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上周工作总结(通用20篇)
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们来为自己写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的上周工作总结,希望能够帮助到大家。
上周工作总结 篇1
这个礼拜联系到了几个意向客户,其中A类客户:一个是威普讯通信科技有限公司,前前后后将近两个礼拜里我给这家公司通了六次电话,也把公司的相关需求全部挖到了。这是一家从事通信电缆、网络光缆的企业,其年营业额为1000万元-2000万元。
财务部之前在谱成购买了一个金蝶迷你版,但由于现在业务量的扩大想购买商贸标准版。该公司在我们联系之前已经有别家竞争企业已经以最低的折扣想促成订单,可能是那边的'价格低,想到服务可能不理想,所以现在直接询问我们的价格跟服务,可能最快在这个月月底可能会定下来。本来我这边一直想找机会邀约上门的,但由于对方一直一直称说没时间,所以一直没能邀约上门。此外,该公司比较看重发票这个概念!!但我对于发票包含的内涵实在不知道行情,包括什么税点的意思。
另外一个A类客户就是:长沙西卡进出口贸易有限公司,这是一家从事进口葡萄酒跟香槟的贸易公司,仅通了一次电话,表示很有意向。但财务主管这两天都不在公司,需要找主管联系,接电话的会计无法做主。对方想上软件的意识非常非常强。如果能够一鼓作气的跟进下来,成交的可能性是非常大的。
这个礼拜其实挺不安的,因为来公司三个星期了,还没有业绩出来,心里有些着急。电话数量达到了,但却没什么效果,我觉得自己对于目标客户的定位不怎么准确,每天地毯式的搜刮,运气好的话一天可以扫到几个,运气不好的话很难搜到一两个意向客户。这样漫无目的方式让人很迷茫。但越急,越可能没有成绩出来。需要平常心,平常心。
上周工作总结 篇2
光阴似箭,转眼间,本学期的工作已接近尾声。我担任第二十周的值周教师,上周在全校师生的共同努力下,学校整体工作情况良好,教育教学秩序正常稳定,各班的学习风气浓厚,秩序井然,体现了我们青屏师生的精神风貌。然而这短短一周的值周工作,我感触颇深,也收获了许多。
一、工作亮点
1、周二下午,孩子们在各班老师的'精心策划下进行了元旦欢活动。周三元旦休息一天。
2、上周早上到校三次以上前十五名的教师有张钊老师、崔慧玲老、李利航老师、张亚培老师、赵艳丽老师、马丽娟老师、小柳青老师、陈亚娟老师、慎博老师、孟丽娜老师、周云霞老师、平俊霞老师、李桂芳老师、卢文恵老师。
3、课前辅导,转入复习了,各班老师都能及早到校进班辅导。像顾伟杰老师、崔慧玲老师、赵艳丽老师、孟丽娜老师早上没有早读都能及早进班辅导学生读书。中午总能看到大柳青老师、杨秋焕老师、平俊霞老师、李桂芳老师、周云霞老师坐在班里对学生耐心辅导。
二、学习方面
校园学习氛围浓厚,早自习书声朗朗:大部分同学能紧张。
认真的学习,辅导教师到班及时,并能认真辅导学生,由于气候原因,低年级感冒请假休息的学生较多,一年级办公室的各科老师充分利用副科、中午时间、在办公室为学生补课。还有六年级的裴亚楠老师、孟丽娜老师在下午放学六点多钟还在教室给学生补课。这些老师们严于律己、不让每位孩子掉队的责任心使我们青平小学每位老师的工作缩影。孙校长、崔松涛老师、张钊老师主动为各科老师们印发试卷。老师们都以饱满的热情投入到紧张的复习工作中。
三、纪律卫生方面
1.上周的路队纪律。通过观察上周的路队,各班放学站队及时整齐,呼号响亮,两位教师一前一后,就带着出校门口,走时背古诗或儿歌,学生说话打闹的现象比以前少了,并且教师护送学生过马路。
2.校园卫生较以前有很大改善,大部分教室卫生整洁,给人以舒心的感觉。
3.本周楼梯口值日的老师也及时到位。
4.每天早上个办公室的值日老师都早早的把办公室的卫生,楼梯卫生打扫得干干净净,拖得一尘不染,但是保持的却不是很好,下课时楼梯的台阶上,操场上总是有或多或少的零食袋和细小的垃圾,给我们和谐美丽的校园覆盖了一层阴影。
四、午托方面
本周每天中午我坚持在学校留守督促并检查孩子们的午托。从教师打饭,并帮孩子盛饭,每一个细节都在体现着教师们的爱心与责任。
总之,本周让我学习的地方还有很多,时间有限,不在这里一一分享了。一学期的学习生活就要结束了。愿老师们一期的付出,期末有个好收获。谢谢大家!
