美容师年终工作总结（精选15篇）

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美容师年终工作总结

时间：2024-01-27 00:24:58 登绮工作总结投诉投稿

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美容师年终工作总结（精选15篇）

　　总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，不妨坐下来好好写写总结吧。但是总结有什么要求呢？下面是小编精心整理的美容师年终工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

美容师年终工作总结（精选15篇）

　　美容师年终工作总结 1

　　作为服务行业，服务质量是美容院的关键之一。

　　回顾即将过去的这一年，在美容院领导的正确领导下，我们的工作着重于美容院的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕美容院提出的重点展开工作，紧跟美容院各项工作部署。

　　告别成绩斐然的今年，迎来了充满希望的明年。

　　来到这个大家庭已有一年多的时间了，过去的一年，有付出也有收获；有欢笑也有泪水。

　　在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的完成工作任务，今年的工作总结起来收获很多！

　　一、回首过去

　　1、我们正生活在服务经济时代。

　　服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。

　　正因如此，我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。

　　实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我的全力去满足每一个服务细节的要求，给我一个机会还美容院一份满意！我会一如既往，无微不至地做的'更多更好。

　　2、美容对于我来说是一个全新的领域，通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师：每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客，做到三进三出，及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。

　　因此取得了不错的成绩。

　　3、能积极动的参加美容院举办的各种活动以及培训：在培训时能主动回答老师的提问，顺利的通过每次培训课程的考核，取得通关护照。

　　并能将其运用到工作中。

　　不足之处：还是不能大胆的分享自己的感受及心得。

　　以后一定要克服此问题。

　　4、会主动的向店长，店助，前台师姐们询问不懂的问题，专业知识：每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事，直到问题解决为止，时刻提醒自己要有良好的学习心态。

　　每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。

　　在店长和店助的帮助关心和支持下，并且秉着美容院的文化理念，没有完美的个人，只有完美的团队。

　　我顺利的并且超额的完成了我的今年的年度目标。

　　二、展望未来

　　在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在明年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的明年工作计划和工作目标：

　　1、首先给自己定下年度目标

　　认真的把握好自己的目标顾客，严格做好流程，感动服务每一位顾客。

　　了解顾客的需求。

　　认真做好档案，并且很好的完善它。

　　关注细节。

　　2、学习方面

　　参加美容院的各种培训，要学会美容院的每一个手法，学好专业知识，提高业务水平，销售能力及技巧，把学到的东西灵活的运用到工作中去。

　　学会感恩，学习别人的优点，还要学会化妆让自己美一点。

　　真正的做到：开心工作！快乐成长！轻松赚钱！学会认清自己，学会接受和采纳。

　　来到美容院时常想想真的很幸运，很感谢美容院能给予我们这么好福利，相信我们的未来是美好的！总之，我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。

　　更要感谢美容院同事的帮助。

　　美容师年终工作总结 2

　　一年的美容师工作时间，自己的美容师专业服务是不是已经渗透到生活中细节呢每个人都是被享受的客户，又是为客户提供最好服务的个人。回顾20xx年的工作，我尽全力去满足每一位客户的需求，做到服务细节统一，争取为顾客提供舒适、优质的服务。喜欢总结每一个阶段的工作，总能让我的工作更加出色。

　　一、工作任务完成率

　　本年的工作任务完成率达百分之九十，总结的完成效果还不错，收获很多。我会争取在明年的工作完成指标中，完成百分之九十五以上，让自己的能力得到很好的提升。

　　二、工作中存在的问题

　　20xx年，对于我来说是展现全新自己的一年。在美容师工作中，我发觉自己对顾客的了解还不够透彻，对于客户的需求方面，比较难猜透。不过，我知道问题的源头是因为接待的客户还不够多，经验还不够丰富，判断能力及处理能力就较弱。

