试用期工作总结

[热门]试用期工作总结

　　总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，不妨坐下来好好写写总结吧。你想知道总结怎么写吗？以下是小编帮大家整理的试用期工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

试用期工作总结1

　　一、基本情况介绍

　　XXX，X，学历:XXX，于20xx年xx月xx日加入公司，担任质控部SQE一职，20xx年xx月xx日正式负责XXX材料供应商的品质改善工作。

　　二、主要工作汇报

　　三个月以来，在部门领导及同事的关怀、指导和帮助下，本人开始逐步了解公司各项运作，不断加深企业文化的理解和认同，总体上能够按照领导的要求完成各项工作任务。

　　1、负责供应商所供原料的质量,供应商材料缺陷(进料/制程/客诉),SQE要求其在时限内改善。经统计6月材料异常:14批，7月材料异常:11批，8月材料异常:10批，总体呈下降趋势。

　　2、参与新供应商开发与审核。6月~8月共参与了7家新供应商现场考评，经辅导，7家供应商全部考评合格;

　　3、负责追踪供应商改善及实施效果,必要时现场审查。6月~8月共对4家供应商进行了现场审查动作，平均不符合项5项，经供应商改善后合格;

　　4、每月对供应商质量状况进行评分,并对不达标的供应商提出发送要求。7月起，每月选取最差供应商和优秀供应商，向其高层发出月度质量通报。

　　三、工作中存在的问题及改善措施

　　目前，我在供应商管理过程，主要发现了以下几个问题点，并拟定了初步的改善方案：

　　1、大部分代理商提出批次材料不良0.3%的标准，超出0.3%IC原厂同意分析，如未超出则不同意分析。目前我们的做法是，依产线每个订单的生产数和不良数计算不良率，当超出产线要求时，向代理商提出不良品分析要求;

　　2、在处理IC不良品的过程中，代理商同样提到0.3%标准，目前正在与供应链工程师讨论：当 产线批次不良率

　　3、个人对塑胶方面的生产流程和管控要点不熟悉，目前正在向负责塑胶的SQE学习塑胶知识。

　　四、下一步工作思路、工作计划

　　下一步的工作思路主要是在集团聚焦增效的背景下，以降低供应商材料不良为目标,逐步走出救火员的角色。主要工作计划如下：

　　1、跟进重点：每月对交易量大的供应商和材料不良排名前5的供应商，向供应商高层发出月度品质通报，让供应商高层了解其供货材料品质，促使供应商重视;

　　2、预防措施：在月度供应商品质通报的同时，统计同类材料上月出现的问题点，将其发给相关供应商，让其加以重视，可初步减少同类异常的发生;

　　3、现场稽查：对发生重复性问题的供应商，制定现场稽查计划，到其现场确认其对策是否符合SMART原则。

　　五、个人能力剖析

　　在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足。我知道，试用期工作表现也许不能让领导感到满意，主要有：

　　1、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏;

　　2、办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。

　　但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好，努力学习，克服自身的不足，在专业和非专业知识上不懂的问题虚心向领导以及周围的同事学习请教。在扩充自己的`知识面的同时，不断提高业务能力，希望能尽早独挡一面，为公司做出更大的贡献。保证让领导满意。

　　“千里之堤，毁于蚁穴。”本人作为公司的一名质控管理人员;在任何时候都要坚持质量原则，坚持质量标准，视品质改良为己任，确保产品合格率持续上升，促使产品和服务持续满足顾客的要求。积极协助上级领导开展部门工作，完成上司安排的任务。用自己认真细致的工作，确保企业的质量生命长青。

　　在此，我提出转正申请;恳请公司给予我继续工作、锻炼自己、实现理想的机会，我会用谦虚的态度和饱满的热情把工作做到更好。为公司创造价值，展望美好的未来。

试用期工作总结2

　　时光荏苒，一转眼我已经加入北大青鸟这个团队近半年了，回首自己和大家一起走过的日子，感觉无论是心态，还是工作方法都有不同程度的转变。还记得入司的第二天就参加了企业文化培训，为期四天的培训迅速让我对公司的文化、产品和组织架构有了初步的认识，与此同时也开始协助开展Q3激励活动的宣传工作。Q3激励活动的组织与宣传工作对我来说，是转折性改变的影响，我真正意识到“在工作中学习”的道理，从不会使用软件做图、不懂视频剪辑、不会制作电子相册和电子刊物，我一步步自学、跟其他老师请教，到如今能够独立设计简单的海报、创作形式多样的宣传片、制作让人肯定的电子刊物，我不能不说，是这样的工作岗位，这样的工作机会给予了我成长的动力和机遇。除了在工作中主动学习提升自我，那老师的谆谆教导、田老师的`悉心指导、陈老师的工作建议、焦老师的热心帮助和祁老师的全力配合都给了我很大的帮助。刚进入工作岗位的我，不免毛躁、弄不清方向，眼光只是在事情本身，不懂得反思，甚至看不到工作之外的东西，经过那老师一番深切的谈话，让我反思了很久，我开始思考如何摒弃个性更适应工作环境、开始更全面地看待我的工作内容。就在我以为自己转变合格、事事已尽心尽力的同时，又是那老师一番贴心的长谈，让我又进一步转变，开始学会独立思考，不做老师们笑称的“十万个为什么”，开始看一些专业性的书，慢慢了解自己所从事的行业，无论是做培训师、培训组织者，还是企业文化宣传与推广，都应该具备这个专业所需的知识。老师们都说我的变化很大，我自己倒是觉得心态上变化最大，我感谢身边的老师们，也感谢和喜欢我现在所从事的工作，也许有过累，也许有过迷茫，但只

