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最新工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不如我们来制定一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编收集整理的最新工作总结,希望能够帮助到大家。
最新工作总结1
作为一名新人,我明白到了要做好这份工作没有想象中简单,同时也大致了解到了公司的业务运作,现在我对自己的工作进行总结,内容主要有以下几项:
一、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成工作,达到预期的效果,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
三、专业知识、工作能力和具体工作
我是xxx月份来到公司工作,担任公司销售助理,由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短,我在这个岗位还算空闲,最多的时间就是学习新产品的知识,让自己更容易受本职工作,在同事的指导,还有部门开会过程中,看到了许多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业知识,从而在这个领域中也能有自己的见解。
在这xxx个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1)、负责自己办公桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响。
2)、认真负责的完成各项任务,在进公司不久就和公司领导到河南去参加药展会,让我学习到了好多。
总结xxx个月的试用期工作,尽管有了一定的.进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善,专业知识不够,这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的xxx个月的工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激。
最新工作总结2
根据市、区相关文件精神,我单位积极组织落实,在全单位范围内开展20xx年病媒生物防制工作,现将活动有关情况总结如下:
夏秋季是病媒生物的繁殖活跃时期,是各类传染病易发季节,为营造健康和谐的生活环境保障人民群众的生命健康安全,按照县爱卫办的要求和相关文件精神,我镇迅速反应,精部署,狠抓落实,取得了"健康行动"的阶段性胜利。
一、我单位建立了以单位局长为组长,成员包括各单元负责人、工作人员的病媒生物防制工作组,形成了指挥病媒生物防制的指挥中枢。各责任区病媒生物密度情况相关信息第一时间要报送到小组办公室,由领导小组快速分析、判断,并形成解决议案;领导小组的解决方案在第一时间传达到病媒生物防制小组并由小组责任人组织落实执行。
二、重视战前摸底宣传,营造严防氛围病媒生物滋生范围广泛,需要详细了解各责任区密度情况加以汇总和分析,明确重点区域和范围,同时,病媒生物的密度大小与群众生产、生活息息相关,因此,能否最大限度地取得群众的'支持和参与将关系此次行动的成败最新20xx年病媒生物防制工作总结最新20xx年病媒生物防制工作总结。为了实现群众在此次病媒生物防制行动中成为主角,真正成为健康单位,除了采用发放病媒生物防制知识宣传册、张贴标语之外,主要采取通报表扬,大大提高了工作人员参与病媒生物防制行动的热情和自觉性,共防共管的氛围已经形成。
三、着力开展攻坚战,突出重点范围经病媒生物防制领导小组对信息的收集和分析,明确了将辖区内包括单元、垃圾区垃圾收集及转运等重点区域和范围作为此次病媒生物防制。主要采取以下几项措施:一是加强单位的环境卫生
综合整治力度,各村建成一支精干的保洁队伍每天对单位的垃圾进行集中清理,确保"垃圾天天清,蚊蝇少滋生"。
二是要求各科室明确一名管理人员负责监督本科室的卫生情况,认真记录并上报本科室发现的病媒生物滋生隐患,制定本科室的应急预案。
经过不懈的努力,全单位的病媒生物防制工作取得了显着成效,单位环境得到明显改善,在以前的基础上,我单位将继续强化有关措施和制度,确保群众卫生、安全。
最新工作总结3
迎新是学生会每一年工作的重要任务,20xx届新生的迎新工作是文学院学生会新学期的第一件大事。
为了更好地服务大一新生,文学院艺术团作好充分准备,并取得了良好的效果,给了10级新生以家的温暖,得到了学校老师、新生和家长的一致好评。迎新工作的顺利开展标志文学院学生会的信心和服务理念将一直保持,也为学生会自己一年的工作开展翻开了辉煌的第一页。为了以后迎新工作的更好开展,现对本次迎新工作做以下总结:
一、迎新准备工作
本次迎新工作的顺利开展十分得意于前学生会迎新工作总结期的良好准备工作。艺术团在上学期期末就已经召开了迎新工作会议,并向各部门传达了上级分配迎新工作任务。在迎新人员调度上,每次迎新工作艺术团各部门都能积极参与配合,真正体现了文学院学生会是一个温暖团结的大家庭。
此外值得一提的是,迎新晚会每年都是艺术团全年工作的重头戏之一,而且文学院艺术团向来有高质量、高水平的优良传统,为了20xx的迎新晚会,艺术团所有分队都卯足了干劲,暑假期间就开始筹备晚会的事宜,没人喊苦,没人喊累,打响了迎新工作的第一炮。
二、迎新进行阶段
我们的迎新战役真正打响的时间还是在9月5号,当天进行的是新生接待工作。其实在8月26号,全体艺术团的主要干部都已返校,配合学生会迎新工作总结完成好9月5号的接待任务。
由于吸取了上一届接待工作的.经验与教训,今年的接待准备工作做得十分到位、细致、贴心,当天一切事宜顺利进行,凌晨6点到傍晚6点,不间断地轮班,为新生与家长提供着最周到的服务。
接着进行的是宿舍走访的“老传统”。学生会干部走访宿舍,是让新生能够更快地融入集体的好方法。
通过走访宿舍,不仅能够帮助新生解决许多实际问题,还能为学生会树立良好的形象,艺术团在走访宿舍的活动中也是受益良多的,能够挖掘不少的好苗苗。
