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放射科工作总结(14篇)
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们来为自己写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编精心整理的放射科工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
放射科工作总结 篇1
20xx年,在院领导的正确领导下,在医院各科室的大力支持下,我科室同志齐心合力,坚持以病人为中心,提高医疗服务质量为主题,树立高度的事业心和责任心,努力学习、钻研业务,围绕本科室的工作性质,求真务实、踏实苦干,较好地完成医院下达的各项工作任务,现将本年度的工作总结和科室开展情况作一系统回顾:
一、基本情况
放射科分为CT室、MRI室和普放三个科室,现有医务人员8人;
二、工作开展情况
20xx年,我院就医人员不断增加,截止到6月30日
1、普放摄片人数达到6521人,检查金额342223元;
2、透视方面:干部职工健康体检多批,
3、特殊检查:369例。
CT室:检查人次:6579人次,检查金额1202688元,月收入突破20万元以上。 MRI:检查人次:830人,检查金额:348600元;、
20xx年上半年放射科总收入:1893511元,人均创收270500元。
三、存在的问题
1、书写报告不规范,详简不一,没有统一认可的标准,漏诊率较高,导致临床不信任放射科报告。
2、提高质量不高,许多体味不够标准,有责任心因素,技术因素,暗房及胶片因素。
3、部分医生态度差,话语不够温馨,显示不出“以病人为中心的宗旨”。
4、与临床科的协调度不够。
5、发放报告不及时。
四、整改措施
1、规范书写报告,减少漏诊率。
(1)采取复签报告方式。主班医师书写报告,报告形式分描写和印象,描写部分要详细规范。
(2)当发现报告有误,需要修正报告时,必须经过两签报告医师。
(3)中午及晚上值班时由值班医师单独发报告。
(4)复诊拍片对比必须拿到旧片对比,写出对比意见。
2、强化执行评片制度,提高拍片质量。
五、下半年工作计划
1、加强科室管理:科室不断完善标准化的'操作规程,全体人员严格按标准化操作,并有严格的奖惩制度,科室各种资料管理有条有序,资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。
2、努力钻研业务:科室全体员工积极参加院内、外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。
3、树立良好的医德医风:树立良好的医德医风,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务,时刻为病人着想千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到耐心解释,尽量提前治病人发诊断报告,满足病人的需求。全科人员严格医院各项规章制度,不迟到,不早退,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作。
4、把好质量关,提高经济效益:上半年,而对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,照片质量和诊断报告到达教学医院标准。这表明放射科是一支技术精湛,作风顽强的队伍,在医院的大力支持和鼓励下,我们取得了一个又一个胜利。上半年一例医疗安全责任事故,因此我们有信心,20xx年全年放射科无一例医疗安全责任事故。
放射科工作总结 篇2
20xx年即将过去,回顾这一年来我科在院领导的正确领导下,我科全体医务人员努力学习,钻研业务,使各级人员的自身素质和业务水平都上了一个台阶。全科人员同心同德圆满完成医院下达的各项工作任务,现将本年度的工作总结如下:
一、加强科室管理
1、科室不断完善标准化的操作规程,全体人员严格按照标准化操作,并有严格的奖惩制度;
2、科室各种资料管理有条有序。资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。
二、努力钻研业务
1、科室全体员工积极参加院内。外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平;
2、坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。
三、树立良好的医德医风
树立良好的医德医风,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到耐心解释,尽量提前给病人发诊断报告,满足病人的需求。全科人员严格执行医院各项规章制度,不迟到,不早退,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作,全年无一人收红包。
四、把好质量关,提高经济效益
自20xx年x月x日至20xx年x月x日,放射科的工作量为摄片检查xx人次。特殊检查xx人次,ct检查xx人次,体检透视xx人次。比年同期比较摄片,特检,ct检查,体检人次明显增长。增长率为xx%,xx%,xx%,x%。总收入为xx万,其中线收入为xx万,ctxx万人均创收为x万比年增长x万增长率为x%。
面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,照片质量和诊断报告达到教学医院标准。这表明,放射科是一支技术精湛,作风顽强的.队伍,在医院的大力支持和鼓励下,我们取得了一个又一个胜利。全年无一例医疗责任事故发生。
五、放射科目前的问题
1、书写报告不规范,各写各的,详简不一,没有统一认可的标准,漏症率较高,导致临床不信任放射报告;
2、摄片质量不高,许多体位不够标准,有责任心因素,有技术因素,有暗房及胶片因素;
3、部分医生服务态度较差,随意的趋向较多,显示不出“以病人为中心”的服务宗旨。
放射科工作总结 篇3
一、临床科室:
1、 各临床科室主任为各科室管理责任人,配合医院管理好各科室 工作,完成好医院交给的各项工作任务,在医院总的目标管理方案的前提下,负责制定科室的管理制度、年初工作计划、半年工作总结、年终工作总结、科室发展规划。
2、 各临床科室主任要制定科室医疗风险管理预案、医疗质量控制 领导小组、科室应急急救领导小组、应急急救预案,并保证制度落实实施。
