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办公室工作总结思路（精选9篇）
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，让我们好好写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是小编精心整理的办公室工作总结思路，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
办公室工作总结思路 篇1
XX年，在校委的正确领导下及兄弟科室的支持配合下，围绕年初确定的党校工作计划，坚持以提高综合服务能力为重点，构建和谐科室为目标，突出中心，扎实工作，全科室人员团结一心，密切协作，在人员少，任务重，事务杂的情况下，通过大家的努力，较圆满的完成了全年的工作任务。基本做到“团结高效，服务周到”。为了今后工作的更好开展，现就XX年的主要工作总结：
一、先锋网
共计更新各类文字信息x多条，图片信息x多条。区里信息x多条，在区先锋网发表各类信息30多条，省委党校网站发表信息x条，在中央党校理论网发表信息x条，在中国乡村网发表信息1条。
二、综合文字工作
XX年办公室起草文件x篇，各类请示、报告、汇报材料等x余份，下发考勤、学习管理、考核等制度6项，形成书面文字材料四本，党校校志一本。而且积极的协助课题小组完成三篇专题调研报告的打印、编制。
三、拆迁工作
拆迁工作XX年，党校共负担了四次拆迁任务，行政科承担了三次，由于时间紧，任务重，而且拆迁户不理解、不配合，面对门难进、脸难看，冷言冷语，但是为了完成任务，我们每天行程几十公里，平时见不到人的，我们就等到中午或晚上，有时等人到晚上十点多钟，主动上门，一次不行两次，只要看有人在，我们就主动搭讪，虽然开始不理解，经过我们不懈的努力，他们基本都能理解，绝大多数都能配合，最后基本完成上级的任务。
四、公车管理
我们严格的执行公车管理制度，做到全年安全行驶无事故，无违规用车现象发生。
五、劳动工资发放、职称评定、工资调整、人事劳资统计及考勤考绩
党校现在编x人，人员编制有参公的、有事业的、有普工，XX年，有一人晋级，x人竞聘，一人退休，我们积极克服调资方法差别较大，任务较重，职称评审工作技术性强、工作量大的困难，办公室严格按照上级规定，完成评聘工作。帮助三名新调入教师完成工资交接和人事档案的转移手续。办理一名教师的退休手续。一年来我们能够严格的执行财务管理制度，做到工资准时发放，定期向教职工公开学校的`收支情况，例如学校经费的预算、结算收支情况，依法收费的项目、标准，收费依据和实际执行情况等等。在职称评定、工资调整、人事劳资统计工作中，准确的完成人事、工资的各种常规工作，切实的维护教职员工的切身利益。
六、房改
关于党校房改遗留问题，我们根据校委制定的条件成熟一家改一家的原则，积极协调有关部门，XX年，共有三家符合条件，一家手续已完成，另两家正在办理中。
七、不足和需要提高的方面
过去的一年不足之处还是很多的，第一，办公室工作对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够细，一些工作的协调不是十分到位；第三，制度建设还有待进一步完善的，第四，理论水平和业务能力还跟不上要求。第五，科室管理工作有待进一步加强，第六，服务水平和质量有待进一步提高和服务意识都待进一步增强。
XX年工作思路
过去工作中存在的这些问题需要不断的学习并借助实践工作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，坚持按照“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性，为此我们对下一年度的工作方向有了清晰的思路
1、加强学习，拓展自身知识面，加强政治理论修养，提高个人综合素质
2、进一步提高办公室全体人员的工作水平、增强服务意识，更好的为领导正确的决策、科学决策提供参谋和服务，为党校的教学、教师、学员服务，为其他人员服务。
3、加强与其他部门的工作交流，注意听取同事们得意见和建议，进一步提高政务管理水平和事务处理能力。
4、努力提高业务技能和水平，尽快适应新形势、新发展的要求。特别是办公自动化，对办公室人员提出了更高的要求和标准。搬入新校区后，学校添置了更新的办公设备，为了尽快熟悉并掌握，我们将更努力学习。
5、加强制度建设，进一步完善办公室的各项规章制度；
6、进一步提高办公室的现代化建设。
