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第一季度工作总结范文
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,为此我们要做好回顾,写好总结。但是总结有什么要求呢?以下是小编为大家整理的第一季度工作总结范文,希望对大家有所帮助。
第一季度工作总结范文1
按照20xx年Xx广电站(中心)副站长(副主任)岗位招聘标书要求和Xx广电站(中心)班子成员分工,我分管办公室工作。今年以来,我主要督促检查“三办一协调”,即办文、办会、办事和综合协调等行政、后勤工作,努力学会“搭台唱戏”,用好用活办公室这支力量,让办公室充分发挥作用,不断提高办公室服务水平。现小结如下:
一、重视“点戏”,使办公室大事挑大梁。
1、为文稿起草导好向。加强同秘书人员的交流,并根据领导集体和讲话人的意见,结合自己掌握的情况,揭示秘书人员从哪些方面去思考,如何收集材料,帮助开拓思维,必要时还主持召开有关会议多方征求意见,组织集体修改,从而使文稿质量和工作效率都得到了提高。
2、为调查研究定好题。结合基层站年度百分考核,事先设定若干个调研题目,结果梳理出12个方面的共性问题及建议,为新一轮Xx工作决策提供了依据。
3、为深层服务搭好台。让秘书人员有更多机会阅读重要文件,参加大型、重要会议,随同领导深入基层,使他们更多地接触和了解实际情况,进一步开阔视野。积极提供锻炼成长的平台,大力举荐办公室人员参与一线工作,使他们在实践中得到全面历练,提高他们的组织协调能力、办事处事能力和实际工作本领,为办公室更好地协助领导工作打好基础。及时上报各类信息,每月出一期《工作动态》,不定期开辟图片宣传栏,为Xx当前工作摇旗呐喊。
二、重视“管戏”,使办公室小事无小误。
1、建立制度体系。专门制订了《办公室工作人员行为规范》,内容包括服务口号、工作职责、工作措施等5个方面,实行主要工作督查制度、工作失误备案制度、逐级考核制度和例会制度。
2、规范工作流程。修订办公室日常工作流程,从电话接听到基层站年度考核共24方面,人手一份。
3、完善激励机制。对工作创新、业绩突出的'同志进行口头表扬或加分奖励。专门设立兼职驾驶员考评奖,每月100元,每季度考评一次,其结果作为年度评比优秀驾驶员的依据。
三、重视“参戏”,使办公室实事有实效。
1、勤于学习带好头。注重五种能力的培养,就是激励的能力、控制情绪的能力、幽默的能力、演讲的能力和倾听的能力。在抓好自身学习的同时,定期组织办公室开展有关学习活动,带动和促进工作人员崇学、勤学,着力打造肯干事、能干成事的团队,不断提高办公室的战斗力。
2、奋发工作勤好政。主任室一旦对办公室部署了工作,总在第一时间作出安排,将工作任务进行分解,落实到具体责任人。遇到重要的工作事项,自始至终参与其中,同办公室人员交流看法,商讨对策,并且有的工作亲自动手,与大家一起合力将工作做好。比如,落实一年一度的总结表彰大会。
3、谦虚谨慎做好人。将办公室人员紧紧团结在自己周围,做到思想上同心、目标上同向、行动上同步。凡事讲公正、讲法度、讲原则,做一个有良知、有正气的人,树立务实、为民、清廉的良好形象。
今后三季度,我将按照上述思路,继续积极开展各项工作,为Xx广电增光添彩。
第一季度工作总结范文2
1、保证了冬季和春运期间公路的安全畅通。
在为期50天(1月15日-3月5日)的20xx年公路春运安全工作中,按照“以客为主,兼顾货运,安全有序,方便快捷”的原则,加强冬季公路养护,采取切实有效的措施和办法,保证了春运安全。在春运期间1、备养护砂,人均备料30立方米以上,共计1236m3。采取有效措施,切实做好冬季扫雪、打冰、撒防滑料等工作。在急弯、陡坡、事故多发路段,都备足防滑料,确保雪天顺利防滑,共撒防滑料674m3,清除积雪1200㎡/4处,打冰30m3/7处,上路车机160台班。
2、做好危桥危涵的观察监测工作。
对发现问题及时采取限载、限速等防范措施。对路肩松软、狭路危桥、急弯陡坡等公路事故多发段和夜间行车危险路段增设明显的警示标志,完善安全保障措施。
3、做好翻浆处治工作。
今年春融我段管养的z031、x123、g312线发生大积翻浆,尤其z031线k25+950—k26+570段620米路基整段全幅发生严重翻浆,翻浆面积共计7941.1㎡。翻浆发生后,为确保道路行车的`安全和畅通,减轻翻浆带来的损失和危害,我段及早安排、采取先保畅通,后修复的方法,全面处治。做好翻浆处治工作,截止3月31日共计处治翻浆5100m2,投入人工610工日,装载机21台班,挖掘机20台班,农用车68台班,,兰拖车26台班,混合料4058m3,在修补质量上,严把“材料关、压实关、工艺关”,把处治、修复与基层处理有机地结合起来,做到“处治一处,成功一处”,确保公路的畅通。
4、确保公路畅洁美。
三月份以来,我段集中力量,遵照“和谐管理、环保养护”的工作方针,对河屯路k2191.42—k2275.67段84公里公路脏乱差进行综合治理,清理村镇路段垃圾3370多立方,整修路容65km,清理边沟70km,河屯段路容路貌得到显著改善。
第一季度工作总结范文3
今年以来,我区的综治、维稳工作在上级各部门的指导和区党工委、管委会正确领导下,进一步贯彻落实党的十七届五中全会和省、市、县党员代表大会精神,紧紧围绕“建设玉环新城,打造城市新平台”,不断深化平安、法治建设,认真贯彻落实全县政法信访工作会议精神,切实推进“平安开发区建设”,进一步构建“大综治”格局,维护我区社会秩序平安稳定。
一、综治维稳工作开展情况
一季度以来,全区社会和治安秩序稳定,无发生大的刑事案件,无发生大的安全生产事故,无到县以上上访和群体性上访,无发生群体性的事件。辖区内共发生刑事案件1起,治安案件7起,安全生产事故死亡1人。本季集中排查矛盾纠纷7次,共排查各类矛盾纠纷11起,企业受理化解4起,区综治工作中心受理7起,化解7起,调成率100%,治安巡防950次,设卡盘查96次。
(一)提高认识,加强领导,切实落实春节期间安保工作。开发区党工委、管委会召开会议,落实上级指示,布置春节期间开发区安保工作,确保春节期间的社会治安大局稳定,有效控制各类案件的发生,进一步增强群众的安全感,切实推进“平安开发区”建设。为加强治安防控工作使我区人民过上欢乐、祥和的新春佳节,开发区领导班子值班带队,综治工作中心协调各部门、单位、企业做好节日期间的治安防范工作,开展24小时值班制度,采取通宵巡逻及设卡盘查相结合,开展“专群结合,群防群治”,治安巡逻490次,设卡盘查58次,盘查各种车辆2900辆,协助公安部门抓获违法人员5名。
(二)开展安全生产、企业内保大检查。为了做好开发区辖区内安全生产监管工作,开发区坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针,依照“谁主管、谁负责”原则,采取日常巡查及大检查等监管措施。1月18日,开发区联合县安监、消防、质监、公安等部门,组建专门检查组,兵分三路,对辖区各功能区块开展节前安全生产大检查。通过大检查,发现有12家企业,存在着安
全制度未上墙,电线安装不规范,仓库过道不通畅,灭火设备不齐全等诸多问题。对此,检查组采取现场整改和限期整改方式,以确保安全生产万无一失。开发区综治办联合芦浦警务室在节前对辖区内各单位、企业内保防范组织检查,要求各单位、企业上报春节期间的'值班人员名单,组织人员对企业值班门卫进行3次抽查,检查了32家企业值班门卫,使企业人员提高了治安防范意识。提醒和教育各类人员1000多人,取得了一定的效果,进一步营造了辖区平安、和谐、稳定的节目氛围。