3、 各临床科室主任要认真完成上级医师查房制度,要指导住院医 师完成住院医师查房制度的落实,每周要有一次病历文书督导检查记录,并对督导检查结果进行评价。同时指导进修生、实习生的临床实习、实践、教学工作。
4、 各临床科室主任要认真组织科室业务学习、政治学列,要积极 配合医院医务科抓好医疗质量监督管理,防范医疗事故及医疗
二、 医技、辅助科室主任:
1、 各医技、辅助科室主任为各科室管理责任人,配合医院管理好 各科室丁+作,完成好医院交给的各项工作任务,在医院总的目标管理方案的前提下,负责制定科室的.管理制度、年初工作计划、半年工作总结、年终工作总结、科室发展规划。
2、 各医技、辅助科室主任要制定各科室的医疗风险预案,应急急 救预案,科室设备物资管理相关制度,财产物资登记管理制度,医技
科室尤其要作好病人检查登记制度的建立,药剂科要作好药品出入库登记、药品要建账登记管理,并保证制度的落实实施。
3、各医技、辅助科室主任要配合医务科完成好相关工作,管理指导好进修生、实习生的进修、学习、培训工作。
4、各医技、辅助科室主任要做到勤俭节约,降低成本消耗、成本支出,增加产出,保护好科室设备、物资的完好运行。要保持科室环境卫生、物品摆放整齐。
医院各科室护士长职责
1、各科室护士长为各科室管理责任人,配合医院、科主任管理好各科室工作,完成好医院交给的各项工作任务,在医院总的目标管理方案的前提下,配合科室主任制定科室的管理制度、年初工作计划{半年工作总结、年终工作总结、科室发展规划。
2.各科室护士长要配合科室主任制定科室医疗风险管理预案、医疗 质量控制领导小组、科室应急急救领导小组、应急急救预案 并保证制度落实实施。
3.各科室要认真完成好护理查房制度,要指导各科室护士完成好各 科室护理工作,尤其是危重病人的护理工作,每周要有一次病 历护理文书督导检查记录,并对督导检查结果进行评价。同时 指导进修生、实习生的临床实习、实践、教学工作。
4.各科室护士长要认真组织科室业务学习、政治学习,要积极配合 医院护理部抓好护理质量监督管理,防范医疗事故及医疗风险。
5.各科室护士长要保管好科室设备、物资。作为科室环境卫生第一责任人,要认真组织科室人员完成好科室环境卫生、消毒、病床上物品、科室物品设备整齐干净。
放射科工作总结 篇4
一年来,在院领导的正确领导下,在医院各科室的大力支持下,我科室同志齐心合力,坚持以病人为中心,提高医疗服务质量为主题,树立高度的事业心和责任心,努力学习、钻研业务,围绕本科室的工作性质,求真务实、踏实苦干,较好地完成医院下达的各项工作任务,现将本年度的工作总结和科室开展情况作一系统回顾:
一、基本情况
放射科分为ct室和普放两个科室,现有医务人员5人,其中1人为聘用人员,ct室2人,普放3人。获资格证书3人,放射上岗证5人具有。
医疗设备方面:ct室、西门子ct机一台、柯机激光相机一台、洗片机1台、空调3台,为了报告单的规范整洁,并配置了电脑及打印报告工作部。
普放方面:现有上海500ma及北京万东300max光机各一台,洗片机2台,空调1台,除湿机1台,为了报告的规范性也配置了电脑以及打印机。
二、工作开展情况
科室全体人员积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平,不断更新、知识、提高技术水平,加上我院积极开展“树行业新风,创一流服务活动,就医人员不断增加。
1、普放摄片人数达到4520张,其中合医1080张,医保720张,门诊和住院病人检查2720人次,检查人次比XX年增加880人次。甲片率张数3616,其符合率达到80%,乙片张数452,其符合率小于15%。诊断符合率达到70%。
2、透视方面:干部职工健康体检1102人次,学生1328人次,征兵体检60余人次。特殊造影:48例。其总收入为144390元。
ct室:由(10月7日至12月30日)共接待病人338人次,总收入74360元。月收入突破2万元以上。
三、存在的问题
1、书写报告不规范,详简不一,没有统一认可的标准,漏诊率较高,导致临床不信任。
2、提高质量不高,许多体位不够标准,有责任心因素,技术因素,暗房及胶片因素。
3、部份医生态度差,话语不够温馨,显示不出“以病人为中心的宗旨”。
4、与临床科的协调度不够。
5、发放报告不及时。
四、20xx年整改措施
1、规范书写报告,减少漏诊率。
(1)采取复签报告形式。主班医师书写报告,报告形式分描写和印象,描写部分要详细规范。
(2)当发现报告有误,需要修正报告时,必须经过两签报告医师。
(3)中午及晚上值班时由值班医师单独发报告。
(4)复诊拍片对比必须拿到旧片对比,写出对比意见;旧片未归还,报告一律不发出。
2、强化执行评片制度,提高拍片质量。
3、建立新的借还片制度。
五、20xx年的工作计划
1、加强科室管理。
科室不断完善标准化的操作规程,全体人员严格按标准化操作,并有严格的奖惩制度。
科室各种资料管理有条有序,资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。
2、努力钻研业务。
科室全体员工积极参加院内、外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。
坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的`诊断水平。
3、树立良好的医德医风。
树立良好的医德医风,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务,时刻为病人着想千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到耐心解释,尽量提前治病人发诊断报告,满足病人的需求。全科人员严格医院各项规章制度,不迟到,不早退,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作,全年无一人收红包。
4、把好质量关,提高经济效益。
面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,照片质量和诊断报告达到教学医院标准。这表明放射科是一支技术精湛,作风顽强的队伍,在医院的大力支持和鼓励下,我们取得了一个又一个胜利。全年无一例医疗责任事故安全。
放射科工作总结 篇5
为期半年的进修学习结束了,我又回到了熟悉的工作岗位。首先要感谢医院领导给予我这个宝贵的机会,还要感谢各位同事,因为他们的辛勤工作,使我安心完成学业。
