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月工作总结集合15篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编帮大家整理的月工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
月工作总结1
10月份电工产品销售旺季的到来,公司制定了四级目标点中第四级针对消费者的C类促销方案,行业里我们深思是第一家这样做的企业,公司领导们都相当重视,为了做好这次促销公司把第一站选择在优势市场湖南常德。同时作为政策的执行者飞虎队,也是第一次做这样的活动,我们不光要做好这次促销,更要使其流程化,规范发并且可以复制,将来使C类方案在全国各地都能红红火火的做起来。
一、此次推广目的。
1、缓解公司、一级代理商和二级经销商的的库存压力,新品布点达到90%。
2、尽快回笼资金降低公司的运营成本回款40万。
3、将C类方案的执行流程化,标准化。
4、通过直接刺激第四级目标点消费者,缓解第一级、第二级目标点的库存压力。
5、疏通货物的流通渠道,做到货畅其流。
6、通过一些促销手段将产品直接卖到消费者的手里,完成最终的销售。
7、提升公司品牌影响力,增强消费者对公司的认可度。
二、促销活动的执行及其中遇到的问题。
活动前和一级代理之间做了很好的沟通交流,亚君对这次活动也很配合,公司和代理商之间的合作,协同起来是一件很不容易的事情,为此特别制定了飞虎队、办事处、亚军三个部门联合作业管理制度。
为了高效保质保量完成15场推广计划,我们分了两组分别作业,我们这组以队长尤永灼为核心,阙海辉、邓鹏举、王金磊、钱伟为骨干。第一组共进行8场次的促销,在确定之前分别下到客户店里与客户进行了沟通,将此次活动的'目的和要求做了详细的讲解。但是其中由于有一个经销商配合程度不高被取消,最终确定下来7场。第一场许家桥、第二场谢家铺、第三场长矛岭、第四场大桥、第五场西湖、第六场灌溪、第七场大龙站。
在整个活动进行中每个细节都做了严格的要求:
1、海报的张贴位置及张数做到海报贴到哪里照片就拍到哪里
2、入户推广宣传要进行详细的记录
3、宣传单页的派发要有重点有计划的派发,如只在工地和人流量大的地方派发
4、代金卷的派发要派发一户登记一户,做到派前登记派后跟踪,使整个活动能起到长期有效性
5、现场推广统一着装、统一口径、统一佩戴深思工作证。各个环节都有专人负责,人尽其责各尽其能。
活动中出现了许多意向不到的问题,正是由于问题的出现,使我们也取得了很好的经验,为以后的类似活动积累了宝贵的财富,如:
1、针对房主的介绍应该表明身份,减少对方对你的防备心理后再进行此次拜访目的的一个介绍,这样就可以有效的避免被扫地出门,也不至于被当成骗子。
2、下乡宣传之前应该仔细多次检查物料是不是带全,胶带、笔、本字、等等特别市小件物品,避免下到乡镇后发现代金卷没带,或者是比忘记了,等尴尬的局面,让老百姓感觉我们很不专业。
3、贴海报要选择小卖铺、路口、麻将馆门口、村部、建房比较集中的地方进行张贴,但是张贴之前一定要与人沟通等屋主同意后再进行张贴避免转身后海报就被人扯了,其实一般情况下,只要我们说明情况,都会同意我们张贴。
4、下乡宣传最好有经销商一起陪同,如果实在是忙那么也要他找个本地人和我们一起下乡宣传,这样对地形熟悉的同时,对我们的各项工作的开展都有百利而无一害,这样对我们张贴海报相当便利,宣传的同时只要有本地人相互寒暄一下,起码不会被当成招摇撞骗的。
5、下乡最好是一辆摩托车,这样基本上能确保以个在建工地都不剩下全部走访到。
6、拜访一家登记一家,现场却认一下电话号码是不是正确的,最好是当场回拨过去,这样即能增加彼此的信任,又能体现出我的的责任心和专业水平。
7、推广会现场要热情积极主动,没有人会拒绝一个满面笑容的人。8、现场人很多很杂要用很精简的语言快速表明活动类容。
9、现场推广过程中每个环节都要有专门的负责人员,要分工明确,哪里有需要帮忙的就及时到位。避免推广过程出现脱节现象。
10、特别市代金卷的使用一定要严格要求,没有代金卷就坚决不少一分钱,避免出现失单的情况,这样会给客户留下不好的印象,有损公司形象。
11、接待客户过程中要一站式流程服务到开完单为止,如果不需要帮忙,其他人不要参与其中,会影响消费者,给他带来不适感。
12、堆头摆放要大气,同时产品一定要分系列摆放,方便取货。
13、活动当天最好是有价格上的优惠,这样能极大提高消费者的购买热情,这在很大程度上可以增强他提前下单的欲望,必竞价格优惠才是真的实惠。
14、活动开始前一天一定要经销商与手里的电工师傅们沟通,让他们第二天都来捧场,活动现场再让电工师傅和消费者沟通一下,这样下单的机会将是100%,电工到场数量的多少决定了当天的销量。
三、常德促销取得的成果。
1、我们小组共进行7场,现场下单总销量销量达6万多。
2、共入户宣传达200多户,其中屋主在家进行有效登记的有50余户。
3、海报张贴近300份。DM单张派发近千份
4、整个活动有了固定的流程,积累了宝贵的经验,代理商以后自己独自做类似活动也有了固定的流程。
5、给消费者,经销商,代理商都留下了很好的印象,深思品牌的推广得到很好的传达,房子住多久深思开关用多久深入人心。
这次常德促销将第三级和第四级目标点很好的结合起来了,在终端取得了很好的效果,同时给代理商带来了一份小小的惊喜,原来开关的促销也能有很好的效果,改变了一直认为只有照明能做促销的思维模式。终端为王,公司在销售理念上的突破,为公司以后3个亿,5个亿10个亿的目标奠定了很好的基础。这次促销中自己的各项能力都得到了很好的发挥和提升,相信在今后的路上自己将会走的更远,和公司一起腾飞。
月工作总结2
我班紧张而充实的一个月已经结束,在这半年中,我们班内三位老师团结一心,认真配合,踏踏实实做好班级的每一项工作,每个孩子都在原有水平上有了一定的进步,为了更好的完成以后的工作,提高保教质量,将《纲要》精神贯彻到一日活动中,促进幼儿身心活泼、健康成长。现做总结如下:
一、教育教学方面