　　三、工作的'收获及不足

　　每天的工作中都有很多问题发生，我比较会把握问题，并在第一时间去找资深人士帮忙解答，来提升自身的能力。对于美容师工作，存在一些不足之处就是，对工作缺少激情和热情，不够主动，自信。做销售时还不够大胆的和顾客开口，专业美容知识及业务水平还是欠缺，实操手法也要加强。

　　四、工作需要改进的地方

　　这个月在工作过程中，有遇到一些专业的美容知识需寻求帮助的，还有就是不擅长向顾客销售产品。下个月需要改进这几天方面：丰富专业的美容知识，以最好的状态向顾客销售产品，提升自己的美容手法实操技巧。

　　美容师年终工作总结 3

　　今年是充满激情的一年，在这里一年里，我在领导的精心栽培和指导下，逐渐成长起来。在这里，我首先表达一下我对他们，对美容院深深的感激之情。以下为我的工作总结。

　　一、主要工作情况

　　在上级领导的指导关心下，通过姐妹们的配合支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在美容院的搭理培养下，加上自己的'努力，成了一名副店长，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的经验，从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味，一个人的成长就是这样一点点积累而来的，成功与失败不断的刺激着我们，使我们的团队走向顶峰。

　　我和我的姐妹们精心配合，通力协作，在我们全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培养下，和我自己的不断的学习和努力，我成为了xx美容院的一名店长，这是一个责任重大的职务，当我踏上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的。

　　多年的从业经验，从一名普通的美容师成为一名店长，我有过心酸的泪水，也有成功的喜悦。

　　可是，谁的成长路上是一帆风顺的呢？成功和失败交替，也让我的内心逐渐变得强大起来。

　　二、明年工作计划

　　我将继续从这些方面去着手学习和强化：基本常识：皮肤的结构、女性的生理周期等。

　　产品知识：产品结构，产品种类，产品的成分，产品的功效，产品的卖点，产品的文化。

　　美容技能：基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。

　　销售技能：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

　　美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

　　今年即将结束，我们将迎来新的一年，希望下一年工作顺利，财源滚滚，也同时希望公司能够越做越好。

　　美容师年终工作总结 4

　　转眼间20xx年已经接近尾声，这一年以来，在各级领导的关心和帮助下，和兄弟姐妹们的通力配合下，全体员工上下一心，心往一处想，力往一处使，我们美容院获得了业绩上的重大突破。我作为一名普通的店长，我为我在这种富有凝聚力的团队中工作感到自豪。

　　从事美容行业这么多年，我深知一个店长责任重大，我是从普通的美容师一步一步走到今天，这其中有过欢乐，也有过辛酸的泪水，有过顾客对我们的各种刁难，也有着顾客对我们鼓励的'微笑。但是作为服务行业，我们必须要不断的尝试着成功和失败，只有这样，我们才能随着美容院一起成长和进步，最终成为美容行业秀的服务团队。

　　20xx年我们美容店取得的主要成绩有，我们创造业绩300多万，平均每个月业绩将近10万，同时我们派遣了30多人次优秀美容师到加盟店给顾客提供帮助和服务，获得了广大加盟商的一致好评和认可。尤其是我们的美容导师xxx无论何时何地出差，都永远是最积极的，除了给我们直营店创造了高额的业绩外，也帮助我们很多加盟商获得成功，在这里让我们把最热烈的掌声献给他。

　　无论过去多么辉煌都已经是过去了，未来还有很长的路需要我们共同扶持，一起前进。在20xx年即将来临之际，我希望各位姐妹能够继续保持20xx年的优良作风，继续发扬"精益求精、止于至善"的工作理念，给广大顾客和加盟商提供优质的服务。在20xx年，争取我们业绩获得更大的突破，我们的目标是突破500万。

　　美容师年终工作总结 5

　　时间飞逝，如白驹过隙。转眼间到年底，在即将过去的这一年里，从总体上看，我对自己的工作还是比较满意的，我清楚的明白自己的工作职责所在，按照店里的相关规定按时上下班，没有迟到或早退。