我进修的单位是青岛大学医学院附属医院影像科,是山东半岛地区医学影像水平的先进单位。日均CT400余人次,MR70余人次。与其他医院不同,他们不按机器种类划分专业而是按系统划分为两个大组,分别是骨神组和胸腹组,各组都有相应固定的人员。科室每天早晨都有病例讨论,先由主持讨论的医师汇报病例病史,然后从实习学生到进修医师、住院医师、主治医师顺次发表意见,然后由负责病例所属系统的副主任或主任医师总结,并提出最终的诊断意见。讨论时气氛和谐,讲求实事求是、重视循证医学证据,发表的观点都有据可循。
在日常学习的过程中,我系统的学习了呼吸、消化、骨骼、神经、五官及血管的CT与MR诊断,对以前比较熟悉的常见病多发病有了更为深刻的认识与理解,并查看了众多的典型病例。先后书写诊断报告1000余份。对于一些比较疑难和罕见的疾病,有了初步的认识,为以后进一步学习和研究打下了坚实的.基础。进修期间我着重学习了心血管和外周血管CT造影的技术和诊断,系统的学习了心脏冠脉CT造影,头颈、四肢、胸腹血管CT造影技术及诊断,对于冠心病、头颈血管粥样硬化、动脉夹层、肺动脉栓塞,下肢动脉闭塞症、下肢深静脉血栓等血管疾病的病理基础、临床表现及影像诊断有了较为全面的认识。虽然现在我们医院由于设备等原因开展的这方面的技术不是很多,但是随着医院的发展,医疗设备的进步这方面肯定会有一个比较大的突破,我着重学习这方面的目的也是为不久的将来为医院及科室的发展做好准备。
进修期间除了每天早上的病例讨论为我参加的学术活动还有:每月两次院级讲座及每周一次的科内讲座。每月两次的院级多学科的讲座极大的丰富我影像以外的临床知识,开阔了视野。每周一次的科内业务学习,都有相关专业的老师主持,通过听他们的讲座,了解到了很多世界先进的检查技术,诊断理论。
在专业学习之外我还体会到了他们对患者认真负责的态度,他们的患者量很大,每位老师每天都有写不完的片子,但是每每遇到前来会诊的病人和需要专家解释片子的时候,他们总是很耐心的给他们解释。在书写诊断报告的时候不是单纯的完成任务,而是全面考虑到病人的进一步的治疗,回答临床大夫的疑问等,深思熟虑之后做出合理的诊断意见和建议,这些都是我所需要进一步学习的。
半年的时间是短暂的,虽收获很多,但毕竟时间有限,学海无涯,我认识到要想成为一名优秀的影像诊断医生还有很多很多需要学习的知识,在以后的工作生活中,我会继续利用一切机会学习,争取更好的为患者服务、为医院发展做贡献。
坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。
3、树立良好的医德医风。
树立良好的医德医风,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务,时刻为病人着想千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到耐心解释,尽量提前治病人发诊断报告,满足病人的需求。全科人员严格医院各项规章制度,不迟到,不早退,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作,全年无一人收红包。
4、把好质量关,提高经济效益。
面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,照片质量和诊断报告达到教学医院标准。这表明放射科是一支技术精湛,作风顽强的队伍,在医院的大力支持和鼓励下,我们取得了一个又一个胜利。全年无一例医疗责任事故安全。
放射科工作总结 篇6
xxxx上半年放射科在医院的正确领导下,认真贯彻落实医院的'各项决策,及时传达会议精神,与医院保持一致,积极配合医院开展工作,圆满的完成了各项工作任务,现总结如下:
一.工作任务完成情况:
xxxx年上半年接诊人次127238人项次,较去年同期增长13359人项次,增长率12%;经济收入1354299.00元,较去年同期增长165697.00,增长率14%。
二.下半年工作安排:
1.加强科室管理,提高工作及服务质量,为两个效益不断提升而努力。
2.科室全体人员积极参加院内、外的业务学习,努力提高业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。
3.增收减支,提高科室工作人员福利待遇。
4.为了加强放射科硬件建设及工作质量,建议医院购置数字胃肠机。
放射科工作总结 篇7
20xx年前三个月,科室以二级医院管理目标及医务科考核要求为标准,对科室进行严格管理,具体工作情况总结如下。
一 质量管理情况
根据科室工作计划,3月份科室展开了医疗质量管理小组会议,对医疗报告书写及技术操作情况进行督导检查。科室问题如下:双签报告复核制度没有很好贯彻执行,报告书写不规范,描述与结论不统一,部分结论过于简单、笼统,结论标点运用不规范,针对以上问题,质量管理小组进行讨论分析,在科室进行相应处理,调整了排班,与相关医师进行沟通,使其认识自己的错误,对共性的问题,在晨会进行通报,使大家引以为戒。
二 业务学习
科室每月举行课内大阅片及疑难病例讨论,要求每个医生准备病例并追踪,会上轮流发言,共同讨论,共同学习,开拓思维,积累经验,提升年轻医师的水平,形成科室良好学习氛围。与临床加强联系,推动新技术的应用,3月份,与内3科卢医生结合,完成PWI脑灌注的临床应用。
三 医疗纠纷、隐患及改进情况
对科室可能存在的医疗纠纷、隐患,科内进行了多次讨论和学习,对可能引起纠纷的情况进行了总结和分析
1 孕期妇女进行X线检查,对胎儿致畸的风险。科室先后学习了全国多例X线检查致畸形引起纠纷的案例,从中吸取经验,提高大家的认识及敏感度,在醒目位置贴上提示标语,对育龄妇女X线检查进行告知,对要求检查的孕期妇女完善相关手续。与体检办紧密结合,在工作中细致安排,确保科室辐射安全。
2 检查过程中或检查后,危急患者的处理与抢救。春节期间,科室发生检查后冠心病复发病例,暴露出科室在危重病人管理上的缺失。全科学习了危重患者抢救预案及流程,增强检查过敏的'处理流程,对年轻医生加强了培训,配置了急救药品,并与急诊科联系形成急救联动机制。3月份,我科与急诊科联合安全处理一例检查后冠心病复发病例,并在全科进行共同学习及总结。
3 熟人检查 熟人检查是目前我科最大的医疗隐患,根据以往事例,出现多人看片,多人不看的情况,以致造成漏诊甚至误诊。针对这种情况,在工作中树立防范意识,按工作程序阅片,避免医疗纠纷的发生。
四 设备管理
放射科是全院拥有医疗设备最多的科室,且大多是大型医疗设备,各种设备的维护保养和安全管理是我科管理工作中重要一环,一季度内,磁共振按计划完成了室外机的清洁保养,CT完成了上半年的维护保养任务,在领导支持下,经过努力,完成了CT碳刷的更换,三台相机也按计划完成清洁保养。在一季度末,放射科所有空调均完成了维修保养,为气温升高设备良好运营,打下了坚实的基础。
五 防护管理