试用期工作总结3

　　首先，真诚地感谢公司给我这次宝贵的工作机会，让我有机会锻炼自己，提升自己，奉献自己。这将是我职业生涯的美好开篇。

　　自20xx年xx月xx日，在公司做资格预审工作，这一个月的实习期间，在同事的热情帮助和指导下，我负责做了两个项目的投标文件，一个是禹城市绿景国际项目2#、3#楼工程工程招标，这个项目让我初步了解了资格预审这项工作的主要内容，让我明白了做这项工作必须要有严格谨慎的工作态度。另外一个是滨州至德州（鲁冀界）高速公路钢结构网架工程施工招标，此投标文件属于比较复杂的一类，在这期间我遇到诸多问题，在领导和同事们的悉心指导下，通过自身的不懈努力，在规定时间内完成了任务。通过这两项工程的实践，我认为自己掌握了工作的基本内容，能够抓住工作的重点。在同事们的热情帮助和关心下，我已经逐渐适应了周围的生活和工作环境，也已经逐渐进入了工作状态。

　　在此期间，我还认识到做好这项工作必须具备的几点要求：

　　首先要养成良好的工作习惯，做每件事情要有条不紊，条理清晰，在以后的工作中我会更加完善自己做事情的条理性。

　　第二、想要做好这项工作需要认真仔细的阅读每一份招标文件里的每一项要求，严格按照要求里的内容去做，不能放过任何的细节问题，必须养成更加严谨的'工作态度。第三、在保证工作质量的前提下提高工作效率。

　　在今后的工作中，我会更加严格的要求自己，踏实的做好每一件事，不断地总结经验和教训，不断提高自己。

　　相信我的加入会使公司更加的壮大，我会全身心的奉献自己，为公司创造更大的价值，和公司一起创造美好的未来！

　　作为一名刚参加工作一年多的毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，特别是经过那次营销培训，让我很快融入到这个集体中。

　　在岗试用期间，我在煤化事业部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大；但是在各部门领导和同事的耐心指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。

　　在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧；专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

　　经过这两个月，我现在已经能够独立完成工作，整理部门内部各种资料，当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，更需要不断继续学习以提高自己业务能力。

　　这两个月来我学到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。

　　在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

试用期工作总结4

　　20xx年x月xx日，我通过面试，来到xxx有限公司工作，不经不觉已过三个月了，在这期间的工作中，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，现将我的三个月来的工作情况总结如下。

　　一、思想方面

　　在工作初期，我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度，熟悉办公室文员日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿态迎接工作的挑战。

　　二、工作方面

　　1、端正工作态度，严守组织纪律，我始终以饱满的热情迎接每一天的工作，始终以的精神状态对待工作。

　　2、耐心细致地做好生产统计工作。

　　3、每天按时完成生产成品入库的统计；每天回收与整理生产日报表；每月完成批损耗统计报表；准时、认真、精确的结算工人的计件工资。

　　三、不足之处

　　几个月来，我的工作基本上按车间日常工作的有序运转，同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情，并参与同事的工作资料的'整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。三个月的时间转瞬即逝，我虽然了解与实践了基本的工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：

　　1、缺乏创新精神。

　　2、不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。

　　3、工作不很扎实，不能与时俱进，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。作不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。

　　四、解决方法

　　首先，加强学习，提高政治思想素质和生产统计工作水平，树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。

　　其次，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

试用期工作总结5

　　1、一晃而过，转眼间试用期已悄然逝去。非常感谢公司提供给我工作的机会，同时也非常珍惜这个工作的机会。通过自身的一个月的学习，对于职位的工作的性质和工作重点还是有一定的了解。当然，怎么深入的把工作做好，还需要更多的学习。我会以的精神状态去面对每天的工作，也会时刻保持在公司里的责任感和使命感，去迎接我未来的工作，人是在不断总结和反省中提炼和进步的，在此对试用期做出小结。

　　2、时光飞逝，转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助，让我充分感受到了领导们坚定的信念，和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。

　　3、时光匆匆而过，两个多月的试用期即将结束！从x月x号工作至今，每天都过得很充实，我从刚进来的陌生到现在的`熟悉，这个过程，xx社的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞，他们的信任与教导使我不断进步。

　　4、自20xx年x月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职，转眼三个月过去了，这段时间感触很多，学到很多，我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习情况总结如下。

试用期工作总结6

　　三个月的试用期马上就到了，首先感谢领导给我的这次机会，让我以“零基础”的姿态踏入一个全新的领域。这三个月学到了很多，我基本上已经了解了在自己岗位上需要做的事，熟悉了公司以及有关工作的基本情况，并已进入工作状态。现将工作情况简要总结如下：

