走访工作总结20篇
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它是增长才干的一种好办法,让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编为大家收集的走访工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
走访工作总结 1
根据《中共XX省委组织部关于在元旦春节期间开展走访慰问生活困难党员、老党员和老干部活动的通知》(XX组发电[20xx]59号)精神,我局党委高度重视,按照“以人为本”的理念,实行分级负责,对走访慰问工作做了精心、周密的安排,使老干部们能充分感受到党和国家的关怀和温暖,度过欢乐祥和的春节日。
一、高度重视走访慰问工作
对于深入学习宣传贯彻党的十八届六中全会精神,切实加强党的作风建设,密切党和群众的联系,增强党组织的凝聚力、号召力,建设社会主义和谐社会,具有十分重要的.意义。我局始终将节日期间走访慰问老干部工作作为一项重要的政治任务来抓,坚持领导带头,分级负责,周密安排,认真实施,始终以满腔热情和深厚感情,切实做到政治上多关心、思想上多沟通、生活上多照顾、精神上多关怀,积极认真地为老干部做好事、办实事、解难事。
二、精心组织走访慰问工作
我局根据通知,班子成员及时召开会议研究,制定了XX县水务局20xx年春节走访慰问困难党员、退休干部计划表,局班子成员集体参加,并落实了工作人员,明确了工作责任,局班子成员带领部分干部对我局的43名退休干部和困难党员进行了分批走访慰问。每到一户,局班子成员都会亲自送上慰问品和慰问金,累计总投入慰问金:1.6168万元,其中上级下拨资金:0.2万元,我局自筹资金1.4168万元。在慰问期间并与老干部们进行愉快的交谈,悉心关怀他们的身体健康,认真倾听他们的生活状况,耐心了解他们需要的帮助。并向老干部们汇报了20xx年度我局的工作情况,耐心听取了老干部们的意见和建议。通过走访慰问,老干部们充分享受到了节前的温暖,他们纷纷表示感谢组织的关心和爱护。
三、长期落实走访慰问工作
走访慰问工作,是加强老干部思想政治工作的有效途径,我局将坚持长期落实走访慰问制。平日里也不断加强对老干部队伍的领导,定期听取汇报、强化工作指导,主动加强与老干部的联系,关心和过问老干部的思想、生活情况,及时协调解决老干部遇到和关心的问题;认真做好老干部日常管理服务工作,保持经常性的联系,每年组织退休干部进行身体检查,遇到老同志身体不适需住院治疗时,安排好车辆接送,为老同志看病提供方便。总之,我局将始终坚持以人为本、服务为先,带着感情、怀着责任、尽心竭力地做好老干部工作,切实落实走访慰问制度,尤其是做好节假日期间的关心和爱护。为老干部们提供优质的晚年生活服务,使他们老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为。1月20日此项工作已全面完成。
走访工作总结 2
xx乡团委结合乡党委、人民政府开展“赴基层,转变作风,服务群众”活动的安排部署,以“进青年门、知青年情、解青年难、暖青年心”为主题,深入开展“走进青年”六个一活动,充分发挥各级团组织和广大团员、团干部在维护社会稳定工作中的影响和作用,全面促进团的各项工作整体推进。
3—4月份,xx乡、村两级团干部在农村、进城务工青年中开展一次了访谈活动,集中两个月时间,团委书记亲自带头、全乡团员干部参与,深入基层、深入实际、深入青年,集中开展走访活动。本次对我乡农村青年状况的调查力求做到全面覆盖,专注重点,即全面了解现状和问题,又要重点解决存在的核心问题。全乡团员干部分为7个小组下村走访入户,包括农村青年、进城务工青年、返乡大学生、“两后生”、爱国宗教人士、乡村干部、大学生村官、闲散待业青年、重点人员等各类人群,汉族、维吾尔族、回族、蒙古族等各民族青年共200余人。
通过走访调查,从我乡农村青年总体现状上看,大致体现出以下问题:
一是农村青年文化层次偏低,整体素质不高,缺乏职业技能,就业面狭窄。
二是农村青年群体的思想呈现多元化,缺乏责任感和忧患意识,忽视自身思想品德的修养。
三是广大农村青年进入市场前缺乏人才、科技和资金服务,增收成才缓慢,发展前景不乐观,致富门路狭窄。
四是农村青年文化建设重视不够,法律意识淡薄,农村青年成长环境较差。
农村青年作为当前我国青年的主体,他们的生存、生活及发展状况更对发展农村经济,稳定农村社会起着至关重要的作用。为了做好新形势下农村青年群众工作,推进我乡农村共青团工作,加快社会主义新农村建设步伐,建设和谐塔拉,作为党的助手和后备军,我们如何把握形势,抢抓机遇,推动农村共青团工作的发展,既是党的需要,也是现时团组织适应新形势、保持组织发展力和生命力的需要。
基于以上团情现状,我们认为必须改变原有的思维和工作模式,走出一条符合现实的'共青团工作的路子。
一是要正面引导,加强教育,提高农村青年思想素质。在新形势下,要针对新情况、新问题变换教育内容和方式以提高思想教育效果。要为青年提供切实有效的服务,这是共青团工作的出发点和落脚点,不努力为广大青年排忧解难就丧失了工作基础,对青年热点问题,如农村青年人才培养,农村青年回乡创业,要大处着眼,实处着手,解决实际问题。
二是拓宽联系青年渠道。当代农村青年是“流动的一代”,已经由“村里人”变为“自由人”的趋势还在深入。因此,在传统的组织联系功能弱化的情况下,着眼于扩大对农村青年的有效联系,必须不断拓宽联系青年的渠道。建立起方便快捷的联系青年、倾听青年呼声、了解青年需求的稳定渠道
三是不断创新推进工作的方式方法。随着农村工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化不断深入,随着农村青年、社会结构、组织形式、利益格局的深刻变化,创新推进工作的方式方法,对于增强团组织活力,做好新形势下农村青年群众工作具有重要意义。
四是要加大团干培养管理力度。把团干培养管理工作纳入农村干部培养管理范围,积极争取把团干部队伍建设纳入到党的后备干部队伍建设之中进行统一管理,对那些有发展潜力的团干部,可以放到关键岗位、重大活动、艰苦环境和情况复杂、矛盾突出、困难较多的地方进行锻炼,在使用中培养、提高、识别团干部,促进农村共青团干部队伍整体水平的提高。
五是培育新青年。推进新农村建设,中心是发展农村经济,核心是增加农民收入,农村共青团工作必须在这两个方面做文章。发展农村经济,关键靠人才。要着眼于培养有文化、懂技术、会经营的新型农村青年,广泛开展职业教育和技能培训,使走出出去的农村青年具备熟练的务工技能,留下来的农村青年掌握先进实用的农业技术,搞创业的农村青年掌握一定的经营管理知识。
六是完善推进农村共青团工作的保障体系。从经济学角度来看,市场经济条件下推进农村团的工作,必须拥有资源,必须具备能力。没有一定人、财、物做保障,推进和落实农村共青团工作就是一句空话。完善农村共青团工作的保障体系,必须坚持公益性和社会化结合,着力破解资源、人员、阵地瓶颈制约。
走访工作总结 3
1. 社区概况及低保总体情况
海州社区隶属于沙河口区星海湾街道,位于星海浴场北西南路沿线,辖区范围包括海州街、海月街、海源街等地的住宅小区,20xx年末社区人口7987人。
海州社区低保人员以残疾人为主。据悉,20xx年末社区内共有各类残疾188人,其中肢体残疾和精神障碍人数约占77%。今年有51户83人申请低保。社区在低保管理方面投入了很大的物力和人力,成立了评议小组,每五天召开一次例会,进行相关事情的讨论。在低保个人的认定工作中,社区采取“随进随出,动态管理”的措施,高效率、高质量地完成相关任务。
据海州社区工作人员介绍,大连市低保补贴标准为360元/人,只要达到相关标准的人员均可申请领取低保补贴并享受相关政策。同时工作人员也表示,某些因突发情况致困者,虽然其收入并未在低保线以下,但经入户调查确系生活困难,可立即申请低保补助。同时社区也会组织应急捐款等活动,帮助渡过难关。社区在每个月的5日和10日向街道上报低保人员的变更情况,每三个月向有关部门出具一次收入证明,每半年重新进行一次低保审核,确保贫困人员能够及时、有效地得到补助。
2.低保户调查——喜忧参半
经过社区工作人员的引导,我们实践团队成员进入三家住户实地调查。调查的情况让我们喜忧参半。
1) 医疗保险制度急待改进