上周工作总结 篇3
首先,各部部长指出了上周工作中存在的不足之处并提出了解决方案。纪检部部长提出要在以后的工作中加强检查力度,努力为同学们营造一个和谐、安静的学习环境;劳卫部部长根据上周各班卫生评比状况分别给予各班建议,要求各班班长、团支书将班级管理工作进一步落实。随后,学生会主席付天宇总结了三点:
一、随着天气逐渐变冷,越来越多的同学感冒,提醒同学们要注意身体健康,做好甲流防控工作。
二、上周我院有两个重要活动(中华经典诵读比赛、英语演讲比赛),宣传部和学术部密切配合,做好了比赛的准备工作,使比赛顺利进行。
三、作为学生,其本职就是学习,我们在做好各项工作的同时要把学习搞好。最后,各班班长提出了本班普遍存在的问题,并在大会上得到解决,让他们明确了以后的工作方向和工作目标。
此次大会,不仅是我院学生会进行自我评价的大会,而且使我院学生会认识到了前段时间工作的不足之处,为进一步开展各项工作和活动提供了宝贵经验。此次大会取得圆满成功。
上周是新学期开学的第二周,新的学期又意味着新的开始。虽然开学才仅仅两星期,但我们全校的师生都已经全身心地投入到了新学期的教与学当中,主要表现在以下几个方面:
1、师生出勤。
所有的老师和大部分同学都能积极遵守学校规定的作息时间。两个年级的班主任都能在早上8:10分,下午2:10分以前到校,积极组织学生进行有效的课前学习,其中七年级的朱兴敏老师每天牺牲了中午的休息时间,在学校认真备课,批改作业;朱稚榆老师,张涌老师每天总是走在最后,对学生进行思想教育或者个别辅导;黄兰主任总是利用一切时间对个别同学进行耐心细致的辅导;另外七年级的何德平老师,刘翼老师,徐小琴老师,唐仲霞老师,八年级的何学明主任,柳静老师,许向阳老师,蒋义慰老师,薛友元老师,李瑜老师等也做得非常好。
2、教学工作。
今年是翠屏区教育系统“课堂效益年”,老师们对全面提高教学质量充满了信心。各学科教研组,备课组的老师们就如何调动学生的学习积极性,如何切实提高课堂效益,如何实施分层进行辅导进行了集体商讨。大部分老师每堂课都能做到精心备课,精神上课,其中以语文组和英语组的老师们做得最好。
3、学生学习。
两个年级大部分同学学习也非常努力,上课认真听讲,注意力集中,对不懂的问题能及时向相关老师请教,大部分同学有高昂的学习兴趣。
4、清洁卫生。
上周两个年级各班清洁卫生的打扫都比较好,很多班级在早上和下午第一节课前都有值日生对教室和所负责公地进行保洁,但是面向教学楼左侧楼梯有部分磁砖没有擦干净,部分班级的清洁用具没有按规定摆放整齐。
5、两操和家长会。
上周两个年级的两操情况都比较好,开学第一周周末初一年级召开了家长座谈会,上周五初二年级召开了家长座谈会。
6、晨读和午自习。
从本学期开始,学校的早读和下午20分钟的午自习成了学校一道靓丽的风景线。孙校长坚持每天对课堂的巡视,早晨走进校园,就会听到教室里传出的朗朗读出声,下午第一节课前各班在班主任老师和科任老师的组织下,同学们都在进行积极、主动、有效的学习活动,其中,尤以七年级2班、3班,5班,10班,11班,17班,18班,八年级3班,9班,10班,13班最有特色,最难能可贵的是几乎每一位同学都在积极主动地学习着,我们希望其他班级的.同学们向他们学习。
1、两个年级都有部分同学还没有进入到学习状态,上课纪律松懈,作业不认真完成,学习效率低下。
2、早上和下午学校门口有很多学生扔下的垃圾,希望每一位同学们都要养成爱护清洁卫生的好习惯,换来我们整洁干净、安全和谐的校园环境。
3、初一年级仍然有部分同学在教室里和楼道里追逐打闹,其中包括部分女同学,希望这部分同学在课间休息时要注意安全,做到文明休息。
4、在校园里偶尔还能听到同学们之间骂脏话,不讲文明,希望我们同学们一定要做一个讲文明,懂礼仪的阳光少年。
5.春天来临,早晚温差变化较大,春季也是各种病菌传播的季节,希望同学们注意校服的正确规范穿着,养成爱护清洁卫生的好习惯,有效预防各种流行并传染病的传播。
各位老师,各位同学,20xx年,新的魅力在于一切都是未知,新的意义在于带着希望与梦想去塑造一个崭新的自我!在新的一学期里,祝老师们身体健康,工作顺利,万事如意!祝同学们:学习进步,身体健康,全面发展,做有志有为的青少年。
上周工作总结 篇4
班主任工作:
没有太大创新。主要就是安排物理课代表每天摘抄一道题,进行讲解。感觉同学们听地挺认真,积极性挺高。
在班级管理自动化方面,除了知道做好思想工作,以及给让领头羊做好表率作用外,还没有新的想法。
英语教学:
上周的课,更多是发挥学生的主动性。比如,让学生进行总结文章大意,让学生自行进行讨论。以后还可以尝试让学生自己总结本周的知识点,用来复习。
在教授学生的过程中,反思我自己的学习心态和方法。不要贪多,要精。知识点要复习,文章要念。给学生说的话,同样适用于我。记单词要有语境,知识点要不断复习,持续输入保证单词复现的`最好方法。
阅读:
只阅读了吴军老师的《格局》,主要讲解了在生活方面行为做事的方法和态度。接下来主要是职场上的一些经验和方法。
视频:
看了一个优质课,《致命女人》,外教微课。
这些持续的输入,可以通过写作输出的方式加以巩固。下周月考和运动会,做好复习和持续输入的工作!