以上是办公室对全年主要工作的总结，但我们深知还存在一些不足之处，离上级的要求还有差距，在下步工作中，我们将加以克服和改进。
办公室工作总结思路 篇2
时间过得真快，这上半年的工作已经结束了，我怀着一个非常好的态度来到了公司这里，现在已经过去了，整整一年的时间，今年上半年工作让我印象非常深刻，这半年的时间积累，让我更加清楚地认识到了我们公司的文化，也让我了解到自己岗位上面一些非常值得学习的东西，也在这个过程当中，进步了自己很多，转眼之间半年已经过去了，可是我依然留恋，也喜欢用这样的状态去工作，作为您办公室的文员，我为自己来到公司这里而感到骄傲，也需要总结一下半年来的经历。
首先可以说我是你新员工，因为自己来的时间并不是非常久，我希望能够接受到周围同事的认可，也希望能够在这里能够得到一个稳定的发展，所以我一直都非常努力，也想通过自己的方式去获得大家的认可，现在过去半年的时间，我真的看到了一些效果，真的非常渴望用这样的心态，用这样的方式去思考，这一点是毋庸置疑的，也是我需要去踏踏实实保持下去的，半年说长也不长，我一直都非常坚定自己的状态，在办公室这里有着非常好的工作氛围，我们都处在一个好的工作环境下面，大家平时都相互之间比较融洽，遇到了问题也会相互请教，这是让我印象非常深刻的，也是让我感到无比幸运的一点，自己经常会有一些工作，上面的问题，周围同事会给予一些意见，或者帮助。
我很感激这里的一切，勇敢及同事对我的一些帮助，因为现在我也会逐步的去挑战自己，也会让自己在这个过程当中陆陆续续的去发现一些可以学习的东西，虽然上半年的工作已经过去了，可是我一定会更加用心，更加努力的去提高自身的.工作，也会把这些细节做得更好，我感激周围同事，也很希望未来有一个稳定的发展空间，在这里的每一天，我都感觉到非常的高兴，很充实，作为办公室的文员，我会进一步提高自己的工作水平，让领导让同事们认可我，这是我现在对自己的一个小小的要求，我很感激半年来的这一切，相信在未来，我能够做得更好，半年的成长与学习是一个对自己的磨砺，通过这样的方式积累工作经验，提高自己的水平是非常不错的，我感觉公司对我的培养，我会继续努力的。
办公室工作总结思路 篇3
20xx年上半年是一个与众不同的半年，我的工作在这半年里，有了很好的成绩，身为办公室主任，我完成了自己的工作，这与我是一个很大的成就。现对自己上半年的工作进行总结。
上半年，我管理的办公室增加了不少的新人，我作为主任，理当担起为信任培训的责任。因此在新人入职前，进行了一次入职培训，帮助新员工熟悉了办公室的业务和工作流程。在这半年里，又对老员工和新员工分别进行了x次培训，对他们进行能力加强训练，为办公室的建设提供更好的贡献。
每个月我对办公室的档案都要进行整理，并做好每个月的总结，帮助自己吸取工作中的教训，为之后的工作做好工作计划，按照自己制定的计划一步步的实施，把办公室的事情打理的有序。20xx年在上半年，我对办公室的'设备进行了检查，发现有些设备已经老化和出现问题，对此，我进行了维修维护，并同时加购了几台新电脑，并做好的这些设备的维修费用和采购费用的记录，做了一个完整的账目，并展示在办公室里的展示栏里，让大家都知道财务的具体情况。
我在对比以前办公室的制度后，找到漏洞，建立了办公室新的制度体系，对规定做了合理的修正。对员工的行为规范也做了相应的调整，在这样对制度和行为规范做了修改之后，办公室的风气也得到了改正，大家工作起来也都很规范，极少有人去违反规定，个人的行为也都得到了改正。同时也对办公室员工的工作流程增加了几个新的步骤，比如定时汇报自己的工作情况，每周都要进行一次会议等等。
在上半年里，我也做好每个月的工作记录，并向领导进行汇报，及时收集众人的意见，在争取到领导的同意后，再去做相应的改变。
在这半年，我尽量做好个人的职务，把办公室的工作做好，让自己在这半年里工作的同事，也不断的去学习。让自己做一个公正的人，逐渐的发现自己的问题，并去改正缺点，完善自己。
在下半年的工作中，我一定发奋图强，扬长避短，努力做好工作的每一步，让自己更快的成长，帮助大家把办公室给建设好，做个负责人的主任，让大家能够在办公室里更好的参与工作。
办公室工作总结思路 篇4
上半年来，在公司领导的关怀和同志们的支持帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将上半年工作做如下总结：
一、文书工作严要求
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。
公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。
