医院个人工作总结

时间:2023-03-07 18:31:16 工作总结 投诉 投稿
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医院个人工作总结4篇

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们抽出时间写写总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编收集整理的医院个人工作总结4篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

医院个人工作总结4篇

医院个人工作总结1

  20xx年,医院卫生统计工作在医院的领导下,在全院职工的大力支持配合下,我坚持以科学发展观,以抓统计信息基础工作,求真务实,努力做到工作思路有突破,工作方式有特色,不断开创卫生统计信息工作的新局面。经过辛勤努力,较圆满地完成了全年卫生统计工作,现将一年来的工作情况总结如下:

  一、不断提高自身素质,优化软件环境。

  统计工作是一项责任性强,业务性强,工作量大的差事,需要一支政治合格、作风优良、业务过硬、管理有方的工作队伍,院领导高度重视,为进一步提高基础信息质量,使我院能及时发现问题,并加以解决。统筹兼顾、分布实施、统一平台、资源共享、统一管理、安全保密为前提的`统计分析、季度年度报表。领导也对统计工作非常重视,加强对统计工作的考核力度,切实解决统计工作中遇到的困难。领导高度重视为统计工作营造了良好的工作环境。

  二、扎实开展日常工作

  统计工作可以说是卫生系统的一个窗口,为使之成为一个文明窗口,我兢兢业业在以下两个方面努力。一是勤于学习,提高素质。从事统计工作必须熟练掌握、精通统计工作的各项业务工作,能及时准确地解答各种工作中存在的问题,因此我非常注重学习,潜心钻研业务不断提高自己的工作能力。二是坚守岗位,优质服务。统计工作工作量大,指导信息引导服务工作,保证了本辖区计算机信息网络畅通。

  通过一年的努力,我的工作取得了一些新进展,但面临的工作任务仍然十分艰巨,形势不容乐观。具体表现为:一是素质还有待进一步提高,责任性还有待进一步加强,一另一方面他对统计业务还不是很熟悉,业务水平不高、统计口径不熟,容易造成漏报现象。二是由于专业结构的局限,计算机应用水平不高、发挥作用不强与上级要求相差较远。三是统计质量不高。仍然存在统计错报现象。今后,我要提高业务水平和增强操作能力,争取为领导决策提供更加可靠、及时的依据,努力配合我市统计工作的创建工作。

医院个人工作总结2

  实习来到第六个科——门诊。好期待来的一个科,因为我中意打针同抽血,而门诊就可以满足我全部愿望啦!同学反映门诊的护长好节约,好严格,还没有口包提供给实习生,要我们自己准备的,听了感觉有些忐忑不安,但是我还是对这个科充满着期待。

  我的带教老师是陈珠娥,话说回头,跟她非常的有缘分,我还没有去注射室的时候已经听到一个同学讲过那个老师,人非常的好,很开朗很爽快,说话很多,对待学生都是一流的,听了这么多关于她的优点,心里更希望自己好运气跟她学习咯,果然真的有一点点的运气,她也是跟我说她跟我们上一批的同学很早就说过我,然后就带了我。我很清楚地记得她第一天跟我说过我们走在一起就是一种缘分,我地大家都要好好甘珍惜大家在一起学习的时间,留住一个美好的回忆。听到巨讲哩段话之后,我未开始做野就已经充满了动力,所以我一直都好努力学习。

  在门诊实习期间学习到好多常见病的健康宣教知识,温馨输液和温馨肌注的规范操作还有抽血,打针的技术野熟练的很多,需然门诊真的像战场一样,每天都要应付很多很多的病人,但是我们必须要以热情的态度服务病人,记得第一天上班的时候,老师就跟我说,我们不但要有技术,最重要都是以服务为主。所以我们在繁忙的工作中也必须要做到临危不乱。

  说起来,门诊的工作方式真的受到很多同学的.讨论,因为老师们都是按量计算收入的,所以一开始自己都不是很习惯,因为我真的不想有跟人争工作的感觉,我是来学习的,我只要做好自己就够了。曾经问过老师这个问题,都得到一个让我满意的答案,老师说每个科有它自己的特色,你也应该去尽快适应。然后我也开始放开自己工作了。就老师的一句话,我就明白,我们来到每一个科实习都像去玩一场游戏一样,我们必须从一开始就要遵守游戏规则,然后在玩的过程中想办法适应这个游戏,那我们就会玩得更久更开心一点。我们是来实习的,学到我们应该要学习的东西,做好自己的本分就好了,没有存在什么不必要的问题。所以改变心态以后就做得很开心。

  两个星期学习到了很多很多,感谢所有的老师对我的教导,特别是带教老师对我一如既往的支持同鼓励,我会遵照你的教导,在日后的实习中更完善自己,更好地完成实习任务。

医院个人工作总结3

  20xx年来,护理部在院领导的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,根据医院制定的工作重点,结合护理部的工作计划和目标,积极开展各项工作,现将工作总结如下,其经验及不足之处会指导我们今后的工作思路,带领全体护理人员为提高护理工作而努力奋斗。

  1、护理人员情况

  本院现有护理人员40人,从事护理岗位29人;非护理岗位11人。学历结构:本科3人;大专19人;中专18人。职称结构:主管护师20人;护师8人;护士12人。

  2、落实护理核心制度,打造护理服务品牌

  严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。护理部与各病区护士长在工作中及时修订及完善各项规章制度,明确各级护理人员职责,完善了15项护理技术操作流程及操作评分表。制定了临床常见疾病护理常规,并组织各科室护理人员积极学习《基础护理服务工作规范》,《常用临床护理技术服务规范》,《分级护理指导原则》,在学习中深刻领会,认真贯彻,将"制度"和"标准"落实到具体实际工作中。

  3、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通。

  为了适应医疗服务需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,积极响应"优质护理服务示范工程"树立良好的社会形象,推动医院持续稳定发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,不断改善服务措施。

  (一)组织学习,转变护理观念

  护理部组织护理人员认真学习关于实施优质护理工作的相关文件,通过学习和动员使护理人员深化了"以病人为中心"的服务理念,转变被动为主动的服务观点,结合"三好一满意"活动,充分调动护士工作积极性,为全面推进优质护理服务打造基础。

  (二)优化服务流程,营造温馨氛围

  门诊部有预检,导医护理人员热情接待,指引就医患者,主动护送无人陪伴或行动不方便患者入病房,同时配备了轮椅、雨具等一系列便民措施。病区当班护士热情接待病人,并把病人运送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,规章制度,相关检查及主管医师,了解病人入院后的心理状态和需求,交待特殊用药,饮食种类及各种检查注意事项,及时发放特殊检查温馨提示卡等。

  (三)用心护理,丰富服务内涵

  规范护理人员着装,要求文明用语,让护理人员以端庄、和蔼、亲切大方的形象饱满的精神投入工作中。加强基础护理,时刻保持病房整洁划一,多与患者交流沟通,开展健康教育、康复指导,提供心理护理,不忘每个节日给住院患者送上小礼物并表达美好祝愿。护士们真诚的微笑,亲切的言语,关切的眼神拉近了与患者的距离,增加了理解和包容,本年度无一起护理投诉事件。

  四、重视业务学习,采取多渠道提高护士整体素质

  (一)制定护士教育制度,定培训计划,尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度。

  (二)加强护士在职教育。护理部组织全院护理人员业务学习12次,操作培训12次。由各病区护士长轮流授课,并以多媒体形式展现,以讲解形式交流,每月各科室组织学习及操作考核,参学率为100%,全年组织理论考试2次,合格率为100%。针对我院以老年患者居多,增加了老年人日常生活介护的培训和演练的新项目,将服务理念和人文关怀融入到护理技术操作中。

  (三)培养护理人员组织参与性。"5.12"国际护士节,弘扬南丁格尔精神,护理部精心举办了护理知识竞赛活动,参与率达到了80%。护理人员各尽所长,竞相拼搏,即强化了护理知识,又增强了集体荣誉感,更好的为医院建设贡献力量。

  (四)对新分配的护士进行岗前培训,由经验丰富的老师带教,直到合格为止并组织低年资,新护士参加区卫生局组织的"三基"培训,加强培训力度,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病人放心,促医院振兴。

  (五)外出学习及护士长管理培训。今年往上级医院进修1名,主管护师12人参加一类学分的培训,护士长4名参与区卫生局组织管理培训8次,1位护士长参加了为期2周的市红十字会老年介护培训。通过进修及培训,提高了自身素质,树立创新意识及管理能力,把所学的知识更好的运用到平时的工作中去。

