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个人外事工作总结9篇
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此我们要做好归纳,写好总结。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家整理的个人外事工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
个人外事工作总结1
一、20xx年的工作回顾。
1、办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2、凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
3、加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、20xx年的工作计划。
1、充满希望的20xx年到来了,也带来了新的'挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。
5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
2、持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。
2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3、强化协调能力。
协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。
4、配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。
四、新年展望和目标。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
20xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
个人外事工作总结2
一、积极协助常委会开展法律监督和工作监督
一年来,我在坚持服从和服务于全市工作大局的前提下,协助常委会紧紧抓住全市工作的重点、难点和热点问题展开监督。在整个监督过程中,综合运用不同的监督手段,并加强跟踪和整改工作,全面提高了监督实效。一是参与听取和审议了市政府关于《军事设施保护法》、《森林法》、《矿产资源法》和《残疾人保护法》等在我市实施情况的报告,并提出了意见和建议,促进了相关法律法规在我市的贯彻实施。二是参与听取和审议了市政府关于农村基础地位和“三农”工作、铝工业基地建设、xx至隆林高速公路征地拆迁工作、实施新型农村合作医疗工作、市本级工业化和城镇化建设、市本级财源建设、扶贫整村推进工作、“十一五”规划实施情况及科学发展三年规划、市本级财政决算和审计工作、市国民经济和社会发展计划执行情况等专项报告,推进了我市经济社会又好又快发展。三是坚持定期听取和审议对口部门工作报告,肯定成绩,指出存在问题,提出积极建议,有效地促进了对口部门工作的开展。四是参加常委会组织的田林至西林二级路建设、新农村建设等专题视察活动,并结合实际,提出了一些合理化意见和建议,有力地促进了相关工作的开展。五是坚持把受理人民群众来信来访作为了解民意、落实人民群众对国家机关及其工作人员监督的重要渠道,热心接待,基本上做到了事事有落实,件件有回音。
二、积极开展专题调研活动
为了全面了解我市苗族民间文化资源保护开发利用情况,分析存在的困难和问题,探求对策,经市人大常委会领导同意,我组织调研组于xx年6月12日至25日,深入到田林、隆林、西林、xx、xx等县的11个乡镇26个村屯(单位),采取听取情况介绍、召开座谈会、实地调查了解等方式,对xx市苗族民间文化资源保护开发利用情况特别是白苗、偏苗、清水苗、花苗、红头苗、素苗5个支系的民居、民俗、服饰、歌舞表演、乐器演奏等资源保护和利用情况进行了专题调研。为使调研工作顺利开展并达到预期目的,我在调研前,注重抓好调研工作方案和基本情况调查统计表的制订,并下发通知要求有关县乡提前做好基本情况调查表的统计工作;督促有关县乡做好汇报材料的撰写工作,力争做到材料真实,数字准确,提出的建议、要求符合客观实际;抽调政府职能部门领导参与调研,以便掌握情况,增加调研工作的透明度。在调查中,坚持实事求是、走群众路线,注意深入基层,深入实际,既认真听取县乡政府和有关部门的详细汇报,又深入村屯全面了解情况,从而得出科学、准确的调查结论。调研结束后,我撰写了有情况、有分析、有建议的专题调研报告报送常委会。
