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志愿者工作总结(15篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它能够给人努力工作的动力，是时候写一份总结了。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编精心整理的志愿者工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
志愿者工作总结1
20xx年，按照上级团委的要求，包头医学院各级团组织、志愿者组织认真贯彻落实助老助残文件精神，组织动员广大青年积极开展相关领域的志愿服务活动，在服务社会，服务青年、传播文明、塑造城市形象等方面发挥了积极作用，取得了良好的社会效应。按照自治区团委《关于报送20xx年助老助残工作总结的通知》要求，现做如下总结：
一、基本情况
包头医学院青年志愿者协会自成立以来，在院领导和上级团组织的关心领导下，不断健全工作机制，积极开展活动，全院青年志愿者行动得到了全面、健康发展。一年来，学院青年志愿者积极有效的开展志愿服务，在扶贫开发、关爱和帮助社会弱势群体等方面尽展无私奉献的青年风貌。
我院共有青年志愿者5000余人，青年志愿者协会1个，二级学院志愿者分会13个，广大志愿者秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，深入社区、奔赴敬老院、福利院为老人和残疾朋友提供扶贫助困、心理咨询、医疗保健、法律援助等志愿服务累计达5000小时。
二、主要做法
1、完善工作机制，加强队伍建设
学院始终将培育志愿服务组织、构建网络、扩大队伍作为推进志愿服务工作的一项重要举措，建立健全了志愿服务活动机制，完善志愿者服务网络和志愿者注册制度，工作计划详实具体。及时跟踪掌握志愿者参加服务的情况，合理安排服务时间和服务任务，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接。
2、爱心助成长计划
青年志愿者协会于20xx年4月定为“手拉手心连心”主题活动月，以包头市东河区一位患有骨癌的小朋友为重点结对对象，与沙河四小的小朋友们结对，用他们的爱心和所、握的知识，在课余时间为他们义务指导学业，帮助他们更好的接受知识，更快的进步，并将此项活动作为青协的重点活动，长期坚持下去。
3、温暖老人告别孤独
20xx年6月20日，包头医学院青年志愿者协会的30余名志愿者们赴包头市永爱敬老院，进行了以主题为“温暖老人〃告别孤独”的敬老爱老活动，对居住于此的老人进行慰问。
在敬老院中志愿者们投入到忙碌的工作中，为老人量血压、修电器，打扫卫生、除草，志愿者们认真的服务态度得到了敬老院的老人们一致好评。志愿者们还将精心准备的歌曲、小品等节目表演给老人们，老人们给予一阵阵热烈的掌声。充满朝气的表演向老人们展示了我们年轻人的活力，而怀旧经典的革命歌曲唱出了老人们的心声，勾起了他们年轻时的回忆。而幽默的小品则让老人们开怀大笑，忘记苍老。最后，一曲与老人合唱的《北京的金山上》结束了当天的活动。
这样的志愿服务活动，让福利院的老人们真切的感受到我们志愿者的热情与关心。通过活动，不仅让志愿者得到了一次锻炼的机会，也将助老助残的精神发扬光大，树立良好的道德风尚，让中华民族敬老、爱老、助老的传统美德代代相传，让“以真情敬老、以真心爱老、以实际助老”的.精神存于年轻人心间，让更多的老人感受到更多的关心。
3、点面结合，全院青年志愿者敬老助老爱老志愿服务活动常项化开展
院青年志愿者协会抓住各种契机，在重大节日或场合，开展一系列志愿者敬老助老爱老活动，取得更好的社会反响。以“一助一”为基本形式，突出抓好青年志愿者助老助残工作，在敬老院、残疾人福利院、光荣院等场所建立志愿服务基地，组织青年志愿者为有特殊困难的老年人和残疾人开展专项注册和服务活动，将居民的需求和青年志愿者的招募与服务有效地连结起来。
开展敬老助老爱老志愿服务活动，不仅在全院营造“敬老之情、爱老之责、助老之行”的良好氛围，对倡导时代新风正气，对社会主义道德建设都起着积极的推动作用。经过长期以来的努力，包头医学院志愿者敬老助老爱老志愿服务活动蓬勃开展，并取得一定成效，我们将认真履行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，一如既往、一以贯之把这项事业进行到底，为构建和谐社会作出新的贡献。
志愿者工作总结2
上周我很幸运的加入了我们管理学院的青分队，刚刚开始，我对这个组织的活动和项目不是很了解，但是我认为青分队绝对是一个很培养锻炼能力的地方，既然选择了它，我希望自己可以努力工作，为青分队奉献我的一份力量。
通过几天的学习。我认识到：
第一，应该多向有经验的学长学姐学习。当你做活动之前听听同学和其他干部的意见，向队长和学生会干事咨询，可以使你的活动的思路更加新颖，计划更加完美，宣传更加到位，这样我们的工作和开展活动就会更好。有时我们自己做活动的时候，认为自己可能做的不错了，但有时和其他院系的同学一起交流的时候，就可以更加的看到他们在工作时的优点和他们好的工作特点，我们完全可以互相补充，相得益彰。同时，现在网络十分方便，我们应该通过互联网，在网上看看别的大学的青年志愿者协会是怎么做的，看看各个城市的'青年志愿者们是怎么为大家服务的。从中找到新的活动的灵感。对于别的部门别的院系开展的活动，多多留意，学习他们活动的优点，发现他们的不足，从而为以后本部门做好类似的活动积累经验。
第二，在做项目和安排志愿者服务活动时，注意活动本身的效果与后期总结与宣传，注意无意义活动与有意义活动。尽量让活动开展得有效果，做就要使我们开展的活动真正有意义，让同学们得到了什么或使别人得到了什么，做就做在校内外有影响的活动，利用各种新闻媒体和宣传平台。可能有意外的情况使活动无法达到预期的效果，也可以汲取经验，写好总结。
第三，我发现一个注意的问题就是：很多同学反映经常有各种活动是要青年志愿者参加帮忙甚至是凑人数做什么事情，同学们好不容易去了反而别人态度还不好，这样确实很打击同学们的热情。所以我们应该注意与同学之间的关系。作为干部是同学们中先进分子，积极分子，必须做到严格要求自己，给同学们带个好头。这样同学才可以相信你，支持你，拥护你，愿意参加你策划开展的活动。而开展青年志愿者活动更是如此，我们更是能让不是很想愿意参加活动的同学参加我们的活动，在活动中让他们得到快乐，感受到喜悦，体会到收获，这样我们的活动也达到了目的。
志愿者工作总结3
作为20届一名云南名族大学的毕业生，我积极响应国家号召，参加了“20年大学生西部支援服务西部计划”，虽然在毕业前我就有一份不错的工作，但是我觉得能成为西部志愿者中的一份子让我觉得更自豪和骄傲，我被沧源县团委分配到县财政局，财政局又把我分配到班老乡财政所，在基层锻炼意志是我的梦想，在这里我能向更多朴实的领导学习，能让我的学习生涯更添色彩。
