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月工作总结(精选15篇)
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不如静下心来好好写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编为大家整理的月工作总结,希望对大家有所帮助。
月工作总结1
金秋十月是一个多彩的季节,也是一个收获的季节,在这金色的十月,我们大班的小朋友们沿着自己成长的足迹,也不断地收获了累累硕果,现在我就十月份工作总结报告如下:
1.教学方面:
提前做好教学工作计划,备好教案,准备好教具,尽量多准备一些幼儿感兴趣的教具。在课堂上基本以幼儿游戏开展活动,注重幼儿的动手操作能力,以发展幼儿教育的扩散性思维为主,让他们自己开动脑筋,鼓励他们说出自己的想法。在这个月中,我简单的小结本月所学的内容以及幼儿在课堂上一些突出表现
(1)汉字宝宝《救护车》《消防车》《冬天》《小鹿》等
在学习《救护车,消防车》后,小朋友更了解救护车和消防车,而且也对“120”“119”有了认识。
(2)拼音“ui”“ao”“ou”等认读写
(3)蒙数认识《日历》《月历》等
(4)美劳操作《海底探险》《舞动的海底生物》等
在“海底探险”的作品中,王旭的画面体现了,海底生物的活灵活现,杨东诚的画也挺不错,很丰富。
幼儿学过之后掌握的'都还不错,只有几个小朋友上课不太注意,所以掌握的不太好。
2.构建互动桥梁,家园沟通
家长和孩子是我们教师的服务对象,要想教育好孩子,家长的作用是举足轻重的,因此做好家长工作一直是我们坚持不懈的奋斗目标。
教师的一言一行,一个不经意的小举动都都会在家长的脑海里留下深刻印象,因此,耐心你,细致,微笑迎人就成了我们的工作方式,班内许多幼儿都由长辈接送,对于一些通知要求常常是一知半解,对此我们会耐心给他们解读通知,使他们了解,对于工作比较忙的双职工家长,我们尽量找时间将幼儿近期的表现反馈于他们使家长能掌握好孩子的情况。
希望在下个月小朋友们能有更大的进步,我们老师也能做的更细致一些,和孩子一起进步!
月工作总结2
不经意间,一月已从我们身边划过,在短短的这一个月里,我们经历了一次又一次的成长。在收获的喜庆中,我们不忘总结自己的不足之处,现在就让我们一同来回顾吧!
一、行政人事工作
1、配合学校搞好国庆活动。舞蹈《向前冲》在胡浪老师的精心指导下,在大家的齐心帮助下,在各位领导的鼎力支持下,于本月3号,终于顺利演出完毕。演出获得了领导的鼓励,家长的赞赏。
2、进行幼儿园立德树人演讲比赛。为扩展老师们的经验交流同时更好地贯彻学校下发的有关关爱学生立德树人的教育精神,10月22日,我园在会议室开展了以关爱学生立德树人为主题的演讲比赛。所有的幼儿园教职工分为教师组和后勤组,两组各选取两组中的高分晋级;其中教师组参加人数13人,取分数高的前5名晋级,后勤组参加人数12人,取分数高的前2名晋级。晋级人员均参加学校的复赛。比赛中,老师们发挥了各自的优势,展现了自我的个性,老师结合自身的工作经历来和大家分享了自己的经验,根据幼儿园的发展来阐述关爱学生立德树人的重要意义。
3、开始筹划幼儿园开放日节目。幼儿园的`开放日,是展现这一学期来老师和孩子们共同创造的成果。为了在那收获的季节能有硕果累累的收获,我园教师于本月中旬选定班级节目,并上报到幼儿园进行审核。兴趣班的节目在学期初,就已定好题材,现排练已基本成型。
4、继续加强红眼病的预防工作。红眼病的爆发,把整个局面都拉到了一个危险的边缘。在这危险的关头,我园立马采取了防范措施,除卫生消毒工作的必要保证之外,我园还切除了不必要的人口流动,拒绝家长在此期间来探望小孩。经过这几个月的顽强斗争,我们终于战胜了红眼病的传播,保持了幼儿园大局的稳定,减少了家长们的担忧。
二、政教教务工作
1、做好班级每天的交接班工作。为了使班级的交接班工作有效进行,本月我园全部抽查了各班的交接本。对写得好的,给予了肯定,对不足的给予批评指正,并要求一定要整改。其中中二班的交接本写得很详细具体,我们倡导大家一起学习,小一班的班级交接本自编表格,进一步规范了交接本的格式。
2、做好一月份的各项考核工作。九月的工作繁重而复杂,为了查看是否达到目标,本月对教学常规、班级管理、卫生情况等进行了全面的大检查,教学常规此次进行了严查,对有错字、格式不对、百字教案、迟交等都予以扣款处罚。另中二班的班级管理优秀、小一班的礼仪教育优秀、大三班的卫生教育优秀,只有个别班级的班级管理及卫生情况需要加强。
3、定期查看《家长园地栏》。家长园地是班级活动中的窗口,前段时间因为一些客观的原因无法完善,现已配备完善。本月初对家长园地提出了布置及填写要求,大家都已积极完成,月底抽查了个别班级,完成效果较好,内容较充实。
4、继续进行《蒙氏》调研活动。本次的教研活动由中一班的帅萌老师执教,帅萌老师先给大家进行了说课。但由于说课的环节过于简单,大家对内容了解的不是很清楚,效果有些受影响。因此通过此次活动,大家对教研会的整个环节提出了几条建议:1.说课的环节需做进一步规范。2.说课一遍,大家听得不是特别明白,为做进一步调研,决定说课稿应给每位教师发一份仔细研究。3.蒙式的理论学习不够,对很多环节无法理解,多加强理论学习。
三、教育教学工作
1、我园为演出做好准备,老师们一直在马不停蹄的排练。园领导也一直密切关注节目的排练情况,时常到现场来亲临指导孩子们排练,这无疑给孩子和老师们莫大的鼓舞。孩子们是争气的,老师更是能吃苦耐劳的,孩子们的精彩表演见证了这所有的一切。