在新生军训期间,艺术团也协助学生会各个部门成功举行了很多活动。例如,在教新生唱校歌军歌的活动中,艺术团不辱使命,出色地完成了任务,给新生们留下了美好而且深刻的印象。
三、迎新晚会总结
举办迎新晚会也是我们文学院的传统必备活动之一,而且每年文学院举办的晚会都是全校各个学院中质量最好的。虽然今年的迎新晚会受到台风的影响延期举行,但是这丝毫没有影响大家对这台晚会的热切期待的心情。
终于在9月29号,文学院艺术团将一台丰富多彩的晚会呈现在了大家的眼前,受到了大家的一致好评。
四、招新工作总结
招新工作可以说是迎新工作的最强音,更是艺术团工作的重中之重。今年由于前期宣传效果较好,因此吸引了不少艺术方面的人才,他们为艺术团注入了新鲜的血液,我们也将协助他们尽快融入艺术团这个和谐的大家庭中来。
总之,迎新工作的顺利完成是全体工作师生共同努力的结果,我们要好好的总结经验克服不足,在以后的工作中善于创新,勇于开拓,更好的完成各项工作。艺术团也会一如既往地协助学生会开展各项工作,在往后的迎新活动中叶一定会看到艺术团全体成员努力、认真的身影。
最新工作总结4
5S”现场管理作为一种企业改善的管理手法,在管理应用中越来越受到者的重视,由“5S”延伸出的海尔管理模式“日清日高”很好的见证了“5S”在中国本土企业中的运用效果。
在销售服务行业,由汽车生产厂家辅导推行的“5S”“6S”也从未间断过。但因项目实际导入与推广期所需时间比较长(三个月)、推广期间的现场改善细节问题特别多、各厂家所隶属的“4S”店在全国数量之多,厂家的时间、精力、成本上没做到很细微的对每一个“4S”店进行现场指导与各阶段评估,故而这种推行还只是局限在培训以及局部的.间歇性现场指导与检查上,根据各家公司管理层人员对“5S”的理解与掌握知识深浅的不同,在实际运行过程当中而产生各家不同效果的区别。导致很多“4S”店在厂家评分时分数比较低,全国比较靠后,客户满意度偏低的不良结果。
中华培训咨询网吸纳专门研究与推行汽车服务行业“5S”现场管理的专业咨询师,在业内原有的推行模式上结合多家“4S”企业现场案例,总结并改进了一系列推行方法,使之更适合汽车服务行业现场推广。最重要的是我们在推行过程中,不但注重在推广期的现场改善、标准与规范导入,还注重为企业培养现场指导型人才,大大的提高了企业自我实施的专业度,对长期执行提供了可靠的保障。
中华培训咨询网秉承“一荣俱荣,一损俱损”的服务理念,积极努力的为客户企业提供尽可能多的服务内容,以保障项目的有效运行,帮助客户企业很好的完善企业管理机制。
“以现场管理为导向,促进5S管理中国本土化应用,帮助更多企业完善基础管理”是我们的专业方向,衷心祝愿您的企业健步发展,鸿图长望!
最新工作总结5
一年来,我局统计法制工作按照上级依法行政、依法治统的要求,结合新化统计工作实际,紧紧围绕提高统计数据质量这个中心,加强统计法制宣传、扎实开展统计巡查、加大统计行政执法检查力度,为营造统计工作良好环境,维护统计工作正常秩序,推进统计改革与发展更好地服务于全县经济建设发挥了重要作用。
一、继续推进统计法制宣传工作
今年,我局为进一步提高各级领导干部、广大统计人员的统计法律意识,继续做好统计法律法规宣传工作,将统计法制宣传融入各项统计工作之中。
1、结合统计调查业务培训、工作会议、统计从业资格培训考试等工作、组织统计人员认真学习统计法律法规知识,促使基层统计人员知法守法。
2、结合统计执法检查工作,加强统计法制宣传,扩大统计法的社会影响力。一方面在执法检查过程中,将统计法律法规的学习与宣传情况列入检查的内容,同时对被检查单位的领导和统计人员,开展面对面的以案说法、以事说法,进行法制宣传与教育,收效明显。另一方面,对一些做出行政处罚的典型统计违法案例,公开进行曝光、彰显统计法的严肃性和警示作用,促进人们学习统计法、知晓统计法、遵守统计法的自觉性,实现统计法制宣传工作的最终目的。
3、继续开展形式多样的统计普法学习活动。以《统计违法违纪行为处分规定》颁布实施和新修订后的《统计法》颁布为契机,采取举办培训班、法制讲座、召开专题学习会、开展座谈研讨等多种形式组织全局干部、乡镇统计站的领导与统计员、企事业单位基础统计人员深入学习,深刻领会一法一规定的出台背景、重大意义、主要内容和深远影响,特别是其中包含的新理念、新规定和新要求。
4、精心组织,扎实开展普法宣传月活动。去年12月,根据省、市统计局的工作部署,结合我局工作实际,专门发文、认真组织、扎实开展了系列的统计普法宣传活动。一是制作电视游动字幕、宣传广告牌、横幅标语、政府络专栏宣传《统计法》及统计知识。二是印制和发放介绍统计常识、专用语和统计法宣传的小册子。三是在《统计工作》上刊登有有关宣传《统计法》,介绍我县统计工作发展情况的专版文章。
二、积极组织、扎实开展统计巡查
今年,根据省、市《20xx年统计巡查工作方案》的要求,我局继续组织开展对全县各乡镇和县直各主管部门的统计巡查工作。3月25日印发了新统发〔20xx〕04号《关于开展乡镇和部门统计巡查的通知》,决定在全县范围内开展统计巡查工作。4月份,在全县各乡镇、县直主管部门认真开展自查自纠的基础上,局领导带领的巡查小组对游家、炉观、荣华、天门、金凤、琅塘5个乡镇的统计工作进行了扎实的监督检查,仔细听取了乡镇领导对巡查内容的`工作汇报,检查了基层统计站的建设情况、主要统计数据质量情况、统计基础工作情况和开展统计服务情况,事后写出巡查报告,将监督检查情况反馈给乡镇的党委、政府、人大,并对巡查中发现的问题提出整改意见,责令其整改到位。从而不断夯实我县统计工作的基础,从源头上、从组织上确保我县统计数据的真实性。
三、不断加强统计基础建设,依法规范统计工作行为
1、强势推进规模以上工业企业、限额以上批零贸易餐饮企业、星级住宿企业、资质以建筑业企业、房地产企业和固定资产投资项目等统计调查对象的统计从业人员持证上岗、原始记录、统计台帐等规范性统计基础建设工作,依法加强检查指导,努力提高其基础建设水平。
2、扎实开展统计基础管理工作。及时修订完善统计年报、定报制度,规范统计报表签领、签收和登记制度,明确统计调查范围,扎实培训统计业务。
3、进一步规范统计执法检查制度和工作程序,实行查前通知、亮证执法、规范使用统计催报、查询、迟报登记法律文书,不断提高统计依法行政的水平。
4、加强统计执法队伍建设,加强统计执法人员业务培训,不断提高统计执法人员的执法能力和水平。
