年度信息工作总结（通用22篇）

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年度信息工作总结

时间：2022-06-16 15:23:11 工作总结投诉投稿

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年度信息工作总结（通用22篇）

　　总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够给人努力工作的动力，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。那么你知道总结如何写吗？以下是小编精心整理的年度信息工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

年度信息工作总结（通用22篇）

　　年度信息工作总结篇1

　　在xx年度工作中，xx公司材料管理部不断加强对上级文件精神和系统业务的学习，积极投入贯彻“三集中一提高”的总体工作部署和“全目标、全过程、全覆盖”的物资采购管理工作要求。认真履行岗位职责，积极做好本职工作，认真践行xx公司“超越自我，永争一流”的企业精神，并落实到了日常工作之中。为全面完成全年目标任务积极改进完善，用具体行动诠释了“敬业、爱岗、忠诚、奉献”的工作理念。下面将xx年度主要工作汇报如下：

　　一、xx年度工作整体情况

　　（一）整体工作情况

　　xx年xx公司继续开展各项材料采购、管理工作，今年的工作重点是推进战略采购工作，转变公司采购模式，加强物资采购工作管理力度，配合公司二级合格供方名录，达到物资采购全覆盖的管理工作目标。加强物资周转调配管理，强化信息传递，提高物资周转工作效率。加强材料现场管理，进一步降低公司成本。

　　今年公司按照集团精细化管理工作要求，制定了部门工作计划，在以往工作基础上，强调过程管理，进一步提高公司各项管理工作。完善了《生产材料管理实施细则》，并根据集团今年新发布的《北京xx集团大宗设备物资供应商管理暂行办法》结合公司实际情况，编制了公司细化管理文件，从规章制度文件要求上，进一步提高对项目部管理工作的要求。

　　（二）物资采购管理工作情况

　　xx年度累计进行物资集中采购开标xx次，自年初累计至xx月的各类物资采购金额为xx万元，公司累计产值xx万元，采购金额占产值的比例为xx%。本年度截止至xx月公司采购金额为xx万元，去年同期采购金额为xx万元，增加了xx万元，主要是由于公司开复工面积相比于去年有所增长，同时公司加强战略采购力度，对新开工项目部提前组织进行物资集中采购工作，使采购金额有了明显的增长。

　　今年公司持续开展战略采购工作。在年初，根据市场行情变化，为公司钢筋战略采购重新进行开标。同时通过多次组织商品混凝土的集中采购工作，根据开标结果，xx公司与北京金隅混凝土公司实现了战略采购，C30标号混凝土最低报价为290元每立方米，通过金隅混凝土公司的报价，也压低了其它参与投标厂家的报价，达到了全面降低商砼采购成本的效果。

　　（三）供应商名录建立及履约评价情况

　　按照今年集团新发布的供应商管理办法，公司也结合自身情况修改编制了公司管理办法。二级名录管理方面，按照集团要求进行了重新分类，引入了临时名录供应厂商，招采中心组织对新加入名录的厂家进行实地考察，编制考察报告。履约评价发面，每季度要求项目部上报履约评价表格，要重点对厂家供应物资质量情况、供应及时情况认真做好相关记录或留取影视资料及时上报公司，经公司核实后，对供应商进行约谈、做暂时退出等处理。同时公司利用每月度材料例会，沟通各项目部物资供应情况以及厂家情况，为年终评审，厂家分级做准备工作。

　　（四）物资调配工作方面

　　xx年累计进行物资调配工作共计xx余次，参与调配工作的项目部共计xx个，调配物资包括：钢材xx吨，175.23万元；木方xx立方米，xx万元；多层板25210.7平米，xx万元；脚手板xx块，xx万元；调配物资实用价值为公司节省资金超过xx万元，降低了公司的资金占用。

　　（五）现场材料管理工作方面

　　为了进一步完善材料管理工作，进一步强化材料验收、发放、使用过程管控以及采购备案工作情况。今年编制了一套由上而下相互制约、相互促进的工作管理体系，使材料管理达到精细化、标准化。进一步强化现场材料验收、领用、盈亏分析、调配、处置、租赁、盘点、供应商评价的管理工作，对所有项目部进行了贯标外审前的内审，同时编制了《xx材料计划管理限额领料管理办法》。

　　随着材料管理工作向精细化管理过渡，对于材料的进场验收管理，在收料方面坚决实行检尺量方、点数、称重验收，做到车车必检，要求项目部做好材料的过程控制，特别针对木材要求必须检尺量方，按实际签收，对钢材中的线材要求必须过秤实签、直螺纹按照每延米进行套算签收，同时核对材质单、数量后、填写材料进场复试报告进行二次复检，合格后设立检验合格标识牌，商砼要按照实际方量验收结算、钢管扣件要求必须将厂家资质、材质单、检测报告、进场小票，进厂检测记录、复试单等核对后填写准确，同时材料员与架子工长或栋号工长进行抽检，不符合合同规定的、质量标准的一律退场，例如锈蚀、压扁或裂缝的均不予验收。对不合格材料不签收，坚决予以退场。做到手续齐全，以为材料备案做好准备工作，使其具有可追溯性。

　　要求项目部加强两算对比的工作力度，进一步加强材料管理、及时掌握项目动态。要求项目部在材料验收过程中更严格，更精细，并做好原始台账。在材料消耗方面，重点是解决浪费和亏损现象，根据工程部位进展的情况，通过两算对比找出浪费和亏损原因，避免亏损进一步扩大，为提高项目部自身经济效益创造良好条件。

　　在材料内业管理上，对所有项目部进行了新管理体系的培训，特别对联营的东升项目部、北大项目部、王佐项目部、熙悦春天项目部材料系统人员进行现场管理、内业管理的培训，并对各项目部严细规章制度和执行方案，使其在管理中达到理想的管理效果，尽快适应xx管理方式，完全纳入xx管理体制。

　　加强了材料采购备案、散装预拌砂浆使用、现场是否使用禁用物资的监督检查力度，要求材料采购备案率达到100%，认真执行建委规定使用散装预拌砂浆政策，配合市建委、集团、各部室的专项检查工作。通过努力，建委的材料专项检查、集团的精细化管理全部顺利通过，每月的文施检查对现场材料管理、码放起到了一定的推进作用。

　　（六）日常工作及xx系统物资模块应用情况

　　公司通用xx合同网签工作，今年与公司二级名录配套，有效的控制了项目部自行采购。同时利用xx信息化软件对项目部数据填报情况进行随时抽查，对发现问题的项目及时进行沟通纠正，确保能够反映项目部物资采购、使用等情况，为公司及时了解项目部材料成本情况提供了有效的依据。

　　现在京内、京外项目，均能按照集团公司的规定要求进行数据录入工作达到100%上线。材料部每周对各项目部录入情况进行检查，每月度对各项目部xx信息化软件应用情况进行评价打分，有效保障各项目部工作质量，稳步推进xx信息化软件录入工作。并且持续对项目部进行培训，保证xx工作有序进行。

　　二、管理工作亮点和存在的主要问题及原因分析

　　（一）工作亮点：

　　1.公司强化会签制度，从项目上报合同、资金支付计划配合供方名录、管理台账进行管控，不符合规定的一律不予签署，有效杜绝项目部私自采购行为，确保大宗物资供应厂商资金支付有序。

　　2.通过多种工作方式推进大宗物资招采管理工作，要求项目按时上报物资计划以及大宗物资履约情况报表，结合xx信息化软件进行综合管理。

　　3.强化供应商履约评审工作，按时上报战略采购、大宗物资招采供应商评价表，季度上报二级名录采购供应商评价表。认真做好记录并及时保持良好沟通机制，细化供应商管理工作。

　　4.强化项目考核管理，重新修改考评内容，加大物资集中采购与现场材料管理考评分值，量化指标，使考评结果清晰可追溯。每季度对项目进行综合评分，考核结果影响项目领导班子绩效。通过项目考核管理，有效的为物资采购管理工作大步发展提供保障。

　　（二）工作中存在的.主要问题：

　　1.项目部材料计划上报不及时，不能对项目材料成本控制起到促进作用。主要是由于现场重进度，忽略了材料计划的重要性，导致材料超量采购或者使用过程中的浪费。部门预计加强对现场材料使用的检查力度，加强收集项目部上报的各种材料计划，通过季度考核，对项目部进行管控。

　　2.部分战略采购物资例如电梯、外墙涂料、防水、外保温等材料，实行战略采购进展较慢。主要是由于部分材料属于甲方直接分包或公司专业分包，涉及不同部室，在管控过程中存在管理盲区，不能及时进行反馈。在今后工作中，要加强部门主动性，涉及材料采购的部分，留存相关资料，避免统计项目采购情况时出现空白。

　　3.周转材料信息传递不及时，导致材料周转没能发挥最大优势。主要是由于项目没能严格按照公司流程进行管理工作，公司监管力度不够造成的。目前公司已经针对容易出现的问题，完善了管理办法，编制了工作实施细则，下一步计划加大周转物资检查力度，加大考核力度，并组织所有项目部进行宣贯学习。同时部门要积极与项目部进行联系，随时掌握公司周转物资信息，及时汇总发布数据。对有需求的项目部直接进行调配。避免多次运输带来工作效率下降。

　　三、xx年度工作计划

　　xx年度工作重点是继续推进战略采购、加强物资调配工作效率、加强现场材料管理进一步控制成本，主要工作计划如下：

　　（一）对水电类材料方面，根据今年重新整理公司名录供应商，对合作良好的厂家进行留用，准备对电线电缆、配电箱柜、PVC管材管件形成公司级战略，计划开展战略采购招投标工作。

　　（二）加强周转材料的信息传递和调配工作，提升各类材料的使用效率，降低周转性材料对资金的占用。加强信息收集与统计，及时汇总闲置物资信息，并在公司办公平台进行发布，使各项目部在第一时间能够看到信息。

　　（三）加强现场材料收发、使用等工作的检查力度，要求项目部按照公司限额领料办法进行物资收发和使用，对出现的问题及时对比分析，充分掌握第一手资料。通过控制材料使用量等方面，进一步降低公司成本。

　　（四）继续做好公司二级名录的维护工作，细化对供应商的履约考评工作。按照集团文件要求对厂家进行分类，加大供应商管理工作力度，对供应商形成常态化管理。

　　（五）完善项目部季度工作考核标准，针对项目部管理工作共性问题，提出整改工作要求并加强检查以观后效，逐步细化管理工作达到集团精细化管理要求。

　　（六）加强合作、外埠工程物资采购的管控。按要求完善临时名录，牵头组织项目部进行物资采购工作，对相关管理工作要求编制统一标准。

　　（七）加强对项目部xx信息化的检查力度，指导项目部实现业务替代，用xx来进行材料成本分析，使公司掌握项目部情况。

　　以上是xx公司材料管理部就xx年度物资采购管理、现场材料管理、物资调配及xx信息化管理的工作总结，并对下一年度工作进行计划安排。

　　这一年度的工作过程中仍然存在一些问题，需要我们不断完善和修正我们的工作方法。xx年度我们将严格按照集团和公司部署，在领导带领下继续完善和提高我们的各项管理工作。以“铁的纪律”继续深入、全面推进物资采购、现场材料管理工作，力争收获良好的工作成果，为公司的发展做出我们的贡献。

　　年度信息工作总结篇2

　　20xx年，在市委、市政府的带领下，在市政务公开办公室的悉心指导下，我中心紧紧围绕市政府的政务信息公开工作要求，认真贯彻落实国家、省、市印发的关于政务信息公开方面的各类文件精神，积极拓展公开渠道、丰富公开内容、规范公开形式、执行公开制度，进一步推动管理中心政务公开工作实现深入发展。

　　一、主动出击，积极公开

　　我中心始终坚定按照市政府网信办的要求，加强政务信息公开力度，及时更新门户网站信息，信息更新频率基本达到每日一次；严格自查，并于每月10日、20日前后向市政府网信办报送网站自查报告，发现问题，及时整改；加强网站融合力度，建立与XX市政府信息公开平台、河北政务服务网等多家信息公开网站的深度融合，让我中心的政务信息在多个网站平台进行公开。

　　推出微信公众号，及时发布政策法规、业务指南和最新新闻资讯，信息更新频率在每周至少一次。全体职工团结一心，积极转发最新资讯，让政务信息最大限度地向群众公开。

　　20xx年，我中心继续坚持以人为本，想民之所想，解民之所惑，转变工作思路，创新服务方式。我中心积极筹备，走进群众，外出宣传政策，近距离为群众服务；走进《清晨市民热线》直播间，在线上为市民解惑答疑；推行“一趟清、不见面”、“七日放款”、“组合贷款”等多项惠民利民政策，并召开了媒体通报会。利用多种渠道、多措并举，将政务公开工作落到实处。

　　20xx年6月7日早7：00，我中心党组领导及相关部门处室长一同走进了《清晨市民热线》栏目。我中心以“心系市民、服务市民”为宗旨，倾听民生民意，热心为市民排忧解难，把关系人民群众切身利益问题作为大事来抓。通过《清晨市民热线》栏目，积极向市民公开住房公积金方针政策、投诉渠道、建议咨询等各方面内容。

　　20xx年6月26日，我中心在经济开发区科技中心召开了住房公积金个人贷款“一趟清”服务事项通报会。会上，我中心面向广大媒体群众公开了“一趟清”、“不见面”、“七日放款”等惠民利民政策，面对各开发商企业和群众提出的`各项问题，我中心积极解决，为大家解惑答疑。

　　20xx年11月7日，我中心在经济开发区科技中心召开了住房公积金组合贷款签约发布会。会上，我中心与中国银行在各新闻媒体、缴存职工的多方监督下进行签约合作，实现了政策制定公开透明，政务公开及时到位。

　　20xx年，我中心主动出击，积极宣传，多渠道、多方式、丰富内容，主动公开、加强公开，积极推动我中心政务公开工作的进一步进行。

　　二、依托制度，规范管理

　　20xx年，我中心成立了政务公开工作领导小组，制定了中心各项政务信息公开制度。20xx年，我中心继续践行《政务信息公开制度》、《政务信息公开保密审查制度》等制度的要求，坚持执行公开、决策公开、管理公开、服务公开、结果公开的“五公开”原则，加强依法公开、公平公正；全面公开、讲究时效；简化流程、廉洁高效；求真务实、注重实效；开拓创新、不拘形式；方便群众、便于监督的政务信息公开六大方针，规范政务信息公开形式，丰富政务信息公开内容，完善政务信息公开程序，加强政务信息公开监督检查。真正做到依托制度，规范管理，严格审查，加强监督。

　　三、认识不足，加强整改

　　20xx年，我中心政务公开工作整体水平得到了有效提升，公开的信息质量也取得了质的飞跃。但我们也深刻认识到，我们的政务公开工作还存在诸多问题。一是部分信息公开不够及时；二是政府信息公开的实用性有待提高，如需要公众广泛知晓的民生领域、重点领域和政策解读等信息公开明显不足，公开内容相对单一；三是门户网站信息公开栏目设立不科学，导致重复信息较多。