(三)排查化解矛盾,打造和谐社会。开发区根据玉稳[20xx]1号文件《关于切实做好“两会”及春节期间社会稳定工作的通知》要求,落实各部门、单位认真贯彻执行,全面做好辖区内矛盾纠纷工作,专门组织一次对企业、施工单位欠薪大检查活动。通过7次集中排查,共排查出矛盾纠纷7起。10月10日上午,开发区污水处理中心工程施工工地有12名民工到综治工作中心反映工资被钢筋工组组长廖运伟卷走,造成民工没有领到工资,要闹事。开发区综治工作中心及时受理此事,通知业主单位开发区基础投资有限公司、施工单位浙江万里建筑有限公司、监理单位温岭正意工程监理咨询有限公司派代表到开发区综治工作中心参加协商解决,从1月10日至22日经过三次协商调解,施工单位同意先代钢筋工组组长廖运伟付民工工资,再追究廖运伟的法律责任。1月27日,浙江天元机电有限公司工地施工单位部分民工因欠薪在工地闹事,开发区综治工作中心及时受理,通知施工单位江苏中阳建设集团有限公司玉环项目部负责人张良国,业主单位代表等人,在综治工作中心联调中心协商调解欠薪矛盾纠纷,参加部门有开发区综治办、经济发展局企管科、楚门劳动监察中队等部门共同协商调解,开发区副主任徐福根、县劳动人事局副局长张建国亲自到现场指导工作。经过1月27日下午至1月30日上午4次协商调解,调解成功,民工高高兴兴回家过年。2月25日下午5时10分左右接到信息,浙江国昌机械有限公司一名员工受重伤,送楚门医院抢救。开发区启动应急预案,派人到该企业、医院了解情况,及时向开发区领导、县两办、县维稳办作了报告,跟踪掌握事态动向,做好维稳工作。受伤员工龙芙蓉,女,47岁(重庆市
潼南县宝龙镇白庙村人),经医院抢求无效死亡,及时把尸体送县殡仪馆。我们要求该企业负责人,主动积极做好与死者龙芙蓉直系亲属的协商、服务工作,综治办人员赶到县殡仪馆慰问安抚死者家属。配合县安监局及有关部门调查事故原因。3月1日中午在开发区综治工作中心受理事故赔偿纠纷调解,浙江国昌机械有限公司代表、死者龙芙蓉直系亲属双方经过协商解决,同意达成协议,浙江国昌机械有限公司一次性付给死者龙芙蓉直系亲属死亡补偿金、供养费等共计46万元。开发区始终重视各类矛盾出现的苗头,尽快地、及时地做好工作,立足于源头治理,做好矛盾纠纷排查化解工作,把不稳定的苗头消灭于萌芽状态,努力做到“小事不出厂,大事不出区,矛盾不上交”。
(四)进一步落实责任,推进综治基层基础工作建设。玉环经济开发区目前企业、工程施工单位多,流动人员多,维稳工作很重要,出现任何大的维稳问题,将危及开发区的经济建设和投资环境。开发区党工委、管委会把综合治理工作纳入到重要议事日程,开发区综治办分两组人员与辖区各企事业单位层层签订《社会治安综合治理目标管理责任书》178份、《创建社会治安安全单位目标管理责任书》178份。各企事业单位也相应对综合治理和创安单位建设工作进行安排,层层签订责任书,建立健全企业调解、流动人口服务管理、综治创安、安全保卫,安全生产等组织,夯实综治基层工作建设。各企事业单位根据《企事业单位内部治安保卫条例》,按照“谁主管、谁负责”和“谁用工、谁负责”的原则,落实各项治安安全防范制度和措施,做好企事业单位内部值守制度,做好内部巡逻工作,实行防控室操作人员值班制,做好监控室“24小时不断人”,确保了技防监控设施发挥作用。开发区发挥企事业单位的综治、创安工作作用,形成齐抓共管、全方位、多层次,全天候的立体化综合治理网络,进一步落实责任,推进综治基层基础工作建设,为开发区平安综治建设奠定了坚实的基础。
二、当前面临的维稳形势和存在的问题分析
1、加快新城建设,开发区外来人员逐增,外来人员流动性大,对开发区稳定带来挑战。
2、开发区地多面广、出口多,与各乡镇结合部多,管理盲区大,容易滋生不安定因素。
3、非正常死亡,容易引发群体性的事件。开发区工程建设多,企业、施工单位多,如安全意识淡薄,容易发生死伤事故,有可能发生借尸闹事等事件。
4、开发区的企业及在建施工单位,劳资纠纷及欠薪事件时有发生,如处理不当,也会引发一系列的不稳定事件。
5、开发区辖区内的非法养殖户,种植户阻碍工程建设、闹事、上访,存在不安定因素。
6、综治维稳工作意识有待进一步提高。辖区内部分企业单位还存在“一手硬、一手软”的问题,没有真正树立“发展是硬道理,是第一要务;稳定是硬任务,是第一责任;发展是政绩,稳定也是政绩”的观念,重视生产、建设,轻视综治维稳工作。
三、下阶段工作打算
1、继续做好《综治目标管理责任书》、《创安目标管理责任书》的签订工作。
2、深入开展平安综治宣传月活动,结合开发区实际,采取形式多样法律法规宣传教育。坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则,大张旗鼓宣传社会治安综合治理工作,提高各企业职工法律、法规意识,自觉遵纪守法,维护开发区社会秩序平安稳定。
3、深化村(园区)级综治工作站规范化建设。今年,拟申报2个一级综治工作站,1个二级综治工作站。通过健全机制,加强管理,规范运作,发挥作用上下功夫,筑牢维护社会和谐稳定的第一道防线。
5、建立开发区综治工作中心信息网络平台工作。
6、做好矛盾纠纷排查化解工作,进一步提高应对突发事件的应急处置能力。
7、流动人口的服务管理工作,建立机制,有效维护外来人员的合法权益,发挥外来党员在维稳工作中的作用。
8、加强社会面治安防控工作,发挥警民联防、专群联防、村(园区)企联防的作用,实现治安巡防网络化,确保开发区社会治安秩序稳定。
第一季度工作总结范文4
转眼间,xxx年上半年就过去了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总如下:
一、前期财务工作总结
对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
第一阶段(xxxx年)
xxxx年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了金网络雪梨澳乡管理团队,看似简单的账单制作日常收费银行对接建立收费台账与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与专业人之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的.沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法,积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
勤能补拙,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础
第二阶段(xxxx年):发展阶段
这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。xxxx年底我又被调往公司新接管的VILLA管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。
第三阶段(xxxx年现在),不断提升阶段
xxxx年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。
xxxx年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和VILLA管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年x月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及VILLA管理处的主管会计工作。
二、主要经验和收获
在金网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;
(四)只有树立服务意识,加强强沟通协调,才能把分内的工作做好;
(五)只有保持心态平和,取人之长、补己之短,才能不断提高、取得进步。
第一季度工作总结范文5
光阴似箭,岁月如梭,也许是生活、工作的忙碌之因吧!总感觉到时间的仓促,当20xx年的新气氛还未细细去品味时,不知不觉第一季度已经结束了。只有擅于总结才能提高,只有勤于发现才会进步,也是一种习惯吧,现对20xx年第一季度的工作做出以下总结:
“安全是企业的生命”,虽然拥有了安全不一定拥有一切,但失去了安全将意味着一无所有,创再多的效益,做再多的工作都必须保证安全的前提下进行,一旦事故发生就会对成绩一票否决,就会对工作大打折扣,所以整个过程中,我工段始终坚持“安全第一,预防为主”,在这过程中做了诸多工作:
1、每月定期召开安全例会,用讲道理和举事例的方法提高大家的安全意识,增长全员的安全知识,培养员工事故应及能力。
2、定期组织工段领导层对现场隐患进行检查,及时整改,跟踪落实到位,一杆子到底。
3、积极参加公司、分厂组织的安全活动(安全演讲、安全知识竞答)。
4、保证“安全五分钟”讲话的质量,要求通过具体的事例来达到教育的效果。
5、日常操作行为的规范。
