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软件工作总结(通用15篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们一起认真地写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的软件工作总结,欢迎大家分享。
软件工作总结1
每当公司接下一个单子,为了能够按时保质的完成合同的交付物,老板就会将这样重要的任务交给项目经理,这是一个要求综合素质的职位,既要懂技术又要懂管理还得性格适合。从这三方面我们逐一了解一下项目经理的工作。为什么会有项目经理这样的职位呢,很简单一个项目总得由一个人来计划调度实施,如果是个小公司那么项目经理就是老板,但是到了一定规模的软件公司老板哪有这么大的精力同时管理多个项目,所以他就将项目分配给合适的项目经理来负责。一般的来说老板要求项目经理确保项目顺利实施,保证客户满意,只有顺利实施客户满意公司才能拿到钱。这也是老板衡量项目经理工作能、水平高低的基本标志。再者老板会让项目经理报告整个项目的评估包括工作内容、工作量,人力安排分配,经费预算,项目总体规划,如何分阶段实施。看过项目经理的报告老板再加入自己的意见,再和其他部门,比如测试部,开发技术部,系统部项目的相关部门一起讨论这份报告项目,确定如何实施项目,最后由项目经理来综合管理这个项目。似乎在这里好像除了老板就是项目经理厉害了,其实不然。项目经理只是综合管理这个项目并不是老板有着绝对的控制权,他要从开发技术部、测试部等相关部门的职员中找到合适的人来成立项目组,要想组织起一个成功的项目组,这不是想象的那么简单,需要这么项目经理有适合的性格,一个脾气大有抠门的项目经理是组织不起来好的队伍,但是脾气好由大方的也不一定能,需要一个合适的性格。来管理那些属于不同部门的同事一起同甘共苦完成项目。既然队伍拉起来那就干吧,既然是这个项目组项目经理很多关键问题需要他来决策。项目经理要亲自决策的问题包括实施方案、总体技术方案、重大技术措施、奖惩、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、接待客户等。 是她来决策干活的可能是架构师、测试部工程师、也可能就是他自己做的文档。在实施的过程中不断的监督进度,检查质量,修正方向,修改方案,和各部门扯皮最多的是系统部和测试部,向老板汇报,联系客户展示阶段成果和客户沟通,还得犒赏组员吃吃饭喝喝酒。最后按时按要求的交付。我们来看看项目组的成员,一般项目组都会有架构师,系统分析师,需求分析师,开发工程师,测试工程师,一半个系统部的人,QA,项目经理就是要哄着这些人好好努力工作,不惜加班,带病工作。
但这样人都不是好惹的',他们中有些人的级别比项目经理的级别高,薪水地位比他高,怎么能带好这支队伍,这就要求项目经理有个合适的性格。在别的行业项目经理可能不会遇到这样的问题,但是软件行业这是常有的事,甚至有的老板都不了解这个问题,随便招来一个自吹自擂的家伙就让他来负责,结果组员告状,消极怠工,项目失败或者不成功。可见项目经理要有好的EQ。其次还有具备项目管理知识,项目管理已经发展成一门的管理学科,它不仅仅要项目经理具备软件开发过程管理,熟悉CMM知识,还得具备较深的开发技术功底,不然要是一个笨蛋架构师提交了一份糟糕总体设计若是没有相关的知识不能及时纠正项目实施出现了问题再从头来。可见一个合格的项目经理要具备懂技术甚至是技术高手能够代领大家走出技术困境,发现错误还得懂管理运用科学的项目管理知识经验最后还得有个合适的性格。要介绍项目经理的工作和如何做一个好的项目是一个非常大课题,但是从讲座的目的我只想大家了解下项目经理的工作,如果有志在这个方向发展的朋友,我的建议就是“项目管理是干出来的,不是学出来的”不要以为去参加个软考拿个证书就能干这行,同样我早大一的第二学期就认识到我的本科专业“管理工程”不会让我在毕业时找到好工作,同理“管理是干出来的,不是学出来的”,所以我马上纠正了自己,通过考研究生换了专业。
软件工作总结2
20xx年12月27日,我完成了HIS人生第一个独立实施的项目——xxX医院项目(ZLHIS标准版、医保接口)。医院有在2个住院科室,床位100,住院人数保持在50人左右,门诊诊室有7个,医生总数为9人,护士6人,收费室2人,西药房2人,中药房2人(不使用HIS系统),院长2人。就项目规模而言,这是一个袖珍型项目,其特点可用“麻雀虽小,五脏俱全”来描述。过程辛酸不赘述,在此总结项目实施过程中出现的几点问题,希望能起一些警示、提示的作用。
TIP1:实施计划的制定,要双方均可接受,要具有一定可执行性
本次项目实施中,培训工作进行的过程与培训计划中的预计安排出入较大,原因就在于没有充分与院方人员沟通,安排的合理性及认可度都没有得到保证。
实施计划的制定,不应该是“一厢情愿”式的空想。项目实施是一个关系到多方人员配合完成的任务,因此在制定何时、何地需要何人配合完成何任务的计划时,要考虑到各个因素条件是否允许,就需要各方负责人在场商榷,得出一个都可以接受并且具有一定可执行性的方案计划。
应对措施:在以后的方案制定前与院方沟通,得出合适自己实施的方案提供给院方,然后确定实施方案。
TIP2:按计划执行
本次项目实施中,实施任务实际执行时间与计划时间偏差较大,主要存在以下几个原因:A.认为项目时间充足,不按照计划执行也可完成项目实施,失去紧迫感;B.前期工作出现纰漏或未完成,导致该部分工作延后。
实施计划的重要意义之一,就是为了让工作的进度有一个明确的参照物,为项目实施做出指引,从而更好的完成项目任务;既然有了实施计划,却又不尽量严格按计划来执行,对实施计划的意义和产生实施计划所消耗的人力物力都是极大的浪费,是对项目和自己不负责任的态度。B情况下,第一应对策略不一定是以破坏后期实施计划为代价的延期;如果情况确实不允许,也应该拿出与院方达成一致意见的方案来积极控制,而不是简单的往后拖延。
应对措施:A、时刻保持紧迫感,我正在经历的,是我一生最有精力的年代,任何不尽100%努力的态度都是对自己最好时光的浪费,是对自己的不负责任;B、尽力保证实施的过程按计划进行,向小组长及主任报告进度情况,在可能出现较大偏差前作出调整。
TIP3:养成良好习惯,有效使用测试库
本次项目实施中,在后台进行流程测试及报表修改等过程时,均大量使用到测试库;但在测试库中已经得到验证和校正的相关设置及修改等没有及时、有效的被移植到正式库中,导致项目启用后出现一些前期已经注意并处理过的问题,院方也觉得已经提出却没有得到解决,对实施人员信任度及对公司的认可度都会大打折扣。主要原因在于我没有养成良好习惯,对问题在测试库中处理没有及时移植到正式库中。测试库的重要意义之一,就是为正式库提供一个验证及校正环境,使用测试库得出一些结果而没有应用到正式库中,这不仅仅对在测试库中进行工作的质量大打折扣,更是项目实施进度推进及实施质量的损失。
应对措施:时刻注意测试库的信息与正式库的同步,在测试库中作出的验证与调整作出记录并移植到正式库中。
TIP4:支持文档的及时提供与通知
本次项目实施中,培训计划的通知及启用前注意事项的通知等,都有消息传达滞后的现象;这些都降低了项目实施的质量及实施效率。培训工作开展的当天,才通知相关培训人员,导致很多培训人员不能及时调整工作安排,降低了培训质量;启用第二天将一些注意事项及说明文件发送到相关人员手中,其中有较多已经预见可能出现的问题其实已经在第一天出现并耗费了时间去处理,如果启用前提供并得到强调可能启用时出现的问题量及问题处理的及时性都会大有改观。
项目实施需要较多文档支持,包括需要通知相关人员的文件及对某些情况进行说明、强调的文档等,例如通知初始化人员初始化工作的时间及方式,培训工作的时间、地点和人物,启用注意事项,操作文档等。为项目实施服务,需要实施人员在实施过程中提前做好准备(部分需要打印)并与相关关系人进行沟通做出有效及时的相关动作。
应对措施:实施过程中,提前提供:应用流程说明、收费操作文档、医保操作注意事项、启用注意事项、其他情况说明等文件,提前打印出来分发并强调相关人员关注学习。
TIP5:培训环境的建立
本次项目实施中,在第二周就落实了培训需要的电脑及网络环境的建立,但在前期培训过程中讲解及练习环节都是临场才添加的需要使用到的数据,例如为护士讲解如何记账操作时发现没有在院病人;因此培训期间的时间有效利用率受了较大影响。主要原因在于对培训环境的理解不全面导致准备不充分,没有提前考虑周全。
培训环境的建立,远远不止电脑等硬件的'购置及网络环境的搭建,更重要的是软环境的建立。培训过程中的讲解及操作练习都需要实际数据才能进行,因此需要提前准备好培训要使用到的数据及参数设置。
应对措施:凡事预则立,不预则废。培训前考虑可能使用到的数据环境,提前在培训使用的数据库中准备好数据。
TIP6:启用前的重要准备及测试
本次项目实施在启用时,由于对产品不熟悉及对需要进行的准备工作没有足够的意识,导致在启用当天门诊收费后没有发票打印出来,启用前仅在测试库中进行了测试而没有在收费室进行打印机关联及设置等,且没有进行实际打印的测试。虽然当时医院旧系统仍然在使用,没有对医院业务运营造成重大损失,但是这个错误在我心中的印象是非常深刻的。
系统启用是项目实施中的关键性事务,关系到项目里程碑进展及医院业务开展,其重要性不言而喻。因此在,系统启用前需要做好充分的准备工作,例如:A.流程测试,B.票据打印测试,C.登陆账号、权限分配审核,D.重要基础参数设置的检查(例如药品库存检查、票据严格管理)。
应对措施:启用前,必须在正式库中测试门诊与住院收费单据打印、预交款单据打印,一日清单打印等,检查全局参数设置、收费室药房等本地参数情况。
TIP7:与院方的沟通方式
本次项目实施中,有两次与院方的沟通效果不好。一次是用于不当,与一位院长沟通的时候说了:“这个功能,那些大医院可能用的更多……”该院长当即表态“那如果我就是要用这个功能呢?”我明显感觉到院长的防御姿态瞬间提升,沟通进入尴尬境地;第二次是我非常直接的询问院方财务管理人员(每日收费结存人员)是谁,院长没有回答。
对于院方内部事务,特别是涉及内容较为敏感时,可以通过其他渠道了解;对于一些可能损伤院方自尊心的事务,尽量采用委婉或者隐晦的用词进行沟通。沟通始终要注意在合适的时间找对合适的人、使用恰当的词句及方式;否则不仅达不到沟通效果,还影响与院方的关系及项目实施工作的开展。
软件工作总结3
我是在7月份到新单位工作的,新单位是一个很不错的单位,项目饱满,资金等方面也没有太多的问题,但就测试部门工作的情况却很不乐观。具体表现是人员少,任务重,人员不稳定。领导对测试部门的工作很不满意,在面试我的时候就多次表示了对公司目前测试不满,期待我来之后能够带领测试部门有一个比较好的发展。
首先说说我们公司测试部门在这四个月的变化吧。
1、测试人员大量增加
原来的测试人员为3人,现在为14人,人员扩充了3倍,目前来说,测试人员的数量还不是很多,但相比原来部门的扩充速度还是很快的,另外一个方面,由于我们工作比较有成效,领导基本认可开发人员和测试人员比例可以达到1:0.8或1的比例。我想这个比例对一个国内的企业来说已经是很高的比例了。
2、个人素质的提高
具体的`个人素质提高不是很好说,还是用项目来说吧,我刚来的时候,测试人员在一个系统测试的时候,一般测试需求点位500个左右,后来一个项目在作回归测试的时候,测试需求点达到15000个,第二次回归测试的时候测试需求点达到了49000个,这里要说明的是,我们测试需求点的增加不是为了增加而增加,而是对被测试需求各种使用情况分析的更详细,程序覆盖强度越来越大的结果,测试发现的问题深度逐步增强的反应。
3、机器设备的变化