加油!!
上周工作总结 篇5
物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。写字楼一般指办公用房。即政府机构的>行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。
俗话说“无规矩不成方圆”第一是公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度和保洁工作流程,使得每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味,以一尘不染作为最高的境界来要求自己。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次必须在保洁工作当中,相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干,大家一起成长。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。
再次,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的,一人的'辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作态度,才能积极的工作要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
上周工作总结 篇6
在这过去的一周中我学到了很多,也充分的锻炼了自己,可以说这一周下来我是颇有收获的,但同时也在工作中发现了困难,反省出自己在工作中的一些不足之处,这也是我需要思考跟改进的方面,下面我就说说这一周来我对销售工作的认识,也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。
1. 作为一个销售,一定要很了解公司跟公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。
2.工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识跟专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。
3.良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话跟言行,拿起电话的时候,要让充满激情,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。
4.请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。
5.当你在跟客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的心态是成功的关键。
6. 做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话跟打电话的勇气都没有,那就跟不用说出门拜访跟做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的`应对客户的刁难跟困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的来上班。
7.一定要有耐心跟恒心,相信自己只要付出一定会有回报,只是时间问题,我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩,但是当主管告诉我他是进公司第3个月才卖出了第一套房.我又对自己充满了信心,当然耐心不等同于混日子跟等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去努力。
8.作为一个销售人员总结是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现不足,才知道自己还有哪些可以上升的空间。
最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度跟心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理跟解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!
上周工作总结 篇7
一、本周工作工作总结:
1、于x月x日,对东矿项目建设一期工程化合浸出是否采用连续浸出工艺进行编制方案报告上报项目建设指挥部。
2、于x月x日,对东矿项目指挥部工艺组到东方锰业科信公司跟踪电解锰中板试验进行最后的总结,写出总结报告与推荐上报项目建设指挥部,同时对东方矿业项目建设一期工程是否上中板生产线进行初步分析与推荐。
3、于x月x日,根据项目指挥部决议,工艺组对东方矿业拟建年产1500吨电解金属锰中试生产线进行初步设计方案及初步资金投入概算报告,上报项建设指挥部。
4、按照项目部计划,配合湖南化工医药设计院对项目建设一期工程各车间土建施工图的设计出图,要求设计院按计划出图。湖南化工医药设计院于x月x日对净化车间的挡土墙土建施工图及高位池土建施工图出蓝图盖章。
5、工艺组人员继续到东锰科信公司电解锰中板试产生产现场进行三班跟踪,了解各岗位操作工艺指标及操作状况,对每一天进行总结,并于x月x日全部拆回项目部办公。
6、工艺组与电器组、土建组及王工和化工设计院对一期工程开关站设计图地形标高布置进行对接及确定施工方案,以便地质勘探单位进场施工。
7、于x月x日,在项目建设指挥部会议室与中国环科院潘博士、朱博士一行专家对湖南东方矿业一期工程项目建设工艺方案进行讨论,并对工艺中是否采用浓密机设备进行初步了解和学习。
二、下周工作计划:
1、按项目建设指挥部办公室要求,于x月x日前完成项目部工艺组20xx年的工作总结。