到工作岗位已经快一年了，在这里我切实感受到了领导对我的关心，领导对我的生活嘘寒问暖，工作上不断提醒，使我的工作热忱和积极性愈发提高，在这一年里不仅县团委给我们志愿者创造许多团聚和友谊活动，与此同时县财政局也是给予许多关怀，真正把我作为乡镇干部中的一员，让我感觉到县财政局对志愿者的真切关心，让我在生活、学习和工作上都获益匪浅，在此我浅谈我在办老乡财政所的工作总结。
一、明确自己工作定位，努力适应工作。
对于初次走上财政工作岗位的我，就得知晓财政的职责，这也是开展工作的前提，通过一段时间的学习和领导的指导，知道财政的大体工作分为以下三类（1）地方乡镇财政收入及支出。（2）地方乡镇财政预算。（3）国家对农村汽车摩托家电下乡财政补贴政策。
二、扎实工作，提高自我，展现志愿者服务精神。
（一）是认真保持办公室的地面干净，办公桌面以及各类办公材料的整齐，创造一个良好的工作环境；有效协调好办公室各科室，保障工作更加顺利便捷。
（二）是真正为来访群众解决实际困难，热情、耐心的记录，及时向领导汇报群众反应的问题。
（三）是科学管理档案，做到档案分类明确，容易查找，提高档案的价值。在做好本职工作的同时，还常常深入社会实践，我在此也参加乡领导的贫困农户入户调查工作，真实的感受了贫困农户的实际困苦生活，同时也让各位领导了解了我们大学生西部计划志愿者，看到我们志愿者身上是有一种蓬勃的朝气的80后干部。在工作中，与人交往的技巧得到提高，对我以后的人生和工作都是一笔不小的财富。
三、一如既往的努力工作，实现志愿者诺言。
“尽已所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。践行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量”我记得当我真正在沧源县财政局会议大厅成为一名志愿者时的宣誓，这份宣誓一直鞭策着我在工作道路上不断前进。每个人都有自己的理想和追求，而当我们从高校之门刚刚踏出之时，更得明确方向，认准角色定位，步步为营，结合实际实现人生价值。一年的'志愿服务经历使我从象牙塔到社会，从学生到政府机关工作人员有了一个初步转型，但是我的学习之路还漫长，还得继续发挥吃苦耐劳的精神，时刻提醒自己不忘我身处铁人的故乡，铁人的艰苦卓绝在激励着我，选择志愿服务就得提前欲知艰苦，但是班老的工作环境没有想象中的那样艰苦，而且这里的人让更我感觉不到艰辛，有志愿者之间的温暖分享，更多的是领导的关心和支持，我增长了见识，懂得顾全大局，掌握作为一个基层干部的基本素质，我在此衷心的感谢各位领导和同事的关爱，在以后的工作和人生道路上不断虚心学习，不辜负您们的厚望。我将把我在班老财政所的工作作为我一生最难忘的经历，也是人身最宝贵的财富，把玉门镇永铭于心，不管以后在哪里工作和生活，我都会告诉我的同事，班老乡一个真正值得一生留恋的地方。
志愿者工作总结4
时光飞逝，岁月如梭，蓦然回首，已近年末。我们怀揣着满心的不舍作别充实的2011，又将踏上充满希望的20xx的征程。回顾今年的工作，在各位骨干的共同努力下，在协会成员的积极配合下，协会圆满的完成了本年度计划的所有工作。协会始终秉承着“奉献、友爱、互助、进步”的原则，朝着“立足校园、面向社会”的发展方向，正值襁褓逐步走向成熟。一步一个脚印，一步一个台阶，在内部制度、凝集力和战斗力方面都有了很大的提高；使协会的工作在原有的基础上有了更好的发展；更进一步发扬了青年志愿者无私奉献的精神。回眸过去这一学年，协会用自己踏实的作风和严谨的态度走过了一段艰难而辉煌的历程。在学校领导和团委老师的关心下，在校学生会、社联以及各系学生会兄弟姐妹的鼎力支持下，协会在校内校外的各方面活动都取得了良好的效果。
一、“思想有多远，我们就能走多远”。
思想是行动的指南，目标指明方向。做为一名青年志愿者，我们有着火热的情，滚烫的心，怀揣着满腔热情，以最饱满的热忱；用青年人特有的激情和力量，来点燃我们青春的火焰，凝聚星星之火。在活动中，我们始终坚持以“立足校园、面向社会”为宗旨，始终坚持遵守学校及学院的各项规章制度，及时到位的完成上级交代和分派的各项工作任务。最后将本年度志愿者工作总结为八个字“内增实力，外图发展”。
二、下面就成都医学院青年志愿者协会11年的具体活动予以总结：
内增实力：一、内部建设，制度完善初见成效。新学年开始在协会骨干及广大志愿者的共同努力下积极落实协会内部建设，取得一定成效，具体表现为以下三个方面：
1、志愿者人数不求多但求精会的同学进行了统一的面试，筛选出了真正有志愿服务热情，真正有志愿服务意识的同学。虽然刚刚试行，各方面细节问题还有待提高，但是招新后我们通过各种形式的培训及活动提升我们骨干、志愿者的工作能力和自身素质，这其中先后包括对协会老校区七个分会、五个部门的骨干培训、新老校区的志愿者动员大会、协会内部的联谊活动、冬季长跑等。
2、内部制度方面更加完善本学年协会加大力度进行内部制度建设与完善。我们通过查阅资料、借鉴其他兄弟协会的经验、开会讨论等多种形式汇集研究成果。在一年的时间里我们先后修改并通过了《青年志愿者协会章程》、《青年志愿者协会内部成员管理制度》、《青年志愿者协会理事会制度》、《青年志愿者协会财务管理制度》、《青年志愿者协会档案管理制度》、《青年志愿者协会换届选举制度》、《青年志愿者协会会议制度》等各项规章管理制度，强化了内部管理。相信新制度的修订和出台以及新措施的施行必将对青协日后的发展产生积极的影响。
3、提升精神层次，增强志愿者的荣誉感。
在本学年的工作中，我们充分认识到增强成员归属感和荣誉感的重要性，为此，我们采取多项措施，例如：对各项志愿服务活动中表现突出的志愿者们予以鼓励、每年组织表彰大会表彰典型，激励全体。在平时的工作中以身作则，树立我们志愿者的精神风貌的典型形象、以“家”的理念向志愿者们传达集体荣誉感的`重要性，强化家的概念，在这里没有上下级之分，没有正副级之别，有的，只是兄弟姐妹，让大家切实感受青协这个大家庭的温馨。另外我们还将对每次活动的“先进个人”进行评选，并予以表彰。通过上述一系列措施，青协的成员们以良好的精神风貌，紧密地团结在协会的周围，在平日的工作中积极性也得到了很大的提高，提升了青年志愿者协会的整体形象。
二、校内外活动丰富多彩。
1、具体活动总结如下：
（1）、三五期间，协会组织50余名志愿者到三河敬老院开展包括帮助工作人员打扫卫生、陪老人谈心、给老人测血压、表演节目等活动，给老人们送去快乐和温暖。
（2）、绿色环保，从我做起，从身边做起；“3.15”植树节，协会同植倡导绿色环保理念、着力美化环境，突显我们的志愿精神。
（3）、缅怀革命烈士活动；4月5日，为了缅怀在革命中牺牲的烈士，协会成员来到了磨盘山歌名公墓的抗战纪念碑前，对革命烈士表示哀悼。缅怀革命先烈，传承革命意志，弘扬爱国主义精神。
（4）、变废为宝活动；四月中旬，护理分会在422教室举办变废为宝比赛。号召大家从身边做起，收集再生物品，让它们变成自己亲手制作的艺术品，保护环境，美化生活，美化校园。
（5）、缅怀同胞，感恩护士节；5月12日，在大学生之家，广大志愿者举办庆祝护士节，缅怀同胞的文艺晚会，最后在足球场大家手捧蜡烛缅怀在5.12大地震中遇难的同胞。
