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质检个人工作总结范文
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不如立即行动起来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编收集整理的质检个人工作总结范文,希望能够帮助到大家。
质检个人工作总结范文1
回顾20xx年酒店在国际、国家整体经济相对艰难的情况下,在酒店领导的坚强领导下、酒店全体员工的努力下,还是圆满完成了集团公司下达的经营指标。展望20xx年国际、国家经济形势的转好、集团公司根据酒店的实际能力和集团公司整体目标给酒店下达了合理的指标,酒店领导研究之后对目标的完成充满信心,酒店把整体目标划分到各个部门,各个部门在细分的基础上制定了年度计划。从酒店整体经营、管理目标和酒店领导的思想指导下结合本部门的实际情况,质检部20xx年度工作计划做如下安排:
一、加强酒店服务质量的监督、检查力度,及时有效的发现和解决存在的问题,并对一些问题进行总结分析,做成案例并反馈到酒店。
我们的服务在客人眼中是否能真正圆满的达到四星级的'标准,这点将是20xx年酒店工作重要的一年,也是酒店经济再创辉煌的一年。我们质检部要以此为动力,在酒店领导的带领下聚精会神抓质量,一心一意求发展,并总结去年的经验,在新的一年里加强服务质量监督、检查工作,以期望提升酒店整体服务质量和服务意识,成为真正意义上的四星级酒店。
二、做好酒店质检部培训工作:
酒店质检部作为一个监督、检查部门对本部门人员个人素养、专业知识、职业道德由较高的要求,这就需要加强对本部门员工的培训;同时为了能让酒店员工提高个人职业素养、职业道德、专业知识和对酒店规章制度的理解和遵守,需要对他们进行相关培训。培训可以是部门内部相互交流、轮流培训,也可以是部门间相互培训。
三、对上年度质检工作总结中存在的不足:
在分析的基础上改进或者改正,进一步提高质检的工作业务水平和工作效率。
质检个人工作总结范文2
加入质检部不已有一年了,针对质检部的工作也有了深深的体会。作为一位质检人员我们应当以身做责,为车间起到带头的作用。全面负责车间规范化运营和服务质量的提高。现将质检部20xx年的工作总结如下。
一、主要做法和工作思路
开展质检工作。规范和制度的驾驭上,始终坚持“结合实际、对标检查、公开公正、人人同等、一视同仁”原则。虽然在目前有些制度还不够健全,但我们坚持一边检查工作一边完善制度,以使制度全部出台以后,为执行工作打下了基础,也为质检工作供应了参考依据。质检人员全面检查、部门经理专项检查、部门主管日常检查”四项内容相结合的检查方式。即每月至少邀请总经理进行一次重点检查,由质检部、人力资源部、办公室以及随时抽调的其他部门质检人员每天进行全面检查,各部门经理依据自己的职责范围,对各业务项目进行专项检查,值班经理每天进行日常检查四项检查相结合,并做好质检记录。对每一位新入职的营业部门员工的培训。确保有独立上岗实力,以减轻部门的压力。同时让员工明白其所在岗位的重要性,提高员工的业务学问和岗位技能。对第一次出现的'通过我们引导能够订正的以及对责任部门或个人单独无法解决的一些问题,质检过程中。将通过口头通报责令其现场整改或帮助协调解决,回头再做检查,一般不会处理,而对于多次强调的一些问题,多次屡教不改的一些问题以及干脆影响到公司的平安、顾客满足度以及违反公司规章制度的一些问题,都会下发质检通报进行扣分处理。
二、推动了车间质量管理体系的建立
质量管理是企业管理的核心,质量是企业的生命。所以,质量管理体系的建立体现了以顾客为中心的原则,使车间的管理更科学、更规范、更有效,同时通过合理的资源配置,使我服务质量等各个要素的形成过程都处于受控状态,预防质量事故、削减内耗和消退平安隐患、达到节能降耗和提升服务质量的目的从而保证车间目标、指标的实现,促进车间健康发展。这里我要特殊说明的凡是一个规范的企业。不会因为地域的差异而变更其标准。更加关注车间的资产管理,通过质检。设施设备的维护颐养、节能降耗以及易耗品的限制,更加关注目标任务的完成。资产管理方面,要求做到资产定期盘点,责任到人,刚好修补,防止报损;设施设备维护颐养方面,要求做到日常维护,即损即修,定期颐养,尽可能延长其运用寿命,节能降耗方面,要求做到加强宣扬引导,实施量化管理,责任区域到人。易耗品限制方面,要求做到易耗品出库数据限制和激励二次回收利用以及各部门目标任务的落实状况,质检人员切实起到督促、监督和引导作用,但是为实现我能耗限制目标,还须要我全体员工的共同参加,才能在内耗限制方面起到更大的作用。
三、主要存在问题
工作量特别大,质检队伍力气缺乏。一方面是若要切实做好质检工作。不亚于其他职能部门,目前的质检队伍明显在精力上有点跟不上。另一方面是质检工作的性质比较特别,主要是依照规范及制度给大家挑毛病,一项得罪人的工作,大家压力比较大,不情愿参加质检,面对困难有所退缩。进入依次化的质检工作才刚刚起步,我们质检人员的自身业务素养还不能满意开展质检工作的须要;由于培训较少,制度还待进一步完善。工作中员工重个人利益,轻集体利益现象比较多,对质检工作的重视水平不够,相识有偏见。虽然质检工作的思路已经基本理清。但质检工作的落实还不够全面,执行力不够。
质检个人工作总结范文3
时间一晃而过,转眼间到公司快一年了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了五局“以信为本,以和为贵”独特的企业文化。在对五局肃然起敬的同时,也为我有机会成为五局的一份子而自豪。在这四个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对质检员有了更深的认识。
作为质检员,不但要掌握专业的检测知识,还需要认真仔细,才能发现问题,找出问题,解决问题。所以这四个月的现场的质量工作使我受益匪浅。在检验之前,要学会看懂建筑结构图纸,熟悉规范图集,做好事中监督工作,发现及纠正检验过程中存在的问题。配合施工员对产品质量作全面的检查,对产品中出现的'问题及时提出、纠正。对特殊工序的加工工艺的进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。对进场的产品每道工序严把质量关,对事后结果进行总结分析,以便于工作的持续改进。每天下班后对检验过程找出往后容易出现的问题可取之处,不断地提高个人的专业检验水平;将现场存在的质量问题及须领导协调解决的问题认真反映出来。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这四个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,四个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是:
(1)负责现场各道工序的检验。
(2)参与技术方案、技术交底、施工组织方案的制定。
(3)施工进度报验和其他临时工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力。在这一年的工作中,本人也深深地体会到个人的不足:现场检验技术不足、检验过程不是很仔细。前两个月心态不能调整过来,觉得做质检员学不到东西,开始对工作失去信心,使用也不能好好的上班。后来我才发现我错了,人在外面很难找到一份称心如意的工作,我们必须干一行就得敬一行,为现在的工作负责,也是为企业负责。为此,在未来的工作中,我将继续认真工作,虚心学习,提高检验水平,掌握更深的知识。我是一个善于面对困难、接受挑战的人,我也希望公司能提供各种挑战的机会,让我得到不同的锻炼。
公司的人性化管理,注重员工技能的培养,和团队的精神,以及积极上班的热情。我相信,我一定会在公司大家庭的发展中尽快成长起来!