　　针对我中心政务公开工作方面存在的不足，我中心会加强重视，积极调整对策进行整改。

　　一是加强领导，提高认识。全面提升干部职工对做好政务信息公开工作的认识，切实加强领导，强化工作机构职能，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专门处室负责、专人落实“的工作体系，确保工作常态化；

　　二是进一步加强对政务公开工作的监督，认真落实有关检查制度、责任追究制度、反馈制度，确保把政务公开工作落到实处；

　　三是进一步规范和完善政务公开的内容、形式，对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策应及时公开；

　　四是进一步做好政务信息公开资料建档工作，做到政务信息公开有据可查；

　　五是进一步加强政务公开工作自查力度，坚持“半月一小查，一季一大查”，查漏补缺，不断完善，真正意义上推动我中心政务公开工作的进步。

　　年度信息工作总结篇3

　　信息部的主要工作是以系统软件使用为重点工作，从7月份开始初步上线测试积分系统，到后期跟财务的配合，推动整个系统的积分报表的操作到完成，该系统软件把业务模块和财务模块结合，在正式得使用系统的操作同时，中间出现的问题，通过业务手工流程进行弥补。制定了商场无线运营实施方案、计算机相关管理制度，富基G7系统正常运行。公司网络架构更改，规范网络架构及使用权限，办公电脑与收银系统分网管理，H3C硬件防火墙及路由器调试以及优化。协助其他部门处理日常运营中出现的各类问题。微信内容的编辑，发布。POS机全面维护，及时解决POS故障，保正POS系统正常运行。总的目标是推动公司的信息全面化，进一步理清系统使用的各个环节的流程操作，进一步的理清权限操作和各部门环节衔接。配合财务，完善财务模块的功能。确立系统升级改造方案，完善系统功能，支持促进商场销售，严格监控网络资源占用情况，管理电脑操作人员正确使用电脑资源，杜绝非法操作电脑，和不规范操作系统

　　新的经营年度，信息部愿与公司一道共同迎接挑战，努力创造新的辉煌。

　　信息部20xx经营年度工作计划汇报如下：

　　一、紧跟公司调整步伐，配合公司实现更大发展。

　　1、及时掌握行业动态，不断规范完善信息化水平。

　　2、研究总结切合公司实际的信息化模式，进一步满足公司信息化需求。

　　3、保障信息系统安全稳定，做公司发展的坚实砥柱。

　　4、加强团队建设，配合公司实现更大发展。

　　二、严格遵守系统管理制度，规范执行信息化管理操作流程。

　　1、严格遵守系统管理制度和信息安全保密制度,做好信息系统安全工作。

　　2、规范信息系统日常工作，严格执行计算机操作流程。

　　3、科学合理划分操作员角色权限，保证各部门数据的独立安全。

　　三、扩大合作范围，加强合作伙伴关系，

　　立足实际，着眼未来，提高公司信息化建设水平，满足公司发展的需求。

　　1、加强与富基的合作关系，确保系统安全运行。

　　2需要增加广场客流统计系统，保证客流统计的准确性，针对客流提高运营的品质。

　　3提高办公室和员工的工作效率，提倡使用OA办公室系统（日程行动管理系统，工作流程系统，资源管理系统，内部通讯系统）

　　四、保障机房安全，确保设备正常运转。

　　1、保持机房环境卫生与温度控制，确保设备恒温恒湿下安全运行，延长设备使用寿命。

　　2、认真监视设备的运行状态和警示信息，及早评估现有设备运行情况，做好设备的备份储备工作。增强服务器性能以满足公司业务日益发展的需要，启用服务器的双机热备，实现服务器的合理高效。

　　3、保证机房用电安全，做好安全防火工作。

　　五、做好系统的维护管理工作.

　　1、做好系统的维护工作，合理利用服务器资源，严格管理富基系统的使用操作，科学配置系统参数，保障系统的安全稳定运行。

　　2、坚持执行服务器热备冷备方案，科学严谨执行数据库操作，保障服务器数据信息的安全准确，根据公司发展的需求争取实现数据的自动双机热备。

　　3、随时监控资源占用情况，定期整理系统资源，合理清理系统运行形成的垃圾数据和系统沉余数据，保证系统的高效安全运行。

　　4、加大服务器数据流的日常监控力度，做好数据维护工作，及时更正差错数据，建立数据日志文件，做好错误数据的日常记录。

　　六、提升系统使用价值，加强系统自身功能建设。

　　1、适应市场发展规律，掌握行业动态，及时确立信息系统规划建设。

　　2、确立系统升级改造方案，完善系统功能，支持促进商场销售。

　　3、增强系统附加增值功能，积极探索信息供应链关系，发挥系统保值增值作用，提升系统价值。

　　４、方便系统应用，满足报表需求，配合各部门方便系统操作，开发更为全面的报表查询功能，满足各种报表查询需求，为领导的正确决策提供科学依据。

　　５、完成计算机需求和系统应用需求，更好地促进部门工作。

　　七、加大设备的维护保养力度。

　　1、加大对所有计算机、打印机、POS机、UPS电源等硬件设备的保养、维修、维护工作。

　　2、合理评估陈旧设备的使用价值，逐步替换落后设备，保证各部门工作的正常进行。

　　八、保证POS机正常运转，确保商品销售。

　　1、及时解决POS故障，保正POS机正常运行。

　　2、重点保护管理好各ＰＯＳ机终端设备，定期做好POS机的保养、清洁工作。

　　3、认真研究终结POS系统故障，杜绝POS故障为萌芽状态。保证ＰＯＳ系统的良好运行。4整合pos机一体化销售数据和刷卡情况的汇总，保证数据的`准确和刷卡率的提升。

　　5未来店铺调整，杜绝独立收银，提倡统一pos收银，保证销售数据的准确性

　　九、加强计算机安全、防范病毒侵袭。

　　1、加大公司各部门电脑病毒的查杀力度，及时升级病毒库，发现病毒及时隔离，2、科学配置用户注册表，杜绝从外部存储设备传染病毒。

　　3、制定选择最佳病毒防毒方案与软件。

　　十、保证网络安全稳定。

　　1、加强公司网络安全检查，做好网络线路和网络设备参数的安全检查，保证网络系统的安全。加强网络传输设备的维护保养，确保设备稳定安全运行。

　　３、认真分析设备运行状态，做好网络传输设备的备份储备工作，保证公司网络的安全畅通。十一、保障公司计算机系统工作。

　　１、配合公司做好计算机系统维护工作。

　　２、配合公司的发展规划，做好新开项目的网络计算机系统的设计规划及软件系统的配套、开发。

　　年度信息工作总结篇4

　　转眼一个学期的工作结束了，回顾本学期的工作，有辛勤过后的快乐，也有耕耘过后的收获，现在做以下总结：

　　一、思想方面

　　工作以来我在思想上积极要求进步，忠诚党的教育事业，服从领导的分配，遵守劳动纪律，团结同志，热心帮助同志，教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦；为人师表，有奉献精神。

　　二、教学工作

　　工作中，我一直严格要求自己，努力钻研业务。争取上好每一节课是我一直以来奋斗的目标。所以，为了实现这个目标，我加大备课的容量，加强上课质量，落实反思的分量。

　　首先，我积极参加集体备课，把备课学来的理论知识与教学实践相结合；努力学习理论知识，用新课程理念武装自己，与时俱进，让新课程也走进我的课堂；虚心向他人学习，跨学科听课，学校有讲课活动积极参加，生怕漏听了任何一节课。认真反思自己的每一节课，当一节课上完之后我总考虑一下，我这节课成功的地方在哪里，哪些地方学生不好接受，我以后怎么改进，这样做好反思，再进行二次备课。

　　就这样我不断努力探索，激发学生的学习兴趣，使学生能够主动学习自主探究，从而自主的接受信息技术课。通过我的努力，学生上微机课，不再是只想着玩游戏了，而是能够主动的学习知识，有的甚至还能在所学的基础上有所创新。我在辛勤努力之后得到了学生的理解和认同，这是我几年来最想见到的。

　　三、努力的方向

　　反思本学年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：

　　1、对于信息技术的教学由于有一定的思路，所以难免思考的'少了一些，出现了一些倦怠。

　　2、教科研方面本学年加大了学习的力度，认真研读了一些有关教科研方面的理论书籍，但在教学实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标；

　　3、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

　　以上是我本学期的工作总结，希望在以后的工作中发扬优点，弥补不足，有更大的进步。

　　年度信息工作总结篇5

　　今年，我们的信息工作虽然取得了一些成绩，但离上级的要求和新时期信息工作的需要还有一定差距，还存在一些薄弱环节。如报送的信息数量多，但质量不高；上报信息滞后，不能及时有效反映工作动态等。在今后的工作中我们将改进工作方法，紧紧围绕全市中心工作及全局重点、难点工作，深入调查研究，充分发挥信息服务平台作用，不断把信息工作推向深入。

　　根据市政府办公室20xx年政务公开工作安排部署，商务局狠抓落实，全面完成规范拟稿审核、上传发布等各项工作，较好地完成了工作任务。现将本局20xx年度政务公开工作自查具体情况报告如下：

　　一、领导重视，指标任务落实

　　商务局领导高度重视政务公开工作，并将本局政务公开纳入机关工作的重要内容，分管副局长牵头，综合科和办公室具体负责，综合科撰写、收集整理政务信息，分管局长审核把关，网上不定期上传发布，各类商务政务信息产生后，最迟20个工作日内给予了公开。。到目前为止，按照公开目录内容已经累计上传了1300条各类政务信息，其中20xx年度上传280多条，上传总量居全市前列，平均每月达到20多条，超额完成市政府办公室下达的每月12条指标任务。与此同时，本局自建的商务网站，与宜昌市、省商务厅和国家商务部形成一条边联系的子站，通过该站我们发布了我局政务活动的`所有信息和业务工作信息，成为我市沟通各级商务行政部门的专业性强的政务公开渠道。

　　二、形式多样，公开内容广泛

　　一是公开各类经济指标数据及其分析。每月的各项商务经济主要指标，包括社会消费品零售总额、限上企业家数及限上企业社会消费品零售总额、外贸出口总额、利用外资总额累计完成情况，当月完成情况，同比增长情况，占全年进度情况，运行趋势分析及下月预测情况，都及时公开；重点单项数据如家电下乡销售情况及国家补贴数额，各类专项扶持资金申报情况，都进行了公开。起到了各级领导知晓动态、把握总体趋势和决策参谋作用。

　　二是公开调研信息，为制定决策提供参考。对全市商贸流通业、全市物流业、外贸外资业、现代服务业及酒类成品油等特殊经营行业进行深入调研，及时完成枝江四大家及其各个部门，宜昌市、湖北省党政及其对口业务领导帮忙布置的调研课题，写出了较多有分量的调查报告。通过不同形式以简报、信息和新闻报道进行了大范围宣传，其内容均同时在政府政务信息网上公开。

　　三是认真办好内部刊物，上传下达树立形象。我们通过创办的《枝江商务工作信息》、《情况综合》、《商务简报》等内部刊物，以及商务网站、政府政务信息公开网站、各类专项材料等多种形式，介绍商务局的主要职责、政务动态、主要成绩、经济运行分析、政策解读、商务执法、项目建设、农村市场、对外开放等情况，起到了内督工作、外树形象的重要作用。今年以来共发信息70期，情况综合12期，各类报刊杂志刊登我局信息20条。

　　四是总结经验宣传典型，用以指导面上工作。通过各类汇报、总结报告和典型经验介绍我局工作情况和突出成绩，查找问题，研究对策。先后撰写情况汇报，商务经济运行情况分析、各类半年总结和半年安排，全年总结和下一年工作安排，以及治庸问责、人大政协提案建议答复情况，也为宜昌市商务局、省商务厅及枝江市委办、市委组织部、纪委、宣传部、统战部、市人大、市政协、市政府办、维稳办、信访办、安委办、文明办、税源办、综治办、依法治市办等部门提供各种汇报材料、总结计划和调研信息。均从不同角度和重点总结工作经验、推出先进典型、反映突出问题，上述所有材料内容均同时在政府政务信息网上公开。

　　五是大力开展法规宣传，为依法行政打下坚实基础。通过网站宣传、局内宣传专栏、调查报告等形式，大力开展法律法规宣传教育，今年上传各类法律法规及政策解读信息20多条，以及普法与依法治理工作总结、社会治安综合治理报告、执法、效能与履责工作总结、行政执法自查报告等。有关生猪定点屠宰、肉品、酒类、药品食品类、菜市场、成品油市场、废旧回收市场、二手车市场等方面情况，也及时在政府政务信息网上公开，接受社会监督，维护了消费者的消费安全与市场稳定。

　　三、存在问题

　　一是公开的栏目需要调整，商务工作重心不同决定了栏目结构不可能均衡和全面顾及得到，商务工作的特点要求对应的工作栏目需要适当删减或增加，具体建议已专题报政府办。二是硬件设施和人手不够优化。大多数时间本局网络进不了政务公开网站，登录不上去，浪费了大量时间。三是技术操作等级低，加上我局负责此项工作的属兼职人员，工作千头万绪，且年龄偏高，电脑应用技术级别也低，遇到疑难问题受阻不前；四是思想认识还有待提高。有时经济指标形势压人，阶段性中心工作受挤，政务公开工作无瑕顾及而延误时机。

　　四、建议措施

　　一是加强考核。信息公开的条数纳入本局优化环境奖考核，借鉴市经信局经验，按条数兑现，体现奖勤罚懒、多劳多得原则。二是进一步创造良好的公开环境。还要加强对专管人员的技术培训，同时为专管员提供24小时登录网站的工作便利，给予适当的宽松环境，给予兼职人员一定的加班补助，鼓励其一有空余时间随时可以上传政务公开信息。三是进一步增强信息公开责任意识。局内要根据三定方案职责，明确主管领导，制定具体考核标准，提高工作积极性和责任感；并加强与市政府对口部门的联系，争取技术上的直接指导和业务上的领导，全面完成政务公开工作任务。

　　年度信息工作总结篇6

　　在过去的一学期里，学校信息中心为积极推动学校信息化建设进行着不懈努力的工作，在软、硬件、资源建设及应用等方面都有了很大的提高。工作中我们始终坚持以校兴我荣为已任，紧紧围绕学校的中心工作，讲团结，讲奉献，积极圆满地完成了上级交给的各项工作任务，并取得了一定的成绩。

　　根据上级的要求，结合中心学校校工作部署，围绕教育资源的管理和使用开展信息技术工作，突出了应用实效性，使信息技术成为学校整体工作的有机组成部分。使我校现代化教育技术教学应用的研究，呈现出了一片生气勃勃的景象。

　　一、领导重视，目标明确。

　　学校网站是推动新课程改革、展示学校教育教学成果、促进教师成长的网络窗口，是学校现代教育信息化建设的重要组成部分。学校领导对信息中心工作的高度重视和有力支持，使信息中心各项工作正常开展得到了可靠保证。坚持以学校中心工作为指导思想、认真制定工作目标，自我加压，力求把学校网站办出特色。为保障高效的工作效率，我们狠抓了各项规章制度的建立。做到有学年计划、学期计划、认真填写工作日志，并做好各项资料归档与整理工作，配合其他组室做好相应的资料整理工作，期末前能及时做好学期工作总结。

