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简短个人工作总结(合集13篇)
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此十分有必须要写一份总结哦。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编帮大家整理的简短个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
简短个人工作总结 篇1
转眼间,来到“xxx公司”已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后,我了解到了公司的概况,包括公司的起源和发展,学习了公司的企业文化,对公司的组织结构,日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训,在行政人事部主管的悉心教导和帮助下,我边学习边工作,从一个“门外汉”到现在对人事专员工作的熟练掌握,让我有感而发写下这篇报告,既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累,又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助,同时以此文章来鞭笞自己,让自己更好的对这份工作全面具体的认识,也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。
行政人事部,这个开始让我感到陌生的部门,在经过一段时间的学习工作后,现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划,限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。
一、下面我将分类对我这一年的工作做一个详细总结
1、招聘工作;
a、结合XXXX年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;
b、XXXX年行政人事部共参加了x次招聘会(其中x次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理;
a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,XXXX年公司新入职职工人数为:x人;
b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;
c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,XXXX年公司离职员工人数为:x人;
d、参与收集整理XXXX年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于x楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作;
协助部门主管对新入职员工开展入职培训,XXXX年行政人事部共组织开展了x次针对入职xx以内职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理;
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;
b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,XXXX年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:x人;
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,XXXX年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:x人。
5、值日及值班工作的综合管理;
a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了x个节假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、下面是我的'工作体会
1、学习是做好工作的重中之重;
我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、之前的从业经验对目前工作的帮助;
毕业之后我在x公司从事了x年x的工作,其业务范围与“xxxx公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时xxxx工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教,融入集体;
进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作;
手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。
c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在XXxx年里,我将以的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩。
三、XXxx年工作计划
在XXxx年的工作基础上,在XXxx年里,我除了要做好基本的日常工作外,XXxx年将重点做好、完善以下工作:
1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;
2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;
3、将公司人员社保购买到位;
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率;
新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的XXXX年年终工作总结,请领导监督和指正。
简短个人工作总结 篇2
发改局 姓名
我是今年7月份来到发改局工作,是发改局的“新兵、新学生”。几个月以来,在科长的带领及同事的帮助下,不断学习,努力提高业务能力,较好的完成了本职工作和领导安排的各项工作。现做总结汇报如下:
一是强化理论和业务学习。几个月来,通过科长的带领和同事的帮助,坚持多看多听多想多问多做,使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,努力提升自身综合素质水平,使自己的理论水平和业务能力得到进一步提高。
二是在分管领导及科长的指导下,形成了名为《******》的材料。使自己在文字材料方面的视野进一步开阔,写作水平得到新的提升。