二、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。
三、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。上半年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告等的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。
四、秘书工作
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。上半年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的`各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。
在下半年的工作中，我会积极改进上半年工作的不足，努力将办公室的各个环节沟通、协调好，将下半年的各项任务圆满完成。
办公室工作总结思路 篇5
20xx年，我们办公室在局领导班子的正确领导和关怀指导下，在兄弟科室、单位的大力支持、配合和办公室全体人员的共同努力、团结协作下，紧紧围绕全局中心工作和目标任务，按照年前确定的工作思路，各项具体工作按计划有序推进，各项临时交办的任务按要求顺利完成，现将办公室全年工作总结如下：
一、自觉加强理论学习。
一年来，我们办公室人员注重理论学习，除认真参加局里组织的各项理论和业务学习外，还积极参加了市有关业务主管部门组织的档案管理人员上岗和业务培训班，市修志、信访、法制等工作的业务培训班，以及省委党校的研究生学历函授学习，平时加强对人事人才有关报刊杂志的阅读，并做好人事人才工作理论资料的收集。通过学习，办公室人员的思想观念有了新的更新，政治理论水平、业务素质和工作能力有了新的提高。
二、努力做好对外宣传。
紧密结合市委、市政府的中心工作，围绕人事工作的主要内容，有的放矢地做好对外宣传工作。全年分别在**等报刊上发稿xx篇，重点宣传我市企业博士后工作站建设、事业单位公开招录、人事人才服务等工作。编印《xx》六期，开设《专家风采》栏目，对我市xx等享受国务院特殊津贴的专家和中青年专家进行宣传。
三、切实加强档案工作。
为了进一步规范档案管理，充分发挥档案的作用，我们办公室积极开展了档案管理达标工作，对照《档案工作等级评定试行标准》，制订了档案工作争创省一级标准的目标。为此，我们在档案局有关领导的指导下，经过半年多的努力，通过建立健全档案管理体系，重新制定《档案管理实施细则》，完善文件材料归档范围、各类档案保管期限表、库房管理、档案利用等一系列制度，对xx卷、xx件档案重新进行分类、清理和整理，并建立和健全管理台帐，在xx月xx日顺利通过了省档案工作等级认定组对我局档案工作生活上一级标准的达标认定，并获得了xx的高分，使我局成为xx地区首家人事系统档案工作达到省一级标准的单位。
在年初，我们还完成了xx年度档案整理归档工作，建立档案案卷xx卷，输入电子档案xx条，通过了市档案局的验收，同时，还完成了xx年档案的移交工作，共向市档案局移交档案文书档案xx卷，电子档案xx条。
四、认真完成文稿工作。
文字材料是办公室综合协调职能的具体体现，是实现上传下达、下情上报的有效途径。一年来，我们克服人少文字材料多的实际困难，认真完成局各项总结材料，做好了xx年xx的稿件定稿工作，起草了《xx年党风廉政建设责任制》等综合性文件和《围绕“三个适应”坚持“三个不动摇”努力推进xx人口结构、人口素质的优化和提高》、《抓住“三个紧扣”努力推进xx创新型人才队伍建设》等综合性材料xx份。同时，还起草了xx年普法计划、法制宣传计划等工作计划和总结，并撰写了执行工会法情况、十五妇幼工作情况等汇报材料。
五、精心做好会务接待。
上半年，圆满完成了xx等在我市召开时的会务工作，积极做好了xx监督员的换届和第xx届xx监督员第一次会议工作。会前，登门逐个向监督员呈送了会议请帖，会后对个别由特殊情况未能参加会议的监督员登门送去了聘书，及时传达了有关会议精神，并恳请他们对我们人事工作多提宝贵意见和建议。全年还热情接待了xx等xx批xx位领导和客人来我市参观和交流活动。
六、积极搞好后勤服务。
协助局领导，认真做好每个佳节和高温期间局退休老干部的上门慰问工作，局老干部活动室健身器材的添置，以及扶贫结对户等的春节慰问工作。积极做好每季度的办公用品采购，及时为每月局退休干部学习活动提供有关文件和学习材料。完成了xx年度全局报刊征订工作。积极做好车辆的调配、使用和管理，确保用车安全，完成局公车改革工作。认真做好局固定资产的登记和管理工作。认真做好各类奖金的造册和发放、财政票据管理和财务档案的整理等工作，按时做好每月的财务凭证、票据核对工作，及时做好各项经费的申报工作。