  5、重视护理质量管理,护理安全工作长抓不懈

  (一)质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作经验的.基础上,重新制定了切实可行的质控标准和考核细则,充分发挥三级网络监控,每季度予以质量讲评,提出整改措施。针对老年病房的特殊性,护理部联合护士长及护工中心相关负责人每月重点查压疮、跌倒、导管、卫生等工作,对存在问题及时与护工中心沟通,提出整改措施,加强基础护理,双方共同努力确保医疗安全。

  (二)在护理操作环节,严格执行护理操作规范,为了时刻提醒护士的工作责任心,在各病区治疗室张贴了"今天你查对了吗?"提示标语。

  (三)在环节质量上,根据区卫生系统上半年护理质控要求重新完善了护理书写标准册,()注重护理病历书写的及时性与规范性。

  (四)加强院内感染管理,做好消毒隔离及医疗废物处置工作。发热门诊、换药室、输液室、供应室等严格把关,消毒隔离工作符合规范,无差错事故发生。

  全年各科室基础护理合格率≥90%,急救物品都能处于应急备用状态,完好率100%,一人一针一管一用执行率100%,常规器械消毒灭菌合格率100%,医疗废物处置正确率100%,全年无差错事故发生。

  6、积极配合医院做好其他工作

  (一)积极配合本中心做好全国社区中医药创建工作。做好健康教育处方的发放及统计,社区居民的宣传工作。

  (二)积极配合慢病创建工作。预检护士做好就医患者信息登记,健康教育及首诊测压工作。

  7、认识不足,不断完善

  1、加强护理人员培训工作,提高管理水平和服务能力。

  2、护理质量检查工作持续改进,加强落实力度。

  3、护士沟通交流能力有待提高。

  4、缺乏护理创新,还需积极开发新业务,新技术。

  护理工作任重而道远,在今后的工作中我们将坚持以用为本,以岗位需求为导向,不断适应临床护理工作的发展,增强科学性、针对性和实用性,保障医疗安全的同时为患者提供全面、专业、人性化的护理服务。

医院个人工作总结4

  婚前医学检查是预防新婚夫妇间的疾病传播以及婴儿遗传性疾病发生的第一道防线,是保障优生优育,预防某些传染性疾病及遗传性疾病的重要措施和环节,关系到下一代的健康成长,关系到民族人口素质的提高和和谐美满家庭的构建,同时婚前医学检查亦是围产期保健工作从源头抓起的第一关。为有效提高婚前医学检查率,我市各级政府及相关职能部门高度重视,采取积级应对措施,持续推动我市婚前医学检查工作,全市婚前医学检查率逐步上升,20xx年我市结婚登记人数为9180人次,婚检人数为7856人,婚检率为85、58%,检出疾病有1245人,发病率为15、85%,其中指定传染病145例,性病52例,严重精神病3人,暂缓结婚192人。

  一、提高认识,加强领导管理

  市婚前医学检查检查领导小组强化对免费婚前保健服务的领导,定期研究分析免费婚前保健工作进展情况以及存在的问题,积极探索婚前保健服务工作长效机制,去年开始我市实施了免费婚前医学检查和免费孕前优生检测,同时将婚前保健服务纳入政府公共卫生服务内容,对各乡镇(街道)和相关部门进行考核。

  二、明确职责,密切部门配合

  婚检是一项复杂的社会性系统工程,人们的思想观念、健康意识、风俗习惯以及服务的便捷性和服务质量等因素都有可能影响到婚检工作的开展,并非单靠提供免费服务,卫生系统单纯的努力就能解决所有问题。对此,我们有一个清醒的认识,今年,经市政府多方协调,宣传、卫生、计划生育、民政、财政等部门都共同参与,按照各自职责分工,密切协调配合,齐抓共管,将推进免费婚检工作与各自的日常工作结合起来,相互促进,相互渗透,制定相关配套措施,各司其职,各负其责,并加强协调配合与信息沟通,积极推进全市免费婚检工作的'开展。

  三、完善制度,规范操作程序

  承担免费婚检工作的医疗保健机构不向受检人员收取任何费用,同时建立健全了各项规章制度和技术规程,制订了切实可行的运作方案,规范服务流程并将婚检流程图上墙,操作环节简化,同时提高了服务质量。在婚检工作我们充分尊重受检者的健康权、隐私权和选择权,保障双方知情权。对于患有疾病的受检人员,按照卫生部《婚前保健工作规范(修订)》等技术规范的要求,提出科学合理的治疗方案和婚、孕建议。并有专人负责信息工作,定期对资料进行统计、分析和上报。

  四、广泛宣传,提高思想意识

  要提高婚前医学检查率,就必须要将婚前保健知识及婚前医学检查的重要性、必要性深入人心,使婚前医学检查成为新婚夫妇的自觉行为。卫生系统与宣传、民政、计生等相关部门共同努力,进一步加强宣传婚前医学检查的重要性、必要性及婚前保健知识和我市的免费婚前保健服务政策措施,利用有线电视、黑板报、发放宣传资料、举办培训讲座等进行多层次多形式的宣传,宣传免费婚检政策和有关婚育知识,积极倡导文明、卫生、科学的婚育观念,使婚前保健的重要性和免费婚检政策家喻户晓。民政局在婚姻登记发放免费婚检单的同时向新婚夫妇宣传婚检的必要性、介绍婚检流程并发放围产期保健知识、新生儿疾病筛查及口服斯利安预防胎儿神经管畸形等婚前保健和优生优育知识的宣传资料。充分发挥基层妇幼保健网络,发动妇保人员、妇女干部等的作用,深入乡政府、乡卫生院,通对广大妇女、妇女主任的宣传婚前保健知识及生活个例介绍,让广大群众,尤其是新婚夫妇及孕妇能充分认识保护母亲和婴儿健康,提高出生人口素质,应该从婚检做起,从孕前保健做起,通过广泛深入的宣传发动工作,积极引导和动员新婚男女青年自愿进行婚前医学检查,引导和动员待孕妇女在怀孕前自愿参加孕前优生检测。

医院个人工作总结5

  一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质。

  在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终党与组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。

  二、恪尽职守,踏实工作。

  当我们步入神圣的医学学府的`时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康xx_”。今天,我不断的努力着。基层医疗工作,更使用我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。

  (一)、在门诊,往院的诊疗工作中,我随时肩负着湖潮乡4149户,共1万7千多口人及处来人口的健康。360天,天天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展门诊,往院的诊疗工作。

  (二)、相关政策宣传及居民健康教育方面,从xx年新合医在我乡开展以来,本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中,以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式,开展居民健康教育工作。

  (三)、安全生产xx_管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境,是日常工作正常开展的前提,xx年的本院的安全生产xx_管理,本人通过职工的会议培训,使全院职工安全意识有明显提高,通过组织安全生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。

  (四)科室管理。xx年本人自负责医疗科工作以来,按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,搞清职责,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作。在院领导指导下,在本科室全体工作人员的支持和协助下,各项工作落实到位并扎实推进,辅助科室相互协作,使科室医疗服务工作有条不紊的开展着。通过派人进修、自我学习,集体培训等方式,使全体医务人员的诊疗知识、诊疗技能及业务水平有了明显的提高。增强了我院的诊疗报务水平。

  三、存在问题。

  三年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服。在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量。在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高各种业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作。有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。三年来,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。

医院个人工作总结6

  20xx年,在院领导的大力支持下,病案室工作人员理清思路、明确任务,坚持病案工作为医院科学管理服务的指导思想,全面履行职责,突出为临床一线服务,圆满的完成了本年度病案室的各项工作任务。现将一年来工作情况总结如下:

  一.全年业务工作目标完成情况

  科室人员服从医院安排,重视本职工作,对随时或临时急需的工作,全科人员齐心协力完成。病案室全年共完成了7845份病历的收集、整理、装订、编码、微机首页的录入、归档上架工作。借阅和复印是我科窗口岗位,病案工作人员能尽心尽职按法规而又不失灵活的做好

  此项工作。统计显示:本院共调阅病案18650份病案,其中医保办借阅病案7845份,感管科共借阅病历7845份,院内质控组借阅1534份,医务科借阅病案102份,临床药学办借阅病案1026份,临床医师借阅224份,送上级医院质控病历质量74份。20xx年共复印252本病案。

