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年度行政工作总结
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。我们该怎么写总结呢?以下是小编帮大家整理的年度行政工作总结,希望对大家有所帮助。
年度行政工作总结1
即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年,是努力学习和发展的半年。半年来在部门领导的用心导下,行政人事中心围绕着公司的主流业务,从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下:
(一)人力资源工作
1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计名,其中包括区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各名,生产技工72名。特别是进入十月份后生产任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了很多办法,采用了很多手段及时补充32人,保证了生产任务的顺利完成。另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份对52名车间员工,2名服务维修人员进行了岗级考评。通过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的积极性,而且提高了工作质量和工作效率。另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补贴。
3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查,并完善形成《岗位说明书》,为员工招聘、培训提供了参考依据。
4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了《调查报告》。通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整提供了参考依据。另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%,远远超过《xx年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例7、4%,数据表明我公司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较严重。由此得出,若想进行薪酬改革,必须先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时,对各部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为领导提供了决策依据。
5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维,我充分调动各部门的积极性,与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。
6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的`入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。
7、培训工作。今年的大型培训共进行了16场,包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式,采用了互动的座谈方式,让每个员工积极参与进来;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。为了避免培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中,我们让参与部门提意见,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人都谈自己的收获等等。
总之,我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明,此方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较高。
(二)行政管理工作
今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门提供好服务的同时,改变原有的思维和工作的方式、方法,对现有工作进行创新,不再依赖于原来的供应商、服务商,引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买,所有的工作都以成本控制为主线。另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做。如办公设备的管理,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。
年度行政工作总结2
工作总结:
时光飞逝,转眼间年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,详细内容请看下文行政主管个人年度总结。
对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索工作新思路、新方法,促使我们的工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的'磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。
xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的`实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1。本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2。搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
3。对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
1。顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通。