七、扎实做好信访督办。
认真做好人民来信的登记工作，及时呈送领导批阅，并积极做好人民来信处理的督办工作，全年共收到人民来信**封。平时，对待每一个上访人员、来电都能礼貌接待、耐心答复，并协调有关科室，予以妥善处理。认真做好网上咨询的`提醒和督办工作。同时，协助局领导做好市有关领导批示的整理汇总和督办工作。
八、认真做好其他工作。
一是做好xx年度年终考核的相关工作。
二是做好xx年度局各类年报。
三是按照市机要保密局要求，完成保密要害部门的重新认定工作。
四是根据市政府关于贯彻落实推行行政执法责任制的要求，通过梳理执法依据、分解执法职数、界定执法责任，完成局执法主体的认定工作。
五是在有关科室、单位的统力协作下，整理收集我市“十五”有关人事人才工作方面的图片、文字资料xx篇，参加 “十五”人才队伍建设成果展资料。
六是分类整理各类文稿共xx卷。
七是协助局领导和各科室、单位做好人大建议、政协提案工作。
八是汇编《廉政格言警句小册子》一本；九是做好局领导交办的其他事项。
一年来，办公室工作虽然取得了一些成绩，但是我们也清醒地认识到，我们的工作仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大；办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入；与科室、事业单位之间的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重成效等等。在今后的
工作中我们将引起高度重视，采取得力措施，认真加以解决，争取在新的一年里取得新进步。
九、xx年工作思路和主要打算。
xx年我们将紧紧围绕我局的工作部署，积极发挥参谋、协调、服务作用，不断增强工作的主动性、实效性、规范性，在抓好日常工作的同时，有目标、有重点地开展好以下几项工作：
（一）加大对外宣传力度，提高文稿质量。
加强人事人才服务工作和人才引进优惠政策的宣传力度，积极做好局年度重点工作、创新工作的对外宣传，定期挖掘和推出各类人才队伍中的先进典型，继续办好《xx》，提高稿件质量。加强力量，集中精力，努力提高各类文字材料的撰写的质量和水平。
（二）认真做好修志工作。
认真贯彻《xx》的文件要求，牵头做好《xx》中有关人事人才方面的编篡工作，确保承编任务圆满完成。
（三）加强督查机制。
在原有督查工作机制的基础上，进一步强化政务督查力度，对各级领导的书面批示进行登记备案，及时提醒有关科室和事业单位认真落实，并将处理结果上报局领导。
（四）完善档案管理。
办公室工作总结思路 篇6
20xx年综合办公室在公司领导的正确指导和各部门的大力支持下，根据本部门的职能，着重围绕办公管理、人力资源管理、行政事务管理等三项工作重点，注重发挥综合办公室承上启下、联系左右、协调各方的职能。现将20xx年度的工作情况及工作中存在的问题总结如下：
一、综合办公室20xx年度工作总结。
（一）办公管理。
1、规范行政管理制度。
20xx年综合办公室在行政工作中对以下进行了规范：
①为了合理的控制招待费的使用，完成年初制定的利润指标，在已有制度的基础上重新编订的《招待费管理制度》，综合办公室严格把关审批程序。
②重新修订了《员工请假手续》，严格杜绝假请假、长期事假等情况。
③重新修订了《档案管理制度》，严格按照集团公司档案管理要求，做好公司文书、人事、基建、财务、合同等档案的归档工作。
④根据《中华人民共和国人口与计划生育法》和有关法律、行政法规的规定，制定了公司《计划生育处罚规定》，严格按照计划生育政策实施。
⑤为了很好的开展公司的各项基础工作，还制定了《固定资产管理制度》，以便对公司固定资产的使用情况有详细的了解。
⑥为了开展好“三定”对标管理工作，制定了《瑞洪公司全面对标实施细则》，严格按照对标方案落实对标考核工作。
2、协调公司内外关系。
对内，通过工作时间、休息时间、会议等渠道与各部门加强沟通，推动公司规章制度的执行，杜绝因内部沟通不及时导致工作受阻情况。
对外，综合办公室作为公司的中枢，所有外来的包括上级公司、人力资源和社会保障局、工商局、商务局、水利局、港口局、经信委、银行等部门的会议、通知、要求、事项、需配合事宜都需综合办公室进行沟通、配合、处理。在对外与各相关职能部门保持畅通的信息渠道，保障相关工作的顺利开展。
（二）人力资源管理工作。
1、实行定岗定编机构设置。