　　二、积极发挥网络优势，强化信息宣传。

　　学校工作计划对信息技术工作有明确的安排和要求，为工作的开展指明了方向。校级领导的日常关心和深入实际的指点，帮助信息中心改进工作，提高了工作效率。为了充实和丰富学校网站的内容，对网站的频道、栏目进行了细化分割，按时保质保量完成各类动态信息的网上发布工作。

　　1、计算机技术的迅猛发展而带来的信息安全问题正变得日益突出，为确保我校资源的信息安全通畅，信息中心建立了一套完整的信息安全管理体系，加强学了学校网站的安全防护工作。

　　2、积极整理上传了各年级dvd教学资源。为教师备课、上课提供了极大的方便，为学生探究学习提供了优质的教学资源。

　　3、更改了网站栏目，增设了校园网络电台栏目，同时在文章中心栏目下又开设了“课题研究、图书推荐、科技活动”等栏目。

　　4、对学校的校长监控系统设备进行了全面的维修。加强了学校领导对班级的管理。

　　三、与时俱进，建设并努力完善了校内教学资源信息网站

　　做好技术支持保障工作，确保各部门的办公自动化正常运行。学校师生的积极参与、各教研组的协调配合，使校内资源网充分发挥了应有的作用。教师们通过在线上传课件、发表作品，亲身体验了网络带来的便利，形成了教师展示自我和相互交流的场所，也为学校教育资源的来源敞开了一条人人喜欢的便捷的通道。。

　　四、强化服务意识，重视教育科研

　　为充分发挥现代教育技术的应用，学校积极筹措资金，更换了路由器，解决了内网与外网勾通的颈瓶。信息中心本学期遵照中心学校工作安排积极主动地开展培训、资源建设等各项工作，不断加强管理，使软、硬件都能得到及时地维护和更新，保证了学校教育教学活动的需要。

　　本学期信息中心认真制定电教设备的借用及维护制度，做到按时发放电教器材，定期检查，及时维护，以“即时响应”的态度，对待全体教师的服务维修请求，以良好的现代教育技术保证了学校各级各类示范课、公开课、比赛课等教育教学活动的顺利进行。共维护、维修学生机房电脑、多媒体教室的电教设备进行维修和排除故障达到100余次，电脑杀毒、系统升级，50多次。重装系统等维护20次，教学常用软件安装30余次。应当说，信息中心为全校教育教学的正常运转作出了努力。4、积极配合教导处、政教处、教研室、少先队，打印各种学校材料，月考、期中试卷，制作学生成绩统计表，拍摄编辑刻录5个三独节目，一台“六一”节目，及安全教育类的各种光盘资料多张，为配合学校和谐发展做出了积极的贡献。

　　五、统筹安排、提高效率

　　针对信息中心教师还担任信息技术学科教学任务，本学期，我们以大局为重，苦心统筹安排、合理化解信息采集、网站维护、软硬件维护、维修、多媒体设备的使用指导与维护等几个面时间上的冲突，从而保障各项工作的顺利进行。

　　做到积极进取，勇于创新，坚持以新课改的`理念为指导，积极学生的自主探究、合作学习的良好品质，以培养任务驱动、分层教学等多种形式提高课堂教学效果，其次，认真做好学科后进生的辅导，面向全体，共同提高。

　　六、成果令人欣慰，奋斗目标牢记于心

　　信息中心教科研工作成果喜人。成果归功于学校的正确领导，本学期先后指导、协助了宁兼军老师在郴州市公开课教学一等奖。五个省二等奖电教论文。

　　问题与建议

　　一、进一步加强信息化知识的宣传普及力度。

　　二、进一步加强优质的学科资源的收集整理发布工作。

　　三、积极参加电教教研教改活动。配合教科室加强现代教育技术应用策略研究。

　　四、学校教室电脑设备陈旧，一定程度上制约了学校教育网的助教、辅教功能的发挥，继续做好维护、维修工作，保障正常的教学。

　　五、由于情况特殊，既要保证信息技术教学，还要保证学校校园网和教室多媒体正常运转，我们将竭力统筹、合理处理好这些方面时间上的冲突问题，力争在新的一年把许多工作更加细化。

　　六、坚持发展与服务并存。我们清醒地认识到队伍的发展与服务质量成正比，因此，我们将进一步加强学习、不断提高自身素质与技术含量，整合了学校电教资源。另一方面也希望能争取到一些外出学习和培训的机会，形成服务与技术发展的良性循环。

　　以上想法不当之处，恳请领导批评!展望充满挑战和机遇的新一年,我们坚信在学校的正确领导下,在认真总结过去经验,努力改正不足的基础上,将继续扎实而有序开展各项工作,在全校师生中不断提高信息技术应用水平,进一步提升学校实力和知名度，把我校的教学、服务和管理水平推向一个更高的层次，让我们投以巨资的信息化工程对学校发展有更大的回报。

　　年度信息工作总结篇7

　　20xx年以来，县委办公室信息工作紧紧围绕县委的中心工作和领导需求，恪尽职守、自我加压、埋头苦干、求实创新，着力报送高质量的信息，努力做到为本级领导服好务、为上级领导服好务和为基层领导服好务，有力地促进了省、市、县重大决策及重要工作部署的贯彻落实，为全县经济社会事业的发展做出了积极的贡献。

　　（一）加强全县信息员队伍建设，健全信息网络。督促全县九个大口和各乡镇党委成立信息工作领导小组，每个乡镇明确3-5名专兼职信息员，一般县直企事业单位至少有一名专兼职信息员，重点单位有2-3名专兼职信息员，今年元月份对全县专兼职信息员进行了重新登记造册，及时充实调整信息员队伍，与40余个单位建立了网络通道，实现网上传送信息，缩短了信息传送时间，提高了工作效率。制定下发了《关于进一步加强信息工作的意见》、《关于进一步加强重要紧急信息报送工作的通知》，3日3日，召开由各乡镇、县直各部门、县属企业单位分管信息的领导及信息员参加的全县信息工作会议，全面总结200x年全县信息工作，对200x年度信息工作中做出优异成绩的金乡镇党政办公室等50个单位，58个信息工作先进工作者及“十佳信息员”进行了隆重表彰，同时对20xx年信息工作进行了安排部署；6月9日，又一次召开由各单位分管信息工作的领导、办公室主任参加的全县信息工作会议，总结上半年信息工作，针对信息传报中出现的问题，提出解决办法，部署下半年信息工作尤其是重要、紧急信息的报送和信息调研工作；另外召开重点部门调度会、信息经验交流会、信息联席会、重要紧急信息报送调度会、信息培训会共12次，及时总结情况，分析问题，提出对策，安排部署信息工作措施，有重点地加强了对信息工作人员的培训和工作督促，同时促进了信息工作人员之间的交流。

　　（二）抓制度规范，确保信息工作有序高效运行。制订完善了各项信息工作制度，包括信息工作收集登记制度、分析例会制度、审核签发制度、紧急信息传报制度、通报考核制度、评比表彰制度等，有力地促进了信息工作的开展。其中信息工作审核签发上，办公室信息工作人员收采整理好信息后，填写《重要信息签批单》，先交分管主任审签，再交常委主任审签，最后由县委主要负责同志把关上报。由于严格按照工作程序，坚持信息工作制度，信息工作一直没出现工作失误。在通报制度上，进行改革创新，由往年的每季一通报，改为每月一通报，排出各单位上报信息数量、县采用情况、报市报省及省市采用情况，再按综合得分多少从高到低依次排名，对成绩好的单位和个人通报表扬，对较差的.单位通报批评，并确保送达县级领导及各单位负责人。另外，选择部分报市以上优秀信息题目并列出下月报送重点附在通报后面，及时引导信息把握报送重点，提高信息质量。

　　（三）注重质量，突出特色，较好地发挥参谋助手作用。一是加大超前性、预测性信息的收集、报送工作力度。根据本县经济运行情况以及社会发展的需要，特别针对大蒜、棉花前景分析及销售策略、招商引资、民营经济发展、重点项目建设、农业结构调整、外贸出口等方面，收集大量资料，及时上报省市或以《信息参考》、《信息特刊》、《信息专报》的形式报送县级领导，为领导决策起到了参谋作用。二是努力挖掘深层次、综合性信息。充分利用现有的信息网络和渠道，深入调研，并向一些部门领导定期出题约稿，把信息服务放在全县工作的重点和难点上，放在县委领导同志关注的焦点上。注重加强对局部的、零星分散的信息综合处理。尤其注意加强对零散信息的筛选、加工、整理，形成有观点、有深度、有代表性的材料。三是开发系统性、整体性信息。对一些重要工作，特别是经济工作重点进行全面系统地信息跟踪。如对招商引资、民营经济、重点项目建设、城乡环境综合整治、农业产业化等，开辟了专题信息栏目，以信息参考的形式报给领导，同时，自觉从全局出发，及时掌握领导的工作思路，把握一个时期的工作重点，全面、客观地反映全县经济及社会情况，做到报送信息不片面、不遗漏，为领导统揽全局、科学决策、指导工作提供系统全面的材料。四是主动向基层和部门预约信息。如在大蒜、蒜苔及新棉上市之前，向贸易局、棉办预约销售准备情况、市场价格预测情况，把掌握的信息及时向有关领导报送，为领导制定大蒜、蒜苔和棉花销售策略提供重要依据。另外，在中央、省、市委重大决策出台及各地重大事件发生后，及时了解广大干部群众的反应，尤其是基层采取的措施，努力做到在最短时间内把基层的动态(本文权属所有，更多文章请登陆查看)反馈给上级领导。

　　截止目前，共收集各类信息3716条；报省委办公厅信息655条，报市委办公室信息936条；专报县级领导共72期，其中《信息特刊》32期、《信息参考》40期；发《金乡信息》134期，下发条数644条。每个工作日上报市委办公室信息均在4条以上。被市采用78条，县级领导同志对信息批示20余次。报市、报省及编发《信息参考》、《金乡信息》的数量均比去年明显增加。同时，积极做好综合调研工作，挤时间下基层了解情况，采写调研性信息63篇，其中报市调研信息51篇，情况交流1篇，为上级和同级领导了解基层动态，掌握内部情况，科学决策提供了大量详实、具体、有较高参考价值的资料。

　　年度信息工作总结篇8

　　为了贯彻落实《中共中央国务院关于加大统筹城乡发展力度，进一步夯实农业农村发展基础的若干意见》（中发[20xx]1号）和《国土资源部财政部农业部关于加快推进农村集体土地确权登记发证工作的通知》（国土资发[20xx]60号）精神，切实维护农民土地的合法权益，维护农村社会稳定，建立和完善农村集体土地产权登记制度，进一步明晰农村土地产权，夯实农业农村发展基础，促进城乡统筹发展，推进社会主义新农村建设，按照上级国土资源部门的统一部署和要求，在全区开展了农村集体土地所有确权登记发证工作，截止20xx年底，已全面完成集体土地所有权确权登记发证到组工作。本次确权登记发证共涉及20个镇（区、园）、249个行政村、9351个村民小组，共发放集体土地所有权证书2xx85本。现将集体土地所有权确权登记发证工作总结如下：

　　一、确权登记发证工作回顾

　　本次农村集体土地所有权确权登记发证按其工作任务性质分四个阶段进行，即准备阶段、宣传发动阶段、权属调查阶段和审核登记阶段。现根据各阶段的工作特点作一简要回顾：

　　（一）准备阶段

　　1、建立组织。为了加强农村集体土地所有确权登记发证工作的领导，区政府成立了由分管副区长、政府办分管副主任和国土、财政、农工办、农委、水利、交通、民政等相关部门参加的农村集体土地所有权确权登记发证工作领导小组，协调解决土地登记发证工作中的重大问题。领导小组下设办公室，具体负责农村集体土地所有权确权登记发证的组织和实施等日常工作。各镇（区）也成立了相应的机构，具体负责本辖区范围内集体土地所有权确权登记发证工作，保证了农村集体土地所有权确权登记发证工作的全面展开。

　　2、资料准备。制定、印刷确权登记发证工作所需的表格约3万份，整理第二次全国土地调查成果资料2.2万份，打印土地利用现状图249份，整理征地、使用土地批准文件1600余份。同时将整理好的资料分发给各村，作为各村开展权属核对的'基础资料。

　　3、业务培训。为了让村、镇干部和国土所人员尽快熟悉并掌握集体土地所有权确权登记发证工作，分局及时编印下发了《集体土地所有权确权登记发证业务须知》和《集体土地所有权确权登记发证镇村干部培训材料》，同时，派出业务负责同志，分别到各镇对镇村干部进行针对性业务培训。通过培训，使参加调查和确权的全体工作人员思想统一、政策熟悉、任务明确，提高了他们实际操作能力。每个村参加培训人员不少于2人，全区参加培训的镇村干部达630余人。

　　4、组织试点。土地调查和登记发证工作基础性强、政策性强、技术性强，各地的历史状况不同，调查要求和标准也不同。为提高工作效率，保证工作质量，进一步摸索和总结出适合我区实际的集体土地确权规定和技术路线，我们按照“点上试验，以点代面，积累经验、全面推开”的原则，积极开展试点工作，并选择了具有代表性的三余镇新华村作为试点村。通过试点，统一了操作程序、标准和做法，为全区确权登记工作提供了技术上的保障。在此基础上，各镇（区）也选择一个村干部工作能力强、有代表性的村作为试点村。为全面铺开确权登记发证工作奠定了基础。

　　（二）宣传发动阶段

　　1、广泛宣传。区政府于20xx年9月23日组织召开了全区集体土地所有权确权登记发证工作动员大会，明确了本次集体土地所有权确权登记发证的重要意义、目标任务和具体工作要求。各镇（区、园）广泛开展宣传发动，采取动员会、座谈会、设立宣传点、张贴标语等形式，并充分利用报纸、广播电视、网络等媒体广泛宣传集体土地所有权确权登记发证工作的重要意义，及时报道确权登记发证工作情况，引导和教育农民群众积极参加到与自身利益相关的工作中来，确保了确权登记发证工作顺利进行。

　　2、推举村民代表。推举村民指界代表，涉及村民的知情权，关系到确权工作的合法性。根据集体土地所有权调查技术规定，农民集体所有土地的指界人由该农民集体依法推举产生，按要求必须经村民会议三分之二以上成员或者三分之二以上村民代表的同意。我们根据各镇村实际情况，主要采取两种推举方式:一种是由村民小组农户代表直接表决；另一种是由村委会推荐村民代表候选人，经所在村民小组表决或上门到户征求各农户意见，由农户代表进行签字确认。无论采取上述哪种方式，都必须在《集体土地所有权确权登记发证相关事宜决议书》上签字。每个村民小组一般确定两名村民代表，参与调查指界和申请土地登记。

　　年度信息工作总结篇9

　　我校牢固树立“为教学服务，为教师服务，为学生服务”的思想，围绕这一中心工作，勤奋学习，努力工作，不断创新，力求在信息技术工作上有新的突破。以“校园信息化促进教育教学现代化”为指导思想，以提高教育教学质量为中心，不断提高教师信息技术教育的整体水平，进而提高我校教育教学质量和管理水平，提高师生的信息素养，全面推进我校教育信息化工作。