按照上级部门及二级医院管理要求,对科室进行分区管理,设置了控制区与监督区,各个诊室配备标准防护用品,对受检者进行相应的防护,工作人员按要求佩戴剂量牌,并实行签到管理。联系设备科、后勤科对CT防护门进行了必要的维修保养,确保全科防护安全。
二季度计划
1 继续稳步推进科室各项质量管理工作
2 加强科内业务学习及新技术的应用
3 做好医疗纠纷、隐患的预警、预防
放射科工作总结 篇8
20xx年一季度,在院领导的正确领导下,全科人员彼此协调,共同努力,按照医疗质量管理规范要求完成了科内各项工作。
20xx一季度,我科主要工作概括如下:
一、工作指标:
1、常规透视:100人次;2、常规摄片:906人次;3、特殊检查:29人次;4、CT检查:551人次;5、全费收入:234099元;6、甲级片率:46.6%;7、诊断正确率:97%;8、X检查阳性率:65%;9、CT检查阳性率:85%。常规透视常规摄片特殊检查CT检查全费收入20xx一季度82人次970人次40人次432人次142464元20xx一季度100人次906人次29人次551人次234099元同比增、减↑18人次↓64人次↓11人次↑119人次↑91635元
二、积极配合医院完成了一季度体检工作。
三、业务方面及业务管理方面:
主要按照医疗质量管理要求,完善和加强科内各项工作,如严格执行集体度片制度、会诊读片制度、《医院质量管理评价标准》学习、医疗安全教育及医疗风险学习、业务学习、基训练及考核、加强报告的审核及质量管理、医疗设备的保养及劳动纪律考核等。
1、继续实行集体读片制度及专家会诊读片制度。
2、加强了科内质量管理工作。严格按照20xx年四川省卫生厅颁发的《医院质量管理评价标准》开展各项工作。
3、在业务学习方面,加强了以“三基”为主业务学习。
4、加强了报告的审核及科内质量管理力度,做到了无重大医疗差错及事故的发生。
四、在行政管理方面:
1、加强了科内综合考核办法,做到能者多得,多劳多得。
2、加强了劳动纪律的`管理。
3、按常规做了大型医疗设备的保养工作。
五、科内目前存在且急需解决的问题
放射科设备老化十分严重,严重制约着科内诊断技术水平和业务的开展,以及经济效益的增长,更新设备,刻不容缓。CT机:现有CT机使用已有9年,明显陈旧老化,平时故障较多,严重影响临床工作,病员得不到及时诊断的现象时有发生,遇有急诊病例,只有转到外院治疗。
其次,扫描速度过慢,主要带来两方面负面影响:
(1)对于部分增强病例扫描速度太慢,达不到诊断要求。
(2)由于现在要求CT检查的病员较多,经常出现病员等候时间较长,特别对门诊病员不利。
现在更严重的问题是球管已坏,为了节约,现只能租球管使用,2.4元/曝光次,平均每一部位支付球管费约50元,且现已过保修期,维修昂贵。若出现问题停机,势必造成病员大量流失。2X线摄片机系统:我们现在用的传统的X线摄片方式,现在已被淘汰,在各医院已基本不用,由数字化X线摄片系统所取代,主要是传统的X线摄片方式的摄片质量差,影响诊断,收费低廉,致使成本较高,而数字化X线摄片可得到良好的图片质量,提高诊断准确率,按现行的收费标准,可大大提高经济效益。
六、放射科20xx年二季度主要工作安排:
(1)重点抓好医疗质量,严防医疗差错、事故的发生,同时对一季度存在的医疗质量问题进行彻底整改;
(2)做好大型医疗设备的保养工作,
(3)坚持以病人为中心,提高医疗质量为目的开展科内工作,
(4)进一步加强医院质量管理评价标准学习及医疗安全教育;
(5)科室配合医院尽快落实设备购置问题。
放射科:
二OO八年四月十日
放射科工作总结 篇9
20xx年8月10日,我院圆满的完成了,三甲医院的复审工作,在迎接复审检查之前,全院干部职工上下一心,紧张有序地忙碌着。我科作为医技科室,是必查科室,虽然我们做了较充分的准备工作,但检查前大家心里难免有些紧张,唯恐哪里做得不够好。面对纷繁复杂的事务,如何合理安排工作,既要保证科室日常工作的安全运行,又要如期保质保量做好检查前准备工作,这对我们每位工作人员都是一次严峻的挑战。当然,挑战带来压力,也带来动力。
首先我科室在医院的整体安排下,从6月份开始,就逐步的进行“三甲”复审的准备工作,大家加班加点,利用个人休息时间整理资料,分工协作,先从科室相关制度、职责、规范、质量管理标准、工作流程等开始,逐步完善书面材料,同时在医院的督导下将一些存在安全隐患的工作环节进行了流程再造或流程重建,例如:防病人跌倒流程、放射科过敏反应抢救流程、放射科检查突发事件应急预案、危急值报告流程等,我们充分发挥了团队的协作精神,相互支持,相互沟通,团结协作。大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条,对照整改再对照再整改。在完善各项相关制度、职责、规范、质量管理标准、工作流程的同时,狠抓落实,做到有制度必执行,对每一项规定都按高标准、严要求地去落实。
第二阶段,在省专家督导组现场指导并督导工作之后,我科室立即组织全科人员学习并分析督导过程中,我科室发现的问题,专家严谨的工作态度,系统思考问题的深度,给我们提出的有针对性的'指导意见,让我们都感到了压力,因此针对督导时专家给我们提出的每一个问题,我们都是举一反三,进行梳理消化,拿出解决办法,落实责任人,限定完成时限,尽最大努力把工作做得完美。
第三阶段,组织我科室人员集中背诵相关制度、职责、规范、质量管理标准、工作流程、医院文化建设等,全体人员克服困难,利用休息时间,集中在医院背制度、练习操作、演练流程。遍一遍,毫不含糊,上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、周末的时间来弥补,在大家心里只有一个愿望,充分准备,保持自信,以最好的状态迎接检查,通过2两个星期的共同努力,大家都能熟练掌握医院的相关制度、岗位职责、急救流程等,在这期间,我科室形成了互相交流学习经验、互相考察、协同演练的良好的学习氛围。
在这次检查准备过程中我科室认识到日常工作中对一些工作制度的细节落实还有不到位的地方,今后我们应对照评审标准理清思路,明确工作目标,找到工作差距,不断提高自己的职业素养,加强慎独修养,在平时工作中加强“内省”和“外求”的方法检查自己的不足。
这次检查中,我们在院领导、三甲办、质控办的统一部署下,大家从思想上统一,认识到检查都是为了进一步提高医院管理水平,通过“三甲复评”能全面提高医院的内涵质量,通过三个月的努力,三甲复审工作顺利结束了,现在大家工作更有目标了,制度更健全了,管理更规范了。我们相信:医院和科室的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已紧密联系在一起。通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院更辉煌的明天。