　　其次，在上班时间尽心尽力，做好本职工作，表现良好。

　　再次，与同事相处和睦，关系融洽。

　　另外，与顾客的关系也处理得当，既没有怠慢顾客，又把自己的工作做的得心应手。

　　作为一名美容师，以下是我今年的工作总结。

　　一、良好的服务意识是最有力的销售方法

　　它可以给对方良好的第一印象。

　　通过微笑，你可以展示出你的个人魅力和亲和力，从而影响顾客的心情，给顾客创造一种轻松愉快的心情。

　　美容师要时刻站在顾客的立场上，想顾客所想，尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉。

　　尽量提供给顾客超值的服务，让其真正有物超所值的感觉。

　　二、充分展示个人良好的自身品性

　　具有了良好的工作习惯，顾客就会很容易很快的接受你，认同你，继而她就会认同你的产品，接受你的服务。

　　要具有正确的审美观，要懂得如何欣赏顾客，赞美顾客，让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。

　　在工作时，要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。

　　把情绪带到工作中是的忌讳。

　　干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。

　　三、要有一定的理论修养

　　要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识；关注当今美容行业的发展新动向，以便准确无误的开展咨询服务，实事求是的回答顾客提出的各种问题，不断提高自己的鉴赏能力，以便高水平地为顾客服务。

　　四、技艺修养

　　美容护肤是一门技术，也是一门艺术。

　　美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思，精心绘制的图画。

　　因此，美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观，而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。

　　这样，才能在美容服务中取得主动权。

　　五、美容师的个人仪表

　　美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。

　　个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象，从而能够帮助你和顾客更好的沟通。

　　美容师的个人仪表具体体现在端庄的仪表：无论坐、立、行、走，上下楼梯时，都要随时提醒自己，保持体态直立。

　　这样可以给顾客以精神，向上的良好感觉。

　　同时，女性拥有均衡挺直，灵活优雅的举止，往往会成为被羡慕的对象。

　　大方的仪容：总结、素雅、大方的妆扮，能给人清新，自然的感觉，使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。

　　同时，也体现出了美容师独有的女性美。

　　开朗的形象：此处所指的`开朗，是指处事态度诚恳、乐观、充满自信，而不是随意的，不分场合的喧闹，哗众取宠。

　　六、美容师的待客礼仪

　　要想成为一名真正专业的，出色的美容师，学习专业的待客礼仪，是尤为重要的。

　　待客礼仪即俗称的待客之道，而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面：

　　1、语言：作为一名优秀的美容师，在面对顾客，与顾客交流时，必须要做到声音柔和，悦耳，吐字清晰，表达准确。

　　柔和悦耳的声音，可以使顾客放松原本紧张，警惕的心情，能静下心来听你的叙述；清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西；而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度，让顾客放心于你的服务。

　　2、姿态：作为一名合格的美容师，要学会做一名很好的聆听者。

　　因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话，大家都急于发表自己的意见。

　　所以当顾客到美容院来放松心情的时候，美容师一开始就能把听的工作做得很好，就将会给顾客非常好的感觉，她也会对你产生信赖感。

　　但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听，而是需要有更多的及时的反馈。

　　美容师年终工作总结 6

　　新的一年将至，又要有一个新的开始。回首20xx年，在上级领导的指导关心下，通过各部门的配合支持，还有我们全体店员的共同努力下，我们在11年取得了骄傲的成绩。

　　我从一名员工，在公司的大力培养下，加之自己的努力，在今年9月份升至为店长。当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，多年来的工作经验，从员工到店长，一路走来，我对我们的工作总结了一些看法和体会：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，就可以做好。