通过以上诸多方面的努力,在第一季度中确保了工段无重大事故发生,但仍然没有杜绝一些意想不到的设备事故。布料小车脱轨导致的皮带烧毁事件,油泵8 电机烧毁事件。更为可怕的是3月1号的煤气管道爆炸事件。我们是在安全方面做了许多努力,但这些事故仍然暴露出工段的一些不足之处。事后我们吸取教训,重树新风。对规程进行了修改,对操作进行了规范,加大了考核力度,以此来推动安全工作的进度。
不过,“生产才是企业的正餐”,工段把抓生产作为主责任,从工艺数据的控制、原料成份的物理化验一丝不苟、认真对待,从上料源头抓起到成品出仓确认,确保了全季度共产球团矿xxxx.024吨,完成计划任务的94.31%;消耗高硅精矿粉47213.16吨、低硅精矿粉xxxx.79吨、钠土580.95吨、钙土3657.4吨;生球平均落下强度5.79次/个,球团矿品位合格率100%、综合合格率100%、成品率96.8%、抗压强度2.95、抗压合格率99.26;竖炉利用系数7.14、作业率为89.02%、影响时间为29229分钟。从整体来看球团生产较为理想,当然过程中也进行了检修,原于布料小车的脱轨、煤气不足、链板电机调速器轴承坏等等原因。同时3月份原于2#高炉炉况不顺对2#竖炉进行了(20-31号)为期12天的停产。
现场管理是促进安全与生产的后勤保障,所以工段对日常的卫生和劳纪管理常抓不懈,做了以下工作:
1、每周工段内部组织卫生大检查。
2、将岗位分片到班组,设备区域划分到个人,让全员能提高责任心。
3、三月份响应“文明月”要求除了彻底的大扫除外对现场进行了油漆、粉刷,保证了现场的'清洁亮丽,保证了设备见本色。
4、通过过程中考核、说服、教育加强了全员的行为规范,减少了违章违纪现象,从而强化了现场管理。
软件工作是一项必不可少的工作,全季度工段从以下几方面做起:
1、保质保量地完成了“六个一工程”。
2、每月进行一培一考,且严肃考试制度,以提高全员的学习氛围。
3、积极督促工段人员进行投稿,为企业文化建设做出贡献。
4、做好各项日志和交接班记录。
总之,过去的一季度是尽心尽力,全力以赴,从安全到生产,从卫生到劳纪,从管理到制度做了诸多的努力,虽然成绩有保证,但不足也存在。当然,过去的无法挽回,重要的是在今后的工作中工段将不断完善,不断总结,勇于创新,争9 取在下季度能实现以下目标:
一、保质保量完成产量、质量任务;
二、保证安全无事故;
三、保证现场清洁亮丽;
四、杜绝违章违纪现象;
五、做好各项软件工作。
第一季度工作总结范文6
20xx年12月份,按照首都社会治安综合治理责任制考核的要求,平谷团区委积极做好首都社会治安综合治理内容进行了自查,并接受了团市委、首都综治委等相关部门的考核。经考核,平谷团区委在20xx年首都社会治安综合治理工作任务中得到了满分,为XX区争创“首都社会治安综合治理先进区县”做出了积极努力。20xx年,平谷团区委积极对照首都社会治安综合治理工作内容,主动开展工作,现将第一季度工作情况报告一下:
一、进一步加强法制校长队伍建设
由于部分法制校长工作变动,20xx年中,联合公、检、法、司以及区教委对部分法制校长进行了调整,法制校长与各中小学校结对做到了“一对一” 结对,更好地开展了法制教育工作,全区各中小学校法制校长的配备率达到100%,每学期至少对学生开展1次法制教育课和1次德育教育课,法制校长已经成为维护未成年人合法权益、预防和减少未成年人违法犯罪的一支重要力量。各位法制校长充分发挥了自己的专业特长,认真履行法制校长的职责和义务,在所结对学校开展了形式多样、寓教于乐、丰富多彩的法制宣传教育活动。
二、进一步深入开展在校生法制教育
充分发挥学校的主渠道作用,联合区教委把法制教育列入了中小学的教学大纲,在中小学普遍开设了法制课,做到了法制教育、教材、课时、师资的“四落实”。 同时根据学生的年龄特征和心理特点,积极地进行引导,每学期至少开展2次法制教育活动,把法制教育融入到学生的各种活动中,如组织演讲会、歌咏比赛,知识竞赛,党、团课、绘画、征文、法制专刊展评、演讲比赛等活动均安排法制教育专题或插入法制教育内容,把法制教育与培养学生成材有机地结合起来,内容贴近生活,解决实际问题,提高了学生对法律知识的了解和政策法规的认识,增强了学生对错误思想和不良影响的抵制力。
三、继续举办“两法宣传教育进校园”活动
向全区所有中小学校发放“未成年人保护法”、“预防青少年违法犯罪法”宣传教育光盘,将所有中小学校在校学生作为宣传教育活动对象,以“未成年人保护法”、“预防青少年违法犯罪法”的法制宣传教育为主要内容,通过观看宣传教育片,对照法律的条款逐个观看案例,加强对“两法”的理解,提高自我保护的法律意识。
四、进一步加强社区星光自护学校建设
按照《关于建设12355XX市XX区青少年星光自护学校的通知》,由团区委、公安局、卫生局、红十字会等部门共同组建了“XX区青少年星光自护学校”领导小组,办公室设在团区委权益部,负责学校建设日常沟通协调联络工作。目前,我区有3所星光自护学校,在平谷镇、兴谷街道、滨河街道各1所,均建立各自组织机构和自护学校领导机构,结合各自实际制定了学校工作管理制度以及教学安排管理制度。截至目前,星光自护学校已开课6次,培训青少年800余人次。如今,“星光自护学校”建设稳步推进,运行效果良好,做到了“有工作机构、有经费保障、有教学场地、有教材教具、有专家师资队伍、有工作制度”,成功将其打造成青少年社区教育新阵地,覆盖社区青少年的新平台。
五、做好被判处非监禁刑未成年犯复学安置工作
20xx年。团区委积极协调公安、检察院、法院、司法、教委,建立被判处非监禁刑未成年犯复学安置工作联席会,全力推进未成年犯复学安置工作,按照属地管理的.原则,由各乡镇、街道司法所与乡镇、街道团委共同沟通教育部门,做到了复学安置率为100%。
六、认真开展社区闲散青少年排查防空工作
3月2日,平谷团区委按照要求,专门召开了启动全国“两会”期间社区闲散青少年维稳安保情报信息战时机制工作部署会,16个乡镇、2个街道团委负责人参加了此次会议。会议明确要求各乡镇、街道团委要高度重视“两会”维稳安保工作,充分借鉴奥运会和国庆60周年维稳安保工作的成功经验和工作模式,全面启动社区闲散青少年维稳安保情报信息战时机制,全面搜索汇总可能影响全区安全稳定和全国“两会”顺利召开的各类内幕性、预警性、苗头性、行动性的情报信息和突出情况,尤其要加强社区闲散青少年重点人的排查稳控,严格杜绝迟报、漏报、瞒报现象。会后,各乡镇、街道团委立即落实会议精神,深入开展本辖区社区闲散青少年重点人排查工作,经核实XX区社区闲散青少年重点人共有14人,做到了专人防控、动态更新,为切实做好全国“两会”期间以及日后社区闲散青少年的排查防空奠定了坚实基础。
综上,对照第一季度综合治理工作内容进行了总结,并在今后的工作中,对照要求,保质保量完成工作任务,为XX区争创“首都社会治安综合治理先进区县”而不懈努力。
第一季度工作总结范文7
今年以来,在市委、市政府、市安委会的正确领导和省商务厅的具体指导下,我局认真贯彻落实各级关于加强安全生产工作的有关精神,以遏制安全事故发生、确保安全生产形势稳定为目标,狠抓安全宣传教育和各项制度措施的落实,强化安全生产督查及整治工作,做到了思想上高度重视,组织上坚强有力,制度上健全完善,管理上严格规范。现就我局第一季度安全生产工作总结如下:
一、加强领导,落实责任
年初,我局召开了安全生产工作专题会议,对全年的安全生产形势进行分析,对商务系统安全生产工作进行了具体的部署和安排。局党组研究决定成立了由局长任组长,分管副局长任副组长,党组成员、局机关科室负责人为成员的安全生产工作领导小组。对中石油、中石化、综合市场、专业市场、超市和生猪屠宰场(点)实行党组领导和各业务科室包干责任制,对重点防范单位实行局党组织领导轮流值班督查制,对所管辖行业的安全生产实行科室负责人包干责任制。并分别与商务口各单位、局机关各科室、商贸企业、生猪屠宰场(点)签订了安全生产责任状,将安全生产的目标责任进行层级分解,形成一把手负总责、党组领导和科室负责人分工负责、全局上下人人有责的管理模式。
二、加强管理,完善机制