　　在本职工作中，我勤奋工作，虚心请教，获得了领导和同事的认可。当然，在工作中我也出现了一些问题，资深的同事及领导也及时给我指出，让我可以更好地完成工作任务，促进了我工作的成熟性。

　　随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。特别要感谢在这三个月期间带我的同事和领导，每当我向他们请教问题的时候他们都慷慨的一一解答。

　　这段时间里，我向栾作福主任学到了很多工作上的技能，如：网络和座机电话的安装与维护，电视机顶盒的故障处理等等。有些看似司空见惯的“简单”技巧，更需要的是细心和熟练。现在我已经可以解决涉及网络、电话、电视等方面的工作中的大部分故障问题。对于一些比较棘手的故障，我会抓紧时间进一步的提升自己的层次，并让自己在工作中不断积累宝贵经验。

　　其次，在此期间，我院完成了室内监控的全面替换。我负责跟着监控师傅，从开始到结束，从知之甚少到初步了解了监控的安装流程、布线方法技巧，并清楚网线、电源线、视频线的分类，初步了解了标签打印机、光缆焊接机、光端机、硬盘录像机等一些专业的.工具和设备。

　　关于消防安全，以前，作为一个“外行”人，眼里的消防无非就是一旦发生火灾，浇浇水灭灭火。火势失控，赶紧拨打119救援电话。接触到消防之后，才了解消防的背后也是一个博大精深的体系，是一门值得不断深究的学问。才知道消防的精髓不是灭火，而是防火。小到家喻户晓的不用劣质电源产品、控制可燃物质、灭火器，大到配备火灾报警控制器、火灾显示盘、点型感烟探测器、手动报警器、消防栓等等。不但要对它们的安装位置了如指掌，原理和作用更是要熟稔于心。像我院这样行动不便的老年人居多的服务单位，一旦发生火灾事故，后果不可估量。所以做好防火工作，防微杜渐，将安全隐患扼杀于未然尤为重要。

　　我会尽快融入金都康复医院这个大家庭，在此期间我做了很多，也看到了很多，也有很多让我感同身受。20xx年年终，刚入职几天后有幸参加了院里的年终大会，是我第一次见到这么多的同事聚在一起。我坐在多功能厅最后面大门的位置。大会进行正中，门突然开了，一位步履阑珊的奶奶走了进来，嘴里念念有词。坐在大门附近的同事看到后，纷纷转过身，围着她坐成了一个圈，有人给她让座，有人和她“聊天”。恰好台上的领导讲到：我们的很多员工照顾老人时，对脾气不好的老人，打不还口，骂不还口，视如亲人。作为一个初来乍到的“外人”，不会觉得这话夸大其词。那时我觉得，这单位的企业文化真是温馨。

　　在工作中，我清楚只有理论，没有实践，那么一切的设想都只是空想;只有实践，没有理论，那么日常工作也不会得到提升和完善。唯有理论实践相结合工作才能完成的保质保量。

　　今后，在工作中，会不断反思自己的工作和行为，改善、完善工作方式。

　　消防安全重于泰山，关系到单位员工、财产的安全。我会不断扩展学习了解各种消防器材、设备、安全知识，提高自己的防范意识，更新观念，与时俱进，不断寻求消防管理的新模式。

　　监控方面，我会努力维护好我院的监控网络，重要区域范围内不留盲区死角，做到定时巡查、似疑当察，保障单位、员工、老人、亲属的财产和人身安全。

　　网络、电视方面，会不断扩展相关方面的知识，争取将好的点子应用到我门的日常工作中，时刻作好为同事、为老人服务的准备，做到有叫必应、有问题及时解决。

　　在以后的工作中，我会全力协助时中国主任、栾作福主任将消防、监控、网络、电视方面工作进行的有声有色，卓有成效，为单位作出自己应有的贡献。

试用期工作总结7

各位领导：

　　时间总是在人们的眼皮底下悄悄流逝。转眼，我们已经过去了一年。回顾过去的一年，我衷心感谢公司给了我一个美好的家，让我从一个年轻的大学生变成了一个成熟的公司员工。

　　自7月9日入职以来，在公司的严格要求下，在部门领导和同事的帮助下，我们的思想和理论日趋成熟。特别是通过在分厂和班组的一系列学习和锻炼，更加明确了作为一名化工工人，在实际工作中要实事求是，勇于进取，努力早日成为一名合格的化工工人。

　　学习方面，在大唐唐山技术培训基地、河南中原大化、山东兖矿郭虹学习过一段时间。在这些地方训练是我以前从未接触过的，和我的专业知识有很大的不同;但是由于各部门领导和同事的耐心指导，我在较短的时间内适应了工作环境，熟悉了培训实习场所的整个操作流程。

　　我对自己一直很严格，但是刚进入职场的时候，难免会出现一些错误，需要领导纠正的错误;但是，在吸取了过去的教训和吸取了未来的教训之后，这些经历让我变得成熟，对各种问题考虑的更加全面。在这里，我要感谢领导和同事们的指导和帮助，感谢他们提醒和纠正我工作中的错误。现在已经整体掌握了分厂的生产流程。