放射科工作总结 篇10
20xx年上半年放射科在医院的正确领导下,能认真贯彻落实医院的各项决策,组织全科人员学习医院下方的文件,及时传达会议精神,与医院保持高度一致,积极有效的配合医院开展工作,圆满的完成了医院交办的各项任务,取得了好的成绩,现总结如下:
一、工作业绩
1.思想作风建设:
按照医院总体安排积极开展职工思想教育,特别是医德医风建设、医疗安全、法律法规教育、创建平安医院、平安科室、依法执业等方面都能认真执行医院有关规定,按要求制定计划,及时组织实施。在反商业贿赂活动中科室及时进行自查自纠,严格各项收费标准,无私收费,乱收费现象。工作中“以病人为中心”的目标能落到实处,为病人就诊提供各种方便,帮助抬送病人检查、住院,提供开水,做到随到随诊,急诊病人立等可取片拿结果,一般病人一小时内取片拿结果等方便措施,检查中满足病人要求,缩短就诊时间,工作中耐心、细致,服务周到,取得病人好评。
坚持与临床科室密切配合,只要病人需要,临床工作需要我们不分白天黑夜,节假日都及时配合,加班加点开展工作。在日常工作中科室人员向病人、向社会大力宣传医院,介绍专科特色,为树立医院形象、树立医院正气做了大量工作,
并向有关科室介绍住院病人多例,有力的促进了两个效益的'不断攀升,完成了年初计划中提出的增长目标。
2.科室管理工作:
科室能及时组织全体人员认真学习医院下发的各种文件,领会精神,执行医院决定,完成医院交办的临时性任务。一是加强管理,落实核心制度,不断完善管理制度,严格要求,一切工作都能按制度办,按操作规程办,加强考核,科室出勤率为100%,每天坚持晨会制度,7:30准时交接班,按时上下班,无迟到早退现象,使各项工作的开展落到实处。
二是按照工作要求制定质量考核方案,效益工资分配实施细则,加强质量管理,定期质量评估工作,对存在问题能及时得到纠正,质量工作不断提高,效益工资分配与各自的工作实绩挂钩,严格考核打分,依照考核分值核算发放,体现了多劳多得,从而保证了科室效益的不的增长。
三是科室工作在严管的基础上,一直坚持高标准、严要求,因此各项工作贯彻落实扎实,在思想上和行动上与医院保持高度一致,政令畅通,都能尽职尽责的做好工作。
四是在工作中我们始终坚持等级医院标准,按照要求积极对资料全面整理,在自查的基础上接受省、市专家组的检查,所做的成绩得到充分肯定,在不断持续改进的过程中继续发展。
五是在“六县同创”的活动中科室积极配合,按照医院的安排认真治理室内外环境卫生,取得好的效果。
六是上半年共召开科务会xx次,质量评估会xx次,科室会议xx次,业务学习、三基培训xx次,三基考试考核xx次,参与率、合格率100%,诊断符合率xx%,大型设备检查阳性符合率xx%,设备完好使用率100%,报告下送率100%。
3.接诊人次、经济收入:
摄片人次xx人次、各种造影及介入治疗xx人次、各种体检xx人次,与去年同期基本持平;经济收入xx元,较去年同期增长xx元,增长率为xx%。
4.质量管理:
为了加强质量管理,使质量工作不断持续改进,科室重点对投照技术和诊断报告质量严格按照规定要求,为此科室召开质量评估定期会议13次,平时结合每日晨会读片讨论会对质量中存在的问题及时纠正:为了保证质量工作的不断持续改进和提高,定期组织全科人员学习质量标准,完善质量管理制度,报告始终坚持审核双签字,对不合格的报告、照片不允许出科,对不合格报告、照片在当事人的考核中扣除相应的分值,并与当月效益工资挂钩,因此质量得到保证和提高,cr甲级片大于xx%以上,废片率为xx。
二、存在问题
1.科室人员配置不合理,中级职称断档,执业医师资格人
员少。对专业知识学习抓的不紧,今后要改进。
2.科室透视、造影机老化,故障多,影响质量,影响工作,增加了维修费用。建议更换新机子。
3.机房面积小,不合乎要求,没有病人候诊室,需要解决。
4.放射人员放射津贴未按国家标准落实,要求及时解决,巩固有害工种人员的流失。
三、下半年打算
1.继续加强科室管理,落实核心制度、操作规程接受质量万里行工作的检查指导,确保质量、医疗工作的安全,杜绝纠纷的发生。
2.继续加强与临床科室的沟通、紧密配合积极开展工作。加强安全教育,提高服务质量,以满足临床和患者就诊检查需要而努力。
3.回顾放射科上半年来的发展,结合现状及数字化放射科的建设要求,建议医院:购置数字摄影机(dr),ii-tv(数字胃肠机)。
4.加强学习:科室安排小课题学习,疑难病例讨论,当前前沿学科知识学习,提高各级医师学习积极性,对新知识新技术的学习。
5.有计划的选派年轻医师去上级医院进修学习。
放射科工作总结 篇11
一、继续加强科室管理
科室不断完善标准化的操作规程,全体人员严格按照标准化操作,并有严格的奖惩制度。科室各种资料管理有条有序、资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。
二、努力钻研业务
科室全体员工积极参加院内、外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平,力争在20xx年度1—2人获取ct室专业人员上岗证书。不断更新知识,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。
三、树立良好的.医德医风
树立良好的医德医风,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。全科人员文明礼貌服务,时刻为病人着想。
四、把好质量关,提高经济效益
全年总收入突破70万,较20xx年增长约19万。面对繁重的工作量,我们提请医院引进专业型人才1—2人,增加科室人力资源,减少因科室人员不足造成的一些不利因素。
五 加强科室人员对机器的维护与保养责任感
尽力保持机器的正常运转,做好临床医疗的坚强后盾,提请医院明年购置CT机稳压系统及UPS备用电源。
放射科工作总结 篇12
回顾20xx,是及为不平凡的一年,是突飞猛进的一年,是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年,也是医院树立全新经营管理理念,提升核心竞争力的关键一年,更是落实
以病人为中心、提高医疗质量为主题的医院管理年,紧紧围绕全面落实科学发展观为指导,不断提高全面推进卫生改革与发展的能力这一总体要求,突出重点,真抓实干,创造性地开展工作,圆满地完成了全年的各项工作任务。
我科在医院领导的正确领导下,始终坚持以病人为中心、提高医疗服务质量为主题,以医院管理年共创和谐医院为工作重点,强化医疗质量和医疗服务管理,认真履行我院制定的各项规章制度和我科制定的各项操作规程,不断提高各级医务人员的自身素质和业务水平,全面提升我科的诊断/技术/服务水平,紧紧围绕年初制定的工作目标,全科医护人员同心同德圆满并超额完成医院下达的各项工作任务,促进社会效益和经济效益同步增长,为我院又好又快、共创和谐医院的发展理念,做出了应有的贡献。