四、认真开展统计执法检查,查处统计违法案件
今年,根据市统计局《20xx年统计法制工作要点》的部署和要求,我局三月十三日就全年的统计执法检查工作印发了新统发〔20xx〕02号《关于开展统计执法检查的通知》,确定新化县白塘煤矿等40家单位为统计执法检查单位,其中工业企业6家、批零贸易企业4家、住宿餐饮企业2家、服务业企业4家、建筑业企业2家、房地产企业4家、行政事业单位18家,检查范围较广,涉及了各统计专业,为全年统计执法检查工作做了具体安排。通过一年来的努力,现已完成36家单位的执法检查工作,对14家有轻微统计违法行为的单位送达了《责令改正通知书》,对3家单位的统计违法行为进行了行政处罚,其中有2家单位已执行到位并结案。
总之,我局今年的统计法制工作虽然做了不少工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求、与先进的兄弟县市比较,还有不少的差距。今后,我们将继续努力,继续加强统计法制建设,积极探索,不断推进我县法制工作上台阶、上水平。
最新工作总结6
转眼间,到xx公司上班已经一个月了,现将这一个月来的工作情况,总结如下:
一、加强学习,尽快适应新岗位需要
我从政府机关到国有资产管理公司,进入一个全新的工作领域,以前自己对国有资产管理是一片空白,尤其是国有资产管理的政策性、法律性很强,所以很多东西都要从头学起,倍感压力巨大。
我利用业余时间,重点学习了公司提供的法律汇编和文件汇编,认真领会并归纳总结,同时通过网络,浏览国务院国资委和其他地区国有资产管理机构相关的政策、经验等,逐步积累行业知识,以便自己能尽快地入行。
二、尽职尽责,尽快进入新工作角色
进入公司的第一天起,就全身心的投入工作之中,在同事的帮助下,很快掌握了公司文秘工作职责与要求。无论是整理会议记录、起草公司文件还是撰写信息,都力求做得更好。
根据公司实际情况,对文件收发、会议纪录等进行了标准,并对公司的公文处理标准进行了初步修订。针对公司目前公文处理不标准的现状,按照领导要求,认真准备,对公司各部门的综合岗人员及下属子公司文秘人员进行了公文处理培训,逐步提高整个公司的公文质量与水平,提升公司形象。此外,还准备对公司的`督办事项进行标准。
三、几点体会
一是公司前景广阔,令人精神振奋。
目前公司资产已经有3个多亿,加上即将接受的资产,公司资产将到达几十个亿,上百家下属企业。同时,随着四大平台的建设,我相信xx公司将开展成为一个实力雄厚的集团企业,个人也将大有作为。
二是国有资产管理政策性、法律性很强。
国有资产管理,涉及到很多政策、法律,作为公司文秘,我得不断地加强学习,才能适应工作需要,才能成为一名合格的员工。
三是公司是一个温暖的大家庭。
xx公司是一个有凝聚力和团结合作精神的团队,我虽是公司的新员工,却在工作和生活上,得到了公司领导与同事的关心与帮助,让我倍感动。我在今后工作中也将继承与发扬这种团结、友谊、互助的优良作风。
最新工作总结7
我来公司工作已两年多时间,在任职期间,我非常感谢公司领导特别是刘总、王总及各位同事的支持与帮助。我也很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了XX公司,来到一个很温暖的部门,有领导的关爱,有同事的爱护,感受到这种集体的氛围,来公司我体会很多,也学到很多,让自己成长了很多。更感谢领导的器重和关照,我在工作上也有了突破和改进,在以后工作总我会严格要求自己,做好自己的本职工作。
作为XX事业部的销售内勤,我知道岗位的重要性,销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调、多方面联系的重要岗位,为销售业务人员做好保障。两年多期间,我对销售内勤的各种工作都有接触,这些工作对一个人的要求也很高,需要很好很强的耐心、细心。找车发货,物流发货,文件整理,合同整理,数据分析等各项工作都需要认真的去做,面对这些繁多的日常事务,要有头有尾,有安排有跟踪,这些都增强了我协调工作意识,这两年来对工作我也是力求自己做到让公司、领导满意,可是工作中,出现了一些错误,也给公司照成了损失,我表示对公司,对领导歉意,
我自己认识自己身上有很多的缺点和不足,我也在一点点的进行自我的改进,自我完善。
一、切实做好自己工作
加强工作技能,在工作上力求做的高质高量高效,切切实实做好自己的本职工作,做好领导交代的每项任务;服从领导的指挥和安排;加强自己的工作技能,在工作质量和效率上严格要求自己,减少错误的发生。
细节的工作特别能考验一个人,工作中需要细心、认真和一丝不苟。工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工作中我一定会用心,做好自己的本职工作。
二、加强统筹和管理
销售内勤工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务,解决问题要一件件解决;如果仅仅面对做单件事情,很容易遗漏一些环节,把点的.工作提升到面上来,做到全局的统筹和管理。
三、加强工作反馈
工作是一个闭环,工作有安排,有过程控制,也应该有反馈;这一点需要自我加强!在工作中一步步的深入。
四、工作要有记录
工作有记录,也可以让工作避免遗漏,也可以帮助日后追查,有助于更好解决问题。
五、加强部门内部人员协调内勤工作岗位上,新加入了员工,需要学习,也需要大家之间的磨合和配合,不过这些都不是问题,工作中通过配合都能达到协调工作的目的,而且这也是我需要关注的地方,在工作中经常沟通和交流,发现问题、解决问题。
六、加强与公司内部其他人员的协调
工作中,在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合,包括其他部门、财务部、人力资源补等,需要相互的帮助和支持。
七、自我工作总结、审查
经常检查、审视自己的工作是一个好习惯,这样有益于查漏补缺,了解自己工作的进展,有没有偏离自己的方向,以便于更好的开展下一步工作。
八、加强自我学习,提高自己
学习是一个人成长的动力,没哟学习一个人不会有进步,所以我要加强自身的学习,拓展知识面,努力提高自己。我会通过自己的努力,提升自己的工作能力,做一名优秀、卓越的员工。
最新工作总结8
尊敬的各位领导您们好!