2、要求项目部工艺组人员对科信公司电解锰中板生产所有工艺进行全面总结,对生产存在的问题进行讨论。
3、与湖南化工医药设计院对接,要求设计院按项目计划出各车间施工图纸。
4、与项目部土建组配合,争对于电解车间的施工队进场作了准备工作。
5、继续与项目指挥部设备组、电器组配合,讨论一期工程建设中的设备及电器的方案状况,不断优化完善。
6、认真核实设计院已出的'电解车间工艺条件图,并对需微调的地方进行全面核实调整,在确保工艺的前提下减少土建费用的投入。
7、及时完成项目指挥部临时下达的其他工作任务。
上周工作总结 篇8
污水厂设备组组长上周工作总结及本周工作计划书
一、上周工作资料回顾
周一:检修围墙灯、走廊灯。
周二:处理综合楼管理层宿舍313房掉天花事故。
周三:
1、安装低压配电房1#、3#排风机;
2、检修消毒室紫外线消毒系统2#渠紫外线灯管,更换1支整流器,玻璃套管1支,紫外线灯管8支。
周四:
1、检修消毒室紫外线消毒系统2#渠紫外线灯管,更换1支整流器,紫外线灯管1支。
2、清理原项目部仓库,收拾我维修组可使用物品至维修车间存放。
周五:
1、更换氧化沟中梯部水龙头1只,更换变压器房前草坪浇花水管球阀1只;
2、清理维修下来的损坏件入库登记;
周六:
1、脱水机房1~3#空压机排水管整理;
2、脱水机房2#、3#清洗泵漏水更换密封件(黄油绳)
3、发电机定期运行。
周日:除磷加药间1~2#加药泵检修,拆前吸水管检查止回阀有无生锈及异物堵塞。
二、上周总结:
上周主要的工作资料主要归纳为:
1、设备的事后处理;
2、其他突发事故处理;
3、执行和完成厂部下达的`其它工作任务。
三、本周工作计划书:
本周主要预期工作资料归纳为:
1、设备的事后处理;优先处理直接影响生产设备突发事故。
2、设备维护和保养(对细格栅罗茨鼓风机螺旋输送机进行润滑保养);
3、安装及整改工程(整改氧化沟仪表探头固定架);
4、着手建立设备管理文档资料(设备台帐、设备备品)。
上周工作总结 篇9
作为公司新的一员,我很荣幸能够担任销售文员的工作前一周的工作内容,大致分为人事招聘,行政工作,销售内勤等:
1、行政工作:在工作当中我熟悉了公司的规章制度,主持了一次公司的晨会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理,熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印,与每一位员工相互熟悉,在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作,四月二号与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。
2、人事招聘:在人事招聘工作中,我听取同事的意见,在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞,使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善,完成了销售部百分之六十的人员招聘工作。在几次面试中,适应了一个招聘人事的心理与角色,并且增长了这方面的知识和见解,对自己有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定了基础。
3、销售内勤:为提高公司销售人员的工作效率,做他们工作开展的坚实后盾,在行政和人事工作之余,我协助新员工找到六十余家客户资源。
在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题:
1、行政工作,思考问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通交流,行政工作的开展并不是很顺利,有时候需要郝经理的.帮助。
2、在人事方面,有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。
3、在销售内勤工作当中,查找客户资源的效率较低,这样就不能够保证及时供应销售人员的资源需求。
综上所述,在今后的工作中,我应该与员工之间加强交流沟通,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解和熟悉电子商务,提高查找客户资源的效率,为公司的销售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能够为公司塑造一个好的工作环境,为销售部今后的工作带来更好的效益。
上周工作总结 篇10
转眼间入职公司工作已一周多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作跟部门的培训工作,现将20xx周度工作情况作总结汇报,并就20xx周的工作打算作简要概述。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银跟区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位跟服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程跟服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的`心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识跟理解,在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气跟活力
四、工作计划
1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度跟广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节跟人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。