2、学习幼儿园一日活动组织规范。此次教研,重点总结了以下几点建议:1.早操必须两个老师同时出操,一个老师带操,一个老师管纪律。2.上午除教学活动以外,应多组织孩子们户外活动,户外活动拒绝放羊式,要求有组织有纪律。3.晚间活动,不能每天都安排看电视,应适当的安排玩一下桌面玩具,或者让孩子画画等。4.晚上孩子洗澡时间不得早于八点,孩子睡觉时间不得早于八点半。
3、加强户外体育锻炼。经过规范户外活动,本月教师的户外活动不单单是让孩子们玩滑滑梯了,教师们从书上、网上找来了一些新游戏,如拎小猪、袋鼠跳等。希望大家能一直保持下去,不要只是一阵风而已,吹过之后又成原样,两位组长也应在这方面多加强监督。
4、选好开放日节目。开放日的题材我们在月初已拟订好,要求节目有小品、童话剧、英语、儿歌、舞蹈等,并根据年龄的不同分配了不同难度的节目。节目的具体内容由各班老师任选,各班老师都已上报,并开始排练节目了。
月工作总结3
期末考试终于结束了。我反思自己,感觉从考前到考后我都做得很好。考前,我做了充分的准备,将知识牢牢地记在了心里。考试时,我认真审题,仔细检查,尽力做到最好。考后,我总结经验,提高自己。对于这次考试,我可以问心无愧地说――我尽力了。
通过以前和现在的考试,我总结出了一些经验:
首先,要做好充分的准备。“平时不烧香,临时抱佛脚”。有些同学就像这句话里说的一样,平时不好好学习,直到考试时才感到紧张。他们自以为学习是为家长或老师学的,学好、学不好都没关系。他们想错了,学习其实是为了自己长大后能自食其力做准备。
知识是一环扣一环的,只要任何一环出了问题,就会影响后面的所有环节。学知识就像盖楼房一样,你必须把地基打牢,才能建房子。没有打好地基,即使你的房子再漂亮,也只会是危房。小学阶段的课程不难,但是,它都是基础知识,所以,我们必须掌握任一科目中的所有知识。
有些同学在复习时没有章法,这儿复习一点,那儿复习一点,结果弄得连最重要的部分都没有复习到,造成了考试的失败。还是老师有经验,她早就料到会有这种情况,所以抽空给我们制作了一份语文知识要点,上面详细地总结出了书本中的'精华。我们只要看一看它,就相当于看遍了整本书。但是,总有一天,我们需要自己做这样的总结。那时,我们就要学会将书本中重复的部分去掉,保留精华,并将它作为资料来复习,这是每个人都应该学会的。
其次,在考试时,我们一定要保持一个好的心态。如果太紧张了,把复习过的知识忘了个一干二净,岂不坏事?很多同学都反映,一进入考场,就感觉十分紧张,直冒冷汗。遇到这种情况时,你可以多做几次深呼吸,让自己的心情平静下来,或者多去想一些愉快的事,这样有助于你的正常发挥。
作弊在学生中是极为常见的,有些学生的成绩比较差,再加上父母对孩子的成绩看得太重,使他们企图用作弊来换取好成绩。我曾经看过一本书,上面详细地描述了一个小学生考试作弊的.经过:“在考试时,趁老师不注意,我悄悄从文具盒里拿出了一张小卡片,上面写有诗句、作者等需要掌握的要点,我把它塞到草稿纸里,抄下了几行。”这一段是我读了书后久久不能忘记的一部分。作弊可以算是获取好分数的一种捷径,但是,这部分知识你并没有真正掌握。最关键的是,你给你的品德摸黑了。总有一天,你会面对一种更严格的考试。当看着考卷上密密麻麻的考题,脑子里一片空白之时,你一定会为以前的作弊行为后悔。
千万不要太过于看重考试的分数了,考试其实就是对你的学习的一种检验,检验你对所学知识的掌握情况。有些人却认为,考试的分数很重要,如果考不好,就会降低自己在同学和老师心目中的地位,对自己的命运会有很大的影响。这真是一个好笑的想法,求知的路还很长,我们要面临的是成千上万次的考试。面对所有的考试,这一次的成败算得了什么?所以假如考得不理想,没有必要那么丧气。其实,没有考好对于自己来说未必是一件坏事。因为是考题帮你找到了你没有掌握的知识点,让你能够有机会补上这些漏洞。假如考得很好,也不要骄傲。因为在千分之一或万分之一的结果中,这一次成功也算不了什么。
把考试当成一次作业吧。只要做到准备充分、心态良好,就一定能获得一个满意的收获。至于考试成绩是否理想,我认为判定的标准只有一个,那就是,每次考试后,能不能问心无愧地说――我尽力了
月工作总结4
在南实生活的日子过得飞快,一个月的时间转瞬即逝,月考如约而至,这周月考的'成绩出来了,一般,数学116;英语115,而语文成绩很差,只有区区92分,比班里平均分都少6分,排在。全级204名。
数学这次扣了4分,一分在于答题不全面,还有三分就是平时做题时不够认真仔细,错的那道选择题平时在《课时作业》中已经做过了,可是对它不够重视,所以导致我在月考时的审题错误。
英语这次考的听力速度比较快,让人难以接受,在最后一题时,在听年龄时由于听的不够清楚,所以最后错了一个空,由于选择题部分并未下发,所以只有非选择题,这些题有是综合填空时不了解主谓一致,将such as和后面合并了,扣了一分。还有一分答题不全面。作文没用第三人称单数,扣0.5分。
语文是我这次失分的重中之重。和全级第一名相比,足足相差了24分,仅凭语文,我的分数就被拉下来了一大截。这次月考在语文方面损失惨重,这也为我敲响了警钟,在基础知识方面,这次将已写成了己,无辜的辜字也写错,之后在课外阅读中这篇阅读又比较难,我没看懂,所以这里失分也比较大,然后就到了作文,作文题目是《我眼中的……》,我的作文题目是《我眼中的妈妈》作文有50分,而我只得了36分,原因我自己也很清楚:作文写得没有突出主题和妈妈的性格。所以得了36分也在意料之中。
