- 相关推荐
医院收费科年终总结范文（精选11篇）
时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，一年的工作就这样接近尾声，经过一年的努力工作，我们又积累了不少的经验，该总结这一年的得与失，为下一年的工作奠定基础了。很多人都十分头疼怎么写一份精彩的年终总结，以下是小编帮大家整理的医院收费科年终总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
医院收费科年终总结 1
20xx年已经过去，回首20xx年的工作，在硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。
收费处的工作总结如下：
在外人眼中，收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多，它无外乎是整日坐在微机前机械的重复着一收一付的简单操作，似乎既无需很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。因此，如何以方便患者、服务患者为荣，如何不断提高工作效率，如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。在收费处我的年龄也算一位老同志了，作为一名老同志，“责任”一直是我工作的宗旨，我严格要求自己，做到谨小慎微。
我更要在此过程中身先士卒、勇于奉献，用自己的实际行动践行当时“为人民服务”的入党誓言，用自己的一言一行体现着应有的面貌与风采。
崇尚科学，刻苦钻研业务知识在新任领导的正确引导下，这一年我们收费处正一步一个台阶的稳步向前发展，提倡优质的服务以来赢得了越来越多患者的信任和满意，相应的也给我们带来了良好的.社会效益。在这一发展过程中，收费处同样起着举足轻重的作用，假如我们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以，作为一名老同志，要想成为一名合格的收费员，不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神，更重要的是要崇尚科学，拥有较高的综合素质。一要要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不允许出现半点马虎;二要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好务;三要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损失。随着门诊收费价格的不断规范，慢慢地，我清楚的意识到想要胜任这份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂处方。因此，唯一的办法就是多看医生开的处方.让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检查单就立即能反应出。同时，我也经过不懈努力，把由于自身操作不当而造成的无效退票降到了最低点。
1、深入贯彻以财务管理为中心的管理原则，总结上一年的经验教训，提高管理水平和执行能力，逐步完善各项财务管理工作，加强对资金的管理和对项目的财务管理，加强成本控制，真正形成良好的财务管理秩序，以良好的财务管理促进我院的健康发展。
2、为了收费工作长期发展打下更好的基础，在完善财务管理制度建设的基础上，逐步建立一整套事前、事中、事后的管理体系，协调好与患者与各科室的良好关系。
3、强化服务窗口管理，为参合农民提供优质服务。热情耐心地接待每一位来访者,首先，把参合的手续和程序、报销比例等相关制度作口头宣传，并坚持以人为本，努力做到准确、及时。接受群众监督。实现了全年的无差错报销。
每当出现倦怠、懒散的情绪时，我的脑海中就总会浮现出那忘我工作、艰苦奋斗的一幅幅画面;那掷地有声、舍我其谁的一段段话语。不自觉间，以“辛勤劳动”为荣的观念已根深蒂固于我的思想中，并化为我的实际行动、带动全体收费人员的工作积极性。对病人实行“首问负责制”，碰到题目多与相关执行科室沟通，做到尽量让病人少跑冤枉路。
可以说20xx年中，对于收费处是全新的一年，人员的增加，环境的改变，制度的修定，唯一不变的我们对患者热情服务的态度。但我坚信：只要让我们共同行动起来，借着全面开展的“一创双优”“医院管理年”等活动。我始终遵循的原则是“换位思考”，假如我是一名患者，在此种情况下最需要的是什么呢?是耐心细致，不厌其烦，热情周到的服务，还是漠不关心，冷语相对，甚至讽刺挖苦的话语呢?当遇到再多的委屈、埋怨、甚至无理取闹时，换个角度，我们的心绪往往就会豁然开朗。“我们都是只有一个翅膀的天使，相互拥抱才会展翅飞翔。”人与人之间，最为可贵的就是彼此的信赖与真诚。因此，无论是在工作还是生活中，我们都要学会服务人民，为他人着想，用我们的真心和博爱，浇灌出那一朵朵美丽的和谐之花!作为一名老同志，收费处的点滴工作使我深深感受到，无论你在哪个岗位，从事着怎样的工作，都一样可以贡献出自己的一份力量，为人民服务不止。
医院收费科年终总结 2
在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位，收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。下面将我在20xx年的.工作做一总结。
1、积极参加政治学习，努力提高自身的政治素养。
2、爱岗敬业，无私奉献、团结互助，圆满地完成院领导交给我们的各项任务。
3、服务人民，提高收费服务质量收费处是医院的窗口，收费员的言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，碰到棘手的困难，我始终遵循的原则是“换位思考”。
总之我深知，在学习社会主义荣辱观的活动中，我们还有很长的道路需要前行。但我坚信：只要让我们共同行动起来，借着全面建设小康社会的春风，辛勤劳动、崇尚科学、服务人民，我们就一定能把我们的医院建设的更加美好。
医院收费科年终总结 3