1、主题活动的开展:本月我们认真对照本班幼儿的年龄特点与幼儿的兴趣,结合主题课程,开展了《身体畅想曲》 、 《圆圆的世界》、《秋天的图画》、《快乐的冬天》《快乐的家》、《可爱的动物》《过新年》等主题活动。在新《纲要》指导下,我们将新的教育理念融入课程设置中,将各领域的活动有机地整合,相互渗透,注重趣味性、活动性,寓教育于生活、学习中。在主题活动开展的过程中,我们和幼儿共同创设了主题环境,为幼儿提供了丰富的操作材料,比如在《过新年》这一主题中,小朋友制作了彩带、贺卡,绘制了充满节日气氛的作品,把我们的教室打扮一新,充满了节日的氛围,小朋友看着自己辛勤劳动的成果,特别兴奋
2、自主游戏与主题活动的结合。我们根据幼儿的年龄特点和主题活动,与小朋友共同创设了“娱乐天地”、“宝宝家”、“美美发屋”“乐乐小吃”等游戏角,并根据主题的变化更换游戏内容,在活动中有计划有步骤地提供材料,对幼儿进行阶段性、针对性地观察指导、为幼儿提供丰富有效的材料,引导幼儿在自由、宽松的气氛中主动探索、学习。既丰富了主题活动又使幼儿得到全面的发展。
二、保育方面:
在保育方面,我们遵循保教结合的原则,三位老师互相协调,做到教中有保,保中有教。我们班三位老师有两位是新加入的,刚开始的时候,互相配合不够默契,小朋友会有等待的现象,为此,我们三个经常利用时间讨论、商量怎样配合更合理,现在,我们互相之间,只要一个动作,一个眼神,对方就知道要干什么,工作也顺手多了。小朋友也养成了良好的'生活习惯,独立性有所提高。能做到饭前便后洗手,饭后漱口,会迅速有序的穿脱衣服、
三、家长工作
《纲要》明确指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。”本着这样的指导思想,我们在家园联系工作中,注重与家长的沟通和理解,及时将我们的教育理念传递给家长。我们召开了家长会,一方面让家长们了解本月的保教计划,幼儿在园情况;另一方面与家长共同探讨幼儿教育的经验,拉近我们与家长之间的距离。此外我们利用早晚家长接送孩子的时间,家校通,家园联系册等方式与家长进行交流沟通。对于家长提出的问题我们给予及时的答复,在家长的大力支持与配合下,使我班的各项活动得以顺利有效的开展。
四、存在不足与努力方向
经过一个月的努力,我们班的小朋友在各方面有了一定的发展,知识面丰富了,独立性增强了,但也存在着不足:
1、个别幼儿有挑食现象,一些幼儿进餐注意力不集中,速度慢,进餐习惯还有待改善。
2、思维不开阔,导致孩子的想象力和创造力不能更好地发挥。 3、加强对特殊幼儿的观察与指导,培养幼儿“自我管理”的意识。下月,我们要在家长的共同配合下让孩子多了解一些新鲜的事物,以此来增长幼儿的知识。有了前行的目标,再加上大家的努力,相信孩子们能更茁壮、更健康地成长,明天我们将创造更灿烂的阳光我班的日常工作,不管是保育和教育都是扎扎实实开展,凭着良心去做的。保育工作:黄老师天天做到位,每天窗明几净,活动室,盥洗室,卫生间,每天拖得干净亮洁。一日三餐的消毒工作更是认真细我班的日常工作,不管是保育和教育都是扎扎实实开展,凭着良心去做的。保育工作:黄老师天天做到位,每天窗明几净,活动室,盥洗室,卫生间,每天拖得干净亮洁。一日三餐的消毒工作更是认真细致,从不遗漏。小朋友的衣着穿脱塞裤她都时时放在心上。保教主任提出的建议都能虚心接受,按标准完成,并一贯地坚持下来,做到查与不查一个样,用她自己的话说,我能将自己的活做好。教育工作:本月由于我班的陈娟老师孕育技节的排练,使原本稳定的班级一下子乱了头绪。面对这种局面,我和秦老师认真地做下来谈谈,让她全面地了解本班幼儿的发展状况及本班日常工作,使她很快地进入教育角色,按她一贯的教育方式,将班级工作做好,将孩子管好,让领导悬挂的心得以安稳,让来回奔波的我感到欣慰,让家长们得到放心。教学内容:本月,除了开展六个主题活动外,还生成许多与主题有关的课题,让孩子们受益匪浅,特别是由本班老师自编自导的主题‘罐子乐’,共有二十多个活动,将幼儿的各种发展融入其中,有数学领域的造型设计,叠高统计,装相;有快乐无比的生日蛋糕宴;有气势雄伟的城门;有蜿蜒屈曲的万里长城;有科技步伐同步的神舟火箭等等。在孩子们幼小的心灵里埋下爱国的种子。至于外界的评价我们觉得不太重要,关键是孩子们玩得开心,学得尽心。中心工作:在接受省示范园复查的日子里,我们老师互相帮助,各尽其能,能写的多写些,能做的多做些。领导交给的任务毫无怨言地做好。
月工作总结3
在过去的一个月里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了酒店一个月的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一个月里我们具体工作内容如下:
一、对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一个月的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作计划认真的落实每一项,一个月销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对xxx的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,xx月份至xx月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议xx份。
xx年9月份我到酒店担任销售部经理,xx年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;
同时在这一个月里我们接待了xx多家摩托车公司,xx电器,xx中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有自己的.网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处
1、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;
2、对会议信息得不到及时的了解。
3、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。