三、加强联系与交流
民族华侨外事宗教对台工作涉及的面较广,在工作中需要联系的部门也较多,只有积极加强工作联系,争取方方面面的支持,工作才能做得更全面、更深入、更扎实。一年来,我主要注重抓了以下几个方面的联系与交流:
(一)加强与区内外人大对口部门的联系
一是主动与自治区人大对口部门联系,了解新的工作安排,争取对委员会工作的指导和支持。二是积极参加自治区人大召开的民族华侨外事宗教对台工作座谈会等,并在会上介绍了我市民族华侨外事宗教对台工作情况,进一步提高了委员会的知名度。三是积极出席“三委一室”主任联席会,与各市交流和探索了在新时期做好人大民族华侨外事宗教对台工作的新思路和方法,为进一步推进委员会工作起到了促进作用。四是经常了解各县(区)人大对口部门的工作开展情况,互相沟通信息。另外,在上下联动,共同开展调研时,注重征求和听取各县(区)人大对口部门的意见和建议。五是参加常委会组织的学习考察组,前往吉林、辽宁、内蒙古、黑龙江等省(自治区)学习考察,通过学习考察,拓宽了视野,增长了知识,学到了经验,为进一步开展我市人大民族华侨外事宗教对台等工作提供了参考和借鉴。
(二)加强与市人大代表的联系
一是定期走访所联系的市人大代表,并搜集代表意见和建议。对代表们提出的一些中肯意见和建议,经整理成书面报告后,按程序转交有关部门办理。二是经常走访民族华侨外事宗教对台界的人大代表,广泛听取和反映他们的意见和要求,为“三会”决策提供情况,发挥了人大代表的作用。三是在组织专题调研活动中,重视邀请民族华侨外事宗教对台界的人大代表参与,借助外力,争取外援,既解决了委员会人员不足的状况,又积极为代表履行职责创造条件,提供服务。
(三)加强与政府对口部门的联系
一是走出去,到政府对口联系部门了解情况,掌握贯彻执行法律法规、方针政策的情况。二是请进来,请政府对口联系部门的同志到委员会来介绍贯彻落实人大会或常委会决议、决定的情况、催办常委会决定的有关事项,研究工作,讨论问题。三是参加部门召开的.有关会议,包括各种重大工作部署、贯彻实施法律法规、专题研讨等会议。四是规定有关部门及时报送工作计划、报告、总结、简报等文件材料和统计报表等资料,供委员会研究、参考。另外,年初坚持召开委员与政府对口联系部门的联系会议,互相通报工作计划,沟通信息,为常委会更好地行使监督权做准备。
四、积极配合上级人大到我市开展工作
xx年4月14日至18日,自治区人大常委会副主任xx一行9人,到我市开展散居归侨侨眷和边境管理情况调研工作。为确保调研工作任务顺利完成,我代常委会制定了具体的调研活动方案,并配合常委会做好相关服务工作,使调研工作得以圆满完成。
五、积极完成常委会布置的其它工作任务
一是积极参加市人大代表小组活动,完成了有关调研工作任务。二是积极参加市二届人大四次会议及常委会会议、主任会议的有关服务性工作,完成了所承担的工作任务。三是积极参加市人大机关学习实践xx活动,完成了赴xx、xx、凌云等学习考察和撰写专题调研报告等所规定的动作内容。四是积极参加县(区)人大主任联席会议,掌握了各县(区)人大工作动态。
六、加强民族文化宣传,推动民族文化发展
(一)做好民族文化的宣传
一年来,我利用参加隆林德峨苗族跳坡节、隆林县庆50周年、专题调研等机会,深入基层,录制和拍摄了丰富多彩的民族文化视频和照片,特别是苗族文化视频和照片,并将视频和照片编辑后,充实到我创建的《中国苗族影视空间》和《xx苗族影视空间》,使我市民族文化特别是苗族文化,在全国占有一席之地,有了知名度,也为其他民族了解我市民族文化特别是苗族文化提供了平台。目前,我创建的《中国苗族影视空间》和《xx苗族影视空间》,有自制和转载苗族文化视频1050个、视频专集98个、收藏视频1812个、动感相册145册。
(二)注重民族理论研究
一年来,我根据调研材料撰写了《关于xx市民族乡建乡民族干部培养选拔使用问题的思考》、《对xx市苗族民间文化资源保护开放利用的调查与思考》、《对xx市苗族民间文化资源保护开放利用工作的几点思考》、《xx苗族民间文化研究》和《我市人大专门我工作实践与探索》等文章,分别在《xx工作》和《xx》等刊物上发表,有力地促进了全市人大民族工作的发展。
七、搞好自身建设
(一)加强学习
一是准确把握xx的基本内涵、精神实质和根本要求,坚持中国特色社会主义民主政治的方向。二是学习宪法和法律、法规,熟悉人大工作的特点和规律,掌握人大工作的必备知识。三是广泛学习各方面的知识,不断扩大知识面,增加知识储备。在学习过程中,坚持理论联系实际同提高素质能力结合起来,做到政治头脑更加清醒,理论视野更加开阔,专业技能更加扎实,知识素养更加全面。
(二)加强制度建设