这次月考给我敲响了警钟,告诉了我平时要用功,要认真学习,上课仔细,不可以再如此马虎。多做笔记。争取下次考试一些,上一个新的台阶。
月工作总结5
一、工作目的
为了活跃校园文化气氛,给广大同学提供一个展现自我的舞台,充分展示我院学生精神风貌,进一步体现校园文化活动的多样化,能够使同学们全方面的锻炼自己,学到更多的文化知识,在四月份开展各种活动。
二、 工作内容
xx月10日,举行的“精英杯”计算机比赛中,增强广大学生对计算机技术的学习兴趣,加强同学之间的交流与合作,提高我院大学生的计算机水平与应用能力。
xx月16日,我院广大青年志愿者参加了一年一度的植树活动,积极响应了国家植树造林、绿化祖国的伟大号召,献出自己的一份力量,每个人在植树的同时,也在为自己播种着绿色的希望。
xx月19日,我院举行的“祖国需要我”征文比赛中,同学们踊跃参加,进一步深入开展爱国主义教育,激发当代大学生的爱国热情,争做一名合格的当代大学生。
xx月23日,我院举办的.一台异彩纷呈的盛会,即“五四”运动九十周年表彰会暨文艺演出,引导了广大大青年传承“五四”爱国主义精神,增强广大青年的爱国意识,展现青年风采讴歌火红时代。
三、 工作意义
在这一个月的活动中使每个同学通过参加各种活动而满足自身的物质需要和精神需要,在活动中发展自己,了解自己。促进了同学之间的关系,增进同学们的友谊,使同学们在活动中相互学习、取长补短、共同进步。也丰富了大学生活,建立了互相帮助,团结上进,积极主动、学习愉悦的浓厚的学习氛围。
月工作总结6
在这硕果累累的十月,我们迎接来了七年级的第一次月考。
说实话,我非常紧张,但是总复习后觉得不是很难,就这样,怀着忐忑不安的心情结束了这次月考。
可是,当数学成绩发下来的时候,我大吃一惊,面对我的是一个又一个刺眼的红叉叉。74分,这个醒目的数字呆呆的站在那里,简直就是晴天霹雳。我又拿起试卷,那些平常简单的易题全都做错了,要不就是结果算错了,要不就是题目看错了,要不就粗枝大叶把易题看成难题了,这种种的原因都是不小心的失误造成的。总之,这门数学终究是失败的落花流水。
我满以为理科我不太行,文科应该会考得蛮好,可终究还是事与愿违了。
语文,本应该是我的强项,可这次不知怎的.,就连最爱的语文也跟我作对,考了个82分,我把试卷重新分析了几遍,主要的错的错在阅读和作文上,这许我心灰意冷,我的作文也一直是“冲锋”,可是没想到作文竟然扣了10分,十分啊,打破记录了......阅读其实蛮简单的,也就是因为我太骄傲自大了,总感觉每门都能考的非常好......这两门都被打了个落花流水。看来只能指望英语了。
应该说,我的英语成绩一直是班上前五的,这次都被排到十多名去了,90,不该错的地方错了,不该错的地方还是错了,本来可以......没办法,全都没考好。
从小,我父母就教育我,谦虚使人进步,骄傲使人落后,这几个字不就正好说的是我吗?骄傲,没有一点虚荣心。我把试卷拿给父母看,他们那失望的表情,我永远都不会忘记,虽然他们口头上没说,但我明白,我父母一直把希望寄托在我身上,我觉得非常对不起他们,我暗暗下定决心,成绩一定要提上去。当然,口头上说的不代表什么,所以,我决定采取相应的措施。上课认真听,下课复习好老师传授的知识,俗话说,温故而知新,说的一点都没错;遇到不懂的难题可以大胆去问老师,不必顾忌什么;每天都可以做些课外的练习题,看些课外书,可以丰富自己的课余生活。
我打算在期末考试的时候加起来排到全班前十名。我要的是成绩的提升并不是退步;我要的是满满的喜悦并不是忧伤;我要的是同学之间真正的友情、信任并不是对我的某种阿谀奉承。
所以我,期中一定要考好。加油、努力,吃得苦中苦,方为人上人。
月工作总结7
不知不觉,我们迎来了初中最后一年的冲刺阶段。初一时带着些许盼望,初二时带着几丝兴奋,而今沉沉的责任担在身上,想必每个人都能明晰地感受到它的分量。而我们的心携着那份从容,在蜕变的过程中逐渐地升华,仿佛可以飞向那个始终无法预见却早在脑海中描摹多遍的未来。
刚踏上这段注定布满荆棘的征途,大家正在不断地适应和融合它。繁重的学业,沉重的压力以及心中忽明忽暗的希望,这一切我们曾从那些学哥学姐疲惫而坚毅的表情上看到过,曾觉得那么遥不可及。如今后知后觉感觉自己终于能够读懂那神情了,又恍然发现这其实难道不是对自己现下生活的概写与体悟?
开学第一周,初三师生为第一场月考作了精心而缜密的准备,我们满心激动地渴望打一场漂亮的热身战。前几天总体成绩已经尘埃落定。也许是承载着毕业班的压力,也许是对分值变化的新鲜感觉,那一串数字在手中晃动,竟让我们觉得有几分陌生。再看那赫然印下的排名,无限逼近的.分数,倒使人越发愕然。明里暗里永不停息的较量与角逐,其实也彰显了我们这个大集体的凝聚力、斗志与冲劲,但愿大家能在这一次次的历炼中不断汲取经验养料,共同进步,团结一心迸发更大更强的力量!
总体说来,我对自己这次考试的成绩还比较满意。在自己比较有把握的学科中有良好、稳定的发挥,这是我必须要肯定自己,从而带给自己信心与力量的一点。但要看得再细微一点,我又不得不承认自己仍存在许多的瑕疵与不足。比如英语还可以冲刺得更多,历史还可以发挥得更好,物理还有很大的上升空间;而在很多曾花费心血与精力的地方我没有做得如期望中那般理想,让自己有所失望。但是不要紧。一切才刚开始,“而今迈步从头越”。无论别人看好与否,我都会坚持住自己的路,goandcarryon!