  二.以“二甲医院评审”的标准为工作中心

  在筹备创等级医院的工作中,科室人员能反复学习《二甲医院评审细则》,对《细则》中有关病案的要求进行分析,逐条进行对照,对标找差,逐步进行完善。医疗质量的评审是医院评审的核心内容之一,而病案质量是医疗质量的重要内容。病案室按医院的要求对病历首页进行了质量控制,对部分医师填写容易忽略、领会不准确的首页填写内容进行了纠正,使首页填写不完整率从31.34%降至3%以内。

  三.提高科室管理水平

  进一步完善各项工作制度,以《二甲医院评审细则》中的标准,科室修订了相关科室制度,使科室管理规范化,制度化,提高科室管理水平。同时严格按制度进行实际操作。病案管理的程序是病案管理工作的重点,对病案的借阅、录入、复印等环节,要按相应的制度严格执行,尤其借阅方面,严格遵守制度显得尤为重要。对患者复印流程上,我们在严格执行制度时,灵活的掌握原则,使我们尽可能地避免与患者产生纠纷,做好医院为患者医疗环节的终末服务工作。在病历终末整理方面,尽可能的全面检查、发现病历存在缺页的问题及时与医师沟通,杜绝在病历归档后进行修改。

  四.加强科室内涵建设

  加强岗位学习,为使科室能持续性发展,医院为科室人员订阅《中国病案》杂志,丰富专业知识。为加快医院信息系统建设步伐,适应医院建设发展和管理的需求,医院组织科室人员外出学习ICD-10编码。将外院全面的诊断编码技术带回我院,提高编码的准确率。并做好病案信息管理,对促进医疗、科研、预防工作的发展,搞好医院科学管理,为我院今后实现电子病历奠定了良好基础。

  回顾一年来的工作,我们认识到,病案管理工作距离领导的要求、先进医院的管理水平有较大的'差距。最后,我们将在以下方面进行整改。

  1、病案首页质量控制。在病案首页质量管理中,需进一步加强工作责任心,继续把住住院病案首页质量,协助医务部、临床科室保障归档病案质量。

  2、改善服务态度。病案室是一项综合协调、服务的工作,应具备强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度。在今后的工作中,应更热情接待复印病案的病人及家属,做好登记工作。

  3、提高业务水平。从事病案管理工作的人员来自其他专业,本专业或相关专业的人员缺乏,更需要我们加强业务学习,不断提高业务水平,积极参加各类培训学习,将所学的知识应用到工作中。

医院个人工作总结7

  但收获却很多。尽管这次见习时间很短。

  同时接触社会少,缺乏与患者及其家属、医生、护士等沟通的能力,医院进行临床见习时显得手足无措。可是现在见习后,由于对医院的基本情况、医疗管理流程等知之甚少。可以了解医院的工作流程及医务人员的基本职责,尤其是护士们职责。

  总有一种茫然的感觉,刚进入病房。对于护理的工作处于比较陌生的状态,看着护士们忙碌的身影,有着良好的各项操作技能及各种护理工作能力。才更全面而深刻的解护理工作,更具体而详尽的解这个行业。这应该算是第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。

  现在观察病房后,护士的工作是非常繁重与杂乱的尽管在未入临床之前也有所感悟。感触又更深了确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”也正因如此,才能发挥其独到作用,产生不可或缺的作用。这也算第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。

  顾名思义,进入病房。病房护士接触较多的病人,解甚深的各种疾病,掌握透彻的各项基础护理操作。如导尿术、插胃管、口腔护理,静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。目前这些操作很多都没有学,可是以后在临床我必须得会!从这次的观察中,知道了今后学习的重要性。每一个操作都要熟练做好。其实,护士的工作是个熟能生巧的过程。只有不断的'去学习去思考去操作去锻炼,才能拥有牢固的技能!会更加珍惜以后学习的时间,珍惜每一天的锻炼和每个课堂学习的机会。

  不断实践,较深的体会就是要不断学习。学无止境。其实我也知道,学习知识本身就是一个长期坚持,不断探索的过程。一年后的也要离开校园,踏入社会,然而社会看重的不仅是所学的书本知识,更多的要看我否掌握了适应社会的能力。一旦踏入社会,就必须去适应,去融入。那么怎样去做,怎样才能学以致用,就显得极为重要了其中,较重要的一点就是要有踏实的基本功,以知识为后盾,以不变应万变。而这些是学校学习的主要目标。

医院个人工作总结8

  xx年来,我总是脚踏实地、埋头苦干,始终信奉“xx”的院训,在院党委领导班子的关心支持下,勤勤恳恳、任劳任怨、尽职尽责地做好本职工作,圆满完成医院和科里交给的各项工作,受到好评。

  一、加强党的先进理论知识学习,提高思想道德素质

  作为一名共产党员,要想作好本职工作,首先必须在思想上与党组织保持高度的一致。我始终认为,树立崇高的理想,可以培养坚强的意志和高尚的品格,排除一切干扰,战胜一切困难。

  在工作中,我坚决贯彻执行医院党委和领导班子的各项指示、规定。时刻不放松对党的先进思想知识的学习,始终使自己的思想跟得上时代的发展,始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风。

  二、团结协作,确保药品质量

  药品质量问题重于泰山,是每个医疗机构兴衰荣辱的.关健,也是患者最关心的问题,我时时刻刻把药品质量问题放在第一位,在把握药品购进的货源安全稳定的同时,同样重视药品在贮存中的各个环节,确保了患者用药安全有效,近年来从未发生过差错事故。

  三、科研和学习方面

  在工作之余,我力争紧跟学科发展动态,不断开拓创新,开发新项目。近年来,积极申报和参与各类科研课题,与年轻党员一起共甘苦,在开展新项目,主动承担责任,鼓励他们学习、工作、上进、创新,从而使科室涌现出了一些青年俊才。

  作为一名共产党员,在以后的学习和工作中,我将积极行动起来,自觉加强重要思想的学习,努力掌握科学文化知识,不断提高自身的综合素质和业务能力。我将把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,使自己的业务水平在工作中不断提高和完善,认真履行岗位职责,踏实工作,爱岗敬业,始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,争取取得更好的成绩。

医院个人工作总结9

  一学期来,为了提高自身各方面的素质水平,使自我成为具有

  创新精神和实践本事的新型的学校医务工作者,我不断地学习,不断地丰富自我,以适应社会的需要。现就一学期的工作总结如下:

  一、加强自身师德修养,本着奉献为先,学习为先的原则,在思想上首先要做一个乐于奉献,勤于思考,勇于创新的'新时代的工作者。在政治上,认真学习科学发展观,在思想上时常以一个党员的标准要求自我。

  二、在工作中,我任劳任怨,虚心听取他人的意见,默默地工作,积极开展卫生保健宣传教育活动,根据气候、季节的变化,结合我校具体情景不失时机地做好各种传染病的宣传教育活动,定期利用广播宣传传染病及卫生小知识,坚持每一天进行全校疾病晨检记录。树立全心全意为全校师生服务的理念,认真对待每一位前来就医的患者,严格遵守学校以规章制度,严格要求自我的组织纪律性,绝不迟到早退,团结同事,热情服务,积极参加各种公益活动,出色完成各项任务。

  三、在今后工作中,我将带着自我的活力更加努力的工作,在实践中不断积累,不断提高。在以后的工作中更加细心,把校医室和德育处干得更好,为我人生的履历继续填加丰满的一页页。

医院个人工作总结10

  转眼间,20xx快接近尾声,在这忙碌而短暂的一年里,我们全体保洁员始终持续艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神,各区域人员构成整体、通力协作,保证保洁工作的进行,使xx公司的保洁工作取得了较好的成绩,使全年的保洁任务划上了圆满的句号,在人员不够的状况下,提前完成各区域的清洁任务。

  下面我将20xx保洁工作以及20xx的工作计划做如下总结:

  一、20xx洁工作总结

  根据领导的安排和xx公司的要求,我们在建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《xx》、xx》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划:

  1、保洁部在人少活多的状况下,大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务,迎接了评优小组的全面检查工作,并得到检查人员对保洁工作的好评。

  2、保洁全年清洗(清洁)状况:主要完成了公司清洁卫生、天面计xx次;外墙四周低处玻璃幕墙清洗计_次;大门玻璃清洁计_次;外围地砖清洗_次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计_多次;卫生间墙面、地面清洗计_次;楼层空置房清扫计_次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计_次;消防楼梯处玻璃清洁计_次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计_次;车库地面清洗_次、清扫积土_次;挡车杆、车位线清洁计_次;大堂内喷水池清洗计_次;大院喷水池清洗计_次。