（6）、烟草致命如水火无情控烟履约可挽救生命；为营造卫生和谐的校园环境，关爱全校师生的身心健康，协会联合公共卫生系陈建老师于5月31日前后，开展校园“禁烟活动”。先后进行了禁烟宣传，拾烟头活动，禁烟讲座，禁烟相关知识竞赛，禁烟海报展，等系列活动。
（7）、绿色、低碳、环保；9月6日，协会联合西南石油大学和天一学院，以自行车队宣传的方式前往新都新桂湖公园开展绿色环保活动；让行等的意识。
（8）、“拯救生命奉献爱心参与公益升华自我”；9月29日，协会联合四川省红十字会在篮球场举行了“造血干细胞血样采集活动”。值得说的是，今年我校周颖同学正式是通过这个平台，成功的为上海一名白血病患者捐献了造血干细胞。
（9）、奉献爱心，无悔青春；奉献的不仅仅是服务，还还是人世间最珍贵的东西——爱心，收获的不仅仅是人生阅历，而是生命中最宝贵的东西——道德实践。10月8日，协会组织老校区新入会的志愿者进行了动员大会，随后又给新校区的志愿者进行了动员。
（10）、用爱延续生命用血传递真情；10月25日，由新都校区献血办、成都医学院新都校区、附属医院主办，协会承办的“用爱延续生命用血传递真情。”为主题的无偿献血活动，在成都医学院新都校区食堂旁边开展。共有149名同学献血，献血量达4.19万毫升。
（11）、幸福院之行：协会组织志愿者来到了天回镇幸福苑，开展了爱心慰问“送温暖之旅”帮老人洗衣服，打扫卫生等等。
（12）、服务双选、励志弘医；11月23日，协会联合招生就业办，为我校20xx届毕业生与用人单位秋季双选会提供志愿服务，志愿者活跃在运动场的每一个角落，为用人单位以及师兄师姐奉献出自己的一份力量。
（13）、能力越大，责任越大；11月24日，协会在教学楼101教室举行了第八届理事会竞选大会。各分会部门的主要骨干经过演讲，和激烈竞聘并结合平常的考察，再征求校团委老师意见，最终确立了5位新任理事，相信他们将为青协内部增添更多活力和动力。
（14）、走出寝室、健康你我；碧云天，黄叶地，秋波涟涟，11月26日，协会组织同学在金牛区工业园，进行了协会第六届冬季长跑。
（15）、“行动起来，向‘零’艾滋迈进”；今年协会同公共卫生系学生会。
志愿者工作总结5
时光老人的步伐依旧那么的匆忙，转眼间一年就即将画上句号。从青协成立至今，组织参与了各种活动后感受很是深刻，每一次的活动都是通过亲身体会切实体验对我们有着深刻而浓厚的教育意义。
无论是去熟悉的敬老院做义工还是参与多次的环保宣传志愿活动，每次每次参与人员都是无偿奉献者，自己的时间、精力、爱心，他们的这种积极参与精神是值得鼓励和赞扬的。看着他们对老人们的热情关爱和卖力演出时的场景，看着他们在寒冷的.天气依然坚持捡拾垃圾的背影真的很让人感到欣慰。二十一世纪的确需要更多的人才，但也绝不能缺少像他们这种充满热情富有爱心和奉献精神的青年。
下面我将列举几列活动做为总结：
北塘区工疗站第二届残疾人运动会，我们做为志愿者参与其中。第一次真正体会到了自强不息四个字的含义。面对那些特殊的运动员，他们在赛场上飒爽的英姿绝不亚于正常人，他们的呐喊声、助威声响彻云霄。他们顽强的精神就如运动会的主题一样醒目一样有气势“同在蓝天下你行我也行”内心油然而生佩服他们的坚强、努力、执着，不禁让我们反思在面临一切困难我们理应像他们学习让我们的生活也充满阳光。
惠山登山环保宣传活动那天，我们准时到底惠山脚下与欢乐义工人员共同登山捡垃圾。同时极力地向登山的人们进行宣传环保，那次活动的出发点是那么的两全其美。一方面可以让我们在户外锻炼身体，另一方面也可以为环保做一点自我能力范围内的宣传。至今记忆犹新的是一位欢乐义工的阿姨带着她年仅4岁的儿子一起参加了那次的活动，就在小朋友爬到半山腰的时候疲惫开始让他想要退缩了，但是在他妈妈和全体人员的鼓励下小朋友还是一步一个台阶直达山顶。我觉得那位阿姨是那么的伟大，她用亲身参与这种深刻的方法来教育孩子让孩子从小就明白保护环境和做事坚持到底的重要性。试问现如今像这样的母亲早已屈指可数了。
20xx年11月份、12月份在我校举行的两次分析技能大赛做为志愿者，也做为一名医药学校的学生我们感触颇多。现实社会的竞争力、专业知识的强大性与我们的将来都有着密切的关联。在有着专业老师、专业设备的学校里我们理所应当要更加珍惜机会更加严格要求自己，学习好自己的专业知识不断提高自己的专业水平，理应时刻抱着没有做好只有更好的学习态度来不断提升自己对学习专业知识的浓厚兴趣，为以后的工作奠定更加扎实的基础。
志愿者工作总结6
20xx年，xx街社区按照西大街街道办事处的总体部署，在社区党总支部的直接关心和领导下，全面贯彻十八大会议精神，紧紧围绕“两区”建设的发展目标，以“居民受益、让群众满意”为中心，以“社区以民为本，民以社区为家”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，形成较为完善的青年志愿服务网，开展一系列志愿服务活动，得到辖区广大青年的积极响应和上级领导及广大居民的充分肯定。现将20xx年xx街社区志愿者服务站建设工作有关情况总结如下：
一、完善制度建设，健全服务机构
经常性志愿服务项目有：功课辅导、宣传、劝导、培训工作、文化艺术、助残、助老、劳动服务、环境保护、体育活动及其他。而在西大街街道办事处的指导下，在上级团组织的大力支持下，以社区支部牵头，形成了以社区支部书记兼任社区志愿服务站管理员、社区主任为服务站站长的良好组织格局。
二、整合服务资源，创新服务方法，精心组织志愿活动
20xx年xx街社区志愿服务站以活动为载体，抓好社区理念培育，以提高社区居民素质和社区文明为目标，以培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人为任务，坚持在社区居民和广大青少年中进行党的基本理论、基本路线、爱国主义、集体主义、社会主义教育和“爱国、诚信、守法、知礼”现代公民教育，营造良好的社区思想氛围。社区志愿者队伍充分发挥自身优势，以形式多样的主题活动开展志愿服务如下：
1、1月24日，xx街社区开展爱心暖冬进社区活动，活动现场为辖区17名困难党员、低保户、残疾人和特困群体发放了共计5100元的`爱心帮扶金，通过辖区非公党组织的爱心之举，让辖区困难群体感受到党的关怀和生活的幸福。
2、3月5日，西大街街道xx街社区组织辖区已婚育龄妇女在社区服务中心参加春季免费身体健康检查。
3、值此植树节来临之际，3月11日上午，xx街社区组织辖区党员志愿者、社区工作人员参加义务植树活动。
4、为了进一步绿化美化社区环境，宣传绿化基本知识，提高社区居民“种绿、爱绿、护绿”意识，3月28日下午，xx街社区联合辖区育苗幼儿园开展“爱绿护绿·共建家园”活动，xx街社区工作人员和育苗幼儿园师生参加了本次活动。
5、随着生活水平地逐渐提高，越来越多的人关注自身健康，对眼睛、血压等的健康尤为关注。4月9日上午，xx街社区联合普瑞眼科医院在xx街小游园组织发起爱眼活动，为辖区内居民免费义诊。
6、为了以实际行动践行党的十八大精神，促进党员志愿者先锋模范发挥引领作用，西大街街道xx街社区于4月17日下午开展了“党员志愿者集中服务日”活动。来自xx街社区“党员家门口服务队”党员志愿者走进社区，开展丰富多彩的志愿服务活动。