4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
月工作总结4
实习的第一个月还有屈指可数的几天就要过去,也许是发生了很多我从未接触过的事情,我觉得这一个月格外的长,长到从初中就开始离开家在外边上学的我不止一次的想家。
记得刚上课的几天,说课稿子准备几大篇到了口中说出来不过十几分钟,一节课一节课下来,谢谢孩子们的配合,谢谢孩子们的笑脸融化我紧张的心。虽然才一个月,我说一下我这一个月学到的或者亲身总结的一些小经验。
1、“学艺先学做人”
我不止一次的强调我的学生要懂礼貌,尊重老师的课堂。
2、“一个也不能少”的概念真的有些理想。每个孩子的.天赋不一样,我选择尊重每个孩子的爱好,有爱好的孩子就不会孤单,不管是画画、篮球等都很好。音乐课是希望学生们在紧张学习的时候有个放松,锻炼那些内向的孩子勇敢些,毕竟我个人觉得开朗的性格会对成长很好。我的选择就是实在不感兴趣的孩子可以安安静静,不打扰课堂秩序。
3、要多听学生的建议,尊重他们想法。不能因为成绩好坏而去分别差生和优生,要相信每个孩子都是一颗花的种子,只不过每个人的花期不同。
4、多鼓励,多关怀。一句鼓励的话,一个回答问题的机会,一个表扬等都可以让孩子们好好听一节课,
5、让学生能够好好听你的课,人格魅力是首要,然后才是你的讲课能力。和学生做朋友,让学生先接受你,才有可能对你的授课科目感兴趣。以我的音乐课做例子,课堂气氛很重要,绝对不能像其他任课老师一样板着脸规规矩矩讲内容,我选择的是从孩子们感兴趣的话题入手,比如他们喜欢听谁的歌啊,喜欢听什么歌啊,在课堂不活跃的时候可以激发他们的兴趣。再就是学习的歌曲尽量不要按课本中规中矩的来,多学一些正能量的歌曲,可以传递一些青春活力。
6、最后说一下备课,要准备充分,脑子里记住整个流程,记住内容的整个框架,多给孩子们自由发挥的时间,最后上课才能做到手到擒来。
最后感恩,孩子们和我共同的成长。
背景音乐是孩子们推荐给我的,我也融入了零零后的世界。tfboys《梦想起航》
月工作总结5
3月,是柳枝吐绿的季节,是百色待绽的季节,也是人们充满希望和梦想的季节。在这样的期待中,孩子们迎来了新的学期。
本期我班又增加了十六名新生,由于刚加入新的集体,情绪波动大,依赖性强,卫生、行为习惯较差。但在本班老师的努力下,本月我班各项工作有声有色、有条不紊地开展着。现将本月工作进行简单总结:
一、出勤情况:
本班6位老师都出满勤,无迟到早退现象。幼儿出勤率也比较高。
二、教育教学方面:
A.本班老师能根据早教班孩子的年龄特点进行丰富多彩的各科教学,特别是以多种形式对孩子们的动手动脑能力,如撕纸、折纸、点画、游戏等组织教学,还进行主题教学,充分发挥了幼儿的主动性、积极性,让幼儿在环境中学到更多的知识,掌握更多的技能。主助教老师既分工又合作,改变以往的教学模式,以游戏的形式为主大大提高了孩子们的学习兴趣。
B、文明礼仪教育是今年的重点。我们早教班多次召开班会,以多种形式对孩子们进行文明礼仪教育,从孩子们的一日活动随时教育他们讲文明讲礼貌。
1、能够知道饭前便后要洗手,洗手时学着儿歌《洗手歌》,垃圾要扔到垃圾桶里;知道掉到地上的东西不能吃;不要用脏手揉眼睛;不可以将脏物和手放到嘴里。
2、知道玩具是幼儿园的公共物品不可以随便带回家,玩完玩具要收拾;不要抢玩具,和打人。不随便乱扔玩具。大一点的`幼儿要比小的幼儿做得好。培养这一点要慢慢耐心地去做。
3、知道图书要轻拿轻放,一页一页的翻看,不卷书,不撕书。看完之后要交给老师放在书橱里。通过多次教育逐渐做到不将书扔在地上。
4、音乐响起,要做体操,能够跟随老师一起做,吃饭时要坐到自己小椅子上,喝水时不乱跑,能够听老师口令做事。比如:户外活动回班,睡觉时不要吵闹,吃饭时不能乱跑等。
5、午休之前要上厕所,不带玩具进寝室,找好自己的小床等老师脱好衣服;躺在床上不讲话,听音乐能够自己入睡。
6、孩子能够在听到老师的问好后向老师问好,会用礼貌用语:早上好,明天见,再见等。
三、保育保健方面:
本月的天气变化很大,气温相差十几度,我们为了不让孩子们感冒,想尽办法,加强对孩子们的护理工作,随时检查他们是否出汗,是否着凉;在户外活动时随时为孩子们加减衣服,用毛巾擦汗,午睡给每个孩子盖好被子。由于我们的工作细致,孩子在园感冒生病的现象很少。本月份的保育工作收到了很好的效果,使孩子们在幼儿园得到了健康成长。
四、常规方面:
本月我们将常规教育放在重点。每周抓一个重点,对孩子们的上课、吃饭、睡觉、户外活动等,一项项都努力抓好,通过一个月的努力有了一定的进步。如:都能认识自己的椅子、杯子和毛巾等。
五、安全方面:
切实加强对孩子们的安全教育,我们把安全教育放在了首位,因为我觉得对于早教班的幼儿而言,他们还不知道如何避开危险,自控能力差,做事有冲动性,对危险或有害事物缺少经验,在活动中容易发生事故,受到伤害。因此在一日活动中,我时刻关注着幼儿的安全,如在每天的户外活动中,更是加强观察,在排除安全隐患的同时也注意个别提醒及时制止危险行为的发生。
六、家长工作
及时向家长反映幼儿在园的异常情况,做好个别教育;定期更换家长园地,向家长宣传保教小窍门和教学内容;定期家访或电话访问,及时与家长沟通;让家长了解幼儿在园的情况,以便进行有针对性的教育等等,最大限度地做到家园同步教育好孩子。
七、活动开展及其他方面:
1.三.八节,孩子们自制卡片送给妈妈,祝福妈妈节日快乐。
2.卫生工作周周达标。
3.每周美术作品按时完成。
八、四月份工作计划:
1.搞好家长开放日及春游活动;
2.加强春季传染病的预防工作;
3.重点抓幼儿吃饭及上课的常规;
4.提高幼儿的生活自理能力;
5.更换主题墙。
6.开好家长会。
月工作总结6
一、费用成本方面的管理
1、规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2、在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的'计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。
月工作总结7