我们走访的低保户人员都为不同程度的残疾人,或患有某种疾病而丧失工作能力,生活非常艰难。采访过程中,他们对国家对于他们的照顾表示了深深的感激。但是他们也提到,很多时候他们不敢到医院看病,因为治病所花费的医药费用远远超出他们的经济承受能力。根据国家政策,低保人员的药费和住院费可以凭低保医疗卡享受一定比例的简免,但这并未包括相关的检查费用等项目。而在看病过程中,相关的检查费用往往非常昂贵,是他们的经济能力难以承受的。目前现行的减免额度无疑是杯水车薪。这使得低保人员陷入“有病不敢治”的尴尬境界。因此,对于医疗方面的补助政策急待修改。最好能将各项医疗费用作以50%的减免。这样能够真正地缓和这一领域的问题。
2)补助工作岗位不合适
单凭额度有限低保补助,是难以满足贫困人员的日常生活的.。因此很多贫困人员寻求通过再就业的方式增加收入,改善生活。然而目前相关部门提供的一些工作岗位是不适合部分残疾人进行就业的。工作岗位虽然多,但是他们力所能及的很少。当然,提供就业的方法在相当程度上缓解了相关问题,但这只是针对健全人而言。这些工作是有些身体残疾的贫困人员力所不能及的。因此能否为残疾人提供合适的工作,是问题的关键之一。
3)心向太阳 知足常乐
在同这些贫困人员的谈话过程中,他们乐观的态度深深地打动了我们。我们没有想到,尽管他们的生活还存在着这样或那样的困难,但他们对待生活却一如既往地从容,从未怨天由人。在谈话中,一位视力残疾的大叔对我们说,“要知足才能常乐。国家给予我们这么好的政策,我们还要奢求什么呢?”心向太阳,知足常乐。当离开他们的时候,我们发现他们虽然身体、经济上步履维艰,他们却是精神上的强者。
3.事后总结
活动结束,我们对于社会低保制度的薄弱环节,可以概括为两点:
其一,医疗保障需要改进。巨额的医疗费用是低保人员无法承受的。如果能够在看病花费的总费用中给予50%的减免,他们的生活会改变许多。
其二,应为残疾人提供他们力所能及的岗位。毕竟他们也想要工作,也想通过工作改善生活,单纯的低保金是不足以维持他们生活的。
许多人认为,低保人员是穷潦倒的,心理状态大多有些偏激。但我们今天采访的低保户,他们的精神状态却是风雨过后的云淡风轻。可以说,他们虽然贫困,却不潦倒。
走访工作总结 4
根据市委组织部、老干部局下发的《关于认真做好春节期间离退休干部工作的通知》(明老干字[20xx]2号)文件精神,市广播电视台党组高度重视,对走访工作做了精心、周密的安排,使老干部们能充分感受到党和国家的关怀和温暖,度过欢乐祥和的节日。
一、高度重视走访慰问工作
市广播电视台始终将春节期间走访慰问老干部工作作为一项重要的政治任务来抓,坚持领导带头,分级负责,周密安排,认真实施,始终以满腔热情和深厚感情,切实做到政治上多关心、思想上多沟通、生活上多照顾、精神上多关怀,积极认真地为老干部做好事、办实事、解难事。
二、精心组织走访慰问工作
根据上级要求,市广播电视台统一安排,认真落实。2月13日,由副台长袁恒金带领工会、办公室等相关人员对市广电台离休老干部遗孀进行了春节走访慰问,详细了解他们的生活情况、身体状况,向他们表达了党和政府的'关怀,并致以节日的问候和良好祝愿,给他们送去慰问金。
三、长期落实走访慰问工作
走访慰问工作,是加强老干部思想政治工作的有效途径,市广播电视台长期坚持节假日走访慰问工作。通过走访慰问,主动加强与老干部的联系,关心和过问老干部的思想、生活情况,及时协调解决老干部遇到和关心的问题。
走访工作总结 5
按照学校的布置要求,七、八两个年级组班主任与包班干部根据学校的统一要求,从20xx年7月28日下午暑期大走访活动就拉开了帷幕。以葛培炎校长为核心的新一届校领导班子高瞻远瞩,务实创新,兴利除弊,开拓发展。组织此次暑期大走访活动,以“访家境、知生情、解实困、促成长”为主题,以帮助学生养成良好的学习、生活、行为习惯为重点,切实解决学生成长中的实际困难,提高德育工作的针对性和实效性,保障学生思想品德和健康人格发展;是深思熟虑的举措,与中央提出的“走向群众中去“的号召保持高度一致,正如中央电视台走基层节目所说的那样:“只有和老百姓坐在同一条板凳上,才能缩短心与心的距离”,“脚下沾有多少泥土,才能沉淀多少真情”。本次活动又是密切联系五中实际,主动排查顽结,积极解决问题,以学生发展为中心,以教育教学改革为契机,实现五中可持续发展;此次走访活动,很及时也很有必要,与中央精神保持了高度一致。得到了社会认可和家长的赞誉,收到了预期的效果。
本次“大走访”活动中的同志们不怕炎热酷暑,为了五中的发展学生家中,了解学生暑期生活学习状况,广泛听取家长的意见和建议,让社会进一步了解五中的教育教学改革以及学校的发展前景,为学校工作的正常开展打好基础。现将这次“大走访”的情况总结如下:
一、家访中取得的成绩:
1、工作成绩显著。
参访包班干部与班主任认识到位,克服困难,战胜炎热酷暑,能够积极主动深入到大走访活动中去,在短短的几天内完成了暑期家访任务。具体走访情况是:七(1)—七(3)由于班主任胡群、王海荣在外地,范文田脚受伤没有能在这个时间段家访;八(18)汪滢请假没有能在这个时间段家访,其余班级均按时完成了任务。
2、获得家长和社会的高度赞誉。
包班干部和班主任利用一周的时间或者深入到学生家中,或者走进学生家长的单位,或者电话交谈,细致了解学生的暑期生活,提出合理的学习和安全建议,并征求学生家长对五中教育教学管理等方面的意见和建议。这次家访活 动得到了家长的积极配合。家长听说老师要冒着酷暑到家里来关心自己的孩子都非常感动,对五中老师的责任意识和务实作风给予了高度的评价,有的还特意请假在家等侯,老师也真切地感受到家长们对五中发展的关心和对孩子成才的耿耿期盼之情。
3、获得许多第一手育人资料。
这次家访能深入到每一个家庭,与家长、学生面对面的交流,了解每一个学生的家庭状况、学习环境、学生的个性、在家的表现,了解到家长的希望、要求以及家庭教育方法等,并做好详细的记录,为今后的教育教学工作奠定了基础。还可以多角度认识学生,了解很多档案上看不出来的东西,认识更真实、更立体的学生。比如有的同学在学校少言寡语,不善表现,在家里却能言巧辩,个性十足。有的同学平日在班级中成绩优异,乖巧懂事,在家里却小性自私,拈轻怕重。有的同学在学校成绩一般,习惯不好,在家里却跳舞弹琴,样样出色。还有的同学是留守儿童,或者是离异家庭,其特殊的家庭背景和家庭关系,在校是一种表现,在家却是另外一种情形。此次走访活动通过实际了解,便能更好地把握每个学生的心理,进一步提高了育人的针对性。
4、增加了家长与老师之间的信任。
现在的学生家长年龄都在35-45之间,部分家长受教育的程度相对高一些,他们能认识到教育的重要性,普遍重视对子女的教育,但有些家长不讲究教育方式方法,或放任自流,或简单粗暴。通过面对面的交流,帮助家长树立正确的教育理念,掌握有效的教育策略,解决家庭教育方面的一些困惑,增强了家长的责任意识和信任度;通过向学生家长讲述我校的办学宗旨、育人目标,教育教学成果等基本情况,让家长更有信心地和学校携手共同做好学生的教育工作,这对学校的教育起到了很好的补充作用。
二、家长的建议:
1、希望老师对学生严格管理。大多数孩子比较听老师的话,家长的话却充耳不闻,初中正处于逆反期,老师应与学生加强心理上的沟通,了解孩子的真实想法。家长还希望孩子在学校感到快乐,如果孩子在校园感到焦虑与恐惧,如果学生有了烦恼与愤怒,希望他们能得到及时的.心理疏导,也希望他们能有一个合适的发泄场所。
2、希望班级人数不要太多,班级的代课老师要稳定,不应再借调教师,以便于学生更好的适应和学习。老师对待基础差的学生要耐心辅导,不能歧视差生。
3、希望学校多开展有意义的课外活动及兴趣活动小组,培养学生的综合素质和动手能力。
4、希望学校图书馆能对学生开放,能让孩子们亲自进入图书馆挑选书籍。寒暑假是学生阅读的良机,希望教师给学生推荐一定的书目。学生读书的成绩要纳入评价,读书的成果要有展示的平台,如果可能,每年是否可举办专门的读书节。
5、加强学校内部管理的同时,还要注意校园周边环境的净化,防止校外青年敲诈勒索,打架斗殴现象。联合执法部门打击学校附近的黑网吧,黑游戏室。
6、加强学生文明礼仪教育,建议学生穿校服,便于区分社会人员,同时减少攀比心理,净化学校的环境和氛围!注意学生之间的攀比与早恋现象。
7、留守儿童问题,这部分孩子虽然住在家里,但由于监护人是爷爷、奶奶,对孩子疏于管教,一味的溺爱,造成教育的缺失。
8、加强教师师德教育,不应要求学生乱订资料,个别教师对待学生不公平,跟他补习的学生与不跟他补习学生不一样对待等。
9、办好学校食堂,让学生中午可以在校就餐;食堂的饭菜质量应该进一步的提高,应该拿出切实可行的方案,不能以盈利为目的,应该以服务于学生为宗旨。
10、 学生自行车统一管理,不要让学生在校门外停放,要做到常抓不放。
11、 学校通道本来就不宽敞,应联合有关部门清理学校门口售货摊点,希 望早、午上学时间南北门同时开放,减少学生拥堵现象发生。南门向西,向南雨天道路泥泞,希望学校能出面,联系相关部门适当整修,利于学生出行!