2。逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3。加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4。搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5。充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
工作计划:
xx年一月份,在公司领导的栽培和自己的努力下,竞聘为公司的行政主管,作为工作才一年的我,既兴奋,但更多的是压力。领导这么器重你,总要在今年拿出点成绩出来吧,但是如何创成绩是我这几天来一直想的一个问题。现在将自己今年的几个重点工作罗列了下:
一是将绩效考核真正落到实处。说归说,但真正落实起来我想难度将是很大,最大的问题在于工程人员,因为他们都是现场出身,对文字这些东西都是非常厌烦的,要让他们配合确实一件非常困难的事。我想我应该从计划这个源头入手,在制订计划时要求量化,并制订相关奖罚措施。
二是自己的创新工作,即墙报和内部参考,要如期保质保量完成,这两份是我独自创办也是我的独特之处,我必须全力以赴做好。
三是编制员工手册。这在我竞聘演讲过程中已经明确表态,初步打算在上半年要完成,要求实用和有我自己的特色。
四是完善员工岗位职责。这工作我已经在做,估计在一季度就能完成,代员工核对修改后就颁发实行。
年度行政工作总结3
xxxx年,xx县行政审批服务管理局紧紧围绕县委、县政府以及上级部门安排部署,以深化“放管服效”改革为重点,按照“打服务牌、走创新路、全力提升行政审批服务质量”的工作思路,统筹谋划,大胆探索,全力推进改革工作,有效提升了企业和群众的获得感和满意度,为全县经济社会高质量发展提供了坚强保障。现将主要工作总结如下。
一、xxxx年工作总结
(一)改革工作落地到位,深入推进“一枚印章管审批”改革运行。
“相对集中行政许可权”改革工作是由上至下改革工作的重中之重,县行政审批服务管理局把握工作重点,紧扣关键环节,严格事项划转,严格人员划转,严格职责界限,聚力推进“一枚印章管审批”,实现由“分散”向“集中”的升级换代,改革工作评估全市排名第x。一是整合职能职责。按照“应转必转”的原则,首批将政府xx个部门的xxx项行政审批职能进行整合,全部划入行政审批局,同时废止了各部门审批印章。二是严格人员划转。按照“编随事转、人随编走”原则,人员划转初步完成,目前新增公务员编制x个,划转事业人员xx人。三是完善机构设置。相应建立健全内部工作机构,设立综合办公室、政务服务管理股、公共资源交易管理股、政务信息管理股、投资项目审批股、工程建设股、商事服务股、民生服务股、评审勘验股x个内设机构;政务服务大厅改变以部门划分窗口的传统模式,将划转事项按审批性质和服务内容划分为x个综合审批窗口和x个不动产窗口,申请材料“一件多用”,依据事项流程,按“一窗受理、一岗办结”的服务模式直接审批办理。四是确保审管衔接。坚持“谁审批谁负责,谁主管谁监管”,实行审管分离,科学确定部门的职责定位,理顺职责关系,厘清责任边界。审批职能调整后,与所有监管职能部门签订《审批监管备忘录》,确保审批与监管无缝对接,不出现监管空白。
(二)审批事项应入尽入,加快促进“政务服务一网通办”。
一是按照“应上尽上、全程在线”原则,逐步将与企业和人民群众密切相关的政务服务事项和公共服务事项能够纳入网上政务服务平台的xxx项事项全部纳入,统一使用“共享xxxxxx”系统进行办理,可网办率达到了xx%,可全程网办事项xx项,可全程网办率xx%,零跑腿事项数xx项,最多跑一次事项数xx项,实行网上受理、网上办理、网上反馈,将办理结果向相关监管部门的业务专网推送,推送率达到xxx%,截至目前,共办件xxxxx件,其中线上办件xxxx件,线下办件xxxx件,线上办占比xx%,使审批行为“落在键上、留在网上”,做到流程规范、网上审批、全程可控,杜绝了“体外循环”现象发生;二是按照省、市关于减政便民、优化政务服务的工作部署,进一步加快推进四级政务服务“一张网”建设,延伸“共享xxxxxx”政务服务网,促进街道、乡镇便民服务事项进行上线办理,我县xx个乡镇,x个城区共花费xxxxx余元采购电子政务外网延伸系统所需硬件设备,并全部接入网络接口,满足了扩容条件与长期上线办理事项的要求;三是根据企业和群众办事需求和习惯,按照办好“一件事”理念,梳理事项办理申请表,将相关要素整合在一张表上。依据x市行政审批服务管理局下发《关于公布“一表办”“一包办”“市县通办”事项清单的通知(市审批发【xxxx】xx号文件,一表申请事项有x项,分别是开便利店、开药店、开商场超市、开水果店、开食品生产企业、护士执业注册;二是梳理申请材料,对能在申请表内体现的内容,不再要求提供相关材料,依据x市行政审批服务管理局下发《关于公布“一表办”“一包办”“市县通办”事项清单的通知(市审批发【xxxx】xx号文件,一表办结事项有x项,分别是建设工程档案许可、新建改建扩建工程项目用水工艺和用水量核准、基本建设等需要临时用水审批、新增或增加用水量核准。
(三)创新政务服务模式,强化推进营商环境优化升级。
一是抓好涉企行政审批事项“证照分离”改革;推进“多证合一”,由县局直接核发加载统一社会信用代码的营业执照,统一社会信用代码作为企业的“身份代码”,实现了市场主体“一照(码)走天下”;二是住所改革从全国统一到地方自主。根据x省工商行政管理局关于转发x省人民政府《关于印发x省市场主体住所(经营场所)登记管理办法的通知》文件精神及要求,自xxxx年x月初,全面实施市场主体住所(经营场所)“申报承诺”制,制定了负面清单登记改革,“一照多址”“一址多照”、住宅改商用,这些在以前企业有需求、登记没依据的具体措施,实实在在的写进了制度里、落实到登记中,更多的场地资源得到了释放,准入的'门槛一降再降;三是全x首推行业综合许可证。行业综合许可证是指针对企业、个人办事,政府通过优化审批流程和集中审批程序,将一个行业经营涉及的多部门和多项政务服务事项作为“一件事”办理,将同一行业、不同类型的多个许可事项整合到一张行业综合许可证上,实现能合尽合、应合尽合、“一证覆盖”,提高了审批效率,激发了市场活力。
(四)集中力量,勠力同心,强力推进全省域营商环境评价工作。