7、5月9日下午，xx街社区协同艾格眼科医院在xx街小游园组织开展“曙光行动白内障免费复明工程”，为辖区内贫困白内障患者进行免费健康筛查，并安排符合条件的贫困白内障患者免费复明手术。
除此，社区还组织志愿者开展了法律咨询、健康知识宣传等系列活动。
xx街社区志愿服务一定会在今后志愿服务活动中，进一步满足社区居民精神文化需求，使社区居民群众逐渐形成终身学习、崇尚科学、积极向上、敬老爱幼、邻里和睦的良好风尚，为我社区在做好大量的团委志愿服务工作提供良好的基础，同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，努力营造社会关心、人人关心的良好氛围。
志愿者工作总结7
“我志愿，我快乐”——一路走来，开心过，也有不开心过，但是在志愿者工作小组里面，我真的很开心，因为不仅可以做自己喜欢的事情，也可以认识到很多的志愿者朋友们；自从招募开始，我一次一次的机会放弃，但是在最后的一次，放弃不了，也逃不了，因为那是命中注定我爱你，就此当上了xx工作小组成员；一直让我感到很愧疚的是我没带好自己队员，因为我一直是这样想的：毕竟大家在工作上也就一个多月，而且他们责任心也挺强的，我就放手的让他们飞，对他们都没怎么严格的去要求他们，但是他们一直都服从我的安排，即使他们有时间相冲突，他们也都会自己处理得很好，不会让我去操心，我真的很感谢队员们，你们真的幸苦了，虽然亚运结束了，但是我们的感情不会因为亚运的.结束而褪色，希望我们依然是朋友——a队队员们，爱你们。
在工作小组里面，由于我们八个系的负责人组成所谓的“顾问团”译名为“酱油团”，但是我们很有默契，可能我们是工作上的一致性，只有是涉及到各个系的志愿者工作，我们八个人就会碰撞在一起；大家是否还记得我们第一次跟工作组的人去唱k吗（ 那时的我们还不怎么熟悉，所以在沟通方面没什么交叉，虽然陌生，但是现场的气氛让我们彼此拉近了距离）?大家是否还记得我们第一次去参加培训吗（虽然那次是我们八个人第一次真正的走进工作的行列，但也就是在那一次，我们开始有了工作上的交集）？大家是否还记得我们第一次跟工作组的成员去广州看开幕式吗（一路上，我们笑过，high过，更让我印象最深的是我们几个人自恋到在地铁上拍照，还记得我们那天晚上在路上跟别人挤成饼干一样吗，还记得我们那天晚上在海心沙前面疯狂拍吗，还记得我们一路上买东西的情景吗，还记得我们去走珠江边吗，还记得我们一起去旅馆疯吗，还记得2点多我们还在外面吃东西吗，还记得我们去智健师兄家做客吗，还记得他爸妈请我们去吃大餐吗,还记得我们一起去逛上下九吗）？是否还记得我们一起参加花都区八大高校定向越野比赛吗（我们学院二支队一支拿了一等奖，另一支队拿了二等奖，还记得家达和名驹英勇救见难的小孩和他母亲吗，还记得我们一起拿奖拍照感动的时刻吗）？还记得我们最后的一次表彰会议吗？还记得我们工作组一起去保家园high吗（那晚实在太给力了，不过最惨的是殷老师和三位主管，哈哈，辛苦了——老师和三位主管）？
一切的一切已经成为过去，但是那些美好的会议我将会把它勾勒出来，让它一直保存在我的记忆里。
不过最近让我有点生气的是因为学院出台了一个政策就是xx志愿者可以加分的事，但引起了不少人对此议论纷纷，各自各持自己的观点，但是我想说的是志愿者是幸苦了，虽然是不求回报，况且他们在亚运期间，无私的奉献珍贵的课程，而且不是一节二节的事情，而是一个月多月的事情，当他们没在课室听课的时候，你们却在进步，但是他们只能靠他们挤出来的时间去学习，你们说这样的志愿者，容易吗？所以，我想说，希望各位对志愿者加分的事情需要摆正心态去看待他们，当你们觉得学院不公平的时候，希望你们能换位思考一下！
志愿者工作总结8
武汉工程大学青年志愿者协会，是校园文明建设，城市文明建设的亮点，更是新时期加强大学生道德建设，服务广大青年学生健康成长、成才的有效途径。本学期，我们严格秉承了“立足校园，服务社会”的宗旨，秉承“奉献 友爱 互助 进步”的服务宗旨，积极认真圆满的完成各项工作任务。
回首这一学年，校志协在上学年的基础上更添了几分成熟，在认识并改正了以前的缺点和不足的同时，我们每一位志愿者都以饱满的热情投入到了志愿服务工作中，并不断开拓创新，使青年志愿者协会的工作有了更好的发展，在校内外都取得了良好的效果。为总结经验教训，以方便下学年工作开展，现将本学年工作总结如下：
一、 坚持指导思想
本学年校志协仍以“奉献，友爱，互助，进步”为服务精神，以“立足校园，服务社会”为宗旨，基于服务社会，服务校园的目的，不断开拓创新，使青年志愿者协会的工作在原有的基础上有了更好的发展，无论在校外还是校内都取得了良好的效果。在校领导和各院青年志愿者协会的大力支持及志愿者的大力配合下，校志协将自身优势与青年志愿者工作完美结合，真正的体现了当代大学生的风采和大学生服务学校、服务社会的志愿者精神。
二、 圆满完成基本任务
校青年志愿者协会在校团委的领导下，全面响应我校的指示发展、积极培养我校青年大学生的公民意识和奉献精神，提高了大学生的素质。本学年不仅为社区建设、扶贫以及其他社会公益活动等提供了志愿服务，还以具有特殊困难以及需要帮助的社会成员提供了服务，在活动中我们的会员均认真负责地完成了本职工作，积极参与到志愿服务工作中去。
三、 丰富多彩的活动
1、文明城市系列志愿活动
志愿服务你我，爱心温暖人间，用志愿铸就青春梦想。为了响应武汉市创建文明城市，更好地服务社会，服务工大学子，展现我校志愿者组织的青春力量，校志协在11月中旬至12月底集中开展了一系列志愿者活动。11月17日-12月28日，中快食堂，粉红食堂维序活动;11月1日-12月28日，788公交流芳园南路及金融港一路小符湾站点维序活动；11月17日-12月28日，马路为序活动；12月5日，“创文明城市，秀志愿青春”文明城市宣传活动； 12月18日，武汉文明城市火炬传递活动武汉工程大学站传递活动。
2、 阳光系列特色活动
本着服务工大学子的宗旨，校青年志愿者组织阳光系列特色部门也在本学期做出了较好的志愿活动，本学期阳光维修共接收到学生送报修物品67件，修好待维修物品53件，达到了较高的维修成功率，
共进入湖电社区志愿服务三次；阳光驿站共收到送交拾物231件，挂失物品176件，成功领取物品97件，与往年相比成果显著，爱心雨伞活动共借出雨伞342次，为我校学生提供了及时的帮助；阳光书房本学期共收到图书3213册，交换图书243册，共借出图书211人次，并成功举办了书香满园大型书展活动，进一步扩大了阳光书房的.知名度。
3、20xx年许志伟活动周
11月2日-5日，校志协举办了20xx年许志伟活动周。2日，阳光书房举办了以“书香满园，以书会友”大型书展暨猜谜活动。3-4日，武汉工程大学20xx年中国志愿者注册活动，活动中共有1567名志愿者成功注册成为中国志愿者。壮大的我校志愿者力量。5日，献血车进校园活动，活动当天共有313名同学献血，献血了达到101000ml。通过活动，是我校志愿氛围更加浓烈，使更多的同学积极投身志愿活动。
四、 武汉晚报阳光行动
