妇科护理的总结

时间:2024-01-02 12:05:15 海洁 总结范文 投诉 投稿
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妇科护理的总结范文(通用10篇)

  时间犹如间隙中的沙一瞬间便消失无踪,很快就到年底了,在这一年中有什么得失吗,有什么值得分享的经验吗,是时候对自己这一年的工作进行一个全面的总结了。那么如何做出一份高质量的年终总结呢?以下是小编帮大家整理的妇科护理的年终总结范文,欢迎大家分享。

妇科护理的总结范文(通用10篇)

  妇科护理的总结 1

  20xx年妇科护理工作忙碌而充实。盘点收获,总结教训和经验。现总结如下:

  一、加强护理安全管理,规避护理风险

  1、护士长带领护士以病人安全为先,护士实践为重。让护士正确的做事,做正确的事。认真落实核心制度,以持续改进为动力,对存在的问题进行整改。

  2、加强对重点环节的风险管理:如夜班、中班、节假日等减少交接班的次数,合理搭配不同层级的护士值班,实行弹性排班制,同时注重培养护士独立值班时的慎独精神。加强对重点人员的管理:特别要对转科护士、新入科护士等加强法律及安全意识教育,提高他们的风险评估意识及能力。

  3、进一步规范护理文书书写,记录落实了“客观、真实、准确、及时、完整”。取消交班报告,设计简单评估单,护士长对终末文书做重点监管,护理文书书写的合格率为100%。

  4、加强对导管的管理。放导管警示标识,加强巡视病房,对病人和家属进行宣教导管的重要性,配合治疗防止脱管。

  5、护士长加强护理安全监控管理,发现护理不良事件及时上报护理部。科室进行讨论,制定整改措施,本年度共上报护理不良事件2例。

  二、加强质量管理,确保护理质量持续改进

  1、护士长从质控护士到持续性教育护士,帮助护士,指导护士。

  护理质量是护士做出来的,没有“有质量的护士”就没有“护理工作的质量”。科室充分发挥质控小组的质管作用,明确各自的职责,增强全员参与质量管理的意识,确保质量持续改进,提高护理质量。

  2、每月一次科室护理例会,表扬护士好的护理创新、护理理念,进行全科推广应用。将每月检查的存在的优点与不足进行逐一分析讨论,制定整改措施,及时改进。

  3、有效的培训护士基础护理服务规范,夯实基础护理。为了夯实基础护理,护士长改变了服务理念,不单纯做好床单元清洁、病人的六洁四无,基础护理合格率达100%。更重要的减轻病人的痛苦,如剖宫产术后病人有效的叩背排痰,宫缩痛时分散注意力的技巧等,从而提高了患者的满意度。

  4、加强危重病人的护理急救物品的管理提高科室的抢救水平。科室积极开展危重病人抢救预案的学习,11月进行心肺复苏、简易呼吸器全科护士进行操作考核;一级护理病人护理的合格率达100%。抢救车及抢救器械物品专人管理,抢救车实行封存管理,护士长每周按时检查,急救物品、药品、器械完好率达100%。

  三、加强护理人员培训,注重综合能力的培养

  1、组织全科护士积极参加医院组织的业务讲座和培训。鼓励她们多于其他科室之间的技术交流,达到开阔视野、提高知识水平和锻炼个体的目的。

  2、根据护士分层培训计划,科室每月业务讲课及各种专项培训,业务考试、技术操作考试、护理查房各一次,重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,提高护士的理论与操作水平。理论考试护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的'基础。理论合格率达100%,护理技术操作合格率达100%。

  3、加强护士在职教育,鼓励护士参加各种形式的继续教育学习,在不影响正常工作的前提下,在排班、调休等方面予以照顾,提高护理人员的综合素质。

  四、深入开展优质护理服务,创新服务举措

  1、继续深入推行优质护理服务,倡导“三从六心”护理活动,强调安全第一、技能过硬,在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  2、加强护士健康宣教,健康宣教不但送病人一份健康知识,更重要的送一份健康。

  (1)、开展多样化健康宣教,通过文字、图片、视频等不同形式对患者进行健康宣教。丰富护士的健康宣教方式,提倡反问式宣教、提问式宣教,鼓励护士在宣教时亲自示范演练。健康教育覆盖率100%;健康教育知晓率达100%。

  (2)、每个病房装晾衣架,解决了病人晾衣服的困扰。

  3、本年度召开公休座谈会12次,征求病人意见,对病人提出的问题及时进行整改。

  4、每月满意护士的评选,通过每月发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,即将在走廊展板开展

  5、您的赞赏我的动力,对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。住院病人对护理服务满意度>95%。