一是科学制定方案。按照“一个方案管总,全县一体推进”的总体工作思路,成立了xx个工作小组,每个小组建立了微信工作群,协调推进每日工作进度,行政审批服务管理局起草制定了《xx县做好xxxx年全省域营商环境评价工作实施方案》,明确了推进步骤和完成时间节点,形成了改革的任务书、时间表、路线图;二是强化责任落实。行政审批部门负责做好建立健全工作机制、统筹协调推进,各相关部门根据职责分工负责做好本指标的资料准备、入场填报以及与各市直对口部门的深入对接工作,做到了责任到部门、责任到人头、责任到纪律,保证了评价工作的有序推进;三是强化协调配合。此次全省域营商环境评价指标包括xx个一级指标xx个二级指标,共涉及我县xx家牵头单位和xx家配合单位,参与入场填报工作前后数百余人,由现场填报团队、后勤保障团队和资料准备团队组成,各团队即时联络,密切配合,场内场外一体作战,无缝链接,各指标填报团队牺牲国庆节假日,集体梳理、周密准备评价资料,并每天向市级报送工作进度,每晚召开经验总结会,克服了评价题量多、难度大、时间紧、佐证材料多、涉及单位广、人员压力大等诸多困难,经过每天xx个小时鏖战,最终保质保量按时完成填报任务和后续资料报送任务。
二、存在问题
x、我县相对集中行政许可权改革还处在初步运行阶段,审批办理还需深入学习实践,运行经验还需认真总结提高。
x、全程电子化电子签名认证困难,有部分文化程度较低人员申领营业执照无法自主完成签名认证;无法实现跨省域电子登记。一部分x省外公司在xx县境内设立分支机构和投资子公司,无法实现电子化办理。需积极与上级政府部门进行紧密技术对接,统筹县级各部门加快推进网络系统和信息数据整合,推动政务信息系统集成共享。
三、xxxx年工作计划
一是发扬“店小二”精神,切实提升服务质量。优化服务不只是纸上写的流程精减或时限减少,而是要让企业和群众实实在在的感受到的便捷与方便,对于优化营商环境评价工作,需上下一盘棋,拧成一股绳,发扬“店小二”精神,强化上门服务意识,通过为企业群众“帮办”“代办”等措施,为企业全心全意谋发展。拓宽信息共享渠道,让信息多跑路,让企业少跑路,比如持续完善政府服务大厅功能,增设自助证照一体机、证照打印以及等便民设施,在窗口流转办理事项上,强化审批工作人员素质,做到工作人员内部流转,真正实现“一厅受理、一窗办理”;建立部门联席会议制度,每季度召开x—x次联席会议,重点解决部门在工作中存在的问题,交流学习在优化营商环境中的好经验和做法,通过走出去引进来,借鉴他乡之石,提升我县政务服务水平。
二是加大全程电子化登记注册推广力度。通过微博、微信公众号、抖音等新平台推广全程化登记注册流程,方便广大办事群众。进一步优化网办流程,及时反馈办理过程中遇到的政策和技术问题,制定详实告知单,全面降低因信息不对称导致的审批驳回;推广电子营业执照,推动信用公示系统信息共享互通。县域内与银行和税务部门积极沟通,推广电子营业执照,扩大范围告知办事群众电子营业执照下载途径。推广企业树立信用观念,维护企业良好信用,信用公示系统信息实现“一网公示,全网可查”。
三是聚力打造“一平台交易”。扎实推进公共资源交易领域标准化、便利化、透明化、规范化。对公共资源交易平台进行升级改造,强化实施项目招投标电子化,降低企业成本,节约社会资源,规范交易行为;优化设计交易流程,规范交易管理,做到交易信息全程留痕,交易记录来源可溯、去向可查,营造公正透明的市场竞争环境。
四是推进乡镇便民服务中心建设。按照“能放则放”原则,完善“县—乡服务体系”和乡镇政务服务建设,将与群众生产生活密切相关的公共服务事项最大限度地下放到乡镇,大力开展帮办、代办、上门服务,缩小政务服务半径,方便群众就近办事。
年度行政工作总结4
(一)注重法治教育,增强依法行政能力
1、制定学法规划。结合“七五”普法,先后制定了《孝南区工商行政管理系统法制宣传教育第七个五年规划(20xx—20xx)》、《孝南区工商局关于20xx年普法工作计划》、《孝南区工商局领导干部学法用法制度》《区工商局党组(中心)学习组20xx年度学习计划》等各类计划、制度8个。结合工作实际制定年度法制宣传教育工作要点,确定不同阶段的工作目标、工作任务和工作要求,有计划、有步骤地推进法制宣传教育。
2、开展法制教育。结合工作实际,有组织、有计划地开展《公司法》、《商标法》、《广告法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《消费者权益保护法》等为内容的企业登记、执法办案、消费维权等各类学习、宣传和培训活动。依托无纸化办公考试学习培训系统,借助省、市工商局举办的各类视频培训会议,采取集中培训、个人自学、在线学习、网上考试等形式,全方位、分层次、经常性地组织干部职工开展法制教育。全年共举办法律法规网上培训4次,理论测试2次,无纸化办公学法用法1次,参学率、参考率、结业率均达到100%。
3、强化普法活动。围绕“3·15”国际消费者权益日、“4·26”知识产权保护日、杨店“桃花节”、“12.4”法制宣传日等重要法律颁布实施纪念日等特殊时间,采取设置咨询台、制作宣传栏、印发宣传单、出动宣传车、悬挂宣传横幅等办法,深入开展法律法规宣传教育活动。今年共开展各类法律法规宣传活动4场次,开展安全生产宣传1次,发放各类宣传资料20xx余份,开辟宣传专栏4期,出动执法车近100台次,办理投诉93起,挽回经济损失55.49万元,受理举报17件、接收并回复消费者咨询129起。消费维权工作得到了上级有关部门的充分肯定。
(二)加强制度建设,完善依法行政体系
1、立案集中审批。全面实行网上立案集中审查,所有行政执法案件均由分管执法办案的领导审批。办案单位发现案件线索后,登录湖北省工商行政管理系统综合业务平台“执法网络系统”,填写《立案审批表》,案件管理中心按照两地相权“申请在先,立案在先”,两案相权“焦点(热点)、上级交办(转办)优先”,两案相争“并案联办(或指定管辖)”的.原则进行立案审批。此举有效规范了执法行为,促进了执法办案标准化、规范化、制度化建设。
2、严把案件质量。为确保每一项具体行政行为的正确性和公正性,全区工商系统法规机构在案件核审中严把“四关”,即执法主体审查关;事实、证据审查关;定性、量罚审查关;程序审查关,坚决做到没有立案的案件不审查,案卷材料不全的案件不核审,证据不充分的案件责令补证,杜绝因程序问题影响处罚效力的情况发生。截至目前,全区工商系统共办理一般程序案件210件,核审率达100%。
3、狠抓执法监督。一是开展定期抽查。每半年由法规股牵头,会同督察队对办案机构查办的案件进行抽查。重点检查一般程序案件事实是否清楚,证据是否充分,定性是否准确,程序是否合法,处罚是否适当。二是开展集中评查。按照《湖北省工商行政管理机关行政执法案卷质量评查标准》,组织开展了行政执法案件集中评查。共评查行政执法案(件)卷48份,其中,96%的行政处罚案卷,95%的行政许可档案达到优秀等次。三是开展案件回访。采取上门走访、问卷调查、组织座谈、电话联系、网络沟通等多种形式,广泛了解工商执法是否按程序进行,案件执行是否到位及被访者对执法单位、办案人员的意见和建议等。今年共开展回访150余次。同时,根据区法制办要求,开展“二法衔接”录入工作,共录入案件210起,录入率百分之百。