质检个人工作总结范文4
鑫源矿业的规范化调整正在不断深化和将趋完成。公司在20xx年将以新的姿态投身市场竞争,为了公司能贡献更多的经济效益和社会效益,公司员工须对自己的职业达以更高的要求和作出更多的努力,为此质检部备以如下计划。
一.倡导团队观念,提高工作积极性。一是增强员工“企业发展,自己发展,企业强,自己强”的信念,把企业的事当自己的事来做。二是要以组织的方式给予充分的`关爱,让员工体验企业里家庭般的温暖,三要理好员工间的团结合作关系,及时化解人与人之间可能出现的纠纷,四要提高员工的技能水平,激励员工的个人发展欲望。
二.为生产过程技术控制服务仍是质检工作的重心,要保持好各作业部分的衔接,保持技术方法稳定性,技术服务成效性,满足生产需要。
三.继续紧密配合选矿技术的开发和支持探查工作,关注矿物原料组成多变性情况,研究新问题,应以可控性措施,力争技术方法最佳化。
四.选矿药剂质量把关工作已经有了良好的开端,20xx年要拓展更多的项目,工作重点是:第一,防止供方作假事件发生,避免公司利益遭受损失。第二,把握住敏感指标的变化情况,以便生产控制达最佳。
五.作业组成按分化组、试验组、样品组三部分组成。人员编制根据公司的生产需要适时调整,做好各作业组间的分工与协调。
六.重视市场方面的信息反馈,继续保持对营销工作的强支持力度。
七.进一步加深对安全生产重要性的认识,绝不放松安全防范这根弦,建全安全防范措施,完善职业保健措施。
八.继续强调遵守公司规章制度的重要性和必要性,加大督促力度,不放松本部门工作质量的检查监督,完善内部纪律和各环节台帐记录,关注相关部门的信息反馈,努力提供优质服务。
质检个人工作总结范文5
过去的20xx年,我在工厂领导的关怀下,业务水平有了进一步提升,工作能力方面有了长足的进步。特别对出现的质量问题的处理,有了明显的进步,有一定的判断分析能力。以下我对一年来的工作情况进行总结:
首先,工作时必须做到四个字:认真细心。因为我们所做的保质保量,关系到全工厂生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错,工厂利益会受到影响,那么必将造成不小的`危害。生产车间也会因为质量问题而停止生产;这样到了发货日期不能按时发货,必将引起客户抱怨,降低工厂信誉,给工厂造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑,确保每一份计划都能准确无误,把工作效率提高到最高点。
其次,工作时必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。有人说:看看差不多就行了,其实不然,要想成为一个合格的质检员,必须要有耐心、坚持的态度。但要经常到各个岗位查看这些产品是否合格。倘若已经出现质量问题,而其他操作人员没有发现或及时处理的情况下,就一定要督促他们认真负责,并与其保持良好的沟通,以保证生产计划能顺利进行。所以质检是非常重要的。
最后,工作时必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的,但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好,才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队,最重要的就是同心协力,只有做到这一点,工厂的发展才能越来越好。
回顾过去,虽然有了一些可喜的成绩,但同时也发现自身存在的问题。在工作中,有的时候开拓、创新意识不够,事业的发展需要不断地创新,但自己却总是求稳怕乱,在有些问题的处理上瞻前顾后,不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时,有时却未能及时向领导汇报。针对自身存在的这些问题,我将认真总结经验,发扬成绩,克服不足,进一步加强理论学习和工作实践,不断地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在继续,工厂在发展,我也会通过学习不断地完善自己,为工厂发展尽自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有着坚定的信念,无论环境如何改变,也阻挡不了前进的步伐,愿工厂的明天更加美好。
质检个人工作总结范文6
作为一名质检员,我时刻谨记自己身上的责任。在日常工作中,我认真执行上级部门的工作方针政策,依托先进技术优势,不断创新质检方法。以产品的高质量为标准,确保每一件产品质量达标。对提高公司产品业绩把好了质量关,较好的完成了自己的各项工作任务,取得了较好的工作成绩,现将个人工作情况总结如下:
一、求真务实、任劳任怨,不断提高自身的工作能力
在工作中,我不断加强自己业务素质培养,严格按照产品质量规格展开工作。坚持“干一行、爱一行、钻一行、精一行”,充分利用业余时间对产品图纸、产品构造原理性进行深入了解,并且认真听取经验,仔细做好记录。这样通过在日常岗位上不断积累,做到了理论联系实际,已经具备了较为熟练的质检操作流程,能够从容的应用日常质检工作中出现的各种问题。
二、开拓创新、提高技术,不断突破工作新业绩
作为一名质检员,我的工作职能主要是严把外购原材料入厂质量、车间生产过程中的产品检验、成品检验,将生产质量控制在了生产第一线。我始终牢记自己的检验的职责,确保了每一件产品质量都达到规定的要求。质检工作的展开离不开原材料、产品生产等相关信息,及时获取有价值的产品信息是确保质检工作顺利开展的根本保证。我首先采用的是网上查询,每天都上网查看,不遗漏任何一条有价值的信息,并对产品质量进行科学分析。时刻掌握其他产品的质量动态,为公司在原材料的购买、产品生产过程中质量监督提供丰富的资料。其次是创建产品质量检验库,为更好的完成公司产品质检工作创造了有利的条件。
我不断搜寻新仪器测量技术,提高本公司仪器测量技术水平,确保仪器在测量产品尺寸大小、功率电流电阻时能够准确无误。从产品质量入手,按照产品技术和产品质量要求相匹配,加强各个环节负责人之间的沟通交流,认真做好原材料入库检验、产品生产过程中质量监督、成品检验工作。用高质量的`碳晶电热板产品维护了本公司的声誉,最大限度的提高了我们公司自身产品的盈利能力,提升了竞争力。
三、今后努力方向
在不断发展的社会环境中,随着公司业务不断增多、新产品开发不断,我深刻知道今后质检工作的重要性。因此,我需要以崭新的精神状态投入到质检工作中,以不断学习、勤奋工作来有效提高自身的工作水平。我想我应该努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习最新的质检专业知识和相关法律常识。加强对产品质检工作走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司新开发的产品质量标准进行统筹规划,努力做到心中有数;第二,围绕单位总体目标,努力完成公司制定的工作任务,保证各项产品的质量能够达到相应的标准。第三,遵守单位内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值把好产品质量关,力争取得更大的工作成绩,为我们公司更好发展贡献一份微薄的力量。
质检个人工作总结范文7
参加工作以来,我认真学习并实践公司质量管理控制流程。通过坚持不懈的学习,工作能力有了一定的提高。特别对于工程质量问题的管控与处理,都有明显的进步,有了一定的判断、分析能力。以下是对我个人工作情况进行的总结。