一、20xx年度工作总结
(一)强化科室管理、完善各项制度,树立良好的医德风尚
科室不断完善各项规章制度,全面更新标准化的操作规程;新制定了医务人员及患者放射防护制度;重新建立了工作人员健康档案,做到工作人员的健康资料统一管理、存档;全体工作人员严格按照标准化操作,严格执行医院各项规章制度和劳动纪律。
树立良好的医德医风,大力弘扬救死扶伤的人道主义精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬治病救人的优良传统。文明礼貌服务,时刻为病人着想,做到耐心细致,尽量快的提前给病人阅发诊断报告,做到灵活掌握急诊急发、特诊特发的诊断理念,最大程度满足病人的需求。
(二)把好质量关,增收节支,稳步提高社会、经济效益
本年度我科完成总诊疗病人64975(去年49541)余人次,其中;胃肠检查人数8715(去年8236)余人次;普通透视14950(去年11862)人次;摄片总人数(其中含各类造影、床边等特殊检查303人次)34710(去年29443)余人次;另外健康查体(包括大学生、征兵、社会团体等)约6600(去年6000)人次;配合临床成功开展介入术10余例,无一例医疗质量事故发生。
今年经济收入382.7万(去年318.2万)元,递增16.85%;成本消耗55.5万(去年49万)元,今年耗材比14.5%(去年15.4%),比去年下降0.9%。
大力开展增收节支工作是当前和今后的中心工作。围绕这个中心,最大限度地把大家节支意识的积极性调动起来,切实做好增收节支工作,严格把关控制成本支出,使科室内的各项耗材(成本耗材、电费、办公用品等)大幅度下降。
面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,严格按照医院管理/规章制度的相关要求,保证和巩固基础医疗/技术质量和服务质量,提高医疗服务的安全性和有效性,进一步落实医院的各项规章制度、人员岗位职责、技术操作常规。在抓好常见病、多发病诊断的基础上,加强放射诊断/技术的质量管理,积极开展尖端/新科目,全面提高放射科的诊断/技术/治疗水平;照片质量和诊断报告达到医院诊断标准,同时减少/杜绝了医疗差错发生全年无一例医疗责任事故发生。
(三)加强人才培养及人才资源的管理促进医院医疗事业再发展。
多年来,我们科始终坚持多层次、多渠道培训医务人员的工作技能,鼓励年轻医务人员刻苦钻业务、积极开展新技术,不断提高工作能力;在工作量不大加大、工作人员紧缺的情况下,我们科室不断外派年轻医师到省级医院深造学习。尽快适应我科现行的数字化操作和数字化管理,对全科操作人员继续进行不定期的新技能培训,使之人人对每台机器都能娴熟操控,尤其是对今年年初新进安装Kodak-850-CR的技术操控用最短时间进入工作状态。
参加省/市放射学术活动及防护知识培训20余人次,在本年度我科全体人员参加的山东省放射防护知识培训班的学习全部考核过关,并取得了《放射工作人员证书》。在学术会间交流论文4篇,先后在省级以上刊物撰写并发表科技论文11篇。积极参加医院内举办各类培训/讲座及医学继续教育学习,均考试合格。医院年度考核均合格。
配合临床科室积极开展介入、治疗新项目,在我科先后做了心脏起博器及支架置放术,二尖瓣、三尖瓣狭窄球囊扩张术及股骨头缺血坏死介入治疗、下肢静脉溶栓等高技术含量手术,并获得成功,填补了我院的空白。
(四)加强医疗设备的管理,注重放射工作人员自身防护
医疗设备的管理/维修是我放射科的重要工作之一。没有精湛完美的设备运转就没有良好的工作环境。在工作量不断加大的情况下,和我科数字化尖端设备的增加,操控及维修技术难度也随之加大,因此我科加大了医疗设备的操控/维护的管理力度。相对制定了各台设备的操作规程及维护制度,设备使用交接班制度,设备使用故障记录制度等一系列规章制度,效果显著,本年度各
台设备无一起人为故障发生。随着设备的不断老化和检查量日趋增加,我科的设备故障率明显增多,尤其是计算机网络故障,为此我们本着在不影响日常工作的前提下加班加点,随时出现故障随时解决,不能自行解决的故障随时联系商家工程师及时维修,基本没有影响正常工作。
一年来我科会同设备科的技术人员对各台设备维修/排除大小机械故障数十起,其中我科自行排除数字胃肠工作站故障3起,CR二级工作站通过网络远程操控排除故障2次,机器维护十数次,预防故障的发生,为我院节支设备维修/护费十数万元。从而确保了各台设备快速有效的运转。
在今年的第二季度医院为放射科新购置配备了较为领先的美国Kodak-850-CR,随着我科室第二台CR的上马运营,使我们科室的工作效率及照片质量有了较大的提高与改善;与此同时对我科内所有影像设备的联网Mini pACS(微型pACS)进行了重新组合和重新布局、规划,使之科内(Mini pACS)所有激光相机、各台数字工作站互联互通,做到了所谓信息冲浪随心所欲。对我科的工作人员佩戴了辐射剂量测试仪,随时观察科室工作人员所接收的辐射剂量,随时提供防护的健康数据,基本符合国家制订的放射工作人员健康防护标准。
(五)积极参加医院组织的团体公益活动,提高医院知名度
认真组织积极参加医院组织的各项公益活动,先后调集科室的业务骨干参加了:教委组织的学生高考体检;武装部组织的征兵体检;科技下乡等活动/工作,在这些工作时间紧、任务重、责任大、环境/防护差情况下,工作人员积极认真、任劳任怨、不计个人得失,以团体、协作的精神圆满完成各项任务,体现了我院团结、和谐、向上的精神面貌,提高了我院的社会声誉。
(六)存在问题
在总结成绩的同时,必须清醒地看到存在的问题:行风建设中,服务态度和服务质量还有待于进一步提高;在日常工作中部分工作人员尚缺乏忧患意识,工作态度不够热情主动,时常出现生、冷、硬现象;在我院推行的病人满意度调查中服务态度一般票数名列前茅,不过,原因也是多方面的;极少数工作人员仍缺乏节约意识造成一些无谓浪费(如办公用品的浪费等);个别人偶而再犯人情检查、后门检查、等漏收费现象,但仍是今后加强管制的一个重点;部分医务人员自我保护意识、服务意识不强,工作态度不够严谨,出现漏报、错报、等现象;医疗纠纷防范意识仍需进一步加强。书写报告不规范,没有统一认可的标准。摄片质量虽然有了进一步的改善,但还有很大提升的空间,诸多体位不够标准(急危重病人被动体位除外),人为外在伪影过多,有责任心因素,有技术因素,有胶片处理因素。