永和物业的环境保洁部向你们汇报20xx年的工作情况。我们每天早晨7:30上班,大家一起打扫地下车库的卫生,然后自己做自己的卫生区域。每日打扫楼道、楼梯、扶手、楼道玻璃、铁艺,墙面定期打扫,外保每日擦垃圾桶、生后垃圾、擦健身器、绿地的白色垃圾,捡烟头,扫积水,擦景观。
自从潘经理商人以后,保洁部有了翻天覆地的变化,如由保安摘纱窗,闹节负责清洗,擦玻璃沟,10天突击完。又用清洁球擦楼层脚踢板,电梯大理石上面的胶点,下一步是楼道的卫生死角。业主看到我们说:“你们太辛苦了,休息一会吧。”我们笑着说:“辛苦我一人,干净千万家。”业主满意的点点头,最感动一次是一个老太太刚刚洗完澡就出来了,自己走丢了,让保洁徐爱青发现后,跑着告诉保安队长,杨队发现后把老太太扶到警卫室,让他坐下,不要着急,我们帮你找,说完杨队跑着去物业查老太太的.住址,查到是2—1—8层的业主。这是他的孙子来了,激动地说谢谢你们。还有保洁或是保安看到业主拎着重的东西,急忙跑过去帮忙。还有小朋友玩滑板,不小心摔倒,急忙跑过去扶起。这些动人的事很多,很多,体现了员工的素质。每个员工从一点一滴做起,用完水管好,人走灯灭,物品以旧换新等等。最后请领导多提宝贵建议,检查我们的工作,明年作出重大的成绩,让大家生活的更加安心、幸福!
最新工作总结9
20xx年x月以来,在人保财险xx分公司颍东支公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下:
一、个人基本情况和工作履历
我叫xx,男,19xx年xx月xx日出生,20xx年x月毕业于xx专修学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。20xx年x月参加工作,先后在人保财险xx分公司颍东支公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。
二、认真学习,提高业务水平和工作技能
自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的'提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。
三、认真工作,努力服务好客户
我现在主要负责xx省xx市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。
四、辛勤工作,创造良好经营业绩
我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中20xx.06-20xx.06为xx万元,20xx.06到20xx.06为xx万元,20xx.07至今每个月实现业务收入xx万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。
在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。
最新工作总结10
集团公司安环部:
三季度在集团公司的正确领导下,公司紧紧围绕集团公司关于三季度“战高温、斗雨季、反‘三违’、保安全”活动安排,结合公司当前情况,在全公司范围内开展了此项活动,现将具体工作向集团公司做一简要回顾。
一、公司成立了以总经理为组长的活动领导小组,以文件形式下发了活动安排。各单位利用周例会、班前会、调度会等组织全体员工对活动精神进行大力宣贯,营造了良好氛围。
二、活动期间现场共悬挂横幅6付,张贴安全标语96张。 三、7月份公司成立了防汛抢险工作小组,并建立了防汛应急物资库,指定专人保管负责。
四、安全培训工作:七月份王总主讲对工段长以上管理人员进行了5E6S专题培训,8月份安全生产部牵头,组织各单位对兼职安全员以上管理人员进行了安全知识培训,并进行了理论考试,建立持证上岗,下发证件391个。
五、安全标准化工作:10月份对全公司安全标准化工作进行检查验收,目前标准化个项目框架已健全,还有待于再进一步完善。
六、隐患排查:三季度共排查隐患101条,全部为C级隐患,按要求均整改结束。
七、“双述”工作:焦化厂合格率达100%,化工厂正在强化之中,合格率基
本达95%以上,还需再进一步加强。
八、其它工作开展情况:
1、7月份公司对口部门对生产单位防火、防汛工作进行了专项检查,检查问题得到了及时有效落实。
2、两堂一舍管理,三季度运行良好,公司公寓楼每个宿舍安装了电视机,每个床位配置了相关防暑生活用品凉席、凉枕等。为广大员工营造了一个凉爽舒适的休息环境。
3、“三违”查处情况,各单位按指标均完成查处任务,开展良好。 4、9月份化工厂全面进入试生产期。
陕西龙门煤化工有限责任公司
20xx年xx月xx日
首先感谢在这三个月以来对我的无微的关怀与悉心的栽培同事朋友们,让我从一个从不太懂得工厂运行的新手迅速的成长,我深知唯有更努力的工作与更刻苦的学习,以期能尽快独立进行设计并能出色完成公司交予的各项任务,才能不辜负各位同事对我的殷切的希望。
入公司伊始,通过看图纸,熟悉公司前期相关加工设备,生产制造工艺文件以及相关资料,很快便熟悉了办公家具主要结构、功能、大致的设计方法与生产工艺流程。在公司领导和同事们的关心与帮助下,在各位师父们的带领与指导下,使我避免走了很多弯路,少花了很多时间与精力,对此我心存对大家深深的感激之情。
在这期间让我印象与体会尤其深刻是我虽然刚来公司没多久,公司便把新的网购产品开发的任务交予我,并给予我极大的鼓励与信任,对产品在选型、设计、制造等方面进行详细跟进,并绘制出产品相关图纸,更进一步加深了对相关制造和工艺的认识。我深刻体会到,一个好的设计方案不只是外观造型这么简单,它涉及到从初步设计、方案确定、材料采购、组织生产、安装包装到最终送达客户的全部流程,没有丰富的设计经验与深厚的知识积累是很难完成一个完整而科学的设计方案的,更别说取得客户的认可了。因此,为了能使自己尽快独立完成产品设计方案,在做每一份方案时,便向同事们请教在生产、使用等具体设计与方案描述等方面遇到的各种问题,这都离不开同事们的帮助和指导。
逐渐地,在师父的带领下,我从学习制定设计方案转入跟进生产制造的具体中来。由于是刚接触生产,几乎是零经验,有太多东西要学,为了能让我尽快成长起来师父给予了我极大的帮助。现在生产工艺编制等各个方面虽说还不能完全独立进行,但在设计出图、料单和生产材料计划编制材料计划表编制等方面明显取得了很大的进步。另外我目前正在尝试将我所负责的项目的.各主要产品进行系统性的尺度、结构、造型分析,这样不但能对整个项目从整体上有了一个直观的产品了解,更能避免在设计中因缺乏系统性的盲目以致反复整改浪费时间和精力。