我还是坚持自己始终笃定的想法,那就是不要湮没在分数的里,不要将名次看得太重,更重要的是千万不要沦落成功利主义者。我们不是为了考试而学习,而是为了梦想而奋斗。“放下身段,把路走宽”“把书读薄,把人读厚”“多理解,多分析,慢工出细活”……老师们的谆谆教诲犹响耳畔,化为助推我前进的巨大力量。我相信只要自己心如止水、脚踏实地,扎实好自己的根基,以平和的心态、合理的学习方法以及积极向上的心态稳当地行走,总有一天可以抵达心中的远方。
每天晚上睡前熄灯后,我借着如水的月光,辨识着墙上被十三岁时稚嫩的我贴起的“苦中作乐”四字,脑海中思绪飘飞,同时又分明感到一种深厚而淡泊的底蕴在心口无声滋长。这时,我就会带着这份最初最纯粹的守望,在离枕边最近的墙面找到写下已久的炽热心愿。它们是我的未来,我的向往,更是我通往更高未来的一把锁、一道关卡。从闭上双眼的那一刻起我就会忽然感悟到:我的坚持,一定不会被梦想辜负!
月工作总结8
本月从学校和学生思想实际出发,加强学生思想道德建设,以德育人。营造良好的道德环境,提高学生的道德素质。总结如下:
确立以德育为先导的思想,教导处和少先队配合,积极开展了许多工作,依托班主任队伍,构建了全员参与育人的德育工作网络。坚决杜绝了体罚和变相体罚学生的行为,构建了平等、民主的`师生关系。
加强了校园环境建设,构建了育人场所,文明场所,不留任何“死角”。积极开展清洁工程的活动,每周以不同的形式进行卫生的清扫等活动。加强班集体建设。通过例会、交流,不断地提高班主任的工作水平和能力。
密切与家庭、社会的联系、配合,营造了学生成长的良好社会环境。通过家校互访对家庭教育进行指导,提高了家长的教育水平和家教质量。
有效地开展了心理健康教育工作,利用班会时间间周上好健康课,定期开展心理辅导工作,做好了学生的心理辅导工作,促进了学生的健康成长。
认真贯彻落实了《小学生日常行为规范》、《小学生守则》,组织学生广泛学习,深入实施体验教育,充分发挥了学生的主体作用,逐步内化为自觉行为。对各班的卫生、文明礼仪、纪律、两操等情况进行量化考核。
加强了对学生的常规管理,规范学生在校学习、活动、交往的行为规范,要求班主任和任课老师齐心协力抓好课间的管理,并加强平时的检查评比。
深化了爱国主义教育活动。坚持周一升旗仪式,提高了升旗仪式的效果,结合重大节日、纪念日,适时地组织活动,对学生进行爱国主义教育活动。
以加强法制教育为突破口,加强了对学生遵纪守法的教育,做好依法治教、综合治理工作。每位教师都特别重视学生的安全管理,把安全工作放在了首位。加强了班主任老师和值勤人员晨间、课间管理,放学护送到位。体育活动及组织其它活动都有安全措施,确保平安。
定期开展了每周一次的班主任工作会议。
月工作总结9
时间不知不觉就过去了一年,一晃我来公司已经一年多了。回忆这一年多的时间里,我经历了一生中最大的变化,那就是我从一个学生走向了社会。在我的生命里再也没有“学生”这个称呼了。这个过程中,公司给了我很大的帮助与支持,让我有机会成长。
回望20xx年,是我成长的一年,在公司给我提供的工作平台上,认真的完成公司领导交付的工作和任务,努力提升个人的工作效率,不断地学习新知识,把公司的利益放在个人的利益之上,事事以公司利益为首,然而我资历尚浅,我的能力有待加强与学习。我的业务知识还要学的东西很多。但我相信通过我自己的努力,成为一个优秀的业务员不只是一个梦想。
记得五月份的时候,我带领客户区总公司提车,再回去的路上,由于我自己的粗心大意,让公司无故遭受了不必要的损失,这一点让我深感愧疚,同时他也让我记得,做什么事都要细心,考虑事情要全面。
20xx年,我通过一年的学习与工作,发现自身有很多的不足: 首先,我的销售技能不强,作为一个销售人员,这是一个致命的缺点,因为销售人员的本职工作就是销售。如果这一点都做不好,那就不配作为一名销售人员。所以,20xx年最主要的任务就是要提高自己的销售技能,实现销售业绩一个质的飞跃,为公司创造更大的利润。
20xx年还有一件比较重要的任务就是提高自己的自制能力。销售工作是一个有大量业余时间的职业,我要充分利用这些业余时间来提高自己的专业知识技能。从而来提高自己的销售技能。利用这些业余时间可以学习和充实自己。响应公司的号召,多学习业务知识的同时学习财务知识,把自己变成一个多功能型人才。这样的人才才是公司需要的人才。才能为公司创造更大的利润,为自己创造更大的发展空间。
今年,我将一如既往的按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力全面开展20xx年度的工作,先制定工作计划如下:
1、 加强老客户的销售跟踪情况,持续跟进新客户与潜在客户。
2、 开拓视野,丰富知识。采取多样化形式的销售方式,不断加强业务方面的学习、多看书、上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式、方法。
3、 每月应该尽最大努力完成销售目标,从而在努力中学习与进步。
4、一周一小结,每月一大结。总结工作上的失误并及时改正。
5、 多了解客户的需求,有针对性的`做好准备工作,做到不流失每一个潜在客户。
6、 在公司销售目标的前提下,自己给自己一个新的销售目标,这样给自己更大的动力去学习与进步,更好地完成公司的目标。
公司建议:我认为销售人员在做好本职工作的同时,作为公司也应该给予帮助与支持,销售人员在外出拓展业务的时候公司应该给予支持:比如业务员外出拓展业务的花费问题公司应该给予定额的补助(现在公司的政策是实报实销。可是这是要有发票的,但是在一些小的县城,很多花销根本就没有发票,有时候连个收据都没有,虽然钱不是很多,但是日积月累也是一笔不小的花销,如果得不到补偿,就会慢慢打消业务员的积极性),这样就能大大的刺激业务员的外出拓展业务的积极性,提高业务员的业绩,使公司业务员双方都能互利。
还有就是公司外出业务员的管理问题,可以效仿其他公司的作法,每天让外出业务员用当地座机打电话到公司报到。
最后,感谢公司领导和全体同事在这一年中对我的工作上给予大力的支持与帮助,在此表示深深的谢意!谢谢!