三是认真学习县域经济相关知识,扎实县域经济理论功底,及时了解我市冲刺全国县域百强相关情况。协助科长认真做好下半年县域经济的相关报表。
四是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在同事的关心、支持和帮助下,工作得到领导的肯定。
回顾几个月来的`工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,比如理论知
识水平还不够高,业务水平还不够强。在接下来的工作中,我会更加努力,认真学习业务知识,结合本部门工作,我将努力做到以下几点:1、自觉增强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提升自己的理论水平和业务能力。2、战胜年青气躁,做到脚踏实地,提升工作自动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提升自己。3、继续提升自身政治修养,加强为人民服务的主旨意识。
简短个人工作总结 篇3
XX月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,二月份有春节、情人节、两个重大节日,客房部也采取了相应的惠客措施;现将20xx年二月份个人工作总结报告如下:
1、节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。
2、做好个人工作计划
做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况。
3、节能降耗
客房部在20xx年12月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在20xx年1月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节约,采取的相应措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相对于20xx年的12月份,根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。
4、人力资源的'调整
调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房20xx年旺季时的接待工作,新年过后马上进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响20xx年客房部的整体工作,给予辞退。
5、设施设备的维护保养
本月将20xx年的工程遗留问题,工程部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项维修,未完成的工作木制面的修补、3006、3008、3026、3028房间气味难闻未解决,6015外面卫生间管道井未上锁,3018、3019挡风墙冬季特冷,在20xx年应考虑做保温墙。
简短个人工作总结 篇4
在xx服饰上班到现在为止已经整一个季度了。这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。通过学习,我深深感到xx的博大深厚,深深发现需要学习的知识太多太多。来xx后我被分在鞋区,通过几天的学习,我想从以下几个方面来汇报我的学习情况和思想状况。
一、现场工作方面
来到鞋区,首先在现场站柜学习,了解鞋子的分类,质量,价位,产地以及鞋子的销售技巧,从而弥补对所在区域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜组卫生,疏通消防通道,监督导购穿工服,戴工卡,留意标价签的整齐摆放,正确书写,检查销售小票,磁扣的打定,录入单的填写,做到最好的预防工作。最后,根据实际情况,分析各柜组的不足之处,让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。
这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事,但是销售无小事,服务无小事,无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好:细节决定成败。只有关注细节,关注日常小事,才能保持一个良好的销售环境,才能保证一个服务的良好进行,才能保证销售到更好业绩。
二、业务熟悉方面
这几天在业务方面也学了很多,从录入单的正确录入,标签的正确填写,导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度,售后服务标准,商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为,学得虽然不少,但真正能用得到的并不是很多,因为所有的事情都是看人看事看情况而定,要做到真正服务于顾客,服务于供货商,并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度,去体会水晶理念,去处理所遇到的事情,需要我们不间断的学习,提高自身的素质,才能成为一名合格的xx管理人员。
三、工作中的心得与体会
在xx工作的这几天,因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域,所以除了现场工作和业务的学习外,看到最多的'就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹:顾客在xx就绝对是上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心,站在顾客的立场上去理解顾客,去处理问题,尽量的让顾客满意。由于水晶的售后服务好,也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会,强词夺理,但我们的售后人员并不与其强争,而是温和的给他们讲解三包的规定范围,用自己的态度和服务去感动这些难缠的上帝。
我作为一个新的管理人员,我一定要取其精华,努力学习,真正领会企业服务理念,并在日常工作细节上认真对待,争取成为一名优秀的管理人员,还希望各位前辈和领导能给予更多的指导。
简短个人工作总结 篇5
在__为期__周的实习已接近尾声了,销售培训实习期间单位的领导和同事给与我很多的帮助和教导。他们以长辈,朋友的情谊真诚热情的关护着我,教导我如何做一名合格的__人,何如更好地与他人沟通和合作等等。
从表面上看我销售实习的工作主要是抄写合同、填录制__申请表、复印资料、整理档案等这些没有创造性的工作,是学不到什么实质性的东西的。我也觉得若是说具体学到什么专业的知识是很少的,但是就此否定在__实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的。