为加大防范力度,我们十分注重对商贸企业的日常管理。年初,我们要求商贸领域各企业根据自身实际,制订具体可行的安全生产制度,并要求他们在生产过程中严抓制度的执行。同时,还要求各企业制订安全工作应急预案,建立安全预警和应急处理机制,完善突发安全事故的处理和报告机制,并定期召开安全生产形势分析会,定期组织员工进行安全知识培训,定期组织消防器材操作培训和应急疏散演练,确保发生突发性安全事故时能采取有序、有效的应对措施。2月上旬,我们召开了生猪定点屠宰工作会议,与全市12个生猪定点屠宰场(点)签订了《共同承诺书》,要求他们加强对肉品生产场地安全隐患进行系统排查,发现问题及时整改,同时制定完备的安全生产制度,从生猪进场、检验、检疫、屠宰、无害化处理到肉品出场等环节都必须按制度落实到位,并建立台账,实行肉品质量信息追溯制度,确保人民群众肉食安全。
三、加强督查,消除隐患
一季度,为加强对两城区各商贸企业和生猪屠宰场(点)的安全生产监管,我局开展了“元旦”“春节”节假期间安全生产检查。1月22日至23日,市商务局、市消防支队共同组织开展了对全市商贸系统安全专项大检查活动,检查组采取不发通知、不打招呼、不要陪同、突击检查的方式进行,当场指出企业存在的问题的安全隐患10余处,责成企业立即进行整改落实。此次对商贸系统的安全生产检查,市商务局高度重视,按文件要求及时成立专项工作联合检查组。李猛局长亲自率队深入企业进行检查,各分管领导及相关业务科室全程参与,检查组通过2天的时间对两城区的特多思超市、佳惠超市、中环百货大楼、广电公司、大润发超市、家乐富超市、北京华联超市、肥肥公司、黄瀑公司、天瀑加油站、千禧加油站、安铁加油站、两六路1号加油站、鸿运加油站等商贸系统经营企业和生产企业进行安全生产经营大检查。检查组深入细致地检查了各个重点部位,做到了不留死角,不留空挡,对排查出隐患部位和隐患问题,一一详细地向企业和经营业户讲清楚、说明白,算好经济账,指出隐患危害,并有针对性地提出了整改意见。xx年2月26日至27日,我局组织开展了第一季安全生产大检查暨“回头查”工作。此次检查紧密结合当前安全生产工作的特点,以生产经营单位行业领域的安全生产检查为重点,认真开展了隐患排查治理。有针对性地对节前安全检查中发现的部份人员密集场所存在部分线路老化、线头裸露、灭火器配备不足、放置位置不合理、少数员工不会使用、无安全疏散标志、无应急照明灯、通道堵塞、狭窄、库房货物堆垛过高影响消防设施的使用等问题进行“回头查”和督促整改。对已整改落实的.企业给予了表扬和肯定,对尚未进行整改的如“家乐富”超市消防疏散通道,长期堆积货物和堵塞问题,已形成书面报告报市安办,近期将下达限期整改通知书,彻底解决事故隐患。结合党的群众路线教育实践活动的深入开展,围绕全市公共安全“百日攻坚”活动整体实施方案,为建立安全生产长效机制,贯彻落实具体措施,消除安全事故隐患。3月25日,市商务局组织开发区北京华联超市进行消防防火安全公共安全演练,此次演练历时两小时,市商务局相关负责人、开发区公安消防大队、北京华联超市全体员工共300余人参与了此次活动。活动紧紧围绕各类制度措施的落实情况,特别是节假日期间商场、超市开展促销活动的安全情况,全面检查经营场所用电设备、消防设施、消防通道是否存在安全隐患。
总之,今年第一季度,由于局领导高度重视,思想明确,分工合理,我市商贸领域没有发生安全事故。在今后的工作中,我局将继续坚持不不懈地抓好商务系统的安全生产工作,为落实安全生产、构建和谐社会尽自己最大的努力。
第一季度工作总结范文8
1、20xx年本电站围绕“夯实基础、提高素质、树立标杆、争创一流”的主题,开展了丰富多彩、形式多样的具体行动:根据省公司的的文件安全学习内容;本站于2月x日组织全体员工学习了省公司传达的学习文件关于副总经理帅军庆同志提出的《健全体系、强化保障、全面提升安全生产管控能力和水平》的讲话、关于进一步加强安全工作培训、安全事故调查报告等内容,进行安全生产大讨论;通过安全活动进行查找本站的隐患的活动。形成了“人人学会安全,层层尽责保证安全”的良好氛围,大家坐在一起讨论活动的主题、学习实施纲要、讨论各个实施阶段的活动安排。并对本站的`安全管理、记录报表、规章制度、培训工作、事故隐患每个值班员都谈了自己的看法和建议,对站内管理每个人都倾注了的热情,安全学习的开展对洪二电站各项工作的促进,尤其对值班员安全意识、主人翁精神的影响最为深刻。
2、深入开展安全生产大检查活动。在安全生产整顿的基础上,结合秋季安全大检查,进一步检查了本站安全生产的隐患,特别是各种规章制度的建立、健全、完善和执行情况,当前正处年后工作疲倦状态;人员安全意识和安全防范技能较低,是近阶段我站安全运行的一大隐患。
3、利用交接班的时间,我们查找本站存在的隐患,实行分片分区,责任到人,对查找到的隐患汇总分析,能自己解决的我们都及时认真地消除,对我站能力不足或当前条件不具备不能解决的,落实计划解决方案。该报缺陷的上报缺陷,该报危害辨识的报危害辨识,使站内所有设备、所有工作、所有危险点在控、可控、能控。
4、讨论检查了我站在遵章守制方面还存在哪些差距,现有规程制度能否满足现场规范化、标准化工作需要,计划重新修订《洪二电站考核细则》,规定每个值班员必须按照规章制度工作,否则就严格考核。在个人专业技能与岗位要求存在的差距,站内按人所需制订培训计划,建立心智加油站和个人提升计划的培训平台进行培训。工作日志、检修记录、安全活动、安全用具记录、缺陷记录等班组记录已经和工区进行交流,完善纪录格式。
5、对全站值班员进行《电力安全工作规程》、本岗位安全职责、工作中的危险点辨识和防范措施及相关专业的规程制度等的培训,熟知各项工作的危险点及防范措施。
6、完善三票管理制度,针对本站实际按照运行生产管理体系实施“三票”管理制度,内容完善;“三票”按照规定执行,严格执行倒闸操作“六关”制度(操作准备关、接令关、操作票填写关、核对图板关、操作监护关、质量检查关);“三票”的填写及执行情况良好。“三票”管理制度健全,制定了“三票”合格评价标准和考核规定;“三票”合格评价符合标准要求,对发现的问题能及时提出改进措施,有记录可查;定期对“三票”的执行情况进行统计、分析和考评。
7、对继电保护及自动装置进行全面检查,核对保护装置定值与定值单相符。规定每月x日核对保护压板投切正确,并要求做好记录。检查户外继电器、端子箱等二次设备有防雨、防潮和保护室降温等安全措施。
8、现场安全措施方面进行有针对性制定现场三项措施和进行危险点分析;现场措施落实良好;对每个作业现场做到层层把关,严格执行“三大措施”,做到责任到位、工作到位、监督到位;对任何违反安全规程的行为立即得到制止。
9、强调安全用具的管理。各类安全用具配置、台账、试验、存放使用符合要求;增加每月x日对安全器具进行试验检查,使其保持在完好状态。
10、完善消防管理。重新完善消防管理制度,健全消防组织,明确各自的职责;消防设施、器具齐全,布置符合规定,状态完好;培训职工消防器材的使用方法。
11、在日常管理中强调安全监督体系,由站长牵头组成安全监督体系,每个值班员都有安全监督责任,明确分工,履行安全监督职责;重新要求运行日志、安全分析记录和安全活动等记录的填写,使其具有针对性和及时性。
安全生产是永远没有结束的,而是一个起点,一个契机,今后的工作中我们要继续发扬安全生产的活动精神,以人为本,从提高人员素质入手,时时保安全,处处要安全,严格按照洪二电站的安全生产要求执行,全面落实安全责任制,使我站的安全运行再上一个新的台阶,为我公司的安全生产做出贡献。
第一季度工作总结范文9
20xx年,我大队安全生产工作,在县委、县政府的正确领导下,在住建系统的领导下,同时,按照陇安办〔20xx〕19号、22号、26号文件,大队领导高度重视,认真贯彻落实安全生产责任制,牢固树立安全发展观念,有效防范各类安全生产事故的发生,不断完善安全规章制度,深入开展安全隐患排查,加强安全生产管理,全大队安全生产形势平稳有序,保障全大队各项工作顺利开展。
一、加强组织领导,认真落实各项安全生产制度。
切实增强抓好安全生产工作的责任感和紧迫感,实行一把手负责制,统筹安排,周密部署,强化检查,狠抓落实,始终把人民生命财产安全放在第一位,将“安全第一,预防为主”继续贯穿于我局各项具体工作的始终。一是及时修订完善了《车辆安全管理制度》、《环卫队安全管理制度》和《垃圾场安全管理制度》,明确了全年安全生产工作的'重点和工作措施。二是认真落实安全生产责任。年初,局领导分别与各队室签订了安全生产责任书,将安全生产责任层层分解落实。三是及时召开安全生产例会。坚持每月召开一次安全生产工作例会,总结前一阶段工作,分析研究解决工作中存在的问题,对下阶段工作进行安排部署。四是认真落实各项保障措施。指定各队室负责人为安全监管人员,安全工作经费据实报销,为环卫车辆配备了三角警示牌、灭火器等必备安全装备。