现在终于明白,做一名出色的设计师是很不易的,一名出色的设计师要对整个产品从设计之初到投产使用等各个方面进行全盘的考虑。小到从一个小小的螺母垫片的选择,在其选择合理、规范、满足需求的情况下还要考虑其采购的方便性,以及当选型变化时其成本高低变化;大到整套产品在满足安全、稳定、使用方便的前提下其经济性和结构优化。出色的设计师要能设计出优质的产品,评价一个产品优劣不光要看其造型做得多么的优美、生产多么、使用多么便利,更重要的看是它能否为公司带来广阔的市场与良好的声誉,从而为公司创造多重价值。如此看来我离一个优秀的设计师标准还有一定的差距,我会查漏补缺,继续努力。虽说学习努力的途中会有很多荆棘与不平,可我知道这并不是障碍。恒心与毅力虽说是老生常谈,但我坚信,只要为了目标肯付出,愿望便不会只停留在想象中。
虽说几个月来取得了一些小小的成绩,但不可回避的是也发现了不少自身的缺点与不足,在以后的工作中亟需纠正与避免。比如工作中不够细致认真,常常会犯一些小错误,创造性的工作思路还不是很多,工作方法也有待改进。细节决定成败,所以工作中良好的习惯与务实的态度直接关系一个人今后的发展,事业的成败。今后努力工作的同时及时发现并改正自身缺点也是能使不断自己进步的重要途径。
对我来讲来到这里是我个人发展的一个机遇,也是我决心踏踏实实做人稳稳当当做事的一个起点,今天公司给我提供了这样一个平台,从而让我实现个人价值,做一个对公司有贡献、对家庭负责任乃至对社会有用的人,感恩言谢的话不多说,所有一切我会铭记在心。作为公司大家庭中的一员,我认为报答公司栽培的最好方式便是让自己赶紧成长起来,担起自己一份责任,为公司创造更多价值。
最新工作总结11
转眼20xx年结束了,这一年来使我改变了很多,也学到了很多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。
经朋友介绍,我按期来到酒店工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待,酒店共145间房,相对xx来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的,前厅部是整个的酒店的核心,也应该是酒店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接待,形象是一方面,另外个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,是整个酒店的信息中心,绝大部分的客人从这里获取酒店的信息,所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。总结起来可以用以下五条阐述:
一、礼貌、礼仪。
包括:怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。
二、团结合作
前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。
三、前台业务知识的.培训。
主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存,问询,最后是为客人办理核对信息并与客人交流。
四、语言方面。
在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言,为什么呢?
1、是对客人不尊重;
2、是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。
五、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。
来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅要对xx旅游景点等有一定的掌握,还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为客人服务的前提。
前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好,只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。当然,我时刻提醒自己以诚待人,同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能得以体现。
最新工作总结12
xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,充分发挥了领导管理和组织协调能力,调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现回顾总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了xx年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
严格用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的.开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作
制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了今年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。
只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。
在05年度里,在医院后勤部的领导下,我积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成医院后勤部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。
本年度为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,自己动手制作了病案架子、药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价,为我院节约开支今年近两万元钱,在后勤管理工作中,将后勤各部门实行优化组合,减员增效。如:原锅炉房运行有7人,开水房1人,进行组合运行,设6人即可。洗衣房原有两人,实行下收、下送,在保证清洗质量的前提下,发现损坏不及时修补,增加服务项目,病案人员兼管物品帐目、票据的管理,锅炉管理人员兼物品发放、供排水系统及机械等维修工作,门卫兼管医疗垃圾销毁及院内日常卫生等工作,小车驾驶员在不影响正常出车的情况下参与后勤维修等工作,在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的维修、综合治理、治安保卫、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供应、设备安装维修,计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院内感染工作。