我依照法律法规规定,结合委员会工作特点,进一步完善了委员会的工作规则等一系列规章制度,使委员会的工作进一步规范化、制度化和程序化。
(三)加强作风建设
一是积极出席市人大常委会和市人大机关相关会议,并在出席会议之前,就会议议题认真研读文件,阅读有关资料,深入思考问题,做好有实际内容的发言准备。二是深入基层、深入群众调查研究,掌握客观情况,倾听民众呼声,反映群众诉求,集中群众智慧。在此基础上,分析、找准存在问题的成因及其症结所在,有的放矢地提出解决问题的意见和建议。
(四)加强协调配合
人大及其常委会监督等方面的工作,有很多事项具有综合性,仅仅依靠一个委员会的力量是无法完成的。因此,当工作需要的时候,我都加强沟通协商,相互支持,相互帮助,加快工作节奏,提高办事效率,保证了各项任务的圆满完成。
xx年,我的工作虽然取得了一定的成绩,但是对照法律赋予的职责和人民群众的要求仍存在不足和差距,主要是深入性的调查研究还不够,理论探讨文章写得不多。在新的一年里,我将坚持全面贯彻落落实科学发展现,求真务实,开拓创新,在市人大及其常委会领导下,积极开展民族、华侨、外事、宗教和对台工作,为推进社会主义民主法制建设,构建社会主义和谐社会作出新的更大的贡献。
个人外事工作总结3
一、20xx年外事活动情况
(一)因公出访情况
今年,全区共有因公出国(境)团组个,共计人次。其中组团个,人次,随团 个,人次;含副处级以上领导干部团组个,人次,占出访团组总数的%,人员总数的%。分别赴韩、日、欧、美、澳大利亚等26个国家和地区,进行商务考察、合作项目洽谈、企业参展、业务培训及招商引资工作。
出访期间,各团组充分发挥自身优势,通过召开招商说明会,散发投资指南,与意向单位进行洽谈等多种形式,积极宣传武清得天独厚的区位优势和良好的投资环境,取得了丰硕的出访成果。
20xx年全区共批准外商投资企业 家,协议利用外资2.1亿美元,比去年同期增长43%。实际利用外资1.35亿美元,比去年同期增长%,有力的促进了我区经济快速、健康发展。
(二)重要对外经贸、文化、教育情况
(三)邀请外国人及常驻外国人基本情况
1、20xx年共邀请外国人900多人次来我区进行商务考察、技术指导、就业等,主要来自韩国、德国、尼日利亚、美国等国家和地区。
2、20xx年我区常驻外国人员230余人,其中80%来自韩国,主 1
要是来我区投资经商人员及其家属。
我办与公安、劳动等有关部门紧密配合,对外国人员严格管理、热情服务,未出现任何严重的涉外事件,维护了我区正常的对外交流活动。
(四)涉外事件情况
20xx年我区发生两起涉外事件,均为韩资企业的劳资纠纷事件,我办与公安、法院、劳动等部门及时介入,使事件迅速得到解决,未产生任何严重后果。
20xx年我区的外事工作得到了市外办的大力支持,帮助我们解决了许许多多的实际困难。同时通过参加市外办组织的外事专办员培训班和区县外办主任联席会,及时了解当前的国际形势和我国外交工作的重点,学习新的外事政策法规,及时发现当前工作中存在的问题,做到了防微杜渐。同时通过学习和培训,加强了与兄弟区县外办的联系和交流,提高了政策水平和业务能力。
二、主要工作措施
(一)进一步规范外事管理工作,完善和落实各项规章制度。
1、认真做好外事审批工作。严格执行审批程序,所有因公出国团组都必须按照规定办理相关手续,提交相关材料,领导干部出访要严格遵守外出请假制度,对未按规定程序审批的团组,坚决不予批准。
对因公出国团组,特别是领导干部出国,必须要有明确的出访目的和实质内容。对于出访目的不明确或者出访目的.与内容不相符的团组,按照有关规定,坚决不予办理。同时严格控制出访团组的人员构成和出访时间,坚持少而精的原则,尽量压缩出访时间,不得擅自增加出访国家和地区。
2、坚持做好团组出访前的教育工作。在团组出访前,坚持对每个团组进行外事教育,要求出国人员坚持外事无小事的原则,严格遵守外事纪律和保密纪律,维护党、国家和自身形象,确保出访活动的圆满成功。
3、做好因公出国出访总结工作。按照市外办的规定,要求我区的因公出国团组和人员回国后15天内,必须上交出访总结。以便我们及时了解团组出访情况,总结经验和教训,为今后其他团组的出访成功
创造条件。
(二)进一步强化外事工作服务职能。
近年来,我区三资企业、外贸企业发展迅速,这对我区的外事工作提出了更高的要求。在严格把关的同时,逐步简化审批程序,缩短时间,提高工作效率。积极推进外事工作职能转变,加大服务经济力度。特别是加强了对经贸团组的服务力度,做到急件急办,保证出国团组如期出访。
同时我们想企业之所想,急企业之所急,千方百计的为企业解决困难。在企业邀请外国人,出国参展、考察、洽谈项目等多方面为企业服务,帮助企业开拓国际市场。
(三)加强与有关部门的沟通、协调和配合。