二、加强学习教育,强化安全生产意识。
学习宣传教育是提高职工安全素质,有效减少事故发生的有效途径。根据园林环卫特性,把每周一确定为队室负责人学习日,同时也是安全生产教育日,把每月12日确定为园林环卫职工学习日,同时也是安全生产教育日,在学习日,组织全体队室负责人和园林环卫职工学习安全生产的相关文件,部署和安排开展加强安全生产的各项工作,总结清扫、清运工作中出现的安全生产问题,做到安全生产警钟长鸣,促进生产工作安全开展。
三、认真排查整改,切实防范各类安全事故。
安全生产是我们园林环卫部门工作的重中之重,要生产,就必须提安全。这是由于环卫作业的特殊性,一方面是环卫保洁人员安全,另一方面是环卫清运作业车辆的安全。特别是近几年,随着城市发展,机动车数量猛增,垃圾量也增多,环卫工作的安全生产问题也就显得尤为重要。
1、扎实开展安全生产检查整改活动。坚持每周各队室自查,每月全局组织排查。对一些危险行为、不安全行为做到“四个及时”,即及时发现、及时防范、及时教育、及时整改,严肃工作纪律,加强督促检查。清扫队认真落实安全生产检查工作,多次重申必须统一着环卫服上岗,相互监督,特别强调一线职工在工作现场注意安全,发现问题及时整改;清运队要求迅速对所有车辆进行定期安全检查,对所有驾驶员进行行车安全教育。对清运队驾驶员、上车工强调上岗作业时必须穿着环卫标志服,清运队驾驶员必须努力学习并严格遵守道路交通安全法,按照交通法规驾驶车辆,熟练掌握车辆性能,车辆行驶前进行例行常规安全检查,发现故障或在行驶中出现故障应规范停车报告等维修,出车前后要经常检查,消除隐患,保障车辆安全运行,确保行车安全。
2、认真开展安全生产月活动。进行安全生产宣传,对全体环卫工作者进行了一次“关爱生命、安全生产”的安全教育,吸取往年的事故教训,加强对道路清扫人员、垃圾清运人员、上车工、驾驶员的安全教育和培训,让安全生产深入人心,安全生产警钟长鸣。同时积极整改安全隐患,确保生产安全。大队分管安全领导带队检查安全生产4次,共排查安全隐患2条。对排查出的重点安全隐患,建立工作台账,限时办理,逐项整改销号,切实做到安全隐患整治有计划、有措施,责任、资金落实到位。目前,所有安全隐患已全部整改完毕。
下一步,我大队将以安全隐患整治为重点,强化安全防范措施,严格落实安全生产责任,突出重点部位,狠抓薄弱环节,建立起以预防为主的长效机制,确保安全生产工作任务圆满完成。
第一季度工作总结范文10
20xx年的第一季度,安办安全生产工作在公司的领导关心和指导下有序地开展。一季度没有发生重大安全生产生产事故。牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的指导思想,积极开展安全生产工作,确保各项工作的顺利进行,下面就这三个月来安办的安全生产工作情况汇报如下:
1、今年一季度以来,按办按照公司安全工作方面的文件和会议精神,全面开展安全生产责任落实,坚持预防、落实责任、强化监管。组织签订了安全生产责任制,认真落实主体责任,落实党、政同责,一岗双责,逐级签订、落实安全生产责任制。
2、加大安全宣传力度,提升自我保护能力
我们安全工作的指导思想是“安全第一,预防为主,综合治理”。因此,安全教育工作是“预防为主”的前提。针对一季度新进员工安全意识弱、自我保护意识弱的情况,安办共组织9次共257人次岗前培训,使其明白各项安全工作的相关规定及要求,增强全员安全生产法制观念和自我保护意识,强化其责任心。
根据《安全生产法》和开发区安全工作要求组织单位负责人、安全管理人员、职业卫生管理员开展年度安全继续教育工作。
3、开展安全文化建设
制作发放“员工消防安全须知卡”200多张,共挂横幅标语6条,使安全生产、消防安全的'宣传教育开展落到了实处;全面促进全安全生产有序进行。努力营造一个良好的安全生产氛围。
4、严格检查制度,消除安全隐患
一是在第一季度中安办每月组织一次安全隐患自查,对电气线路、生产设备和作业现场等进行检查未发现重大安全隐患。所有设备运行正常,确保了安全设施齐全有效,把安全隐患消灭于苗头中。
二是重点检查了危险化学品,要求管理人员严格按照《危险化学品管理制度》进行出入库,做到双人双锁,如实填写记录,对使用过程加大巡查力度,确保安全。
5、开展消防演练、提升员工逃生自救能力
针对第一季度人员流动大,新入职人员多、对生产环境不熟悉的特点,组织生产一线员工开展消防逃生演练活动2次共计560人次,达到了熟悉环境目的,有效提高了员工的逃生自救能力。
6、存在问题
在一季度中我们对新入职员工管理有所松懈,出现了1次因违反“操作规程”而引起的受伤事件,虽然没有造成严重后果,但是从这起事件反映出我们对新入职员工的监管缺失,今后将紧抓安全工作,让每一名员工的人身安全和公司财产安全不受伤害,确保公司安全生产工作顺利进行。
7、 二季度工作安排
1、组织开展好“安全生产月”期间的安全生产工作,把安全生产工作抓紧抓实,认真组织开展安全生产大检查、专项应急演练工作,做好节日期间的安全保卫和值班工作,严格岗位责任,及时组织力量处置各种突发事件和异常情况,严防重特大事故的发生。
2、根据北京市安监局、开发区安监局安全生产工作要求,组织编制“一企一标准、一岗一清单”安全生产隐患排查治理体系工作。
第一季度工作总结范文11
20xx年条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理。
2、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。
3、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色。
4、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通。
5、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够。
以上几点是我部门职员存在的最主要的问题,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,现确定工作思路:
一、完善公司内部管理制度。部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核。
内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。
部门责任领导之间明确分工职责, 按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明。
二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度。
今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。
三、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用。
作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使。在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的'老总与各级领导放心”。
四、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能。
今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务。
五、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据。
我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持。
六、加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品,提高资金的运行
质量,合理控制资金的使用。
公司发展至今,生产资金的筹集,一直是个头痛的问题,大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作。
七、继续做好各部门工资奖金的核算工作。