12、加强校园内部管理:切断外部的干扰,加强保卫的力量,24小时值班,学生在校期间,校外人员不能随便进入校园,要不定时的对学校进行巡查,发现可疑的人,立即清理出校;加强学生内部管理,要有严明的校规校纪,出现问题应给予及时到位的处理,不能让违纪学生有恃无恐!
13、重视开学后的毕业班,一定要挑选责任心、事业心强的老师带毕业班; 建议不分班,分班要做到对老师和学生都公平公正;时间是教学的保障,建议九年级能适当的利用周末时间、晚自习时间,进行补充教学;两周休息一次,既能保证时间又能减轻学生回家往返的经济费用,同事更能减少闲杂人员对他们的影响。
14、学校应该控制教辅资料的选用,不是不买,不能经常买,多而滥就是垃圾,应该有老师集体研究推荐一本适合学生实际的资料。
15、五中老师办班补课的风气应该得以遏制。
16、宿舍管理有待加强,太乱太脏,学生夜间出入太多,发现后处理力度不够,学生从众心理强,久而久之大面积的住校生荒废了学业。
17、应该想法设法调动老师的积极性,适当提高老师的福利待遇。
18、增加家校的联系机会,家访工作应常抓不懈,落到实处。及时建立家长学校,积极采纳学生家长的建议,促进学校各项工作的正常开展,也可让我们家长为五中发展贡献自己的一份力量。
教育是一个系统工程,需要学校、家庭、社会的共同参与;走访则是这一系统工程中的重要一环,是做好教学和班级管理工作的重要手段。通过此次暑期大走访活动,收获很多,在今后的工作中我们将继续有目的、有计划、有重点地开展家访工作,为实现学校的跨越式发展贡献自己的一份力量!
走访工作总结 6
按照区党委、政府的统一安排部署,我办以“走基层、访群众、解难事、送真情”为主题,结合期间人民群众的生产生活问题,组织广大党员干部积极行动,扎实开展了走访帮扶活动,为保证困难群众解决生活困难提供了帮助。
一、基本情况和主要做法:
一是加强宣传动员,增强帮扶共识。开展“三帮扶”活动是落实科学发展观,改善民生,协调经济薄弱区域发展的有效组织形式。区党办文件下发后,我办高度重视,多次召开党支部会议,统一思想,增强帮扶共识,明确每个干部的帮扶任务和工作职责,务求在工作中做到“五个落实”,即落实时间、落实地点、落实人员、落实主题、落实资金,推动结对帮扶工作有效运行。
二是深入帮扶困难群众,助其早日脱贫。根据全区统一部署,我办党员与xx社区11户困难群众结成了嘴子。广大党员干部时刻不忘结对的困难群众,心为他们所想,情为他们所系。我办党员采取“一对一”的形式,为困难群众办实事,办好事,多次捐款捐物,切实解决困难群众在生产生活中遇到的问题。年初以来,共计捐款捐物达10000多元。同时,我们进一步变“输血”为“造血”,为包保对象在就业信息、致富途径等多方面提供帮助,助其早日脱贫。在我们的帮助下,这几户贫困户人均纯收入在去年的基础有了较大改善。
二、下一步工作打算
一是持之以恒开展帮扶。三帮扶活动是一长期系统工程,需要长期的努力。我办将立足实际,制定长期计划,给予帮扶对象长期、持续的跟踪、帮助。
二是结合被帮扶户实际特点开展帮扶。在帮扶对象中,因病致贫,因贫返病现象相当普遍,我办将根据实际情况,创新帮扶措施,增强其致富能力,使之早日脱贫致富。
三是加强与街道、社区的'沟通、联系,给困难群众创造合适的就业机会、致富途径,使其增强“造血”功能。
总之,我办将在区党委、政府的领导下,进一步采取措施,克服困难,切实解决其在生产、生活中的困难,力求从根本上改善困难群众的生活水平,为实现全区经济事业持续发展做出贡献。
走访工作总结 7
根据上级有关文件精神,结合我校实际情况,认真做好走访慰问稳定民师工作,总结如下:
一、提高认识,加强领导
我校一直把走访慰问稳定民师工作列入议事日程,学校领导和相关人员认真学习文件内容,通过学习,使我们充分认识到走访慰问稳定民师工作,对于发扬我党关心爱护老干部的光荣传统,弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,构建社会主义和谐社会有着十分重要的意义。春节前,学校工会将特困民师名单一并上报到校委会,校委会研究决定对民师走访慰问,学校主要领导亲自组织参加走访慰问工作,真正把困难民师生活中的实际问题解决好,让民师感受到党和教育组织的温暖,把领导的温暖关怀送到每个离退休教师家中。
二、登门拜访,送去温暖
5月19日,星期六,校长王金国带队又一次对2位民师(汪少疆、杨四清)进行慰问。向2位民师传递了上级领导和校领导的温暖关怀,对他们以前所作的贡献是肯定的,对他们的付出表示真诚的谢意,真诚的希望他们对西流河的教育发展提出宝贵的意见。并送上微薄的礼品和温暖的关怀,了解2位民师的实际困难,能当时给予解决的当场解决,当场不能解决的带回经校委会讨论寻求方法解决,确实不能解决的`要给予情况说明,切实把党和国家的温暖送到民师的心坎里。
三、相互了解,增进感情。
通过对2位民师进行走访慰问,倾听了民师的意见和建议。以走访慰问为契机,加强与2位民师的思想沟通,准确掌握民师的思想动态,对民师提出的意见和建议,我们都认真听取,对民师提出的好建议、好办法,校领导带回讨论予以实施,不能采纳的建议,都及时给予解释说明,鼓励民师发挥自优势,以实际行动在构建和谐社会,为西流河教育发挥积极作用。同时勉励民师积极养老,科学养老,鼓励家庭子女尽心尽孝,使民师健康长寿,欢度晚年。通过慰问交谈,民师对西流河的教育发展和建设充满了信心。学校和民师之间有了进一步的了解,相互之间增进了感情。
四、解决困难,务求实效。
坚持把走访慰问和解决实际问题相结合,帮助民师解决燃眉之急。对重点民师慰问时,不仅对他们进行精神上的关心,并给予物质上和经济上的帮助。
本次慰问校领导高度重视,主要领导亲自组织慰问工作,坚持把走访慰问稳定民师和解决民师的实际问题相结合,让民师感受到他们虽离开工作岗位,但我们西流河教育领导还记住他们的,他们的贡献永远装在西流河人民的心中。
走访工作总结 8
20xx年春节前夕,公司各级党组织按照上级党委统一要求,有针对性地开展了离退休人员的走访慰问工作,坚持领导带头分级负责,精心组织走访慰问活动,积极帮助离退休人员排忧解难,充分体现了党对他们的关怀。现将有关情况总结如下:
一、高度重视,周密安排部署。
把节前走访慰问离退休人员工作作为加强和改进群众工作的一项重要措施来抓,提前列入议事日程,精心组织,周密安排。公司各党总支、党支部均召开了专题会议,研究制定了走访慰问方案,落实了责任领导、责任单位、部门和走访慰问所需资金及物品,统一了时间安排和走访形式,保证各项走访慰问活动顺利开展。
二、精心组织,扎实开展慰问活动。
春节前夕,公司领导对离退休人员进行了走访慰问,送去慰问金、慰问品,也送去了公司的关怀,并做好异地退休人员的走访慰问工作,确保把慰问品、慰问金及时送到每位离退休人员手中。在走访慰问中,公司领导还关切询问他们身体状况和家庭生活情况,并认真征询他们的意见建议。
通过送温暖活动,使离退休人员深深感受到了作为公司大家庭一员的光荣与自豪,进一步弘扬了尊老、爱老、助老的优良传统,确保了全体职工生活安定和公司的和谐稳定。
三、上下联动,多种形式做好走访慰问工作。
采取发放祝福短信、上门拜访等多种方式,向退休职工致以新春的祝福和节日的`问候。物资集团权属单位储运公司邀请当地离退休人员参加了公司举办的迎新春联欢会,传达了集团发展状况和公司发展情况、取得的成绩及面临的形势,认真听取老同志的意见和建议,沟通了思想,加深了交流。
公司通过不断丰富离退休人员的管理形式、服务内容,认真执行离退休工作的相关法律法规制度,怀着对老同志的深厚感情开展管理服务工作,为顺利推进公司快速发展营造了良好的内部环境。