五、对餐厅整体管理经营的策划
1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。
5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。
上周工作总结 篇11
我是xx销售部门的一名普通销售员工,在刚刚来到房产公司时,对房地产方面的知识还不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。但是在公司领导和各位同事的帮助下,我很快就了解到了公司的性质及其房地产市场有关的一些必备知识。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且一直努力做好自己的本职工作。
20xx年,我积极配合本公司有关部分同事工作,以提高销售率为目的,在公司领导的指导下,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的.好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验,我从中学到了不少专业知识,也通过销售认识了许多新朋友,使自己在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了xx火爆认购的场面。在销售部,随着新楼盘的对外销售,面对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入,工作显得很繁重。从开盘至今,同事们基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲密合作,销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为******企业的每一名员工,我们深深的为我们企业蓬勃发展的热气,同事们人人努力拼搏的精神所吸引。
在新的一年来临之际,我将端正态度,一如既往的积极学习和工作,服从领导,团结同事,做好销售,为创造更高的销售业绩而努力。
上周工作总结 篇12
时间过得真快,茫茫碌碌中已近周末,转眼间我接管食堂的时间又过了一周了。
回顾过去的每一天,我作为一名食堂管理员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一周来的工作情况总结如下:
第一、作为食堂自然是离不开饮食,食堂是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为食堂管理员更应多为的饮食着想,为保证每位学生的身心健康而考虑 。
第二、作为一个集体食堂, 食品卫生安全是关系到每一位学生身体健康的大事。首先,我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。食堂是学生用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐,作为食堂的工作人员,我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量跟意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。
第三、每天,我一有空闲,就下厨房巡视,与食堂人员取得沟通联系,对食堂工作方面的所需或不足,作详细了解,如有不周,及时作好调控。如卫生情况:由于用餐人数多,前段时期食堂人员不定,使大家身心疲惫,有时没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不够整齐。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自为他们出谋划策,亲临厨房,指挥他们或配合他们一起工作。使天花板、墙壁、灶台、蒸箱等焕然一新,地面、库房等一尘不染。厨房有了明显改观,良好的工作环境使全体工作人员更加心情舒畅,干劲更足;同样,良好的'餐饮环境,也给就餐人员带来了愉悦。
第四、把住食品进货也非常重要。一百多人用餐需要经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我跟采购员一同去采购,严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病跟食物中毒事故。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜食品每日采购、可长期存放的食品定期采购。
第五、一周来接待了,大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。
上周工作总结 篇13
一、本周工作总结
(一)组织协调XX镇上山片甘蔗种植基地事宜.
按照县政府工作安排,有我局负责XX镇新立村上山屯1070亩良种基地甘蔗种植工作,任务下达以来,我局积极与农机局、水利局及XX镇政府联系协调,抓紧时间做好各各项工作,同时联系绿泰农业公司购进优良蔗种,目前已完成基地甘蔗良种种植面积200亩,其余土地面积将在今年秋季全面完成种植工作。
(二)积极参与县“双高”办开展各项工作。县“双高”办成立以来,我局选派一名副局长和一名专业技术人员到县“双高”办工作,积极配合做好各项工作,目前相关工作正有条不紊顺利开展。
(三)深入基层指导督促做好甘蔗田间管理。我局全面深入到全县15个乡(镇),强调做好甘蔗种植与田间管理工作。目前,全县已完成追肥面积28.8万亩,已完成除草面积21万亩,已防病虫害面积2万亩。