11月30号，我校志愿者参与的武汉晚报主办的阳光行动活动。活动当天我校共有412名志愿者参加了此次活动，共卖出报纸3185份，共筹得善款3285元。活动结束后，我校志愿者被评为武汉高校“十佳志愿者组织”我校志愿者被评为“优秀志愿者”，我校拍摄活动照片活动获得拍摄奖。
五、无偿献血活动
本学年，协会在流芳校区共组织了4次无偿献血活动。累计献血人
数1045人，共计献血量339800。其中10月献血活动更是达史上最高，参与人数514人，共计167200ml，生命对每一个人来说都是弥足珍贵的，可能一次无偿献血就能挽救一个生命，因此我们的活动得到了全校师生的良好反映并且都积极参与到了无偿献血献爱心的活动中来。
六、 中国青年志愿者招募注册活动
我校青年志愿者协会联合会在11月4、5日集中开展了以“争做时代新先锋”为主题的中国志愿者注册活动，共计1567名我校学生成功注册成为了中国志愿者，其活动效果和影响十分鼓舞人心，壮大了我志愿者队伍组织，强化了我们的志愿服务平台。
七、 第七期中华骨髓库活动
经过一个月的积极准备，我校青年志愿者协会在12月5日中国志愿者日开展了以“7ML 血样，重燃生的希望”为主题的第七期中华骨髓库工大行志愿活动，经过协会所有成员的共同努力，活动共有376名志愿者成功加入了中华骨髓库湖北分库资料库，为以白血病为典型代表的患者们提供了更大的生的希望，受到了学校及社会的一致好评。
八、艾滋病知识宣传活动
艾滋病是人类健康最大得杀手之一，它给人们带来了恐惧和死亡。 我们要正式艾滋、了解艾滋才能更好地预防艾滋。在团省委的活动号召下11月14日我校成功地举办了防艾讲座活动。此外，防艾活动进入关西社区和阳春社区深入宣传活动。取得了很好的宣传效果。
志愿者工作总结9
经过激烈的面试和紧张的培训以后，我有幸成为了一名正选世博园区志愿者。承载着我的世博梦想，我来到了世博园区服务。
我的工作地点在世博大道越江线和龙华东路线的站点。这两个地方的`客流量都非常大。特别是越江线，承担着浦东和浦西园区的乘客输送，且为终点站和始发站，因此每天都有上万游客蜂拥而至。我们不仅要负责让他们有秩序的排队上车，而且还要解答无数的问题。这是非常考验一个人耐心的时刻。由于在龙华东路站点每天都会有大量乘客问你到浦东怎么走，我们就直接写了个牌子：到浦东请向前走一百米乘坐越江线。这个牌子的作用真大，但还是有游客不看来问。最郁闷的是明明看了牌子，自己也念了一遍，马上又问你：请问到浦东怎么走？这真是考验一个人毅力的时候了。
还有游客问了以后，我向他解答了：请往前走一百米乘坐越江线。该游客马上又问：那往后一百米呢？……世博园就是个小社会，反映了大千世界，什么样的人都有，有高素质的游客，也有很多刁难你的游客，最重要的是要注意沟通的技巧，要有巨大的耐心和毅力，而不能和游客争吵，不能误导游客，多为游客考虑，这样，才无愧我们“小白菜”的衣服，才无愧“志愿者”三个字的称号。让游客真正感觉到“世界在你眼前，我们在你身边”。
志愿者工作总结10
我们政发学院的青年志愿者协会在上个学期出现了一张张新的面孔，开始了新的征点，协会在这新的一批血液注入的得到了发展和完善。不知不觉作为新鲜血液的我们已经度过了大学的第一个学期，我也在青协秘书部工作了一个学期。我们政发的青协始终本着“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，立足校园，服务社会，组织开展了各种志愿者活动，有协会11届会员动员大会、渚江小学之行、清除校园牛皮癣，共建环保美家园、开智学校支教活动、康复中心志愿活动等等。在这一年里，协会干部与志愿者们共同努力，大胆探索，锐意创新，取得了可嘉可贺的成绩，也认识到自身的不足。
我们秘书部上个学期主要是负责会务工作，日常文书工作，财务的管理，收集整理协会的重要文件及资料，报道的`追
踪报道，每个月的活动总结等只要是涉及到日常工作中的琐碎事务，秘书部的同学都一一包揽，力求做得更好。事无大小，秘书部的努力促进了各部门间沟通交流和配合，同时也协调好其他部门的工作开展。
在上个学期青协活动以及秘书部的工作中，我认识到了以下几点：
1、 掌握了秘书部的基本工作和技能。 懂得了如何写好志愿者活动的报道、计划书和总结书。 学会了在每次活动中，每个人如何更好的协作
2、但是上个学期，由于各种原因，参加的活动没有很多，希望在今后能参加更多的活动。
新学期的工作计划
新的学期已经开始了，经过上个学期的锻炼，已经逐渐掌握了秘书部的工作。面对新的一个续期，我希望在以后的工作中不断改进，以下为下半年我决心做好的几个方面：
1.按时完成青协安排的工作，做到保质，保时，高效完成工作
2.要发挥个人的专业特长，做一名合格的秘书部理事，充分发挥自己所掌握的知识。
3.积极配合其它部门，携手搞好青协内部工作
4. 积极参与青协组织的各项活动，多做一些志愿服务。
5.加强这方面知识水平的提高，不断拓展自己的知识面，争取在实践中不断积累更多的经验，努力使自己成为一名多面手的人才。
6.加强部门成员之间的分工合作，使其各司其职，做好统计工作，从而提高工作效率和工作质量。
7. 做出的报道能更加面向社会，围绕社会公益事业开展主题志愿服务活动，在构建和谐社会中发挥生力军的作用。
8．认真贯彻落实志愿者章程，加强志愿者思想道德建设，培养志愿者的服务意识和奉献意识。
在新的学年里，青协服务部会以更好的追求在工作中不断改进，不断创新，努力提高工作效率和工作水平。力求在新的一年里，志愿者工作取得辉煌的成绩！
志愿者工作总结11
一学期的经历，一学期的成长。从开始当上青志部部长，到初步的去了解它，再到深层次的去认识，最后到一学期使命的暂停为向高层次的发展做好准备。这其间的每一步都是一次提升，乃至于蜕变。又是一个寒假的来临，又是一个工作学习接近尾声进行总结的日子。
回首一学期我们部门走过的路，有得有失，百感交集。从一学期的工作中，我全方位的了解了青年志愿者部的现状与不足，在此，对这一学期以来的工作进行总结，从而希望使我们青年志愿者实践部的工作能够再上一个新的台阶。
本学期自己最大的感受就是作为一名团学干部真的是不容易的。现在也算是体会到了前辈们的付出与努力。总想着到自己能大展拳脚的时候一定要怎么怎么的。其实没有我们想的那么简单，当一个部长不容易，当好一个部长更难。用自己的一句话来说吧，看似寻常最奇曲，成如容易却艰辛。
接手青志部部长工作以来，我就觉得自己干一年必须要留下自己的足迹，俗话说“雁过留声，人过留名”。“在其位，谋其政”。这样干一年才能有所收获，有所快乐。记得上学期竞选的时候前辈们对我的莫大支持与信任，所以为了这个我也必须好好干下去。
在一学期的工作中，各种各样的困难都遇见过了。虽然好多事可以交给手下做，但那只是想对他们好好的锻炼一下。大部分他们做好的事情我还要在继续做一次。他们第一学期的任务就是模仿，学习，执行，提高。所以有时候干事说我没必要事无巨细，必自躬亲。其实我认为不然，这样的好处有很多，一是可以把工作做细，二是可以让自己更加熟悉这个事情明白这个事情中可能遇到的困难，然后及时与干事沟通，也是对干事办事认真度的检测。还有就是当自己什么事情都可以让别人做的时候也就是自己失去价值的时候，不仅如此还会变的懒惰，变得眼高手低。