月工作总结10
随着热热闹闹的六一汇演落下帷幕,转眼又结束了这个忙碌而又充实的五月。六月初,幼儿园全体员工在行政园长的带领下,一起进行了五月份的工作小结。
会议分为六个部分:
一、五月各部门重要工作回顾
二、KPI各项数据分析
三、评选五月优秀员工和班级
四、视频分享
五、团队游戏:幸福之花永在心间开放
六、六月份重要工作提示
回顾五月工作,“大班组开放活动”、“六一故事比赛”、“家委进园办公”、“常规的接待集团各领导来园检查工作”、“支持新园招生工作”、“集团课例拍摄”、“保教一日生活品质对抗赛”、“英语学期中儿童发展评估”、“故事相伴,快乐成长六一文艺汇演”。虽然琐碎繁重。但是我们丽景湾的各位老师们齐心协力,出色的完成了各项工作。通过分析各项数据,我们发现每个班级的工作都做的非常好,各项数据达标。五月份的工作中也涌现了一批积极的老师,被评选为优秀员工。
接下来王园给我们分享了一个视频:幸福是什么?视频中形形色色的人对幸福有不同的理解。有人认为幸福很简单,很容易得到。当然我们的老师们也一个个诠释了自己对幸福的定义,“幸福就是全家人和朋友健康平安”、“幸福是做自己想做的`事情”、“幸福是家人快乐、爱人常伴、知己两三”、“幸福是怎么吃都吃不胖”、“我现在就很幸福“等等。简单的话语总是最有力量的。
最后是六月份的工作提示,看来大家还是得继续努力继续坚持,齐心协力的做好各项工作。
让我们一起期待六月的辉煌吧!
月工作总结11
一:
时间过的飞快,转眼8月份过去了。可能是这个月做的工作不够,总是觉得这个月过得最快。回顾8月份,第一周参加世贸中心展会,本次活动取得了一些收获。也是我来公司参加展会第一次现场交定金。第二周的工作重点就是消化展会上留下的B类客户,以及客户的分类存档及管理。还有电话邀约客户参加家装夜市。由于多种原因,效果也不太理想。第三周是风水设计咨询的一个邀约。客户来的不多,大多也都是老客户来看方案。第四周的主要工作也是电话营销,还有小区调研。
对于8月份工作的得失,我总结了两个方面的问题。
第一、怎样调整心态,让自己在工作中有一个最佳状态,首先我们要理清自己的价值观,对自己的人生和事业做一个规划。到底什么才是我们内心深处真正的渴望和追求。每个人都有自己的价值观,不同的客户也有他们不同的价值观。我们对自己的价值观都不是很了解,那怎么去了解客户呢信心、勇气、勤劳和恒心都是人的心态。我们要让自己成为真正的家装顾问,成为客户心中的专家。并且建立一个帮助客户的心态。客户大多数都是不太明确他们真正的需求,而我们就是帮他们寻找到它在帮他们得到它。这就是我们的工作,也是我们存在的价值。
第二、电话营销缺少技巧。对客户不能做很好的引导,不能深入的沟通。实际上我们通常都是只能向客户问一些平常的问题,不能够论述自己的观点,也没有给他们灌输消费观念。为什么呢是因为我们对公司的产品和竟争对手的产品都不够了解。对自己公司的产品不够自信。当我们十分自信地告诉客户,选择我们是非常非常好的选择。客户通常也被我们的热情所感染。而我们经常却用一种恳求的口吻和语气去联系客户,因此也就不够干脆,也就不够热情。
我们通常知道的很多,可是做到的却很少。我要在以后的工作中不断鞭策自己,希望在第三季度中的最后一月能有质的飞跃。
二:
一、通过8月份日常工作和学习积累的一点认识。
这个月感觉业务素质和解决问题的能力还不够,以后要做到加强学习,更新观念。对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己。我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题。结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果。我感觉主要的环节在于与同事之间的沟通,既然知之,必然要付诸于行动,未来的日子里我会先从我们自身做起,与公司同事共勉,以促共同进步。
二、认真工作,使自己素养不断得到提高。
质检部全体人员严格遵守公司各项规章制度,全员出勤率100%,无迟到、早退等违纪现象,全体检验员认真参加每月一次的质量培训学习,努力学习业务知识,全面提高操作技能。严格按照公司现场管理制度的要求,抓好现场管理,所有物品摆放整齐有序。检验员进入车间取样,穿工作服、戴安全帽,安全事故率为零。
三、认真学习加强提高工作能力。
这个月我的主要工作任务是:
1、完成对渤海石油、中海油发油罐车油品的各项检测。
2、完成对质检站的日常运营和维护工作。
3、完成与公司主管领导和同事的沟通工作。
四、几点建议:
公司正处于高速发展时期,是一个非常关键的`时期,我感觉首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,公司要强化激励机制,加大奖金额度,提高提成比例。好的激励机制可以改变人的行为,好的激励机制可以激励员工,只有充分运用激励机制,调动员工的积极性,使员工素质不断提高,业务不断熟练,从而保持旺盛的工作干劲,才能使企业能够健康、快速发展。其次,结合唐山质监站的工作的实际情况和发油车次、以及工作强度,经过反复权衡,我站请求公司考虑一下,人员的增添问题,以便我们能更出色的完成公司交给的任务,创造更好的业绩。
月工作总结12