(四)协助做好制糖企业重组工作。糖业是我县支柱产业,为贯彻落实县委、县政府关于印发《崇左市委市政府领导拜会中央部委和企业主要成果分工落实方案》的通知要求,我局积极与中粮集团沟通联系,促进中粮集团参与我县制糖企业的`重组工作,经过积极与中粮集团的沟通联系,强化跟踪服务协调,中粮集团目前正在对XX县XX永鑫糖业有限公司蔗区进行全面调查,根据调查结果与XX县XX永鑫糖业有限公司进行重组洽谈。起草XX糖业重工作方案。
(五)督促制糖企业做好蔗款兑付工作。20xx/20xx年榨季,尽管食糖市场价格逐渐上扬,但制糖企业经营亏损或微利的格局没有根本扭转,糖业发展仍然面临严峻挑战。在这样的形势下,我县制糖企业积极筹措资金及时兑付农民一定的蔗款。截止20xx年5月26日,我县辖区三家制糖企业应付蔗款7.24亿元,已付蔗款3.97亿元,未付蔗款3.27亿元,兑付率54.83%,其中:XX永鑫糖业有限公司应付蔗款3.96亿元,已付蔗款2.14亿元,未付蔗款1.82亿元,兑付率54.04%;世纪飞龙制糖有限公司应付蔗款2.23亿元,已付蔗款0.83亿元,未付蔗款1.40亿元,兑付率37.22%;湘桂糖业有限公司应付蔗款1.05亿元,已付蔗款1.00亿元,未付蔗款0.05亿元,兑付率95.24%。同时,督促乡(镇)关注蔗农动态,做好解释工作,稳定蔗农思想,避免因蔗款兑现问题而出现蔗农上访现象,维护好社会稳定工作。
二、下周工作计划
1、督促制糖企业加大资金筹措力度,按照自治区、崇左市蔗区管理及糖料蔗蔗款兑现有关要求,及时做好甘蔗款的兑付工作,促进蔗甘蔗田间管理工作。
2、集中力量,参与“双高”糖料蔗基地建设工作
3、继续做好XX镇新立村上山屯良种基地甘蔗种植工作,
4、努力完成县委县政府交给的人大换届先举工作。
上周工作总结 篇14
上个星期本来想坚持早起,每天比领导提前半小时到办公室,为了就是每天早上可以拿到早餐,周一我去拿了早餐之后,中午就可以堂食了,所以现在不用领餐了。
上周工作不够积极,很多东西不用脑子去想,比如领导所说的一些地名,自己只想从领导口里面听出来,这个地方到底属于哪里,并不知道自己用百度去搜索或者加以思考,所以这个东西要加以改进。
关于复盘,每天都在坚持,但是每天的计划都没有全部完成,如果列下的目标没有完成,就相当于这个计划是白列的,自己骗自己,比如上个星期是说把书本上的课程全部听完,哪里知道自己就听了三章左右,离目标相差十万八千里,这就是自己不够自律的结果。
而坚持早起到每天都做到了大概每天5:30起床,坚持早睡,有点儿调动,如果是晚上10点睡就是4:30起床,如果是晚上11点睡就是5:00起床,一直在这个时间差浮动着,所以这个星期要把时间差固定下来。就是坚持晚上10点睡觉,4点30分起床。
早起真的让人精神倍爽,自己亲身体会到了一开始我并不习惯这个时间差,因为我一直晚睡,大概有三十几年的习惯,突然让我早起,我肯定是上午比较困乏,哪知道早上起来之后喝一杯水,跳100个绳,慢慢的21天之后就发现自己早上起来这个习惯已经养成了。
想要早起就一定要早睡,10点之前一定要睡觉,才能在4:30就起床,早上既有大量的时间用于自己的学习上,也可以为孩子做一顿丰富的早餐。
关于自己的拖延还是那样,并没有想到一件事情就去做,本来说拿时间APP记录自己的每天24小时,但是自己执行力并不强,所以在下周还有太多的事情要做,就是拒绝拖延。
在工作上自己做了很多反思,这一点到自己觉得做的还不错,每天坚持反思。当遇到同一类问题的时候,我们就能游刃有余的'解决,节约我们的时间成本。
关于下一周工作计划,下一周要搞党建,还要填写表格,所以周一一定要把党建的表格做好,周二要填写另外一种表格是比较忙的。
下周关于早起还是会继续执行开工没有回头箭。就是要把时间确定下来,每天晚上10点睡觉,4:30准时起床,对于这个时间点一定要把他固定下来,这样习惯才能养成。
而早上起来之后第一件事情就是花一个小时处理,每天日常所示,比如截图,写计划,发圈,更新文章,以及帮孩子把早餐做好。
接下来就是5:30开始自己的学习,学到7点20分左右,就要叫孩子起床刷牙,然后监督他们吃早餐,8:00全家一起出门去上学和工作。
而关于学习,下周要把课程全部听完,再加于背诵。我总是很拖延所以每天要列一个计划,把计划里面最重要的听课当天早上就要完成。
对于拖延,我想要采用的是一个时间管理APP,记录自己的24小时在做什么。只有知道自己24小时做了什么,才能管理好自己的时间。
我又增加了一项新的工作,就是监督孩子写作业,每天下班之后就是监督孩子写作业,孩子在写作业的时候可以做一下当天晚上的饭,洗完之后晚上可以运动半小时在睡觉。尽量减少看手机的时间。陪孩子多玩一玩亲子互动的游戏,陪孩子多读一读书籍。
所以目标很清晰,第一个是治疗拖延症,第二个是早睡早起,第三个是学习。
生活真的很不容易,我也要开始进入一个宝妈管你两个孩子的生活,所以要把自己的时间规划好,充分利用每一分钟,当你利用好每一分钟,你才会发现原来规划好的生活过的如此轻松。
加油,加油,你一定能做到,你是最棒的,你是六六妈。
上周工作总结 篇15
I.上周工作总结
本周工作已经完成。我已经完成了上周的计划和工作任务。
1. 整理基础数据,及时增加库存,并向上级汇报情况
2.跟踪订单,确认客户拍摄的商品,查看物流信息
3.做好售后服务,礼貌地询问客户是否满意,确认回执
4.维护老客户,熟悉经常在店购物的人,坚持联系,查看最新趋势和偏好,及时推广新产品
5.每天进行总结,及时纠正工作中的不足。
II.工作缺陷
1.仅仅对自己的产品有一个肤浅的了解是不足以打动顾客购买的。我们需要加强学习
2.快递物流中存在一些必要的问题。不知什么原因,交车慢,物流不快,虽然不是我的问题,但是客户提问时回答不满意,态度不够热情。自然
3.不同质量的客户有不同的体验,需要进一步加强
4.售后服务有一些不足,有客户投诉,以后会纠正。
一周的工作转眼间就过去了。我非常感谢同事们的积极合作以及上级领导的鼓励和赞赏。我也看到了我的缺点。在未来的日子里,我会不断进步,不断改进,制定一个好的工作计划。
III.下周的计划
1.在维护老客户的同时开发新客户。我们不能依靠老顾客购物。对于新客户,我们应该在店内推广产品,并将其转化为老客户