　　一、信息技术的合理使用

　　根据要求我校成立了信息技术领导小组，由分管校长任组长，主抓信息化建设。努力做到信息通、管理通、教学通。并随时随地浏览全国的教育信息网，下载有关的学习内容。同时我们也在不断的更新网页内容。

　　1、信息技术课开课情况

　　我校按照课程计划开齐开足信息技术教育课，3—6年级全部开设了计算机课。并按照计划完成了所有课程。以学生的学习活动为中心，充分利用网上丰富的教学资源进行教学。

　　2、校本培训

　　本学期，我校把“校本培训”作为重点工作，学期初制订校本培训计划，我们本着利用信息网络提高全校教师综合素质的有效途径之一。积极开展了网上教研、网上科研、网络校本培训活动。

　　二、结合计算机的硬件实际，开展好常规教学。

　　1、开学初，我校根据本校计算机硬件实

　　实际，制定出确实可行的教学计划，并严格按教学计划进行上课。在教学过程中对具体的教学内容进行分析，并依据各班学生的情况实施教学，然后写成教案。

　　2、学习信息技术，是一件非常持久的事

　　使用信息技术，是一件非常愉悦的事。“在愉悦中不断进行持久训练，”是我们信息技术老师提出的口号。windows视窗的操作、flash、elogo、powerpoint、画图软件的使用、ie网上冲浪、指法的练习、中英文的输入、写字板的常规编辑排版及打印都在有条不紊的进行着。一年的信息技术就在这一晃眼之间过去了，从学生们的表情不但可以看出他们掌握了规定的信息技术知识，达到了规定的操作技能水平，而且还从游戏中学到了许多其它的知识，信息技术课已经成为他们十分喜欢的课程之一。

　　三、信息技术教育与学科教学整合。

　　本学期，在教导处组织、信息技术教师的努力下，全校教师更新观念，把信息技术与学科教学有机地结合起来。我们让学校的骨干教师、年轻教师先上一节“示范课”，将他们的“示范课”提供给教师来学习，学习后再进行评估，评估后再反馈回来，这样不仅充分的利用了网络，也更方便、更有效的使全校教师在教学上有所提高。

　　4、教师奖励情况

　　我校的信息技术技术教师戴克和荣获石嘴山市青年教师基本功大赛二等奖，

　　四、校本培训

　　教学的成败取决于教师。正确使用信息技术能对课堂教学起到事半功倍的效果。

　　1、对全校教师进行了powerpoint、电子表格等的培训，全校教师都能充分利用网络资源，适时、及时地了解最新时事政要，与教育同行在网络上进行教学方法、教学经验的探讨。网络上的共享教学资源也更好地为教师们进行电子备课、总结论文、编写试卷和制作教学课件提供了完美的'服务。outlook电子邮件的建立，增进了教师与家长的联系，促进了教师、学生和家长三者的友谊。

　　2、利用多媒体教室现代设备，充分发挥信息技术的作用，灵活应用信息技术，熟练使用电教设备。本学期，我校老师在课堂教学上也积极使用电化设备，或利用配套教学软件到多媒体教室进行教学。使用电教设备，进多媒体教室上课在我校已形成了风气。

　　五、信息技术的优化发展

　　1、加强软、硬件管理。软件方面，为学校所以计算机提供操作系统和常用软件，使设备完好并有使用登记，保证了使用质量。

　　2、完善与维护学校网站。大力维护好学校的网站和校园网就成为了我们信息技术部的一个工作。

　　3、对教师自制课件进行收录、整理，并刻录光盘存档。

　　4、加强的的教师信息技术应用，为每个办公室配备的3台电脑，教师自己爬

　　高卧低的拉上网线，全部接入互联网，制定了教师使用电脑管理制度，分配专人专机，并安装管理软件。

　　5．由于学校打铃系统陈旧，不能满足正常教学，信息部利用计算机功能，利用学校现有设备，安装打铃软件，不但能够满足正常教育，还使学生在悦耳的声音中作息。

　　6．新建的机房，设计布置了墙面，给人以科技术的氛围，为每台计算机加上挂钩，使耳机整齐安放。

　　年度信息工作总结篇10

　　20xx年，根据《XX市政府信息公开条例》要求，河雍办事处高度重视，认真执行政府信息公开条例，现将20xx年度政府信息公开年度总结如下：

　　一、概述

　　积极开展推进政府信息公开是贯彻落实《条例》的一项总要举措，是深入推行政务公开的，转变政府职能，实现管理创新，建立人民满意服务型政府的一项重要工作，也是政府取信与人民群众的的根本保证。按照《条例》的要求，河雍办事处政府信息公开工作，深化了公开内容，建立和完善了各项制度，加强了基础性建设工作等方面取得了新的进展，公开的内容详实、准确。

　　二、工作开展情况

　　我处按照XX市网站公开内容要求。

　　一是对20xx年需要公开的政府文件进行了梳理归类，对机构职能、领导信息、需要公开的政府规范性文件、最新工作动态以及企业项目进展情况梳理上报政府信息公开网站。

　　二是进一步明确责任，健全管理制度。办事处对从事政府信息公开的工作人员进行了培训，建立了严格的上报审核制度和科学系统的上报体系，每次上报的内容需经主要领导审批，做到主动、依法公开。三是规范上报内容。经过自查，我们认真学习了政府信息公开目录编制规范等内容，对信息上报渠道和流程努力做到规范、熟悉。

　　三、主动公开信息情况

　　我们对政府信息进行了梳理和编目，20xx年主动公开的信息36条，其中领导成员及机构职责2条，工作动态6条；办事流程8条；乡镇文件12条；重大项目建设事项5条；人事管理信息1条；其它重大事项1条。在公开形式上，我们按照XX市网站要求，在XX市政府政务公开网站上设立了信息公开栏，发布了办事处政府信息公开指南及办事流程，公开了政府政务公开咨询电话。

　　四、工作中存在的主要问题和改进情况

　　按照当前的社会形式和要求，我们的.政府政务信息公开的工作力度还不够，公开的信息项目、内容、形式、力度都需要进一步加强和完善。主要的工作任务是：深化公开的内容，规范公开行为，明确公开的目的，同时要加强基础性工作。

　　主要做好以下几个方面的工作：

　　一是：深化公开内容，以社会关注度高，公开利益大的政府信息作为突破口，推进制定不同方面的政府信息的公开内容细则；深化行政处罚决定信息的公开，做到所公开的信息透明度高、内容涉及广、强度大、形式多样。

　　二是：规范公开行为，进一步公开信息公开流程，拓宽公开渠道，确保操作简便明了，利于查找。

　　三是：加强基础工作，推进政府机关对社会关注度高，专业性强的重大决定提供解读服务；结合政风行风测评，继续完善政府信息公开监督、评议制度，将评议监督工作常规化，日常化；加强政府信息公开咨询服务工作；加强宣传普及力度，提高公众对政府信息公开的认知度，为广大人民群众监督政府提供完整、详细的资料。

　　年度信息工作总结篇11

　　信息化支撑工作在各级领导及同事的大力支持及帮助下有序的开展，20xx年初刚接过此工作有很多流程不太清楚，经过一年左右的不断的努力，已全部清晰整个工作流程、工作范畴。

　　随着集团信息化业务的快速发展，集团信息化支撑的建设越来越重要。集客维护支撑工作较原有维护工作，在工作范畴、工作内容、工作要求均有不同的特点，首先需要跨多专业维护管理，交换+数据+传输+庞杂的接入/客户侧技术等。其次需要进行售前勘查、售中开通、售后保障的全生命周期管理，最后需要对不同级别的客户、不同的业务，有不同的操作要求、操作规范，体现面向客户的差异化管理。

　　售前：分析集团客户网络需求，制定网络解决方案，明确网络服务质量标准，对网络资源进行快速确认。

　　售中：按照既定的方案进行快速的资源调度、局数据制作、业务/网络开通和测试，明确维护保障的相关流程和要求。

　　售后：按照既定的网络服务质量标准为集团客户提供网络监控、分析服务，提供故障、投诉的快速响应和处理.

　　一、集团客户业务支撑工作职责

　　1、落实省市公司集团客户业务支撑工作管理制度、流程、评估体系等；

　　2、落实省市公司制定的SLA（网络服务质量标准）体系；

　　3、按照省市公司要求做好所辖地市范围内有线接入网管理等工作；

　　4、在省市公司安排和部署下开展维护人员技能培训等相关工作，不断提升各分公司维护人员的技能水平；

　　5、根据工作需求向省市公司提出集团客户业务维护支撑手段功能需求；

　　6、负责所辖地市范围内集团客户业务的“售前、售中、售后”的维护支撑工作；面向集团客户部、市场部提供“一点响应，全网服务”的网络支撑服务；

　　7、在省市公司指导下具体负责所辖地市范围内有线、无线接入网维护管理和代维管理等工作；

　　8、各分公司根据业务和客户需求将集团客户业务支撑维护工作延伸至‘最后一公里’。

　　二、人员设置和技能要求：

　　1、集团客户业务支撑岗位的人员设置需要结合维护支撑工作职责和工作量进行配置，充分考虑“售前、售中、售后”业务的各个环节对人员的需求；

　　2、岗位设置应该涵盖项目管理、综合管理、质量管理、售前服务支撑、售中建设支撑、售后保障支撑（客户端管理、业务技术支撑管理、投诉管理）等工作内容和岗位角色。可参见《中国移动贵州公司集团客户业务支撑组织机构和人员设置规范（V1.0）》；

　　3、集团客户业务支撑岗位应在界定职责、梳理工作流程、测量流程环节工作量的基础上，结合发展现状和目标进行；

　　4、各分公司应科学合理的设置岗位并根据工作量情况配置相应数量的人员，以从机构和人员上保证我省集团客户业务维护支撑工作的正常、顺利开展；

　　5、集团客户业务的融合性、跨专业特点要求维护支撑人员具备多专业综合维护技能，各分公司应高度重视人员技能的培养，强化培训力度，同时不断提升维护技能水平；

　　6、集团客户业务支撑工作各岗位的技能要求集客业务知识，集客网络技术知识，集客运营流程，集客运营案例等方面，具体知识技能可参见《中国移动贵州公司集团客户业务支撑技能要求规范（V1.0）》。

　　三、集团客户专线流程

　　略

　　四、集团客户专线和家庭客户宽带接入业务的故障分类：

　　1．故障级别分为重大故障、严重故障和一般故障三类。

　　1．1重大故障

　　定义：由于各种原因，造成全省或各地市所接入的50%以上业务中断（如省际/省内出入口互联业务中断、域名服务中断、认证计费服务中断、业务应用平台中断、二干/本地传输网全阻等）。

　　故障上报要求：重大故障一经确认，应立即处理并上报，重大故障自障碍发生至上报到省网络部不得超过10分钟。

　　故障处理要求：详见《中国移动贵州公司集团客户网络服务SLA标准规范》

　　1．2严重故障

　　以下情况发生任意一种即为严重故障

　　1．2．1由于各种原因，造成全省或各地市所接入的30%业务中断（如省际/省内

　　出入口互联业务中断、域名服务中断、认证计费服务中断、业务应用平台中断、二干/本地传输网中断等）。

　　1．2．2由于各种原因，造成全省或各地市所接入的若干项业务质量下降，业务

　　运行指标低于一定参考值的.时间范围。

　　故障上报要求：严重故障一经确认，应立即处理并上报，严重故障自障碍发生至上报到公司网络部不得超过15分钟。

　　故障处理要求：详见《中国移动贵州公司集团客户业务支撑网络服务SLA标准规范》

　　1．3一般故障

　　定义：除重大故障和严重故障外的其他故障为一般故障。

　　要求：一般故障一经发现，应立即处理，并归档记录。详见《中国移动贵州公司集团客户业务支撑网络服务SLA标准规范》2．故障处理原则：

　　2．1在发现故障后，应立刻判断故障点，按照相关应急通信保障方案尽快恢复业务。2．2在出现业务故障后，应该立即通报相关业务部门。

　　2．3处理故障时，一般应不影响正在使用的客户或任意扩大影响范围。必须严格按照生产厂家提供的故障诊断手册、命令手册等规定的命令和操作方法处理。

　　2．4故障处理完毕应填写故障记录，故障记录的内容包括故障发生的起止时间、原因、现象、处理过程和处理结果并及时通知故障申告部门和相关业务部门。对涉及设备质量方面的问题，应及时向有关部门报告。

　　2．5对于重大故障处理完毕后，维护单位应在两个工作日内向省公司网络部提交书面报告，内容包括故障的现象、原因、处理过程、经验教训。

　　3．故障处理流程见《中国移动通信集团贵州有限公司集团客户业务网络维护管理办法（v1.1）》附件。

　　五、故障投诉及处理流程

　　5.1集团客户网络投诉途径目前有两种：1008695和集团客户经理均可受理此类投诉，并在确认受理后生成客户投诉工单进行派单处理。

　　5.2网络管理中心是跨地市、省内、省际网络投诉工单处理的起点和终点，牵头处理故障并通过电子运维系统（EOMS）按业务分发给相关单位进行故障处理。5.3各分公司运维部是本地集团客户专线和家庭客户宽带接入业务网络投诉处理的接口单位，负责本地受理、处理客户投诉，形成闭环管理。各分公司作为面向客服的接口和投诉处理全过程的监督人，要以故障解决和客户满意为最终目标，跟踪统计投诉处理过程。

　　5.41008695或集团客户经理对处理结果进行再次确认并反馈至客户；集团客户专线和家庭客户宽带接入业务投诉，各级单位必须快速受理、处理；对于集团客户专线和家庭客户宽带接入业务升级投诉、重复投诉，各级单位主管领导必须介入，全程监督处理。

　　5.5集团各户专线和小区宽带业务接入的质量管理暂包括以下指标：

　　1、网内任意两点时延（1000公里以内网络时延≤10MS基准值:≤15MS

　　6、IP城域网网络丢包率：从IP城域网网络边缘P路由器（或与边缘P路由器相联的专用路由器）到与之相连的IP城域骨干网边缘设备（包括接入三层交换机、BRAS、业务接入路由器等设备）（已通过工程正式终验）的PING包丢包率。网络丢包率≤0.2%

　　7、交换机应答接通率：基准值：49%，挑战值为：54%。

　　年度信息工作总结篇12

　　光阴似箭，日月如梭，旧的20xx年将要过去，新的20xx年将要来临，在过去的一年里，信息部能认真贯彻公司的规章制度，按照本部制订的每月工作计划去执行和落实，20xx年度基本上能完成本部落实的工作计划和领导临时安排的工作，具体表现在：