随着我区经济和社会发展,对外交流活动日益频繁,为保证外事工作的顺利进行,我们与市外办保持紧密的联系和沟通,及时了解当前的国际形势和我国外交工作的重点,并提供给有关领导决策时参考。在遇到一些敏感性事件的时候,及时请示市外办,确保工作中不出现大的纰漏。
其次,加强与区纪委、组织部、公安局等有关部门的协调配合,及时沟通发现的问题,相互配合,妥善处理。
在区委、区政府的正确领导下,在各相关部门的协调、配合下,20xx年我区未出现一起出访团组违反外事纪律、违反有关规定的事件发生,未发生一起严重涉外事件。
个人外事工作总结4
在上级领导和主管部门的指导下,在学院领导的正确领导下,在全校各部门的大力支持下,我院国际合作与交流事业从无到有,时至今日,已取得长足发展。目前已经与爱尔兰、加拿大、英国、美国、蒙古国、韩国、澳大利亚等7个国家的10多所国外高校建立了友好校际关系,与国外合作办学项目取得初步的成效,与国外院校之间的交往日益频繁,合作的项目日益增多,教学科研的交流日益扩大。
一、加强自身队伍建设,提高管理能力和服务水平
20xx年以来,我院全体外事工作人员以“三个代表”重要思想为指导,认真学习和实践科学发展观与荣辱观,紧密围绕学院“十一五”规划和我处工作计划重点开展工作,外事工作取得了显著的成绩。随着学院评建工作和国际合作与交流事业的快速发展,为更好地服务学院教学、科研等工作,我院积极组织工作人员学习,业务水平和工作能力不断得到加强,提高了管理能力和服务水平
二、高层来访保持良好势头,我校国际声誉不断提高
20xx年以来,我院共接待海外来宾30余批,重要来宾近百位,多位部长级以上官员及大学校长来我院访问和演讲,其中有比利时东佛兰德省副省长德布克、韩国右石大学校长??????。同时,为进一步密切与国外大学间的交流合作,我们多次组织了学院教学与管理骨干出国考察与访问,先后组团赴韩国、巴西、阿根廷、爱尔兰、蒙古国、美国等国进行考察学习,并就具体合作事宜进行洽谈。其中与蒙古国伊和扎萨克大学就对方派遣学生的`“1+4”和“2+2”项目的学生交流问题签定了合作备忘录,与韩国又石大学、培材大学就学生交换培养项目达成了合作意向。
三、中外合作办学项目实现跨越式发展。
20xx年,我院在中外合作办学项目方面取得了历史性突破,经河北省教育厅审批,并由国家教育部批准备案,我院“中爱合作金融管理与实务专业高等专科教育项目”获得了中华人民共和国中外合作办学项目批准书,并于同年10月份顺利招收72名学生。该项目致力于培养能以英语作为工作和交际的工具,具有从事国际金融管理工作的理论知识和实践技能,能在涉外经济管理部门、中外合资企业、外商独资企业、跨国公司以及国内外各类商业银行、证券、基金、保
险、财务公司等从事金融管理及一般业务工作的人才。20xx年4月该项目顺利通过了河北省教育厅评估验收。同时为便于管理,学校专门成立了国际教育学院负责中外合作办学项目学生的教学及管理。20xx年7月我院合作办学另一专业——“中爱合作全日制普通高等专科会计专业高等专科教育项目”正式获得河北教育厅批准,并于同年正式开始招生工作。至此我院中外合作办学招生人数达到300余人,中外合作办学项目实现跨越式发展。
四、做好外教管理与教师培训
20xx年以来我院累计聘请外教10余名,来自美国、英国和韩国等多个国家。外籍教师的到来为我院带来了新的思想和文化,丰富了我院的校园生活,扩大了学院的影响。工作中,我们始终坚持以下几点:
1、严格外事纪律,按政策、按原则、按程序办事。在聘请外国专家过程中,我们严格遵守外事纪律,认真按照聘教工作的程序办事,从外教聘请,到外教的到位,我们始终坚持事前请示,事后汇报制度。我们坚持贯彻外事无小事的原则,认真做好外国文教专家聘请单位的年检工作,保持与省教育厅、省外专局和有关部门的密切联系,把外教的管理服务和安全工作结合起来,把国家的有关政策法规条文在具体工作中予以认真落实。
2、努力搞好服务,为外教提供舒适的教学生活环境。学院非常关心外教的生活,积极创造条件,为外教提供一个安全、舒适的住房条件和环境,使外教安心于搞好教学工作。每一批新外教的到来,我们都为他们添置了全新的床上用品,并及时更新生活用品等,受到外教好评。此外,还有计划地对外教住房的水、电、煤气等设施进行检修和更换,进一步改善了外籍教师的生活和工作条件。
3、加强安全防范,确保外教人身安全。为了确保外教的人身安全,学院定期安排专业人员对外教住房的设施进行安全检查,加强校卫队对外教住房周边的巡逻,消除了不安全隐患,为外教创造了良好的工作生活条件和社会环境。同时,经学院研究决定,我院将定期选拔教师出国学习。目前,第一批赴爱尔兰进行英语及专业课学习的两名教师已经学成归国,第二批将于下月启程。该师资培训项目在提高我校教师国际合作与交流的水平、实现我校重点学科的双语教学以及增强我校接受留学生的能力等方面起到了积极的作用,为学校的国际化进程做出了一定的贡献,为我校自身建设和长足发展奠定了基础。