走访工作总结 9
根据市委统一安排,围绕企业当前生产经营中存在的问题和困难,以及企业对优化发展环境的意见和建议等问题,我们走访了 XXX有限公司、XX有限公司、XXX有限公司、XX商贸有限公司等十六家企业。受访企业反映自20xx年以来产销平稳增长,物料与人工成本上升,企业仍保持良好盈利状况,订货形势较好,未来预期乐观,用工、投资计划呈现扩张态势,企业研发投入增加,创新热情较高。受访企业对县委、县政府创造的发展环境表示非常满意。总体来看,民营企业综合经营状况趋好。但是,企业的发展过程中也存在这样那样的困难,其中有些困难需要企业改善其经营管理加以克服,有的需要市委、市政府协调组织加以解决,存在的问题主要有以下几方面:
一是资金问题,一些企业反映当前原材料价格和工人工资普遍上涨,资金回笼难,周转资金缺口大,融资困难已成为阻碍企业发展的首要问题,很多好项目只因资金短缺而延期开工或直接放弃,企业希望政府部门提供一定的帮助。
二是人才问题,因环境等因素的制约,企业吸引,留住技术和高层次人才存在一定难度,企业普遍反映当前招工难,用工荒现象严重制约企业发展,特别是技术、管理人才的短缺已经成为制约民营企业持续快速增长的瓶颈。
三是市直部门和企业,企业和企业之间的交流问题。
针对以上问题,我们提出的解决问题的办法主要有以下几个:
一、关于人才问题。建议政府有关部门多举办一些人才交流活动,确保人才交流会的规模和质量。比如,劳动和中介部门可以在举办活动前与企业进行充分的`交流,有针对性的开展专门的交流会,比如机械行业人才交流会,纺织行业交流会,这样可以吸引专门的高层次人才。XX工贸有限公司杨经理针对当前人才信息匮乏提出建立人才交流网上平台,企业可以通过平台充分的展示自身的优势和人才需求,求职者也多了更多的选择,特别是能吸引在外工作的人才来高工作。
二、关于资金问题。我们认为其主要原因是企业贷款难以找到合适的担保公司、担保企业,抵押担保程序繁杂、贷款到位周期长,我们建议引进有实力又经营规范的担保公司,加大对目前已有的担保公司的扶持力度,充分发挥担保公司在企业融资中的作用。另外,加大对投资公司的宣传力度,投资公司是一种金融中介机构,它将个人投资者的资金集中起来,投资于众多证券或其他资产之中,投资公司为小型投资者们提供了这样一种机制:他们可以组织起来,以获得大规模投资所带来的好处。投资公司不仅可以在资金上帮助企业发展,而且可以在生产经营管理上帮助企业出谋划策,进行长期的发展规划。我们应积极推进投资公司与企业间的沟通,让投资公司为XX市企业的发展保驾护航。
三、关于交流问题。XXX有限公司刘经理建议政府部门多组织一些外出交流活动,邀请有意愿的企业走出去,学习先进技术,引进合作项目。一些企业也建议县直有关部门主动加强与他们的交流 联系,以便把好的项目信息和科研创新信息反馈给企业。
总之,通过走访,进一步加强了政府与企业的联系,增进了彼此间的理解和沟通,在扶持企业发展、促进区域经济平稳持续发展、优化经济发展环境等重要问题上达成了共识,受到了企业的一致肯定和好评,我们以后一定将走访企业这项工作做的更好。我们相信只要政府和企业齐心协力,一定能克服困难,加快XX市的经济发展。
走访工作总结 10
为了加大供电优质服务宣传力度,树立良好的公司形象,按照农电工作部开展“金牌服务大走访活动”的要求。根据《石家庄农电金牌服务大走访活动实施方案》的具体工作内容,藁城市供电公司开展了金牌服务大走访活动,现将本次活动情况总结如下:
一、制定出了本次活动的详细实施方案。
成立了藁城市供电公司金牌服务大走访活动实施领导小组。
二、组织了上街宣传活动,分别在藁城市人民广场、各供电所所在的乡镇开展宣传。
共出动职工300人次,宣传我公司有关用电政策和公司优质服务工作开展情况,发放安全用电、科学用电常识等宣传材料10000余份,现场解答客户用电方面有关问题220人次。每个供电所成立了服务小分队,深入到社区、农村、幼儿园、敬老院、孤寡老人家中提供用电服务。得到了村委会及广大群众的一致好评。
三、开展了入户走访活动,发放征求意见卡A卡50份,征求意见卡B卡600份、征求意见卡C卡3000份。
在走访过程中,我们正确对待客户评价,虚心接受客户批评和建议,认真填写调查内容,热心解答用户问题。通过对意见卡进行汇总整理,客户对我们的`服务工作给予了高度评价,对我公司服务人员的服务技能、廉洁自律方面的评价满意率100%,对我公司服务总体评价满意率100%。
四、充分发挥95598热线的功能。
利用95598热线对今年新投运的容量在500KVA及以上的客户进行了电话回访,大家一致认为我公司办理新装、增容业务的手续简便、快捷,服务过程顺畅,供电方案技术性好、合理。
五、召开了“大客户座谈会和重要客户代表座谈会及行风监督员座谈会,共邀请客户代表及行风监督员45人参加座谈。
在座谈会上,我公司领导介绍了电网现状以及保障电力供应情况,同时播放了我公司行风建设和优质服务工作的专题片,发放征求意见卡A卡5份,征求意见卡B卡20份发放征求意见卡C卡20份。对我公司服务总体评价满意率100%。
六、客户反映的问题汇总。
1、南孟组附近村反映春灌期间,供电电压低。
2、停电信息公布形式要多样化。
七、整改措施。
1、随着南孟站的投运,10KV分路供电半径变小,电压质量会增强;
2、停电信息公告除了在藁城报、电视台、95598热线公告外,还可通过定制短信了解停电信息。
通过本次开展金牌服务大走访活动,展现出了我公司良好服务形象,增强了企业与客户的沟通,通过听取客户意见, 了解了客户需求,在工作上取得了客户支持与理解,为使公司优质服务工作再上一个新的台阶及20xx年民主评议行风目标实现奠定了良好的基础。
走访工作总结 11
自全市双联行动“大走访、回头看”活动开展以来,驻新华村联合党支部认真动员部署,组织各双联单位和干部按照“走访群众全覆盖、排查问题无死角、整改问题抓落实”的要求,逐户逐人走访群众,深入宣传政策,了解民意,疏导情绪,化解纠纷,解决问题,促进发展。活动开展情况总结如下:
双湾镇古城村下辖7个村民小组,721户、2787人,由双湾镇社事办包抓,区委政法委、市中院、龙岗里社区、双湾镇社事办4家单位共同联系,其中双联户39户,精准扶贫户20户。
为进一步拓展深化双联行动,扎实推进扶贫工作,全面贯彻落实省、市、区委“双联行动大走访、回头看活动”会议精神,驻古城村联合党支部精心组织、迅速部署,按照“村不漏户、户不漏人,不留空白、全面覆盖”的原则,扎实开展了“大走访、回头看”活动。
一、精心组织,迅速部署
全区双联行动“大走访、回头看”活动动员大会之后,驻古城村联合党支部高度重视,成立了双联行动“大走访、回头看”活动工作领导小组,迅速组织各联村单位召开专题会议,对此次活动进行了认真安排部署,明确了目标任务、细化了工作措施,将古城村721户农户入户任务分解至各联村单位,由各联村单位负责走访,其中:市中院负责第四、第六、第七组,共计344户;区委政法委负责一组140户;龙岗里社区负责二组、五组,共计170户;双湾镇社事办负责三组60户,从而靠实了工作责任,确保“大走访、回头看”活动顺利开展。在此基础上,各联村单位也结合各自实际,及时召开专题会议进行了再动员、再部署,从而将责任细化落实到了人头上。
二、全面启动,深入摸排