1、努力学习,提高自身知识含量。
为了更好的了解本职工作,我参加了“施工过程中容易出现的质量问题”的培训。会上认真的学习,会后仔细的研究,让自己深刻体会到工程质检员的重要性。为了能够胜任这份工作我认真的研究了工程图纸,并且仔细学习了与工程有关的施工技术规范。使自己在平时的工作中,能够及时、有效的做出判定。
2、努力工作,积极主动完成工作任务。
我工程局今年开工的xx工程共计开工9个项目,现在已经完成了20xx年的投资与建设目标。在工程过程当中我深刻认识到自己责任的重大,“质量问题无小事”时刻记在心头。在做努力做好本职工作的前提下,积极主动的完成领导交给的其他工作。虽然过程是辛苦的,但结果却是圆满的。今年开工的项目没有发生质量问题,完工的项目也顺利的'通过了竣工验收。充实的工作不仅增加了我的阅历,还丰富了我的工作经验。
3、默契配合,利用团队力量。
在与部门其他同事的工作协调上,做到互帮互助、互相理解、互相学习。所有成绩的背后都有我们工程部全体工员的共同努力和辛勤的汗水。我们不仅圆满的完成了工作任务,更因此增加了团队协作能力,为今后的顺利工作打下了坚实的基础。
4、反躬自省,更进一步。
虽然在工作中积极努力的完成了领导交给的工作。但是仍然有许多地方需要改进和完善,表现主要是:在工作中由于经验不足,对待一些问题的分析方法过于单纯,看待问题有时比较片面;在一些问题的处理上不够冷静、准确。所以要吸取今年的教训总结今年的经验,在明年的工作中杜绝出现类似情况,更出色的完成自己的工作。
5、规划
1、积累经验,学以致用。利用所学知识,灵活的运用到工作当中。解决分析问题时,运用专业知识,多角度分析可能影响问题的原因,从而找到准确的结果。
2、虚心请教,强化自身。向领导和其他同事虚心学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方式,增强责任意识,提高完成工作的质量和标准。
3、认真负责,自强不息。工作上要做到仔细认真,不能麻痹大意。质量问题关系重大,要时刻牢记自己的职责。发扬自强不息,艰苦奋斗的精神,争取在以后的工作中发挥更大的作用。
质检个人工作总结范文8
一、 在20xx年度中技术、质量人员牢记树立以市场为中心,一切为用户所想,尽可能的满足用户需求。本年度中共为镇江精功、广东合源、佛山富合、绥中挂车、谷阳中通、新飞华驰、丹东黄海等用户设计开发ABS系统十多种,为用户设计桥装齿圈8种。为紧跟国际ABS技术的发展,适应市场需要,今年技术人员克服困难,设计挂车ABS电磁阀,经过大量实验,多次改进设计,产品合格率由30%提高至90%以上,并投入批量生产,供应市场,满足用户的需求。挂车集成ABS设计工作已进入试制阶段,预计20xx年初能试制出样品。在20xx年度中技术、质量人员能够一切为用户所想,完全满足用户需求,例如:驻马店中集华峻,每次要货都非常紧迫,质量管理和质检人员每次都不记报酬的任劳任怨、加班加点完成检测任务,及时解决出现的问题,保质、保量按时使产品发往驻马店中集华峻。驻马店华俊出现的`质量问题。质检、技术人员接到质量信息反馈后,积极配合,及时调查质量问题原因、明确纠正措施。要求责任部门限期整改并按期验证。另外采取预防措施以防止再发生。洛阳福赛特主车控制器出现问题。质检、技术人员通过实验台实验、车试实验发现属厚膜电路问题,及时于济南联系确定返修。20xx年度中技术、质量人员全心全意树立以顾客为关注焦点的理念。
二、 质检科在建立、实施、完善TS16949体系文件和体系认证工作方面,作了大量工作。基本搭建了质量管理体系框架。修订了质量管理手册、二层程序文件31个、三层记录表格及技术规范。对体系运行中出现的问题进行了整改,持续改进了体系文件。在20xx年度进行了两次计量,仪器仪表及量具计量率达到80%,部分仪表焦作计量中心无法计量,该部分预计20xx年3月解决。确定了咨询公司及认证公司。咨询工作已进入第三阶段。预计二月咨询工作结束。
三、 内部管理工作:制定了质检人员的考核办法。确保并实现了质检人员及时保质、保量完成本职工作。调动大家劳动积极性。 总的来讲技术/质检人员能够满足工作要求如及时提供图纸,解决日常产品技术问题。及时完成检验任务。对过程产品、外购/外协品进行品质控制。对质量管理体系进行建立、实施、维护。实现质量管理。但还有一定不足。如还不能真正实现快速反应。
质检个人工作总结范文9
XX年上半年,我们xx项目在总公司的正确领导下,在各级领导的大力支持和帮助下,以”精细化管理”、“五比五创”作为指导思想紧紧围绕总公司的经营目标,统一思想、团结协作、锐意进取、努力创新,为xx项目各项工作的全面推进提供我们每个人的力量。对于已经过去的上半年,我作出如下个人工作总结:
一、工作回顾
XX年上半年,国家银根紧缩,各地工程施工开展都比较困难,我们xx项目在这种大环境下,不等不靠,依靠自身的力量,同时在总公司的积极帮助之下,使工程一直在受控状态下。由于业主要求的工期比较紧,我们的施工任务也比较重,而我们所在的标段又多为高挖、高填,地型较为复杂。面对这样的困难,我们xx项目所有人没有被困难所吓倒,积极发挥个人的能力,努力为项目建设服好务。我作为项目质检科长,热门思想汇报在完成领导交办的各项工作的同时,更多的是带领质检科所有人员,为工程施工起质量事故。
二、存在的不足及改进措施
1、业务水平要继续提高。在工作过程中,发现自己的专业知识还不够扎实,要想成为一名优秀的质检人员,我的差距还很大,同时在工作安排上也是不够细心,工作提前安排方面还做得不够好、不够细致。在以后的工作与生活中,我会多学习些专业知识,多向有经验的老职工请教,同时在以后的工作中,会注意工作方法,将工作提前安排好。
2、工作情绪不稳定,懒惰,工作不够扎实。在工作过程中有的时候,存在得过且过、做一天和尚撞一天钟的思想,这些思想情绪造成了自己的在工作过程中状态低迷,也制约了自身的发展。在以后的工作中,我会端正自己的态度,不断的磨练自己的意志,以平和的.心态,在自己的岗位上发挥自己最大能量,力争为项目创造最大的价值。
3、施工过程中,有时对非重点施工部位的质量控制意识不强,控制不到位。在以后的施工过程中我会端正态度,加强对现场质量控制,谁管理谁负责。严把施工过程质量控制,心得体会对外委工程施工队的工程质量全面负责,在质量控制过程中严格执行“三检”制度,确保质量合格率100%。
三、下半年工作计划
总结过去是为了明天做的更好,XX年是发展的一年,更是创造佳绩的一年,我会继续保持上半年高昂斗志,力争在下半年做的更好,下半年里,我的工作有如下打算:
1、继续保持上半年的良好势头,严把质量关,争取下半年质量不出现一起返工、不出现一次质量事故,力争工程合格率达到100%。
2、严格贯彻执行总公司的“五比五创”和“十制”制度。
3、对外委施工队的管理严格按照“八坚持八不允许”的规定执行,绝不发生一起违规操作。
4、抓好质检科全面工作,做好施工过程中的质量监督检查,同时做好传、帮、带。
5、严格执行公司的各项规章制度,规章制度的执行率100%。
6、内业资料填报及时准确,保证计量工作的顺利进行,同时达到监理及业主的要求。
7、做好对实验仪器及测量仪器的全面管理,建立起各类仪器台帐,并有交接记录,年末对仪器盘点一次。
8、认真、及时、准确的做好每月的工程量认定,绝不发生一次工作推诿扯皮的事情。
人的一生不会永远顺顺利利,当我们闯过一次次困难,走向明天的时候,我们更要坚定自己的步伐,在自己的航线上,不断的前行,塑造自我,相信自己会到达成功的彼岸!