20xx年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位，收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。
下面将我在20xx年的工作做一总结。
一、 积极参与政治学习，努力提高政治素养。
二、爱岗敬业，无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。
三、 崇尚科学，刻苦学习商业知识，提高学生的综合素质。
1、严格、认真遵守医院收费规章制度，杜绝粗心大意；
2、具有熟练的微机操作技能，能准确、快速地为每位患者服务；
3、熟悉各科室医疗术语及相关费用，减少损失。
四、服务人民，提高收费服务质量收费处是医院的'窗口，收费员的言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，碰到棘手的困难，我始终遵循的原则是“换位思考”。
总之，我知道学习社会主义荣辱观还有很长的路要走。但我坚信，只要我们在全面建设小康社会的春风中同心协力，艰苦奋斗，崇尚科学，服务人民，我们一定能够把医院建设得更好；让我们在构建和谐社会的征途上，努力做践行八荣八耻的楷模，认清荣辱，树立新风，谱写辉煌夺目的篇章！
医院收费科年终总结 4
时光转瞬即逝，紧张充实的年已经过去了。在这年，我在这作着、学习着，在实践中不断磨练的作能，使我的业务平得到很的提。这与领导的帮助和家的持是密不可分的，在这我深表感谢！
作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的孔，带微笑的坐在电脑前机械地重复着收付的简单的操作，不需要很的技术含量，也不必像其它科室的医要承担性命之托的巨压，这或许也是家眼中的收费作吧。其实收费员的作不只是收好钱，保证准确误就可以了，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，个好的收费员会在最短的时间内让病得到如沐春风的服务，对收费满意，我也为明确了新的作向和标：尽量的减少我院的拒付，同时更多的掌握医保政策。为了实现这个向和标，我也做了的规划，争取在作中多积累、学习中多思考，发现问题多反馈。
新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战，让我们全体职全的投到作中去。
20xx年我要更加努作：
1、进步提服务平，减少差错，保证服务质量，让病得到满意，病的.满意就是对我的作最好的褒奖；
2、认真的学习医保知识，掌握医保政策，按照院内要求配合医保办做好实时刷卡作的准备作；
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐；加强与各个科室的沟通协作，最限度的利现有院内资源，服务病，为医院的发展贡献的微薄之。
最后，我要再次感谢院领导和各位同事在作和活中给予我的信任持和关帮助，这是对我作最的可定和舞，我真诚的表感谢！在以后作中的不之处，恳请领导和同事们给与指正，您的批评与指正是我前进的动，在此我祝愿我们的医院成为卫医疗系统中的个旗帜。
医院收费科年终总结 5
转眼间，20xx年的工作已经结束，在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高，个人的思想政治素质和综合素质都有了较大提高。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：
作为一名收费员，我微笑着坐在电脑前，机械地重复着每天一次收费一次付款的简单操作。它不需要高技术含量，也不需要像其他部门的医生那样承受巨大的生命支持压力。在每个人看来，这也可能是一项代价高昂的工作。事实上，收费员的工作不仅仅是把钱收好并确保其准确性。在任何一家医院，收费站都是一个窗口单位，收费员是患者首先面对的。收费员不仅代表着医院的形象，而且时刻维护着医院的形象。一个好的收费员会在最短的时间内给病人一个春风般的服务，满意的.收费，满意的医院。
一、收费工作。
20xx年，有很多琐碎的事情。正如大家所想，我的工作是每天重复机械工作，但我并不是简单地重复机械工作。我努力为每一位患者服务，树立良好的窗口形象；同时，我们也在贯彻医院的理念。这项工作不仅要做表面上的工作，还要深入到真正的内涵中去，才能改进和做好。在财政的指导下，认真研究有关制度和规定，更好地完成各项工作。
二、新农合、医保方面的工作。
我院于20xx年3月成为医保定点单位，于20xx年12月成为新型农村合作医疗定点医院。虽然我们之前已经进行了几次相关方面的培训，但一开始还是有点紧张。我感谢各位领导人的信任、支持和帮助。逐步了解新型农村合作医疗和医疗保险的政策，在持续经营中掌握新农合和医疗保险的知识。新农合和医疗保险不仅是简单的知识，而且应用于实践。现在面对每一个病人，我首先要问你是否是医疗保险，你能报销吗，这可以减少病人和医院的麻烦。掌握医保患者的所有门诊和住院流程。由于医保患者较少，手术速度较慢，今后我们将加强与医保相关的手术培训和学习。
三、20xx年的工作计划。
20xx年即将结束。20xx的节奏在我耳边。20xx的工作已经成为过去。无论成绩有多好，我都会在20xx年更加努力：
1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意，病人的满意就是对我的工作最好的褒奖。
2、认真学习新农合和医保知识，掌握新农合和医保政策，配合医保办按照医院要求做好工作。
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作，最大限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。
医院收费科年终总结 6
在惊慌劳碌的工作中，一年的时间很快地过去了。在这一年的工作当中，我严格遵照执行领导的要求，按时作息，努力工作，力求在工作上无过失，有进步，出成果，提效率，以自己良好的工作形象为医院树形象，创效益！
在这一年的工作当中，我从以下几个方面提高自己的工作：
1、培育对公司的感情，热爱自己的岗位。
2、坚持严格的作息制度，上班期间不干预工作无关的事情。