测试人员是开发群体的弱势群体,他们的机器配置也是公司最低的,刚来的时候,测试人员使用的机器都完全不能满足自动化测试的需要,目前,测试人员基本都提高了机器配置,测试人员很高兴。另外我们还有专门的测试流程管理服务器,一些淘汰下来的老机器作为专门跑测试用例的测试专用机。
4、开发人员对测试人员的态度改变
测试人员在开发过程中处于弱势地位,这是一个不可回避的现象,原来开发人员可以随意的让测试人员做自己认为需要的测试,而测试人员是没有办法拒绝的,甚至连具体测试的方法和手段开发人员都要干涉,而一旦出问题,首先怪罪测试人员,而不是找自己的责任,测试人员成了项目失败的替罪羊。而现在这种已经发生了很大的改变,至少测试人员有能力展示他们的特长。而不是开发人员的附属。
5、领导对测试工作的态度转变
我刚到单位的时候,领导们对测试工作很不满意,给我印象最深的是领导说,测试部门的工作人员,可用的就留下,不可用的就直接开除,这对测试人员的工作评价实在不高,现在好多了,首先测试部门现在的工作得到了领导的认可(原来我们总是被批评,而现在总是被表扬),其次,人员、设备的配置在增加,最重要的是,我们要求的测试时间可以得到保证。
软件工作总结4
一、焦作市信息系统简介
(一)设计背景
20xx政部颁布《行政单位国有资产管理暂行办法》(财政部令第35号)和《事业单位国有资产管理暂行办法》(财政部令第36号),河南省人民政府于20xx年施行《河南省行政事业单位国有资产管理办法》(省政府令第1xx号),要求建立和完善行政事业单位国有资产管理信息系统,对行政事业单位国有资产实行动态管理。按照上级财政部门要求,经请示局领导同意,我市于20xx年10月份,结合焦作实际,利用焦作市会计委派中心会计核算软件升级的契机,同时聘请河南通用软件公司设计开发了“行政事业单位国有资产管理信息系统”(以下简称信息系统)。
该系统可以接收20xx市行政事业单位资产清查数据并和市本级会计委派中心各会计工作站的财务软件进行衔接,实现对市直行政事业单位国有资产的实时动态监管,x,逐步在市本级开通了固定资产“网上审批”功能。
(二)软件功能
在信息系统的设计过程中,我们始终将规范操作放到首要位置,确保资产管理符合规程,会计核算符合制度。在该系统中,我们设计了资产的配置、处置等审批模块,资产的日常管理工作可以实现电子流程化管理,不仅保持该系统软件与资产管理操作规程的衔接,还考虑了部门预算和资产预算相结合的要求。在先进的网络技术支撑下,财政资产管理部门足不出户就可以对各行政事业单位的固定资产进行实时动态监管;财政预算编制部门可以根据单位固定资产实际占有情况对单位的固定资产配置计划提出建议。
在信息系统设计初期,财政部门和软件公司进行了反复沟通、测试,对软件进行了不断的修改和完善,特别是与财务系统衔接部分,得到了市会计委派管理中心的大力支持。20xx年3月起,该系统正式在市本级通过会计委派管理中心各会计工作站开始实施,该系统主要包括资产配置、资产处置、资产调剂、卡片管理、单据查询等功能,财政国资部门可以通过该软件将各单位所有资产信息进行自动归集,并完成资产分类、查询、统计、分析等系统处理功能,从而实现资产网络化管理。
(三)几个特点
1.与账务系统衔接自动生成记账凭证
如何做到信息系统与会计核算软件的衔接是信息系统设计时的瓶颈。在软件设计过程中,我们本着一切以财务规章为依据的理念,尽量满足会计工作站在进行账务处理时的各项要求。资产管理信息系统和会计核算软件是两套相对独立的软件,要将这两套软件衔接起来,经过反复的讨论、修改、完善后,关键点集中在了会计凭证的生成。我们发现要真正实现两套软件的衔接,必须实现卡片增加、减少等变动完成后,相应的记账凭证会自动生成到账务系统中。在与软件公司、会计委派管理中心反复沟通、测试后,最终实现了在信息系统中由资产卡片模块直接生成账务系统的记账凭证。针对行政事业单位固定资产账务处理内容比较单一的特点,我们在软件中设置了行政、事业单位卡片增加、卡片减少账务处理的凭证,会计人员只需选择相应凭证就可以自动实现记账凭证借贷双方科目的选择及相应记账金额的提取,极大地减轻了会计人员的工作量。对于特殊账务处理单位如基建、非营利组织等单位的账务处理情况,则设置空白,相应会计科目由会计人员进行人工选择,记账金额则由软件自动提取。这样就真正实现了资产管理信息系统与会计核算软件的衔接,做到了资产的规范化、信息化管理。
2. 对行政事业单位原有固定资产会计数据进行转换
要从根本上解决行政事业单位长期存在的家底不清现象,就必须从源头抓起。在资产清查中我们发现许多单位固定资产管理不规范,有些单位从建账开始就没有固定资产明细,考虑到如果仅仅将单位今后购置的固定资产按照资产管理信息化要求填写卡片,进行明细化、信息化、规范化管理,此前的固定资产仍然是一笔“糊涂账”,单位长期遗留的资产管理混乱现象仍不能得到根本解决。为此,我们决定充分利用20xx年行政事业单位资产清查数据,在清查的基础上实现对行政事业单位固定资产的实时动态监管。
在与市会计委派中心及软件公司多次协商、沟通后,考虑到单位在资产清查时都是按照账证、账账、账实进行登记的,并且财政部门专门聘请事务所对清查结果进行了审计,我们决定用单位资产清查的结果替代各单位目前的账面资产,然后由会计委派中心各会计工作站负责在信息系统中补录20xx年、20xx年各单位新增的固定资产。这样在充分利用行政事业单位资产清查结果的基础上,不仅最大程度减轻了行政事业单位和会计工作站工作量,又盘清了各单位家底,为下一步资产审批的规范化管理夯实了基础。
3.开通资产处置“网上审批”保证单位资产账实一致
为了规范市级行政事业单位国有资产处置行为,维护国有资产的安全和完整,防止国有资产流失,保障国家所有者权益,根据《河南省行政事业单位国有资产管理暂行办法》(省政府第1xx号令)及有关规定,20xx年3月,我市颁布了《焦作市市级行政事业单位国有资产处置管理暂行办法》(焦财评〔20xx〕3号文),明确规定行政事业单位处置规定限额以上的国有资产,应以正式文件提出申请,报市财政部门审批,未经批准不得擅自处理。
经过一年多的不断完善,信息系统的各项基本功能运行正常。20xx年4月份,市资产管理部门开始与通用软件公司结合,试运行资产管理“网上审批”模块,通过几个月单机版本的反复调试及系统升级,解决了“网上审批”流程实际工作中遇到的处置环节与账务系统衔接、原始凭证的取得、拟处置固定资产卡片的锁定以及待办事项的提醒等问题。
20xx年6月份,通用软件公司开始对会计工作站及行政服务中心财政窗口在内的所有信息系统软件进行升级,并为各会计工作站配备了专门的票据打印机,为做好资产处置“网上审批”的各工作流程和会计记账工作,市财政局统一印制了《行政事业单位国有资产核销通知书》作为资产处置的记账依据,又对市直全部会计工作站人员进行了专门的培训,为“网上审批”工作做好了充分的准备。
20xx月份,市本级国有资产处置“网上审批”工作正式实施,目前信息系统运行良好。
二、信息系统实施工作总体状况分析
(一)信息系统的选择
去年年底,省财政厅举办了全省行政事业单位资产管理信息系统培训班,对财政部研发的行政事业单位资产管理信息系统软件进行了详细讲解,并部署了全省行政事业单位资产管理信息系统有关工作,要求各地市于4月底前汇总上报全市行政事业单位资产数据。
培训结束后,我局资产管理部门和信息中心对两套信息系统进行了反复比较,两套软件各有优劣,财政部研发的资产管理信息系统在软件的功能性方面占有优势,我市研发的资产管理信息系统在软件的实用性方面略胜一筹。通过分别和久其软件公司、通用软件公司反复沟通,并请示局领导,决定从我市资产管理实际需求出发,继续使用我市目前的行政事业单位资产管理信息系统,并由通用软件公司对其不断完善。
(二)信息系统的修改
为圆满完成全市行政事业单位国有资产数据收集汇总上报工作,软件公司对信息系统进行了针对性的修改和完善,主要工作内容如下:
1.完善封面信息项。在封面信息项中补充了单位层次代码、组织机构代码、单位类型、单位基本性质、单位垂直状况、预算级次、行政区划、行业、财务制度、管理办法、同级财政单位层次代码、所属财政关系、批准设立单位、批准设立文号、成立日期、备注等,并将必填内容以红色字体做醒目标识。
2.规范基础数据项。对信息系统中的取得方式、使用状况、使用方向、产权形式、采购组织形式等基础数据项内容按照财政部软件口径进行核对、修改,并修改数据上报接口处理软件等。
3.更新资产卡片。按照财政部研发的资产管理信息系统对土地、房屋及构筑物、通用设备、专用设备、交通运输设备、电气设备、电子产品及通信设备、仪器仪表(计量标准器具及量具、衡器)、文艺体育设备、图书文物及陈列品和家具用具及其他类11类固定资产卡片进行了更新,并增加了无形资产卡片类别。
4.增加单位信息查询。考虑封面信息是数据统计的基础内容之一,如果单位填写有误,将影响到全市数据的分类汇总工作,信息系统增加了单位信息的查询功能,可以根据查询条件,用列表的形式显示符合条件的单位信息,便于检验基层单位填报信息的正确性。
5.增加行业统计报表。针对我市信息系统大集中部署模式需求,增加了行业统计报表,更直观的'检验基层单位填报行业信息的准确性,为全市数据的分类汇总打下基础。
6.增加数据审核功能。我们充分利用信息系统有开发自主权的优势,在详细研究全国信息系统的基础上,增加了部分计算机审核功能,如基本情况表中的编制人数要和人员机构情况表中的编制人数一致、单位卡片金额要和资产负债表上的固定资产数一致、以及无形资产的卡片金额与资产负债表上的信息是否一致等多项审核条件,规范基层单位填报数据,尽量减少填报错误,减轻财政部门数据汇总审核时的工作量。
7.完善清查数据接口程序。按照全国信息系统与清查系统的接口规范,完善了清查数据向信息系统数据导入的接口程序,满足基层单位清查数据导入需求。
8.开发上报数据接口程序。由通用软件公司负责开发上报数据接口程序,接口程序按照《行政事业单位资产管理信息系统数据接口规范》开发,依据全国软件的《业务数据结构》进行数据组织,节省了信息系统实施费用。
三、精心组织,确保资产管理信息系统工作顺利实施
(一)领导重视,为做好信息系统工作提供重要保证
去年年底,全省信息系统培训班结束后,我们及时向局领导汇报了工作,局领导相当重视,组织绩效评价科和信息中心对财政部及我市自行研发的两套信息系统进行详细比较,在考虑我市信息系统已与账务系统衔接、市本级信息系统中各单位固定资产的基础数据是截至目前的实时数据以及信息系统后续开发、升级比较方便等特点,决定继续使用我市自行研发的信息系统。
考虑信息系统数据填报工作时间紧、任务重、数据质量要求高,局领导多次召开相关会议,对信息系统实施工作进行研究、安排和部署,从而保证了信息系统工作的顺利实施。
(二)确定实施方案,为以后各项工作打下扎实基础
1.县(市)区实施方案
根据我市信息系统大集中部署的模式,资产管理信息系统由市本级统一部署服务器,各县(市)区财政部门收集本级行政事业单位数据后,采用离线上报的方式报送含基层卡片数据在内的行政事业单位汇总数据,数据库及信息系统软件的升级统一在市本级服务器上进行。
2.市本级升级方案
(1)纳入会计工作站管理单位的系统升级
经过与通用软件公司反复结合,决定市本级采用服务器库升级的模式,同时更新各会计工作站软件安装程序的升级方案,确保服务器中现有数据的安全、完整。
(2)未纳入会计工作站管理单位的系统实施
未纳入会计工作站管理的单位有26家,经研究决定,采用离线上报的方式报送信息系统数据,由通用软件公司协助单位完成清查数据的导入工作,方便单位填报。
3.确定全市数据收集汇总上报方案
全市行政事业单位资产数据审核无误后,统一导入财政部版信息系统,由市级财政部门统一生成上报所需数据报表及数据格式,统一在线报送至省级财政部门信息系统中,并可以根据省级财政部门需求定期(或实时)更新、上报数据。
(三)组织培训,为信息系统数据的填报工作奠定基础