依据集团公司发展规划，坚持“精简高效、科学规范、公开公正、平稳过渡”工作原则。20xx年年初按照集团公司要求公司成立了“三定”小组，明确了分工，落实开展“三定”工作。经过充分的调研，我们进一步优化了公司岗位设置，规范了岗位操作流程，初步实现了管理人员“一岗多职、一专多能”。杜绝因人设岗，通过培训将个别岗位的富余人员转岗安置到紧缺的岗位上，使公司的人力资源配置更加合理，同时降低了企业的用工成本，实现人力资源效能达到最大化。
2、坚持激励奖惩的绩效考核。
建立健全各项考核制度。根据集团公司下达的20xx年我公司的产量和利润考核指标，同时为了充分调动广大职工的工作积极性，让每位职工意识到产量、利润、安全环保和质量对于企业的重要性。面对盐业市场的现况以及化工企业的特殊性，今年年初公司制定的工资考核方案，不再是只将产量纳入考核，同时增加了利润考核和安全质量环保考核，通过考核的全面实施，充分发挥了工资在人力资源配置方面的导向作用，促进了公司人力资源合理有效的配置。
强化专项工作考核。今年我们重新修订了《请假制度》、《计划生育处罚制度》、《档案管理制度》，严格执行新的制度要求。考勤成为公司管理工作的基础，成为计发工资和奖金等待遇的主要依据。科室参照国家有关规定执行每日6.3小时工作制，各生产单位根据生产情况执行四班三倒的倒班轮休制，公司原则不提倡加班，可以倒休和轮休。此举实施以来取得了较大的成效，充分调动了职工的工作积极性、主动性和创造性，大大提高了组织运行的效率；加强对职工尤其是中层干部为首的部室的考核，使其充分认识到中层管理人员是企业的中坚力量，对企业的改革和发展起着举足轻重的作用；把强化对管理人员的绩效考核作为拉开内部分配差距，绩效考核中做到两个“挂钩”：即绩效奖励与个人德、能、勤、绩相挂钩，与企业经济效益和年度方针目标完成情况挂钩，逐步实现责任、贡献、利益相统一得分配方式。
3、强化人事劳资核算管理。
公司参照集团公司的薪酬制度，制定20xx年工资分配制度，并制度20xx年薪酬福利预算分解表，合理核算每一位职工的工资，依法为每一位正式职工缴纳五险一金，并根据国家相关规定及时调整工资和缴费的各项基数。公司年初实行的是养老保险、失业保险和住房公积金按照上年度实际平均工资作为缴费基数，其他保险按县最低标准作为缴费基数；从7月起，公司的五险一金均按照上年度的实际工资作为缴费基数，使得职工的各项福利得到了充分的保障，极大的推动职工的工作积极性。
4、开展各项知识技能培训。
为了适应市场形势的不断变化，提高职工的知识和技能是有必要的。公司严格执行年初制定的培训计划，按时有效的组织培训，最大限度开发职工的潜能。截止xx月底计划培训29项，实际培训29项，完成全年计划81%，培训内容包括安全、质量、设备和技能各个方面。在培训的'过程中，严格执行学员考勤记录、填写培训实施方案表和评价表等，根据职工培训评价表完善培训工作，最终达到培训效果。
同时，根据公司需求，增加了一些有价值意义的培训项目，例如十八大精神宣贯培训和文明礼仪培训；以及为了应对专业才的缺乏而外派的高级焊工培训和CAD化工制图培训；公司还开展了“一周一题，一月一考，一季一练”的活动。公司也积极响应集团公司号召，参加一些技能比武活动，例如“岗位技能竞赛活动”，开展了焊工、维修工、分析工、操作工等各种技能竞赛，我公司积极参与，并且获得化学检验技能“一等奖”、“三等奖”的荣誉。公司通过开展内容贴切、形式多样的培训来提高职工的各项技能，推动各项工作的有效实施。
（三）行政事务管理方面。
1、文档管理。
综合办公室一年来，结合实际工作，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使综合办公室基础管理工作基本实现了规范化，相关工作基本实现了优质、高效的完成，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：基本做到了人事档案、培训档案、部门档案、其他档案等的清晰明确，严格规范管理；积极配合上级单位、外来单位、各部门及时收、发文件，以保证准确及时，并对领导的批示做到了及时处理，从不拖拉。
2、证照管理。
公司《法人营业执照》、《组织机构代码证》、《电力许可证》、《取水许可证》、《港口经营许可证》等证照年检和换证时间各不相同。我们按时间要求办理了相关年检、到期换证和《企业营业执照》经营范围变更。
3、后勤管理。