20xx年上半年工作总结暨下半年工作计划 20xx年上半年以来,**旅游公司将争创国家5A级旅游景区作为***公司工作的“重中之重”,在**的坚强领导下,在**公司的帮助下,一切工作以创建5A工作为先,全体员工积极投身到创建工作中,对软件自己补充、完善,对硬件设施进行规划,通过不断地整理、归纳,软件、硬件设施向着成功创建5A景区迈进了一大步,全面深化员工5A创建意识,不断的提升景区的人文素养,提升景区知名度。上半年工作取得了较好的成绩,也存在不足之处,为了取长补短,查找不足,现对公司20xx年上半年日常运营情况、5A创建工作及20xx年下半年工作计划汇总上报如下:
一、20xx年上半年经营情况
20xx年上半年,公司实现收入**元,共接待游客*人次,完成全年计划收入的**,较去年同期**。
二、投资计划情况
20xx年计划投资**万元,建设项目投资**万元,截止目前5A景区创建施工项目第一期已开工建设。
三、重点工作完成情况
(一)5A创建工作
1、年初,公司组织各相关部门与**就***5A景区创建前期咨询、规划、设计等工作进行多轮谈判,4月中旬***软件驻场组一行4人赴***景区,首先对景区软件工作小组成员进行《***创建国家5A景区专项知识培训》,同时按照国家A级景区评定标准细则一、细则二内容,完成《***景区景观质量汇报材料》、《旅游景区质量等级评定报告书》修订稿,软件小组对***公司现有的《旅游交通》、《游览》、《旅游安全》、《卫生》、《邮电》、《旅游购物》、《综合管理》与《资源和环境保护》八大项资料进行收集、整理、补充,协助***软件驻场组完成汇报材料初稿。
2、根据市委市政府下发的《***创建国家5A级旅游景区实施方案》及《职责工作运行表》,组织召开动员大会,结合景区现状进行职责分工。
(1)旅游交通方面:向市、区两级交通局、建设局等
相关单位致函,收集各类旅游交通图纸资料,补拍高速公路、火车站、机场等交通场所照片。
(2)游览方面:完成景区门票、车票设计制作并投入使用;购置电脑触摸屏、手机加油站;已完成便携式语音讲解器招投标工作,7月底完成安装工作;完成特殊人群服务设施(轮椅、拐杖、童车等)的配置;完成系列导游词修改初稿。
3、安全方面:完善安全机构及近三年的安全工作记录;配置消防设施;健全应急救援制度;制作安装安全警告标示8处;建立内部紧急救援电话;增加保安力量,设置专职巡逻岗、监控岗、停车场疏导人员等;5名保安通集中培训,取得安保上岗资格证;与***市第二人民医院签订绿色通道协议。
4、卫生方面:设置专职流动清洁人员,增加清洁频次,做好建筑物及设施清洁工作;与***区卫生局、物业公司沟通,完善景区垃圾清运解决方案;完善近三年环保工作记录及数据资料。
5、邮电方面:已完成邮政纪念品(邮资封、明信片、邮票册、纪念戳)的开发设计,6月底完成制作;与当地的'通信部门联系,为景区设立公用电话终端,设置移动信号塔,对景区实行信号全覆盖等前期的准备工作,提供邮电、通信合理解决方案。
6、旅游购物方面:完成旅游购物规章制度及职责;已完成旅游纪念品设计方案的洽谈工作,计划。
7、综合管理方面:(1)按照质量、营销、安全、导游、卫生、环保、统计七大项整理,编写、完善各类规章制度。
(2)统一员工工装;(3)组织内部培训16次;完善游客投诉处理制度,建立《游客投诉记录本》;已完成景区官方的网站电子商务平台、虚拟景区建设;已注册独立的中英文域名;已收集景区在各级报刊中刊登的文章及报道现8份;制作完成景区风光片宣传片。
8、资源与环境保护方面:与市、区两级环保部门联系,对景区的大气、噪音、水进行定期的检测,提供检测报告。
(二)内部管理情况
年初,***公司根据5A创建职责分工,成立了软件体系小组,工程项目负责小组、土地整理小组、内控保障小组全面负责公司5A创建的对接工作,将创建工作作为头等大事来抓,全面启动公司5A创建工作程序,打好创建工作基础。
1、公司为了迎合5A创建工作,对公司组织机构进行调整,增设常务副总经理岗位,新增经营管理部、后勤保障部,由公司常务副总经理主持公司现场工作,对5A创建工作进行全面的摸底,从新调整公司各级人员的职责分工,进一步明确创建任务及职责。
2、根据国家5A级景区人员编制需求组织人员招聘。3月初,公司通过对外发布招聘信息,积极与***市职业技术学院旅游系联系,上半年共招聘员工54人,为公司5A级旅游景区创建打好基础。
3、为了保证招聘人员适合工作的发展需要,公司制定合理、有针对性的培训计划,对新入职员工进行企业文化、岗位技能、服务礼仪、安全知识等的培训,保证新入职员工符合岗位需求,上半年组织培训16余次,为公司各岗位提供了合格的员工。
4、公司根据工作需要,认真组织每周管理层会、全体员工会、商户沟通会等,加大管理层之间、员工之间和商户之间的沟通,对公司日常工作进行总结,积极贯宣公司管理制度,通报经营情况,使日常管理更加顺畅。
5、因***公司地处偏远,工作、生活都在公司,为了加强人性化管理,公司定期不定期的组织各类娱乐活动,如节假日组织员工进行烧烤、知识竞猜、趣味运动会等活动,丰富员工的业余生活,提升员工的工作积极性。
(三)营销宣传工作情况
1、做好节庆活动的筹备与广泛宣传。年初公司制定了全年重大节庆期间的宣传促销活动方案。针对“中国旅游日”、“六一”“端午节”等,共制作发放优惠劵2000余份,“六一”“端午节”期间吸引市内游客一千余人次。
2、参加20xx年旅游业内交流会、推介会,同时完成了2013年度各大旅行社累计优惠返赠票和回访答谢工作。
3、配合市旅游局完成“我和春天有个约会”等活动的接待服务工作。
(四)车辆管理情况
针对区间车使用现状,制定了车辆维保计划,安排专人对车辆进行定期的检查和保养,确保车辆的正常使用。对区间车上的老化配件,及时进行了更换,同时加强了车辆的日常保养工作,日常勤检查,发现隐患及时维修。降低车辆运营成本,以日常保养和小修代替车辆的维修,提高车辆使用率,减少不必要开支。