为做好培训工作,我局统一编印了信息系统填报相关资料、表格,刻录了安装光盘。先后组织县(市)区财政部门、市本级站外单位及市本级会计工作站全体人员进行了培训,重点讲解了信息系统软件操作知识和报表填报内容,为提高信息系统管理工作质量和信息系统操作人员工作素质奠定了基础。
(四)现场指导,加快信息系统实施工作进度
为保证各县(市)区财政部门、市直各单位及时、完整、高质量完成信息系统数据填报工作,我们和通用软件公司组织工作人员,多次到县(市)区财政部门和市直基层单位进行现场指导,并及时做好信息系统宣传和政策解答工作。
(五)层层审核,务求数据资料完整、真实
1.初步审核。考虑各行政事业单位及县(市)区财政部门首次使用信息系统,且县(市)区资产录入工作量较大,为确保各县(市)区在按时完成数据汇总上报工作的基础上,提高数据质量,20xx年5月底,我们对各县(市)区已完成单位的数据进行了初步审核,重点是单位层次代码、单位垂管状况、资产卡片补充信息的完善等内容。信息系统的初步审核,避免了各县(市)区在指导基层单位填报时走弯路,减轻了各县(市)区财政部门的汇总工作量。
2.集中审核。按照省财政厅资产数据上报时间要求,我们要求各县(市)区于6月20日前上报信息系统数据,这次我们把审核重点放在了封面信息及人员机构情况表上面,特别是封面信息中的单位基本性质、单位行业以及人员机构情况表中的机构数填报情况,并严格核对编办提供的各县(市)区人员机构情况。我们对市本级各基层单位上报的资产数据、财务报表及相关资料逐项进行了审核,凡不符合要求或数据、资料不全的,要求单位一一进行修改、补报,确保了信息系统数据质量和实施效果。
3.最后审核。行政事业单位资产数据上报后,我们从7月10日开始,对各县(市)区及市本级上报的信息系统数据进行了逐户审核,在计算机审核通过的基础上,人工对各单位的封面信息、人员机构情况表进行了一一审核,对遗漏的错误信息进行了及时的更改,提高了基层单位数据的准确性,提高了全市报表数据质量。
四、 信息系统实施工作取得的成效及存在的问题
(一)取得的成效
1.基本上摸清了家底。此次信息系统数据填报工作,全市共统计资产总额101.1亿元,较20xx年的84.47亿元增长了19.7%。各行政事业单位按照上级财政部门要求,对各项资产信息内容进行了补充完善,明确了资产使用部门及存放地点,提高了资产管理信息系统数据质量。
2.为加强下步资产管理工作奠定了基础。通过这次信息系统的实施,暴露出了资产管理工作中的许多问题,从管理方面讲,有单位方面的,也有财政方面的;从制度建设讲,有基础规范工作缺乏的,也有规章制度不健全的,等等。针对这些问题,我们将按照财政部35号令和36号令以及上级财政部门关于行政事业资产管理工作有关规章制度,从建立健全各项资产管理制度入手,创新我市行政事业单位资产管理工作。
3.单位对资产管理工作的认识明显增强。长期以来,行政事业单位对资产管理工作一直存在着“重增量、轻存量,重购置、轻管理”的现象,加上20xx年行政事业单位资产清查之后,各单位资产信息存在一个断档,部分行政事业单位资产管理工作仍是一个薄弱环节,没有得到足够的重视。通过这次信息系统的实施,大多数单位都对这项工作重视起来,积极配合工作,对资产管理工作的重要性的认识明显提高。
(二)存在的问题
1.业务培训准备工作不充分。信息系统实施工作是一项政策性很强的工作,由于时间较紧,各县(市)区财政部门在前期业务培训工作中,仍需要加强对政策的理解和把握,需要掌握相关的业务理论知识。由于自身素质方面原因,在政策讲解、业务培训方面没有准备充分。另一方面,信息系统自身的缺陷,也给基层单位前期填报工作带来了一定影响。
2.单位清查人员素质不一。尽管基层单位内部都配备了相关人员,但信息系统填报工作仍以财务人员为主,人员机构情况等其他资料的统计工作受到了不同程序的影响。
3.资产配置不科学。长期以来,行政事业单位的资产配置缺乏统一领导,也没有一个科学的标准和尺度,因此,资产配置的随意性较大,不论是否必需,有钱就买,逐渐在行政事业单位中形成了一种苦乐不均的现象,部分固定资产使用效率不高。
五、下步资产管理工作建议和打算
(一)建立健全行政事业单位资产管理制度
根据财政部第35号、36号令和上级财政部门有关行政事业单位资产管理规章制度,逐步制定相关配套制度,包括资产的配置标准办法、资产有偿使用管理办法、国有资产收入管理办法等等,将资产管理工作纳入到法制化、规范化的轨道上来。
(二)研究解决资产管理与预算管理相结合的问题
行政事业单位国有资产绝大部分是由预算资金形成的,财政预算资金安排的科学性、规范性,预算安排的资金量,直接决定了资产配置数量、质量和不同单位之间资产配置的公平性、合理性。因此,预算管理是规范和加强资产管理,通过增量来调节、控制存量的最有效手段,只有将资产管理与预算管理紧密结合起来,才能真正抓好资产管理工作。同时,资产管理工作也是预算管理的一项基础性工作,有效开展资产管理工作,及时提供准确、完整的资产统计报告、资产清查和财务管理有关数据资料,作为财政部门编制部门预算、配置资产的依据,有利于深化部门预算管理改革,科学编制预算。因此,资产管理与预算管理相结合既是加强资产、从源头上控制资产形成的客观需要,也是细化预算编制,提高预算编制科学性的有效手段。
(三)加大对行政事业单位资产管理的监督检查工作
为保证单位认真履行资产管理制度,必须定期或不定期的对行政单位资产管理工作开展专项检查,对不执行财经纪律擅自处置国有资产、侵占国有资产收益、导致国有资产流失等行为,依据《财政违纪行为处罚处分条例》和有关行政资产管理办法进行查处并追究相关责任人的责任。
软件工作总结5
尊敬的公司领导:
本人于20xx年5月21日有幸成为我们上海互联网软件有限公司的一员,进入公司的电子政务实验室,担任软件工程师一职。按照公司制度,试用期于20xx年8月21日结束。时光荏苒,转眼间我来到互联网已经三个月了。怀着激动的心情,我慎重写下这份转正申请,并且对我过去的这三个月做一个小小的总结。
初来乍到时,我被互联网融洽的工作氛围深深吸引了,我能够感受到这是一个朝气蓬勃,团结向上的团队。大家对我这位新面孔,也都报以热情的微笑,这让我很快适应了公司的工作环境。
进入公司后,首先在我们部门培训一周半,我的主要任务是尽快熟悉尚未深入学习的M领域。在XXX经理和同事们的帮助下,我很快就得以把全部精力投入到项目中来。在这个项目中,我用到了一些专业知识,与此同时让我更加欣喜的是,我也接触到了以前尚未真正接触的XXX(这里你自己改一下,或者加几句对这个技术的简单描述)知识,这在很大程度上满足了我学习新知识的渴求。专业和非专业上不懂的问题,我及时向同事学习请教,不断提高充实自己。虽然经验有限,难免遇到问题,但是我认为每一项工作都是一种锻炼,每一个困难都是一次机会,加上经理给我的指导,老员工的耐心帮助,使我在较短的时间内适应了新的工作环境下新技术的运用。在此,我要特别感谢我们的经理和同事对我的指引和帮助,感谢他们对我工作的提醒和指正。
在电子政务实验室的工作中,我一直用我们公司的“合作沟通主动一点”,“工作流程规范一点”的企业文化来严格要求自己,和共事同事默契配合,及时有效沟通;按照要求和规范及时完成手头的工作,同时注意拓展相关知识。这也是让我尽快融入我们互联网这个大集体的重要保证。
在过去的三个月里,除了技术上的进步,我的收获在于敬业精神和思想境界。我留意到同事们都是勤勉投入工作,认真完成任务,遇到问题及时互相帮助,彼此相处极为融洽,这些温暖的点滴让我这个新人对我们互联网极为有信心。
同时,在与大家的沟通过程中,我也学到了不少交际上的`知识和处理方法,这对我非常受用;同时,对于记录待完成事件的办法,我也参考了同事的建议,因此在之后的工作中将会更加有效率。
此外,在这三个月的业余时间里,我也没有闲下来,继续保持我的求知习惯,经常阅读与我的岗位相关的技术书籍,同时也根据兴趣扩大阅读范围。因为我认为,书富如海,只有不断地有针对性地学习,才能让自己的头脑更加充实。
总之,在这三个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。感谢我们互联网给了我这样一个发挥的舞台,我要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。因此我也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我郑重地提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请公司给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦逊的态度和饱满的工作热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
我深信我的选择是正确的,感谢您的阅读,诚挚希望公司考虑我的申请!
软件工作总结6
时间一晃而过,转眼间xx年已接近尾声。回首繁忙而又充实的xx,心中不禁感慨万千,过去的一年中通过自身的不断努力,使得技术水平、沟通技巧等方面都取得了一定的进步,当然亦有需要改进的地方,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。 非常幸运能够成为zx的一员,回顾奋斗历程,收获颇丰。记得初来乍到之时,不懂公司的管理制度,业务流程,工作方向。通过在江门的学习,我才融入了这个新的大家庭。这归功于公司制度合理,培养新人有方。之后的工作更让我认识到,zx是一个团结的大家庭、和谐的大家庭、有归宿感的大家庭。心在这里,家就在这里。这里的每个人,都是有着理想、有着目标、有着人生方向,倾情抛洒血汗灌溉自己梦想的人。在工作上,我们是好同事,我们一起讨论技术难题、业务流程;在生活中,我们是好朋友,我们一起畅谈人生理想、生活杂碎,社会百态。
进公司以来,我设计开发了WEBGIS项目,克服了WEBGIS项目存在的各种技术难题,界面美观设计,数据库通讯,SOCKET通讯。去绵阳出差部署自己开发的软件是让我最有成就感的一件事。在部署
WEBGIS项目时,我发现现场环境复杂多变。先是WCF连不上数据库,测绘局地图调用不出来。那时,我经常熬夜解决这些难题,皇天不负苦心人,在我的'努力下,WEBGIS终于能够顺利运行了。出差的过程也让我收获颇多,既提升了和客户沟通交流能力,也提高自身技术能力。完成WEBGIS项目后,我又迅速投入到宜昌短信回访项目中。维护短信网关,开发短信发送接口,短信接口。此项目让我感到,写好一个能够良好运行的软件其实不容易,客户需求是变化多端的。希望有一天软件真正能够达到智能化。
在过去的工作当中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,但这些远远不够。俗话说:“人无远虑,必有近忧。”我明白,要学习的东西还有很多,要提升的空间还有很大。今后,必定会不断督促自己,努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的各项服务技能,克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪。积极、热情、细致地的对待每一项工作,继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员。
4、在工作上积极配合刘卫兵工作,快速,有效完成上级交代任务。
5、认真做好天津PGIS项目。
作为软件工程师至关重要的一点那就是:学习!不断学习!掌握一门学问远远没有想象的那么高难、深奥,只是多花些时间。多方吸取、广泛涉猎,极力夯实能力。想成为出色的软件工程师不仅仅是软件知识,还有财务、经济、税务、管理等等知识,韬光养晦、未雨绸缪。今年算是丰收了,争取来年进行大丰收。
软件工作总结7
尊敬的领导:
您好!