  五、在院内感染方面加强医生护士的手卫生依从性的落实

  科室重点加强对医院感染相关知识的培训及手卫生依从性的落实,防止交叉感染。产妇的会阴擦洗改为一次性会阴护理包一人一包一用。每个病床都放置一瓶手消液,方便工作人员接触病人与病人间做好手消毒。

  工作中肯定还存在这样那样的不足,例如:科室年轻护士多,临床护理经验不足,遇到突发事件不能沉着冷静的去应对等等。

  妇科护理的总结 2

  在过去的一年里,外妇科护理部在院领导及科主任的正确领导下,严格遵守院里的各项规章制度。积极参加院里的各项活动。在思想上始终保持和党中央一致。严于律己,热爱护理事业。在工作上,全科护士更是兢兢业业,一丝不苟。出色地完成了20xx年的工作任务,现将工作情况汇报如下:

  一、外妇科护理部坚持以病人为中心

  以质量为核心,为病人提供优质服务为宗旨,近几年,我院相继开展了优质服务病房,优抚病房,以及健康教育。通过全科护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病的防治。康复护理及自身健康等知识,以及优抚对象。城乡一体化优惠政策。一年来我们共收治病人219人。其中上半年外妇收治184人,下半年收治病人35例,全年手术共101例,其中上半年76例,下半年25例。静脉输液807人次,皮试120人次。肌注246人次,备皮121人次,导尿112人次,专科护理共计219人次,新生儿筛查109人次。在过去的一年里。无一护理差错事故发生,患者满意度达99%。

  二、认真落实各项规章制度

  1、`明确各级护理人员职责,明确各岗位责任制。如:责任护士。巡回护士,主护办护士,各尽其责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的'不良现象。

  2、坚持查对制度:要求医嘱,班班查对,每周护士长参加总核3—4次。护理操作时严格执行无菌操作和三查七对,坚持填写输液卡。

  3、坚持床头交接班制度。

  4、坚持规范书写护理文件,杜绝划,涂,抹现象的发生。

  三、加强护理人员的医德医风建设

  1、落实护士的行为规范,护士们在日常工作中的一言一行,都是按正规礼仪去做,时刻注意自己的形象,杜绝生,冷,硬现象发生。

  2、开展健康教育,特别是对住院病人进行疾病防治,护理,自我保健。出院指导等相关的知识宣传,时刻都要做到位。

  3、每月定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大的满足。

  四、严把收入关

  我们本着不让患者浪费一分钱,但也不能让医院损失一分钱的原则,层层负责,严把收入关。全年共收入:85415.95元。其中上半年护理部处置费为34143.63元,下半年所有收入为51272.32元。

  五、存在的问题

  1、由于科室护理人员年较少,有些基础护理做得还不到位。

  2、由于妇科农村患者居多,而陪护人员较多,从而使病房管理尚不尽人意。

  明年希望我们全体护士通过提高自身素质及服务理念,修正不足,发扬科室优势,从而为科室带来更高效益。

  妇科护理的总结 3

  一、工作量统计:

  本年度共收住院病人916人(其中,产科758人,妇科158人),比去年增加209人,上涨30%;出院891人;新生儿763人,(其中,剖宫产578例,自然分娩185例);全年剖宫产率75%。实现业务收入732881.85元(病房治疗费);全年无产妇及新生儿死亡,无护理差错及事故及投诉发生。

  二、转化思想,服务先行:率先开展优质护理服务,成为医院首批优质护理服务示范病房:

  实行高接远送服务:对所有住院顾客,有门诊护士送至病区,病区护士热情迎接,使顾客体会到亲人般的感觉;

  实现所有住院顾客陪同检查服务:全年共陪检907人次;

  送大小便标本有护士送检:全年共送标本987人次;

  开展不叫液服务:加强输液主动巡视,体现护士的主动服务,通过一年全科护理共同努力,科室输液不交液率达80%左右;

  开展静脉穿刺不成功赔付服务:激发护士熟练静脉穿刺技术,提高技术支持,全年共实施静脉穿刺2727人次,不成功35人次,穿刺成功率99%;

  推广《剖宫产术后护理及康复指导》个性化健康处方:对剖宫产术后的生命体征监测、切口护理、饮食、体位、活动、子宫复旧,尿管护理及乳房护理等方面实行时段性护理,体现很、对顾客的个性服务;

