育激励作用,让全行上下学有方向、比有标杆、超有目标。

服务活动总结15

  为深入贯彻创先争优活动精神,加强服务型基层党组织建设,密切联系党和群众的血肉联系,万滩镇党员志愿者服务中心开展了以“我奉献,我快乐”为主题的党员志愿者活动。

  一、统一思想,高度重视。万滩镇党员服务中心高度重视这次志愿者服务活动,专门召开了专题会议,研究和部署这次创先争优活动中开展的志愿者服务活动。务求从思想上行动取得一致。做到领导重视,基层团结的良好势头。为开展好这一活动,我们积极做好宣传工作,力求扩大影响力度,让更多的群众获得志愿服务同时也让广大志愿者展示自我,弘扬志愿精神。

  二、广泛宣传,动员大众参与。本着“我参与、我奉献、我快乐”的服务理念,各村党支部根据实际情况,制定了年度志愿服务计划,积极开展特色服务。分别开展“清洁家园”“帮扶老人”“关爱留守儿童”“送医下乡”等活动。并以各种各样的形式给群众做宣传工作,内容涉及群众就业帮助,法律宣传讲座等知识。

  三、深化服务,建立长效机制。进一步深化创先争优活动,实现党员主动服务群众的'常态化,制度化。让志愿服务的精神和理念深化到每个党员的心中。各村党支部根据各自的情况制定了“志愿服务”长效机制,积极为群众代言、为群众排忧、为群众服务,解群众之所难,急群众之所急。让志愿服务的精神熠熠生辉。

  计划贵在落实,活动贵在坚持。在这次活动中,志愿者们用自己的实际行动践行志愿者精神。相信在以后的活动中,我们会不断发掘自身潜力、完善自己,壮大志愿者队伍,为建设团结、平等、友爱、进步的社会贡献力量。让他们的身影在平日里同样闪烁光辉,让志愿者活动在火热的共产主义事业中,谱写出更绚丽的光芒!

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