我是今年x月1号面试来到***的,作为一名刚毕业的学生,我对公司能够接纳我,并提供给我一个学习和工作的机会表示深深的感谢。同时也对公司里的同事在我工作的过程中所遇到的困难给予关心和帮助表示深深的感谢。
1、 工作
由于工作经验不足,在刚进公司的一段时间里,在经理的指导下学习了一些软件开发和项目架构方面的基础知识,同时利用学习到的知识做了几个用于演示的项目,项目虽然不大但却丰富了自己的经验。
在接下来的一个月里为了总结和巩固前段时间的学习成果,经理建议我自己设计构建一个项目以丰富经验
随后为了检验我的学习成果增加项目经验,经理让我负责了公司aa产品的网站改版工作和bb界面的修改工作,这让我了解到了许多网站seo方面的知识,和网页设计排版布局方面的知识,并对前段时间学习到的知识做了一个深入的复习巩固。
2、 感受
刚进公司时就被办公室里优雅的环境所吸引,桌子旁边的一盆盆绿色小植物散播着朝气、自由、和谐的气氛,公司里的每个人都积极的热情的全身心的投入到自己的工作中。在这里我深深的感受到了同事对工作的热情,对软件事业的热爱,对未来的美好憧憬。
作为一名新员工(砥砺奋进的五年 大型成就展观后感:砥砺奋进走向辉煌),在工作中难免会遇到许多这样或那样的.问题,每当我有不懂的地方的时候,周围的同事都非常热心的给我解答,我也因此学到了许多新的东西。
3、总结
在软件事业极速发展的今天,我有着许多新的技术要了解,同时也有着许多基础的知识要巩固,只有在工作中认认真真的做事情,踏踏实实的学习,关心帮助一起前进的同事,才能赶上时代的步伐。
软件工作总结8
从八月份入职至今,已一年过去了,回顾自己这段时间在XX公司所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,却多了一份镇定,多了一份从容。
回想入职初,在XX月份,从开始第一周熟悉工作环境,第二周便参与煤矿安全生产管理系统的相关文档设计工作,期间在项目组各位同事的指导、安排下,进行了系统的软件开发委托合同书及系统功能模块设计说明文档的编写,也借此过程学习煤矿生产业务。
在XX月份,便正式参与了管理软件功能模块的设计工作,在张工的指导、讲解下初次尝试完成了管理软件的维护子系统的功能模块设计;在九月中旬跟随公司施工人员在xx一号矿进行业务调研,从而在我们自己的管理系统中,取其长、补其短,也借此机会了解实际的煤矿生产情况,加深对煤矿产业业务流程的理解;在九月底便根据张工的指导开始工程技术文档子系统的功能模块设计。
XX月份,在张工张工的指导下,进行了物资管理子系统的功能模块设计,并就设计的正确性、合理性分别同张工张工及何工进行讨论;到十月中旬管理软件的各子系统功能模块基本全部设计完成;十月底,根据各子系统模块设计搜集系统数据,建立初步的数据字典及概念模型,为后期数据库设计做准备。
XX月份的工作以整理系统业务关系与业务流为主,但由于业务关系图的表现形式不够合理,不足以清晰、明了得表现出各层次关系,导致工作多走了几个环节,好在张工张工及时发现问题,并多次向我指导、讲解,最终决定以列表结合流程图形式搜集、汇总系统所有子模块的业务动作、涉及人员及联系模块,为后面工作的展开提供依据。
XX围绕两个工作展开,
一是系统业务描述文档的设计编写,因为该文档是日后编程人员了解煤矿生产业务、系统功能及数据库设计的主要依据,张工张工也多次强调,文档的设计务必从读者角度考虑问题,因此最终设计由简单到复杂,由整体到具体,各层次尽量做到衔接紧密,易于理解;
另一项工作是针对已完成的关系列表、系统功能模块设计的业务合理性、正确性和张工张工逐条讨论,并将设计中出现的问题逐条记录在问题跟踪文档中。月底的工作便是根据问题跟踪文档对模块设计进行修改、完善。
在公司领导的带领下,通过项目组所有成员的不懈努力,在XX月份系统所有功能模块设计完成,在XX月份系统所有业务流程整理完成,在XX月份,对各功能模块设计及业务流的初次审查、整改工作已经完成,现在已开始进行项目组内对各功能模块设计及业务流的审查工作。
在入职初期,因为之前很少接触生产类软件,一时不知从何入手,好在项目组成员多次向我讲解,加上自己也通过网络查找相关文档,认真阅读相关材料、思考业务处理过程,最终在一个月内便对煤矿整个生产管理业务有了较为系统的认识。之后在张工张工的指导下,完成了管理软件初始化子系统、工程技术文档管理子系统、物资管理子系统的详细功能模块设计和业务处理设计,以及整个系统的业务整理工作。因为张工张工多次强调前期的业务及功能模块的设计直接关系到整个项目最终的成败,一定要做到设计正确、准确、完整,因此在每个子模块的设计中,先把握总体方向,确保设计正确,再搜集大量业务材料、对比其它类似软件处理方式、结合煤矿实际生产情况、思考业务处理流程确保设计准确,最后再将设计放到整个业务系统中,反复检验、审查,确保设计完整。回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和各位同事的配合、帮助是分不开的,但同时我也清楚得认识到自己还有很多不足,也从中获得不少经验、教训,总结为以下几点,
1、做事前准备、计划是很有必要的。
这一点在入职第一周业务学习及近期搭建各模块业务关系工作中就体会特别深,正是磨刀不误砍柴工,做好准备、计划对之后的工作能起到事半功倍的效果。
2、工作要脚踏实地、一步一步,切不可太过心急。
整个软件的设计从最开始的业务调查、模块框架设计、业务流程设计到具体软件开发设计,每个环节都是建立在前一个环节的基础上,每个环节上的失误都会影响到之后所有环节。
3、学会从整体看问题。
这一点在入职初期的业务流程学习中就感受很深,从整体看问题,从主业务流程入手,理解更容易,学习得也更快,在整个工作过程中大的方向也不会错。
4、要学会适当的思维转变。
之前的软件开发工作主要是编码工作,所考虑的问题也只局限于技术方面,但在系统业务及功能模块设计工作中,一定要考虑到整个煤矿产业的`业务流程和客户群的操作习惯。
5、与同事的交流要及时要充分,尤其是项目组内成员。
及时充分的交流能快速解决疑惑、能使整个工作衔接更紧密、能使问题考虑更周全。充分的交流能保证工作的质量,及时的交流能提高工作的效率。
6、在系统设计过程中要学会从客户角度考虑问题。
软件良好的客户体验是衡量软件质量的重要标准,因此在软件设计过程中一定要考虑使用软件的客户范围、客户的操作习惯和软件的易操作性。
7、处理问题一定要以公司利益为重,坚持立场、把握好原则。
公司项目部成员对xx1号矿项目的成功实施便证明这一点;另外在集控平台开发过程中,何工也是基于这一点,多次对系统功能设计提出更高要求,以使系统功能更加完善、可操作性更强。
8、要学会思考问题、分析问题、处理问题,学会分解问题,把一个大的问题分解成若干个小问题,再将各小问题放到整体考虑其合理性。
在整理系统业务流程和搭建模块间业务关系工作中,就因为表现形式不够清晰、合理,做了不少重复工作。最终还是在张工的指导下,以“总—分—总”的形式解释业务关系,完成了业务详细说明书。
9、不要局限于固定模式,要学会创新。
在系统功能设计及系统业务整理工作中,张工多次强调这一点,因为只有这样,产品质量才能提高、自己的能力也会有较大提升。通过近半年来参与对管理软件的设计工作及与工程施工、项目发展工作的接触,自己成长不少,当然更多的成长集中在技术方面—软件前期的业务设计,总结为以下几点,
1、已掌握整个煤矿管理的业务处理及流程。
2、掌握了软件开发前期的整个软件设计流程。
3、学会如何进行软件业务及功能模块的详细设计。
4、学会如何发现问题、思考问题、解决问题。
在管理方面,接触不多,主要集中在项目组对集控平台开发的监管过程,总结为以下几点,
1、时刻掌握项目进度情况,进度一旦出现状况要及时作出反应
2、处理问题一定要以公司利益为重,坚持立场、把握好原则。
3、与外包人员要多交流多沟通,包括业务理解和完成情况。最后,通过在公司近半年来的工作生活,提一些个人的想法,
1、公司员工交流不够多,尤其是不同部门间的工作交流,而这种交流能使各部门的工作衔接更紧密,工作效率更高。
2、技术人员接触其他相关技术的机会不多,不过这一点公司正在改善,PLC讲座也即将进行。
3、在准备项目经理考试期间,如果公司能统一每周提供几个小时供大家学习、讨论、交流,效果可能会更好些。
4、午饭时间太紧,员工中午休息时间太紧,一定程度上影响下午的工作效率。
以上都是个人角度的一些看法,考虑不合理之处还望领导及各位同事批评指正。
XX年已经过去,崭新的XX年来临了,在新的一年里,工作上,生活上,我们都站在了新的一个工作起点,要开始新的一轮工作,我也在此感谢领导和各位同事的支持和帮助,我将在新的一年里继续努力,不断提高自己的业务及专业水平,虚心向大家学习,为XX公司为长风的发展尽自己的力量。
先自我简介一下,本人从事asp。net开发进一年,09届毕业生,xx年11月开始上班,之前做asp,xx年2月后开始做asp。net,由于公司转型,现在带十几个人在一起搞asp。net开发,主要是关于准金融行业的行业管理软件。年度总结在会议上也写了,但仅限于对于工作总结及xx年工作计划,自我总结较少,因此今天专门做下自我的年度总结,主要从技术、管理、人生上面谈谈这一年的收获,前辈路过欢迎多多指正。
技术
我在学校里学的是电气自动化,程序基础仅限于c基础课程的一些知识,后来由vb、html转向asp,在asp上花费了不少时间,对asp比较熟悉,后来由于公司业务需要,将开发平台转向asp。net,开始对asp。net不是很感冒,以为就是asp的一点扩展(那时还不知道三层架构,数据数据访问全在页面里——!),后来招来几个北大青鸟的过来终于意识到asp。net的强大之处,经过个人的努力已经逐步掌握了asp。net,现在层次上只能讲个人觉得是入门而已,原因是多方面的,待会儿会讲到。
相信从面向过程转向面向对象的同学都有一种感觉:面向对象开始真的有点别扭,涉及到属性,尤其是类之间的各种关系,那时老想用面向过程传递参数多方面啊。于是老在想对象这种东西,从概念中跳中来,以自己的方式去理解才逐渐体会到页面对象的精华来,分层次展现、分级别访问、封装对象之间各种关系逐渐真正理解了,尤其是对象之间的关系,如对象a与对象b两者之间的关系,有些需要完全公开,有些需要隐藏,有些需要通过第三方传递,有些需要给自己的下级可见,有些需要让下级去完成具体操作——这不是现实的实际模型吗?应该这么理解,面向对象来源于现实,它不是一种凭空空想出来的理论,这些对象之间的关系可以将其还原为父子、夫妻、领导下属、同事、朋友之间的关系。相比之下,页面过程往往像是一股脑全部推给用户使用,其中的数据与数据访问方法层次不清晰,在模拟现实上它与面向对象相比更易于入门理解,实质上难于准确直接地表述。
面向对象上另一方面是它的设计模式,在之前的面向过程中对这个设计模式并没有清晰地提出来,面向过程优秀的代码要求高内聚低耦合,从个人的理解上,这仅是对软件开发方法“技”上理论总结;设计模式是达到了“道”的层次,因为它从更大的方向、更抽象的层次来去表述具体的代码模块之间的关系,可以认为设计模式是完全从实际的应用来不断总结得来的经验,之间并没有这种术语,但相信前人肯定也使用到这种思想,它从实际应用于来,当然要应用于实际工作中,认真思考不断总结每个人都会有自己的“设计模式”,可以借鉴前人的思想来去提升自己,不可去为“设计模式”而设计模式。