时间飞逝,从最初的面试、复试再到最后的笔试。经过层层选拔,成为了体育部的一名新干事,不知不觉中,进入体育部差不多有一个月了,在这一个月中,结识了许多新朋友,也接触到了以前从未接触过的工作。在每天的执勤中也有了很多的感想,学到了很多。下面是我这一个月的工作总结:
一、提交“阳光晨练”策划书一份
二、参与为期十天“阳光晨练”游戏活动并参与活动的组织
三、参加文明督察的执勤
四、参加xx届学全体成员大会
五、参加学生会全体干部培训大会
六、参与“阳光晨练”活动开展会议,阳光晨练活动安排策划及其活动的部署工作
七、参加第二课堂活动八、参加每周的部门例会
九、参与本部门内部的农家乐活动
十、“友谊杯”篮球赛
十一、办公室执勤
工作计划:
一、体育部在建设方面:
1.强化体育部成员的责任意识,吃苦耐劳的精神
2.为更好建设学院体育工作,学习体育锻炼应该是我们关注的焦点,尤其是篮球、足球、排球等一些深受广大学生喜爱的`体育活动。3.与学生会各部联手,建立友好交流平台
二、在活动开展方面,如篮球新生杯,校季运动会、全民健身活动等
三、继续做好文明督察岗执勤、办公室执勤、部门例会等工作,完成部长交代的任务
在今后的日子里,我会更加严格的要求自己,端正自己的态度,提高办事效率,努力做好下一步工作。
月工作总结8
一年来,在院党组的领导和关心下、在同志们的帮助和支持下,能够听从院党组的工作安排,对工作认真负责,并做到严格要求自己。自己在思想上、工作上都有了很大程度的提高,较好的完成了全年纪检监察工作任务,借此机会,向同志们汇报一下本人今年来的思想、学习和工作情况,请同志们多提批评意见,以利我更好的在来年开展工作。现将自己一年来的学习、工作、廉洁自律等情况作工作总结如下。
一、思想和学习方面
一是坚持政治理论学习,努力增强政治理论素养。一年来,本人能自觉认真学习政治理论和业务知识,努力在工作中提高自已的政治和业务能力。平时能注重政治理论及党的基础理论知识的学习,能充分利用工作之余的时间自学,关心时事政治,注重读书看报,以提高学习的实效。在学习中不断提高马克思主义的理论水平,提高运用马克思主义的立场、观点和方法观察处理检察院问题的能力,不断增强从事纪检工作的原则性、系统性、预见性和创造性,并能坚持做到解放思想,实事求是,与时俱进。
二是坚持业务学习,切实提高业务水平。坚持每日自学法律专业知识和检察院纪检监察业务学习。同时,通过加强与上级有关部门的沟通与联系,并采取到先进兄弟检察院的纪检监察学习取经,加强纪检监察业务调研等方式,努力增强学习的针对性和有效性。
二、结合检察工作实际,认真负责地做好纪检监察工作
一年来,我注重结合检察工作实际,认真做好纪检监察工作,较好地履行岗位职责。及时贯彻落实市检察院、区纪委年度党风廉政建设工作会议精神。年初,我把全面贯彻落实市检察院、区纪委纪检监察工作会议精神作为年度党风廉政建设的一项重要任务,在全院干警大会上传达了会议精神,并及时组织落实会议要求,对年度党风廉政建设工作做了具体安排部署。组织全体检察干警层层签定党风廉政责任书,使全体干警不断增强廉政责任意识,依法、文明办案。元旦和春节期间积极开展全院廉洁自律工作,切实加强廉洁从检教育,筑牢拒腐防变的思想道德防线,不断学习廉洁自律规定,要求党组成员要以身作则,做好廉洁自律表率。凡在重大节假日前及时组织学习各项自律规定,提出廉洁要求,防止接受吃请、送礼等不良现象的发生。根据我院检察工作实际,对院党组成员进行了党风廉政建设责任分工,对各责任人在党风廉政建设中的基本责任和具体任务进行了明确。全年认真开展了各项专项检查工作:
一是积极协助区纪检监察,开展城乡环境综合治理督察工作以及区纪委交办的临时工作,较园满的完成了区纪委交给的各项工作任务。
二是开展对自侦案件督察工作。根据上级院关于纪检监察部门对自侦部门侦查工作实行内部执法执纪督察的规定,开展对自侦案件回访考查工作。通过学习有关法律和规定;认真查阅有关案件材料、与承办案件干警交谈,走访发案单位和听取当地群众意见等内容,按督察的范围和事项,对自侦案件的`案中、案后开展了督察。
三是多次对全院车辆及全体驾驶人员进行了检务督察,今年以来,四次组织全院干警认真学习车辆安全管理相关文件和规章制度,要求全院干警必须时刻绷紧车辆安全这根弦,时刻牢记安全责任重于泰山。特别要求全体驾驶人员安全意识要入耳、入脑、入心,筑牢车辆安全防线,确保车辆安全无事故。认真开展了重大节假日期间的检务督察工作。结合省、市院组织的各种专项活动,还自行对本院管理、车辆管理、办案安全、机关作风、禁酒令落实情况等方面工作进行了自查自纠。
四是开展学习《廉政准则》和《廉洁从检若干规定》活动,规范从检行为,促进了各项主题教育活动。要求全院干警深入学习领会,提高思想认识,引导全院干警增强道德意识和法纪观念,准确把握廉洁从检的各项政策界限,切实增强如实报告个人有关事项的自觉性,自觉接受党组织的监督。并在我院内部网站,廉政建设专栏连续登载《廉政准则》和《廉洁从检若干规定》学习内容,并举行了知识测试,全院干警取得了较好的成绩。
五是充分发挥检务督察工作在检察工作中的推动作用,努力创新思维,全力抓好检务督察工作,不断强化内部监督,今年开展检务督察5次,开展了对执法办案安全、检风检纪、警械警车管理等方面的专项督察,把监督工作贯穿于办案全过程,逐步把对执法办案活动的监督,从事后监督扩展到事前监督和事中监督。通过开展检务督察,有力的促进了各项检察业务工作的健康有序进行,为确保目标工作任务的完成打下了坚实的基础,为办案安全、车辆安全起到了积极的促进作用。
月工作总结9
随着20xx年电气与信息工程学院干部选拔和纳新工作的顺利完成,实践部的工作也逐步步入正轨。在过去的一个月里我们完成了实践部干事的报名、一轮面试、二轮面试,选出了一批素质高、能力强的实践部干事,完成了电气学院新增青年志愿者的注册等工作。
一、主要工作情况
1、在20xx年10月18日公布实践部干部名单。我部由学生会副主席胡祥同学兼任部长,原实践部优秀干事栗辉同学、10级优秀班长付丹同学和11级新生杜孟珂同学三位任副部长,组成了一支优秀的实践部领导团队。