(三)履行法定职责,强化依法行政效能
1、强化队伍建设。将一批业务能力强,素质高的执法人员调整到法制员岗位上;常年聘请法律顾问,法律顾问对区局重大决策、规范性文件和执行行为进行合法性审查;今年3件复议案件、6件投拆回复、1件行政诉讼(区工商局作为第三方参加)等,法律顾问都参与了,并提出了建设性意见。
2、加强组织领导。按照《XX市工商局行政执法行为突出问题专项治理的实施方案》要求,区工商局局成立了以区局党组书记、局长任组长,其他局领导任副组长,法规股牵头,办公室、市场合同股、商广股、网监股、登记注册分局、稽查分局、消保分局、信用监管分局、督察队、监察室为成员单位的行政执法突出问题专项治理工作专班。印发了《全区工商系统行政执法突出问题专项治理工作方案》,并召开专题会议安排部署专项治理工作。
3、深入自查自纠。围绕“执法不严格、执法不公正、执法不规范、执法不廉洁、执法不文明、执法不作为”等6个方面的内容,全面梳理所办理的行政处罚案件,认真清查案件定性、处罚依据是否准确,裁量是否适当,程序是否合法。期间,先后组织区局法规股、督察队组成联合检查组,对全区系统行政执法突出问题进行明察暗访,查找存在执法行为不规范等方面的问题,敢于自揭盖子,敢于问责,通过对反面典型的处理来让更多人吸取教训,达到改进工作、推动发展的目的,从而为搞好专项行动整改落实奠定基础。
年度行政工作总结5
本学期,学校后勤工作在学校领导的关心支持下,树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观。在坚持以“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则下,以“后勤不后,服务为本并育人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,转变思想观念,锐意改革创新,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障,尽力谋取综合效益,扎实稳妥地推进了各项工作的进程,取得了较为突出的成绩。为来年更好的做好服务,现做出总结如下:
一、抓好综合管理为学校的发展做好后勤保障
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我们后勤工作人员都能从学校整体工作出发,认真倾听每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作、校产管理。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。
1、财会管理方面:严把财务制度关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品货比三家,为学校节约每一分钱。
2、在校产管理上,做到工作细心,认真负责。为了减轻一线教师的工作强度,开学初克服人员少事务多的问题,精心策划,合理安排工作,从办公室、教室的安排,到办公桌、学生课桌的排放,及办公用品的分发,加班加点做好,为按时开学提供了保障。我们后勤工作人员听从指挥、统筹安排、全赴一线,及时妥善处理了各种突发事件,是做好一切工作的保证。
二、建立健全规章制度及安全预案
首先规范制定了后勤人员考核制度、食堂饭菜质量监管制度、卫生监管理制度、公物损坏维修等制度。
为贯彻“以人为本”的.理念,遵循“安全第一、预防为主”的基本方针为切实保障广大师生和学校财产的安全,提高师生在遭遇重大突发事件或自然灾害时的应对能力,我们制定了教学楼紧急事故疏散预案、消防应急预案、学生宿舍安全应急预案、学生活动安全应急预案等预案、食品安全应急预案、并进行了相应的演练,提高了认识、明确了职责、统一了思想。
总之,后勤工作是学校教学工作的保障,涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作,对学校的生存和发展具有决定性的意义。在看到成绩的同时也清醒地看到很多不足之处。
一是各类财产管理还需进一步规范,常用物品损坏现象比较严重。来年,我们将进一步强化财产管理,实行财产管理承包制,管好用好物资,日日管理,分室保管”专人使用,专人负责,专人保管的管理体制,落实责任到人。二是完成本学期两免一补各项任务。在取得成绩的同时,我们也认识到工作中还存在着不足之处,对这些不足之处,我们将在今后的工作中加以克服。
年度行政工作总结6
20xx年,在公司各部门领导的关心和指导下,在同事们的支持和帮助下,通过自己的努力,顺利完成了今年的工作,完成了领导交给的任务。我在各方面都有进步,但还是有一些不足。以后需要继续学习和积累工作经验,用自己的知识弥补不足。今年的学习和工作总结如下:
一、脚踏实地的工作态度:
一年来,我坚持努力工作,努力工作,自觉维护公司的企业形象,做好本职工作,努力避免工作中出现任何错误。
(1)每天做好各项服务,保证业务部、文书部、船务部、财务部、设计部的正常发展。
(2)文员日常工作琐碎,需要细心和谨慎,不能马虎,更不能马虎。
(3)在行政部经理梅的指导下,建立当日备忘录。我把当天的工作列在备忘录里,一个一个完成,避免遗漏。
二、兢兢业业,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常日常工作,协助领导维护良好的工作秩序和工作环境,使档案管理越来越正规化、规范化。同时做好后勤服务,让领导和同事免除后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极主动地做好部门的日常内务工作。
1、日常接待工作:接电话时,使用文明用语,说话亲切、热情、礼貌地接待工厂和外国客户的来访。遇到相关问题,我会尽力解答前来咨询或求助的人,或及时传达给相关领导解决。
2、物资管理:制作日常办公用品采购及领料表,管理物资领料,根据部门领料登记领料。
3、文件管理:根据工作需要,随时制作各种表格和文件,完成各部门指示的文件打印、扫描和复印,及时上传和下发公司下发的通知和文件。
4、人事档案管理:对在职员工和退休员工的档案进行分类归档,并做扫描和电子存档。新员工评估表按年份分类装订成册。
5、招聘:查收邮件,阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试和总经理复试。
6、商务会议及展览行程安排:制定商务行程安排,预订国内外机票及酒店,保证商务旅客的正常出行。
7、财务工作:检查和申请办公用品费用和快递费用,支付机票和酒店费用,确保及时支付相关合作公司的月度结算费用。
8、快递:做好国内外邮件的登记、签收和提交工作,定期在DHL和ARAMEX网站上跟踪查询客户的`签收情况,发现快递异常及时回复国外业务人员和相关领导。