　　在生活中，虽然我在学校有老师的.关心和教导，但总有一种距离感，缺乏家庭特有的温暖。我以为人际关系的距离感和等级感只有毕业后才能加强，但是在公司工作让我惊讶的发现原来的判断是错误的。在生活中实时给我们慰问，为我们安排体育和文艺活动，但通过这些小事，我感受到了组织的温暖和关怀，感受到了企业的亲情和人文关怀，也让别人感受到了真正的“以人为本”，感受到了一种有凝聚力的互助友爱的“团队精神”。我们相信，这些深入人心的举措，一定会让每一位员工，以更大的热情，更好的'精神状态，积极进取，努力工作，为开创大唐新局面做出积极的贡献。

　　就整体工作经验而言，我觉得这里的工作环境还是比较满意的。首先，领导的关心给了我工作的动力;其次，同事之间的友谊、关心与合作，让我在工作中有一种珍妮弗感和踏实感;第三，我们的“企业文化——同心文化”和“企业精神——务实和谐，同心同德”给了我对工作的信心。

　　这是我的第一份工作。在过去的一年里，我学到了很多，也意识到了很多。看到公司的快速发展，我深感自豪和自豪，更渴望在这里做一名全职员工，实现自己的目标，体现自己的人生价值，与公司一起成长。在此提出转正申请，恳请领导给我机会继续锻炼自己，实现理想。我将以谦虚的态度和饱满的热情做好自己的工作，为公司创造价值，与公司一起期待更美好的未来!

试用期工作总结8

　　时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声，首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了庆华人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了庆华人作为拓荒者的艰难和坚定。同时，也为我有机会成为庆华的一份子而感动高兴。

　　在这段时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中，我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。

　　一、萌芽阶段

　　我参加了单位组织的新员工入职培训。通过这次培训，了解了庆华集团的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度，学习如何成为一个优秀的职业人。通过这次的培训，我们感受到集团对每个员工的`关怀，感谢集团领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位的第一步所做的努力，这对我思想转变奠了基础。

　　二、成长阶段

　　经过第一个月的熟悉了解后，使我更进一步的了解档案室的工作。一是负责收集文件，资料，图纸等回收、借阅并建立详细的台账。二是整理将收集的文件，资料，图纸等按照国家档案局的规定做规范整理设立档案盒，有明确的电子目录，每个盒子都有明确的脊背，方便查找。三是管理好公章的使用，详细登记备案以及其他所存的办公用品。

　　三、成熟阶段

　　通过两个月对工作的不断熟悉与锻炼，对档案室基本工作方面有了更进一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。能熟练的将文件，资料，图纸等归类整理。

　　虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定的距离，在今后的工作和学习中，我会严格要求自己、虚心向其他领导、同事学习；同时也将进一步加强学习、扎实工作，努力提高自身的综合素质，充分发挥个人所长、不遗余力的为公司作出应有的贡献。

　　在此，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正，期盼回复。对我个人来说，如果能被批准，必然是件好事，表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样，如果不能被批准，说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善，也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正，我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中，以自己踏实努力的工作，报公司知遇之恩！

试用期工作总结9

　　我于20xx年5月10日至8月12日在————工作，职位是助理专利工程师，主要负责专利撰写及其电子申请答复工作，期间还负责新媒体运营相关工作。

　　三个月时间匆匆而过，试用期即将结束。回望着三个月，在公司我也受益颇多。下面，我将个人试用期工作总结如下，敬请各位领导提供宝贵意见。

　　一、学习交流情况

　　校园期间，我主要从事机械自动化相关专业的学习，虽然转入知识产权行业并主要从事机械相关专利业务，但是隔行如隔山，还是有很多需要学习的地方。

　　20xx年5月10日进入到了工作岗位，按照公司领导要求跟随高工学习专利相关内容，了解专利行情，学习专利运营状况。期间主要学习了：

　　1、专利撰写，包括权利要求书，说明书等等，以及附图格式的'规格以及修改方法，同时学习了专利技术要点排列组合的方法，将专利保护范围最大化。

　　2、专利检索，包括国内外专利检索方式，各类代码的具体含义等等。

　　3、专利电子申请，包括电子账号注册方法和CPC程序使用方法。

　　4、专利著录项目变更，主要为应用CPC程序进行专利著录项目变更的方法。

　　5、专利答复，主要为应用CPC程序进行专利答复的方法。

　　工作之余，根据工作的需要，经常关注知识产权相关讯息，了解知识产权行业动向，学习知识产权法及其相关法律和专利代理人相关知识。

　　二、思想认识情况

　　自打进入公司以来，走入了职场，就发现校园生活和职场生活是完全不同的，每个人都应当对公司，对自己认真负责，再没有了督促之师，全靠自觉。任何时候都必须意识到，我处于一个团队当中，应当以方便大家，利益集体为第一意识。同时，及时汇报工作进度，也是工作中最为主要的一部分，因为工作中每一项任务并不是某一个人来全权完成的，大家是在团队做事，所以汇报工作可以方便领导和同事及时进行下一步的工作部署。