(五)安全工作情况
年初,公司将安全生产工作目标任务层层分解,签订安全目标责任书,严格“一岗双责”制度,为公司全面开展安全生产工作提供了保障;上半年接受***区消防大队、治安巡逻大队、文体旅游局等上级单位的安全检查6次,景区开展安全隐患大排查6次,节前安全检查5次,景区外部安全巡查20余次,对景区施工区域进行安全监督检查5次。根据公司年初制定安全培训计划,上半年组织各类培训活动11次。不定期的组织安全学习活动,及时传达上级安全通知文件精神,学习安全先进管理经验,共组织学习8次。上半年开展应急预案演练4次,有效地提升员工对应急预案各环节的掌握,增强应急逃生技能。
受新疆治安大环境的影响,公司新增安全防护设备、岗位,在景区停车场、前广场设置保安人员进行不间断的安全巡逻,发现紧急通过对讲机通报情况,公司立即组织人员进行处置。针对***景区距离偏远,公司实行24小时值班,公司领导为值班领导,部门经理为值班员轮流进行每天值班,对人员密集场所、重点岗位、部位进行安全检查,检查发现各类安全维稳问题,及时组织人员整改,创建景区良好的治安环境。
四、20xx年下半年工作计划
(一)5A创建工作
根据新的国家5A级旅游景区评定程序、方式和自治区旅游局、国家旅游局对创建工作的要求,***创建国家5A级旅游景区工作领导小组对******创建国家5A级旅游景区实施步骤及职责分工、工作运行表认真组织实施。
1、游览方面:
(1)制作景区宣传资料,达到创建标准要求;
(2)配置便携可选择播放语音导游;
(3)与市旅游局沟通,配置高级导游、外语导游;
(4)完成景区系列导游词的修改撰写工作;
2、旅游安全方面:
(1)继续完善安全机构,健全安全制度,加强专职流动安保人员配置,完成制度执行资料收集;
(2)完善各类安全预案,做好安全巡查资料收集工作;
(3)消防设施配置齐全;
(4)设置闭路监控系统,增加监控屏幕及专职监控人员;
(5)观光车年底定期检验,操作人员持证上岗;
(6)在危险地段设立安全警告标识;
(7)制定安全说明、安全须知,张贴在景区醒目位置,并做到图形显示和中维外文对照。
3、卫生方面:
(1)做好场地秩序维护、卫生保洁及地面、建筑物及设施清洁工作;
(2)垃圾管理,根据需求增加分类垃圾桶,加强景区内垃圾清扫;
(3)吸烟区管理,划分吸烟区、非吸烟区,配置禁烟标识;制定管理办法,明确管理措施;
(4)制定厕所管理办法,做好厕所管理及服务等工作。
4、邮电方面:
(1)增设邮政服务点,提供部分邮政纪念品;
(2)与***电信公司沟通,配置公用电话。
5、旅游购物方面:
(1)制定购物场所制度;
(2)在景区购物场所售卖5种以上、区域特色旅游商品。
6、综合管理方面:
(1)健全机构,完善制度;
(2)完善培训制度,明确培训范围,落实培训机构、人员、经费,按照7大项,开展培训,并补充近3年的培训记录等基础资料;(3)制定投诉处理制度,设立投诉办公室,并完善近3年的投诉处理记录;开展3次以上意见征询,汇总近3年意见征询资料;(4)在景区网站建设中解决电子商务问题。
7、资源和环境保护方面:制定景区保护措施、制度。
(二)日常运营工作
1、了解旅游市场动态,针对20xx年特殊市场情况进行经营统计分析,制定符合现状的营销宣传方案,提升景区游客接待量,力争完成公司20xx年经济指标。
月工作总结13
一年以来,在县委、县政府的正确领导下,在宣传部的关心支持下,翠屏山景区管理处全体员工团结一致、扎实工作,以内强管理、外树形象,创优服务为目标,以理顺关系、提升素质为思路,以完善服务为核心,全力打造一支能吃苦、能打硬仗,团结、奋进的管理队伍。全年共接待演出活动100余场次,举办大中型会议200次,圆满完成了今年的各项工作任务,回顾一年来的工作,现简要汇报如下:
一、景区管理及服务工作有序推进
(一)以制度促管理,切实提高景区管理水平。 为了让翠屏山景区更好地服务于全县各项活动,满足群众精神文化生活需求,翠屏山景区管理处不断完善各项规章制度,确保人尽其责,物尽其用。管理处下设工程部、中控室、会议接待部、安全保卫部、后勤部、清扫保洁部、绿化管理部7个部门,现有管理人员15人,服务人员7人,保安6人,保洁人员17人。共计45人,管辖面积近6000余亩。我们为景区制定了30多项规章制度,包括《预防事故应急预案》《会议室管理制度》等,以规范各项岗位职责。同时积极开展员工知识培训,集中学习规章制度、会议接待、礼仪礼节、岗位技能等,不断提高员工业务能力,提高服务质量。
(二)以学习促服务,切实增强服务接待水平。
翠屏山景区由翠屏山森林公园、蒲县文化宫、蒲伊广场等组成,景区面积大,服务人员少,且文化宫每天的开放时间长达16个小时,员工工作时间长、工作强度大,还常常身兼数职,对员工的素质及服务质量提出了很高的要求。为了提升服务质量,景区不间断对工作人员进行培训,让他们牢固树立“全心全意、尽职尽责”的服务理念,努力做到“工作流程程序化、服务规范标准化、个性服务主动化”,定期对工作人员进行设备维护、维修、音响、灯光、摄影、摄像、礼仪、讲解等培训,让每位员工都变成多面手,使景区的服务和管理水平得到了显著提升。
(三)以监管促安全,扎实做好安全保卫工作。
安全重于泰山。翠屏山景区始终将“安全第一”放在首位,在景区多处悬挂安全标语及警示牌,配备了140个移动式灭火器,由专人负责使用维护,负责人员全部经过消防培训,持证上岗,9月13日再次派出4名职工进行专业培训,保证了景区游客的安全。同时招聘6名退伍军人作为保安人员,设立 24小时值班制度及巡检制度,对安全工作一丝一毫不放松,确保了景区全年运营无安全事故发生。