硬件的投入不足,目前,放射科设备条件已不能适应现代医疗需求,成为瓶颈制约我科业务的发展,随着我院的业务不断扩展,我科的工作量也日益俱增,现在能满足临床诊断、治疗需要设备只有TU51数字胃肠机一台,除了常规胃肠检查外,临床上开展的各项造影检查、手术治疗及急症治疗等同时受到制约。就诊环境较狭小、缺少候诊室等,已落后于现代医学/患者的需求。
二、 20xx年度工作思路
20xx年,我科工作的指导思想是:以共创和谐医院为主题,以科技兴院,人才强院为工作重点,以强化医疗质量管理和医疗服务管理为突破口,紧紧围绕全面落实科学发展观,,不断提高全面推进卫生改革与发展的能力这一总体要求,突出重点,真抓实干,创新性地开展工作,更好地完成09年的各项工作任务。全面执行我院制定的一系列改革方案/规章制度,紧紧抓住潜力巨大的发展机遇,努力开创新局面。在今后工作中,我们科将以我院提出的科室管理年为工作轴心,着力于三个建设――制度化建设、基础设施建设与人才队伍建设。
(一)首先是制度化的建设。任何一个单位与组织,其制度的完善与否,直接关系到它能否应社会与时代的要求进而存在与发展。因此,今后我们将遵循科室管理年发展理念,着重制度化的建设与落实,即坚持科内历来合理的制度,而对其中不合理之处则进行大胆的改革与完善。
1、坚持日常工作的既定规章制度。在日常中维持制度一定程度的'稳定性是保持科室正常运作的前提。因此,使整个科室要形成严明的工作作风;实行科学实用的交接班制度,是本科室制度完善的一大举措,通过严守交接班的程序、规范工作交接时的内容、明确交接问题的责任,不但使科内人员在交班中理顺了工作关系,避免了工作上不必要的矛盾和冲突,并方便了资源与人员的管理;而且交班制也是一种合作交流制,通过交班时对照片质量、病人诊治情况和机器运行状况的讨论交流,大大地提高了科员们的个人工作能力、业务水平和思想认识;
2、着手推行每日小读片、周一大读片惯例与主治医师以上复核签发(双签名)报告制度,尤其是坚持科内门诊严格按照不超过一小时(急诊随发)的时间规定发出报告;出台病人随访制度;定期和不定期进行科室内部的病例讨论与专业交流,特别是把在日常中比较少出现或比较难处理的疑难病例拿出来供大家一起探讨,这样,一方面使科室日常报告的质量维持在较高的水平,另一方面也激发了科内人员知识的鲜活性,同时增强了大家的合作意识。
3、明确安全制度。通过定期的科室会议、讨论、研究,不断强调医护人员的安全意识。由于本科具有一些与其他医疗科室所没有的特点,要求医务人员对各种机器的操作应该严格按照所定操作章程执行,而且对安全漏洞的堵塞尤其要注意,避免人为失误、错误引发的突发安全事故的发生。这期间,对有关操作规程中不完善的地方,大家要提出一些很好的建议,经研究讨论后给予采纳并明确。
(二)基础设施建设。科室的基础设施建设又分为两部分:一是医疗仪器设备的更新升级,二是影像信息整合改善美化诊断水准。
医疗基础设施的先进与否,是影响本科室医疗水平的根本因素,而针对科内机器的紧缺和老化、(TU-41普通胃肠机、AGFA-CR、万东500mA摄片机已基本报废)机器故障较频繁,严重制约科室业务开展和工作质量的情况,为确保将来日益俱增、业务不断扩展的工作需求,望医院今明两年为本科室引进第二台数字胃肠机,引进第一台数字摄影机-DR。全面提高医院和本学科的综合实力与竞争力,真正做到双台套工作流程,缩短检查诊断时间,避免检查病人拥堵、滞留时间过长引起的不满,亦为新技术的开展、提升医疗质量与服务质素提供有力保证。
办公场所拥挤,办公用桌、椅、档案橱短缺、破损严重,且与现有设备不匹配。
我们要加快学科整合的步伐,理顺普放、CT、MRI和介入的协调合作关系,充分发挥大学科影像诊断的集体优势和力量,下一步拟着重于和CT及MRI等影像信息合为一体,实现信息资源共享,(影像科内所有影像设备的联网Radiology pACS系统),促进科室间互相学习,使医师更好地完善知识结构与提升专业素养,提高影像诊断的符合率。
(三)人才的建设。相对制度化建设与基础设施建设立竿见影短期内就能够见到成效而言,科室人才的建设则是一项更长期更艰巨的工作。我科的人才资源现状可以说是处于新老交替的滞后状态,整体缺乏创新意识,缺乏新技术开拓理念。所以我们今后必须遵循人才是第一财富,人才也是财富的创造者的发展法旨,----一个科室要有所发展,就必须重视引进人才,培养人才。
本科室今年特需引进二到三位医学影像专业(影像诊断、影像《计算机》技术、)本科生,充实和改善科内人员不足及技术滞后状况,同时也让这些新生力量为科室增添活力。
对人才培养方面,本科室继续外送优秀人员到国内知名医院进修、培训,以及参加各类学术交流研讨会议,开阔科内人员的专业视野,注重加强与院外相关学科各方面的沟通联系,继而形成结构较合理、发展趋势良好的一流的专业工作团队和学科建设梯队。
总之,在20xx年的工作中,我们取得了令人欣喜的成绩,实现了大的突破,谋得了新发展;但我们应该更清醒地认识到,当今越是形势好的时候,我们越要有忧患意识,越要居安思危,面对危机。我们全科医护人员要同心协力,坚定信心,志存高远、励精图治,按照设定好的目标努力奋斗,为把我院发展为和谐而强大的现代化医院作出新的更大的贡献。
放射科工作总结 篇13
20xx年放射科在医院领导的正确领导下,严格遵守医院各项规章制度,坚决执行医院的各项方针政策。认真执行各项医疗质量与安全管理制度。全年无一例医疗投诉、差错及事故。顺利完成了全年的各项工作任务。
一、20xx年完成工作量及业务收入情况:
20xx年放射科门诊及住院患者1523人次。全年门诊与住院业务收入18万元,完成年初医院下达的17.4万元收入的工作任务。查体收入约38万元,为局机关、物探队、水工队、测绘院、本院离退休、研究院、711、712、713、717、银母寺、震奥鼎盛矿业、二里河矿业,陕西有色部分矿山及榆林新材料等单位职工及部分家属查体,取得良好经济效益的同时扩大了医院的影响力。
20xx年放射科顺利完成了社区卫生服务工作,为65岁以上老人及慢性病患者检查胸片2800人次。科室职工坚持每个月每人下社区一次。科室职工名下管理的慢病能及时做好登记、随访、查体等工作。按月积极完成家庭意识签约服务协议。
二、放射科医疗质量质量与安全工作:
1、科室严格按照医疗十八项核心制度的要求开展医疗活动,全体职工不断加强业务水平学习,参加继续教育及专业技术资格考试,定期开展疑难病例讨论,对疑难病例患者的典型X线片进行讨论总结,进一步提高诊断水平。每月举行一次三基知识、技能的学习,每季度进行一次考核。科室认真执行医学影像专业医疗质量安全管理的.各项制度和重点防控措施,建立了各种质量安全制度文件,认真执行并做好记录。全年无一例医疗纠纷发生。
2、20xx年科室按季度参与医院组织的追赶超越、节能降耗活动,认真总结制作追赶超越PPT课件,分析存在问题,完善改进方案。20xx年前半年按照医院要求开展了大干50天任务双过半活动,放射科顺利完成了任务。后半年医院开展了精益5S管理活动,放射科认真执行活动方案,积极开展活动。