　　（1）完成和完善了公司的网站建设。目前是信息化时代，企业的发展和壮大依靠强大的信息来源，信息来源依靠信息渠道去提取、去推广和发展，去推广和发展势必要发展自己的信息化平台，自然要建设自己信息化平台就需要自己的网站，企业实业总公司的网站就在这样大背景的条件下催生和建立起来的，公司的网站是等同于公司的窗口，窗口的好坏直接或间接地影响着公司的形象，于是公司为此专门成立了信息部，我很荣幸成为公司信息部的一员，兼负着公司的重托，发展公司自己的网络平台，发展公司的网站，但网络网站建设我也还是半桶水，于是我边学边做，走出去请进来，邀请其他专业网络公司为公司建立站点，申请平台和网络域名，在今年8月初终于完成了公司初具规模的网络专业平台。公司网络建成了，怎么办，如何维护、如何建设？这需要我们信息部人员今后的工作重点，这是一件新生事物，不懂怎么办，公司网络不能一成不变啊，于是我又要继续学习网络平台的.维护和建设等知识，从不懂到现在基本能维护公司网络平台，从中我经历过不小的挫折和失败。例如：网站里不能上传公司管理人员的相片，即使能上传了，字体含糊不清，不能正常查看，经过我多次研究学习、多次失败再研究，终于攻克了这个难关，得到了公司有关领导的好评。目前公司的新网站正朝着丰富多彩，充实地发展中。

　　（2）完成了公司相册和信息库的建存。公司相册建立董事长在20xx年已经交递过需要建立的一个事项，由于当时种种原因，一年过了，此项工作还没有一点进展，今年董事长又一次交给信息部主管这此工作，于是乎，我就义不容辞兼担起这份的重任，因为这顶工作很烦琐，相片收集时间长，相片多，能组合起来不容易，凭现在这样的电脑运算量和内存一下子处理几千张相片的量是比较困难的，可我经过多方研究，找出相应的软件，进行详细的编辑，花了二个多月时间终于将相册分成家庭、公司活动、家族慈善等三部份完成了初稿。信息库，是公司发展的重要数据来源，信息库建立是董事长极力的昌议和督促的，我们信息部义无反顾，立即行动，在新建立信息部的同时，也建立了公司资料信息库数据储存工作，数据库顾名思义，是数据的搜集和储存，数据又是枯燥无味的东西，做起来十分伤神，我本着不达目标不放弃的精神，硬着头皮，每日抽出一定时间去做，做烦了就停下来，皇天不负有心人，初具规范的数据资料基本处理完成。为此信息部建立了董事长电话、名片库、联谊会信息库、还有联谊会、企业家协会、企业联合会及房地产资料库等等，为公司发展如虎添了翼。

　　（3）维护和完善公司电脑设施的完整和良好运行。信息部配合人事部副经理，为公司的电脑设备完好地运行立下了汗马功劳，一年来为公司购置了多台电脑，使公司初具电脑化、信息化，为公司无纸工作创造了条件，同时还维护了公司所有电脑故障的排查工作，维修好多台电脑的故障，为公司节约了不必要的开支。

　　（4）配合好财务部，每日把各经营单位的生产及销售情况资料上传到总经理及各分管经理在电脑上；同时在每月的15号前做好上传每月财务报表到总经理电脑的工作。使公司领导能及时查阅到当天的经营信息，为做好决策提供了有利的依据。

　　以上是20xx年信息部所做了几点主要工作，金无足赤，人无完人，我们信息部还存在许多不足和缺点，信息部还是一个新部门，许多工作还没有建立完善，网站工作还未能真正完善，要使公司网站能打响全省乃至全国还需一定的时日，同时完整的信息库的存档也需要更完善，同时还要信息部人员加强学习，提高政治思想和专业知识的学习等等。这一切的一切都是信息部今后着重需解决和改进的地方，要解决这一问题需要信息部全心全意投入这项工作中去，同时需要加强业务知识的学习，挖掘潜力，努力做到最好。

　　明年的工作计划：

　　（1）一如既往地完善公司的网站，建设好、充实公司的网页，使公司的网站初具专业层面的网络平台。

　　（2）打响企业品牌，在网上继续宣传企业的知名度，采取一些技术手段和方法提高公司网页的搜索速度，扩大企业实业知名度，使企业实业家喻户晓。

　　（3）继续探讨公司网站的资源，利用网站的优势，实现以网养网甚至实现网络经营赚取经营收入以获得利润的途径。

　　（4）进一步完善公司数据信息库及信息的保密工作，使公司信息数据有条不紊，为公司领导提供更快、更准的信息。

　　（5）继续持之以恒地维护公司电脑的运行安全及维修工作，保证公司电脑的正常使用，确保公司人员无纸工作，以减少不必要的浪费，实现无纸工作低碳生活的工作环境。

　　（6）配合好人事部处理和搜集人事档案的上网及人才招聘的更新上网，配合人事部做好每月二次的例会短信通知。

　　（7）做好每日上传各经营单位的生产及销售情况资料到总经理及各分管经理在电脑上；同时在每月的15号前做好上传每月财务报表到总经理电脑的工作。

　　总结过去展望未来，我们将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的发展，为企业实业总公司做得更大、更好、更强而努力奋斗。

　　信息部

　　年度信息工作总结篇13

　　这学期我们学校实行团队管理，以团队为单位开展一些工作、学习、娱乐活动，最终评比出优秀团队。期末工作总结大会上，由团队组长负责三分钟述职——代表团队总结这学期的工作、学习情况。我细心整理本学期团队所负责工作的材料，精心收集、分类、撰写述职报告，力求把每个人的工作亮点全部展示出来，不遗漏，不夸大，公平公正把团队在本学期的收获与不足展示给全校教师。以下是我述职的讲稿，不足之处敬请批评指正！

　　一学期的电教教研工作即将接近尾声。本学期中，全体电教组成员树立服务意识，真情奉献，密切合作，发挥集体智慧，团队精神，积极为学校教育教学活动提供优质服务。我们微机工会小组紧密围绕学校总的工作计划和学期初的电教工作计划，紧张有序地开展工作，较好地完成了学校的教育教学工作。现就将我校本学期的电教工作汇报如下：

　　在工作中，各位领导、老师给了我们有力的支持、配合和帮助，在此我们微机组全体成员表示衷心的感谢！我们有信心在后继的电教工作中，不辜负老师和领导对微机组的关爱，出色地完成了学校分配的各项任务，再创佳绩！

　　一、政治思想方面

　　牢固树立为学生服务、为教师服务、为学校服务的思想。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。平时能严格遵守学校的各种规章制度，平时从不迟到、早退、不中途离校。严格遵守学校的教学管理制度，做到上课不迟到、不早退、不拖堂，严于律己，尽心尽责，以较高的要求来约束自己。

　　学校电教工作其核心就是服务——就是要竭尽所能为学生们服务，为老师们服务，为领导们服务。我们学校这块人手很少，只要接到任务，总是第一时间出色完成，不计个人得失，加班加点完成，干活时都勤勤恳恳，工作态度绝对一流。用6个字概括：热心、齐心、用心。

　　二、软硬件建设方面

　　1、软件建设

　　制度完善，分工明确，各司其职，责任到人，团队合作，打造品牌

　　（1）力求做到教育现代化设备配、管、用、研（教育技术、模式的研究）、训（师资培训）一体，加强设备的监督、维护，用好现有设备，向设备要效率。

　　（2）加强网络管理，用好宽带资源，为学校教育教学服务。继续规范网络信息的收发，做好学校与上级领导部门的联系和交流。

　　（3）健全学校电教管理的网络，建立了电教工会小组、分工明确，责任到人，争得各学科教研组通力合作，做到电教工作无小事，人人都参与，事事有人管。

　　（3）有健全的电教考核制度与监督机制，以管促用，分管领导会同电教组定期开展专

　　项自检自查会议，自查内容包括电教器材的维护和掌握情况，教学课的内容和质量，有线电视、广播的畅通状况，全校教师现代教育技术技能的培训和掌握情况等等，以掌握最新动态，及时调整工作思路，快速解决存在的问题。

　　（4）在电教教材资料建设上，我们总结以往管理工作的经验和教训，规范化管理，做到及时收集，及时整理，及时装订，建立了借还制度，资料管理有条不紊，如有损坏照价赔偿，电教软件专柜专储，硬、软件有防尘、防火、防霉、防高温保护措施，设备完好率达90%以上。

　　2、硬件建设

　　只有舍得投入的学校，才能加快电教工作的发展，校领导高瞻远瞩，把电化教育作为实

　　现现代化工程的一个起点，不断加大投入，在完善办学条件的同时，突出电教装备的建设。这学期学校领导筹措资金购买了农远教育设备，新建60台电脑的微机室；各办公室配备办公电脑，布线，安装，调试，维护；微机公办室添置激光打印机；实现网络政务，无纸化办公，与世界接轨。

　　三、教育教学工作方面

　　微机组全体教学人员牢固树立以课为本的思想，一起研究，讨论教学内容、教学方法和教学思路。平时重视教学方法和教学思想的探究，注重课堂教学效果，注重减轻学生负担，注重学生学习能力和应用能力的提高。

　　1、每周每班一节微机课，尽可能将信息技术与语文、数学各学科进行整合，让学生更全面有效地学习相关知识。

　　2、平时组织教师经常开展经验总结、反思交流活动，这是一项经常性的工作，定期在组内交流、探讨，养成从科研的`角度观察、思考问题的习惯，通过实践、总结、多次循环，不仅把所学理论渗透、融化到了教学过程中，提高了教学质量，减轻了学生课业负担，而且提高了自身综合素质能力。

　　3、积极配合区主管部门，做好现代教育技术的各类评比、竞赛的宣传和组织工作。教学活动—正常教学，备课活动落到实处，克服机房条件，提高学生技能；区信息技术教师基本功；市小学信息技术首届论论坛；区优秀教学案例、论文评选；区教师专业发展促进工程，小学信息技术学科教学研讨课（曹波徐雷）；区六一希望杯小学生操作竞赛竞赛（优秀组织奖）

　　4、中小学信息技术与学科整合教学案例评比，特等奖，曹敏，一等奖：梁晶波，朱可，温玉莹。

　　5、名师培训工程，启动仪式，微机组曹波—6个徒弟，市综合部名师拜师仪式；校名

　　7、组织学生绘制六一“露一手”电脑作品，绘画作品，100多幅作品。

　　四、电教工作方面

　　1、有线电视，全校排查，顺利完成全校大型活动直播；全校广播系统，检查，维修。

　　2、十一五电教课题，省、市、区检查，国家中期评估。

　　3、五楼电教室，使用率高，设备完好，保证正常使用，卫生。

　　4、录像课录制，编辑工作，国家级录像课上报。

　　5、一年来学校大小活动有几十个，每个活动都离不开电教技术保障。大型活动，学校名师启动仪式活动；区运动会，六一金色童年晚会，六小龄童，美国友人来访，等校内外活动照摄像，做好电教后勤保障工作。实时拍摄学校少先队、工会、课题研究、运动会等大型活动，为学校宣传与教育工作提供真实素材。

　　6、区电教部；中央教馆第13届全国多媒体软件大奖赛吉林赛区选拔赛；区装备办：第九届全国多媒体软件大奖赛吉林赛区选拔赛。

　　7、每学期初认真组织电脑教师对学校所有电教设备（电视，录音机，投影，dvd等）

　　进行检查，有问题及时解决，特别是学校计算机都重新做系统，安装杀毒软件等一系列要用到的程序。保证设备的正常使用，提高设备的使用率，使设备更好地为教学服务，协助教育教学任务的完成。出现了问题就及时的处理，坏了就尽量自己修。为学校节约不必要的开支。

　　8、每学期开学初，制定多媒体教室和微机教室的使用登记表，并摆放在各室，学期结束收回留作档案保存。

　　9、每学期开学初，认真做好教师的电教仪器和电子电教教材借阅登记工作，学期结束做到有规律的归还。

　　五、其它工作方面

　　1、打材料；一体机；复印机；负责指导教师打印材料。

　　2、机房机器维护，各办公室。

　　3、课件制作，做好绿叶，组织、指导学校教师参加课件竞赛。

　　4、学校网站规划，筹备。

　　5、校报编辑工作，做好相关辅助工作。

　　6、各级各类通知（区教育信息网，网络联系员qq群，各邮箱）下载分发，协调—各口打印下发《各项通知在线浏览操作简述》，在线办公，在线观看通知。

　　7、区督导检查中完成相关电教工作材料整理，装订，归档。

　　8、全校微机培训操作指导，网联博客（校博客群，校骨干教师博客群，丰满区骨干教师博客群），邮件收发等。区网联博客管理员。

　　9、区全天侯评比，做好相关电教工作。

　　10、五楼文件共享和照片文件共享维护工作，保证全校校内网畅通，无纸化办工。

　　11、装备监控设备调试，维护。

　　12、听从领导安排，随叫随到，在学校的各项活动（劳动实践总校、报送材料、儿童游园）中，尽职尽责，发挥应有作用。

　　六、获得成绩

　　区第二届希望杯中小学电脑操作技能优秀组织奖；2人优秀指导教师；3人基本功竞赛获奖；2人市优质课获奖；3人获省级英特尔主讲教师称号；1人国家级录像竞赛课。1人参加全国课件竞赛；4人参加区市省级业务培训。

　　七、主要存在问题

　　1、设备陈旧，更新缓慢，“巧妇难为无米之炊”。

　　2、工作还需要细化，专人专项管理，避免交叉。

　　欲穷千里目，更上一层楼，我们将继续努力工作，使我校的电教工作再上台阶。我们将继续努力推进信息技术与其他学科教学的整合，鼓励在其他学科的教学中广范应用信息技术手段并把信息技术教育融合在其他学科的学习中，努力培养学生的创新精神和实践能力，促进教学方式的根本性变革，全面提高学生的信息素养。

　　年度信息工作总结篇14

　　是啊！转眼间又过了一年，回顾这一年，在平凡而繁细的工作中，付出了许多艰辛与努力，也有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与锻炼了自己，在工作中能够自觉的服从领导的安排，努力的做好财务部的各项工作，也较好地完成了各项工作，但由于财会工作繁事多、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此在工作中自己和整个财务部门仍有许多不足，仍需在今后的工作中不断地加以完善，结合具体情况，现将全年的工作总结

　　第一部分个人总结部分

　　一、完成的主要工作

　　1、要以认真的工作的态度及时准确的完成各月开票、认证、记帐、结帐和账务处理工作，及时准确的填报各类月度、季度、年终账务报表、并按时向各部门报送，及时准确的完成了税务的申报与缴纳，及时且顺利的完成了今年280万的退税工作。以及对各类会计档案进行了分类、装订、归档。

　　2、要以严谨的工作态度及时准确的核签公司日常的各类支出，并进行费用明细分类。及时准确的根据公司的资金情况和经营情况进行“资金预算”并提出合理的建议，以便让上层管理者能够及时的了解公司的资金情况并采取相对应的措施。

　　3、对公司各种证件的变更及年检负责，由于公司正处于发展初期，加上经营地址的变更，导致公司的各类证件需要发生相应的变更，除了今年4月份由于本人工作上的疏忽对海关部门没有及时进行变更，导致212单的报关没能按照正常的报关程序进行，好在刘总通过自己的人脉关系及时采用了其它的报关渠道才没有造成不必要的损失，在此做自我检讨，希望自己在以后的工作中能够更加严谨以杜绝类似的情况发生。除此以外其它相关部门的各类证件都做到了及时变更和顺利年检。

　　4、对于上级领导交待的其它临时工作能够及时的完成。

　　二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质

　　1、可以通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。

　　2、认真学习财经方面的各项规定及新的法规政策，自觉按照国家的财经政策和程序办事。始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地的工作。