9、协助:协助部门经理组织安排公司季度、年度活动,做好公司企业文化宣传工作。
三、20xx年度所学知识:
1、行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理JACKY的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导:对外邮件IN&OUT的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢公司的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
年度行政工作总结7
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。
在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。
团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的`团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。
处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。
协助部门经理制定行政工作计划,起草各项行政管理规章制度。依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。
年度行政工作总结8
20xx年司法所在街道党工委的领导和区司法局的指导下,按照党的“十八届四中全会”提出的全面建设法治社会的工作要求,不断加强基层人民调解、法制宣传、法律服务进社区、社区矫正等司法行政工作,为辖区平安稳定做出了努力,具体工作如下:
一、充分发挥基层人民调解职能优势,筑守维稳防线
1、抓好“两会”和“抗战胜利日”等重大节日期间矛盾纠纷排查和调处工作,在今年“两会”和“抗战胜利日”期间,司法所首先召开社区调委会工作会议,传达市、区有关工作要求;二是同综治办、社区物管办和劳动所等科室工作人员分组到社区排查纠纷苗头,及时调处纠纷,防止矛盾激化;三是司法所和综治办等部门尽全力劝阻辖区重点信访人员进京上访,确保“两会”和“抗战胜利日”期间辖区平安稳定。
2、充分发挥人民调解职能优势,积极化解辖区各种矛盾纠纷。今年1-10月份,在街道调委会、社区调委会、区域性调委会和警民联调的共同努力下共调处各类纠纷1653宗,其中社区调委会107宗,东门步行街区调委会36宗,警民联调室1350宗,地铁老街站人民调解室160宗,继续筑守维稳第一道防线。
3、利用5月人民调解宣传月,积极开展普法宣传活动。根据区司法局5月人民调解宣传月通知精神,我所制定《东门街道5月人民调解宣传月活动》方案,专门制作法制宣传挂图展板,印刷一批宣传资料、便民服务卡和宣传标语横幅。司法所、综治办、社区物管办和妇联等科室一起在东门步行街文化广场举办“人民调解宣传月”大型宣传活动。通过法制宣传挂图展板,有奖法律知识问答等形式宣传人民调解的优势和作用; 开展现场法律咨询活动,耐心解答群众疑问;向群众派发相关宣传资料和便民服务卡,取得较好普法宣传效果。
4、按照区统一的工作要求,东门街道7个工作站xx个居委会成立了人民调解委员会,我们召开了居委会调委会成立大会,并对调解员进行了有关调解知识和技能培训,发放了相关的调解宣传资料,各社区居委会的调委会工作有序开展。
5、抓好居委会人民调解员的理论学习和业务培训工作。今年8月,我街道举办了居委会人民调解员业务培训,邀请驻点律师给xx个居委会的人民调解员以及东门步行街区域性调委会调解员进行讲课,专家通过对案例的.剖析,深入浅出地讲解法律知识,深受基层调解员的欢迎。
二、继续做好法律进社区和普法宣传教育工作
1、继续做好“一社区一法律顾问”工作。一是抓好落实“一社区一法律顾问”签约工作。按照市、区统一的工作要求,今年4月底,东门街道7个社区xx个居委会与普罗米修律师事务所和广东东方金源律师事务所签订合同,共xx个专职律师分别挂点到xx个居委会,开展法律服务、参与重大纠纷调解,为居民群众提供法律咨询,真正做到了法律服务进社区、进基层。二是做好全区“一社区一法律顾问”迎检准备工作。司法所派专人对辖区xx个居委会开展“一社区一法律顾问”工作情况进行了全面详细的检查,制定了东门街道“一社区一法律顾问工作月查记录”簿,逐项对照认真查找问题,对不合要求的及时纠正和指导。从9月14日起,用近一个月的时间,对全街道xx个居委会“一社区一法律顾问”工作情况进行了全面检查和指导,为全区迎检工作做好准备。
2、积极开展普法宣传活动。如在“3.8”、“3.xx”、“5.1” 、“5.4”这些传统纪念日子,司法所和街道妇联、团委、工会、综治等科室以及挂点律师事务所联合举行相应主题活动,在社区开展普法宣传。1—10月份,街道开展大型普法活动4场,现场派发各类宣传资料约5万余份。
3、利用宣传栏,开展法制宣传。我们把法制宣传栏做为普法宣传的阵地,及时把市、区司法局制做的“人民调解”、实施“六条例”罗湖更美丽等宣传挂图发放给社区调委会进行张贴,并做好宣传栏的维护和宣传图片的更新工作。20xx年1—10月份,街道各社区工作站共张贴三期约300张。
三、认真完善社区矫正和安置帮教工作
1、按照《XX市社区矫正工作实施办法》(试行)规定,认真做好社区矫正人员的监管、教育、帮教工作,严格执行报到、书面思想汇报、外出请销假、每月家访等制度,重点落实教育学习和公益劳动两个“八小时”的具体要求,采取多元化、人性化管理模式。在春节、劳动节、端午节、中秋及国庆等重大节日前,专门召开社区矫正人员座谈会,与矫正人员谈心,督促矫正对象遵守相关规定。今年截止到10月底,我所共接收矫正人员11名,解除矫正人员13名,目前共14名。在矫正工作中,针对个别情况比较特殊的矫正人员采取不同的矫正方法。
2、20xx年1-10月份,我辖区安置帮教人员共13名,根据个别化原则,针对不同对象、不同环境开展不同的帮教活动。通过电话联系、定期或不定期进行家访或谈心等方式,掌握每个帮教人员的思想动态、工作、生活情况,从而引导其融入社会,预防、减少重新犯罪的出现。目前13名安置帮教人员目前思想情况稳定,没有出现重新违法犯罪现象。
四、认真做好法制室相关工作
一是进一步规范街道合同管理,对各科室、工作站草拟的合同进行合法性审查并出具法律审查意见,防范法律风险。今年1-10月份,我所为街道其他部门提供了法律审查意见书23份。二是对XX市、XX区相关文件的征求意见函认真阅读并积极进行回复。1-10月份共回复征求意见函9份。
年度行政工作总结9