试用期工作总结10

　　从XX年11月30日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。

　　在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的'工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在XX年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于XX年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设;3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;4、从XX年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识;5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点;

　　6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

　　通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平;2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

试用期工作总结11

尊敬的各位领导：

　　大家上午好！两个月前，我通过面试，正式来到苏州凤凰投资管理有限公司工作，充实的工作生活让六十天的时间加快了前进的帧数，把这些日子浓缩成了一部履新的映画，从初来乍到在新环境中略微的局促到如今上下班时同事间诚挚的问候，我努力适应新的工作环境和岗位，虚心学习，踏实工作，良好地履行了自己的职责，较好地完成了各项工作任务。我认为自己做好了由一名试用期员工转为正式员工的思想准备与行动准备。

　　作为一名园区的“土著”，亲历了1994年苏州工业园区从成立到成熟的巨大发展变化，湖西中央商贸区更是成为了苏州现代化建设成果的标志，对于在这一片快节奏，国际化的楼宇森林中工作，年轻的心中不免激扬。

　　新苏州的发展模式借鉴了香港新加坡的成功经验，在人口稠密的东亚地区，点状覆盖的城市商贸综合体出于对交通、规划及城市化的全盘考量，无疑是最适合现代苏州的商业布局模式，未来的许多年，将会有越来越多的新型商业载体在苏州，在园区出现，我看好这样的商业模式并选择进入这一全新的领域。

　　在如此多的商场、mall中，凤凰文化广场让我觉得亲切与特殊。

　　许多商场大多局限地满足了人们基本生活的便捷，提供了大众化的娱乐服务，然而在纸器时代人们的内心却愈显贫瘠，上班族们奔波忙碌，生活的节奏遭到崩坏，理想与现实恍惚了彼此。生活，很难找到一个诗意的栖居之地。如何让机械般的脚步慢下来？当我在人才市场认真看了凤凰文化广场的相关资料后，毫不犹豫地坐了下来。“融合文化、家庭、体验、生活与休闲元素，打造成以文化业态为核心的创意主题购物中心，真正做到‘一站式文化消费’综合体”然我觉得自己找到了心中的那座岛屿，我认为我适合这里。

　　具体而言，我一直热爱着文化事业，我相信会在对这一业务的努力探索和发现中找到工作的乐趣，这样，才能毫无保留地为它贡献出自己最大的力量。

　　基于先前有作为地接旅游讲解的从业经验，我进入了隶属营运一部的自营展馆—凤凰大观开始了试用工作，担任导览员一职。对于这个角色，我没有了之前担任旅游讲解的熟稔，人事及部门领导向我介绍，这是一个多功能的开放平台，提供各种与公司自身企业气质脉络相通的.行业、产品进行一个全方位的体验式展示。导览员要求熟悉相应各类主题或展品，面向顾客，在顾客自行体验参观的同时，做进一步的讲解，或提纲挈领，或深入浅出，不一而足。这对我而言无疑是一个全新的挑战。工作初期，从布展开始，这让我措手不及。第一天去部门报到的时候，领导把第一批展览产品的资料给了我，我立马开始阅读并渐渐

　　试着通过自己的语言组织讲述出来。到了当天下午，领导安排我去现场监工，在忙碌的施工现场，我意识到一次完整的布展应是经历了最初的内装施工到最终的完工，再经现场布置，产品进场，最后才经由导览员参与展览服务的。当前的工作不是细致地了解参展产品，而是怎样与施工方，材料方协作联络，给予现场细致地监工，保证人工、物料的安全，施工现场的环境整洁，施工进度的严格按照工期进行，保证展馆工装的有序进行。

　　通过同事的介绍及自己在现场的连日观察，我熟悉了目前正在进行以及将要完成的施工进度及每个工种的完成情况，多个工种同时在场，要求我们与施工方做好沟通，比如木工在进门处制作隔板的时候油漆工可以在出口端喷涂涂料；瓦工在给隔断坯第一遍腻子的时候木工可以着手展台用木工板的搬运、切割；在瓦工坯完第二遍腻子的时候展台差不多制作完工，干了之后油漆工马上接着瓦工的活给隔断上涂料，瓦工则马不停蹄接木工给展台上腻子粉等等。不但现场要求做到安排紧凑，材料的搬运及堆放更是重中之重。

　　本人通过培训认真学习了公司的管理规章制度，熟悉了物业部关于装修材料、废料搬运的规定，亲身参与了石膏板、轻钢龙骨、隔音棉等的搬运及协调工作；安装零部件方面，因为设计图与现场施工有差，来回联系了很多次江苏新广联轨道线与轨道灯的样品调配工作；在施工进度方面，与三英装饰项目经理吴工沟通协调，给其施工日志基于甲方要求和实际情况做出诸多调整建议。最终在全体部门及施工方通力协作下，凤凰大观的装饰工作顺利完成。

　　热情、高效是我对公司的第一印象。配合着弱电的安装调试，部门马上与xxxx有限公司敲定了第二天开始的现场布展工作。布展相当于家装中的软装，配合着设计图和我方要求，台胞造景师们拿出了各自的看家本领，我在一旁认真监理，见证着展馆的样子逐渐明晰。