  3、xx公司环境消杀完成状况:卫生间消毒计_次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计_次;灭鼠放药剂_次。

  4、除了完成以上主要工作外:晚上加班_次,协助各部门突发事件_次。

  5、员工培训状况:对新入职的员工每月培训_次,主要培训员工管理制度和保洁工作的相关资料,并填写在培训记录表中,作每月员工考评资料。老员工也不定期进行培训些相关知识。目的是让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁工作流程,确保工作操作的安全性和卫生质量达标。

  6、员工管理方面:严格执行_公司的规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程,每一天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成状况,做好巡检记录,每月对员工进行一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评选优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议,具体资料:总结本周工作完成状况、工作中存在的问题、下周主要工作安排。其实也是与大家一次工作上的沟通,目的是让员工增强团队意识,能及时纠正错误,弥补漏洞,顺利开展下周的工作任务。

  7、节支创收方面:根据公司提昌节支降耗的要求,严格把关,尽量把物品使用量降到最低。

  8、20xx年工作中的不足:由于人员流动较大,一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作,在有限的时间内达不到我们的工作要求,因此在这期间影响了整个_公司的环境卫生。

  二、20xx年重点工作计划

  回首过去,展望未来。在新的一年里,我们将一如既往地持续好前面的工作成绩,紧跟_公司发展的步伐,将保洁工作制定一个更新的目标,为公司创造更好的业绩。具体工作从以下几点开展:

  1、加强员工的思想教育,稳定员工团队,严格控制人员的.流失。

  2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训工作,制定出详细的培训计划,并按员工考核标准进行实施。

  3、遵守工作时间。按时上班,未经批准不得迟到、早退,工作时间内坚守岗位,不得擅自离开,如因工作需要外出须经上级部门主管批准。

  4、严格提高每位员工的自身素质和服务水平,坚决淘汰人品伪劣,有损xx公司名誉及影响工作的员工。

  5、严格控制用料、降低成本费用,增创经济效益。在成本控制上,我们为了节约,相应我们还会从其它物料上再降低费用。

  6、20xx年日常工作计划完成的各项大项:公区、办公室(每周、绿化除四害、每月、每季度务必完成的事件:如洗外墙等)。

  每周工作:大堂正门清洁、打钢油;xx楼饭堂地毡清洗;负一负二楼大堂地毡清洗;室内球场门口砖地毡清洗;大堂地毡清洗;客梯轿厢晶面;大院喷水池清洗;洗各楼层办公室地毯。

  每季度工作:

  第一季度:大堂玻璃两边、24小时柜员机高空铝板外围百叶窗;文体楼红砖;2楼至20楼客梯间晶面;公司主楼、副楼、文体楼、前门后门岗清理天面杂物及下水道垃圾;外墙玻璃清洗一季度一次。

  第二、三季度:清洗抽风机;清扫蜘蛛网;抽油池、化粪池;疏通地面下水道;负一负二楼清洗停车场。

  第四季度:清洗抽风机;清扫蜘蛛网;抽油池、化粪池;负一负二楼清洗停车场。

  在今后的工作中,我将会带动公司全体保洁员工,以顽强拼搏的精神和脚踏实地的工作作风,顺利开展好来年的各项工作任务。同时也期望能在xx公司发挥自己的余热,为xx公司物业完美的明天而努力。

医院个人工作总结11

  你们好我是xx店厨师长xx,紧张而忙碌的XX已经结束了,回顾这一年的 工作有许多收获和体会。为 了 今年的 工作更上一层楼,总结一下去年工作中的 得失很有必要,下面对我 的 工作进行一 下总结:

  一、工作的整体回顾

  作为企业赢利是她的第一目标《需要解释的 是目标不是目的》 ,只有实现了赢利才可能实现一年里四次加薪,才能履行企业对员工对社会的 承诺和责任,赢利也是企业生存的 唯一法则。做为一个服务性部门为顾客提供――安全,清洁,可口的 食品 是我们的首要工作,但同时我 们还担负着为企业创收,节支的责任 ,一年来经过分店全体员工和领导的 共同努力,我店实现了 双达标。在努力创收的 同时我们也不忘节约和安全教育,部门全年都把安全和节约工作贯穿始终,在保证工作质量,不影响对客服务和员工工作休息的情况下,尽最大的努力降低成本,安排安全培训,我们深知只有安全才能生产,节约下来的每分钱都是企业的 利润同时也是我们自己的。

  二、XX年我完成了以下工作

  1,顺利接手华天厨师长的工作。XX年4月正式接手华天厨部的工作,因为我自己个性较强,渴望军事化的管理凡事都希望别人能服从自己,还有洁癖,所以自己还是有点担心,不过我 相信自己最终在领导的帮助下,自己努力的付出融入和同事的配合下顺利的完成了交接工作,前三月人员,营收,毛利都保持平稳。

  2,对编制内员工的轮岗培训。现厨部除一人外,其余人最少能熟练操作生产区的两个工作岗位《不包括水吧》。

  3,对新入职员工的培训。自去年4月起到9月底,以接待培训各店新入职新员工25 人, 在领导的 帮助下按照《新员工培训程序》逐一逐条并尽可能安排熟手员工一对一进行培训,同时也注意给新员工一个好的第一映像,并寻求时机给其灌输做人和与人相处的自我调控和隐忍法则。着重强化安全培训,迄今为止还没出现我处培训的新员工发生安全事故上报公司的。

  4,分店所有能自行处理的 工程维修除煤气外,均自行处理,保证分店正常的供需和不因为自己的工作而给别人添麻烦。

  三、由于各种原因是,使我的 工作中存在着一些问题

  1,容易将个人情绪带到工作中,心情好时运作顺畅,卫士满意,充满激情,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这些状况。

  2,员工的卫生意识还需要提高 ,洗消和厨杂炉头的源头卫生正在进行中。

  3,自控力差。还记得洪少跟我说过一句话:要做好管理就要管好自己。公司的培训课程,拓展训练里所表现的所希望我们明白的,可以说我都知道,都明白,也都理解,只是太多的时候我放纵了自己,没有约束自己,在以后的工作和生活中管好自己。

  四、计划

  1,认真做好每一天每一项的工作;

  2,细化安全,出品,卫生措施,提高顾客满意度;

  3,加强教育培训,强化员工素质,尽可能的实现--新员工一对一培训;

  4,约束自我,规范管理,不断调整员工岗位轮训;

  5,本月底针对节约煤气和,毛利控制的详细计划上交分店经理共同商讨执行;

  6,多学习其他东西,充实自己。

  实践证明,随着市场竞争的不断加剧,我们不能只停留在过去的十年和亚运成绩,首先要革新观念,随着员工年龄层次的变化而改变策略和改变自己适应社会,期望在明年的此时大家都踏上一个新的台阶更上一层楼,最后衷心希望能跟大家一起抗战二十年,谢谢!各位领导,各位老师你们好。XX年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:

  一、处理突发事件的工作情况

  由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的'有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。

  今年的X月X日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。

  二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。

  冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。

  X月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶 6.50元调制到现在的每桶 5.50元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。

  另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。

医院个人工作总结12

  本人于20xx年x月毕业于xx大学,从毕业至今一直从事药房工作。几年来,在上级领导的关心和带领下,同事们的帮助支持下,我不断加强业务知识的学习,对工作精益求精,从一个一无所知的小丫头转变成一个专业知识丰富、工作能力突出,能够独挡一面的合格的药剂人员。现将参加工作以来的学习工作情况总结如下:

  一、政治思想方面,勤于学习,努力提高自身的政治思想觉悟

  在学习思考中增强思想道德水平、完善知识结构、提升工作能力。积极向党组织靠拢。不断提高自我的政治思想觉悟和工作责任感,做到恪尽职守、廉洁自律,兢兢业业的履行好本职工作。

  二、道德品质方面,真诚待人,努力提高个人的思想道德修养

  思想上积极上进,认真学习,热爱祖国,热爱人民,热爱集体,时刻以党的优良传统,从严要求自己,在工作中爱岗敬业、尊重领导、团结同事,努力配合同事做好各项工作,团结友爱,营造和谐良好的工作氛围。微笑对待病人,能急病人之所急,做到耐心、细心、热心和“三认真”(认真听取病人的陈述、认真向病人解说药品的相关知识,认真回答病人提出的有关问题),热情为患者服务。爱护公共财产,树立环保节能意识,做到人离灯熄,不浪 费单位的一水一电。