具体到asp。net的实现模型中,真正理解它的机制与方法也就不难理解,记住b/s中离不开post或get,所有的autopostback、selectedindexchanged……都是去调用form传值,加上runat=server的服务器控件打开它生成的源文件也是普通的html标签,微软的让软件开发更容易的思路是很好的,时代在前进,很多年前你使用c写出mis证明你很牛,很多年之后你不在使用c去写“学生管理系统”、“图书馆管理系统”那只能说明你的脑子少一根筋,开发语言都有长处与不足的地方,因为它们适用的场合不同,类似不能拿匕首去跟炮弹比,也不能拿c与php比,程序员都有一种偏执的心理,但一点要记住,你面对的用户才有最终发言权,程序能不能满足需要,易用性、稳定性、成本才是应当首先放到重要位置来去谈的。
管理
最开始担任管理一职时开发团队加我在内只有四个人,那时只是抱着接受挑战的心理去做管理,加上我本人比较重感情,团队之间关系相处都不错,但严重的问题逐渐显露出来:工作的随意性、团队精神薄弱、工作方式蛮干,印象深刻的是有几个开始承诺项目不能完工,于是最后天天加班,一直做到早上6点,睡一会7点半接着上班,几个同事都是年龄差不多的小伙子,干劲十足。后来随着时间的推进,问题越来越摆在眼前:项目迟迟不能完工,又由于公司待遇方面让新员工感觉不值得,于是形成了老板抱怨员工也抱怨的状况,我在中间两点都要去“消火”,这期间是我们部门相对最累的时间但也是相对感觉最充实的时候,后来,之前的员工跟我说“再也找不到那种感觉了”,这是我能想像的。这期间主要是老总对我十分信任,工作上主要是管理方法上对我指点了不少。后来我逐步体会到,管理应该是“大家定规则去遵守”,而不应该是“人管人”。
人管人很容易陷入一个误区:
领导去时时刻刻关注每个员工,这样最后往往后造成员工对领导的敷衍了事,管理松了员工会责任下下降,管理紧了造成员工与领导关系紧张,另一方面领导时间精力有限必然耗费大量的精力在日常的监督中而不能投入到全局的管理中。
于是“定制度—定分工—定进度”,明确日常所有的规章制度,这期间除了公司主要的工作规章制度外其他的日常工作纪律、日常管理等规章制度都是我本人制订,然后征求大家意见最后去贯彻执行。中间也遇到了不少问题,比如开始我们内部是允许使用qq的,后来员工用qq闲聊的时间增多,大大影响了工作效率,最后决心禁止,开始阻力较大(貌似程序员都喜欢挂上几个qq去到群里搞个群主,虽然群里大多都是菜鸟),最后多次开会,逐个谈话,阐明道理,形势逐渐好转。
项目分工上针对技术水平明确分工,制订项目开发计划,由于开始技术都不是很成熟,不少时间我这边强势要求,使用野蛮方法,完不成加班——我陪着加班,这段时间能感觉到员工对我稍有怨言但总体还是认可的。
这期间公司新招人员,人员的增多更使我意识到团队管理的重要性,这期间版本控制、编码规范、文档管理、bug管理等诸多问题都得到一一解决,技术水平上主要是我个人利用空余时间学习新知识充电,然后展开各种培训,主要是photoshop、css、js、sql等方面,培训一方面提升了员工的技术水平,一方面我本人在学习培训的过程中得到的最多,因为这个时候个人要求去思考的会,加上我本人对技术兴趣比较深厚,所以后期工作慢慢踏入良性循环。
待遇低、条件艰苦、工作时间长、工作压力大是团队中最大的难题,这方面公司在某些方面决策层有着严重的错误思想,造成技术人员对公司埋怨增多,在这方面我本人只能以劝架婆的身价去安慰身边的兄弟,因为我明白现在公司的问题与当前中国软件行业的通病一样,盲目追求利益最大化,不求质量,但求速度,整个社会风气造成软件行业良莠不齐发展,整个中国三四个人的开发团队组成的公司数不胜数,整个程序员阶层生存状况可想而知,疯狂加班、代码质量低下、维护成本大、稳定性差、用户体验差……。当然我们本身不能去逃避这个现状,对于个人来讲任何假大空的口号都是没有意义的,程序员作为技术人员最重要的是心态,以良好的心态去面对各种问题,发现问题、解决问题,发现问题抱怨是解决不了问题的(“it民工”是我个人认为it人最没有正确的自我定位的一个称谓,试想一个人连自己都看不起自己的职业,他能做好自己的工作吗?),最主要是解决问题。
我在面试员工时反复提到的三点是;工作态度、发展潜力、工作能力,由前向后排序,心态最重要,大公司大家都想削尖脑袋往里挤,但名额有限,所以广大的程序员同志绝大多数都集中在二流三流四流的软件公司,这个时候更应该做好个人职业定位。以我个人的经验,新员工选择一家公司往往最看重工资待遇跟发展潜力,程序员是一种不可以混日子的职业,工作能力很重要,但不是最主要的,工作态度是最重要的,工作态度往往跟个人的思想认识还有职业所在的环境有关,我个人的体会是绝不能太过于情绪化,情绪化无论是对工作还是对个人的发展都是不利的,就是说哪怕是明天你要辞职,你今天都要把今天要做的事情认真用心做好。
对于工作责任心不够的员工是尤其值得关注的,他们往往自我意识过于强烈,追求以自我为中心,很多时候伴随着工作得不到认可、工作感觉不充实不开心,我会主动找他谈话,我认识:你管理的是一个实实在在的人,他不是一台任你摆布的机器,人会有情绪往往是有心结,找到原因,多加开导,用心去关心每个成员。对于实在不适合在本团队发展的员工要做好最坏打算。程序员这个职业与现在的大学生具有一致的特征,一个是从天之骄子沦为多余人,一个是从高智商人士成为今天中国通行的”it民工“。另一方面是程序员往往年龄集中在20—25之间的男性中,情绪化、失落感、心理不成熟等一系列问题都会出现。但这个阶段的人往往也最易沟通,可塑性也较强,适当的引导、合理的方式会比野蛮的管理效果强上百倍。
软件工作总结9
一年来,协会在中国软件行业协会、xx省信息产业厅和民政厅等各有关部门的关心和指导下,按“坚持一切围绕政府工作目标,围绕企业发展需求,与时俱进”的工作方针,充分发挥协会在政府和企业之间的桥梁和纽带作用,积极贯彻落实国家、省有关软件产业发展政策,认真履行职责,依靠协会理事会、各会员单位和协会工作人员的共同努力,为促进xx软件产业的健康发展发挥了应有的作用。20xx年主要工作总结如下:
一、顺利完成协会换届工作
20xx年4月,举行协会第二届换届工作会议,选举产生了新一届协会理事会,包括理事长、副理事长、常务理事、监事会成员、监事会召集人、秘书长、副秘书长等;并聘请了2名协会顾问。截止20xx年12月31日协会会员共254家。
在换届工作的基础上,协会进一步规范了协会秘书处的工作程序,修订了一系列的内控管理制度,包括对已有各有关管理制度的修订完善,并新增4项管理制度,积极探索协会工作机制,使协会工作更加程序化、规范化、制度化。
二、规范协会理事会工作程序
为了进一步加强协会理事会对协会工作的领导职能,20xx年6月,在宁波召开了xx省软件行业协会第二届理事会二次会议,会议表决、通过了《xx省软件行业协会第二届理事会工作规范》和《关于发布“xx省软件行业知识产权保护公约”成立“软件行业协会软件知识产权调解委员会”的工作建议》。
《工作规范》强调了理事会对协会工作的领导职能,进一步明确了协会理事会的权利和义务,以及适时增选或取消理事会成员资格的工作程序,对协会工作运行模式进行了新的探索。
成立知识产权调解委员会是我省规范软件产业健康、有序发展的客观要求,也是企业实施品牌战略的环境保证。目前,已有十几家会员单位申请参加“知识产权调解委员会”。
三、持续推进基础软件的研发和应用推广
长期以来,我会一直致力于积极推进我省基础软件的研发和应用。20xx年,我会以专家委员会成员单位参与了“钱塘平台软件产业联盟”的工作,本联盟由xx大学、杭州国家软件产业基地有限公司、阿里巴巴网络技术有限公司等13家单位共同发起,以增强自主创新能力为目标,使用自主研发的平台软件进行应用软件的研发,进一步提升xx软件产业的竞争力。
联盟企业单位包括了平台软件提供商、应用软件开发商、系统集成商。其中应用软件开发商包含了电子商务、通讯、金融证券、电子政务等软件应用方向。今后,这些企业单位都将免费使用xx大学研发的钱塘中间件平台软件进行应用开发。联盟将支持自主平台软件产品的示范应用及推广,树立最有影响力的自主高端平台软件品牌,构筑协同联动的软件产业链,增强我省软件企业的自主创新能力。平台还将以企业为主体,积极研究拟定相关技术标准和规范,提出促进科学研究、产业与应用发展的建设性意见。联盟在年内达到100家左右的规模,2~3年内发展成为一个在国内具有较大影响力的软件产业联盟。
四、努力构建企业交流服务平台
20xx年协会组织会员企业参加了各类展会、论坛、人才、政策、市场等信息交流活动。主要包括:20xx年4—5月间分别参加了嘉兴市信息产业推荐会,嘉兴市软件企业沙龙,嘉兴南湖经贸洽谈会等,宣贯了我协会的服务内容和“双软认定”工作以及软件产业有关政策。
20xx年6月,组织企业参加了中国第十二届软件博览会。本次展团以“xx软件引领行业应用,xx软件创新传统产业”为主题,组织了在证券、金融、电信、电力、ERP、电子地图等行业应用领域最具影响力的七家软件企业参加了博览会。他们分别是:恒生电子股份有限公司、信雅达系统工程股份有限公司、xx大学快威科技集团有限公司、xx三维通信股份有限公司、xx鸿程计算机系统有限公司、宁波东海蓝帆科技有限公司、杭州阿拉丁信息科技有限公司。本次展会,xx三维通信股份有限公司的“北京奥运媒体村移动通信网络优化覆盖解决方案”荣获了“改革开放三十周年中国软件行业电信信息化优秀解决方案”。xx省信息产业厅和xx省软件行业协会获得了“20xx中国国际软件博览会最佳组织奖”。
20xx年6月,组织参加了在大连世博广场举行的“20xx中日信息服务外包对接交流会”。我省鸿程系统、鹤翔(杭州)软件、网新新思等三家软件外包企业参加了与日本企业的对接活动。
20xx年7月,配合中国软件行业协会财务与管理软件分会和ERP世界网组织、举办了“中国信息化35周年经典回顾全国巡展杭州站活动,我省正泰、传化等信息化应用和开发等42家企业的代表参加了本次活动。
20xx年11月12日,组织软件外包企业参加了xx省静冈县IT产业交流会,本次会议增进了日本IT产业界对我省信息产业尤其是软件与信息服务业发展状况、投资合作环境、市场信息、人才需求的了解,加强了双方的合作交流。
20xx年11—12月,协会作为承办单位之一,组织了由省信息产业厅、省教育厅主办的“20xxxxIT企业人才服务月活动”,本次活动由启动仪式、人才招聘、企业家进校园、长三角人才创新论坛等一系列活动组成。征集了70多家会员单位的人才需求信息,并组织54家会员单位参加了启动仪式及招聘会;29家会员参加了嘉兴长三角人才创新论坛及招聘活动。作为本次活动的后续服务项目,xx省大学生网上就业市场()将为对人才信息有需求的企业提供免费发布招聘信息、免费搜索已激活的人才信息、免费参加实体市场招聘信息的服务。
五、积极开展行业培训
组织部分会员参加了国家体改委组织的创业板上市发行与私募股权融资实务操作高级培训班、工信部人才交流中心组织的全国RFID(无线射频识别技术)应用高级研修班、劳动合同法高级专题研修班、软件金领架构师培训班、需求分析师培训班等。
20xx年8月,与中信保合作举办了由美国卡内基梅隆大学国际软件研究院著名软件工程专家授课的CMMIATM成员课程培训班。
20xx年7月举办了“双软认定税收优惠政策及财税实务培训班”,并就企业在享受优惠政策过程中碰到的实际问题与有关专家进行了探讨、交流。50多家会员单位和8家非会员企业共120xx参加了培训活动。
20xx年12月与微软(中国)有限公司平台及开发技术合作部联合举办了“微软VisualStudio20xx专业研讨会”,我会43家会员,148人参加了本次研讨活动。协会还与微软(中国)有限公司在产品技术研讨、会员单位产品开发技术支持、会员单位产品团体采购优惠等事宜达成了合作协议。
六、组织项目申报,充分提高全省软件产业的显示度