三、20xx年放射科未开展新技术及新项目。
四、20xx年放射科存在的问题:
1、放射科医技人员中缺乏初级职称医师。
2、放射科在辐射防护管理及环保管理方面重视不足。
3、放射科500MA的万东胃肠机,现已不能开展所有常规业务,目前只能开展透视与消化道透视。等新医疗大楼建成,希望医院考虑更新。
五、20xx年放射科简要工作设想:
1、放射科20xx的工作重点依然是配合医院的工作发展大局,提高科室的医疗质量和医疗安全;做好门诊及住院患者的影像检查工作;保质保量做好查体工作,注重查体细节管理,控制好查体质量,大力宣传医院。
2、20xx年放射科计划招聘医学影像专业本科生一名,已经报医院人事科。
3、在医院领导的指导下做好放射防护及环保工作,积极迎接卫计局及环保局的专项检查工作。
4、提升科室医技人员的服务态度,做好社区卫生服务工作,利用社区工作宣传医院,吸引更多患者来我院就诊。
放射科工作总结 篇14
xxxx年放射科在医院的正确领导下,能认真贯彻落实医院的各项决策,组织全科人员学习医院下方的文件,及时传达会议精神,与医院保持高度一致,积极有效的配合医院开展工作,圆满的完成了医院交办的各项任务,取得了好的成绩,现总结如下:
一、 思想教育、作风建设:
按照医院对xxxx年工作要求和医院总体安排,积极开展职工思想教育,特别是医德医风建设、医疗安全教育、法律法规教育、三好一满意、质量万里行、创建优质医院、平安医院建设、依法执业等方面都能认真执行医院有关规定,按要求制定计划,及时组织实施。工作中“以病人为中心”的目标能落到实处,为病人就诊提供各种方便,做到随到随诊,急诊病人立等可取片、拿结果,一般病人一小时内取片拿结果等方便措施,检查中满足病人要求,缩短就诊时间,工作中耐心、细致,服务周到,取得病人好评。
树立良好的医德医风,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。全科人员文明礼貌服务,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,对病人服务周到,做到耐心解释,尽量给病人提供方便,满足病人的需求。全科人员严格执行医院各项规章制度,不迟到,不早退,工作认真负责,积极主动,互帮互学,团结协作。在日常工作中科室人员向病人、向社会大力宣传医院,介绍专科特色,正确树立医院形象、树立医院正气做了大量工作,有力的促进了两个效益的不断攀升,完成了年初计划中提出的增长目标。
二、科室管理工作:
科室能及时组织全体人员认真学习医院下发的各种文件,领会精神,执行医院决定,完成医院交办的临时性任务。不断完善操作规程,工作中全体人员严格执行操作规范,并有严格的奖惩制度。以利于工作的开展,各种管理资料齐全。设备仪器均有专人负责定期保养、检查。
1、加强管理,落实核心制度,注重工作细节,不断完善管理制度,严格要求,工作中一切都能按制度办,按操作规程办,加强考核,科室全年出勤率为100%,每天坚持晨会制度,7:30准时交接班,按时上下班,无迟到早退现象,使各项工作的开展落到实处。
2、按照工作要求制定质量考核方案,效益工资分配实施细则,加强质量管理,定期质量评估工作,对存在问题能及时得到纠正,质量工作不断提高,效益工资分配与各自的工作实绩挂钩,严格考核打分,依照考核分值核算发放,体现了多劳多得,从而保证了科室效益的不断增长。
3、全年共召开科委会14次,质量评估会13次,科务会议50次,业务学习、三基培训12次,三基考试考核12次,参与率、合格率100%,诊断符合率90%,大型设备检查阳性符合率78%,设备完好使用率100%,报告下送率100%。
4、在工作中我们始终坚持等级医院标准,结合“三好一满意”、“质量万里行”及“创建优质医院”等工作,在自查的基础上不断改进、完善,并接受卫生部及省、市专家组的检查,所做的成绩得到充分肯定,在不断持续改进的过程中继续发展。
5、积极参与医院改革,按照医院安排,对县镇一体化建设工作给予大力支持。选派一名中级职称执业医师,帮助新集川乡卫生院开展普通放射线检查及诊断工作,并协助该院建立相关管理制度及资料,捐助摄影器材多件(观片灯500元,安全灯及各种规格摄片暗盒1500元、增感屏、不锈钢片架等300元)。
6、接诊人次、经济指标完成情况:
全年接诊154977人项次,其中摄片人次149257人项次、各种造影及介入治疗320人项次、各种体检5400人项次,较去年增长13760人项次,增长率为10%;经济收入1533673元,较去年增长255907元,增长率为20%。超额完成了任务目标。
7、质量管理:
为了加强质量管理,使质量工作不断持续改进,科室重点对投照技术和诊断报告质量严格按照规定要求,平时结合每日晨会读片讨论会对质量中存在的问题及时纠正:定期组织全科人员学习质量标准,完善质量管理制度,报告始终坚持审核双签字,对不合格的报告、照片不允许出科,对不合格报告、照片在当事人的考核中扣除相应的分值,并与当月效益工资挂钩,因此质量得到保证和提高,CR甲级片大于90%以上,废片率为0.
三、存在问题:
1、科室人员配置不合理,执业医师资格人员少。对专业知识学习抓的不紧,今后要改进。
2、科室透视、造影机老化,故障多,影响质量,影响工作,增加了维修费用。建议购置新透视机、数字胃肠机。
3、机房面积小,设计落后,通风差,不能达到防潮、防尘要求,不符合数字化放射科建设要求,没有病人候诊室,提请医院在条件允许的情况下改建。
4、放射科各室间防护门为老式门,密封差,门内铅皮裸露,防护性能差,严重危害工作人员的身体健康及周围环境,望医院结合实际更换放射科防护门,加强职业病的防护管理。
5、放射科收费标准单一,月收入12-13万元之间,但一直对临床科室和个人进行双向提成,而本科室工资提成比例又低,导致科室工作人员工资普遍偏低。因有害工种的伤害
和待遇偏低,影响大家的.工作热情。提请医院研究给放射科去掉8%的临床提成,只给临床开单提成。
四、来年打算:
1.加强科室管理,落实核心制度、操作规程接受质量万里行工作的检查指导,确保质量、医疗工作的安全,杜绝纠纷的发生工作。
2.继续加强与临床科室的沟通、紧密配合积极开展工作。加强安全教育,提高服务质量,以满足临床和患者就诊检查需要而努力。
3.回顾放射科一年来的发展,结合现状及数字化放射科的建设要求,建议医院:购置透视机,II-TV(数字胃肠机)。
4.加强学习:科室安排专题学习,疑难病例讨论,提高基础理论知识。积极参加省内外的学术交流,加强新知识、新技术的学习。
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