所以，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。这样才回发现问题，理解问题，解决问题。有助于下一次的改进与提高。
另外，在开展团学活动这一年，我觉得好多事执行起来比较困难，有时候与计划的相差甚远，这也使我明白了我当初想的太过于简单了，不能准确理解高层的意思。这是不利于部门工作的开展的。曾经，我的积极性也为之而消减了许多，有时候想要逃避了。特别是自己要策划负责一个活动的时候，真的是很担心这担心那的，因为我也不知道到了那个时候会出现啥样的意外情况，我也怕出错，一旦出了一个小错，感觉就像是一个犯了错误的小孩子，心里忐忑。总之吧，脑力劳动比体力劳动要累人的多。操心真的是一件折磨人的事情。
还有就是自己带领的一帮干事们。对他们的考核也是一件让人费心的事。他们好多随着时间的增加自己也变的胆大了起来，也有个别的干事喜欢贫嘴，有的则转向学习去了，对于我们的部门组织就不在那么关心了，也就是没有了当初的热情了。这一点我可以理解，所以私下了有些干事有与我交谈过，有的抱怨过，有的奉承过，有的还耍小脾气。所以我方方面面都的仔细照顾到，比如每一次的嘉奖该给谁，谁参加的活动比较少，谁有啥意见没解决等等。作为一个团学干部，我在工作之余要懂得体恤干事们，他们也和我们一样，来学校是学习个种知识的，只有体恤了他们，他们才会感觉到部长的亲切，才会服从今后的领导，才会认真对待以后的工作。所以，我一向对干事比较怀柔，但是该严格的也没手软。
当自己真正融入青志部时，我便不知不觉产生了许多新的想法，这对我们来说是必不可少的经历。从每一位团学干部身上也学到了如何从容的展现自己最好的一面。每个人都是一本书，一本永远都在更新中的书，一本值得用更多的时间来读的书，有时候工作不到位，挨骂是正常的。但是我们要善于总结自己的工作经验，不少说多做，少抱怨。不断在工作中寻找并改正自己的错误，“金无足赤，人无完人”，我们不能避免犯错误，关键在于犯了错误应有担当的魄力。做任何事，必须要有责任感。
下面也简单说说我的收获与心得吧，多多少少都是有的。一、自己感觉有时候，不能仅限于“做好份内的事”。在开始时，想着把自己的事情做好就可以了，对其他人的事情少有关注。哲学上有一句“事物是普遍联系的”，自己做的事可能会对其他人造成影响，其他人做的.事情也会影响到自己。这就需要大局观，洞悉全局，考虑事情要尽可能的全面。
二、还有，作为大学生，学习很重要。作为学生会的一员，可以利用的时间就非常有限，同时要协调好相互之间的关系。这需要我们必须要高效，以最快的方式有效保质的完成每一件事，无论是学习，还是工作或生活。
三、既然是学生会的一员，就必须有形象，凡事都应该以身作则，起到模范作用。与此同时，交流沟通也是相当的重要，有时候正确的与他人沟通可以使处理事情达到事半功倍的效果。
四、有效持续的内部考核是一个组织良好发展的重要保证。建立内部考核制度，加强内部管理，奖惩分明。从而可以有效的使学生会的各成员能够更自觉的维护自身形象，以身作则。
五、重复的去做任何一件事，久而久之就会心存厌倦。在过去的一年，可以看到，很多的同学在开始进入学生会时充满激情，一旦时间久了就存在消极抵触情绪了。这也是学生会一直以来遗留的问题了。解决这点，不仅需要从开始就要使各成员深入的了解学生会，认清它的本质，还需要帮助他们认识到从其中能真正的得到锻炼。
下一学期，我部门工作在趋于常态化，固定化的基础上在求创新。立足本部门本职工作，配合好其他部门继续开展精品活动，全力推动我系团学工作的进一步发展。
20xx即将过去，回首过去，继往开来，志愿者也通过开展多种活动在宣传了志愿者的同时历练了自己。总之，一学期过去了商学系青志部又在漫长的前进道路上又添辉煌。
历练的路途不会是一帆风顺的，无论将来遇到什么样的困难，我部成员都将永不言弃。用行动向社会昭示一种青年大学生的志愿者精神。
以上是我这一学期来在学生会中得到的认识，通过在学生会中工作所提出的看法，建议和展望。有我的志愿者团队的全力支持，我相信我们会做的更好。
元旦将至，最后祝愿各位老师们，各位同仁们新的一年工作顺利，学业有成。也祝愿我们商学系团总支学生会更加多彩，更加卓越！
志愿者工作总结12
助残志愿者服务在以往工作的基础上，积极推进助残志愿者服务帮扶工作，围绕残疾人日益增长的多种服务需求，更加广泛的开展助残志愿者服务活动，促进社会和谐稳定。
一、不断壮大助残志愿者服务队伍。
助残志愿者服务队伍占居民人数的7%，大力推行助残志愿者帮扶注册制度，助残志愿者服务注册人数达到603人。在方便注册和方便服务两个方面下功夫，建设以注册助残志愿者服务为主的高素质、多层次、相对稳定的助残志愿者帮扶队伍，进而带动更多的爱心人士参与助残志愿者帮扶服务。
二、弘扬助残志愿者帮扶服务精神，深入开展方式灵活、效果实在的助残志愿者帮扶服务活动。
1、开展“弘扬助残志愿者帮扶服务精神，促进文明城市建设”为主题的助残志愿者帮扶服务活动。为残疾人及困难人群送温暖；开展文娱活动进千家万户送欢乐；组织开展各项公益慈善活动为残疾人家庭民送安居。用这些切实可行的群众喜闻乐见的活动，促进和谐社会建设。
2、组织助残志愿者参与建设“居民自治、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和的.和谐家园”活动，积极探索结对型、集中型、求助型和互助型等助残志愿者帮扶服务方式，引导、鼓励、支持广大助残志愿者在社会救助、慈善公益、优抚助残、帮助就业、敬老扶幼、治安巡逻、环境保护、科普咨询、法律援助、文体活动、文明建设等各项工作中发挥志愿者的作用，使助残志愿者帮扶服务项目齐全、内容实在、运行机制完善的工作新局面。针对困难残疾人的实际需求，开展科技培训、义诊义治、普法宣传、康复治疗等服务活动。
3、开发培育特色服务项目。服务项目是助残志愿者帮扶服务工作发挥作用的形式和载体。从残疾人事业情况出发，以关爱弱势残疾人群体，解决热点难点问题为切入点，积极开发、拓展特色康复服务项目。完善“我是你的眼，我是你的支撑”等关爱帮扶传统志愿服务项目。
志愿者工作总结13
“我志愿，我快乐”——一路走，开心过，也有不开心过，但是在志愿者工作小组里面，我真的很开心，因为不仅可以做自己喜欢的事情，也可以认识到很多的志愿者朋友们；自从招募开始，我一次一次的机会放弃，但是在最后的一次，放弃不了，也逃不了，因为那是命中注定我爱你，就此当上了xx工作小组成员；一直让我感到很愧疚的是我没带好自己队员，因为我一直是这样想的：毕竟大家在工作上也就一个多月，而且他们责任心也挺强的，我就放手的让他们飞，对他们都没怎么严格的去要求他们，但是他们一直都服从我的安排，即使他们有时间相冲突，他们也都会自己处理得很好，不会让我去操心，我真的很感谢队员们，你们真的幸苦了，虽然亚运结束了，但是我们的感情不会因为亚运的结束而褪色，希望我们依然是朋友——A队队员们，爱你们。