五、加强了外事宣传和信息建设
为了加强对外宣传和外事信息服务工作,精心编辑制作了国际教育学院/外事办公室主页(中英文)上网,并且利用多媒体技术编辑制作了国际合作与交流信息、外事规章制度汇编和出国服务信息并提供网上服务。20xx年,我院协助河北省教育厅创建河北省外事交流qq群,为我省及我院的外事宣传和信息建设作出了贡献。
个人外事工作总结5
在党委、行政和主管校长的正确领导下,在各学院、部处的大力支持下,我与外事处全体同志同心协力、恪尽职守、上下一致、主动工作,我校外事工作取得长足的进展。在完成了今年确定的目标任务的同时还有新的.突破,现按要求述职如下:
一、德
⒈政策理论水平:外事工作政策性特强,必须吃透政策。今年我不仅今年积极参加了校学习班、十六大精神学习班和机关中心组的学习,而且就有关问题专门为本支部上了一次党课;认真学习,潜心钻研“讲话”和十六大精神的亮点,为开创外事工作新局面提供了理论武器,今年外事工作出现了“四大突破”;同时正在与其他部门一起调查研究,修改与大政策不太符合的校内有关外事工作的条款。另外,在全国来华留学生会议和省出国留学工作会议上发了言,公开发表外事论文篇。
⒉全局观点:外事部门事关学校“国际有影响”的总体目标,在党委、行政和主管校长的领导下,我们时时把外事工作纳入学校整体工作,事事为办“高水平大学”作贡献,今年中外合作办学喜获教育部批准以及来华留学生上规模、上层次,大大扩大了学校的影响。上半年我处以校庆工作为中心,全力以赴借校庆为契机,扩大对外交流的渠道,扩大学校的知名度,以及开拓对外交流和国际合作工作的新局面,多次开会专题研究,集思广益,坚持超前计划、定期检查、专人跟踪、保证到位。在校庆准备阶段、校庆接待、校庆大会和文艺晚会等重大活动中,我与全体同志同心协力、主动工作,使领导“最担心”的外事接待在保证没有“出事”的基础上,认真完成了项校庆工作,为校庆添上了浓墨厚彩。
⒊敬业精神:我是一个教授,但我以行政工作为重,做到“三个全”,力争即全身心、全方位和全天候地做好外事工作。上半学期,把研究生的课程尽量安排在晚上或节假日来。下半年因本专业的老师出国深造,我毫无保酬地每周为本科生上节课,并利用节假日和晚上加班完成工作。同时我还担任行政总支委员和行政二支部书记,我与本支部全体党员共同努力,在今年被评为一类党支部。
二、能
⒋敢抓善管:外事工作政策性、事务性、敏感性、特殊性强,突发事件多。因此,)首先要敢抓,抓本处的作风建设、抓规章制度的执行,如对出国人员签协议、交保证金等,坚持原则,执行政策。)然后是善管,对出国人员签协议、交保证金等,做好耐心说服工作;对校庆、平时接待和办出国手续中出现突发事件,能早作预见、快速反应、及时处理;面对外事处工作头绪多、工作繁,但处里人手少,且流动性大,我努力增强驾驭全面的能力,做到目标管理、任务管理和程序管理。今年外事重头戏越来越多,虽然一人生养、另一人调走,但我处仍圆满完成了各项任务,并开拓了新的领域。这说明抓队伍、抓制度、抓作风效果显著。
个人外事工作总结6
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的员工不难,但要做一名优秀的员工就不那么简单了。我认为:一名好的员工不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的员工需要学习的东西还很多很多。
一、 思想修养
作为一名员工,要想完成工作的责任,首先必须具备员工素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名员工,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。
二、素质提升
在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的`在厂区进行一些尝试。
在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:品控,业务往来等。
三、展望
通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在管理方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
个人外事工作总结7
该同志作为一名中心接案岗员工,主要负责为部机关、直属单位及部属两所大学出国人员办理护照签证手续。该同志在工作中严格遵守外事纪律,履行各项工作规范,以饱满的热情为部出国人员服务。主要体现在以下几个方面:
一、深化学习,努力提高业务工作水平。
该同志始终把坚持学习放在首要位置,努力提升自身的综合素质。一方面加强政治理论学习。认真学习党的路线、方针、政策,为开展工作奠定了较好的理论基础。同时全面、系统地掌握了出国手续办理各项规章制度及业务知识,为更好地服务出国人员打下基础。
二、恪尽职守,工作责任心强。
该同志服务意识强,工作积极主动,不怕辛苦,获得部出国人员一致好评。在出国团组较多时,经常加班加点,完成工作。在遇到急团重团时,更是尽心尽力为出国团组出谋划策,保证其顺利出访。
该同志负责的部级出访团组有时间紧、任务急的特点,是中心的重点工作。该同志在肩负大量出国团组手续办理的.基础上,保证了每一个部长团组的按时申签。从部级团组组团到最后申签,该同志做到密切关注,及时提出申签建议,并认真审核申签材料,圆满完成本年度部长级团组申签任务。
三、勤于动脑,富创新精神。
为了使出国团组能够及时获得签证信息,该同志利用飞信、qq和电子邮件等方式通知各办证单位护照签证及补材料情况,既及时快捷,又便于查询,同时减少了电话咨询的数量,为面对面咨询和审核材料赢得更多时间。
该同志还为改进工作流程提出合理化建议,如:美国签证财务结算流程、改变团组登记方式以及取消为有自办权的四所大学出出国人员登记表以减少不必要的劳动等,提高了工作效率。
在今后的工作中,该同志还需要加强政治理论学习,在思想上不断进步,将党的先进思想融入到工作中去,以更加热情饱满的精神面貌为部机关及部属单位出国人员服务。
个人外事工作总结8
这一年前期主要负责因公出访的相关办理工作,后期主要负责因公临时出国境的档案管理工作。在这段时间里,我虚心求教,积极学习各项业务技能,并在两位领导的'耐心指导下和各位同事的热情帮助下,顺利完成了以下几项工作:
1、共办理团组11个,其中自组团2个,双跨团9个。
2、统计整理20xx年办理团组46批104人次,已出访团组31批65人次,其中自组团8批33人次,双跨团22批31人次,大双跨1批1人次。
3、统计20xx年度因公临时出国行政占指标人员22人,市本级因公出国(境)人员已使用经费为125.6594万元,其它非市级人员因公临时出国(境)已出访人员经费合计124.9810万元。
4、统计整理20xx全年全市因公出国(境)费用合计为:366.3956万元。
5、统计整理20xx/年度因公临时出国境团组51批次103人次。其中双跨团36批51人次;大双跨6批7人次;自组团9批45人次。
6、参与评选20xx年优秀出访报告汇编的初审工作。
7、参与“彩虹桥工程”的接待。
今后我会负责因公出国的档案管理工作,会及时统计更新出国团组的费用情况,出访时间情况,公务员占指标情况,以及档案的及时回收和借出归还的登记工作。
个人外事工作总结9
一、人事管理
1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。
⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴、各部门传递人员增补单。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
⑴、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
⑵、严格考勤制度责任的落实。
⑶、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
二、行政、办公室、总务
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的'其他任务,并按时按质的完成。
三、20xx年计划
根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。
1、行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作
⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。
⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷、完成日常人力资源招聘与配置。
⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
20xx年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
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