　　3、努力做到学以致用，融会贯通，理论联系实际，让自己“在工作中学习，在学习中工作”，使自身综合能力不断得到提高。

　　三、个人工作中存在的不足

　　就算自己顺利的完成了今年的各项工作任务，但在工作还是有不足之处：谦于财会工作的繁与杂，日常忙于应付事务性的工作较多，而深入的探讨、思考、研究财务管理的办法和工作制度较少，导致在工作上广度有余，而深度不足。加之财务部门人员的不稳定，以致自己对于整个财务部没有起到很好的统领作用。

　　四、明年的工作构想及要点

　　希望自己在新的一年里，逐步学习运用科学的方法，加强对本部门的管理，提高本部门的工作效率，以达到事半功倍的的效果。主要有以下三点：一是加强本部门的成本核算与管理，二是加强与各部门的.工作，包括收汇管理，应付管理，进出仓跟进等，最大限度地发挥财务部门的职能。三是是准确做好各项财务测算，为上级领导的决策提供依据。

　　第二部分财务部门的总结

　　大家都知道财务部的工作较为繁琐，就算到年终，仍不能停歇手中的工作，加之一直以来人手较少和频烦的人员变动，从而使财务部的管理工作达不到公司领导的要求，但在xx年财务部通过大家的努力，整体的人员架构、工作秩序和职能管理已向前迈出了一大步。以下是对本部门做的一个工作总结

　　1、出纳岗位：人员已稳定，除了日常按时准确的付款/及时的登账/和日清月结外，还建立了按月费用支出的分类归集表，按月收汇明细表及汇总表，及时了解收汇情况并对差异进行备注。

　　2、成本岗位：这是本年新增的一个岗位，目前主要是成本审核、核算、及控制工作，实行按订单号乃至套件号进行成本台帐的核算与控制，对各订单的实际成本负责，为相关部门提供及时有用的信息，这也是一个同时要与各部门的岗位，新增这一个岗位后，建立了各供应商应付账款台账和每月的供应商对账表，使得今年在业务量番一翻的情况下仍能很好的完成各应付账款所需的数据及发票跟踪到位的情况，但也许是由于各种因素的存在，导致今年的成本核算没能达到预计的效果，希望在新的一年里各部门能够积极的配合财务部门成本核算的工作，共同为成本所反映的真实性及时性出一份力，同时作为成本岗位的核算者也应该不断地鞭策自己，加强学习，从而达到一个企业成本核算的真正意义。

　　3、总账岗位：在前面的个人总结里已做总结，再此处就不再赘诉。

　　4、财务部门：总的来说本年度财务部门算是友好妥善了地处理对内对外的各项工作，包括与工商/税务/银行等外围部门都建立了良好的关系。

　　总之，今年的工作即将转瞬成为历史。也希望财务部那些应做而未做、应做好而未做好的工作也随着xx年的逝去而成为历史，在新的一年xx到来之际，让我们为自己加油，为部门加油，为公司加油，共同进步，共同成长。

　　最后，我再一次衷心感谢身边的每一位同事，有了你们这样好的同事，我相信我们的公司明天会更好!再一次衷心感谢公司，在这片热土上，我们将收获无限的希望!

　　年度信息工作总结篇15

　　回顾过去的一学期信息部在老师的指导下及其他各部的大力支持与帮助下，取得了很大的进步与发展。

　　新一届的信息部组建于xx年10月，经过学生会招新大会一批充满活力的成员加入了信息部，给信息部注入了一股新鲜的血液。然而新的部员、新的部长尽管意味着新的力量但是所有的工作都要从零开始。因此在这一个学期里信息部主要从部门建设和常规工作中抓起开展各项工作。

　　在部门建设方面：

　　1建立了完善的例会制度。

　　针对工作安排需要协调每位成员的时间安排，我部在每个单周的周二中午12点召开例会，在例会上我们总结本周工作经验，商讨下周工作计划，通过例会加强了部员与部员、部长与部员之间的沟通与交流，使我们工作开展起来分工协作更明确。通过交流同时也使我们的部门在短时间内融合为一个团结的集体。

　　2紧抓部员的业务技能培训工作。

　　由于信息部工作的特殊性，加之我们的部员对基本的新闻写作与摄影技术的不甚了解。针对这一客观实际我们进行了新闻写作培训，摄影基本技巧培训活动。针对于新闻写作的网络化电子化要求，我部举办了WORD文档与EXCEL电子表格的基本操培训。通过这一系列的培训和讲座我们部的整体业务素质得到了很大的提高。

　　3不断加强部门的集体凝聚力与荣誉感。

　　信息部集体聚餐、组织参加学校各文艺活动，为学生会联欢晚会选派精彩节目，通过这些活动我部的集体荣誉感与凝聚力不断的增强。

　　所有这些部门的建设举措为我部开展各项常规工作打下了坚实的基础。

　　在常规工作方面：

　　1部门博客建设取得极大进步。

　　学生会成员风采更新完毕，新闻报道专栏可以看到及时地新闻报道，体育部的健康小贴士不断更新，各科学习资料也在不断完善。

　　2积极配合学生会其他各部门工作的开展，加强与其他学生组织的`沟通与交流。

　　在这一学期里我部按照主席团决议安排积极配合各个部门开展了多种多样的学生活动。

　　然而尽管工作中我们取得了不少的成绩但是不可否认的是我们还存在许多的不足或者可以说是错误，新闻写的不专业不规范，上传在网上的新闻发现错别字，因此也受到过批评。新闻照片取景角度欠佳，导致照片的主题不明确。网站建设进程缓慢，许多板块还得不到及时的更新等等。但是总的来说成绩还是主要的，这些成绩的取得离不开老师的指导、以及其他各部的支持与帮助，更离不开信息部所有成员的辛勤与努力，在此我向大家表示衷心的感谢。

　　新年伊始，万象更新相信在新的一年里只要我们全体成员齐心协力我们的信息部必定会取得更加出色的成绩，我们的学生会必定会有一个更加辉煌的明天。

　　xx年级会信息部已经成立了半个学期，在上半个学期里，我们部门的各位部长副部长们都努力工作，及时总结工作经验，尽职尽责，以便让自己的工作有意义，更好的服务于同学。现对上学期的各项工作进行一次总结。

　　1、设立了邮箱主要负责信息委员对本班情况的收集，和对他们的回信。从而我们也了解到很多班上的信息，及时向学工办传达了信息，让老师准确的把握了学生的思想动态，起到了联系学生与老师之间的桥梁。

　　2、建立并使网站初具规模。

　　（1）快速有效地传递信息，这是我们网站最大的特色，我们的网站力求准确，有效，实用。我们的网站是个专业型，学院型网站，主要服务于我们院的同学，对于学院年级的工作、

　　（2）宣传自己，促进交流，通过论坛，加强我校学生的联系，并且我们对论坛的分块管理。使其各具特色。各版主也会尽自己最大的努力，为大家营造一个充满活力的娱乐氛围和学习交流的好天地。加强我们的思想交流。

　　3、对于盗窃猖獗，我们采取了防盗意识宣传和对失物统计以便上报有关部门，其中书写了“给校长的一封信“

　　4、对于同学反映的上学途中的交通问题，我们又有针对的进行了安全意识的宣传，并且参与到学校“安全意识周“的活动中去。

　　在过去的一个学期里，我们一直的努力做好自己的工作，使自己多为同学多点贡献，但是工作中也难免会出现错误，但是我们及时改正，我想我们的工作将越来越出色，希望老师和同学的监督。

　　年度信息工作总结篇16

　　我校始终把做好信息宣传工作作为展示我校特色的重要窗口，紧扣重点，创新思路，强化措施，使我校信息工作取得了新进展。现将20xx年度来信息宣传工作总结如下：

　　一、加强领导，构建网络，突出信息宣传工作的重要性。

　　一是加强队伍建设，构建信息宣传网络。为有效加强信息宣传工作，我校形成了由校长亲自主抓，各科室积极参与，安排专人具体落实的信息宣传工作队伍，专设学校信息员的岗位。并从各科室选拔文字功底好、写作能力强的工作人员兼任信息员，负责撰写本科室的工作信息。年初研究制定了具体工作计划，安排全年的信息宣传工作目标，每月总结一次工作进展情况，明确一段时间内的信息宣传工作重点，每季度对信息宣传工作进行一次点评，充分调动工作积极性。

　　二是严把审核关。印发、上报的信息稿件，必须由分管领导审核把关；一些重要的调研文章，特别是问题性、政策性和前瞻性的稿件，由校领导共同进行研讨剖析和修改完善。通过层层审核把关，切实保证调研、信息和宣传稿件质量。

　　二、建章立制，奖惩并重，加强信息工作规范化建设。

　　为提高信息宣传工作的规范化管理水平，我们做到了三个落实。

　　一是落实制度。制定完善了《信息宣传工作奖励办法》，对信息报送原则、重点内容、具体要求及奖惩措施等进行了明确规定。

　　二是落实责任。年初，我们将信息宣传工作的.目标任务，分解落实到个月份、各科室，并将计划完成情况纳入综合考核，与业务工作同部署、同检查、同考核、同落实，形成层层有任务，人人有责任的良好格局。

　　三是落实奖惩。为调动全校教师做好信息宣传工作的积极性，我们注重强化竞争激励机制，把信息工作完成情况作为评先选优的重要依据。

　　三、围绕中心，突出重点，切实增强信息工作的服务性。

　　一是坚持服务中心工作。始终以服务决策、推动工作为目标，特别关注区政府、区教体局的重要决策、工作部署，并以此为出发点明确宣传报道工作的重点。在上半年的宣传稿件中，始终坚持围绕我区教体局提出的“三大主题“和”六名工程“在一中心，坚持在稿件中突出这一主题。

　　二是坚持抓住工作亮点。在实施“六名工程”过程中，我们专题宣传。积极向上级有关部门上报我校实施“六名工程”工作开展情况，撰写了关于“六名工程”创建工作的许多信息，既为上级深入了解我校的“六名工程”创建工作开展情况提供素材，又增进了我区学校之间互相借鉴了解，营造出良好“六名工程”创建氛围。

　　三是坚持围绕工作重点。我们把反映学校发展、展现学校特色、展示学校质量等方面的工作作为信息反馈的重要内容，在各大网站、媒体上进行大力宣传，使信息能够走出学校，成为展现学校特色的一个靓丽的风景线。

　　四、立足学校，积极扩大宣传面，力争超额完成任务。

　　半年来，我校信息坚持立足学校，积极向博兴教育信息网、《博兴日报》、博兴教育舆论信息、《滨州日报》、《大众日报》等报送信息，我校克服种种困难，坚持“有活动，必宣传，快上报”的原则，定期、及时地将学校开展的各项工作消息向外报送。

　　本年度，我们的宣传工作差距还比较大，希望在新的学年继续努力，再接再厉，必定能超额完成任务。

　　年度信息工作总结篇17

　　为切实加强卫生部门行业作风建设，努力改进机关和卫生窗口的工作作风，促进依法执政，提高机关办事效率，通过医疗卫生特殊的服务窗口，密切党群干群关系，加快卫生事业发展，今年来，我们根据市委市政府政务公开工作有关要求，按照依法公开、真实公正、注重实效、有利监督的原则，扎实开展政务公开工作，努力做到方便群众办事，强化权力监督，提高依法行政、依法执业水平，进一步落实民主决策、民主管理、民主监督制度，政务公开工作取得较好的效果，现总结如下：

　　一、加强领导，提高认识，增强责任感。

　　为加强组织领导，完善机制，确保卫生信息公开工作的顺利进行。我局把推行卫生信息公开工作作为转变机关作风，提高行政效能的重要内容来抓，根据局领导班子成员变动及时调整了领导班子成员分工，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，具体工作专人抓的工作机制。把政府信息公开工作列入重要议事日程，召开会议，对推进政府信息公开工作进行动员和安排布署，全力做好信息公开工作。

　　二、联系实际、突出重点，扎实开展政务公开工作。

　　１、结合卫生部门工作实际，进一步明确政务公开的内容和范围。卫生部门是窗口行业，今年各单位在往年政务公开工作的基础上充实了政务公开的内容和形式。卫生局机关除在单位设立了公示栏外，还通过卫生局门户网站对局领导班子分工、部门职责、内设机构、举报电话、行政审批程序、收费项目及标准等内容进行了公示。

　　2、结合今年卫生工作重点，加大群众关心的热点问题等内容的公开力度。今年，我局加大了对医疗机构“阳光用药”情况的公示，按季度公示《xx市市级医院医疗服务“阳光用药”及相关信息表》；对公立医院改革、《卫生十二五发展规划》等内容也进行了公示。

　　三、主动公开政务信息的情况

　　（一）主动公开数量和主要类别

　　今年1月至今，我局主动公开信息165条，其中网站公开147条，新闻媒体信息公开18条。主动公开的政府信息主要类别包括规范文本和发展计划、与公众密切相关的重大事项、机构职能和人事任免、部门文件、工作动态、业务工作、工作报告、办事指南等方面的内容。

　　（二）公开形式

　　政府信息公开形式主要是利用互联网、报刊、专栏以及设置公告栏等多种方式。

　　四、依申请公开政府信息的情况

　　XX年我局共接到1宗群众提交的有关依申请公开政府信息，局领导高度重视，相关负责科室及时认真的进行了回复。

　　五、复议、诉讼和申诉情况

　　XX年度我局因政府信息公开引起行政复议0件，行政诉讼0件。

　　六、存在的困难和问题

　　一是政府信息公开宣传还不够深入，工作落实不够扎实。

　　二是重要事项公示、重点工作通报和工作开展情况公示制度还须进一步健全。

　　三是缺乏专人办公，信息公开不及时。

　　七、下步工作措施

　　（一）加强领导，落实责任。按照上级的部署和要求，把信息公开工作作为一项经常性工作列入重要议事日程。进一步提高认识，把推行阳光卫生工作抓紧抓实。

　　（二）完善制度，狠抓工作落实。结合实际，对重大的决策实施听证，对重要事项进行公示，对重点工作进行通报，不断充实卫生信息，加大公示力度。

　　（三）进一步完善长效机制。加强工作总结，针对存在问题，不断改进工作，健全制度，使信息公开工作规范化、制度化，推动工作再上新台阶。

　　XX年，我局的政务公开工作按照市委、市政府的部署和要求，认真贯彻落实《政府信息公开条例》，把政务公开工作作为加强机关效能政风行风建设和党风廉政建设的重要举措，不断增强工作透明度，促进依法行政、廉洁行政，收到了良好的社会效果。现将有关情况报告如下：

　　一、加强领导、提高认识。局党组历来重视政务公开工作，把政务公开工作列入年度司法行政工作要点，同部署、同落实、同检查。由于人事变动和机构调整，我局及时调整充实了政务公开领导小组，占志忠局长担任组长，并确定局办公室具体负责政务公开工作。局办公会经常听取办公室关于政务公开工作的汇报，研究政务公开工作，我局的政务公开工作已融入到司法行政各项业务工作中。我局把政务公开意义、要求等内容列入局机关干部日常学习内容，集中学习会、干部培训班等多种途径和方式，引导干警深入了解和熟悉政务公开的政策和措施，积极参与政务公开活动，增强工作的责任感和主动性，形成了良好的政务公开工作氛围。领导的重视、认识的提高和后勤的保障，确保了我局政务公开工作有序、健康的开展。