由于单位领导的安排,我和其他几个实习生共__人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作。实习的第一周我们都带着好奇和探究的心理去揣度__,对__的一切事物都感到新鲜有趣。这周我们主要的工作是抄写合同,这似乎是一件很简单容易的活儿,无需太着意。而正是这种放松的.思想致使抄写合同时屡屡出错:资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不清晰等等。而合同的严谨和法律性决定了任何的错漏和纂改都是不允许的,补救的方法只有重新写过,之前的工作也就白费了。
从抄写合同一事中我认识到__的工作是严谨认真的,不管做什么事情都要时刻全身心的投入,不可有丝毫的松懈懒惰马虎,一时的不注意都可能带来难以弥补的错误。所以在下来的实习工作中,我时刻以严肃认真、谨慎小心的态度去要求和约束自己,不放过渠道销售每个细节。不懂的及时问,有错误立马改正,最大程度上减少错误。
__的工作虽然是严肃紧张的,但同事间的友好和谐相处使得办公室到处洋溢着活泼轻松的气氛。繁杂琐屑的工作并不能压垮同事们,相反他们以娴熟的专业技能轻松的给予还击和解决。同事们认真严谨的工作态度给我留下深刻的印象,他们亲如一家的友情更是让我羡慕。这样团结一心的集体是不会累的,因为有情有爱就会有激情热情。
由于工作上的安排,第__周到第__周我们主要的工作是外出宣传推销电话转账机。电话转账机是__针对个体商户推出的新产品。它兼具普通电话营销和普通__机的基本功能,既可以打电话也可以完成转账、查账、刷卡消费等业务。非常的简单方便、快速省时,能带给商家很多益处。也因为如此商家比较容易接受,我们的推销工作也就简单许多。
之前我不曾有过任何形式的推销经验,所以刚开始时有些紧张和无措。推销的第一天,__的同事“师傅”亲自带我去商铺现场教我怎么向客户宣传和推销,还教我一些推销时的方法和技巧以及应该避免的一些东西等等。
在推销时,“师傅”告诉我推销也是一种技术,我们追求的不仅仅是销售电话机这么简单,我们销售的更是一种服务和信誉。推销的产品要确实能起到方便客户,为客户带来实惠的作用。如果你今天推销的产品不是客户所需要甚至损害客户利益的话,明天客户就不会再和你合作,你的客源就会越来越少,推销市场也会越来越小。一味的“死缠烂打”却不讲究技巧的推销方式是最要不得的,要尽量避免使用。
“师傅”的告诫对我之后的宣传推销的行为有很大的影响。在向客户推介电话机时我时刻以客户的利益出发,真实诚恳的解答客户的问题和顾虑。不忽悠,不欺骗,不模糊和夸大电话机的功能作用,我觉得只有这样才能赢得客户的信赖,树立__的良好形象,建立自己的良好信誉。
简短个人工作总结 篇6
时间过得真快,转眼间又到了年底,回顾今年,有成功、有失败,有付出、有收获,有惊喜、有失落。下面我就将自己一年来的工作、生活、人际交往等作一个简单的总结。
一、工作总体有声有色
从年初x月份到x月份这段时间,主要是在主城xx区对污水管道的建设,由于那边地势险要,施工难度较大,设备很难进场,特别是电力供应难度较大,原来计划用电力带空压机做基础不得不改变,后面不得不使用柴油机取代,由于施工x点到终点很长达x公里。
而且要同时施工,加油要好几个人来回跑,自己作为现场管理那是要必须完成的,又是早上还得很早去发动机器,工人们大都去得比较早,一般情况大概x点起床,一直到晚上x点才算结束,所以感觉挺累的,有时候连晚饭都不想吃就睡觉了,深夜还得起来去看一下工地上的机器设备是否有丢失等情况,毕竟有好几万的设备在工地上,还有就是材料的准备也挺难,因为施工点在一段斜坡上,所以准备材料的一车一车的推,一个不小心连车带人就会被翻下斜坡,唉,想起还有点心惊胆战,不过我没有出现过这样的情况,因为我有基础啊。一直施工到x月底结束。
x月x号我们就转场到了x家,这是今年第二个工地—建设x家公租房。我们一共签下了九栋楼的基础建设,耗时达x年之久,这也是我从部队回来接触工地建设时间最长的,总产值x百余万元,中途有一个月到xx市xx镇xx基地xx集团的厂房修建,但最终合同没有谈拢等问题没有做成。这是唯一失败。
二、生活丰富多彩
生活中的我很随性、也很随意,有时跟朋友、同学、战友一起到过酒吧、KTV、路边大排档、烧烤摊喝酒、唱歌、吃东西,还是很快乐的,有时也参加一些酒会、生日、结婚宴请等,有时也和家里人打打牌、聊聊天等。
三,人际交往广
在人际交往方面我用一个典故来形容我;那就是“韩信点兵,多多益善”。
(一)工作中的有时很情绪化、冲动、急躁始终是我致命的弱点。
(二)生活美中不足。
生活唯一的遗憾就是自己在感情方面还是一张白纸。
以上是我针对自己的`一个简单且必要的总结。
来年规划与期待;新的一年即将到来,规划在我心中,我也信心百倍的期待,在克服自己身上缺点的同时,发挥自己的长处努力拼搏,我坚信自己一定能创造属于自己的美好未来,相信自己———永不言败。
简短个人工作总结 篇7
回顾自我一年来学习和工作,对照党员标准和评议标准要求,我感到,尽管自我还有许多的不足之处,有些方面还将有待于进一步提高,但自我的精神状态应当说是良好的,工作作风应当说是务实的,思想观念应当说是能够与时俱进的,在过去的一年我在行动上有改善、工作上有提高。
我觉得我与新时期党员的标准之间还存在有必须的差距。还需要更多的学习理论知识,深入领会,并坚持作到身体力行。以更加饱满的学习热情,以更加进取的精神面貌,开展工作学习;还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造,争取成为一名优秀的共产党员。
综上所述,一年来,尽管自我还存在不少缺点和不足,但我认为,自我这些缺点和不足经过我的努力必须能够克服和改正。所以党员评议要求,我认为自我基本属于合格党员。
近期来,通过在工作中自我反思和改进,我在工作上的成绩也取得了一些突破的提升。但正如老话所说:“站的高看得远”。在工作方面我取得了一些进步的同时,我也逐渐意识到了自己的过去的一些不好习惯和问题。
为此,在这段工作暂时告一段落后,我认真反思了自己的工作情况,并针对自己这段时间来的成长和反思做了如下的工作总结。
一、工作思想上
作为xxx公司的一员,我在思想上坚持做好自我的管理,严格遵守作为一名xxx公司人的秩序和规范。在日常工作中加强自身学习,积极与同事们讨论工作发展,对比反思自我的不足。通过和大家的交流,我更加感受到了自己的压力。工作是我们的共同努力的地方,但同时也是每个人竞争的地方!这份压力让我在工作中自觉的提升自身的工作要求,负责且严格的做好每一分交给我的工作任务。
二、个人的工作情况上
在工作方面,我积极做好每天的工作准备,认真根据自身的工作计划以及公司的发展目标去规划并完成自身的目标。且在工作中,我能做到仔细、严谨、热情,面对工作的问题不懈怠,认真处理好工作中的每一个细节,追求字阿工作中的更多提升和进步!