同时协助医院后勤部完成我院感染病房改造工程、CT室改造、门诊楼供、派水改造、发热病房改造及发热门诊的隔断完成,供暖主管道的换管工作,后院平整场地建设,对口扶贫阿合别斗乡也孜库勒村村民、哈拉库木小学的建设等工作,协助医院后勤部完成县上分给我院的各项劳动任务。
在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。
在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,增强创新意识,为我院的快速健康发展做出应有的努力。
最新工作总结13
回顾一年的学习和工作,在王总的正确领导下,在各部门的密切配合和餐饮部全体员工的共同努力下,xxxx年,餐饮部圆满完成了年初酒店下达的经营指标任务。作为**一家星级酒店,餐饮部的经营与管理已趋成熟,市场知名度也较好,经过九年的管理经验沉积和提练,已形成了自己一定的管理风格,要在服务管理和培训上取得较大突破也有一定的难度。为了尽快提高服务水平,树立良好的行业形象,分管餐饮工作以来,主要从以下的几个方面开展工作,现将一年的工作情况总结如下:
一、重编操作流程,提升服务质量
在浙北大酒店指导老师的指导下,根据餐饮部的实际情况编写了宴会服务、零点服务、包厢服务、VIp接待服务流程,统一了各岗位的服务标准,落实了五常化管理,为部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据。规范了员工的服务操作。特别是VIp接待中迎宾接待、语言要求、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、能源节约等方面作了更明确详细的规定,促进了贵宾包厢整体接待水平。
二、建立餐厅案例收集制度,做好老客户客史档案,减少顾客投诉率
今年来,餐饮部在各班组实施餐饮案例收集制度,同时做好老客户客史档案,作为改善管理和评估各岗位管理人员管理水平的依据。并对收集的案例在部门例会上进行分析总结,针对问题拿出解决方案,同时使各班组资源共享,不再出现同样的问题,减少顾客的投诉率,再则利用客史档案有针对性的为老客户服务,真正体现人性化服务。
三、加强培训,强化星级酒店员工的服务意识
为了培养员工的服务意识,提高他们的业务操作技能,今年来餐饮部共参加培训19场,其中酒店组织的培训6场,部门组织的服务技能培训9场,新员工入职培训4场。内容
包括《礼节礼貌》、《酒店概况》、《**景点概况》、《消防安全知识》、《员工手册》、《四星级酒店业务基本知识》、《四星级酒店操作技能》等,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识、服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都明显增强。
四、开展青工技能比武活动,提高服务技能
今年来,酒店会同前厅、客房、餐饮等岗位开展了青工技能比武活动,内容包括餐饮中式摆台、走客房清扫、散客入住接待、散客退房接待等项目。比赛先由部门预赛推选出前六名再参加酒店的总决赛,一年来评出赵蓓蓓、金荷芳、雷琳等一批青工技能比武能手,成为大家业务学习的榜样。
五、绩效挂钩,提高员工工作积极性
酒店xxxx年制定了新的绩效考核办法,激励政策更趋市场化,把员工的收入与工作业绩、劳动贡献与业务技能挂钩,新的考核办法不仅使员工更关心本部门的经营指标、营业收入,同时更加努力工作,积极创收。另一方面,在工资分配上对重点岗位和工种倾斜,使各岗位员工的业绩、劳动所得与去年相比都有了一个大的提升。再则通过高级工、中级工的评比,拉开了老员工与新员工的工资差距,最大限度地调动了员工的工作主动性、积极性和创造性。
六、办公室工作如下:
1、努力做好行政管理工作,认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作。
2、1-6月份每月按时统计上报酒店各部门工资报表。
3、全年完成了xxxx年**市'十大品牌旅游星级饭店'的申报、国家级酒店、中华餐饮名店、绿色饭店、食品卫生量化分级管理A级单位复评的`所有资料的准备和申报工作。
4、协助工会做好工会新员工入会、召开职代会,组织员工献爱心活动、三八妇女节福利发放等各项工作。
5、xxxx年优秀员工的考核、评比;高级工、中级工的评比。
6、四星级酒店评定过程中所有材料的准备,会议纪要的记录以及各项整改项目的整改计划的制定、上报工作。
七、存在的差距及努力方向。
虽然在过去的一年里做了一些工作,取得了一点成绩,但这都是餐饮部全体员工共同努力的结果,我的工作能力、管理水平与上级领导的要求和实际工作需要还有差距,主要表现在:
1、知识结构不够全面,制约管理水平的提升。
2、制度执行不够坚决,管理工作有时被动。
3、行业信息掌握不及时,创新能力不足。
4、对员工业务抓的不够,整体服务水平不均衡。
八、努力方向:
1、要强化个人学习、注重实践,不断完善知识结构,提高自身的综合素质和驾驭工作的能力,当好领导的参谋和助手,当好下属员工的带头人。
2、要加大制度执行的力度,充分调动自己的主观能动性,动脑筋想办法,坚决把上级领导的意图和想法,不打折扣的落实到工作中去。
3、要通过多渠道了解**酒店业的发展趋势,掌握周边同行的新动态,吸取人家的好经验好做法,结合本酒店的实际情况,推陈出新。
4、要把提高酒店员工业务水平当作主要工作去抓,突出质检、培训与考核、晋级、评比相结合;常规性培训与针对性培训相结合;集中培训与分手批轮训相结合;培训的内容形式与集体活动和员工爱好相结合。
九、xxxx年工作具体设想:
1、要突出餐饮服务文化氛围。当今顾客的消费需求已经从过去的吃饱吃好转变到今天的吃特色、吃营养、吃文化,所以这些方面应该是明年餐饮部开展营销的新思路,结合我们现有菜肴的特色,多推出精品新菜肴,增加我们菜品的附加值,使我们的菜品更具有吸引力和竞争力。
2、要定期组织岗位大练兵、大比武。通过各种形式的专业技能竞赛,提高员工主动学习、主动进步的热情,从而不断提高部门整体服务水平。
3、要提倡部门全员参与管理。涉及到部门全面建设方面的问题,鼓励员工多提建议,提好建议,所以我们可以长期开展'金点子'活动,对于我们酒店提高经济效益、提高服务质量、提高社会知名度、提高安全防范、杜绝浪费等方面的建议,一经采纳并取得明显成效的,立即给予奖励。改变过去管理只是少数领导的事这种思想误区,用制度激励人,使部门每一名员工都参与到管理中去。