2、20xx年10月19日我部同其他团学会部门一起组织了纳新报名,从上午9:00到下午18:10我部共有155人报名,位列团学会所有部门第一。这也表明了实践部在广大同学中良好的声誉。20xx年10月20日我部同组织部一起在图书馆T101室进行了第一轮面试,由团学会各位干部组成的评委认真参评最终选出90余位同学进行复试。20xx年10月21日我部在图书馆T305、T102两个教室进行第二轮演讲面试,经过激烈角逐,评委的激烈讨论,最终确定了我部干事名单,为我部选出了一批优秀的人才。
3、20xx年10月26日我部在实验楼A407举行了见面会,见面会由部长胡祥同学组织,并邀请了团总支副书记蒋帅同学参加并对同学发表了自己对实践部的见解,为新干事鼓劲加油,其他几位副部长及各位干事都进行了自我介绍,互留通信方式。
4、20xx年10月20日完成青年志愿者证书信息汇总及证书填写,由专人统一拿到河西新校区进行统一注册盖章。
二、本月工作收获
1、积累经验
(1)在各项事务办理前应提前通知相关人员,避免造成由时间紧造成工作无法开展。
(2)在进行多人参与的活动时应有专人负责维持纪律。
(3)每次活动前要预定教室,师院校区教室资源紧张。
2、内存不足
(1)要加强组织内部交流,让大家熟悉起来,密切大家合作。
(2)加强对干事培训,进一步了解实践部的工作。
三、今后努力方向
由新成员组成的`部门可能大家在一起工作还不够协调,在下个月里要加强实践部干事之间的工作联系。开展有创新意义的工作,不仅仅沿袭以前开展的活动。加紧时间制定实践部干事日常规定,明确常规工作及常规会议。
月工作总结10
二月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,二月份有春节、情人节、两个重大节日,客房部也采取了相应的惠客措施;现将010年二月份个人工作总结报告如下:
1.节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。
2.做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情景。
3.节能降耗。客房部在20xx年12月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在20xx年1月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节俭现节俭,采取的相应措施也得到了必须的成效,20xx年1月份,相对于20xx年的12月份,根据房间的`比例节俭了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。
4.人力资源的调整。调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房20xx年旺季时的接待工作,新年过后立刻进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自我的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响20xx年客房部的整体工作,给予辞退。
5.设施设备的维护保养。本月将20xx年的工程遗留问题,工程部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项维修,未完成的工作木制面的修补、3006、3008。3026。3028房间气味难闻未解决,6015外面卫生间管道井未上锁,3018。3019挡风墙冬季特冷,在20xx年应研究做保温墙。
月工作总结11
十月,我们度过了开心的十一长假,一晃十月份就要过去了。回顾这一个月的工作,紧张而又忙碌。现将本月总结如下:
一.、教育教学方面
教育教学方面主要涉及分享阅读、芮卡音乐、弟子规、易趣英语、三维数学、英文经典和五大领域。
在分享阅读方面,这个月我加强了对孩子识字的复习,利用盥洗喝水及餐前安静活动等一些等待时间对孩子进行复习,通过游戏的形式让孩子更有兴趣学习。这样孩子掌握起来就比较快和容易。我们进一步的在环境创设中设置了《识字分享,快乐阅读》,通过饭后散步,户外活动休息时间,进一步让孩子认识及复习书本中出现的汉字。在阅读常规方面还要加强练习。在教育教学的方式方法上我们还应该进一步推敲,想方设法的让孩子学起来更快乐更喜欢。
在芮乐音乐方面,有基础出发,从基础做起,让幼儿能够认识音符do以及知道它的唱名和琴键上的位置。在音乐律动《大家一起动一动》,让幼儿体验2/4拍的节奏型和强、弱的感觉。练习在琴键上弹奏do。
在《弟子规》方面,我们通过光盘唱诵版的《弟子规》,还创编了舞蹈版的《弟子规》,让幼儿脱离过去那种死板的指字认读背诵,而是通过动静结合的'形式理解《弟子规》,深入《弟子规》的内容。这样孩子更有兴趣学习。
在易趣英语方面,mary老师已经将第一本书《hello》教授给幼儿,希望家长在家多给幼儿复习,通过问候短语,字母单词,英语故事,儿歌律动等复习第一本书《hello》。让幼儿完全掌握书上的内容。我们还创设了英语角《宝宝大声说英语》,通过每天散步和户外活动的时间认读英语字卡。关于英文经典,mary老师通过多种形式让幼儿反复认读及复习,孩子们学习兴趣特别高,而且朗朗上口,总是无意中就读出来。所以家长在家要多给幼儿听光盘,回家带着孩子一起手指读。纠正幼儿的发音和语调,多让幼儿复习就可以了。
在三维数学方面,还是以常规为主,在操作常规上做好的基础上,学习基本的课程,本月我们学习了《指定分类》、《排序分类》、《比较多少》等课程,通过在数学板上的操作,幼儿自己亲自比较、分类,更能深刻的体会到所学内容的含义。
在五大领域方面,我们主要以社会和安全为主,培养幼儿从小爱护图书,关心家人,尊敬老师的情感。在安全上,知道怎么上下楼梯,知道不能随处乱跑。
二、生活方面
本月没有安全事故发生,只有张皓宣的脸蛋在和在和小朋友玩耍的时候,被小朋友无意划伤,后来我们就对小朋友的指甲进行了检查,并且上了一节安全卫生的活动,认识指甲长对自己和小朋友的害处,应该每周剪一次指甲。知道和小朋友在一起玩耍的时候不去指别的小朋友的脸,尽量避开脸蛋。