今年公司对各部门都签订了责任合同,我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资,并组织资金确保工资的发放。
以上工作是我财务部第一季度的主要工作,还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作,“查找不足赶先进,立足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
第一季度工作总结范文12
光阴如梭,xxxx年第一季度的工作转瞬又将成为历史,在过去的这一季度中,我结合上季度的报告,分析不足,加以改进,这一季度工作中去得了很大的进步,然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:
其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理。
其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。
其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色。
其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通。
其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够。
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的.一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。所以这方面的不足在后面的工作中将会及时改进,争取让工作有条不紊的进行下去。
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神,
工作总结
我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:
一、完善公司内部管理制度。部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核。
内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方。部门责任领导之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间多交流,相互合作,遇到事情一起解决,不拖拉,让公司的运作更加透明,除此之外,加强考核力度,做到赏罚分明。
二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度。
今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理。
第一季度工作总结范文13
20xx年第一季度的工作已经结束,第一季度以来,我行始终坚持以业务经营为中心,以支持农民和农村中小企业发展为主要对象,不断完善各项规章制度,强化内部经营管理,狠抓规章制度的贯彻落实,努力从源头上防范和化解金融风险,确保各项业务活动的健康、稳健、安全运行,取得了显著的内部效益和社会效益,为城市的发展做出了积极的贡献。现将第一季度工作情况总结汇报如下:
一、基本情况。
(一)贷款情况。
截至今年三月末,我行各项贷款余额为55,369万元,比年初增加36,129万元,增加187、78%。其中:农户贷款30,572万元,占55、22%。农村工商业短期保证贷款14,689万元,占26、53%。农村工商业短期抵押贷款8,058万元,占14、55%。农村中长期保证贷款500万元,占0、90%。农村中长期抵押贷款1,550万元,占2、80%。
1至3月累计发放贷款63,573万元,累收回贷款27,444万元。到期贷款回收率100%。收回贷款利息收入2,887万元,贷款收息率100%。
(二)存款情况。
三月末,各项存款余额50,923万元,比年初增加24,604万元,增加93、48%。其中,储蓄存款余额23,476万元,比年初增加11,098万元,增加47、27%。对公存款余额为26,130万元,比年初增加12,189万元,增加87、43%。通知存款1,317万元,比年初增加100%。
(三)财务情况。
三月末,我行实现各项业务收入为2,981万元,其中:贷款利息收入2,887万元,金融机构往来利息收入94万元。各项业务支出2,169万元,税前利润总额1,083万元,税后净利润812万元。
(四)监管指标情况。
第一、资产负债状况。一是资产总额为69,974万元,其中:流动资产62,342万元(现金及银行存款554万元,存放中央银行款项6,735万元、存放同业款项2,340万元、短期贷款52,703万元、其他应收款12万元);长期资产7,508万元(其中:中长期贷款2,663万元、长期投资3,000万元、在建工程2,217万元、固定资产净值179万元、贷款呆账准备554万元〈减项〉);递延资产124万元。二是负债及所有者权益总额为69,974万元,其中:流动负债57,778万元(短期对公存款26,131万元,短期储蓄存款24,557万元,同业存放款项6,000万元、应解汇款2万元、应付账款165万元、其他应付款754万元、应缴税金170万元);长期负债236万元(主要是定期三年以上的储蓄存款236万元)。三是所有者权益总额为11,961万元,其中:股本金11,000万元;盈余公积82万元、一般准备60万元、未分配利润819万元;本年税前利润1,083万元。
第二、资本构成情况。一是所有者权益为11,961万元。其中:实收资本11,000万元,盈余公积82万元,一般准备60万元,未分配利润819万元。二是表内加权风险资产57,814万元。三是资本充足率为21、64≥8%行业监管标准。四是核心资本充足率为20、69%≥4%行业监管标准。
第三、信用风险情况一是不良贷款率、不良资产比率均为零。二是3月末贷款呆账准备554万元。贷款损失准备充足率、资产损失准备充足率、拨备覆盖率均≥100%,控制在行业监管规定的标准范围之内。
第四、流动性风险情况。一是流动性比率107、90%(流动资产/流动负债)。二是存放中央银行款项6,735万元,其中:存款准备金(执行11、5%的存款准备金率)5,856万元,存款备付金879万元,存款拨备率13、23%。三是贷存款比率(不含资本金)108、73%,含资本金贷存比率为89、42%。
第五、盈利性情况。一是资产利润率1、54%≥0、6%行业监管标准。二是资本利润率9、85%,行业标准不低于11%,由于我行成立时间短,贷款规模小,贷款利息收入少,所以资本利润率低于同行业水平。三是利润成本率49、93%≥45%行业监管标准。
二、主要工作措施。
(一)积极发放贷款,全力支持“三农”经济发展。
我行坚持以服务“三农”为己任,坚持服务三农、服务中小企业、服务百姓创业的经营方向,以高效、快捷、便利的服务方式,为农业、农民和农村经济组织的发展注入了5个多亿的信贷资金,为促进地区经济发展做出了积极的贡献。
第一、坚持以效益为中心,以服务三农为导向,全力做好贷款发放工作。年初以来,我行在确立经营目标和经营方针的基础上,组织信贷部门认真做好贷款的营销工作,确保信贷经营指标的完成。主要做法:一是充分发挥我行贷款审批时间短、贷款方式灵活、办事便捷的办事方式,不断扩大我行在社会上的影响力,营造良好的环境。二是在业务发展上注重自身的优势,以重点盈利业务为中心,重点发放企业贷款和个体经营贷款;以安全、稳定业务为基础,发放房地产抵押贷款;以服务三农为方向,积极探索农业生产项目的贷款;开辟信贷业务新领域,发放汽车消费贷款。三是加强同担保公司积极合作,扩大业务经营领域。我行成立时间短,缺乏客户的积累和客户对我行的认知度,通过担保公司的媒介作用,促进了我行信贷业务的发展。1至3月累计发放贷款63,573万元,累收回贷款27,444万元。到期贷款回收率100%。收回贷款利息收入2,887万元,贷款收息率100%,超额完成计划指标。