在工作小组里面，由于我们八个系的.负责人组成所谓的“顾问团”译名为“酱油团”，但是我们很有默契，可能我们是工作上的一致性，只有是涉及到各个系的志愿者工作，我们八个人就会碰撞在一起；大家是否还记得我们第一次跟工作组的人去唱吗（那时的我们还不怎么熟悉，所以在沟通方面没什么交叉，虽然陌生，但是现场的气氛让我们彼此拉近了距离）?大家是否还记得我们第一次去参加培训吗（虽然那次是我们八个人第一次真正的走进工作的行列，但也就是在那一次，我们开始有了工作上的交集）？大家是否还记得我们第一次跟工作组的成员去广州看开幕式吗（一路上，我们笑过，HIGH过，更让我印象最深的是我们几个人自恋到在地铁上拍照，还记得我们那天晚上在路上跟别人挤成饼干一样吗，还记得我们那天晚上在海心沙前面疯狂拍吗，还记得我们一路上买东西的情景吗，还记得我们去走珠江边吗，还记得我们一起去旅馆疯吗，还记得2点多我们还在外面吃东西吗，还记得我们去智健师兄家做客吗，还记得他爸妈请我们去吃大餐吗,还记得我们一起去逛上下九吗）？是否还记得我们一起参加花都区八大高校定向越野比赛吗（我们学院二支队一支拿了一等奖，另一支队拿了二等奖，还记得家达和名驹英勇救见难的小孩和他母亲吗，还记得我们一起拿奖拍照感动的时刻吗）？还记得我们最后的一次表彰会议吗？还记得我们工作组一起去保家园HIGH吗（那晚实在太给力了，不过最惨的是殷老师和三位主管，哈哈，辛苦了——老师和三位主管）？
一切的一切已经成为过去，但是那些美好的会议我将会把它勾勒出，让它一直保存在我的记忆里。
不过最近让我有点生气的是因为学院出台了一个政策就是xx志愿者可以加分的事，但引起了不少人对此议论纷纷，各自各持自己的观点，但是我想说的是志愿者是幸苦了，虽然是不求回报，况且他们在亚运期间，无私的奉献珍贵的程，而且不是一节二节的事情，而是一个月多月的事情，当他们没在室听的时候，你们却在进步，但是他们只能靠他们挤出的时间去学习，你们说这样的志愿者，容易吗？所以，我想说，希望各位对志愿者加分的事情需要摆正心态去看待他们，当你们觉得学院不公平的时候，希望你们能换位思考一下！
志愿者工作总结14
随着“周周会”、“三尺讲堂”等群众工作平台在居委的搭建和运行，越来越多的志愿者正积极参与到社区各项事务的管理中。这无疑对社区各项工作起到了促进、监督的作用，同时也进一步提升了居民参与社区事务管理的能力。
一、关爱独居老人倾听老人心声
居委的独居老人服务队经常上门走访辖区内的独居老人，帮他们打扫卫生、晾晒衣被、陪他们聊聊家常。在走访过程中，志愿者们仔细询问老人们的身体情况、饮食起居，并嘱咐老人们一定要保重身体，亲切的问候和贴心的话语让老人们倍感社区的关爱，也进一步加深了社区志愿者与老人们之间的感情。
二、参与环境整治改善小区面貌
今年，组织社区志愿者参与环境整治10余次。无论炎暑酷寒，每次活动志愿者们都大清早来居委报道，在居委干部的带领下开展了去除黑色小广告、楼道整治、捡绿化带白色垃圾等活动，在大家的共同辛勤努力下，辖区内的环境面貌一新，志愿者们也在活动中收获了快乐和喜悦。
三、参与矛盾调处促进社区稳定
居委的各类志愿者不仅在社区日常管理建设方面积极建言献策，同时，也在矛盾纠纷的调处上发挥了显著的作用。居委科普广场上夜间跳舞的文体爱好者与广场周边的居民们因舞曲播放的分贝较高、活动参与者在规定的时间后仍逗留在广场上产生噪音而产生了激烈的'矛盾，不少周边居民强烈要求停止科普广场夜间广场舞，文体爱好者则因自己的正当文化娱乐活动被干预而相当愤怒。
在双方僵持不下的情况下，社区文体志愿者等10余人自发地做起了“和事佬”的工作。他们一方面先稳定双方的情绪，使得矛盾不再升级；另一方面认真听取大家对规范广场活动有何建议，使得双方都能将各自的想法直接表达出来。在广泛征询周边居民和文体爱好者意见的基础上，这10余名文体志愿者们热心协助居委先后召开了3次协调会，反馈了居民们的建议，并参与了“科普广场日常活动制定”的起草和征询工作。最终，科普广场的广场舞扰民这一矛盾在志愿者们的努力下得到了妥善解决，他们的付出也得到了居民们的肯定。
四、热心公益活动服务弱势群体
在各类大型活动中我们总能看到志愿者们忙碌的身影，在居民区举办的各类公益活动中也总活跃着社区志愿者们的身影。
为了让社区内的独居、高龄老人们感受到来自社区的关怀，今年伊始在社区志愿者们的倡议下，居委成立了“剪纸班”和“布艺班”，不少妇女姐妹们都踊跃参与其中。志愿者们将自己的作品纷纷送给老人们，老人们倍感社区带给他们的温暖。
社区老党员孙顺德同志是我们的骨干志愿者，他退休后积极发挥余热，在了解到镇上居民们对正在建造中的十万人大型社区的规划相当关心后，他便不辞辛苦、多次亲自去大区实地考察，回家后亲手绘制大区的版图，借助“周周会”等平台为社区居民们宣讲未来的规划和发展蓝图，让大家能够更加形象地了解未来大区的布局。正是有了社区志愿者们的辛勤付出，我们的社区才变得更有“人情味”。
志愿者是居民区一道亮丽的风景线，志愿者也是社区发展变化的参与者和见证者。在一次次的志愿活动中，我们感受到了他们身上所传递的活力和正能量，涓涓细流能汇成江河，让我们由衷地对他们道一声“谢谢”！
20xx年，社区志愿服务站在社区党总支的指导下，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断开拓工作领域，以社区志愿服务为新的增长点和着力点，志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。
一、注重队伍建设，完善服务体系
为了切实把志愿服务站工作落到实处，把志愿服务意识和回报社会理念深入居民，我社区成立了志愿服务领导小组及9支志愿者服务队伍，现已注册838人，接近社区总人口10%，每支队伍均由专人负责。先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、医疗志愿者等一系列志愿服务活动，得到了社区志愿者的积极响应，产生了良好的社会影响。
二、开展各项活动，确保社区志愿站各项志愿服务正常有序。
各支队伍在志愿服务建设上发挥了积极作用，深入贯彻服务居民的理念和意识。社区志愿服务站组织各志愿队每年均开展各项服务活动，其中以下方面尤为突出：
1、清洁社区，爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动，平日里打扫小区的卫生死角，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建全国最清洁城市和全市最清洁社区的号召下，志愿站正在精心策划并积极组织开展各类宣传及实干活动，为社区清洁全力出击。
2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动，志愿服务队开展“学习雷锋志愿服务回报社会”的学雷锋暨庆三八活动，各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。
3、文体表演。社区志愿站不定期开展各类文艺演出、体育比赛，组织社区各文艺队伍为居民送上精彩表演，为居民生活增添乐趣于活力。营造睦邻、融合、和谐的氛围，也给居民朋友送去了艺术大餐。