质检个人工作总结范文10
总觉得还没来得及细细揣摩一年中所获得的千般感慨,而年即将结束,回顾这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感慨中。在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考,自己也感受到一份责任和压力,空闲之余常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。清晰的记得年6月21日是我来到这个大家庭的第一天,在后来短短的四个月的时间里,我换了三个工作岗位,我觉得自己是幸运的,因此,我时刻怀着一颗感恩的心,借此机会,我要感谢公司为我们提供这么好的平台,感谢公司领导及同事们对我的关心和照顾,我要特别感谢的是胡总监,如果没有您这位伯乐就不可能有我的幸运,有了这份感激便成为了我工作动力的源泉,一年来。我在各位领导的关怀和批评指导下,爱岗敬业,积极配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存,同时也让我看到了自己的不足。转变了很多,思考了很多。下面,我就自己的岗位职责并结合年的工作实际向各位领导和同事作以汇报,请予审议。
一、个人工作回顾
(一)加强学习,积极探索,部门上下,众志成城。
作为一名公司员工,自己如履薄冰,对于刚进入品质部的我,对部门及工作性质的了解都是比较片面的,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态,自己深知要想做一名合格的质量人员就必需熟练掌握本职岗位的专业技能及具备相应的业务能力,为此,虚心向部门领导及等人请教,很快就知道了自己应该做什么,事情应该怎么做。在实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是设备这一块,我们都是一片空白,而公司领导又相当重视,如何才能尽快在我们部门发挥出更大的作用,这是我们面临的一大难题,在胡总监的牵头和指导下我们对设备情况进行了全面的了解和分析,熟练的掌握了设备的操作使用方法,在以往的基础上进一步完善了设备完好率,解决了一些历史遗留问题,更新了陈旧的观念,在原有的基础上改变了部分职能,并直接参与到职能管控和职能服务当中,尤其是收费的监督工作交给我部以后,我们能够立足于自身认真研究收费中存在的漏洞,短短的一段时间就对收费情况了如指掌,任何违规收费行为都逃不过我们的'眼睛,直接的为公司创造了效益,特别是部门的况副经理,汪姐等,他们不计个人得失,亲自参与我们的值班,才保证了我们各项工作的正常运作,我们也深知,这也体现出公司领导、胡总监对我们的关心和照顾,我们不甚感激,通过一年多的努力与实践,我们基本上实现了预期的目标,这与我们部门上下的共同努力是分不开的。
(二)公司24小时服务热线的受理工作。
今年7月份,数码城管理处合并后,我们的工作任务和职能并没有改变,反而对我们提出了更高的要求,24小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作。因为肖、章等人的工作调整,每月业主投诉的统计工作就交给了我,自己能够抱着积极负责的态度,按时保质保量的去完成,截止 2月 日共收到业主、租客来电、来人投诉、96条,能及时填写在工作流上,并开出《顾客日常信息记录、处理、回访记录表》,在3分钟内传递到部门领导及相关的负责人;个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位,对具备回访条件的顾客信息及时回访率达 00%。
(三)工作任务联系单的统计、回访工作。
此项工作投入的精力相对较多,数码城管理处一周下来就有几百单,为了了解顾客的需求及掌握工作人员的服务情况,能够耐心的做好每一单的回访,发现问题及时的向领导汇报,在统计中,发现有些管理处上传和填写不规范,能及时与管理处进行沟通,并在况副经理的督促下,每周进行跟进,使数码城管理处此项工作走入正规,截止 2月 日数码城区域共上传8502单,我部回访了3674单,顾客提出具体意见243单。驻外管理处共上传2255单,我部抽访685单,提出具体意见46单,抽访率达30%以上。
(四)驻外访谈工作。
我主要负责昆山、番禺管理处,共访谈 单,顾客提出具体意见 条,收集到的意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的负责人。为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。
(五)联合巡检与夜间巡检的工作。
联合巡检是我部的一项重要工作,一直很期待也很想学习,胡总监也立足于让我们多学,多接触各项工作的原则,分别带我们参与了各管理处的巡检工作,我主要是参与了第四次联合巡检,通过参与了解了此项工作的流程,从中学到许多实质性的东西,为下一步更多的走进现场起到抛砖引玉的作用。夜间巡检每月进行一次,此项工作由我们三人轮流进行,我参与了其中的两次,每次都能充分准备,秉着客观公正的态度,认真做好每一次巡检,为公司领导提供准确的数据和信息。
(六)职能管控、职能服务的数据收集与统计工作。
公司今年狠抓了职能管控与职能服务,作为品质部应当首当其冲,胡总监让我们也参与了此项工作,我负责各种信息数据的收集,每周五上午 0点前能够按时的发给汪主管,并对每月的数据进行整理,使其监控中心的数据及时准确的传达给领导。
(七)培训与学习。
电视剧《亮剑》里面有讲到,军队的领袖气质就直接影响着一支军队的气质,部门也是一样,胡总监一直鼓励和倡导我们学习,也为我们创造很好的学习机会,在条件允许的情况下尽可能让我们自己讲,给我们营造各种学习氛围,况副经理也经常给我们安排一些工作,在工作的同时不厌其烦的给我们讲,填补了我们在体系文件上的空白,在这一年中,我们学到了很多,懂得了很多,尤其是对于品质这一块,我们完全是,从无到有,一点一滴的在进步,我一定会好好珍惜,倍加努力,争取在明年取得更大的进步。
质检个人工作总结范文11
我是,现在在x项目质检科做质检员,主要负责对桥桥队的施工进行监督及现场的质量进行控制。x年是不寻常的一年,我们要在这一年努力努力再努力,建好,打个胜利仗,为以后在高速市场建立牢固的根基。在努力的同时,也要回顾过去一年里自己所做的工作以及对接下来这一年的工作进行细心的安排,为自己的工作定下目标,指明方向。下面我就对我x年的工作做以如下总结:
(一)工作方面:
1、援建项目,第一次做质检员
x年x月x日我被调到x项目质检科,由于以前一直在施工队做一名测量员,所以对质检员应该做的工作很不熟悉,开始刚去的时候还不是很适应,以前看过同时质检的都是每天上路上看着别人做,教外委施工队施工技术,知道要做好这个职务就要技术过硬,所以开始去的时候,都是白天在科长王友的带领下去现场帮着外委施工队伍放样,主要是桥梁、涵洞位置的放样,晚上回到质检科在学习,熟悉图纸、了解一些基本的技术规范,不懂得问题再问问其他同事。在x项目中我学会了莱卡全站仪的使用,让我对测量施工放样工作有了更深一步的了解,也第一次接触了对中桥和小桥的放样,第一次初步接触到了路基交段的验收工作和桥、涵洞等等结构物的施工过程。x项目是个援建项目,由于工期较紧每个人每天都很紧张的工作着,后来由于工作需要我路上人员有限,我管理了一台胶轮镐头机和链式搞头机处理路基的排水沟的岩层,地形山地较多,有些路段怕被链式搞头机压坏,所以搞头机时间上的使用和调配工作也很重要,在孔经理和王友的指导下,使我能够合理的安排它们。该用拖板车的时候用托板,路程计算哪个省钱用哪个,这样也节约了成本。
在x项目中我还写过内业(如:排水沟和一些附属构造物等的资料),知道写内业也很重要,要仔细的学习图纸,根据图纸来合理作业。在中期还和周利管理过桥,以及渡槽的施工,简单的学会了渡槽的施工工艺,桥的施工过程要注意每个细节,而渡槽就要与当地的水系联系起来,要做到因地制宜,做好前期的准备工作很重要。最后的半个多月在x项目仍然是质检工作,主要是对标尾土路肩的施工进行监督和指导,帮助施工队有效的做好工作,在土路肩施工过程中因为经验不足,导致在土路肩培土过程中出现宽度不一致、高低起伏等问题,甚至重新去再做也没做好,后来去另一段看曹师傅带的那队是如何做的,照着做的才使土路肩看着平顺些;在土路肩的培土施工过程中还涉及到了土方量的调运和计量,由于路工期紧都是路基成型一段,垫层就完成一段,随即水泥混凝土和沥青混凝土也跟着摊铺,这样对土石方的调运工作就带来的难度(取土的地方就在已摊铺完黑色路面的右侧塌方处),为了节约成本避免弄到路上太多的泥土,就想到了让施工队和车队都用小车,并且买些大的塑料布把路的一侧铺上车就停在塑料布上,这样来保证路面尽量清洁。在x项目虽然每天都很紧张,呆着些许的疲惫,但是每天都很充实,让我学到了很多以前没有接触过的工作,让我知道了原来我还有这么多的不足,在今后的工作中要更加勤奋踏实的学习。
2、x项目创佳绩
x年x月又来到x项目质检科,因为主线桥和h匝道跨线桥同时开工,我被分配到桥队,这对于没有接触过现浇桥梁工作的我又是一次很大的考验。以前也从没有过对桥的施工质量检验的经验,真是难上加难啊!还要从新开始,学习图纸,那图纸到现场去和实际进行比较,看到不懂的地方就去问高余,给郝刚打电话,向他们请教,那段时间让我知道,管理桥梁的施工也不是一件容易的事,尤其是打混凝土的时候,经常要晚上加班到半夜,甚至一晚上。记得在k0+000主线桥和h匝道跨线段梁体浇注时我们全项目部的人都动员起来,白天晚上轮流值班,对混凝土的浇注过程全程监督,避免中途发生意外,影响施工和梁体的质量,虽然很艰辛,但是也终于在业主的要求之下,提前将这两个大桥竣工,没有影响到乐宜路的正常通车,这也为我们沈高公路赢得了荣誉,我们是能够打硬仗的施工队伍!当然在取得荣誉的同时,在施工过程中还是遇到了很多的困难,出现了很多的问题,例如:桩基与系梁的连接过程中钢筋接头的长度有时施工队焊接后不够,有的柱头清泥不干净;波纹管在腹板中穿完后,焊接定位筋时很容易把波纹管烤漏等等(在施工过程中遇到的问题还很多,我就不一一说明了)。
这些问题对于第一次对现浇桥梁施工质检的我来说一切都是那么陌生,在施工过程中我也不会去注意,知道的就是对着图纸去看施工队绑扎的钢筋数,以为一切进展的都很顺利的时候,是有着多年桥梁工作经验的林芳经理和高余师傅提醒了我,告诉我在一些环节过程中可能出现的问题。才发现了以上的问题,并且及时的补救,及时的对搭接长度不够的钢筋进行双面焊处理、清洗不净的柱头再用吸尘器清理或者用水多次冲洗;电焊烤漏的波纹管在用大的透明胶布多缠几圈,保证在现浇混泥土的时候水泥浆不流进波纹管。后来的一个月我在办公室做内业主要做桥梁的一些内业,这也让我熟悉内业的同时,也让我学会了如何在aotucad中画桥梁的平面图。在x项目的3个月让我对现浇桥梁上部结构的施工和对桥梁的放样有了初步的认识,让我在接下来的'一年里更有信心能够做好桥梁质检工作。
(二)思想方面:
这一年的工作经历让我在思想上有了一定的进步,改掉了以前有些懒散的毛病。但是还有很多的不足,有时遇事不够冷静,拿不定注意,也少于和同事之间的沟通,希望自己能够在今后的工作中更多的磨练自己,提高自己的能力和业务水平,加强与同事之间的沟通,踏踏实实的做事,避免在今后的工作中走弯路。遇到问题多问,多学,多沟通,让自己的思想能够进一步的成熟起来,为自己今后的工作打下坚实的思想基础。
(三)x年工作计划:
1、做好质检工作,每天利用闲暇时间学习有图纸,下班后及时写工程日报单并报到工程科。每天施工队当天做完工作后想到下步工序,看看是否能继续工作,如遇缺少材料等问题及时的向领导反应情况,避免耽误正常施工,为施工队做好服务工作。
2、作为青年知识分子,积极的发挥自己的作用,要做好对新来毕业生的“传”、“帮”、“带”工作,就要摆正自己的位置,有积极的工作态度,面对新的工作,新的挑战就要学习“亮剑”精神勇敢面对,坚持不懈的把事情做完,为新来的毕业生做好榜样。
3、在工作中要提高团队意识,就要做到把项目当做自己的家,把同事们都当做自己的家人一样。在工作中不勾心斗角,不挑拨离间,不自私自利。在生活中相互帮助,相互关心,看到同事有困难不旁观,为建好项目尽可能奉献自己的力量。
以上便是本人在过去一年里所做过的工作、在工作中所遇到的困能及解决方式和在思想方面的一些解剖,也包括本人为今后一年的工作所做出的工作计划,希望自己在这一年能作出成绩,做好工作,把好质量关,提高服务意思,我想我们会使x项目成为“好、快、优”的优质工程,为沈高公路打出开局制胜的一丈,“把沈高公路的大旗插到处”。
质检个人工作总结范文12