回顾这段时间来个人的情况,针对我在工作上的不足,近期我对自己在xx方面的工作进行了方法的优化,不仅改进了自己过去较为粗糙的细节处理问题。并在讨论会议中认真听取了领导的.意见,优化了自己的工作思路,让自己的工作得到了进步。
对比现在和之前的工作结果,在工作上的改机虽然让工作步骤变得复杂了一些,但显然我因此也取得了更好的成绩。并且我也会继续对自己的工作进行改进和提高,让自己能刚好,更快的做好自己的任务,保证工作的质量!
三、工作上的不足
在xx岗位工作了这么久,我目前最为明显的工作问题还是在于细节的处理上。在许多次的工作中,我都因为工作的不够仔细而忽略了细节上的处理。甚至在结束的时候才发现问题。结果处理起来又会浪费很多的时间,降低工作的效率也影响了质量。
为此,我在接下来的工作上,要提高自己的工作专注力,改善处理的方法。让自己能在工作中保证细节的处理,一步步改进自己的能力,在下一步的工作中取得更加出色的成绩!
简短个人工作总结 篇8
本人__,是__公司一名管工,从入职这个岗位到目前为止已经__年有余,在工作期间未发生过安全生产事故,按时、按质、按量完成了的各项工作任务。近年来,在管道安装方面涌现了一些新技术、新工艺、新材料及新设备等,为了更好适应时代变化,我工作中始终紧跟发展形势,及时了解管道发展新方向,学习新知识,不断积累工作经验和工作技术,为自身综合实力提升奠定基础,力求自我能够在自身水平上得以提升,现就自我几年来管道工作情景进行总结:
在从事管道工作期间,我始终认真学习管道专业知识及其他文化知识,致力于自身专业水平、综合素质及自我修养的提升。在工作与生活中,我时常跟一些高级技师进行交流沟通和学术探讨,这对我技术水平的提升有很大帮忙,让我对更高层次的理论及技术知识有了必须了解。
随着工作时间的延长,我自身的技能水平有了质的飞跃,对于管道施工工艺图纸设计中存在的弊端及不合理情景,能够及时指出并进行修改,提出合理补救措施,得到了同事及领导的一致好评。从宏观上来讲,管道施工工程的`重点资料能够总结为八个字,即为“契合流程、三查四定”,在贴合规章制度及工作流程的基础上,重点进行“三查四定”,便能够大大降低管道工程中出现的问题,提高管道工程施工质量和效率。并且工作中我还能够合理将理论与实践进行结合,注重新技术、新方法的钻研,长此以往自我的专业技术水平得以明显提高。在进行管道施工、安装和维修过程中,我深知施工质量对整个建筑物管道系统运行影响的重要,所以在工作中始终秉承认真、负责、一丝不苟的态度,努力攻克技术难关,且虚心听取他人意见,严把建筑工程管道施工质量关。此外,在工作接到工作任务时,我都会事前熟悉图纸、做好预算,并进行现场考察,尽量做到节俭资源,保证利益最大化。
另外,我还注重人才队伍建设,配合公司做好后备力量培育工作,进取发挥自身师傅带徒的作用,注重新人独立作业本事的培养,所带出的徒弟基本上在工作中都能够独挡一面,一些能够称之为公司管道技工中的优秀人员,为管道施工生产第一线供给了主力人员。
总之,在工作的这些年来,我始终严格遵守各项规章制度,不断提升自身专业水平,能够熟练运用各项管道工作技能,且在工作上取得有较优异成绩,自认为目前工作技术水平达能够满足高级管工技师的要求。在未来的工作中,我将以更饱满的工作热情继续努力,提高自身管道技工水平,努力让自我的工作完成得更加圆满,为自我今后和公司发展贡献力量。
简短个人工作总结 篇9
时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了xx人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对xx肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对xx有了一定的认识
在x月份xx高级人才交流会上认识了x总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和x总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被x总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是xx能发展壮大的重要原因。在xx年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是xx的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在xx在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高
根据目前工作分工,我的主要工作任务是
(1)负责公司培训工作;
(2)负责工伤保险工作;
(3)办公室部分写作和临时工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的`工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为xx的发展贡献自己的力量。
五、几点建议
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立xx年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。
简短个人工作总结 篇10