根据安排,9月29日开始,各联村单位在村、组负责人的带领下,全面开展走访活动。全体干部坚持问题导向,针对困难群众生产生活问题、群众思想困惑问题、影响社会和谐问题、邻里家庭矛盾纠纷等问题与农户面对面谈心交流,深入了解群众的困难和诉求。对于人户分离、不在市区、外出务工人员,我们多方联系,通过电话联系征询的`方式,详细了解其实际困难和现实需求,切实做到家庭收入清、困难问题清、帮扶措施清。走访过程中,全体干部结合农户实际问题,进一步宣讲农业补贴、低保、五保、危房改造、大病医疗救助等政策及省委省政府“1236”扶贫攻坚和省“1+17”、市“1+9”精准扶贫政策,使广大农户进一步掌握和了解了党的各项惠农政策。截至目前,全体干部共走访农户721户,占总户数的100%。
三、认真梳理,健全台账
走访结束后,在全面摸底调查的基础上,经过各联村单位的认真梳理、研究讨论,对各类问题、需求、矛盾纠纷及时进行分类汇总,建立健全工作台帐,特别是对农村留守儿童、留守妇女、空巢老人、孤寡老人、长期患病和有精神障碍人员等特殊困难群体进行详细记录,为下一步整改落实打好基础。通过此次走访摸排,共排查出古城村空巢老人4人、留守儿童5人、留守妇女0人,摸排住房、教育、看病等方面实际困难问题88个,了解个人需求28项,排查各类矛盾纠纷16件,其中简易纠纷10件,疑难纠纷3件,其他矛盾纠纷3件,无重大疑难纠纷。
下一步,我们将按照“大走访、回头看”活动总体安排,在事要解决上狠下功夫,对各类困难、问题、矛盾纠纷进行销号管理,多方协调、定期回访、跟踪解决,聚焦群众反映最突出、最强烈、最现实的问题,发现一件、解决一件,清仓见底、不留尾巴,做到反映的问题件件有回音、事事有着落、群众能满意。
走访工作总结 12
各位领导、同志们:
今天,省公司召开优质服务工作经验交流会,为我们提供了一次极好的学习和交流机会。下面,就我公司几年来在优质服务工作方面的一些做法和体会,向在座各位作以汇报,不当之处,恳请大家批评指正。
一、加强领导,从根本上实现优质服务工作的三个到位。
首先是加强领导,做到认识到位。随着市场经济的发展和国网公司“一强三优”现代公司发展目标的确立,优质服务已成为企业经营管理的重要内容,它直接关系到企业的生存和发展,关系到企业的社会形象,关系到构建社会主义和谐社会。基于这样的认识,公司领导班子带头转变作风,调整工作思路,将行风建设和优质服务作为企业的中心工作来抓,结合多年的实践,提出了“让政府满意、让社会满意、让企业满意、让百姓满意”的工作目标,作为统领公司一切工作的出发点和落脚点。
其次是落实责任,做到组织到位。工作中,我们把行风建设和优质服务工作纳入到企业三个文明建设的总体目标中,实行一票否决,与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。
第三是创新机制,做到措施到位。建立四级包保联系制度,坚持“谁主管,谁包保,谁负责”的原则,明确公司两级领导班子、班所长及抄收人员的包保任务和职责,坚持定期联系制度,使问题能够及时有效地得到解决,把矛盾化解在基层。可以说,包保制度的实行,有效地增强了员工责任意识,进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通渠道。去年12月深夜的一天,一家企业的自维变压器突然冒起了黑烟,业主在情急之下,想起了手中的包保联系卡,抱着试试看的态度,给我公司打了求援电话,没过半小时,工作人员便赶到了现场,经过两个多小时的抢修,及时恢复了供电,让客户真正感受到了供电企业服务作风的转变。
二、以客户满意为目标,开展全方位的优质服务。
在优质服务建设过程中,我们深切地感到,要建立以客户满意为目标的服务保证体系,就必须将优质服务贯穿于企业生产经营的全过程。在营销系统,我们从规范服务入手,在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和一条龙服务及满意服务流动评比活动,建立了首问负责制、首办负责制、满意服务荣誉牌制度和黄牌警告制度,坚持月考核及客户评议制度。同时,我们还不断丰富活动形式,拓展活动内容,实施更为人性化、个性化的服务:
一是与移动公司合作开通了电费信息短信服务功能,移动手机客户,可以随时通过手机发送短信查询最新的用电信息,也可设定缴纳电费信息提醒业务。为使更多的客户能够随时了解电量电费的使用情况,20xx年以来,我们又陆续投资近百万元在城区居民住宅安装了电费公示栏,有效避免了客户因无意识欠费而被停电的`事情。
二是针对收费难、欠费停电客户意见大的问题,我们建立了实时、自动的电话语音查询与电话催费系统。同时,在全体营销员工中开展“居民客户无停电收费”竞赛活动。鼓励员工以优质的服务感动客户,实施情感催费,避免由于欠费停电给客户带来的不便。
三是拓展电费储蓄业务。为进一步方便居民客户缴纳电费,去年3月,我们与市商业银行合作,实现了“银电联网”。缴费网点由原来的16个,增加到近100个,其中还有昼夜缴费网点4个。此外,客户还可利用雾凇卡和ATM机进行电话交费或自助交费,使客户在存储电费的方式上有了更多的选择。公司为营销人员配备了手机,使欠费客户在交费后通过银行联网系统,能够自动发出短信通知营销人员,有效缩短了恢复供电的时间。
四是针对国家电网公司新出台的营业窗口服务标准,我们对窗口人员进行了专业性、礼节性的外语、哑语等培训,为残疾人设立了的“无障碍通道”。同时将窗口前移,开展“供电服务进社区”、经理接待日和“诚信在供电,满意在江城”等系列活动,进一步拉近了供电企业与客户的距离,促进了相互的理解和支持。在生产系统,我们以加强“三公”调度为契机,以安全供电为重点,大力开展优质服务。
停电检修前,充分考虑客户的用电需求,积极组织召开协调会议,合理安排电网运行方式,采取带电作业和“零点作业法”等,尽量避开用电高峰时段,最大限度缩短停电时间。在对市广播电台进行线路改造施工过程中,工作人员要在每晚电台停播后和凌晨开始播音前进入施工现场,施工期间没有一次影响到电台的正常播音,赢得了客户的好评。吉化集团乙烯厂是吉林市的一家重要化工企业,今年新建了一座二次变电所,在设计如何获取电源时,我们站在客户的角度,建议其更改了原先的设计方案,有效地减少了该厂生产成本的支出。同时,根据实际情况,积极深入现场,帮助调整运行方式,大大缩短了变电所的建设工期,体现了“想客户之所想,帮客户之所需”的生产服务理念。
走访工作总结 13
中山社区“入千户,访千人”活动总结根据中央创先争优活动领导小组要求,民政部决定,于近期在全国城市街道社区工作者中开展的“走千户、访千人”活动也于11月初在我社区全面展开,“走千户、访千人”活动的主要任务是:要围绕和谐社区建设任务和当前街道社区中心工作,突出民生为重、服务为先的主题,组织广大街道社区工作者深入实际、深入基层、深入群众,掌握第一手情况,了解群众现实需求,知民需、解民忧、办实事,扎实推进“为民服务创先争优活动”深入开展,取得实效。
中山社区位于县城西北部,共2090人,814户,辖区面积300余亩,本次活动需走访100户,历经10天的走访,顺利完成任务,现将本次走访活动总结如下:
一、抓队伍、形共识
中山社区认真贯彻落实科学发展观,深入学习省委《关于加强和创新社会管理的决定》和全国《关于在城市街道社区工作者中开展“走千户、访千人”活动的通知》文件,要求加强社区干部队伍建设,整合自身管理和服务资源,强化了社区自治和服务功能,切实在社区开展深入群众,服务全民。创新社区服务形式与内容,完善社区服务与管理,推进社区服务向社会化、产业化、网格化方向发展,努力开创社区各项工作新局面。