  推广《新生儿护理指导》明白纸:对新生儿各时段的重点进行书面指导,并由责任护士利用每日晨护及其他治疗时间进行宣教和护理指导,确保新生儿住院期间安全;

  开展科室特色出院指导:对所有出院顾客发放个性出院告知处方。针对每一位出院顾客出院后饮食、用药、康复、产后复查及新生儿的脐带护理、生理性现象观察、预防接种、遗传代谢性疾病筛查时间及注意事项等各方面做详细书面交代,并留科室电话以方便出院顾客咨询;

  对所有住院顾客实施入院及住院评估,给予及时的生活护理和专业照顾;

  加大回访力度,全面拉近与顾客距离,和谐医患和护患关系:医院有服务部对所有出院顾客进行回访,病区由科主任、护士长对本病区重点顾客进行专业回访,搞好后续专业指导,实现亲情化服务。护士长本年度回访重点顾客42人次,出院顾客反映良好;

  病区提供各种便民措施和便民服务:针线包、雨具、各种报刊、杂志、万能充电器、红糖等,顾客反映良好;

  实现顾客住院费用一日清单制:对住院顾客一日内发生的费用实行一日清单,接受顾客监督,使顾客明白消费,消费的、透明,严防少收、漏收和多收,对顾客的疑问及时解答,对费用发生错误,认真道歉,及时退赔;

  上述服务举措的实施,极大的满足了住院顾客的要求,方便了顾客,树立了医院及科室在顾客中形象,赢得了顾客的'信任。

  三、提高护理技术,完善各种规章制度:制度是保证各项工作安全、顺利实施的保障。

  妇产科护理本年度制定和完善了各项规章制度,重新制定了各班次岗位责任制,将新开展的各项护理服务界定到各班次,责任到人,强调分工合作,相互补位,严防各项护理和治疗遗漏、或执行不及时,并在科室设立了四个工作小组:质控小组、宣教小组、带教小组、抢救小组,制定了各小组成员、认定组长,有小组工作职责及活动规定,并记录活动情况。制定了治疗室、产房工作制度,并认定责任人,科室有科主任、护士长组成的医疗、护理检查小组定期对产房管理进行检查,发现问题及时找责任人督察整改。

  四、加强医疗安全,严防护理差错事故发生:

  加强病房管理,加大病房管理力度,加强病房巡视,设立输液巡视卡,严格三查七对,防止差错事故发生,通过科室、医院的医疗安全会,树立医疗安全意识,强调医疗安全的重要性,医始终绷紧医疗安全这根弦;加强沟通,对入院病人实行责任制护理,入院宣教,温馨提示、多次沟通,将可预见的护理隐患提前干预,用电安全、新生儿安全贵重物品防盗等各个环节充分预估,多次提示。本年度科室召开医疗安全会次,通过全科同志们的共同努力,无护理差错事故发生。

  五、强调业务学习,拓宽知识面,放宽视野:

  强调学习的重要性,要求学习联系实际,以自学为主,本年度安排了十二次集中学习,学习内容以新版妇产科教材为主,安排护理查房十二次,护理查房结合本病区病种,全体参与。通过护理查房,使大家对所学病种有了更系统、更全面的掌握,从而对该病的护理做到心中有数,实现了对病人更好的服务。配合护理部完成对低年资护士的理论考试和操作考试,本科上述护理人员成绩合格。

  六、积极配合妇幼保健及预防接种工作:

  积极配合防疫站做好新生儿的计划免疫接种工作。本年度为新生儿实施卡介苗接种763人,首针乙肝疫苗接种763人。全科共有名护士完成防疫站发放的计划免疫试卷1份。

  配合妇幼保健站工作:积极配合区妇幼保健站做好孕产妇的各种保健,如孕产妇乳房护理、母乳喂养宣教、做好孕产妇的死亡报表、新生儿死亡报表、新生儿畸形报表、孕产妇艾滋、梅毒及淋病检查并上报,开具出生医学记录763份,配合市妇幼工作检查一次,效果良好。

  总之,20xx年妇产科护理工作中有成绩,也存在很多的不足。首先、由于护理人员配备不足,优质护理开展不到位,希望新年度院领导与护理部能够将人员配备合理,考虑到妇产科特点,在新生儿方面能增加人力体现专业照顾;其次,院领导能充分调动护理人员的潜能和积极性,体现精神和物质激励,实行护理工作价值,将医院护理技术和护理服务提高一个档次。