综合办公室申请为食堂购置并安装了一体化净水器，保障了员工生活用水的质量，同时狠抓食堂卫生，建立相关卫生管理制度，严格执行并定期与党群部进行抽查，改善职工的工作餐质量。为了保障员工工作和生活环境的整洁舒适，与园艺公司签订绿化维保合同，对公司厂区内的绿化带进行移栽和定期养护。及时与维修公司协调安排时间，对办公大楼所有的空调、其他基础设施进行清洗维修，保障职工的工作和生活秩序。配合好各生产部门，特殊时期如检修期间，确保了大客车的调度使用；公务用车严格执行用车审批手续，保障车辆使用的井然有序；狠抓驾驶员思想、安全教育，定期进行车辆检修，开展大客车应急事故演练等活动，确保车辆的安全出行。
二、综合办公室20xx年度工作中存在的不足。
1、由于综合办公室事务性工作较多，而实际岗位人员目前只有3人，且大量精力放在处理日常工作上面去了，对于公司管理制度的运行情况监督力度不够大，有事也存在手软现象，对公司整体管理效果有一定影响。
2、公司的基础管理工作中存在着不足，例如文书档案、人事档案不全，职业生涯规划没有开展好，没有明确规范固定资产管理。
3、公司检修人员专业知识和实践知识的匮乏，无法准确的定位自身；实际的工作技能水平不高，业务能力不强；同时，技术工（检修工、维修工）工作内容、工作目标不够明确，激励考核措施缺乏力度，职工学习热情高。
三、综合办公室20xx年度工作计划。
加强日常管理工作，严格按照各项规章制度执行工作流程，同时，加大公司各项管理制度的运行情况监督力度和检查频率。
办公室工作总结思路 篇7
我在公司办公室从事秘书工作，今年上半年来，在办公室领导的指导和关怀下，在同志们的支持和帮助下，自己爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，认真履行工作职责，较好地完成了工作任务。现将上半年工作情况作以简要总结。
一、加强学习，提高了政治水平和业务素质
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了与业务部门相关的政策、法规和条例等，使自身的理论及业务素质得到了有效提高。我不仅从报刊和专业书籍上汲取营养，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。
二、勤于笔耕，增强了文字功底和思维能力
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，能够经常从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请部门领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。在起草各种材料中，都能够力求掌握第一手素材，材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，也能够为领导及时决策提供可靠依据。
对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。公司印发的文件具有很高的.严肃性和权威性，代表公司的形象，出现任何纰漏都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，并请其他领导和同志帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。
三、深入实践，强化了协调意识和服务意识
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调、检查和督促，这是秘书工作的一项重要职能。为此，我能够深入单位或部门中调查研究，掌握第一手材料，特别是公司开展的挖潜增效活动中，能够积极深入到各相关单位或部门进行调研，为公司改革发展提供参考依据。对一些矛盾灵活掌握，具体问题具体分析，正确处理问题。
在日常工作中，密切联系实际，收集有关资料，积极为领导实施工作计划提供可靠依据，当好参谋助手。努力促进公司经营管理、施工生产和企业文化建设健康发展。工作中，积极转变工作作风，增强公仆意识和服务意识，对外来电函、来访人员和办事人员认真接待，积极高效办事，恪守不损害公司利益的宗旨，切实为员工解难、为领导分忧，充分发挥桥梁纽带作用。
四、快速反应，完成临时工作和紧急任务
办公室是公司的综合部门，业务和事物都很多，涉及为领导服务、部门之间沟通协调、公司方针政策执行情况的督促、检查，以及安全、工伤、保卫、消防、打字、档案管理、小车管理、交通管理、食堂、卫生、接待、印章（介绍信）管理、办公费用考核、餐费考核、油料考核等等，分工细、面积大、很繁杂，虽然有严细分工，但更多的是相互协作，所以很多的情况下都是部门之间的同志，不分份内份外，都能够积极主动完成各项工作。能够体现一种协作精神、团队精神，自己也积极努力做到了这一点。