社区党支部按照上级组织的统一部署和要求,以深入开展走访为重点,认真学习贯彻省、市、县创先争优活动动员部署会精神,深刻领会这次全国上下统一开展“走千户,访千人”活动的重大意义,明确活动主要任务和目标要求,使社区“走千户,访千人”活动有的放矢。在掌握以往相关资料的基础上,陆续走访了社区低保、孤寡老人等特殊家庭,社区干部开展上门走访、了解情况、填写调查登记表等形式,深入居民家庭了解更为详细的居民基础信息和个性数据,掌握更为全面有效的基础数据,共登记调查表100份,同时,在走访过程中广泛征求听取了党员、群众对社区工作的意见和建议,通过掌握突出问题、查找薄弱环节,进一步改进服务方式、完善服务内容、提升服务实效。
二、抓实践,促发展
1、在社区入户走访活动中,我们坚持深入基层、深入实际、深入群众,集中排查化解矛盾纠纷,整治交通隐患,着力增加和谐因素,着力减少不和谐因素,切实增强群众安全感、满意度、创造和谐稳定的社会环境。深入家庭,亲手摸、亲眼看、亲耳听,用第一感官与群众拉近距离、建立感情,向群众征求对社区管理工作的意见和建议。
2、克服畏难情绪,千万不能回避矛盾,本着边走边访边改进的原则,将在走访中遇到的'难题和存在的问题进行剖析,想办法、出主意,不断改进。正确摆正自己的位置,摒弃特权思想,改变过去以管理者自居,盛气凌人的不良作风,通过走访将热情服务溶入到实际工作中去。
3、提高了社区服务水平。中山社区积极利用此次走访活动,开展党员干部和工作人员的素质提升工程,着重社区党员干部、工作者的素质教育,提升了干部服务居民的能力,利用社区便民服务平台,给 社区居民提供了方便快捷的服务,满足了群众的需求,得到了群众的好评。借入户走访良机,我们虚心听取群众的心声,通过“访”能了解群众最期盼的是什么,走访的出发点就是重塑整队新形象,以人民群众的需要为第一选择,以人民群众的利益为第一考虑、以人民群众的满意度为第一标准,只有这样此次活动才会得到应有的效果。
4、拉近了干群关系。通过“走千户、访千人”活动,既拉近了与群众间的关系,又在群众中树立了威信,并且为广大居民办实事、办好事,充分得到了居民的认可,更加坚定了广大居民对社区领导班子的拥护和支持,同时也为社区领导班子进一步的工作打下了坚实的基础;为不断提升社区党组织的凝聚力和向心力,不断提升社区工作者的群众观和服务观,不断提升广大社区群众的归属感和认同感,将张王庄社区创先争优活动与和谐社区建设引向深入。
三、存在的问题及整改措施
1、存在问题和不足:工作开展不平衡,个别社区单位领导重视程度、工作力度不够到位,所以效果也就不一样;主题意识不够强,过分依赖办事处工作人员,自身管理松散,缺乏主观能动性,所以巡查不到位,方法无创新;责任不明确,个别社区、村或单位领导不够重视此次活动,对责任片区不明确,摸不清,未落实到岗到位。
2、对于此次活动,我们要认真总结经验,吸取教训,对存在的问题要及时整改。同时要提高认识,继续加强和创新社会管理。进一步强化我处自治和服务功能,同时充分发挥全处干部职工的凝聚力、战斗力,扎实推进“为民服务创先争优活动”深入开展取得实效。
走访工作总结 14
“万名干部大走访、结对帮扶送温暖”主题实践活动是全县开展创先争优活动的重要载体,是贯彻党的群众路线、密切党群干群关系、转变工作作风的有效途径。根据县委的总体部署,我县开展为期两年的“万名干部大走访、结对帮扶送温暖”主题实践活动,现将县直机关万名干部大走访活动阶段性情况总结如下:
一、高度重视、积极行动
县直机关各单位高度重视,按照县委的统一部署,积极行动起来,通过召开动员会、成立组织、制定方案等有效措施进行动员部署。并在1月10日前都完成了首次入户衔接。每名干部都围绕本单位的活动实施方案,提出了各自在这次帮扶活动中的具体打算。
二、深入农户,真情帮扶
在活动中,各单位的干部纷纷深入农户家中,了解群众意愿,听取群众呼声,一对一进行帮扶,做到登门入户看一看,生活情况聊一聊,党的政策谈一谈,困难之处帮一帮,建立了和谐的党群干群关系。
通过上门走访、电话回访等方式,干部与贫困户保持不间断的联系,采取集中走访与平时走访相结合,确保随时掌握结对帮扶户的困难信息,并针对帮扶户的实际情况,制定切实可行的帮扶方案。同时,通过向帮扶户介绍党的政策,讲解法律法规,送技术、送信息,帮助困难家庭开辟致富门路,不仅努力解决他们生产生活中的实际困难,而且帮助贫困户树立今后脱贫致富的信心。
据统计,截止目前县直机关共有2225名干部与2225户贫困户结对子,捐款捐物累计450,670元。
三、积极宣传树典型
通过“万名干部大走访、结对帮扶送温暖”活动,挖掘出典型人物和事迹,充分发挥他们的榜样作用,激发共鸣,在活动中成为生动的.教材,不断提升本次活动在社会的影响力,用身边的人、身边的事来感动人、感染人,在全县营造温暖和谐的氛围。
公安局的郝军就是在大走访活动中涌现出来的先进典型。郝军,盘山县公安局太平派出所社区民警,在 “万名干部大走访、结对帮扶送温暖”主题实践活动中,时刻发挥着一名党员先锋模范带头作用。太平村村民孙艳云患脑瘫卧床5年,生活不能自理。家中孩子上学,丈夫李长海户口又不在本地,孙艳云和孩子的3亩地是全家的唯一生活来源,生活十分困难。郝军在得知这一情况后,先后4次到孙艳云家走访,自己掏钱为其购买米面、豆油等生活必需品。但是,经济上的帮助只能是暂时的,并不能彻底改变孙艳云家的生活状况,于是他开始四处为李长海联系工作。但是,为一个没有一技之长的农民找工作并不轻松,他发动身边的亲戚朋友,四处奔跑,终于在一家粮油加工厂为李长海找了一份临时工作。由于李长海手续不全,户口准迁证过期,一直没有落户。郝军又利用值班休息的时间跑北镇、跑县局,经多方协调,为其补办了户口迁入审批手续,让李长海落上了户口,了却了孙艳云一家人多年的心愿。
走访工作总结 15
一、大走访活动开展情况
此次大走访活动形成了区直领导、街镇组织、社区协作、村居入户的走访机制,由区人社局组成大走访督查小组,由分管领导带队督查。通过分片包干责任制,5+2、白+黑工作方式,深入组织开展创业服务大走访大走访活动,采取民情恳谈、一线接访、走村入户、走访慰问等多种形式,在创业环境改善、创业贷款扩面、创业能力提升等各方面取得实效。创业服务大走访涉及走访对象17007户,发放创业政策汇编及创业促就业服务明白纸、《致广大市民朋友的一封信》、创业环境问卷调查 32668份,悬挂创业服务宣传横幅156条,宣传电子屏87个,收到走访意见2197条。
二、大走访活动主要做法
(一)走访活动领导重视,准备充分
为确保我区创建工作取得实效,由区人社局牵头,区工商局、税务局等成员单位参加,组织召开区创业就业工作联席会议,对创业服务大走访活动进行了部署安排。在传达了区
创建国家级创业型城市工作的重要性和迫切性后,随后又召开了由分管副区长、区人社局、各街镇分管领导参加的创业服务大走访活动的动员大会,就大走访活动的目的意义和在走访活动中需要注意的有关事项作了具体部署。
(二)走访活动工作扎实,目标明确
为有效开展好创业服务大走访活动,我区及时印发《xx区创业服务提升年活动实施方案》和《XX区创业服务大走访活动实施方案》。紧紧围绕五送为主要内容,统筹安排,明确挂钩基层单位,形成区直领导、街镇组织、村居入户的三级走访机制,确保大走访活动覆盖辖区所有企业。各街镇结合实际,精心制定大走访活动实施方案,将送政策、送培训、送服务、送场地、送贷款落到实处。
(三)走访活动措施得力,开展迅速
在全区召开大走访动员大会后,在各级干部、社区协理员、网格员中推广分片包干责任制,5+2、白+黑工作方式,采取民情恳谈、一线接访、走村入户、走访慰问等多种形式,迅速开展创业服务大走访活动,确保100%入户走访,绝不留下空白户。同时,由区人社局分管领导组成督查小组,深入社区、深入企业,确保大走访活动取得实效。