　　展品与产品的进驻工作对我提出了更全面的要求：许多展品都是大件，在搬运方面会利用货梯、推车甚至数以十计的人力，面对着栩栩如生的庞然大物们，我在和大观的同事及其他部门的沟通配合下，结合乙方给出的专业意见，完成了一件件展品的入馆工作，其间，凝聚的是大家的专注与汗水；与此同时，品类众多的小件展品及产品更是不计其数。

　　由我配合着乙方的仓管云风同志用了一天的时间，清点了所有物品，并将所查情况及时告知录入员。经过了三天的最后冲刺，凤凰大观首次展出：动物王国–诺亚方舟特展如期开展。正式营运后，我逐渐进入了自己真正的角色。作为导览员，每日怀着积极饱满的热情接待往来顾客。

　　对于成年游客，在他们提出疑问时给予不失人文关怀的介绍，对于各年龄不一的小朋友们，则换位思考，结合他们现有的认知水平，进行一些简单的科普，还不时发出一些保护地球，热爱动物的小小动员。家庭的温暖和孩童的天真活泼让我快乐，也对自己工作上的细节有所苛求：引导、巡视、盖章等等，都力求做到尽善尽美，严肃地说，把每一件平凡的小事做好也是一种不平凡。

　　在营运到某个阶段，也许是一星期这样的周期，在经历了周末的

　　人流高峰和工作日的略显平淡之后，我与同事们都发现了人流不稳定这个问题，在领导的指示下，我们与各大团购网站取得了联系，希望借助团购网站的平台优势，扩充销售渠道，采用线上线下相结合的模式，吸引顾客早工作日及晚间前来参观，同时冀希望线上渠道如微信及团购能吸引更多的年轻群体，从而刺激产品销售。

　　针对目前团购行业格局同时结合公司自身情况，最终选择与美团网，拉手网，大众点评团合作。与前两者谈单时的顺利大相径庭，大众点评团对佣金点数的要求非常高，且不愿让步，我方与其多次磋商，双方在多日的僵持后为我们多次提到的全方位合作的构想所肯定，最终妥协。

　　除此之外，通过自己的观察也学到了太多的东西，比如一个庞大的系统，一个多业态的商业结构，它到底是如何去运营的，其中的每一颗螺丝件都发挥着怎样的功效和作用；一份文件的订立，一份合同的签订，一次精神的下达，每个部门之间是怎样分工协作的，人与人之间是如何配合的，比比皆是值得我该学习之处。我也认识到每个人都有自己的角色，做好自己的本职工作，踏踏实实，是最基本，也是最重要的要求。

　　我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力及创造能力，在不断地工作中进取，完善，以一个更新更好的姿态迎接新的挑战。凤凰于飞，翙翙其羽。

　　在此，我郑重地向公司领导提出申请转为公司正式员工。特此申请，请予批准！

申请人：xxx

　　xx年xx月xx日

试用期工作总结12

　　本人于xx—xxx年xx—x月xx—x日正式加入公司，在这之前XXX是我前公司的客户之一。接到面试通知时，询问过以前与XXX有过交道的同事，他们建议说：你去吧，这是目前在业界最有潜力的一家公司。于是我参加了面试，很幸运的，面试官和以及我的部门领导与我非常有眼缘，面试的时候得到了两位的认可，很顺利的被邀请加入公司。

　　时间如梭，昨日收到公司人力部门的邮件提醒我申请转正，恍然时间已过去两个多月，我并不习惯于写正式的公文体，所以这份试用期的自我总结我决定用我自己一惯的写作方式完成。

　　在我五年的工作经历中，前几家公司我都是在财务商务部门工作，这一次完全不同，命运把我拉进了一个销售的团队中。财务商务一直是个严谨要求数据精确的部门，而销售部门向来是个充满活力和朝气的，两者的虽有不同，但我做的工作是将两者承接。在销售的团队中业务人员永远是冲在第一线的，而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的支援和协助，由我来负责的工作内容主要这么几项，按我心中的次重点划分：

　　1、业务人员每月的日常费用报销，这是每月工作的重中之重，XXX部在全国各地都遍布着渠道销售经理，每月几十号兄弟姐妹的`报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格性，报批，直至最终与业务人员核对报销款。这项工作并不难，在这方面我也有丰富的工作经验，的小不同是各公司对于费用处理都有自己的方式，大同小异，前期有些地方做的不到位，经过与导师和相关部门的沟通，现在这部分工作已经熟悉可独立完成。

　　2、每月终端推广员打款，这个工作相当于出纳的工作，不需要的就是记账，每月初会有终端推广部的同事负责提供打款清单，按照清单认真打款即可，需要注意的是要仔细，每一笔款的汇出都不能出错。

　　3、代理商激活奖励的复核，公司业务的模式，签约一代和联盟商，对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将给予一部分的奖励，此奖励以返利的形式出现，每月商务人员会在系统中调出数据，并根据奖励标准计算奖励，我所负责的工作即将商务人员提供的奖励清单邮件给各办经理进行核对，并收集反馈意见，本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议，建议公司的系统研发部门继续优化改良系统，因在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一致的情况，对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。