加入质检部不已有一年了,针对质检部的工作也有了深深的体会。作为一位质检人员我们应该以身做责,为车间起到带头的作用。全面负责车间规范化运营和服务质量的提高。现将质检部20xx年的工作总结如下。
一、主要做法和工作思路
开展质检工作。规范和制度的掌握上,始终坚持“结合实际、对标检查、公开公正、人人平等、一视同仁”原则。虽然在目前有些制度还不够健全,但我们坚持一边检查工作一边完善制度,以使制度全部出台以后,为执行工作打下了基础,也为质检工作提供了参考依据。
质检人员全面检查、部门经理专项检查、部门主管日常检查”四项内容相结合的检查方式。即每月至少邀请总经理进行一次重点检查,由质检部、人力资源部、办公室以及随时抽调的其他部门质检人员每天进行全面检查,各部门经理根据自己的职责范围,对各业务项目进行专项检查,值班经理每天进行日常检查四项检查相结合,并做好质检记录。
对每一位新入职的营业部门员工的培训。确保有独立上岗能力,以减轻部门的压力。同时让员工明白其所在岗位的重要性,提高员工的业务知识和岗位技能。对第一次出现的通过我们引导能够纠正的以及对责任部门或个人单独无法解决的一些问题,质检过程中。将通过口头通报责令其现场整改或协助协调解决,回头再做检查,一般不会处理,而对于多次强调的一些问题,多次屡教不改的一些问题以及直接影响到公司的平安、顾客满意度以及违反公司规章制度的一些问题,都会下发质检通报进行扣分处理。
二、推动了车间质量管理体系的.建立
质量管理是企业管理的核心,质量是企业的生命。所以,质量管理体系的建立体现了以顾客为中心的原则,使车间的管理更科学、更规范、更有效,同时通过合理的资源配置,使我服务质量等各个要素的形成过程都处于受控状态,预防质量事故、减少内耗和消除平安隐患、达到节能降耗和提升服务质量的目的从而保证车间目标、指标的实现,促进车间健康发展。这里我要特别说明的凡是一个规范的企业。不会因为地域的差异而改变其标准。
更加关注车间的资产管理,通过质检。设施设备的维护颐养、节能降耗以及易耗品的控制,更加关注目标任务的完成。资产管理方面,要求做到资产定期盘点,责任到人,及时修补,防止报损;设施设备维护颐养方面,要求做到日常维护,即损即修,定期颐养,尽可能延长其使用寿命,节能降耗方面,要求做到加强宣传引导,实施量化管理,责任区域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出库数据控制和鼓励二次回收利用以及各部门目标任务的落实情况,质检人员切实起到督促、监督和引导作用,但是为实现我能耗控制目标,还需要我全体员工的共同参与,才干在内耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在问题
工作量非常大,质检队伍力量缺乏。一方面是若要切实做好质检工作。不亚于其他职能部门,目前的质检队伍明显在精力上有点跟不上。另一方面是质检工作的性质比较特殊,主要是依照规范及制度给大家挑毛病,一项得罪人的工作,大家压力比较大,不愿意参与质检,面对困难有所退缩。进入顺序化的质检工作才刚刚起步,我们质检人员的自身业务素质还不能满足开展质检工作的需要;由于培训较少,制度还待进一步完善。工作中员工重个人利益,轻集体利益现象比较多,对质检工作的重视水平不够,认识有偏见。虽然质检工作的思路已经基本理清。但质检工作的落实还不够全面,执行力不够。
质检个人工作总结范文13
光阴新故相推一往无前,奋斗接续发力永不止步;在奋斗的征途上,一个个紧张的光阴节点,正是我们前行的坐标。20xx年在厂部正确指引下,以及分厂各部门(区域/车间)的鼎力支持及共同下,质检科以质量治理体系为准则,以各项质量绩效指标为目标,帮忙厂部领导增强历程质量管控、积极推动改革除弊、实时阐发改进不良问题、坚持质量制度监督反省、强化现场落实执行稽核;回首曩昔,虽有造诣,但仍存在较多不够之处;现对质检科20xx年度的工作环境总结陈诉请示如下:
一、质量指标完成环境
1.万元产值不良损失
1.1一厂锻造:20xx年度万元产值不良损失均匀为55.5元,比绩效稽核指标的84元低33.93%;较20xx年度的46.65元上升18.97%。
1.2一厂车工:20xx年度万元产值不良损失均匀为36.2元,比绩效稽核指标的指标102元低64.5%;较20xx年度的37.12元降低2.48%。
2.工序不良率
2.1一厂锻造:20xx年度提交产品不良率均匀为1.15%,比分厂稽核指标的1%高0.15%。
2.2一厂车工:20xx年度提交产品不良率均匀为0.22%,比分厂稽核指标的0.3%低26.27%;较20xx年度的0.45%降低51.11%。
3.最终查验批次合格率:20xx年度最终查验批次合格率均匀为97.35%,比绩效稽核指标的98%低6.35%;较20xx年度的97.4%降低0.05%。
4.入库抽检批次合格率:20xx年度入库抽检批次合格率均匀为99.7%,比厂部稽核指标的100%低0.3%;较20xx年度的99.67%进步0.03%。
5.质量指标完后能力环境总结:20xx年度一厂车工的万元产值不良损失及不良率均完成指标且持续降低;别的锻造、终检方面的指标均为完成,与上一年度相比存在降低趋势;阐明生产历程才能逐步进步的同时,还需进一步增强查验历程节制才能,削减不良现象的流出。
二、内部质量问题统计
1.锻件来料不良批次:20xx年度锻件来料不良批次共计44批,较20xx年度的52批次降低15.38%。
2.锻件折叠裂纹不良:20xx年度锻件折叠裂不良纹共计1095件,较20xx年度的999件上升9.61%。
3.车工产品漏序不良:20xx年度车工产品漏序不良共计512件,较20xx年度的428件上升19.63%。
4.终检拒检批次不良:20xx年度终检拒检批次不良共计55批次,较20xx年度的42批次上升30.95%。
5.内部批量质量事故:20xx年度内部批量质量事故共计68批次,较20xx年度的84批次降低19.05%。
6.内部质量问题总结:从20xx年度内部质量环境观,固然锻造及车工历程不良批次逐步削减,然则严重缺陷产品的持续发生及流出仍然时我们要重点管控及持续改进的重中之重。
三、外部质量投诉反馈
1.各个客户投诉统计
1.1SKF法国:20xx年度SKF法国产品共计产生VCC投诉3起,较20xx年度的0起上升100%。