在日常工作中,启动护士感悟工作责任,倡导有意注意调控负面情绪及工作压力等营造安全文化氛围,不断提高护士业务素质,培养和影响护士对安全护理的信念和态度,以促使安全护理行为的养成,减少差错、事故的发生。护理安全文化安全问题虽然不是医院工作中心,但它却影响工作中心。医疗差错、事故不但造成患者及家属的重大损失,而且使医院在社会上信誉下降,患者的安全感丧失,在医疗过程中,医务人员特别是护士,与患者交流接触的机会最多,加之护理工作繁忙、琐碎及操作重复性,因而发生护理差错的机会多。如何营造护理安全氛围,尽量不出、少出护理差错,一直是困扰护理管理者的重要问题。
1、原因分析
(1)护士责任心不强、停留在打针、发药、铺床等护理操作,尽快把自己职责内的事做完,尽早坐下休息或下班。
(2)年轻的护士来科时间不长,对专科操作程序或专科知识不熟。
(3)护理人员缺乏,护理质量要求不断提高,护理人员心理压力不断增加。
2、对策
(1)明确服务对象,感悟工作责任首先使每一位护士明确护理工作的对象,是只有一次生命的人,珍视重任,尊重人的健康权力和尊严是护士的天职,对护士而言在所实施的全部护理技术操作中,优先考虑的`应是患者的安全,倡导精益求精、细致入微的工作态度,使每个护士能启动自我意识,感悟工作责任和义务,从身边最熟悉的事入手,意识到自己的角色重关人命,从而营造一个强烈的护理职业安全氛围。
(2)树立视质量为生命的概念,确保护理安全建立护理质量监护本,结合护士长每天至少四下病房查房,每周按护理质量进行有计划全面检查,每周、每日对检查结果进行总结,急需解决的护理问题,及时个人反馈、及时修整,对于思想松懈、明知故犯的护士绝不宽容。如一名护士在进行无菌操作时未戴口罩,被发现,当即给予严肃处理,扣发奖金,并在科务会上进行检查,使每一位护士明确制度不违反,要时刻牢记自己的职责,加强慎独修养,谨慎细微,为患者提供安全保证。
(3)鼓励护士间的团队协作,唤起有意注意注意是心理活动对一定对象的指向和集中,分为有意注意和无意注意。护士在工作时必须在有意注意的状态下工作,才能保证聚精会神完成护理工作任务,但有意注意时间久了,会使人疲劳,出现“视而不见,见而不知然”的现象,造成差错事故。因此,鼓励和培养护士间团结协作精神,倡导在繁忙工作中相互提醒,相互监督,成立护理质量检查小组,将护理检查分为护理文件、消毒隔离、基础护理及环境管理、药品管理四大内容,对检查结果进行书面及口头总结汇报,及时发现安全隐患,除差错其结果不与月终考核和奖金挂钩。
(4)倡导人文关怀,尽量减轻护士来自各方面的压力如果一个人长期处于压抑的工作环境里,会使这个人的积极性和主动性受到压抑,会注意力不集中,反应不准确。因此,作为一个管理者,保有充分了解护士的气质和性格特点,合理安排人力,用人之长,调动护士积极性,发挥个人潜能,使每个护士在科室里工作感受到快乐。如把“你辛苦了”、“谢谢”、“你做的好”、“继续努力”等鼓励和安慰的话挂在嘴边,善于发现并肯定护士的优点,不足之处以个别提醒为主,少用当众批评,尽量保护护士的自尊心,经常征求护士对护理工作的意见,对好的建议予以采用,并在例会上表扬,使护士责任心、归属感、工作积极性及意识增强,关心护士业务生活爱好,尽量在不违背原则情况下,对护士合理要求给予满足。如周游、休假、共同营造一个和谐、团结友好的工作氛围,减轻压力及负面情绪,使差错事故发生减少。
(5)结合本科专业特点,有计划组织本科业务学习,不断提高职业素质,才能确保护理安全的共识xxx个月,护士要求熟悉本科室规章制度,各班职责及操作流程,专科护理常规,对操作的掌握从掌握到熟练,做到规范、快捷、书写护理病历,培养敏锐观察病情的能力以及重危患者的抢救和应急能力。xx年的护士要求熟练运用护理程序实施整体护理。对患者进行健康教育、心理护理,熟悉掌握心肺脑复苏的抢救程序,心电监护系统的应用等。x年以上的护士,要求能识别心内科各种心律失常的心电图,并安排相应的护理查房,进行专科知识强化、学习,并鼓励护士总结经验,撰写论文。另鼓励护士利用自修大专或本科学习,并在班次上给予适当照顾,使护理质量及护士理论水平提高,树立“有为才能有位”。
效果通过营造护理安全文化,使每位护士提高意识,使差错降低。今年上半年无严重差错及护理纠纷发生,一般差错,未给患者造成不良后果的差错只有x起,护士工作氛围轻松,负面情绪减少。
简短个人工作总结 篇11
一年的工作很快的就结束了,在这一年中自己一直都是忙忙碌碌的,但看起来自己也没有完成很多的工。不管自己在这一年中的工作表现是怎样的,这一年的工作也已经结束了。我觉得自己要向前看,去努力的做好新的一年的工作。所以在新一年开始之前,自己先为这一年的工作做一个总结,希望在新的一年中自己能够有更多的进步。
一年的时间真的是过得非常的快了,在这一年中自己是有着不错的表现的。在工作中能够做到保持着一个好的态度,认真的去对待自己的工作,虽然在工作中也会出现很多的错误,但自己在犯错之后就会多去注意这些地方让自己能够做到不再犯同样的错误,我觉得这样的态度是非常的好的。因为自己现在也没有很好的工作的能力,跟优秀的同事相比还是存在着一定的差距,但是自己能够做到保持一个好的态度,我相信是一定能够有进步的。
虽然今年自己的进步并不是很明显的,但好在还是有进步的,这一年也学到了很多的新的.工作技能,对我完成工作是有很大的帮助的。今年自己完成工作的速度是提高了的,虽然在这个提高的过程中遇到了很多的问题,也犯了很多的错误,但自己也能够去反省自己的行为,找到自己身上存在的一些问题,也还是有一些进步的。今年没有很多的时间去运用自己学到的一些知识,所以在新的一年中自己是要去运用这些知识的,就能够更好的完成自己的工作了,也能够有更好的成绩。