　　4、窜货以及业务经理激活增长奖励的核算，这部分也是对代理商和业务经理工作的一种督促，在系统中调出数据，按核算标准列表，后交相关人员核对，最终报批。

　　5、办事处行政预算审核，每月根据年初的行政预算分解预算表提交各办事处做预算，收集预算表签批，每月做费用报销以备查用，严禁超预算报销

　　6、box，qd系统的日常维护，这是公司自行研究的系统，现在主要工作是开通权限，目前还在摸索中学习

　　以上内容是每个月工作的重点，当然还有平时还会有临时性的工作，比如给XXXX行动的中奖人员打款，代理商会议信息的搜集整理等等。上述的这些工作我都能够适应，在工作前期工作过程中难免出现焦躁的情绪，经过沟通与自我调结，已无碍。

　　在4月份的时候公司开了一场别开生面的运动会，两三年没有时间参加集体活动的我，在这场运动会中心情异常兴奋，彩旗下ceo的宣词中所讲的“存在即卓越”的文化，内敛中透着自信与霸气，也许我平凡，我平凡的存在必定会创造出人生中的不平凡！在这里工作的两个多月中，与同事相处融洽，工作顺利，心情愉悦，希望自己今后在工作过程中要戒骄戒躁，细心，专注，为人着想。现试用期已到，有决心并有信心希望留在公司以期待创造更多价值，完成自我和公司价值的双重提升。请公司批准转正！在此先谢过培养我的领导，导师和关心并帮助过我的同事们！

试用期工作总结13

　　自从x月份以来，我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品，发现：

　　（1）公司的销售额从x月份的x万左右到x月份的x万左右到x月份的近x万左右，从销售额上来看，销售业绩是有了一部分的增长，但从销售单价和销售利润来看，却处于下滑的势态；

　　（2）从经销商数量来看，xx范围之内的经销商公司亦都有过业务往来，东莞比较有实力的如xx，也有业务往来，但综合经销商分析来看，以上经销商尤其是比较大的经销商，从我司的拿货一般局限于xx之类的产品，其余的几乎很少拿货，而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售，毫无多少利润可言。

　　从以上三点问题综合分析来看，我们公司所面临着以下经营问题：

　　第一、销售额和利润的问题

　　我们公司在x月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况下，利润并没有提高或得到改善；其实这种销量和市场占有率的提升，并没有实际太大的意义，甚至可以说是极为危险的现象。我们可以想象：一家销售额很高但利润率很低的公司，利润率一旦降下来，会不会产生巨额亏损？

　　从公司目前的形式来看，我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少，而外部的市场压力会越来越大，我们的销售额一旦做起来，首先会引起竞争同行的注视，没有任何人愿意把碗里的饭无偿的.分给别人，在这种情况下，竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格，来抢占客户资源。其次，销售人员和公司，亦会迫于销售额和市场的压力，拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户，本身来说，公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间，一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话，那么销售额越高，利润就越低，也可以说是亏损越来越大。

　　第二、有关客户的管理和控制的问题

　　一流企业做规则，二流企业做品牌，三流企业做市场。对于xx市场，包括除高力和华创之外的电镀材料企业来说，目前还都在为做市场而努力，尤其是在xx两地，对那些不入流的小经销而言，为了在做市场而生存，他们的目的就是为了追逐利益的最大化。因此，没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场形势来看，他们又是我们公司的主要针对客户，因此，我们公司没有办法完全笼络和控制这些小经销商，而对其它的小型散户经销商认为我们公司比较具有诱惑力的是：①、1吨半吨都会送货上门；②、部分产品的不开票价格低于市场。但是，目前的这些小散户对于我们公司来说，在扣除人工及各方面销售成本，都可以说是在亏损经营。

　　第三、有关产品线和优势产品的问题

　　纵观我们公司从开业以来的产品销售情况，可以看出，我们公司的产品主导销售一直是xxx系列产品为主，其它只是小量销售，即使以上主导产品也是主要以小量销售为主，同时，以七月份到8月上旬的销售情况来看，我们公司在产品经营存在：

　　1、货源配合不及时的问题：小的经销商由于资金的限制，一般都不愿意做比较大的库存，因此，他们需要上游的供货商具备比较大的仓储能力，对他们来说可以起到一个仓储的作用，要货的话可以随叫随到，但从7月20号以来，我们公司在主导产品（重庆铬酐、硫酸镍）一直缺货，做代理或贸易关键的一环就是产品供应的稳定性和持续性。由于我们公司反复缺货，会在一定程度给经销商一种投机、实力不够的不良印象；

　　2、产品价格的不稳定性：化工类产品的的市场价格在一定程度上，一般不会像金属那样波动。我们公司自从x月份以来产品的价格一直都变化。在价格的波动上，我们公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。

　　3、产品的问题：记得我刚来公司的时候，x总说过一句话：做贸易，关键是拿到什么样的货。没错！这句话是做贸易公司的基本道理，但是，反过来看，公司目前的现状，优势产品在哪里？我们究竟拿到了什么样的关键产品？我们目前认为好销的优势的，其实销售出去都是亏损的。而且，目前有些产品的价格一压再压，可以说远低于进货价格，销售依然无人问津，这些又说明了什么呢？