1.2SKF美国:20xx年度SKF美国产品共计产生VCC投诉3起,较20xx年度的0起上升100%。
1.3SKF大连:20xx年度SKF大连产品共计产生VCC投诉1起,NCI质量反馈10起,共计11起;较20xx年度的17起降低35.29%。
1.4NSK沈阳:20xx年度NSK沈阳产品共计产生VCC投诉2起,较20xx年度的2起持平。
1.5FAG南京:20xx年度FAG产品共计产生VCC投诉2起,较20xx年度的0起上升100%。
1.6CCTY镇江:20xx年度CCTY产品共计产生NCI质量反馈3起,较20xx年度的0起上升100%。
1.7SKF马来西亚、NSK海外、FAG银川、NTN等客户20xx年度均无质量问题。
2.客户投诉阐发总结:20xx年度一厂共计产生客户质量投诉24起,此中VCC投诉11起,占总数的45.83%,NCI质量反馈13起,占总数的54.17%;较20xx年度的19起上升26.32%;针对客户投诉及反馈依照规定的光阴内全部提交了相关8D申报,对存在的问题订定了改提高伐,并要求各个责任区域严格依照改提高伐实施,同时对实施改进的'后果进行了跟踪验证,避免了相似不良问题的再次发生。
四、PPAP提交环境统计
1.SKF法国:20xx年度共计完成PPAP提交7个型号15个零件,PPAP达标率100%。
2.FAG南京:20xx年度共计完成PPAP提交4个型号11个零件,PPAP达标率100%。
3.NSK海外:20xx年度共计完成PPAP提交3个型号6个零件,PPAP达标率100%。
4.SKF美国:20xx年度共计完成PPAP提交2个型号4个零件,PPAP达标率100%。
5.SKF马来西亚:20xx年度共计完成PPAP提交1个型号1个零件,PPAP达标率100%。
6.PPAP提交环境总结:20xx年度共计完成PPAP17个型号37个零件提交工作,没有呈现因PPAP提交分歧格的现象,PPAP提交达标率为100%,确保产品质量交付100%合格的同时,为公司新业务的增加奠定了优越根基。
五、质量治理的改进
1.注重质量治理规定的落实,切实进步质量包管才能:为了进步历程质量节制才能,我们集中编制并打印下发了一厂治理规定汇总,分手通过集中培训、班会、微信"大众号等多种方法对全体人员进行了持续培训。通过赓续培训,使全体员工清楚了解各项质量治理规定,熟悉了相关产品的查验及处置流程,进步了员工自身质量意识和业务技能,历程可节制才能获得了逐步进步。
同时,在修订一个流/小批量治理规定,定制一个流/小批量监督反省记录本,并明确日常监督反省机制的根基上,为了清楚控制一个流/小批量真正的实施结果,我们分手将各工段、各作业区、各工序及各个人员,提交产品质量的查验结果进行了系统的统计阐发,每天实时对统计结果进行反馈至相关区域主管,每周汇总通报。目的是通过分类统计阐发,找出问题的发生的根滥觞基本因,订定优先削减计划,并加以实施。另外要求质检科对各区域订定步伐的有效性进行跟踪验证,切实从根本上进步历程节制才能。
2.绿色通道治理:为了确保生产历程不良品始终受控,提倡零缺陷的“强制报废观点”,保障“绿色通道的通顺”,我们结合实际环境,对原有的不良品盒进行了改进(最终版应用元旦休息,已经改进完毕),要求不良品分类放置;同时对【一厂不良品返工提交代收治理规定】进行了修订,明确细化了不良品放置区域、监督返工、主管确认、零丁查验及复检确认的流程,并要求各区域主管在监督确认落后行记录统计。
质检个人工作总结范文14
作为一名质检员,我时刻谨记自己身上的责任。在日常工作中,我认真执行上级部门的工作方针政策,依托先进技术优势,不断创新质检方法。以产品的高质量为标准,确保每一件产品质量达标。对提高公司产品业绩把好了质量关,较好的完成了自己的各项工作任务,取得了较好的工作成绩,现将个人工作情况总结如下:
一、求真务实、任劳任怨,不断提高自身的工作能力
在工作中,我不断加强自己业务素质培养,严格按照产品质量规格展开工作。坚持“干一行、爱一行、钻一行、精一行〞,充分利用业余时间对产品图纸、产品构造原理性进行深入了解,并且认真听取经验,仔细做好记录。这样通过在日常岗位上不断积累,做到了理论联系实际,已经具备了较为熟练的质检操作流程,能够沉着的应用日常质检工作中出现的各种问题。
二、开拓创新、提高技术,不断突破工作新业绩
作为一名质检员,我的工作职能主要是严把外购原材料入厂质量、车间生产过程中的产品检验、成品检验,将生产质量控制在了生产第一线。我始终牢记自己的检验的职责,确保了每一件产品质量都到达规定的要求。质检工作的展开离不开原材料、产品生产等相关信息,及时获取有价值的产品信息是确保质检工作顺利开展的根本保证。我首先采用的是网上查询,每天都上网查看,不遗漏任何一条有价值的信息,并对产品质量进行科学分析。时刻掌握其他产品的质量动态,为公司在原材料的购置、产品生产过程中质量监督提供丰富的`资料。其次是创立产品质量检验库,为更好的完成公司产品质检工作创造了有利的条件。
我不断搜寻新仪器测量技术,提高本公司仪器测量技术水平,确保仪器在测量产品尺寸大小、功率电流电阻时能够准确无误。从产品质量入手,按照产品技术和产品质量要求相匹配,加强各个环节负责人之间的沟通交流,认真做好原材料入库检验、产品生产过程中质量监督、成品检验工作。用高质量的碳晶电热板产品维护了本公司的声誉,最大限度的提高了我们公司自身产品的盈利能力,提升了竞争力。
三、今后努力方向
在不断开展的社会环境中,随着公司业务不断增多、新产品开发不断,我深刻知道今后质检工作的重要性。因此,我需要以崭新的精神状态投入到质检工作中,以不断学习、勤奋工作来有效提高自身的工作水平。我想我应该努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习最新的质检专业知识和相关法律常识。加强对产品质检工作走向的了解,加强周围环境、同行业开展的了解、学习,要对公司新开发的产品质量标准进行统筹规划,努力做到心中有数;第二,围绕单位总体目标,努力完成公司制定的工作任务,保证各项产品的质量能够到达相应的标准。第三,遵守单位内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值把好产品质量关,力争取得更大的工作成绩,为我们公司更好开展奉献一份微薄的力量。
质检个人工作总结范文15