在卫生保健方面,我们班小朋友出勤率还是挺好的,只是有一部分幼儿都感冒咳嗽带药,对于身体弱的幼儿,老师经常多加照顾,带药的幼儿通过记药条,按时给幼儿服药。还督促幼儿多饮水。只要是户外阳光比较好的时候,我们就增加户外活动时间。班内也增加各方面消毒,还配备了紫外线消毒灯,每周对班内的活动室和卧室进行两次紫外线消毒。在幼儿离园前,我们老师分工合作,孩子们进餐结束后,衡老师负责给每位幼儿擦脸擦手,张老师负责班内卫生整理清洁,周周老师负责给幼儿擦油,刘老师负责提裤子等等,都是为了让幼儿健康快乐的度过每一天。
三、家长工作
在家长工作方面,我们利用家校路路通、家访、家长接送幼儿时间加强家园联系的力度,尽量做到家园互动。由于主题需要,我们还请家长为孩子准备秋游的零食和水、蚕豆,收集树叶等,家长们都能积极配合。本月我们需要丰富角色游戏材料,月底进行了角色游戏环境创设评比,感谢家长和孩子一起收集各种食品包装盒、药品盒,使我们的角色游戏活动有丰富的活动材料。月底我们还根据幼儿表现填好《宝宝成长录》,使家长能够更加直观、更加详细、更加全面地了解孩子在幼儿园中各方面的表现,以便于家长配合。
回顾十月,它是多彩的,幼儿拥有许多精彩的活动;它是快乐的,幼儿体验到了活动的愉快;它是忙碌的,教师的工作是比较繁忙的;它更是充实的,在这繁忙的工作中,我们也获得了许多。
月工作总结12
根据国电长源xx发电有限公司安委会办公室关于开展20xx年“安全生产月”活动要求,结合我项目部实际状况,起草下发xxxx电厂项目部《关于开展20xx年“安全生产月”活动的通知》,对我项目部20xx年安全生产月活动进行了具体安排。现将本次安全月活动总结如下:
一、领导重视,组织措施到位。
为加强本次安全月活动的组织领导,确保安全月活动的有效落实,项目部主管安全的副经理负责本次安全月活动的组织实施。为提高管理层对安全月活动的重识,在安全例会上组织施工处的主管领导、安全员学习、发动主题为“遵章守法关爱生命”的专题动员会。
项目部经理在经济上给予安全月活动大力支持,先后多次拨款用于安全月期间的宣传费用,先后制作了主题横幅标示三副(前方办公室、化水办公室、钢筋厂;大型横幅标语二副(翻车机室、化水办公室),小型标语若干,施工处各现场;警言警句安全签名宣传幅两个,并决定以后每月拿出1000元进行安全流动红旗优胜单位的评选。
二、开展形式多样的宣传教育活动。
活动期间我们开展了警言警句安全签名,组织员工进行安全月全员教育考试、参加x煤业杯全国安全生产普法知识竞赛活动,评选安全礼貌流动红旗等形式多样的安全宣传教育活动。针对火电施工的特点,我们收集了高空作业、防触电,防机械伤害,防现场习惯性违章等相关方面的'安全知识宣传资料,发放到各作业队,组织其学习。教育员工“遵章守法关爱生命”,提高员工自我防护潜力。透过宣传安全生产月活动,营造浓郁的安全礼貌施工氛围,从而提高全体员工的安全礼貌施工意识。
三、以安全月为契机,实实在在解决几个问题
安全月活动期间各部室、施工处、各级管理人员在安全生产月活动中实实在在地解决几个问题,把安全月落实到实处作为目标。安全生产月活动期间,安全环保部做了超多的工作,解决了一大批问题。先后组织了两项专项安全检查,检查和整改了一批问题,消除危险源。有针对性的做好夏季防汛,防风,防雷工作,确保汛期施工安全;在输煤地道D段南侧由于雨水和动力负荷的影响,导致边坡不稳,我们及时采取措施,用浆砌石做了一个长17.5m,高5~7m的挡墙。
狠抓高空作业安全管理。针对现场高空作业比较多,危险性较大,我们主要做好三点:
1、收集、发放相关高空作业资料给各施工队,提高作业员工高空安全知识。
2、安全投入比例增大,在翻车机室等重点部位安装了安全网,防护护网。
3、加大对现场反习惯性违章监察力度。要加大习惯性违章的处罚和管理力度工作。
月工作总结13
时光匆匆,转眼四月份又过去了,本月继续加强对全班同学的行为习惯的养成教育,加强对值日生的管理和指导,努力培养学生养成认真、负责的习惯。培养班级干部,依靠班干部协助管理班级工作:
一、训练学生课间文明活动,注意活动安全
安全教育一直是学校工作的重要部分,我经常利用晨会、班会、晚学前,对学生进行安全教育。对校内外出现的安全隐患及时跟学生交流、反馈,教育学生上下楼梯靠右行,不要你追我赶,课间玩耍要当心。并在班中选几名安全监督员,对不同时段、地段进行安全监督。作好五一假期前的安全教育,围绕“快乐五一,平安过节”为主题,开展安全谈话活动。
二、培养学生良好的学习习惯
平时我要求学生能够遵守学校各项规则,自觉规范自己的行为。对学生在学习上存在的不良习惯,如上课不专心听讲,做作业拖拉、马虎等,做到严格要求,常抓不懈。教育学生学习一定要认真仔细,不粗心马虎,字迹要端正清楚,课堂作业、回家作业及时完成,不拖拉,上课专心听,多动脑筋,遇到不懂就问,做到当天的事当天解决。平时多注意发现学生的点滴进步,耐心引导学生逐步改掉一些不良习惯。
三、班级常规整治
课间操、眼保健操、卫生的扫除、纪律等教育学生团结协作、互帮互学,增进友谊,大家共同进步,并通过参与,培养学生的一荣俱荣、一损俱损的集体意识。再次,对学生迟到,忘记戴红领巾等方面也制定了一些措施,逐步使学生养成做事认真,不丢三拉四的'习惯。这一个月中,在全体师生的共同努力下,班级各项工作都有了新的发展和进步,学生们的习惯规范了许多,本月班级曾被评为“文明班级”。我针对检查中出现的问题,及时带领全班同学进行总结,激发学生积极向上,勇于改正自身存在的缺点,争做一名合格的中学生。
四、抓好班级管理
对那些顽皮、学习习惯不太好的同学,经常找他们聊天谈心,与他们多交流。还与家长联系,共同管教。安排好学生与掉队的学生结对子,负责督促、检查学习任务完成情况。注意对他们的教育方法。采取鼓励与表扬相结合的方式。同时,给予他们生活上的关心和学习上的帮助,经常与他们谈心,讲解学习的重要性,使他们的学习积极性得到提高。
五、班级活动及其他
1、组织学生参加课外体育活动。
2、组织学生到多媒体教室看安全教育,学生兴致高昂。
3、开展月考总结主题班会。
4、对班集体教室进行美化。
5、本月天气变化多端,我经常提醒学生注意及时增减衣服,平时要加强锻炼,增强体质。
班主任的工作是很细小的,做的都是很琐碎的事情,在班主任工作中,我尽量作到“手勤、嘴勤、眼勤”,让学生在老师的教育和帮助下,健康快乐地成长!