受省发改委委托,组织了国家规划布局内重点软件企业申报工作,我省共向中国软件行业协会推荐了24家软件企业参加评选。
组织申报了20xx中国创新软件产品和中国创新软件企业,但我省软件产品和企业均无缘进入前十强。
组织申报了中国优秀工业软件,杭州和利时自动化有限公司获得了20xx中国优秀工业软件企业。
组织申报了优秀软件产品,鸿程信息的“鸿程通航融全平台系统管理软件V1。0”等七个软件产品通过了终审,通过率为64%。
积极参加中国软件行业企业首届信用评价工作,向中国软件行业协会推荐了银江电子、金华利诚二家会员单位参加了中国软件行业企业信用AAA级评选。
组织申报了由共青团中央办公厅、工信部、全国青联秘书处共同组织的中国软件行业杰出青年评选,推荐了中控集团黄文君总监、网盛科技孙德良总裁等八位我省软件行业的杰出代表参加角逐。
七、持续改进协会网站,充分挖掘网站的产业宣传功能协会网站是宣传我省软件产业的重要窗口,是协会秘书处与会员沟通的重要途径,自协会成立以来,我协会已对网站作了三次重大调整,20xx年我们根据产业发展需要,再一次对协会网站进行了调整,增加了项目申报信息、理事会纪要、软件行业简报(从20xx年开始,协会不再发行纸质简报,有需要的会员可到网站上直接下载、浏览)、招聘信息、软件产业统计平台、外包企业介绍等;另外还增加了会员MSN账号、QQ群,增设了在主要行业网站和会员网站链接模块。新改版的网站进一步丰富了网站的内容,拓展了协会服务项目,密切了与广大会员联系,增强了协会宣传平台的作用。
八、认真做好统计工作,为政府决策提供基础数据
为进一步改善我省的软件产业统计工作,我协会根据多年的统计工作经验和统计工作存在着的实际问题,与信息产业厅发展与对外合作处和信息化推进处对如何改善我省统计工作进行了分析研究,提出了关于进一步加强软件产业统计工作的四点意见。一是进一步扩大我省软件产业统计范围,特别要抓好全省嵌入式应用软件的统计工作;二是加强工作联运,进一步提高软件产业统计工作效率,在开展双软件认定材料中增加统计报表,强制双软件企业申报统计报表;三是建立软件统计工作罚劣机制,对不提交统计报表的企业在双软认定、政府项目申报、各类资质认定、立项中采取一票否决制;四是进一步健全软件产业统计工作的评价激励机制。有效地加强了我省的软件产业统计工作。
九、不断完善“双软认定”工作规范
为促进软件企业积极开展双软件协会认定,充分享受国家优惠政策,我省各地市推出了一系列的双软认定鼓励政策,双软认定的工作程序和申报材料有了较大的`调整,主要有以下三个方面:一是根据省信息产业厅的要求,为加强各地市信息产业主管部门与当地企业的联系,将软件企业认定和年审的申报受理工作下放到各地市信息产业主管部门。二是软件企业年审的网上申报平台正式运行,软件企业认定和软件产品登记的网上申报平台已开始试运行。三是在双软认定申报材料中增加了统计年报和月报的要求。双软认定和软件著作权登记,是协会的主要工作之一,为了更好、更快捷地服务于广大会员,协会为适应产业的发展需要,积极改进工作方法、规范工作流程、强化服务意识。协会办公室增加了材料申报受理人员,并根据今年高新技术企业审查对软件著作权软件登记证书的特别要求,协会经过多方努力,为会员提供了加急登记服务。截止20xx年11月底,我省新认定的软件企业为141家,年审通过软件企业为398家,新登记的软件产品为1020xx软件产品延续178件,新登记的软件著作权为1471件。
十、引导企业开展资质认证,持续提升行业综合能力
为了更好地适应企业品牌战略的实施及企业发展的需要,我协会一直致力于为会员提供更广泛的服务。近年来,逐步在企业专利申请代理咨询;CMMI认证;ISO9000、ISO14000、ISO18000等系列认证;ISO/IEC27001(BS7799)认证、投融资、知识产权侵权、项目申报、企业信息交流等方面提供的咨询服务,引导企业持续提升行业综合实力。今年我省有恒生电子、信雅达两家企业通过了ISO/IEC27001认证,杭州阿拉丁信息科技股份有限公司等18家企业通过CMMI或者“双模”论证。
20xx年是我协会新一届理事会成立的开始之年,我们努力在协会工作机制和运行模式上作一些新的尝试。但无论是在产业规范、产业引导,还是在其他方面与产业发展的要求还相距甚远,这也是我们协会20xx年的工作目标。
20xx年我协会将在省信息产业厅直接指导下,遵循协会章程的规定,充分发挥理事会、常务理事会、秘书处、顾问的作用,改进工作流程和制度,拓展服务项目,加强与地市信息产业主管部门及产业中间机构之间的互动协作,积极推动我省软件产业的发展。重点在以下几个方面开展工作:
一、加强软件产业发展和产业政策的研究
协会应围绕20xx年全国工业和信息化工作会议中确定的重点工作,以提高自主创新能力,掌握核心技术,提升我省相关领域的技术水平及企业发展为目标,结合xx软件产业发展实际的实际情况,研究制订xx省软件产业中长期发展目标和战略建议,并针对xx省软件产业发展特点提出产业规划作政策建议;撰写年度xx省软件产业发展报告,为政府部门、企业及社会各界了解软件产业发展状况提供参考。建议与有关主管部门加强沟通,争取政策,对优秀软件产品进行评选表彰和奖励。
二、积极开展产业推广
要突出软件企业、产业环境和人才在产业发展中的主体地位,根据我省软件企业发展的现状和特点,按照“政府引导、企业为主、社会参与、市场运作”的模式,开展相关的会展、论坛、考察、研讨等活动,积极寻求扩大服务外包企业和国外发包企业广泛交流合作机会。广泛宣传我省的软件产业的发展态势、产业优势和企业能力,充分显现我省软件产业在国际、国内应用的产业地位。重点做好以下的产业推广工作:
1、以电子商务和互联网为核心的现代电子服务产业的推广。电子商务正在形成以产业群为服务核心,围绕产业链,深度介入产业供求过程,为产业群提供全方位一体化整体解决方案的新阶段,要关注杭州市打造电子商务之都的举措,引导企业通过成熟的、标准化的服务和技术,强化区域品牌建设和配套服务建设,打造中国电子商务产业群服务标准体系,为产业群提供实实在在的服务,营造我国强大产业群的品牌聚核力。
2、基于国产基础软件,特别是基于钱塘中间件的应用软件的开发和应用的推广。
在今年工信部的信息产业重大项目征询提纲和最近发布的《“核心电子器件、高端通用芯片及基础软件产品”科技重大专项20xx年课题申报指南》中,都将国产基础软件的研发和基于国产基础软件的应用软件的开发和应用作为国家支持项目的重中之中。我省以xx大学为核心的基础软件的研发已有一定的基础。20xx年,我协会建议,将我省自主开发的操作系统、数据库、中间件进行集成测试并在部分应用行业里进行应用试点。今年我们仍将致力于这项工作,积极引导并争取政府对基于国产基础软件,特别是基于钱塘中间件的应用软件的开发和应用的政策支持。
3、服务外包产业的推广。
我省的服务外包工作起步于20xx年,目前从事服务外包的企业有70家左右,从业人员4。1万人。20xx年服务外包(ITO、BPO)金额1.8亿美元,获得服务外包相关国际资质认证的企业共59家,杭州占95%、宁波占5%,其它市几乎空白。全省尚无建成完善的服务外包园区,目前省内外包企业大多集聚在高新区软件园暨国家服务外包基地内,位于杭州经济技术开发区的新加坡腾飞软件园正在兴建中。
目前服务外包已从ITO、BPO逐步延伸到KPO,与二省三市(黑龙江、江苏、大连、天津、上海)相比,xx省服务外包产业尚存在很大的差距。一是目前对服务外包的认识不足,缺少强有力的政策推动;二是缺乏服务外包产业总体布局规划;三是服务外包企业比较分散,尚未形成规模效应;四是杭州市房价高,人力、生活成本大大高于其他城市。
我协会将努力在优惠政策建议、服务外包国际资质论证、个人信息安全认证、企业优势宣传、合作交流平台搭建等方面提供服务。
三、加强规范服务,提升双软认定质量,完善统计工作双软认定和统计工作是信息产业厅交给我协会的两项重要工作,从20xx年协会成立起就一直在开展这两项工作,20xx年双软认定工作已逐渐从书面申报,转变成网上申报。今年,协会将重点结合国家对软件产业优惠政策的调整,配合信息产业厅完善网上申报平台,开展对申报单位双软认定网上申报平台应用的培训;切实加强软件产业和重点软件企业的统计工作,更好的完成统计工作相关工作,为相关部门提供更准确的决策数据。
四、积极开展各项活动,努力提高协会的凝聚力和号召力明年协会将努力加强与各地市特别是杭州市软件协会、软件园、软件产业基地之间的互动与合作,根据产业发展需要和会员要求,适时成立协会专家咨询委员会、知识产权调解委员会、会员工作委员会和各行业委员会或分会,为会员提供更有针对性的服务,不断增强协会的整合能力和各细分行业服务能力。
有效整合长三角发展软件产业相关资源,开拓软件及相关服务的国际、国内市场,帮助我省软件企业拓展国际、国内市场,并结合企业市场、技术、人才等需要适时举办各类软件产业论坛、研讨、交流活动。联合开展各类文化、体育活动,加强各地软件产业协作能力。
五、加强协会自身建设,不断提高服务能力和服务水平服务是行业协会的立会之本、强会之路和兴会之魂,是行业协会的生命力所在。我们要发挥好协会作为政府和企业之间的桥梁纽带作用,强化以会员单位和企业为重点的双向服务。
一是加强内部制度规范化。在20xx年修订员工招聘录用、车辆管理、公章使用管理,完善财务管理、考勤管理、采购管理等制度的基础上,20xx年为进一步提高协会服务质量和服务水平,新制订了工作人员服务质量考核办法、服务规范等规章制度,从工作人员的职业道德、行为规范、服务质量等方面提出了明确要求。协会还面向会员单位、企业制定了服务质量调查表,将不定期开展服务质量调查反馈。此外,还在协会网站开设了对协会工作的投诉信箱,随时接受意见和建议。
二是建议实行副理事长轮值工作制度,进一步推动协会工作的开展,充分发挥各位副理事长的组织管理能力,调动各有关会员单位的积极性,从而增强协会的凝聚力。
建议分别由十位副理事长或部分常务理事进行轮值,协助会长开展工作,每位轮值时间为一季度。轮值期间主要职责为:协助会长主持推进协会的日常工作,负责牵头该季度的重要活动,完成重点工作,代表协会参加相关重要会议,组织策划协会会员活动等。
20xx年是协会面临当前全球金融危机,面临我省经济社会发展面临挑战的特殊时期,如何深入贯彻科学发展观,紧密结合国家政策,进一步发挥协会作用,如何在应对金融危机的挑战中有所作为;如何在推进行业结构优化、产业升级中有所作为;如何在推动行业科学发展中有所作为,这些都是我们协会需要关注、探讨与努力的主题。
因此对协会工作改革创新、加强自身建设、加强公信力建设、提高能力素质等方面都提出了更高的要求,需要我们更加积极有为地开展各项工作与活动,为我省软件行业的发展而共同努力。
软件工作总结10
20xx年的工作中,系团总支组织部贯彻并执行了院系团委本学期的主导思想和总体计划,组织部的全体成员从成熟又走向了团结和稳健。各项活动使组织部在工作中得到更多的和谐,在学习中得到更多激励。以下是校团委组织部在08年上半年的工作回顾与总结:
一、常规工作
组织部承担的团内工作任务较为常规,周期性较强且一般的任务量较大。在工作中起步较为艰难,由于各个新生班级的团支书刚开始还不熟悉流程和工作的要求,所以过程显得混乱,因此组织部在困难的条件下探索经验。在组织部注入“新鲜血液”后马上开始了团关系转入,整理及转出的详细操作步骤,安排具体部员承担一定的工作,形成了良性的工作循环和责任制,组织部的常规工作大有改观,大大节省了团内工作开展的时间。
组织部在工作中找到了一条“流水线”式的工作方法用以完成团内的常规工作,这种工作方法将贯穿以后工作的始终。将每项工作具体到人,并同时进行展开,既节省了工作完成的时间,又使组织部的部员们培养了激烈的竞争意识,在竞争中努力奋斗,为自己所负责的工作争取时间。