(四)走访活动宣传到位,营造良好氛围
我区各街、镇通过制作宣传栏,悬挂宣传横幅,发放宣传材料,播放电子屏标语等多种形式广泛传播创业型城市建 设工作内容。各单位走访工作人员把创业政策、创业服务亲自上门送到创业者家门口,深入辖区居民户和经营户,进行一对一的宣传,落实创业服务大走访的五送内容,使创建创业型城市知晓率大大提高,使群众切切实实到创业服务的实效。
(五)注重实效,大走访工作取得积极成效
走访摸底,做好登记。发放好群众信息反馈表,认真填好创业服务大走访活动走访统计表,记录好走访情况以及走访对象提出的建议和问题。对于走访摸排出来的一些矛盾和问题,能当场解决的当场解决,解决不了的及时进行反馈。 群众反馈的意见和建议,主要围绕的是创业融资问题,集中表现在创业贷款的申报程序繁冗、发放贷款的门槛条件多等问题。通过向初始创业者提供了创业政策指导、创业培训登记、创业贷款申报等一系列创业服务,提升了创业者的政策知晓率,提高了创业者成功创业的.热情。
(六)督查走访显实效,广开言路听民意
在大走访活动期间,注重督查,落实责任。我区分管领导带领督查小组成员,对各街镇、社区大走访活动的开展进行了不定期地督查,并进一步督促各村 大走访活动的落实。在创业大走访活动中,切实做好问政于民,问需于民,问计于民的三问工作,对走访中反映的各种创业贷款、创业培训、创业服务等问题,认真对待,全面解答,帮扶解 决。建立社情民意收集点,通过民意信箱、民情服务电话等方式收集社情民意,收集辖区企业创业过程中存在的困难及问题,确定重点走访对象。并广泛听取走访对象对目前我区创业环境、创业政策、创业服务等方面的意见和建议。
三、下一步工作打算
我区将认真总结,结合此次创业服务大走访活动梳理出的主要意见和建议,不断建立健全创业服务大走访的长效机制。继续深入推进创业服务提升年活动,将创业服务大走访活动日常化、规范化,并加强宣传力度,开展评先评优活动,形成考核机制,确保通过大走访活动能够全面提高我区创业环境满意度。
走访工作总结 16
近期,xx镇按照上级要求,开展了重点围绕信访维稳、民生工程、中心工作、政策宣传等事项为主题的大走访活动,镇党委明确要求,不搞轰轰烈烈、不搞形式主义,集中开展走访活动,逐类排查摸底,对发现的问题及时解决,从一开始就要扎扎实实走好每一步、抓好每一个环节,真正把党和政府的关怀和帮助送到困难群众的身边。现将大走访活动内容总结如下:
一、强力发动,迅速铺开
精心组织,坚持镇党委班子成员和各镇支部班子带头,全员参与,迅速启动,强力推进。工作中,着力做到了三求:
一是发动求快。在市大走访活动领导小组工作部署后,我镇立即召开专题工作会,专门研究开展活动的有关事宜;制定《大黄镇大走访活动实施方案》,成立领导小组,召开了全镇干部大会,进行动员部署。连续高密度的工作,确保了活动迅速启动,进入实质操作阶段。
二是范围求广。迅速成立了由镇党委书记任组长、镇长任副组长、党政班子为成员的活动领导小组,把活动范围扩大到全体党员干部,确保使广大群众得到实实在在的帮助,确保了活动的强力推进。
三是认识求深。要求每个领导干部把这次活动作为检验自己党性强不强、为民意识浓不浓的重要活动,不仅是要身入,更要心入,要把知民情、解民忧、化民怨、暖民心作为经常性工作。要认真解决调研走访中发现的问题,要做到发现一件解决一件,切实让群众感受到新的变化。
二、扎实推进,务求实效
xx镇党委努力抓好五个环节的工作,促进大走访活动深入开展,确保大走访活动取得实效。
1、深入宣传,明确大走访活动任务。xx镇党委认真组织班子成员学习省委《关于深化五级书记带头大走访活动促进党员干部深入基层服务群众的若干规定》市、大走访活动相关文件、会议精神,针对本镇实际情况,安排大走访活动任务。根据上级领导的要求,对个别特殊群体逐一走访。
2、结合实际,选择大走访活动方式。镇党委要求全体参加大走访活动的领导干部,走访中充分利用行之有效的手段,灵活形式、创新载体,善于运用群众语言,深入基层开展宣讲活动。共走访群众420户。密切联系实际,大力宣传党领导人民群众深化改革、加速发展所取得的巨大成就,大力宣传经济社会发展所发生的巨大变化,大力宣传人民群众共建共享改革发展的`巨大成果,进一步调动基层干部群众的主动性、积极性、创造性,聚精会神搞建设,一心一意谋发展,为建设美好界首多作贡献。
3、及时总结,上报大走访活动活动记录表。镇党委要求全体大走访参与人员认真填写好《大走访活动记录表》。按时上报。对于大走访活动中发现的新典型、新问题要即时上报。通过对结果的及时掌握,解决好访的程度怎样了的问题,并根据大走访实际情况调整工作思路。
4、反馈回访,掌握大走访活动实况。镇党委成立了以镇支部书记为组长的督查组,采取看、听、访等方式,对大走访活动进行督查。根据《大走访活动记录表》的内容,对其中的重点问题安排专人进行电话、上门等方式即时回访,检查大走访情况及问题解决情况。通过多种方式的督查,解决好访的实况如何的问题。
5、重在落实,注重大走访活动实效。镇党委根据大走访活动了解的问题及时督促有关部门解决或向上级有关部门反映,注重新问题的发现和解决。通过重点帮扶、一对一帮扶等方式,按即时解决、限时解决等要求,扎实深入开展大走访活动,解决好访要有实效的问题。镇各支部能够妥善处理好大走访活动和日常工作的关系,要求班子成员深入村,研究工作难点热点,与群众一起商量,解决实际问题。
走访工作总结 17
20xx年春节前夕,公司各级党组织按照上级党委统一要求,有针对性地开展了离退休人员的走访慰问工作,坚持领导带头分级负责,精心组织走访慰问活动,积极帮助离退休人员排忧解难,充分体现了党对他们的关怀。现将有关情况总结如下:
一、高度重视,周密安排部署。
把节前走访慰问离退休人员工作作为加强和改进群众工作的一项重要措施来抓,提前列入议事日程,精心组织,周密安排。公司各党总支、党支部均召开了专题会议,研究制定了走访慰问方案,落实了责任领导、责任单位、部门和走访慰问所需资金及物品,统一了时间安排和走访形式,保证各项走访慰问活动顺利开展。
二、精心组织,扎实开展慰问活动。
春节前夕,公司领导对离退休人员进行了走访慰问,送去慰问金、慰问品,也送去了公司的关怀,并做好异地退休人员的走访慰问工作,确保把慰问品、慰问金及时送到每位离退休人员手中。在走访慰问中,公司领导还关切询问他们身体状况和家庭生活情况,并认真征询他们的意见建议。
通过送温暖活动,使离退休人员深深感受到了作为公司大家庭一员的光荣与自豪,进一步弘扬了尊老、爱老、助老的优良传统,确保了全体职工生活安定和公司的.和谐稳定。
三、上下联动,多种形式做好走访慰问工作。
采取发放祝福短信、上门拜访等多种方式,向退休职工致以新春的祝福和节日的问候。物资集团权属单位储运公司邀请当地离退休人员参加了公司举办的迎新春联欢会,传达了集团发展状况和公司发展情况、取得的成绩及面临的形势,认真听取老同志的意见和建议,沟通了思想,加深了交流。
公司通过不断丰富离退休人员的管理形式、服务内容,认真执行离退休工作的相关法律法规制度,怀着对老同志的深厚感情开展管理服务工作,为顺利推进公司快速发展营造了良好的内部环境。
走访工作总结 18
按照领导要求,我们于9月26日至XX月XX日,利用天的时间,采用随机抽查的形式,对全市22个县进行了实地走访。本次走访以客户经理服务零售客户情况为主要内容,将城镇客户列为重点客户,利用问卷的方式,共调查零售客户户,具体情况如下:
一、好的方面
1、绝大多数零售客户普遍反映营销人员拜访的频次较多,基本上能保证一周一次。
2、零售客户普遍反映服务人员服务态度较好。