月工作总结14
在过去的这两个月里,月嫂部门的工作还算顺利,超额完成了任务量,虽然今年是龙年,大家都说龙宝宝多,月嫂供不应求,但是实际看来,也不是像想象的那么火爆。这两个月的任务也是我们经过多方努力,集思广益和大家的帮忙才完成的。我们每周都要去各大医院和妇幼保健站派发宣传单,加大宣传力度;动员月嫂带来更多的和他们相熟的月嫂好手来中心登记,作为人力资源的储备;我作为部门新任负责人,也是基本上放弃了休息日,从年后到现在从未休过双休;另外我们还积极了解月嫂市场的价格浮动,及时根据市场情况,向领导请示调控价位,以保证最大化用户群体。
在1、2两个月里,我们部门共签定了46份合同,同比去年增加了20余份。之所以今年的合同签订数量大量增加,最主要的是我们部门同心协力,为了留住更多的用户,改变了以往的工作方式,以往一般提前一、两个月左右才安排月嫂和用户见面,这样虽然会保证最大化的月嫂工作时间,但是也会造成一部分心急的用户放弃等待,去别的家政公司找月嫂。而今年,我们在尽量安排好月嫂时间的同时,尽快安排月嫂和用户见面,基本是来一个用户安排一个,这样就大大的减少了用户的流失;另外,我们为一些确实有困难,不便出行的用户提供了一定的上门服务,仅这两个月,我们就上门服务3次,特别是去旅顺那次,那天很冷,一二月正是数九隆冬之时,我们为了节约成本,小贾带着月嫂亲自乘公交去旅顺,到中午一点多才回来,没舍得在外面吃饭,到单位吃了点凉饭。只要能够让用户满意,我们风吹日晒,迎风冒雨也毫无半点怨言。
其次,这两个月中新进登记的培训学员38人次,同比增加30余人次。我们认为,新登记人数的大幅增加,一方面离不开学校的大力培养和推荐,另一方面也和我们加快工作进程有直接关系。新登记的月嫂,我们都会尽快在一周内安排他们上岗工作,这样他们不再担忧自己的食宿,还能在更多的老乡和朋友面前帮我们宣传“妇联月嫂培训完就能上岗”,使更多的'人会来我们中心培训、登记,形成了良性循环,树立了我们中心的良好形象,真正的达到了部门之间的双赢效果。但是今年对育婴嫂的需求相比往年,呈现了大幅下降的势头,因此育婴嫂的安排也是有着极大压力的,正所谓一手托两家,我们在尽快安排好工作的同时,也肩负着极大的责任。
另外,在这两个月中还发生了一件我们非常不想看到的事情。前不久,一位用户来到中心,强烈谴责我们委派的月嫂工作不负责任等问题。在这里,我说明一下,第一,每个月嫂上岗后我们都会及时做反馈,这名月嫂上岗后2周之内,我们做了7次反馈,之所以做这么多次反馈,是因为这个用户的母亲前来中心反映过对月嫂有所不满,但是我们每次反馈时,产妇都是说非常满意,不需要换人。尽管产妇没有提出换人,但是本着让用户全家都满意的原则,我们应产妇母亲的要求,还是更换了月嫂,后期又做过4次回访,用户都非常满意;第二,我们的月嫂上岗之前,用户家就有过一个月嫂,并且用户也知道自己的孩子有黄疸等问题,我们的月嫂只能说建议用户去医院检查,并不能通过肉眼判断孩子的黄疸是生理性的还是病理性的,用户没有去检测而造成孩子黄疸高没有及时治疗不能归罪于我们月嫂;第三,更换月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是应该去医院看看黄疸,用户也没有采纳,满月时,注射乙肝疫苗,医生也没有提出黄疸过高,不能注射。等我们月嫂已经撤岗5天,用户才来说孩子到医院检查黄疸过重。综上这些,如果非要说我们的月嫂有责任,那就是没有坚持要求用户去医院做检查。尽管用户的母亲在我们中心大声质问,甚至辱骂,无理取闹,我们都没有怨言和不耐烦,始终都是细心、耐心的给用户解释。最后通过一番调节和领导的介入,这件事情也算暂时解决。日后我们在安排工作时,一定会吸取这次的经验,加强对月嫂的服务意识培训,避免这样不必要的纠纷出现。
最后,向各位领导报告一个喜讯,在过去的两个月里,我们月嫂部一方面磨合新人员,另一方面努力工作,最终取得了比较喜人的成绩,收入是去年同期的两倍。当然这个成绩的取得和我们采取新的工作方式、还有小贾的密切配合是分不开的。在三月份,尽管现在看来用户不是太多,但我们要顶住各种压力,在做好现有工作的基础上,拓宽渠道,加大宣传力度,出新招,必要时打广告等来吸引更多的用户和优秀的月嫂,更好地完成中心交给的任务。
20xx年3月3日
月工作总结15
伴随着四月公司学平险收费工作的结束,团险渠道各项工作也已基本进入收尾阶段,为了更好的总结四月以来团险渠道的各项工作,也为下个月业务发展打下更为坚实的基础,使团险渠道以崭新的面貌迎接全新的挑战,现将团险渠道4月工作内容做以分析。
一、团险渠道业务发展情况
(一)业务发展整体情况 截至4月30日,团险渠道累计实现: 短期险保费7222万元,完成市公司全年任务指标的43%,完成总公司全年任务指标的43%; 短期意外险保费4xx6万元,占短期险的71%,完成市公司全年任务指标的44%,完成总公司全年任务指标的100.3%。
(二)各单位业务完成情况追踪 截至4月30日,各单位团险渠道短期险及短期意外险任务指标完成情况
二、团险渠道4月主要工作及特点
(一)各项业务稳步发展
1.渠道业务稳步推进 进入20xx年,团险渠道通过各种方式,为各项渠道口子业务的开展奠基铺路,以确保渠道业务的稳定发展。
今年,团险渠道始终把法人客户市场作为一个重要业务领域来拓展,从《团险销售人员管理办法》的考核要求,到中旬制定专项企划方案,通过考核加激励的方式,既激发了销售人员的展业热情,也确保了参与考核销售队伍的稳定性,为公司业务发展注入新的动力。
2.法人市场大力开拓