3、对待顾客有礼貌，坚持微笑服务。
4、坚持向表现优秀的员工学习，努力提高自己的'业务水平。
5、业余时间坚持自学业务学问，坚持时间考察，力求能在其它同行业的做法中吸取阅历，为我所用。
一年的时间已经过去，在这一年当中尽管我努力做好自己份内的事情，但还是由于工作阅历不足，工作当中照旧存在着许多的问题。例如在业务高峰期显得急躁，对自己工作中的问题不能刚好反思改正。信任在医院领导的指导下，我肯定可以再接再厉，将自己的工作干得更加精彩！
医院收费科年终总结 7
20xx年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位，收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。下面将我在20xx年的工作做一总结。
一、积极参加政治学习，努力提高自身的政治素养。
二、爱岗敬业，无私奉献、团结互助，圆满地完成院领导交给我们的各项任务。
三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识。提高的综合素质。
1是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不应出现半点马虎;
2是要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好务;
3是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损失。
四、服务人民，提高收费服务质量收费处是医院的窗口，收费员的言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，碰到棘手的'`困难，我始终遵循的原则是“换位思考”。
总之我深知，在学习社会主义荣辱观的活动中，我们还有很长的道路需要前行。但我坚信：只要让我们共同行动起来，借着全面建设小康社会的春风，辛勤劳动、崇尚科学、服务人民，我们就一定能把我们的医院建设的更加美好;让我们人人争当的范，知荣辱、树新风，在构建和谐社会的征程中，写下我们绚丽夺目的一笔！
医院收费科年终总结 8
在医院领导的正确领导下，经过全体同志的共同努力，20世纪20年代出纳室以扎实的工作作风为医院的建设和发展做出了贡献，完成了各项工作任务，在日常工作中取得了一定成绩。20xx年的工作总结如下：
一、在本年度中，我严格遵守医院各项规章制度，以本着“院兴我兴，院耻我耻”的原则，努力树立医院良好形象，热爱工作，团结协作，尽量减少出错率。
二、 在与医保办的合作中，我与医保办一起严格按照规定完善相关报销程序。按照新型农村合作医疗政策，耐心向患者解释，服务好患者。
三、努力把凝聚群众满意额度，熟悉各项工作业务，提高医院形象作为自己的工作突破。
在未来20xx年，我将在20xx工作的基础上，继续保持良好的工作作风和积极性，制定以下工作计划：
一、协调好科室的工作。
在遵守医院规章制度的基础上，合理、公正地调整和完善门诊部和住院部的工作休假制度。严格控制科室所需的材料和机械，坚决杜绝给患者带来不便的材料故障和机械故障现象。
二、科室工作要求细微处见真功。
收集室的工作可能比其他部门的工作简单得多。它无非是整天坐在电脑前反复进行的机械操作，如记账、收款、进出医院处理、报销手续处理等简单操作。它似乎不需要高技术含量，也不需要承受巨大的生活压力。然而，我工作以来的个人经历让我深深地意识到，“部门的工作中没有小事，我可以在微妙的地方看到真正的工作。”通过收费站的小窗户，我们首当其冲，代表着整个医院的形象。正是通过我们的工作，我们首先为医生和患者之间的健康沟通和交流搭建了一个平台。
因此，要树立正确的工作观、价值观。以方便好患者，服务好患者为荣。努力克服程序上的弊端不断提高工作效率，要在细微处搭建起和谐的医患关系。
三、 崇尚科学，刻苦学习商业知识。
在医院领导的正确带领下，几年来我院正一步一个台阶地稳步向前发展，医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满意和称赞，相应的也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一发展中收款室同样起着举足轻重的作用，我们一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以，收款室的每一位收款员，都要继续保持吃苦耐劳的精神，崇尚科学，拥有较高的综合素质：
首先，我们要严格遵守医院收费的规章制度，绝不允许粗心大意。
二是要有熟练的计算机操作技能，能够准确迅速的让每位患者得到方便快捷的'就医，诊疗服务。
第三，熟悉各科室的医疗术语和收费项目，降低差错率。
四、服务患者，提高收费服务质量。
出纳室是医院的窗户。收银员的行为和态度直接影响到医院的整体形象。面对集中的患者和复杂的程序，出纳应该知道如何换位思考，体贴周到，满足急诊患者的需求。
我们要耐心细致，不厌其烦。既要让群众明白你的意思，又要注意说话的口气和语调，既要使所收取的各项费用准确无误，又要减少病人额外的负担和麻烦，既要大方得体，又要坚持原则。
在下一步工作中,既要做好"有计划"的工作,也要做好"无计划"的工作,使工作成绩更高。
医院收费科年终总结 9
可以说20xx年中，对于门诊是全新的一年，人事更发生了翻天覆地的变化，在张希忠主任的带领下我深知，在学习社会主义荣辱观的活动中，我们还有很长的道路需要前行。
但我坚信:
只要让我们共同行动起来，借着全面建设小康社会的东风， 勤劳动、崇尚科学、服务 ，遇到棘手的困难，我始终遵循的原则是[换位思考"，假如我是一名患者，在此种情况下最需要的是什么呢?是耐心细致，不厌其烦，热情周到的服务，还是漠不关心，冷语相对，甚至讽刺挖苦的话语呢?当遇到再多的委屈、埋怨、甚至无理取闹时，换个角度，我们的心绪往往就会豁然开朗。[我们都是只有一个翅膀的`天使，相互拥抱才会展翅飞翔。"人与人之间，最为可贵的就是彼此的信赖与真诚。因此，无论是在工作还是生活中，我们都要学会服务 ，为他人着想，用我们的真心和博爱，浇灌出那一朵朵美丽的 之花！作为一名老同志，收费处的点滴工作使我深深感受到，无论你在哪个岗位，从事着怎样的工作，都一样可以贡献出自己的一份力量，为 服务不止，为国家建设不辍。
