人事主管年终个人工作总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家整理的人事主管年终个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
人事主管年终个人工作总结 篇1
时光荏苒,不知不觉间,充实而忙碌的年已经渐行渐远。20xx年对我个人来说,是非同寻常的一年。这一年的年初,我应聘到xx公司担任人事部主管,揭开了职业生涯的崭新一页。屈指算来,到现在我已在xx公司工作了一年多了。回顾这一段时间的工作,我感触很多。
一年来,在公司领导的大力关心和帮助下,在同事们的积极配合与支持下,我不遗余力地做好人事管理工作,虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩,但我是在用心地做好每一件事,并努力使xx公司的人事管理工作更规范、更科学,人事管理工作的面貌也大有改观。从这个角度讲,我还是比较欣慰的。下面,我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结:
一、建立健全各项规章制度,使人事管理工作更加规范
俗话说,没有规矩,不成方圆。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保障,是我们工作中不可或缺的重要环节。但是,由于种种原因,我公司的人事管理制度极不健全,人事管理各项规章制度都是20xx年以前制定的,一直沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化,这些“过期”的制度已经远远不能适应企业发展的实际需要,企业人事管理规章制度方面几乎处于“真空”状态。
为了扭转这一局面,我工作后的“重头戏”之一就是在现代管理理念的指导下,结合企业的实际情况,建立健全各项规章制度,使人事管理有章可循,有据可依。一段时间以来,我修改了员工考勤制度,并相继起草了年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度,将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。
二、清理完善人事档案管理工作,夯实人事管理基础工作
我公司现有员工422人,除公司本部外,还包括下设的xx、xx和x三家分公司,员工区域跨度大,管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱,所以,担任人事部主管以来,我在摸清员工基本情况,建立清晰、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作:
首先,我带领部门员工完成了“员工第二档案”的建立、清理和员工电子档案的.录入工作,对公司员工的基本情况做到了心中有数;其次,我和部门同志一道,以贯彻执行新的劳动合同法为契机,对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签,对到期员工的劳动合同及时终止,对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除。
这些工作说来容易,但却是一项“大工程”,耗时耗力,枯燥乏味,在终止和解除合同的过程中,弄不好还会得罪人。但是,凭借对工作的责任感,我带领大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次“拉网”式的梳理和审查,我们夯实了人事管理基础工作,为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。
人事主管年终个人工作总结 篇2
尊敬的领导:
您好!
20xx年即将结束,行政人事部在酒店总经理、董事长的正确领导下,在相关部门的支持和配合下,基本按照目标完成部门承担的职责和相关工作。行政人事部是酒店人才开发和管理的核心部门,也是承上启下,联系左右的重要部门,为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶,现将20xx年度本部门的工作做总体报告与分析,以利于来年更好的规划。
一、人事管理方面
1、构建了部门组织结构,形成现在明确、清晰的工作岗位职责,利于整个部门稳定、有序的运作。
2、人员招聘与管理