　　二、充分利用门户网站，扎实做好政务信息公开工作。今年来，我局认真开展政务信息工作，一是切实加强组织领导，紧紧围绕保增长、保民生、保稳定，以推动司法行政量性循环发展、建设服务型政府为主题，以推动行政权力公开透明运行，促进依法行政，服务人民群众为目的，扎实开展了政务公开宣传活动。二是加大政务公开工作宣传力度。通过政务公开宣传专栏，大力宣传《政府信息公开条例》，使全局同志充分认识政务公开的重要性。同时，按照政府信息公开指南，公开本局部门领导、机构设置、法律法规、规范性文件，及时更新部门动态和司法行政业务，大大提高了群众对我市司法行政工作的了解。

　　三、规范政务公开内容、强化公开载体建设。一是设置公示牌。主要公开本局办事指南（包括职能及部门岗位职责）、办事程序等。二是通过内部设置政务公开栏公开。主要公开领导班子成员和中层干部廉洁自律情况、党风廉政建设责任制屡职情况、干部考核奖惩等其他需要公开的事项。三是通过会议、文件公开。需要在一定范围内公开的内容，采取会议和文件的形式公开。四是通过网络公开。我局在门户网站及时更新录入内设机构的职能职责，公开法制宣传、法律援助、基层管理、公证律师、社区矫正等多项业务工作动态，公开各项法律法规和规章以及监督电话。做好公民咨询热线办理工作，对群众的来访来电，做好登记受理，耐心解答。

　　通过推行政务公开工作，我局积极营造了行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务氛围。

　　四、工作打算

　　（一）进一步加强《政府信息公开条例》的学习宣传，提高对政务公开工作的认识，通过公开，提高依法办事水平。

　　（二）进一步强化政务公开的规范完善。对公开的形式、内容、时限、程序、监督和运行机制等进一步规范，健全完善政务公开工作制度，强化政务公开的规范运作，全面提升政务公开的档次和水平。

　　（三）进一步加大政务公开的监督力度。加强对政务公开的监督检查，坚持把政务公开与党风廉政建设等工作结合起来，将政务公开工作不断深化，使之真正成为推动我局工作质量和水平提升的基础性工作。

　　（四）进一步抓好政务公开的探索创新。积极适应新形势对政务公开工作的.新要求，不断探索、丰富内容、创新形式，不断把我局政务公开工作推向深入。

　　及时、准确、完整地公开政府信息是政府部门的一项法定义务。今年以来，我局按照法律法规及省、市有关文件要求，以行政权力为重点，以政务公开为原则，以电子政务为载体，按照推动权力规范、透明、廉洁、高效运行的总体思路，认真组织，精心准备公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，经过探索和实践，政府信息公开各项工作实现有序进行。现将主要情况汇报如下：

　　一、工作开展情况

　　XX年，在市政府信息中心的业务指导下，我局的政府信息公开工作以贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》为抓手，进一步完善工作制度，加大硬件建设力度，认真做好政府信息的收集、归类、公开等各项工作，较好地完成了年度工作任务。

　　（一）加强领导，强化组织协调。我局结合工作实际，把政府信息公开工作列入重要议事日程，成立了由局长任组长，各位副局长为成员的政府信息公开领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在局办公室，安排专人负责政府信息公开工作。同时在每个科室、每个直属单位明确一名联络员，负责政府信息公开有关事务。从而使我局政府信息公开工作做到了有领导分管、有机构负责、有专人承办，形成职责分明、分工合理、各负其责、齐抓共管的工作局面，保障了政府信息公开工作的高效运行，推动了我局此项工作的顺利开展。

　　（二）明确公开内容。按照市政务公开领导小组的要求，对信息公开的范围、内容、时间等进行明确，及时上传部门工作动态信息，及时进行各类局工作信息的公开、更新和维护，本年度各类适宜工作的文件都已经上传公开。其中机构设置、主要职责、领导分工、办事程序等都根据新的要求进行了适当的调整更新，凡涉及公民、法人、其他组织切身利益的适合公开的内容，如全市工业、招商和重点项目服务月专报等，均按规定的时间节点等进行了公开，提高了相关企业技改、培训、及用地信息的社会知晓度。

　　（三）丰富载体，公开形式多样。我局高度重视政府信息公开形式的多样化建设，利用局门户网站、建德新闻网、建德日报等多种形式广泛深入地做好政府信息的公开工作。一是加快网络化、信息化建设，把网站作为政府信息公开第一平台进行建设，在局门户网站上设立了公示公告、经济动态、重点工作、政策法规等多个专栏，全年共发布信息90余条。二是积极在建德新闻网投稿，扩大部门工作动态的公开力度。今年以来我局组织承办了多次全市经济和信息化方面的工作会议及相关培训，并对每次的会议和培训都进行了总结和系列报道，投稿至建德网和建德日报进行刊登。三是依申请公开政府信息情况。XX年度Ｎ揖治唇拥缴昵牍开事项。

　　二、工作中存在的问题

　　今年由于政府机关职能转换，各方面工作都尚未稳定，在政务信息公开方面工作落实情况也还待进一步提高。虽然我局在政府信息公开方面做了一些工作，也取得了一定的成绩，但与市政府的要求还存在一定距离。主要表现在相关的工作机制和制度还有待进一步完善，创造性开展政府信息公开工作的方法还不够多，信息公开形式仍须不断拓展等。在下步工作中，我们将高度重视，认真研究并加以解决。

　　三、下步工作打算

　　在今后工作中，我局将继续强化组织领导，加强调查研究，努力探索政府信息公开的新办法、新举措，提高政府信息公开工作的质量和效益，促进我市经济和信息化工作不断发展。

　　（一）完善信息公开机制建设。对政府信息公开的保密机制、协调机制、监督保障机制等方面进行详细规范，使信息公开各个方面、各个环节都有规可依、有章可循，并定期对我局信息公开工作进行考核与评议。

　　（二）加强对政府信息公开的管理。针对部分信息栏目的信息量差别较大问题，进一步采取措施，加强主动公开和依申请公开的信息报送监督检查，完善内部约束激励机制、外部监督制约机制和信息反馈机制，建立长效监督管理机制。

　　（三）不断创新政府信息公开形式。在发挥好互联网、报纸、媒体等公开形式作用的同时，积极探索一些公开信、宣传单等适合基层群众特点的新形式。

　　（四）加强培训，进一步增强政府信息公开工作能力。保证公开信息的及时、准确和全面，需要全体工作人员的共同努力。我局将以全体工作人员为对象，进一步加强政府信息公开内容、格式的培训，提高每一位工作人员的思想认识和工作技能，不断增强政府信息公开工作的能力。

　　（五）切实强化检查监督。进一步把政府信息公开工作落到实处。

　　年度信息工作总结篇18

　　今年信息科技部围绕全省数据集中工作，实施了信息中心网络及机房改造工程，完善了计算机系统安全管理及设备维护等方面的制度，为农村信用社各项业务的开展提供技术保障。

　　一、合理调配资源，完成省中心网络互联工作。

　　根据省联社综合业务系统建设方案，我市农村信用社上线工作计划在下半年完成，按照省联社计算机中心工作安排，我市信息中心必须在6月10日前完成与省中心的互联工作。在时间紧、任务重的情况下，我们部门制定了专项的工作计划，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。首先，部门技术人员共同协作，以“节约资源、符合标准”为原则，制定了信息中心网络设备改造方案。一是购置两台cisco3550交换机，做到网络线路的双机热备。二是购置cisco3662路由模块，做到主线路（电信光纤）的联结。三是不重新购置cisco3550路由器，利用原cisco2610路由器（信贷管理使用）资源，购置了相应的模块，做到备份线路（联通光纤）的联结。其次，我们及时将以上的工程改造方案报省信息中心与科技处批准，经科技处批准后，我们部门在设备到位、线路到位的'情况下，加班加点与5月中旬完成了与省信息中心的联结，为下一步数据集中提供了网络保障。

　　二、实施中心机房改造工程，确保中心机房安全运转。

　　去年上半年，我市农村信用社实现了数据集中，我们信息科技部的中心工作由对营业网点计算机系统的维护转移到对中心机房计算机系统的操作与维护，中心机房安全高效运转是我市农村信用社业务开展的前提。今年以来，按照省科技处工作要求，我市信息中心机房必须在防雷与防火上符合科技处制定的标准。经过细致的调研，我们部门在几套工程方案中，选择了性价比较好的方案，于4月份完成了施工，并分别通过了市消防大队自动消防系统验收、市防雷测试中心防雷系统验收。

　　三、完善计算机安全管理制度，确保计算机系统安全运行。

　　随着计算机应用在信用社业务及管理领域的推广，计算机系统的安全管理尤为重要，为了防范风险，确保计算机系统安全、高效运行，根据公安部门及省联社相关规定，我们部门及时制定了《计算机安全管理办法》，在日常计算机系统安全管理上坚持预防为主、安全第一、依法办事、综合治理。首先，联社成立了由主任任组长，各个职能部门负责人参加的计算机信息系统安全保护领导小组，负责监督、检查、指导营业网点的计算机安全保护工作。其次，明确了联社网络信息中心及营业网点计算机系统管理与操作人员的岗位设置，并制定了详细的岗位职责，做到安全责任落实到人。在组织落实、责任明确的前提下，我们将信息中心与营业网点的各类操作行为根据业务需要制定了具体的操作方法，从硬件管理、密码管理、数据管理等方面规范操作行为，杜绝安全隐患。

　　四、适时组织操作员业务培训，提高业务技能。

　　按照计算机操作员培训制度，根据业务需求，我们下发了《营业网点员工计算机操作技能调查表》，并根据此表制定今年的培训计划，编发了相关的培训资料，组织了两期操作员培训，努力提高操作员业务技能。

　　五、共同配合，顺利完成综合业务上线，各项业务正常开展。

　　根据省联社上线工作计划和要求，从8月10日至8月27日18天内完成上线工作任务。在时间紧、任务重的情况下，积极与财务、信贷等部门共同配合，制定上线工作计划，层层落实，相互协调，明确分工。一是及时编制上线更换计算机硬件设备计划。四天内购置设备到位，建起培训机房。二是编制综合业务上线培训资料，组织业务岗位员工进行全面培训，八天举办了五期培训，参加培训人员达210人次。为上线业务开展打下了良好基矗三是各项硬件设施只用了四天时间及时安装到位。四是与财务部门密切配合进行移植账户数据核对，清理规范账户，确保顺利上线，五是与省中心共同协作，结合实际情况进行中间业务开发，顺利完成连调。六是上线前的系统业务测试落实到位，在测试中发现的问题及时协调处理，为一次性上线成功提供了保障。在联社上线领导小组的领导下，奋战十八个日夜，终于顺利完成了上线工作，保证了各项业务正常开展。

　　六、及时协调解决新业务系统上线后遇到的问题。

　　新的综合业务系统上线后，对业务操作提出了新的要求和新的业务系统还有一些不完善的地方，及时和相关部门协调解决。一是编制了新业务系统日常工作要求。二是及时总结新业务系统上线后存在的问题，主动和科技人员共同研究解决，或与省中心联系，请求帮助解决，做到了遇到一个问题解决一个问题。三是完成土桥分社与朴席社的机构撤分。

　　七、做好计算机设备和网络的正常维护工作。

　　综合业务上线后，对计算机的设备有了新的需求，以“节约资源，符合标准”为原则，对基层网点的设备进行了调整配置，加强了日常维护，保证了计算机设备和网络安全、正常运行。同时，我们部门认真做好中心机房、营业网点软硬件维护工作，做好代理国税、地税等具体业务操作，较好地完成了各项工作任务。XX年工作重点。一是加强业务学习与研究，提高专业技能，确保计算机系统安全运行。二是按省联社发行银行卡的工作要求，完成发行卡的运行工作。三是有计划组织业务系统知识培训，确保各类业务的正常开展。

　　年度信息工作总结篇19

　　xx年肃州分局信访工作在市局党组的正确领导下，在市、区两级区信访部门的指导下，以维护社会稳定，保护群众利益为出发点，采取积极有效的措施，加大矛盾纠纷的调处力度，将矛盾纠纷化解在当地，解决在基层，较好地完成了年度信访工作任务，为维护社会的稳定发挥了积极的作用，现将20xx年度信访工作情况汇报如下：

　　一、加强领导，将信访工作纳入重要议事日程

　　一年来，肃州分局始终将信访工作摆在分局工作的重要位置，按照信访工作制度的要求，领导班子及时召开信访工作会议，认真研究信访工作，加强指导协调和督促落实。一是成立了信访调处工作领导小组，设立专门的信访接待室接待群众来信来访。制定和落实了定期研究信访工作、领导接待来访群众、信访工作目标管理、信访工作领导包案、信访工作联席会议等工作制度，规范信访工作程序，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，针对突出矛盾和问题，细化了工作方案和措施。二是逐级分解纠纷，落实了信访责任。分局与各股室、基层国土资源所签订了信访责任书，明确了责任，确保了解决问题到位，稳控措施到位。对上访群众反映的问题实行首办责任制，对群众初信反映的问题，及时妥善处理，确保了源头化解。基层国土资源所和相关业务股室是第一接待群众信访的部门，基层所、股室负责人和分管领导是首办责任人，确保了信访工作责任到人，管理到位。

　　二、采取有效措施，积极开展信访稳控工作

　　一是在信访工作中制定并健全了《领导班子定期研究信访工作制度》、《领导接待来访群众制度》、《领导阅批群众来信制度》、《领导包案制度》、《目标管理制度》、《信访情况通报反馈制度》等六项制度，为信访事件及时、合理处理提供了保障。二是采取提前摸排，按时接访，实行谁接待，谁受理的原则，认真开展了信访排查、化解和调处工作。在开展的20xx年社会治安重点地区排查治理工作和深入开展“两访”、“四访”治理和积案化解年活动的基础上，对信访新情况、新问题组织干部排查分析，及时妥善做出处理。全年分局共接待群众来信来访15起，上级转办信访件6件，分局及基层所共调处信访矛盾纠纷76起，对赵泽荣、张克福、王丰其等遗留矛盾纠纷采取集体研究，进行妥善处理。对群众反映的问题，按照有关要求给予合理答复和协调解决，防止因处理不到位导致矛盾激化，维护了社会稳定。对各级部门转来的6起群众上访信件，安排专人组成调查工作组，本着公平、公正的'原则，实地进行了调查，并将调查结果按时上报交办单位。三是建立了土地纠纷调处责任制，制定了土地纠纷受理、登记、调处制度，使土地权属纠纷、采矿权纠纷调处率达到95%，使信访件的办结率达到xx0%。四是制定了《肃州分局信访维稳预案》，采取积极有效的措施预防和制止了兰新铁路征地拆迁、下河清移民“集资串访”等行为，化解了许多潜在的越级上访事件，维护了农村社会的稳定。五是强化基层工作人员责任，采取积极的信访稳控措施，落实好了职责范围内的各项工作任务，全年无重大群体性上访和重复上访、集体来市、上省、赴京上访事件发生。