　　我具体归纳为以下几点：

　　1.认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

　　2.做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的`凝聚力，使之成为一个团结的集体。

　　3.通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

　　4.以身作则，做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

　　5.靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动到积极。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创造更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作：

　　a.首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；

　　b.其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

　　6.现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的门店。

　　面对明年的工作，通过对今年的总结，明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

　　①加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；

　　②对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；

　　③树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

　　7.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

　　虽然每天的工作很忙、很多，但是我一定会及时发现问题，并且找出问题所在，及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询，在这个过程中，我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。

　　总的来说，在过去的一年里，有美容院的旺季，也有淡季。在美容院旺季的时候，顾客比较多，我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己，取得了一些成绩，开发了不少新顾客，业绩也跟去年比有了大幅度的提升。当然，在这一年里工作中我也有一些不足之处，例如对顾客的心理变化还是不够敏锐，没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富，在美容院接受的锻炼还比较少，对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。但是，我的优势就是我还年轻，我还是一个热爱学习的美容师。

　　美容师年终工作总结 7

　　随着一年的工作结束，我作为一名xxx美容院的美容师，在这个令人难忘的20xx年里，我积极的跟进着领导的指挥，在工作中积极的加强自我的管理和锻炼，让自身的工作在锻炼中不断的改进和提升。当然，不仅仅是我，今年的改进，是我们整个美容院的重要任务，是我们整体的进步之年。

　　尽管在在今年的工作成绩来看，我们在工作中确实遇上了很大的危机和麻烦！但作为一名的美容师，我深知自身作为xxx美容院的一份子，必须和大家一起在工作中积极的改进自我，才能给帮助美容院度过难关！现在，回顾这次的情况，我对自己在美容院的工作情况做如下总结：

　　一、加强服务，提升顾客的满意度

　　作为美容院，我们是给顾客带来美好体验的服务性行业。为此，在工作方面，尽管技术和科技能力很重要，但给顾客带来服务，让顾客享受到变美的过程也是非常重要的关键！

　　为此，在今年的工作中，我们在院领导的安排下，积极的参加了服务培训的课程。在学习中，尽管过去我以为自己在服务上已经做的够全面，够细致。但在老师们的指点下，我才意识到自己最大的问题——自大！看着老师们熟练且复杂的手法，以及各种在语言和仪态上的技巧，这些都是我感到自愧不如。

　　作为服务者，我们决不能带着高傲自大的心态去做自己的工作！这会使我们出现严重的松懈和态度问题！不仅会让顾客感到不满，还会让顾客留下不好的评价，给我们的工作带来影响，这对我们而言是最为糟糕的情况。

　　当然，在经过了这次的改进之后，不少老顾客也对我们的评价也有了很不错的回馈，得到了更多顾客的青睐和赞赏。

　　二、提升个人技术，加强专业能力

　　除了在服务这种表面上的功夫，作为美容师，我们更要注重手上的'技巧！在我们的老顾客中，女士们对于美容方面的情况都非常敏感。毕竟美容就是为了变好、变美，如果在工作中出现了一点点的不足，就会被很容易的发现！

　　但是，经过学习和锻炼，我一年来在专业的能力上也在不断的提升。不仅带来了很多的新顾客，连老顾客都对我的进步有所感觉。这也进一步巩固了我的客户群体。

　　一年多来，我积极的在工作中改进自我，并努力的开发新客户，巩固老客户的关系，为顾客带来更好的美容体会，让自己的工作也能更进一步！

　　美容师年终工作总结 8

　　在过去的20xx年，不管成绩怎样样，都将成为过去。作为一个力求上进的新美容师，我们就应向前看，向着我们完美的未来进军。20xx年不管是对于美容院，还是对于美容师自己，都是具有十分大的好处的，一切都是崭新的开始，我们要抓住20xx的尾巴，为崭新的20xx年的奋斗做好准备。下面就是作为美容师的我，在20xx年的个人工作总结。