这一年自己也严格的遵守公司的规章制度,这一年没有迟到过一次,我能够坚持每天早十分钟到公司,这样不管有什么意外自己都不会迟到了。我也不会犯早退这样的错误,若是家里有事需要早一点离开,我也会先完成自己的工作,实在完不成的话也没有办法,再向领导请假。我是绝对不会允许自己犯纪律上的错误的,作为一个员工不是只要把自己的工作做好就行了的,也是要遵守公司的规章制度的,要有好的言行举止。
新的一年自己要多去学习一些新的技能,并且掌握好这些技能,让自己能够更好的去完成每一天的工作。在提高自己的速度的同时也要保证自己的质量,绝对不能一味的去提高速度反而还降低了工作质量。总之我知道自己的进步空间是很大的,所以之后是一定会继续的努力的。
简短个人工作总结 篇12
回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是11年度个人工作总结报告:
一、11年具体工作总结:
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:
1.抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;
2.进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息.在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时.进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;
3.加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;
4.结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况:
在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力
二、存在的不足:
尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。
不足处:
1.基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;
2.营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;
3.业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;
三、来年工作打算
1.在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务,
2.不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平
3.加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。
4.结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20xx年个人工作计划。
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,过去的20xx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。20xx年对于白酒界是个多事之秋,虽然10年的全球性金融危机的影响已有所好转,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨-----
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、整年度总现金回款110多万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又无奈放弃。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于09年11月份决定以金乡为核心运作XX市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调节能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的`,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、泗水市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、XX市场
滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
一、总体目标完成情况:
销售 1750万元,完成目标计划(2250万)的77.8%
回笼 1100万元,与销售收入比为63%
(一)在销售方面,主要受以下几方面因素影响:
1、广轻出集团业务下滑比较严重。xx年该客户完成销售1800万元,而xx年由于新领导、新政策,今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整,特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响,预计今年整个广轻集团销售800 万元左右,比年初公司下达的计划xx万相差甚远。