二、履行岗位职责及任务完成情况
(一)圆满完成春节、东岳文化旅游节、“两会”、消夏月
等大型会议和活动的服务接待工作,并先后接待演出活动100余场次,接待大中型会议近200次,每天服务近千名健身、休闲的城镇居民。
(二)举办“秀美翠屏山、魅力文化宫”主题摄影大赛,征集作品200余幅,从不同角度展示翠屏山景区优美的自然风光,独特的人文建筑和丰富的文化内涵,入选展出作品103张,并在4号展厅集中展出,进一步扩大了景区的知名度和影响力,推动了翠屏山风景区旅游资源的开发,营造人人关爱翠屏山景区环境,个个参与翠屏山景区建设的`浓厚氛围。
(三)服务文化宫内丰富多彩的培训活动,对书法培训班,儿童乒乓球培训班,舞蹈培训班,美术培训班,二胡培训班,电子琴培训班,笛子培训班,萨克斯培训班等多项培训工作,进行配合服务。
(四)文化宫C区的1、2、3号展厅于20xx年12月12日与文化馆交接,接收后配备工作人员8名,安装监控设备32个。目前正在紧张筹备古钱币展,即将向游客开放。
(五)配合蒲县文化广场建设指挥部进行还迁楼的建设和蒲子文化宫、蒲伊广场的结算、扫尾工作。配合蒲县森林公园建设指挥部进行翠屏山森林公园的建设。全面推进翠屏山景区的完善。
三、工作中存在的问题和不足
(一)人员素质有待进一步提高。由于文化宫作为全县
的文体中心,需要服务多种会议、展览及赛事,而现有员工水平参差不齐,业务素质与工作要求还有不小的差距,成为制约景区工作再上新台阶的瓶颈。
(二)景区管理水平有待提升。文化宫的使用和维护才刚刚迈出脚步,管理经验不足,与现代化管理要求还有差距。
四、下一年的工作打算
(一)景区要将安全放在工作首位,严格安全意识,定期维护安全设备,确保全年无事故。
(二)景区要把服务当做工作重心,强化服务意识,建立全员培训管理制度,对工作人员进行日常培训,根据不同岗位培养实用性人才,严格按照岗位需求,从紧配备专业人才,强化服务职能。
(三)景区要把日常管理作为抓手,全面培养专门管理人员,规范管理制度,进一步完善已定考核制度,细化岗位操作规程,切实做到岗位职责有章可循,有据可依,进一步提升服务水平。
一年的工作充实繁忙,较好的完成了领导交给我们的任务,同时也清醒的认识到我们存在的不足之处。在今后的工作中,我们要不断学习、逐步提高服务意识和工作技能,一丝不苟做好本职工作,让景区更美更靓,更好的为广大游人服务,使之成为我县对外展示的一张亮丽名片。
月工作总结14
通一个月的月考,我想应该为过去的一个月的学习好好做个总结。
我认为我这个初中生做得非常不称职,因为我的潜意识并没有承认我现在是一名初中生这一事实。正因为这样,我仍然保持小学的学习习惯,比如说中午我仍然处于一种亢奋状态中,所以晚上早早就入睡,然而初中生中午吃了饭就应该午睡,晚上就多了学习的时间,我却没有做过这一点。
我对于学习仍旧像小学那样肤浅,认为只要将主要三门课:语文、英语、数学,学好就行了,所以我根本不会预习或者复习那四门课程,更没有心情理睬,副科四门居然年级,排名靠在顶在后面,大大拉下了我在年级上的排名,直到我知道了分数,才在心里,暗暗后悔,可是后悔还来得及,只要下次月考之前好好努力就一定可以。
重点就是在复习和预习上,我做得不够好。首先是语文,我复习的时候都不知道要复习什么东西,所以也仅仅是看看语文书和课堂笔记而已,预习的时候就标个自然段,读起课文来一月十行,从不从其他教材上获得深入了解。而数学呢,我对新知识有一个了解的过程,所以开始老师说什么,我根本听不懂,只有学习新知识后一两天,我慢慢消化所学习的东西。英语预习呢,我也只是草草地读几遍而已,上课认真听讲,课后也不复习上的东西,就是把一个单元的'单词背背而已。
通过了整个学习情况,我要重视新规定学习计划。将早晨起床时间定为5:30,晚睡定为10:00,中午睡一小时,早晨过后读四十五分的书。先复习今天学习的知识,再写今天老师所布置的作业,接着把明天需要学习的课本通过教材了解深入,第二天上课也就轻松不少了。
月工作总结15
十月,一个金色的季节,这样的季节,令人联想到的是秋风袭过,林荫小路上的树叶,洋洋洒洒的飘落
十月,一个收获的季节,这样的季节,令人联想到的是艳阳普照,田野间丰硕的果实,饱胀欲出
十月,一个殷实的季节,这样的季节,令我联想到的是试用期满,装载着昂扬的斗志,蓄势待发
四个月的学习与磨练,让我从一个青涩的小女孩蜕变成一个职业女性。我知道,这仅仅只是个开始,我的路还很长,很长。不过我喜欢这样的生活,更享受这样的生活,它让我不迷失方向,它让我充满希望。在现在的工作环境,我可以接触到在那个诗情画意的校园里 所感受不到的世界,虽然这样的世界不会像当初想象的`那么美好,可它更贴近生活,让我感到踏实,有安全感,不再有未经世事的惶恐与不安。
我爱我的工作,就像热爱生活一样,因为只有每天勤勤恳恳的工作,才能换来我想要的生活;我爱我的工作,就像爱我的父母一样,因为只有认真努力地做事,才会换来衣食。工作带给我的不仅仅是物质上的满足,更多的是精神上的,从“填鸦式”学习到“自主式”学习,对于我也算是质的飞跃。
四个月真的很快,转眼我已经毕业小半年了,很快我就要结束我的出差之旅,回到集团,下到门店,将我所学习到的理论应用到实际中,心情如此复杂,对于未来的工作跃跃欲试,对于管理输出,无限的不舍,可是,我必须离开,只有实践的更好,才有可能重新回到管理输出中心再继续学习更多的知识。所以,为了明天,我会努力
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