XX年已向我们悄然走来,现将我部XX年的工作情况做一个概要的总结:
XX年,厂内完成生产任务xxxx吨(铁塔xxxx吨;铁附件xxx吨;钢管杆xxx吨;钢管塔xxx吨;变电站构架xxx吨;地脚螺栓1xxx吨;基础钢筋xxx吨)。外协单位完成xxx吨(铁塔xxx吨;铁附件xxx吨)。全年的生产量再创历史佳绩。面对如此多的生产任务,以达到质量、产量双收为目的,我质检部紧紧围绕工厂生产经营这个中心,努力工作,开拓进取,圆满完成了各项工作任务,切实维护和巩固了我厂在日趋激烈的市场竞争中树立起良好的东电品牌市场。
《理化检验》质检部理化人员牢固树立为生产一线服务的思想,认真做好原材料的入厂检验和过程质量控制,严把材料进厂质量关,积极做好质量信息的收集、反馈工作,确保了生产的正常进行和产品实物质量。对进厂外购物资:钢材检验、理化试验、盐酸化验、锌锭化验、紧固件的检验和试验等,我部理化人员一丝不苟、认真负责的做好每一项检测任务并及时出具检测报告,以满足车间正常的生产需要。XX年全年共采购钢材xxx吨。在检测中多次发现不合格材料并及时地根据我厂实际需要进行退货或降级使用等处理,既保证了产品原材料质量,也避免了经济损失。全年共检测理化试样xxx批次,总计退货5批次,合计xxx吨,获得机械性能未达标和外观尺寸未达标赔付9批次,共计xxx元(具体详见附表1)。有力地杜绝不合格原材料进入我厂,保证了产品的使用性能。我部对原材料的检验、控制,经质量管理体系审查时深得审查组好评。
对于紧固件的检验和试验,全年共计检测螺栓xxxx吨,合计退货3批次。我检验人员本着对工作认真负责的态度,多次对检验发现不合格螺栓并退货,保证了紧固件产品的质量。
《厂内检验》在半成品检验过程中,我部各质检员按车间班组分工负责具体的检验工作,对自己检验的产品质量负责,做好检验记录。部门还根据工厂的实际情况和现行质检员技术能力、检验水平,合理调配现有质量检验工作岗位,使其责任心更强。今年我厂铁塔生产任务较重,铁塔结构复杂,加之交货工期急,用户对产品质量要求也较严。在检验过程中,要求我们不断强化为生产一线服务的意识,快速反应,妥善处理生产、检验过程中出现的质量问题。针对生产环节出现的质量问题,加强和相关部门的沟通联系,提出解决问题的办法,不断提升工作质量,提高处理问题的效率。对不合格产品严格按照不合格品的控制程序执行,采取纠正措施,并每月进行数据统计,分析原因,确保今年生产中产品质量稳定,有效的提高了产品合格率。在镀锌产品的检验中,我检验人员不辞辛劳地每周对车间盐酸以及氯化铵的配置、镀锌件的表面质量、锌层的厚度进行实时监控,及时、准确的出具检测数据上报相关部门;为工厂节能降耗、控制成本做出了应有的铺垫。在XX年的检验过程中全年累计检测发现的不合格品为xxx吨(其中报废xxx4吨),全厂一次性交检合格率为99。65%(具体详见附表2),相比去年质量又有了新的提高。对发现因车间麻痹大意、重产轻质造成的`质量问题累计处理13批次,处罚金额xxx元。有效的增强了生产车间的质量意识,杜绝了车间“将就”的工作态度。
《外协检验》我部质检员在完成厂内检验任务的同时还协助外协办对外协产品进行检验,全年累计检测外协件共计xxx批次,xxx吨。由于工厂今年铁塔较多,铁附件等几乎都由外委加工,基本每天都有外协检验任务,我部质检人员克服外协件检验批量较大、结构较为繁杂和检验环境局限等一切困难,按照《外协件质量管理办法》对外协检验工作兢兢业业,从不马虎,经常发现各式质量问题并及时通知外协单位整改。全年共发现处理不合格产品xxx批次,对质量问题较为严重的责令整改致函17批次,累计扣除结算重量xxx吨,扣除结算金额xxx元。如此以来有效地增强了外委单位“主人翁”责任感,提高了工厂的信誉度。同时,我质检部还协助外协厂家提高产品质量。 12质检科个人工作总结 >
为完善工程资料满足用户需要,我质检部全年配合企质办出具铁塔、钢管杆、铁附件、变电构架、地脚螺栓等产品的镀锌、焊接、探伤相关检测报告共计70多个工程,170多份数据资料,给客户交了一份满意的答卷。同时,我质检部还克服人员波动较大、人力不足等困难,配合营销部外出到各工程施工现场抽包,满足了用户要求。厂内也组织不定期的对成品包装铁塔、螺栓等进行开包抽查。全年厂内抽包检查铁塔、螺栓共计62批次;对发现的差错件,严格按照相关文件处理。为工厂控制差错件,减少了一定的因包装质量问题造成的经济损失。
为使我厂产品质量逐月提高,让每个质检员充分认识到提高质量意识、增强责任心的重要性和紧迫性;为了加强检验人员的管理和检验工作,增强责任感,提高工作效率和工作质量,我部根据实际情况定制了《部门管理制度》,从严要求我检验人员坚守工作岗位,恪尽职守,自觉搞好本职工作。并每月定期召开当月工作会议,由我部主任传达厂务会议精神并对当月工作做出总结,也对下月工作进行安排。还根据各小组长反映的各种工作情况,对每个质检员工作中的不足提出要求并改正,对表现优异的给予勉励。此方法对促进质检人员工作效率和工作质量取得了一定的成效。同时我部还为iso9001—XX版质量体系监督审查的顺利通过、750kv铁塔申证成功立下了汗马功劳。
当然,成绩是过去的,过去已成为历史。展望未来,为我厂在同行业中立于不败之地,赶超同行业先进水平,成为同行业中之佼佼者,还需我们将产品质量进一步提高。但目前我厂产品质量还存在许多不足,用户反馈质量问题也较多,如焊接件组对、错孔差孔、切角、开、合角不够等时有发生,这都是个别检验人员责任心不强、意识淡薄所致。这说明我部的工作做得还不够好,还将继续努力。
展望XX年,市场竞争将更趋激烈,产品质量要求将更严格,我厂质量的实施靠东电人的责任心。我们坚信在董事长和总经理的带领下东电厂将会发展得更壮大,效益也将会更好!我质检部全体人员会更加持之以恒努力工作,继承以往积极向上的工作热情和团队精神,一如既往地把好质量关;同时也将加大对质检员质量专业知识培训及质量意识的教育力度,使其进一步提高专业技术水平和责任心,使产品质量较往年有大幅提升。将秉承工厂“艰苦创业,求实奉献”的企业精神;坚持“发展创新、和谐共赢”的理念;坚持以客户满意为宗旨、以持续改进为核心、以产品质量安全是一项长抓不懈的工作为动力、以优异的质量去征服市场为目标;为打造“银光铁塔”更优质的产品谱写新的篇章。
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