第二、努力防范和化解信贷风险,确保信贷资产安全。快速推动信贷业务的发展是我们的重要工作,确保信贷资产安全运行是前提,是我行赖以生存的基石。为此,我们从贷款受理开始到贷款发放,严格按照信贷管理规定执行,按信贷业务操作规程发放贷款。对信贷业务进行实地调查,坚持双人调查,超百万的贷款项目,行主要领导亲临一线,搞好贷款选项,搞好资产评估。对担保公司提供担保的贷款,如果在生产经营上存在不安全因素,我行也不予受理,有效地保证了信贷资产质量,实现了到期贷款回收率和收息率均达到100%。
第三、坚持我行市场定位和经营方向,积极支持三农经济的发展。我行1至3月共发放贷款63,573万元,全部用于支持地方经济发展的需要,为企业经营和农民融资起到了较好的作用。涉农贷款快速向农村各乡镇推进,在机构网点少,信贷人员不足的情况下,克服各种困难,业务发展到我市20多个乡镇街道,覆盖乡镇面达77%。业务范围涉及农业种养业、林业、设施农业、旅游观光农业、水产业、制造业、商业服务业等领域。不断创新服务方式,不断完善抵押担保方式,采取最高额抵押循环贷款、担保公司担保、企业联保、机械设备抵押、权利抵押等方式,使不同产业都能得到信贷支持。以灵活、便捷的小额贷款扶持农户发展,积极扶持农业产业化龙头企业做强做大,实现银企双赢。
(二)调动一切因素,大力组织存款。
为更好支持地区经济发展,不断壮大我行经营势力,全面实现三年经营目标,我们始终坚持“存款立行、贷款兴行”的经营理念,使存款业务不断增加。
1、开展存款竞赛活动。新年伊始,我行制定了《庄河汇通村镇银行20xx年度存款考核办法》和储蓄存款小段竞20xx年三月末赛活动。通过竞赛活动掀起组织存款工作的新高潮,形成千斤重担人人挑,人人肩上有指标的新局面,并取得了显著的效果。三月末,各项存款余额为50,923万元,比年初增加24,604万元,比年初增加62、18%。
2、提高优质服务水平,加大攻关力度。一是通过各种方式教育职工通过专业服务质量去吸引客户。二是主要领导和专业部门率先垂范,走出庄河引进外地低成本资金累计金额近1亿多元。公存款的增加,不仅降低营业资金成本,而且壮大了我行的信贷资金力量。
3、开办通知存款业务,中间业务实现零的突破。
一是在存款工作中,我行在搞好传统业务的同时,以市场需求为导向,以开拓资源为目标,认真研究并制定了《庄河汇通村镇银行人民币通知存款管理办法》,并于3月20日,开办了七天通知存款业务,到3月30日,通知存款余额已达1,317万元。二是我们积极推进以代收代付为主要内容的中间业务,与庄河自来水公司建立了良好的合作关系,并于4月份开始办理了代收水费业务。
通过增加业务品种,创新服务功能,不仅有效地拓展了我行业务的辐射触角,开掘了新的存款资源,带来了新的效益增长点,而且产生了良好的社会效应,深受社会各界的好评。
(三)加强会计基础工作,提高会计核算质量。
一是认真测算财务收支状况,编制20xx年财务收支等方面的财务计划。二是加强会计辅导工作,提高会计核算水平。在会计辅导工作上,根据辅导人员不足的实际,采取集中辅导、现场辅导、个别沟通的方式进行辅导。通过会计辅导工作,督促并规范了会计财务结算操作规程,防范了操作风险,对保障会计核算的正常运行起到了积极的作用。三是对全行固定资产和低值易耗品进行了核查登记,健全了固定资产和低值易耗品台账。四是改进核心系统的操作,使之适合我行业务特点。为了使现在应用的核心系统逐步适应我行业务发展的需要,1至3月我行多次与大连银行科技部沟通,提出了10余项特殊业务改进意见,得到了大连银行科技部的大力支持,已经逐项得到落实。五是开通大小额支付系统,解决结算不畅通的问题。从20xx年三月份起,我行为了解决结算不畅通的问题,把大小额支付系统上线做为一项重要工作去抓。经过艰苦的努力,人民银行总行批准我行以间接方式加入支付系统。今年3月26日与兴业银行的专线连通。经我行与兴业银行大连分行进行系统技术测试,于三月十日正式开通大小额支付系统。大小额支付系统的顺利开通,不仅解决了我行建行以来全国联行结算不畅的问题,而且提升了我行在金融系统和社会各界的知名度,同时对于加速资金周转起到十分重要的作用。
(四)抓好规章制度的贯彻落实,促进各项工作走上规范化。
在继续不断完善规章制度的同时,我行注重狠抓规章制度的落实,抓好规范化管理,使各项工作都有规可循,有章可依,逐步实现规范化。在原有的84条规章制度的基础之上,我行根据上级部门要求和本行的实际情况增加了相关规章制度,主要有:一是按照银监局的要求,根据贷款新规的规定全面修改了贷款管理办法。3月13日出台了《庄河汇通村镇银行个人信贷业务操作基本流程(试行)》、《庄河汇通村镇银行法人客户信贷业务操作基本流程(试行)》、《庄河汇通村镇银行固定资产贷款管理实施细则(试行)》、《庄河汇通村镇银行项目融资业务管理实施细则(试行)》、《庄河汇通村镇银行个人贷款管理实施细则(试行)》5个信贷管理办法。二是为规范我行从业人员职业操守,提高从业人员职业道德和业务素质,维护银行业信誉,我们制定了《庄河汇通村镇银行从业人员职业操守规范》,具体规定了一般从业人员应当遵守的职业操守9条和董(理)事、监事和高级管理人员还应当遵守的职业操守5条。三是是为进一步提高我行内控和案防制度执行力,扎实推进案防工作有效开展,促进各项业务活动安全稳健运行,制定了《庄河汇通村镇银行开展内控和案防制度执行年活动实施方案》。
(五)抓好职工培训工作,迅速提高职工素质。
为适应我行业务经营发展的需要,迅速提高员工的综合素质,更好应对市场经济的挑战,打造一支高素质、专业化的员工队伍,先后举办了3期新职工强化培训班。通过强化培训,使新职工基本上了解和掌握涉及金融法律法规知识、业务知识、业务技能等方面的知识。使培训真正收到实效,达到预期目的,收到了预期效果。
(六)做好案件防控工作,防范和化解金融风险。
1、开展案件风险排查,使业务经营合规合法。根据大连银监局的要求,三月末我行组织有关人员认真开展了案件风险排查工作。在排查中,对1至3月的会计财务业务进行了检查。共检查业务总笔数14,356笔,金额40,025万元。其中:检查票据11,254笔,金额9,037万元;大额存款2,145笔,金额18,462万元;银企对账312笔,金额18,197万元。
从排查的结果看,未发现违章、违规、违纪、违法现象。通过排查案件风险工作,进一步提高了广大员工的政治、业务素质、道德素养和遵纪守法、防范案件发生的自觉性。
2、进一步完善案件防控实施方案。根据大连银监局的要求,结合本行的实际,制定了《庄河汇通村镇银行开展内控和案防制度执行年活动实施方案》,明确开展活动的`目的与意义、指导思想、工作目标、基本原则、时间安排及推动方式。通过开展活动,切实解决一些在案防工作中存在的政策传导不及时、理解不深不透、贯彻措施不具体、执行力逐级衰减、被动或应付式执行以及有章不循、违规操作、情面大于制度等突出问题,进一步提高内控和案防制度执行力,扎实推进银行业案防工作有效开展,促进银行业安全稳健运行。
(七)加强文秘管理,提高文秘管理水平。
根据《庄河汇通村镇银行公文处理办法》、《庄河汇通村镇银行文书档案整理暂行办法》等6个涉及文秘工作的制度,加强规范文秘工作。据统计,1至3月共收文270件,都按规定程序进行签收、登记、催办。1至3月共发文103件,严格按照规定程序进行办理。在公文处理过程中,坚持实事求是、精简、高效的原则,做到及时、准确、规范、安全。
(八)加大宣传力度,树立社会新形象。
针对我行成立晚、规模小、辐射半径窄、社会知名度低的自身实际,从年初以来,我行持续以悬挂横幅、张贴标语、电视拜年、电台广告、出动宣传车等多种宣传形式,大力开展“庄河汇通村镇银行是城乡百姓的银行、是中小企业的银行”的主题宣传,全面地宣传了我行的业务经营状况,使我行的知名度有了进一步的提高,得到了有关部门和社会各界的高度关注。
(九)抓好后勤服务工作,保障全行工作顺利进行。
一是强化对固定资产、低值易耗品管理。及时对固定资产的进行维护和保管,时刻保持正常运行状态。二是规范办公用品购买、保管和领用手续,保证业务经营正常运行。三是抓好职工文化业余生活。1至3月多次组织员工开展业余活动:参加庄河市总工会组织的徒步大会;举行《纪念五四青年节我爱汇通村镇银行演讲会》,到步云山进行篝火晚会,到天门山秋游等活动。通过这些活动,进一步增强了员工凝聚力,陶冶了职工的情操,使员工的业余生活丰富多彩。
存在的不足:
(一)存款总量平稳增长,个人增减不平衡。一是员工完成存款计划差别较大,增减不平衡。二是业务品种单一,缺乏综合性的理财产品。