酒店本年度生意受到外界大环境影响,尤其是餐饮生意,人事部结合实际情况,将餐饮定编适当降低,在招聘和配置方面,基本满足各部门的用人情况,做到有人员离职人事部立刻招聘补充,严格控制人员定编。
3、考勤管理
酒店考勤实行打卡制度,人事部每月抽查,及时检查,将发现的异常现象反馈到各部门,并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作,目前每月考勤异常的情况逐步减少,偶尔会出现一至两名。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现一些问题,管理人员对部门员工的考情管理不严格,对违反考勤制度的员工处理不及时,这些问题将在20xx年度作为人事部完善考勤管理的一项重点工作,加强对各部门的`考勤兼管力度。
4、改善员工入离职流程及各类不足资料补充;
设计相关记录表单,登记员工入职、离职、岗位调整等记录,便于查询和存档。对员工档案进行严格审查,对于资料不齐全的一律补齐全,健康证到期者重新办理健康证。
5、协调沟通;
做好上、下联络沟通桥梁的工作,疏导员工及管理人员情绪,发现问题及时向部门领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作。特别
是配合餐饮部的传菜工作,在餐饮部有宴会需要协调传菜时,定时到餐饮部查看协助人员是否到位。
二、行政、培训方面
1、培训工作:
①常规培训有新员工入职培训、部门每月班前会、班后会培训、消防知识及卫生知识培训;为贯彻和落实上级消防单位的指示,不仅要求全体员工熟记“四个能力”的内容,而且熟练运用灭火器扑救初起火源,按照指示对新进员工进行消防知识培训和评估,考试合格率为98%;根据卫生防疫部门指示,在配合部门严抓酒店卫生质量的同时,要求全体员工都通过卫生知识培训并办理好健康上岗证;
②专业课程培训,如礼仪类培训、彩妆培训,服务意识培训等等;
2、企业文化管理
1)每季度员工生日活动
根据年初的计划,每季度定期组织员工生日聚会。
①第一季度举办员工北区公园联谊活动,此方式受到了广大员工的欢迎,增加了酒店凝聚力;
②第二季度正好赶在酒店2周年店庆之际,组织员工到xx玩。
③第三季度组织第三季度生日员工到xx游玩及组织全体员工举办第二届xx酒店户外运动会。
④第四季度组织生日员工嗨玩.
2)企业宣传平台维护方面工作
①今年上半年酒店成立公众微信平台,并认证,目前关注人数70余人,及时将酒店相关促销活动,员工动态等更新于微博,让顾客、员工,酒店方能够通过微信这个平台进行沟通。
③xx平台,每周定期进行点评回复。
3、质检工作
1)坚持每日质检巡查工作
每天对酒店各区域进行卫生、服务等各项巡查并汇总制成报告形式交至总经理室。
2)坚持每周五全酒店卫生检查。
由总经办组织,对酒店所有卫生区域进行质检,发现问题,做好记录。质检结束后整理成质检报告,通知部门整改时间,并于下周进行反馈,从而反复的查出问题,整改问题,最终达到标准。
3)坚持每日对各部门巡查记录进行抽查。
每日不定时对安全部日常巡查记录、工程部电梯巡查记录、热水机组巡查记录等相关记录进行抽查并核对监控记录。
4、员工福利
1)每季度按时发放员工劳保
坚持每季度为员工发放劳保,在酷暑季节为员工发放夏桑菊、白糖等防暑降温物品,春秋之际为员工发放卫生纸、洗衣粉等生活必需品。
2)组织全体员工店庆游玩
值7月流火店庆两周年之际,组织全体员工到__放松身心,即丰富了广大员工的文化生活,又完善了酒店的福利。
20xx年工作计划:
1、员工培训:
①结合酒店全年培训工作计划,坚持每月度的新员工培训和每月度组织的酒店全员培训。
②消防安全培训常抓不懈,每月配合安全部对各部门消防安全应知应会知识进行抽查,发现不合格者立即进行强制培训。
③继续举行各类技能培训,激发员工们的积极性,提高员工工作效率。
2、企业宣传:
以公众微信平台为依托,定期将酒店各类促销活动、员工活动、招聘信息发布到公众微信平台上并督促各部门经理进行转发。
3、质量考核:
①部门内部培训考核:根据培训考核细则、员工手册等,继续健全和实施各部门考核体系规定;②员工满意度调查:进一步改良,做好员工满意度调查。③加强质检力度,对巡查中存在的卫生、服务问题督促整改,限期未整改的.予以查处。
4、人员管理及招聘
近期灵宝市区多家酒店新开业开业,人员问题将是一大事情,人事部提前进行网络招聘及内部招聘并。
5、后勤管理