20xx年加入贵公司,任行政助理工作,之前有过一点相关工作的经验,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,希望自己能早日加入设计行业的大集体。
一年的时间很快过去了,在这一年里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。我是5月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。
在这一年中,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成了以下本职工作:公司的两次变更手续公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作工作区域的卫生管理及执行做好办公用品的管理工作:做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足员工工作的需要办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调,及时将客户需求反馈给公司领导及设计师。及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4、工作质量、成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的`效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
年度行政工作总结10
最长的莫过于时间,因为它永远无穷尽,最短的也莫过于时间,因为我们所有的计划都来不及完成,把每一个黎明,都当做一个开始,把每一个黄昏,都当做一个小结,只有努力才能创造奇迹。
东流逝水,叶落纷纭,荏苒的时间就这样静静地,缓缓地消失了,一年,一岁。蓦然间,20xx带着希望和憧憬扑面而来,不容拒绝。20xx,在这逝去的时光里,很荣幸能与各位领导和同事共同进步,在大家的关爱和帮助中,我从一个大错不犯、小错不断,没有社会的大学生,到能诚心做事,沉着应对中外宾客的行政人员,对于我来说,这是很大的进步。
自进入公司以来,我心中最大的感受便是要做一名合格的行政人员不难,但要做一名优秀的行政人员就不那么简单了。我认为:作为一名行政人员,要想出色的完成工作任务,除具备相关的工作素质外,必须端正工作态度,摆正自己的位置。
一、思想道德建设
在进入公司以前,我是报社的一名记者,也曾在多家媒体过。才到公司的时候,有几位公司的领导对我说,我现在的工作性质和以前不一样了,要静得下心来才能进步。我不以为然,觉得事情没有那么严重,刚开始投入工作时,从一名'无冕之王'到一名默默耕耘的行政人员,我感受到心里的那份失落,那时的'我并没有想到调整情绪,而是任由这份失落的情绪影响我,直到我犯了个错误,才让我醒悟。
记得才到公司几天,公司领导要求我向高级总裁研修四班讲解公司的发展情况,因为工作态度问题,我对领导交代的任务不够重视,没有很好的做准备,致使公司领导临时换人。虽然对公司工作影响不大,但也给我上了深深地一课:如果小事你都不能做好,那么你还能做好什么事情呢?也就是从那时开始,我调整状态,转变观念,不再轻视行政工作。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝,而是以更高的标准来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做。
二、素质能力提升
在工作中,我认真投入,认真学习。我觉得公司的每位领导和老员工都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。就拿我们部门来说,孙主任处理公司各部门间人际关系的方式和方法,办公室赵助理对待事务认真细致的态度,还有和我一样还是新员工的晁莉,她依然具备我要学习的素质——认真,积极,不断学习的态度……三人行,必有我师,我会秉持这样的态度,不断提升自己。
在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在空余时间,我会阅读公司为员工订阅的杂志、报刊,在网上查询相关业务资料,学习《劳动法》、《社会法》等相关法规,丰富自己的知识,提升业务能力。
三、20xx年工作纲要
回顾这半年的工作,虽然我没有把每件事都做到最好,但也都付出了努力。
(1)公司视窗——网站管理
才到公司的第三天,主任带着我到公司网站制作合作方——天度网络有限公司进行学习和培训。在简单的学习培训后,我开始接管公司网站的后台管理工作。每个月,我都按时提醒各分子公司上报每月记事,经过编辑整理后,把到的信息层层上报,在领导批阅准许上传后,上传到公司网站,把公司最新动态展示出来;同时,采写集团公司的活动简讯,获奖信息,招聘信息等,进行整理后,依照公司规定上传到网站。
(2)公司门面——视频制作
在进到公司不久后,我便接到新的工作任务——制作公司宣传视频和云南大学高级总裁研修四班到公司参观的欢迎屏幕。随后,只要公司组织和举办了活动,我都收集相关视频及图像资料进行编辑整理,合成形式多样的视频,经领导同意后下放到一楼大厅电视荧屏上,丰富一楼大厅视频内容。
(3)公司环境——走廊布局设置
11月,行政部门调整工作,我接到新的任务——负责收集走廊设计资料和效果图。在接到任务后,我积极主动和设计师联系,及时向公司领导反馈设计信息,根据公司布局、各领导及设计师意见,及时调整布局方案,并收录了一些中外,待领导批示后,走廊设计工作将按要求完成。
(4)公司文档——档案整理
档案工作是办公室工作的重要部分,在收集公司前身的相关资料时,协助完成档案移交和整理工作;
(5)公司内务
在这半年时间里,我除了完成领导安排的工作外,()还负责一些办公室的常规工作,如:购买、发放电话卡,发放报纸、杂志;在部门的其他同事有事或者不能完成工作任务时,我便临时接管,确保办公室工作有序进行。如:文件管理(收发文管理),油卡充值,电话费充值,食堂管理,购买鲜花,办公用品管理等事务。
三、新的征程
有句是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,我是一个很粗心的人,对于行政工作又缺少经验,难免会在工作中出现考虑不周显得毛毛糙糙不甚妥当的情况。很荣幸在每次我犯错的时候,部门领导和同事都会提醒我,帮助我更好地完成工作任务。也正因为这些小错误及同事的帮助,更坚定和激发我想要做好行政工作的决心。在接下来的工作中,我会继续'充电',完善自己,多学,多思、多试,不断改正自己的缺点和不足,努力把工作做得更好,成为一名优秀的行政人员。请相信我,虽然很慢,但我一直在前进!