(二)信贷管理不够严格,信贷结构不尽合理。一是对信贷政策的学习和掌握的不够。个别贷款突破银监局的监管要求,关联企业贷款超过上限,超比例发放抵押贷款等。二是审贷分离岗位制约机制不健全。三是贷款的“三查”制度落实不到位,存在重贷轻放现象。四是征信系统未开通,个人和企业信用调查有难度。
(三)会计财务管理不够规范,内控制度贯彻不够到位。一是由于制度制定滞后,人员不足,岗位职责划分不明确等原因,造成会计财务工作职责不够清、操作不够规范、相互制约不力,存在一定的操作风险。二是会计人员业务知识水平不高,差错事故时有发生。
(四)职工队伍的政治素质和业务素质不够高,与其他商业银行的员工相比存在很大的差距。无论是思想觉悟、职业道德、爱岗敬业,还是文明服务、办事效率等方面都有不尽人意的表现,必须引起我们的高度重视。
三、第二季度工作意见。
1、加大存款工作力度。一是为更好支持地区经济发展,不断壮大我行经营势力,为全面实现三年经营目标,我们要继续加大组织存款工作的力度,确保全年存款指标的完成。二是积极争取市场准入,增加市场占有份额。要通过工作争取银监局的支持,力争在6月末再成立1个营业网点,扩大业务覆盖面。三是提高优质服务水平,加大攻关力度。通过优质服务和加大攻关力度来不断拓展我们的业务领域。主要领导和专业部门要率先垂范,大力吸收低成本资金,逐步提高公存款的比重,降低营业资金成本,不断壮大信贷资金力量。
2、加强信贷管理,防范信贷风险。一是在贷款条件上,对个体工商户和中小企业发放的贷款,原则上实行担保抵押,确保信贷资金的安全性。对已经超出担保能力的担保企业停止与其办理担保业务。二是在贷款发放的时间上,坚持简便、快捷的原则,对受理每一笔贷款必须在规定的时间内做出贷和不贷答复。三是在贷款监督上,坚持贷后检查制度,对可能出现的资金风险在第一时间采取补救措施,客户经理要按时写出贷后检查报告。四是探索和建立贷款第一责任人制度。客户经理、贷审委的责任要严格划清,出现贷款损失要追究第一责任人的责任。
3、提高会计核算水平,构建会计监督机制。严格执行会计、出纳、财务管理基本制度,确保会计核算工作合规合法。一是要坚持会计出纳核算手续,加强内控管理,严防结算风险。一切账务坚持换人复核制度,做好内、外账务的核对工作,按日核对存放中央银行款项、同业存放款项往来账务,逐笔核对发生额,及时解决未达账项,做到内外账相符。二是建立和完善会计监督体系。要建立层次分明监督防线,真正将事前、事中、事后监督落实到位,层层严格落实监督责任,实行连环责任追究制度。要切实提高会计人员的综合素质。建立会计人员的考核选拔机制,严把选人、用人关。
4、开展增收节支,压缩费用开支,提高盈利水平。开展增收节支活动是进一步加强内部管理,确保今年各项经营指标实现的重大举措。从我行3月财务收支的结果看,资金成本费用率、存款费用率等与同行业相比都处于较高的水平。因此,一要树立勤俭建行的思想,讲究成本核算,力求精打细算。二要扩大信贷规模,培植收息来源,增加业务收入,提高利润水平。三要开展增收节支活动。压缩公用费用,压缩电话费用。费用支出要保工资保开门,禁止铺张浪费。四是实行按月收息制度,做到贷款利息应收尽收,绝不允许出现欠息的现象发生。
5、加强安全保卫工作,杜绝各种案件发生。今年我行安全保卫工作总体要求:坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,为我行稳步发展提供有力保证。一是要开展案件风险排查工作。做好案件风险排查工作,避免各类安全生产事故发生。开展对员工不良行为的排查。摸清员工的思想状况,对苗头性、倾向性的问题,及时发现,及时纠正,及时处理。二是要切实做好安全保卫工作。要落实安全保卫责任制。要把安全保卫工作落实到部门、岗位和个人,形成全员参与、各负其责、风险共担的局面,确保我行各项工作在健康的轨道上运行。
6、加强员工两个素质的培训。一是以部门为单位由经理负责,组织员工进行政治和业务知识学习。通过学习进一步提高全员职工政治和业务素质。二是要集中时间和精力学习好我行各项规章制度。三是对新入行的职工进行强化培训,迅速提高新职工的综合素质,尽快适应工作的需要。
第一季度工作总结范文14
东管办在东门街道党工委的正确领导与全力支持下,围绕区、街道两级的.中心工作,以配合开展创建步行街区工作为主线,积极发动步行街广大商家参与街区管理,主动协助执法等职能部门开展工作,圆满地完成了20xx第一季度的工作任务。
一、 第一季度工作总结:
1.东管办联合交警、东门派出所、街道治理办、街道平安建设部对步行街区为违禁单车进行整治共七次,抓扣单车并抄写管理条例 523份。
2.东管办监控室共抓拍街区乱摆卖 1650宗,超线摆卖233宗,共享单车乱停放60处,协助公安办案52宗。
3.东管办联合派出所、执法队对街区流浪汉人员进行劝离和登记共43人。
4.元旦春节期间为了确保街区安全及时应对突发性事件,对各商厦进行了安全大排检并收集各管理处值班表,管理层双值班,增加协管员235人,安全度过平安祥和的节日。
5.东管办联合派出所、执法队、市监所、安监科、环保局、东门商业等单位对各商厦进行综合考评。
6.环境提升及公共设施维护方面:协助道桥集团多次对街区破损路面进行维护,共修复大理石破损路面约180多平方米;协助智联云等公司维护和检修街区监控;协助深华胜广告公司对广场电子屏进行多次维修,确保电子屏正常运作;配合绿化处和水务局等相关部门对街区的绿化和排水管进行维护保养;配合、协助供电部门在街区检查线路和平时保养维护工作;配合公安部门在街区安装公安监控设备;协调路灯处在街区文化广场周边新增两套公共照明设备;配合仁用电子系统有限公司维修应急广播系统。
7.接待区、市、省级领导在步行街考察参观共八次。
8.1月19日组织召开了“东门商会20xx迎春座谈会”,罗湖区经济促进局局长周建军、东门街道党工委书记、办事处主任吕毅出席了会议。
9.2月16日组织召开了第十八届大年初一敲钟祈福喜迎新春活动。
10.元旦、春节期间步行街区悬挂国旗营造节日气氛,发布街区节假日人流警示、温馨提示等公益信息。
11.团委工会党员活动:组织单位女职工参加街道妇联“3·8” 户外拓展活动;参加街道妇代会换届选举工作;党员学习活动共两次;参加区委宣传部在东街道召开的舆情信息座谈会。
12.财务管理和后勤保障工作:完成单位的财务报帐,协助商会管理财务;完成办公用具的购买和发放及办公设备的维护工作;配合武警市支队在街区反恐巡逻的后勤保障工作。
13.完成各类行政事务性工作以及各类文件起草工作。
14.完成20xx年度事业单位法人年审,并做好网上审报、公示等工作。
15.完成20xx年第一季度编外人员绩效考核制表并上报。
16.完成春节、清明节值班安排工作并上报街道办。
第一季度工作总结范文15
在任何一个岗位上,只要努力工作,都能取得成绩,下面是一个新入保安公司员工的个人总结,公供参考。
过去的xxxx年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就xxxx年工作体会总结如下:
1、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
2、服从上级领导。做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥最大的能量。
3、迎接挑战、行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的`工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等],及时通报车主或。。。等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位。在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。
4、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。
5、不断学习进取,提高业务水平。部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
xxxx年,在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,将为小区安全防范而继续努力工作。
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