  妇科护理的总结 4

  为深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和全国、全省、全市卫生工作会议精神以及我院关于优质护理服务示范工程活动精神,坚持以病人为中心,进一步规范我科临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供优质、安全、便捷、温馨的护理服务,我科于四月份组织了全科护士研究卫生部相关文件精神,并进行了讨论,及时转变了服务模式及管理模式,采取责任小组及责任护士负责患者的分工模式,并执行床边服务,狠抓基础护理服务,由护士长及专业组长亲自参加并指导晨间护理及病员康复工作,经过几个月艰苦努力,我科基础护理工作得到了很大改善,病人得到了实惠,病员及家属满意。

  一、创新护理工作模式,实施全程护理

  一是落实责任包干,实施小组负责、包干到人的临床护理工作模式。我院结合护士分层管理,按照患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理分工,护理患者实施小组负责制,构建专业组长-责任护士工作模式。

  二是落实分级护理制度,做到病人分级,护士分层。既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理。实施整体包干全人护理,保证责任护士管床到位。专业组长不仅分管病人还负责对本小组护士工作给予监督管理,并指导本组护理人员完成医疗护理任务及危重病人的护理;责任护士负责对所分管病人病情的观察,落实治疗性护理和健康教育,心理护理,生活护理,做到全程全方位护理。

  二、是加强医护合作,全方位为患者提供服务。

  把护理质量关口前移,责任下沉:护士长督查,下班前专业组长组织当班人员进行交流和总结,以便查遗补缺,确保护理安全。探索医护一体化的专科护理工作模式,结合性格互补、能力互补、交流技巧互补等原则组成医护工作小组,共同为患者提供满意服务。

  三、是夯实基础护理,实行基础护理三化一体。

  做到基础护理技术专业化,基础护理服务个体化,基础护理工作人性化。根据我科病员住院周期长,精神衰退生活懒散等特点,重点加强基础护理,要求护士做到“三短、六洁、八知道”,科室质控小组加强监督、检查及考核。

  四、倡导主动服务,提供人性化护理。

  优质服务仅仅停留在“门好进,脸好看,话好听”这种表面的层次是远远不够的.,要强调相互之间良好的护患沟通,要关注服务对象的感受,要通过具体的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人,才能让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在,护士走在红灯呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者开口之前。

  五、规范护理文书书写,减轻护士书写压力

  我院根据专科特点采取表格化护理文书,减少了护士用于记录的时间。护士有更多时间为患者提供直接护理服务,从今年年底开始夜间增加了吊班,加强晨晚间护理。

  六、加强教育培训,提高护理能力

  护士长组织,要求人人参与,组织全体医务人员研究培训考核卫生部《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则(试行)》、《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》和《常用临床护理技术服务规范》,并组织全体医务人员认真研究职业道德规范和卫生行业作风建设的有关规定,医院各项规章制度和各类人员岗位职责,同时开展多种形式的活动。

  七、重视健康教育,延伸护理效劳

  结合专科特色,不断丰富优质护理服务内涵,为患者提供从入院到出院,到出院后的全过程无缝隙护理,认真做好患者的入院教育、住院护理、出院指导、出院后访视等工作。设立健康教育护士,每天进行健康教育及康复指导,开展“双轨制”治疗,使病员真正得到心理康复,早日回归社会,提高生活质量。

  在医院活动领导小组的正确领导下,护理部指导下,我们妇产科在本月优质护理活动的工作中,不辞辛苦,牢记“以病人为中心”的服务宗旨,夯实基础护理,扎实推进优质护理服务工作,本着“患者满意,政府满意,社会满意”的目标,不断推进护理工作。

  我们加强了护患关系,每个责护小组均能按护理效劳标准进行护理效劳,定时巡视病房,收罗患者及家属意见,最大限度满足患者需求。受到了医生、患者及家属的好评。对全科护理人员进行了优质护理效劳内涵的培训,围手术期护理培训提高了护士综合护理效劳水平,增加了经济效益和社会效益,营造了护理效劳工作氛围。

  存在问题:

  1、各别人对优质护理服务工作认识不足,工作缺少主动性。

  2、分级护理效劳内涵把握不闇练。

  妇科护理的总结 5

  一年即将结束,回顾这一年的工作和学习,为自己能有很大的进步深深感谢我所在的体外循环团队以及手术室全体同仁和老师。特别要感谢我敬爱的主任和老师。

  一、强化体外循环和心外科的专业学习。

  理论和实际相结合,不断总结不断巩固和提高自己的业务能力,对自己的专业发展和进步有目标有计划,用最好的学习心态来完成。

  二、认真仔细完成每台手术的体外辅机工作。

  从物品的准备到机器的装置,遵守各项操作的流程和工作制度,严谨工作,以患者的手术需要和医生的`手术习惯为重,克服困难保证转机的顺利和安全。

  三、虚心学习才能逐步完善自己。

  尺有所短寸有所长,不管是心外科、麻醉科还是我们体外循环自己的同事,他们每个人身上都有许多好的习惯和工作品质,对待病人、对待专业、对待遇到的问题都有过不同的处理方法,做个有心人,会思考会比较,才会进步。

  四、在主任和老师的指导和帮助下,完成了部分手术的体外主机工作。

  在这近60台手术的主机锻炼中,我笔记每一次的收获和启发,严格剖析自身存在的不利于专业要求的习惯和思维不足,让自己每一步都走得扎实,稳健。

  五、细节决定成败,性格决定命运。

  这是我在我们主任身边工作学习最大的心灵收获。主任转机时的严谨,巡视各台手术时发现不足的眼力和速度,遇到手术困顿时主任诊断原因的准确和处理到位,这些的每一次经过都使我深受感动和震撼,因而激励我一定要让自己养成最慎密的工作态度,主任话不多但身教重于言教。

  妇科护理的总结 6

  光阴似箭,时光荏苒,不知不觉间,我代理护士长工作已有1年时间。回眸那渐行渐远的日日夜夜,我有很多感慨。一年来我在医院领导的正确领导下,积极进取,埋头苦干,认真履行自己的职责,我们在病人持续爆满和护士缺编的情况下,依然认真落实护理部下发的各项规章制度,为了保证医疗安全,努力提高护理质量,大家齐心协力,不辞辛苦,每天加班加点,不曾听到半句怨言。较好地完成了分管的工作,努力使自己成为领导的好助手,为我院的发展做出了应有的贡献。

  一、真诚团结,坚决维护工作大局。

  一年来,我从严要求自己,积极参加各种护理理论学习,不争名夺利,不计较个人得失,全力维护工作大局。我始终把工作摆在首位,坚定信仰,积极向上,锐意进取,正确行使职权,严格履行工作职责,做到了积极主动地思考问题、解决问题,勇于承担责任,同时做到了努力协调好各方面关系,团结共事、摆正位置、当好参谋、勤奋敬业、服务优先,较好地发挥了护士长的模范带头作用,圆满完成了各项任务。一年来,做到了在理论上不断提高,在思想上不断进步,在工作上不断追求卓越。

  二、提高学习、服务意识,做好了本职工作。

  当今时代是一学习的时代,为了能跟上时代的步伐,我们科室全体人员都不落后,在繁忙的工作之余,努力学习理论知识,今年己拿到本科文凭的就有4个,本科在读的还有--个。在七月份,我们妇科新分进了四位同事,为了让她们正确对待工作、热爱自己的工作,并以最快速度融入到妇科这个最具战斗力,凝聚力的集体中,科室专门组织了对她们的业务和技能的培训,并根据每个人的情况制定了多方面的学习计划。人们都认为,最难护理的病人是妇科病人。而在我们医护科,看不到护患纠纷,以最佳的服务态度面对患者,设法与患者建立好护患关系,用我们的汗水和诚心感动着无数的病人,患者与医护之间的千句感谢,万句祝福在这里成了一道道绚丽的风景线,一年下来,不曾有过一起投诉。

  三、创造了斐然的成绩。

  在我的带领下和全体护理人员的共同努力。20xx年妇科在往年创收持续高水平的情况下仍有增长,全年收治病人2799人,手术台次2531台,科室总收入一千四百多万元,科室核算收入二百八十万元。创造了历年来的'较好成绩。

  四、我以后的工作打算。

  1、制定科学的护士培训计划,提高护理水平。

  作为一名护士不仅要有扎实的基础理论,还要不断学习新的知识和操作技能。只有以精湛的技术,娴熟的护理操作才能真正赢得医生、病人的信任和尊重。为此,我将加强护士基础理论知识和操作技术的学习,定期举行业务学习,开展小讲座,人人争当小老师,同时提高护士的与人交流的能力,以一颗设身处地为病人着想的心,再运用语言的技巧,去解决病人的各种要求。