年度行政工作总结11
在任职期间,我努力做好职责范围内的各项工作,认真学习专业知识,廉洁自律、克己奉公,严格按照相关法律、法规认真受理和审批业务,在工作中,不断探索、优化办事程序,简化审批手续,全面实现“一站式”服务。
一、加强学习,努力提高思想政治素质和业务工作水平
在任职期间,我始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提,结合今年局民主评议政风行风活动、机关服务年活动的开展,在系统学习政治理论知识的基础上,认真查找自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问题,结合自身工作实际,及时予以纠正,努力提高思想政治素质和业务水平。
二、结合当前社会形势,灵活地采取多种方法,努力提高工作效率和服务质量
(一)受金融危机的影响,今年许多企业资金相对比较紧张,导致有的企业完全搁置了项目的建设,有的企业则要等到相关的证书到期不得不办理报建手续的时候才来办理,免费范文这样在一定程度上影响了我区工程建设的发展。为此,在科室领导的指导和安排下,我们审批窗口主动上门为企业提供报建咨询和服务,提前告知有关的报建程序、需准备的材料、报建工作的注意事项和涉及费用,提醒企业应做好哪些方面的准备工作,为企业预先核算报建涉及的费用,让企业提前做好建设资金的安排,全力配合工程的建设工作。同时,在依法行政的情况下,采取特事特办、并联审批的'做法,密切跟踪项目审批进展情况,加快审批速度,使企业的生产经营活动得以顺利进行。这些新的工作方法和方式目前均取得了较好的效果。
(二)为更好地实现“一站式”审批服务,去年局先后把原设在局内受理的4个行政许可事项和8个非行政许可事项改由审批窗口统一受理。面对大量新的工作任务,我们都认真、及时学习新的业务知识,同时合理分配窗口人员工作任务。在工作中遇到实际问题我们都会及时、主动地向相关业务科室请教,对于新的业务项目和审批流程我们也及时向群众做好解释说明工作,目前新业务在审批窗口已经得到较快的落实和开展。
三、认真做好与相关业务部门的沟通、协调工作
(一)劳保金业务在我区开展将近三年,通过日常工作中与市劳保办的密切沟通和协调,目前此项工作开展得比较顺利。
(二)审批窗口作为我局驻审批中心的窗口部门,论文参考应与区审批办保持着良好的沟通。所以,对区审批办提出的工作要求和意见我都予以积极配合,并力求做到,同时,遇到需要区审批办协助的工作我也做到与他们及时进行沟通和协调,以保证工作的顺利开展。
(三)做好审批窗口内部人员的沟通和协调工作。对上级领导的工作指示和会议精神,我都做到及时、准确地传达和落实,对工作中遇到的问题,我会及时组织同事进行讨论,共同研究改善和解决的办法,集思广益解决实际问题,增强窗口人员的凝聚力,提高窗口的办事质量。
四、认真听取群众反馈的意见,不断改进工作方法
对办事群众提出的建议和意见我会进行认真的分析,听取合理的意见和建议并在工作中予以改正,对于我们无法解决的问题,及时向上级领导反映情况,寻求妥善的解决办法,不断改进窗口工作,提高审批工作的质量和效率。
在上级领导的正确指导和同事们的共同努力下,审批窗口取得了一定的成绩,去年审批窗口荣获区审批中心“优秀服务金奖”,个人也获“优秀服务之星”称号。但是,我还有许多做得不足的地方,工作总结如专业技术水平、管理水平和业务水平仍有待进一步提高,沟通能力仍有待进一步的加强,在今后的工作中,我将继续努力,不断学习,纠正工作中的不足,努力提高工作质量和工作水平。
年度行政工作总结12
20xx年XX月的时候我来到公司,经过了XX月的工作之后,自己已经有了极大的转变。反观过去自己将近一年的工作时间,在这段时间里,自己从工作、本人,以及工作的方面入手。不断的了解工作,不断的更新自己,在生活中,更是不断的想办法挤出更多的学习时间。在这样的情况下,这XX个月里,自己的能力在快速的上升!
当然,仅仅是这么XX个月的工作,并不能让我成为一名极为出色的行政专员,但是我会在今后努力的提升自己,让自己能在优秀的完成自己的工作的同时,进一步提升自己!现在,我将这一年的工作总结如下:
一、个人情况
1)思想方面:在来到工作岗位后,我严格的转变了自己过去的思想,工作中对自己严要求,对公司的思想和路线进行高度同步,热爱公司、热爱工作,工作中和同事们互相帮助,互相提高。努力提高自己作为行政人员的作用,团结同事,提高公司的运作效率。
2)工作方面:工作中我严格的要求自己,严谨的面对工作。除了在自己的工作中严格的要求,我也在做好各部门的相关工作,协调好各位同事努力的前进。
因为自己的工作,我还认识到了不少不同部门的同事,认识到的人多了,自己的工作过也变得更加的方便有利。所以在日常的工作内外,我都在努力的熟识公司的同事,让自己能认识大家,也让大家能认识我,以便更好的完成行政工作。
3)生活方面:通过工作的便利以及自己的性格问题,在工作中我交结到了很多朋友,他们在工作和生活中都给了我很多的帮助,也让我作为部门间枢纽的行政工作边的.更加的顺利。
二、工作情况
在进入了公司之后,我努力的在各方面学习行政工作的知识,并努力的在工作中做好自己负责的工作。
在一开始的时候,我知识负责学习已经进行一些简单的资料收集和整理。其中最主要的就是对员工的考勤,尽管在之后还有前辈确认,但是我总是认真负责的仔细检查,这让前辈很快就放心的将这份职责完全交给了我。
而在熟悉了公司的情况之后,我也增长了很多经验。在行政工作中我还要整理好近期的工作资料,要在会议开始前布置好会议室,并做好记录等。其次,在日常的工作中,我还学会了要怎样去做好办公用品的发放,以及对办公器械的维护。
三、总结
一年的工作,其实自己学到的远比这些更多,但是很多的东西我都还没有深入的学习,只是有了一定的了解而已,作为行政专员,在今后的工作过中我还要努力的做好自己的工作,努力的提升自己,让自己成为一名合格的行政人员!