不管部门领导在与不在，都能够严格要求自己，坚守岗位，努力为领导、为部门分忧解难。每次接到领导的工作时，都表现为一种：“接受任务愉快，完成任务坚决”的工作理念。工作中也能够按照领导安排，积极主动做好相关工作，对待其他部门的工作也也能够提供帮助或协助。另外，自己还能够以主人翁的姿态对待公司、对待工作。对常明灯、常流水，楼道、厕所卫生等，都能自觉保持和清扫。很多节假日或星期天，自己都到公司来，进自己最大所能，有一分热，发一分光。
五、存在不足
我虽然在上半年工作中取得了一些成绩，但还存在很多问题和不足。一是工作主动性较差，业务水平有待提高；二是处理一些复杂工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。三是深入基层调查研究还不够。在今后的工作中，我还要继续加强学习，扬长避短，努力实践，力求把工作做的更好。
办公室工作总结思路 篇8
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报
告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有《日常保洁的培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及
年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的'日常工作
及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：
1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。
1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
五、未来工作计划
1、积极做好日常保障工作：
①维护好办公室的干净整洁工作;
②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;
③做好各类邮件的收发工作;
④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力:
①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;
②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;
③加强与人的沟通协作能力。
六、总结
感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信北三的明天会更好。
办公室工作总结思路 篇9
拼搏进取，不畏征途难；开拓创新，喜获丰收年。一载春秋，风雨兼程，怀着收获的喜悦，我们回首20xx总结经验，再向前。一年来，综合办公室全体人员在公司领导的正确带领下，兢兢业业、踏实工作，紧紧围绕公司年初制定的目标任务，牢记使命、不负重托、积极进取、扎实工作，较好地履行了部门职能，发挥了助手作用，认真协调好各部门间的关系，进一步强化了内部管理和后勤服务，确保了公司各项工作的正常运行，为年度各项目标的实现发挥了应有的作用。
一、抓“三办”、强业务，提高办公水平。
综合办公室的主要工作就是“三办”。“三办”，一言以蔽之，即：办文、办会、办事。具体来说，办文要真诚，办会要细致，办事要规矩。一直以来，综合办公室全体人员紧紧立足本职工作，认真落实“三办”要求，切实做到“管理上水平、素质上台阶、精神上层次、工作出业绩”。
1、真诚为根，利索办文。
办文是办公室的重要职能。随着公司规模的不断扩大，对外交流日益增多，新环境、新形势，对公文的写作也提出了新的要求。但无论外部千变万化，在行文中，我们始终坚持用“真诚”二字作为立文之本，圆满地完成了全年的办文任务。
“真”是办文之基，它要求所写文稿内容要真实、语言要严谨、数据要精确。“诚”是作文之魂，它要求文稿感情要真挚、思想要深刻、见解要独到。办文中，我们谨记“真诚”二字，无论是年度、半年度党、政、工、团等各类总结，还是公司总结大会、股东大会、经营分析会议等工作报告，抑或是讲话稿、宣传交流材料、政研论文等其它书面材料，大至长篇大论、小至微言短语，我们都“以真作文、
以诚立章”，同时又区别对待。对于总结、报告等文章，我们“以真为主”，立足事实、科学概括、认真分析，为上级领导的决策、其他部门的参考提供了有力依据；对于讲话稿、交流材料等文章，我们“以诚为主”，发自内心、晓人以理、动人以情。