  三、遵纪守法方面,严于律己,廉洁奉公

  明确自己的工作职责,严格遵守国家的各项法律法规,严格遵守职业纪律和单位的各项规章制度,服从上级领导的安排。树立“以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻”和“全心全意为患者服务”的世界观、人生观和价值观,坚定政治信念,自觉地筑起拒腐防变的思想防线。在工作中做到不私自收费,不收受药品回扣,不私自采购使用医药产品等。认真学习《药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》等相关法律法规,用正确的思想和法律知识装备自己的头脑,以法律和规章为准绳,做好药品的各项管理工作,特别是特殊药品的管理,严格执行相关法律法规的各项规定。

  四、工作实绩方面,尽心尽职,踏实工作,努力提高工作效率,完成各项任务

  积极掌握各种药物的功效及构成,牢记各种药品的摆放位置。在药品调配核发中,严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对”,确保药品发放无误。对患者礼貌、热情、大方,说话态度和气文明,认真、仔细交待药品的用法用量和有关禁忌;向患者详细讲解中药饮片的煎煮的方法及有关注意事项,让患者能够放心的使用,为患者提供用药常识和安全、有效、经济的优质药学服务。药品进入药房后,认真做好药品的验收、日常储存养护和特殊药品登记工作。为保证药 品质量,本着药品“先进先出”的原则,做好药品效期管理,对滞销、近效期药品及时与临床科室沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。每季度协助科室主任做药品的盘点和核算工作,做到帐物相符。同时每月做好处方点评和抗菌药物的'监控工作,规范处方书写,避免抗菌药物的滥用,减少不良反应的发生。并被单位评为“20xx年度优秀员工”的称号。

  五、学习方面,善于思考,虚心学习,不断完善自我,丰富自己的专业知识

  根据工作需要,自己在积极接受中药学的新知识,巩固中药学理论知识的基础上,还主动参加药学知识的专业培训,并于20xx年x月药学大学顺利毕业。通过药学大专的学习,对各类药品的作用特点、临床适应症、用法用量、不良反应、药物相互作用、配伍禁忌等方面的专业知识都有很大的提高。不断充实和更新自己的业务技能,了解药学新动向,熟练掌握药学专业知识和基本操作技能,理论联系实际,用专业知识更好地服务于患者。并积极参与单位组织的业务学习和讲课工作,做好合理用药宣传,为减少抗菌素的应用和药物不良反应的发生尽一份心,出一份力。

  在总结成绩的同时,我清醒地认识到,在各方面还存在着许多不尽如人意的地方。在今后的学习和工作中,我将积极行动起来,自觉加强思想的学习,努力掌握专业文化知识,不断提高自身的综合素质和业务能力,争取更上一层楼!

医院个人工作总结13

  流年易逝,时光易老,一转眼,半年的时光就从眼前飘散而过。回忆起这半年我来到xx医院试用的这一段时期,有欢乐,也有煎熬。我可以大致的把它们分为两个阶段,一个是我刚来医院慢慢适应的一个阶段,一个是在后半段里我慢慢进步的一个阶段。在适应的阶段里,我是十分煎熬和痛苦的,在进步的阶段里,我又是充满幸福和欢乐的。这可能就是一个成长的过程吧。为了让我能更加顺利的进入到下一阶段的工作里,为了能让我xx医院里取得更好的发展和进步,我在此做了一个简短的试用期工作总结。

  刚刚进入到医院的那段日子,确实是我这几年过的最灰暗的一段日子。因为我一开始是十分抵触在医院里工作的,但是迫于爸妈对我的要求,我又只能够选择接受。所以,怀着一颗抵触的心理,我进入到了医院,开始了一段漫长的护士试用工作。

  来到医院后,不管是在给病人抽血,还是在给病人注射药剂的时候,我只要一看见血,我内心就止不住的要去恐惧,连给病人注射的手也都忍不住的在颤抖。所以在很多时候,我即便尝试了好几次,也没能给病人静脉注射成功。因为这件事情,我还遭受到了很多病人的鄙夷和谩骂,也遭受到了很多次护士长对我的责骂。我知道这都是因为我自己的原因,一个是因为自己的内心太过恐惧,不够放松;一个也是因为自己的专业技术水平还不达标。

  虽然护士长对我很严厉,但是在我有好几次想要放弃的时候,都是她对我进行的鼓励,她说我其实有很多优点,比如我对病人的服务态度非常好的,对待护理工作也很细致,也愿意去接受别人的批评和指教,就是始终过不了自己心里的那一关。后来,在护士长的帮助和鼓励下,我渐渐开始克服心中的恐惧,开始让自己尝试的去接受有关血液的护理工作,在很多个深夜里,我一次次的'练习,一次次的模拟,再慢慢的鼓起勇气进行一次次的临床实战。最后,我总算是没有像之前那么抵触和恐惧了,并且我的护理手法还越来越熟练,护理技巧也越来越专业。内心的恐惧也随之转化为了一阵成就感。

  在这段时期里经历的成长和转变,会一直伴随着我在接下来的护理道路上走的更远更久,也感谢在这段时期里,xx护士长对我的帮助。在下一阶段的工作里,我会站好我每一天的岗,也会带着护士长对我的期望用心的做好每一天的护理工作。

医院个人工作总结14

  一、学习态度

  这是我拿到医院的第三年,虽然在专业技术上精进了不少,但是我依然要时刻保持一颗需要学习的心。所以今年我又买回来了十二本有关妇产科方面的书籍,坚持每个月读完了一本,并都做了笔记和心得。这让我的理论知识又丰富了不少,而且有很多次还运用到了临床实际操作上,受到过护士长的多次表扬和赞赏。所以我觉得学习是我们一定在去坚持的一件事情,不管是哪个行业,哪个阶段,我们都要去学习,去积累知识,去提升自己。

  二、意外情况

  我们作为一个妇产科的护士,就要时刻保持一颗警惕的心,因为随时都有可能会发生意外情况。所以我们也必须要做好一个事故发生之前的准备,以备万全之策。如果意外真的发生了,我们也一定要保持镇定,懂得灵活应变。这一年里,我帮助护士长处理五场大出血的意外情况,让我更加能够处事不惊,遇事不慌。

  三、沟通技巧

  这一年里,我还更加掌握了和孕妇以及他们家属的沟通技巧。其实在准妈妈怀孕的过程里,准妈妈的内心是非常脆弱和焦虑的。所以需要我们用非常大的耐心来对她进行一个心理疏导,来缓解她的一个压力,和焦虑状态。所以这一年里,我一直在努力学习怎么区跟妈妈们做沟通和做疏导。我用心陪他们聊天,耐心安慰他们,告诉她们很多以后他们需要注意的事项。通过我的安抚和照顾,也很多妈妈们建立了一个深厚的友谊。所以掌握好一个沟通和心理疏导的技巧也是很重要的。

  我深知自己还不够优秀,需要进步和努力的地方还有太多,离要做到妇产科护士长也是差的很远。但是我会努力的,我会积极进取,我会精进自己,力求把每件事做到更好。

  医院个人工作总结三年终,其实我们做医生的还真是挺忙的,但忙归忙,年终工作总结还是要做的,这关系到我们这一年的工作记录,也关系到我们来年的工作开展,要想有一个崭新的开始,那就要有一个不错的结尾。

  一、妙手仁心

  不用说,作为把医生当做我的人生理想的我,追求的也就是那“妙手仁心”的四个大字。在20xx年里,我共做了xx台手术,挽救了xx个病人的生命,医治了xx个病人,治愈了xx个病人,改善了xx病人的病情……这些大数据都有记载,我也就不一一列举了,我想说的是今年我在工作上的表现。今年是我当医生的第五年,已经病房里熟能生巧的'我,却还是会遇到新的问题,这些问题不是说我的医术问题,而是病例的个体差异问题,当然,这其实是一件好事,在遇到这些不同的个体时,为我们医生治愈相似的疾病对了很多的参考,但也基本上是我们长期都需面对和攻克的难题,这不仅是对我“妙手仁心”这一追求的挑战,也是我不断成长的一个磨砺机会。这一年是已经尽可能完善的面对过去了,但还有未来的时期,当医生也许就是这样的吧?我还是得时时刻刻保持着清醒的头脑,在工作中总结好这些个体的差异,对症下药,争取不出现任何的药品过敏等问题。

  二、医患关系

  除了上面说到的问题,的确,医患关系的问题也严重影响到了我们的工作。这一问题,我想已经不是单纯地医生和患者家属之间的问题了,这是整个医疗体系的问题。我在今年因为不被患者以及家属信任而导致的病情恶化问题,我有责任,病人以及病人家属也有责任,更大的责任是整个环境的责任。我想如果这一医患关系出现的信任裂痕,不能得到有效的改善,医患关系还将继续恶化,这不仅仅影响到病人的治疗,也会影响到医疗事业的发展,没有实践也就没有进步,没有进步谈和发展呢?作为医院的医生,我愿意积极负起责任,通过自己的努力去改善这两方的关系,争取在20xx年实现20xx年未能实现的改善!