在此总结经验、查找不足、增进团结、的目的，为20xx年工作的开展奠定了良好基础。
我亦相信在张主任的带领下我们就一定能把我们的门诊建设的更加美好:让我们人人争当践行八荣八耻的模范，知荣辱、树新风，在构建 社会的征程中，写下我们绚丽夺目的一笔！
医院收费科年终总结 10
时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢！
作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。
下面将我在20xx年的工作向大家汇报。
一、收费工作
在20xx年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象；同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，认真的研究每月报表，找出其中的不同之处，认真分析原因，比如门诊量的下降，挂号人次的减少，住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了，我才发现其中的.乐趣，让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作
我院从20xx年2月份正式成为医保定点单位，虽然在之前进行了几次有关方面的>培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢赵办与小倪的帮助，我逐渐理解了医保政策，并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作，在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、his系统更换时的工作
医院为了适应医保要求在20xx年5月底到6月初更换了新的his系统，在这段时间里，我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施，在要求时
间内顺利玩成自己的工作；认真的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作，并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作，在最短的时间内熟练收费操作过程，门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况，不仅认真加强对我们的培训，同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名，其中一次还得到了院里的奖励，使我更坚定了我的工作，不断地提高自己的工作水平。
从九月份开始，我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提高了，我很荣幸的两次被凭为了优秀员工，我很开心，这意味着领导及同事对我工作的肯定，这是给我的最高的荣誉。
医院收费科年终总结 11
光阴转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在理论中不断磨练自己的工作才能，使我的业务程度得到很大的进步。这与指导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢!作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的宏大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的效劳，对收费满意，对医院满意。
下面将我在20xx年的工作向大家汇报。
一、收费工作
在20xx年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好效劳树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把外表的东西做好，还要深化到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才可以进步，才可以把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，认真的研究每月报表，找出其中的不同之处，认真分析原因，比方门诊量的下降，挂号人次的减少，住院病人多收入反而减少等等。只有深化到工作中了，我才发现其中的乐趣，让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作
我院从20xx年2月份正式成为医保定点单位，虽然在之前进展了几次有关方面的培训，但当真的开场的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院指导的信任与支持，同时也感谢赵办与小倪的`帮助，我逐渐理解了医保政策，并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，如今面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的费事，也能减少医院的费事。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作，在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然如今对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。
【医院收费科年终总结】相关文章：
医院收费科述职报告12-30
医院收费员年终总结06-03
医院收费处年终总结12-21
医院设备科年终总结07-09
医院设备科年终总结05-31
医院收费工作年终总结范文07-23
医院收费个人总结03-16
医院收费述职报告12-03
收费科工作总结04-16