　　综合以上几个方面，我个人认为，公司目前处于一个关键的时期，首先对内来说，公司没有明确的发展计划和阶段性的经营目标。同时在前期的发展过程中公司没有逐渐形成自己核心竞争力的趋势。对外来说，目前的市场是步履维艰，困难重重。此两种现象如果不能解决，我们公司下一步的发展会存在着极大的困扰。明确的发展计划和阶段性的经营目标不是说今天挣多少钱明天挣多少钱的问题，而是企业如何生存，怎样生存的更好的问题。

试用期工作总结14

　　岁月流逝，三个月的试用期即将过去，XXX的这三个月是我平凡的季节，也是我收获的季节。首先，我感谢公司领导给我这个平台，让我获得学习和发展的机会，感谢同事们的帮助和指导，感谢我尽快熟悉和融入这个大家庭。，成功现在将这三个月的工作情况总结如下。

　　1、熟悉单位的基本情况

　　入职后，我得到部门主管的允许，通过对单位相关资质的落后及同事的介绍，得知我集团公司是成立于XXX年XX月的跨行业、多渠道发展的综合公司。成立XXX子公司。

　　2、单位相关人员熟悉

　　在这三个月的日常工作中，不仅认识了集团公司各部门的相关领导和同事、各分公司的部分财务及办公室同事，在日常工作中还得到了各位领导和同事的指导和帮助。我相信以后工作的时候能和大家相处得更好。

　　3、熟悉基本工作内容

　　在3个月的试用期内，不仅接触了会计、出纳的部分工作，还接触了日常的`办公工作，所有的工作都是自己的新开始和新目标。包括整理原始凭证、制作会计凭证、填写支票、获取银行文件、基本办公软件等，我不仅在这些事情上学到了新的东西，在工作中也意识到了自己的不足，敦促我在以后的工作中不断学习和进步。（另一方面，也是工作的一部分）。

　　虽然我已经有两年相关工作经验，但这段时间我意识到我的工作还很不足。主要表现在以下两个方面：

　　1、缺乏专业知识

　　在此之前，听说财务是一个老来学老的职业，认为自己在学校学到的理论知识足以完成现有的工作，但在真正的实践中，自己掌握的只是冰山一角，需要学习和掌握的专业知识还有很多。（另一方面，也是最重要的）。

　　2、金融软件运用不成熟

　　目前的金融业务已经摆脱了原始的手工制作，正在逐渐转向电脑化、智能化。在这三个月的工作中，我发现对会计电脑化软件的运用非常差。这将成为我今后工作的障碍，抓紧时间学习和练习软件是接下来工作的重点。

　　1、端正工作态度

　　在今后的工作中，我将严格要求端正自己的工作态度，认真对待每一件事，杜绝低级常识性的工作失误。与此同时，要进一步提高自己的执行能力，在最短的时间内以高质量完成领导交代的工作任务。

　　2、加强专业知识

　　除了对自己已经掌握的专业知识进行定期练习和巩固外，今后还要不断学习专业知识，了解最新会计准则及税法知识，正确指导日常工作，并与前辈及同事学习相关实践经验，丰富自己的专业知识。

　　3、熟练使用金融软件

　　在这三个月的工作中，意识到自己不熟悉金融软件的运用，严重影响了相关工作的进展速度。学习和掌握金融软件的应用是必不可少的。

　　4、良好的数据电子备份

　　财务工作是一项非常严格琐碎的工作，日常工作包括很多数据文件，对数据文件进行良好的电子备份是一项非常重要的工作，充分利用数据的电子备份不仅可以方便今后工作的查询和参考，还可以提高工作效率。

　　总之，未来的路还很长，新的工作岗位意味着新的起点、新的机会和新的挑战，我决定在新的岗位上更加奋发努力。

　　最后，感谢各位领导、同事给予的帮助和支持！

试用期工作总结15

　　首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的，也很荣幸地能够成为公司的一员。

　　我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解许多，后来又经过培训，又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的及各项规章制度。

　　一、以情服务、用心做事

　　工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热情，耐心地帮助他们，对他们提出的问题自己不能回答时，我向领班、老队员请教后，给予解答；工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’，不摆架子，耐心地和他们沟通，于他们谈心，避免和他们矛盾，影响公司形象。

　　二、遵守制度、敢抓敢管

　　xx施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员、货物进行严格的'检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗；对于那些安全不到位的，比如："进入施工区域没戴安全帽；高空作业没系安全带；动火时没有灭火设施"等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。

　　三、任劳任怨、孜孜不倦

　　对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行；以坚持到"最后一分钟"的心态去工作，一如既往地做好每天的职责；生活中我也常常关心同事，经常于他们谈心、交流，他们不开心时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的。

　　工作中我也有很多不足处，但我时刻以“合格xx”的标准来要求自己，以同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的xxx，能在xx这个大舞台上展示自己，能为xx的辉煌奉献自己的一份力量。

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