  2、树立良好的服务态度。做好服务工作是护士的天职。

  我将继续努力,工作中带领全体护理人员做到“五心”,即对病人疾苦关心,对病人服务热心,护理治疗细心,解答问题耐心,听取意见虚心。同时,还要做到“四要”,即解释病情要科学、签字手续要完善、执行制度要严格,说话办事要谨慎。

  3、创新思维模式,做好管理工作。护士长责任重大。

  在做好护理工作的同时,我还将制订各项合理可行的规章制度,及各班工作细则,质量评分标准,定期进行检查、督促和惩奖对现等措施;定期召开护士会,广泛征求意见,争取达到快乐工作,人人都能享受工作的意境;抓好病房的整体环境,落实好各项基础护理,做好护士的带教工作。同时,还要做工作的有心人,善于总结,以科学的思路进行工作,积极撰写论文。

  “雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”同事们,成绩属于昨天,辉煌属于过去,在以后的工作中,我将会更加充实完善自己,更加努力工作,来祢补一些不足,虽然我可能会面对更多的困难与挑战,但我相信,世上无难事,只要肯登攀。只要我们有作为、肯付出,有一份耕耘,必会有一份收获。我愿为了晋愉地产更加美好的明天而竭尽全力!

  妇科护理的总结 7

  时光如梭,转眼间20xx年已经成为过去,在院领导、护理部的关心、支持、指导下,在全科室护士的共同努力下,我们紧紧围绕“以患者为中心、以服务为核心”的原则,结合科室实际,积极开展优质护理服务活动,认真落实各项工作制度,逐步提高工作质量及服务水平,现总结如下:

  一、开展优质服务,拓展服务。我科是优质护理服务示范病区之一,从基础护理工作入手,着重晨晚间护理,严格保持床单位清洁、无血渍、污渍,随脏随换,每周一大换的制度,确保患者清洁、舒适;做到“三短九洁”,并为术后、产后的患者清洁会阴、更换卫生垫,保证了患者的'清洁无污染。

  二、根据二甲评审标准,进行中医护理技术培训,开展中药熏洗、宫颈中药涂药,双下肢穴位按摩等中医护理技术操作,体现了中医特色护理、增加了科室经济收入、提升了患者满意度。

  三、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。将工作细化,进行分工,充分发挥责任组长及责任护士的作用,将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。

  四、产房管理,严格执行消毒隔离制度。落实腕带识别制度,严格执行产妇及新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管理;加强疫苗管理,完善疫苗上报及查对程序;严格执行消毒隔离制度,规范处理医疗废物,新生儿室及发热患者科室管每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,并做好登记。

  五、加强专科业务知识学习,每月组织全科护理人员共同学习妇产科专科护理知识、新生儿复苏、产科急症及应急程序,采取轮流授课的方式,并进行妇产科危急重症的应急演练,要求人人过关,提高应急能力及专科护理水平;同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。

  六、实习带教实行一对一的带教模式,每月对科室实习同学进行了护理基础、专科知识的理论及操作考试。但在实习生的管理上还做得不够,发生了一例神灯烫伤事件,到致了医患纠纷,今后将加强实习生的带教管理,要求带教老师放手不放眼,确保护理安全。

  七、转变服务意识,增加服务。免费为每一个新生宝宝提供出生第一步脚板印,将新生的喜悦带给产妇全家,取得了特殊的宣传效果。

  八、完成了“准妈咪课堂”的计划、筹备工作及的设计、印刷、发放工作,拟定于20xx年1月4日正式开课。

  九、定期召开护理安全讨论会,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了护理工作质量,产科各项工作指标完成如下:

  全年年共接生xx人(1—11月),开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%,围产儿死亡率0%,工作人员母乳喂养技巧合格率100%,活产新生儿死亡率0,产后母乳喂养宣教率100%。

  回顾去年的工作中,很多地方还做得不够,我们吸取经验、总结教训,我们将继续坚持“以患者为中心”的服务理念,进一步提高护理工作质量,为患者及家属提供更好的医疗环境而努力。

  妇科护理的总结 8

  忙碌、充实的20xx年匆匆而过,盘点收获,总结教训,该留下踏实的脚步;沉淀积累,触动启发,不错的开端在成功的结束之后。新年将至,为成为过去的20xx年画一个圆满的句号。

  一、脚踏实地,从护理基础工作做起

  首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提升护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提升病人满意度,取得不错效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。另外,提升服务质量,从改善工作细节入手:

  1.改善查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性;

  2.改善备皮方法,使用一次性备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,提升工作效率和备皮效果;

  3.推广使用家属陪护椅,只象征收取使用费,为病人提供较大方便;