4、要强调管理的最终目的。管理不是把员工管怕、管跑,更不是简单的罚款,是把后进员工带成先进,把优秀员工稳步提升树立典型,最终目的是利润最大化。()明年我们可以在公开栏、员工餐厅、休息区设立'光荣榜、曝光台'用相机和图片记录日常工作中具有典型性、有代表性的正面和反面的人和事,从而更好地表杨先进、鞭策落后。
5把酒店优质服务100条缩小成小页,以小册子的形式发给员工,便于大家学习和提高,更好地配合酒店《员工手册》、《酒店岗位职责》、《各岗位操作流程》的学习,不断提高员工的整体素质。
6、要经常走出去学习。固步自封、闭门造车,永远都会落到别人的后边,只有走出去与同行多交流、多观摩、多学习,才能不断提高自己。外出学习,管理者回来后也会有紧迫感、危机感,真正感受到与别人的差距。
最后把一句话送给自己也送给大家,在新一年工作中一定要'能迈大步的迈大步,能迈小步的迈小步,但决不允许原地踏步!'新年新希望,希望来年在工作中能得到领导和同事们更多的支持和帮助,把酒店管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学,我们全体员工的收入有更大的提高。总结过去,展望未来,在新年即将到来之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,和大家一起打造一支更优秀的酒店服务团队。
最新工作总结14
宣传委员的主要工作就是尽力将有关宣传工作做好,使同学们能更好地了解即将开展的活动,然后能热情融入到活动中来,这才是宣传是否成功的标志,所以我们觉得这学年的工作有可取之处,也有不足之处。可取的地方也就是努力尽力完成了有关宣传工作,且获得比 较好的成果;但是不足的地方就是没能积极发动同学,班里的宣传效果不好,没能引起同学们的兴趣,同学们的关注度不够高。这也是亟待改进的地方,也正是我努力的方向。
1、让同学们更多的关注本班的宣传工作,了解班级、年级、学校即将举办的活动,进而更好地参与。
2、协助好团支书搞好思想建设和组织建设,负责团员的思想政治工作,有计划的做好班级组织的各项活动,有序的组织宣传,做同学的.工作并策划宣传。
3、同班委加强联系,尽可能早地了解本班即将举行的活动,然后能尽早安排宣传工作,才能做足做好宣传工作。
4、积极配合班委安排的工作,落实其工作要求,将班主任的具体工作要求、精神通过一系列宣传传达给同学们。
5、要积极配合学生会、团委、级委的工作安排,努力完成他们分配的任务。
以上便是我个人对宣传委员一职的工作报告。我们将贯彻落实,做好自己的本职工作。好好工作,努力为同学们服务,使我们的班级更和谐,更温馨,团结友爱,更加优秀。201401班 杨幸
20xx.9.15
最新工作总结15
时光荏苒,岁月如梭,转眼来我们公司已经有两年多的时间了,在过去的两年内,我十分有幸与公司的各位同仁一起见证了公司在陈总、洪总的领导及各位同仁共同努力下的高速发展,作为个人,十分感谢陈总给予的这个展示自己的平台及洪总日常工作给予的指导,在此,我对分公司过去的一年的工作予以回顾和总结,同时坚信在陈总及洪总的带领下,公司会大跨步的进入一个新的发展里程。
一、 工作回顾与总结
1、 安全生产方面
安全生产和对环境的保护是公司得以生存发展的基础,在过去的20xx年,金平分公司共发生6起,其中包括3起氯化镍过敏、1起腰部扭伤、1起蒸气管烫伤、1起维修时设备铁锈溅伤。虽然较20xx年8起有所提高,但仍存在着巨大的改善空间,个人认为,所有的安全事故都是可以预防的,从造成安全事故的根本原因来看,大致可分为两大类:人的不安全行为与物的不安全状态,导致人的不安全行为有两种可能,一种是他们已经有意识到,但不愿去做,可能是会觉得不方便或为了节省时间,一种是他们没有意识到,对自己的行为所带来的危害没有一个直观的认识。而物的不安全状态,则需要现场管理人员,尤其是现场安全巡查员的及时发现并纠正、总结,培训,来达到满足安全生产的状态。针对于以上分析,我们在20xx年主要做了如下方面工作:
1.1 建立安全操作技能培训
正如如上所述,对于人的不安全行为导致的安全事故的两种原因分析,我认为,后一种情况即他们没有意识到,自己行为可能带来的危害,会占安全事件人的因素中的绝大多数,于是我们充分利用早会时间,对生产一线员工进行安全操作培训,具体的培训内容侧重于告知他们不当操作会有哪些潜在的危险,并对正确的操作加以示范,以及对培训后效果的评估、确认。
1.2 推行每周一次的安全巡查
对于一个正常运作的组织,安全部门的存在对消除安全隐患、预防事故的发生有着重要的意义,而我到分公司来之后,发现并没有安全人员参与分公司的日常运作,经与SHE部门经理的沟通,建立了每周一次的安全巡查工作,对分公司全工厂的安全隐患进行巡查,发现问题后,跟进整改。
1.3 注重安全意识培养
除SHE部门组织的安全培训外,在日常工作过程中,分公司一线作业人员安全主要通
过早会有意识进行安全意识的强化,以及巡查时发现安全隐患后,对员工进行及时的教育,并将此情况作为早会的教材进行安全意识培养,并将通过各途径得到的安全方面的案件,对全体一线人员进行宣导,以期通过时间及频率达到强化安全意识的目的。
1.4 建立员工过敏档案
通过去年6月份的3起过敏事件的分析,我们认为,由于个人身体特质,车间存在部分员工对某些产品过敏的情况,于是建立了车间员工过敏档案,以期减少员工由于过敏情况而导致的工作事件。
2、 产品质量方面
产品质量是企业生产的根本,本着“质量是生产出来的,而不是检验出来的”的`原则,利用早会及巡查时间,强调生产过程中的质量控制异常重要,在巡查过程中,严格控制每道工序的质量,保证产品质量的持续稳定。XX年全年的产品一检合格率为98.93%,金平分公司的外部有效投诉,根据质保部提供的数据为3起,其中包括2起桶口密封圈腐蚀、1起甲醛PH值偏低,根据产品质量至上原则作指导,在20xx年度,对生产实行了:
2.1 产品生产过程数据的统计
虽然产品在生产过程中,存在着大量的约束因素,如原料质量、能源状况甚至操作人员的个体差异等,但对产品过程的数据统计,能对产品的生产有着一定的指导作用,并能在产品发生异常情况时,能很快划到异常的原因,且对以后进行规范化作业时,有着重要的指导作用,故在XX年下半年,要求厂区的技术员建立对产品的生产过程数据进行统计。
2.2 完善生产过程记录
从管理的角度出发,产品生产过程的控制,需要每一工序进行严格的控制,在XX年车间设计并建立了各工序的记录,如物料泵的清洁记录、振动筛的清洁记录及使用记录、金属探测器的使用记录、周转桶的清洁记录、工具的清洗记录等相关记录约20份,留下了真实全面的工序管理控制情况。
2.3 异常情况反馈机制建立
起草并推行了异常情况反馈工作流程,并在早会及日常工作过程中,对员工进行及时的培训与适时提醒,并在执行过程中,辅以绩效手段。从推行的效果来看,工作过程中的异常情况,得到较大的改善,如去年一年没有发生过收到交叉污染及产品异物方面的投诉。