  基本上,这就是我20xx年这一年的工作总结了,不是总结了一些大而空的数据,而是针对具体的工作总结了两点重要的,我相信这两点的总结也可以指引我更好的进行20xx年的工作,为我成为妙手仁心的医生做到有效的保证!

医院个人工作总结15

  时间如同泼出去的水无法收回,留下的是一年工作的心得,工作的脚印,在一年奋斗努力下,成长的脚步,我不再是以前那个处处要人照顾的新人,已经成为了医院能够给医院分担任务的护士。现在我将这一年在医院任职的经历总结一下。

  一、照顾病人

  在医院我负责的是xxx病房,在这里的人都是一些生有重病的病人,他们虚弱的躺在床上,每天我都要更具他们的情况给他们输液,有的病人能够自己动,自己下床,但是有的病人更本就无法自己行动,他们的个人卫生清洁都落在了我的身上,为了让他们能够舒适的就医,我会每隔一段时间就给病人清洗擦拭身体,也会个他们如厕,让他们可以安心舒适的疗养,工作虽然累了些但是我却并没有任何意见,能够照顾病人本就是我们护士的责任,既然我是一名护士就要承担起护士的重任,完成自己的任务,保证自己不会犯错,我也都一直留意这些,从不会随意的犯错,更不会令病人的家属抱怨,做的好了病人舒心,家属满意,又何来的吵闹呢?我不会偷懒,也不会不做理会,我会努力给病人更好的照顾,身为白衣天使,身为一个治病救人的护士这样做让我有成就感。

  二、学习护士技巧

  作为一个护士我时刻在提升自己的能力,能力强了才能够给病人更多的帮助和照拂,才能胜任护士一职,不是到了更为上就可以不学习的,在工作中学习反而更重要,这是我们提升自己的方式之一也是我们提升自己能力的有效办法,如果病人突发紧急情况应该怎样解决,如果病人一些疑难杂症出现又该如何处理这都需要我自己来做好,而不是什么都要医生来,医生的工作更加艰难,想要有更好的改变就要给自己做更大的提升,病人的健康安全,我有责任去担心更有责任去关心,不能把病人的安全抛在一边,这样只会让自己良心不安。

  三、听从安排

  在工作中我们每天都有不同的安排和工作任务,对待医院分配的工作,我都会全身心投入,照顾病人照顾需要我们帮助的人给他们希望,给他们健康,让他们有更好的未来,同时也协调医院工作那个科室工作紧急就去那个科室工作,尤其是一些如同急诊科的可是经常会被安排到那里去帮助他们工作,因为在他们那里的`病人都是病危病人急需手术,并且要有足够实力的护士的帮助,我来到医院已经有一段时间也能够生日这份工作,正因为自己的能力担负的责任反而更加中,就必须要在其他科室需要帮助的时候给予帮助让他们有时间处理。

  新的一年脚步也越来越近,但是我们护士却不能放松休息,因为我的工作还要继续,只有继续工作才能帮助病人,这是我们的责任也是我们的守护,守护的是病人的安全。

医院个人工作总结16

  20xx即将过去,一年来在院领导的正确领导和全科医护人员的配合下,以医院评审、优质服务为契机,按照“二甲”中医医院的标准,坚持以人为本,以病人的生命高于一切的理念。充分发挥中医中药特色和优势,促进和提高妇产科整体医疗、护理工作水平,现将我科一年来工作状况总结如下:

  一、医德医风

  全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作认真负责,用心主动,互学互尊,团结协作,严格执行首问负责、首诊负责;热情服务,礼貌待患以成为规范行为。发扬救死扶伤,治病救人的优良传统,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到耐心解释,尽量满足患者合理的需求。

  二、科室管理

  科室成立了以科主任为负责人的质量管理小组,严格执行医疗管理规章制度,操作规程,质控标准。每月对医疗质量进行全面检查,并持续改善,不断提高医疗质量,促进了医护质量的规范化。规范医疗文件的书写,完善三级查房制度,三级医师查房100%,甲级病历率100%,坚持急、危、重病例会诊讨论制度,规范医疗质量管理。科室不断完善标准化的操作规程,科室人员严格按照标准化操作,科室各种资料管理有条有序.资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。

  三、努力钻研业务重视人才培养

  1、重视继续医学教育,专业技术人员用心参加中医药继续教育并获得规定学分的比例均到达100%,一年来开展专业技术人员“三基”培训,超过4次,用心参加院内、外的`业务学习、吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法,收到了显著效果。

  2、重视人才梯队建设,今年,我们在人员紧缺的状况下仍坚持派出1人到省级以上医院深造学习。

  四、科室医疗工作

  1、充分发挥中医药优势,继承创新和发展中医特色诊疗技术,不断提高中医临床诊疗水平,制定并实施常见病及中医优势病种的中医治疗方案。自20xx年15月10日至20xx年15月10日,住院246例,其中中医优势病种妇人腹痛115例,崩漏住院病人9988例。

  1.中医诊断确率92%;

  2.西医诊断准确率96%;

  3.中西医结合诊断准确率98%;

  4.中医药辨证论治准确率95.5%;

  5.入院三日确诊率96%;

  6.急、危、重、疑难病人占总病人数3%;今年门诊人次3800人次;住院手术16台次,住院分娩65人,人流术268人次,上取环165人次。

  2、在孕产妇系统管理方面,落实孕产期全程跟踪管理职责制,对孕产妇做到早发现、早诊断、早建卡,定期进行产前检查,对高危孕产妇进行专案管理并做好各种记录。及时上报孕产妇系统管理的月报表、季报表、年终总结按时上报且项目齐全,数字准确。20xx年门诊孕妇新建卡人数100人,产妇数65人住院分娩产妇数65人,活产数65人,其中顺产52人,剖宫产13例,剖宫产率20%,新法接生率100%。无围产儿死亡,无产褥感染,无子宫破裂、会阴三度裂伤,无孕产妇死亡,无新生儿破伤风发生。

  3、在妇幼保健工作中,对辖区内的妇女进行健康宣教及妇女病的普查,今年共完成了900人次的普查任务,普查人数比去年的增加了30%,资料、信息及时、准确上报。

  一年来,透过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作质量与医院的要求还有很大差距。在新的一年里,要转变观念,加大业务中医理论及适宜技术的学习力度,充分发挥中医药优势,继承和发展中医特色诊疗技术,不断提高中医临床诊疗水平,制定并实施常见病种的中医治疗方案。提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。全年无一例医疗职责事故发生。

医院个人工作总结17

  在医院的时间如迅速的流水一般消逝,只留下的一阵回味的芬芳,也让我不断感慨时光的珍贵。又是一年结尾,又是一年新的开启,未来虽然看不到尽头,但是我想我也应该保持一个更好的态度,积极去面对未来,积极去面对每一次磨砺。因为未知,所以我更需要勇敢一点,因为不确定,所以我要更加的努力一点。我相信通过我的努力,未来一切都会变成我心中的那个模样,我也相信通过我的奋斗,未来不会太差,我的工作也一定会上升一个空间。

  一、忙中学习,学中运用

  我去年在医院实习了一年,这一年是我大学以来成长最快的一年。果然只有当我们真正的切入实际了之后,才能有更大的突破,也才能看到自己更多的优缺点。这是一件很好的事情,所以我很珍惜在医院实习的这一年,那一年让我发生了有史以来最大的蜕变,我从一个懵懂且稚嫩的小女孩,仿佛一夜之间便有了极大的成长,因为我知道,我已经踏入社会了,如若自己不懂得成长,那我又该怎么立足于这个社会。真正步入工作的这一年,我带着一颗成熟的.心开始了远行,但在这趟远行之中,我也非常重视学习,更重视学习之后去运用,这一点是非常重要的,学以致用是工作上也非常重要的一条准则。

  二、树立目标,树立标准

  经历了第一年的实习,就让我在心里确定了要树立目标,也更要有自己做事的标准。我作为一名护士,有太多太多的责任需要我背负,我不能辜负自己穿的这身白袍,更不能辜负医院和领导对我的信任和培养。无论如何,在工作上全力以赴成为了我这一年的最低要求。这一年的工作比刚开始那一年要重的多,我有了更强的能力,自然而然就要承担更重的重量,这是对我的信任,也是对我的磨炼。我很感谢大家能够在我疲惫的时候陪伴在我的身边,也是因为同事们无微不至的关照,才让我有了现在的成绩。我会带着这一份感恩,勇敢的走下去,坚持自身标准,向目标奔跑而去!