在办文时，我们还积极做好了其他行政和宣传工作。全年共下发行政文件xx份、上报宣传报道信息xx篇，先后在xx网、xx网、xx等媒体上刊登了xx余篇，同时还积极撰写了xx等政研论文。
2、热情面对、细致办会。
办会是一项耗神、耗时又耗力的工作，它要求考虑必须全面而又细致。在长期的办会经验中，我们总结出了一套“会前精细部署、会中周密服务、会后及时清理”的办会流程，并根据这一流程制定了“三不”原则，即“会前不辞劳苦地安排场地、会中不厌其烦地耐心服务、会后不惧脏累地清理会场”，无论是大会，还是小会，无论是长会，还是短会，会会如此。一年来，我们顺利办好了公司的各类会议，既有生产会议、党支部中心组理论学习、经营分析会等小规模会议，又有公司工作总结大会、工会成立大会、团支部成立大会等大中型会议。
3、爱岗尽职、规矩办事。
综合办公室实质是一个服务部门，一年来，我们坚持这种思想，做好了“三服务”工作：即服务领导、服务部门、服务员工。
领导是企业的掌舵者，时间紧、事务多。为了能给领导提供优良的工作环境，充分发挥左右臂的助手作用，我们急领导之所急、想领导之所想，常规性事务及早思考、做在前面，突发性事务及时汇报、妥善处理，尤其是重要的文件、传真、信函，或者电话、短信，我们都第一时间做出请示，为领导高效率办公打下基础，为领导运筹帷幄、决胜千里提供保障。
部门是企业的中坚力量，各部门共同担负着企业运行的重任，缺一不可。按照“有边界分工、无边界合作”的原则，我们尽心尽力为兄弟部门提供最优质的服务，大至协调工作、对外交流，小至联系车辆、设备维修，我们事事均尽心、件件做到位。特别是一些投标文件，因时间紧、工作量大，经常需要早、晚或双休日盖章，为此，我们主动延长在岗时间，并安排人员周末值班，为投标工作的顺利开展提供了保证。驾驶班的人员更是任劳任怨，谨记自身职责，认真做好车辆的维护和保养工作，不仅时刻准备，为外出办事人员提供了方便，而且坚持不酒后驾驶、不疲劳驾驶，切实保障了乘车人员的人身安全。
基层员工是勤劳的水手，为企业远航提供强大动力，因此，为基层员工服务既是我们的责任，又是我们的义务。一年来，我们牢记使命，立足本职工作，热情接待了每一个人，高效处理了每一件事。尤其是一些业务还不熟练的基层新员工，我们都耐心讲解办事流程，并帮助其一步一步办好事情。同时，综合办公室身处上传下达的枢纽地位，这个特殊的身份决定了我们必须严律己、正作风。工作中，我们时时警戒自己，并相互监督，按照“到位不越位、揽事不揽权、添彩不添乱”的原则，确保了公司事务的有序、正常开展。
可以说，“三办”贯穿了综合办公室全年工作的始终，通过认真做好“三办”工作，我们办成了大事、办好了喜事、办妥了难事，做好了所有的`分内事。
二、抓管理、勤协作，提升综合素质。
做好管理工作是综合办公室一项复杂而又艰巨的任务。随着公司产能的不断提高、承接订单量的逐渐增多，综合办公室的担子也越来越重，需要我们及时更新思路、完善管理、提升素质、做好配合。一年来，我们根据企业的实际情况不断地调整和完善各项规章制度，为企业各项工作的顺利进行提供了制度保障。
1、完善制度、细化管理。
综合办公室承担着大量繁琐的管理工作，为了使工作准确到位，我们精化了流程、细化了工作、规范了管理、提高了效率，不仅继续完善公务车辆调配、运行、维修、年审及油耗登记制度，而且做好了文印管理、耗材使用登记、印章使用登记、办公用品领用登记等工作。
2、相互配合、紧密协作
“一人撑船腰压弯、众人划桨开大船”，互帮互助、相互配合始终是我们工作的主旋律，这不仅体现在综合办公室内部人员之间，与其他部门也同样如此。一年来，我们按照“资源共享、联手共创”的原则，协同兄弟部门一齐圆满完成了各项任务。
一是积极配合市场开发部做好企业资质、宣传资料的发放登记工作和企业信誉类、标书盖章等工作和“三合一”平台企业信用管理的信息维护工作。
二是协助质量处、安全处认真做好质量、环境、职业健康安全管理三合一体系认证换证复审工作，并按照体系文件要求，做好外部协调、内部台账资料，确保一次通过审核。同时，参加综合检查xx次，指导督促各施工现场做好劳动保护、后勤保障、消防安全和民工教育培训、工资发放等工作。
三是协助有关部门与各基层单位签订年度经济承包责任书；办好了部分项目部变更为分公司的相关手续；加班加点、查阅档案、收集资料，顺利地将地基与基础工程和机电设备安装工程两项专业承包二级资质晋升为一级资质；完成营业执照、资质证书的年审和营业范围的变更；为成立新的分公司积极筹备材料。
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