二、大型活动
9月工作基本没有大型的活动,组织部的工作侧重点是对新部员的培训,主要考量了新部员的工作积极性,责任心,纪律性以及服务观念。通过培训,新部员在语言表达、纪律观念、服务观念等各个方面都有了显著的提高。
10月份开始,学院以及我系的活动逐渐增多,首先是我系的辩论赛,为了让辩论赛能顺利的开展,组织部进行了长时间周密的策划,明确每个部员的工作,在人员分配上做到新老部员搭配,在老部员的带领下,新部员不但学到了很多办事方法,同时也拉近了新老部员的距离。在活动所需场地、设备方面,组织部积极同系团总支老师协调,做到了场地到位、设备完善,为辩论赛的顺利进行打下了坚实的基础。
11月份:
1、辩论赛作为一种语言艺术,有着悠久的历史,其作用也不言而喻。古时墨子曾说:“夫辩者,将以明是非之分,审治乱之世纪,明同异之处,察明实之理。处利害,决嫌疑。”其意为,辩论的'作用在于划清人们有关是非的界限,探察世道治乱的标准,判断事物同异的根据,权衡利弊得失,解决人们思想上存在的疑惑。辩论可以让人辩是明非,坚持真理,锻炼思维能力,增长聪明才智,增进人与人的了解,促进相互沟通。通过辩论,人们可以更好了解对方的立场和观点,求同存异,达到更高层次上的心理沟通。我系以丰富校园生活,加强我系学风建设,提高学生的语言表达能力和应变能力,增强集体荣誉感为最终目标,开展了为期近一个月的辩论赛。赛前,组织部成员积极献策做出了完善的策划方案,在人员分配上做到了新老部员搭配,这样不但可以让新部员在老部员的带领下学习相关业务知识,还拉近了新老部员之间的距离,在场地、设备、评委的筹备方面组织部充分和与系里的老师协调,做到了场地准备充分,设备准备完善,评委老师到位。活动最终圆满结束并得到全系师生的一致好评。
2、校园十不准网上有奖竞答活动紧随着辩论赛结束的步伐也如期开展了,在这项面向去院的活动中,我们组织部的部员向各系团总支发出了邀请,并在本校区3,4食堂门口设立了长达1周的咨询点,希望全学院的同学们都能参与的本次的活动中去。但可能是我们的宣传力度不够,并没有达到预期的效果。但活动依然举行的有声有色,最后活动评选了众多答题优秀的选手,并做了记录,为活动画下了圆满的句号。
3.20xx大学生春节联欢晚会的节目征集活动,开展的不够顺利,对此项活动大家似乎都没有什么兴趣,节目也没有多少,我们也联系了学院的艺术团,但效果不佳,出的节目也寥寥无几,这也是我们工作的失误,宣传力度和方法不到位。
4、为了提高同学们的学习积极性,在加强计算机基础知识学习的同时,营造一种浓厚的学习氛围.能较好地发挥同学们的的特长,丰富同学们的课余生活和提高同学们学习计算机的热忱。组织部特开展了电脑软硬件知识竞赛,本次大赛通过各班团支书宣传,得到了同学们大力的支持。但是由于技术上的失误,本次的活动虽然经历了长时间的准备但还是无法如期开展,这项工作上我也在自我反省。半年的工作时间不算很长,新部员的工作也慢慢走向成熟。组织部的工作经历了一个由成熟到稳健的“三步曲”。大家一起探索工作经验,不畏惧困难;在看到组织部走向成熟露出笑脸的同时,我们开始抓细节,让这份成熟站稳了脚跟,同时我们更加展望未来,立志要发挥出组织部的创新能力和实践能力,在这个大家庭中发挥出更大的作用。
软件工作总结11
一、美容院财务系统:
1、及时的修改在办公例会中提出的相关系统问题以适应公司业务的发展;
2、根据财务部的需求,在系统中增加各种相应的汇总及明细报表,减少了财务部相关的手工单据,更直接的从系统中取数、打印,更好的提高了财务部的工作效率;
3、从4月到5月中,经过一个半月的努力,最终完成了美容院财务系统的分布式操作,相比去年的分布系统更加稳定、准确;
4、在系统中增加了客户经理操作美容院财务系统的权限(点菜系统),相应的减轻了一线运营的工作以及让客户经理更好的管理好自己的客户;
5、在系统中增加了护理记录的自动输入功能(即在财务系统中的交款、开卡、消费等操作记录自动录入到美容院业务系统中),从而减轻了一线前台的工作;
6、在OA系统中嵌入美容院财务系统中各店院业绩汇总报表,以方便相关领导及时的了解到公司的运行状况。
二、美容院业务系统:
1、在系统中增加客户尺寸测量及相关提醒功能,以更好的了解到顾客护理后相应的效果对比;
2、在系统中增加投诉处理功能,更好的处理了法务部、财务部及一线运营相关部门的投诉处理的协调;
3、业务系统数据库电话号码加密(系统中对电话号码的操作进行加密及对电话号码解密的显示,实施时对电话号码的批处理加密);
4、修改系统中相关运营的操作(修改客户来源、咨询产品及客户资料的合并,相应的减轻本部门相关人员的工作)。
20xx工作规划及打算
继续维护及更新美容院财务管理系统、美容院前台业务管理系统,及时更新相关人员对系统提出的需求;财务系统各市场系统的合并操作及显示、财务系统与人事系统的相关对接、财务系统中集团报表的显示、用友系统中凭证与财务系统中数据的对与自己工作相关的问题:
总结20xx年,对于自己感受更多的是忙、压力、成就。
忙:
20xx年说起来应该算是很忙的一年,系统不停的修改,修改完一个功能后面还有很多的需求等着自己去做,想找到一点空闲的时间很难。
压力:
看看未来的工作规划,有个时候听别人说修改完这个需求后可以减轻别人的工作,总让自己感觉到很大的压力。系统的稳定性、数据的准确性,对于公司两个重要的系统来说表现的尤为重要,虽说这两个系统还算稳定,但是还是避免不了一些问题,总给自己带来一些压力,这也是以后的重点改进,以确保更高的稳定性。
成就:
当自己接到系统的一个需求后想到能够给别人的工作带来方便、简化,即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成,当完成后自己感觉很有成就感。
关于我们软件组,我们每一位同事都是很优秀的,我们几个人一年内开发那么多的系统。对于网络组的同事,你们有个时候会存在一些抱怨,说软件不稳定、报错,也许是我们的开发时间太短,很多的细节问题没有考虑到!我知道我们的同事也很忙,但请我们的同事不要急躁,详细的记录好错误信息,看清楚错误提示,有时对于一线反馈过来的错误希望大家能够确认好(因为有时一个简单的错误提示会被她们描述成系统使用不了),希望网络组的同事确认是否存在该软件上的错误,以至于我们能够及时的处理好!而我们能做的也就是及时的`处理问题,提高系统的稳定性、错误,减少网络组同事不必要的麻烦!对于我们软件组的同事(包括我),要及时的处理好错误,找到错误的原因,希望下次不要再出现同样的错误!站在我们软件开发的立场上,虽说软件的错误是不可避免的,但我们可以把它降低到最小!当我们接到一个软件需求的时候,不要把它想的很简单,我们尽可能的可以把它考虑到很复杂,这样我们就可以考虑到更多的细节,比如限制一些相关错误的输入。有个时候软件是出现的不合理数据,我们不可以认为是是操作员的错误,相反我们要想到是自己的错误,站在软件思想上,是我们做的不够,没注意细节,给网络组人员带来了不必要的麻烦。所以包括我在内软件组人员要提高自身的软件技术,多创新,提高自身系统的稳定性,数据的准确性!
在20xx年前希望上完所有奈瑞儿店院的分布式财务系统,对各店内的所有服务器数据库设置密码,相关的系统中数据连接配置加密,以对20xx年的工作划一个圆满的句号。
软件工作总结12
各位同事:大家上午好!
开一次这样的会不容易,这应该是信息部两年来人员的一次会议。外地的同事很辛苦的千里迢迢赶过来,希望大家珍惜这个机会,好好的沟通和交流,[师哈哈]使以后的工作进行的更顺利!
时间过的很快,很快又到了年底,一年的工作即将成为历史。在这里我将对我XX年的工作进行一个简单的总结及对XX年的工作进行一个简单的规划。
20xx工作总结
一:美容院财务系统:
1:及时的修改在办公例会中提出的相关系统问题以适应公司业务的发展;
2:根据财务部的需求,在系统中增加各种相应的汇总及明细报表,减少了财务部相关的手工单据,更直接的从系统中取数、打印,更好的提高了财务部的工作效率;
3:从4月到5月中,经过一个半月的努力,最终完成了美容院财务系统的分布式操作,[师哈哈]相比去年的分布系统更加稳定、准确;
4:在系统中增加了客户经理操作美容院财务系统的权限(点菜系统),相应的减轻了一线运营的工作以及让客户经理更好的管理好自己的客户;
5:在系统中增加了护理记录的自动输入功能(即在财务系统中的交款、开卡、消费等操作记录自动录入到美容院业务系统中),从而减轻了一线前台的工作;
6:在oa系统中嵌入美容院财务系统中各店院业绩汇总报表,以方便相关领导及时的了解到公司的运行状况。
二:美容院业务系统:
1:在系统中增加客户尺寸测量及相关提醒功能,以更好的了解到顾客护理后相应的效果对比;
2:在系统中增加投诉处理功能,更好的处理了法务部、财务部及一线运营相关部门的投诉处理的协调;
3:业务系统数据库电话号码加密(系统中对电话号码的操作进行加密及对电话号码解密的显示,实施时对电话号码的批处理加密);[师哈哈]
4:修改系统中相关运营的操作(修改客户来源、咨询产品及客户资料的合并,相应的减轻本部门相关人员的工作)。
20xx工作规划及打算
继续维护及更新美容院财务管理系统、美容院前台业务管理系统,及时更新相关人员对系统提出的需求;财务系统各市场系统的合并操作及显示、财务系统与人事系统的相关对接、财务系统中集团报表的显示、用友系统中凭证与财务系统中数据的对接…与自己工作相关的问题:
20xx年,对于自己感受更多的是忙、压力、成就。
忙:20xx年说起来应该算是很忙的一年,系统不停的修改,修改完一个功能后面还有很多的需求等着自己去做,想找到一点空闲的时间很难。
压力:看看未来的工作规划,有个时候听别人说修改完这个需求后可以减轻别人的工作,总让自己感觉到很大的压力。系统的稳定性、数据的准确性,对于公司两个重要的系统来说表现的尤为重要,虽说这两个系统还算稳定,但是还是避免不了一些问题,总给自己带来一些压力,这也是以后的重点改进,以确保更高的稳定性。
成就:当自己接到系统的一个需求后想到能够给别人的工作带来方便、简化,即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成,当完成后自己感觉很有成就感
关于我们软件组,我们每一位同事都是很优秀的,我们几个人一年内开发那么多的系统。对于网络组的同事,你们有个时候会存在一些抱怨,说软件不稳定、报错,也许是我们的开发时间太短,很多的细节问题没有考虑到!我知道我们的同事也很忙,但请我们的同事不要急躁,详细的记录好错误信息,看清楚错误提示,有时对于一线反馈过来的错误希望大家能够确认好(因为有时一个简单的错误提示会被她们描述成系统使用不了),希望网络组的同事确认是否存在该软件上的错误,以至于我们能够及时的处理好!而我们能做的也就是及时的处理问题,提高系统的稳定性、错误,减少网络组同事不必要的麻烦!对于我们软件组的'同事(包括我),要及时的处理好错误,找到错误的原因,希望下次不要再出现同样的错误!站在我们软件开发的立场上,虽说软件的错误是不可避免的,但我们可以把它降低到最小!当我们接到一个软件需求的时候,不要把它想的很简单,我们尽可能的可以把它考虑到很复杂,这样我们就可以考虑到更多的细节,比如限制一些相关错误的输入。有个时候软件是出现的不合理数据,我们不可以认为是是操作员的错误,相反我们要想到是自己的错误,站在软件思想上,是我们做的不够,没注意细节,给网络组人员带来了不必要的麻烦。所以包括我在内软件组人员要提高自身的软件技术,多创新,提高自身系统的稳定性,数据的准确性!