5、帮困服务。社区志愿站组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、残疾人等特殊人群进行慰问关怀，平日里经常上门询问生活情况，发现困难，及时给予帮助。在春节期间，社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众，给他们送去了生活必须品。居民生活照料志愿者不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。在人民生活水平日益提高的大好形势下，弱势群体的生活问题显的尤为突出，如何关心关爱弱势群体，为其开展优质志愿服务，是我社区志愿服务站一直在不断探索、不断改进的重要方面。
6、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律，为其提供法律援助。社区志愿站利用市民学校平台，组织各志愿者服务队不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。
7、在社区计生服务方面，志愿者努力为社区育龄妇女提供满意服务，为她们和她们的家庭更多的了解计划生育政策和婚育新风的有关知识，计生服务队志愿者为她们提供介绍各种避孕节育方法“计生小信使”服务，向她们介绍紧急避孕方法，并为她们提供避孕药具及对孕情监测的服务，使她们的家庭生活更加文明、幸福、美满。
20xx年，社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强志愿者服务意识，提高志愿者服务技能，实实在在为社区居民提供优质志愿服务。
志愿者工作总结15
20xx年，青年志愿者协会工作在上级组织的关怀领导下，在院团委的具体指导下，在学院各学生组织的大力支持下，以及各位青年青年志愿者协会的紧密配合下，秉承“创新务实”的工作宗旨，顺利完成了自身各项工作及上级交予的各项任务，为青年青年志愿者协会今后工作的开展奠定了坚实的基础。这学期以来，院青年青年志愿者协会扎实工作，取得了一定的成绩。
一、工作回顾
（1）、组织机构建设。
在过去的这个学期中，我们不断地完善自己的组织机构建设，向全院招募志愿者，逐步发展壮大了青年志愿者协会队伍。目前，在校正式注册志愿者xx人，其中包括一个老师，萍乡市注册志愿者1人。队伍建设制度始终是第一位的，在20xx届江西应用工程职业学院青年志愿者协会理事会成立后对组织机构进行调整，合理安排各部门的工作。院青年青年志愿者协会的管理考核机制初步完善。
（2）、开展志愿服务活动。
20xx年12月2日，根据共青团萍乡市委要求，我院派出十二名志愿者参加在秋收起义广场举行的“公益在我心”大型宣传活动，在活动期间，中共萍乡市委副书记李江河、市委常委、宣传部部长彭艳萍等领导看望我院青年志愿者；20xx年12月5日，在萍乡市疾控中心、安源新区交警大队、萍乡市献血站的支持下，我院在十字路口举行了“安全在你我之间”大型宣传活动；20xx年12月8日，上栗县志愿者联合会常务副会长黎志刚一行四人对我院青协进行友好访问并举行座谈会，我院青协会长杨磊、秘书长牛雪明、组织部长赵伟、社外部长何涛参加座谈会，在座谈会上就共建爱心基地、三下乡等事宜进行了对接；20xx年1月xx日—xx日，我院青协经层层删选，派出八名志愿者参与中国人民政治协商会议萍乡市第十二届委员会第四次会议简报组服务，真诚认真的工作态度获得相关的领导的肯定，并寄感谢信于我院；20xx年2月21日，为加强与兄弟院校之间的交流与合作，我院青协派出五名志愿者走进江西工业工程职业技术学院青年志愿者协会进行友好访问，并就基金会方面的.问题进行了交流；20xx年3月2日，根据共青团萍乡市委要求，我院青协派出11名志愿者参加在绿茵广场举行的“学习龚全珍争做时代新雷锋”活动启动仪式，仪式结束后，与市文明办主任陈光军、市文明办副主任肖钊勤、共青团萍乡市委书记何超进行了交流并合影留念；20xx年3月5日，为提高我院青年志愿者的使命和责任感，院青协在立三楼一阶举行了宣誓授旗仪式，院团委常务副书记苏帆、学工处处长陈爱军、宣传统战部负责人刘湘力出席会议，院团委常务副书记苏帆致辞并为院青协授旗，同时出席活动的三位领导还为注册志愿者颁发证书和徽章；20xx年3月8日，应萍乡市阳光志愿者协会的邀请，我院青协派出八名志愿者冒雨前往安源新村举行义修，得到了安源新村居民的好评；20xx年3月9日，走进芦溪县关爱中心慰问；20xx年3月12日，由院团委以及院青协联合发起的为南昌一名困难学生募捐活动在学院十字路口举行，虽然下着大雨，但是所有志愿者都能按照预定计划按时完成自己所担负的任务；其中有几名志愿者才活动开始一直到活动结束，身上打湿了，还坚持在自己的工作岗位上；20xx年3月24日，由共青团安源区委、萍乡市疾控中心联合举行的“防治结核病知识传播行动”在我院举行，共青团安源区委书记沈乐、共青团高坑镇委书记陈铂昱（yu）莅临活动现场并观看所展的资料；20xx年4月1日，学院“创青春”大赛在至善楼四楼报告厅举行，我青协派队伍参加比赛，在江西省“创青春”大赛中荣获铜奖；20xx年4月28日，协会派杨磊、牛雪明、赵伟赶赴南昌参加省级志愿者专业培训；20xx年5月4日，江西中煤科技集团公司团委在所属的管道公司会议室召开五四表彰大会，院团委常务副书记苏帆、青协会长杨磊参加，同时杨磊获表彰并代表优秀志愿者在大会上做主题发言；20xx年5月11日，为迎接母亲节的到来，院青协携手芦溪镇卫生院走进高坑镇高雅休闲中心敬老院慰问，芦溪镇卫生院副院长何勇莅临活动现场并为敬老院的老人义诊，学院的志愿者为老人送去了一场演出。
二、存在的问题
金无足赤，人无完人，我们还有很多不足并有待完善的方面，需要进行总结：
1、管理体制未能完全实施
虽然我们制订了完善的志愿者管理体制但有些未能完全实施，部分奖罚制度未能落实到位，例如：存在少数人例会迟到、缺席，工作积极性不能完全调动起来，责任心也不够强，如若对这些不能严格要求自身的行为进行可行性的惩罚，那么将对我们更好地开展工作、调动青年志愿者协会所有成员的积极性起到促进作用。
2、强化志愿者的服务意识，建立长期培训体系。
在以后的工作中我们将强化服务意识，更好的贴近学院师生，使志愿者协会的发展更有生命力。进一步加强内部组织建设，对志愿者成员进行素质培训和专业的志愿者工作培训，包括管理交际和经验交流等，及时总结志愿者服务队的成功经验，吸收失败教训，培养一批优秀的青年志愿者，为青年志愿者服务队今后稳定发展提供充足的后备力量。同时，注意听取同学们的合理意见，贴近同学，团结同学，树立良好形象。
一份努力，一份收获，江西应用工程职业学院青年志愿者协会成员在上级领导的关怀和全体成员的共同努力下，由稚嫩逐步走向成熟，在日益活跃的校园中发挥微笑服务的作用，为我校的跨越式发展做出应有的贡献，在以后的工作实践中，我们将会不断的努力与探索，扬长避短，使院青年志愿者协会的各项工作在稳定中创新，在创新中前进，逐步走向完善，我们也坚信：只要我们以积极的心态主动的工作，无悔的付出，一定会谱写出更加壮丽的篇章。
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