人事部将在20xx年度在酒店员工宿舍的管理与员工生活的管理方面下足功夫,针对员工宿舍的管理将在以下几个方面作出改进:
①宿舍人员的住宿安全问题,人事部将在20xx年度协同安全部每周不定时对员工宿舍私拉乱接电线、使用大功率安全隐患的电器设备等做安全排查工作,保障住宿人员的人身安全。
②宿舍卫生管理的建立,使得我们的员工宿舍干净、整洁、卫生。
③宿舍各项管理制度的建立,使员工宿舍管理有章可循。员工生活方面,人事部将建立员工业余生活计划,如出游、生日会、运动会等,人事部还将定期进行员工问卷调查,倾听员工心声,及时解决员工普遍反映的工作、生活中的问题。
人事主管年终个人工作总结 篇3
时光飞逝,转眼间在公司工作已半年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮助下,我边学习边工作,有进步也有不足。为使20xx年有更好的借鉴和指导,现将我这几个月的工作总结如下。
一、招聘工作
1、了解各部门新增岗位的.管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴等各种途径招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辞职)需求。
二、建立、健全、规范人事档案管理
1、对现有人员进行建档工作:身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息,现员工档案齐全。
2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。
3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。
4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。
5、人才库档案管理工作。提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
1、完成新入职人员的培训工作:员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。
2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。
3、协助采购部完成员工物料培训工作。
4、全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。
四、员工关系
1、找各部门员工聊天,了解各部门员工的思想动态。
2、对离职人员回访,了解离职员工离职的真实原因及思想动态。
3、配合各部门工作,协助处理各种突发事件。
人事主管年终个人工作总结 篇4
时光荏苒,20xx年即将与我们告别,天津分公司成立已一年,回首今年,是分公司奠定基础的半年,也是分公司所有员工探路和摸索的半年,这段时间虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算一段不平凡的磨练,对于我们要求进步的一代,不免在年终岁末之际对自己进行“盘点”,也算是对自己的一种“鞭策”。
一、行政方面
1、证照的办理:6月初加入天津项目这个小组,着手办理分公司注册登记事宜,在用时近三个月的时间里,工商、税务、质量技术监督局登记注册,外埠物业进津备案,分公司基本户开立,社保、公积金登记。
2、走访咨询相关职能部门:工商、税务、劳动局、社保、银行,以至后期对外工作更顺畅。
3、对内做好办公用品采购工作,审查各部门初期办公用品的使用情况,并做好登记工作,降低节约成本为第一原则,合理的采购办公用品。
二、人事方面
1、根据总公司人员配置要求,合理对分公司所需岗位人员招聘。
2、规范各部门员工档案信息,并建立电子文档,严格审查员工档案,对资料不全者补齐。
3、为分公司员工签订劳动合同、购买社险、公积金,保证员工的'福利。
三、公司方面
1、根据总公司组织架构逐步完善分公司体制机构,沉淀分公司企业文化。
2、配合其他部门做好管理工作。
四、对工作的感悟及对自身的评价
1、行政人事部职能介绍:从以上工作就可以看出,行政人事部工作繁杂,既要求具有专业人力资源工作职能,又要求具有统管整个后勤工作的细致。这就更要求自己不管是人力资源专业知识、还是沟通协调的能力、服务一线部门的意识等都要同样出色。