2.4 完善首检责任制
由于包装车间采取的是计件模式,而分公司的包装又包括分公司和西库以及食添楼三处,有时存在着同时都有包装组进行包装的情况,而分公司现场质检只有一人,故存在着产品转换时质检不在现场的情况,这给产品的质量控制带来一定的缺陷,于是组织了主管、班长、
外质检三方面人进行沟通,最后达成了共识,在产品包装完成前二十分钟,需由包装班长通知到外质检,落实包装开始前以及首检的质量确认。
3、 机器设备管理方面
在过去的一年里,制定了分公司1车间及2车间的设备日常维护及保养计划,并根据计划进行维护与保养,使得1、2车间的设备运转完好率达到100%,尚未出现一起因设备原因影响到生产的事件,并建立了设备维护与保养的相关记录,如离心机维护保养记录、过滤泵维护与保养记录等。且建立了每月一次的用电安全检查制度,对所有用电设备及电柜线路及相应的标识进行处理。
4、 人员管理
人员是组织正常运作的核心资源,对人员管理在很大程度上影响企业的运营。在XX年的工作过程中,推行了一线员工的能力矩阵培训、点滴教育、OJT培训以及结合以老带新的培训模式进行组织培训,保证了新进员工的顺利进入岗位角色,做到对岗位的绝对胜任,且对老员工进行轮岗培训,保证岗位轮换工作的顺利进行。
人才梯队的建设,是工作得以持续开展的关键,基层人员的管理能力又对公司文件方针政策落实有着至关重要的影响,因此20xx年,我对车间主管及班长进行了有意识的培养,如在和员工谈话时让其在场,示范如何沟通达到我们预定的目标。
5、 强化车间物料管理
定额是企业生产经营活动中,对人力、物力、财力的配备、利用和消耗以及获得的成果等方面所应遵守的标准或应达到的水平。对于在XX年作业过程中主原料的定额控制,在全年都达到了100%,当然由于工艺及作业环境等各方面因素的改进,已与技术人员进行沟通,计划在今年会对主原料的定额进行重新核定。
在20xx年,推行车间在清场时,所产出的母液一律采用25KG桶进行分装再入库,并确保所有清场时剩余的物料都有明确的标识,并放置于待检室指定母液放置区域。
对于车间易耗品及工具控制,以前经常出现生产产品前,发现工具缺少的情况,20xx年11月份开始,我们推行了专人负责制,所有车间在清场完成后,对工具进行回收并登记,在生产下一产品时,领取所需的工具。
6、 库存管理
库存对企业来说至关重要,它能满足预期顾客需求、平衡生产产能、保证生产正常运作、防止缺货、避免价格上涨以及采购时数量折扣等,库存不足将错过送货、失去销售额、使顾客不满、产生生产瓶颈等;而库存过剩则不必要地占用如果用在别处会更有效益的资金。
20xx年在洪总的带领下,分公司和西库对现有老库存进行了重新的统计梳理,并建立
了专人跟进处理,处理了相当一部分老库存,释放了大量的库存空间及减少了库存成本。
在20xx年初曾发生过西库产品交库后,没有及时入库的情况,经与仓库管理人员沟通,要求其在拿到流转卡,确认为当天发货产品后,需立即通过传真,传回分公司,并通过电话提醒分公司仓管员收单入库,并跟进了尽2周的时间,已确认此问题得到了解决。
7、 文件体系的重新修订
在去年下半年,对整个三合一文件体系,分公司涉及到的部分进行重新修订与完善,共整理66份文件,记录45份,修订成文件22份,记录24份,并将修订后的文件对相关人员进行相应的培训。
二、 存在的不足
在过去的一年里,虽然做了些工作,但仍存在较多的问题,主要有以下方面的不足:
1、 安全管理方面,仍存在很大的改善空间;
2、 基层管理人员管理工具及理论的培训仍需强化;
3、 现场5S管理,仍处于起步阶段,仍需加大执行力度;
4、 设备维护保养计划目前只在1、2车间推行,还没有全面展开,设备操作培训仍显不足;
5、 车间的产品的调整的灵活性仍存在不足,需与计划部保持充分沟通,以期达到总体提升产能和效率。
三、 20xx年工作重点
1、 完成设定的各项KPI指标(分公司生产、包装效率,分公司生产产品一次送检合格率,产品定额达标率,包装质量,分公司产品投诉次数,安全事故情况,计划达成率);
2、 包装规范的制定执行;
3、 依据新修订的三合一文件的相关规程、记录进行生产控制;
4、 与计划部做好产能与劳动力的匹配工作,提高订单完成及时率、降低产品的库存;
5、 与计划相关持续跟进分公司及西库老库存母液及产品的处理;
6、 加大5S工作推行力度,重点产品车间先行;
7、 重点客户的产品了解与准备,以往审核缺陷项目的跟进;
8、 与工程部完善设备设施的维护与保养,维修总结与分析;
9、 与完善生产部门绩效考核制度,加大考核力度。
10、 跟进物料的入库进度,保证产品的及时入库;
11、 制定培训计划,落实一线管理人员及操作员工的培训;
12、 分公司包装转新厂项目的跟进;
四、 对公司的几点建议
1、 安全管理方面
1.1 建立完善的安全评估体系,无论是新项目开展,还是车间设备设施的小变动,都需要有安全部门的介入、评估、培训;
1.2 组织各部门负责人,要求指定人员整理其所负责部门内部的培训资料,并装订成册,用于公司人员培训时的教材。
1.3 建议公司考虑对分公司设立专门的现场安全管理人员,以消除存在的安全隐患,预防工作事件的发生。
1.4 建议在全公司建立所有设备操作安全分析,并将分析的关键点列出张贴于设备附近,同时组织操作人员进行相应的培训。
1.5 建议车间管理人员配合SHE部门进行车间生产过程安全分析,并将分析的关键点列出张贴于车间明显位置。
1.6 建议在全公司范围内,采取寓教于乐的方式,每年组织一次有奖安全知识竞赛,比赛内容为安全培训教材所提及的内容,以期提高员工的安全意识及公司安全方针政策的掌握。
2、 产品质量方面
为了保证产品的产品质量的稳定,建议对目前现有的工艺规程进行细化,如生产50%氯化铝溶液时,工艺中提及每20分钟加入盐酸50KG,并没有明确加料的速度,如此导致操作人员在加料过程中,会出现快速加完2桶盐酸后,再等到20分钟时再加的情况,导致出现较大量的酸气挥发。并建议在工艺规程中,加入劳动保护用品的类别及使用条款,以提醒操作人员及时佩戴劳保用品。
3、 设备设施关键控制点培训
建议工程部指定专人定期对公司内所有设备设施的操作及关键控制要点进行培训,以消除操作人员对设备的不当使用,带来成本损失,建议每月1~2次。
4、 建立全面定额管理
全面的定额管理,不只是原料定额管理,还包括能耗、工时等进行相应的定额管理,在实际运作过程中,辅助相应的激励手段,从而达到有效控制浪费、提高生产率、保证产品质量的目的。
面对已经到来的20xx年,我会饱含热情、竭尽所能,积极与各部门经理保持密切沟通,协调好分公司各部门的工作,克服存在的不足与困难,提高自身的素养,为公司的高速发展,贡献自己的一份热。
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