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学生公寓管理个人工作总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,为此我们要做好回顾,写好总结。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编帮大家整理的学生公寓管理个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
学生公寓管理个人工作总结1
关于学生公寓一室管理,自20xx年2月开始,现将20xx年个人工作总结如下:
认真做好公寓的日常值班管理、生活秩序管理、作息管理、财产管理等公寓管理和服务工作,保证学生正常的住宿和生活秩序,努力为学生提供良好的住宿和生活条件。
认真做好公寓学生的报修统计工作,及时通知物业维修总务班的同志进行维修,很好地保障了学生的学习生活。对于一些不能及时修复的问题,要及时耐心地做好解释工作,避免因误解而产生矛盾。
做好学生安全的宣传工作,防止事故发生。找准并制止不安全现象,只是治标,做好安全教育工作,让安全意识真正深入学生的'心里。在此基础上,利用一切可以利用的形式,对学生进行安全用电、防火防盗、自我保护、紧急避险等方面的宣传教育,使学生深刻认识到安全财产,特别是人身安全的重要性。
树立以人为本,一切为了学生,一切为学生服务的理念,体谅学生,帮助解决他们的困难,真诚地关心每一个学生。对于患病或受伤的学生,将诚挚的关怀和问候,并尽其所能为学生提供帮助,让学生在公寓里感受到家的温暖。
遇事要镇定,冷静处理。在公寓管理工作没多久的时候,一个男同学因为喝酒和同学吵了几句话,赌气从二楼的窗户跳下来,摔断了脊椎。那时候我问了情况,坚持不让其他同学帮忙,一直等到救护车来了才由专业的救护人员抬上车。为后续治疗创造了有利条件,未出现更严重的后果。后来有一个女同学,因为心情不好在寝室自杀,得知情况后赶紧拔打120报警,第一时间赶到寝室,积极参与抢救自杀学生和安抚其他同学的工作,为学院的善后处理争取主动。
学生公寓管理个人工作总结2
20xx年2月至今在学生公寓一公寓管理工作,现将20xx年个人工作总结如下:
一、认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等公寓管理与服务工作,保障学生的住宿生活秩序正常,努力为学生提供良好的住宿生活条件。
二、认真做好公寓学生的报修统计记录工作,及时通知总务物业维修班的同志来维修,很好的保障了学生的学习生活。对一些不能及时维修的及时、耐心地向学生做解释工作,避免因误解而引起的矛盾。
三、做好学生安全宣传工作,防患于未然。发现和制止不安全现象只是治标,做好安全教育工作,让安全意识真正进入学生头脑才是治本。基于这种认识,利用一切可以利用的形式向学生宣传和灌输安全用电、防火、防盗、自我保护、紧急避险等知识,使同学们深刻认识到了财产安全、尤其是人身安全的重要性。
四、树立以人为本,一切为了学生,为了学生的一切的服务理念,体察和帮助解决学生的困难,真诚地关心每一位学生。对生病和受伤的学生,都会送上真诚的关心和问候,并力所能及的给学生提供帮助,让学生在公寓感受到家的温暖。
五、遇事沉着,冷静处理。到公寓管理工作没有多久就有一名男同学因和喝酒和同学拌了几句嘴,赌气从二楼窗户跳下楼,把脊椎摔坏了。当时我问清情况后,坚持没有让其他同学去扶他,一直等到救护车来后由专业救护人员抬上车。给后面的救治创造了有利条件,没有出现更严重的.后果。后有一名女同学,因重度抑郁症在寝室内自杀,得知情况后赶紧拔打120报警,在第一时间到学生寝室,积极参与抢救自杀学生和安抚其他同学的工作,为学院的善后处理争取了主动。
六、不足之处:
1、少有创造性的工作想法。
2、对服务员的关心不够,只是完成工作就可以了。
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