　　一、工作方面

　　既然是作为美容院的一名员工，自然就就应在工作方面有大的突破。在总结了20xx年度工作状况以后，我工作方面有以下调整：

　　首先是自己在工作方向上的调整。虽然我们平时都在忙，但是如果我们仔细思考的话，就会发现，很多时间其实是被我们浪费掉了的。为什么会浪费掉很多不必要的时间，就是因为我们在工作的时候，没有把握好方向，工作也没有重心，在很多事情上过多的投入精力，而在关键问题上则显得有心无力。为了避免这样状况的发生，我在20xx年的工作中，明确自己的工作方向，朝着既定的目标，充分利用时间创造效益。

　　二、充电学习

　　接下来就是自己潜力方面的提升了。作为一名美容师，拥有专业的`手法和理论知识是不够的，就算是各方面的潜力都具备了，也是能够通过学习变得更加专业的，谁会嫌自己的潜力强大到不用提高呢。所谓“人无我有，人有我优”，为什么明明已经有潜力了还要学习因为此刻的竞争实在是太激烈了，如果你不通过学习提升自己，很快就会有人将你比下去，而一旦你失去了竞争的优势，那么如何在自己所在的领域有所长呢

　　三人行必有我师，在别人的身上总有我们不具备的潜力和优点，而这些都是值得我们学习的。不管是美容师的手法还是其它方面，美容师是不是能够通过学习变得更加优秀呢另外一方面，作为美容师，会不会一向都是美容师而没有改变美容师是不是能够从领导层那里学到一些管理潜力呢。

　　美容师这个岗位能够很好地锻炼我们的口才，和与人沟通的潜力。当我们和别人愉快沟通的时候，不只是我们的感觉好，也能给顾客留下很好的印象。我期望自己在20xx年能够创造十分不错的效益，先根据美容院的总体目标制定自己的工作目标，并且努力完成每个月的工作目标。

　　美容师年终工作总结 9

　　在美容师工作中获得客户的认可才能在漫长的时光中积累自身的优势，毕竟在积累不深的情况下便贸然应对的话难免会使得客户感到不快，即便是考虑到自身工作的性质也要通过这种方式来培养自身的相关技巧，所幸的是今年工作中的磨砺使我熟练掌握美容师的相关技巧以后还建立了一定的人脉，为了以后有个更好的开端还是应当对今年的美容师工作进行简单的总结。

　　技巧的熟练运用是做好美容师工作的前提要素，在年初意识到这点以后便开始在后续的工作中加深技巧的运用，无论是新式的美容产品还是相应的技巧都是需要自己提前进行掌握的，通过合理的'调配来获得客户的信任才是自己当前工作的重点，所幸的自己通过实践次数的增多逐渐对这方面的要素进行理解，再加上有时我也会和其他的美容师进行交流讨论从而获得更多的灵感，因此通过今年的努力从而使得自身的美容技巧获得了诸多客户的信任，但若是因此而产生松懈的话无疑会使得前段时间的努力难以见到成效。

　　客户群体的打造是美容师建立属于自身优势的重要条件，在我看来自身的美容技巧遇到难以突破的瓶颈是十分正常的事情，而且一般来说工作几年的美容师在技巧方面都不会有着太大的差距，因此想要体现出个人能力的话自然需要通过业绩的高低来进行对比，尤其是客户群体的打造将意味着自己是否能建立稳定的业绩获取渠道，考虑到这点以后我在今年的美容师工作中以客户的体验为重点，每次都会根据客户的需求对自身工作做出相应的调整，当客户看到自己服务态度比较诚恳以后自然就会对美容师工作产生信任感。

　　计划与总结是自己在美容师工作中不断突破的主要原因，仅仅将目光停留在现实的话将会使自身的工作思维走进一种误区，作为美容师却做出这种目光短浅的事情无疑会令客户感到十分失望，因此自己在今年的美容师工作中学习了其他优秀同事的做法并开始撰写计划与总结，通过对未来计划的前瞻性以及过去总结的反思使得自己获得了更多美容技巧的积累，也通过这样的方式使我避开了许多难以处理的麻烦并对这方面的瓶颈有所突破。