3.企划方案务实有效 自年初以来,团险渠道紧盯市场动态,结合公司业务发展规律,推出了一系列内容丰富、效果显着的企划方案,有力的推动了渠道各项业务发展: 上旬,单位奖励确保了开门红目标的顺利达成,个人奖励极大刺激了意外险销售; 中旬,建工险和新增法人客户企划案的推出,为全年业务发展带来了新的亮点; 下旬,学平险企划案的出台,更为今年学平险业务的顺利发展起到了积极的推动作用。同时,渠道内各单位也都积极响应企划案,加大宣导力度、制定相应方案,使得渠道企划方案取得了非常好的收效。
(二)队伍建设有效突破
1.自《团险销售人员管理办法》(员工制)于1月1日起正式实施以来,通过制度化的管理考核与市场化的绩效发放,充分调动了团险销售队伍的展业热情与销售积极性,有力推动了团险渠道业务发展。
2.《团险销售人员管理办法》(代理制)于4月中旬正式出台,目前,团险渠道正在全辖全面开展代理制销售人员的招募甄选工作。截至4月31日,全辖已发展新增代理制销售人员126人。
3.为加强销售队伍日常化管理,团险渠道印制并发放了《团险销售人员工作日志》,下发了“关于加强团险销售人员日常管理、定期召开团队早会的通知”。同时,团体业务部实施部门人员包点制度,安排专人为各单位提供服务与帮助,取得了良好的效果。
4.上半年,团险渠道共举办培训班4期,针对业务条款、团险销售人员管理办法、公司规章制度等内容,对销售人员进行了及时、系统的培训。通过培训,进一步提升了销售人员对产品条款的运用能力,提高了销售人员对公司规章制度的了解,确保了业务顺利开展与依法合规经营。
团险渠道4月主要工作及特点
(三)坚持依法合规经营
1.自年初来,团险渠道先后印发了《高校学生保险合作协议模板》、《意外险销售定价管理相关规定》等一系列办法规定,为规范渠道业务管理流程,提高渠道业务价值提供了制度保障。
2.根据公司经营体制改革要求,团险渠道自年初来,全面加强渠道费用管控,在合理支配费用的同时,提高渠道创费创利水平。通过有效改善渠道业务结构,控制渠道业务质量,使公司短期险整体创费创利水平迈上了新的台阶。
3.根据保监会及总部要求,团体业务部自一季度末开始对现有卡折业务进行清理,通过与总公司的反复沟通、与市公司相关部门的密切配合,已于7月1日顺利实现了卡折业务的集中管理工作。
三、当前存在的主要问题
随着业务发展的不断深入,目前团险渠道存在的问题主要包括以下两个方面:
(一)代理制队伍增员缓慢 目前从代理制销售人员的增员速度与我公司业务发展比较来看,团险渠道代理制队伍的发展略显缓慢,无法满足整体的业务发展需求。
(二)团险渠道缺乏新的短险业务增长点 虽然公司现有业务规模一直占据xx市场行业领先地位,但面对外部监管部门日益严格的监督检查和同业白热化的竞争,我公司短期险业务仍然面临巨大的发展压力。
四、下一步工作安排
(一)做好学平险业务收尾工作
经过两级公司密切配合、通力协作,凭借着基层单位在三季度、特别是4月份以来在各个方面的大力投入,今年公司学平险业务在前期沟通与收费阶段的各项工作都取得了很大的进步。截至4月30日,xx公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx公司等6家单位均提前完成团险渠道短期险及短期意外险全年任务指标。希望上述6家公司能够再接再厉,继续拼搏,为明年业务发展打好基础。
(二)加大与农信社及计生协的合作 一方面,要借助今年省市两级农信社均与公司签订协议的良好契机,以及农信社今年年底股改的有利时机,加大对当地农信社的攻关力度,依托公司品牌实力,促成双方合作。 另一方面,也要进一步加强与计生渠道的合作,自去年10月份双方召开业务启动会议近一年来,公司计划生育家庭意外伤害保险的发展取得了一定的成绩,但是距离我们的理想还有一定差距,因此,各单位要进一步借助计生渠道的优势资源,实现业务的进一步发展。
(三)积极拓展佣金类业务 四季度,团险渠道还需重点关注和落实的就是佣金类业务,各单位要进一步认识到拓展佣金类业务,对充分挖掘团险渠道客户资源,提高销售人员创富水平,扩大公司业务规模所具有的积极意义。 各单位要借助四季度费用方面的'支持政策,抓紧时间细化任务分解、落实专项责任到人,保证业务启动迅速,取得实效。同时,团险渠道也将在近期推出相关方案,推动渠道佣金类业务的快速发展,为公司发展做出更大的贡献。
(四)加强团险渠道队伍建设
严格执行《团险销售人员管理办法(员工制)》 要运用好《团险销售人员管理办法(代理制)》 团险渠道计划在四季度,结合代理制队伍的快速发展,进一步加强团险销售人员培训力度,针对近期总公司下发的新险种、新产品,以及兄弟公司一些好的经验做法,组织销售人员开展相关培训,不断提高销售人员的综合素质,为明年业务发展奠定坚实的基础。
(五)坚持依法合规经营,做好渠道费用管控
各基层单位要继续坚持依法合规经营不动摇,要确保费用支出合规合理,经营管理经得起监管检查。 相信在公司党委、总经理室的正确领导下,在全辖团险渠道干部员工的共同努力下,团险渠道将通过不断巩固原有渠道,开辟新渠道,为公司团险业务的可持续发展奠定坚实的基础,为xx市分公司的第二次崛起做出我们应有的贡献。
(六)为20xx年业务发展做好准备工作
各基层单位要在确保完成今年任务指标的基础上,积极为20xx年业务发展做好各项准备工作。 一方面,要加强对口子业务的维护力度;另一方面,要加大对法人客户的市场调研 。
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