2、对自身的评价:在工作半年的时间里,我经常对自己开展“批评与自我批评”,人事行政部是公司的枢纽部门,目前处在开办期,尚未真正起到枢纽的作用。
五、协助部门工作,加强团队建设
继续配合各部门的工作,协助各部门解决各种突发事件。20xx年是开拓进取的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是开展各项工作的保障。所以加强团队建设也是新一年工作的重心。
六、20xx年工作展望
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习物业专业知识,加强对同行业的了解,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。
4、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
人事主管年终个人工作总结 篇5
虽然这是我担任人事主管的第一年却能较好地完成自身的工作,平时在人事工作中的积累以及领导的支持给了我很大的帮助,所以我很珍惜在人事主管岗位的工作机会并努力履行好自己的职责,我明白人事工作的完成是公司发展过程中不可缺少的环节,现对一年来完成的人事主管工作进行相应的总结。
制定好招聘工作的方案并在这一年付出了不少努力,我明白对人事工作有着具体的规划才能够将其完成得更好,招聘工作作为自己的主要职责更是要予以重视才不会出现差错,而我在这一年来也能够履行好作为人事主管的职责,对招聘工作的重视也让我对此经常召开例会,针对公司所需的岗位来发布招聘信息并积极联络应聘人员,无论是面试的安排还是岗前培训工作的进行都是为了给公司带来更多的人才,而且除了人才市场和网络招聘以外还积极采取了校企合作的方式,即合作开展校园招聘会并吸引更多人才前来进行实习。
落实好绩效考核工作并对员工在考勤方面的表现进行统计,绩效的多少无疑能够体现出员工在工作中的努力程度,而且想要更好地激励员工完成工作自然要重视绩效的考核才行,所以我很重视这项工作的完成并按时发放员工的绩效,针对绩效较差的员工也会进行提醒并给出相应的.建议。考勤方面则是对打卡设备的数据进行统计从而对照员工的上班状况,而且对于员工请假或者迟到的状况也会进行相应的登记,对于请假单之类的单据保存也能够作为考勤工作的重要数据,这份重视让我能够较好地完成人事工作从而促进了部门的整体发展。
负责部分活动的策划以及环境营造方面的工作,每逢节假日的时候我都会与办公室以及行政部门一同负责活动的策划,无论是活动流程的规划还是节假日奖品的采购都是很重要的,而且在这方面我也和同事们收集了公司员工的意见,尽量策划出令大多数人都感到满意的活动才算是尽到了职责所在,另外我也会安排人员对公司的盆栽进行浇水,而且我也会负责联系保洁人员从而定期对公司的卫生进行打扫,水电费的交纳工作也能够及时处理好从而保障公司各项工作的顺利完成。
对我来说这一年人事主管工作的完成着实为自己积累了不少经验,但由于缺乏资历的缘故仍需在后续的工作中不断努力,我也会强化对管理经验的学习并在工作中与其他部门的管理人员进行交流,这样的话也能够尽快积累经验从而成长为合格的人事主管。
人事主管年终个人工作总结 篇6
20xx年是学院取得快速发展的一年,在校学生人数大幅度增加,教职工队伍不断壮大,管理体系日臻完善,人事处作为学院人事管理的职能部门,承担着人才引进、培养、开发、选拔、激励、考核等职责,为学院发展提供人才保障。
一、20xx年度年终工作总结
1、加大人才引进力度,提供人才保障,确保学院各项工作高效运转
人才,是学院的生命线,如果没有一支高素质的教职工队伍,学院要想取得健康、稳步、快速发展,无疑是一句空话,学院的发展,需要人才来支撑。本年度我们采用多种渠道、利用多种方式大力加强人才引进工作。我们共参加招聘52次,其中xx现场招聘30次,初级人才市场6次,中高级人才市场、大型招聘会7次,报纸媒体上招聘2次,橱窗招聘3次,同时在学院网站上常年招聘。
2、加强员工培训,提高员工整体素质
在员工培训方面,我们坚持内部培训和外部培训相结合的原则,注重实际操作技能和专业技能方面的培训。
在内部培训上,我们侧重于管理制度方面的培训。今年6、7月份,我们配合学院董事会对学院的管理制度进行了重新修订,8月底管理制度下发后,我们一方面组织各部门自行开展相关管理制度培训,另一方面由我们人事处组织,先后3次对后勤服务和教学辅助人员、教学人员、行政人员进行人事管理制度方面的培训,并对部分岗位人员进行了考试,取得了很好的效果。