在20xx年前希望上完所有奈瑞儿店院的分布式财务系统,对各店内的所有服务器数据库设置密码,相关的系统中数据连接配置加密,以对XX年的工作划一个圆满的句号。
20xx年我们继续努力。
软件工作总结13
20xx年xx月xx日,我怀着对提高并实现自我价值的心态,跨进西安XX科技有限责任公司的大门,开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间,断断续续的三个星期的实习时间就过去了。回想起这段时间的工作过程,我深深的认识到在XX实习的选择是绝对正确的,XX公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。
一、软件测试部见证XX的强硬实力
这段实习时间完全是在软件测试部度过,亲自体验感受离了XX科技的主要软件产品。包括数据快速恢复平台v3、0,系统快速恢复平台v1、o,闪电恢复,三合一数据宝,一键恢复,联想onekey等等。并且协助同事完成对comguard,hd-shield以及联想网络控制工具等软件的测试工作。
1、XX的产品名不虚传。
通过对软件的实际测试,彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。XX的硬盘动态备份技术,能够在不占用固定硬盘空间(非用户使用空间),实现数据的快速备份与恢复,堪称典范,不愧是行业的创新者和领导者。
2、友善同事关系给人温暖和关怀。
在实习期间,自己的对计算机硬件系统比较陌生,特别是对频繁的更换操作系统等,多亏蓝朝霏等多位同事的热情帮助和指导,让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中,同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋,给我力量,给我信心!
3、软件的瑕疵在所难免。
在软件测试过程中,也发现了部分让人不是很满意的地方。主要表现在下列方面:
a、软件对中英文操作系统不能完全兼容。
建议:在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。
b、软件对不同主板的`识别bios差异大。
具体是在hd-shield软件测试中,不同主板性能差异大。
c、软件密码在重新登录后有残存现象。
已经通过金党锋学长反馈到研发部。
d、软件的不稳定性。
本人联想昭阳e660因为测试三合一数据宝中的闪电恢复软件在重启中黑屏,在维修过程中彻底报废。
在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。
还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。
总而言之,我们XX科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员,我们需要对产品树立强大的信心!即使我们产品存在瑕疵,我坚信,我们勤奋团结的同事,一定会创造出更优秀的产品。
二、产品市场简单调查分析
1、同行业产品简单调查
通过在baidu,google搜素引擎检索“数据快速恢复”,“系统快速回复”,“快速还原”等关键词,发现南京生产的“雨过天晴”软件,和本公司产品具有很强的相似性。(测试报告详见附件内容)
通过在西安赛格,百脑汇电脑城的电脑diy市场及软件销售市场简单走访,暂时未发现“雨过天晴”系列软件的经销商。
2、网络调查简单分析
作为数据快速恢复领域的创新者和领导者,本公司的核心关键词语“数据快速恢复”,“系统快速回复”,“电脑系统快速还原”等在baidu,google等知名搜索引擎没有很好的被索引。
或许是公司产品发展定位因素,在网络推广方面有再提高的空间。
对于此,本人有信心有能力,在非工作实践,提高XX产品关键词语在上述搜索引擎的排行。
3、电脑城市场调查简单分析
前期,和赛格电脑城的三叶网络(网络及电脑外设集成批发全国连锁经营),高鸿it(品牌笔记本零售商),陕西天惠(电脑diy集成)等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。
在11月份,在进一步熟悉公司产品和销售流程同时,将安排时间继续跟进,推荐试用XX产品。
三、个人整体认知
准确的说,XX是一面镜子,照出了自己的不足和缺点,为自己的成长和提高创造了机会。
1、计算机硬件知识欠缺。
自认为是it专业本科生,熟悉专业去做销售更好些。其实不然,自己还是一粒沙子。在软件测试部,学会了计算机硬件的线路连接,知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑,但是对我而言,很严肃的现实证实:自己还不会是一个合格的大学生。需要虚心的向同事们请教!
2、英语知识的欠缺。
自认为立志做好国内销售,带领团队创作“农村信息化”创业计划书,立志为西部农村的it发展贡献一份力量。看到了vista,win7的英文操作系统,就基本灰心。但是我坚信,我会在短期内,在专业英语方面有所突破,因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。
3、对销售的错误认识。
两年多的校园代理销售经历,误打误撞,取得了一定的成绩。尽管在实习期间,没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历,但是通过李经理推荐的《大客户销售十八招》一书,发现自己还有很多的东西要认真的学,认真的领会,并在实际推销中灵活应用。庆幸的是,对于销售的做起码准则还是在坚守:诚实信用,对客户负责!用好的人品去赢得客户关注!面对拒绝,保持良好的心态!
4、自己还有在XX存在的价值。
XX和自己理想中的还有很大的差距,但是这种差距,或许就是我存在的价值!
主动向同事请教问题,积极虚心的向同事学习,这是我实习过程中一直在践行的!
下阶段,将积极贯彻李总经理的指示“加强个人管理,提高业务的能力”,从严要求自己,做好各项工作,提高个人存在贡献值。
“与XX共创业”,是我在XX实习的基本心态:认同公司发展愿景,服从公司安排,任劳任怨,积极负责,务实创新,把XX的事业看成自己的事业去拼搏!
四、下阶段工作计划
在11月份,认真贯彻落实“加强个人管理,提高业务能力!”的XX员工作风,具体落实到:
1、服从公司的工作安排,保质保量完成任务;
2、进一步熟悉公司产品(硬件产品),熟悉公司环境(认识研发部同事)
3、熟悉学习公司的销售制度和流程;
4、提高公司关键字网络检索排行,并提交一份营销计划书;
5、继续学习销售知识及应用技术,提高处理实际问题的能力;
6、申请参加公司的综合业务能力考核。
十月份,自己的收获是丰硕的:最起码从意识上,发现自己的不足,并寻求到合适的解决途径。非常感谢测试部的同事,感谢所有XX的同事,因为你们的帮助,我顺利的走过在XX科技的适应期。我坚信:在你们的帮助下,我会持续努力,不断反省,总结提高,快速度过在XX的成长期,早日跨进发展期,创造期。
软件工作总结14
20xx年2月2日,我有幸成为北京超图一员,应聘为公司的java软件工程师。入任职以来,在部门领导的带领下,自己感觉无论学习、技术、生活等方面都有很大的提升。 20xx年里我主要完成的工作有三方面:
1、荆门石油石化巡检系统的调研和开发。
该项目是我工作以来第一次涉及到调研,对我来说算是一个不小的挑战。在调研过程中,让我学会了如何通过和客户的沟通来了解客户的需求。由于自己的工作经验不足,在调研工作中体现出一些问题。不能很直接的在和客户沟通中非常准确的了解客户的更多需求,有很多需要和客户交流沟通多次才能明白客户的最终需求,也没有把自己作为最终用户并站在用户的角度上来考虑问题,这些都是我在以后的工作中需要提高和改进的地方。在巡检系统的开发工作中,让我进一步巩固和加强了自己的开发能力。
2、电信12530增值业务的开发与维护。
从5月以来我就开始接手公司的主要业务之一,12530电信增值业务。由于前面负责这个项目的同事突然离职,导致这个项目的交接工再做得不够好,对我顺利接手这个项目造成很大的困难。而刚一接手这个项目,马上就需要新上一个投票活动,并要对一些主要代码进行修改,让我倍感压力,几乎都快放弃。最后在金总的指导和鼓励下,顺利的完成这次活动。在完成这次投票活动后,为了避免下一个接手这个项目同事与我遇到同样困难,我第一时间将这个项目的相关技术文档补充完全,保证别人能够顺利的进行该项目工作。通过这个项目,让我加强了自己在高强高压下工作的能力,也让我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政网络服务中心的开发与实施。
在这两个项目中,除了承担开发工作以外,也逐渐涉及到项目管理的职责,让我在个人能力上有所提高。为了这两个项目能够顺利完成,除了完成自己的工作外,还主动关心其他同事的工作完成情况。让我在项目管理和项目进度的'把控能力有很大的提高。将襄樊、鄂州家政网络服务中心顺利实施,为我公司拿下湖北省其他市的家政网络服务中心奠定基础。在工作之外,我也注重个人能力的提高。工作之余,主动学习一些新技术,与同事沟通配合,搭建一个ssh的开发框架。也学习spring security知识,这些新知识的积累,对我以后的工作有很大帮助。
20xx年工作展望:
1、将学习的springsecurity整合到我们自己搭建的ssh框架,进一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架,开发一套oa系统平台。
3、做好襄樊、鄂州家政网络服务中心的维护工作。
4、希望公司能够大量拿下湖北省其他市的家政网络服务中心,继续开发和实施湖北省其他市的家政网络服务中心。
5、继续学习新技术,努力提高自己的个人能力。为以后能够更好,更顺利的工作奠定基础。
6、希望通过自己的进步和努力,能为公司的发展做出自己最大的贡献,体现出自己的最大价值。
软件工作总结15
软件组在学校和系领导的关心和支持下,着力进行将工作做到实处,力求务实。总结如下:
学科建设加强教研组学科网站建设和“三库”(课件库、教案库、题库)建设,实现教师优秀教学资源共享;加强教研组、备课组建设,争取组被评为市级以上先进教研组和备课组。
教学活动多媒体课件比赛活动;集体备课展示活动;课例研究活动;教坛新秀评比活动;优秀教研组、备课组评比活动;各级各类优质课比赛活动。
教研交流教研组至少组织一次校际间学习交流。建立教研的长效机制,推动教学改革和向纵深发展
(1)坚持主题研究制度:每月一次的教研组研究会;每周一次的集体备课研讨会。做到:问题明确、主题鲜明、讨论充分、措施具体、任务落实。
(2)建设工作:教研组、备课组在完善学科网站建设的`基础上启动试题库、课件库、教案库建设。
(3)开展活动:集体备课展示活动、课例研究展示活动、学科园地展示活动。
(4)进行评比表彰:多媒体课件评比在计算机系的领导下做了很多工作常规教学工作进行校本教材的开发《JAVA项目教材(暂定)》正在开发中组织组内教师参与省市专业方面的比赛宋大娟等教师取得好成绩
当然同时看清了存在着许多问题和不足,如
1、内容和形式单一
2、工作浮于表面,不够深入
3、工作和专业的相关性不足
4、和教改相关度不够
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