2.加强学习。由于不熟练的业务知识导致许多客户流失,我将进一步了解产品,并做一个记录和总结。此外,我将加强沟通技巧,与客户进行更多沟通,以便客户能够在第一时间下单。
3.做好售后跟踪工作,提高客户对me的`评价
4.在问答方面,我会及时回复客户,并尽可能详细地解释,我想向我的前辈学习价格谈判。我不能尽可能多地与客户打交道,在满足客户的同时确保最低价格,并提高我的工作技能
5.总结每天轮班前后的错误,加深对自己的理解。
上周工作总结 篇16
接下来,我将上周车间的工作汇报如下:
主要故障:编号
活动开发场景
1.继续开展“加强干线光缆监管,确保畅通滚动”的百日安全竞赛。车间继续组织干部,分工保障,深入一线,全面细致地调查各干线光缆、信号半自动电缆线路的安全隐患。
2.继续开展重大建设和防洪安全检查活动。结合防汛前安全检查活动,对所有施工现场和防汛薄弱险情场所进行了全面检查。上周的检查没有发现任何问题。
在上周的巡视中,车间干部共巡视现场61次,巡视15个班组、26个重点岗位,发现并解决问题1个,发放许可证1个,有效解决了制度落实、设计质量、干部责任履行等方面的隐患和问题,安全责任意识等。
重点施工现场保护情况
车间继续加强对各施工现场的.监督检查。上周,工作坊共巡查了十三个建筑地盘。结合施工、防洪安全大检查活动,加强各施工现场光缆安全检查,重点查找和解决光缆埋深不足、裸露、,通道盖板损坏,缺少标志牌。同时加强施工配合制度和专业管理,努力确保各施工点的通信安全。
应急演练场景
上周,车间按时进行了应急地图传输测试,传输了9张静态地图和1张动态地图。操作人员熟练,地图传递效果好。
项目合作
目前,车间正在建设22个建设项目。车间继续对各工程施工点进行跟踪、监控、控制和检查,加强施工配合的管理和组织,加强重点部位的配合,确保沟通渠道的安全畅通。
电话工作
上周,天津市各电务局和电话车间继续做好电务局的电报受理、投递和窗口服务工作,为用户提供优质服务。
无线广播工作
上周,车间继续加强对无线班组作业和值班纪律的监督检查,不断提升无线作业水平。
上周,铁路广播工区继续做好列车广播设备进出库检查工作,做好备用设备检查整改工作,确保列车广播的需要。
京沪高铁
上周,京沪高铁工区继续加强对机房设备的检查,发现问题和隐患,及时处理,及时克服,确保京沪高速铁路通信设备的安全使用。
党群工作
上周,工作坊继续推进“服务旅客、争创卓越”活动。车间党支部带领干部职工在车间和班组的共同努力下,认真开展“加强干线光缆改造,确保交通畅通、滚动时间”百日安全竞赛、施工防洪安全检查等活动,查漏补缺,大力整改,全力确保通信设备和光缆线路的安全使用。〔1002〕〔1000〕席。关键工作完成场景
1.开展“加强光缆监管,确保畅通滚动”的“百日安全竞赛”。
2.做好施工和防洪安全大检查。
4.确保重要通道的安全。
5.确保会议设备。
上周工作总结 篇17
在这过去的一周中我学到了很多,也充分的锻炼了自己,可以说这一周下来我是颇有收获的,但同时也在工作中发现了困难,反省出自己在工作中的一些不足之处,这也是我需要思考跟改进的方面,下面我就说说这一周来我对销售工作的认识,也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。
1. 作为一个销售,一定要很了解公司跟公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。
2.工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的`销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识跟专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。
3.良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话跟言行,拿起电话的时候,要让充满激情,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。
4.请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。
5.当你在跟客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的心态是成功的关键。
6. 做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话跟打电话的勇气都没有,那就跟不用说出门拜访跟做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难跟困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的来上班。
7.一定要有耐心跟恒心,相信自己只要付出一定会有回报,只是时间问题,我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩,但是当主管告诉我他是进公司第3个月才卖出了第一套房.我又对自己充满了信心,当然耐心不等同于混日子跟等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去努力。
8.作为一个销售人员总结是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现不足,才知道自己还有哪些可以上升的空间。
最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度跟心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理跟解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!