　　时刻注重新式美容产品的信息并将其融入到自身的技巧之中才是现阶段应该做的，而且在总结完今年的美容师工作以后也让我对未来业绩的完成充满了信心，毕竟有着这一年的积累想要解决美容师工作中的难题应该是很简单的事情。

　　美容师年终工作总结 10

　　虽然已经到年底却让我在今年的美容师工作中收获很多，无论是客户资源的积累还是工作能力的提升都是在经过不断奋斗后得到的，因此我在回顾以往在美容师工作中的努力能够为此感到自豪，但对于工作中存在的些许问题也要予以重视并争取将其解决掉，现对我在本年度美容师工作中的表现进行简要总结。

　　积极开展业务宣传方面的工作从而为美容店带来更多的客户，我明白做好业务宣传有利于打响本店的名气自然会认真对待，但我也明白仅仅采用传统渠道进行宣传是远远不够的，尤其是附近也有其他美容店的情况下更要懂得竞争，于是我除了参与到发传单的工作中去以外还会通过网络平台发布信息，主要是在朋友圈发布美容店的活动信息以便于客户能够看到，而且我也会定期对老客户展开回访工作并，通过真挚的问候来让客户感到满意也是作为美容师的职责所在，总之通过店长的指导让我明白美容师的职责并不仅仅是完成自己的基本工作。

　　认真做好美容服务工作并获得了许多客户的认可，我明白美容服务水平的提升对自身发展的`重要性，因此我对日常工作进行了详细的规划并逐步将其落实下来，主要是在便利贴上写下每天需要完成的工作并将其张贴在自己的工作区域，这样的话当我在工作的时候便能够看到从而激励自己，每当自己规划的工作目标没能达成的时候都会进行深刻反思并找出问题所在，也许正是对待美容师工作如此严谨的缘故才让我在能力方面得到了很大提升，但我仍需努力做好美容师的各项工作以便于更好地促进美容店的发展。

　　考虑到我在工作中存在的问题还是应该尽快将其解决才行，现阶段主要是在学习方面做得不够以至于能力的提升十分有限，事实上这种不重视学习的做法很难导致自己在今后的工作中取得成就，毕竟在不愿意接纳新知识的情况下很容易被淘汰，至少当我在工作中吃过几次亏以后才开始正视这个问题，所以这类问题应该要尽快得到解决才不会影响到自己今后在职场中的发展，而且我也应该多和其他美容师以及店长讨论工作中的问题。

　　相对于本年度取得的新成就来说更让我重视自身存在的不足，所以我会好好审视自身的问题并争取尽快将其解决掉，而且明年的美容师工作还有不少挑战等待着自己去解决，所以我应该继续做好美容师的本职工作并为了美容店的发展而努力。

　　美容师年终工作总结 11

　　旧年消逝，新年到来，又是充满期待的一年。对过去工作的回顾，让我知道自己有很多地方还做的不是好。身为美容院的美容师，我的工作就是为顾客制定美容的计划和帮助顾客美容护肤，在过去的美容工作中，有那么一点成绩，不过很多方面还需加强。下面将总结我的工作和制定新年计划。

　　一、为顾客制定了个人的美容护肤计划

　　这一年，我在美容的工作里努力的发挥自己的能力，我为每一个顾客制定了他们的`美容计划，给每个人做了皮肤的测试，给出了我专业的建议。给顾客个人制定美容计划，能够更好的去帮助他们修复皮肤的缺陷。我所有为顾客制定的美容的计划都努力的得到实施，而且效果也很好，大部分的顾客在三个月内就能够有恢复到比较好的程度，在经过后期的持续维护，大概率皮肤都能够呈现很好的状态。