在外部培训上,我们侧重于专业技能方面的培训。本年度共组织了x名教师参加了教师资格认定岗前培训,__名教师参加了高校教师进修班,部分专业骨干教师培训等。
3、建立考核机制,强化考核职能,充分发挥人事决策作用
(1)是加强学年度和年终考核工作,今年x月份,组织开展了20xx年度考核工作,为教职工职务晋升、工资调整、转岗、去留等人事决策方面提供了强有力的参照依据。今年x月份,我们又根据新修订的考核制度,创新考核办法,注重量化考核,从形式上分岗位进行考核,从内容上强化关键绩效指标的考核,力求考核更科学、公正。
(2)是加强新聘员工在试用期内的考核工作。在人才引进上,我们遵循“严进宽出”的.原则,严把招聘关和试用关。我们及时跟踪了解新聘员工的工作表现和工作状态,及时反馈给相关部门和学院领导。我们更侧重于加强对关键岗位试用人员的考核力度,x月份,我们对新聘的几名处室负责人进行了考核,为学院领导的正确决策提供了参照依据。通过加强对试用人员的考核,确保了人才引进的质量,在今年下半年新引进的人才中,关键岗位人员的离职率基本为0。
(3)是及时搜集员工的工作绩效信息,为员工考核提供参照资料。
4、完善教职工福利和奖励制度,建立长效激励机制
在教职工福利方面,今年,除特殊工种和具有特殊劳动关系员工外,全部办理了社会“五险”。另外,我们及时做好员工福利的发放工作。
在教职工奖励方面,我们加大了奖励力度,延伸了奖励内容,创新了奖励方式,建立起一种长效激励机制。今年11月份,我们相继出台了《论文奖励办法》、《员工培训费用报销办法》等。
5、做好教师专业技术职务评定工作,完善学院内部专业技术职务评定和聘用制度
今年下半年,我们共办理了__名教师的转正定级工作,目前,已有__名教师取得助教任职资格;同时,根据省教育厅的要求,积极组织教师专业技术职务的申报工作。
x月份,我们协同教务处开展学院内部专业技术职务评聘工作,经过个人申报,所在系(部)推荐,人事处审查,职称评审委员会评审,今年共有x名教学人员获得我院内部讲师任职资格。根据“评聘分开”的原则,我们又对我院x名中级以上专业技术人员进行聘用,同时颁发聘书。
6、规范劳动关系管理,夯实人事基础工作
员工入职手续办理、劳动合同签订、员工档案管理、员工信息资料建立健全、离职手续办理等一系列人事工作,逐步规范和完善,人事基础工作更加扎实、细致,本年度,未出现一起人事纠纷,投诉现象也很少发生。
在合同管理上,今年,我们共签订劳动合同x人,其中与学院续签合同x人,新签合同x人,与后勤服务公司新签合同x人,真正做到人人有合同,规范了劳动合同管理。同时,在非全日制用工、特殊劳动关系用工方面,也全部签订了协议。
在员工档案管理上,我们一方面与安徽省人才市场建立联系,做好新老员工原始档案托管工作,目前,已有x名员工档案关系转入我院;另一方面,加强员工内部档案的建立健全工作,丰富员工信息资料,提高员工内部档案的利用率,为人事管理做好服务。
二、存在问题
1、人才层次低,结构不合理
从整体来说,学院的人才层次低,具有中级以上专业技术职务人员严重缺乏,具有研究生学历的专任教师(含辅导员)所占比例不到16%;从年龄结构上看,毕业2年以内的专任教师占了很大比例,整体趋于年轻化,教学经验和教研能力都严重不足。
2、缺少人力资源规划,在人才引进上疲于应付,人才储备不足
在人才引进上,我们总是在“救火”,一旦出现员工离职,立马需要组织招聘,往往在短时间内又招不到合适人选,缺少必要的人才储备。今年下半年,由于学生人数的大幅度增加,对教师岗位人数的需求增大,为了能够保障教学正常运行,只能通过降低岗位要求的办法来招聘,造成新聘教师的整体素质不高。
3、培训工作开展不深入存在问题
今年我们在员工培训方面内容和形式都比较单一,只是侧重于在实际操作技能和专业素质方面,在员工的执行力、团队意识、基本素养方面的培训较少,培训工作开展的不够深入。
4、和各部门的沟通不够
由于过多地忙于日常事务性工作,平时和各部门的沟通不够,未能充分发挥人事处的管理职能和人事管理的参谋作用。
5、人事基础工作不够扎实
人事工作是一份非常精细的工作,每一个工作细节都与教职工的利益息息相关。今年下半年,由于审查不严,造成有2名员工提供虚假资料获得聘用,产生了不好的影响。另外,员工基本信息资料还不够完善和健全,人员进出流程还不够顺畅。
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