2、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于500万,但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求,我们的业务份额非但没有扩大,而且还在缩小。如果我们能在预印方面做出考虑的,其销售份额将会增大。
3、受质量及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我们的彩印生产饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信心产生了动摇,影响了部分的销售。
(二)在资金回笼方面,主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼,加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大(两客户合计销售650万)。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。
另外,受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。
二、主要做了以下几方面工作:
1、重点抓工作纪律和职业道德素质。
针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,一方面采取个别谈心;另一方面,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。同时,我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员,养成良好的职业道德和素养,并加大促进和监控力度,防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。
2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作,最大限度减少库存,降低企业风险。
今年,我们吸取了以往的经验教训,特别是对风扇行业,我们严格履行落单的审批程序,从源头加以控制,面对库存的成品,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。
3、提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。
在平时的日常工作中,我们要求业务员必须做到以下几点:
(1) 加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;
简短个人工作总结 篇13
寒风吹拂,拂过了脸颊,一年已经走过,过去的时光,留下的不只有回忆更有更多的成长经历,对于我来说这是宝贵的经验,减少自己成长时间,不管未来如何变化,我还是我,依然是哪个为工作而狂的人,一直奋斗在工作的第一线。
走过了一处处荆棘,迈过了一处处坎坷,我成长了,一个人的成长不在于工作的艰辛,而在于自己是否努力,在我的印象中工作并不难,难得只是自己做的好不好,有没有全力去做,有没有认真去做。经过了过去工作,我不再是刚入公司的新人,处处需要人照拂,需要人指导,因为一年时间不是白过的,该学的我早已学会,该做的已经熟练,差的是个人的提升灵活运用,这些之后靠我自己努力,我从不认为一个人想要成长是靠简单的认同就行,我还需努力,还需坚持,时间走过一段段,流逝的时光成为了往昔的日记,到你年终之际,翻开过去的书页,查看自己的工作,有高兴也有叹息,过去,有的地方我觉得自己做的还不错,但是也有很多地方感到惋惜,但是这些都以成为往日的回忆,珍惜当下,珍惜时间发奋工作是我现在的任务,也是我当前紧急的工作。
我不想在次跌倒,也不想重复犯错,所以我选择分析思考自己的工作问题,找到自己存在的'过错,找到自己的人生目标,找准自己的工作习惯,我全面分析思考认真总结和反省,不断加强工作在过去的基础上更近一步,我渴望更高的成就,想往高处走,所以我一直都在坚持,也一直都在朝着这个方向前行。分析过去的错误我得到的有很多,返现犯下的错没有完成工作,有自己能力的问题,也有自己心态的问题,更有自己效率不高等,都严重阻碍到了我的成长阻碍到了我的工作,对我来说这是全新的改变,也是全新的成长,不管以后如何现在依然需要坚守依然需要一直努力。
前人的脚步留下的不只是痕迹,还有经验总结,我们公司成立多年也出过很多杰出的人才他们都有不同的能力和实力都表现出了不同的能力,这让写都是我可以学习的,学习没有界限也没有时间,掌握好度,把握好分寸,就能完成工作的任务,就能做好工作实现自己的人生价值,做好自己。坚持是我的品格,让我走过了很多阻碍,让我知道了工作需要的是学习还有坚持,去做一件事情如果短期做不好就用一生去努力,总会达到目标的,总会走到终点的一课,岁月就是如此,人生亦是如此,我更喜欢这样的生活,走的远看的宽,才能做的好。
前方为止,我可以改变自己的,可以做好自己,用一份努力去换取自己前进,通过时间积累走的更远,做好工作,不局限于现在。
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