  三、注重细节,保持良好心态

  护士这份工作不是轻易的,它关乎着病人们的健康和安全,护理是一项很重要的工作。虽然有时候我会遇到很多的难关,也会受到很多的委屈,但是我都告诉自己,只要自己坚持下去,这个世界就会给我答案,我也相信着只要我不怕苦不怕累,苦和累也不会再找到我,也更不会想着如何打败我。我要快速的成长起来,迎接更好的一年,迎接更好的自己!

医院个人工作总结18

  按照市委、市政府的要求,为进一步转变卫生行业作风,提高服务质效,不断优化广大人民群众的就医环境,牢固树立为民、务实、清廉的良好形象。——市人民医院20xx年行风工作以积极开展保持共产党员先进性教育活动为主线,牢牢把握先进性教育活动党员受教育,群众得实惠这个基本点和落脚点,改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、增设便民利民服务项目为重点,取得了可喜的成绩。

  一、以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,促进医院行风工作再上新台阶

  按照市委的布置我院保持共产党员先进性教育工作,于20xx年7月5日正式启动,共涉及院党总支和基层5个党支部,91名党员,其中,离退休党员23名。根据市委保持共产党员先进性教育领导小组办公室的安排,7月5日启动,到10月10日前全面完成市委部署的第二批保持共产党员先进性教育三个阶段的全部流程,工作基本结束。

  ——市人民医院保持共产党员先进性教育活动开展以来,在市委的正确领导和市督导组的精心指导下,深入调研,制定方案,精心准备,适时推开,严格程序,扎实工作,大胆探索,认真研究,确保了全院先进性教育活动开展顺利,发展健康,成效明显,基本达到了市委提出的提高党员素质,服务人民群众,促进各项工作的目标要求。我院先进性教育活动取得的主要成效。

  一是探索了我院在新形势下加强党员教育管理的新途径,党员素质得到新的提高。广大党员通过学习增强了党性观念,提高了学习实践三个代表的自觉性。广大党员通过先进性教育,思想、作风有了新的好转,为群众和病人办实事办好事的多了。据不完全统计,先进性教育活动开展以来,全院党员为群众和病人办实事办好事30多件,群众和病人反映强烈的热点问题有13件已经得到解决。

  二是夯实了党在我院基层的组织基础,基层组织建设得到新的加强。先进性教育活动中,我院党总支和五个支部的组织生活进一步得到了加强,党总支和各支部成员都主动参加双重组织生活,参加双重组织生活的自觉性得到了明显的提高,工作上从实践中来到实践中去,使工作成效更加显著,党员形象在群众中更加高大。全院有21人向党组织递交了入党申请书,是去年同期的2倍。不少基层党组织负责同志说,是先进性教育活动让广大群众进一步看到了党的伟大形象,找到了娘家,使我院党组织的吐故纳新工作更有希望。

  三是解决了群众反映的热点难点问题,党群干群关系得到新的改善。先进性教育活动的开展,使广大党员的宗旨意识进一步增强。我院根据医疗单位工作的特点,用我们的实际行动为党旗争辉,为先进性教育活动添彩。为加强乡村医生队伍建设,为农民解决看病难的问题,我们在卫生局的领导下,由院长傅显一同志亲自布置,副院长顾向前同志亲自安排,自筹一万元资金,购买了多媒体教学设备,安排可以容纳百余人的大教室,组织十名副高职以上,副院长、科主任级医生,经过一个多月的时间,分七期为全市培训了七百五十多名乡村医生和接生员,为农村留下了不走的医疗队,为我市解决三农问题,为农民解决看病难的问题办了好事,办了实事。我们的行动,让群众看到了先进性教育活动的成效和带来的可喜变化,维护了党的形象,密切了党群干群关系。许多群众和病人反映:这次活动非常及时,搞不搞活动就是不一样。

  四是找到了党的建设与医院建设的结合点,各项工作得到新的促进。先进性教育活动中,院党总支和各支部坚持把教育活动与其它各项工作紧密结合起来,注重把党员在教育活动中焕发出来的政治热情和干劲引导到工作上,引导到加快发展上,有力促进了各项工作。

  自先进性教育活动开展以来,全院业务工作和业务收入总体上保持了平稳健康增长的发展态势,其中病人门诊量、住院率、治愈率都比去年同时期有了明显提高。业务收入增幅30%,病人治疗费用支出下降30%。党建工作与业务工作两结合两促进,在医疗护理工作的第一线,广大党员干部冲锋在前,较好地发挥了党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,保证了全院先进性教育和今年环境改造工作以及医疗业务工作目标的全面实现。我们医院先进性教育工作取得的成果受到了市领导小组的表扬,并代表市里接受了绥化市的检查,取得了绥化市先进性教育名列前茅的好成绩。

  二、加强领导,纳入日程,使行风建设有切实的组织保证

  为使行风建设工作有切实的组织保障,全院成立了以一把手为组长的行风建设领导小组,各科都设立了行风建设监督员。医院设立了由稽查科专门负责监督各科的行风工作。抓行风建设一把手亲自挂帅,各位副院长先靠前指挥,各科主任共同参战,形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为加强全社会对我院行风建设工作的监督,我们先后在社会上聘请了有—代表、政协委员、妇联、共青团和新闻部门参加的三十多名行风建设监督员,请他们对我院的行风建设工作随时进行监督。为随时发现行风建设上存在的问题,医院领导小组每季度都要召开专门的行风建设会议研究我院在行风建设上存在的问题,结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施,并从主管副院长开始层层落实责任状,对行风建设实行一票否决,在责任状中就明确规定对出现严重医德医风问题的科室,在按规定进行严肃处理的同时,年底科室不评先进科室,科主任不评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。

  三、完善制度,兑现奖惩,使行风建设有了切实的制度保证

  为使我院行风建设做到有章可循,结合我院的实际情况我们先后制定了,《端正政风行风、优化发展环境》活动方案;纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案;维护群众健康权益,纠正行业不正之风专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生,医院制定了学习年活动方案和医疗质量提高年活动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责,我们先后重申了首诊医生负责制、服务制、否定报备、办结制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标管理责任状。为使每一项任务目标落到实处,我们制定了行风评比工作方案和评比细则和处罚办法。

  为加强行风建设教育工作,我们先后制定了医德医风管理规定,医德医风教育规划。为加大社会对我院行风建设的监督力度,我们制定了与有关部门联系制度。为及时正确解决患者上访投诉,我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法。为提高医疗护理质量,我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各种科研教学制度、各项急诊急救工作制度等共计五十项规章制度。医院护理部开展了十个一工程。

  在建立工作方案和制度的同时我们更注重对工作方案制度执行情况的检查和兑现奖惩,使每一件方案制度都能落实到实处。今年初我们对去年执行好的科室发放了奖金,对执行不利的单位给予了相应的惩罚。使我们的管理从过去经验化管理完全步入了法制化管理的轨道。使我院的行风建设工作能够坚持制度化、经常化。在行风建设工作上人人有职责,处处有人抓。

  四、大力宣教,营造氛围,使行风建设成为广大医务人员的自觉行动

  为使全社会对我们医院的工作能够给予大力支持和有效的监督,为给我院行风建设营造出一个良好的氛围,我们十分注重宣传舆论作用。我们每年都要通过——电视台向全社会公开我们的优质服务、无伪劣假药、部份药品限价、扶贫措施等,争得全社会的广泛监督指导。200X年度我院邀请联系单位和相关部门召开座谈会3次,争求对我院行风建设、扶贫工作以及各项业务工作的意见和建议。我院每月都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识,不断提高医务人员的法律政策水平和业务能力,使我们的行风建设和业务水平能够不断提高。