  4.建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才能传达的周期长、不能及时改善的'弊端,达到质量持续及时改善目的。

  5.联合都市宝贝照相馆,免费为新生宝宝提供出生第一照,将新生的喜悦留给我们,也留给病人全家,取得特殊的不错效果。

  二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞

  将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员三人负责,开成管床护士责任下完成病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提升书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提升了大家的积极性。

  三、严格产房管理,完成布局改造

  加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,加强操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管,同时健全疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据管理年验收标准,再次进行产房改善,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要求。

  四、苦练技术,严把质量关

  针对护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,尤其中医操作项目,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改善操作流程。提升操作技术,有效提升服务质量。

  五、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作

  不断充实专科知识,派出助产一人到北京学习,护士长到天津及杭州进修学习,引进新的理念和技术,改善工作,提升技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月两次,开展中医护理技术项目,学习中医理论,完成国家级论文一篇,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,保证每批学生接受专科知识两次,圆满完成全年带教任务。

  一年的付出,算不上美满,总有获得与失去同在,充实与惆怅并行,不满足现状才是进步的开始,在又一个年度展开之际,只有努力启航,进入又一个奋斗的轮回。

  妇科护理的总结 9

  在医院党委的正确领导下,妇科门诊全体员工团结一致、群策群力,圆满完成了医院下达的各项任务。感谢院领导给我科医务人员提供了体现自我价值与理想的良好平台。现将妇科门诊一年来的工作总结如下,不足之处请院领导及各科室同志批评指正。

  一、加强制度管理,体现团队效应

  没有规矩,不成方圆,妇科门诊虽然人员不多,但科室全体员工都能够自觉地遵守院内各项规章制度和劳动纪律。小事讲风格,大事讲原则,大家在工作中互相支持,互相理解,团结务实,树立科学的世界观和人生观,从被动管理到主动配合,全科员工有了一种信念,那就是以在荣军医院工作为荣,在这个信念的支撑下,工作就是一种快乐。

  科室员工牢记全心全意为患者服务的宗旨,信守“救死扶伤,忠于职守,爱岗敬业,求实争先,文明行医,精益求精”的职业道德,将“病人至上,服务第一,一切为了病人,一切方便病人,一切服务病人”的实际行为贯穿到工作当中。社会发展的前提就是解放思想更新观念,科室始终没有忘记医院的办院方针,结合市场发展需要,各项工作围绕医院展开,围绕患者展开,广泛听取院领导及协作科室的意见,较好完成了各项工作任务。

  二、加强服务意识,化解潜在危机

  20xx年对xx医院来说既艰难的一年,又是医疗洗牌的转折点,医院前门修建地铁,医院新大楼的施工又造成了院内交流处于半封闭状态,许多病人好不容易找到了医院,来到科室就诊也是怨言不断,鉴于这种特殊时期的状况改善还要一两年时间,我科临时召开内部协调会议,强调在困难时期更要加强服务意识,病人能在这种情况下来到我们医院就医,充分说明了他们对医院的绝对信任,我们只有以更优质的服务去慢慢消除病人的不满,全年门诊量较去年有所下滑,但是同期病人介绍病人来看病的增加了不少。

  近年来,xx大道相继开了六、七家民营医院,而且主营业务就是妇科,在医疗竞争激烈的状态下,我们以优质的服务吸引病人、以可靠的医疗质量取信病人,科室要求每个医务人员都要做到对病人来有迎声、走有送声,微笑服务从细节抓起,结合绩效考核查对落实执行度,科室设立了主任信箱,供病人投诉、建议,员工也可以对科室工作发表建议,对于病人及员工提出的具有建设性意见,最终被采纳的给予奖励。留住了一部分从周边民营医院转化过来的病人,优质服务结合降低医疗费用,解除了病人身体疾患的同时安抚了他们的心理问题,得到病人的好评。

  三、加强业务练兵,提高综合素质。

  医疗安全是科室生存与发展的生命线,科室结合医院特性,努力学习现代化医院经营,将“一切以患者为中心,一切以医疗质量为中心,一切以经济效益为轴心”的经营理念运用到日常门诊的管理上,只有做到医疗安全,才能保证经济效益的持续增长。医疗质量是医疗服务的基本衡量准则,科室针对我科业务特点即妇科微创技术建立了一系列涵盖制度规范、设备操作、专家指导在内的系统化诊疗服务管理流程,尤其注重对专业技术人才的`培训。