年度行政工作总结13
时光飞逝,转眼间20xx年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索工作新思路、新方法,促使我们的工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。
20xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2、搞好ISO再认证工作,确保ISO认证通过,通过这次ISO在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,ISO的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门ISO管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的'发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5、充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。
五、工作中存在的不足:
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。
六、工作计划
搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作,作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xx年行政部将从以下几个方面着手工作:
1、搞好新厂的基础建设和规划布局。
2、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20xx年行政部的工作将以此为中心。
3、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,我们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,进行ISO体系管理及有效应用落实,从真正意义上为他们带来帮助。
4、协助部门工作,加强团队建设。
继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。谢谢大家!
年度行政工作总结14
这一年的工作,繁忙而充足,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到艰苦和挫折时难过。在领导的关切赞助下,在同事们的支持共同下,我认真履行职责,尽心尽职,通过自身的不懈尽力,在工作上取得了一些造诣,但也存在了诸多不够。现将这一年的工作环境总结如下:
一、增强根基治理,创造优越工作情况
为领导和员工创造一个优越的工作情况是行政部紧张工作内容之一。我结合工作实际,认真履行职责,增强与其他部门的和谐与沟通,使行政工作逐步规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的.开展创造了优越的条件。
二、客气学习,尽力工作
行政人员要具备很强的工作才能与保持高效的运转,必须切实履行好自身职责,实时“充电”,形成优越的学习和工作气氛。在这一年里,我自觉增强学习,客气求教,理清工作思路,总结工作措施,干中学、学中干,赓续控制措施,积累经验,通过察观、摸索和实践熬炼,按时按质的完成任务。
三、工作核心便是搞好“办事”
(1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题,力争斟酌在前、办事在前。日常工作及领导交办的临时性事物,做到了实时处置惩罚实时反馈,当日事当日清。在帮忙共同其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
(2)在中,每月突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有立异,转变了行政部工作期待领导来支配的习惯。
(3)在工作思路、措施等方面赓续改进和立异,适应公司成长的必要,改变办事风格,进步做事效率。
四、做好日常行政、组织运动和宾客款待等工作
1、做好各部门之间的和谐工作,上传下达、综合和谐、督办反省等。
2、完成各公司证照年检、变化等工作,做好证照资质的保管。
3、赓续完善行政部各项,如:证照的借阅、备用钥匙的使用、车辆自驾的治理、消防平安的自查等,确保行政工作顺利开展。
4、做好宾客款待、对外联系、后勤办事等工作。
5、做好公司内部的安保工作。从严治理人、车、物,按期进行消防平安反省。
6、做好日常车辆的治理和调派工作。
7、做好员工福利及慰问,凡员工诞辰、婚、丧、病等环境,代表公司给员工及眷属施以慰问和赞助。
8、做好后勤保障与和谐,对外联系等工作。
9、做好车辆、后勤等工作。
11、帮忙其他门做好各项会议、运动等工作。
12、完成领导交办的各项任务,并按时按质的完成。
希望在来年的工作中,我要加倍尽力,发扬造诣,改正不够,将办事工作做好、做细、做实。以加倍极新的工风格貌、加倍高昂的工作热情和加倍敬业的工作态度,投入到行政工作中,为整体推进公司的成长提供优越的办事。
年度行政工作总结15
我自20xx年xx月份到公司上班,x月底被分配到x办事处担任委派公司财务,现在已有x个月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。下面我将近一年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:
1.严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
2.尽职尽责履行好自己的工作职责
我在xx主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1)、严格控制x办事处现金支出。严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将xx办事处发生的费用控制在预算范围内。制定x办事处备用金二次借款管理办法,对二次借款进行严格控制,提醒借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金,保证现金的正常周转。
2)、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对所支付金额过大的费用认真审核,询问相关人员原因,对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。
3)、按时结算。按时与x物流部及x销售分公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间交美菱物流部结算费用。
4)、正确计算工资薪酬。根据公司规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资,耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑问,对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况,及时向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正当利益不受损。
5)、及时向总部报送财务分析及经营分析。根据x统及业务台帐数据及时准确的`填制财务分析表,监督该月各项指标执行情况,分析各项指标异常因素,制定下月预计目标;及时填制经营分析,反应该月xx办事处经营情况、财务状况及存在的.问题。
6)、及时完成总部的其他要求。如及时完成对20xx年xx办事处收入预算的编制、及时配合完成20xx年公司财务决算工作,为公司的正常工作当好助手。
3.存在的问题
一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对部分公司规定还没有吃透,另外合肥办事处正处于逐步走向制度完善的境况,相关业务流程对工作效率有一定影响,对这些问题,我将在今后的工作中认真加以学习,不断提高自我,为公司发展竭尽所能。
最后,还想说三点:
一是我的总结还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。
二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的前任外派财务经理x及财务部对口会计xx,她们对我的工作给予许多帮助和配合。同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩。
三是希望大家在xx年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
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