　　二、参加公司的美容培训

　　这一年参加了公司举行的两次对美容知识的培训。参加了培训了，我在原先的基础上对美容这一块有更深入的了解。公司请过来的老师都很专业，我也学到很多好的美容技巧，更是有接触了新的美容知识。有老师带着，我进步就很快，原先的我已经是公司xx门店里的优秀美容师，经过培训后的我，能力上升一大步，在这一年里，我有了原先更多的顾客，都在我这里预约了美容，得到我的顾客对我美容技巧的肯定，真的是这一年里最大的一个收获及进步了。

　　三、工作的不足

　　我这一年要说最大的不足之处大概是对美容产品还不够了解很深，没有对护肤产品避雷，经常买到一些质量不好的产品，这也造成了在为顾客护肤的过程给顾客造成一些小损失。因而我在美容护肤产品的过程中还缺乏辨别能力，这主要是源于自身对美容知识的缺乏了解。

　　四、新年工作计划

　　新一年，我首先要去补充知识，对美容这一块的知识必须要努力学完，才能很好的去避雷。其次，去接触更多的美容产品，自己去对产品进行试验，找出符合顾客皮肤的好产品出来。最后，买一些关于美容的书籍来看，从他人的经验中去学习，把自己还不足的给弥补上去。

　　新年是一个更好的一年，我相信自己在改正了不足之后，会有意想不到的收获的。

　　美容师年终工作总结 12

　　在我担当美容师这一年的时间里，我收获了许多，同时也成长了不少。虽然也犯过错，但是如今的我已经变得更加成熟，在自己工作方面也显得更有自信了。在20xx年接近尾声的时候进展年度工作总结，将自己一年来的收获与成长同大家共享，盼望在新的一年我们一起将自己的工作做得更好，从而推动我们的美容事业向着更好的方向开展。下面是我整理出来的一年来的工作总结。

　　一、发觉问题，刚好调整

　　虽然我只是美容院的一名美容师，但是我也是美容院的一员，我也应当为美容院的开展做出自己的奉献。美容院经营管理方面的问题，我一般涉及不到，但是最干脆的就是管理我自己了。“把自己的工作做好，不给同事和美容院添麻烦”是我工作的一贯宗旨，我坚信只要每个人都能把自己的事情做好，再协作同事和美容院整体的开展，那么什么问题都难不倒我们。

　　而最简单出现的问题就是，我们知道问题的存在，却没有人想要去解决这个问题，或者没有人想到切实可行的方法去解决这个问题。要想真正提高自己的实力，就要在发觉问题的时候，刚好想方法解决问题，而不是等到问题变得紧要了，才不得不想方法来挽救。

　　二、坚持与严格

　　年初和年末总是大家比拟关注的点，而中间的那段时间，许多人简单变得散漫。以前的要求和制度，似乎都没有那么严格了，以前的好习惯，似乎不坚持也没有什么影响了。正是在这样一种无所谓的想法的引导下，美容院的业绩有一段时间始终处于低靡状态。这里其实是有两方面的缘由的，首先就是美容是自身的缘由了，其次就是美容院管理层的`责任了。

　　既然是之前有过要求，那么这就是须要美容师坚持的好习惯，而不是有领导盯着的时候才会有效果，没有人管着了就可以懈怠的。另外一点就是，既然有人忽视了要求的'执行力，管理者就必须有必要在这个时候站出来整顿一下纪律，严格要求员工才是大爱，在员工犯错的时候刚好指出来并要求改正才是正道。

　　在过去的一年，在美容院经营理念的指导下，在美容院全体员工的协作下，我在自己美容师的岗位上谨慎做好自己的本职工作，并且协作其他同事提升美容院的业绩。虽然我只是一名美容师，但是我知道自己的工作也是特别重要的，这些也是在同事的协助下才真正相识到的。我盼望咱们新来的同事也能够相识到自己的价值，在自己平凡的岗位上，缔造无限的价值。

　　美容师年终工作总结 13

　　新员工入职后的培训，每一家美容美发机构都非常重视，重在采用一种灌输式的方式。开展美容美发文化建设，其实培训是一项主要内容。在我担任美容家教的这一年中，我对新学员的培养工作完成的很快，也很有成效。现将本年度工作情况总结如下：