　　三、加强学习，不断提高信访工作人员的水平

　　为继续做好信访工作，提高工作人员素质，首先我局认真开展了国务院《信访条例》和国土资源部《国土资源信访规定》等法规的学习培训活动。一是针对国土资源信访工作的特点，分局专门组织了两次培训班，在学习信访政策法规的同时，结合业务工作的农村工作特点进行了了学习，不断拓宽信访工作人员知识面，提高处理和解决问题的能力，开创了全乡信访工作的新局面。二是结合“两访”、“四访”治理和积案化解年活动及法律“七进”活动开展，分局组织人员进社区、入乡镇，开展信访法律法规宣传，增强了上访群众的法制意识，引导群众依法有序信访。三是加强信访工作人员的法制意识，提高依法处理人民群众信访事项的能力；四是加强了信访工作的宣传报道工作，做到宣传教育与调处并重，信访稳控与基层排查并举，切实提高了信访工作的能力和水平。

　　四、存在的问题和今后的打算

　　20xx年信访工作虽然取得了一定的成绩，但是与上级的要求和人民群众的期望还有一定的差距：一是个别群众法制意识不强，政策不清，存在越级上访问题；二是基层化解矛盾纠纷，排查问题的能力还不够强；针对以下存在的问题，在20xx年的信访工作中具体做好以下工作。

　　一是明确责任，加大考核。认真落实信访责任制，明确责任，从源头上预防信访事件的发生，继续将信访工作纳入目标责任书考核，加大考核的力度。

　　二是完善制度，强化管理。继续落实《领导班子定期研究信访工作制度》、《领导接待来访群众制度》、《领导阅批群众来信制度》、《领导包案制度》、《目标管理制度》、《信访情况通报反馈制度》等六项制度，为信访事件及时、合理处理提供了保障。

　　三是排查到位，提前预防。“提前摸排，按时接访，实行谁接待，谁受理”的原则，建立了土地纠纷调处责任制，完善矛盾纠纷受理、登记、调处制度，采取积极的信访稳控措施，落实好了职责范围内的各项工作任务，确保无重大群体性上访和重复上访、集体来市、上省、赴京上访事件发生。

　　四是加大宣传，确保稳定。建立国土资源基层所、村、组三级信访纠纷调处制度，逐步加强基层矛盾纠纷的调处力度，将矛盾纠纷排查化解到基层，调处在萌芽状态，维护地方稳定，为地方经济发展创造良好的社会环境。

　　年度信息工作总结篇20

　　一、确权登记发证工作回顾

　　（一）准备阶段

　　2、资料准备。制定、印刷确权登记发证工作所需的'表格约3万份，整理第二次全国土地调查成果资料2.2万份，打印土地利用现状图249份，整理征地、使用土地批准文件1600余份。同时将整理好的资料分发给各村，作为各村开展权属核对的基础资料。

　　（二）宣传发动阶段

　　年度信息工作总结篇21

　　这个学期，我们信息技术教研组的教学工作得到了学校领导的大力支持，先后花费资金十几万元为学校新添置了一个拥有三十台微机的电子阅览室，为一个拥有四十三台微机的旧机房从10M带宽的集线器升级到100M带宽的交换机，从而实现了我校两百多台电脑全部接入校园网的愿望，撤除电子备课室，新置课件制作中心，为每个学科办公室配备一台微机，解决了教师做课件、查找获取信息不方便的难题，并为三个计算机教室配备了新椅子。使我们信息技术教研组的老师得到了莫大的鼓舞。

　　在学校领导的关心支持下，我们信息技术组的老师也在这个学期立足实际、搞好教学，并且不断更新知识、提高自身素质，在这个基础上，还为各级信息技术竞赛付出了辛勤的汗水。现将这个学期教研组工作总结如下：

　　对于美术新课程标准的学习还不够深入，在新课程的实践中思考得还不够多，不能及时将一些教学想法和问题记录下来，进行反思;

　　1、立足实际、搞好教学。

　　我认为教师不能把教书育人降低到只传授知识的层面上。我通过学习不断地在思想上、政治上、文化上充实自己，努力提高自己的从教素质。以无私奉献的精神去感染学生，以渊博的知识去培育学生，以科学的方法去引导学生，以真诚的爱心去温暖学生，以高尚的师德去影响学生，用健全的人格塑造一切学生的美好心灵，真正成为一名优秀的人民教师。

　　我校的学生在信息技术方面的情况比较特殊，因为拥有一些转学生，与其它学科不同的是这些转学生之前从没有学过信息技术，在这方面是个空白，甚至不知道鼠标的用法，不知道开关机的方法，而其他的学生呢？已经会在网上邻居查找游戏，知道怎么将一个文件夹共享、隐藏、给共享加访问权限，有的时候老师都拿他没有办法。怎样让一个从未接触过信息技术知识的学生，熟练地掌握最基本的知识，我们组的老师进行了“分层教学”的模式，并加强个别辅导、实现同学间一帮一、多帮一，基本解决了常规教学中难以攻克的难题。

　　在这学期里，我从思想上，利用师德师风教育活动端正自己;从行动上学电脑技术，学教学技能等;在生活上注意形象，为人师表。一学期来，我积极参加政治学习，努力提高自身的思想觉悟，服从学校的工作安排，默默无闻地配合领导和老师们做好校内外的各项工作，得到了领导和同事的肯定。这些肯定使我在以后的工作中变得更有信心、有动力去做好每一样工作。

　　2、立足教学、搞好教研组工作计划

　　学校要求初二年级使用导学案，而为了中考，教学容量较大，导学案并不太适用，在资料和导学案同时使用的情情况下，没有处理好二者的关系，刚开始阶段运用导学案，组织学生进行小组合作讨论，但是，由于是复习，有些学生对内容掌握的`较好，而有些学生则几乎和没学过一样，讨论起来比较费劲，不能同步进行，使教学进程受阻，有好学生吃不饱，中等学生吃不好，差学生吃不到的困惑。同时，每周课时比较多，在选材料、选题方面不够仔细、认真，没有做到精选。最后，由于初二年级多媒体不能用，在利用课件展示地图方面受到了很大的限制，地理学科是离不开图的，而学生手里没有书，只靠教师手绘难度较大，时间上也不太允许。

　　在教务处的要求与指导下，这个学期的教研组工作是非常正常的，每个月都有教研组工作小结，集中学习的时间、地点，内容落实，并有记载，每月至少有一次专题性理论学习，内容针对强，且有带头中心发言，积极参加教研组的课堂教学专题性研究。每月组内至少开出两节研究课，每月至少听课四节以上。并做好听课笔记。

　　在这两年的教学过程中我总结了许多的经验当然也有许多的不足。面对不足我将在以后的学习生活中不断地学习总结，学会运用更多、更好的教学方法，让学生想画、敢画、会画，并且保持他们绘画中的天真、质朴、充满趣味想象的艺术风格，提高学生绘画的质量。

　　虽然在兴趣小组活动中每一个学生都有所得，但我也发现了一些不足的地方。比如：部分学生在取得一定进步后有些松懈，不肯进一步去努力。又如：一些学生在遇到困难的时候有些畏缩过份依赖老师，不能自己努力克服困难。针对这些问题，我将在以后的兴趣小组活动中继续思考，寻求一些更有效、更符合学生实际的教学方法，使学生能更有效的学习，取得更大的进步。

　　3、加强学习，提高业务水平

　　组内三位教师平时注重自己的文化、业务学习，能攻记一本教学理论书，泛读两种以上杂志，撰写一定质量、教学论文，卡片摘记每月十张以上。任何教学活动总离不开理论与实践相结合这条主线，信息技术更是如此。在学校领导的支持下，笔者参加了2002年浙江省信息技术骨干教师备课会，参加了温州市低年级信息技术备课会，组内三位老师参加了市信息技术教师教学研讨会。笔者制作的两个课件被市电教馆评为两个一等奖，在该次评比中一等奖仅十三名，为我校争得了荣誉。

　　4、竞赛辅导成果较好

　　本学期我组组织学生竞赛辅导八十余次，合计八百余人次，温州市信息学奥赛中，吴艳丽老师指导的朱蕾同学以温州市第十四名的成绩获得了瑞安市唯一的三等奖，为我校及我市争得了荣誉。我校的周允庆同学被市电教馆选拨为瑞安市三个之一的选手参加温州市青少年现场网页制作比赛，比赛未果，我校的胡玉树同学被市电教馆选拨为瑞安市五个之一的选手参加温州市现场手操报制作比赛，比赛未果。但本身能参加就是一种荣誉，说明了市教育局、电教馆对我校信息技术教学的充分肯定。

　　我校现有三个学生电脑房，1个多媒体厅，1个电子阅览室，一个机器人实验室，今年又花了四万余元添置了笔记本电脑，现共有电脑240余台，为信息技术与课程整合创设了良好的硬件环境。信息处做好了全校计算机配置情况的统计工作，实行统一标签、统一编号管理，并且及时做好了学校计算机的维护和更新工作。

　　5、在教学之余，我也注重自身发展进步。

　　除了听课，评课，参加教研组教研活动外，我还注意到要自学。从思想上，利用行评机会端正自己;从行动上参加自考学知识，学电脑技术，学教学技能等;在生活上注意形象，为人师表。

　　根据上述工作总结，我们深深感到，只要立足实际，认真分析和研究好教材、大纲，做好2009年工作计划，研究好学生，争取学校领导、师生的支持，就能创造性地搞好信息技术课的教学，就能使我们的工作有所开拓，有所进取。

　　年度信息工作总结篇22

　　今年，泾渭街道紧紧围绕县委、县政府中心工作，以加强机关效能建设为契机，大力加强电子政务建设，加强本部门网站建设维护，积极推进政务信息公开，信息化和电子政务建设管理工作。现将我镇今年度信息化工作汇报如下：

　　一、网站建设情况

　　1、全面统筹、强化措施，保证网站建设落到实处。为确保我镇门户网站建设落到实处，泾渭镇政府领导班子全面统筹、积极筹备，一是成立了以办事处主任刘民安同志为组长，其他班子成员为副组长、机关各站所负责人为成员的政务网建设筹备小组，办公室设在党政办公室；二是安排专人负责网站建设和管理工作，保证网站建设如期完成。三是建立严格的网站管理和管理员工作制度，保证了网站建设和日常的维护工作。经过一年时间的运行、调试，泾渭镇网站各项栏目充实到位，已正式对外公布。

　　2、加大投入，确保网站正常运行。今年，办事处投资10万余元，配备了电脑、打印机等硬件设备，接通了20兆光纤宽带，并为机关全部办公电脑安装了正版杀毒软件，为我镇的信息化建设奠定了坚实的基础。

　　二、网站信息公开、维护、应用情况

　　1、政府系统公文无纸化传输平台运行正常。今年，我街办主要通过县委办、县政府办、政府系统公文无纸化传输平台和专人报送的方式完成部门间公文交换，其中，95％以上公文通过无纸化传输平台交换。

　　2、镇域网站建设、内容保障工作有序推进。我镇的门户网站开设了“办事指南”“新闻”“工作交流”“镇长信箱”“公告栏”等栏目，配备专兼职管理员负责网站部门信息更新及网页维护。网站开通以来，网络管理员坚持每天早上9点准时对本部门网站进行一次内容更新，保证了网站的时效性。今年，泾渭镇门户网站全年共填报各类信息1000余条。其中工作信息500余条，各类文件30多条。

　　3、信息化网站应用不断展开。网站正式开通以来，我镇通过电视、广播、报纸等媒体开展宣传，积极开展政府的网站服务入社区、下基层、进农村等活动，让城乡居民能够切实体会到政府的网站服务的实用性和便捷性，拉近社会公众与政府的网站的距离，及时了解泾渭镇的工作动态和行政决策。

　　同时，泾渭镇政务网站开通了互动信箱和网上办事专栏，实行限时办结和电话回访工作制度。自开通此项业务以来，网站信箱共处理群众来信涉及物业纠纷、民事纠纷、农村宅基地纠纷、法律咨询等80余件，网站将处理结果向群众及时回复，并通过电话追踪事态进展，确保当事人满意，避免了事态进一步扩大，维护了社会稳定。目前，泾渭街办网站已经成为政府和群众沟通的桥梁，浏览镇政务网站已经逐渐成为老百姓清晨起床的第一行为，网站的点击率、浏览率直线上升，发展形势喜人。为解决基层矛盾、促进社会和谐开辟了新途径。

　　4、信息系统安全保密工作不断完善。制定了《文件保密管理办法》、《信息发布保密审查制度》，需填报部门镇域网站各栏目的文件、信息在上挂网页之前，严格按照相关规定审查，严格做到“涉密信息不公开，公开信息不涉密”。电子政务内网与互联网通过安装隔离卡实现有效逻辑隔离。今年，在县级有关部门的支持和指导下，我街办不断加强信息系统安全保密技术防护，认真做好政府的网站安全防护工作，部门网站安全能力得到较大提高，未发生网页恶意篡改及失泄密等安全事件。

　　三、建章立制、确保网站有序运行

　　通过建立一系列的规章制度，使网站日常运营正常，保证网站及时更新。按照省政府的网站建设要求，继承“百件实事网上办”活动的服务理念和做法，积极倡导“以需求为导向、以整合为核心、以政府的网站为平台”的'服务理念，深入分析、认真总结人民群众最根本和最显著的利益问题，加大公共服务资源的整合力度，不断丰富政府的网站服务内容、创新服务方式，提升网站的便民服务水平。一是在线服务是政府的网站的核心内容。加强资源整合、完善服务框架、丰富服务内容，是提高政府的网站服务能力的有效做法。为此，我镇网站管理中心深入研究用户的类型和需求，全面梳理政府业务事项，逐步丰富网站服务内容、完善服务框架，并按照办事服务流程整合资源，提高“一站式”的服务水平并结合群众使用习惯，不断改进和创新服务功能，为群众提供直观有效的导航方式，提高服务人性化程度，方便公众在线获取政府服务。二是健全公众参与渠道，增强互动效果，保障群众权利。泾渭街道政府门户网站为公众参与政府公共管理和公共决策提供了有力平台，高度重视在促进政民沟通中的作用，加强网站互动资源的整合，完善公众参与渠道，以切实保障公众权利为出发点，不断健全保障机制，加强对责任主体的监督问责，督促相关部门积极参与网站互动，加强言论引导，不断提升互动效果。

　　今年，泾渭街道信息化工作虽然取得较大进展，但仍存在着一些不容忽视的问题。一是重建设、轻应用的现象比较突出。相对于网络建设，全市的应用系统开发、推进力度还不够，在线服务、网上互动、网上审批工作有待于进一步加强。二是信息资源共享、整合程度不高，资源比较分散，共享利用率低。三是信息公开程度不高，为公众服务的功能还比较缺乏。政府的网站建设，除了通过提高资源共享率和使用效率来提高行政效率之外，很重要的一条就是只要不是涉密的信息一定要向社会开放，通过我们的网络渠道、网站向社会公开，这一点做的还有不足，我们将加大力度，不断探索、完善、推进街道网络化建设工作取得更大成效。

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