3、对于新品卷烟上市,营销人员都能够及时向零售客户进行推荐。
二、需要进一步改进的方向
1、部分零售客户对客户经理概念的认识比较模糊,存在与专卖稽查人员混淆的`现象,并且部分客户仍然不能说出自己的客户经理,说明部分客户经理拜访不到位。
2、部分零售客户对货源分配政策不了解,说明部分客户经理实际工作还有欠缺,对货源供应政策缺乏必要的宣传和解释。
3、从调查的零售客户看,绝大部分零售客户存在价签缺失、价签不符现象,同时部分客户存在卷烟摆放不整齐问 题。
4、通过走访,发现绝大多数零售客户卷烟陈列面积偏小,而各种酒类陈列面积较大,通过调查得知,各种酒类有陈列费,卷烟却没有,因此在一定程度上挤占了卷烟陈列空间。
5、从实际走访情况看,绝大多数客户经理服务内容比较简单,形式单一,仅限于推荐新品牌、粘贴标签、了解销售情况,而对指导经营,包括卷烟陈列及其它服务等方面,存在不足,说明客户经理的能力和水平有待于进一步提高。
6、通过调查了解,部分零售客户对货源供应还不太满意,主要表现在两个方面:
一是紧俏卷烟和部分畅销卷烟仍得不到有效满足;
二是在货源分配方面,部分网上订货零售客户反映先访先得后访无货的现象仍不同程度的存在,说明货源二次分配工作有待于进一步改进。
走访工作总结 19
春节到来之际,为使我县广大贫困残疾人与全县人民一道欢度一个祥和、欢快的节日,县残联根据县扶贫开发领导小组《关于开展扶贫慰问调研活动的通知》的通知精神,结合我县实际,开展了较为丰富的走访慰问贫困残疾人活动,将党和政府的温暖送到了贫困残疾人家中。
一、加强领导,确保慰问活动顺利开展
为帮助贫困残疾人解决生活困难,让贫困残疾人度过欢乐祥和的春节,我会开展春节前走访慰问贫困残疾人送温暖活动,将真挚的祝福和深情的暖意带进贫困残疾人家庭。充分体现党和政府对残疾人这一特殊社会弱势群体的关心和社会主义大家庭的温暖,在县委、政府统一安排春节走访慰问活动的基础上,为切实组织好春节前走访慰问贫困残疾人活动,妥善安排贫困残疾人的生活,我会安排部署了20xx年春节前走访慰问残疾人工作。
二、开展慰问活动情况
为确保慰问活动顺利开展,我会及早安排、精心策划,要求全县12个乡镇残联对本辖区的贫困残疾人进行仔细调查摸底,分类登记,逐级上报。
县残联领导干部带着党和政府的关怀和温暖,带着残疾人工作者的`深情厚谊,冒着严寒,走村入户,深入到各乡镇贫困残疾人家庭进行走访慰问。每到一户,残联走访人员都要对残疾人嘘寒问暖,详细了解他们生活、生产中的实际困难,并为贫困残疾家庭慰问金和大米、食用油等慰问品,同时鼓励残疾人及其家人树立信心,战胜困难,尽早走出困境。
三、总结经验,增强社会扶残助残意识
通过此次春节前开展慰问贫困残疾人活动,不仅为贫困残疾人带来了帮扶和关爱,更让他们能够了解新的扶残助残政策,让更多的贫困残疾人感受到党和政府的温暖。
截止目前,县残联共走访贫困残疾人家庭62户,慰问款、物总价值约2万元。
走访工作总结 20
为了深入推进石鼓区“百村(社区、企业)千家大走访”活动开展,进一步转变干部工作作风,更好地“服务‘两型’惠民生,争当发展排头兵”,我们始终高度重视,精心组织实施,组织局机关干部带着真感情,推行真举措,贴近农村基层,走进企业车间,走访慰问群众,厘清基本情况,解决棘手难题,融洽干群关系,以高效务实的作风赢得基层群众及帮扶企业理解和支持。现将工作总结如下:
一、领导重视、科学部署,确保活动高效开展
全区干部“百村(社区、企业)千家大走访”活动动员会结束后,局党组高度重视,及时召开会议专题研究,就活动实施具体细节逐一进行探讨,畅所欲言,达成共识。3月8日上午,我们召开全局干部动员大会,对活动开展进行全面部署安排。
1、确定指导思想。在充分结合财政部门工作实际,认真思索后,贺水源局长倡导以“六个一”贯穿走访活动的始终,即要有一腔热情、派出一批干部、集中一段时间、坚持一定走访、办好一批实事、保持一流作风。要求全局干部把“大走访”活动当作一项重要的政治任务来完成。充分认识这次开展“大走访”活动的重要意义,以高度的责任感和极大的政治热情做好这项工作。
2、组织工作队伍。在工作队的组建上,我们做到既保证人员数量充足,更注重人员质量与年龄结构。为此,我们设置“门槛性”指标,筛选工作队员,经个人踊跃报名、局党组资格审查等流程,按照区委的要求,选派干部数不低于单位干部总数的三分之一。最终确定刘运国等六名有农村工作经验、吃苦耐劳的同志作为工作队员,并由贺水源局长、张莉萍书记亲自带队,区人大副主任刘策富同志全程参与,并负责活动总指挥。
3、制定活动方案。“凡事预则立,不预则废”。整个活动为期二十天,时间紧,任务重,标准高,我们对整个活动进行周密安排,制定了工作方案,要求实行一天一小结,一周一讲评。同时,要根据活动开展情况,建立完善有关活动日程安排表、征求意见汇总表等基础台账,确保活动开展事事有着落,件件有回声。
二、深入走访、摸清民情,确保工作有的放矢
我们深入农村基层,企业车间。坚持自带铺盖,自带经费、自带资料、自带工具。不打扰群众生活、不影响群众正常生产,不给群众增加任何负担。工作队足迹遍布莲花塘村13个村民小组及青蛙皇子服饰公司,徒步行程达1000余公里。组织召开座谈会六场次,走访群众200余户,发放《2011年惠农补贴“一卡通”发放明白卡》等宣传资料430余份,征求意见表380份,通过20天的走访活动,工作队基本摸清联系村、企业的基本情况,特别是群众反映的最突出、最急迫的问题。对于村民反映的问题及建议,安排专人收集和整理。能当场答复的,就实事求是按政策要求予以答复;不能现场答复的,就详细记录在册,积极协调相关部门后给限期内答复。真正做到了问政于民问计于民问需于民。通过反复的收集整理后,总的归纳为莲花塘村主要有以下三个问题:
一是莲花小学与角云公路相连通村公路水泥硬化;
二是村容村貌环境整治,特别是村道两侧白色垃圾成堆;
三是扒泥塘杨昌福等20名特困户及五保户生活困难问题。青蛙皇子企业遇到的`“瓶颈”问题,是因用工荒所导致的招工难。工作队员对于反映的问题,原原本本在民情日记详细记录,并就解决措施逐一进行研究,积极创造条件予以解决。
三、多措并举、强力推进,确保活动取得实效
在整个走访过程中我们始终带着真感情,解决问题动真格,尽其所能,多措并举,努力让基层群众、帮扶企业得到真实惠。
一是坚持领导带头,以模范带头行动推动“大走访”活动。局长贺水源、党组书记张莉萍坚持带头走访,工作队员留村住宿超过规定天数,同时,统筹安排下村人员,确保财政工作与大走访活动两不误,两促进。
二是坚持真干实干,以扎实的工作作风化解基层困难。在大走访活动中,我们已经投入资金45300元,解决基层反映实际困难三起,其中:发放年王塘组杨如忠等20余户困难群众慰问金4000元,为高老屋组朱章东同志购置木床一张,为高老屋组朱宏德同志解决照料陪护病人所需器材一套。为莲花小学与角云公路相连通村公路水泥硬化工程争取到位资金4万元,并修路资金缺口将在两年内给予解决。公路硬化工程已于3月29日正式开工,如天气晴好且施工进展顺利,预计将在4月上旬前建成交付使用。另外,为破解招工难的困难,经过与石鼓区人才市场反复联系,区人才市场免费为青蛙皇子企业在网上发布招工信息,为其在人才市场内制作移动广告牌一块,并且邀请该企业参加3月28日的“化解企业用工瓶颈,争当排头兵”专场招聘会,三管其下,丰富信息发布媒介,拓宽招工渠道。进一步缓解了该企业招工难的问题,有力的促进企业有序,健康发展。
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