  科室分年度、季度、月、周进行医疗、护理、医技等的业务培训,做到日常医疗工作筹划、计划、实施、汇总、评估一体化,对业务标兵进行表扬与奖励,对业务落伍的员工进行批评教育直至解聘,要求医生不仅要会看病还要了解护理操作常规,护士不仅要会打针还要了解病情诊疗常规,全年我科室无责任事故发生。在20xx年创“二优”期间,组织全科人员积极学习医疗管理核心制度、法律法规规章制度、各级各类职责及护理核心制度与紧急风险预案,提高了整体医务人员综合素质及应急能力,全年的病人满意度提高到95%。

  四、加强市场营销,扩大医院品牌

  我科的微创概念逐步深入人心,市场营销也从早期的单一广告宣传转变为系统的策划营销,单纯打广告只利于业务推广,而一个医院的品牌效应却要靠平常的公益活动的不断累积,在宣传工作上,我科坚持在宣传科室业务的同时整体宣传医院,提高医院的品牌名誉度。“民政医院为人民,平价医院为百姓”,这是我院的办院宗旨,同时也是指导我科宣传的绝对真理,科室举办了多次降价优惠活动,不仅减轻了病人的就医压力,也与平价医院的宗旨相吻合。我院现在是二优医院,同时也是医保定点单位、大学生医保定点单位、新农合报销定点单位,这些良好的政策用好了,它能起到事半功倍的作用,如果我们滥用则有可能陷入“蜻蜓吃腿”的境地。

  回顾20xx年,展望20xx年,在院领导正确指导下,我们全体医务人员信心倍增、激情在握,我们有理由相信,只要付出就会有回报,收获是属于辛勤耕耘的人,当然,我们的工作中也存在许多不足之处,希望在新的一年里,不断改正缺点,发扬优点,坚持创新,加强服务,完善管理,开源节流,在20xx年实现经济效益与社会效益的双赢,为xx医院发展添砖加瓦。

  妇科护理的总结 10

  春花秋实,寒暑往来,我们将迎来又一个春天。通过一年的努力妇产科全体护士圆满完成了今年的任务,共收治妇产科住院病人约1346人次,其中手术约614台次(包括产科和妇科手术),迎接新生儿约627人(包括手术和自然分娩),为医院创造了180多万的收益。虽然工作很繁重,但是没有一人喊苦喊累,依然坚守岗位。现将20xx的护理工作总结如下,其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。

  一、坚持以法律为准绳,依法执业,提升信任工作

  在当今医疗纠纷增多的今天,护理人员心理、社会压力也在逐渐加大,但做为管理者有责任把好依法执业这道关,对刚刚取得执业资格的护士进行严格考核考评,跟班工作,不允许自行倒班,不仅使护理质量得到保证,也使病人的权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素质和质量,今年新招聘的两名入岗护士都是已取得执业证的.人员,确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。

  二、坚持以医院标准,提升管理工作

  各种会议都如期按时进行了召开,确实通过规范的管理,使自己明白了该干什么,如何干,例会每月一次。中层院周会每月一次。每月进行检查护理工作汇报总结一次。质控会议每月进行一次。满意度调查科室每月一次,每月护理组织查房一次,业务学习每月最少一次,护理论考试护理部每月组织一次,本科室每季度一次,操作考试每季度进行一次,都达到了规范所要求的标准。也真正地通过这些活动使护理问题得到了及时发现,及时整改,使各项护理工作逐步规范化,标准化,护理质量有了较大的提升,

  三、坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作

  全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的服务,让患者从心底感到满意。一年中科室护理人员以病人为中心,坚持产科送产妇出院,产后免费送甜酒鸡蛋一碗,外来农民工评身份证补助100元,使病人满意度始终保持在90以上,护理纠纷为零。

  四、坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量

  以质量求发展这是大家都明白的道理,认真实施两级网络管理,职责明确,分工明确,每周、每月坚持自查,抽查考核,及时反馈,及时整改。晨会随时进行三基理论提问,特别是护理病历进行及时检查,不规范者及时反馈,使护理病历的质量逐月提高。发现问题及时提出,及时改正,杜绝了问题的再次发生。一年中存在问题主要有以下几个方面:

  1、护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识欠佳。

  2、护理人员积极进取的精神还未充分调动起来,经常是被动地去做。

  3、科研工作是护理管理的薄弱项目。

  4、护理人员整体工作能力还有待提升。

  总之在全年工作中,由于有院领导的支持和关心以及全体护理同仁们的齐心协力,使我院护理工作在各方面有了一定进步。

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