上周工作总结 篇18
带着激情和期望,肩负着职责和使命,我们新进人员于7月初上任。一周结束了,在办公室领导的指导和关怀下,我们办公室全体成员众志成城,圆满的完成了本周的任务。
一、办公室秘书室本周工作总体回顾
(1),集团总经理助理汪总的接待工作。包括会场布置,吃饭餐桌布置,各种领导接待相关的兄弟部门的协调工作。
(2)协助办公室劳资室工作人员做好招聘工作(通知面试、面试前质量准备、面试签到等)
(3)公司“两考一评”的照相宣传工作
(4)公司帮扶人员住宿安排
(5)其他领导交办事项。
二、存在问题
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自我,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情务必快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要资料。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和职责心,致使自我在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我务必细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的状况。
4、理论和实践相差太远。在学校所学东西在真正做起来发现很难,很多东西都要结合实际状况。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的`工作水平。
2、务必提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要用心主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、要把理论和实践相结合,在实践中不断学习和改变理论上的不足。努力适应学习生向社会的主角转换。
上周工作总结 篇19
第一周就这样的过去了,先说说在这个星期里我的总结。
在这个星期当中我个人觉得应该是最忙碌的一周,但是跟我想象的完全不一样,没想到客流量真的是那么少,在这个月我们的任务是XXX万,平均每个星期的任务是X万,一天内,我们最少也要达到X万多,虽然现在我们的销售没有那么的达标,但是我们的`开单率还是有所提高的,我们虽然销售提不上去,但是我们还是会努力销售的,拿出所有的精力用到销售当中,并且我们也会保持着开单率,会不断的增强,提高。
这个月我们有很多活动的,X月X日——X月X日部分货品有优惠活动,还有赠礼品的活动,我们会利用这些来积极销售,更加努力开单,能用更多有利的条件吸引顾客的眼球。
说说我在这个星期当中的收获与表现。
(1)在本周里,我学到了在折扣期间该做哪些工作,并且,也学会了发送周报告、会议记录、周分析等等,通过这段时间里我对所有的工作要领都已基本掌握。但我还会继续的努力做到更加熟练。
(2)在本周里,个人觉得我的表现不是很好, 接待顾客还是像以往一样积极。但是销售的成功率不是很高,对货品的价格还是不能全部熟记,但我会努力,不管怎么样,我都会努力去工作。
上周工作总结 篇20
一个星期已经快要结束了,现我对本星期的安全教育工作做如下总结:
一、指导思想
认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,扎实开展好安全教育活动,以“关注安全、关爱生命”为主线,突出“安全伴我在校园”的主题,通过宣传教育,使全体学生牢固树立安全第一的思想,增强自我防护意识,培养学生的自我防护能力,避免事故发生,确保人身和财产安全。
二、工作要点
一星期以来,我对本班的安全高度重视,平时挤出时间给学生讲述有关安全方面的知识,不厌其烦地对他们进行安全教育。学生太小,我在对他们进行安全知识教育的同时,还在课余时间注意去观察他们的活动,只要发现了某个学生有不安全的行为,就及时进行教育。
开学第一周,我详细地制定了本星期的工作计划。教育学生严格遵守学校的作息时间,上学、放学不准在学校和路途中逗留、玩耍,并要求家长按时接送学生。在校内外,不允许学生做危险的游戏。如;互相追打、奔跑等。还教育学生不买三无食品,不吃腐烂变质的食物,不喝不卫生的水和饮料,不吃陌生人给的东西。不践踏学校的草坪,不损坏学校的.花草树木。不爬墙,不爬树,不爬学校的篮球架,不爬阳台上的栏杆。不玩火、不玩电、不玩爆竹。不带危险的物品到学校(如:木棒、小刀、匕首、枪等利器进入校园。)不在井边、变压台旁、高压电线下等危险的地方玩耍。不在上学和放学路上玩耍、逗留。无论是集体活动还是体育课,都必须在教师的带领下进行,不得随意离开集体自己活动或不听指挥,遇到他人生并遇险等,要及时报告老师。并且指导学生学会使用各种求救电话。
以活动为载体,增强安全教育的效果。充分发挥主题班会等阵地的作用,以学校《中小学生安全教育教材》以及《中小学生安全教育内容》为素材,大力加强学生良好行为习惯的培养,克服麻痹思想,让学生牢固树立“时时讲安全、处处讲安全、安全第一”的思想。
本星期,在同学们和老师的努力下,全年级无一例安全事故发生。但是,安全工作是班务工作中的重中之重,需要我们做到天天讲、时时讲,警钟长鸣才能杜绝一切不安全的事故发生。