　　一、开展职工文化培训工作

　　美容美发文化本身包括四个方面的内容，包括理念文化、制度文化、行为文化、物质文化，让从业人员更全面地了解美容美发的方方面面。此外，美容美发文化是美容美发从业人员通过向美容美发人员传授美容美发文化，使其快速融入美容美发的价值观和行为体系，长期积累并得到美容美发人员的认可。

　　二、存在的不足

　　1、在时间的投入上：除了在不知不觉中进行了一些有关方面的训练外，没有安排专门的时间，没有上升到一定的高度。在后期的工作中，不及时跟进，一讲完就简单化的把美容美发文化这一块做起来了。

　　2、在形式上：除了天马行空式的进行一些说教外，没有制作规范的`文字或讲义。同时，也没有成立专门的美容美发文化工作部门，只是兼职一定的人员或行政人员，没有系统地研究美容美发文化工作。

　　3、在内容上：主要是给员工念一些自己的'口号式的思想，这些思想对他们以后开展各项工作的重要性，以及他们在工作中的具体体现，大家根本就没有弄明白。即使有真正的文化培训，也仅限于行为上、体制上的约束，重点突出哪些内容不能做，真正核心的美容院文化部分没有得到重点的展现。

　　三、关于美容文化的几个细节，需要我们注意的是：

　　1、突出文化的作用和文化建设的重点，让大家第一时间对美容美发文化有一个比较系统的了解，在行动上和思想上树立起与美容美发必须一致的自觉。这项工作必须由资深的从业人员来完成，他们比较了解美容院的发展历程、战略思想和美容院文化的精髓，包括美容院的发展过程，美容院文化的核心和已经形成的一些行为、制度文化，以及文化建设的有效方法和载体。

　　2、中大型美容院很多员工工作两三年都不知道美容院高层的样子，更不知道美容院高层对员工是什么态度，是什么想法。如果第一天让工作人员与美容院的高层领导见面，第一时间就让新人树立起服务美容院的意识，从而对美容院和领导产生一种油然而生的亲切感。

　　3、准备一份优秀的学习文本，有员工手册等，对美容美发各方面的情况进行全面的介绍，使员工在任何时间、任何地点都能进行学习，调整约束自己的思想和行为。

　　4、动态掌握信息。每隔一段时间，就一些员工座谈会、问卷调查等形式，了解员工融入美容美发过程中遇到的问题，并有针对性地开展帮教，与新入职的员工进行互动交流。

　　四、美容美发文化知识的主要培训内容

　　1、美容院如何对待员工美容院如何对待员工的主要思路和配套措施，如美容院如何对待员工、有哪些福利措施、有哪些环境为员工创造了个人价值的实现、美容院个人的发展前景等。

　　2、彰显文化视野，战略与美容美发的核心价值观。

　　3、知名的美容美发故事和案例，让你在学习美容美发文化的过程中身临其境。

　　4、文化对于美容美发机构的发展和方法、重要性保持与美容美发文化相一致的重要性。

　　5、美容美发从业人员守则。

　　美容师年终工作总结 14

　　转眼间20xx年已经接近尾声，这一年以来，在各级领导的关心和帮助下，和兄弟姐妹们的通力配合下，全体员工上下一心，心往一处想，力往一处使，我们美容院获得了业绩上的重大突破。我作为一名普通的店长，我为我在这种富有凝聚力的'团队中工作感到自豪。

　　从事美容行业这么多年，我深知一个店长责任重大，我是从普通的美容师一步一步走到今天，这其中有过欢乐，也有过辛酸的泪水，有过顾客对我们的各种刁难，也有着顾客对我们鼓励的微笑。但是作为服务行业，我们必须要不断的尝试着成功和失败，只有这样，我们才能随着美容院一起成长和进步，最终成为美容行业秀的服务团队。