  为加强全社会对我们医院的有效监督,我们在社会上聘请了一些医德医风监督员定期争征求他们对我院行风建设的意见,不断改进我们的工作。我们还向每个入院患者发放入院须,以此来进行优质服务的。向每一个出院的患者发放征求意见卡对我们的行风建设进行问卷调查,来了解我院行风建设情况,加强我院的行风建设。我们还设立了举报箱、举报电话。我们还建立了抓行风建设的专门机构稽查科具体负责行风建设工作,设立了院长接待日定期接待来访人员,解决患者提出确实需要解决的问题。

  在医疗服务上我院全面实行了患者选择医生制度,为方便患者自由选择医生,我们在门诊设立了专家榜和每天出诊医生榜,在病房设立了各科情况介绍和医生榜介绍每一名医生的情况。为方便患者自由选择医生我们取消了门诊挂号制度,实行门诊手册制度。还实行门诊病房—制度,保证患者在门诊找哪个医生看的病人到病房由哪个医生进行手术和治疗。通过大力宣传,组织学习和采取各项便民措施,在我院营造了一个良好的行风建设氛围。在我院优质服务活动尉然成风。为患者热情服务已经成为每个医务人员的自觉行动。几年来我院的行风建设多次受到上级的表彰,受到广大群众的'好评。

  五、突出重点,强化措施,纠正行业不正之风工作再收成效

  几年来,在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点,以解决收—、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点,建全制度,强化措施认真加以解决,并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开,并取得了成效。

  第一,就医环境得到了改善。今年初,为方便患者就医,营造一个舒适整洁的就医环境,医院投资100多万元改造门诊、病房楼老式门窗,统一更换成塑钢窗,病室内外环境一新。新建成的连接门诊—病房楼的走廊已于8月份投入使用,宽敞明亮、环境优雅的长廊已成为我院文化建设的浓缩显示板。

  第二,医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织,采取了药品和医疗器械招标采购和与所的药品销售商鉴定协议书及与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣,明确规定销售商发现一例立即退出医院,医生发现一例立即下岗处理。在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤,纠正了药品促销中的不正之风。

  第三,狠抓吃回扣、收—等不正之风。我们采取层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收—的问题。责任状中明确规定,任何人不得开药提成,不得收—,一经发现责任人下岗,科室和科主任不能评先进。稽查科每月都对各科进行全面的检查,使这项规定真正落到了实处,现在我院杜绝了开药提成和收—现象。截止目前,我院医务人员共拒收—40多次。

  第四,倡导人文服务,树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的规范,杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务制》、《办结制》、《否定报备制》和《责任追究制》等六项制度,医务人员严格履行八项服务。各支部还利用抓先进性教育的良好机遇,积极探索教育活动与医德医风建设有机结合的途径,通过全体党员挂牌上岗、命名共产党员示范岗、成立共产党员业务攻坚小分队、开展学习白求恩党员带头干、人人比贡献竞赛等,有力地促进了医院发展建设。

  通过活动广大职工进一步端正了服务态度,强化了服务意识,增强了职业的责任感、使命感和自豪感。第六,抓好扶贫医疗工作。20xx年我院继续坚持以病人为中心的服务宗旨,明确提出以救死扶伤,扶危救困为己任,公开了钱多钱少都治病,没钱也救命的扶贫。为减轻患者负担,确实做好扶贫、拥军等形象工程落到实处我们制定了部份病种医疗限价扶贫、拥军减免优惠的规定。对贫困户和现役军人及军人家属就诊治疗实行部分诊疗费减免。为了满足广大农村人口和城市贫困人口的医疗需求,医院出台了20余项便民利民举措,设立了扶贫门诊和扶贫病房,贫困患者的辅助检查费(除CT、磁共振外)减免30%。

  上半年,我院共救治贫困患者80多人次,减免医疗费1万多元。20xx年初,我院职工积极参加为印度洋海啸地区捐款活动,共捐资1万多元;5月,我院职工还自发捐款近万元,救助患有白血病的防病站一职工。20xx年人民医院行风工作取得了一定的成绩,我院将在市委、市政府的领导和支持下,严格按照上级关于加强行风建设的要求,巩固开展保持共产党员先进性教育成果,发挥长效机制,更好地履行服务,办广大人民群众信得过的放心医院,使人民医院的各项工作再上一个新台阶。

医院个人工作总结19

  对较为基础的诊疗工作变得更加熟练并帮助了许多身患疾病的患者,虽然资历尚浅的自己在医疗工作中很难得到患者的信服却也有着扎实的理论基础,得益于这方面的积累导致自己进行病因诊断的时候能够得出准确的结论。

  毕竟因为自身的疏忽导致诊断结果出错的话无疑会让自己的职业生涯蒙上阴影,所以有些时候能够保证治疗工作不出现差错便是自己努力的成果所在,另外对于医疗器械的使用与维护工作也让自己对于部分小型手术的实施有了更深层次的了解,而且对于手术方案的撰写也让我发现自己在实操过程中究竟存在着哪些不足。

  通过学术会议的交流让我对目前的医学状况有着大致的了解并开拓了眼界,初次参加这类会议虽然让自己感到有些不适却也因为见到了许多医学界的专家教授而感到有些激动,无论是医学专家的讲解还是会议上的讨论都让我对以往的疑虑感到豁然开朗。

  虽然自己没有表现的机会却通过笔记的形式将得到的经验全部记录下来,除此之外平时医院召开的例会也可以让我了解到治疗过程存在的不足,认真对待的话自然能够找出解决的'方法以免在后续的治疗工作中出现失误。

  在病案的撰写中对患者的病情有了更深的了解从而掌握治疗的正确方式,实际上为了防止诊疗过程中出现误差导致自己常常会进行多次的检查,尤其是患者对自身症状描绘不清的状况需要引起高度重视才行。

  因此在工作之余自己也会思考病案的详细状况从而推导出正确的诊疗方案,尽管过程比较漫长却也能够以稳妥的作风确保手术治疗能够起到较好的效果,今年的医院工作也是秉承稳中求进并的想法让我从中找到了提升效率的方法。

  缓缓而过的时光虽然让我在医院工作中感到有些迷茫,但是在调整好状态以后反而能够认准目标并在医院工作中不断奋斗,也许自己在治疗水平方面略显不足却能在履行职责的同时学习更多实用的技巧。

医院个人工作总结20

  一、强化服务意识,热衷公益事业。

  继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加。作为政协委员,我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,在南岗区卫生局的正确领导下,我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的免费“xx区妇女病普查”工作,关爱妇女健康,本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次,免费检查项目包括:

  1、一般妇科检查。

  2、乳腺检查:红外乳透仪。

  3、盆腔脏器检查:阴式B超检查。

  4、宫颈检查:数码电子XX镜。

  5、XX分泌物检查:常规化验检查。

  6、病理检查,费用约200元,真真正正的为的广大妇女健康带来福音。

  二、执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。

  在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,如妇科、内科进行电话回访,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的.原则,合理用药,切实为病人减轻负担。

  三、狠抓行业不正之风,将反“商业XX”进行到底。

  真正做到取信于民,服务于民,以实际行动实践“三个代表”重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业XX专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的`生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广大人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。

  1、成立组织机构,制定实施方案。我院在此次治理商业XX专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组,下设办公室,负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业XX专项工作实施方案》,并打印下发到各科室。

  2、加强舆论宣传,完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码,以及省卫生厅设立的“治理商业XX指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》,与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志,坚决杜绝要上与医生直接接触,从而形成科较为广泛的监督制约机制。

  3、加强职工学习与教育,杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》,坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式,有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业XX问题为内容的焦点访谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和四川省平江县医院的两个典型案例,一组组触目惊心的数字,使职工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。

  四、从一点一滴做起,提高医院收入。

  除了做好医院正常诊疗外,针对自身二级医院的定位,我与院领导班子商量,我们不能“守株待兔”,积极寻找创收之路,在全院的职工大会上积极动员,全院职工热情很高,把各项体检列为创收的基础,同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检,我们打出了“质优、价廉”的王牌,真正做到了双方互惠的目的,由于我院的优质服务、诚信,让对方非常满意,现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。20xx年我院除圆满完成了xx区高考体检、兵检的任务外,还进行了其他各项体检为xx次,总收入约为xx元,占医院总收入的xx%。

  展望新的一年,我和院领导班子将牢牢把握科学发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我院更快更好的发展再作新的贡献。

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